總結不僅是提高自我認知和自我管理的方法,也是個人和團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。一篇好的總結應該突出重點,突出工作或學習中的核心成果和重要收獲。如果不知道怎么寫總結,可以看看以下小編為大家準備的總結范文。
綜合管理部工作總結參考篇一
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面
及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合管理部工作總結參考篇二
一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展,強化管理,在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務,現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范公司相關制度的管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20xx年3月5日進入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學習其他各部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習各項先進管理方法,注重平時積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質量和效益,從嚴要求,在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排,對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調,營造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,更好的在總經辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質量,更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設,建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門與部門之間的工作,從領導工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合部工作的重要內容,而規(guī)范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。在以后的工作中,我們們會把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經驗,加強學習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標,在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理部工作總結參考篇三
20____年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進隰縣”活動;20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規(guī)定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合管理部工作總結參考篇四
自三體系認證工作半年以來,得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經營、生產活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責,圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務,發(fā)揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責情況:
(一)強化服務意識,提高執(zhí)行能力。
綜合管理部的工作性質,決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務意識,不斷提高執(zhí)行能力。
2、加強員工教育培訓工作,提高員工的崗位技能和綜合素質,從公司的復產、待崗中心的培訓、到今天的全面生產,讓員工參加考試競賽。機關部門領導的學習,通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責。
(二)加強隊伍建設,打造優(yōu)秀團隊。
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。與各相關單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。及時完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設,和保衛(wèi)培訓。
4、加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
6、防火工作落實:一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實施方案,并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復和更換。
三、員工生活質量改善工作。
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上,增加飯菜品種,爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質,加強服務管理。同時,在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設。
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預防火災發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關的垃圾處理要求,實行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善。
在重新啟動后,由于以前的工作制度有一部分已經不能適應當前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題:
在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細,崗位職責落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計劃:
1、進一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構,明確分工,定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調研工作,加深對實際問題的調查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價,充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標準,落實責任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
綜合管理部工作總結參考篇五
2020年下半年,綜合管理部在項目經理的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現(xiàn)有員工2人,其中司機1人。是溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
1、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
3、網(wǎng)絡通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。
4、后勤服務。
(1)日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
(2)車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
(3)財產管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(4)職工餐廳。負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
2020年在項目經理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴不細等問題,需要今后加強學習,勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實不夠,由于項目部事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
三是組織本部門集體學習少,今后應多開部門會議,適時了解職工的思想動態(tài),調動其工作積極性。
由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
轉載請注明。
綜合管理部工作總結參考篇六
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作總結參考篇七
20xx年,綜合管理部在公司領導的指導下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進,全面加強基礎管理,切實履行工作職責,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作。
在公司領導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調,積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安研究批復。
(三)高標準完成會務、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中,不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中,得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結會、季度總結會,較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結及計劃,將每月工作任務細化分解,責任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結及工作計劃》,向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構已基本建立,人員隊伍建設初見規(guī)模。
員工培訓方面,對新入職員工進行入職培訓,確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務,投入工作。同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要和各部門培訓建議,制定公司年度培訓方案,并逐步落實實施,以不斷提高員工業(yè)務水平和專業(yè)知識。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強制度建設。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強公司制度建設。
(七)文秘機要強化管理,規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上,堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結18篇,信息簡報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉,共接收各類行政收文70余份,確保了內外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理,對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識,嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調配,優(yōu)先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務,科學合理地安排市內車輛行程,做到高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、
綜合管理部工作總結參考篇八
綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續(xù)事宜。
11、完成農六師xx市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理部工作總結參考篇九
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。
綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的`原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。
把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。
同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。
但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。
擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。
所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們明天會更加美好。
從xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。
在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。
目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。
對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:2000質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作總結參考篇十
xxxx年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,精心協(xié)調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七屆五中全會精神,刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業(yè)績自評報告、季度經營活動分析報告、xx15年度工作總結與xx16年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的'辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續(xù)并協(xié)助調轉人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協(xié)助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
綜合管理部工作總結參考篇十一
從xxxx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作總結參考篇十二
xxxx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規(guī)范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
xxxx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規(guī)定,全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級專業(yè)技術職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學歷xx人,本科學歷xx人,大專學歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場內部培訓講座,累計培訓課時達xx個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標準按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結余伙食費xx余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的'管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng),建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
綜合管理部工作總結參考篇十三
在新年即將到來的時候,對過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足,更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。
一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊:干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)20xx年目標任務,關鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機活力、團結高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門,加強干部隊伍建設、通過培訓提升干部素質、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務。年初,按照廠領導部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責情況,促使每一個管理干部認真做好工作,提高干部的素質和水平。另一方面,認真做好對干部的培訓教育,特別是在培訓中,更加注重培訓內容的先進與適用,選用了時代光華最新的學習材料,采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學習了本崗位所必須的管理知識、領導藝術,通過學習,管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進一步細化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質量、工作效果的提高。
二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求:進入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復加的地步,不僅一些剛達到工作年齡的教育考試資源不愿進入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調整發(fā)展扶持外加工生產,但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補充流失的員工,保證公司的生產流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動員工從家里帶人,在廠內利用一切可以利用的機會宣傳企業(yè);積極做好與學校的聯(lián)系和招聘,除了反復打電話聯(lián)系外,綜管部有關人員多次不辭辛勞出差外地,與學校洽談,截止到目前,累計招聘新員工xxx名,及時地為全廠各車間各崗位補充人員,做到滿足生產的.需求。
管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運營中,綜管部協(xié)助管理者代表強化了對iso9001:2000質量管理體系運行質量的要求,日常管理活動中嚴格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉嚴格按照及iso9001:2000標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,以求全廠工作步調一致保證企業(yè)目標順利實現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質量目標。11月份cqc江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質量管理體系再認證審核中,審核組專家對公司質量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
四.做好后勤保障服務生產經營:后勤服務特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領導的關心指導、綜管部領導、食堂管理人員、服務人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應,服務質量也提高。在食堂和服務部的經濟管理上,通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務部內部所產生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點,還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內容有廠內的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關心熱愛企業(yè)的多了、在廠內也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產的大忙季節(jié),還是生產上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產需要,即刻參與、配合完成生產任務。
在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細化檢查內容,對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強對新隊員的培訓和管理,并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度,強化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產起到了重要的保駕護航作用。
1、在國際金融危機不斷加深宏觀經濟環(huán)境更加嚴峻的新形勢下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。
2、不斷提高后勤服務工作的質量,將提高員工對后勤服務工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。
3、抓好員工的招聘和培訓工作,并在培訓中分出層次作效果評價,提高培訓質量,提升全員素質,為09年全廠目標任務的完成提供人力資源上的保證。
4、加強干部管理,強化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團隊,努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。
綜合管理部工作總結參考篇十四
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的'修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加xx人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16019201.html】