辦公室秘書實習總結大全（13篇）

總結可以幫助我們提升工作效率，找到問題所在，并制定相應的解決方案。寫總結時要注意提煉核心要點，避免羅列無關的細節(jié)，讓閱讀者能夠快速理解和吸取。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室秘書實習總結篇一

201x年春季學期我到南寧市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

在辦公室實習的這段時間里，我學到了：

第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。

一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

第三、營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。

第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

辦公室秘書實習總結篇二

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

4月21日，我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進行文秘實習，這是我第一次參與企業(yè)單位實習。從學校到社會，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班，上班期間必須要認真準時地把上級分配的任務完成，不能草率敷衍了事，凡事得謹慎小心，否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉變中，起初我是無法適應的，面對一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語，粗活細活，無關重要的雜活，我都得認認真真地完成，很多時候完成了還是無法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問題被一針見血地指出；想起在學校，有同學老師的.關心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動，還取得一定的成績，并得到大家的認可，因此我會感到一些委屈。但是，我堅信“吃得苦中苦，方為人上人”，我總是很耐心地請教他們，就當實習過了幾天后，我的耐勞和虛心將他們征服，他們也接納了我這個初出茅廬的實習生，我們的關系慢慢地變得融洽，他們也開始把我當作他們的學生，耐心地指導我在實習過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里，我懂得了，秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。同時還要注重掌握以下原則：一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。二、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素“準確和時限”。四、嚴守紀律，保守機密。

實習階段我參與的主要工作，一是按照企業(yè)老板的安排與布置，在指導老師組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照老板安排對重要會議下達會議紀要，使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草，務必要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理，復印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。

總結

辦公室秘書實習總結篇三

我于xx年9月1日來到運昌貿易集團有限公司工作，現(xiàn)實習期已滿?，F(xiàn)將實習期間的工作情況總結匯報如下：

整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收獲良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起，用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

我已經(jīng)開始了，而且一直在努力著……。

熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦，但我不愿意做個“逃兵”，而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工，而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間里的老員工學習生產(chǎn)技術，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度也在逐日的增加，這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設備之外，幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領導和班組同事們的認可，他們愿意給我分配新的工作任務，并樂于和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。

10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦公室就可以輕松一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表著整個企業(yè)的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標(我是這樣理解的：辦公室的工作沒有開始，也不會有結束的時候)。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優(yōu)質地完成上級主管部門、公司領導交給各項工作，其次應該搞好與同事們的關系，創(chuàng)造并維持一種協(xié)調、融洽的工作氛圍。工作并不輕松，但是我會認真的去對待我的每一份工作，我也希望我能夠做好這份工作。

我在辦公室的崗位是文秘，主要工作職能如下：

1、組織公司經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公擴大會議等公司級會議，包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間，我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次，員工座談會兩次，并認真的做了會議記錄，整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。

2、督促檢查各有關部門對以上會議決議的執(zhí)行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況，并將落實結果報告給了辦公室主任。

3、起草公司各類行政管理文件，為公司領導撰寫各類講話稿，并及時提交給有關領導審核。共起草通知類文件6篇，為公司領導撰寫各類講話稿5篇，雖然結果并不是讓領導很滿意，但我一直在進步，我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發(fā)言材料。

4、對公司內部網(wǎng)站“新聞中心”版塊的進行管理，審核并發(fā)布員工來稿，做到新聞和內網(wǎng)文化版的內容及時更新。截止目前，共審核并發(fā)布新聞類文章18篇，員工投稿23篇，員工推薦文章12篇，做到了內網(wǎng)新聞版內容和文化中心版內容的及時更新，并對內網(wǎng)的結構提出了自己的建議。

5、協(xié)助辦公室主任做好日常接待工作，電話接聽工作。協(xié)助辦公室文員做好公司領導辦公室、會議室、會客室的清潔衛(wèi)生工作。

經(jīng)過三個月實習，我已經(jīng)基本了解公司各項規(guī)章制度和自己的崗位職責，而在本職工作的能力方面，我希望可以通過不斷的努力學習來提高，我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來，我就經(jīng)常對自己說，每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，因為我從事的`這個工作是服務性質的，而我的同事和領導們的經(jīng)驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛煉人，能夠直接在公司高層身邊工作，這是一個很好的學習和鍛煉的機會，我感到我自己很幸運。在工作中，我深切地體會到應該具備良好的溝通協(xié)調能力，一方面要理解領導們的工作安排，及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門，也就是很好地做到上情下達;另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協(xié)調好，理解他們在工作中的一些想法和建議，在適當?shù)臅r候向領導匯報，這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠，接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。

記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的，公司能夠發(fā)展得好，我自己也才能發(fā)展得好，我的學歷不高，所以我還自費讀本，估計今年能夠拿本科文憑，之后我想用業(yè)余時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內我的目標是做好本職工作，精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發(fā)展，不是說級別，而是說層次。最終我想我會轉向業(yè)務部門，我認為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎。工作著是快樂的，我一定要把這種快樂維持下去，并在快樂中成長!

辦公室秘書實習總結篇四

在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的

專業(yè)

學習

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上

什么

其他

珍惜

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的`事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保保證領導工作的準備性。

文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

辦公室秘書實習總結篇五

20xx年春季學期我到南寧市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

在辦公室實習的這段時間里，我學到了：

一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

辦公室秘書實習總結篇六

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文，信件，郵件，報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13.社會保險的投保、申領。

14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作。

要做一名領導秘書，首先要明確什么是領導秘書。筆者認為，領導秘書就是具有政治家的視野，活動家的談吐，文學家的功筆，思想家的卓識，擔當領導左右手，從事幕后工作的人。作為一個優(yōu)秀的領導秘書，要時時準備當“多面手”，處處留心做“萬金油”，關鍵時刻還要能挑重擔，善解難題，力克難關，甚至常常需要轉換角色，“客串”一把領導，諸如此類的工作，沒有過硬的本領和才華，豐富的知識和閱歷，充沛的精力和高度的自信，是很難勝任的。

對于剛剛走上工作崗位的秘書來說，要想勝任秘書工作，在這份事業(yè)上干出一番成績，必須要從以下三個方面下一番苦功。

一、優(yōu)秀領導秘書，就是要在出謀劃策上“參”出高度在古代，優(yōu)秀的謀士用他們的智慧，在歷史上留下了濃墨重彩的一筆。戰(zhàn)國時的張儀用“連橫”幫助秦統(tǒng)一了中國，三國時諸葛亮的隆中對促成天下成三足鼎立之勢，元末時劉伯溫的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的指導方針最終幫助朱元璋建立了明朝，等等例子不勝枚舉，謀士的功績彪炳千古。

然而，謀士的低水平，或者道德敗壞，致使領導決策失誤，又能造成極大的禍患。南宋時的奸臣秦檜主張對金議和，并用莫須有的罪名，讓一代名將岳飛死于獄中，使得大宋山河破碎。三國時赤壁之戰(zhàn)中吳國張昭等人的主和，使吳國險些落入曹操之手，謀士誤主、妨主的故事也屢見不鮮。

而今，新的時代對領導干部決策水平提出了更高的要求，秘書作為領導身邊的智囊團，點子庫，怎樣做一個稱職的“謀士”，幫助領導提供可行性、前瞻性、啟發(fā)性的建議，使領導更科學、更高效地做出決策。應該注意以下三點：

一是政治上要有操守。秘書是領導的秘書，有責任為領導的科學決策提出建設性的意見，在領導的決策有紕漏時，應該找恰當?shù)貦C會及時地提醒領導，不應礙于領導的面子裝作不知。如果一味地盲從領導，不實事求是，甚至誤導領導，就會失去“參謀”的功能和意義，貽害無窮。

作為黨政機關辦公室的秘書，必須以科學發(fā)展觀為指導，以廣大群眾不斷增長的物質文化迫切需求為依據(jù)，以為人民服務為理念。不做與黨的大政方針相違背的參謀，不做與憲法、法律、法規(guī)相違背的參謀，不做與人民群眾利益相違背的參謀，真正做到情為民系，利為民謀。

二是理論上要有水平。作為領導秘書，要提高參謀決策的能力，橫向上要對科技、歷史、文化各領域都有所涉獵，縱向上不僅要熟悉本地區(qū)的情況，還要時刻關注全國和世界政治經(jīng)濟大事。

秘書工作作為領導工作的組成部分，秘書人員如若沒有領導者的視野和高度，則只能平庸、被動地為領導提供服務，而不能成為領導者的出色助手，這已成為古今中外黨史、政史、秘書史上的一條規(guī)律。毛澤東的政治秘書胡喬木同志對此曾一針見血地提出：秘書要具有政治家的視野。他精辟地論述：秘書一要正確觀察、分析、判形勢，尤其是政治形勢。

二要依據(jù)對宏觀形勢的正確判斷，從宏觀上提出相應的微觀政策。作為秘書，只要頭腦中始終牢牢把握住這兩根弦，不論是處理領導交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工作上的成功。

秘書必須有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，想領導之所想，謀領導之所謀，自覺、主動地與領導在思想上同頻共振，息息相通。

三是參謀上要講藝術。領導并非圣人，不可能任何時候都能聽進意見，要做好參謀，必須和領導有著“默契”，在給領導建言獻策時，一方面要尊重領導的想法。對于領導的決策要深刻領會其內涵，把握領導決策意圖。

經(jīng)過深思熟慮后可將自己的意見以請教的方式提出，為領導提供啟發(fā)的思路，而不是要在某個方面和領導爭個高下。

另一方面要照顧領導的心情。與人交往言談，有修養(yǎng)的人總是會照顧他人的心情和意愿，說話講究分寸，從而獲得他人的信任，作為一個擁有訓練有素的秘書來說，對于上級領導更應如此。既要做到三思而后行，又要做到思維敏捷，條理清晰。注意場合，把握時間，察顏觀色，委婉地表達自己的意見。

二、優(yōu)秀領導秘書，就是要在優(yōu)質服務上“做”出亮點。

領導秘書的本質在于為領導服務，一名優(yōu)秀的秘書通過幫助領導妥善處理瑣碎事務，將各類瑣事梳理得井井有條，讓領導從中抽出身來，集中精力干大事，從而提高工作效率，節(jié)省工作時間。而對于秘書來說，這份工作并不輕松，它要求秘書在工作中必須養(yǎng)成良好的習慣。

一是抓好細節(jié)。細節(jié)決定成敗。這是一句再通俗不過的真理，卻是經(jīng)過人們無數(shù)次失敗經(jīng)驗總結提煉出來的。軍閥混戰(zhàn)時期，馮玉祥和閻錫山商議在河南與山西交界處的沁陽會師攻打蔣xx的軍隊，由于書記員在記錄時一時粗心將部隊集結地點“沁陽”寫成了“泌陽”，盡管只是一筆只差，卻使部隊跑到了數(shù)百公里之外的泌陽，錯過了有利戰(zhàn)機，致使戰(zhàn)役失敗。

有過秘書工作經(jīng)驗的人都知道，秘書工作無小事，一次失誤就有可能釀成不可挽回的損失，一次失誤也會給領導工作造成麻煩，影響工作大局，并使自己在領導心中的印象大打折扣。這就要求秘書在辦文、辦會、辦事的過程中，力求高標準、嚴要求，做到精益求精，一絲不茍，努力實現(xiàn)“零差錯，零失誤，零缺陷”的工作目標。二是注重效率。

隨著社會生產(chǎn)力的飛躍，當今時代各項工作的分工越來越細，社會化程度越來越高，工作節(jié)奏也越來越快，對于個體來說，時間就是金錢，效率就是生命。秘書正是為提高工作效率而應運而生的產(chǎn)物，秘書的工作性質要求秘書做一個為領導“鋪紅地毯”的人，不管領導步伐是快還是慢，拐彎還是直線，秘書必須保證領導始終走在“紅地毯”上。由于領導的事務繁多，且常常帶有突發(fā)性，有時第二天就要召開會議，前一天就要起草文稿，準備會務。

要做一個高效率的秘書，就要學著做一個能抗壓的“彈簧”，時間越緊，壓力越大時勢能就越強。要在時間短、要求高的雙重壓力下嚴謹?shù)赝瓿擅恳豁椚蝿?。就要學著做一個神奇的“百寶袋”，對于領導的各項工作有著深刻的了解和良好的記憶，各項資料檔案分類整理，在領導需要各種資料時總是能迅速找出。就是要學著做一個精準的“鐘表”，對于領導的工作事務做出正確的預見，與領導適當交流，為領導下一步的計劃做好準備工作，確保各項工作準備充分、有條不紊。

三是和諧處事。

秘書就其工作中的人和事而言，都有首次效應，要通過多種形式，拓展和利用這一效應，比如得體的語言藝術，自然有著裝風格，真誠的微笑以及由此構成的具有親和力和感染力的外在氣質形象等。具體說，待人接物中要以和氣為準則，人際關系中要以和睦為前提，價值取向上要以和諧為出發(fā)點，以此構成謙和誠信為主要內容的立身處世美德。

這種美德，表現(xiàn)在為人上的誠實，待人上的誠懇，對事業(yè)的忠誠，以寧靜致遠，淡泊明志為做人的原則，不以物喜，不以已悲，把做人放在第一位，甘于清貧、樂于奉獻，不求聞達于諸侯，只求有益于群眾，臺前不露面，臺后做文章，甘當綠葉、小草，全心全意做好服務。

三、優(yōu)秀領導秘書，就是要在以文輔政上“寫”出水平。

寫作是領導秘書工作的“必修課”，尤其是黨政辦公室的文字秘書，主要為領導提供黨務、政務服務，通過撰寫領導報告、開展調查研究，捕捉重大時政信息工作，以完成其為領導科學決策參謀的職責使命。領導者因為組織領導工作的固有特征，決定其不可能對每一份公文，每一個觀點進行系統(tǒng)深刻的思考，不會自己動手具體草擬。

日常工作中，常見的是領導出觀點，秘書從理論上去醞釀構思，從邏輯上去豐富完善，從文字上去闡述整理。由于秘書的身份、角色，資歷等決定了秘書不可有像領導一樣深入全面地駕馭把握某方面的人和事，一旦工作需要又必須下筆成文。其難度可想而知。怎么辦?當然還得從自身找辦法。

一靠勤學不倦。古人云：“學不可以已”。對一名文字秘書而言，學習是一個永恒的主題。一是要多讀范文?！拔娜缙淙恕保黄胺Q典范的公文，往往凝聚著作者的心血與智慧，表明了作者對某個現(xiàn)象、問題的獨到見解;新進辦公室的文字秘書切忌“文人相輕”、自以為是，要像對待師長一樣懷著誠懇之心去品其文、揣其意、悟其真，相互學習提高。

二是要虛心向辦公室的老同事學習。俗話說“姜是老的辣”，在較為長期的寫作實踐中，那些資歷較深的老同事往往有著異常豐富的公文寫作經(jīng)驗和高超的寫作技能，要以積極主動的姿態(tài)、誠懇謙虛的態(tài)度不斷向他們請教，對他們幫助修改過的文章要反復閱讀，要細細體會改動的妙處，不惑之處還要舍得問，直到弄懂為止。

三是要虛心向領導學。要學會用心聆聽每一位領導的教誨，要學會從領導的大會報告、會議發(fā)言、工作部署中吸取他們清晰的思路、領會他們準確的論點、體味他們個性化的語言，獲取撰寫材料尤其是領導報告、領導講話的第一手資料，不斷開闊自己撰寫材料的思維空間。

二靠長期實踐。正如大文豪蘇東坡所言：“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，要寫出高質量的文章，光靠閱讀積累學習他人的寫作技巧還遠遠不夠，還需要長期的寫作實踐積累。受個人知識構成、理論素養(yǎng)、情感喜好等因素的影響，每一個秘書工作者對不同體例、不同工作領域的公文有著不同的寫作經(jīng)歷，并由此產(chǎn)生諸如“寫這種稿子我最拿手”、“我最不愛寫這類文章，沒勁”等等這樣迥異的寫作感受，結果是，其寫作能力在某一方面很突出，在某些方面又顯得偏弱。

作為一名文字秘書，要成為公文寫作的“多面手”，切忌將個人情感傾向帶入到具體的寫作實踐中，要心平氣和地對待每一類型公文的寫作，既要為能較快掌握某一類型公文的寫作技巧而感到高興，又不能因為暫時寫不好某一類型公文而灰心喪氣、甚至產(chǎn)生厭煩頭痛等情緒，而要力爭通過培養(yǎng)興趣、反復練習、勤于請教、深入鉆研等方式來提高自己撰寫此類文章的水平，使自己的公文寫作能力得到全面提升。三靠大膽創(chuàng)新。對于文字秘書而言，最大的難題就在于如何打破思維定勢，突破刻板的語言風格，寫出清新、明快的文字;突破過時的陳述觀點，提煉出高水準，高精確度的新觀點。

要樹立超前意識，無論是撰寫材料，還是建言獻策，都要緊緊圍繞本區(qū)域或本部門工作中的熱點、難點、焦點，通過自己先人一步的調查研究、高人一籌的探索思考，努力發(fā)現(xiàn)矛盾問題的本質所在;要樹立創(chuàng)新意識，大膽突破思維定勢，運用創(chuàng)造性思維，努力找到符合事物發(fā)展趨勢的解決之道。

總之，領導秘書是充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，也是需要付出辛勤的汗水的職業(yè)，更是前途無限光明的職業(yè)，隨著社會的不斷發(fā)展，領導秘書這個職業(yè)群體將在其特有的舞臺上，發(fā)揮恒久的熱度和璀璨的光彩。

辦公室秘書實習總結篇七

半年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，我較圓滿的完成了我的本職工作，對我來說鍛煉了許多，感覺自己變成熟了許多。現(xiàn)在我將簡單總結一下半年來我的工作情況。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，努力做到接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，杜絕粗心大意，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的，但同時，這項工作也是最為繁瑣的，每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件，每一個文件都要履行嚴格的審批流程，稍不注意，就會丟漏、貽誤，因此，協(xié)助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒有新文件，所有重要文件，第一時間轉發(fā)相關部室并電話通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的文件，及時請領導批示，若領導不在，經(jīng)電話請示后立即轉發(fā)并督促相關人員辦理，同時做好收文登記，便于日后查詢。

辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務和工作，在過去的一年中，我主要工作內容有以下幾個方面：

（一）每月按時上報法律報表和工作報表。

（二）嚴格履行合同審批制度，確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。

（三）根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求，開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。

（四）“三集五大”以來，隨著部室職責調整，一些公司的規(guī)章制度也要進行相應調整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

（五）協(xié)助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總，落實市公司制度落實年的各項要求。

辦公室秘書實習總結篇八

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來，我認識到隨著科技發(fā)展，辦公自動化步伐不斷加快，從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公，辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來，同時，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內部結構優(yōu)化重組后，出現(xiàn)的一系列新問題，對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰(zhàn)，只有緊緊跟隨發(fā)展大局，不斷加強自身業(yè)務知識學習，才能不被淘汰。我們都很年輕，適應新事物能力比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學習態(tài)度，通過學習，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到提高。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，以誠待人，學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，努力做到大事講原則，小事講風格。

1.做事沒有規(guī)律，接到一項工作，從來不想先后順序，沒有詳細的時間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。

2.不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。

3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學習，缺乏進取心和事業(yè)心。

綜上所述，這半年來，我通過努力學習，收獲很大。在以后的工作中，我會努力改掉自己的缺點，我相信我一定能做的更好。

辦公室秘書實習總結篇九

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好，告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

工作幾天之后，領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是xx，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。

經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。

辦公室秘書實習總結篇十

畢業(yè)之際悄悄來臨，我還沒緩過神來同學們就在說畢業(yè)實習的事情了，當然對于即將畢業(yè)的文秘專業(yè)的我來說是肯定要把握好這次實習機會的，我被學校安排到家上市公司去實習文員，讓我既興奮又緊張。

辦公室文員實習期間，我的主要工作內容就是辦公室文秘，在經(jīng)理的介紹下，我初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務介紹，鞏固了所學的專業(yè)知識。為以后真正開始工作打下了基礎。我開始在辦公室工作的時候并不是很忙，就是每天接打電話和收發(fā)傳真。但是由于工作時間比較長，坐了一天的我感到腰酸背痛，有點不習慣這樣的角色轉換，從一個在校大學生突然就踏上了工作崗位，實習辦公室文員，還是讓我有點不適應，但是過來幾天就稍微習慣了，經(jīng)理人很好，同事們對我也很照顧。上班閑下來的時候，我就會去問另一個女孩一些我不懂的辦公室知識，他也會很熱心很耐心的告訴我，很快我們就成了好朋友。現(xiàn)在在辦公室實習文員時候，一有空閑時間我還會自己多看些書，讓自己的知識面更廣，也能鞏固自己的專業(yè)知識。其實剛實習完一個月的時候我就想放棄了，因為那個時候真的.受不了，太累了，但是靜下心來想想，這次的實習機會是很難得的，如果就這么容易放棄了，以后是不是遇到什么困難都會退縮，這么懦弱，就這樣在自己的勉勵下堅持了下來，其實，我的實習崗位算很不錯的了，辦公室文員工作壓力不是很大，工作也不是很難。對于我這個沒一點工作經(jīng)驗的實習生來說是在好不過的了，我真的是應該珍惜，多學一點總是好的，為以后的擇業(yè)就業(yè)會有很大幫助的。

在辦公室實習文員的這段時間，和同事們相處的很愉快，有時候我做錯事了，他們也不會責怪我，而是在一旁指導幫助我，讓我很感激他們。雖然有年齡差距，但是沒有任何代溝，在他們的幫助下，我學到了很多辦公室知識，把理論充分的結合到實踐中去，能按時按量的完成工作任務，這讓我看到了我的付出得到了回報，在以后的工作中我更有信心了。總之，這次的辦公室文員實習經(jīng)歷讓我收獲了很多很多，懂得了為人處事的道理，磨練了我的意志力和耐心，豐富了我的社會閱歷，開拓了視野，讓我受益匪淺。

辦公室秘書實習總結篇十一

在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!轉眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。

四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的'資料質量都是不太高。

五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

二、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

三、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

以上為個人上半年工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務上自己已經(jīng)沒有什么難題了。

辦公室秘書實習總結篇十二

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況做一個報告：

一、錄用，建立員工檔案。

2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。

這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。

辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

四、離職。

給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

五、辦理員工社保。

針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

當然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數(shù)達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們?！皩嵺`是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。

在實習過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業(yè)績，才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

辦公室秘書實習總結篇十三

主持：李蘇。

記錄：顧瑩。

主要內容：

一、前階段工作總結：

1、結合市府、有限公司關于“世博會與上海新一輪發(fā)展”大討論及開展“誠信服務”

2、“非典”預防工作?！胺堑洹鳖A防工作是這一段時間的工作重點，公司專門發(fā)布了緊急通知，針對公司施工點多面廣的特點，我們要加強對流動人員的控制，同時做好辦公區(qū)域的消毒工作，對這項工作，希望大家高度重視。

3、立功競賽工作。自3月8日召開立功競賽動員會以來，各項工作正在落實之中。今年競賽工作的重點是推行：立功競賽管理工作作業(yè)指導書“，推行菜單式管理，推進競賽管理工作的制度化，規(guī)范化，同時要求各施工項目明確各自的競賽重點，如西氣東輸工程的焊接質量管理。

4、文明工地創(chuàng)建。今年，外高橋二期和西氣東輸項目爭創(chuàng)上海市文明工地。

5、班組建設工作。根據(jù)公司今年施工管理工作的新特點，我們制定了新的班組建設實施意見，推出四種形式的班組建設模式。

6、宣傳工作。各施工點，包括漳州、深圳、寧波等外地施工項目，都及時將信息傳遞到公司，確保公司新聞的全面、及時。

7、黨建工作。新成立南京、寧波項目黨支部。南京項目由馬榮華同志任書記，寧波項目由呂國清同志任書記。

8、漳州工程開展黨員責任區(qū)活動?？姇涀罱秸闹蓓椖?，開展思想政治工作調研，今后外地施工點不斷增加，如何做好職工的思想政治工作是一個新課題。

9、民主管理工作，落實職代會精神，推行公司領導干部接待日制度，從4月份起，雙月的第一個星期五為公司領導接待日。另外工會的民主管理專門小組去年的工作總結和今年的工作規(guī)劃工作也基本完成。

10、關心職工，對生病困難職工的幫困工作，對外地施工點職工家庭有困難的職工及時家訪，做好信息溝通工作。

11、舉辦了二級工會干部學習班。

12、黨委、團委網(wǎng)站的開通。目前由于公司外部網(wǎng)的容量有限，上述兩個網(wǎng)頁僅限于公司局域網(wǎng)中瀏覽，下一步公司外網(wǎng)擴容后，各施工點可以通過因特網(wǎng)瀏覽。

13、紀委開展了合同法的培訓工作。

二、各支部情況匯報：

各支部分別就黨員學習、民主評議、積極分子培養(yǎng)、“非典”預防工作進行了匯報。

三、下階段工作布置：

1、“關于開展爭當敬業(yè)的電建精英主題”活動。結合“世博會與上海新一輪發(fā)展”大討論活動，主要有三個方面的內容：一是“培育城市精神，爭當敬業(yè)的電建精英”大討論;二是“發(fā)揚誠信精神，建設用戶滿意工程”;三是“發(fā)揚敬業(yè)精神，推進職工素質工程”。

2、黨員民主評議工作。要求5月30日以前結束。7月1日評比優(yōu)秀黨員，每個支部推薦一名。

3、黨員發(fā)展工作。二季度要發(fā)展的黨員，要求6月10日以前完成。

4、積極分子培訓工作。

5、根據(jù)市工業(yè)黨委的要求開展“組織生活創(chuàng)新實例”活動。

6、公司控制管理費用，今后各項目購買辦公用品、生活用品、發(fā)生業(yè)務招待費都必需先向辦公室提出書面申請、經(jīng)批準后方可使用，緊急情況可采用電話申請的辦法。

7、項目承包方案的討論，各部室5月16日前交出討論意見。

8、6月份群防群治月，公司將到各施工點開展檢查，要求各項目做好自查。

9、6月下旬將組織一次紀檢講座，請各部門安排出席。

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