市城市管理局工作總結和工作計劃（專業(yè)18篇）

制定計劃可以提前預見可能出現(xiàn)的問題，并采取相應的應對措施。不斷跟蹤和調整計劃，以適應變化和新的情況。下面是一些制定有效計劃的注意事項，希望對你有所啟示。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇一

以全市綜合行政執(zhí)法隊伍“三化”建設活動為載體，深入推進隊伍建設、制度建設等，夯實執(zhí)法基礎。嚴格落實24小時值班制度，全年共受理各類信訪投訴舉報1543件，全部辦結，比去年同期增加34%。認真履行依法行政工作。全年共審核、把關綜合行政執(zhí)法案件3538件(行政處罰一般案件76件，簡易程序行政處罰3462件)，通過銀行收繳罰款947.02萬元。特別是貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》，創(chuàng)新實施常態(tài)化執(zhí)法機制和“零口供”辦案模式，加大案件查處力度，樹立執(zhí)法部門權威。今年開出了全市首張景觀河道釣魚的罰單，有力地遏制了景觀河道釣魚的不良風氣。還首次對不文明養(yǎng)犬和隨意亂倒垃圾等行為進行了查處，進一步提升群眾文明素養(yǎng)，實現(xiàn)城管執(zhí)法規(guī)范化。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹習近平總書記視察江西重要講話指示精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，聚焦五個“作示范、創(chuàng)一流”目標定位，深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”加快全縣營商環(huán)境大提升，圍繞“四城同創(chuàng)”、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等重點工作，在環(huán)衛(wèi)管理、市政園林工程建設等方面統(tǒng)籌推進。認真履職，真抓實干，不斷提高城市管理和公共服務水平，積極構建嚴格管理、科學管理、高效管理的城市管理新格局。

一、工作成效及亮點。

圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市功能與品質提升主要目標任務，利用三勤合一聯(lián)防開展工作助力“四城同創(chuàng)”。

(一)強化黨建引領,聚力基層黨建工作提檔升級。

緊盯節(jié)慶假日等重要節(jié)點，明確相關要求，做到警鐘長鳴；

嚴格執(zhí)行公務接待、職工福利和財務等管理規(guī)定，嚴防“四風”問題反彈；

規(guī)范選人用人機制，嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作條例規(guī)定，樹立正確用人導向，上半年經局黨組和組織部同意提拔8名中層干部。

（二）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。

發(fā)放“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳倡議書，播放車載錄音，向廣大經營戶植入城市管理理念；

對各種市容亂像進行集中整治，聯(lián)合交警對亂停亂放的機動車進行整治；

二是強化環(huán)境衛(wèi)生管理。督促檢查環(huán)衛(wèi)第三方運營企業(yè)深圳市升陽升人居環(huán)境服務有限公司泰和分公司做好生活垃圾日常清掃清運。定期清洗路面、公交站臺、道路護欄等，累計清除各類垃圾雜物、建筑垃圾、水面漂浮垃圾等約6萬噸。同時修整公廁設施，上半年修整公廁外排水溝等4處。三是高壓嚴控違法建設。根據《泰和縣縣城規(guī)劃區(qū)范圍內農村村民建房分區(qū)審批管理保障暫行辦法》，對泰和縣核心管控區(qū)進行了新的規(guī)劃，增加了文田和上田區(qū)域，在此基礎上多次召開專題會進行商討與研究，確?！皟蛇`”工作處于零增長，上半年共拆除“兩違”建筑22起，面積約1775平方米。四是嚴格落實“門前三包”制度。深入推進“門前三包”工作，規(guī)范商家經營行為，組織全體執(zhí)法人員對城區(qū)內商家“門前三包”履責情況進行專項督查，重點對轄區(qū)主次干道沿線商鋪所存在的出店經營、亂設置廣告、亂堆亂放等現(xiàn)象進行整治，上半年共張貼門前三包指示牌1000余塊，處罰違規(guī)商家210戶。

（三）聚焦民生，公用基礎設施提檔升級。

確定采取原位封場方式，按照相關規(guī)范和技術標準，實施垃圾填埋場封場處置，2022上半年基本完成前期環(huán)評、圖審、設計施工圖編制，計劃啟動招標工作。

（四）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。

一是加強組織學習。泰和縣生活垃圾分類工作領導小組召開聯(lián)席會議組織學習《2022年江西省生活垃圾分類工作要點》和《2022年吉安市生活垃圾分類工作實施方案（征求意見稿）》，分解任務、制定方案、組織落實。二是強化培訓宣傳。依托2022年3月1日起施行的《江西省生活垃圾管理條例》，立足行政執(zhí)法，通過法制部門領學、集體研學、執(zhí)法隊員和環(huán)衛(wèi)保潔員自學及競賽答題等方式，掌握垃圾分類投放責任人、管理責任人以及收集、運輸、處理服務企業(yè)等涉及查處重點事項，做好管理和執(zhí)法的有效銜接。同時，通過召開視頻會，在縣政府網站公開有關內容，各種顯示屏播放及印發(fā)宣傳冊子500余份等形式大力宣傳《江西省生活垃圾管理條例》，與其它多單位合作開展進社區(qū)、進校園、進商戶等活動，通過設置宣傳臺、發(fā)放宣傳冊、贈送環(huán)保袋等方式，將垃圾分類知識送到學生和市民手中。三是持續(xù)推進垃圾分類設施建設。在原有的澤盛物業(yè)管理小區(qū)（一期）、行政服務中心、實驗三小、機關幼兒園等4個試點區(qū)域基礎上，實施垃圾分類建設運營一體化項目，目前招標文件已確定，正在掛網公示，盡快按時開標。

（五）精雕細琢，城市顏值提檔升級。

做好創(chuàng)園工作，集中整治浙大舊址綠化。

（六）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。

推進城市管理“交巡城”聯(lián)動改革，組建專職的“交巡城”執(zhí)法隊伍，實行“定崗、定人、定責”，形成橫向到邊、縱向到底的監(jiān)管網絡。同時扎實開展業(yè)務骨干培訓和規(guī)范行為訓練，定期組織單位間業(yè)務交流，相互學習執(zhí)法程序、方式和執(zhí)法的法律依據，將執(zhí)法隊伍建成一支政治合格、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的隊伍。目前老城區(qū)“三勤合一”平臺已組建完成，按照試點片區(qū)的工作經驗，各項工作已經全面開展。上半年來共查處違法行為200余起，快速處置治安案件10余起，清理整治攤販40余個，處置群眾求助5起。下一步將結合目前城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的成效，在國興新區(qū)搭建“三勤合一”工作平臺，輻射至浙大舊址和創(chuàng)新小鎮(zhèn)。

（七）守牢底線，安全生產工作穩(wěn)步向好。

完成河道兩側勝利路、西門五組等三處污水管網錯接進雨水管整改。

二、存在的問題。

1.老城區(qū)基礎設施和配套較為落后。需硬化、修補的小街小巷面積大，管網建設嚴重不足，排水不暢，低洼地帶雨天溢流現(xiàn)象時有發(fā)生，急需進行改造，且停車場地難以滿足實際需求。老城區(qū)綠化難度大，空置土地不足，導致綠化少、綠化不均衡。

2.隊伍建設和執(zhí)法水平有待進一步提高。城市管理工作任務艱巨，執(zhí)法力量嚴重不足，隊伍素質參差不齊，急需配齊執(zhí)法力量，補充專業(yè)人員。

3.公眾參與度還需進一步提高。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱,一些不良觀念和不文明習慣根深蒂固,對城市管理不理解不支持，城市管理難度較大。

三、下步工作重點。

2022年我局將繼續(xù)圍繞提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，推進城市基礎功能建設,解決民生和環(huán)保問題等方面，做好以下工作：

一是做好生活垃圾填埋場封場工作。爭取7月15日前掛網進行公開采購招標。一期優(yōu)先啟動滲濾液處理站設備采購和土建施工招標，四季度完成滲濾液處理站的擴容建設并試運行，年底前完成投入一般債券額度1402萬元。

污水處理廠擴容項目配合沿溪鎮(zhèn)政府加快征地工作。同時，澄江河水體治理擬實施解放路污水頂管建設項目，已編制詳細方案，待政府批復后組織施工，工期約一個月，完成后能夠有效截污。

三是持續(xù)宣傳貫徹《江西省生活垃圾管理條例》，持續(xù)開展生活垃圾分類工作。按照《條例》宣傳工作方案，開展培訓，加強宣傳。在鞏固垃圾分類試點區(qū)域的基礎上，對基礎條件較好、入住率較高的濱江外灘、濱江壹號、泰發(fā)茗城、瑞祥之春、文信·西昌府、國興·新天地、富瑞二期、泰發(fā)花園等8個物業(yè)小區(qū)以及實驗一小、濱江小學、泰和四中、浙大求是學校等4所學校開展垃圾分類工作。同時在縣城區(qū)建設運營1座垃圾分類分揀中心,隨時查看城區(qū)實施單位垃圾分類工作情況。

四是推進路燈亮化改造，實施“暗改亮”工作。逐步完成工農兵大道、澄江大道、319國道以及濱江大道等主干道led燈節(jié)能改造，已基本預算城區(qū)路燈改造預算，待政府審批后盡快實施。

五是根據創(chuàng)園和城鎮(zhèn)園林綠化提升專項行動要求。開展城市邊角綠地建設、改造，增加綠道綠廊建設，對閑置裸露土地覆綠覆蓋，做好新接管道路及水系綠化養(yǎng)護工作。

六是繼續(xù)推進精細化管理，探尋市政、路燈、園林管護市場化運作模式。持續(xù)加強公廁和中轉站管理，抓好城市“生命線”管理，修整問題井蓋。做好澄江河、汪陂河水系管理，及時清除水體垃圾，保障水體水質。

七是加強司法培訓。開展城管執(zhí)法人員集中培訓,組織城管干部和執(zhí)法隊員重點學習《中華人民共和國行政處罰法》、《城市管理執(zhí)法辦法》等法律法規(guī)，要求城管執(zhí)法人員學法、懂法、用法、行為合法,執(zhí)法工作中要找準問題,對標找差,補齊短板,加強學習,提升能力,在城管工作實踐中不斷提高依法辦事的能力和水平。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市住建局的大力指導下，我局以黨的十九大及二中、三中、四中、五中全會精神及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞城市管理體制改革工作，理順工作體制，劃清職責邊界，著力創(chuàng)新機制，改進工作方法，圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)將2021年主要工作完成情況報告如下：

（一）主要工作：

1.強化市容管理，助力創(chuàng)城迎檢。今年以來，圍繞不同階段市容的重點工作，采取集中和專項整治相結合措施，對重點區(qū)域存在的流動攤販、燒烤攤點、騎路市場等市容“頑疾”，持續(xù)開展整治。目前，共整治×條背街小巷，出動執(zhí)法隊員×萬人次，執(zhí)法車輛×余臺次，清理違章占道、亂堆亂放×萬余處，清理無證無照流動攤點×萬余個，規(guī)范非機動車占道停放×萬余起，轄區(qū)市容環(huán)境面貌得到了明顯改觀。

2.做好行政服務審批工作。2021年上半年，共計受理門頭店招審批材料×份；

對轄區(qū)內申請占用區(qū)管道路進行施工的個人、單位進行審核，發(fā)放道路占用施工許可證，年共受理申請×次，發(fā)放城市道路占用施工許可證×張。

3.認真做好拆違工作。按照省市“兩治三改”工作部署和要求，建立有效的防控拆違機制，發(fā)現(xiàn)新生建筑，及時制止，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對轄區(qū)內違法建筑逐一排查，掌握違法建筑業(yè)主信息和違建情況，根據實際情況制定強拆預案，2021年共拆除違建約×平方米，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)×平方米，市區(qū)×平方米。

4.穩(wěn)步推進垃圾分類工作。在全區(qū)推進垃圾分類示范片區(qū)建設工作，將朝陽街道設為垃圾分類工作示范片區(qū)，目前觀瀾瑞公館、新日化小區(qū)已實施定時定點投放，為×戶居民提供生活垃圾分類四分類運行管理服務。督導員按時在崗在位，做好分類投放引導。

5.有條不紊，數(shù)字化管理工作有序進行。2021年以來，我區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共派遣×條案件，其中視頻采集案件×件，媒體曝光案件×件，事件類×件，主要涉及綠地臟亂、道路不潔、非法小光告、亂堆物堆料等，部件類×件，主要涉及雨水井蓋、行道樹、垃圾箱等。

（二）持續(xù)推進大氣污染防治工作。

1.強化餐飲油煙治理。依托油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)字化城管平臺，對×家餐飲經營戶實時監(jiān)控油煙凈化設備開啟、運行情況，處置餐飲油煙案件×件。

做好旺能公司監(jiān)管工作和商戶餐廚垃圾處置日常排查，確保無偷倒偷運現(xiàn)象，垃圾日產日清，運輸過程密閉清潔無滴漏，日均收運量×余噸。

渣土類×起，處罰×元；

其他類型案件×起，處罰×元。

（三）開展各項專項整治工作。

1.做好瓶裝液化氣檢查工作。聯(lián)合區(qū)市場局、區(qū)住建局、區(qū)公安分局、馬城鎮(zhèn)政府、宏遠液化氣有限公司、鑫源氣體有限公司，對轄區(qū)燃氣銷售市場開展巡查×次，重點對鑫源、安液、宏運三個企業(yè)×處液化氣站點進行了檢查。共取締非法瓶裝液化氣站點×處，查處違規(guī)使用非法瓶裝液化氣餐飲商戶×家，共計沒收鋼罐×個。

2.開展文明養(yǎng)犬專項整治行動。配合公安局、街道志愿者、公園執(zhí)勤人員深入主次干道、張公山公園等公共場所，對寵物入園、遛犬不拴繩、糞溺遺棄、違規(guī)溜犬（無戶口)等行為進行集中整治。截止目前，共計發(fā)放宣傳冊×余份，勸導不文明養(yǎng)犬行為×件。

（四）做好投訴受理工作。

1.高效做好投訴辦理工作。2021年以來，共接投訴舉報電話×余件，市長熱線轉辦工單×件，已全部辦結?！琳搲翖l，已全部辦結。市局政風行風×件，已全部辦結。

2.強化噪音擾民整治。針對夜間施工擾民問題，中隊進一步督促工地合理調整作業(yè)時序，盡量避免在夜間×時至次日×時時段實施產生噪音的施工作業(yè)，確保了噪音擾民問題管控到位。今年以來，辦理施工擾民類案件×起，罰款×元。

（五）強化隊伍建設，提升團隊凝聚力。

1.積極開展各項節(jié)日活動、志愿服務活動。開展迎新春系列活動、元宵節(jié)猜燈謎活動、學雷鋒志愿服務活動、登山活動、五四青年節(jié)騎行活動等，有效緩解了隊員的工作壓力，激勵大家以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到今后的工作中。

2.持續(xù)開展法制培訓和案件辦理工作。今年以來，參加市、區(qū)兩級組織的法制培訓×次，參加人員×余人次。開展多次法律法規(guī)的普法宣傳活動，發(fā)放法律法規(guī)宣傳單×多份，同時安排法制素養(yǎng)較強的執(zhí)法隊員接待群眾的咨詢，共接待群眾達×多人次，受到了群眾的普遍好評。

3.開展作風整頓月活動。針對思想意識、貫徹執(zhí)行力、責任意識、遵規(guī)守紀、行政執(zhí)法規(guī)范×個方面問題，通過召開會議明確要求、自查自糾查缺補漏、整改總結鞏固提升，開展為期一個月的作風紀律整頓，實現(xiàn)了全局執(zhí)法人員政治素質有提高、紀律觀念有增強、執(zhí)法水平有提升、工作作風有改進的總體目標。

（六）基層黨建工作開展情況。

1.持續(xù)加強學習教育，全面規(guī)范黨內政治生活。采用自學和集中學習方式，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨章黨規(guī)、習近平考察×講話、黨史學習教育等內容，通過專題研討、交流座談、上黨課、實地參觀等形式進一步提高黨員學習效率，持續(xù)貫徹落實“三會一課”、“兩學一做”、支部標準化建設、黨費收繳管理、黨員教育管理、談心談話制度等，使黨內生活制度化、規(guī)范化。本年度至今，局黨委開展理論中心組學習會議×次，召開黨委會議×次，組織三個支部開展學習研討共×余次。

2.深化全面從嚴治黨責任，不斷強化紀律作風建設。局黨委班子嚴格履行“一崗雙責”職責，堅決貫徹中央八項規(guī)定，狠抓全局黨風廉政建設責任制落實，層層壓實全面從嚴治黨集體責任和黨政主要領導的第一責任，帶頭執(zhí)行民主集中制，“三重一大”全部上會研究，召開了2021年度民主生活會暨中央巡視整改專題民主生活會，通過談心談話深入查擺自身問題，進一步加強班子建設，按照干部提拔任用程序，提拔了×名中層干部，調整了領導班子成員分工，規(guī)范了科室工作任務劃分，持續(xù)抓好隊伍建設。本年度共開展黨風廉政專題會議×次，局內每周進行紀律作風督查，制定督查通報×期，通報×人。

3.深入開展黨史學習教育活動，凝心聚力為群眾辦實事。扎實開展黨史學習教育活動，采取“線上+線下”、“自學+集中學習”的方式,在學深悟透百年黨史上下功夫。局黨委開展黨史專題學習研討會議×次，各支部開展黨史專題學習及實踐活動×余次，支部書記宣講黨史知識×次，組織全體黨員赴績溪開展“永遠跟黨走”黨史學習教育培訓活動，立足本職工作持續(xù)在大氣污染防治、公廁管理、設置西瓜臨時銷售點、垃圾分類、文明養(yǎng)犬、門頭店招等各方面做好小微民生、重點民生項目×余項，努力營造文明有序、美觀和諧的人居環(huán)境，做到讓群眾滿意。

(七）環(huán)衛(wèi)工作。

1.基礎設施修繕工作。

（1）為更好的提升整體形象，保障全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，我單位督促市場化公司對×區(qū)生活垃圾轉運中心進行整體修繕。現(xiàn)已完成內墻墻面重新粉刷，場站院內破損的地面、上行橋面的瀝青鋪設，除臭設備、地磅和監(jiān)控系統(tǒng)的維修更換。

（2）為提升市容環(huán)境形象，減少細菌和病毒接觸，做好后疫情時代的管理工作。我單位對自管老舊小區(qū)、游園、路面上需用手翻起桶蓋的垃圾桶進行升級，更換為具有腳踏式翻蓋功能的垃圾桶，減少居民接觸細菌和病毒的接觸可能性，現(xiàn)已更換×余個，后續(xù)將逐步進行更換。

2.下屬企業(yè)資產管理工作。

（1）虧損項目及時止損。下屬禹環(huán)服務有限責任公司承接的喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，該小區(qū)系市城投公司投資建設的全市最大征遷安置房和保障房小區(qū)，居住人群復雜，居民物業(yè)繳費意識差，當時承接時沒有開辦費，配套設施不全，特別是消防設施不能正常使用，外墻脫落嚴重，業(yè)主反映強烈，進而影響物業(yè)管理和收費，項目一直在負債運營。經上報區(qū)政府同意后，與釣魚臺街道協(xié)商，喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目現(xiàn)狀移交給釣魚臺街道，釣魚臺街道重新招標新的物業(yè)管理公司進駐，禹環(huán)公司于2021年×月×日正式退出喜迎門一、二期物業(yè)管理服務項目，及時止損避免國有資產的流失。

（2）承接新項目促公司增收。為開拓新市場，打造品牌形象、樹立形象的管理服務理念，經與禹投集團洽談協(xié)商，禹環(huán)公司承接×區(qū)雙創(chuàng)中心（冠宜大廈）運營管理服務項目，包含物業(yè)管理、清掃保潔、秩序維護、內部設備維護等方面工作，年服務費×萬元，進一步增加公司營收。

（3）禹環(huán)公司于2021年×月×日正式引入城市服務行業(yè)龍頭企業(yè)碧桂園服務集團，并共同出資設立了×市×區(qū)碧桂園城市服務有限公司，通過引進碧桂園服務先進的管理理念和優(yōu)秀的專業(yè)人才，為×區(qū)城市治理中涉及到的各類物業(yè)及公共運維服務提供系統(tǒng)化、差異化、網絡化的功能模塊服務，協(xié)同城市碎片化治理改革，形成一套適用城市空間尺度的多場景服務體系。

(一)強基礎，提升隊伍管理水平。2021年底前,全區(qū)要在城市運行管理服務平臺上建立我區(qū)城市管理執(zhí)法人員管理信息子系統(tǒng),對接省級平臺,實現(xiàn)人員基本信息、執(zhí)法證件、案件信息、崗位狀態(tài)、裝備配置等信息的采集錄入并及時更新,夯實隊伍精細化管理基礎。認真落實《城市管理執(zhí)法裝備配備指導標準(試行)》和《×省城市管理執(zhí)法規(guī)范化建設標準（試行）》的要求，加大執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法手持終端等裝備資金投入力度,制定完善裝備管理制度。建立執(zhí)法人員教育培訓體系,制定城市管理執(zhí)法隊伍培訓計劃,建立常態(tài)化干部培訓和輪訓制度。制定嚴格的協(xié)管人員管理制度并實施，完善協(xié)管人員績效考核制度。建立協(xié)管人員準入管理、崗位責任、教育培訓、考核獎懲、崗位激勵等制度。加強對派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道城市管理執(zhí)法隊伍建設的指導、監(jiān)督、考核,2021年底前出臺監(jiān)督考核辦法和有關標準,明確專門的科室負責實施,考核結果定期通報。

(二)轉作風，提升隊伍政治素質。抓緊抓實黨史學習教育等黨內集中教育。加強思想政治工作,教育引導廣大黨員干部嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。注重融會貫通、學以致用,切實把學習成果轉化為推動城市管理執(zhí)法工作高質量發(fā)展的強大動力。加強城市管理執(zhí)法隊伍各支部建設,推動黨的基層組織在執(zhí)法隊伍中全覆蓋。深入推進執(zhí)法隊伍各支部標準化、規(guī)范化建設,嚴格落實“三會一課”等黨的組織生活制度,創(chuàng)新基層黨建工作,推動與社區(qū)、企業(yè)、社會組織黨組織互聯(lián)互動、聯(lián)建共建。充分發(fā)揮各支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,組織開展“先鋒創(chuàng)績”“黨建+品牌”等活動,通過典型引路、示范引領,著力打造朝陽路黨建引領示范帶，創(chuàng)建一批基層黨建示范點,打造一批示范執(zhí)法中隊,樹立一批先進模范典型,激勵廣大執(zhí)法隊員擔當新使命、展現(xiàn)新作為。

(三)提升執(zhí)法能力，樹立隊伍形象。全面清理和優(yōu)化執(zhí)法事項,健全權責清單制度,依法動態(tài)調整并及時向社會公布城市管理執(zhí)法權力和責任清單,公開職能職責、執(zhí)法依據、處罰標準、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和追責機制。認真落實《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》,完善城市管理執(zhí)法規(guī)程,推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法資格管理,嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗制度,認真落實行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。全面實施“×工作法”,即×%的問題用服務手段解決,×%的問題用管理手段解決,×%的問題用執(zhí)法手段解決。推廣“非現(xiàn)場執(zhí)法”等模式,充分利用視頻監(jiān)控設備、大數(shù)據共享等信息化手段發(fā)現(xiàn)違法問題,探索建立“前端及時發(fā)現(xiàn)+后端依法處置”的銜接機制,提高執(zhí)法效率。與相關職能部門建立溝通協(xié)作機制，及時以執(zhí)法建議函、監(jiān)管通知單等形式,向職能部門、責任單位和屬地街道反饋,推動城市管理問題源頭治理。加強與公安機關、檢察機關、審判機關等部門銜接,建立信息共享、案情通報、案件移送等工作聯(lián)動機制。

(四)提升服務質量，穩(wěn)步推進垃圾分類和數(shù)字城管工作。2021年底前在×區(qū)朝陽街道建成垃圾分類示范片區(qū)，未來五年內在×區(qū)城區(qū)范圍內實施垃圾四分類，并建成完備的分類收集、運輸、處理體系，可回收物利用率及生活垃圾無害化處理率進一步提升。農村生活垃圾無害化處理率達×%以上?！羺^(qū)數(shù)字城管將升級成為智慧城管，對轄區(qū)內公共立面的亮化工程一鍵管控，市政污水、雨水井蓋智能預警，高層建筑違法建設無人機實時巡查，執(zhí)法車輛行駛軌跡與執(zhí)法隊員現(xiàn)場動態(tài)實時監(jiān)控。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、2021年工作總結。

2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。

（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。

（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。

（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經濟。結合實際合理設定經營范圍、把握經營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經營，實現(xiàn)繁榮經濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。

完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；

完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。

（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經濟社會高質量發(fā)展。

辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；

及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。

局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。

（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。

二、2022年工作計劃。

全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。

（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。

（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。

（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農村環(huán)境治理。開展農村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。

（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。

（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經驗交流，及時總結項目實施過程中好的經驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。

（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。

（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產工作底線。一是切實抓好安全生產專項整治工作。按照深化安全生產整治三年行動計劃和2021年安全生產三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產重要論述專題、落實企業(yè)安全生產主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。

（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇五

一是創(chuàng)新業(yè)務工作機制。落實執(zhí)法片區(qū)責任制，各片區(qū)片區(qū)長、片區(qū)成員清楚明確，力量配備與責任路段相匹配，確保執(zhí)法路段無遺漏、執(zhí)法時段無縫隙、各類問題及時得到解決;落實領導帶班巡查機制，保證日常工作效率，使各類問題在復評前能及時內被發(fā)現(xiàn)，通過自查將不足和短板先暴露出來，多措并舉，及時解決。二是創(chuàng)新日常監(jiān)督機制。制定了執(zhí)法監(jiān)督員制度和第三方評價機制，聘用16名執(zhí)法監(jiān)督員，為持續(xù)推動作風轉變提供了制度保障。充分發(fā)揮局督察制度的作用，成立督察大隊，強化執(zhí)法效能督察，加大了執(zhí)法隊伍作風轉變力度。三是創(chuàng)新工作考核機制。組織實施全縣首家編外人員規(guī)范化招聘，共招錄執(zhí)法協(xié)管員16名。制定出臺《xx縣城市管理局執(zhí)法輔助人員績效考核辦法》，明確人員權利與責任、管理與效率、任務與目標以及獎勵與處罰，提高執(zhí)法管理效能與依法行政水平;建立完善環(huán)衛(wèi)崗位安全作業(yè)考核辦法、城區(qū)管理公廁保潔管理星級評定、清掃人員管理制度等，對各崗位的環(huán)衛(wèi)作業(yè)要求和標準提出明確要求，進一步提升環(huán)衛(wèi)業(yè)務能力和水平。四是探索市場化運行機制。探索運行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。局環(huán)衛(wèi)處配合魚山環(huán)衛(wèi)所做好島嶼內環(huán)衛(wèi)管理工作，實現(xiàn)了魚山生活垃圾收集、壓縮、中轉、運輸作業(yè)市場化。此外，將城區(qū)現(xiàn)有市政管網(40公里污水管、2500座窨井)的檢測及維護推向市場，由中標公司負責日常疏通、管道檢測、清理淤泥、垃圾外運等工作，并配合我局開展管網移交、雨污水混接查處、防臺防汛等。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇六

根據x區(qū)管理委員會。

作職責分工，x區(qū)城市管理執(zhí)法局主要負責轄區(qū)內違法建設查處、戶外廣告日常管理工作。對照xxxx年我局工作目標責任進行自查，現(xiàn)將xxxx年上半年我局各目標任務完成情況匯報如下:。

（一）完成“四改兩拆”任務中的“兩拆”工作，上半年共計上報拆除違法建設面積x萬平米整，整改x萬平米，拆除各類戶外廣告xxxx塊，累計拆除面積xxxxx平方米。

（二）加強日常戶外廣告審批備案管理，加強日常執(zhí)法拆除力度，xxxx年上半年轄區(qū)內無新增大型違規(guī)戶外廣告設施；完成灞橋區(qū)范圍內大型單立柱廣告設施拆除工作，重點對高速路兩側單立柱廣告設施進行拆除，共計拆除轄區(qū)內單立柱廣告xx處。

（三）繼續(xù)加強xxxx年以前規(guī)劃移交我局的存量違法案件處置銷號工作，xxxx年前規(guī)劃部門共移交我局違法建設案件xxx起，截止目前，共計結案銷號xx起，剩余xx起，我局已全部完成前期法律程序，并按照區(qū)兩拆責任分工，將xxxx平米以下xx個案件全部轉辦相關街道辦事處組織進行拆除，xxxx平米以上xx個案件，我局將逐步報區(qū)政府審議決定處置辦法，積極推進結案銷號工作。

（四）加強日常巡查力度，協(xié)助規(guī)劃部門對轄區(qū)違法建設情況進行巡查發(fā)現(xiàn)，第一時間全部轉交規(guī)劃部門進行認定，按照規(guī)劃部門處置意見進行執(zhí)法查處。xxxx年上半年我局共計拆除由規(guī)劃部門認定的新建違法建設xx處，拆除面積超過x萬平米。

（五）按照工作安排，積極協(xié)助相關街辦及職能部門對重點建筑物進行拆除。x.協(xié)助席王街道辦完成了堡子村轉盤東北角多層建筑物拆除工作；x.積極協(xié)助科技產業(yè)園，大力推進灞河左岸x處商混站x處攪拌站共計x處建筑物的拆除工作；積極推進唐都醫(yī)院門前新醫(yī)路兩側違法建筑拆除整治工作，截止目前已完成東方世紀城小區(qū)處罰整改工作，整改面積x.x萬平米，拆除亂搭亂建x處，面積xxx平米，其他亂搭亂建相關前期法律程序已經全部完成，目前正在積極督促相對人進行自拆；大平醫(yī)院周邊違法建設整治工作，目前尚未正式納入我局管理范圍，相關違法建設情況灞橋規(guī)劃分局也尚未移交轉辦我局，此項工作待正式移交后，我局將積極推進。

（六）配合做好兩路三化工作，根據兩路三化問題整治責任分工，對規(guī)劃認定的xx處兩路兩側違法建設點，全部完成法律程序并轉街辦拆除，聯(lián)合街辦拆除xx處。兩路兩側問題中涉及廣告問題點xx處，我局全部完成拆除整改，每周將相關工作進展報政府督查辦及區(qū)交通局，共計報送資料xx次。

（一）強力推進，落實“兩拆”工作。

1.牽頭組織灞橋區(qū)“兩拆”會議x次，迎接市級、區(qū)級“兩拆”檢查xx余次，代表灞橋區(qū)參加市級“兩拆”會議x次。

2.完成市兩拆辦各類專項督辦檢查工作xx余次，全部按時完成。

3.積極開展違法建設整治拆除銷號工作，保證我區(qū)違法建設整治工作穩(wěn)步進展。針對席王五村（xx萬平方米）、五星村（xx萬平方米）及惠東村（x.x萬平方米）三個大型城改項目中涉及違法加建行為的任務完善資料上報銷號；針對辰宇世紀城（x.x萬平方米）、東方世紀城（x.x萬平方米）、華夏世紀廣場（xx.x萬平方米）、紡織城小學富力分校（x萬平方米）等違法建設行為上報x區(qū)主任辦公會討論后對其進行處罰整改。

4.加大巡查執(zhí)法力度，堅決打擊新建違法建設行為，我局各執(zhí)法大隊不斷加強對轄區(qū)的巡查力度，下大力氣遏制新增違法建設行為，對新發(fā)現(xiàn)制止的違建行為要求每日不定期巡查三次以上，確保控制增量的同時消減存量，上半年共計拆除新建違法建設xx處，拆除面積拆過x萬平米。

5.全力推進戶外廣告整治拆除工作，按時完成市級銷號任務xxx塊，面積近xxxx平米；提前完成市政府關于高速路兩側單立柱廣告拆除工作，共計拆除單立柱廣告設施xx個，面積超過xxxxx平米；大力推進城區(qū)樓頂廣告拆除，上半年共計拆除各類樓頂廣告xxx余處，面積近xxxxx平米。沿街違規(guī)設置及破舊有礙城市觀瞻的門頭牌匾進行拆除，對違規(guī)設置的臨時宣傳廣告進行清理，全年共計拆除各類破舊門頭牌匾宣傳條幅近千塊，面積超過xxxx平米。

6.按照市級兩拆要求，每周按時將灞橋區(qū)兩拆工作進展情況進行上報，完成各類周報xx余份。

（二）加強巡查，認真執(zhí)法，做好日常行政違法案件執(zhí)法工作。

xxxx年上半年，我局各執(zhí)法大隊加強日常巡查，對我單位職責范圍內的行政違法案件加大執(zhí)法處理力度，第一時間受理，第一時間查處，上半年共計受理立案查處各類行政違法案件xxx件，已結案處理xx起，剩余xx起全部完成法律程序，按兩拆分工，xx起xxxx平米以下違法建案件轉街辦拆除處理，x處xxxx平米以上違法建設案件將報區(qū)政府審議，其余xx件我局將根據相關執(zhí)法程序繼續(xù)推進完成。

（三）加強戶外廣告設置管理，規(guī)范提升轄區(qū)戶外廣告設置。

對城市主要道路兩側臨街建筑物、商業(yè)綜合體樓體廣告標識設置進行重點管理，加強與相關商業(yè)樓宇物業(yè)管理部門聯(lián)系，積極宣傳戶外廣告設置各項規(guī)定，規(guī)范商業(yè)綜合體樓體廣告設置。

加強戶外廣告牌匾標識審批審查登記工作，上半年共審查登各類門頭牌匾xx塊，審批臨時戶外宣傳活動x次，審批戶外廣告標識x塊。

（四）狠抓城管執(zhí)法隊伍建設，做好部門建設工作。

1.經區(qū)政府，管委會同意，完成xxxx年執(zhí)法隊員招聘工作，共新進執(zhí)法隊員xx人，并完成新進執(zhí)法隊員崗前培訓教育工作，所有新進人員全部進入工作狀態(tài)。

2.健全崗位責任分工，我局按照執(zhí)法系統(tǒng)內相關工作分工，局內設辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察科，并對各科室干部工作職責進行明確分工，明確各自職責。

3.嚴格規(guī)范執(zhí)法，由局辦公室做好執(zhí)法人員思想教育工作，上半年共計開展紀律整頓會議xx次，積極傳達市城管局各項執(zhí)法規(guī)范要求，做好執(zhí)法隊伍思想教育工作。

4.建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，由執(zhí)法監(jiān)察科每月對各執(zhí)法大隊行政執(zhí)法案件查處情況進行檢查督導，對案件處理情況按月通報，共通報x次；每月不定期對各執(zhí)法大隊具體執(zhí)法行為進行檢查監(jiān)督，上半年共計檢查xx次。

5.由局法規(guī)科健全完成了法律文書檔案管理制度，做好相關法律文書管理發(fā)放工作，做好執(zhí)法案卷保存工作。建立定期執(zhí)法業(yè)務專業(yè)培訓工作制度，上半年共完成全局人員執(zhí)法業(yè)務培訓x次。

6.健全部門管理，干部人才監(jiān)督管理及工作機制，定期召開組織召開民主生活會，建立全局重點工作討論制度，每周對全局重點工作進行討論推進。

7.加大工作宣傳力度，日常工作形成美篇超過百篇，通過微信，網絡等形式加大我局日常工作宣傳，并由辦公室安排專人負責《新區(qū)快報》稿件報送，上半年已投送xx篇。

（五）做好xxxxx政府熱線，xxxxx城管熱線等群眾投訴咨詢工作的處理回復工作。

上半年共收到xxxxx市民熱線投訴案件xx起，共收到xxxxx城管熱線投訴xx起，受理電話投訴案件x處，群眾來訪投訴超過xx人次，全部認真處理，按時回復。

（六）按照區(qū)政府安排，做好長樂坡拆遷工地監(jiān)管工作。

安排執(zhí)法大隊積極配合十里鋪街道辦事處對長樂坡村拆遷工地進行監(jiān)管，每日對拆遷工地進行巡查，積極督查施工單位按照治污減霾，工地管理等要求，做好治污減霾工作。

（七）按照市局要求，做好分局相關工作。

xxxx年上半年，我局作為市城管局x區(qū)分局，積極配合完成市局安排的各類業(yè)務工作xx余次，開展市局安排的各類相關執(zhí)法隊伍思想教育工作x次，開展黨風廉政工作x次。

1.按照區(qū)委辦要求每周向貟書記進行工作周報，重點針對違法建設案件查處情況進行報送，截止目前共計報送x次。

2.按照苗區(qū)長工作要求加強洪慶地區(qū)尤其是洪慶工業(yè)園中新違違法建設巡查監(jiān)管力度，按照要求每周進行相關工作進展情匯報，送截止目前共發(fā)現(xiàn)x處新建違法建設，全部拆除完畢，報送相關周報xx次。

3.按照苗區(qū)長要求對東三環(huán)加氣站和浐河橋下倉儲臨建加強巡查監(jiān)管，做到每日巡查，截止目前兩個項目全部停工。

4.按照管委會領導安排，與新區(qū)市政局積極對接相關市政執(zhí)法事宜，該項工作目前正穩(wěn)步推進。

1.根據管委會黨工委安排，我局黨支部于x月xx正式成立，現(xiàn)有正式黨員x人。

2.積極配合新區(qū)黨工委要求和部署開展各類黨建工作，開展了營商環(huán)境提升年民主生活會，六個一專題民主生活會，以案促改專題學習會。

3.認真按照區(qū)委組織部要求開展班子成員黨風廉政責任學習，落實中省市各項重大會議決策精神學習工作。開展大調研工作，調研數(shù)據嚴格按照組織要求執(zhí)行。

4.嚴格按照區(qū)紀委要求開展糾四風工作，深化落實八項規(guī)定。

（一）違法建設整治方面存在問題及下一步解決方案：

存在問題：一是違法建設存量案件銷號率不高，尤其是xxxx平米以下違建案件；二是其他兩拆成員單位思想上重視程度不足，資料方面準備不夠完善；三是在違法建設拆除方面沒有形成固定模式及有效合力，在聯(lián)合拆違行動的啟動上沒有形成有效制度。

下一步工作措施：強化區(qū)兩拆辦的督導功能，定期對各單位違法建設整治工作臺賬建立情況、年度銷號任務推進及完成情況、有關兩拆工作安排落實情況及周報信息報送情況進行督導考核，并將督導考核情況定時向區(qū)委、區(qū)政府及管委會主要領導進行匯報。同時建議區(qū)考核辦將有關兩拆工作督導情況納入各成員單位年底考核。

（二）戶外廣告整治工作存在問題及下一步解決方案。

存在問題：按照門頭牌匾整治工作計劃，要對臨街商業(yè)門頭牌匾中檔次較低，不易維護的門頭牌匾標識進行整體提升改造全部硬質化，但因我區(qū)部分地區(qū)仍處于城鄉(xiāng)結合區(qū)域，尤其在城市建成區(qū)域中的紡織城地區(qū)在其老舊城區(qū)內背街小巷中也仍存在大量低檔次的噴繪門頭牌匾，此類需要整體提升的門頭牌匾標識數(shù)量巨大，改造提升所需時間長，財政壓力大。

下一步工作措施：

1.加大城市建成區(qū)域內違規(guī)設置戶外廣告拆除力度，轄區(qū)內高層住宅及高層商業(yè)樓宇樓頂設置的樓頂廣告進行全部拆除。

2.建立轄區(qū)內戶外廣告宣傳設置管理長效機制，加大違規(guī)宣傳處罰力度，加強相關法律法規(guī)宣傳，對新建商業(yè)體門頭牌匾、戶外廣告設置情況要提前進介入，實現(xiàn)管理為主，處罰為輔的管理模式，杜絕違規(guī)設置情況。

3.積極聯(lián)系市級戶外廣告管理部門，由市級部門牽頭與高速公路（鐵路）等部門進行協(xié)商，推動城市區(qū)域范圍內高速公路（鐵路）跨線橋梁上設置的戶外廣告設施拆除工作。

4.由我局牽頭協(xié)調，相關街道辦事處具體負責實施，對背街小巷門頭牌匾整治提升工作進行計劃，推動該項工作進展。

（六）加強黨的全面領導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒樱S富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設各項工作加強隊伍紀律作風建設，促進機關作風轉變，進一步提升工作服務效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。

今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領導下，在當?shù)攸h委、政府的指導關心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務態(tài)度好、業(yè)務水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結如下：

我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務、監(jiān)管、執(zhí)法和維權職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設擺在首位，堅持用紀律和規(guī)矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細節(jié)，搞好服務維權，強化執(zhí)法辦案，促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內務衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管，干職工的工作作風明顯轉變，服務意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內部更加團結，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。

1、嚴把市場主體準入關。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念，認真落實政務承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。

2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導工作。二是為讓經營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓班，為參加培訓的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網上操作流程。三是開辦了服務窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導幫扶，給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。

1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經營戶12戶，規(guī)范經營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序。今年十一月份我局還抽調了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設美麗新蘆溪盡微薄之力。

2、強化了農資市場管理力度。督促轄區(qū)內9戶經營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農藥、農機具等為重點，以生產、經營主體準入和農資商品質量準入為突破口“紅盾護農”專項執(zhí)法行動，及時掌握農資經營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農資商品相關情況。

3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。

4、扎實開展消費維權工作，推動消費維權網格化。一是組織開展了“”宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語xx張，檢查80戶食品經營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農村消費維權投訴聯(lián)絡站作用，堅持“受理及時，轉辦迅速，調解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。

5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護合法經營，打擊了非法經營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。

6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標2件，續(xù)展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為，尤其是對授權專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規(guī)使用商標行為3起，取締假冒授權專營2起。

7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經營行為，走訪廣告經營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經營行為，有效維護了廣告經營秩序。

8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設備的檢查。我局時刻拉緊安全生產這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產經營單位致災因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內；經營化學危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業(yè)進行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網吧、采石場、煙花爆竹及游樂設施、鍋爐、電梯等特種設備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。

9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護消費者合法權益。

我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內的食品餐飲經營戶加強了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經營戶14戶，餐飲經營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內現(xiàn)有食品經營戶262戶，乳制品經營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網格負責人擔任巡查人員，并與食品經營戶簽定安全責任狀。

今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學校食堂，對食品經營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢，極大地保證了流通領域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內的食品和餐飲經營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經營行為，督促持證上崗。

堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進一步加強黨風廉政建設，狠抓作風整頓和隊伍建設，深化內部管理制度，積極服務地方經濟發(fā)展。

1、健全各項制度。在內務管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法，實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。

2、加強黨風廉政建設。今年通過開展“把紀律挺在前面”學習教育活動，落實全面從嚴治黨要求，堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀，真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份，切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展，進一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。

3、加強財務管理，搞好經費保障。進一步加強財務管理，壓縮經費開支，加強資產管理，嚴格財務收支預算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細算。

一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學習意識不強，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務意識、法制意識不強，工作方式簡單。

明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務指標的基礎上，重點做好以下幾個方面工作：

1、以隊伍建設效能建設為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進一步加強領導班子和干職工隊伍建設，維護穩(wěn)定大局，營造內和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標爭先進位。

2、在夯實各基礎工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質等方面有新的提高，落實機構改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。

3、加強新型領域的學習力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經營以及各類經濟違法違規(guī)行為，為地方經濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4、加強宣傳報道工作力度。

5、以科學發(fā)展觀指導各項工作，立足當前，緊貼實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。

(一)《政府工作報告》重點任務落實情況。

落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。

1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產品0.034噸。

2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。

3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。

(二)其他重點工作開展情況。

1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。

2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。

3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。

4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。

5.進一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權“走鄉(xiāng)村、進社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設置宣傳點30余個，發(fā)放“守護安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務區(qū)放心消費創(chuàng)建團體標準落實情況體察工作。深入推進放心消費創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經濟損失71.19萬元。

6.進一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農資產品專項執(zhí)法行動，啟動2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護群眾消費安全。加強價格監(jiān)督檢查，開展轉供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務價格專項檢查。積極查處不正當競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進公平競爭審查工作。加強流通領域產品質量安全監(jiān)管，縣局結合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農膜4批次，液化氣20批次。強化成品油質量監(jiān)管，對轄區(qū)內加油站點進行環(huán)保問題整改回頭看，開展風險隱患排查，出動執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經營單位271戶次。

7.進一步推進依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權責清單、公共服務清單和行政權力中介服務清單進行集中梳理、更新，開展動態(tài)調整，初步調整了28項。認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強行政處罰案件法制審核工作。為促進依法行政，加強法制監(jiān)督，認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。

8.進一步加強黨的建設。一是加強組織領導。局黨組認真履行管黨治黨責任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強黨員隊伍建設。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴格組織生活標準，規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學習計劃》，按照《黨組理論學習中心組學習規(guī)則》開展黨組中心組理論學習。制定局機關每月的學習計劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學習活動;開展黨史學習教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強黨風廉政建設。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責任的工作措施，細化責任，嚴格落實“三書兩報告一記實”制度。

(一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認真落實疫情防控各項措施，重點加強冷鏈食品環(huán)節(jié)疫情防控措施落實，持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管，加強疫情防護用品價格及質量監(jiān)管。

(二)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕巳蝿?，加快推進商事登記制度改革，認真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。

(三)加強市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設備安全及產品質量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。

(四)推進高質量發(fā)展。加強知識產權保護，開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊侵犯知識產權行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強知識產權專員隊伍建設。深化質量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標準計量工作，服務企業(yè)發(fā)展;積極開展強檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。

(五)規(guī)范市場經營秩序。持續(xù)開展2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質惡劣的典型案件，切實加大處罰力度。

(六)加強黨的全面領導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒?，豐富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設各項工作加強隊伍紀律作風建設，促進機關作風轉變，進一步提升工作服務效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。

xxxx年上半年，x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務部門的部署要求，以開展“深化工作落實年”活動為抓手，凝心聚力，履職盡責，扎實推進市場監(jiān)管各項工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

(一)加強食品安全監(jiān)管，夯實監(jiān)管效能，提升監(jiān)管水平。

一是扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”，編寫制定相關文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議資料匯編》，建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發(fā)放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報xxxx余份，“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”xxxx份，指導食品生產經營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報xxxx余份，向居民發(fā)送公開信xxxx份，利用微信平臺發(fā)送食品安全相關信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。

二是認真開展食品安全風險隱患排查工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患xxx條，問題產品xxx批次，書面責令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產企業(yè)進行了責令停止生產經營活動處理，對x家生產企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進行了立案調查，召回玉米油xxx噸。

三是以“你送我檢”民生服務為重點，認真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動xx次，檢驗食品xxx批次，對結果為不合格的x批次食品進行了下架退市處理。委托檢驗機構完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個批次，%，對不合格食品x批次進行了下架退市處理，所有抽檢結果都進行了現(xiàn)場公示，主動接受群眾監(jiān)督，有效提升了廣大消費者的安全消費意識。

四是開展春季學校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強學校、托幼機構、小飯桌食品安全監(jiān)督管理，預防食品安全事故發(fā)生，自x月x日-x月底，聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學校、小飯桌、托幼機構食堂監(jiān)督檢查。截至目前，共檢查x家學校供餐配送單位、x家學校、xx家托幼機構食堂，對xx家無證私立托幼機構緊急叫停，對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機構食堂下達了責令整改通知書，責令限期整改，同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題，向教育主管部門通報，并向相關學校反饋。

五是開展網絡訂餐專項整治。對美團網、餓了么、滴滴點唄等網絡餐飲服務第三方平臺進行了集中培訓，對存在的不規(guī)范經營行為要求限期整改:無食品經營許可證的餐飲服務提供者一律關停，許可證過期的限期更新，強化對餐飲服務提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。

六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查，檢查食品經營戶xxxx戶，發(fā)現(xiàn)隱患xx個，責令整改xx個，下架問題食品xx公斤。

(二)抓基礎，強監(jiān)管，全力保障藥品安全。

一是強化全程監(jiān)管。實行網格化管理和安全責任人公示制度，確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底，藥品生產企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達到xxx%。根據自治區(qū)食藥局、x市局下達我縣xxxx年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃，己完成藥品xx批次、醫(yī)療器械xx批次的抽樣任務，抽樣任務完成率達xxx%。收集上報藥品不良報告xxx份、醫(yī)療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械?；黝惼髽I(yè)xx家，進一步規(guī)范了市場流通秩序。

二是強化量化分級管理。結合轄區(qū)監(jiān)管實際，制定醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理實施方案，同時將醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結合，多次深入生產企業(yè)開展幫扶指導。截止目前，轄區(qū)內x家生產企業(yè)，停業(yè)停產x家。

三是強化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手，建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案，以重點監(jiān)管目錄品種為基礎，評定出xx家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè)，在x家示范創(chuàng)建的基礎上，組織企業(yè)互相學習、幫扶指導，推選xx家企業(yè)進行規(guī)范化建設，做為示范引領，不斷提升企業(yè)經營質量管理水平。

四是開展城鄉(xiāng)結合部和農村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進行拉網式檢查的基礎上，針對問題較多的單位列入重點單位進行集中整治，監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產經營單位xxx家次，立案x起，結案x起，萬元，檢查覆蓋率達到xx%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值萬元。

五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。

重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經營戶xxx家，現(xiàn)場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內容不全、索證索票和進貨查驗制度執(zhí)行不到位的經營戶限期責令改正。加強保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所，是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發(fā)責令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進行保健食品非法宣傳經營戶x家。

(三)加強特種設備安全監(jiān)管，落實企業(yè)主體責任。

一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區(qū)內x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標志等標識，嚴禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。

二是開展安全生產隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯、場內機動車等為整治重點，認真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設備使用單位xx家，設備xx臺，排除安全隱患xx項。

三是開展超期未檢設備大檢查。督促特種設備使用單位認真落實特種設備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一演練”的要求，健全各項特種設備安全規(guī)章制度，完善特種設備安全管理體系，推動主體責任落實到位。x-x月份共檢查特種設備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結案x起，收繳罰沒款xx萬元。

(四)加強行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。

一是認真組織開展xxxx年度企業(yè)、農民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了xxxxx份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務窗口發(fā)放，指導企業(yè)、個體工商戶及農民專業(yè)合作社及時、準確進行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯(lián)絡員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導xxxx余次。截止到x月底，已參加年報企業(yè)、農民專業(yè)合作社家年報率x%，%。

二是落實“雙隨機”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機、一公開”抽查事項清單》，按照自治區(qū)工商局通知精神，認真組織對金融、教育培訓、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產權代理等x個領域xx戶企業(yè)開展定向抽查工作。

三是加強企業(yè)經營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經營異常名錄的企業(yè)嚴格把關和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進行嚴格的審查，確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，移出程序合法，被移出經營主體誠信意識明顯增強。到x月底已對xx家各類經營主體作出了移出企業(yè)經營異常名錄的決定，對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經營異常名錄的決定。

(五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序。

一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標維權專項整治工作。重點以馳名商標、地理標志、涉外商標和老字號商標為維權重點，通過全方位收集商標侵權案件線索，加大對商標侵權案件查處力度，切實保護商標權利人的合法權益。專項整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產經營單位xx家，未發(fā)現(xiàn)未經授權使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標及字樣的侵權行為。對其中x家經營戶店內標示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。

二是開展投資理財有關機構摸底排查工作。今年以來，先后對轄區(qū)經營戶進行了排查，通過摸排調查，其中：正常經營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經營場所的x戶，x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。

三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴把核審關，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政處罰案件的質量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中，收繳侵權涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。

四是做好國家、省級產品質量監(jiān)督抽查不合格產品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產品生產企業(yè)進行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時完成了對x家不合格產品生產企業(yè)的復查整改。

五是開展流通領域農資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關工作要求，對轄區(qū)流通領域農資、成品油產品進行抽檢，抽檢農資經營主體x戶次，完成化肥xx批次，農膜x批次抽檢任務，對x批次不合格農膜產品經營主體送達檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書，并進行立案。

六是開展電線電纜產品質量專項監(jiān)督抽查，檢查電線電纜生產企業(yè)xx家，對x家企業(yè)x批次產品進行了抽樣檢查。經檢驗，x家企業(yè)電線電纜不合格，不合格產品后處理工作正在進行中。

七是開展強制性認證產品監(jiān)督檢查。結合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關設備、電線電纜等生產企業(yè)xx家，抽檢ccc強制認證產品xx個批次，目前產品還在檢驗之中。

八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調配合，繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議，抽調相關部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點xx個，查獲涉?zhèn)魅藛Txxx人，教育勸返涉?zhèn)魅藛Txxx人，發(fā)放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發(fā)教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機關移交傳銷案件xxx起，結案xx起，罰款余元。

(一)扎實做好商標培育工作。

大力推進商標戰(zhàn)略，加大商標幫扶力度，圍繞商標培育工作，制定《全力打造農業(yè)品牌加快推進新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》，圍繞x縣特色和支柱產業(yè)，引導企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標，促進企業(yè)品牌建設，提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標x個，中國馳名商標x個。

(二)扎實做好xxxxx消費維權工作。

一是消費投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經共受理各類消費者投訴xxx件，已辦結xxx件，%，消費爭議金額xx萬元，萬元。

二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時答復、安撫消費者，化解消費糾紛。約談相關公用服務企業(yè)、汽車銷售企業(yè)xx家次，向企業(yè)反饋消費投訴情況，提出改進意見建議，下發(fā)責令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金，二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛，妥善答復、安撫消費者，化解消費糾紛。

三是開展系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農產品農殘檢測，農資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權宣傳咨詢系列活動，并于x月xx日—xx日分別在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場及永泰百貨商場開展“”集中宣傳周活動，活動期間共組織各類普法活動x場次，印發(fā)各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費者參與活動人數(shù)xxxx人次。

(一)持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，強化基層黨建工作。進一步完善、落實中心組學習制度、黨員干部集中學習制度、“三會一課”制度等，在深學細做上下足功夫，嚴格學習要求，確保學習時效，教育引導黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認真組織開展了“主題黨日”活動，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，豐富了黨建工作內容，為提升基層黨建工作奠定了基礎。

(二)加強黨風廉政教育、警示教育，增強全體黨員干部守紀律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關制度，開展廉政承諾、廉政風險排查等工作，進一步深化黨風廉政建設。制定下發(fā)xxxx年黨風廉政建設工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負責人簽定了xxxx年黨風廉政建設責任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機，通過問責整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進了黨風廉政建設工作。

(三)做好“學、查、改”干部作風整治活動。組織全局各科、室、所、隊、協(xié)會和干部職工開展深入開展了自查活動，分別制定了單位和個人的自查報告，形成了問題清單，自查報告各問題清單分別經分管領導簽字審核，班子成員的自查報告和問題清單經一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第xx期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據相關規(guī)定進行了問責處理。

(一)以深入開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手，扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學習教育，繼續(xù)加強基層黨建工作，加強干部隊伍作風建設，提高工作效能，提升市場監(jiān)管形象，力爭下半年各項工作取得良好的成績。

(二)扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強食品藥品安全信用分類分級管理，以風險防控為切入點和著力點，對風險問題清單實行動態(tài)管理，提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導自律誠信經營，提升全縣餐飲服務水平。三是抓檢驗檢測，扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務，提升檢驗檢測能力和水平，全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風險防控工作提供技術支撐的作用。

(三)深入開展認證認可，標準化，計量監(jiān)督檢查工作，組織標準實施并進行監(jiān)督，監(jiān)督管理計量器具的產品質量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動，著力解決集貿市場計量器具欺詐消費者和群主反映強烈有質量問題的日用消費品問題。

(四)繼續(xù)推進醫(yī)療器械生產企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產企業(yè)量化分級評定工作，將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結合，將年度量化分級評定結果作為企業(yè)監(jiān)管的依據。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構進行加強監(jiān)管，繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產、違法經營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動，消除安全隱患。

(五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，規(guī)范行業(yè)市場秩序。

(六)推進xxxxx消費維權“五進”工作，重點推進xxxxx進汽車銷售企業(yè)，建立維權服務站，定制度、樹規(guī)矩，全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款，在汽車銷售服務企業(yè)中每家確定一名xxxxx消費維權聯(lián)絡員，大力推行消費糾紛先行和解機制，努力將消費糾紛化解在企業(yè)。

(七)督促特種設備使用單位加強安全事故應急演練。嚴格執(zhí)行事故報告制度，配備相關救援人員并組織開展應急救援演練，確保一旦發(fā)生事故第一時間進行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業(yè)存在的嚴重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴肅處理。

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風起航，開局良好。

機構整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質監(jiān)、食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產品0.034噸。

2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。

3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。

(二)其他重點工作開展情況。

1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。

2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。

3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。

4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇七

一是做好市政、綠化工作。推進2020年度3個公共自行車新增站點建設，完成電動自行車充電樁建設。做好市政和園林綠化的日常維護工作，處理修復1000余處市政設施各類破損問題，完成新婚林、衢山大道和釣海路交叉口、辟開山山體綠化提升改造。完成了蘭秀大道、文化廣場周邊弱電箱等設施的箱體彩繪工程。二是做好環(huán)衛(wèi)工作。做好保潔面積達155.9萬平方米城區(qū)道路的每日清掃保潔工作和生活垃圾出島處置工作，實施城區(qū)生活垃圾夜間收集清運作業(yè)，實現(xiàn)城區(qū)垃圾日產日清。此外，4月中旬開始正式將城區(qū)每天產生的約4噸餐廚垃圾納入市級統(tǒng)一處置。完成東海小公園、嘉和名邸、育才新村、山外路4個城區(qū)公廁改建。三是加強公用行業(yè)管理。累計發(fā)放排水許可證5本。全年共開展燃氣行業(yè)安全例行檢查31次，排除安全隱患40起，重大節(jié)日安全檢查率達到100%，全縣氣瓶信息化管理比例100%。8月8日起，多舉措規(guī)范我縣兩家燃氣企業(yè)(安通天然氣有限公司及中裕燃氣有限公司)經營行為，加快推進本島燃氣一體化進程。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇八

1、環(huán)境衛(wèi)生方面。一是以高標準、高要求，繼續(xù)狠抓城區(qū)道路保潔、垃圾清運、公廁管理等作業(yè)環(huán)節(jié)，嚴格保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;二是通過持續(xù)落實城區(qū)衛(wèi)生日常巡查，做好城區(qū)及城鄉(xiāng)結合部發(fā)現(xiàn)的各類衛(wèi)生死角的限時清理，盡可能減少垃圾停留時間;三是抓牢時間節(jié)點，結合環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”和中秋、國慶等重大節(jié)慶期間以及重大創(chuàng)建迎檢活動，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，提升城區(qū)衛(wèi)生面貌;四是探索城區(qū)清掃保潔、垃圾收集處置、公廁管理保潔垃圾分類等作業(yè)環(huán)節(jié)市場化運作，促進環(huán)衛(wèi)作業(yè)更趨專業(yè)化、規(guī)范化。

2、園林綠化方面。提升綠化養(yǎng)護水平，堅決查處打擊損綠毀綠行為，加強公園廣場日常管理。根據全縣森林xx建設工作推進會安排，啟動對衢山大道現(xiàn)有綠化進行改造，按照以點帶面、重點突出的原則，著重打造綠化門面效應，改變現(xiàn)有的直白式綠化。

3、市政公用方面。一是強化日常維護和修復，保障各項市政設施正常運行。二是全面推進排水許可制度，全面催告符合條件的排水戶辦理排水許可證，緊跟市局腳步做到應辦則辦，為我縣的零直排創(chuàng)建工作奠定良好基礎。同時鑒于我縣城區(qū)污水處理廠目前負荷率已經接近飽和(95%)，敦促住建局及時啟動城區(qū)污水處理廠的擴容工程并適時開展中水回用建設，滿足我縣治污考核內容需要。三是加大對燃氣行業(yè)的監(jiān)管力度，積極推進并實現(xiàn)本島燃氣一體化進程。四是全力完成節(jié)能考核目標。計劃對城區(qū)現(xiàn)有約2200盞路燈進行節(jié)能改造。通過公開招標的形式，以節(jié)能合同管理的方式，由中標第三方對城區(qū)現(xiàn)有路燈燈具進行整體改造，將原有的鈉燈統(tǒng)一更換為led燈源，配備智慧路燈相關功能，實現(xiàn)我縣路燈管理的智慧化、高效化。

4、違建管控方面。繼續(xù)做好碧水豪園剩余違建陽光房，碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房立案處理，以及城區(qū)住宅小區(qū)違建的拆除工作，確保完成年度工作任務。并及時查處新增違建，努力實現(xiàn)新增違建“零增長”目標。

5、市容秩序方面。一是抓好馬路市場鞏固提升工作。對已取締的東海路馬路市場、人民路馬路市場及和諧路自產自銷點加強常態(tài)化管理，嚴防反彈。加強對流動攤販的日常巡查管理，按照執(zhí)法片區(qū)責任制，責任到人，確保城區(qū)全范圍內無聚集的攤群，杜絕新的馬路市場產生。二是繼續(xù)開展跨門占道專項整治工作。逐路逐街推進對高亭城區(qū)沿街店鋪跨門經營的整治，以行政強制為手段，規(guī)范店鋪經營秩序，力爭高亭中心城區(qū)，特別是一類、二類道路無跨門占道經營。三是落實對新菜場管理力量。派駐執(zhí)法力量，規(guī)范各店鋪的經營行為，并做好菜場周邊流動攤點管控。四是以局犬類整治組常規(guī)整治和聘請縣外專業(yè)捕犬隊伍集中收捕相結合的方式，繼續(xù)抓好流浪犬專項整治。五是緊抓新區(qū)整治工作。以蘭秀大道、釣海路“三亂整治”為契機，在鞏固2020年整治成效的同時抓重點，抓難點，持續(xù)開展馬路市場、跨門經營、建筑渣土和戶外廣告等各項工作，建立長效整治機制。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇九

2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。

（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。

（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構、處置點位的本底數(shù)據錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。

（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經濟。結合實際合理設定經營范圍、把握經營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經營，實現(xiàn)繁榮經濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經濟攤位x個，市區(qū)范圍內設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。

完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；

完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。

（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域專項執(zhí)法力度。結合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經濟社會高質量發(fā)展。

辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結x件，辦結率x%；

及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。

局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。

（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權。

全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。

（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。

（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質量。調整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農村生活垃圾分類提質增效。二是構建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構建再生資源回收網絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。

（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調、領導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農村公廁的新改建工作，保質保量完成年度x座新改建任務。五是推進農村環(huán)境治理。開展農村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內按計劃完成至少x個特色亮點項目。

（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據應接盡接。適時開展整治工作評估和總結，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。

（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經驗交流，及時總結項目實施過程中好的經驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質量示范類服務站的工作目標。

（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經驗總結和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。

（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產工作底線。一是切實抓好安全生產專項整治工作。按照深化安全生產整治三年行動計劃和2021年安全生產三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產重要論述專題、落實企業(yè)安全生產主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。

（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、做表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十

1、文化廣場、濱港路專項整治。一是全面整治文化廣場設施破損、環(huán)境臟亂差等各類問題，及時保養(yǎng)景觀椅、庭院燈以及修復市政設施多處;開展路面污漬清洗，安排人員和高壓沖洗車，對廣場東大門及周邊路沿的污漬進行定期集中清洗，并安排人員對廣場坐墩進行定期清洗;加大對廣場內不文明行為的勸導和整治力度。二是重拳整治濱港路漁用品經營戶跨門經營、船用機械修理商戶周邊環(huán)境，發(fā)放整治告知信150余份，出動執(zhí)法人員200多人次，整改商鋪26家。清理翻修污損街面，修復人行道1500平方米，粉刷墻面200平方米，投入資金約40萬元。

2、馬路市場、露天燒烤攤專項整治。瞄準城市管理“結癥”，集中力量開展整治，在全市范圍內率先實現(xiàn)了城區(qū)“馬路市場”和“露天燒烤”清零目標。一是緊抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn)契機，開展城區(qū)馬路市場整治行動，去年取締了東海路馬路市場，完成年度考核任務。今年全面取締了人民路馬路市場，在全市率先實現(xiàn)城區(qū)“零馬路市場”目標。我局一直在日常巡查中注重已取締馬路市場的鞏固工作，目前未發(fā)生反彈、回潮現(xiàn)象。二是以文化廣場新疆籍燒烤攤為重點，制定可操作性的工作方案和進行細致部署，通過宣傳引導、約談、定點定時巡查等方式，至9月1日全面取締了高亭城區(qū)所有露天燒烤攤位。且加強長效管理，對文化廣場周邊等一些露天燒烤易反復的城市公共區(qū)域，重點研判，以設立綠化帶、隔離帶等形式，徹底杜絕反復。

3、車輛停放秩序專項整治。針對車輛亂停放較突出的問題，在施化停車位、加強“三車”管理力度的基礎上，10月份開始，聯(lián)合交警部門針對停放在城區(qū)道路、人行道、盲道、綠化帶的機動車以及統(tǒng)一施劃停車區(qū)域外的非機動車，以常態(tài)化管理和集中拖移方式相結合開展停車秩序聯(lián)合整治，“一日三班”式集中整治，已勸導、整改規(guī)范違停行為上萬次，拖移非機動車905輛。

4、流浪犬專項整治。召開全縣犬類管理協(xié)調會，進一步增強犬類管理合力。全年共開展捕犬集中整治10次，收容收捕城區(qū)流浪犬千余只。并開出首張不文明養(yǎng)犬罰單，貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》。

5、“無違建縣創(chuàng)建”專項整治。根據縣委縣政府有關“無違建縣”創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，切實履行職責，針對城區(qū)住宅小區(qū)違建，全面排摸，分類處置，全力推進城區(qū)住宅小區(qū)拆違和碧水豪園陽光房集中整治。拆除53處城區(qū)住宅小區(qū)必拆違建點位，立案處理碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房155處;拆除碧水豪園頂樓陽光房43處和公共部位搭建藍色鐵皮棚11處。我局積極面對拆違工作難度大、拆違體量大等困難，積極舉措，拆違力度大、決心強，全年收繳規(guī)劃類一般程序案件罰款8887616.33元，占全年案件罰款總數(shù)的99.53%。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十一

其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件**件。

（二）硬、軟件建設情況。

1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。

2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。

（三）切實用好視頻監(jiān)控。

為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。

1.協(xié)調案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調會議2次，相關部門會議10次以上，協(xié)調爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。

2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾尽?/p>

二、目標工作。

（一）信息采集市場化。

按照我市相關文件和市委、市政府關于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。

為進一步提升信息采集質量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。

（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。

按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線**鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成**鎮(zhèn)**個數(shù)字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。

三、特色工作。

（一）拓展系統(tǒng)功能。

1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，**年**月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。

2.建設全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網上“綠色通道”。

（二）完善管理制度。

1．制定《**市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。

2．擬定《**市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。

（三）創(chuàng)新工作機制。

”率先施行了7*24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。

2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。

3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創(chuàng)新性的施行勞務派遣人員業(yè)務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業(yè)務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。

四、亮點工作。

市政府**年**月**日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領導帶領下，數(shù)字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。

四、存在的不足。

一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調還需進一步加強。

二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。

五、下一步計劃。

一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。

二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。

三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調機制。

四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十二

20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實到位，深入民心。

今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。

近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。

一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。

二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。

三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。

四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。

在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。

規(guī)章制度。

我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀律約束人。

(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。

我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。

一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。

通知書。

明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。

三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營、金茂商街、一種門前占道經營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。

(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據定陶縣城市道路網規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。

(五)戶外廣告治理。根據年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。

各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實。

驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。

根據縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經過集中清理整治，共清理店外經營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。

一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。

三是今年五一前夕，根據市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

存在的主要問題：

今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質。

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市城市管理局工作總結和工作計劃篇十三

今年以來，以十七大和十七屆____精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：

一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。

以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經營和店外經營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。

加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經營，有序經營。

學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點;對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。

二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經營。設置高檔次圍擋__年來圓滿完成了__年來共通報__年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算：

一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。

二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十四

今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。

一、大改革，理順城管體制。

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網格內各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。

三、大整治，規(guī)范市容秩序。

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經營，實行進店規(guī)范經營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經營、出店經營和流動經營。特別是占道經營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農貿市場、平靖路農貿市場、三里河農貿市場開展集中整治，規(guī)范內部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經營現(xiàn)象。通過整治，“場外經營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產權單位、經營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。

四、大建設，完善配套設施。

一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。

五、大舉措，打擊違法建筑。

自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。

一是切合實際建章立制。根據《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網開辟專欄，做到每天有內容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實，推進中心工作。

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。

三是狠抓新農村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。

四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。

八、大動員，加強隊伍建設。

一是健全各項制度，規(guī)范內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。

三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。

四是開展治庸問責，加強效能建設。自下半年以來，我局把治庸問責當作中心任務來抓，把城市綜合治理納入問責體系，通過掀起“責任風暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責領導小組，出臺了《市城管局治庸問責工作實施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責動員大會，在全面總結成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進行了深刻剖析。通過查找問題，培養(yǎng)責任意識，讓廣大干部職工充分認識了開展治庸問責和城市綜合治理的重要性與必要性，推進了治庸問責和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實現(xiàn)了治庸問責和城市綜合治理的長效化和制度化。實行“問題導向”，采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來，整個系統(tǒng)風氣面貌為之一新。

五是后勤保障有力，實現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機關人員全天24小時輪流值守，受理群眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，并與相關執(zhí)法單位、隊員實施整體聯(lián)動，對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實，努力構建“人民城市人民管”的工作格局。經統(tǒng)計，今年以來共受理各類群眾投訴158件，已辦結155件，辦結率達98.1%，處理率和回復率均為100%。

20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：

一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質有待進一步提高。

二、網格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。

三、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式、手段和技術相對滯后。城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴重。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十五

1.郵政報刊亭拆除工作情況。從3月30日起開展郵政報刊亭拆除工作，積極與市郵政公司聯(lián)系溝通，并督促其自行拆除郵政報刊亭。拆除設置在?；勐?、西安路、長水路、祥和路等路段的11座郵政報刊亭。

2.共享單車停放區(qū)域定點施劃工作情況。開展哈羅單車第一期停放點實地勘查，現(xiàn)已完成第一期27個停放點的定點工作及停放區(qū)域的劃線工作，下一步將督促“哈羅共享單車”業(yè)主完善資料后辦理相關審批手續(xù)。

3.安樂村設置公共式指示牌工作情況。4月25日我局人員到黃山社區(qū)居委會協(xié)商安樂村轉臺附近設置公共指示牌相關工作，并請社區(qū)居委會及時與商戶協(xié)商，要求各商戶自行拆除違規(guī)設置戶外廣告，為下一步設置公共式指示牌做好準備。

4.召開福星路公共空間劃定停車位征求意見會。福星路7戶酒店聯(lián)名向我局申請在酒店門口公共區(qū)域劃定停車泊位，就該申請我局于2020年3月4日上午召集區(qū)規(guī)劃、住建、國土、交警部門及轄區(qū)西安街道辦事處相關負責人，召開征求意見會，我局相關人員參加會議。根據會議要求，于2020年3月4日下午向申請人作出口頭回復。

5.督查通報整改工作情況。根據我局“督察通報”整改事項內容，一是對西安路違設廣告商戶下發(fā)《限期改正違法行為通知書》9份，經整治，商戶自行拆除5塊違設廣告，由我局組織強拆玉泉路、西安路違設廣告8塊，拆除面積共計71.44平方米。二是對七星街中國黃金施工圍擋擅自增設違規(guī)廣告的現(xiàn)象進行整治，督促其立即對擅自增設的內容進行立即拆除，并要求增設公益宣傳廣告。三是對象山西路(鴻達門窗裝飾)占道施工進行督查，并下發(fā)《限期改正違法行為通知書》1份,要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)。并督促占道堆放的建筑材料進行立即整改。四是對香格里大道新苗幼兒園旁(川味風)占道施工進行巡查，要求及時到我局辦理相關施工占道手續(xù)，并督促商戶對占道行為立即整改。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十六

20xx年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎設施建設管理水平，取得了一定的成效。現(xiàn)就我局20xx年上半年工作情況及下半年工作設想總結如下：

一、各項工作穩(wěn)步推進，按計劃落實指標任務。

（一）整治庸懶散奢等不良作風，嚴抓干部隊伍建設。

召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風的自查自糾，切實增強單位行政效能。

（二）積極開展垃圾分類試點工作。

牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路led廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進行，已進入總結階段。

（三）各項環(huán)衛(wèi)設施運作正常。

小塘填埋場一期運作正常，二期擴建工作有序進行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴建工程已進行可行性報告評審，清淤回填工作正在進行中。

加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進行環(huán)保備案工作，預計9月底前完成封場。

**垃圾焚燒發(fā)電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉(xiāng)建設部評定為國家aaa級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。

**垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建項目環(huán)評和立項獲批。

積極推進餐廚垃圾處理設施籌建工作。已擬制**區(qū)餐廚垃圾收運和處理方案（初稿）。已落實項目用地并完成三通一平。項目環(huán)評工作穩(wěn)步推進，各項手續(xù)完備后即可開展工程建設的各項招標。

污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設備安裝部分已基本完成，并已進行了帶泥負荷聯(lián)動調試，預計7月25日進入試運行，8月份正式投運，將全面接收**區(qū)范圍內污水廠出廠污泥。

全區(qū)城鄉(xiāng)一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉運生活垃圾約45萬噸。

（四）大力推進生活污水處理廠及配套管網建設。

全區(qū)已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計劃今明兩年建設污水處理廠5間。全區(qū)已建成截污主管網約810公里，其中今年1-5月建成截污管網46公里。推進排水管網設施的統(tǒng)一管理工作，基本完成了實施方案和有關框架協(xié)議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協(xié)議，今年1-5月全區(qū)共產生污泥33571.9噸（日均產泥224噸），其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達到99.7%。

開展二級管網規(guī)劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮(zhèn)街仍在推進中，計劃在8月底前完成。開展全區(qū)污水管網（含泵站）統(tǒng)一運營工作，已草擬框架協(xié)議書。

指導各鎮(zhèn)（街道）對排水設施進行全面檢查及維護，制定防澇工作實施計劃和應急方案。積極推進南區(qū)1號雨水泵站擴建工作。為預防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區(qū)標高較深的排水井內安裝防墜網，目前已安裝約20xx個防墜網。

（六）開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣專項治理，抓好燃氣行業(yè)管理工作。

我局牽頭開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣安全專項治理工作，制定了《**區(qū)餐飲場所（含旅業(yè)）燃氣安全專項治理工作方案》并組織實施，據初步統(tǒng)計，全區(qū)共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責令停業(yè)。此外，我局聯(lián)同各鎮(zhèn)街對區(qū)內的液化石油氣儲配站和供應站等燃氣設施進行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20項，現(xiàn)已全部落實整改。

（七）加快推進天然氣汽車加氣站建設。

今年4月份，我區(qū)由瑞興能源發(fā)展有限公司建成了首個標準l-cng加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進行土建施工；獅山桃園路汽車加氣站已立項，準備開展聯(lián)合招標；里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業(yè)路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。

（八）加強園林綠化養(yǎng)護力度，重點推進公園和主干道綠化建設。

為統(tǒng)一全區(qū)園林綠化管養(yǎng)標準，實行分級養(yǎng)護，我局制定了《佛山市**區(qū)市政綠化養(yǎng)護等級劃分與養(yǎng)護質量管理暫行辦法》，待報區(qū)政府同意后實施。

經摸底調查，截至20xx年底，我區(qū)城區(qū)公園綠地面積共計496.63萬平方米（不含西樵山森林公園1303.1萬平方米）。今年我區(qū)計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設為重點，開展82個綠化項目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路（獅山段）、樵金南路綠化工程，其中，桂和路（獅山段）改造面積43600平方米，投資額483萬元；樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環(huán)-里廣路路口、一環(huán)-博愛路口、西二環(huán)-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進行中。

（九）繼續(xù)推進市政路橋和設施的建設。

6#市政道路截止本月月底已經全部完成水泥穩(wěn)定層的施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區(qū)中海地塊西側市政道路計劃于年底完成工程施工招標并進場施工。濱江二路工程第一標段已經完成路基和水泥穩(wěn)定層的施工；第二標段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵**段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設工作均按施工計劃努力推進中。金融廣場及周邊配套設施工程已開展商業(yè)建筑共18棟樓以及外墻防火工程。

（十）抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。

完成了西樵西岸的轉讓協(xié)議和里水供水資源整合的`初步評估，做好了關閉沙頭水廠的轉供水準備工作。

二、采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。

下半年，我局將繼續(xù)緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，堅持作風建設與業(yè)務工作“兩手抓，兩不誤，兩促進”。確保各項市政建設管理工作圓滿完成年度任務。主要工作措施有：

（一）切實紀律教育學習月活動。實施績效考核制度，落實工作責任制，繼續(xù)整治庸懶散奢等不良作風，提高干部職工的執(zhí)行力。

（二）加快推進餐廚垃圾收運處置設施和**垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建工作。加強各項環(huán)衛(wèi)基礎設施運營監(jiān)管，確保全區(qū)生活垃圾無害化處理。

（三）繼續(xù)開展燃氣、供水行業(yè)和城市橋梁安全檢查，確保全區(qū)用氣、用水、城市橋梁安全，。

（四）開展二級截污管網規(guī)劃，制定二級管網分期實施計劃。

（五）落實全區(qū)污水管網系統(tǒng)（含泵站）統(tǒng)一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。

（六）抓緊城市升級三年行動計劃市政專責項目，()推進公園和主干道綠化建設和改造工作。

（七）推進園林綠化和環(huán)衛(wèi)保潔分級養(yǎng)護，提高綠化養(yǎng)護和環(huán)衛(wèi)保潔水平。

（八）繼續(xù)開展生活垃圾分類工作。

（九）加快推進金融b區(qū)市政基礎設施和金融公園項目建設，推進地鐵市政過街通道建設，

（十）繼續(xù)推進供水資源整合工作，年底前完成鎮(zhèn)街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十七

20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經濟社會又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實到位，深入民心。

今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高。

近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。

一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。

二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。

三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。

四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。

在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。

(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。

我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。

一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。

三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經營、金茂商街、一種門前占道經營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。

(四)結合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域專人盯守，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內的零星建設。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據定陶縣城市道路網規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。

存在的主要問題：

今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質。

市城市管理局工作總結和工作計劃篇十八

今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：

一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結合、科學監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。

以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環(huán)城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經營和店外經營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。

加大次干道市容秩序管理力度，推進規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經營，有序經營。

學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內容的《規(guī)范經營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。

二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調解決城區(qū)周圍各村農民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算：

一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。

二、把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。

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