通過(guò)報(bào)告的撰寫，我們還可以提高我們對(duì)相關(guān)主題的理解和認(rèn)知，增強(qiáng)自身的表達(dá)能力和組織能力。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注重提煉和概括關(guān)鍵信息，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表達(dá)方式。在下面的范文中，你可以看到多種不同類型和主題的報(bào)告，以幫助你更好地理解和應(yīng)用報(bào)告的寫作技巧。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，豐富大學(xué)生生活?，F(xiàn)將__——__學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、樞紐工作。
秘書部的工作主要為，完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部門任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書部的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)各部門工作的協(xié)調(diào)及各項(xiàng)活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本部門認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿筛黜?xiàng)職責(zé)，為學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行出力。在秘書部全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開拓、積極進(jìn)取，圓滿的完成了本學(xué)期的工作，切實(shí)做到了"一切為同學(xué)服務(wù)"的宗旨；堅(jiān)持正確的政治方向，緊扣時(shí)代脈搏，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開展了一系列有意義的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。
二、日常工作。
1、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周開一次例會(huì)，布置本周任務(wù)，秘書部負(fù)責(zé)簽到、整理檔案、會(huì)議記錄等。并在開會(huì)結(jié)束后向王巧云老師匯報(bào)開會(huì)內(nèi)容。
2、學(xué)院舉行的每場(chǎng)比賽活動(dòng)秘書處都充當(dāng)后勤文秘的角色，每場(chǎng)活動(dòng)的籌劃、賽中與善后都做大量且精細(xì)的環(huán)節(jié)連接工作，活動(dòng)前攥寫橫幅、口號(hào)?；顒?dòng)中拍照、收集資料?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)、及時(shí)寫出新聞稿。
3、制定研會(huì)通訊錄收錄名單，收集部分老師，研會(huì)成員、團(tuán)總支成員、各年紀(jì)主要班委的各項(xiàng)信息，并收錄排版成冊(cè)。
4、制定本學(xué)期研會(huì)工作計(jì)劃。在學(xué)期開始，對(duì)本學(xué)期活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排，計(jì)算預(yù)期經(jīng)費(fèi)。
5、在最美校園主題活動(dòng)中，制定“最美校園環(huán)保倡議書”、“最美校園環(huán)保承諾書”。
6、進(jìn)行“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀優(yōu)秀案例”的申報(bào)，攥寫申報(bào)材料。
三、工作反思。
自我擔(dān)任秘書部部長(zhǎng)以來(lái)，體驗(yàn)頗多，秘書部工作有不足的地方，例如：新聞稿寫作技巧有待加強(qiáng)，文檔整理并有些問(wèn)題，其他一些工作也不是很熟練但是，我們會(huì)在以后的工作中會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華剔除糟粕爭(zhēng)取做到工作的圓滿完成。這一學(xué)期，我們部門的各位成員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干；在日常生活中，又能相互友愛，互幫互助，團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的組織氛圍。并本著盡職負(fù)責(zé)原則，積極熱心為研會(huì)和全院師生服務(wù)。
展望新的學(xué)期，我們有十足的工作熱情，團(tuán)結(jié)互助、更加努力?；仡櫄v史，前瞻將來(lái)。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，在前進(jìn)的道路上不斷摸索，不斷改正，不斷進(jìn)步，許多經(jīng)驗(yàn)需要去把握和更靈活地應(yīng)用，我們相信通過(guò)各部門努力，一定會(huì)把研會(huì)搞得有聲有色。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇二
今年社保局成立以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六屆五中、六中全會(huì)精神為主線，以“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”為宗旨，緊緊圍繞“促繳、保發(fā)、擴(kuò)面、嚴(yán)管”八字工作方針，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將今年來(lái)工作報(bào)告如下：
今年社保局成立以來(lái)，堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總要求，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)取得了一定的成效。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)中落實(shí)好“第一責(zé)任人”的責(zé)任，一把手親自研究布置領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)，制定了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取讀書、研討等形式，并把學(xué)習(xí)情況列入民主生活會(huì)內(nèi)容。在理論學(xué)習(xí)中，我們突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十六屆五中、六中全會(huì)精神。通過(guò)深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部的政治敏銳性和鑒別力得到進(jìn)一步提高。
(二)強(qiáng)化民主集中制建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的根本制度。我們保持和發(fā)揚(yáng)建設(shè)全局團(tuán)結(jié)拼搏、能打硬仗的良好作風(fēng)，著力在提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力上下功夫。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子成員自覺(jué)遵守黨的組織原則，從“班長(zhǎng)”到成員，都能夠把自己置于黨組織管理之內(nèi)，自覺(jué)做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人脾氣，不搞一言堂，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。班子成員上互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相監(jiān)督，互相促進(jìn)，工作上互相支持，利益上互相謙讓，感情上互相尊重。都堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。
(三)加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律能力。我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入社會(huì)保險(xiǎn)工作的重要日程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)運(yùn)作，突出抓好“兩個(gè)統(tǒng)一”，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局通過(guò)深入學(xué)習(xí)了中央和省、市、區(qū)委關(guān)于黨風(fēng)兼政建設(shè)的文件以及區(qū)委、區(qū)政府與區(qū)勞動(dòng)局黨委簽訂的《20xx年度基層黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書》，提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要意義的認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是凝聚黨心、民心、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措，是從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、從嚴(yán)治隊(duì)的必然要求，也是廉潔奉公、廉政勤政的重要保證，必須引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格教育、管理和監(jiān)督，不折不扣地完成好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)目標(biāo)。
二是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局黨支部書記是社保局黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)全局工作負(fù)總責(zé)，局屬各科室負(fù)責(zé)人是本單位廉政建設(shè)第一責(zé)任，對(duì)本科室負(fù)總責(zé)，為此成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長(zhǎng)，支部付書記為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。這樣形成了一把手親自抓，分工領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，分工明確、責(zé)任分明，事事有人抓、處處有人管，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的`工作格局。
社會(huì)保險(xiǎn)工作，涉及到職工群眾切身利益。我們始終把兌現(xiàn)服務(wù)承諾，把黨和政府對(duì)職工群眾的關(guān)心落到實(shí)處，把為參保人員服務(wù)作為我們永恒的天職。
一是講究工作藝術(shù)，靈活運(yùn)用政策，方便職工和廣大參保人員。
二是實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)“一票征繳”。在行政服務(wù)大廳，實(shí)行企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一登記、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一繳費(fèi)、統(tǒng)一稽核檢查，為廣大參保人員提供“一站式”服務(wù)。
三是推行公開承諾時(shí)限服務(wù)制。將社會(huì)普遍關(guān)心的社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)、工作內(nèi)容、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果等向社會(huì)公開承諾，明確辦理時(shí)限、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。
各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)3766萬(wàn)元，同比增收800萬(wàn)元。其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)1901萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)51萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)1229萬(wàn)元；失業(yè)保險(xiǎn)108萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)466萬(wàn)元，農(nóng)村保險(xiǎn)11萬(wàn)元。為9000余名機(jī)關(guān)企事業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金3337萬(wàn)元。其中企業(yè)發(fā)放1325萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)發(fā)放20xx萬(wàn)元。支付醫(yī)療保險(xiǎn)金780萬(wàn)元。企業(yè)、機(jī)關(guān)離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率繼續(xù)保持100%；，充分地發(fā)揮了社會(huì)保險(xiǎn)“安全網(wǎng)”、“穩(wěn)定器”作用。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子在班子建設(shè)和工作開展等方面盡管取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望相比，還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在：
一是一些黨員干部的理論學(xué)習(xí)不夠深入，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作的能力和管理事務(wù)的水平有待更進(jìn)一步提高。
二是一些干部的思想觀念、工作方法、工作作風(fēng)與加快構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)尚有一定差距，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，干部職工的綜合素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。
三是群眾關(guān)心的一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的解決同群眾的愿望還有一定的距離。主要是下崗失業(yè)人員增多，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，擴(kuò)面征繳困難，各項(xiàng)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我們要繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”的宗旨，堅(jiān)持“促繳、保發(fā)、擴(kuò)面、嚴(yán)管”八字工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，強(qiáng)化凝聚力，發(fā)揮整體合力，切實(shí)加強(qiáng)能力建設(shè)，切實(shí)維護(hù)我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定，使保險(xiǎn)工作再上新臺(tái)階，達(dá)到新高度，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧建功立業(yè)。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇三
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧用心性。
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，用心支持新農(nóng)村建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展帶給后勁。
要想富，先修路。是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市，也是一個(gè)旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo)，也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此，從去年第四季度起，我們用心與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合，對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察，構(gòu)成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年x月份，省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年x月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo)，為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn)，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是用心支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，20xx年x月，我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款，支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽，拉動(dòng)銷售玉米5000萬(wàn)公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問(wèn)題，保護(hù)了農(nóng)民利益。二是用心支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北的麻紡企業(yè)，是利稅大戶。20xx年初，我們發(fā)放了貸款20xx萬(wàn)元，支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤，保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的狀況下，保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題，為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了用心貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái)，保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行，賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施，規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公\:文"有x約為，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是用心穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái)，極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用，開通了電子銀行，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù)，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們?cè)谥С纸?jīng)濟(jì)發(fā)展、個(gè)性是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了用心貢獻(xiàn)，但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒(méi)有到達(dá)各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會(huì)各界的關(guān)心幫忙支持下，在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé)，用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務(wù)工作，為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
【農(nóng)行述職報(bào)告范例篇五】。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作狀況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
20xx年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是用心銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我用心宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，其中：基金萬(wàn)元，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元。
二、用心拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶*思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘用心銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品持續(xù)足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買，使老客戶始終和銀行持續(xù)信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶帶給貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為*思考，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限，為不同客戶帶給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，用心銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇四
辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作，如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要，我自覺(jué)擠時(shí)間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí)，在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)。作為一名*員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng)，并充分利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策，不斷提高理論水平，加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過(guò)起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件，進(jìn)一步加深了我對(duì)黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的政治理論，使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了理想信念。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，我利用工余時(shí)間和節(jié)假日，仔細(xì)閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍，努力提高自己的文秘工作水平。同時(shí)，我還通過(guò)《國(guó)家局專網(wǎng)》、《物資儲(chǔ)備研究》雜志等載體，了解儲(chǔ)備工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)儲(chǔ)備物資管理知識(shí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年，根據(jù)辦事處的安排，我還參加了國(guó)家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開拓了視野。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷地使自己在工作中有所提高。因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，我覺(jué)得無(wú)論從思想理論到工作方法，從管理藝術(shù)到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識(shí)，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見地，在日常工作中，我還會(huì)讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實(shí)》、《競(jìng)爭(zhēng)四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級(jí)才能生存》、《質(zhì)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書，今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我們這個(gè)時(shí)代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個(gè)人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語(yǔ)入門》、《小時(shí)候》等。
二、履職情況。
(一)認(rèn)真辦文。20__年，截至11月20日，辦事處共發(fā)文202份(黨組12份，行政190份);共收文1110份(其中國(guó)家局366份，省級(jí)機(jī)關(guān)、杭州市521，基層單位223份)。在辦文方面上，我按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲(chǔ)備系統(tǒng)公文處理實(shí)施細(xì)則(試行)》，嚴(yán)格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文管理的各項(xiàng)規(guī)定，保證公文規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，確保機(jī)關(guān)政令暢通。在文件起草方面，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)發(fā)文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細(xì)敲，努力提高文稿質(zhì)量，盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”，為領(lǐng)導(dǎo)審閱、批改文件節(jié)省時(shí)間和精力。對(duì)其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定，盡心盡責(zé)地進(jìn)行核稿，對(duì)公文質(zhì)量全面把關(guān)，防止不合格的公文產(chǎn)生，保證公文的嚴(yán)肅性、性，維護(hù)機(jī)關(guān)形象;對(duì)有些專業(yè)知識(shí)把握不準(zhǔn)時(shí)，能夠虛心地向有關(guān)同志請(qǐng)教，努力提高文件質(zhì)量。在來(lái)文處理上，所有的來(lái)文，包括上級(jí)機(jī)關(guān)、地方有關(guān)部門以及國(guó)家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電，我能夠做到對(duì)每一份文件都進(jìn)行登記，并及時(shí)送辦公室主任擬辦，及時(shí)送辦事處領(lǐng)導(dǎo)批示、送部門閱辦，及時(shí)督辦催辦，基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，沒(méi)有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進(jìn)步。
述職人：
20xx年xx月xx日。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，教師們:。
大家好！
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼又到了年末?；仡櫼荒陙?lái)的工作，覺(jué)得收獲很多?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
根據(jù)教務(wù)處對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求，與相關(guān)老師共同制定了本系“畢業(yè)設(shè)計(jì)管理規(guī)定（試行）”，使我系的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理更加規(guī)范化、合理化，上半年完成了13個(gè)班級(jí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作，畢業(yè)設(shè)計(jì)資料已整理歸檔。本學(xué)期有14班進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的檢查等管理工作也在進(jìn)行之中。
上半年擔(dān)任數(shù)控0521班班主任，在該班畢業(yè)就業(yè)工作中成績(jī)突出，獲機(jī)械系“就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。下半年接管了機(jī)制0632班班主任，為管理號(hào)這個(gè)班級(jí)，收集該班的學(xué)習(xí)、生活、同學(xué)之間關(guān)系等材料，做到心中有“數(shù)”，對(duì)班上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)解決，組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)院規(guī)章制度，通過(guò)教育——心理輔導(dǎo)——再教育的方法，使我班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)呈現(xiàn)出好的事態(tài)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月“主題班會(huì)”設(shè)計(jì)方案比賽活動(dòng)中，機(jī)制0632班“明禮誠(chéng)信”教育的主題班會(huì)設(shè)計(jì)方案獲比賽一等獎(jiǎng)。
在管理上要采取辦法，提高效率。在教學(xué)上多鉆研，在特色課程及教材方面。
下功夫，以后要注意結(jié)合自身教科研實(shí)際，在論文數(shù)量、質(zhì)量上有一定提高。
本人在新的一年將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，虛心向大家學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)各種教育法規(guī)和教育著作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完成系部交給的各項(xiàng)工作。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師新年吉祥。謝謝大家！
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇六
今年為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，積極做好三個(gè)層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心，認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實(shí)的工作，完成好本職工作，做到了服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實(shí)事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍。特別是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)(共計(jì)23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點(diǎn)，認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫和編報(bào)工作。緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作開展調(diào)查研究，深入基層了解情況，掌握第一手材料，及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會(huì)議材料的起草中，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來(lái)晚歸，加班加點(diǎn)，保證材料的按時(shí)使用。
三是以提高工作效率為重點(diǎn)，協(xié)助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作。參與工作會(huì)、黨代會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。
今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助管理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家早上好！本人于20xx年8月份有幸被選調(diào)到文成體育局擔(dān)任秘書及文書工作。在這里，首先感謝大家對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我能夠盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色。一年多來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持做好本職工作。下面我將自己的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
進(jìn)了體育門，就要了解體育，鉆研體育。面對(duì)新的工作崗位，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神及縣委縣政府提出的各項(xiàng)會(huì)議精神，通過(guò)多看新聞、報(bào)紙、報(bào)告等方式來(lái)提高自身寫作水平；另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和體育專業(yè)知識(shí)，積極參加體育現(xiàn)場(chǎng)裁判等工作來(lái)鍛煉自己的實(shí)際工作能力，樹立做好本職工作的信心和決心。
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告及文件、通知的起草撰寫工作。如體育館工程峻工典禮、中美籃球?qū)官悺⑷袢f(wàn)人健身跑等重大活動(dòng)的文字材料起草工作，及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審閱，讓工作順利開展。在今年體育創(chuàng)強(qiáng)縣工作中，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)強(qiáng)相關(guān)資料，讓自己了解創(chuàng)強(qiáng)的條件，怎樣創(chuàng)強(qiáng)及創(chuàng)強(qiáng)的臺(tái)賬整理，緊接著加班加點(diǎn)出臺(tái)體育創(chuàng)強(qiáng)相關(guān)實(shí)施意見、工作分工等文件方案的擬稿，配合各科室進(jìn)行創(chuàng)強(qiáng)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備工作。同時(shí)積極主動(dòng)做好年終黨建考核、廉政建設(shè)考核等各項(xiàng)考核資料的整理，較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好收發(fā)文登記工作。從我接手第一份文件起，我就進(jìn)行手工登記與電腦輸入雙重管理歸檔，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批閱，辦理結(jié)果登記等，并且通過(guò)空閑時(shí)間整理歸檔了08.09.10年三年的文件，讓自己更認(rèn)識(shí)體育、了解體育、也讓每一份文件查起來(lái)快捷方便。三是積極配合辦公室主任做好接待工作。對(duì)每一位來(lái)局辦事人員都能笑臉相迎，認(rèn)真回答問(wèn)題，對(duì)于不能作答的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，為維護(hù)全局良好的工作秩序貢獻(xiàn)自己微薄之力。
四是主動(dòng)做好辦公室其他雜事項(xiàng)。牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想，在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，如電話通知會(huì)議、寄送文件、辦公用品采購(gòu)及發(fā)放等工作，積極主動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到最好。
一年來(lái)，在大家的指導(dǎo)幫助下，自己做了一些力所能及的`工作，但還存在一些不足，如體育專業(yè)知識(shí)不夠豐富等。在今后的工作中，本人一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，提高自身價(jià)值，迎接更大挑戰(zhàn)；二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把工作做好。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚪o我提出寶貴的意見和建議，以便我今后爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家！
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
本人，本科學(xué)歷，中共黨員，1986年9月參加工作，20__年9月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書工作，一年來(lái)，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
一年來(lái)，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)《通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴視察312國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國(guó)總經(jīng)理到**市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，20__年通信信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年，成績(jī)最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇通信信息，從此打破了我市分公司近年來(lái)在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作。
今年，市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報(bào)》《通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬(wàn)家》的人物通訊，此篇文章被《通信報(bào)》全文發(fā)表，并榮獲《通信報(bào)》、xx省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲xx省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠(chéng)服務(wù)開拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融----通信大客戶服務(wù)中心開拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道，10天便被《通信報(bào)》發(fā)表，后又被省公司20__年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作。
今年以來(lái)，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、xx縣、固始、xx縣等縣分公司，通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《通信報(bào)》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20__年10月?lián)无k公室秘書以來(lái)，一年來(lái)，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、通信大事記、通信2020__年鑒、企業(yè)形象畫冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠(chéng)相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)?企業(yè)生存，我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委，在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇九
今年為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，積極做好三個(gè)層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心，認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實(shí)的工作，完成好本職工作，做到了服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實(shí)事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍。特別是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)(共計(jì)23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點(diǎn)，認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫和編報(bào)工作。緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作開展調(diào)查研究，深入基層了解情況，掌握第一手材料，及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會(huì)議材料的起草中，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來(lái)晚歸，加班加點(diǎn)，保證材料的按時(shí)使用。
三是以提高工作效率為重點(diǎn)，協(xié)助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作。參與工作會(huì)、黨代會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。
今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助管理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
述職人：
20xx年xx月xx日。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十
20__年，是我們____房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書，我的崗位職責(zé)涉及接待來(lái)訪客戶、會(huì)議服務(wù)及會(huì)議室使用安排，各項(xiàng)目及各分公司的文件報(bào)批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔；各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路，“每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任，企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命?，F(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，同心同德共謀發(fā)展。
一年來(lái)，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書的職責(zé)。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽、多看、多問(wèn)、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作：
二、端正態(tài)度、牢記責(zé)任，加強(qiáng)秘書工作。
為促進(jìn)各項(xiàng)秘書工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞行政總裁秘書中心工作，對(duì)總裁安排的工作，正確理解公司精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向總裁反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將總裁的工作意見傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。
總之，文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會(huì)務(wù)、內(nèi)外事活動(dòng)、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每件事都要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)才能辦結(jié)，而這些工作常常紛繁交錯(cuò)，接踵而來(lái)。每天面對(duì)各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給公司和總裁造成負(fù)面影響。因此我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事行政總裁秘書工作以來(lái)，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，態(tài)度積極，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算。
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，作為行政總裁秘書，我在許多方面也存在著不足：當(dāng)前，秘書工作中新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求，努力將自身的專業(yè)知識(shí)和文秘工作水平提高到一個(gè)新的層次，在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。以上是我的20__年述職報(bào)告，望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正。做為行政總裁秘書，在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，為公司發(fā)展添磚加瓦！
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十一
一年來(lái)，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他副主任和相關(guān)科室、部門的大力支持配合下，緊緊圍繞辦公室年初確定的工作思路和任務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)、縣政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，立足崗位，扎實(shí)工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
隨著形勢(shì)的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，我深知要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。在工作中不掉隊(duì)、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
秘書科作為政府辦公室的一個(gè)重要“窗口”，接待服務(wù)工作是辦公室工作的一個(gè)“窗口”、“橋梁”、“紐帶”。作為辦公室的一名干部，既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，做助手，更要搞好各項(xiàng)服務(wù)。一年來(lái)，按照辦公室倡導(dǎo)的“細(xì)節(jié)決定成敗”的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、倡導(dǎo)的“精益求精無(wú)差錯(cuò)”的敬業(yè)精神、倡導(dǎo)的“高效快捷熱情周到”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化細(xì)節(jié)，規(guī)范程序，認(rèn)真做好秘書科各項(xiàng)工作。一是嚴(yán)把公文處理關(guān)。切實(shí)把好行文關(guān)、法規(guī)政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)、體例格式關(guān)，嚴(yán)格控制發(fā)文規(guī)格和數(shù)量，狠抓公文辦理質(zhì)量和公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率，公文處理能力明顯提高。今年以來(lái)，共接收辦理傳真電報(bào)400余件,接收、傳閱、分發(fā)上級(jí)來(lái)文600余件，辦理縣政府值班報(bào)告350件，無(wú)錯(cuò)、漏、壓、丟和泄密現(xiàn)象發(fā)生。二是規(guī)范會(huì)務(wù)活動(dòng)組織程序。在會(huì)務(wù)組織中，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)以及會(huì)后總結(jié)等環(huán)節(jié)，籌劃周密、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位，確保了縣政府全體會(huì)議等縣政府召開的各類會(huì)議的順利開展。三是精細(xì)做好事務(wù)性工作。牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的思想，用“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)做好群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪等工作，堅(jiān)持值班制度，保證辦公室人員24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確?？焖俜磻?yīng)、及時(shí)處置突發(fā)事件。高度重視細(xì)節(jié)，堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格”的原則，超前、周密、細(xì)致、規(guī)范地做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性服務(wù)，特別是對(duì)基層部門呈報(bào)的請(qǐng)示報(bào)告和需要解決的一些事務(wù)性工作，堅(jiān)持熱心辦、耐心辦、急事急辦、特事特辦，提高工作效率，做到熱情周到服務(wù)，保證縣政府日常事務(wù)工作井然有序。四是在推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)中出力獻(xiàn)策。本著將主任決策、班子部署落到實(shí)處的原則，積極征求科室意見，根據(jù)辦公室各科室的職能，制定完善了《縣政府辦公室工作程序和規(guī)范》，從值班工作、接待工作、會(huì)議承辦工作、信息調(diào)研工作等25個(gè)方面詳細(xì)規(guī)范了縣政府辦公室各項(xiàng)工作程序，同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化了各科室工作職責(zé)，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，在推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)中，帶頭做好秘書科、打字室、收發(fā)室的衛(wèi)生工作，并派專人搞好值班室工作。同時(shí)，積極征求大家意見，提煉科室座右銘，將辦公室倡導(dǎo)的人文精神上墻，激勵(lì)大家奮發(fā)圖強(qiáng)，機(jī)關(guān)的面貌有了新的變化。
三、搞好團(tuán)結(jié)，切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)辦公室布置的工作一絲不茍，積極進(jìn)取，主動(dòng)工作，努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié)，自覺(jué)服從大局，努力做到正正派派做人、誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人，表里如一，本著對(duì)事業(yè)、對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事、去處人，努力把團(tuán)結(jié)搞好，把事情辦好，確保工作落實(shí)。二是嚴(yán)于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，努力做到不正之風(fēng)不染，不法之事不干，不義之財(cái)不取，拒腐蝕，永不沾，立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之，一年來(lái)，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步，但也還存在著上些不足：一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論、政策、業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、深層次鉆研還不夠深入;二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題，我將不斷奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真加以改進(jìn)，更好地做好崗位本職工作。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十二
臨沭縣雷華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成立于20__年7月15日，地處臨沭縣沭新街49號(hào)，是具備四級(jí)資質(zhì)的有限責(zé)任公司，企業(yè)法人代表高華，公司注冊(cè)資本20__萬(wàn)元，其中高華出資1400萬(wàn)元(占注冊(cè)資本的70%)，高英出資600萬(wàn)元(占注冊(cè)資本的30%)。
該公司20__年底資產(chǎn)總額為11162萬(wàn)元，較年初增加1841萬(wàn)元，負(fù)債4902萬(wàn)元，凈資產(chǎn)6260萬(wàn)元。銷售收入為10217萬(wàn)元，公司負(fù)債較少，無(wú)對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)。
公司現(xiàn)有員工70人，其中大專以上學(xué)歷的占80%。公司主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的綜合開發(fā)與設(shè)計(jì)及房地產(chǎn)物業(yè)管理等業(yè)務(wù)，實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、行政部、經(jīng)營(yíng)部、開發(fā)辦等科室。董事會(huì)現(xiàn)有成員2人，相關(guān)規(guī)章制度較為完善。經(jīng)過(guò)近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，該公司不斷依靠地理位置優(yōu)勢(shì)、資質(zhì)優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)等，逐步發(fā)展成為臨沭縣大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，并成為臨沭縣近年來(lái)民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)的佼佼者。
臨沭縣雷華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司自20__年成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“誠(chéng)敬守信，拼搏超越”的企業(yè)精神，致力于“質(zhì)量一流，環(huán)境一流，管理一流，服務(wù)一流”的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。20__年5月21日，在臨沭縣政府依照法定程序?qū)τ糜谂f城改造的城中小區(qū)兩宗土地共計(jì)75.27畝的使用權(quán)進(jìn)行公開拍賣時(shí)，公司以25.1萬(wàn)元/畝的最高價(jià)格一舉中標(biāo)，取得錦華苑小區(qū)土地開發(fā)使用權(quán)。20__年10月24日，公司在臨沭縣國(guó)土資源局對(duì)原臨沭縣糧油加工廠42.6畝土地公開拍賣時(shí)，又以507萬(wàn)元競(jìng)標(biāo)成功，取得豐華苑小區(qū)土地開發(fā)使用權(quán)。
錦華苑小區(qū)工程自20__年10月破土動(dòng)工，該項(xiàng)目由臨沂市建筑設(shè)計(jì)研究院一分院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)，規(guī)劃占地面積5.03萬(wàn)平方米，綠化面積1.6萬(wàn)平方米，總建筑面積8.5萬(wàn)平方米，其中居住樓16幢，建筑面積6.8萬(wàn)平方米，沿街樓1.7萬(wàn)平方米，工程總投資8000萬(wàn)元，分三期建設(shè)。工程施工采用公開招標(biāo)，由信譽(yù)高、質(zhì)量好的建筑單位施工，實(shí)行政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、建設(shè)單位全過(guò)程控制的多方位質(zhì)量管理。
4.85萬(wàn)平方米，沿街樓0.5萬(wàn)平方米，工程總投資5000萬(wàn)元，分三期建設(shè)，豐華苑小區(qū)除沿街樓外，現(xiàn)已全部交付使用。
雷華房地產(chǎn)開發(fā)公司在商品住宅銷售中，實(shí)行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》制度，房屋銷售率達(dá)100%。
為拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路，雷華房地產(chǎn)開發(fā)公司于20__年在費(fèi)縣投資3400萬(wàn)元，購(gòu)買土地5.7萬(wàn)平方米，總建筑面積87132平方米。其中一期二期工程共開發(fā)住宅樓6棟，建筑面積45875平方米，現(xiàn)已交付使用;三期四期工程與20__年12月先后動(dòng)工興建，共建設(shè)住宅樓11棟，建筑面積43651平方米。
20__年初，公司又在平邑成功競(jìng)標(biāo)，取得平邑豐華苑小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目，總投資約8000萬(wàn)元，土地面積8.1萬(wàn)平方米，規(guī)劃建設(shè)32棟，總建筑面積10萬(wàn)平方米，一期、二期工程24棟已完工，開發(fā)面積為7.8萬(wàn)平方米。
20__年，雷華地產(chǎn)再度發(fā)力，在臨沭東部?jī)A力打造山水桂華園項(xiàng)目，項(xiàng)目占地13906平方米，規(guī)劃總建筑面積5.5萬(wàn)平方米，項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)由上海同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院擔(dān)綱，整個(gè)小區(qū)由三棟17層的小高層組成，總戶數(shù)為382戶。秉承“好房子，雷華造”的理念，雷華地產(chǎn)將以更高的品質(zhì)追求，聯(lián)合史丹利集團(tuán)與上海同濟(jì)大學(xué)，攜手澳柯瑪、盼盼、南山、皇明、海螺等全球頂尖建材品牌，以名牌構(gòu)筑品質(zhì)，共同將山水桂華園打造成臨沭人居樣板工程、形象工程和精品工程。20__年是雷華地產(chǎn)大發(fā)展的一年，費(fèi)縣陽(yáng)光上城和平邑豐華苑順利收官，雷華地產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)回歸臨沭，斥巨資在美麗的蒼源河?xùn)|岸購(gòu)買了兩塊土地，兩塊地占地近200畝，緊鄰300畝的蒼源河文化公園，是縣城不可多得的風(fēng)水寶地。位于東外環(huán)和沭新東街交匯的山水桂華園和二中對(duì)過(guò)豐華苑二期的書香鄰寓也即將公開，四大名盤驚艷臨沭，必將引領(lǐng)臨沭居住新潮流。
自20__年以來(lái)，雷華人相繼打造了臨沭錦華苑、豐華苑、平邑豐華苑、連云港楓華府邸，青島嘉華苑、費(fèi)縣陽(yáng)光上城等精品項(xiàng)目，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。其中，錦華苑、豐華苑先后獲得“第三屆山東省城市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“山東省級(jí)花園式小區(qū)”稱號(hào)。雷華地產(chǎn)也先后被省建設(shè)廳評(píng)為“特級(jí)信譽(yù)企業(yè)”、被市建設(shè)局授予“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，榮獲“20__年度臨沂房地產(chǎn)行業(yè)十強(qiáng)”，“20__年度臨沂最具影響力品牌企業(yè)”。公司總經(jīng)理高華也被評(píng)為“20__年度臨沂房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)云人物”。
作為地產(chǎn)公司，雷華地產(chǎn)的成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)開發(fā)理念逐步完善的過(guò)程，是一個(gè)產(chǎn)品逐步升級(jí)的過(guò)程，更是一個(gè)逐步走向成熟的過(guò)程。開發(fā)商不僅是產(chǎn)品的制造者，也是新生活的倡導(dǎo)者，雷華地產(chǎn)不僅強(qiáng)調(diào)適應(yīng)市場(chǎng)，更強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求。要站在市場(chǎng)發(fā)展的前沿，來(lái)研究客戶，探索房地產(chǎn)開發(fā)的新路子。在雷華地產(chǎn)的開發(fā)理念系統(tǒng)中，與其說(shuō)是推銷房子，不如說(shuō)推銷的是一種觀念，推銷的是一種新的生活方式和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，傳播的是責(zé)任和愛心。截止目前，雷華房地產(chǎn)開發(fā)公司已成功開發(fā)房產(chǎn)近50萬(wàn)平方米，經(jīng)過(guò)近十年的努力，在地產(chǎn)領(lǐng)域，雷華人逐漸形成了“好房子，雷華造”的獨(dú)特理念。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
本人，本科學(xué)歷，20__年9月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書工作，一年來(lái)，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
一年來(lái)，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)《____通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴____視察312國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《____市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《____市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《____市通信分公司舉辦慶祝第3__屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國(guó)總經(jīng)理到____市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年，成績(jī)最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇____通信信息，從此打破了我市分公司近年來(lái)在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了____通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作。
今年，市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好____通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報(bào)》《____通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬(wàn)家》的人物通訊，此篇文章被《____通信報(bào)》全文發(fā)表，并榮獲《____通信報(bào)》、__省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲__省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠(chéng)服務(wù)開拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融----____通信大客戶服務(wù)中心開拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道，10天便被《____通信報(bào)》發(fā)表，后又被省公司2003年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作。
今年以來(lái)，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、__縣、固始、__縣等縣分公司，通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《____通信報(bào)》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自2002年10月?lián)无k公室秘書以來(lái)，一年來(lái)，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、____通信大事記、____通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠(chéng)相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委，在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十四
回顧這半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原先學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說(shuō)，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也但是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力：來(lái)到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作潛力。半年中，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)半年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每一天把來(lái)自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以到達(dá)隨時(shí)查閱來(lái)文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過(guò)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格，使來(lái)文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂(lè)于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下，用心配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來(lái)，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，就應(yīng)用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
教學(xué)秘書個(gè)人述職報(bào)告篇十五
主任、副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員：
政府組成人員向人大會(huì)進(jìn)行述職、接受評(píng)議，是貫徹實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略方針的具體措施，是接受法律監(jiān)督的有效手段，是提高執(zhí)政水平的重要途徑。非常感謝市人大會(huì)安排我參加這次述職。我一定認(rèn)真接受評(píng)議，虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
政府秘書長(zhǎng)是市政府的參謀助手，市政府辦公室的領(lǐng)頭人，處于兵頭將尾、承上啟下的地位，我深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。連任秘書長(zhǎng)后，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大會(huì)的監(jiān)督支持下，團(tuán)結(jié)一班人，帶領(lǐng)辦公室全體干部職工，按照市委的指示和人大的決議，圍繞中心，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦理事務(wù)，檢查督辦，協(xié)調(diào)落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)按照市人大會(huì)的要求，就我履行職責(zé)情況向主任、副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員報(bào)告如下：
一、落實(shí)接受人大監(jiān)督的各項(xiàng)措施，推進(jìn)依法行政。
本人任政府秘書長(zhǎng)后，對(duì)貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)向人大報(bào)告制度，態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的。按照政府制定的工作規(guī)則，每次常務(wù)會(huì)議召開之前，要求辦公室主動(dòng)向人大會(huì)報(bào)告，邀請(qǐng)人大派人參加會(huì)議，參與決策，適時(shí)監(jiān)督。市政府重大決策和重要文件的形成，要求機(jī)關(guān)按照先提交市人大會(huì)審議通過(guò)，再組織實(shí)施的程序，進(jìn)行運(yùn)作。每次人代會(huì)召開前，協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層聽取人大代表及各界人士對(duì)政府工作報(bào)告的意見，然后綜合修改審定后再報(bào)請(qǐng)人大審議。湖北省人大會(huì)監(jiān)督管理?xiàng)l例頒布后，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，組織辦公室全體干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，舉辦輔導(dǎo)講座，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)的文件。
人大會(huì)對(duì)政府報(bào)告工作的審議意見，我都作為重要議題，提交政府常務(wù)會(huì)討論，認(rèn)真研究改進(jìn)措施，力求人大審議意見落實(shí)到位。積極參加四大家秘書長(zhǎng)、一府兩院秘書長(zhǎng)、辦公室主任會(huì)議，對(duì)研究的問(wèn)題及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。
為推進(jìn)執(zhí)法兩制工作的貫徹落實(shí)，遵照人大會(huì)的審議意見，針對(duì)存在的問(wèn)題，政府常務(wù)會(huì)專門研究了改進(jìn)措施。根據(jù)政府常務(wù)會(huì)的決定，及時(shí)組織協(xié)調(diào)法制辦、督查室及相關(guān)人員，再次進(jìn)行全面檢查督辦，起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行執(zhí)法兩制工作的通知》。
為提高政府機(jī)關(guān)人員的依法辦事水平，市政府辦公室利用周四學(xué)習(xí)日、組織干部職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不定期地聘請(qǐng)法律專業(yè)人員授課，開展法律知識(shí)講座。針對(duì)工作需要，對(duì)《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
二、貫徹落實(shí)市委、政府決策，積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)好參謀。
(一)著眼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，進(jìn)行宏觀研究，為十堰發(fā)展諫言獻(xiàn)策。地市合并后，根據(jù)新的市情，按照市委、政府的工作部署，具體組織并參與了十堰市中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，并協(xié)助市委、政府領(lǐng)導(dǎo)召開了專家論證會(huì)。市委務(wù)虛會(huì)后，遵照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，與有關(guān)部門一起，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè)的方案，得到了肯定和采納。去年年初，市委、市政府提出了建設(shè)西部大開發(fā)戰(zhàn)略支點(diǎn)、創(chuàng)建秦巴經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的構(gòu)想。遵循這一要求，迅即組織有關(guān)部門扎實(shí)推進(jìn)。提出了秦巴經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的創(chuàng)建形式、工作措施及目標(biāo)任務(wù)。并較好地完成了籌備接待國(guó)家民盟中央西部考察團(tuán)的各項(xiàng)任務(wù)，向省和國(guó)家上報(bào)有關(guān)文字材料，為十堰爭(zhēng)取享受西部開發(fā)相關(guān)政策盡到了努力。
(二)針對(duì)市情特點(diǎn)，開展調(diào)查研究，為市委、政府決策提供依據(jù)。這幾年，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展、小城鎮(zhèn)發(fā)展、農(nóng)民增收、扶貧攻堅(jiān)等方面內(nèi)容，開展調(diào)查研究。去年，組織政府辦公室、政府研究室、發(fā)展研究中心等部門156人次深入基層調(diào)研，撰寫各類調(diào)查報(bào)告、情況反映522份，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
(三)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)，抓好督辦落實(shí)。積極投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，配合、協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)大打了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村扶貧攻堅(jiān)、國(guó)企改革解困、文明城市創(chuàng)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)五個(gè)硬仗。針對(duì)工業(yè)上出現(xiàn)的問(wèn)題，隨政府領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公。對(duì)下崗職工再就業(yè)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加大協(xié)調(diào)力度，開展督促檢查，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(四)努力搞好政府規(guī)范性文件的審核把關(guān)工作。在制發(fā)規(guī)范性文件過(guò)程中，能夠按照征求意見，認(rèn)真論證，法制機(jī)關(guān)審核的程序運(yùn)作。送我核稿時(shí)，能夠?qū)φ照叻蛇M(jìn)行審核把關(guān)，去年政府制定76份規(guī)范性文件，基本上沒(méi)有大的差錯(cuò)。
(五)認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。前兩年，由于十堰經(jīng)濟(jì)不景氣，群眾來(lái)信來(lái)訪增多，特別是群體性上訪增多。幾年來(lái)與相關(guān)部門一起，協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)，先后協(xié)調(diào)、處理了華陽(yáng)集團(tuán)和鄖發(fā)公司職工、丹江庫(kù)區(qū)移民、武當(dāng)山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區(qū)出租車司機(jī)、熊冰芳高息攬儲(chǔ)案的群眾等多起群體上訪問(wèn)題。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定盡到了責(zé)任。
三、認(rèn)真辦理人大代表的建議、議案，努力提高辦理質(zhì)量。
1998年政府指定秘書長(zhǎng)為辦理建議、議案的總督辦人。對(duì)人大移交的建議，我都及時(shí)組織辦公室進(jìn)行整理分類，擬定辦理建議方案，提交政府常務(wù)會(huì)研究，適時(shí)召開分辦工作會(huì)議，進(jìn)行安排部署。任秘書長(zhǎng)后，每年都參加了分辦工作會(huì)議，并親自主持，傳達(dá)政府對(duì)辦理工作的要求。在辦理過(guò)程中，要求政務(wù)督查室利用電話、文書、上門等形式，進(jìn)行督查。近3年來(lái)，共辦理人大代表建議511件，均在規(guī)定的期限內(nèi)全部辦理完畢，每年的辦結(jié)率達(dá)到100%，滿意率和基本滿意率達(dá)95%。
四、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉潔自律，廉潔從政，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
較好地執(zhí)行了中央、省市加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，建立了本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，科級(jí)以上干部廉政檔案，黨組和機(jī)關(guān)黨委議事規(guī)則，財(cái)務(wù)、車輛、油料、來(lái)客接待等各項(xiàng)管理制度。運(yùn)用典型對(duì)干部職工進(jìn)行警示教育，較好地樹立了清正廉潔的機(jī)關(guān)形象。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在三講評(píng)議中集體滿意率達(dá)98.8%。
在廉潔自律方面，我作為本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，能做到嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的，自己力爭(zhēng)先做到;要求別人不做的，自己首先不做。連續(xù)5年被單位評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。
檢查回顧近幾年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不少的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在學(xué)法、知法、懂法方面存有差距，依法行政的水平尚待提高。在日常工作中做到熟練運(yùn)用法律不夠。在學(xué)法方面，雖然也組織了培訓(xùn)，舉辦了講座，但只是停留在一般了解的水平上，沒(méi)有把法律知識(shí)的學(xué)習(xí)納入常年業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，去系統(tǒng)安排。從我們?nèi)粘９ぷ髦兄?，不少企業(yè)法人、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)人士，很善于運(yùn)用法律來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益，對(duì)于相關(guān)的法律條款掌握的很清楚、很明晰。相比之下，我們作為政府工作人員，在時(shí)代與社會(huì)的挑戰(zhàn)面前，深感自嘆不如，責(zé)任重大。對(duì)于推進(jìn)執(zhí)法兩制工作，與政府法制機(jī)構(gòu)主動(dòng)溝通較少，對(duì)存在問(wèn)題若明若暗，協(xié)調(diào)少、督辦少。對(duì)于廣大市民廣泛關(guān)注的牲豬屠宰工作，下對(duì)相關(guān)部門協(xié)調(diào)落實(shí)不夠，上對(duì)政府分管領(lǐng)導(dǎo)提建議當(dāng)參謀不夠。
二、工作效率、質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力不能完全適應(yīng)新時(shí)期履行職責(zé)的要求。公文傳遞速度慢，下情上達(dá)、上情下達(dá)不及時(shí)，辦事拖拉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。尤其是辦文質(zhì)量不高的問(wèn)題更為明顯。有的文字材料表達(dá)不準(zhǔn)，邏輯不清，語(yǔ)言不精，有損于政府的整體形象。政府秘書長(zhǎng)是政府文件的核稿人，往往缺乏嚴(yán)審細(xì)扣、推敲錘煉、字斟句酌，嚴(yán)格把關(guān)。有時(shí)礙于情面，見下級(jí)任務(wù)繁重，工作勞累辛苦，便寬容體諒，讓其得過(guò)且過(guò)。
三、忙于會(huì)議和應(yīng)酬，深入基層少。市政府二屆二次會(huì)議上，趙斌市長(zhǎng)嚴(yán)肅指出：三多一少，落實(shí)不力，是當(dāng)前政府工作存在的突出問(wèn)題，是官僚主義的集中表現(xiàn)，以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件落實(shí)文件，造成文山會(huì)海，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，浪費(fèi)了人力、財(cái)力、物力，基層和群眾對(duì)此意見很大，領(lǐng)導(dǎo)干部也窮于應(yīng)付，深受其累。對(duì)此，我負(fù)有參謀不到位，建議不及時(shí)，運(yùn)籌謀劃不得力，把關(guān)不嚴(yán)的責(zé)任，有時(shí)充當(dāng)了部門的代言人。會(huì)議多、應(yīng)酬多，下基層較少，掌握第一材料不夠。
四、在機(jī)關(guān)內(nèi)部管理上，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)肅、不堅(jiān)決。如在財(cái)務(wù)開支、車輛管理方面，疏于監(jiān)督，失于嚴(yán)管。發(fā)生了一些不該發(fā)生的問(wèn)題。在廉政建設(shè)上，有的同志也包括我本人參與公款吃喝的現(xiàn)象仍然存在，沒(méi)有模范執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面，政府領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，就嚴(yán)一陣，不批評(píng)就松一陣。紀(jì)律松弛的問(wèn)題時(shí)有表現(xiàn)。
存在上述問(wèn)題，既有主觀原因，也有客觀因素，首先應(yīng)在自己主觀上分析查找原因：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是隨著年齡的增長(zhǎng)，思想開始滑坡。勤奮敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神開始下降。我在秘書長(zhǎng)的崗位上干的時(shí)間較長(zhǎng)，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。于是自滿情緒開始滋生，對(duì)于單位和自身的毛病，開始不以為然，不太在乎了。不求有功，但求無(wú)過(guò)的思想開始抬頭。思想是行動(dòng)的指南，行動(dòng)是思想的必然反應(yīng)，有了上述這些不正確的思想，工作上就產(chǎn)生了軟、懶、松、散的問(wèn)題。
針對(duì)問(wèn)題和原因，今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，用正確的理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、各種專業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面。特別是要學(xué)好法律知識(shí)，結(jié)合四五普法，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí)，形成學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。
2、規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法辦事。把依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政作為政府工作人員的行為準(zhǔn)則，積極推進(jìn)政務(wù)公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、民主監(jiān)督，把政府行為、行政管理納入法制化的軌道。認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)法兩制工作，嚴(yán)格遵循有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的社會(huì)主義法制原則。努力搞好行政復(fù)議工作，認(rèn)真辦理各種復(fù)議案件，規(guī)范行政行為，維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高執(zhí)法水平。主動(dòng)與人大機(jī)關(guān)聯(lián)系溝通，匯報(bào)工作，提高接受監(jiān)督的自覺(jué)性。
3、強(qiáng)化公仆意識(shí)，樹立廉政形象。經(jīng)常不斷地抓好為人民服務(wù)根本宗旨教育和江三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持正確的政治方向，培養(yǎng)廉潔無(wú)私、勤政為民的高尚情操。要把警示教育作為思想政治工作的重要內(nèi)容，堅(jiān)持從小節(jié)抓起、從點(diǎn)滴入手，警鐘常鳴，防微杜漸，使每位政府機(jī)關(guān)人員明白“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，牢記勿以善小而不為，勿以惡小而為之的千古遺訓(xùn)，增強(qiáng)拒腐防變能力。要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定完善落實(shí)措施，保證廉政建設(shè)實(shí)效。
4、嚴(yán)格辦事程序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高工作質(zhì)量和效率。要站在政府高度、全局的高度，觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、研究問(wèn)題、處理問(wèn)題，服務(wù)到位不越位。辦文、辦會(huì)、辦事，嚴(yán)格按規(guī)則、按程序進(jìn)行，做到準(zhǔn)備充分、方案可行，建議合理，不做部門的代言人。嚴(yán)格執(zhí)行公文分級(jí)審核制度和會(huì)議審批制度，模范遵守領(lǐng)導(dǎo)干部參與應(yīng)酬活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定和要求，為解決和防止三多一少問(wèn)題當(dāng)好參謀。繼續(xù)抓好政務(wù)督查工作，保證人大各項(xiàng)決議和政府決策落實(shí)。進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作制度的修訂、完善、落實(shí)，保證政府工作快捷有序、優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照特事特辦、急事急辦的原則處理事務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)時(shí)效，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、增強(qiáng)大局觀念，搞好中心工作。目前，十五藍(lán)圖已經(jīng)制定，大政方針已經(jīng)明確。貫徹落實(shí)市委、政府的重大決策，積極完成經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)，是政府辦公室的中心任務(wù)。要緊緊圍“東引西聯(lián)、項(xiàng)目興市、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，按照市政府二屆三次全會(huì)確定的指導(dǎo)思想和工作思路，積極推進(jìn)，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)十堰經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。
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