年度總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作成果的回顧和反思，也是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意客觀、全面、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和認(rèn)識(shí)。希望以下的總結(jié)案例能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┧悸泛椭笇?dǎo)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇一
新員工崗前培訓(xùn)是對(duì)新員工的一次提升，也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式，下面是新員工崗前。
我們一起來(lái)看看吧！
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài)職業(yè)素質(zhì)為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。2、培訓(xùn)講師。
軍訓(xùn)。
請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)。
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇二
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的新員工崗前培訓(xùn)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的.發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇三
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿范文新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿1尊敬的各位同仁：大家上午好！首先感謝各位的到來(lái)，在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣，大家還能頂著烈日下面是小編為大家整理的,供大家參考。
大家上午好！
首先感謝各位的到來(lái)，在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣，大家還能頂著烈日準(zhǔn)時(shí)到公司來(lái)參加培訓(xùn)，這種精神和態(tài)度就值得鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。希望大家今后都能以這種精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
今天我們大家能聚在這里，就是一種緣分。無(wú)論你來(lái)自何方，無(wú)論你以前做過(guò)什么行業(yè)，什么崗位，無(wú)論你的背景是什么。但是，從現(xiàn)在開(kāi)始，你們都是站在同一個(gè)起跑線上，你們都需要從零開(kāi)始，所以，現(xiàn)在做的第一件事情，就是要學(xué)會(huì)忘記。忘記你過(guò)去的身份，忘記你過(guò)去的背景，重新塑造自己成為太和尚爵假日酒店優(yōu)秀的員工，為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更廣闊的平臺(tái)。
我們酒店是由國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師精粹凝聚，由集團(tuán)公司斥資3000多萬(wàn)傾力打造的集客房、餐飲、商務(wù)、會(huì)議、休閑、足療、娛樂(lè)于一體的四星級(jí)假日旗艦酒店。是一個(gè)專(zhuān)為商務(wù)、休閑、旅游人士精心打造的，可供800人休閑需求的溫馨家園。尚爵假日酒店更會(huì)成為太和縣酒店中的新星企業(yè)中的佼佼者。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然首先是一個(gè)善于學(xué)習(xí)，善于從他人和自己的成功與失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的企業(yè)。所以大家要高度重視這次培訓(xùn)，積極配合酒店的培訓(xùn)與軍訓(xùn)工作。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程?！庇纱丝梢?jiàn)，我們要對(duì)培訓(xùn)有正確的認(rèn)識(shí)，要具備一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。張瑞敏說(shuō)得好，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)了，是快魚(yú)吃慢魚(yú)。新的技術(shù)，新的理念，新的知識(shí)層出不窮，身為企業(yè)員工，如果不持續(xù)充電的話(huà)，必然會(huì)被淘汰。
我想給大家講一下，我是如何進(jìn)入酒店這個(gè)行業(yè)的。我記得自己當(dāng)初也什么都不懂，我剛開(kāi)始去做的時(shí)候老總就問(wèn)了我三個(gè)問(wèn)題：
第一，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？
第二，你覺(jué)得38歲之前，是賺錢(qián)重要還是學(xué)東西重要？
第三，你覺(jué)得做服務(wù)人員，是苦還是甜？
我?guī)缀鯖](méi)有經(jīng)過(guò)考慮，我的回答是：做中國(guó)最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要，做服務(wù)人員是先苦后甜。最后，老總對(duì)我的回答提出了自己的見(jiàn)解，他說(shuō)，做服務(wù)人員，永遠(yuǎn)都是苦的。他這一說(shuō)多多少少讓我感到了不安，但是這也讓我在以后的工作中做好了思想準(zhǔn)備，不管吃多少苦我都得挺下來(lái)。那么今天大家來(lái)到這里首先要明確三點(diǎn)：
1、你有沒(méi)有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的規(guī)劃；
2、來(lái)到這里，你的終極目標(biāo)是什么；
3、你有沒(méi)有做好充分的思想準(zhǔn)備。
第二點(diǎn)，可以很明確的告訴大家，來(lái)到這里你的終極目標(biāo)不是薪水，不是職位，而是這個(gè)機(jī)會(huì)，也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了，你才會(huì)少走彎路，你要始終明確一點(diǎn)，你的付出與你的收入都是成正比的，可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位，但是，這是公司在考驗(yàn)大家的耐性，悟性，生存力，所以你要好好的把握機(jī)會(huì)，將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底。第三點(diǎn)，要告訴大家，你必須做好充分的思想準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備好迎接各種暴風(fēng)雨的洗禮，不要放松思想的警惕。公司的機(jī)會(huì)很多，但是，公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工。所以從今天開(kāi)始做好準(zhǔn)備，朝著自己的目標(biāo)努力去做吧！
當(dāng)然無(wú)規(guī)矩不成方圓，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，紀(jì)律，技能，是金子總會(huì)發(fā)光的。如果想讓你的明天走的更遠(yuǎn)，那么今天你就得先走好腳下的路。讓我們秉承“賓客至上，最佳服務(wù)”的宗旨，一起努力將我們的尚爵假日酒店做得更大、更強(qiáng)，讓自己的明天更加燦爛輝煌。
大家上午好！我是河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司的人資主管廖益英，值此20xx年新入職員工培訓(xùn)班開(kāi)班之際，我代表立馬車(chē)業(yè)集團(tuán)對(duì)諸位新同仁加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)表示熱烈的歡迎，從今天開(kāi)始，你們將正式融入河北立馬車(chē)業(yè)科技有限公司這個(gè)大家庭，成為一名立馬員工，并在這個(gè)集體中，遵守規(guī)章制度，掌握電動(dòng)車(chē)行業(yè)的各類(lèi)知識(shí)，感受團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的企業(yè)文化。雖然我有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)。
但對(duì)于立馬，我與大家一樣也屬于新員工，所以，我更有理由和責(zé)任站在你們的角度上思考一些問(wèn)題：你們需要什么，怎么樣滿(mǎn)足你們的需求，怎樣帶領(lǐng)大家更好的融入立馬這個(gè)大家庭里面，讓你們成為一名合格的立馬員工，同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。今天，我希望跟大家做一些交流，給大家以信心，告訴大家選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)誤，并提幾點(diǎn)建議和要求。首先，我要告訴大家選擇為什么選擇立馬沒(méi)有錯(cuò)：
第一、立馬會(huì)為每個(gè)員工提供精神和生活的保障。
一是精神家園的歸屬，立馬是行業(yè)內(nèi)5強(qiáng)企業(yè)之一，在本地區(qū)本行業(yè)都具有較大影響，足以讓大家感到自豪，對(duì)于我們?cè)谧拿恳晃粏T工來(lái)講，我們已經(jīng)同立馬緊密地聯(lián)系在一起，立馬就是我們的第二個(gè)家。
二是物資生活的保障，立馬的收入待遇在本地區(qū)內(nèi)屬于非常不錯(cuò)，只要業(yè)績(jī)突出，每月3000―4000元的收入是常見(jiàn)的，而且很多節(jié)日都會(huì)有額外的福利。
三是社會(huì)生活的安全感。在我們工作期間，立馬將為我們繳納三險(xiǎn)，即：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，使我們退休之后有收入、遇到意外情況有保障。當(dāng)員工個(gè)人生活和工作中遇到困難的時(shí)候，在很多情況下可以依靠組織的力量去協(xié)調(diào)、去解決，從而讓我們體會(huì)到立馬大家庭的溫暖。
第二、立馬會(huì)是每個(gè)立馬員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。
我想大家都有志成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自身價(jià)值的想法，而不僅僅是為了薪資而來(lái)。立馬將為大家搭建一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成就自我的廣闊平臺(tái)。
一是職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，公司有健全的職業(yè)晉升通道，我們公司的很多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層、從車(chē)間提拔起來(lái)的，我相信，在未來(lái)的某一天一定有某些人會(huì)成為我們公司的骨干和領(lǐng)導(dǎo)。
二是干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。立馬的人才理念是“德才兼?zhèn)洌缘聻楸?，尚賢用能，績(jī)效為先”，只要德才兼?zhèn)?、有能力、有業(yè)績(jī)就會(huì)得到重用。
三是能力培養(yǎng)的平臺(tái)，各部門(mén)不僅平時(shí)對(duì)員工在工作進(jìn)行指導(dǎo)，而且還有各類(lèi)的培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行能力提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者公司還將外派培訓(xùn)增強(qiáng)其能力，各位在立馬不僅能在本崗位上得到工作能力的成長(zhǎng)，還將學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，成為精英人才。
接下來(lái)，我將跟大家聊聊如何成為優(yōu)秀“立馬人”的一些建議，主要是以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗的工作原則和立身處世、修養(yǎng)“四心”的原則。
以廠為家，愛(ài)廠愛(ài)崗就是立足本職崗位，把自己分內(nèi)的工作做好。特別是當(dāng)大家將立馬的利益與自己的利益聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的發(fā)展與自己的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起時(shí)，將立馬的價(jià)值與自己的價(jià)值聯(lián)系在一起時(shí)，愛(ài)廠愛(ài)崗就會(huì)成為發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)，具體表現(xiàn)在以下方面：
1、把立馬利益作為自己的利益，廠興我榮，廠衰我恥。
作為立馬員工，我們已經(jīng)與立馬形成了一個(gè)榮辱與共、休戚相關(guān)的共同體。立馬的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系著我們的工資收入，把立馬的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于立馬。
三是要嚴(yán)格遵守立馬的規(guī)章制度，立馬的規(guī)章制度都是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐之中積累起來(lái)的、防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障，許多規(guī)章制度都是用教訓(xùn)換來(lái)的。所以遵守立馬的規(guī)章制度就是對(duì)立馬的愛(ài)，也是對(duì)自己的保護(hù)。我們不但自己要模范遵守，還要監(jiān)督別人對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、把崗位作為展示自己的平臺(tái)。
二是展示自己的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都能看得到你工作是否認(rèn)真、用心的程度；
三是展示自己的意志和毅力，我們上崗之后，流水線上的工作可能較為辛苦，還顯得重復(fù)而單調(diào)，只有磨練自己堅(jiān)定的意志和毅力，才能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、把工作作為一生事業(yè)的基石。
人人都有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，夢(mèng)想的基石就是我們正在從事的工作。每個(gè)人的工作崗位不可能全由每位員工自己自主地選擇，在這種情況下，我們能夠選擇的就是許多人重復(fù)了無(wú)數(shù)次的話(huà)：“干一行、愛(ài)一行；干一行、干好一行”。把每一個(gè)新的崗位當(dāng)作對(duì)自己的挑戰(zhàn)，把每一次工作變動(dòng)當(dāng)作能力提升自己的機(jī)會(huì)。
“做事先做人”講的"就是立身處世的道理，可見(jiàn)一個(gè)人要想取得事業(yè)上的成功，就要先做一個(gè)有良好品德修養(yǎng)的人，我們可以將這種修養(yǎng)可以歸納為“四心”：責(zé)任之心、感恩之心、進(jìn)取之心、平常之心。
（一）責(zé)任之心。
的行為有所約束。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為立馬著想，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的提拔。
（二）感恩之心。
我們首先應(yīng)當(dāng)感恩的是父母和家庭，然后是老師和同學(xué)，接下來(lái)我們走上工作崗位，再來(lái)感恩立馬和同事。我們要感恩立馬為我們提供優(yōu)厚的待遇和物質(zhì)生活保障，給我們一份安身立命的工作，我們應(yīng)感恩同事對(duì)自己給予無(wú)私幫助、使我們?nèi)谇⒌毓ぷ魃钤谝黄鹚腥?。正因?yàn)橛辛烁卸?，我們才珍惜父母之?ài)、朋友之情，珍惜我們賴(lài)以生存、借以發(fā)展的立馬和工作崗位。
（三）進(jìn)取之心。
一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
（四）平常之心。
以平常之心對(duì)待挫折。在工作和生活中，我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難、壓力、失敗、挫折甚至不公正，只有勝不驕，敗不餒，以平常心去面對(duì)，才不會(huì)患得患失。
我希望在即將開(kāi)始的培訓(xùn)當(dāng)中，你們能以立馬人來(lái)要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的員工，立馬將不會(huì)辜負(fù)各位的付出，相信我們能夠共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造屬于我們立馬人的輝煌，謝謝大家！
大家下午好！
首先非常真誠(chéng)地歡迎各位新員工加入xxx這個(gè)正在成長(zhǎng)中的大團(tuán)隊(duì)。（為自己的到來(lái)來(lái)點(diǎn)掌聲吧！）我是來(lái)自人力資源部的xxx，非常榮幸，今天的培訓(xùn)由我來(lái)主持，希望能得到大家的支持與配合！謝謝大家！（退后一步鞠躬）。
從今天起，你們已成為xxx企業(yè)的重要成員，你們是注入公司的新鮮血液，你們也是公司的未來(lái)。公司以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才的氣氛早已在xxx開(kāi)花結(jié)果，希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重，相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里，公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn)，無(wú)論是什么崗位，都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。xxx為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間，自豪交織著這份重任，激情縈繞著這份事業(yè)，我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí)，為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，使我們有機(jī)會(huì)在此學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在讓我們請(qǐng)出人力資源部主管xxx先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》，掌聲有請(qǐng)：
感謝xxx的精彩授課，希望通過(guò)這次的培訓(xùn)，大家能正確理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)理念，從而樹(shù)立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的，為金太陽(yáng)教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面有請(qǐng)人力資源部xxx小姐，為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
感謝xxx的精彩授課，讓我們從中受益匪淺。魚(yú)兒之所以向往大海，是因?yàn)榇蠛５纳铄浜蛯拸V，鳥(niǎo)兒之所以向往天空，是因?yàn)樗{(lán)天的博大與高遠(yuǎn)，祝愿你們?cè)趚xx公司前程似錦、共創(chuàng)未來(lái)！xxx公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束！請(qǐng)大家全體起立，讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇四
“良好的開(kāi)始是成功的一半”。新員工進(jìn)入企業(yè)最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今，茅臺(tái)集團(tuán)已是一個(gè)銷(xiāo)售收入過(guò)百億的企業(yè)，企業(yè)效益、品牌價(jià)值、發(fā)展前景均成為我國(guó)白酒行業(yè)翹楚，然而我們國(guó)酒員工的整體素質(zhì)與“國(guó)酒茅臺(tái)”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放七€不相協(xié)調(diào)。為了促進(jìn)員工素質(zhì)的良性循環(huán)，我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前，崗前培訓(xùn)工作已成為培訓(xùn)中心的重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三年來(lái)，全體教師在摸索中不斷前進(jìn)，崗前培訓(xùn)工作有序有效地開(kāi)展，現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、 新員工崗前培訓(xùn)的意義
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，公司是會(huì)寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀，就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，直至解雇?！毙聠T工崗前培訓(xùn)的一個(gè)重要目的就是把茅臺(tái)的核心理念與員工個(gè)人的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一，形成一個(gè)信仰。
2、明確崗位職責(zé)。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到：“不進(jìn)山門(mén)不受戒，進(jìn)了山門(mén)就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動(dòng)紀(jì)律并自覺(jué)維持正常的生產(chǎn)秩序，這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外，還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過(guò)培訓(xùn)，使新員工增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德，吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
3、提升自我。讓新員工了解茅臺(tái)酒生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識(shí)，以便減少錯(cuò)誤、提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性，積極與企業(yè)配合，努力提升自己。
二、新員工崗前培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
1、自加壓力
培訓(xùn)中心于2007年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作，當(dāng)時(shí)由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課，培訓(xùn)中心的任務(wù)是管理。
培訓(xùn)一結(jié)束，培訓(xùn)中心立即召開(kāi)研討會(huì)，自出難題、自我加壓，成立課題小組，擬定課題方案后，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過(guò)深入車(chē)間、部門(mén)調(diào)查學(xué)習(xí)，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、資料搜集和自主互動(dòng)學(xué)習(xí)之后，把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺(tái)酒生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動(dòng)人事管理”、“社會(huì)保險(xiǎn)”、“社會(huì)治安綜合治理”、“民-主管理”八個(gè)課題制作成ppt演示文稿課件，然后在培訓(xùn)中心內(nèi)部反復(fù)試講，反復(fù)修改，不斷完善，用了大半年時(shí)間，課件才趨于成熟。
2、獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)
在2xx-x年新員工崗前培訓(xùn)中，培訓(xùn)中心教師首次承擔(dān)起授課任務(wù)。2xx-x年度，全體教師對(duì)2xx-x年新員工培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，查找不足后再次對(duì)課件進(jìn)行修改和完善，又組織教師把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個(gè)課題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)中心已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的10個(gè)課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自培訓(xùn)中心成立以來(lái)，已培訓(xùn)新員工4000余人，授課 400余課時(shí)，培訓(xùn)合格率在98%以上，學(xué)員對(duì)教師授課評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率達(dá)到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門(mén)及廣大員工的充分肯定。
三、培訓(xùn)中存在的問(wèn)題與不足
1、教師有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)際的結(jié)合程度還有待提高;
3、學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和對(duì)新員工培訓(xùn)后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進(jìn)一步完善。
四、今后的工作構(gòu)想及建議
1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的'新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“茅臺(tái)企業(yè)文化理念”和“茅臺(tái)酒為什么尊為國(guó)酒”兩個(gè)課題。因?yàn)榻處熢谕獬鰠⒂^學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化，他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來(lái)參觀者講述。茅臺(tái)酒歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、國(guó)酒文化博大精深，新員工自加入茅臺(tái)這天起，就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個(gè)課題的培訓(xùn)對(duì)象，另外，對(duì)新員工培訓(xùn)教材進(jìn)行定時(shí)更新，以符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。建議先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格后才安排到崗，不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位，只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，保證培訓(xùn)效果。
3、做好動(dòng)態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后，組織教師進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行摸底了解，了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會(huì)和掌握，看看他們?cè)趰徫簧献裾率丶o(jì)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距，以便于教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)今后更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，同時(shí)也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流，如可舉辦部分員工的座談會(huì)、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等，了解新員工在融入企業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與指導(dǎo)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇五
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要透過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專(zhuān)家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并透過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的'關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們推薦企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2，學(xué)習(xí)層，透過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠透過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇六
每天工作一、加班問(wèn)題根據(jù)《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定，用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間(也就是加班)，應(yīng)與勞動(dòng)者協(xié)商。既然是協(xié)商，當(dāng)然就應(yīng)該就加班時(shí)間和加班報(bào)酬協(xié)商一致，否則就是強(qiáng)迫勞動(dòng)。只有四種情況不得拒絕加班：發(fā)生自然災(zāi)害、事故或因其他原因，使人民的安全健康和國(guó)家資財(cái)遭到嚴(yán)重威脅，需要緊急處理;生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，須及時(shí)搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng);為完成國(guó)防緊急任務(wù)，或完成上級(jí)在國(guó)家計(jì)劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務(wù)，以及商業(yè)、供銷(xiāo)企業(yè)在旺季完成收購(gòu)、運(yùn)輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)。
除了這4種情況外，單位要求員工加班，必須與員工協(xié)商。單位采取不正當(dāng)手段要求員工加班，員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下，員工不得拒絕加班，但單位還是應(yīng)該支付加班工資，加班工資必須按照勞動(dòng)法第44條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。拖欠或克扣勞動(dòng)報(bào)酬或加班工資的，可以按《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》第3條和《勞動(dòng)合同法》第85條規(guī)定解決。
加班報(bào)酬的計(jì)算按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、《國(guó).務(wù).院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》第3條。
2、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第44條。
3、《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》。
二、辭退問(wèn)題被用人單位辭退或解除勞動(dòng)合同，除特殊情況外(如嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的等)，當(dāng)然應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。如果符合勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同法第46、47條規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如果違反勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同法第48、87條規(guī)定向勞動(dòng)者支付賠償金，賠償金是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)亩丁＝?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算范圍詳見(jiàn)《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第27條。如果用人單位沒(méi)有提前30天書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者，還應(yīng)按勞動(dòng)合同法第40條規(guī)定向勞動(dòng)者額外支付一個(gè)月的工資。用人單位還應(yīng)向你出具《勞動(dòng)合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動(dòng)合同的證明，該證明的內(nèi)容應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第24條的規(guī)定。八小時(shí)，但到旺季節(jié)每天工作12小時(shí)，連續(xù)三四個(gè)月三班轉(zhuǎn)，到淡季劃將前多出的小時(shí)數(shù)放于到淡當(dāng)上班時(shí)間支付工資，現(xiàn)因搬廠(同一市但不同區(qū))，廠提出如果員工到新廠就不進(jìn)行補(bǔ)償，(但到新廠由廠派車(chē)接送但車(chē)程長(zhǎng)達(dá)差不多三小時(shí)，而這三小時(shí)不算入工作時(shí)間。這廠才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對(duì)不到新廠的才補(bǔ)償一個(gè)月工資，廠還自已今年搬廠有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠，有意將員的今年的工資變項(xiàng)降低，而到補(bǔ)償?shù)墓べY就低，這種情況應(yīng)如何補(bǔ)償。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇七
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決于前180天管理者做了什么。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘)。
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人，相互認(rèn)識(shí)。
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人，讓他明白怎樣寫(xiě)規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話(huà)等。
2.將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，透過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。
4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的。
5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1.明白新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。
2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力，揚(yáng)長(zhǎng)提短。
3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值。
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切。
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性。
2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性。
3.向公司同事展示下屬的成績(jī)，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性。
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō)，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。
1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享。
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們。
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個(gè)月過(guò)去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
度過(guò)了前90天，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇八
通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有足夠的認(rèn)識(shí)和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護(hù)理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色，以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來(lái)，對(duì)新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，已成為醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
詳情關(guān)注：http://
培訓(xùn)講師：晏一丹
咨詢(xún)熱線：13253661521
醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院選拔人才來(lái)說(shuō)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定，有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對(duì)新職工實(shí)行崗前培訓(xùn)，崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類(lèi)人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓(xùn)要由院方考核，合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過(guò)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，進(jìn)行系統(tǒng)化，嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃，其中的要求有：
崗前培訓(xùn)規(guī)范化：由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭，組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化：包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育，學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類(lèi)人員崗位職責(zé)，從儀表著裝、文明用語(yǔ)、醫(yī)院文化、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化：全面造改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)。
安全教育深入化：要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全，規(guī)范用水、用電、用火，加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí)，時(shí)刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置，切實(shí)保障患者的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn)，醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對(duì)的對(duì)象是新進(jìn)人員，每個(gè)進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗(yàn)，醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化，耍虛招的，其培訓(xùn)目的明確，要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，不僅能加深自己對(duì)行業(yè)的了解，對(duì)職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性，讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境，以便全身心投入工作中，創(chuàng)造自己的價(jià)值。
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新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇九
為期一個(gè)星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里，的確讓我留下了深刻的印象，也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。通過(guò)這次的培訓(xùn)活動(dòng)，希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天，首先是由陳院長(zhǎng)揭開(kāi)開(kāi)班儀式，之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計(jì)劃。然后就是來(lái)院工作一年的護(hù)士代表李凱思護(hù)士講訴工作感受以及新畢業(yè)生（醫(yī)生：xx，護(hù)士：xx）講話(huà)。為了歡迎我們，鄧院長(zhǎng)親自到場(chǎng)為我們講話(huà)，并送上熱烈的祝賀，還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)了，講述了醫(yī)院各方面的情況，詳細(xì)解釋了“病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實(shí)施醫(yī)療告知與知情同意”，讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天，早上，我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識(shí)”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識(shí)”，醫(yī)院特意請(qǐng)了消防隊(duì)的過(guò)來(lái)給我們介紹消防知識(shí)，特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何逃生，還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識(shí)了，最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。下午，云浮市軍分區(qū)參謀給我們進(jìn)行了國(guó)防知識(shí)教育，之后就是在露天場(chǎng)地進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場(chǎng)景。
xx年8月15日——第三天，今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法”、“廣東省人口與計(jì)劃生育條例”以及愛(ài)嬰醫(yī)院的有關(guān)知識(shí)。下午就是介紹了計(jì)生、行風(fēng)評(píng)議、三好一滿(mǎn)意等相關(guān)內(nèi)容，團(tuán)委還介紹了團(tuán)委活動(dòng)，進(jìn)行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天，早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財(cái)務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡(jiǎn)介”以及“心理健康與壓力管理”。下午，先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項(xiàng)和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了，最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)考核。
xx年8月17日——第五天，今天進(jìn)行的是團(tuán)體拓展培訓(xùn)，醫(yī)院從外面請(qǐng)來(lái)了幾個(gè)教官，指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊(duì)集合之后，教官把我們分成了六個(gè)小組，每個(gè)小組都有一面旗，每個(gè)小組都有自己獨(dú)特的組名和口號(hào)。每次教官都會(huì)給我們下達(dá)一個(gè)任務(wù)，讓我們一組通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成，之后就是通過(guò)完成的時(shí)間來(lái)評(píng)比。我就很幸運(yùn)，來(lái)到了第六組，隊(duì)名：沖鋒隊(duì)?？谔?hào)：沖鋒隊(duì)，勇往直前，團(tuán)結(jié)合作，沖！沖！沖！在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們都很熱情，大家很快就熟悉了，每次大家都是很努力、很團(tuán)結(jié)的去完成任務(wù)，最后得到的結(jié)果也是很好的，大家都很滿(mǎn)意！今天的團(tuán)體活動(dòng)，讓我們深深的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性，無(wú)論做什么事情，我們都是要團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力去完成。所以請(qǐng)記?。簺](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十
首先非常感謝公司為我們新員工精心準(zhǔn)備的如此豐富的崗前培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及幾位部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)過(guò)程中，親自授課，不僅使我們了解了公司的發(fā)展歷程，而且不吝賜教，傳授給我們?cè)S多經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)德行。在聽(tīng)課學(xué)習(xí)中，我們對(duì)控股公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展都有了進(jìn)一步的了解；通過(guò)參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè)，更是有了深入的認(rèn)識(shí)。在這五天的培訓(xùn)中，我收獲了很多，其中最觸動(dòng)我的是四顆赤誠(chéng)的心，分別是公心、齊心、信心與虛心。這四顆心在我每天的學(xué)習(xí)過(guò)程中都有所體會(huì)，使我每天都有新體驗(yàn)新感受。
公心是為公眾利益著想的心意?？毓晒舅械摹盀檎艖n(yōu)，為職工解難”的工作理念就體現(xiàn)了公司的公心。通過(guò)土地收儲(chǔ)、不良資產(chǎn)處置等舉措，“一手抓穩(wěn)定，一手求發(fā)展”的兩手抓工作指導(dǎo)方針，為濟(jì)南市國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和國(guó)有資產(chǎn)的保值增值做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)我了解到，公司大到發(fā)展戰(zhàn)略，小到每個(gè)人的考核績(jī)效都有著公心的體現(xiàn)。尤其有一處細(xì)節(jié)，我印象最為深刻，李部長(zhǎng)為我們介紹規(guī)章制度時(shí)說(shuō)過(guò)公司自實(shí)行上下班簽名制度以來(lái)，沒(méi)有一例遲到現(xiàn)象。公司每一個(gè)人，在無(wú)論怎樣的天氣情況下都能保持按時(shí)到崗，實(shí)屬不易，公司全員遵守規(guī)章制度，將公司利益放在前面，體現(xiàn)出了一顆為公司為企業(yè)的公心。
齊心是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)重要品質(zhì)。眾人同心，其利斷金。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有齊心協(xié)力，有共同目標(biāo)，才能有一加一大于二的產(chǎn)出。在培訓(xùn)過(guò)程中我了解到了一個(gè)控股公司領(lǐng)導(dǎo)與員工齊心，公司本部與監(jiān)管企業(yè)齊心，共赴困難險(xiǎn)阻，共創(chuàng)佳績(jī)的過(guò)程。在參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè)時(shí)，企業(yè)歷史都曾經(jīng)歷過(guò)很多困苦、打擊，能堅(jiān)持到現(xiàn)在，一方面是控股公司與企業(yè)共度難關(guān)，另一方面得益于打造出了一批能夠同心協(xié)力團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作伙伴。團(tuán)隊(duì)的齊心還體現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、不斷發(fā)展上。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，新人培養(yǎng)，這些都展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的齊心。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利。我作為新入職的員工參加的此次崗前培訓(xùn)就切身體會(huì)到了這一點(diǎn)。盛總在動(dòng)員講話(huà)中提到把握機(jī)遇，定位發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，努力工作?？毓晒窘o員工提供了充實(shí)提升自己的平臺(tái)，在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)，我們才能夠以更好的姿態(tài)去抓住機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都有所發(fā)展，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加優(yōu)秀，也就更有凝聚力。
自信是向成功邁出的第一步。進(jìn)一步了解了控股公司一路走來(lái)的風(fēng)雨歷程后，我們看到的是一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的身影。在困難面前，不屈不撓，有足夠的信心，公司逐漸形成了“不推、不圖、不怕”的工作作風(fēng)。當(dāng)一個(gè)人遭遇困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候；同樣，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)也是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻。困境中自信、堅(jiān)強(qiáng)能體現(xiàn)一個(gè)人的基本素養(yǎng)；困境中團(tuán)隊(duì)的信心也是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一大展現(xiàn)。自信者不疑人，人亦信之。控股公司就是這樣一個(gè)有優(yōu)秀素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在困境中樹(shù)立信心，正確合理找到應(yīng)對(duì)辦法，將損失降到最小。于是成就了控股公司累計(jì)完成企業(yè)改制及退出清算xx戶(hù)，，處置歷史債務(wù)xx億元，妥善安置職工x萬(wàn)余人的優(yōu)秀成果。
虛心竹有低頭葉。竹不倨傲自矜，虛心有節(jié)，托物言志，人也當(dāng)謙虛恭謹(jǐn)。謙虛是中華傳統(tǒng)美德，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)更是極為重要。能虛心接受他人意見(jiàn)，能虛心求教他人的人才能集思廣益。虛懷若谷的態(tài)度可使人終身受用。青年人無(wú)論是工作經(jīng)歷上還是生活閱歷上都有所欠缺，盛總對(duì)青年員工提出“謙虛謹(jǐn)慎，籌劃未來(lái)”的希望，我自當(dāng)虛心向老員工學(xué)習(xí)。同時(shí)，“三人行必有我?guī)煛?，每個(gè)人都各有所長(zhǎng)，學(xué)習(xí)也永無(wú)止境。我要將向人學(xué)習(xí)，向事學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)都是我將來(lái)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。不斷努力，積極進(jìn)取。
在今后的工作生活中，我將繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，將此次培訓(xùn)中所感悟到的公心、齊心、信心與虛心這四顆心融入到日常的工作中，時(shí)刻鞭策自己、提升自己，使自己更快更好地融入團(tuán)隊(duì)，服務(wù)崗位。我將以此為契機(jī)，抓住機(jī)遇，將自己的點(diǎn)滴所學(xué)注入到平時(shí)的工作，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)并未結(jié)束，我會(huì)繼續(xù)積極向?qū)W，為公司的發(fā)展而努力！
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十一
走出校門(mén)，帶著對(duì)社會(huì)的好奇心，帶著對(duì)工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專(zhuān)題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解，對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
在本次培訓(xùn)中，網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對(duì)醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的`工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長(zhǎng)、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗(yàn)技師，我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學(xué)，我也真正進(jìn)入了社會(huì)，在家鄉(xiāng)，在自己土生土長(zhǎng)的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年，也沒(méi)有真正了解了安鋼，只是從父母的談話(huà)中偶爾提及，只知道安鋼在爺爺年輕的時(shí)候就已經(jīng)存在，現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了；只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè)，全國(guó)排名十幾名；只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型，施行了一個(gè)叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學(xué)畢業(yè)，回到了安陽(yáng)，進(jìn)入了安鋼，開(kāi)始了自己在安鋼的第一份工作，培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的，每天都有不同的東西要學(xué)習(xí)，了解。從公司歷史文化到各個(gè)工藝流程的技術(shù)情況，從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法，勞動(dòng)法的講解，從勞動(dòng)人事管理到生產(chǎn)安全知識(shí)，深深體會(huì)到了公司對(duì)我們新職工的重視，也更加深刻的了解了公司的規(guī)模，歷史，以及技術(shù)。培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況，在會(huì)展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)50多年的公司來(lái)說(shuō)，寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富，而公司在50年間行成的文化，更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石，從年產(chǎn)10萬(wàn)噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬(wàn)噸的大型鋼鐵公司，這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時(shí)的艱苦創(chuàng)業(yè)，到改革開(kāi)放時(shí)期的改革奮進(jìn)，再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展，都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞，現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達(dá)了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想，及安鋼創(chuàng)新圖強(qiáng)的信念。通過(guò)學(xué)習(xí)這些，我認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家有自己的歷史，一個(gè)民族也有自己的歷史，同樣一個(gè)公司也會(huì)有自己的歷史，正確的看待歷史，從歷史中學(xué)習(xí)，從歷史中借鑒。50多年總有波折，我們正是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，才能讓公司的發(fā)展更加順利。對(duì)于公司文化，是每個(gè)公司所獨(dú)有的內(nèi)涵，就像我們每個(gè)人的性格一樣，它決定我們的成長(zhǎng)軌跡。我認(rèn)為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長(zhǎng)，而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果，是我們每一個(gè)人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深，馬老師生動(dòng)的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對(duì)于個(gè)人，首先應(yīng)該自信，不浮躁，剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)，做好自己分內(nèi)的事情，努力付出，不應(yīng)總想收獲。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，要保持與他人的和諧，讓別人接受自己，勿以惡小而為之。對(duì)于做事，應(yīng)做到計(jì)劃做的事，有條不紊；決定做的事，雷厲風(fēng)行；正在做的事，精益求精。整整一天的授課沒(méi)有讓我感到一絲乏味，反而讓我對(duì)即將到來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待，期待我的工作團(tuán)隊(duì)，期待我所需要學(xué)習(xí)的東西，期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準(zhǔn)備，牢記謙虛，克己，誠(chéng)信待人，低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天，這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局，以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備，煤和礦石通過(guò)燒結(jié)、焦化、煉鐵，煉鋼，軋鋼變成了成品，觀察具體的工藝流程，讓我對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿(mǎn)了好奇。看到工作中的高爐轉(zhuǎn)爐，尤其是9#高爐，全自動(dòng)化控制，工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程，讓我感到現(xiàn)代自動(dòng)控制和數(shù)字信息化的強(qiáng)大。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)安鋼有了從外到內(nèi)的認(rèn)識(shí)，也明白如此大的一個(gè)公司要正常的運(yùn)行需要每一個(gè)員工的不懈努力，每一個(gè)職位都是至關(guān)重要的，崗位不分大小，需要的是我們一顆認(rèn)真的心，我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神，我一定可以和安鋼共同成長(zhǎng)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十二
學(xué)校自資源整合以來(lái)，各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過(guò)近一年多的調(diào)整，特別是20xx年以來(lái)，各項(xiàng)工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長(zhǎng)支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認(rèn)真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來(lái)看，本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng)，紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場(chǎng)點(diǎn)名整隊(duì)，上午8：50，下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開(kāi)訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中，學(xué)員精神飽滿(mǎn)，動(dòng)作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn)，達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理，認(rèn)真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過(guò)程，讓管理被看見(jiàn)，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過(guò)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績(jī)，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來(lái)的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿(mǎn)結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_(kāi)啟xx年的新員工培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十三
在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
總之，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴(lài)以生存之本，也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿，在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿(mǎn)陽(yáng)光。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十四
我是防辦的新員工***，來(lái)到太湖局之前我在北京工作過(guò)兩年。正是因?yàn)橛羞@兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不存在從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的角色蛻變問(wèn)題，我以為我會(huì)很快融入太湖局的工作生活。因此，七月中旬來(lái)到這里之前，我給自己定下了“一周之內(nèi)全面接手工作，一個(gè)月內(nèi)完全融入這里的工作和生活”的目標(biāo)。但事實(shí)是，接下來(lái)的一段時(shí)間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏，經(jīng)常處在焦慮、慌亂和不知所措之中，不清楚自己的角色，不了解現(xiàn)在的工作，甚至連怎么與人交流都成了問(wèn)題。幸而在過(guò)去的一個(gè)多月的時(shí)間里，我接連參加了上海市的公務(wù)員初任培訓(xùn)和局里的新進(jìn)人員上崗培訓(xùn)。讓我獲益良多，原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這兩次的培訓(xùn)我有了三個(gè)認(rèn)識(shí)。
一是我對(duì)現(xiàn)在工作的性質(zhì)和個(gè)人的角色有了深刻的認(rèn)識(shí)。在上海市公務(wù)員初任培訓(xùn)課上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公務(wù)員制度、依法行政，公共管理、機(jī)關(guān)工作的基本程序等課程。對(duì)機(jī)關(guān)工作的一些特點(diǎn)和公務(wù)員這個(gè)職業(yè)本身的一些性質(zhì)有了一定的理解。我最終明白，進(jìn)入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事，一心只要寫(xiě)課題”的科研人員，而是成了一個(gè)綜合管理人員。我的工作重點(diǎn)也不再僅僅是處理數(shù)據(jù)和文字，而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道，我面臨的最大的問(wèn)題注重細(xì)節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此，我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。
二是我對(duì)流域概況和我局的工作有了整體的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)第一課太湖局的老領(lǐng)導(dǎo)為我們深入講解了流域概況，讓我對(duì)太湖流域的過(guò)去和現(xiàn)在有了深刻的認(rèn)識(shí)。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟(jì)太、太湖流域管理?xiàng)l例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點(diǎn)和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握，重點(diǎn)學(xué)習(xí)的'關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于我及早熟悉工作，盡快在自己的工作崗位上成長(zhǎng)起來(lái)具有十分重要的作用。
三是對(duì)個(gè)人的工作方法有了清晰的認(rèn)識(shí)。林局長(zhǎng)以一個(gè)長(zhǎng)者或者一個(gè)老師的身份給我們上了難忘的一課。他說(shuō)“只有做好本職工作才能贏得尊重”， “態(tài)度決定一切，思路決定出路，心態(tài)決定幸福，細(xì)節(jié)決定成敗”。我回來(lái)后認(rèn)真的思考了這幾句話(huà)，最終我明白從我個(gè)人角度講，我熱愛(ài)水利行業(yè)，我工作的目的并不是為了混口飯吃，而是實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。不管有多少困難，對(duì)我來(lái)說(shuō)這項(xiàng)工作是值得付出和奉獻(xiàn)一生的事業(yè)。
以上三點(diǎn)是我在這兩次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，這兩次培訓(xùn)解答了我心中的疑惑，照亮了我前進(jìn)的道路。非常感謝人事處朱處長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己盡快融入太湖局的工作和生活，并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
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新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我在xx縣的崗前培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，雖說(shuō)是短短的兩天，可我卻受益匪淺。
剛來(lái)到這個(gè)陌生的地方時(shí)，我心中有一種莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后，來(lái)到了xxxx縣教育局報(bào)到，這里的領(lǐng)導(dǎo)也是非常熱情的安排了我們的住處和吃飯問(wèn)題，接著就是培訓(xùn)的內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)。
給我們上課的老師有教育局里面的領(lǐng)導(dǎo)有幾所學(xué)校的校長(zhǎng)，有些領(lǐng)導(dǎo)雖說(shuō)看著年齡已經(jīng)很老了，但是他們說(shuō)話(huà)依舊是那么的青春風(fēng)趣。因此吸引了我的注意力，也引發(fā)了我的聯(lián)想，我想到：對(duì)，就是這種精神風(fēng)貌才是一個(gè)真正的`老師形象，最簡(jiǎn)單的，如果一個(gè)老師充滿(mǎn)了陽(yáng)光，也能帶動(dòng)自己的學(xué)生充滿(mǎn)活力想象力，也能給學(xué)生帶來(lái)溫暖的課堂和諧的課堂氛圍。這就是這些領(lǐng)導(dǎo)給我的第一印象。
其次就是這些老師使我深刻的理解了怎樣當(dāng)一名合格的人民教師。
雖說(shuō)我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候試講過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)，我也在民辦學(xué)校上過(guò)課過(guò)，但是我們都只是去做好自己的本分盡好自己的職責(zé)，但卻從未認(rèn)真的想過(guò)這些問(wèn)題。
聽(tīng)了這些老師的講課之后，我才真正的意識(shí)到原來(lái)要想當(dāng)好一名合格的人民教師真的不是那么容易。聽(tīng)了講課之后我個(gè)人有以下一些膚淺的見(jiàn)解。
當(dāng)好一名教師首先你要知道學(xué)生想要什么樣的老師家長(zhǎng)想要什么樣的老師：當(dāng)然必須是希望能有一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)的老師，這樣更能將更多的知識(shí)傳授給自己的學(xué)生;除此還必須是老師的自身品德修養(yǎng)問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)“其身正，不令而為;其身不正，雖令不從?！逼浯尉褪亲鳛橐粋€(gè)老師的人際交往關(guān)系，老師除了要和學(xué)生搞好關(guān)系之外，還得和家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間都必須得有很好的人際關(guān)系，這樣會(huì)便于我們開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。再次就是作為一個(gè)老師要每天思考一下自己的教法問(wèn)題，備好學(xué)生備好教材走一條屬于自己的科學(xué)的合理的創(chuàng)新的教法之路，繪出自己的個(gè)人色彩。
另外就是作業(yè)安排質(zhì)量的合理化，課后輔導(dǎo)的工作也必須到位，每天還作好學(xué)生易錯(cuò)的記錄，替學(xué)生尋找一下原因以及解決的方法。
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十六
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。通過(guò)為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。
總結(jié)。
參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
烈日炎炎，我們___的新進(jìn)員工進(jìn)行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中，我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)懷和期望，也體會(huì)到了踏入___這個(gè)大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)了系統(tǒng)全面的課程安排，既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座，讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識(shí)等有了切實(shí)的了解，也安排了軍訓(xùn)，鍛煉我們吃苦耐勞的精神，為將來(lái)在___這個(gè)準(zhǔn)軍事化的工作環(huán)境中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第一周的培訓(xùn)中，我們主要是聽(tīng)取一系列講座，對(duì)公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間，全國(guó)十七大代表___老師為我們做了生動(dòng)的報(bào)告。她以自己的親身經(jīng)歷，動(dòng)之以情，曉之以理，使我們深受感動(dòng)。同時(shí)也激勵(lì)了我們，在今后的工作中不怕困難和挫折，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神，認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度，爭(zhēng)取盡快融入公司，并在工作上兢兢業(yè)業(yè)，做出成績(jī)。___的副總經(jīng)理___,工會(huì)主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無(wú)到有，再到形成___的過(guò)程之后，我為_(kāi)_的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績(jī)感到驕傲，更為自己能成為_(kāi)__的一員而感到自豪。同時(shí)，我希望在將來(lái)的工作舞臺(tái)上，盡自己的一份力量，為_(kāi)_事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下，___能愈發(fā)成熟，真正解決城市交通難、市民出行難的問(wèn)題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識(shí)介紹，為將來(lái)上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時(shí)候，團(tuán)干部與我們進(jìn)行了懇切的交談，不僅讓我們對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作職責(zé)有了初步的了解，也解答了我們五花八門(mén)的提問(wèn)，如公司的文藝活動(dòng)等等，總之，這次面對(duì)面的交流相當(dāng)有趣，也主觀有效，相信在我們進(jìn)入實(shí)際工作中后，會(huì)十分有借鑒意義。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多，有關(guān)于工作內(nèi)容的，也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話(huà)都相當(dāng)?shù)闹锌?，他們從自己的?jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷出發(fā)，教導(dǎo)我們，啟發(fā)我們，以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境，用自己的知識(shí)、技能和勤奮，為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓(xùn)時(shí)間雖短，但培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)不斷激勵(lì)我在___這個(gè)溫暖的大家庭里，以一顆赤誠(chéng)之心，愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自我，超越自我，與公司共同成長(zhǎng)，走的更好更遠(yuǎn)。
盛夏七月，公司第十五事業(yè)部迎來(lái)了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè)，從學(xué)生到職業(yè)者，是一個(gè)痛苦的過(guò)程，也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。為此，公司和事業(yè)部從各個(gè)方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作，以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境，更快進(jìn)入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個(gè)階段：第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動(dòng);第五階段為分崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn)，于7月17日至7月23日在2號(hào)食堂樓頂進(jìn)行。時(shí)而驕陽(yáng)似火，時(shí)而陣雨連綿，瞬息萬(wàn)變的天氣絲毫沒(méi)有動(dòng)搖大家軍訓(xùn)的決心，大家都以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持訓(xùn)練?！凹で轱w揚(yáng)，勇攀高峰，亞迪有我，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號(hào)，更是在風(fēng)中雨中陽(yáng)光中響徹云霄。短短幾天的時(shí)間里，立正、稍息、報(bào)數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達(dá)標(biāo)?！傲畋匦?，禁必止”，軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格，使他們養(yǎng)成了嚴(yán)格自律的作風(fēng)。
軍訓(xùn)完畢，應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進(jìn)入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間，公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財(cái)松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對(duì)應(yīng)屆生殷切的期盼，分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會(huì)。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來(lái)方向等方面做了詳細(xì)的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓?xiě)?yīng)屆生真真切切感受到了公司對(duì)新人的關(guān)懷與重視。
8月8日，事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號(hào)食堂開(kāi)始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項(xiàng)目管理、信息安全、汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程，使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化，熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更進(jìn)一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后，素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開(kāi)始按批次在深圳溪沖人工度假村展開(kāi)。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項(xiàng)目，趣味無(wú)窮，富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練，給了大家全新的體驗(yàn)和感受：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個(gè)個(gè)素質(zhì)拓展項(xiàng)目巧妙地詮釋。本來(lái)看似不可能完成的任務(wù)，只要有足夠的信心、團(tuán)隊(duì)的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個(gè)階段為分崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，于9月13日在公司深圳廠23號(hào)廠房六樓進(jìn)行。此階段主要針對(duì)不同崗位設(shè)置的不同課程來(lái)幫助應(yīng)屆生掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一門(mén)課程，認(rèn)真地為自己的大腦儲(chǔ)能充電。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。通過(guò)為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度，做好本職工作，讓自己成長(zhǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓比亞迪的明天萬(wàn)丈光芒!
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在培訓(xùn)的磨練下，我逐漸成長(zhǎng)著，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到xx支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了xx支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁，但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_(kāi)始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因?yàn)槲蚁矚g看著客戶(hù)微笑的感覺(jué)，喜歡看著他們滿(mǎn)意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?！泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè)開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
(2)當(dāng)客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認(rèn)定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，因?yàn)檫@種客戶(hù)經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí)，在教對(duì)方填寫(xiě)的同時(shí)，根據(jù)情況詢(xún)問(wèn)對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;(5)當(dāng)客戶(hù)有大額現(xiàn)金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí)，可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶(hù)有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：一，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)，要認(rèn)真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱;二，微笑服務(wù)，客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶(hù)微笑，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權(quán)時(shí)，時(shí)刻保持對(duì)客戶(hù)的微笑，客戶(hù)會(huì)耐心地等待;三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān);四，仔細(xì)認(rèn)真，細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于xx支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有很多客戶(hù)會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶(hù)對(duì)自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外，當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應(yīng)該在客戶(hù)等候區(qū)社視頻、背景音樂(lè)等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶(hù)錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。
三，xx支行在專(zhuān)醫(yī)院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士，一來(lái)可以提高社會(huì)影響力，二來(lái)也方便客戶(hù)。
四，xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為客戶(hù)服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動(dòng)了我的心靈！
新員工崗前培訓(xùn)講話(huà)稿篇十七
為使200年來(lái)我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解，對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教 育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競(jìng)敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì)，對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn)，對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的'一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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