人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長自我評價 護士長自我評價不足之處篇一
下午好！
我叫**，今年歲，是來自急診科的一名主管護師，自學本科學歷，學士學位，1995年參加工作，20xx年由外院調入中醫(yī)院，20xx年主動申請到急診科工作，至今已八個年頭。在急診科這樣一個時間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經(jīng)從當年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘，我演講的題目是：心懷感恩 ，勇往直前。
急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術和超強的應變能力；于是我苦練內功，積極學習業(yè)務知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術，經(jīng)常被患兒家屬點名打針；還熟練掌握了急診急救技術，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協(xié)調科室的繁瑣事務，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長
及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲，在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優(yōu)秀，20xx年受護理部委派到南京市兒童醫(yī)院進修小兒頭皮針穿刺技術，在省衛(wèi)生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚；20xx、20xx年被評為先進工作者；20xx年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動，原急診中心進行了擴建，這對我們急診科全體醫(yī)護人員是機遇更是挑戰(zhàn)；20xx年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫(yī)院進修急診急救護理，進修期間我認真學習先進急救技術，細心鉆研管理經(jīng)驗，領略了她們的新職工培訓和實習生帶教計劃，還有幸參加了省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理培訓班在鼓樓醫(yī)院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取，進修結束后我將把我所學的先進護理理念和急救技術應用到臨床工作中去。
我知道護士長工作十分重要，她既是護理工作的管理者，又是護理工作的執(zhí)行者，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優(yōu)質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦，她們像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人；象竹一樣掏空自己，甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神時刻影響者我，也促使我努力向她們學習，向她們靠攏。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
一、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長的職責和義務。以“五服務一提升”為標準，嚴禁生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務
“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時間。
二、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓及實習生帶教，把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
三、不斷加強醫(yī)患、護患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進有效溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短，積極調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
四、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。病人收費明細化，增加收費的服務項目如大力開展中醫(yī)護理技術操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
五、科室做到年有目標，月有計劃。以身作則帶領護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術、搶救技能大練兵和科室業(yè)務學習、護理查房，提高護士臨床工作能力和科研水平。
綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優(yōu)秀的護士，我將一如既往，腳踏實地的工作。鹽城市中醫(yī)院在院領導的正確帶領下，在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展，我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱！我相信：有志者，事竟成！
各位領導、各位同事，讓我們攜起手來，共創(chuàng)鹽城市中醫(yī)院的美好
明天！
謝謝大家！
護士長自我評價 護士長自我評價不足之處篇二
尊敬的各位領導、各位評委、各位老師、 各位同事下午好！感謝院領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！參加此次競聘，主要是為了更好的認識和鍛煉自己，在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。
下面我先簡單做個自我介紹：我叫符慧娟，今年32歲，大專學歷，現(xiàn)有職稱護師，從事護理工作11年。原任內一科小組長，現(xiàn)參加競爭內科副護士長崗位上崗。 本人的一些基本情況：
20xx年7月護理學畢業(yè)后20xx年8月至20xx年2月在石林縣醫(yī)院內科工作；
20xx年3月至20xx年5月到昆醫(yī)附二院干療科培訓； 20xx年6月至今在本院內科工作；
20xx年4月至今擔任內科小組長；
20xx年7月修完?？谱o理學；現(xiàn)在正在學習本課護理； 20xx年 獲得護師專業(yè)資格證書；
由于工作得到領導和同事的認可，20xx年和20xx年兩次被評為醫(yī)院的優(yōu)秀護士；
20xx年4月至今擔任內科醫(yī)保專管員。
副護士長集管理者、信息者、協(xié)調者等眾多角色于一身。首先作為醫(yī)院護理管理層的基層管理者，要服從護理部的領導，要承擔病房管理和護理質量監(jiān)控工作，指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務；其次，副護士長也是信息管理者，起著承上啟下的作用，既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時匯報，才利于各項工作的順利開展；副護士長同時還是關系協(xié)調者，不僅要協(xié)調好科室、醫(yī)護、護患、護護之間關系，形成相互支持、相互配合，同時還需解決好醫(yī)護工作中各種沖突和糾紛。
副護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。要利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供契機。
我競聘副護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，思想穩(wěn)定，積極要求進步，團結同志，有較好的人際關系。
2、有11年臨床護理和近2年的護理管理經(jīng)驗，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
3、有健康的身體和充沛的精力，不斷學習，積極進取，參加工作后，自修大學?？坪捅究?，不斷提升自己的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。
4、善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。自年擔任小組長以來，進一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫(yī)院一系列的文件精神。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量。
以下是我的工作設想和思路：
第一、服從領導安排，按照科主任和護士長指示，根據(jù)護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行副護士長的職責和義務，規(guī)范和認真落實執(zhí)行醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循、責罰分明。建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科室之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
第二、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯，安全重在防范，因此一方面我會有計劃的開展安全憂患意識
教育，加強職工的法律意識；一方面要求護理工作嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，護理操作中堅持做到“三查七對”，把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
第三、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取。定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業(yè)務水平和科研參與意識，建立學習型的團隊，做好知識技能的更新。帶領激勵同事一起前進，鉆研業(yè)務，創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質，從而提高護理質量，適應現(xiàn)代發(fā)展的需要。
第四、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，做到依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)。
由于醫(yī)療糾紛不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。因此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識，并結合具體案例進行分析，做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務病人，以法保護自己，防患于未然加強教育，同時用醫(yī)務人員的倫理道德行為規(guī)范來嚴格約束自己及科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。
第五、加強管理，與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。一方
面，以人為本，科學合理的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。在護士工作崗位的安排上做到新老結合，適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分配，促成護理人員關系的協(xié)調性，發(fā)揮互補性，調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質量；另一方面，嚴格病房管理，為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，從根本上提高服務質量。
第六、不斷加強醫(yī)護，護患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
第七、增收節(jié)支，做好科室的經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益。 增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
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護士長自我評價 護士長自我評價不足之處篇三
作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將年護士長工作總結如下：
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理
工作的重中之重?？苾戎攸c培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的`習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1、發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護士長自我評價 護士長自我評價不足之處篇四
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
下午好！
首先感謝院領導，又給了我們一次展示自我的平臺，能有機會參加此次副護士長的競聘，本人深感榮幸。無論成敗如何，我還要感謝的是，**護士長的推薦和鼓勵，以及科室姐妹們的支持。今天我來自輸液室這個給我激情和錘煉以及勇氣的集體，我從中也感受到了沒有什么比工作，能得到護士長的認可和同事們的肯定，更令我歡欣和鼓舞?？剖覂任沂亲o士長的好幫手，為科室的改良發(fā)展獻計獻策。當年輕同事遇到困難時，也能自覺補位，幫扶帶教，同時向老同事虛心請教，互相切磋，共同進步。當科室突發(fā)事件時，臨危不懼，挺身而出，繁忙時段加班加點。十七年的護理工作的歷程中，我曾在外科、急診科、輸液室等多個科室工作。愛崗敬業(yè)，團結同志，熱愛集體，是我一貫的作風。獲得過院十佳標兵和優(yōu)秀員工的榮譽，也有過兩年的保健站站長的管理經(jīng)驗，我現(xiàn)年三十六歲，本科在讀，已通過主管護師資格考試。如果競聘唱功，我將更以此為動力，發(fā)揮特長，帶動集體，干事創(chuàng)新，服務爭先，使科室發(fā)展，效益長虹。你們每一張信任的投票，都將是我前進的動力，也將是我人生中永遠珍藏的感激。
下面我像大家匯報一下我的兩點競聘思路，請領導和同事們指正。
首先談一下我對副護士長管理崗位的認識，她是協(xié)助護士長做好科室各項工作，并要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用，要把自己和護士建立在一種完全平等的關系中，用自己做人做事的人格魅力，提升自己的吸引力，和影響力，與護士要有親和感。如何做好一名護士長，我的認識是，做事不如做人，但既能把人做好，又能把事做好，那么你離成功就不會太遙遠，這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人，以理服人，愛兵才能帶好兵。只有大家樂意接受你，才能樂意服從你，才能配合你共同完成功工作目標。當然，在日常工作中還應注意保持同志們工作情緒的積極向上，允許下屬合情合理的發(fā)表意見，并參與到管理中來，甚至可以主動請纓去干某項工作，只要你能干什么，會干什么，干好什么，就交給她去干吧，并制定適當?shù)莫剟顧C制，與績效掛鉤，做到你為科室做貢獻，科室對你有回報，以此調動全科同志主觀能動性，因為每個人身上都有閃光點，護士長要善于發(fā)現(xiàn)和利用，面對護士身上的缺點和差錯，要捕捉適當?shù)臅r機進行啟示和教育，使下屬對你產(chǎn)生安全感，而不是懼畏感，甚至躲避和推卸責任，換位思考，才能達到相互理解，從而促進團結，建設一支和諧的團隊。
第二方面，我談一下如何遞升服務工作的幾點感受。只有拓實基本功，才能遞升服務，基本功是我們吃飯的看家本領，是護士長必須抓好抓實的一項工作，大家都知道，醫(yī)療安全是天，而強基固本，更是質量安全的核心，護士長可以通過護理查房、個案討論、操作訓練、預案演習，制定合理的操作流程等方式，幫助護士熟悉和掌握?？谱o
理的方法和技術，然而說到底，我們所從事的職業(yè)仍然是一個服務行業(yè)，現(xiàn)在新的護理工作理念，已經(jīng)把護士的工作重點提到內涵服務的方面，醫(yī)院今天的發(fā)展，也無不要求我們轉變觀念，遞升服務。把基礎工作做好的同時，把我們護士都交給病人，讓我們例病人近一點，在近一點，為什么這么說，舉個例子，大家都看到，我們全院配置的自動熱水爐了吧，確實給廣大病人和職工帶來了方便，但仍然有病人舉著杯子，向我們要水喝，哎!水爐都這么近了，難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成？可是事實就有這樣的情況，可見“服務永遠無止境，沒有最好，只有更好”這句話總結的真精辟啊。我們要把可是服務抓到細節(jié)上來，細節(jié)服務往往能使工作錦上添花，這更多體現(xiàn)在人性化和人文關懷服務上，同樣的服務流程，采取什么樣的方式，什么樣的語言和動作，才更能為病人所接受。超值服務，超出病人預期的感動服務理念，是張艷霞院長對我們護理工作新的要求。護士長要善于總結工作中被病人樂于稱道的優(yōu)良服務，展開評比，掀起比學趕超的服務熱潮，病人滿意是我們永遠不懈的追求，永遠都不要與病人鬧僵，因為病人是我們的衣食父母，有句話這樣說，走過路過不要錯過，多一位朋友，我們可是就能多一位顧客，我提倡同事們廣泛開展與病人交朋友活動，既能為我們帶來經(jīng)濟效益，又能為我們醫(yī)院帶來好的口碑，這一點我有切身體會，因為直到現(xiàn)在，我在八一站交下的病人朋友們，仍不斷的來找我，幫助就診，居然有位八十多歲的老人，專程來輸液室看望我，我非常的感動，感動之余，我在想，真誠換真心，真心有回報，作為一名護士，就要真誠對待病人，用我們的
感動服務，留住病人，成為我們的“回頭客”?！皏ip”會員制，是商業(yè)市場的營銷策略，精美的貴賓卡，能否讓護士發(fā)給自己所護理過的每位病人，成為大家與病人建立友誼的紐帶。
有人說，我院這一批護士長是幸運的，是幸福的，是因為我們趕上了醫(yī)院發(fā)展個輝煌時刻，歷史使命使醫(yī)院需要一支更強的護理隊伍，要求我們做一名實實在在，有事業(yè)心，有愛心，有激情的護士長，面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個競聘舞臺，感謝各位護理姐妹，讓我分享了你們的精彩演講，成功了，我會博采眾議，吸取精華；失敗了，我仍會一如既往的立足本職，更好的支持協(xié)助科室護士長的工作，為科室發(fā)展奉獻自我。連日來大家都為為此次競聘，作出了辛勤付出，有了幕后同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞，我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。最后讓我們共同祝愿我們的醫(yī)院蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!演講完畢，謝謝大家！
孫**
20xx.4.29
護士長自我評價 護士長自我評價不足之處篇五
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
13年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
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