總結(jié)是一個(gè)反思和思考的過程，可以讓我們更清楚地認(rèn)識自己。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確，不做過多的裝飾和華麗的修辭。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望對大家寫作有所啟發(fā)和借鑒。
電信公司市場部工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，吉首公司也在這投資經(jīng)營環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過大量的宣傳走訪，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。具體工作體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
天然氣作為一種清潔能源，盡管由來已久，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首，仍然是一個(gè)新鮮事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開始，市場部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開展市場調(diào)查工作。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料；另一方面讓吉首市民對吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識。隨后，為了盡快啟動天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場部開始實(shí)施重點(diǎn)客戶單位逐一攻關(guān)的市場開拓計(jì)劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項(xiàng)目均得到各用戶單位的初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開戶協(xié)議，這讓市場部的工作陷入非常被動的局面。
為了迅速啟動吉首的天然氣利用工程，先后開展了兩次優(yōu)惠活動，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅(jiān)持把活動宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不論是政府還是市民，由于他們對新事物總有一個(gè)認(rèn)識和接受的過程，再加上外來勢力的萬般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對這一困難局面，公司上下多次把市場開發(fā)工作作為開會集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū)、人口密集的公共場所開展宣傳活動的決定。通過在湘泉花園、市國土局辦公樓前等場所幾天的宣傳活動，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻籼顚懙摹豆艿廊細(xì)獍惭b申請表》和一定的宣傳效果外，同時(shí)，客戶還為我們提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議，反映一些存在的問題。如市民對我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。
盡管吉首公司今年沒有完成年初的制定的目標(biāo)，其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然，這與市場部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：
（2）加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；
（3）認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦。
電信公司市場部工作總結(jié)篇二
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況，與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排行全省第位，完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對不貼合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元，到達(dá)5月份的元。
為掌握資源狀況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面：改善績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的狀況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
電信公司市場部工作總結(jié)篇三
本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場研究工作是新制定的.主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對照。目的在于通過各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢對比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé)，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場研究工作，為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電信公司市場部工作總結(jié)篇四
前言：很榮幸能這次能有去xx電信局10000號分中心實(shí)習(xí)的機(jī)會，通過這次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多東西，增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過在電信10000號分中心的學(xué)習(xí)了解瑞安電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年2月18日——xx年4月18日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx電信局。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
xx電信局10000號分中心。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我被安排在10000號分中心實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓陳的組長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是固話，小靈通及寬帶業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽總局的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業(yè)務(wù)上面臨著中國網(wǎng)通鐵通等這樣強(qiáng)大的競爭對手，其他業(yè)務(wù)還有移動、聯(lián)通等的夾擊，但中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開拓新的業(yè)務(wù)。經(jīng)過組長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了這些業(yè)務(wù)的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高。
10000號客戶服務(wù)中心是一個(gè)集電話查號、話費(fèi)查詢、障礙申告、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢于一體的電信綜合性服務(wù)平臺。我所在的組別是主動營銷組，在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們主要對寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務(wù)是針對固話，小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個(gè)優(yōu)惠套餐，給用戶提供了相當(dāng)一個(gè)程度上的方便。而我在這個(gè)崗位上實(shí)習(xí)時(shí)最重要的不僅僅要掌握好各個(gè)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容，同時(shí)在面對用戶時(shí)也要有一個(gè)親切友好的態(tài)度，這也是專業(yè)的一個(gè)表現(xiàn)。
在實(shí)習(xí)后期我也對電信的安陽電信局的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)同時(shí)制作圖表最終形成調(diào)查報(bào)告等。這個(gè)工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場部門提供的內(nèi)部調(diào)查分析報(bào)告。
我們的數(shù)據(jù)主要來源于兩個(gè)方面：一是歷史資料，二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散，不系統(tǒng)，因此需要我們利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識借助計(jì)算機(jī)操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的樓宇特征各不相同，須向其詢問需要的信息，通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神并得到安陽分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理，行政區(qū)域、光纖資源，傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽、萬松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
而根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的資料初步分析在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中，專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高，但是其主要來源于一個(gè)樓宇，分布不均勻，應(yīng)該保持該項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勢，但也要注重該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及;同時(shí)應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗(yàn)開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間最長，因此較為穩(wěn)定，，但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù)，保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;除此之外的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場時(shí)間較晚，特別是新業(yè)務(wù)，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳普及程度，提升業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢，以占領(lǐng)潛在的市場，獲得更多的客戶。
六、實(shí)習(xí)結(jié)論。
在那實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在安陽電信局的日子里，覺察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。
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電信公司市場部工作總結(jié)篇五
自從2月份進(jìn)入公司市場部以來，一直負(fù)責(zé)公司的`廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因，從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場售賣，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機(jī)械式促銷，所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限，沒有有效的在整個(gè)市場和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費(fèi)者購買的欲望。沒有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
公司在目標(biāo)市場必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃，全年的廣告費(fèi)用投放多少？分別安排在什么時(shí)間？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做？這些都是需要我們接下來認(rèn)真考慮的問題。
明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料，良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等，就是全方位地強(qiáng)化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的，以此來吸引消費(fèi)者光顧購買。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費(fèi)者識別；而后者，在不同的媒體上說同樣的話，就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客，如被青少年評為最喜歡愛的，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲。
電信公司市場部工作總結(jié)篇六
今年以來，在市委、市政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市水產(chǎn)工作，堅(jiān)持以依靠科技進(jìn)步、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以漁業(yè)增效、漁民增收為核心，繼續(xù)以精養(yǎng)魚池改造、規(guī)?；?、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為重點(diǎn)，大力推進(jìn)現(xiàn)代漁業(yè)示范基地建設(shè)，穩(wěn)步提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力，水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了健康、快速的良好發(fā)展勢頭，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出了一定貢獻(xiàn)。
一、上半年漁業(yè)生產(chǎn)形勢。
上半年，我市水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出“六增”的良好局面。
一是水產(chǎn)養(yǎng)殖面積增。全市實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積23.5萬畝，占全年計(jì)劃100％。稻田綜合種養(yǎng)面積達(dá)到19萬畝，其中，稻田養(yǎng)蝦面積達(dá)到15萬畝，稻鰍共生面積達(dá)到4萬畝。比去年同期17萬畝增加2萬畝，增長11.8%。
二是水產(chǎn)品產(chǎn)量增。全市完成水產(chǎn)品產(chǎn)量7.43萬噸，占年計(jì)劃55%，比去年同期7.36萬噸增加0.07萬噸，增長1%。預(yù)計(jì)全年水產(chǎn)品產(chǎn)量可達(dá)到13.5萬噸。
三是漁業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值增。全市實(shí)現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值15億元，比去年同期14.2億元增加0.8億元，增長5.6%。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到29億元。
四是苗種生產(chǎn)投放增。全市完成魚苗孵化21億尾，比去年同期持平。完成苗種投放2.72萬噸，比去年同期2.68萬噸增加0.04萬噸，增長1.4%。
五是水產(chǎn)品加工能力增。全市水產(chǎn)品加工能力達(dá)到3.55萬噸，比去年增加0.5萬噸。完成水產(chǎn)品加工量1.4萬噸，比去年同期1萬噸增加0.4萬噸，增長40%，實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯680萬美元。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到1200萬美元。
六是漁業(yè)人均純收入增。上半年全市共實(shí)現(xiàn)漁業(yè)純收入同比增加0。55億元，漁業(yè)為全市農(nóng)民人均增收貢獻(xiàn)80元，占全年計(jì)劃的62％，預(yù)計(jì)人均純收入全年計(jì)劃到13600元。
二、主要做法。
總體來講，我們重點(diǎn)抓了以下六個(gè)方面的工作。
（一）抓稻鰍共作為主的特色漁業(yè)。通過幾年的實(shí)踐研究和示范推廣，全市稻鰍共作面積達(dá)到4萬畝，分布在全市13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場區(qū)。其中100畝以上的養(yǎng)殖戶80多戶，1000畝以上的12戶，5000畝以上的1戶，種養(yǎng)殖大戶主要是大型合作社。我市的稻鰍共生主要呈現(xiàn)“三高一全”的態(tài)勢。一是熱情高。今年新年伊始，市政府出臺政策，在財(cái)政列支預(yù)算900萬元，對稻鰍共生生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)殖戶或合作社給予每畝300元的獎(jiǎng)勵(lì)，極大地激發(fā)了養(yǎng)殖戶發(fā)展稻鰍生產(chǎn)的積極性；二是標(biāo)準(zhǔn)高。年初，我們結(jié)合自身實(shí)際，總結(jié)幾年來的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，組織相關(guān)工作人員制定了《天門市稻鰍共作操作規(guī)程》，制作了《稻鰍共作穩(wěn)糧增效優(yōu)化模式關(guān)鍵技術(shù)操作圖解》，并發(fā)放給農(nóng)戶，要求他們堅(jiān)持規(guī)范化操作、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)；三是效益高。目前在我市推廣的稻鰍共生生產(chǎn)技術(shù)模式的主要參數(shù)是，畝投放規(guī)格500-600尾/斤的大鱗副泥鰍苗20-25公斤，經(jīng)過4-5個(gè)月的養(yǎng)殖生產(chǎn)管理，畝生產(chǎn)規(guī)格為25-35尾/斤的成鰍80-100公斤，僅泥鰍養(yǎng)殖一項(xiàng)的投入包括鰍苗、飼料等共1600元左右，畝純利潤可達(dá)20xx元，加上每畝稻谷純利潤1000元左右，稻鰍共生的畝利潤在3000元左右；四是產(chǎn)業(yè)鏈齊全。一直以來，我市市委市政府對稻鰍共生產(chǎn)業(yè)的培育極為重視，3月中旬，組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場區(qū)分管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科局負(fù)責(zé)人，在華豐農(nóng)業(yè)合作社召開了全市稻鰍共生生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)對接會，對我市稻鰍產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向，明確了目標(biāo)，提出了要求，鼓舞了士氣，拉開了我市稻鰍產(chǎn)業(yè)鏈有序發(fā)展和形成的序幕。自此，有機(jī)肥-苗種-養(yǎng)殖生產(chǎn)-收購-加工，從種養(yǎng)加到產(chǎn)供銷，我市稻鰍共生已經(jīng)形成了相對完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條。有機(jī)肥的生產(chǎn)有落戶于麻洋鎮(zhèn)東潭村的武漢南方集團(tuán)物盛生物科技有限公司，苗種供應(yīng)依托沉湖四海生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，養(yǎng)殖生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)了全市大部分有志從事稻鰍種養(yǎng)的各個(gè)合作社，泥鰍的收購有沉湖四海公司全程負(fù)責(zé)，稻米的收購由湖北莊品健有限公司和湖北天海龍集團(tuán)牽頭負(fù)責(zé)，兩企業(yè)承諾以高于市場價(jià)0.2元的優(yōu)勢價(jià)格收購稻鰍種養(yǎng)田塊生產(chǎn)的稻米。稻米的加工主要由湖北莊品健公司和沉湖四海公司牽頭實(shí)施。沉湖四海加工生產(chǎn)的稻米已注冊“鰍稻香米”品牌，在武漢市場供不應(yīng)求。泥鰍的深加工也已在沉湖四海公司的規(guī)劃之中。
（二）抓現(xiàn)代核心基地建設(shè)為主的設(shè)施漁業(yè)。向內(nèi)挖潛，向外引資，加大設(shè)施漁業(yè)建設(shè)步伐。全市建設(shè)現(xiàn)代設(shè)施漁業(yè)核心基地建設(shè)達(dá)到5萬畝。一是環(huán)沉湖地區(qū)2.5萬畝；二是環(huán)丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)及北港湖1萬畝；三是環(huán)皂市、胡市、九真一帶的白湖地區(qū)1萬畝；四是環(huán)佛子山鎮(zhèn)的杜橋湖一帶0.5萬畝。
重點(diǎn)把沉湖建設(shè)成為全省第一全國知名的現(xiàn)代漁業(yè)示范區(qū)，成為全省設(shè)施漁業(yè)的標(biāo)桿。
（三）抓新技術(shù)推廣為主的科技漁業(yè)。一是圍繞稻田綜合種養(yǎng)主題，狠抓技術(shù)培訓(xùn)，特別是稻鰍共作技術(shù)。目前我們已制定了稻鰍共作操作規(guī)范，年前我們按照湖北省農(nóng)業(yè)廳鄂農(nóng)培[20xx]13號文中精神要求，利用15天的時(shí)間，對全市水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶、水產(chǎn)專業(yè)合作社、國營漁場龍頭企業(yè)的養(yǎng)殖戶共50人進(jìn)行為期7天的理論專業(yè)知識培訓(xùn)，為期5天的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，為期3天的參觀和現(xiàn)場學(xué)習(xí)及考試考核。二是圍繞漁業(yè)生產(chǎn)，狠抓科技服務(wù)。上半年我們緊緊圍繞全市漁業(yè)生產(chǎn)，從投苗到管理，從水質(zhì)調(diào)控到魚病防治等方面，展開了全方位服務(wù)，服務(wù)的平臺主要采取二種途徑：一個(gè)途徑是根據(jù)養(yǎng)殖戶的需要，池塘邊現(xiàn)場服務(wù)，下鄉(xiāng)到池塘為漁民解決實(shí)際問題。二個(gè)途徑是利用科技110這個(gè)手機(jī)平臺發(fā)布漁情信息，指導(dǎo)漁民提高水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。三是加大新技術(shù)和新品種推廣力度。大力推廣十大主導(dǎo)優(yōu)勢品種、十大優(yōu)化模式，依靠科技提高單產(chǎn)。大力推廣健康養(yǎng)殖技術(shù)，力爭推廣健康養(yǎng)殖技術(shù)面積達(dá)到14萬畝。著力推廣稻鰍共生生態(tài)種養(yǎng)技術(shù)，促進(jìn)漁業(yè)高產(chǎn)高效。抓好“四大家魚”、彭澤鯽、斑點(diǎn)叉尾t、黃顙魚、鲇魚、鱸魚、泥鰍等適宜我省養(yǎng)殖的優(yōu)良品種的推廣，不斷提高名優(yōu)產(chǎn)品比重和漁業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
（四）抓水產(chǎn)品質(zhì)量為主的安全漁業(yè)。一是繼續(xù)把宣傳貫徹水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法作為一項(xiàng)重要工作，通過多種形式、多種途徑、針對性地深入宣傳，不斷增強(qiáng)漁需物資生產(chǎn)企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、水產(chǎn)品經(jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和遵紀(jì)守法意識。二是加強(qiáng)養(yǎng)殖投入品的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)苗種生產(chǎn)和飼料、藥品使用的監(jiān)管，指導(dǎo)監(jiān)督苗種場、養(yǎng)殖場建立健全生產(chǎn)檔案、登記備案制度，從源頭上把好質(zhì)量安全關(guān)。三是加強(qiáng)水產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和批發(fā)市場的質(zhì)量安全監(jiān)管。增加監(jiān)測品種和抽檢頻率，對問題產(chǎn)品進(jìn)行追溯和依法嚴(yán)厲查處。要不斷完善產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查機(jī)制，積極探索推動建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全全程追溯和水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度。四是繼續(xù)抓好無公害水產(chǎn)品基地建設(shè)和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
抓以出口創(chuàng)匯為主的水產(chǎn)品加工業(yè)。我市漁業(yè)加工企業(yè)年總加工能力為4萬噸，年加工水產(chǎn)品3.8萬噸，加工成品2.3萬噸，年出口加工品1800噸，年出口創(chuàng)匯4300萬美元。今年上半年，已完成加工水產(chǎn)品2.1萬噸，加工成品1.1萬噸。加工漁業(yè)企業(yè)主要有湖北泰爾生物科技有限公司，主要加工淡水低值魚類，生產(chǎn)活性肽，產(chǎn)品主要銷往香港、澳門及歐美國家；湖北正和食品有限公司和湖北鑫天農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，主要加工小龍蝦和t魚，產(chǎn)品出口美國、加拿大、挪威等國。
（六）抓漁政執(zhí)法為主的法治漁業(yè)。一是依法做好一年一度的春季禁漁工作，要深化和鞏固春季禁漁成果重點(diǎn)做好宣傳、動員、教育、檢查執(zhí)法工作。二是堅(jiān)持開展以打擊電、毒、炸魚為重點(diǎn)的嚴(yán)重破壞漁業(yè)資源的非法捕撈行為，始終保持對一切非法捕撈行為的高壓態(tài)勢。尤其是興隆壩區(qū)電力捕魚和漢北河、縣河迷魂陣的整治。取得了良好的效果。三是加強(qiáng)水生野生動物的馴養(yǎng)、捕撈、運(yùn)輸和經(jīng)營利用管理，處理好保護(hù)與利用的關(guān)系。四是加強(qiáng)義河蚶自然保護(hù)區(qū)建設(shè)和管理，做好自然保護(hù)區(qū)升級為省級自然護(hù)區(qū)的申報(bào)工作。五是加強(qiáng)和完善養(yǎng)殖水域?yàn)┩恳?guī)劃和養(yǎng)殖證制度建設(shè)，促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)范化、法制化管理，切實(shí)維護(hù)養(yǎng)殖者合法權(quán)益。
上半年我市水產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了健康、快速發(fā)展，但仍然還存在著一些不容忽視的矛盾和問題，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是漁業(yè)生產(chǎn)融資難。漁業(yè)生產(chǎn)相比農(nóng)業(yè)和林業(yè)，存在著投資大、見效慢、風(fēng)險(xiǎn)高等因素，因此，金融部門對漁業(yè)生產(chǎn)的支持缺乏力度。養(yǎng)殖戶通過融資發(fā)展水產(chǎn)生產(chǎn)難度很大。今年，盡管在省級部門的關(guān)心支持下，省郵儲銀行為漁民開通了“漁業(yè)通”融資貸款專線，但由于總是存在手續(xù)復(fù)雜、支持不及時(shí)、周期短、利率高等問題，另外還有行政成本，讓漁民融資難上加難。二是漁業(yè)保險(xiǎn)沒有形成體系。近幾年，我市的漁業(yè)保險(xiǎn)總的說來是雷聲大、雨點(diǎn)小，投保難。銀行與養(yǎng)殖戶的對接不易實(shí)現(xiàn)。三是水產(chǎn)養(yǎng)殖政府補(bǔ)貼聞所未聞。眾所周知，政府多年來對農(nóng)業(yè)很多方面都有政府補(bǔ)貼，糧食直補(bǔ)，良繁母豬補(bǔ)貼，綠化補(bǔ)貼，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，但唯獨(dú)水產(chǎn)養(yǎng)殖方面一直以來都沒有補(bǔ)貼，這在很大程度上挫傷了養(yǎng)殖戶的積極性。四是水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管得不到落實(shí)。我市的水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作具體主要由市水產(chǎn)技術(shù)推廣站負(fù)責(zé)檢測檢測，市漁政局負(fù)責(zé)執(zhí)法查處。目前兩單位均存在隊(duì)伍塊頭小，技術(shù)人員嚴(yán)重不足，檢測設(shè)備不能滿足實(shí)際工作需要，檢測監(jiān)管資金缺乏的現(xiàn)實(shí)問題，嚴(yán)重束縛了水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開展。
為了促進(jìn)我市水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建議市政府將漁業(yè)生產(chǎn)融資問題納入日常議事日程，做好漁業(yè)銀企對接。建立相對完善的漁業(yè)保險(xiǎn)體系。對漁業(yè)補(bǔ)貼、水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方面在資金技術(shù)方面給予大力支持。
三、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)情況。
1、提高認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任。今年以來，市水產(chǎn)局黨組認(rèn)真貫徹市委、市紀(jì)委和上級法院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，從更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)和提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，提供了強(qiáng)有力的思想和紀(jì)律保障。明確主體責(zé)任劃分。明確了黨組書記、局長為黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體“第一責(zé)任人”，堅(jiān)持對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，示范引領(lǐng)主體責(zé)任落實(shí)。分管副局長、各科室負(fù)責(zé)人為所分管部門廉政建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)督促檢查，完成好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
2、建章立制，源頭治理。一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局黨組直屬各單位簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，分解落實(shí)任務(wù)和責(zé)任。二是深化述廉述職和廉潔自律承諾制度。繼續(xù)實(shí)行干部諾廉、述廉、評廉、考廉制度，全體干部分別結(jié)合崗位實(shí)際，撰寫年度《廉潔自律》承諾，接受群眾監(jiān)督。三是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)。重點(diǎn)針對農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金管理，對農(nóng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、實(shí)施監(jiān)管、資金管理、報(bào)帳建檔作出具體的規(guī)定，確保項(xiàng)目建設(shè)成效。嚴(yán)肅、認(rèn)真開展“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)清理，及時(shí)組織自查，并公示“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，從源頭上杜絕滋生腐敗的源泉。四是深化民主集中制度建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，堅(jiān)持民主集中制制度，進(jìn)一步規(guī)范和完善領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會制度、民主生活會制度，健全和完善干部談心談話制度，相互溝通，增進(jìn)了解，化解矛盾，推進(jìn)工作。
3、依法行政，規(guī)范審批。按照市行政服務(wù)中心的要求，對涉及到農(nóng)業(yè)部門的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理，進(jìn)一步完善了行政審批事項(xiàng)辦理流程，按照上級規(guī)定理清所有的行政收費(fèi)項(xiàng)目，按照網(wǎng)格化管理權(quán)力下放清單，及時(shí)公開行政審批流程、公開信息和相關(guān)文件。
結(jié)合上半年漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，針對存在的問題，下半年我市水產(chǎn)工作將圍繞年初制定的水產(chǎn)工作目標(biāo)，切實(shí)加大六個(gè)方面的工作力度，確保漁業(yè)增效、漁民增收。
1、加大科技推廣工作力度。在全市范圍內(nèi)開展各種形式的漁業(yè)科技培訓(xùn)班6期，發(fā)放漁業(yè)科技資料1萬份，繼續(xù)推廣以稻鰍共生為主的高產(chǎn)高效試驗(yàn)示范，重點(diǎn)推廣“2：8”模式等高效模式和實(shí)用技術(shù)。使養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖水平得到提升。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。按照秋冬漁業(yè)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，以池塘標(biāo)準(zhǔn)化改造、水產(chǎn)良種基地建設(shè)、現(xiàn)代養(yǎng)殖基地建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合核心板塊基地，切實(shí)加大“三改一建”工作力度，努力建成一批高標(biāo)準(zhǔn)的精養(yǎng)基地，突出抓好板塊核心區(qū)和優(yōu)質(zhì)出口原料基地建設(shè)，不斷夯實(shí)漁業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度。繼續(xù)推行水產(chǎn)品健康養(yǎng)殖，加強(qiáng)對漁藥經(jīng)營單位及養(yǎng)殖基地的檢查力度，徹底清除違禁藥物生存空間。對規(guī)模養(yǎng)殖單位和漁業(yè)板塊區(qū)域全部實(shí)施養(yǎng)殖生產(chǎn)“登記日志”和“用藥登記記錄”，進(jìn)一步建立和完善魚病防治和監(jiān)測體系。
4、加大項(xiàng)目建設(shè)工作力度。一是積極爭取各級項(xiàng)目扶持。二是進(jìn)一步加大招商引資力度，廣泛吸納社會資金參與水產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展。三是做好在建項(xiàng)目的管理，把好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)和資金的使用關(guān)，確保水產(chǎn)項(xiàng)目效益的發(fā)揮。
5、加大漁政執(zhí)法工作力度。繼續(xù)開展電、毒、炸魚等違法捕撈專項(xiàng)整治行為，扎實(shí)開展捕撈安全整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)漁用船舶檢驗(yàn)工作。
6、加大人才引進(jìn)工作力度。按照市委人才辦要求，引進(jìn)一批素質(zhì)高水平的漁業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，充實(shí)水產(chǎn)技術(shù)力量。
電信公司市場部工作總結(jié)篇七
我于20xx年3月3日應(yīng)聘在西北通信公司xx分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
西北通信xx分公司是一個(gè)嶄新的公司，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象，公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調(diào)查，如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案，尋找市場切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場信息的收集、反饋；協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及onu機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
從三月至六月二十日我做增量用戶，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達(dá)、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進(jìn)行接觸洽談，并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
六月二十日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計(jì)局、技校、新紀(jì)元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機(jī)房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù)，并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志，堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助，同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著，沒能給公司創(chuàng)造效益，感到內(nèi)疚?？偟膩碚f我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強(qiáng)。
20xx年是公司在xx市起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造的效益，爭取的用戶。
電信公司市場部工作總結(jié)篇八
光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長，說短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點(diǎn)困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長，不過效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動頁面等。
網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了公司員工手冊、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作，不過畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好，不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
ci的制作時(shí)間托的比較長，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣?？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作。
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長期的，有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快，他們對我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議，何劍做工作很細(xì)致，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較粗心，做事情效率是挺高的，不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績，不過工作中還是有太多的不足：
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
2、個(gè)別工作做的還不是很完善，希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
4、今年變懶惰了，學(xué)習(xí)新知識方面感覺有些松懈了，不能與時(shí)俱進(jìn);。
5、有時(shí)太過執(zhí)著了，用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn)，執(zhí)著是好事，固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點(diǎn)看法。
從加入公司以來，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長有時(shí)很像，總會遇到坎坷，總會遇到瓶頸，總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：
1、對于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布，這點(diǎn)非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好，全民營銷對于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強(qiáng)，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大家的團(tuán)隊(duì)意識還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個(gè)崗位都需要有人來操作，并且責(zé)任明確，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。
5、公司的成長離不開人，人是生產(chǎn)力的第一要素，也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢氣，對公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，現(xiàn)在市場上競爭對手很多，如何更快的占領(lǐng)市場，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù)，我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何提高公司銷售額，如何更好的發(fā)展，如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。
一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好，對公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。
電信公司市場部工作總結(jié)篇九
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為xx/年，費(fèi)用目標(biāo)為x/年，渠道開發(fā)目標(biāo)為x條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為5xx/人/年，人員配置為xx。
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，
賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！
電信公司市場部工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的再強(qiáng)的`個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教4/9導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1．自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2．工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3．對于平時(shí)的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3．在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。
電信公司市場部工作總結(jié)篇十一
我是龍發(fā)市場部趙浩然。在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將本年度工作情況及計(jì)劃作如下總結(jié)：回顧一年來的工作，主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理：
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點(diǎn)，一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶過程中，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進(jìn)到公司，就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導(dǎo)致了專業(yè)知識學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會較少。市場部的專業(yè)培訓(xùn)會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護(hù)客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的，你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：20xx年市場部的人員配備計(jì)劃到30人，屆時(shí)將會形成模式不同的銷售小隊(duì)。
二、加強(qiáng)市場調(diào)研：增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場調(diào)研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣，并設(shè)立分部。
三、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行家裝營銷及家裝常識的培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實(shí)提高市場部的員工素質(zhì)和工作效率。
五、加大小區(qū)開發(fā)力度：根據(jù)小區(qū)的交房狀況，將工作計(jì)劃細(xì)致到每月、每周。公司每一位市場人員必須對每個(gè)樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過去，我們熱情洋溢，堅(jiān)定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來，我們斗志昂揚(yáng)我們有理由相信，公司給我們提供了良好的平臺，在這個(gè)平臺上我們將乘風(fēng)破浪，繼往開來！“努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx，我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx，讓我們在新的一年里攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
春節(jié)即將來臨，在此向大家拜個(gè)早年，祝大家新年快樂，身體健康。
電信公司市場部工作總結(jié)篇十二
自今年3月份始，我加入xx，進(jìn)入市場部工作。不覺年終將至，半年多來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我獲益良多。
在部門里，我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級時(shí)資料收集之亂缺，下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔，從九月至十一月，我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔，并移交至檔案室。在合同簽訂方面，與客戶面對面打交道，我剛開始對工程知識懵懂無知，現(xiàn)在能簡要回答客戶的問題，為客戶服務(wù)。
回首過去一年，我公司在市場拓展方面取得可喜的成績，業(yè)務(wù)水平不斷上升，在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營目標(biāo)的150%。在成績面前我們不能驕傲，還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題。
1、在簽訂合同時(shí)對部分條款并沒有做到具體情況具體分析，承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定，影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況。
2、對客戶付清合同款項(xiàng)追蹤不及時(shí)，以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重，影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力，今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%，大大降低了壞賬死賬的比率。
3、檔案管理松懈，甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況。現(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，將工程相關(guān)檔案資料有序管理。
1、建立服務(wù)客戶的意識，從客戶接到預(yù)算書至工程竣工，全程追蹤工程狀況，及時(shí)為客戶提供最好的服務(wù)。
2、優(yōu)化工作流程，將工作流程拆解重組，部內(nèi)人員各司其職，將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，及時(shí)處理，提高工作效率。
3、建立檔案管理、保密意識，注意對工程相關(guān)資料的收集，日常借入借出需按照程序登記在冊。
4、對于我個(gè)人而言，急需充實(shí)關(guān)于工程的專業(yè)知識，特別是概預(yù)算設(shè)計(jì)，這對我在審核合同、回答客戶疑問、追蹤工程進(jìn)度具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。過去已成歷史，為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，盡我所能的工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電信公司市場部工作總結(jié)篇十三
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成全年工作部署，以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
旗局統(tǒng)一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的`春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式，對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，共檢查各類企業(yè)138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患52處，下達(dá)責(zé)令整改31份，報(bào)上級批準(zhǔn)立案9起，出動檢查車輛100余臺次，人員280人次。
結(jié)合《3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》組織開展宣傳活動，征集黑惡勢力犯罪線索，普及消費(fèi)者維權(quán)知識，使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益，累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份，現(xiàn)場為消費(fèi)者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù)，通過前期周密部署，制定實(shí)施方案。過程注重細(xì)節(jié)，實(shí)施全程監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任，最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
電信公司市場部工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，吉首公司也在這投資經(jīng)營環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年。回首一年來的工作，盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過大量的宣傳走訪，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。具體工作體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
天然氣作為一種清潔能源，盡管由來已久，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首，仍然是一個(gè)新鮮事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開始，市場部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開展市場調(diào)查工作。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料;另一方面讓吉首市民對吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識。隨后，為了盡快啟動天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場部開始實(shí)施重點(diǎn)客戶單位逐一攻關(guān)的市場開拓計(jì)劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項(xiàng)目均得到各用戶單位的初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開戶協(xié)議，這讓市場部的工作陷入非常被動的局面。
為了迅速啟動吉首的天然氣利用工程，先后開展了兩次優(yōu)惠活動，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅(jiān)持把活動宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不論是政府還是市民，由于他們對新事物總有一個(gè)認(rèn)識和接受的過程，再加上外來勢力的萬般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對這一困難局面，公司上下多次把市場開發(fā)工作作為開會集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū)、人口密集的`公共場所開展宣傳活動的決定。通過在湘泉花園、市國土局辦公樓前等場所幾天的宣傳活動，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻籼顚懙摹豆艿廊細(xì)獍惭b申請表》和一定的宣傳效果外，同時(shí)，客戶還為我們提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議，反映一些存在的問題。如市民對我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。
盡管吉首公司今年沒有完成年初的制定的目標(biāo)，其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然，這與市場部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：
(1)總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞公司的總體經(jīng)營目標(biāo)，全力開展公司的開戶工作;。
(2)加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;。
(3)認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦。
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