灑水車年度總結(jié)(實用19篇)

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灑水車年度總結(jié)(實用19篇)
時間:2023-11-28 10:43:02     小編:飛雪

總結(jié)可以幫助我們整理和梳理思維,提升思維的清晰度和邏輯性。在寫總結(jié)時,可以使用圖表、數(shù)據(jù)等方式來展示和說明自己的觀點(diǎn)和總結(jié)。通過閱讀一些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的重要性和應(yīng)用場景。

灑水車年度總結(jié)篇一

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的'業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。

灑水車年度總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

20xx年,極不平凡。xx大勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的工作總結(jié)。

1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊的帶動者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。

2、20xx年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進(jìn)行判斷,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

5、發(fā)揚(yáng)民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。

展望20xx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點(diǎn):

1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。

2.重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。

3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。

最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅強(qiáng)帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強(qiáng),實現(xiàn)新的跨越!

灑水車年度總結(jié)篇三

頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標(biāo),報紙、雜志、冊本學(xué)習(xí)政管實際;遵紀(jì)遵法,學(xué)習(xí)執(zhí)法知識;愛崗敬業(yè),猛烈的責(zé)任感和奇跡心,的學(xué)習(xí)護(hù)士知識,事變端正,。在醫(yī)療實際歷程中,服從醫(yī)德范例,范例操縱。

日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護(hù)士長及科主任的下,我學(xué)習(xí)、、和“”的頭腦?!耙圆∪藶橹虚g”的臨床辦事理念,發(fā)揚(yáng)救去世扶傷的反動人性主義精力,護(hù)士本職崗?fù)?擅長總結(jié)事變中的履歷,腳踏實地醫(yī)療護(hù)作。在病員好評的,也各級、護(hù)士長的承認(rèn)。的了二零零*年度的事變使命。護(hù)士年終總結(jié)范文現(xiàn)將護(hù)士上半年事變總結(jié)如下:

知識、事變本領(lǐng):我本著“把事變做的”,開辟創(chuàng)新認(rèn)識,圓滿的了本職事變:幫忙護(hù)士長病房的管作及醫(yī)療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當(dāng)成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫(yī)療文書的謄寫事變,醫(yī)療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。

我學(xué)習(xí)科室文件謄寫范例,謄寫照顧護(hù)士記載,危重照顧護(hù)士記載及救濟(jì)記載。服從規(guī)章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(yán)(嚴(yán)正的、的、精密的要領(lǐng))。照顧護(hù)士部每位護(hù)士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴(yán)尺度。事變要端正,“醫(yī)者怙恃心”,自己以費(fèi)盡心機(jī)排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當(dāng)我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當(dāng)病人病愈時,以為黑白常幸福的。

照顧護(hù)士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護(hù)士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護(hù)士奇跡作出本身應(yīng)有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產(chǎn)生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉(zhuǎn),我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最最少的事變。

灑水車年度總結(jié)篇四

xx年即將到來,回憶過去的xx年,感概萬千。期間謹(jǐn)慎遵守公司各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,協(xié)作生產(chǎn)部各項流程工作,謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)覺工作上的問題能剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的方法。以便為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。

叉車是生產(chǎn)不行缺少的效勞工具,作為一名叉車司機(jī),必需堅守崗位,效勞于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車每天必需協(xié)作包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;協(xié)作雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。

1、為協(xié)作包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二非常鐘上班幫助于包裝領(lǐng)用工作。

2、生產(chǎn)旺季時,七條包裝線同時開機(jī),叉車任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),兩位叉車司機(jī)必需分工合作,期間須要一個多小時才能回到包裝口幫助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機(jī)須要協(xié)作七條生產(chǎn)線的入庫工作,因此必需具備較嫻熟的專業(yè)技能與敏捷的思維實力才能有條無紊的完成任務(wù)。在這么驚慌的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。

3、在領(lǐng)用添加劑時,與雜工協(xié)作好,清楚添加劑的擺放倉位,幫助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格遵照雜工的'領(lǐng)用單協(xié)作相關(guān)領(lǐng)用流程。

4、叉油脂必需清晰磷脂油與魚油運(yùn)用的狀況,嚴(yán)格按倉管員的標(biāo)識叉用,假如倉管員沒能剛好做好標(biāo)識,必需先與倉管員溝通要求做好標(biāo)識,杜絕運(yùn)用錯誤或不能按先進(jìn)先出原那么運(yùn)用。而叉到車間運(yùn)用前必需按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過程嚴(yán)格按雜工要求協(xié)作叉放到相應(yīng)的油池,沒有因個人緣由影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順當(dāng)開展。下班前幫助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

5、叉車維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時按時按要求對叉車做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查叉車各運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證叉車能正常運(yùn)作,不耽擱生產(chǎn)。在淡季期間謹(jǐn)慎參與叉車培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車與機(jī)修學(xué)問不斷學(xué)習(xí),爭取進(jìn)一步提升叉車司機(jī)的專業(yè)學(xué)問。

6、作為操作班的一員,必需幫助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時踴躍參加班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。

7、謹(jǐn)慎、虛心參與班組會議、培訓(xùn),踴躍參加公司各項活動、論壇培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團(tuán)隊精神方面逐步提高。

1、在叉車修理方面還欠缺專業(yè)學(xué)問,須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、因生產(chǎn)量高,叉車超負(fù)荷運(yùn)作,保養(yǎng)時間較少,以后要加強(qiáng)對叉車的保養(yǎng)維護(hù)。

3、溝通實力較差,個別時在溝通方面要變更溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。

1、謹(jǐn)慎協(xié)作生產(chǎn)各項流程工作,保證生產(chǎn)順當(dāng)開展。

2、學(xué)習(xí)叉車修理專業(yè)學(xué)問,提高個人專業(yè)技能。

3、按時做好叉車保養(yǎng)維護(hù),保證叉車低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、加強(qiáng)與同事的溝通,多參加團(tuán)隊活動,加強(qiáng)團(tuán)隊建立,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作精神。

灑水車年度總結(jié)篇五

本年度,由于認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》,認(rèn)真完成上級主管部門的任務(wù),積極開展田徑訓(xùn)練、規(guī)范訓(xùn)練管理。本著"健康第一"的指導(dǎo)思想,取得了體育工作與專訓(xùn)工作的雙豐收。

在課部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,建立考核制度,認(rèn)真實行考評辦法,任務(wù)目標(biāo)明確,訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)、器材有保障,積極參與業(yè)訓(xùn)工作的研究,做好學(xué)生與家長的思想工作。

教練員有年度計劃、階段計劃、周計劃和課時計劃、有年度工作總結(jié)。

在訓(xùn)練中,根據(jù)教練員特長、運(yùn)動員特點(diǎn),進(jìn)行分工訓(xùn)練,明確任務(wù),力求突破。各年齡檔運(yùn)動員能相互銜接,形成梯隊,注重尖子培養(yǎng)。

在訓(xùn)練和比賽期間注重安全教育。訓(xùn)練運(yùn)動量能根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行,全年訓(xùn)練中運(yùn)動員無任何傷害事故。

教練員全年訓(xùn)練時間較長,有寒暑假,對運(yùn)動員在訓(xùn)練比賽中能夠密切關(guān)注體質(zhì)狀況,完善請假制度,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)動員守則,能注重對運(yùn)動員的品德培養(yǎng),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)狀況,能及時的與輔導(dǎo)員聯(lián)系,能主動進(jìn)行家訪工作,力求訓(xùn)練成績與文化課成績都取得優(yōu)異成績。

教練員在訓(xùn)練工作中能健全運(yùn)動員檔案,對每位學(xué)生有特點(diǎn)分析與運(yùn)動處方,教練員能積極進(jìn)修,撰寫論文。

20xx年參加湖北省陽光體育運(yùn)動創(chuàng)編體育項目運(yùn)動會所帶隊員獲得團(tuán)體總分第一。20xx年參加湖北省陽光體育運(yùn)動冬季長跑所帶隊員獲得男子組團(tuán)體第三,男子單項第5名20xx年參加湖北省陽光體育運(yùn)動冬季長跑所帶隊員獲得女子組團(tuán)體第三,女子單項第3名本年度體育業(yè)訓(xùn)工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,教練員團(tuán)結(jié)協(xié)作,運(yùn)動員刻苦努力取得了一定的成績,但我還有許多不足之處,有待改進(jìn)提高。在分工與合作上要進(jìn)一步深入;在訓(xùn)練工作中應(yīng)進(jìn)一步貫徹安全教育、品行教育、體育意志與精神。在今后的工作中,我們將更努力地去完成各項任務(wù),為體育教育事業(yè)貢獻(xiàn)我們應(yīng)盡的力量。

灑水車年度總結(jié)篇六

按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求,現(xiàn)將本人20xx年履行職務(wù)的情況報告如下,請予評議。

組織管理工作有序推進(jìn)。

客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認(rèn)真組織各項工作的安排和落實,全面加強(qiáng)部門的各級執(zhí)行力,不斷強(qiáng)化部門員工特別是管理人員的標(biāo)準(zhǔn)意識和責(zé)任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進(jìn)了各項任務(wù)和指標(biāo)的完成,全年實現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。

基礎(chǔ)工作不斷提升。20xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進(jìn)行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查,對查出的問題積極整改,總結(jié)問題根源,降低出錯率,部門工作質(zhì)量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領(lǐng)班班前、班后會和主管會議的內(nèi)容進(jìn)行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負(fù)責(zé)的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據(jù)可依,同時也對相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時,補(bǔ)充對員工補(bǔ)休的說明、補(bǔ)充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務(wù)技巧,努力提升服務(wù)質(zhì)量。20xx年上半年,部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例,組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識,了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識和服務(wù)辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動,從身邊做起,關(guān)注客人,到年底共征集案例60個,促進(jìn)了個性化服務(wù)工作的開展和提升。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)??头坎渴欠?wù)性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果,在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現(xiàn)場。20xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務(wù),特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調(diào)動了部門員工的工作積極性,體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

強(qiáng)化成本控制??头坎繌募訌?qiáng)自身源頭控制做起,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進(jìn)行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費(fèi)品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點(diǎn)工作,了解使用情況,控制浪費(fèi)情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)上,部門采取專人負(fù)責(zé),做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強(qiáng)了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

嚴(yán)格控制人員招聘,將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動,合理安排,以實現(xiàn)人力資源共享目的。

重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓(xùn),結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險識別內(nèi)容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內(nèi)容進(jìn)行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領(lǐng)班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。

在過去的一年里,我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。

1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真準(zhǔn)確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機(jī)制的要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實工作;在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失。作為部門負(fù)責(zé)人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法,吸取經(jīng)驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。

2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進(jìn)行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進(jìn)了工作的順利開展。

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果,個人的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,管理水平還有待提升。要強(qiáng)化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

3、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點(diǎn)工作去抓,突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到工作需要,促進(jìn)服務(wù)水平更趨專業(yè)。

今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學(xué)透吃透,將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)以及工作要求真正的落實到位。結(jié)合工作實際重點(diǎn)做好以下3個方面的工作。

1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點(diǎn)來做,結(jié)合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準(zhǔn)備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作,將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面,努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強(qiáng)化個性化服務(wù),關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機(jī)制,取消酒水報損的再銷售工作??紤]低價格飲品的免費(fèi)飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項目。

2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢?,環(huán)節(jié)多,重在加強(qiáng)工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內(nèi)部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內(nèi)容、檢查項目和關(guān)鍵點(diǎn)以及問題整改的反饋制度進(jìn)行重新規(guī)范;部門準(zhǔn)備三月份完成部門員工績效考核細(xì)則,對工作進(jìn)行量化,從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團(tuán)隊合作四個方面進(jìn)行考核;根據(jù)飯店對培訓(xùn)工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

3、在降本增效工作上,客房部作為費(fèi)用大戶,工作中的一點(diǎn)一滴都需要嚴(yán)格把控。部門要加強(qiáng)員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負(fù)起責(zé)任,懂得小行為、大收益道理。

今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻(xiàn)舉措”活動,實現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變,為降本增效工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

新的一年已經(jīng)開始,相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)帶領(lǐng)下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!

我的述職完畢,謝謝大家!

灑水車年度總結(jié)篇七

叉車做為裝卸生產(chǎn)的主要生產(chǎn)工具,在提高作業(yè)效率,減輕工人勞動強(qiáng)度等方面起著重要的作用,隨著鐵路集裝化運(yùn)輸?shù)牟粩嚅_展,叉車的利用率有了進(jìn)一步的提高。

我從事鐵路裝卸已30年了做叉車司機(jī)也25個年頭了,親身經(jīng)驗了鐵路叉車作業(yè)的開展,也不斷豐富了我的學(xué)問和技能。

為了把自身工作做好,我充分利用有限的時間,加強(qiáng)操作技能的訓(xùn)練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。尤其是在唐山南站叉車作業(yè)品類較多,作業(yè)的難度較大,為我叉車操作技能的提高締造了有利的條件。

像裝大紙作業(yè),作業(yè)前必需對所裝大紙的件數(shù)、規(guī)格進(jìn)展謹(jǐn)慎的探究,確定碼放標(biāo)準(zhǔn),從而保證裝滿整車的容積。

果,此時此刻我已經(jīng)帶出了十幾位叉車司機(jī)徒弟,總結(jié)了一套叉車司機(jī)培訓(xùn)方法。

作業(yè)安全是一切工作的根底,為此我加強(qiáng)了各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),全面駕馭了叉車作業(yè)的技術(shù)要求、貨物的堆碼標(biāo)準(zhǔn),為現(xiàn)場作業(yè)安全奠定了堅實的根底。在20xx年,我在現(xiàn)場作業(yè)中發(fā)覺卸汽車大紙,由于汽車裝載層數(shù)較多,叉車起升較高,造成大紙超出門架高度,對叉車司機(jī)的安全構(gòu)成威逼,為此我們利用磨短的貨叉進(jìn)展改造,把直角貨叉從直角處切斷,重新焊接,安裝在貨叉架上,提高了貨叉護(hù)欄的高度,保證了叉車司機(jī)的作業(yè)安全。此項小改小革,還獲得了原天津鐵路分局的優(yōu)秀成果獎。

xx年我們裝卸分公司新進(jìn)了六臺xx生產(chǎn)的叉車,在作業(yè)中我發(fā)覺當(dāng)貨叉起升到必須高度,前進(jìn)對貨位時,起升油管就暴露在外部,有可能因前部頂撞硬物而使油管裂開,那樣貨物就會急速下降,造成貨物的損壞。為此我們對全部叉車起升油管用角鋼進(jìn)展了防護(hù),保證了作業(yè)的安全。

做為叉車司機(jī)修理保養(yǎng)是必需的根本技能,也是保證叉車正常運(yùn)用的根底。我充分利用有限的時間加強(qiáng)了叉車?yán)碚摰膶W(xué)習(xí),從根本構(gòu)造到典型故障的處理都得到了系統(tǒng)的提高,為現(xiàn)場叉車故障的處理奠定了堅實的根底。而且我抽出時間參與修理工作的二保以及大修,通過實踐豐富了自己的學(xué)問。

俗話說:“事事有改善的余地”,設(shè)備也如此,我們通過現(xiàn)場的運(yùn)用,剛好發(fā)覺設(shè)備運(yùn)用中存在的問題,再通過努力去改善它,以更加適應(yīng)現(xiàn)場作業(yè)的須要,這樣我們的設(shè)備質(zhì)量就將不斷提高。

原有xx鐵路裝卸機(jī)械廠生產(chǎn)的cpq10型叉車,發(fā)動機(jī)采納的是有觸點(diǎn)的分電器,斷電器觸點(diǎn)經(jīng)常燒蝕,造成點(diǎn)火系統(tǒng)故障,給現(xiàn)場作業(yè)帶來了許多問題。為此我們用491無觸點(diǎn)分電器代替原有分電器進(jìn)展試驗,取得了很好的效果,削減了發(fā)動機(jī)故障的發(fā)生。

另外,原有xx裝機(jī)廠叉車化油器與空氣濾清器接口采納橡膠波形管連接,密封性不好,造成化油器臟,加速了缸筒、活塞的磨損,為此我們依據(jù)每一個化油器的實際尺寸,用白鐵皮制作成接口,密封性大大增加,適應(yīng)了現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的須要。

xx年我們運(yùn)用的xx叉車相繼出現(xiàn)化油器故障,而原發(fā)動機(jī)所配裝的雙腔化油器每件1010多元,而且在一年的實際運(yùn)用中發(fā)覺該發(fā)動機(jī)油耗還特別大,為此,我把原太原480發(fā)動機(jī)的化油器對接口進(jìn)展改裝試裝到該車上進(jìn)展試用,改造后即解決了原化油器本錢高的問題,又削減了油耗,此時此刻我們已經(jīng)把全部運(yùn)用的車都進(jìn)展了化油器的改裝。

灑水車年度總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx網(wǎng)各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將20xx年度個人工作總結(jié)報告如下:

一、能夠加強(qiáng)政治思想、政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,做好個人工作計劃,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。

一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營為主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對完成運(yùn)營任務(wù)更加充滿信心,同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立了xxx網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù):

(2)較好的完成了xxx網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;

(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。

三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名黨員,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運(yùn)營工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較報酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團(tuán)結(jié)同志,能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。

灑水車年度總結(jié)篇九

游,都是讓我們放心的導(dǎo)游,我們也不會去指定導(dǎo)游了。這句話說的也在理,但要每個導(dǎo)游都是精英,那也不現(xiàn)實,為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高,徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度,導(dǎo)游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽,通過比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來力度最大的一次,由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。

其次,個人的業(yè)務(wù)方面,一直以來我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點(diǎn)成績,而且我也一直在努力中,今年做了一個昆大麗的系列團(tuán),第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團(tuán),在核價方面出了差錯,由于沒有聽清票務(wù)給我的機(jī)票報價,導(dǎo)致機(jī)票算了二遍折扣價,帶團(tuán)回來后也沒有認(rèn)真審核,最后導(dǎo)致團(tuán)隊虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西,花錢買了教訓(xùn),算是交了學(xué)費(fèi)。下半年經(jīng)過努力,做了4個短線團(tuán),才將8000元的虧損賺了回來,沒有給公司造成任何損失。從這個團(tuán)當(dāng)中,我吸取了很多教訓(xùn),做業(yè)務(wù)無論是一日游的短線團(tuán),還是長線團(tuán),一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績,同時在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門,更好的為業(yè)務(wù)部門服務(wù),同時希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作,謝謝大家!

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2016年1月12日

大家好,我是云臺山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西,"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。

在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達(dá)到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。

導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!

所以,在2016年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!

灑水車年度總結(jié)篇十

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過去了,一學(xué)期來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本學(xué)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。

1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

3、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

4、堅持聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,豐富自己的教學(xué)方式,取長補(bǔ)短。

1、課堂習(xí)慣的培養(yǎng)。對于一年級的孩子們,課堂習(xí)慣的培養(yǎng)是班主任工作的重中之重,可以說是檢驗班主任工作成敗的關(guān)鍵。每天多表揚(yáng),盡量少批評或不批評,利用孩子的上進(jìn)心鞭策他們。再次,關(guān)心學(xué)生,事無巨細(xì)關(guān)心學(xué)生的生活,不僅是家長的事情,也是班主任應(yīng)盡的義務(wù)。孩子們年齡小,經(jīng)常有個頭疼腦熱的。作為班主任,我總是在孩子出現(xiàn)不良狀況的第一時間聯(lián)系他們的家長,安慰他們。

2、抓好學(xué)困生。在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給學(xué)困生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,不要刻意的給他們布置過多的作業(yè),給他們留出足夠休息的時間,因為他們真的更需要休息。多與家長聯(lián)系,讓這些孩子多讀點(diǎn)書,努力爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。

一年的工作使我認(rèn)識到作為一名班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?,F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。

作為一年級班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣一年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

以上是我一學(xué)期來的工作總結(jié),不足之處清各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。

灑水車年度總結(jié)篇十一

清洗隊上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過去了,回首這半年來的工作,雖平常單調(diào),但一路走來仍有不少,現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:

一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)。

認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,切實把安全教育放在首位。

一是經(jīng)常利用開例會和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育。

二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保安全行車。

三是加強(qiáng)對新招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機(jī)3人,我們對新招駕駛員逐個進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。

為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細(xì)的工作方案,由于我縣的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,處根據(jù)實際情況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,全部改為零點(diǎn)后作業(yè),雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能夠牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段達(dá)到無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標(biāo)志能夠見本色的質(zhì)量要求,通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

三、及時做好清洗應(yīng)急處理工作。

在清洗隊的日常工作時段以外,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的情況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,半年來加班出車次數(shù)達(dá)到132車次,派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強(qiáng)了全隊人員的思想教育,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)。

總之半年來,經(jīng)過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務(wù),但也存在著不足之處,如:個別司機(jī)開車不負(fù)責(zé)、個別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改進(jìn)不足,為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

灑水車年度總結(jié)篇十二

回顧一年來的工作,有收獲也有不足?,F(xiàn)將我一年來的思想、工作等方面的情況想支部作一個總結(jié)匯報。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)組織紀(jì)律性。

在過20xx年,我主動加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以此提高自己工作的執(zhí)行力。5月份單位成立了考評辦,由原先的企管科調(diào)入考評辦工作。在此期間確實感覺到知識對工作的提高是一個十分重要的基礎(chǔ),工作之余重點(diǎn)加強(qiáng)對專業(yè)知識的灌輸學(xué)習(xí),切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強(qiáng)對各單位工作全面了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治性和鑒別能力,在大是大非問題面前,使自己能夠始終保持一個清醒的頭腦。

作為一個黨員該做什么,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,對工作開展力度不足,處理問題不果斷,從這些方面,使我清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在日后的工作中循序漸進(jìn)地加以改善,我有信心在新的一年中改正一些不足和缺點(diǎn)。因為我是一名黨員,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神、奉獻(xiàn)精神,不斷完善自己,充實自己,為適應(yīng)我礦各項工作深入持續(xù)的開展,打好基礎(chǔ)。

二、踏實工作,全心全意的做好本職工作。

我是一名考評員,公正公平處理問題、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題是我的首要任務(wù)。作為一名考評人員就要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,時刻不能放松對自己的嚴(yán)格要求,無論在工作上遇到多少艱難困苦和阻礙,都要保持一個良好的精神狀態(tài),千方百計把本職工作干好。不斷的更新和完善考評各項工作開展,不斷地提高自身素質(zhì),積累經(jīng)驗,提高自我。

當(dāng)然,這一年在工作上還存在一些缺點(diǎn)和不足,在考評工作管理上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持做到身體力行。其次是交際能力還有待進(jìn)一步的提高,多參加一些活動,增加自己的交流溝通基礎(chǔ),更加廣泛地投入到考評工作中來。

在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,要發(fā)揮考評員應(yīng)有的帶頭作用,認(rèn)真地完成自己的份內(nèi)工作,注意工作中的細(xì)節(jié)發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,摒棄工作中的壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好各項工作、制度、方針政策的宣傳和落實,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。

灑水車年度總結(jié)篇十三

一轉(zhuǎn)眼已在招行度過一年了。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。

卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。

堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

一立足本職工作,處理好每向任務(wù)

20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.

我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平。

在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”

客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。

大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。

接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。

臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)

無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。

我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長。

現(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。

八九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。

一、職責(zé)分明,但工作落實力度不夠。

校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。

本學(xué)年前段時間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。

雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。

今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。

二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。

學(xué)校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。

如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會永遠(yuǎn)做不好。

我總結(jié)匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問題,找出問題,立馬解決。

協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。

共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。

三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。

xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責(zé)任心問題。

周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。

周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無集體主義感。

由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)校口碑越來越差,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。

所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。

四、學(xué)校制度不健全。

一方面,整個學(xué)校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。

今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度,建立健全學(xué)??己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。

制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。

首先,建立完整的學(xué)校各項規(guī)章制度,使各種活動有章可循。

其次,學(xué)校的各項規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。

制度的落實要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺遵守,不越雷池半步。

五、辦學(xué)條件極差。

一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內(nèi)坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說“家窄娃娃多”,加上好動的娃娃又沒有活動場地,導(dǎo)致學(xué)生很難管理。

一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌耍荒軘D在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時性活動板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。

現(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒有做好,還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學(xué)生,怎么能感化學(xué)生。

一是校園周圍環(huán)境疑難復(fù)雜。

配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中,至今沒有一條通暢的排污通道,學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。

總之,我作為一校之長,在這段時間里,使學(xué)校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負(fù)不可推卸的責(zé)任,但是校長不是神仙,一個學(xué)校的工作是一盤棋,要靠全體教職工樹立高度的責(zé)任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會走得更好,走得更遠(yuǎn)。

灑水車年度總結(jié)篇十四

20xx年,我站在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照以人為本,為民解困得工作理念,本著“自愿求助,無償救助”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法細(xì)則》,通過工作人員的努力,對流浪在我縣的乞討人員實施人性化管理,為其尋找家人,得到了人民群眾和受助對象的廣泛贊譽(yù),得到媒體的報道,產(chǎn)生了積極的社會影響,收到了較好的效果?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、救助管理的基本情況。

一年以來,我縣的救助管理工作在上級部門的關(guān)心和支持下,在其他部門的積極配合下,取得了明顯的工作實效,形成以主動救助常態(tài)化、救助方式多樣化、救助工作協(xié)同化的救助工作模式。

二、主要工作。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高救助管理工作能力。

我縣建站時間較短,工作經(jīng)驗不足,全體工作人員積極主動地去兄弟縣救助站參觀學(xué)習(xí),并向他們請教管理中心方法和經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上,我們針對流浪乞討人員心理特點(diǎn),加強(qiáng)救助管理人員的法規(guī)政策、心理學(xué)、教育學(xué)、行為學(xué)等知識的培訓(xùn),提高救助工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好季節(jié)變換和特殊情況下的救助工作。

我站在做好日常救助管理工作的同時,還根據(jù)季節(jié)變換的特點(diǎn),采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,積極主動到人群密集的地方以及橋洞等場所搜尋流浪乞討人員,給他們送吃送衣,從而增強(qiáng)了救助管理工作的成效。我們在特殊情況下的救助中,對無法查找到身份信息的對象,及時妥善處置,確保每一個受助對象都能享受到政策的溫暖和關(guān)懷。

3、加強(qiáng)流浪未成年人救助管理工作。

4、齊抓硬件與軟件設(shè)施建設(shè),在硬件設(shè)施逐步改善的同時,救助文化、制度完善也更上一層樓。

去年,我們積極向縣政府申報救助管理站設(shè)施改造項目,申請到縣財政撥款30萬,于今年5月份施工完成。救助站硬件設(shè)施得到極大改善,煥然一新的接待大廳、溫暖明亮的救助人員宿舍都為我站救助工作的更好開展打下了堅實基礎(chǔ)。另一方面,工作人員努力營造救助關(guān)愛文化,在宿舍區(qū)懸掛關(guān)愛宣傳語、宣傳畫,讓他們感受到家的溫暖。救助工作制度不斷得到完善,《站長職責(zé)》、《求助人員須知》、《救助站工作人員》守則等一系列制度成為救助站工作人員日常行為規(guī)范。

一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,對比上級的要求,求助人員的期望,還存在一些不足:一是對危重病人以及傳染病、精神病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、民政辦的溝通交流,確保求助人員得到妥善安置。

在明年的工作中,在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站將一如既往的嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實施細(xì)則》的規(guī)定,結(jié)合我站實際,克服困難,積極探索,努力進(jìn)取,全面提高救助工作水平,使救助管理站的各項工作再上一個新臺階。

灑水車年度總結(jié)篇十五

20x學(xué)年上學(xué)期已接近尾聲,作為年級組長,嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級組老師的支持下,盡自己所能把本職工作做好。盡可能地發(fā)揮年級組的作用,配合做好學(xué)校分配的的各項工作,特別是及時做好上情下達(dá)工作。為學(xué)校教學(xué)這一中心工作能有條不紊地開展盡的努力。

一、協(xié)助抓好年級教師建設(shè)。

1、加強(qiáng)師德建設(shè),使教師素質(zhì)和職業(yè)道德有了新的提高。本學(xué)年開學(xué)初,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校及各部門的工作計劃,不僅提高了教師的思想認(rèn)識,并且付諸教學(xué)實踐,使廣大教師認(rèn)識到,在教學(xué)工作中,應(yīng)全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,用先進(jìn)的文化科學(xué)知識和科學(xué)創(chuàng)新的思維意識武裝學(xué)生的頭腦。

2、注重營造辦公室的學(xué)習(xí)氛圍。

3、學(xué)校的安全教育永遠(yuǎn)放第一位,因為學(xué)生的生命是無價的,出了安全故學(xué)校的聲譽(yù)就會受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患,反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全,提高教師的安全意識,特別是室外課安全。提醒班主任及擔(dān)任室外課的老師,時刻牢記對學(xué)生加強(qiáng)安全教育。經(jīng)過一學(xué)期的努力,本年組在本學(xué)期中沒有發(fā)生一例重大安全事故。

二、做好上傳下達(dá)工作。

把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,做好傳達(dá)工作。對于教師的心聲及合理的建議和意見及時向上反映。同時,記錄好本學(xué)期的年級組長工作記載。如果發(fā)現(xiàn)某位老師有情結(jié)就及時做好思想工作。

當(dāng)然,我的工作中還確實存在不足和問題。我們相信,有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),全體教師共同努力下,工作定能邁向更高的臺階。

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年又過去了?;仡欉@一學(xué)期來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

年級組長這個工作好似“夾心餅干”,上壓下擠真得有點(diǎn)心理承受能力才行。工作這么多年,我深深體會到:作為年級組長應(yīng)該寬容大度,讓大家團(tuán)結(jié)合作,同心協(xié)力,十分重要。

一、學(xué)會換位思考,學(xué)會替別人著想。

換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態(tài)度待人。每當(dāng)同事間發(fā)生矛盾,我總是心平氣和地給她們分析原因,啟發(fā)她們站在別人的角度去考慮一下,將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師,由于剛來到一個新環(huán)境,她們有些慌亂,不適應(yīng)。我總是能體會她們的心情,耐心地指導(dǎo)她們,使她們能很快地適應(yīng)這里新的工作環(huán)境。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前,她們十分緊張,不知所措,她們主動要求試上課,我總是耐心地聽完她們每一次試上課并和她們一起分析修改教案。由于她們的認(rèn)真鉆研和我的耐心指導(dǎo),幾位老師的課堂教育水平得到很大提高,并獲得了同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,從而也進(jìn)一步增強(qiáng)了她們?nèi)苋胛覀冞@個集體的信心。

二、把同事當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”多征求并聽取她們的意見。

雖然年級組長是一組之長,但我們不是以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)自居。碰到問題我主動向同班各位老師征詢意見,如:在開展家園親子活動時,我便和教師一起商量,搞怎樣的活動比較好,最后在大多數(shù)教師的建議下,我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具開展親子體育游戲。由于是老師共同協(xié)商的統(tǒng)一意見,集中后大家一致覺得可行,因此在活動中教師們也能十分投入地去搞,活動取得圓滿成功。

三、真誠待人,把同事當(dāng)朋友。

平時同事有困難時,我便主動去幫助她們,同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂。如:有同事請假了,另外一個老師一個人,我總是主動幫忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不順心的事,當(dāng)她們向我傾訴時,我總是耐心地開導(dǎo)她們。有的同事在教學(xué)上遇到了困難向我求助時,我總是真誠地提出建設(shè)性的意見,幫助她們。作為一班之長,我總是用真誠之心去對待每一位老師,真誠地贊揚(yáng)同組老師,對她們工作上的不足之處,當(dāng)面指出并主動幫助其改正。用真誠無私去感動同事,讓別人感到我的誠意,從不居高臨下地指責(zé)。

作為年級組長,我總不斷提高自身的素質(zhì),讓別人信服自己。多看書,不斷充實自己,提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,營造團(tuán)結(jié)寬松的班組氛圍,讓大家覺得在這個班組里,心情愉快干勁十足。確實團(tuán)結(jié)就是力量。

灑水車年度總結(jié)篇十六

自20xx年4月下旬我來到順泊公司從實習(xí)到正式入職,短短的幾個月里我從一個在校學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)傳化角色積極學(xué)習(xí)踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又向前邁進(jìn)了一大步,早領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作:

1、依法循章對停車場車輛進(jìn)行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定監(jiān)督停車場管理員收取車輛保管費(fèi)。

3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行考核,填寫《員工考核表》。

5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

6、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

以上簡單的概括了日常的管理工作,并且我會在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。

接著我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著車輛的日益遞增社會各界人士對停車場的需求越來越大著這意味著社會多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會日益增大;我下一年主要工作將會放在已有車位但沒人看管的路段上,通過招聘的來解決無人路段的問題。將已有車位合理的利用管理起來。其次大力的推廣和銷售我公司的停車消費(fèi)卡使之普及化。

同時加強(qiáng)各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工,員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對員工的從業(yè)培訓(xùn),和在崗檢查。

在新一階段的工作中我將會踏踏實實的工作,積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們把公司推向新的高度。

灑水車年度總結(jié)篇十七

一、對20--年度畢業(yè)的醫(yī)師進(jìn)行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院各項主要規(guī)章制度、抗菌素的規(guī)范使用、病歷的書寫要求、12項醫(yī)療法律法規(guī)和14項醫(yī)療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規(guī)定、科研和發(fā)表論文的有關(guān)規(guī)定、教學(xué)要求、醫(yī)患溝通、醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)的教育和住院醫(yī)師培訓(xùn)的有關(guān)文件規(guī)定。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,要求每人書寫心得體會、進(jìn)行培訓(xùn)考核。

二、為了不斷加強(qiáng)醫(yī)師的理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)師專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐技能。

醫(yī)務(wù)處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實踐技能的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)授課共26次,52學(xué)時。今年培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容是心電圖、-光片、ct、mri、檢查報告單的有關(guān)知識和判讀技能,以及診斷癥狀學(xué)的有關(guān)理論。

三、加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)工作,舉辦多種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。

今年舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)活動和培訓(xùn)講座26次,其中重要的培訓(xùn)和講座有:

1、舉辦了四大穿刺培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、“講病”競賽。

2、組織外國專家來院講學(xué)、手術(shù)示教4次。

3、舉辦外出進(jìn)修、歸國人員匯報評議會6次,有25名醫(yī)師在全院做了國外見聞和本學(xué)科最新學(xué)術(shù)進(jìn)展的報告。

四、對住院醫(yī)師12月份進(jìn)行了大內(nèi)科、大外科出科考核。全部通過考試。

五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議,聽取住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)的問題、研究解決的辦法。

六、上半年和下半年分兩次召開培訓(xùn)基地指導(dǎo)老師會議,聽取各科室住院醫(yī)師規(guī)培匯報,布置新的工作任務(wù)。

七、上半年和下半年分兩次召開輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師會議,就半年來檢查培訓(xùn)情況和醫(yī)務(wù)處組織的考試考核情況進(jìn)行通報,聽取住院醫(yī)師培訓(xùn)期間出現(xiàn)的問題,提出的建議,對住院醫(yī)師工作提出新的要求。

灑水車年度總結(jié)篇十八

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一直以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:

一、主要工作情況。

作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。

2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

二,存在不足和20xx年度工作計劃。

2、20xx年度工作計劃。

20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:

1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進(jìn)。

3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

灑水車年度總結(jié)篇十九

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在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑。在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備。即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視。就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細(xì)膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,()以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

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