護(hù)士長管理培訓(xùn)心得（實(shí)用22篇）

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護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇一

護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)士長管理。

希望大家喜歡!

8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強(qiáng)調(diào)整體評價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長?作為一個(gè)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來說，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。

在這次培訓(xùn)中，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長所說，學(xué)習(xí)是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長的身上，讓我看到了充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)。

力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如pdca循環(huán)、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長。

作為一名年輕的護(hù)理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識機(jī)會較少，很多都是在年長的護(hù)士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對護(hù)士長的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護(hù)士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

一、思考。

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長來說，這個(gè)問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評判性思維。

臨床工作中常說：要運(yùn)用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維?在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運(yùn)用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

我們護(hù)理管理者對于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以“會學(xué)”為手段去探索未知世界?答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹剑簧僮o(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展。

二、進(jìn)取。

護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及專科護(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來，努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇二

8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的'管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生以學(xué)會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生以會學(xué)為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如pdca循環(huán)、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長。

作為一名年輕的護(hù)理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識機(jī)會較少，很多都是在年長的護(hù)士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對護(hù)士長的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護(hù)士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長來說，這個(gè)問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評判性思維。

臨床工作中常說：要運(yùn)用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運(yùn)用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

我們護(hù)理管理者對于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以學(xué)會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以會學(xué)為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹?，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展。

護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從管家婆要向?qū)W習(xí)型護(hù)士長轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來，努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇三

20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見問題，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)及過程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實(shí)際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。

如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、對質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識。

在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實(shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動(dòng)。

在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對五點(diǎn)因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運(yùn)用，運(yùn)用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來推動(dòng)、個(gè)人工作來解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。

2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認(rèn)識。

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，具備高效率，事半功倍的特點(diǎn)。

3、對質(zhì)量檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)的理解。

1.停機(jī)改善。

2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、

3.異常情況的通知、

4.跟進(jìn)不良品的處理。

5.重檢。

對每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。

4、對統(tǒng)計(jì)手法的初步認(rèn)識。

1.檢查表---主要用于收集整理資料、

2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動(dòng)來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解，以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。

通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

總結(jié)：潘曉蘭。

日期：

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇四

xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班，通過參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報(bào)如下：

一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)。

作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神；要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識；要有良好的職業(yè)道德和人格魅力；還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力；要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。

二、西點(diǎn)執(zhí)行力對我們的啟發(fā)。

工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才，要做一個(gè)對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲；其次要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。

三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性。

作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量？首先要對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識；其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)；最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措。總之護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平。

目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。

做好護(hù)士長的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項(xiàng)工作；要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作；要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實(shí)?？傊?，四天的培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作，做一名合格的護(hù)士長。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇五

20__年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護(hù)士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，學(xué)習(xí)了包括護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)、護(hù)士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識。雖然時(shí)間短暫，但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識。

首先，在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護(hù)理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析，使我們深刻認(rèn)識到護(hù)理工作正隨著社會進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護(hù)理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點(diǎn)具體要求，可見上級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。

徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時(shí)，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達(dá)給對方，讓溝通順利進(jìn)行等等。通過學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。

徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護(hù)理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護(hù)理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的`落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的防范、安全護(hù)理理念的培育等方面做了詳細(xì)闡述，使我們認(rèn)識到安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，是護(hù)理質(zhì)量的保證.提高護(hù)理安全是一個(gè)不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時(shí)候，不是先批評出錯(cuò)者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。

短暫的幾天時(shí)間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護(hù)理專家對我們殷切的期望，看到他們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻(xiàn)的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護(hù)理管理者，我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護(hù)理事業(yè)盡自己的力量!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇六

《學(xué)校第一堂課》是2008年以來由中央廣播電視臺和教育部聯(lián)合播出的大型公益節(jié)目。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

意識形態(tài)工作一直是我們黨偉大斗爭的前沿陣地，歷來受到高度重視。毛澤東同志就曾說過，凡是要推翻一個(gè)政權(quán)，總要先造成輿論，總要先做意識形態(tài)方面的工作。習(xí)近平總書記在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)管住“刀把子、槍桿子、印把子、筆桿子、錢袋子”的極端重要性，其中“筆桿子”主要就是指意識形態(tài)工作。在2019年初省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持底線思維、著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專題研討班開班式講話中，習(xí)近平總書記列出了七個(gè)領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)，其中列在首位的就是政治和意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。這充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書記對意識形態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)一以貫之的憂患意識，充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書記對意識形態(tài)工作一以貫之的高度重視。

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記站在新時(shí)代黨和國家事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和全局高度，就做好意識形態(tài)工作，發(fā)表一系列重要講話，作出一系列重要指示批示，并親力親為，主持召開了多個(gè)意識形態(tài)相關(guān)領(lǐng)域的座談會，采取了一系列政策措施，加強(qiáng)黨對意識形態(tài)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷鞏固全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全黨從根本上扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動(dòng)局面，保持和發(fā)展了意識形態(tài)工作向上向好的總體態(tài)勢，為黨和國家事業(yè)發(fā)展提供了重要保障。做好新時(shí)代意識形態(tài)工作，就必須全面準(zhǔn)確地把握習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述精神，并切實(shí)貫徹落實(shí)。

（一）關(guān)于意識形態(tài)工作的地位作用。習(xí)近平總書記用“一項(xiàng)極端重要”、“三個(gè)事關(guān)”、“三個(gè)關(guān)乎”強(qiáng)調(diào)了意識形態(tài)工作在黨和國家工作大局中的重要地位和作用，他指出，“意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，是為國家立心、為民族立魂的工作?！薄白龊靡庾R形態(tài)工作，事關(guān)黨的前途命運(yùn)、事關(guān)國家長治久安、事關(guān)民族凝聚力和向心力?！薄耙庾R形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全”。在總結(jié)國際歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)了意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)失控的重大危害。他指出，“一個(gè)政權(quán)的瓦解往往是從思想領(lǐng)域開始的，政治動(dòng)蕩、政權(quán)更迭可能在一夜之間發(fā)生，但思想演化是個(gè)長期過程。思想防線被攻破了，其他防線就很難守住”。他指出，“蘇聯(lián)為什么解體？蘇共為什么垮臺？一個(gè)重要原因就是意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭十分激烈，全面否定蘇聯(lián)歷史、蘇共歷史，否定列寧，否定斯大林，搞歷史虛無主義，思想搞亂了，各級黨組織幾乎沒任何作用了，軍隊(duì)都不在黨的領(lǐng)導(dǎo)之下了。最后，蘇聯(lián)共產(chǎn)黨偌大一個(gè)黨就作鳥獸散了，蘇聯(lián)偌大一個(gè)社會主義國家就分崩離析了。這是前車之鑒??！”習(xí)近平總書記的這些重要論述，深刻闡明了新時(shí)代做好意識形態(tài)工作的極端重要性，體現(xiàn)了習(xí)近平總書記對意識形態(tài)工作的清醒認(rèn)識和高度重視。

（二）關(guān)于意識形態(tài)工作的使命任務(wù)。習(xí)近平總書記指出，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)，是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的一個(gè)重大命題，也是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔(dān)負(fù)起的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。強(qiáng)調(diào)建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)，必須不斷開辟當(dāng)代中國馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義新境界，必須做好“兩個(gè)鞏固”，即鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。這些重要論述，深刻闡明了意識形態(tài)工作的歷史使命和職責(zé)定位。

（三）關(guān)于意識形態(tài)工作的根本原則。習(xí)近平總書記指出，要旗幟鮮明堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)。要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個(gè)意識”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握正確政治方向。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)黨對意識形態(tài)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，指出在意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭上，我們沒有任何妥協(xié)、退讓的余地，“必須把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中，任何時(shí)候都不能旁落，否則就要犯無可挽回的歷史性錯(cuò)誤?！边@些重要論述深刻闡明了新時(shí)代意識形態(tài)工作必須堅(jiān)持的根本原則。

（四）關(guān)于意識形態(tài)工作的主陣地主戰(zhàn)場。習(xí)近平總書記指出，互聯(lián)網(wǎng)日益成為意識形態(tài)斗爭的主陣地、主戰(zhàn)場、最前沿。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場上，我們能否頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全。強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的“最大變量”，搞不好會成為我們的“心頭之患”，“誰掌握了互聯(lián)網(wǎng)，誰就把握住了時(shí)代主動(dòng)權(quán)；誰輕視互聯(lián)網(wǎng)，誰就會被時(shí)代所拋棄”，“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)”。強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持正能量是總要求、管得住是硬道理，用得好是真本事，科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平。強(qiáng)調(diào)要深入開展網(wǎng)上輿論斗爭，嚴(yán)密防范和抑制網(wǎng)上攻擊滲透行為，組織力量對錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)進(jìn)行批駁。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。習(xí)近平總書記的這些重要論述，為做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作提供了科學(xué)指引。

（五）關(guān)于意識形態(tài)工作的體制機(jī)制。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要履行好意識形態(tài)工作責(zé)任制，強(qiáng)化各級黨委主體責(zé)任，切實(shí)負(fù)起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理。指出“要壓實(shí)壓緊各級黨委（黨組）責(zé)任，做到任務(wù)落實(shí)不馬虎、陣地管理不懈怠、責(zé)任追究不含糊”。這些重要論述為建立健全意識形態(tài)工作體制機(jī)制提供了基本遵循。

（六）關(guān)于意識形態(tài)工作的基本要求。習(xí)近平總書記指出，要把堅(jiān)定“四個(gè)自信”作為建設(shè)社會主義意識形態(tài)的關(guān)鍵，堅(jiān)持馬克思主義在我國哲學(xué)社會科學(xué)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，強(qiáng)調(diào)要把凝聚民心作為意識形態(tài)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，既解決實(shí)際問題又解決思想問題，更好強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。強(qiáng)調(diào)要發(fā)揚(yáng)斗爭精神，堅(jiān)持以立為本、立破并舉，在涉及大是大非和政治原則問題上，要敢抓敢管、敢于亮劍、敢于斗爭，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)意識形態(tài)工作創(chuàng)新，提高主流意識形態(tài)的吸引力、影響力、引導(dǎo)力；強(qiáng)調(diào)要講好中國故事，傳播好中國聲音，向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國，提高國家文化軟實(shí)力和中華文化影響力；強(qiáng)調(diào)要打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的意識形態(tài)工作隊(duì)伍。這些重要論述，是做好意識形態(tài)工作的基本要求和方法指導(dǎo)。

習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述，內(nèi)容豐富、思想深邃，把我們黨對意識形態(tài)工作的規(guī)律性認(rèn)識提升到一個(gè)新的高度，是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的重要組成部分，對我們應(yīng)對錯(cuò)綜復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢，進(jìn)行意識形態(tài)領(lǐng)域的偉大斗爭具有重要指導(dǎo)意義，我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)代黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域意識形態(tài)工作的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺。

當(dāng)前，我國意識形態(tài)工作總體向上向好，理論武裝扎實(shí)推進(jìn)，習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想深入人心，全黨“四個(gè)意識”“四個(gè)自信”“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定，主流思想輿論不斷鞏固壯大，意識形態(tài)管理堅(jiān)強(qiáng)有力，意識形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)有效掌控，國際影響力和話語權(quán)持續(xù)提升。同時(shí)也要清醒看到，當(dāng)前我國意識形態(tài)領(lǐng)域面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然十分復(fù)雜嚴(yán)峻，特別是近一個(gè)時(shí)期以來，新冠肺炎疫情肆虐全球，一些西方國家將公共衛(wèi)生問題政治化，偏執(zhí)于以意識形態(tài)劃線劃圈，對我國極盡污蔑打壓之能事。這都要求我們必須保持清醒頭腦，增強(qiáng)憂患意識，強(qiáng)化底線思維，有效防范和化解意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

（一）從國際上看，當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，不穩(wěn)定不確定因素增多，對我國意識形態(tài)工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

隨著全球東升西降日趨明顯，特別是中國日益走近世界舞臺的中央，一些西方國家冷戰(zhàn)思維回潮，對我國進(jìn)行全面遏制和打壓的勢頭有所加劇，其實(shí)質(zhì)是對中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和我國社會主義道路、制度的敵視和排斥。應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，不管世界格局如何變化，西方敵對勢力對我國全面的戰(zhàn)略遏制不會改變，對我國搞“顏色革命”的圖謀不會改變，對我國意識形態(tài)的圍堵不會改變。在國際輿論話語權(quán)上，“西強(qiáng)我弱”的格局短時(shí)間里也難以扭轉(zhuǎn)。特別是這次新冠肺炎疫情的全球大流行，加劇了西方一些政客對我國意識形態(tài)、發(fā)展模式和價(jià)值理念等方面的攻擊。他們將疫情政治化，無視中國政府和人民在這場斗爭中所付出的犧牲和努力，無視我國對其他國家做出的無私援助，將“槍口”不是對準(zhǔn)病毒，反而瞄準(zhǔn)中國。大肆散播政治病毒，抹黑中國、“甩鍋”中國，炮制所謂“中國病毒論”“中國責(zé)任論”“中國賠償論”等，對中國進(jìn)行無端指責(zé)和污名化；大肆鼓吹疫情是中國的“切爾諾貝利時(shí)刻”，試圖炒作“疫情版中國崩潰論”；指責(zé)“中國數(shù)字造假”，自以為占據(jù)“正義高地”；展開輿論戰(zhàn)，散布中國向其他國家派遣醫(yī)療隊(duì)是“意識形態(tài)計(jì)劃的一部分”；等等。這些來勢洶洶的政治病毒背后，包藏著西方一些政客的險(xiǎn)惡用心，就是試圖弱化中國在世界舞臺上的地位，從而阻礙中華民族的偉大復(fù)興。對此我們必須保持戰(zhàn)略清醒和高度警惕。

（二）從國內(nèi)來看，脫貧攻堅(jiān)收官之年遭遇疫情影響，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨前所未有的沖擊和壓力，并必然向意識形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。

2020年是我們決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面小康、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年，突如其來的新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來前所未有的沖擊。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國人民眾志成城、頑強(qiáng)拼搏，疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行逐步趨于正常，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)。但我們也清醒地看到，受疫情沖擊影響，我國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，社會就業(yè)壓力不斷攀升，因疫返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)凸顯，糧食能源安全隱患猶存，金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)高啟，一些地方基層運(yùn)轉(zhuǎn)受到財(cái)政收支掣肘，中小微企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)生存“報(bào)警”，因疫情造成的社會心理創(chuàng)傷急需撫平。這些問題相互交織，必然會向意識形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。比如，借疫情詆毀我國社會主義制度的有之，散布謠言制造恐慌情緒的有之，借熱點(diǎn)事件制造對立矛盾的有之。反映出面對突發(fā)重大公共事件，社會輿論的分化、激烈，也在一定程度上折射出當(dāng)前意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的尖銳和復(fù)雜。因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出，“要堅(jiān)持底線思維，做好較長時(shí)間應(yīng)對外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備”，意識形態(tài)工作是“兩個(gè)準(zhǔn)備”的題中應(yīng)有之義。

（三）從信息化發(fā)展及其趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用加速發(fā)展，有害信息滲透風(fēng)險(xiǎn)加劇，意識形態(tài)安全面臨極大挑戰(zhàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用加速發(fā)展，有害信息滲透風(fēng)險(xiǎn)加劇，互聯(lián)網(wǎng)日益成為各類風(fēng)險(xiǎn)的策源地、傳導(dǎo)器、放大器，成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的運(yùn)用，隱蔽性更強(qiáng)的暗網(wǎng)、信息加密傳輸技術(shù)、鏡像網(wǎng)站和新型穿透技術(shù)等的產(chǎn)生，客觀上為有害信息滲透提供了更多技術(shù)手段，看不見、管不住、刪不掉、堵不嚴(yán)的風(fēng)險(xiǎn)凸顯；社交媒體動(dòng)員能力越來越強(qiáng)，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也在不斷拓展其社交功能，熱點(diǎn)輿論可能瞬間實(shí)現(xiàn)跨平臺傳播，應(yīng)急處置難度不斷加大；別有用心的機(jī)構(gòu)和個(gè)人運(yùn)用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)熱點(diǎn)、綁架民意、操縱輿論；伴隨著5g商用，其超高速、超短時(shí)延、超大容量，將深刻改變信息的傳播方式和受眾的接受習(xí)慣，新的媒體形態(tài)、社交應(yīng)用可能會應(yīng)運(yùn)而生，意識形態(tài)安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)大大增加，對我們的應(yīng)對能力提出了極大挑戰(zhàn)。

（四）從黨史和文獻(xiàn)工作領(lǐng)域來看，意識形態(tài)斗爭同樣尖銳復(fù)雜，而表現(xiàn)尤為突出的就是歷史虛無主義問題。

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在多個(gè)場合都強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決反對歷史虛無主義等錯(cuò)誤思潮。反對歷史虛無主義已成為意識形態(tài)工作的重要內(nèi)容，必須引起高度重視。當(dāng)前，歷史虛無主義在黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)和動(dòng)向主要有以下幾個(gè)方面：一是從指向上看，歷史虛無主義大都集中在攻擊社會主義、割裂改革開放前后兩個(gè)歷史時(shí)期、顛覆權(quán)威歷史結(jié)論等方面。歷史虛無主義作為一種反動(dòng)的政治思潮，其核心指向是非常明確的。有的攻擊社會主義，一味將各種社會問題產(chǎn)生的原因，統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于國家的根本制度，對社會主義極盡攻擊之能事。有的抹黑黨史軍史，利用大眾對歷史的模糊認(rèn)識混淆黑白。有的將改革開放前后兩個(gè)歷史時(shí)期互相對立，否定中國特色社會主義。有的以“反思?xì)v史”為名，推翻對歷史事件的權(quán)威結(jié)論。二是從手法上看，歷史虛無主義大都采用伺機(jī)炒作、捏造史料、主觀臆斷、以偏概全等方式手段，具有很強(qiáng)的欺騙性。歷史虛無主義的手法花樣翻新、層出不窮。有的偽造各式各樣的文件、檔案、日記、信件、回憶錄，在某些真實(shí)的事件或文獻(xiàn)中夾帶私貨，張冠李戴、移花接木，編造聳人聽聞的所謂“秘聞”。有的進(jìn)行學(xué)術(shù)偽裝，以看似周詳?shù)恼撟C或考證宣揚(yáng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)。有的反復(fù)“炒冷飯”，用早已站不住腳的舊材料不斷炮制新的文章。有的采用“牛皮癬”戰(zhàn)術(shù)，帖子被刪掉后，隔一段時(shí)間就改頭換面或轉(zhuǎn)換平臺再冒出來，屢禁不絕。有的為躲避網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，使用各種暗語、隱語、代詞。有的對歷史文獻(xiàn)歪曲解讀，以主觀臆測和推論取代歷史事實(shí)。有的專找漏洞，斷章取義、攻其一點(diǎn)不及其余等。三是從內(nèi)容上看，歷史虛無主義大都不遺余力地詆毀黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、抹黑英雄人物，是我們面對的“重災(zāi)區(qū)”。通過詆毀、污蔑黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及英雄模范人物的生平、思想、品格、事跡，達(dá)到否定黨的歷史、黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度的目的，是歷史虛無主義的主要表現(xiàn)。2018年5月1日《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》正式施行，這對于端正社會認(rèn)知、依法保護(hù)英烈發(fā)揮了重要作用。然而，以言論自由、學(xué)術(shù)研究、還原歷史、人文關(guān)懷為幌子，以幽默、時(shí)尚為外衣，詆毀黨和國家的領(lǐng)袖，污名化革命英烈，顛覆主流價(jià)值，消解民族精神，甚至以此否定中國革命，否定中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，否定社會主義道路的噪音雜音仍時(shí)有出現(xiàn)。面對歷史虛無主義亂象，我們必須旗幟鮮明、堅(jiān)決反對。

2019年9月3日，習(xí)近平總書記在2019年秋季學(xué)期中央黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開班式上發(fā)表重要講話指出，馬克思主義產(chǎn)生和發(fā)展、社會主義國家誕生和發(fā)展的歷程充滿著斗爭的艱辛。建立中國共產(chǎn)黨、成立中華人民共和國、實(shí)行改革開放、推進(jìn)新時(shí)代中國特色社會主義事業(yè)，都是在斗爭中誕生、在斗爭中發(fā)展、在斗爭中壯大的。勝利實(shí)現(xiàn)我們黨確定的目標(biāo)任務(wù)，必須發(fā)揚(yáng)斗爭精神，增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)。習(xí)近平總書記的重要講話為我們開展意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭、做好黨史和文獻(xiàn)工作提供了科學(xué)指導(dǎo)和基本遵循。意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是一場嚴(yán)肅的政治斗爭，也是廣大黨史和文獻(xiàn)工作者擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，具有長期性、復(fù)雜性和艱巨性，必須發(fā)揚(yáng)斗爭精神，勇于擔(dān)當(dāng)作為，守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，守住守好意識形態(tài)安全的底線紅線。

（一）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須堅(jiān)定斗爭意志——以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，在意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭中不當(dāng)“太平官”，不做“老好人”。

在意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭中，黨史和文獻(xiàn)工作者要堅(jiān)定斗爭意志、增強(qiáng)斗爭精神、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，敢于亮劍、敢于斗爭，對黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域的各種錯(cuò)誤思潮、模糊認(rèn)識、不良現(xiàn)象，時(shí)刻保持高度警惕，做到眼睛亮、見事早、行動(dòng)快，發(fā)現(xiàn)違反政治紀(jì)律、危害政治安全的行為要毫不猶豫、堅(jiān)決抵制，做勇于斗爭的“戰(zhàn)士”，不做愛惜羽毛的“紳士”。

斗爭精神從何而來？習(xí)近平總書記指出，斗爭精神不是與生俱來的，要經(jīng)受嚴(yán)格的思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉，在復(fù)雜嚴(yán)峻的斗爭中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、壯筋骨，真正鍛造成為烈火真金。培育斗爭精神，就是要學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，特別是學(xué)習(xí)好習(xí)近平總書記關(guān)于黨史和文獻(xiàn)工作的重要論述，夯實(shí)敢于斗爭、善于斗爭的思想根基。通過理論上的清醒，鞏固政治上的堅(jiān)定，這樣斗爭起來才有底氣、才有力量；要堅(jiān)持在重大意識形態(tài)斗爭中磨礪，越是困難大、矛盾多的情況，越是形勢嚴(yán)峻、情況復(fù)雜的時(shí)候，越能練膽魄、磨意志、長才干。

（二）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須夯實(shí)斗爭基礎(chǔ)——打牢反對歷史虛無主義的理論基礎(chǔ)和制度基礎(chǔ)，為打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭提供有力支撐。

意識形態(tài)領(lǐng)域的激烈斗爭，是涉及兩條道路、兩種制度的較量，從科學(xué)社會主義創(chuàng)立至今，這一較量就沒有停止過，這一斗爭必然是長期的和復(fù)雜的。黨史和文獻(xiàn)戰(zhàn)線只有打牢斗爭基礎(chǔ)，才能在這場堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度的斗爭中立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，才能站在風(fēng)口浪尖上堅(jiān)決斗爭、有力斗爭。

夯實(shí)斗爭基礎(chǔ)，一是要全力推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳闡釋。以最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、最高質(zhì)量編輯好出版好習(xí)近平總書記著作，加強(qiáng)對習(xí)近平總書記重要著作和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的宣傳闡釋，推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的國際傳播，為開展意識形態(tài)斗爭、反對歷史虛無主義提供源頭活水和理論武器。二是要加強(qiáng)黨史戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性項(xiàng)目研究。黨史研究是黨史工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在意識形態(tài)工作中，由于對一些黨史重大、爭議問題沒有定論、拿不出扎實(shí)有力的證據(jù)，在一定程度上為歷史虛無主義錯(cuò)誤思潮的衍生提供了可趁之機(jī)。要統(tǒng)籌黨史研究力量，加強(qiáng)對黨史重大事件、重要會議、重要文件、重要人物的研究，組織編寫好中央和地方黨史基本著作，為開展意識形態(tài)斗爭、反對歷史虛無主義提供權(quán)威歷史和理論依據(jù)。三是要不斷完善意識形態(tài)工作制度體系，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制。堅(jiān)持屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，構(gòu)建齊抓共管意識形態(tài)的工作格局，為做好意識形態(tài)工作提供制度保障。四是要加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理。陣地是意識形態(tài)工作的基本依托，要統(tǒng)籌發(fā)揮期刊、出版社、網(wǎng)站以及“三微一端”等各類新媒體陣地功能，做強(qiáng)正面宣傳，匯聚正能量，唱響主旋律，提高黨史文獻(xiàn)編研成果的傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力，擠壓歷史虛無主義的生存空間。

（三）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須把握斗爭方向——堅(jiān)持正確政治方向，確保意識形態(tài)工作不“偏航”、不“觸礁”。

習(xí)近平總書記指出：“凡是危害中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國主權(quán)、安全、發(fā)展利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國核心利益和重大原則的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國人民根本利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，只要來了，我們就必須進(jìn)行堅(jiān)決斗爭，而且必須取得斗爭勝利”。黨史和文獻(xiàn)工作必須要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)格按照黨中央作出的兩個(gè)歷史問題決議、有關(guān)決定和文件精神、黨中央審定的黨史基本著作、各大重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的宣傳口徑為根本遵循，宣傳好、維護(hù)好黨的歷史、黨的基本理論和黨的領(lǐng)袖人物，保持正確政治方向不動(dòng)搖。

保持正確政治方向，一是要把握好基本的政治原則。要堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義，堅(jiān)持用唯物史觀認(rèn)識和記述歷史，尊重歷史發(fā)展的客觀邏輯和規(guī)律，堅(jiān)持歷史和邏輯的統(tǒng)一，牢牢把握歷史發(fā)展的主題和主線、主流和本質(zhì)，不搞一葉障目，從整體上看待歷史發(fā)展過程及其規(guī)律。二是要把握好根本的政治導(dǎo)向。輿論導(dǎo)向是涉及宣傳方向的大問題，要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，正確認(rèn)識、把握改革開放前和改革開放后兩個(gè)歷史時(shí)期，前30年后40年不能相互否定。三是要把握好敏感事件、敏感人物。歷史是由事件和人物構(gòu)成的，因此關(guān)注了敏感事件、敏感人物，對其進(jìn)行正確的評價(jià)，也就把握住了做好黨史和文獻(xiàn)工作的正確方向。當(dāng)然，事件和人物都是特定歷史條件下的產(chǎn)物，我們不能以今天的標(biāo)準(zhǔn)去衡量昨天的人和事。

（四）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須注重斗爭策略——要講求斗爭藝術(shù)，善于斗爭。

開展意識形態(tài)斗爭，在原則問題上要寸步不讓，在策略問題上要把握時(shí)度效。要通過行之有效的斗爭，達(dá)到事半功倍的目的。一是要善用事實(shí)說話。要言之有據(jù)、言之有理、言之有物，將扎實(shí)的研究成果轉(zhuǎn)化為說服力強(qiáng)的黨史好聲音、正能量，用真理的力量教育人、啟迪人、打動(dòng)人。二是要有理有利有節(jié)。要形成系統(tǒng)合力，根據(jù)斗爭對象，合理選擇斗爭方式，是采用文章批駁、公開澄清還是宣傳攻勢，要提前判斷、預(yù)有準(zhǔn)備；要把握斗爭火候，根據(jù)形勢任務(wù)需要，及時(shí)調(diào)整時(shí)、度、效，該熱的時(shí)候熱，該冷的時(shí)候冷，掌握斗爭主導(dǎo)權(quán)；要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，在斗爭中爭取團(tuán)結(jié)，在斗爭中謀求合作，在斗爭中爭取共贏。三是要注意區(qū)分不同性質(zhì)問題。要善于區(qū)分政治原則問題、思想認(rèn)識問題、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)問題，有什么問題就解決什么問題，不搞簡單化、一刀切。對于政治原則問題，要毫不猶豫，堅(jiān)決斗爭；對思想認(rèn)識不足出現(xiàn)的問題，不能隨便打棍子、扣帽子，而是要做好教育引導(dǎo)工作，提高思想認(rèn)識；對因?qū)W術(shù)觀點(diǎn)不同而出現(xiàn)的爭鳴，要用學(xué)術(shù)話語體系解決紛爭，用扎扎實(shí)實(shí)的研究成果，以理服人。四是要會講故事、講好故事。注重用歷史的細(xì)節(jié)感動(dòng)人、鼓舞人，把歷史事件寫科學(xué)、寫透徹、寫出所以然，把歷史人物寫準(zhǔn)確、寫鮮活、寫出歷史感。以更多角度更多層面的微觀研究和歷史細(xì)節(jié)，挫敗歷史虛無主義的各種攻擊。

（五）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須把握斗爭重點(diǎn)——把維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全作為當(dāng)前緊迫任務(wù)，大力反對網(wǎng)上歷史虛無主義。

習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)值得高度重視?！薄罢莆站W(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，就是守護(hù)國家的主權(quán)和政權(quán)”。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想。把維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全作為守土盡責(zé)的重要使命，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播方式和發(fā)展變化趨勢，提高懂網(wǎng)用網(wǎng)管網(wǎng)能力，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成事業(yè)發(fā)展的“最大增量”，釋放“最大正能量”，使之成為做好新時(shí)代意識形態(tài)工作的強(qiáng)大助力。二是要堅(jiān)持政治家辦網(wǎng)。堅(jiān)持管用防并舉，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌發(fā)揮“三微一端”等網(wǎng)絡(luò)陣地功能。三是要堅(jiān)持內(nèi)容為王。要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的審美規(guī)律和傳播特點(diǎn)，把握“重大題材輕傳播、深刻道理淺敘述”的原則，緊緊圍繞馬克思主義中國化最新成果、當(dāng)代中國馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義這條主題主線，通過大眾喜聞樂見的形式積極制作一批面向社會、面向大眾、面向青少年的新媒體作品，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，克服自說自話式的表面繁榮和審美疲勞，進(jìn)一步擴(kuò)大黨史和文獻(xiàn)成果的覆蓋面和影響力，讓黨的理論和歷史成為網(wǎng)絡(luò)空間主流。

（六）打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，必須提高斗爭能力——建設(shè)一支政治過硬、素質(zhì)過硬、本領(lǐng)過硬的意識形態(tài)工作人才隊(duì)伍。

繩短不能汲深井，淺水難以負(fù)大舟。意識形態(tài)工作作為宣傳思想工作的重要內(nèi)容，是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒有幾把刷子是干不了的，沒有高素質(zhì)、好把式、真功夫是干不出漂亮活的。建設(shè)一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的人才隊(duì)伍，是提高斗爭能力、打贏意識形態(tài)斗爭的基礎(chǔ)。一是要政治過硬。對黨史和文獻(xiàn)工作來講，沒有脫離業(yè)務(wù)的政治，也沒有脫離政治的業(yè)務(wù)。因此，要特別注意提升政治思想理論素養(yǎng)，旗幟鮮明講政治，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，把好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)總開關(guān)。同時(shí)，對黨中央和習(xí)近平總書記涉及黨史、新中國史、改革開放史的重要論斷，要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)、加深理解認(rèn)識，將最新的論斷精神與實(shí)際工作相結(jié)合。二是要素質(zhì)過硬。首先，政治鑒別力要強(qiáng)。意識形態(tài)工作的政治性很強(qiáng)，在反對歷史虛無主義實(shí)踐中，真假交織、虛實(shí)交織，具有一定的復(fù)雜性、迷惑性。必須增強(qiáng)政治鑒別力，善于從政治上觀察和處理問題，站穩(wěn)政治立場、保持政治定力、把準(zhǔn)政治方向；其次，時(shí)代敏銳性要強(qiáng)。新一輪科技革命帶來傳播格局的深刻變革，新應(yīng)用新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，媒體格局和輿論生態(tài)正在重塑。面對新時(shí)代新要求，要發(fā)揚(yáng)自我革命精神，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、拓寬眼界思維、加快知識迭代，特別是要深學(xué)網(wǎng)、真懂網(wǎng)、勤上網(wǎng)、會用網(wǎng)、能管網(wǎng)、善治網(wǎng)，更好應(yīng)對新時(shí)代的新挑戰(zhàn)。三是要本領(lǐng)過硬。要有“本領(lǐng)恐慌”，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，打牢業(yè)務(wù)基本功。要勤于思考、善于思考，始終保持思想的敏銳度，用深邃的思想吸引人、感染人、影響人；要善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于判斷，在業(yè)務(wù)工作中要以符合時(shí)代需要、契合現(xiàn)實(shí)國情、滿足受眾需要為衡量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)歷史與現(xiàn)實(shí)的同頻共振；寫出的文章要有新的時(shí)代特點(diǎn)、新的表述形式、新的語言詞匯；尤其要走出機(jī)關(guān)，深入一線，將理性認(rèn)識與感性認(rèn)識相結(jié)合，提高工作的針對性和有效性。

黨史和文獻(xiàn)工作是黨的事業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著為黨存史述史、樹碑立傳、傳經(jīng)弘道的重要作用，是意識形態(tài)領(lǐng)域的重要陣地。在新的歷史起點(diǎn)上，我們要以習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述精神為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持底線思維，直面風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，敢于斗爭、敢于勝利，善于斗爭、善于勝利，堅(jiān)決打贏意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，做出黨史和文獻(xiàn)工作者的更大貢獻(xiàn)。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志?！边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。

心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。

我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，讓我在今后的鐵路行業(yè)崗位上更好地履行自己的職責(zé)。

古人說“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋苦，餓其體膚”。立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動(dòng)作要我們反復(fù)地做著，這些動(dòng)作平?？雌饋矸浅：唵蔚?，而現(xiàn)在做起來卻沒那容易了，教官對動(dòng)作的準(zhǔn)確性要求的非常嚴(yán)格，對學(xué)員們也充滿很高的期望。不積滴水，無以成江海。在軍訓(xùn)時(shí)，偶爾一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)人沒有做好，教官就接二連三的強(qiáng)化訓(xùn)練，直到我們動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，并符合標(biāo)準(zhǔn)。這需要我們樹立一種團(tuán)隊(duì)精神，如果你一人做得不好，就是整個(gè)班沒有做好。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。當(dāng)我們把自己融在一個(gè)大集體時(shí)，個(gè)人的得失就顯得微不足道，顯現(xiàn)出的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用和力量。我想如果沒有這種集體意識和集體榮譽(yù)感，我們軍訓(xùn)的效果也不會這樣好。

寶劍鋒從磨礪來，梅花香自苦寒來。這次軍訓(xùn)就是要培養(yǎng)我們的品質(zhì)，磨礪我們的意志。難忘的軍訓(xùn)，教會了我太多、太多。自信、奉獻(xiàn)，尊重、感恩``````這些都是財(cái)富，一筆寶貴的財(cái)富。首先，我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要把紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次，在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣，我會朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己擁有良好的習(xí)慣。最后，要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。在以后的工作中，我要時(shí)時(shí)刻刻保持軍訓(xùn)時(shí)候的那份堅(jiān)韌不拔的毅力、堅(jiān)強(qiáng)的意志，遇到挫折時(shí)，要勇敢地面對，積極尋求解決辦法，迎接更大的挑戰(zhàn)。

原來，軍訓(xùn)帶給我們的實(shí)質(zhì)上是一份磨礪，一份經(jīng)驗(yàn)，一份人生中不可缺少的能少。不畏艱辛地向前才可以戰(zhàn)勝工作上的挫折，戰(zhàn)勝人生的困難;團(tuán)結(jié)合作才可以成就一番大的事業(yè);集體生活的擁堵教會我們謙讓與互助，才能有未來更好的秩序。

習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想開辟了馬克思主義中國化新境界，是馬克思主義中國化又一次歷史性飛躍，是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的行動(dòng)指南。

新時(shí)代中國特色社會主義思想為我國今后五年及未來發(fā)展指明了方向，并提出了中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代這一科學(xué)論斷。五年來，黨和國家開創(chuàng)了中國特色社會主義事業(yè)的新境界，為中華民族偉大復(fù)興的中國夢打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，綜合國力顯著提升;堅(jiān)定不移全面深化改革，建立起國家現(xiàn)代治理體系;堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感;堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，以自我革新、自我進(jìn)化的勇氣和擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)和改進(jìn)了黨的建設(shè);積極開展中國特色的大國外交，彰顯了以習(xí)近平同志為核心的黨中央的大格局、大氣魄、大手筆。

新時(shí)代中國特色社會主義思想高瞻遠(yuǎn)矚、總攬全局，新時(shí)代中國特色社會主義思想是馬克思主義中國化的最新應(yīng)用，是引領(lǐng)中華民族走向偉大復(fù)興的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。

新時(shí)代中國特色社會主義思想決定了我們“舉什么旗、走什么路”的根本方向，充分體現(xiàn)了矢志不渝的政治定力;深刻闡明了“實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展”的根本任務(wù)，充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神;深刻闡明了“為了誰、依靠誰”的根本宗旨，充分體現(xiàn)了人民至上的公仆情懷;深刻闡明了“推進(jìn)什么樣的改革、以怎樣的精神狀態(tài)推進(jìn)改革”的根本動(dòng)力，充分體現(xiàn)了敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職忭w略;深刻闡明了“建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”的根本保證，充分體現(xiàn)了自我革命的憂患意識。

要深刻領(lǐng)會、全面準(zhǔn)確貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，樹牢“四個(gè)意識”，按照“五位一體”戰(zhàn)略布局，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，引導(dǎo)廣大黨員不忘初心、牢記使命，為實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命不懈努力。要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展，在開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程中作出新貢獻(xiàn)。要堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，為全面建成小康社會提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

100年前，在那風(fēng)雨如磐的舊中國誕生了中國共產(chǎn)黨，她象一盞明燈沖破了漫漫長夜的黑暗，象初升的朝陽給沉睡的大地帶來了希望的曙光。從她誕生的那一刻起，神州大地就有了一群引路人，中華民族就有了更加挺拔的脊梁骨，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、光榮的集體在黑暗的灰燼中爆出一個(gè)嶄新的新中國。_個(gè)風(fēng)雨春秋，_年的奮斗不息，中國共產(chǎn)黨歷經(jīng)滄桑，經(jīng)歷了初創(chuàng)時(shí)的艱難、北伐戰(zhàn)爭的洗禮、土地革命的探索、抗日戰(zhàn)爭的硝煙、解放戰(zhàn)爭的炮火，又歷經(jīng)社_等歷史階段，共產(chǎn)黨一次次面臨歷史的重要關(guān)頭，又一次次實(shí)現(xiàn)歷史性的抉擇。不管是雪山草地大渡河的霏霏雪雨，還是井岡山太行山的腥風(fēng)血雨，不管是延安窯洞的斜風(fēng)細(xì)雨，還是改革開放的驚風(fēng)急雨，中國共產(chǎn)黨同全國人民始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，與中國命運(yùn)的脈搏一起跳動(dòng)，從單薄走向厚實(shí)，從年輕走向成熟，從二十年代走來，駛向一個(gè)新的世紀(jì)。

我，生在紅旗下，沐浴著黨的雨露，度過幸福的童年，乘著改革開放的春風(fēng)，走進(jìn)知識的海洋。在孩提時(shí)代，我心目中的黨是神圣而偉大，可親又可愛。我學(xué)會唱的第一支歌是"沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國"，這支歌伴隨我長大，并隨著歲月的流逝，我越來越能理解其深刻的內(nèi)涵。當(dāng)我從一名少先隊(duì)員成為一名共青團(tuán)員時(shí)，共產(chǎn)主義成為我的理想信仰，她猶如心靈的翅膀，催我奮進(jìn)。

加入共產(chǎn)黨成為我的人生路標(biāo)，她猶如夜航的明燈、天空的星斗引導(dǎo)我走向理想的彼岸。我默默地為之努力，我知道“不積跬步，無以致千里;不積涓流，無以成江河”。只有信仰，能使生命充滿意義，唯有奮斗，才使生活更加充實(shí)?！吧膫ゴ?，死的光榮”的劉胡蘭，想起了慷慨悲歌、從容就義的吉鴻昌，想起了鞠躬盡瘁、死而后已的周恩來，想起了蠟炬成灰、春蠶到死的蔣筑英……這一刻我也陡然意識到了為什么要把黨比作母親?因?yàn)檫@一生我將和她同榮辱、共命運(yùn)。我們的黨哺育了成千上萬的優(yōu)秀兒女，也曾犧牲了無數(shù)的優(yōu)秀兒女，才使“日月變新天”，如今我們母親生息之地的繁榮昌盛，我們兒女義無反顧，責(zé)無旁貸。

9月25日至26日，第三次中央新疆工作座談會在北京召開。中共中央總書記、國家主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，做好新疆工作，要完整準(zhǔn)確貫徹新時(shí)代黨的治疆方略，牢牢扭住新疆工作總目標(biāo)，依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、文化潤疆、富民興疆、長期建疆，以推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障，多謀長遠(yuǎn)之策，多行固本之舉，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時(shí)代中國特色社會主義新疆。

自古邊疆穩(wěn)，則國安；邊疆亂，則國難安。新疆局勢事關(guān)全國改革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、國家安全，事關(guān)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興。正因如此，黨中央歷來高度重視新疆工作，做出了一系列重大決策和部署，新疆改革發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)、社會進(jìn)步、民生改善、邊防鞏固取得了歷史性成就。正因如此，以習(xí)近平同志為總書記的黨中央堅(jiān)持從戰(zhàn)略全局高度審視和謀劃新疆工作，強(qiáng)調(diào)做好新疆工作是全黨全國的大事，必須謀長遠(yuǎn)之策，行固本之舉，建久安之勢，成長治之業(yè)。

黨的十八大以來，黨中央深化對治疆規(guī)律的認(rèn)識和把握，形成了新時(shí)代黨的治疆方略，堅(jiān)持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作，堅(jiān)持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標(biāo)，堅(jiān)持以凝聚人心為根本，堅(jiān)持鑄牢中華民族共同體意識，堅(jiān)持我國宗教中國化方向，堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育社會主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持緊貼民生推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持加強(qiáng)黨對新疆工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，新時(shí)代黨的治疆方略完全正確，必須長期堅(jiān)持。全黨要把貫徹新時(shí)代黨的治疆方略作為一項(xiàng)政治任務(wù)，在完整準(zhǔn)確貫徹上下功夫，確保新疆工作始終保持正確政治方向。

總目標(biāo)不是口號，而是統(tǒng)領(lǐng)，是做好新疆工作的綱，綱舉目張。新疆的一切工作，都要圍繞社會穩(wěn)定和長治久安這個(gè)總目標(biāo)來展開。堅(jiān)定不移貫徹黨的民族政策，就要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆，在各民族中牢固樹立國家意識、公民意識、中華民族共同體意識，使每個(gè)民族、每個(gè)公民都為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。全面貫徹執(zhí)行黨的宗教政策，就要保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵制滲透、打擊犯罪，發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾的積極作用。緊貼民生推動(dòng)新疆跨越式發(fā)展，就要更好地使發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到惠及當(dāng)?shù)厣?、落?shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。加強(qiáng)意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭，就要抵御民族分裂主義和宗教極端思想滲透，不斷增強(qiáng)各民族對偉大祖國的認(rèn)同、對中華民族的認(rèn)同、對中華文化的認(rèn)同、對中國特色社會主義道路的認(rèn)同。

一分部署，九分落實(shí)。中央關(guān)于新疆工作的大政方針已經(jīng)明確，全黨同志尤其是新疆的同志必須把思想統(tǒng)一到中央重大決策部署上來，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，響鼓重錘推進(jìn)落實(shí)。新疆工作重要而緊迫，等不得；新疆問題長期而復(fù)雜，急不得。要樹立長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，既堅(jiān)定信心，加大工作力度，又穩(wěn)扎穩(wěn)打，克服速勝念頭；既集中力量解決突出問題，又細(xì)致深入做好治本工作。積小勝為大勝，圖近功至恒遠(yuǎn)，一環(huán)扣一環(huán)解決各種深層次矛盾和問題，我們就能為新疆社會穩(wěn)定和長治久安打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂?！边@是我們治黨治國的一個(gè)重大原則。建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆，是新疆各族干部群眾的迫切期盼，是億萬中華兒女的共同意志。我們深信，有黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全國人民的大力支持，有新疆各族干部群眾的團(tuán)結(jié)奮斗，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)，新疆的未來一定會更美好。

“為政之道，民生為本”，長期以來，改善和保障民生作為黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展五年規(guī)劃的重要內(nèi)容。從“六五”規(guī)劃提到“人民的物質(zhì)文化生活達(dá)到小康水平”到“十五”規(guī)劃要求“堅(jiān)持把提高人民生活水平作為根本出發(fā)點(diǎn)”，再到“十三五”規(guī)劃中“必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”，“人民”二字的分量，始終舉足輕重。

經(jīng)過前十三個(gè)五年規(guī)劃的不懈努力，我國民生狀況得到顯著改善，成績頗豐，但發(fā)展不平衡、供給不充足、質(zhì)量不高等問題仍然存在。“十四五”時(shí)期，我國面臨全面建成小康社會、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程，可謂任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。唯有始終堅(jiān)守為民初心，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，充分發(fā)揮人民群眾主體意識，才能切實(shí)將“十四五”規(guī)劃編制工作與民生民意緊密結(jié)合，在新時(shí)代向人民交出更加優(yōu)異的答卷。

“黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民?！比嗣袷菄野l(fā)展的血脈，是民族進(jìn)步的根基。國家每一個(gè)五年規(guī)劃的落地實(shí)施，少不了人民群眾的支持和擁護(hù)?！叭嗣裰辽?、以人民為中心”始終是念茲在茲的執(zhí)政信條和最鮮明的政治品格?！笆奈濉币?guī)劃關(guān)系國家未來五年在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障、科技成果等方方面面的發(fā)展方向和發(fā)展成效，關(guān)系國計(jì)民生和人民幸福，必須堅(jiān)持人民至上的執(zhí)政信念。將人民利益始終放在首位，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、純潔性，堅(jiān)守初心為民服務(wù)，將人民群眾生活中的瑣事難事，當(dāng)作自己職責(zé)內(nèi)的急事大事，將人民群眾始終裝在心中，才能將“十四五”規(guī)劃之路走穩(wěn)走實(shí)。

從全面建成小康社會到全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，是黨和國家作出的重大戰(zhàn)略部署，要走好這一程，“十四五”規(guī)劃的科學(xué)制定與扎實(shí)實(shí)施至關(guān)重要。黨員干部唯有不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，才能為“十四五”規(guī)劃的實(shí)施提供力量保障。要以“咬定青山不放松”的毅力增強(qiáng)本領(lǐng)，以“亂云飛渡仍從容”的氣魄啃硬骨頭，多到基層一線訪民生、查實(shí)情，了解基層百姓的所思所想、所憂所盼。要以能干事、干成事的信心科學(xué)應(yīng)對工作中的難題與“變數(shù)”，既能在急難險(xiǎn)重的考驗(yàn)面前“開準(zhǔn)方子”“走對路子”，又能在苦干實(shí)干中“披荊斬棘”“劈波斬浪”，為繪就“十四五”規(guī)劃編制宏偉藍(lán)圖砥礪前行。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！奔訌?qiáng)頂層設(shè)計(jì)和堅(jiān)持問計(jì)于民結(jié)合是中國共產(chǎn)黨民主執(zhí)政的優(yōu)良傳統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)：“要用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作，提高群眾思想覺悟，讓他們心熱起來、行動(dòng)起來?！辈徽撛谌魏吻闆r下和任何歷史時(shí)期，人民群眾都是物質(zhì)資料生產(chǎn)的主體，是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的“主力軍”?！笆奈濉币?guī)劃制定的意義說到底就是為了經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)發(fā)展，為了人民群眾幸福生活。要在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮群眾的主體作用，通過多種途徑向全社會征求意見和建議，讓群眾積極參與到國家治理和社會發(fā)展中來，傾聽民聲、了解民情、匯聚民智，眾人劃槳開大船，群策群力促發(fā)展，充分發(fā)揮我國集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，把人民群眾對美好生活的需求和向往充分融入到“十四五”規(guī)劃編制中，不斷增強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性和群眾的認(rèn)可度。

能夠成為一名護(hù)士真的是我的榮幸，在我小的時(shí)候就希望成為一名護(hù)士，自己也朝著這方面努力著。經(jīng)過我這么多年的努力終于成為了護(hù)士，雖然現(xiàn)在還只算是一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑視W(xué)習(xí)的，爭取以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。

在進(jìn)入醫(yī)院之后還沒有工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)給我們進(jìn)行了這次為期一周的崗前培訓(xùn)。在這一周內(nèi)我鞏固了以前自己所學(xué)的知識，以前在學(xué)校學(xué)到的都是書本上的知識，很少真正的去動(dòng)手實(shí)踐，而在這一周也增加了很多真正的動(dòng)手的經(jīng)驗(yàn)。也學(xué)習(xí)到了很多和病人之間的問題應(yīng)該怎么樣去處理。這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺，雖然只是一周但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓(xùn)的xx老師，用她的經(jīng)驗(yàn)來給我們講了幾個(gè)真實(shí)的例子，讓我們在這里懂得了很多。這一周是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間，或許是真的明白了自己以后確實(shí)要工作了，以后要讓我去照顧的是病人，是真正的活人，所以讓我不敢不專心的去學(xué)習(xí)。也發(fā)現(xiàn)了學(xué)校里學(xué)到的很多東西我現(xiàn)在好像沒有什么用處，但是我依然會繼續(xù)學(xué)習(xí)的，什么時(shí)候停止進(jìn)步的步伐的話，就相當(dāng)于已經(jīng)開始在后退了。

成為一名護(hù)士也是我一直以來的愿望，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名真正的護(hù)士了?；叵肫饋碜屛矣行┗秀?，曾經(jīng)那個(gè)小女孩現(xiàn)在真的完成了他以前的那個(gè)愿望呀。雖然這個(gè)愿望并不是特別的偉大，只是想成為一名護(hù)士，但是我認(rèn)為護(hù)士也是很神圣的，照顧著病人，為受傷的人帶來安康和溫暖。雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)剛剛?cè)胄械男率肿o(hù)士，但是我一定不會放下學(xué)習(xí)的，一定會在未來的日子里繼續(xù)努力，讓自己向一名更加優(yōu)秀的護(hù)士而努力。哪怕未來會遇到很多艱難困苦，我也會堅(jiān)持下去的，而且我身邊有著同伴。這次培訓(xùn)的時(shí)候就是我的同事們一起互相陪伴互相教導(dǎo)，指導(dǎo)對方有弱點(diǎn)的那個(gè)地方，這樣才能共同進(jìn)步，一起變得更加優(yōu)秀。

成長道路上雖然是孤獨(dú)的，自己心里有著準(zhǔn)備就可以了。如果有人陪著一起共同成長的話，一定會變得更好的，人畢竟是群體動(dòng)物，一起的時(shí)候心里會更加有安全感，也會讓你在成長的道路上會過得舒服一點(diǎn)。就像這次崗前培訓(xùn)舉辦的非常好，不但讓我們新入職的學(xué)習(xí)到了知識，還促進(jìn)了我們的感情，好在將來更加默契的工作。

瞿秋白曾說“人愛自己的歷史好比鳥愛自己的翅膀”。我們黨的歷史，不僅是一部帶領(lǐng)中國人民外御強(qiáng)敵、內(nèi)振中華的斗爭史，也是一部不斷自我凈化、加強(qiáng)自身建設(shè)的發(fā)展史。常溫黨史，才能牢記我們走過的路，才能牢記我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)。

瑞金是共和國的搖籃，也是人民司法的發(fā)祥地。自加入公務(wù)員隊(duì)伍，每年都會到瑞金加油充電，去的多了，有時(shí)便也有些麻木。此次參加市委政法委舉辦的政治輪訓(xùn)班，4天的課程結(jié)束后，卻久久未回過神來。本次培訓(xùn)將講政治貫穿始終，同時(shí)把十九大精神和蘇區(qū)精神、紅色文化很好的融合在了一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了四天，受益匪淺，感觸良多。

本次輪訓(xùn)，印象最深刻的當(dāng)屬現(xiàn)場教學(xué)環(huán)節(jié)了，已為人母的我，每每讀到梁柏臺英勇就義后托孤的書信、楊榮顯夫婦八子參軍的故事，便不能自已。特別是站在革命先烈們拋頭顱、灑熱血的紅色土地上，聆聽著老師動(dòng)情的講解，仿佛回到了當(dāng)年那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的革命斗爭年代，個(gè)中情境，感人至深。在課堂前的紅色家書誦讀環(huán)節(jié)，我讀到革命烈士陳覺就義前寫給同樣在獄中的妻子趙云霄的家書，書上云“誰無父母，誰無兒女，誰無情人!我們正是為了救助全中國人民的父母和妻兒，所以犧牲了自己的一切”，我們?nèi)缃裆钤诤推椒€(wěn)定的年代，享受著改革開放釋放的紅利，更應(yīng)深知如今幸福生活來之不易，更應(yīng)牢記共產(chǎn)黨員的初心和使命，傳承紅色基因，敢于擔(dān)當(dāng)作為，爭當(dāng)新時(shí)期政法干警的表率。

一是要在學(xué)深悟透中堅(jiān)定理想信念。習(xí)總書記說過，“志不立，天下無可成之事”。堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求，始終是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。我們黨90多年來的光輝歷程告訴我們，對馬克思主義的信仰，對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，就是我們共產(chǎn)黨人的政治靈魂，就是我們共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱。理想信念就是共產(chǎn)黨員精神上的鈣，如果缺鈣我們就會得“軟骨病”，我們每一名黨員干部，只有具備了堅(jiān)定的理想信念，才能精神振奮、克服困難、一往無前，才能做到“心中有夢想，腳下有力量”。

二是要在凝聚共識中做到對黨忠誠。“衡量干部是否有理想信念，關(guān)鍵看是否對黨忠誠?！绷?xí)近平總書記的話擲地有聲。我們黨員干部要忠誠干凈擔(dān)當(dāng)，忠誠始終是第一位的。我們共產(chǎn)黨員只有對黨忠誠才能更加堅(jiān)定理想信念，才能保證底線不破，才能有更加堅(jiān)定的意志。對于我們黨員干部來說，對黨忠誠，就要增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致，本根不搖，才能枝葉茂榮。

三是要在真學(xué)真用中樹立為民情懷。正所謂“得眾則得國，失眾則失國”，黨與人民風(fēng)雨同舟、生死與共，始終保持血肉聯(lián)系，是黨戰(zhàn)勝一切困難和風(fēng)險(xiǎn)的根本保證。人民立場是中國共產(chǎn)黨的根本政治立場，是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。早在革命戰(zhàn)爭年代，毛澤東同志便提出了進(jìn)行土地革命。這一設(shè)想在廣大根據(jù)地得到落實(shí)，紅軍每到一地，便為窮苦的老百姓帶來生活的希望，同時(shí)也得到了群眾的擁護(hù)。“打土豪、分田地”既是紅色政權(quán)政治動(dòng)員的基礎(chǔ)，也是中國共產(chǎn)黨人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的基礎(chǔ)。新中國成立后，多次開展“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化以人民為中心的執(zhí)政理念，習(xí)總書記更是用“深入基層不放松，立根原在群眾中”，借此來表達(dá)扎根群眾，全心全意為人民服務(wù)的志向和信念。我們新時(shí)期的政法隊(duì)伍更是要懷著強(qiáng)烈的愛民、憂民、為民、惠民之心，將人民群眾裝在心里，善用慎用手中的權(quán)利，切實(shí)履職司法職責(zé)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

四是要在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。今年是我們贛州法院系統(tǒng)的攻堅(jiān)之年，面臨著提升群眾滿意度的嚴(yán)峻考驗(yàn)。政法干警是否合格，能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)就是重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。對于我們法院干警來說，“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”這句話不只是一個(gè)口號，更是我們一切行動(dòng)的指南和奮斗的目標(biāo)。我們每一個(gè)法院人只有真真正正的把人民群眾的滿足感和獲得感作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改作風(fēng)，提效率，敢擔(dān)當(dāng)，才能真正把此次輪訓(xùn)的學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為提升公眾安全感和政法工作滿意度的實(shí)際成效。

五是要在對照篤行中牢記慎獨(dú)慎微。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也。我們政法干警，手中有黨和人民賦予我們的權(quán)利，遇到的誘惑和陷阱也很大，要如何運(yùn)用好手中的權(quán)利，就要求我們強(qiáng)化法治信仰、堅(jiān)守法治定力，抵得住誘惑、扛得住干擾，樹立正確的權(quán)力觀，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。我既是一名法院干警，也是一個(gè)黨務(wù)干部，在工作中更是要知敬畏，存戒懼，守底線，時(shí)刻保持頭腦的清醒，繃緊思想的這根弦，才能無愧于人民，無愧于心。

4天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但帶給我們的收獲卻是巨大的，帶來的影響也是深遠(yuǎn)的。我定當(dāng)把本次輪訓(xùn)的內(nèi)容吃懂吃透，樹立政治信念，強(qiáng)化政治自覺，錘煉政治擔(dān)當(dāng)，真正做到入腦入心，知行合一，善做善成。

2020年9月25日至26日，第三次中央新疆工作座談?dòng)诒本┡e行。這次座談會深刻分析了新疆發(fā)展穩(wěn)定面臨的形勢，明確了新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，提出了新疆工作的思路和重點(diǎn)，進(jìn)一步豐富升華了我們黨的治疆方略，是新疆的又一歷史性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的講話，我深受鼓舞，倍感振奮。讓我充分加深了以社會穩(wěn)定和長治久安為新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)的理解;使我感受到了中央對新疆工作的高度重視和空前的支持力度，為做好新疆工作，提供了價(jià)值遵循。

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，黨的十八大以來，黨中央深化對治疆規(guī)律的認(rèn)識和把握，形成了新時(shí)代黨的治疆方略，堅(jiān)持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作，堅(jiān)持把社會穩(wěn)定和長治久安作為新疆工作總目標(biāo)，堅(jiān)持以凝聚人心為根本，堅(jiān)持鑄牢中華民族共同體意識，堅(jiān)持我國宗教中國化方向，堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育社會主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持緊貼民生推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持加強(qiáng)黨對新疆工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，新時(shí)代黨的治疆方略完全正確，必須長期堅(jiān)持。全黨要把貫徹新時(shí)代黨的治疆方略作為一項(xiàng)政治任務(wù)，在完整準(zhǔn)確貫徹上下功夫，確保新疆工作始終保持正確政治方向。

自第二次中央新疆工作座談會以來，經(jīng)過各方面艱辛努力，新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就，各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)就是社會穩(wěn)定和長治久安。這對我們基層工作任務(wù)來說，是非常艱巨的。必須落實(shí)人防、物防、技防各類安全防范措施，毫不放松地抓好巡控工作，加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，嚴(yán)格易燃易爆重點(diǎn)要素管控，提高安全防范水平。堅(jiān)持一小時(shí)報(bào)告制和流動(dòng)人口每日一報(bào)制度。只有這樣才能保證基層的穩(wěn)定和百姓的安全。

我國是一個(gè)多民族的大家庭。古往今來，只有各名族團(tuán)結(jié)奮進(jìn)才能換來如今幸福的生活，這是不爭的事實(shí)。各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，像石榴籽那樣緊緊抱在一起。的比喻形象貼切，值得我們每個(gè)人去深思。

身為一名基層工作人員，我能夠深刻感受到名族團(tuán)結(jié)帶給我們真真切切的好處。基層的發(fā)展是祖國發(fā)展，社會繁榮的重中之重。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)是我們祖國發(fā)展的必經(jīng)之路。只有我們各族人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn)才能夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)定基層。諺語云：人心齊，泰山移相信我們定能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展。

在基層工作，學(xué)好雙語則是我們名族團(tuán)結(jié)的最好體現(xiàn)。只有通過語言這座橋梁才能讓我們名族之間少一份誤解，多一份關(guān)懷。我們?nèi)￠L補(bǔ)短，相互借鑒，來適應(yīng)當(dāng)今全球化時(shí)代的發(fā)展，不斷開闊、創(chuàng)新，摒棄封閉、落后、保守，去創(chuàng)造文明、幸福的生活。所以我們一定要按照中央新疆工作座談會的要求，把包容、交融、交往作為新疆各民族的永恒精神追求，努力實(shí)現(xiàn)相互欣賞，相互借鑒，相互包容，從而為新疆的發(fā)展添磚加瓦。

這次工作座談會上，強(qiáng)調(diào)，要在各族群眾中牢固樹立正確的價(jià)值觀、民族觀，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值體系和社會主義核心價(jià)值觀。同時(shí)要精心做好宗教工作，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的積極作用。

在基層宗教人士居多，百姓們大多數(shù)為信教徒。我們應(yīng)做好宗教工作的責(zé)任感和使命感，依法管理宗教事務(wù)，保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪。從政治上，經(jīng)濟(jì)上，道德上，文化上引導(dǎo)宗教團(tuán)體、宗教人士和信教群眾熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度。

時(shí)隔六年第三次中央新疆工作座談會的召開，不僅傳遞著黨中央的戰(zhàn)略決心，表達(dá)著中國億萬人民的堅(jiān)強(qiáng)意志，也再次為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆注入強(qiáng)大動(dòng)力，同時(shí)也迎來了前所未有發(fā)展機(jī)遇。這次會議令我振奮，加強(qiáng)了我扎根基層，保衛(wèi)邊疆，發(fā)展新疆的決心。為依法治疆，團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆，長期建疆獻(xiàn)出自己的一份力。

隨著我國教育改革的不斷深入，“減負(fù)”已不再是新鮮話題，可不少地方學(xué)生負(fù)擔(dān)過重卻依然存在。過重的負(fù)擔(dān)不僅使學(xué)生體力難支，更是給他們心理壓上了學(xué)生的思想包袱，嚴(yán)重影響學(xué)生的心智正常發(fā)展和身體健康，不利于素質(zhì)教育的有效推行。給學(xué)生“減負(fù)”必須落在實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)”的目的，才有助于素質(zhì)教育的整體進(jìn)行。

我認(rèn)為：“減負(fù)提質(zhì)”首先要有針對性的落實(shí)減負(fù)措施，減輕中小學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心里負(fù)擔(dān)，其次是要通過采取提高課堂效率、落實(shí)課程方案、科學(xué)安排作息時(shí)間、還學(xué)生一個(gè)健康身體等措施，達(dá)到提高教育質(zhì)量，從而全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

學(xué)習(xí)時(shí)間過長，導(dǎo)致一些學(xué)生睡眠嚴(yán)重不足，身體素質(zhì)下降。一些學(xué)生在緊張、壓抑的心理狀態(tài)中，缺乏自信心和進(jìn)取心。在學(xué)校和家庭壓力下，一些少年兒童對學(xué)習(xí)、對學(xué)校、對教師、對家長產(chǎn)生了逆反心理，甚至釀成了一些悲劇。

減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)，使青少年學(xué)生健康成長、全面發(fā)展，是關(guān)系教育發(fā)展的方向，關(guān)系培養(yǎng)為社會主義建設(shè)所需的人才，關(guān)系國運(yùn)興衰和民族復(fù)興的大事，已成為社會共識。

“減負(fù)”是減輕學(xué)生不必要的、不合理的過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，減輕影響學(xué)生身心健康和全面發(fā)展的心理負(fù)擔(dān)以及沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?！疤豳|(zhì)”是提高教育質(zhì)量?！皽p負(fù)”的根本目的是為了更有效地提高教育質(zhì)量?！皽p負(fù)”和“提質(zhì)”同等重要，必須統(tǒng)籌考慮。

作為一名一線教師，我們都明白，評價(jià)一堂課好與壞，這堂課的知識容量是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，這堂課的知識層次是否體現(xiàn)出來是另一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這就是一節(jié)課的質(zhì)量體現(xiàn)與否，效率體現(xiàn)與否。筆者以為，這樣的一堂好課其實(shí)就是“減負(fù)提質(zhì)”的一個(gè)表現(xiàn)方面。因?yàn)樵谶@樣的課堂上，每一個(gè)孩子積極主動(dòng)地參與其中，樂于探究，勤于思考，在最短的時(shí)間內(nèi)吸收最多的知識，這樣的學(xué)習(xí)是不會讓人感到疲憊的，相反，樂在其中。這樣的課堂學(xué)生學(xué)得輕松，教師教得輕松，實(shí)現(xiàn)了真正的“雙贏”，所以這才是真正的“減負(fù)提質(zhì)”。而這樣的前提是，教師在課前要有充分的準(zhǔn)備，有充分的知識儲備，在課中要展現(xiàn)充分的個(gè)人魅力，擁有充分的教學(xué)機(jī)智，在課后要有充分的反思的空間。的確，這顯然是個(gè)艱苦的過程，減了學(xué)生的“負(fù)”，卻似乎無形之中加了教師的“重”。實(shí)則不然。試想一下，如果老師們能夠持之以恒地這樣堅(jiān)持下去，那么每一堂課的準(zhǔn)備只會隨著自己的成熟，隨著自己經(jīng)驗(yàn)的積累，隨著自己知識的充盈越來越輕松，越來越游刃有余。所以，只有先加上了這樣的“重”，才有后來減掉了的“負(fù)”。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇七

8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由xxx舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的xxx處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次研究班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下：1、了解了醫(yī)院評審的.內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強(qiáng)調(diào)整體評價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)進(jìn)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)靜態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、進(jìn)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行從頭的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷研究并運(yùn)用的。4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)研究，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇八

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備。

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。

其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

二、尋找目標(biāo)客戶來源。

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會贏得萬紫千紅。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇九

首先，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到：

1、護(hù)士長是護(hù)理工作的"排頭兵",要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。

2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，護(hù)士長不是先批評犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面：護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。

從20__年11月份被認(rèn)命為護(hù)士長到現(xiàn)在1年多的時(shí)間里，歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科，我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力，同時(shí)也成長了許多。通過這一年多的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)，作為一名護(hù)士長一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人;同時(shí)也應(yīng)兩手抓，業(yè)務(wù)和管理同并進(jìn)，學(xué)會溝通的藝術(shù)性。

對于護(hù)理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還有很多不足之處，感謝護(hù)理部這一年來對我的指導(dǎo)與幫助，及時(shí)的為我更正身上的缺點(diǎn)，指引我前進(jìn)的方向。在以后的工作中，我一定會懷著一顆感恩的心，努力工作，讓自己進(jìn)一步成長起來，20__,加油!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十

注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。

二、工作成績。

對于我來說，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護(hù)士長，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十一

此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn)；緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容：“以病人為中心”的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)（臨床護(hù)理示范工程）、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。

通過近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。

通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識；培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力；提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力；掌握了對科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題，而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話：“一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗”。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識，領(lǐng)先意識，富集效應(yīng)9月23日----25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會，我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十二

壓瘡，又稱為壓力性潰瘍、褥瘡，是在外力，如壓力、剪切力、摩擦力等長期作用下，導(dǎo)致的一種局部組織的損害，是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一，臨床護(hù)理工作中較為常見。壓瘡病理生理機(jī)制為局部組織長期受壓，血液循環(huán)部分或者完全中斷，使局部組織微循環(huán)障礙，營養(yǎng)物質(zhì)供給減少，代謝產(chǎn)物慢性堆積，導(dǎo)致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見于外科術(shù)后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者，也可見于長期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個(gè)長期、漸進(jìn)性的過程。目前，護(hù)理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，改善壓瘡重點(diǎn)在于控制局部組織受壓，而這也是護(hù)理工作中的一個(gè)難題。

全部患者入院后對壓瘡病變進(jìn)行評估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng)，合并感染者給予全身抗感染治療。

1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則，避免醫(yī)源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼，或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者，可縮短換藥時(shí)間。值得注意的是，每次換藥時(shí)，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。

2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓，因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對于長期臥床患者，護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h。可采用氣墊圈保護(hù)患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無上述物品，也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時(shí)替代。

3保護(hù)皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應(yīng)及時(shí)清理床單上的污物，包括食物殘?jiān)⒛蛞骸⒓S便等，減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時(shí)，切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。

4加強(qiáng)營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個(gè)機(jī)體自我恢復(fù)的過程，因此，營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降，加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長期如此，營養(yǎng)攝入不足，這也是導(dǎo)致壓瘡長期不愈的原因。因此，我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。

5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應(yīng)用抗生素處理。抗生素應(yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn)，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目，使用時(shí)應(yīng)注意時(shí)間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。

6心理護(hù)理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征，容易出現(xiàn)抑郁、消沉等，給治療帶來不利影響。護(hù)理人員應(yīng)耐心對患者進(jìn)行開導(dǎo)，鼓勵(lì)其以樂觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，加強(qiáng)其自身對于壓瘡的日常護(hù)理。必要時(shí)，可請治療成功的患者現(xiàn)身說法，增強(qiáng)患者治療的.信心。

7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個(gè)長期的過程，在護(hù)理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護(hù)理之外，家屬更應(yīng)對患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等，提高家屬的護(hù)理意識和操作水平。此外，應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作，減少壓瘡發(fā)生。

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護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十三

此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn)，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進(jìn)行：

在課程上，講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為，改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事，取決于觀念（心態(tài)）。對待工作，即付出與收獲的關(guān)系，在要求得到更多同時(shí)，思考是否同等的有所付出；二者之間相輔漸進(jìn)，不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事，需學(xué)會欣賞的才能，課程中講述“三欣會”——欣賞自己，欣賞同事，欣賞企業(yè)；欣賞進(jìn)而帶來尊重與理解。學(xué)會欣賞，需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進(jìn)行評價(jià)。

改變，源于欲望，人有改善生活、提高地位的欲望，才能有改變行為方式的動(dòng)力；而改變行為方式，源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無從尋找、無從認(rèn)識。樹立積極正面的觀念，正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。

讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價(jià)值，如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的.營銷，主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述，理論與實(shí)例相結(jié)合，為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識后，深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理，提煉至理論層面，并以簡明親切的語言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn)，急需轉(zhuǎn)化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。

在三天的培訓(xùn)中，經(jīng)過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我，創(chuàng)造與他人溝通的機(jī)會。突破性格的局限，才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上，新的人與事不斷出現(xiàn)或退出，需要我們珍惜每一次交流的機(jī)會——謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我繼續(xù)努力，勇于嘗試！

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十四

正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年x大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊。第二天，由x金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。

性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會迎刃而解，換個(gè)角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個(gè)職業(yè)。

自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的.管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十五

我雖然在超市工作已有一段時(shí)間，但對“生鮮”這個(gè)概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn)，對“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識，有了較為全面的提高。

培訓(xùn)課程從一開始就強(qiáng)調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機(jī)會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購清單中。

如何從顧客的角度上看生鮮？以我個(gè)人的認(rèn)識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù)，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實(shí)現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報(bào)。

具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度，嚴(yán)格遵守分類存放、先進(jìn)先出原則，嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費(fèi)。

價(jià)格?！疤焯斓蛢r(jià)”，保持對競爭對手的價(jià)格優(yōu)勢。這一點(diǎn)對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價(jià)格及毛利來運(yùn)作，以低廉合理的市場價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷來吸引大量客流前來消費(fèi)，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。

服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個(gè)良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。

保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十六

最近，xxx組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真查閱了資料，對5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。5s管理最初起源于日本，在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去，形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

5s的具體內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為，對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊口號就行了，而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事，全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中，對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理，做到整潔方便，在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到，對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。

5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系，這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì)：養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的，是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因?yàn)?，這也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理，有以下諸多好處：

(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費(fèi)與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。

(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作，而一個(gè)清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。

(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人。現(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個(gè)高品味的工作場所，也必定是時(shí)勢所趨。

為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們xx要全員參與5s管理，發(fā)動(dòng)員工，開展5s管理知識競賽，定期總結(jié)實(shí)施成果，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十七

一個(gè)禮拜，不長不短的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，但我卻受益匪淺，實(shí)習(xí)過程中酸甜苦辣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也讓我學(xué)到了很多！經(jīng)過這次課程設(shè)計(jì)讓我學(xué)到了很多東西，對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解，使我對學(xué)習(xí)知識的靈活運(yùn)用有了很大的提高，讓我明白學(xué)習(xí)知識的重要性。

通過這次概預(yù)算設(shè)計(jì)，遇到了很多困難和問題，通過翻閱課本和資料讓我迎刃而解，讓我對在建工程和估價(jià)方面有了很深的了解，在未來的工程概預(yù)算方面有了基礎(chǔ)，對未來我在工程概預(yù)算方面的成長奠定了基礎(chǔ)。在建工程的概念及其估價(jià)的特點(diǎn)：在建工程泛指處于建設(shè)過程中、尚未完工并交付使用的工程項(xiàng)目，一般把是否進(jìn)行了整體竣工驗(yàn)收作為界定的主要依據(jù)。作為房地產(chǎn)的一種類型，在建工程的表現(xiàn)形式多種多樣，既可以是處于建設(shè)過程中的項(xiàng)目，也可以是已停工多年的“爛尾樓。

課程設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識，發(fā)現(xiàn)，提出，分析和解決實(shí)際問題，鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，是對學(xué)生實(shí)際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程?；仡櫰鸫舜握n程設(shè)計(jì)，至今我仍感慨頗多，的確，從選題到定稿，從理論到實(shí)踐，在整整一星期的日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的的東西，同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。

通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，才能真正為社會服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。

在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，這畢竟第一次做的，難免會遇到過各種各樣的問題，同時(shí)在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，通過這次課程設(shè)計(jì)之后，一定把以前所學(xué)過的知識重新溫故。

這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了，在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題，最后在馬老師的辛勤指導(dǎo)下，終于迎刃而解。同時(shí)，在馬老師的身上我學(xué)得到很多實(shí)用的知識，在次我表示感謝！同時(shí)，對給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：

作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

不要只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識"，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

經(jīng)過此次課程設(shè)計(jì)，使我對工程概預(yù)算這門學(xué)問產(chǎn)生了濃厚的興趣，作為一名估價(jià)師對工程預(yù)算要有全面的考慮。在中國未來的發(fā)展，估價(jià)師對工程的預(yù)算方面越來越重要，所以說學(xué)好了這門課程對我未來的就業(yè)和發(fā)展非常的重要，我一定會好好學(xué)習(xí)，為祖國的建設(shè)盡自己的一份薄力。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十八

狂天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn)，通過對“心態(tài)管理——帶來快樂，目標(biāo)管理——規(guī)劃人生，時(shí)間管理——培養(yǎng)高效，學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn)，行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí)，深受啟發(fā)，我想我已找到的方向，我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了，既激動(dòng)又有些膽怯，因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo)，但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng)，我決定朝著我的目標(biāo)拼搏，這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省，知道了自己的不足。

在五項(xiàng)管理中，最讓我深有體會的是心態(tài)管理，心態(tài)決定未來，生活就像一面鏡子，你用什么樣的態(tài)度面對，它將給你反饋同樣的結(jié)果，成功=心態(tài)×能力，心態(tài)分值越高，成功的基數(shù)就會越大?！罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”，運(yùn)用好成功的八大心態(tài)，真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣，成功就會近在咫尺。

目標(biāo)管理，“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，如果沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃，你的目光就會越來越短淺，將目標(biāo)視化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩，這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。

時(shí)間管理，合理安排每一天的工作，分清輕重緩急，從容應(yīng)對每件事，盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上，這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。

學(xué)習(xí)管理，“文憑不等于水平，學(xué)歷不等于能力”，只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力，因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知，只有愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。

行動(dòng)管理，行動(dòng)是一切成功的保證，一旦你有了成功的夢想，又確定它是你真心期盼的事物時(shí)，就要開始擬定計(jì)劃，并實(shí)際去執(zhí)行，用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取，去執(zhí)行最后才能成為贏家。

成功并不是因我們有多少才能來決定的，而是決定于我們到底用多少才能，我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?，而錯(cuò)過成功的機(jī)會，誰都不是完美的，有不足可以被包容原諒，那么如果意識不到自己的不足，我只能說，太可怕了，因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會也失去了，所以，我要克服困難，努力追求理想，勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇十九

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊(duì)伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到人力資源的重要性，加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。本人于xx月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班，xx個(gè)月的學(xué)習(xí)，初步了解了工商管理的主要知識，學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、商務(wù)談判、公司理財(cái)、人力資源管理、國際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門課程，參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會化、民營企業(yè)的家族化經(jīng)營及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場、中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個(gè)月緊張的學(xué)習(xí)，拓寬了知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化的形勢下，我們的管理還停留在原來的國有企業(yè)管理模式下，因此，學(xué)習(xí)無論對個(gè)人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。

通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰，中國企業(yè)的平均壽命只有８年，中小企業(yè)的平均壽命更短，僅有３－４年，我國每年有近１００萬家企業(yè)關(guān)閉，導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機(jī)會、利用優(yōu)勢、揚(yáng)長避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來實(shí)施，《財(cái)富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?，而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問題。費(fèi)拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因?yàn)樗麄兛偸墙o自己開列出太多的條件；實(shí)際上他們在從事自己的工作時(shí)，得到的回報(bào)是最少的?！笨梢?，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊(duì)伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？我覺得xxx公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現(xiàn)，在xxx公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對待每一個(gè)人，不偏心，沒私心”，這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計(jì)較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇二十

我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會，與大家共勉。

第一，通過本期管理干部培訓(xùn)活動(dòng)，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘，無為則殆,這次對我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對性的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。

第二，這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神?？倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。

第三，責(zé)任重于泰山，無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí)，使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。

第四，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識到作為一個(gè)稱職的管理干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇二十一

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。文化發(fā)展至今日，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下頭我從三個(gè)方應(yīng)對如何宣講xx公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，所以，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分進(jìn)取的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民供給最滿意的服務(wù)。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（一）要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料，增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要進(jìn)取構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以，要重視經(jīng)過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。

護(hù)士長管理培訓(xùn)心得篇二十二

自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔(dān)任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛心，因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖且蝗夯顫娍蓯?、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。

一．營造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。

1.規(guī)范言行，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實(shí)際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。

2.積極開展各項(xiàng)班級活動(dòng)，增強(qiáng)班級凝聚力。

做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會”等增強(qiáng)了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。

3.鼓勵(lì)競爭，共同進(jìn)步。

沒有競爭的班集體便沒有危機(jī)感，更不會成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競爭，用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面，我每個(gè)月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣，無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達(dá)到共同的進(jìn)步。

二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。

在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說話的機(jī)會，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。

三．認(rèn)真了解每一位學(xué)生。

學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長，甚至比家長待在一起的時(shí)間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個(gè)孩子。

我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵(lì)他，讓他知道命運(yùn)盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報(bào)答他們，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn)，在我的鼓勵(lì)下，這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學(xué)習(xí)成績也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。

當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵(lì)，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。

五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。

在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級變得團(tuán)結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì)，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。

總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實(shí)際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵(lì)下，才能形成一個(gè)溫暖友愛、積極向上的班集體。

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