報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該明確、有針對(duì)性,并給出具體的建議或行動(dòng)計(jì)劃。報(bào)告的正文應(yīng)圍繞主題逐步展開(kāi),結(jié)構(gòu)清晰,論證充分。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的主角轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的教師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,并且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不一樣。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的本事,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,理解實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并經(jīng)過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的本事,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至x月x日。
xx制作有限公司。
在“xx制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
我實(shí)習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開(kāi)的各種會(huì)議。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情景,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),理解實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每一天早晨我都早早的來(lái)到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開(kāi)啟計(jì)算機(jī),然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,可是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。
辦公室總是有很多的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。在實(shí)習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題。
工作中需要接觸很多的文件,應(yīng)對(duì)很多的信息,相應(yīng)的需要解決的問(wèn)題也是千頭萬(wàn)緒,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的很多時(shí)間,每一天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗(yàn)了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每一天都要應(yīng)對(duì)將近8個(gè)小時(shí)的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評(píng)論,還要對(duì)其進(jìn)行下載整理,修改,同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作,在無(wú)任何人監(jiān)督的情景下,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,“xx制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個(gè)單位和部門都進(jìn)取的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),并且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習(xí)生,沒(méi)有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽(tīng)電話,雖說(shuō)這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽(tīng)這公文電話還多少會(huì)緊張,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師還一向給我鼓勵(lì),讓我釋懷了很多,時(shí)間長(zhǎng)了,也就自然了許多,并且還了解了很多關(guān)于接聽(tīng)電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)”的會(huì)議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的本事。思想也變成熟了許多,簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。另外在“xx制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)教師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習(xí)中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,要自己強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)單位的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西僅有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì)受益匪淺的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習(xí)期間必須要勤學(xué)好問(wèn),實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)簡(jiǎn)便一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要進(jìn)取好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲;新手的工作一般都會(huì)很枯燥、單調(diào),跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,復(fù)印個(gè)文件,下達(dá)個(gè)通知什么的。
一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作資料而感到苦惱,要擺正心態(tài),時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,干得越多,提高的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,并且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就能夠明白。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)部門,就有不一樣的規(guī)范了。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
實(shí)習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識(shí)是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對(duì)文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因?yàn)橥率枪ぷ髦信c自己打交道時(shí)間最長(zhǎng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然只是辦公室的一個(gè)行政助理,但在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.
1)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2)要有準(zhǔn)確性,3)要雷厲風(fēng)行。
5、對(duì)心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來(lái)調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜,如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的'人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問(wèn)題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對(duì)教會(huì)了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計(jì)劃,全力以赴,做到最好。
這次實(shí)習(xí),也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對(duì)企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識(shí).通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)得到相應(yīng)的提高。
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行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,酷暑難耐。為了讓自己過(guò)一個(gè)有意義的暑假,積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),剛放下行李,我就向大家宣布了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對(duì)我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進(jìn)了當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭?,開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對(duì)不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,以便于對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行集中管轄和治理。所以近年來(lái)工作成績(jī)顯著,多次受到上級(jí)的表彰。報(bào)到以后,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問(wèn)他在這里上班對(duì)員工有沒(méi)有什么具體的基本要求,他笑了笑說(shuō),做這個(gè)工作的`,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,牢牢記住了他的話。
由于是做服務(wù)工作的,剛開(kāi)始工作并不是很忙。不過(guò)沒(méi)多久,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開(kāi)始了清查任務(wù)。
我們對(duì)清查工作做了如下安排:。
一、本次資產(chǎn)清查的基準(zhǔn)日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。
二、資產(chǎn)清查時(shí)間為:07月6日至07月13日。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對(duì)固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準(zhǔn)、填報(bào)報(bào)表、上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)。各工商所要對(duì)本單位所管理、使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)、清查資產(chǎn)存量,逐一核對(duì)相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對(duì)權(quán)屬暫時(shí)難以確定,要以第一責(zé)任人人名入帳;真正做到以人對(duì)物、以物查人、見(jiàn)物就點(diǎn)、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點(diǎn)、資產(chǎn)名稱準(zhǔn)確無(wú)誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級(jí)審批的,各工商所要向上級(jí)相關(guān)職能部門申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時(shí)將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場(chǎng)執(zhí)法的機(jī)會(huì)。這次市場(chǎng)執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:
一、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、公民個(gè)人(簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營(yíng)地位,依法履行登記管理職責(zé)。
二、工商行政管理機(jī)關(guān)是經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)交易活動(dòng)的監(jiān)督管理機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)查處一些違法行為。
三、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)。
四、工商行政管理局負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊(cè)和管理,依法履行注冊(cè)和管理職責(zé)。
五、工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)各類商品交易市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,依法履行對(duì)其實(shí)施監(jiān)督管理職責(zé)。
六、工商行政管理機(jī)關(guān)依法監(jiān)督管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙和私營(yíng)企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,指導(dǎo)其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機(jī)關(guān)是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。
八、商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)工商行政管理學(xué)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)、廣告協(xié)會(huì)、商標(biāo)協(xié)會(huì)、個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)協(xié)會(huì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
在此次工作結(jié)束后,我深切的意識(shí)到法律法規(guī)的重要性。我們?cè)谌粘I钪斜仨殞W(xué)會(huì)自律,學(xué)會(huì)依法辦事,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù)。自覺(jué)反對(duì)一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國(guó)家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的,沒(méi)有絕對(duì)的權(quán)利,也沒(méi)有絕對(duì)的義務(wù)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
三數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
四打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
五輕松辦公室大環(huán)境。
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
六給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
七其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調(diào),開(kāi)窗戶,澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
八對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性,3、要雷厲風(fēng)行。
九對(duì)心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來(lái)調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜,如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
十自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟識(shí)整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論學(xué)問(wèn)得到驗(yàn)證,培育敏捷運(yùn)用書(shū)本學(xué)問(wèn)的力量,并且學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下根底。
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息詢問(wèn),會(huì)務(wù)效勞,展覽展現(xiàn),企業(yè)形象籌劃。
(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合治理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門效勞,所以行政治理的工作比擬雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里安排下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)展整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對(duì)這些文件進(jìn)展電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和急躁。整理文件看似小事,也有許多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到許多實(shí)際操作中珍貴的閱歷。
(二)會(huì)議安排文件整理可以說(shuō)是辦公室最根本的工作,在這之外我們行政治理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì)議不是特殊的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì)進(jìn)展一周總結(jié),然后周日開(kāi)會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)展安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商議安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等許多方面都需要行政治理人員有周詳?shù)目紤]的妥當(dāng)?shù)腵安排。
(三)離職退休治理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比擬冷淡的時(shí)期,全部沒(méi)有時(shí)機(jī)參加公司的人事聘請(qǐng)工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的緣由,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)展了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們治理人員由于平常就擔(dān)當(dāng)著人力檔案的治理,所以假如有人員離職我們也相應(yīng)擔(dān)當(dāng)離職退休治理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對(duì)于檔案的治理和填寫都非常的慎重。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做,我們?cè)谶@方面只是做一些幫助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政治理人員還擔(dān)當(dāng)著公司的一些消遣活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參加了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱思为?jiǎng)員工,使之來(lái)年為公司做出更大的奉獻(xiàn),會(huì)組織去四周的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政治理人員首先要對(duì)員工進(jìn)展統(tǒng)計(jì),參與公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)治理及安排,人員安全問(wèn)題考慮??雌饋?lái)特別簡(jiǎn)潔的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政治理人員的諸多考慮和安排。
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對(duì)自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)覺(jué)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些學(xué)問(wèn)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為馬上踏入社會(huì)的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的預(yù)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美妙的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)間,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì),是許多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向?,F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)保持平心靜氣,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是特別不簡(jiǎn)單的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)狀況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應(yīng)當(dāng)從在校的時(shí)候開(kāi)頭培育自己這方面的素養(yǎng)。平心靜氣,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到馬上畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素養(yǎng)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開(kāi)頭做起,讓平心靜氣,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊痪植?,而不是?jiǎn)潔的技能。
3、良好的人際關(guān)系是勝利的開(kāi)頭人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,許多已經(jīng)工作許多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了許多敘述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的緣由吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清晰以后工作了同事關(guān)系確定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,確定會(huì)比擬簡(jiǎn)單。在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管很多狀況我們不肯定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語(yǔ):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也翻開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
x市xx局民間組織管理科。
此次實(shí)習(xí)重點(diǎn)在于使學(xué)生了解民辦社會(huì)服務(wù)組織發(fā)展、行政管理機(jī)構(gòu)動(dòng)作和從業(yè)人員現(xiàn)狀,研究其在參與社會(huì)工作和構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用,分析存在的問(wèn)題,尤其是在人才、崗位、隊(duì)伍建設(shè)方面的問(wèn)題,并提出政策性建議。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
大二下學(xué)期剛開(kāi)始,便聽(tīng)聞一段實(shí)習(xí)的日子,想想自己在大學(xué)里的那些日子,心中總也平靜不了。大學(xué)近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說(shuō)出“其實(shí)我是大學(xué)生”這樣的話。很害怕打著“理論聯(lián)系實(shí)際”的旗號(hào)去實(shí)習(xí),這次時(shí)間這么倉(cāng)促。也學(xué)不到什么東西,就算能學(xué)到點(diǎn)課本之外的東西,也不會(huì)多到哪兒去!
才發(fā)現(xiàn)書(shū)讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺(jué)得自己已經(jīng)是大學(xué)生了,拉不下面子,有時(shí)候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從;理智不讓人做非法的'事,可偏偏有人越雷池。學(xué)歷畢竟輸給了經(jīng)歷。
培養(yǎng)“三實(shí)”型人才,是我校的育人目標(biāo)。聽(tīng)得多了,也漸漸對(duì)招聘啟事多了幾分關(guān)注,從中發(fā)現(xiàn),其實(shí)要求高學(xué)歷的單位畢竟只是少數(shù),更多的單位要求的是社會(huì)經(jīng)歷。而今,一無(wú)學(xué)歷,二無(wú)經(jīng)歷,成了大學(xué)生普遍的心病,如此一來(lái),大學(xué)生終于可以有一歷——“病歷”了。有時(shí)候,很希望自己不是大學(xué)生,于書(shū)本接觸多了,以后再一遇到問(wèn)題就會(huì)去找書(shū),若是沒(méi)有那些書(shū)本知識(shí),我們都會(huì)被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運(yùn)的一群了,但我們卻失去了創(chuàng)造力,失去了自我。現(xiàn)在的我,像是給實(shí)習(xí)逼上了絕路。也不知?jiǎng)e人對(duì)實(shí)習(xí)懷有怎樣的想法,就我而言,是誠(chéng)惶誠(chéng)恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第x周。
初入xx局,比較順利的找到了單位指導(dǎo)老師——x科長(zhǎng),在她的指導(dǎo)下總算開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作,因?yàn)槭孪冉淮^(guò)要將自己當(dāng)作職業(yè)人看待,所以絲毫不敢怠慢。身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長(zhǎng)的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個(gè)性特征:性格溫和,意志堅(jiān)強(qiáng);積極主動(dòng),有耐心;工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力;具備一定的中文寫作能力。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),給我的總體感受:
(1)事情來(lái)得突然,工作總是陷于被動(dòng)。往來(lái)文件、復(fù)印傳真、來(lái)客接待、接聽(tīng)電話等都是無(wú)法預(yù)見(jiàn)的,這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外,還要應(yīng)付諸如來(lái)客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì),或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求,行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。
(2)工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒,但就是一天下來(lái),卻不知到自己究竟都做了些什么事兒?;蛟S行政人員的工作體會(huì)都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí),卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非常瑣碎,根本無(wú)法匯報(bào)這些偏見(jiàn)又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。
另一方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,企業(yè)必須改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個(gè)樣的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。這種風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制勢(shì)必滋生企業(yè)的自我保護(hù)意識(shí),發(fā)展起企業(yè)的自我保護(hù)機(jī)制。這兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái),就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當(dāng)程度上獨(dú)立于政府的行業(yè)性社團(tuán)組織。
在民間組織管理局為期x周的實(shí)習(xí)似乎過(guò)于短暫,正如我們所接觸的對(duì)象一樣,民間組織、各社會(huì)團(tuán)體是聯(lián)系社會(huì)的橋梁和紐帶,這短短的實(shí)習(xí)期是我們將理論和實(shí)際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進(jìn)入社會(huì)提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx地區(qū)教育局。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
xx地區(qū)教育局的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),制定地方性教育政策和規(guī)章制度,運(yùn)用法律手段管理路全地區(qū)各級(jí)各類學(xué)校教育工作;負(fù)責(zé)九年義務(wù)教育、學(xué)前教育、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理,對(duì)全地區(qū)學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估;完成上級(jí)單位交辦的工作任務(wù)等等。機(jī)構(gòu)設(shè)為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機(jī)關(guān)重要政務(wù);負(fù)責(zé)辦理局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)和綜合性會(huì)議有關(guān)事項(xiàng);負(fù)責(zé)文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負(fù)責(zé)教育改革與發(fā)展重大問(wèn)題的研究,指導(dǎo)教育、法規(guī)的實(shí)施;負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等。
地區(qū)教育局現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)18個(gè),辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、基礎(chǔ)教育科、職業(yè)教育與成人教育科、紀(jì)檢監(jiān)察室、教育團(tuán)工委;行署教育督導(dǎo)室、地區(qū)雙語(yǔ)辦、地區(qū)招考辦、師訓(xùn)部、教研室、內(nèi)學(xué)辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學(xué)生資助中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心。
在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應(yīng)的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項(xiàng)工作都很瑣碎,但我都認(rèn)真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù),同時(shí)也保證了辦公室工作的順利開(kāi)展。
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大意義,同時(shí)也可以使我們了解學(xué)習(xí)和工作之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
由于是第一次實(shí)習(xí),但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,并與辦公室的秘書(shū)愉快相處。在xx地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時(shí),我們也負(fù)責(zé)行政辦公室的其他事宜,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我通過(guò)看與學(xué)逐步學(xué)會(huì)了打印機(jī)、速印機(jī)的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過(guò)文件,但真正操作大型的打印機(jī)這還是第一次,但在秘書(shū)耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會(huì)了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會(huì)了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等。
在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對(duì)之后,才能下發(fā)或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時(shí)候,更是需要我們的耐心,我們得把12個(gè)月的出勤統(tǒng)計(jì),按人名一一對(duì)照,看是否全勤,還是有誰(shuí)遲到,請(qǐng)假,而12個(gè)表格中,有的人名位置變動(dòng)特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計(jì)結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當(dāng)中,畢竟這關(guān)系到個(gè)人利益問(wèn)題,馬虎不得。
無(wú)論做那件事情,我都會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,有時(shí)工作量大而且工作復(fù)雜,但我還是會(huì)盡心盡力地去完成,雖然累一點(diǎn),但看到自己的勞動(dòng)成果、聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)的話語(yǔ),我還是會(huì)感覺(jué)很有成就感,畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
轉(zhuǎn)眼間,在xx地區(qū)教育局的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,將課堂所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)方面,熟悉完成各項(xiàng)任務(wù)所需要的技能和方法,品味和領(lǐng)悟工作技巧,提高自身的實(shí)際工作能力為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
少了一些茫然。我這次實(shí)習(xí)目的也具有針對(duì)性。除了熟練的掌握了打印機(jī)的操作,我更多的是在實(shí)踐當(dāng)中補(bǔ)足自己不具有的素質(zhì),比如,與人交際、接打電話時(shí)的禮貌用語(yǔ)的使用,如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流等等。當(dāng)然除了收獲,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對(duì)于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒(méi)有熟練掌握等等。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們也該靜下心來(lái)好好總結(jié)自己的收獲與不足,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補(bǔ)不足,將實(shí)踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過(guò)來(lái)聯(lián)系課堂知識(shí),使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識(shí),在下一輪真飛走向社會(huì)當(dāng)中收獲更多技能,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在單位我和秘書(shū)在同一個(gè)辦公室,秘書(shū)在教育局工作剛剛半年,別看她工作時(shí)間短,她的工作能力非常高,認(rèn)同局長(zhǎng)和主任的信任與青睞。在短短的時(shí)間當(dāng)中,我從她身上學(xué)到了不少東西,有初為秘書(shū)應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個(gè)真正的秘書(shū)人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點(diǎn):。
(一)秘書(shū)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,秘書(shū)可以說(shuō)是我的一個(gè)最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對(duì)自己的要求是每天提前半個(gè)小時(shí)到單位打掃衛(wèi)生,而每次我到辦公室的時(shí)候,辦公室的門總是開(kāi)的里面卻沒(méi)人,一連幾天都是如此,后來(lái)我才知道,那時(shí)秘書(shū)早就到了,是在打掃局長(zhǎng)辦公室。于是我盡量更早一點(diǎn)去幫秘書(shū)分擔(dān)一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長(zhǎng)辦公室,兩個(gè)主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開(kāi)始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應(yīng)辦公室,這似乎都成了她雷打不動(dòng)的習(xí)慣。
在打字室,當(dāng)然會(huì)有很多需要打印復(fù)印的文件,面對(duì)每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人,秘書(shū)都會(huì)微笑著讓他們一一進(jìn)行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開(kāi)展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書(shū),秘書(shū)總能嚴(yán)格遵守單位的保密規(guī)定,對(duì)于打印的紅頭文件,她總是及時(shí)存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對(duì)她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,從她身上我學(xué)到的不只是初來(lái)者的工作熱情,更讓我學(xué)會(huì)了作為一名秘書(shū)人員所應(yīng)有的工作態(tài)度。
(二)秘書(shū)要有踏實(shí)的工作作風(fēng)。
我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時(shí)間就已經(jīng)走了,而辦公室的秘書(shū)卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會(huì),對(duì)這一點(diǎn)我很不明白,而她卻笑著說(shuō),再等等,看別人還有什么需要她做的。記得區(qū)紀(jì)委來(lái)暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時(shí)候,我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺(jué)。在我們辦公室,我從沒(méi)看到過(guò)秘書(shū)玩游戲,即使上網(wǎng)那也是在查文件,有時(shí)工作量比較小,做完工作后,如果實(shí)在無(wú)事可做那秘書(shū)也會(huì)翻看公文,在提高技能的同時(shí)“打發(fā)”時(shí)間。相比之下,秘書(shū)的工作真的踏實(shí)、認(rèn)真。難怪她會(huì)得到局長(zhǎng)和主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
(三)秘書(shū)要有扎實(shí)的基本功底。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進(jìn)行文字錄入,而秘書(shū)用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠€(gè)字。五筆輸入法,我們從剛進(jìn)入大二就開(kāi)始學(xué)習(xí),可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒(méi)有記住,更不用說(shuō)打幾個(gè)完整字了。在想秘書(shū)請(qǐng)教如何熟練使用五筆輸入法時(shí),她說(shuō),她平時(shí)無(wú)論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,只要有機(jī)會(huì)她就會(huì)用五筆打字,但前提是把字根背過(guò)。那一刻,我只覺(jué)得一陣臉紅,平時(shí)總是找理由什么“自己沒(méi)電腦,上機(jī)課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口。
作為一名秘書(shū)人員不僅要熟練操作電腦,還要有過(guò)硬的寫作基礎(chǔ)。為了補(bǔ)充課堂所沒(méi)有的知識(shí),在單位,在要有新下來(lái)的公文,我們都會(huì)仔細(xì)看一遍,體會(huì)實(shí)際應(yīng)用的公文的語(yǔ)氣及寫作方法。
(一)責(zé)任心。
秘書(shū)之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心,無(wú)論是局長(zhǎng)、主任交給她的任務(wù),還是其他科室的人要她做的事,她都會(huì)當(dāng)成自己的事情來(lái)做,有時(shí)即使加班加點(diǎn)也要完成。秘書(shū)說(shuō),只要有責(zé)任心,再累再苦的工作她干起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心,而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你倍加信任。
(二)耐心。
在打字室,每天都有大量的文件需要打印復(fù)印,有些成冊(cè)的文件更能考察一個(gè)人的耐力,因?yàn)樵趶?fù)印時(shí),不但要把文件擺放對(duì)位置,還要注意雙面復(fù)印的效果,看是否有倒頁(yè),有時(shí)碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進(jìn)行縮印,而辦公室的兩臺(tái)打印機(jī)都比較舊,不能雙頁(yè)掃描,我們只得一頁(yè)一頁(yè)的正反復(fù)印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無(wú)論碰到哪種情況,秘書(shū)總會(huì)耐心地去完成。
(三)熱心。
無(wú)論有多少人來(lái)找秘書(shū)幫忙,她都會(huì)笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來(lái)接待他們。當(dāng)接到陌生來(lái)電話的時(shí)候,她也會(huì)微笑著解答他們問(wèn)題。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識(shí)。
(四)細(xì)心。
秘書(shū)在聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候總是能夠細(xì)心地想到很多細(xì)枝末節(jié),將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時(shí),她也是很愛(ài)觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準(zhǔn)備存檔的時(shí)候,秘書(shū)就發(fā)現(xiàn)了一處錯(cuò)誤的地方,原來(lái)本應(yīng)是[2010]02號(hào),文件上寫的卻是[2009]02號(hào),由于是下發(fā)文件,一個(gè)年份的錯(cuò)誤就會(huì)讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯(cuò)誤。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師艾爾肯老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
(一)實(shí)時(shí)間:20xx年6月30日——20xx年7月25日(二)實(shí)地點(diǎn):xx省xxxx游覽社總部,筆者主要在公民游覽中心實(shí)。
(三)實(shí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)單位概況:xxx創(chuàng)建于20xx年,隸屬于xxx并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的xxx,是xxx正式批準(zhǔn)成立的xxx注冊(cè)資本金150萬(wàn)元群眾幣,是xx省首家中央直屬的國(guó)際游覽社,也是xxx特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)游覽業(yè)務(wù)的國(guó)際游覽社。
(一)接待實(shí)內(nèi)容。
由于xxx總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),普通都直接到各部門。客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要實(shí)時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包孕同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓xxx,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及xxx掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)分,xxx的qq閃了下,xxxxx的xxx的xxx給xxx發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的xxx,由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴xxx,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)。可沒(méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)。
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的進(jìn)修后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作曾經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。游覽線路就是一種游覽產(chǎn)品,由于游覽產(chǎn)品簡(jiǎn)單被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)游覽企業(yè)普通不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的.時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用符合、精美的語(yǔ)言把線路向旅客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)。
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
(1)施行游覽社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;。
(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;。
(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;。
(1)認(rèn)真做好游覽者在本站的接送服務(wù);。
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游覽者介紹和傳播中國(guó)文化;。
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;。
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規(guī)范性。
游覽社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該游覽社是否為按照我國(guó)《游覽社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法游覽社,二是指該游覽社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙游覽者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。游覽社的規(guī)范性是游覽者在選擇游覽社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國(guó)游覽消費(fèi)者漸趨理性,越來(lái)越多的游覽者在選擇游覽社的時(shí)分,已不僅僅著眼于游覽社的報(bào)價(jià),而是綜合均衡游覽社所提供游覽產(chǎn)品的"性價(jià)比",從而衡量其所作出的購(gòu)買決定是否"物有所值"。因而,游覽社的服務(wù)質(zhì)量在游覽者心目中所占的份量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的"團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品"對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要"度身定制"旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度。
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象。
游覽社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了游覽消費(fèi)者的"購(gòu)買覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)",而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有用方法。所以,游覽社在游覽者心目中形成的品牌形象,直接影響到游覽者的購(gòu)買選擇。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示:
(二)游覽中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各游覽中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)取顧客,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保證服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。
(三)游覽向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸慣和開(kāi)發(fā),游覽逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延長(zhǎng),因此一日游、兩日游這種短期的游覽活動(dòng)越來(lái)越突出,因此林林總總的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)沐日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,尋求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)游覽相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境游覽增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計(jì),全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢(shì),尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從2544歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式游覽也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種游覽形式在我國(guó)還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時(shí)度假的游覽服務(wù)項(xiàng)目,20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計(jì)全國(guó)20xx年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多游覽中介已不同程度地參與期貨式游覽服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌游覽社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
學(xué)生單純從書(shū)本上進(jìn)修到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)的機(jī)會(huì),雖然本次實(shí)時(shí)間不長(zhǎng),但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)過(guò)程中實(shí)單位帶領(lǐng)xxx,以及部門經(jīng)理xxx對(duì)我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對(duì),給實(shí)單位帶來(lái)不少麻煩,但是,實(shí)單位即xxx的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實(shí)指導(dǎo)教師xxx在百忙之來(lái)我們的實(shí)單位,來(lái)看我們的實(shí)進(jìn)修情況,偶然候我受到什么委屈,我第一時(shí)間總是想到xxx,在老師的支持下,我才會(huì)走完這段實(shí)時(shí)間,感謝匡助我成長(zhǎng)的你們,謝謝!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2019年x月了,而我在xx實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最終一課,實(shí)習(xí)不僅僅重要更有其獨(dú)特性,正是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的。
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的本事,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交本事,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,供給一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
2019年x月x日至x月xx日。
三、實(shí)習(xí)單位。
xx公司。
四、實(shí)習(xí)單位概況。
xx公司是一個(gè)201x年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它僅有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也僅有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要資料。
8月1號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已明白我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,可是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在那里三個(gè)星期的實(shí)踐資料也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情景,并且全省都是放在一齊的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),明白這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是必須能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的能夠問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自我就行。我懂了,所以再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又悲痛。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎晕耶?dāng)做那里真正的員工,每一天按時(shí)上班。每一天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在那里我意識(shí)到必須克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅僅如此,在那里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不一樣場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交本事,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自我就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不一樣的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢铮k起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制提高的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我必須會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
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行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx地區(qū)教育局。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
xx地區(qū)教育局的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),制定地方性教育政策和規(guī)章制度,運(yùn)用法律手段管理路全地區(qū)各級(jí)各類學(xué)校教育工作;負(fù)責(zé)九年義務(wù)教育、學(xué)前教育、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理,對(duì)全地區(qū)學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估;完成上級(jí)單位交辦的工作任務(wù)等等。機(jī)構(gòu)設(shè)為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機(jī)關(guān)重要政務(wù);負(fù)責(zé)辦理局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)和綜合性會(huì)議有關(guān)事項(xiàng);負(fù)責(zé)文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負(fù)責(zé)教育改革與發(fā)展重大問(wèn)題的研究,指導(dǎo)教育、法規(guī)的實(shí)施;負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等。
地區(qū)教育局現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)18個(gè),辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、基礎(chǔ)教育科、職業(yè)教育與成人教育科、紀(jì)檢監(jiān)察室、教育團(tuán)工委;行署教育督導(dǎo)室、地區(qū)雙語(yǔ)辦、地區(qū)招考辦、師訓(xùn)部、教研室、內(nèi)學(xué)辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學(xué)生資助中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心。
在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應(yīng)的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項(xiàng)工作都很瑣碎,但我都認(rèn)真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù),同時(shí)也保證了辦公室工作的順利開(kāi)展。
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大意義,同時(shí)也可以使我們了解學(xué)習(xí)和工作之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
由于是第一次實(shí)習(xí),但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,并與辦公室的秘書(shū)愉快相處。在xx地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時(shí),我們也負(fù)責(zé)行政辦公室的其他事宜,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我通過(guò)看與學(xué)逐步學(xué)會(huì)了打印機(jī)、速印機(jī)的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過(guò)文件,但真正操作大型的打印機(jī)這還是第一次,但在秘書(shū)耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會(huì)了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會(huì)了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等。
在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對(duì)之后,才能下發(fā)或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時(shí)候,更是需要我們的耐心,我們得把12個(gè)月的出勤統(tǒng)計(jì),按人名一一對(duì)照,看是否全勤,還是有誰(shuí)遲到,請(qǐng)假,而12個(gè)表格中,有的人名位置變動(dòng)特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計(jì)結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當(dāng)中,畢竟這關(guān)系到個(gè)人利益問(wèn)題,馬虎不得。
無(wú)論做那件事情,我都會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,有時(shí)工作量大而且工作復(fù)雜,但我還是會(huì)盡心盡力地去完成,雖然累一點(diǎn),但看到自己的勞動(dòng)成果、聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)的話語(yǔ),我還是會(huì)感覺(jué)很有成就感,畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
轉(zhuǎn)眼間,在xx地區(qū)教育局的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,將課堂所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)方面,熟悉完成各項(xiàng)任務(wù)所需要的技能和方法,品味和領(lǐng)悟工作技巧,提高自身的實(shí)際工作能力為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
少了一些茫然。我這次實(shí)習(xí)目的也具有針對(duì)性。除了熟練的.掌握了打印機(jī)的操作,我更多的是在實(shí)踐當(dāng)中補(bǔ)足自己不具有的素質(zhì),比如,與人交際、接打電話時(shí)的禮貌用語(yǔ)的使用,如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流等等。當(dāng)然除了收獲,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對(duì)于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒(méi)有熟練掌握等等。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們也該靜下心來(lái)好好總結(jié)自己的收獲與不足,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補(bǔ)不足,將實(shí)踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過(guò)來(lái)聯(lián)系課堂知識(shí),使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識(shí),在下一輪真飛走向社會(huì)當(dāng)中收獲更多技能,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在單位我和秘書(shū)在同一個(gè)辦公室,秘書(shū)在教育局工作剛剛半年,別看她工作時(shí)間短,她的工作能力非常高,認(rèn)同局長(zhǎng)和主任的信任與青睞。在短短的時(shí)間當(dāng)中,我從她身上學(xué)到了不少東西,有初為秘書(shū)應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個(gè)真正的秘書(shū)人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點(diǎn):
﹙一﹚秘書(shū)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,秘書(shū)可以說(shuō)是我的一個(gè)最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對(duì)自己的要求是每天提前半個(gè)小時(shí)到單位打掃衛(wèi)生,而每次我到辦公室的時(shí)候,辦公室的門總是開(kāi)的里面卻沒(méi)人,一連幾天都是如此,后來(lái)我才知道,那時(shí)秘書(shū)早就到了,是在打掃局長(zhǎng)辦公室。于是我盡量更早一點(diǎn)去幫秘書(shū)分擔(dān)一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長(zhǎng)辦公室,兩個(gè)主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開(kāi)始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應(yīng)辦公室,這似乎都成了她雷打不動(dòng)的習(xí)慣。
在打字室,當(dāng)然會(huì)有很多需要打印復(fù)印的文件,面對(duì)每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人,秘書(shū)都會(huì)微笑著讓他們一一進(jìn)行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開(kāi)展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書(shū),秘書(shū)總能嚴(yán)格遵守單位的保密規(guī)定,對(duì)于打印的紅頭文件,她總是及時(shí)存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對(duì)她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,從她身上我學(xué)到的不只是初來(lái)者的工作熱情,更讓我學(xué)會(huì)了作為一名秘書(shū)人員所應(yīng)有的工作態(tài)度。
﹙二﹚秘書(shū)要有踏實(shí)的工作作風(fēng)。
我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時(shí)間就已經(jīng)走了,而辦公室的秘書(shū)卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會(huì),對(duì)這一點(diǎn)我很不明白,而她卻笑著說(shuō),再等等,看別人還有什么需要她做的。記得區(qū)紀(jì)委來(lái)暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時(shí)候,我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺(jué)。在我們辦公室,我從沒(méi)看到過(guò)秘書(shū)玩游戲,即使上網(wǎng)那也是在查文件,有時(shí)工作量比較小,做完工作后,如果實(shí)在無(wú)事可做那秘書(shū)也會(huì)翻看公文,在提高技能的同時(shí)“打發(fā)”時(shí)間。相比之下,秘書(shū)的工作真的踏實(shí)、認(rèn)真。難怪她會(huì)得到局長(zhǎng)和主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
﹙三﹚秘書(shū)要有扎實(shí)的基本功底。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進(jìn)行文字錄入,而秘書(shū)用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠€(gè)字。五筆輸入法,我們從剛進(jìn)入大二就開(kāi)始學(xué)習(xí),可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒(méi)有記住,更不用說(shuō)打幾個(gè)完整字了。在想秘書(shū)請(qǐng)教如何熟練使用五筆輸入法時(shí),她說(shuō),她平時(shí)無(wú)論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,只要有機(jī)會(huì)她就會(huì)用五筆打字,但前提是把字根背過(guò)。那一刻,我只覺(jué)得一陣臉紅,平時(shí)總是找理由什么“自己沒(méi)電腦,上機(jī)課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口。
作為一名秘書(shū)人員不僅要熟練操作電腦,還要有過(guò)硬的寫作基礎(chǔ)。為了補(bǔ)充課堂所沒(méi)有的知識(shí),在單位,在要有新下來(lái)的公文,我們都會(huì)仔細(xì)看一遍,體會(huì)實(shí)際應(yīng)用的公文的語(yǔ)氣及寫作方法。
“四心”即:
﹙一﹚責(zé)任心。
秘書(shū)之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心,無(wú)論是局長(zhǎng)、主任交給她的任務(wù),還是其他科室的人要她做的事,她都會(huì)當(dāng)成自己的事情來(lái)做,有時(shí)即使加班加點(diǎn)也要完成。秘書(shū)說(shuō),只要有責(zé)任心,再累再苦的工作她干起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心,而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你倍加信任。
﹙二﹚耐心。
在打字室,每天都有大量的文件需要打印復(fù)印,有些成冊(cè)的文件更能考察一個(gè)人的耐力,因?yàn)樵趶?fù)印時(shí),不但要把文件擺放對(duì)位置,還要注意雙面復(fù)印的效果,看是否有倒頁(yè),有時(shí)碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進(jìn)行縮印,而辦公室的兩臺(tái)打印機(jī)都比較舊,不能雙頁(yè)掃描,我們只得一頁(yè)一頁(yè)的正反復(fù)印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無(wú)論碰到哪種情況,秘書(shū)總會(huì)耐心地去完成。
﹙三﹚熱心。
無(wú)論有多少人來(lái)找秘書(shū)幫忙,她都會(huì)笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來(lái)接待他們。當(dāng)接到陌生來(lái)電話的時(shí)候,她也會(huì)微笑著解答他們問(wèn)題。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識(shí)。
﹙四﹚細(xì)心。
秘書(shū)在聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候總是能夠細(xì)心地想到很多細(xì)枝末節(jié),將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時(shí),她也是很愛(ài)觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準(zhǔn)備存檔的時(shí)候,秘書(shū)就發(fā)現(xiàn)了一處錯(cuò)誤的地方,原來(lái)本應(yīng)是﹝﹞02號(hào),文件上寫的卻是﹝﹞02號(hào),由于是下發(fā)文件,一個(gè)年份的錯(cuò)誤就會(huì)讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯(cuò)誤。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師艾爾肯老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
為了把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),我來(lái)到x公司進(jìn)行實(shí)習(xí),大致了解了整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程,對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
在x公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì)到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來(lái)面試,這期間遇到了很多問(wèn)題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的理念,堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話號(hào)碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。
在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話號(hào)碼,由于我是新來(lái)的,人又都還不認(rèn)識(shí),有時(shí)都會(huì)重復(fù)問(wèn),公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話,后來(lái)在各部長(zhǎng)和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號(hào)碼都匯總了。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法,找對(duì)人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來(lái)公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會(huì)了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會(huì)用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘了詢問(wèn)新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對(duì)辭職員工上交的辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,給予結(jié)算工資。
在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)iso質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
1、公司規(guī)章制度不夠完善。
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒(méi)有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請(qǐng)假條、加班單都沒(méi)有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計(jì)算總是會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),降低了工作效率,增加了財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒(méi)有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現(xiàn)了事情項(xiàng)目沒(méi)有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。
2、員工培訓(xùn)制度缺失。
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會(huì)新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長(zhǎng)期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動(dòng)性強(qiáng)。這些都不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、員工激勵(lì)機(jī)制不完善。
公司的員工激勵(lì)機(jī)制無(wú)非是工資加獎(jiǎng)金,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵(lì)對(duì)員上的激勵(lì)作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒(méi)有傾聽(tīng)員工的心聲,不了解員工的需要,沒(méi)有通過(guò)真實(shí)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來(lái)制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵(lì)措施。單一的獎(jiǎng)金激勵(lì)只能對(duì)一小部分員工產(chǎn)生激勵(lì),對(duì)絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過(guò)自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒(méi)有這個(gè)激勵(lì)機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒(méi)有干勁了。
1、完善公司的規(guī)章制度。
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)??记谥贫纫敿?xì),要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計(jì)人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長(zhǎng)再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
2、建立完善的員工培訓(xùn)制度。
x公司是私營(yíng)小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒(méi)有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計(jì)劃,公司還需要撥出??钜宰髋嘤?xùn)專項(xiàng)資金,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入。
提高員工培訓(xùn)意識(shí),企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競(jìng)爭(zhēng),以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。
用長(zhǎng)期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無(wú)計(jì)劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、建立多形式的員工激勵(lì)機(jī)制。
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的激勵(lì)機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計(jì)薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績(jī)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。
以目標(biāo)管理為核心,建立績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,部門和員工根據(jù)kpi來(lái)做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開(kāi)展工作,公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長(zhǎng),在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識(shí)是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對(duì)文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
二、實(shí)習(xí)心得。
1、正確對(duì)待挫折。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁。(4)不要貪小便宜。
我雖然只是辦公室的一個(gè)行政助理,但在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問(wèn)題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對(duì)教會(huì)了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計(jì)劃,全力以赴,做到最好。
這次實(shí)習(xí),也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對(duì)企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識(shí).通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)得到相應(yīng)的提高。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的本事,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每一天都有不一樣的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對(duì)這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)會(huì)議安排文件整理能夠說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì)議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì)進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開(kāi)會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)难芯康耐咨频陌才拧?/p>
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機(jī)會(huì)參與公司的人事招聘工作??墒怯捎诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對(duì)于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做,我們?cè)谶@方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂(lè)活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問(wèn)題研究??雌饋?lái)十分簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多研究和安排。
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對(duì)自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)完美的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向?,F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)堅(jiān)持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每個(gè)人應(yīng)對(duì)任何突發(fā)情景都能夠做到這一點(diǎn)??墒亲鳛橐粋€(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應(yīng)當(dāng)從在校的時(shí)候開(kāi)始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不可是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,可是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還能夠,可是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像此刻同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語(yǔ):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
通過(guò)實(shí)習(xí)了行政助理一職,在這個(gè)根底上把所學(xué)的文秘理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來(lái),培育實(shí)際工作力量與分析力量,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
行政治理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、治理和行政治理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的熬煉性是成正比的,對(duì)公司有了根本的了解后,熟識(shí)了工作的氣氛。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增加了我的適應(yīng)力量,網(wǎng)上快速查閱資料的力量,查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
(一)實(shí)習(xí)過(guò)程。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個(gè)最簡(jiǎn)潔的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的教師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的教師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著簡(jiǎn)單,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。固然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真許多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。主管更是情愿教我,把一些事情交給我自己去處理,熬煉我的力量,每次我有問(wèn)題都會(huì)急躁解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是特別重要的。
這次實(shí)習(xí)告知我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度,無(wú)論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要幫助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好聘請(qǐng),新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的選購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的治理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿足,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)潔的培訓(xùn),間或還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著簡(jiǎn)單,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有很多事情需要完成。固然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會(huì)亂。
(三)日常事務(wù)治理。
1、辦公室治理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持干凈,光明。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛(wèi)生喪失文件。
2、通信治理,比照較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)潔寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪接待、安排效勞,在接待客人的來(lái)訪,帶著客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議效勞、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比擬小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的干凈,光明,通知每個(gè)需要參與會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參與的人員,做好會(huì)議中效勞,做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳟?dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否根據(jù)我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要常常地深入了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要準(zhǔn)時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)狀況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并樂(lè)觀的出謀劃策,幫忙解決問(wèn)題。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比擬重要的,應(yīng)當(dāng)立刻去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反響去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變力量,是對(duì)自身的工作力量的要求一種。
時(shí)間匆忙,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;貞浧渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有勝利后的欣喜和感動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教育下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊急。在看似勞碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)頭記住了"客戶"這個(gè)詞,由于我深知客戶是我們的效勞對(duì)象,我開(kāi)頭體會(huì)"微笑效勞"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)頭安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)頭。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)頭,漸漸熟識(shí)整個(gè)操作過(guò)程。但慢慢的隨著嫻熟程度的增加,錯(cuò)誤削減了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和急躁。"的確如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔但周密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細(xì)心。所以我始終都在培育自己這方面的力量。剛開(kāi)頭時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是慢慢的在各位同事的幫忙和指導(dǎo)下,我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是對(duì)待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的完畢同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)頭,在新的起點(diǎn)上,我將重新端詳自己,不斷的給自己充電,在提高工作力量的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積存了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的力量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,聽(tīng)從安排,樂(lè)觀完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),從而更高更遠(yuǎn)的對(duì)待問(wèn)題。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2019年x月了,而我在xx實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最終一課,實(shí)習(xí)不僅僅重要更有其獨(dú)特性,正是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的。
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的本事,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交本事,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,供給一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
2019年x月x日至x月xx日。
三、實(shí)習(xí)單位。
xx公司。
四、實(shí)習(xí)單位概況。
xx公司是一個(gè)201x年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它僅有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也僅有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要資料。
8月1號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已明白我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,可是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在那里三個(gè)星期的實(shí)踐資料也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情景,并且全省都是放在一齊的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),明白這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是必須能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的能夠問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自我就行。我懂了,所以再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又悲痛。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎晕耶?dāng)做那里真正的員工,每一天按時(shí)上班。每一天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在那里我意識(shí)到必須克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅僅如此,在那里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不一樣場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交本事,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自我就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不一樣的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢?,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制提高的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我必須會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。
上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘早期人才的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的`知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
20xx年8月1日至8月23日。
xx省xx市xx縣政府服務(wù)中心管理局。
xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
8月1號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中。
為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的.,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自己寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因?yàn)橥率枪ぷ髦信c自己打交道時(shí)間最長(zhǎng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然只是辦公室的一個(gè)行政助理,但在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求:
1)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2)要有準(zhǔn)確性,
3)要雷厲風(fēng)行。
5、對(duì)心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來(lái)調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜,如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問(wèn)題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對(duì)教會(huì)了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計(jì)劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計(jì)劃,這次實(shí)習(xí),也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對(duì)企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)得到相應(yīng)的提高。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的本領(lǐng),并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下根底。
20xx年x月-20xx年x月。
xx公司。
1、在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事。
在xx縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽(tīng)到清掃衛(wèi)生,事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,卻復(fù)雜。我簡(jiǎn)要說(shuō)幾個(gè)事例。
2、接聽(tīng)會(huì)議通知來(lái)說(shuō),你要注意記錄清楚會(huì)議題目、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì)、做什么準(zhǔn)備,并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個(gè)會(huì)議通知,對(duì)方說(shuō)話十分專業(yè),簡(jiǎn)練,而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,竟有些不知所措,聽(tīng)了不到一半,就緊張的告訴對(duì)方,請(qǐng)稍等一下,正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來(lái),看到這種情景,他主動(dòng)接過(guò),十分熟練地聽(tīng)完后,對(duì)我說(shuō),你在記錄上記,;縣政府辦通知今日午時(shí)2:30在縣政府二樓會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情景,請(qǐng)主要負(fù)責(zé)人參加,請(qǐng)準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過(guò)筆,生怕漏掉一個(gè)字,爬在桌子上迅速地邊聽(tīng)邊記錄,好在我上學(xué)以來(lái)一向有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺(jué)有點(diǎn)熱了,司機(jī)看我寫完了,隨手拿過(guò)來(lái),掃了一眼,說(shuō)負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,必須要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來(lái)不及準(zhǔn)備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會(huì)都沒(méi)有回過(guò)神來(lái),正好辦公室的老劉已經(jīng)回來(lái)了,再有,他隨手就接了,讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
3、天午時(shí),通訊員取來(lái)一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說(shuō)有緊急的文件要挑出來(lái),先登記后交給主任及時(shí)處理,我看著這一堆文件,不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急,這時(shí),老劉似乎看出我的為難,就說(shuō),你先看題目,但凡有關(guān)會(huì)議方面的通知,你要注意召開(kāi)時(shí)間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無(wú)緊急通知這樣類似的資料,把這些挑出來(lái)先登記、處理,再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥,我就大概地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過(guò)后,先登記送主任后,又把其余的文件都進(jìn)行了登記,老劉看過(guò)后,也沒(méi)說(shuō)什么,等于認(rèn)可了。
4、主任拿來(lái)一個(gè)會(huì)議通知的簡(jiǎn)要提綱,要我盡快草擬一份會(huì)議通知,提綱上會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議資料、參會(huì)人員都很清楚,我只要把這些資料理順就行了,我盡可能的理順后,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會(huì)議通知,說(shuō)讓我套上就行了,我一看,果然簡(jiǎn)潔清楚明了,就把相關(guān)資料逐一套上,認(rèn)真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有必須的套路和竅門,雖然我們從小學(xué)開(kāi)始就寫作文一向?qū)懙酱髮W(xué)的論文,但對(duì)于公文,只是學(xué)習(xí)了一些根本知識(shí),但要真正掌握應(yīng)用自如,還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后,我沒(méi)事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達(dá)的方式、表達(dá)的資料。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我又模仿寫了幾篇簡(jiǎn)單的文章,但始終覺(jué)得沒(méi)有底氣。一篇好的文章不僅僅需要良好的文字功底,還需要對(duì)工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī),需要對(duì)工作有獨(dú)到的見(jiàn)解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗,無(wú)法進(jìn)一步深入。
哀樂(lè)、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),提煉精神文化的沉淀,弘揚(yáng)先進(jìn)、科學(xué)、禮貌的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國(guó)、走向世界,鼓舞廣闊人民積極積極、發(fā)奮向上,熏陶培養(yǎng)有夢(mèng)想、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民,到達(dá)以文化促開(kāi)展、以文化促和諧的目的,推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的全面開(kāi)展。我的實(shí)習(xí)是很短暫的,但這段時(shí)間使我對(duì)文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不管今后我會(huì)從事什么工作,我想對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會(huì)真心的熱愛(ài)這項(xiàng)工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和開(kāi)展發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
6、新認(rèn)識(shí)自我。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站,使我對(duì)自我、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí),在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)根底的重要時(shí)期,此刻已經(jīng)馬上結(jié)束,放眼精彩紛程的社會(huì),我依然是白紙一張,在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字、畫(huà)上怎樣的圖畫(huà),還要靠自我的不斷奮斗。經(jīng)過(guò)對(duì)文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與,我的體會(huì)是多方面的,認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,首先要感謝天??h文化館能夠給我供給這樣好的社會(huì)實(shí)踐時(shí)機(jī),感謝文化館全體職工對(duì)我的關(guān)懷和幫助,其次我的工作對(duì)文化館來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的,但對(duì)我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,在文化館工作的三個(gè)月,我給單位作出了什么成績(jī)、實(shí)習(xí)單位對(duì)我的評(píng)價(jià)如何是不重要的,對(duì)我主觀世界的改造,卻是無(wú)形和深刻的,我的實(shí)習(xí)成績(jī)也主要集中在自我的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財(cái)富,能夠在三個(gè)月的時(shí)間里,讓自我的思想觀念發(fā)生一些變化,對(duì)我是很重要的。
1、理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的。我們的成長(zhǎng)過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí),都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),都應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的,這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷開(kāi)展提高,或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自我的缺乏,一是動(dòng)手本領(lǐng)差、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)缺乏,眼高手低;二是知識(shí)儲(chǔ)藏缺乏,文字功底不夠;三是深入社會(huì)實(shí)踐少,眼界不開(kāi)闊;四是對(duì)書(shū)本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差,對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)缺乏。這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)就是一句話,理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的。就是說(shuō)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得再好,仍然要謙虛慎重,注重實(shí)踐,堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,但實(shí)踐對(duì)我更重要。.....的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不一樣,才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的缺乏,才能明白我們自我的開(kāi)展方向,才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí),有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
2、習(xí)提高素質(zhì),實(shí)踐提高本領(lǐng)。離開(kāi)了長(zhǎng)期的學(xué)校學(xué)習(xí),異常是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我們進(jìn)入社會(huì)的本錢會(huì)是十分高昂的,一些根本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你,這些根本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你本領(lǐng)的全部,具體的工作本領(lǐng)、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的本領(lǐng),只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生。技能對(duì)一個(gè)人很重要,從小的說(shuō),是安家立命的根本,從大的說(shuō)是融入社會(huì)、融入生活、表達(dá)個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒(méi)有技能,僅有滿腦子的想法,往往是空談?wù)`己,衣食不保,技能從實(shí)踐中來(lái),真如我們學(xué)游泳,不下水只想著如何劃動(dòng),是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的,你的游泳知識(shí)只能停留在你的腦子里,如果我們有根本的游泳知識(shí),還能夠下水學(xué)習(xí)游泳,我們才能明白學(xué)習(xí)游泳知識(shí)和學(xué)習(xí)游泳的關(guān)系,才能真正學(xué)會(huì)游泳,才能渡過(guò)河流到達(dá)我們的目的。學(xué)習(xí)技能是我進(jìn)入社會(huì)首要任務(wù),要準(zhǔn)備吃苦,要準(zhǔn)備流汗,所謂經(jīng)風(fēng)歷雨,因?yàn)閮H有這樣才能學(xué)習(xí)技能、學(xué)好技能、學(xué)精技能,成為工作的行家里手,技能學(xué)精了,才能表達(dá)我們的素質(zhì),才能給我們供給更好的展示才華的時(shí)機(jī),才能在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和夢(mèng)想。
3、學(xué)習(xí)從大處著眼,實(shí)踐從小處入手。我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,往往是從全局的角度,宏觀的角度,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)學(xué)習(xí)的,但我們進(jìn)入社會(huì)后,可能長(zhǎng)期處在一個(gè)螺絲釘?shù)奈恢?,如何做好一個(gè)螺絲釘,又不止于螺絲釘是對(duì)我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門考試。古人所謂;大處著眼,小處著手,我們?cè)诠ぷ髦锌赡荛L(zhǎng)期干一些接、收發(fā)文件、清掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事,這些不起眼的小活,在一個(gè)階段內(nèi)可能是我們工作的主要資料,我們必須正確對(duì)待,兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好,絕不可掉以輕心,要深深體會(huì)細(xì)節(jié)決定成敗的道理,小事情能夠撬動(dòng)大事情,瑣碎工作也能見(jiàn)精神和作風(fēng)。每個(gè)人一生中絕大多數(shù)時(shí)候必須做一寫細(xì)小的事情,小事做不好會(huì)影響大事,小事做不了就不會(huì)做大事。認(rèn)真地做小事并不阻礙我們想大事和做大事,相反做小事能夠培養(yǎng)我們細(xì)致入微地觀察周圍的世界,磨練我們的心性,積少成多,積小勝為大勝,為我們積存豐富的經(jīng)驗(yàn),幫助我們更好地抓住機(jī)遇,干好大事。做小事不能把人也做小了,要做到;以小見(jiàn)大,以近見(jiàn)遠(yuǎn),在作好手中小事的同時(shí),把小事與大事聯(lián)系起來(lái),舉一反三,融會(huì)貫穿,把小事作為大事的模擬,豐富提高個(gè)人的閱歷,完善自我,提高自我。
4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐沒(méi)有止境。我是學(xué)行政治理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典治理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正治理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我本領(lǐng)的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)實(shí)踐復(fù)雜性,學(xué)習(xí)知識(shí)和深入實(shí)踐都是沒(méi)有止境的。一個(gè)小小縣文化館,工作就廣闊無(wú)邊,需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識(shí),熟悉了解當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的過(guò)去、此刻和未來(lái),需要永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)和鉆研。學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束是社會(huì)學(xué)習(xí)的開(kāi)始,我們將不在是在校的學(xué)生,但我們?nèi)匀幻媾R沉重的學(xué)習(xí)任務(wù),只可是把課堂改在了社會(huì)和單位,由經(jīng)過(guò)書(shū)本了解社會(huì)變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì),由學(xué)習(xí)掌握知識(shí)轉(zhuǎn)為經(jīng)過(guò)工作積存經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)變?yōu)閷W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),活到老、學(xué)到老、實(shí)踐到老。我們馬上畢業(yè)走向社會(huì),我們絕不能認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成。
我們?cè)趯W(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)作風(fēng)、學(xué)習(xí)精神,不斷提高我們的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)效果,不斷拓寬我們學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)胸懷。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,必須把學(xué)習(xí)本領(lǐng)轉(zhuǎn)化為工作本領(lǐng),用工作本領(lǐng)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)本領(lǐng),做到以工作促學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,我們就能在不斷開(kāi)展變化的社會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)展,登上展示我們才華的平臺(tái),用我們的智慧和汗水答謝養(yǎng)育、培養(yǎng)我們的祖國(guó)和人民。
1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間較短,影響了實(shí)踐效果。期望能夠更加重視社會(huì)實(shí)踐,延長(zhǎng)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。
2、會(huì)實(shí)踐要與課程學(xué)習(xí)交替安排,能安排2次社會(huì)實(shí)踐效果可能更好。
3、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo),增加實(shí)踐前的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
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