總結(jié)是一種思維的訓(xùn)練，通過總結(jié)我們能夠更好地展望未來。寫總結(jié)之前，我們可以先對所學(xué)知識進行分類整理，然后再進行總結(jié)和歸納。以下是相關(guān)資料中的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇一
第一條?為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條?社區(qū)志愿服務(wù)是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。
社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條?社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
第二章?機構(gòu)和職責(zé)。
第四條?志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。
第五條?志愿者組織機構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第六條?志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條?注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條?注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條?志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;。
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十條?志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);。
(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;。
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章?服務(wù)范圍和重點對象。
第十一條?社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條?社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五章?保障與獎勵。
第十三條?社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務(wù)工作。
第十四條?各級黨、團組織要加強自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十五條?社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。
第十六條?建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇二
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作，加強志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的.服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實際情況制定出自己的行動計劃，上報審核同意后，再由各小組實施。
第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計分；參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格；造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計劃團隊負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇三
為提高部門工作效率，增強員工工作能力，增強團隊凝聚力，特制定以下團隊管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互相尊重和愛護，互相配合，加強溝通，全力以赴實現(xiàn)部門的共同目標(biāo)；嚴(yán)禁以個人私利影響部門整體目標(biāo)計劃，或以個人行為影響部門形象和榮譽。
2.部門的每一個員工都應(yīng)該通過團隊的共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值，幫助別人就是提升自己。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結(jié)論；禁止討論涉及他人的.人格尊嚴(yán)及個人薪資問題，嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí)，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
8.為了保證工作的連續(xù)性，全體員工都應(yīng)該發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神。在不請假的前提下，不準(zhǔn)擅自退休或轉(zhuǎn)班。違者按曠工論處。(遲到半小時以上相當(dāng)于曠工)曠工第一次罰50，第二次罰100，第三次辭退100。
9.休假必須親自去。如遇特殊情況，需要當(dāng)面打電話請示。以短信、短信等形式請假無效。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯仨毻瓿?。完不成者?0元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12.辦公室職員被禁止結(jié)成小團體。因違反制度而造成損害團結(jié)的事件，除承擔(dān)經(jīng)濟損失外，對過錯方進行100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14.上下班期間，一定要管理好自己使用的公共物品，關(guān)好門關(guān)好電，保持個人工作區(qū)域的整潔。
15.在日常工作中對部門做出突出貢獻者，將視情況給予物質(zhì)獎勵或口頭獎勵。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇四
一、為了維護團隊和員工的共同利益，規(guī)范團隊管理，樹立良好的團隊形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制定本規(guī)范，全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規(guī)章制度，聽從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第三，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。
第四，同事和睦相處，加強團結(jié)，增進友誼；嚴(yán)于律己，寬以待人；積極主動地幫助他人解決困難。
第五，關(guān)心團隊財務(wù)；厲行節(jié)約，不浪費；從團隊借來的物品應(yīng)歸還，不得違約或損壞。
六、保持環(huán)境整潔；不要損壞和涂抹公共財產(chǎn)，亂扔廢紙和隨地吐痰。
七、未經(jīng)許可不得攜帶違禁品進入辦公室；不準(zhǔn)隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料，不準(zhǔn)隨意使用他人的工具和儀器。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛護公司設(shè)備。團隊會努力為每個員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，讓每個人的能力都能得到充分發(fā)揮，良好的工作氛圍需要大家共同維護。只有齊心協(xié)力，我們的團隊才能不斷進步。
第二章員工管理。
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據(jù)公開招聘的需要，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)招聘。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉(zhuǎn)正申請，呈總經(jīng)理審批。
第二，工資制度根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定工資。
1.固定員工月薪制(行政部、市場部、人力資源部、財務(wù)部)。
2.由于工作時間、人數(shù)和勞動量的不確定性，設(shè)計部門的工作人員是按工作分配的。
三、獎懲制度。
第三章經(jīng)營策略。
第一，團隊管理。保持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理，整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強調(diào)綜合績效，以提高運營效率。
二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶的滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營，使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營范圍的擴大。
四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的'利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準(zhǔn)備工作。
一、財務(wù)部職責(zé)。
1、團隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥，保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達到最優(yōu)化，實現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財物管理。
1.財務(wù)部負(fù)責(zé)團隊固定資產(chǎn)的財務(wù)管理和折舊，包括家具、電器、圖書、工具等設(shè)備。
2.每年年度終了必須進行一次固定資產(chǎn)清查，以保證實物與賬表記錄相符，會計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)如有丟失或損壞，必須查明原因，分清責(zé)任，作出適當(dāng)處理。
3、購置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計劃；購置時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時存入銀行，財務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
1、經(jīng)常辦公費用，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷支付。
2、商旅人士要在差前請示，差中有聯(lián)系，差后有匯報。本著為團隊節(jié)約的原則，禁止高消費。財務(wù)部門核實后予以報銷。
一、合同條款的制訂。
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規(guī)；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署。
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2.公司法定代表人授權(quán)簽字后生效。
三、合同的管理合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主辦業(yè)務(wù)員一份；公司財務(wù)一份；
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇五
第一條：志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。
第二條：志愿者組織機構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第三條：社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第四條：社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五條：社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇六
權(quán)利：
1）組長有權(quán)對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責(zé)并扣減其本項目的分?jǐn)?shù)
2）一切任務(wù)由組長分配
3）在組員無法確定某一件事時組長具有決定權(quán)
責(zé)任：
1）有責(zé)任團結(jié)好隊伍，使小組呈現(xiàn)和諧的氛圍，調(diào)節(jié)遇到的問題
2）有責(zé)任提高組員積極性，向更好的目標(biāo)靠近
3）有責(zé)任監(jiān)督自己的行為，為組員做好榜樣
4）有責(zé)任監(jiān)督組員的行為，是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象
2、組員權(quán)利與職責(zé)
權(quán)利：
1）組員在完成項目任務(wù)的情況下有自己的私人時間做其他事情
2）對于組長分配的任務(wù)，組員可以提出自己的意見和看法
）組員有權(quán)對組長的表現(xiàn)進行評價
職責(zé)：
1）組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務(wù)
2）在工作期間，組員需聽從組長合理的安排
3）組長分配的任務(wù)，組員必須保質(zhì)保量的.完成
4）努力做到小組章程里的要求
5）做任何事情前組員要以團隊考慮
二、
1、全體組員例會制度
1）每天早上由組長組織召開全體組員大會。
2）組長向老師匯報項目進展情況，并做出下一階段工作計劃，聽取老師意見，提出對項目組的要求。
3）項目組成員之間進行交流、討論，對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。
4）對下一階段工作進行整體計劃。
5）對無故不參加例會者，需做出書面及口頭檢查。
2、項目組成員外出安全制度
1）組長能夠同項目成員一同進行調(diào)查的，必須由組長帶隊，其余人員配合調(diào)查工作。
2）組長要預(yù)先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題，并向任課教師請示。
3）小組人員乘車外出安全措施不符合要求的，不予以批準(zhǔn)外出進行調(diào)查活動。
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽―0.5/次
2、無故曠課―5/次
3、上課期間玩手機、接電話，不積極參與團隊工作―5/次（如有特殊情況，得以在老師批準(zhǔn)則不在扣分范圍）
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關(guān)的物品，違反者―0.5/次
5、上課期間被老師重點提醒違規(guī)―1/次
6、若有實踐活動，借此名義不完成任務(wù)者―1/次
7、小組成員在發(fā)生歧義時，要認(rèn)真協(xié)調(diào)，若吵鬧―1/次
8、個人作業(yè)要按時完成并上交，因個人原因影響團隊成績者―1.5/次
9、能出色完成組長分配的任務(wù)，并得到老師肯定+3/次
10、匯報出色受到老師肯定+1/次（全組）
備注：組長具有模范作用，若違反以上制度扣除雙倍分?jǐn)?shù)
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇七
1.把團隊利益放在第一位，個人利益放在第二位，以集體榮譽感為出發(fā)點，絕不會影響團隊團結(jié)，拖團隊后腿。
2.積極參加團隊的各種集體活動和會議，熱情參與并積極與其他成員交流。
3、助人為樂，團隊的每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄！
4、每天的例會，無特殊情況，要求人人必須參加，并積極響應(yīng)。
5.不無故請假，早退，遲到，參加團隊的每一次會議。遲到或曠工三次以上者，將受到嚴(yán)厲批評，并移交公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的團隊，工作執(zhí)力過程中，不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴(yán)厲批評并交由公司處理。
7.工作期間，不做與工作無關(guān)的事情，不交頭接耳。來回走動影響辦公環(huán)境的氣氛，擾亂正常工作。一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
8.努力指標(biāo)是人的.責(zé)任，團隊每個人都要為之努力。工作熱情和成績達不到要求的，要深刻反省。
9.組長和副組長應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的每一項決策。拒絕欺上瞞下，做違背團隊利益的事情。同樣，小組成員的工作要對組長和副組長負(fù)責(zé)。
10、團隊要求每月初作出工作計劃，月底作出工作總結(jié)，任何人都不得推委找戒口。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇八
第一條、為了進一步促進我們?“力行團隊志愿者”活動更加廣泛、深入、持久地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團隊志愿者相關(guān)章程》制定本制度。
第二條、力行團隊志愿者行動宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長，自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”。
第三條、行動理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。
第四條、我們信奉“知識就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過志愿者的活動為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開闊視野、增長知識的機會和交流平臺，推動知識社會和-諧發(fā)展與進步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個人共同推進人文素質(zhì)的提升,實現(xiàn)回饋社會的愿望。
第二章?任務(wù)
第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會進步，鄉(xiāng)村孩子健康成長成才服務(wù)。
第六條、與校外志愿者進行交流活動。
第七條、對鄉(xiāng)村及其學(xué)校進行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對圖書進行更新。
第八條、定期開展讀書活動以及相關(guān)工作，與村委會，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。
第三章?申請加入與退出
第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊成為力行團隊志愿者。
（第一步）閱讀力行團隊簡介、志愿者管理條例，了解相關(guān)條例。
（第二步）通過參加志愿活動對申請人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團隊精神等進行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請加入。
第十條、退出
(一)?由于個人或者客觀原因無法再進行志愿者活動的可以申請退出力行團隊志愿者，但必須要附上退出申請說明，經(jīng)過組織開會討論決定申請。
(二)?有三次以上無故不參加活動的，可視為自動退出。
第十條、注冊志愿者的基本條件
符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請、面試、考核后可以在力行團隊志愿者組織注冊，成為注冊志愿者：
（一）在校大學(xué)生；
（三）擁護《力行團隊志愿者章程》；
（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；
（五）有奉獻精神，有志于參與志愿服務(wù)活動；
第四章?權(quán)力和義務(wù)
第十一條、權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對志愿服務(wù)工作提出意見和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請取消注冊志愿者身份。
第十二條、義務(wù)
（一）遵守國家法律法規(guī)及團組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
（二）自覺維護領(lǐng)慧志愿者形象。
（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團隊”計劃的安排積極參加服務(wù)活動。
（五）自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。
（六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
第十三條、對志愿者的要求
著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時佩戴志愿者標(biāo)志。
不隨便接受吃飯邀請和饋贈。
做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團隊的事一定要認(rèn)真及時完成。
應(yīng)準(zhǔn)時出席所召開的會議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請假，事后主動了解會議內(nèi)容。
積極主動，富有創(chuàng)造力地開展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個人能力范圍的情況，應(yīng)及時、主動聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。
第五章?管理條例
第十四條、志愿者團隊的構(gòu)成
力行志愿者團隊，內(nèi)設(shè)隊長一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時，負(fù)責(zé)力行志愿者團隊的日常工作的統(tǒng)籌。隊長實行定期改選制。
第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護以及活動資料的審閱和上傳。
（二）定期更新志愿者日志，報道最新活動成果。
（三）維護好對外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。
（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時反饋信息。
（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報設(shè)計。
（六）收集志愿者開展活動的相片、錄像。
（七）開展下鄉(xiāng)活動的橫幅、海報設(shè)計等必要的宣傳工作。
（八）志愿者活動報道更新為四個工作日。
（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁管理，對文字的排版、海報設(shè)計有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗。
第十六條、秘書組的管理
（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開會會議記錄、資料的收集、整理。
（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊內(nèi)和對外兩部分。
（三）隊內(nèi)工作主要有會議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）
（四）對外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）
（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。
第十七條、志愿者的管理
（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問題。
（二）跟進力行團隊鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對圖書室的管理提出適當(dāng)意見和建議。
（三）各項活動的開展情況，活動內(nèi)容包括志愿者交流活動、讀書活動等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對各項活動提出改進意見和建議，保證各項活動的順利進行。同時，參與者要求對參與的各項活動進行總結(jié)。
（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動的志愿者，在活動結(jié)束后的五個工作日上交活動總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。
（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過與村民、校長、老師的聯(lián)系，及時掌握各圖書館的動態(tài)，通過書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題及時把信息反饋給學(xué)校。在溝通過程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。
（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問題，在志愿者總結(jié)會上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。
（八）負(fù)責(zé)對新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。
第十八條、物資管理組
（一）統(tǒng)計各圖書館捐贈物資。
（二）統(tǒng)計各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。
（三）收集各圖書館圖書更新意見和建議，并進行整理。
（四）管理團隊物資，并做好登記。
（五）保障活動開展所需的物資準(zhǔn)備。
（六）整理、分發(fā)捐贈物資。
第十九條、人事組
（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹立良好的志愿者形象，同時凝聚志愿者團隊的向心力，共同完成好力行團隊的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開展。
（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對招收新志愿者的要求。
（三）考核人員和審核人主要由隊長和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。
（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：
1、工作時數(shù)?志愿者全體成員每次開展活動和參加會議，人事組對成員出勤率統(tǒng)計，參加一次會議可獲得2分，參加讀書會可獲得5分，無故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動和會議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請假須提早一天。
2、工作成績?志愿者在達到工作時數(shù)時須保證工作效率，工作成績包括開展活動的總結(jié)、解決問題的創(chuàng)新性、工作過程實效性。參與一次小學(xué)活動可獲得10分，工作成績評價最高可獲得6分，工作成績評價先自評，再交由人事組審核；對活動總結(jié)超過工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對活動中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報批評?。
3、人事安排?為了確保考核的有效性和真實性，特設(shè)立人事組進行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績公布的三天工作日進行核對，提出異議。人事組由組長和組員構(gòu)成，組長任期半學(xué)期，組員實行定期改選制，組員任期為一個月。
4、獎懲方法?評優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團隊成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開、公平原則評出力行團隊“優(yōu)秀志愿者”，力行團隊所有志愿者可以在評選結(jié)果公布的三個工作日之內(nèi)進行評估，提出異議。評優(yōu)工作主要由人事組成員及隊長負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾?，應(yīng)予勸退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團隊章程》。
2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時間、良好的表達能力、學(xué)習(xí)組織能力和團隊協(xié)作精神。
3、力行團隊新志愿者通過自愿報名和引薦的方式成為考核期志愿者。
4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫申請表格，引薦者須在申請表格上認(rèn)真填寫新志愿者的鑒定。
5、新志愿者考核期為三個月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對小學(xué)活動的開展，人事組進行評估。
第二十條、力行“成長”讀書會
（一）讀書會成員的必備條件是：熱愛讀書，熱愛思考，積極實踐，樂意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實際的努力獲得志愿者與山村孩子們的`共同成長，促進志愿者工作的發(fā)展，為力行團隊的發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。
（二）首批志愿者申請并參加活動即可成為會員。以后入會者需首先成為正式志愿者，提交入會的書面申請并承諾遵守讀書會章程，方可加入讀書會。
（三）會員有參加讀書會會議的權(quán)利和義務(wù)。
（四）讀書會會員有優(yōu)先參加讀書會各項活動及閱讀讀書會相關(guān)報刊資料的權(quán)利。
（五）所有會員都有義務(wù)參加讀書會的每月定期會議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說明情況。連續(xù)2月不參加活動者，視為自動退出本會。
（六）以會員個人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會原則上每月末舉行一次讀書交流會（寒暑假可根據(jù)實際情況有所調(diào)整），各小組組長對本月各小組讀書情況進行匯報總結(jié)，可呈交電子資料；會員針對本月所定下的主題進行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對活動及閱讀過程中遇到的問題，由讀書會全體成員共同商討，予以解決，如有無法解決問題，可自行向老師和學(xué)者請教。
（七）力行團隊網(wǎng)站將專門開辟“成長讀書會”專欄，定期推介讀書成果，讀書會會員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進行思考。同時建議在每月的空余時間向本讀書會上交各類與讀書會、志愿者活動相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會等文章。秘書組在進行仔細(xì)的審核修改后，會選擇性地在網(wǎng)站專欄進行發(fā)表。會員有對每月讀書成果提出建議的權(quán)利。
（八）讀書會每月會定下相關(guān)的主題，會員需針對此主題自行尋找相關(guān)書籍進行閱讀，請盡量在當(dāng)?shù)貢曩徺I相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。
（九）讀書會旨在活躍志愿者團隊讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進志愿者團隊的交流，為完成好力行團隊使命盡一份責(zé)。
（十）讀書會每學(xué)期評選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎勵。
（十一）讀書會會員自愿參與為原則，會員有退會自由。
（十二）會員退會即視為自動退出力行團隊志愿者組織。
第二十一條、附則
（一）若本章程與上級志愿者組織條例相沖突，則以上級志愿者組織條例為準(zhǔn)。
（一）本章程自頒發(fā)日起開始實施，山東理工大學(xué)力行志愿者團隊保留其修改權(quán)。
（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團隊。
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作，加強志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實際情況制定出自己的行動計劃，上報審核同意后，再由各小組實施。
第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計分；參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格；造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計劃團隊負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇九
第一條為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進__村志愿服務(wù)活動，推動農(nóng)村社區(qū)精神文明建設(shè)與和諧農(nóng)村建設(shè)，健全和完善農(nóng)村保障體系，特制定本制度。
第二條__村志愿者服務(wù)隊是指在__村民委員會的倡導(dǎo)和扶持下，從本農(nóng)村社區(qū)村民多元化需求出發(fā)，組建以本農(nóng)村社區(qū)村民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決農(nóng)村問題，倡導(dǎo)村民互助，共同推動農(nóng)村建設(shè)的公益服務(wù)活動。
第三條__村志愿者是指在志愿者服務(wù)隊登記并獲得本人同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
第四條__村志愿者服務(wù)隊的總體目標(biāo)是：建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。
第五條__村志愿者服務(wù)隊的服務(wù)口號是：愛心奉獻新農(nóng)村、志愿服務(wù)在行動。
第六條__村志愿者服務(wù)隊的服務(wù)原則是：以人為本、自我服務(wù)、因地制宜、自愿參加。
第二章機構(gòu)和職責(zé)。
第七條志愿者服務(wù)隊下設(shè)幫貧扶困志愿者、環(huán)境整治志愿者、安全保衛(wèi)志愿者、文體活動志愿者以及矛盾調(diào)處與法律援助志愿者等五個志愿者服務(wù)小分隊。
第八條志愿者服務(wù)隊的職責(zé)：在村委的`領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益和社會保障等工作提供服務(wù)。
第九條志愿者服務(wù)隊的管理推行注冊志愿者制度，并長期接納志愿者的報名申請。
第十條注冊志愿者的基本條件：凡18-60周歲的健康村民，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者服務(wù)章程，履行入隊登記手續(xù)，接受入隊輔導(dǎo)，均可到志愿者服務(wù)隊申請。
第十一條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到志愿者服務(wù)隊填寫注冊登記表，志愿者服務(wù)隊按照志愿者的基本條件對申請人的情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十二條志愿者和志愿者服務(wù)隊享有以下權(quán)利：
(一)志愿者接受志愿者服務(wù)隊的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);。
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請志愿者服務(wù)隊幫助解決;。
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十三條志愿者和志愿者服務(wù)隊?wèi)?yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);。
(三)完成志愿者服務(wù)隊安排的服務(wù)工作等;。
(四)維護志愿者和志愿者服務(wù)隊的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;。
(五)開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十
1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過黨團組織動員，引導(dǎo)黨團員和社會公眾，以個人或集體名義報名應(yīng)招。
社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年和社會公眾報名應(yīng)招。
第二條：登記制度。
服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行書面登記制度。
1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。
第四條：培訓(xùn)制度。
1、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。
第五條：監(jiān)督檢查制度。
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十一
第一條社區(qū)志愿者積分獎勵是志愿者激勵制度的內(nèi)容之一，是志愿者最直接的獎勵內(nèi)容，凡在__市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心備案并在__志愿服務(wù)平臺發(fā)布的志愿服務(wù)活動都能獲得相應(yīng)的積分。
第二條__志愿服務(wù)平臺是儲存志愿者身份信息、志愿服務(wù)備案記錄和積分查詢的平臺。
第三條志愿者積分等同于時間符號（小時等于積分),通過數(shù)據(jù)的方式儲存在__志愿服務(wù)平臺。
第四條志愿者需登錄__志愿服務(wù)平臺，注冊個人志愿服務(wù)賬號,加入某個志愿服務(wù)團隊。賬號可儲存志愿者身份信息、志愿服務(wù)備案記錄和積分查詢等。
第五條志愿者積分可用于兌換相應(yīng)獎勵，每次須按照積分兌換規(guī)則進行兌換。
第六條志愿者積分來源主要有兩種途徑，志愿服務(wù)時長和推薦志愿者注冊的積分。
第七條志愿服務(wù)時長以小時為單位計，每次志愿活動最長為小時，活動時長可累加。
第八條每次志愿服務(wù)活動都要由活動發(fā)布者進行評價，如某志愿者在當(dāng)次志愿服務(wù)過程當(dāng)中未按要求行動或?qū)е峦对V，此次活動時長為零。
第九條推薦他人注冊志愿者也可獲得積分，每成功推薦一位志愿者注冊積分為分。
第十條積分每季度兌換一次，兌換后積分相應(yīng)扣減，服務(wù)時長保留。同一志愿者，每季度只能兌換一次。
第十一條志愿服務(wù)禮遇與積分兌換任選其一，不能同時享受。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十二
銷售團隊的管理，歸根到底是對銷售團隊成員的管理。成功的銷售團隊管理，首先在于團隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用，及其對公司整體目標(biāo)的把握以及與各部門的密切配合。使用jpkz法則，可以使銷售團隊管理變得更加簡單有效。
jpkz是中文拼音的縮寫：j－激勵，p－培訓(xùn)，k－考核，z－制度
以下談一下jpkz在銷售管理中的具體運用。
1、激勵－j
激勵的目的：為了激勵而激勵
激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。這里主要強調(diào)的是后者，也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度，這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚，比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。
管理者首先要能調(diào)控自身的情緒，在團隊成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的'激勵屬下。
其次，管理者需要時時刻刻的對下面的成員進行主動的激勵?？梢酝ㄟ^每天的例會，工作的休息時間，培訓(xùn)時間，自身的經(jīng)歷等，通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候，作為管理者，能設(shè)身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評判。這個時候的管理者更象是老師、父母的角色，因為適當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵的一部分。
2、培訓(xùn)－p
培訓(xùn)的目的：為了實戰(zhàn)而培訓(xùn)，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí)，從而變成自發(fā)的知識和技能。
銷售員培訓(xùn)應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主，條件允許的情況下，可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的，系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓(xùn)，只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些，但是公司理念，團隊協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實也是一個激勵過程。
對于新成員，首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓(xùn)，記住是必要的制度而不是全部的制度，因為一個公司的制度是方方面面的，為了能使他盡快融入到團隊，盡快的開始工作，和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn)，其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度，但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績，新成員把握了這個目標(biāo)有關(guān)的制度，可以盡快的開展工作，也就是所謂的把時間花在刀刃上。必要的制度培訓(xùn)包括：作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓(xùn)只需要很短時間的時間，如2小時左右即可完成。在2小時的培訓(xùn)結(jié)束要立即考核，如書面考核或口頭考核等。
其次是產(chǎn)品的培訓(xùn)。這是根據(jù)每個公司不同產(chǎn)品特性來制定的培訓(xùn)。產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點：
產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等。其中產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵。產(chǎn)品的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心，而產(chǎn)品的劣勢培訓(xùn)，能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，而實際上所有產(chǎn)品在市場上都會面臨競爭，而競爭中產(chǎn)品必然有其優(yōu)勢和劣勢，即使公司避而不談，銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。
培訓(xùn)的時候要注意的是不能走形式，在培訓(xùn)過程中要隨時考核、隨時提問，這樣才能有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。同時每個培訓(xùn)議題，有條件的和時間的話，最好都能進行實戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完產(chǎn)品特性后，要求每個銷售員能獨立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容，而產(chǎn)品培訓(xùn)結(jié)束后，每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓(xùn)的全部內(nèi)容，也可以模擬一個環(huán)境讓成員進行培訓(xùn)的考核。
最后是技巧的培訓(xùn)。這方面有很多方法可以借鑒，這里就不多說了。
記住，培訓(xùn)的目的是為了實戰(zhàn)。如果只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，還不如發(fā)些資料大家看看，根本沒必要進行專門的培訓(xùn)。
3、k－考核
考核的目的：為了業(yè)績而考核，過程是關(guān)鍵。
作為企業(yè)而言，業(yè)績的要求是毫無疑問的，但對于銷售團隊的管理，過程才是關(guān)鍵的，過程保證銷售業(yè)績能否達成。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量，來自每天拜訪的新客戶數(shù)量，意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量，成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。項目銷售、直銷、網(wǎng)絡(luò)銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有用戶數(shù)量，用戶數(shù)量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。
銷售的考核，應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績不佳，除了銷售員的問題，還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場協(xié)作、產(chǎn)品因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性，或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。當(dāng)然，這需要公司高層的配合。
所以，在jpkz法則中，銷售考核是對過程的考核，而不是簡單的對結(jié)果的考核。如果過程都做不好，根本談不上結(jié)果。
z－制度
制度是保證前面的j（激勵）p（培訓(xùn)）k（考核）三項能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。
通過設(shè)立適合的制度，讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團隊管理的日常工作，成為管理者必須遵守并時刻執(zhí)行的工作內(nèi)容。
根據(jù)jpkz法則，銷售團隊的管理其實很簡單，就是長期不斷的激勵、持續(xù)有效培訓(xùn)、對過程的彈性考核、以及適當(dāng)?shù)闹贫缺Ｕ?。其實這些東西，我們都知道，也可以說都曾經(jīng)用到，這些內(nèi)容也不是什么新的內(nèi)容，但是如果你能完全按照這個法則，堅持一段時間，你一定會發(fā)現(xiàn)有好的變化，這個變化不是來自這個陳舊內(nèi)容法則的本身，而是來自你自身。
1.銷售職員選育留用管系統(tǒng)解決方案
2.提升銷售團隊業(yè)績與效率系統(tǒng)思路
3.快速甄選企業(yè)合適銷售人才系統(tǒng)方法
4.制造練習(xí)企業(yè)合格銷售職員系統(tǒng)方法
5.學(xué)習(xí)建立激勵銷售職員有效方法與機制
6.學(xué)習(xí)建立銷售職員業(yè)績考核方法與體系
7.注進銷售團隊勇猛向前敢打敢拼精神士氣
8.建立高效銷售業(yè)績治理控制機制
一、策劃診斷銷售團隊?wèi)?zhàn)斗力
1.企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展根本原因分析
2.銷售團隊使命與任務(wù)
3.銷售模式總體思路規(guī)劃
4.策劃強戰(zhàn)斗力的銷售崗位，任務(wù)與角色
二、正確高效甄選銷售職員實效方法
1.銷售職員招聘的常見錯誤
2.想明白要招聘什么樣銷售職員
3. 知道在什么地方找合適的人選
4. 高效甄選合適銷售職員方法與形式
三、 建立銷售職員培訓(xùn)教練體系
1. 銷售培訓(xùn)常見題目
2. 如何建立本企業(yè)銷售團隊培訓(xùn)教練體系
3. 新銷售職員進職必備培訓(xùn)內(nèi)容概述
4. 銷售職員職商與德商必備練習(xí)內(nèi)容概述
5. 銷售職員專業(yè)能力素質(zhì)全能練習(xí)內(nèi)容概述
四、 建立銷售職員激勵與績效考核體系
1. 銷售職員激勵與考核的常見題目
2. 深刻理解銷售工作特點
3. 如何高效激勵銷售職員
4. 《動力門路》銷售職員激勵與績效考核體系應(yīng)用
五、 制定銷售團隊與業(yè)績管控體系
1. 如何治理銷售職員
2. 如何抓銷售業(yè)績
3. 銷售職員工作與業(yè)績治理方法
4. 如何制定銷售團隊工作流程規(guī)章制度
六、 注進銷售團隊勇猛向前敢打敢拼精神士氣
1. 沒有積極士氣的團隊一定蔓延著消極情緒
2. 態(tài)度決定一切
3. 建立積極精神士氣策略與方法
4. 如何改變銷售職員消極倦怠情緒
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十三
1在每次活動時必須有干部在場每位干部必須在每3次活動中出席1次（每次活動出席人數(shù)需專人記載）
2注意活動時間，在節(jié)假日時舉辦活動，現(xiàn)在的活動不僅要在乎多少，還要在乎精
3招新人入團體
4賬戶透明
5有明確的賞罰制度
6還要多做宣傳，只有把團體宣傳到社會上才有更多的人知道，了解，并加入這個團體
一、群名片
入群后請盡快修改本群名片，格式為:孩子名+爸（媽）或者網(wǎng)名+孩子名+爸（媽）
二、群核心文化
為了一個共同的目標(biāo)，大家聚集在一起，攜手成長。各群員均有義務(wù)，營造良好、活躍、文明、和-諧、友善的聊天、交流氛圍。群員之間要團結(jié)互助，相互理解，積極向上，團體精神。大家都要有著主人翁的思想和心態(tài)，人人參與微公益。
三、群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
1．文明聊天，友善待人，懂得尊重他人以及自己。每位新朋友來到本群，請大家一同歡迎，新朋友最好也能稍稍做下自我介紹。
2．群內(nèi)盡量避免與政治有關(guān)的言論，杜絕反-政-府言論和圖片。
3．未經(jīng)管-理-員批準(zhǔn)，不允許發(fā)布企業(yè)商業(yè)性質(zhì)和帶網(wǎng)址鏈接的信息廣告。
4．禁止轉(zhuǎn)發(fā)各類可能引起公眾恐慌、惡心、挑釁等不良情緒反應(yīng)，未經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)傳聞信息。
對違反規(guī)定的網(wǎng)友，第一次予以警告，第二次予以刪除。?
四、活動事項
本著自愿參加原則，各自保護好自身安全。并請大家自覺遵守中華人民共和國法律法規(guī)。在活動中要自覺維護好團隊形象，遇事要請假。
大手拉小手微公益團隊的各項活動安排及公開信息會通過團隊博客、微博、微信、有影響力的本地網(wǎng)站論壇及qq?群同步發(fā)布。為了營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)交流空間，現(xiàn)制定公布?團隊管理制度?，希望全體成員認(rèn)真閱讀本群規(guī)并自覺遵守。
1?、本團隊宗旨：幫助別人，快樂自己！大手拉小手，公益路上一起走！
2?、本團隊由熱愛生活、關(guān)心孩子、熱心公益、具有團隊合作精神的成員組成。
3?、本團隊成員加入自愿，退出自由。
成員管理
1?、當(dāng)有新成員加入時，其他成員應(yīng)盡可能的表示歡迎，以示友好，并幫助、引導(dǎo)新成員了解群內(nèi)活動。
2?、新成員入群后請于?24?小時內(nèi)在群里發(fā)言，并及時修改群名片，否則將認(rèn)為您是誤入群而被移出。
3?、為方便活動時相互了解和稱呼，加入本群后請及時更改群名片，群名片格式為以下兩種自選：
（1）網(wǎng)名?+孩子名+?爸（或媽）例：悠悠（豆豆媽）；
（2）孩子名+爸（或媽）（因群名片字?jǐn)?shù)限制或者您只希望大家稱呼您是孩子的爸或媽）?。
請將自己的網(wǎng)名改成容易稱呼的漢字，不要使用火星文、繁體字。
4?、對于兩個月及以上沒在群里發(fā)言或從未參加過公益活動的，請自覺退群。團隊管理組成員核查后，將對以上情形的?qq?號移出群。
5?、尊重他人隱私，本團隊成員嚴(yán)禁向外界泄露群內(nèi)其他成員的個人信息和資料。
團隊活動
1?、本團隊鼓勵群友們提議組織開展各類有益身心健康，傳播愛心精神，促進孩子發(fā)展的各類公益活動。
2?、本團隊組織的各項公益活動會有詳細(xì)的收支去向總結(jié)，實行公開、透明的財務(wù)管理。公益活動中支出大于愛心賬戶資金收入時，由參加活動的團隊成員?aa?制分?jǐn)偝Р糠帧?/p>
3?、本團隊組織的各類正式活動實行預(yù)報名制，經(jīng)報名確認(rèn)參加活動的成員，須準(zhǔn)時參加活動，如特殊情況未能參加，要提前告知組織者。未提前告知的一次警告并取消下一次參加活動的報名資格，三次無故缺席將取消以后的活動資格直接移出群。
4?、以本團隊名義組織的各項活動需經(jīng)團隊管理組成員。未經(jīng)團隊授權(quán)，禁止團隊成員以本團隊名義私自組織活動，禁止私自發(fā)布非本團隊組織的與本團隊活動方案相似的`活動內(nèi)容，以確保發(fā)布信息的權(quán)威性、真實性及團隊活動的統(tǒng)籌安排。
5?、在本團隊組織的各項活動中，希望參與的成員可以根據(jù)自己的特長積極承擔(dān)相應(yīng)的志愿工作。同時，為了鼓勵活動中的互助合作，每項活動的代報名人數(shù)不得超過兩人，也就是一個人除了給自己孩子報名，另外最多只有兩個報名名額。
積極參與本團隊多次活動志愿工作的成員，如有意愿，可以申請為自己孩子的班級單獨組織一次義賣活動，請在群內(nèi)公開申請?zhí)峁┮韵沦Y料：按包括自己參與團隊活動義工的次數(shù)（）、自己的孩子參與團隊活動的次數(shù)（），不要向團隊管理組成員私聊這類話題。
團隊活動的宗旨目的在群博里有詳細(xì)說明，與我們之前自己資助貧困學(xué)生的活動性質(zhì)不同，這項微公益活動，大家都是希望自己的孩子在得到相應(yīng)能力鍛煉的同時懂得奉獻愛心，那么作為家長的我們也應(yīng)該同時承擔(dān)一些志愿工作給孩子作榜樣，陪著孩子共同成長。
6?、團隊成員對團隊日常管理提出的合理化建議，團隊管理組成員需虛心接受。對于沒有采納的建議也請相互理解并尊重團隊管理組成員，畢竟這是一個微公益志愿團隊，每個成員都有各自的正常工作和生活，公益不是我們生活的全部。
言論內(nèi)容管理
1?、本團隊主要討論-公益活動和孩子教育話題。不提倡不鼓勵不禁止閑聊。當(dāng)兩名群成員（含）?以上有任何專業(yè)話題進行對話時，閑聊者應(yīng)主動停止閑聊。
2?、不得發(fā)布違反國家法律制度，擾亂社會治安的信息；不得傳播封建迷信、發(fā)布違反公序良俗的文字圖片。
3?、群內(nèi)不討論國家政治話題，不反對你有獨到的言論，但請不要過激。
4?、不得發(fā)布含有非法鏈接及含有惡意代碼、病毒的圖片、文字，不得惡意刷屏。
5?、群內(nèi)聊天內(nèi)容不得有謾罵侮辱性語言，不得對他人進行惡意人身攻擊。
6?、禁止轉(zhuǎn)發(fā)各類可能引起公眾恐慌、惡心、挑釁等不良情緒反應(yīng)，未經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)傳聞信息（包括要求轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容到其他群，不轉(zhuǎn)發(fā)又如何如何等之類的信息）。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，團隊管理組成員可對其進行警告或直接移出群。
廣告信息管理
1?、群內(nèi)允許并鼓勵發(fā)布轉(zhuǎn)載社會公益、愛心活動、孩子教育等方面的信息。
2?、未經(jīng)團隊管理組成員批準(zhǔn)，不允許發(fā)布企業(yè)商業(yè)性質(zhì)和帶網(wǎng)址鏈接的信息廣告，群內(nèi)成員禁止群發(fā)廣告郵件或廣告信息給其他群內(nèi)成員。
1?、本規(guī)則將根據(jù)團隊發(fā)展?fàn)顟B(tài)有所增加或修正，歡迎各位成員提出意見和建議。
2?、本規(guī)則由大手拉小手微公益團隊管理組制定，一經(jīng)公布即視為生效。
3?、本規(guī)則發(fā)布后，團隊成員視為自動認(rèn)可本規(guī)則，請認(rèn)真閱讀，并無條件遵守。
4?、本規(guī)則的解釋和修改權(quán)歸大手拉小手微公益團隊所有。
網(wǎng)絡(luò)相識是一種緣分，相聚就是友誼，團隊成員之間應(yīng)注意團結(jié)，維護團隊集體，共同參與微公益，傳揚愛心精神。如果成員內(nèi)部彼此有不同意見，可以保留，但不得有互相攻擊、詆毀集體、影響團結(jié)的行為。
這是一個無“微”不至的年代。
從今天起，做我們能做的，一起“微公益”，點燃每個人心中的愛和善。
改變世界不是讓少數(shù)人做很多，而是每個人都做那么一點點。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十四
我鎮(zhèn)老年人工作的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的大精神，緊緊圍繞省、州、縣委的統(tǒng)一部署，解放思想、與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進一步加強老年人支部建設(shè)，落實老年人的政治生活待遇，發(fā)揮老年人在“五個文明”建設(shè)中的作用，及時研究解決老年人工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，把落實老年人“兩個待遇”作為工作切入點，發(fā)揮“六個老有”所為，增強服務(wù)意識，加強基礎(chǔ)，健全管理，使老年人工作上新臺階。努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)老年人工作新局面。
一、與時俱進，不斷加強和改正老年人思想政治工作。
1、認(rèn)真抓好以學(xué)習(xí)大精神為重點的政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)縣委和省、州委、縣委老年人局的部署，結(jié)合實際，分層次組織老年人學(xué)習(xí)黨的大會精神，開展黨員先進性教育。重點抓好離休干部的政治理論學(xué)習(xí)和老年人學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)工作。
2、繼續(xù)加強離休干部黨支部建設(shè)。全面貫徹《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和《關(guān)于加強離退休干部黨支部建設(shè)的意見》，與縣老年人局共同研究著重抓好離退休干部黨支部的建設(shè)和黨員的管理工作，充分發(fā)揮離退休干部黨支部在開展思想政治工作、組織老同志學(xué)習(xí)政治理論、過好組織生活等方面的作用。擬在適當(dāng)時候舉辦一期全鎮(zhèn)老年人比賽活動。
3、繼續(xù)探索老年人思想政治工作新方法。堅持和完善向老年人通報工作情況制度，組織老同志開展主題健康、“寓教寓樂”的文化活動，把思想政治工作與為老年人排憂解難、搞好服務(wù)結(jié)合起來。
4、繼續(xù)抓好節(jié)慶日與平時走訪相結(jié)合制度。以重大節(jié)慶日為主、平時個別走訪相結(jié)合方式，積極開展走訪慰問活動;堅持組織好老年人就近就地參觀和外出參觀活動。
5、繼續(xù)抓好和完善在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系老年人制度，重新明確領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系老年人的任務(wù)，開展一次在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系老年人專項活動。元旦春節(jié)期間，各單位要普遍走訪慰問老年人，對有特殊困難的老年人要本著特事特辦的精神，解決他們的實際問題。老年人生病住院等重大情況，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)要到醫(yī)院或登門看望慰問。
6、繼續(xù)抓好落實老年人的生活待遇。近年來，我們在落實老年人生活待遇方面做了一些工作，得到了廣大老同志的好評，但是，隨著老年人“雙高期”的到來，老同志晚年生活中的特殊困難需求日益增多。這意味著我們在照顧老同志生活方面，還有很多事要做。我們要以老同志的需求為導(dǎo)向，以老同志的滿意為原則，急老同志所急，想老同志所想，辦老同志所盼，從解決老同志最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，讓老同志能從經(jīng)濟發(fā)展、社會進步中得到更多的實惠。
二、把握難點，不斷加強、信息、宣傳和信訪工作。
1、抓好信息工作。一方面是及時地向縣委老干局報送工作信息;一方面是建立離休干部信息工作和抓好我鎮(zhèn)老年人工作信息公開工作。
2、做好信訪工作。認(rèn)真按照中組部《老年人信訪工作暫行規(guī)定》的要求，積極穩(wěn)妥地處理好老年人來信來訪中反映的熱點問題，力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局。
三、全面兼顧，切實加強和改善關(guān)心下一代、老年人活動中心、老年大學(xué)工作。
1、繼續(xù)做好關(guān)心下一代工作。積極發(fā)揮老年人在關(guān)心教育下一代、培育“四有”新人的重要作用，一如既往地支持。
2、繼續(xù)加強對老年人活動中心的管理。合理配置有效資源、完善活動功能和管理制度，管好、用好老年人活動中心。
3、采取多種形式組織老年人學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策;為離退休支部訂閱一本《老人春秋》，以充實老年人晚年生活。
四、以人為本，加強老年人隊伍建設(shè)。
1、加強組織建設(shè)，進一步健全老年人工作網(wǎng)絡(luò)。一方面是按照“統(tǒng)一指導(dǎo)的管理原則，建立健全老年人工作。一方面是加強業(yè)務(wù)能力。
3、加強隊伍建設(shè)，進一步提高老年人服務(wù)人員的整體水平。一方面是加強教育，不斷提高老年人服人員的思想理論素養(yǎng)和政策業(yè)務(wù)能力，牢固樹立為老年人服務(wù)的思想，增強從事老年人工作的榮譽感、責(zé)任感和成就感。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十五
為保證優(yōu)質(zhì)高效完成廣州亞運會賽時媒體接待工作任務(wù)，展現(xiàn)媒體村志愿者的精神風(fēng)貌，現(xiàn)特制定志愿者工作管理辦法。
第一條為確保廣州亞運會媒體村志愿者工作各項工作的順利進行，維護媒體村業(yè)務(wù)口的組織紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《第16屆亞運會亞運城媒體村人事與志愿者運行方案》和《第16屆亞運會媒體村志愿者工作運行手冊》，制定本辦法。
第二條本辦法適用于媒體村團隊的志愿者。所稱的志愿者是指v類人員。
第三條??人事與志愿者口負(fù)責(zé)媒體村志愿者的考核、激勵、培訓(xùn)等日常管理工作。對于不適應(yīng)媒體村工作要求的志愿者，在主任簽署后由人事與志愿者口向推薦單位提出調(diào)整意見。
第四條??志愿者應(yīng)遵守考勤制度。不遲到、不早退按照排班表確定的時間上崗服務(wù)。因故不能按時參加服務(wù)的，其管理和審批程序：志愿者向各業(yè)務(wù)口經(jīng)理提前遞交請假申請表，由各業(yè)務(wù)口經(jīng)理審核批準(zhǔn)并提出調(diào)整排班的`意見，再把申請表送到人事與志愿者口備案。
第六條??志愿者應(yīng)當(dāng)在工作時間內(nèi)不處理個人事務(wù)，不接待親友來訪；未經(jīng)允許不能接受媒體記者采訪；媒體記者提出工作范圍以外的要求必須向各部門經(jīng)理請示；保證通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通，遇到問題及時反饋；合理使用辦公網(wǎng)絡(luò)，不瀏覽、不傳播含有違法內(nèi)容的信息；工作時間不在計算機或網(wǎng)絡(luò)上聊天、玩游戲，不播放與工作無關(guān)的音樂、視頻文件；工作時間不得飲酒。
第七條??志愿者應(yīng)保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，文件、辦公用品擺放整齊，桌面清潔；保持公共辦公區(qū)域的整潔，不在公共辦公區(qū)域吸煙，不亂扔廢棄物或嬉戲喧嘩；在辦公場所打電話使用文明用語，保持適當(dāng)音量；維護辦公場所的良好氛圍。
第八條??志愿者在賽會期間，實行崗位負(fù)責(zé)條例。應(yīng)遵守各業(yè)務(wù)口核準(zhǔn)的崗位和人員配置，各業(yè)務(wù)口根據(jù)工作特點進行排班，并將排班情況交人事與志愿者口匯總后報媒體村主任審核。媒體村運行任務(wù)結(jié)束后，人事與志愿者口將志愿者服務(wù)時間匯總，經(jīng)媒體村主任審核后報亞組委志愿者部備案。
第九條??本管理辦法自媒體村團隊印發(fā)之日起生效，志愿者到崗之日起執(zhí)行。
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作，加強志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實際情況制定出自己的行動計劃，上報審核同意后，再由各小組實施。
第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計分；參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格；造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計劃團隊負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十六
職務(wù)名稱人數(shù)職責(zé)。
隊長1組織全隊工作，應(yīng)對突發(fā)事件。
支農(nóng)組長1負(fù)責(zé)與村民間的溝通和各項支農(nóng)活動的組織策劃。
安全員2負(fù)責(zé)隊員和學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。
書記員1負(fù)責(zé)會議的組織和記錄。
宣傳員2負(fù)責(zé)整個活動過程中校內(nèi)外宣傳活動的組織，協(xié)調(diào)配合媒體做好宣傳工作。
財務(wù)員2負(fù)責(zé)全隊的財務(wù)管理和賬目匯報，由出納和會計組成，做到賬目零失誤。
后勤員1負(fù)責(zé)團隊生活等后勤事宜、安全制度：
1、安全問題放在第一位，各項活動實行安全一票否決制；
2、未經(jīng)安全員和隊長的共同許可，隊員不得私自離開組織單獨活動，外出須兩人以上結(jié)伴，結(jié)束后須到安全員處報到，且女生外出須有男生陪同。、會議制度：
活動期間每天進行工作總結(jié)。、活動制度。
1、本規(guī)明文規(guī)定的，依本規(guī)行動；本規(guī)沒有明確規(guī)定的，不得擅自行事，隊長為中心。隊長臨時做出的任何合理的規(guī)定，各成員必須無條件遵守。
2、秉承當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)范，各成員有義務(wù)維護學(xué)校、協(xié)會、團隊形象。在活動期間，積極發(fā)揚團隊精神以及本次比賽的公益理念，任何人不得做出與此二者理念相悖的行為。
3、出營期間，必須尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，不得做出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的行為或說出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的語言。在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r，必須做到語言恰當(dāng)，態(tài)度溫和。
4、在調(diào)研過程中，各成員必須嚴(yán)格依據(jù)分工展開工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成任務(wù)。任務(wù)繁重者，可適當(dāng)獲取他人幫助。
上述未盡事宜將在例會中不斷完善。
第一章總則。
第一條團隊名稱：眾擇絡(luò)。
第二條團隊定位：誠實守信，絡(luò)興業(yè)，做一個致力陽江人民的絡(luò)傳媒。
第三條團隊文化：
1、一計：每天有一個明確工作計劃的重心。
2、三自：自信、自律、自動。
3、五種精神：郵差的精神、虛心請教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打。
電子游戲的精神。
第二章權(quán)利與義務(wù)。
第四條團隊的義務(wù)與要求。
1、自覺遵守團隊章程制度，執(zhí)行團隊決議。
2、維護團隊的利益，不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
3、積極參與團隊討論及會議。
4、積極與團隊其他成員交流溝通。
第五條團隊成員的權(quán)利。
1、團隊實行同工同酬，一視同仁。
2、團隊成員可以對團隊組織管理提出意見和建議。
3、團隊成員享有團隊組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動的權(quán)利。
4、團隊成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利。
5、團隊成員享有項目進展知情權(quán)。
和過程控制權(quán)。
1、團隊每周于周一早上9.點召開周會，由隊長主持。
2、會議內(nèi)容：階段工作進度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等。
3、所有成員必須按時參加團隊會議，特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。
4、會議討論決議及會議紀(jì)要，由隊長整理總結(jié)。
第七條每天工作時間與工作排。
第四章附則。
以上章程如有變動，再行通知。
實行項目總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，各職能負(fù)責(zé)人對總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。(職能部包括組織實踐部、外聯(lián)部、財務(wù)部、后勤部)。
1、團隊成員均為志愿加入項目小組，熱愛公益事業(yè)；
2、團隊成員應(yīng)以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作任務(wù)；
3、活動期間，團隊成員以團隊利益為核心開展工作，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一就。
餐，團結(jié)協(xié)作；
4、項目實施期間，團隊成員若不能參加，需請假，說明原因，并且記錄備案；
5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負(fù)有保密義務(wù)；
6、每日晚間召開例會，團隊成員無特殊原因不得缺席。
9、遵守國家法律法規(guī)，遵守相關(guān)。
1.由全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預(yù)防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團隊，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實管理責(zé)任制。
2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，采取干預(yù)措施，并對干預(yù)效果進行評價。社區(qū)衛(wèi)生診斷至少每三年進行一次。
3.與社區(qū)居民簽訂《社區(qū)家庭健康服務(wù)合同》、建立家庭及個人健康檔案，履行合同條款，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務(wù)、追蹤隨訪。
4.健康管理團隊?wèi)?yīng)實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱和出診車)統(tǒng)一。
5.在所轄社區(qū)居委會向社區(qū)居民公示健康管理團隊人員的姓名、服務(wù)項。
目、服務(wù)時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督，并應(yīng)保證團隊進入家庭實行健康管理的服務(wù)時間。
6.對健康管理團隊工作進行定期考核，結(jié)合管理戶數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結(jié)果與績效考核掛鉤。
1、尊重孩子，對孩子有愛心，有耐心，傾聽孩子的想法。
2、服從團隊的管理和工作安排，有團隊精神。
3、注重工作方式的創(chuàng)新和合理，知行合一，不墨守陳規(guī)。
4、教育和幫助孩子，從孩子的長遠發(fā)展考慮，有針對性地有計劃開展。
5、遇到問題或產(chǎn)生矛盾，都須冷靜溝通，并解決。不得影響甚至傷害到孩子。
6、信任隊友，支持隊友，相互幫助成長。
7、積極樂觀的心情參與團隊活動，學(xué)會尋求隊友的指導(dǎo)和幫助。
8、從身邊做起，用積極樂觀的生活態(tài)度，熱愛孩子，熱愛家人，熱愛朋友。
9、從身邊做起，用健康文明的生活習(xí)慣，教育孩子，影響家人，勸誡朋友。
10、在保障家庭，學(xué)習(xí)與工作的基礎(chǔ)上，參與志愿者活動。
11、有權(quán)利參與或發(fā)起團隊活動，并對團隊各項工作提出批評和建議，改革團隊的管理模式。
12、有義務(wù)參與或發(fā)起團隊活動，宣傳團隊理念，愛護團隊榮譽，團結(jié)一致。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十七
志愿者管理理念：
1689志愿者現(xiàn)在實行分層管理辦法。一跟組新志愿者管理思路新人，即新報名人員，他們對志愿者的內(nèi)容基本不了解，也不懂得志愿者服務(wù)的技巧，他們有的只是一腔熱情，這個時候沒有及時接收培訓(xùn)，他們在服務(wù)過程中很可能會有挫折感，同時因為中心比較大，一個組長聯(lián)絡(luò)幾十位志愿者，無法跟每位新志愿者一一溝通，會讓他們感覺孤獨，這兩種情況都會影響他們對組織的熱情。
學(xué)生志愿者管理思路：
七、每次活動開始前，所有志愿者應(yīng)在團隊秘書處簽到；
八、未注冊的志愿者在參加過六次活動或總活動時間達到二十個小時后，可以向團隊提出成為注冊志愿者的申請，先經(jīng)團隊秘書處討論，秘書處討論通過的志愿者要經(jīng)過團隊理念和安全知識的考核，考核合格的志愿者可以通過團隊向河南省紅十字會提出申請。
社會人士志愿者管理思路：
五、每次活動開始前，所有志愿者應(yīng)在團隊秘書處簽到；
六、未注冊的志愿者在參加過六次活動或總活動時間達到二十個小時后，可以向團隊提出成為注冊志愿者的申請，先經(jīng)團隊秘書處討論， 秘書處討論通的志愿者要經(jīng)過團隊理念和安全知識的考核，考核合格的志愿者可以通過團隊向河南省紅十字會提出申請。
第一章?總則
第一條、為了進一步促進我們?“力行團隊志愿者”活動更加廣泛、深入、持久地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團隊志愿者相關(guān)章程》制定本制度。
第二條、力行團隊志愿者行動宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長，自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”。
第三條、行動理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。
第四條、我們信奉“知識就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過志愿者的活動為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開闊視野、增長知識的機會和交流平臺，推動知識社會和-諧發(fā)展與進步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個人共同推進人文素質(zhì)的提升,實現(xiàn)回饋社會的愿望。
第二章?任務(wù)
第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會進步，鄉(xiāng)村孩子健康成長成才服務(wù)。
第六條、與校外志愿者進行交流活動。
第七條、對鄉(xiāng)村及其學(xué)校進行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對圖書進行更新。
第八條、定期開展讀書活動以及相關(guān)工作，與村委會，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。
第三章?申請加入與退出
第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊成為力行團隊志愿者。
（第一步）閱讀力行團隊簡介、志愿者管理條例，了解相關(guān)條例。
（第二步）通過參加志愿活動對申請人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團隊精神等進行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請加入。
第十條、退出
(一)?由于個人或者客觀原因無法再進行志愿者活動的可以申請退出力行團隊志愿者，但必須要附上退出申請說明，經(jīng)過組織開會討論決定申請。
(二)?有三次以上無故不參加活動的，可視為自動退出。
第十條、注冊志愿者的基本條件
符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請、面試、考核后可以在力行團隊志愿者組織注冊，成為注冊志愿者：
（一）在校大學(xué)生；
（三）擁護《力行團隊志愿者章程》；
（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；
（五）有奉獻精神，有志于參與志愿服務(wù)活動；
第四章?權(quán)力和義務(wù)
第十一條、權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對志愿服務(wù)工作提出意見和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請取消注冊志愿者身份。
第十二條、義務(wù)
（一）遵守國家法律法規(guī)及團組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
（二）自覺維護領(lǐng)慧志愿者形象。
（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團隊”計劃的安排積極參加服務(wù)活動。
（五）自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。
（六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
第十三條、對志愿者的要求
著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時佩戴志愿者標(biāo)志。
不隨便接受吃飯邀請和饋贈。
做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團隊的事一定要認(rèn)真及時完成。
應(yīng)準(zhǔn)時出席所召開的會議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請假，事后主動了解會議內(nèi)容。
積極主動，富有創(chuàng)造力地開展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個人能力范圍的情況，應(yīng)及時、主動聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。
第五章?管理條例
第十四條、志愿者團隊的構(gòu)成
力行志愿者團隊，內(nèi)設(shè)隊長一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時，負(fù)責(zé)力行志愿者團隊的日常工作的統(tǒng)籌。隊長實行定期改選制。
第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護以及活動資料的'審閱和上傳。
（二）定期更新志愿者日志，報道最新活動成果。
（三）維護好對外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。
（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時反饋信息。
（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報設(shè)計。
（六）收集志愿者開展活動的相片、錄像。
（七）開展下鄉(xiāng)活動的橫幅、海報設(shè)計等必要的宣傳工作。
（八）志愿者活動報道更新為四個工作日。
（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁管理，對文字的排版、海報設(shè)計有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗。
第十六條、秘書組的管理
（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開會會議記錄、資料的收集、整理。
（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊內(nèi)和對外兩部分。
（三）隊內(nèi)工作主要有會議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）
（四）對外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）
（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。
第十七條、志愿者的管理
（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問題。
（二）跟進力行團隊鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對圖書室的管理提出適當(dāng)意見和建議。
（三）各項活動的開展情況，活動內(nèi)容包括志愿者交流活動、讀書活動等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對各項活動提出改進意見和建議，保證各項活動的順利進行。同時，參與者要求對參與的各項活動進行總結(jié)。
（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動的志愿者，在活動結(jié)束后的五個工作日上交活動總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。
（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過與村民、校長、老師的聯(lián)系，及時掌握各圖書館的動態(tài)，通過書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題及時把信息反饋給學(xué)校。在溝通過程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。
（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問題，在志愿者總結(jié)會上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。
（八）負(fù)責(zé)對新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。
第十八條、物資管理組
（一）統(tǒng)計各圖書館捐贈物資。
（二）統(tǒng)計各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。
（三）收集各圖書館圖書更新意見和建議，并進行整理。
（四）管理團隊物資，并做好登記。
（五）保障活動開展所需的物資準(zhǔn)備。
（六）整理、分發(fā)捐贈物資。
第十九條、人事組
（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹立良好的志愿者形象，同時凝聚志愿者團隊的向心力，共同完成好力行團隊的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開展。
（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對招收新志愿者的要求。
（三）考核人員和審核人主要由隊長和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。
（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：
1、工作時數(shù)?志愿者全體成員每次開展活動和參加會議，人事組對成員出勤率統(tǒng)計，參加一次會議可獲得2分，參加讀書會可獲得5分，無故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動和會議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請假須提早一天。
2、工作成績?志愿者在達到工作時數(shù)時須保證工作效率，工作成績包括開展活動的總結(jié)、解決問題的創(chuàng)新性、工作過程實效性。參與一次小學(xué)活動可獲得10分，工作成績評價最高可獲得6分，工作成績評價先自評，再交由人事組審核；對活動總結(jié)超過工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對活動中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報批評?。
3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸嵭?，特設(shè)立人事組進行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績公布的三天工作日進行核對，提出異議。人事組由組長和組員構(gòu)成，組長任期半學(xué)期，組員實行定期改選制，組員任期為一個月。
4、獎懲方法?評優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團隊成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開、公平原則評出力行團隊“優(yōu)秀志愿者”，力行團隊所有志愿者可以在評選結(jié)果公布的三個工作日之內(nèi)進行評估，提出異議。評優(yōu)工作主要由人事組成員及隊長負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾?，應(yīng)予勸退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團隊章程》。
2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時間、良好的表達能力、學(xué)習(xí)組織能力和團隊協(xié)作精神。
3、力行團隊新志愿者通過自愿報名和引薦的方式成為考核期志愿者。
4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫申請表格，引薦者須在申請表格上認(rèn)真填寫新志愿者的鑒定。
5、新志愿者考核期為三個月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對小學(xué)活動的開展，人事組進行評估。
第二十條、力行“成長”讀書會
（一）讀書會成員的必備條件是：熱愛讀書，熱愛思考，積極實踐，樂意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長，促進志愿者工作的發(fā)展，為力行團隊的發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。
（二）首批志愿者申請并參加活動即可成為會員。以后入會者需首先成為正式志愿者，提交入會的書面申請并承諾遵守讀書會章程，方可加入讀書會。
（三）會員有參加讀書會會議的權(quán)利和義務(wù)。
（四）讀書會會員有優(yōu)先參加讀書會各項活動及閱讀讀書會相關(guān)報刊資料的權(quán)利。
（五）所有會員都有義務(wù)參加讀書會的每月定期會議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說明情況。連續(xù)2月不參加活動者，視為自動退出本會。
（六）以會員個人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會原則上每月末舉行一次讀書交流會（寒暑假可根據(jù)實際情況有所調(diào)整），各小組組長對本月各小組讀書情況進行匯報總結(jié)，可呈交電子資料；會員針對本月所定下的主題進行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對活動及閱讀過程中遇到的問題，由讀書會全體成員共同商討，予以解決，如有無法解決問題，可自行向老師和學(xué)者請教。
（七）力行團隊網(wǎng)站將專門開辟“成長讀書會”專欄，定期推介讀書成果，讀書會會員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進行思考。同時建議在每月的空余時間向本讀書會上交各類與讀書會、志愿者活動相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會等文章。秘書組在進行仔細(xì)的審核修改后，會選擇性地在網(wǎng)站專欄進行發(fā)表。會員有對每月讀書成果提出建議的權(quán)利。
（八）讀書會每月會定下相關(guān)的主題，會員需針對此主題自行尋找相關(guān)書籍進行閱讀，請盡量在當(dāng)?shù)貢曩徺I相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。
（九）讀書會旨在活躍志愿者團隊讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進志愿者團隊的交流，為完成好力行團隊使命盡一份責(zé)。
（十）讀書會每學(xué)期評選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎勵。
（十一）讀書會會員自愿參與為原則，會員有退會自由。
（十二）會員退會即視為自動退出力行團隊志愿者組織。
第二十一條、附則
（一）若本章程與上級志愿者組織條例相沖突，則以上級志愿者組織條例為準(zhǔn)。
（一）本章程自頒發(fā)日起開始實施，山東理工大學(xué)力行志愿者團隊保留其修改權(quán)。
（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團隊。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十八
餐廳以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士，都可對照餐廳招工簡章，報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
二、試用期。
員工需經(jīng)過三至六個月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同。
凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。
四、個人檔案。
1、所有職工在應(yīng)聘前及時提交有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。
五、工作時間。
1、參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。
2、對加班超時的員工給予合理的補償。
六、發(fā)薪方式。
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。
七、崗位變更。
根據(jù)工作需要，餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
八、員工辭職。
員工辭職必須(試用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請，經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。
九、解聘。
1、員工無任何過失而自動辭職，符合餐廳規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
2、發(fā)生下列情況之一者，餐廳有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。
(1)不遵守勞動紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。
(2)曠工3天以上，偽造病假、事假。
(3)服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強，營私舞弊，給餐廳信譽帶來嚴(yán)重影響者。
(4)被依法追究刑事責(zé)任。
(5)違反計劃生育規(guī)定，造成不良后果者。
第二章：有關(guān)權(quán)益。
一、假期。
1、國定假：
按國務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補償。
2、病假：
員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請假，并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者，可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假：
無充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn)：
店內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時要進行考試，成績合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書，成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。
二、員工餐。
1、每個工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費飯菜。
第三章：員工守則。
一、工作態(tài)度。
1、按餐廳操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌。
1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺。
1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng)，則由餐廳最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產(chǎn)。
餐廳物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為餐廳財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。
4、嚴(yán)禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時上班，應(yīng)征得部門主管認(rèn)可，補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。
6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門主管報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、工卡遺失，立即報告辦公室，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補發(fā)新卡。
8、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工工作柜。
1、員工工作柜的配給由辦公室負(fù)責(zé)，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反，將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險品。
3、辦公室配給工作柜時，免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時檢查工作柜，檢查時兩個以上人員在場。
6、員工離店時，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時交還工作柜，餐廳有權(quán)清理。
八、員工通道。
1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳、客房，使用餐廳內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開餐廳時，應(yīng)填寫出門單，經(jīng)部門主管簽字后方能離店。
九、餐廳安全。
1、員工進出餐廳，保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證，離店時主動將出門許可單呈交門衛(wèi)，由保安部存案。
第四章：消防安全。
餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防。
1、遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運送處或字紙簍里。
3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報告工程部，以便及時修復(fù)。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報告工程部。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
二、志愿消防委員會。
包括下列人員：
1、副總經(jīng)理。
2、安全部經(jīng)理。
3、行政管家。
4、消防主管。
5、工程部經(jīng)理。
6、前廳部經(jīng)理;。
7、餐飲部經(jīng)理。
消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實。
三、火警程序。
當(dāng)消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：
1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。
2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時準(zhǔn)備提供幫助。
樓面服務(wù)員將采取下列措施：
1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。
2、檢查有沒有起火，起火時，通知接線員撥119報火警。
3、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)，以便找出原因及時復(fù)位，解除警報。
四、滅火程序。
發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進行：
1、水工到維修中心報到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。
2、電工到大廳報到，按指令切斷電源。
3、安全部人員到大廳報到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。
4、電梯將停止使用，消防隊來到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。
五、疏散。
由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實施。
1、客房服務(wù)員要敲門通知所有的客人并進行檢查，通知客人立即離開房間。
2、阻止任何人使用電梯。
3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點集合。
4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然后離開現(xiàn)場。
第五章：獎懲條例。
一、優(yōu)秀員工。
餐廳每月按照各員工的崗位職責(zé)進行考核，年終進行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽及物質(zhì)獎勵。
二、嘉獎、晉升。
餐廳對改進管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻，或者在餐廳日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。
三、紀(jì)律處分/失職的種類。
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會被辭退。
5、凡犯丙類失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、員工違反餐廳規(guī)章制度停職停薪處分時其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。
7、因違反餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入餐廳，對員工的停職、解除合同、開除處分，應(yīng)由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六章：其他。
一、本制度自發(fā)布之日起生效。
二、最終解釋權(quán)屬于公司。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇十九
一、團隊成員權(quán)利與職責(zé)。
1、組長權(quán)利與職責(zé)。
權(quán)利：
1)組長有權(quán)對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責(zé)并扣減其本項目的分?jǐn)?shù)。
2）一切任務(wù)由組長分配。
3）在組員無法確定某一件事時組長具有決定權(quán)。
責(zé)任：
1）有責(zé)任團結(jié)好隊伍，使小組呈現(xiàn)和諧的氛圍，調(diào)節(jié)遇到的問。
題
2）有責(zé)任提高組員積極性，向更好的目標(biāo)靠近。
3）有責(zé)任監(jiān)督自己的行為，為組員做好榜樣。
4）有責(zé)任監(jiān)督組員的行為，是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象。
2、組員權(quán)利與職責(zé)。
權(quán)利：
1）組員在完成項目任務(wù)的情況下有自己的私人時間做其他事情。
職責(zé)：
1）組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務(wù)。
2）在工作期間，組員需聽從組長合理的安排。
3)組長分配的任務(wù)，組員必須保質(zhì)保量的完成4）努力做到小組章程里的要求。
5）做任何事情前組員要以團隊考慮。
二、例會。
1、全體組員例會制度。
1）每天早上由組長組織召開全體組員大會。
2）組長向老師匯報項目進展情況，并做出下一階段工作計劃，聽取老師意見，提出對項目組的要求。
3）項目組成員之間進行交流、討論，對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。
4）對下一階段工作進行整體計劃。
5）對無故不參加例會者，需做出書面及口頭檢查。
2、項目組成員外出安全制度。
1）組長能夠同項目成員一同進行調(diào)查的，必須由組長帶隊，其余人員配合調(diào)查工作。
2）組長要預(yù)先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題，并向任課教師請示。
3）小組人員乘車外出安全措施不符合要求的，不予以批準(zhǔn)外出進行調(diào)查活動。
三、團隊考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽—0.5/次。
2、無故曠課—5/次。
3、上課期間玩手機、接電話，不積極參與團隊工作—5/次（如有特殊情況，得以在老師批準(zhǔn)則不在扣分范圍）。
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關(guān)的物品，違反者—0.5/次。
5、上課期間被老師重點提醒違規(guī)—1/次。
6、若有實踐活動，借此名義不完成任務(wù)者—1/次。
7、小組成員在發(fā)生歧義時，要認(rèn)真協(xié)調(diào)，若吵鬧—1/次。
8、個人作業(yè)要按時完成并上交，因個人原因影響團隊成績者—1.5/次。
9、能出色完成組長分配的任務(wù)，并得到老師肯定+3/次。
10、匯報出色受到老師肯定+1/次（全組）。
備注：組長具有模范作用，若違反以上制度扣除雙倍分?jǐn)?shù)。
志愿者團隊管理規(guī)章制度篇二十
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司規(guī)章制度制定。凡本公司從業(yè)人員，依本規(guī)則規(guī)定辦理。
任用資格。
第二條從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù)，以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。
第三條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第四條有下列情形之一者，不得予以任用：
1.剝奪公權(quán)，尚未恢復(fù)者；
2.曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者；
3.通緝有案，尚未撤銷者；
4.吸毒者；
5.原在其他機構(gòu)服務(wù)，未辦清離職手續(xù)者；
6.未滿二十二周歲者，特別優(yōu)秀者，可放寬；
第五條新進員工報到后，試用開始前，應(yīng)辦妥下列手續(xù)：
1.填妥本公司新進職員履歷表。
2.繳驗學(xué)歷證件及身份證。
3.繳驗遵守錦江龍商業(yè)管理團隊規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書。
4.參加公司各項培訓(xùn)活動。
5.填寫自己人生職業(yè)規(guī)劃。
工作職責(zé)。
第六條本公司各級人員的職責(zé)，除依職位說明外，該說明書未經(jīng)載列，而經(jīng)上級主管指派交辦者，應(yīng)盡力完成，不得拒絕接受。
第七條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
1.在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。
2.上下班時，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
3.嚴(yán)格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。
4.工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
5.工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。
6.必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。
7.不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
8.與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
9.員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時。
向上級申報。
個人物品擺放于公眾場合。
11.客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。
13.員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
14.隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
15.除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
費，不準(zhǔn)亂拿亂扔公物。
拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進行更換、修理。
18.員工之間應(yīng)互相尊重，和睦相處；不得相互推卸責(zé)任，不得拉幫結(jié)派。
活動。
20.時刻注意維護公司的形象和利益，不得做有損公司形象及利益的事情。
第八條本公司每日工作時間訂為8小時，看季節(jié)變化另定，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。
第九條從業(yè)人員請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充。逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。
2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
3.婚假——本人結(jié)婚，可請婚假8天。
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假八天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假六天。
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩，可請分娩假八星期(假期中之星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者，給假四星期，七個月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個月流產(chǎn)者，給假一星期。
6.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
7.從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在七日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬經(jīng)理核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)。第十一條本公司人員服務(wù)滿一年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假：
1.工作滿一年以上未滿三年者，每年7日。
2.工作滿三年以上未滿五年者，每年14日。
3.工作滿五年以上未滿10年者，每年20日。
4.工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
考核。
第十二條各級主管人員對其直屬之從業(yè)人員，負(fù)有平時工作成績考核之責(zé)任。以季度考核一次，應(yīng)將各項人員之工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細(xì)評核其工作績效，并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，凡列優(yōu)等及劣等者，均應(yīng)詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第十三條凡考核列優(yōu)等者，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以晉升，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行。但在考核內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者，該考核不再晉級。
第十四條總經(jīng)理、副總經(jīng)理之考核由董事長評核。主管以上人員及優(yōu)等的考核。由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定，其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
獎懲。
第十五條從業(yè)人員之獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下：
1.有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎：
1.品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的。
2.其他有利于本公司或公眾利益之行為，且有事證者。
2.有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記功或記大功：
1.細(xì)心維護公司財物及設(shè)備，致節(jié)省費用有顯著成效者。
2.擔(dān)任臨時重要任務(wù)，能如期完成，并達成預(yù)期目標(biāo)者。
3.制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者。
3.有下列情況之一者，應(yīng)發(fā)給獎金：
1.對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者。
2.對公司設(shè)備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者。
3.對業(yè)務(wù)、維護或管理之方法作重大改革之建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著者。
4.對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者。
5.對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護，或預(yù)先防止，使公司免受損失有事實為證者。以上獎金之?dāng)?shù)額，各視實際貢獻之價值決定。
4.有下列情況之一者，應(yīng)予升遷或晉級：
1.曾記功二次以上者。
2對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績特優(yōu)，且有具體事跡足資為證者。
3.工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者。
第十六條從業(yè)人員之懲誡，分為警告、記過、降級及免職四種：
第十七條有下列情況之一且有具體事證者，應(yīng)予警告：
1.攜帶不必要物品入公司者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入公司參觀者。
3.擅用他人經(jīng)管之工具及設(shè)備者。
4.攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者。
有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分。
5.未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者。
6.無正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者。
7.對上級主管之命令，有不同意見，未予婉轉(zhuǎn)說明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者。
8.行為不檢，有損公司聲譽者。
9.指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者。
10.在工作場所喧嘩口角者。
11.故意涂改、丟失記時卡者。
12.對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。
13.在工作時間瞌睡者。
14.在公司易燃場所吸煙者。
第十八條有下列情況之一者，應(yīng)予降級：
1.向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者。
2.在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者。
3.對上級主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見，或提供建議，而任意謾罵者。
4.以上降級，應(yīng)視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應(yīng)予降等改任。第十九條有下列事情之一者，應(yīng)予免職：
1.無故繼續(xù)曠工至三日以上，或一月內(nèi)無故曠工累計達六日以上時。
2.未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者。
3.脅迫上級主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者。
4.利用公司名義，在外招謠撞騙者。
5.利用職權(quán)營私舞弊者。
6.未按照規(guī)定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使公司蒙受損失者。
7.故意損壞公司財物者。
8.有偷竊行為，經(jīng)查明屬實者。
9.在公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為的。
10.在公司內(nèi)打人或互相打罵者。
11.散播有損本公司之謠言，而妨害工作秩序者。
12.因故意或過失之行為，而引起災(zāi)害者。
13.有煽動怠工或罷工之具體事實者。
14.觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者。
15.一年內(nèi)記過三次者。
第二十條從業(yè)人員之獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定，除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外，其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第二十一條從業(yè)人員獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，同一功過可以互相抵銷，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。
第二十二條從業(yè)人員有下列情況之一者，應(yīng)予停職：
1.有違犯本公司規(guī)章之嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調(diào)查之中，未作決定者。
2.違犯刑事案件，經(jīng)司法機關(guān)起訴，判刑但未確定者。
第二十三條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日之工作時間，其請假日之薪水照發(fā)。
第二十四條解雇人員時，除預(yù)告期間發(fā)給工資外，并依下列規(guī)定，加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況，依破產(chǎn)法辦理，不在此限)：
在公司連續(xù)工作每滿一年者，發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份之薪水為準(zhǔn)。
第二十五條條從業(yè)人員辭職，應(yīng)于七天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司之主管人員核準(zhǔn)，事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者，應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后，應(yīng)即辦妥移交，d并可依其申請，發(fā)給離職證明書，但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn)，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。
保險。
第二十六條本公司從業(yè)人員，應(yīng)一律參加五險一金。
第二十七條參加社會保險，應(yīng)于新進同時，親自填寫保險表一式二份，交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費，由公司補助60%，自行負(fù)擔(dān)40%。自行負(fù)擔(dān)部分，由發(fā)薪部門，按月在應(yīng)領(lǐng)之薪水內(nèi)代為扣繳。
第二十八條參加社會保險后，其應(yīng)享之各項權(quán)利，及應(yīng)得之各種給付，應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司洽辦。保險人除依法應(yīng)享之給付外，不得再向本公司要求額外之賠償或補助。
出差。
第二十九條從業(yè)人員因公奉派各市出差，應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出之原始憑證單據(jù)者，應(yīng)申述理由，呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后，才能報支。
第三十條出差天數(shù)，應(yīng)由指派之主管于事前核定，如出差公務(wù)提前完畢，應(yīng)立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者，應(yīng)列具事實理由，呈由原指派主管核準(zhǔn)后，方得支給旅費。
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志愿者團隊管理規(guī)章制度篇二十一
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限：
1、主管級(含)以下員工請假：1―3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3―5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：1、工作能力不符合崗位要求的;。
2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;。
3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
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