總結是提煉經驗、反思思維、總結規(guī)律的過程。寫總結時,我們應該保持思考的深度和廣度,不僅局限在表面的現象和問題,而是要深入分析其根本原因和內在關系。這些總結范文是作者對一段時間內工作、學習等方面的總結和概括,值得我們借鑒和學習。
微機培訓的心得篇一
近年來,隨著信息技術的飛速發(fā)展,微機技能在各行各業(yè)中變得越來越重要。為了提高自身的競爭力,我參加了一次微機課培訓,在這次培訓中,我收獲了許多寶貴的經驗和知識。下面我將從培訓內容、學習方式、實踐應用、團隊合作以及個人收獲五個方面來分享我的心得體會。
首先,培訓內容方面,微機課培訓涵蓋了電腦的基礎操作、辦公軟件的使用以及網絡知識等。課程設計合理,內容明確,從淺入深,循序漸進地講解了基本的電腦操作,如如何開機關機、使用鼠標鍵盤等。同時,培訓還囊括了一些常用的辦公軟件,如Word、Excel和PowerPoint等,這些軟件的實際應用在日常辦公中非常重要。此外,培訓還覆蓋了一些網絡知識,如瀏覽器的使用、常見網絡安全問題的防范等。通過這些培訓內容的學習,我能夠更加熟練地使用電腦和辦公軟件,并且了解到一些網絡安全的常識,提高了自己在信息化時代的適應能力。
其次,學習方式方面,這次微機課培訓采取了理論與實踐相結合的教學模式。在課堂上,老師通過講解理論知識、演示操作方法以及讓我們進行實操等多種方式來教授內容。這種多樣化的學習方式能夠更好地幫助我們理解和記住知識點,并且培養(yǎng)我們的實際操作能力。此外,培訓還設置了一些案例分析和課后練習,這些活動能夠幫助我們將理論知識更好地融會貫通,并且增加了學習的趣味性和實用性。通過這種學習方式的實施,我能夠更好地掌握所學知識,并且在實踐中不斷積累經驗。
再次,實踐應用方面,在課堂上學到的知識并不僅僅停留在理論層面,我們還有機會進行實踐應用,鞏固所學內容。培訓提供了一些實操練習,如使用Word寫作、Excel做表格、PowerPoint制作演示文稿等。通過這些實操練習,我們能夠將所學知識應用到實際操作中,提高自己的實際技能水平。此外,培訓還組織了一些小組項目,要求我們團隊合作,共同完成一些任務。這種實踐應用能夠鍛煉我們的團隊合作能力和創(chuàng)造力,并且培養(yǎng)我們的實際問題解決能力。
再次,團隊合作方面,這次微機課培訓強調了團隊合作的重要性。通過小組項目的組織,我們需要與同伴緊密配合,分工合作,共同解決問題。在這個過程中,我們學會了互相傾聽、互相尊重和互相支持,這些品質對于我們以后的工作和學習都非常重要。此外,團隊合作還能夠提高我們的溝通能力和合作意識,培養(yǎng)出良好的團隊合作精神。
最后,個人收獲方面,通過這次微機課培訓,我不僅提高了自己的電腦和辦公軟件技能,還學到了一些實用的網絡知識。在培訓過程中,我也意識到了自己的一些不足之處,如時間管理和學習方法上的問題。因此,我開始制定學習計劃,合理安排時間,同時嘗試一些新的學習方法,以提高自己的學習效率和效果。通過這次培訓,我也結識了許多志同道合的朋友,他們的學習態(tài)度和經驗也給我提供了很多啟示和幫助??偟膩碚f,這次微機課培訓對我個人的發(fā)展和提升帶來了很大的幫助。
通過這次微機課培訓,我深刻體會到了信息技術的重要性,同時也更加意識到自身的不足之處。我相信,只有不斷學習和實踐,才能不斷提高自己在信息化時代的競爭力。我將繼續(xù)努力,不斷學習和探索,以提升自己在微機技能方面的能力,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
微機培訓的心得篇二
作為一位初學者,參加微機課培訓是我提升自己技能的關鍵一步。在這一過程中,我學到了許多知識和技能,也經歷了許多困難和挑戰(zhàn)。然而,我在這段時間中的收獲遠遠超出了我的期望。以下將具體闡述我在微機課培訓過程中的幾個心得體會。
首先,微機課培訓的規(guī)劃和組織起到了非常重要的作用。這個課程以一種系統的方式教授了各種微機技能,從基本操作到高級應用,例如辦公軟件、編程和圖像處理等。通過有條理的培訓,我能夠循序漸進地學習,并且能夠清楚地了解每個知識點的重要性和實際應用。此外,課程的時長和頻率也很合理,確保了學員有足夠的時間去吸收新的知識并進行練習。
其次,優(yōu)秀的教師是我取得進步的核心因素之一。在培訓期間,我非常幸運地遇到了一位經驗豐富且富有耐心的導師。他不僅熟悉各種微機技能,還能夠將復雜的概念和流程講解得淺顯易懂。他善于鼓勵和引導學生,使我們敢于嘗試、發(fā)現問題并解決問題。導師的激勵使我有了更大的動力和自信,也給予了我發(fā)展自己技能的信心。
第三,培訓實踐和項目是學習過程的重要組成部分。在培訓期間,我們不僅僅局限于理論知識的學習,還要進行實際操作和項目實踐。通過模擬真實的辦公環(huán)境,我們能夠將所學知識應用于實踐中,這不僅幫助鞏固了理論知識,還培養(yǎng)了我們的應用能力和解決問題的能力。項目實踐的過程中,我也經歷了許多困難和挑戰(zhàn),但這些經歷讓我更加堅持和成長。
此外,與同學和同事的互動和合作也對我的學習起到了積極的影響。在微機課培訓中,我認識了許多志同道合的同學和同事,我們一起學習和交流,互相鼓勵和幫助。相互之間的合作與競爭激勵了我們不斷進步并發(fā)掘自己的潛力。通過與他們的互動,我學到了很多實用的技巧和經驗,也結交了一些真誠的朋友。
最后補充一點,不斷學習和實踐是保持個人成長和進步的關鍵。微機技能的培訓只是我的學習和成長過程的一部分,我必須要持續(xù)學習和實踐,才能不斷提高自己的技能水平。我將把微機課培訓作為開啟學習之路的起點,并堅持不懈地尋求更多的機會來提升自己。
綜上所述,微機課培訓為我?guī)砹嗽S多寶貴的經驗和成長的機會,使我在技能上得到了很大的進步。這次培訓不僅拓寬了我的知識面,還培養(yǎng)了我的解決問題的能力和團隊合作精神。我期待著將來能更加充分地利用所學知識,在工作和生活中取得更大的成就。
微機培訓的心得篇三
假期培訓是我校必不可少的一項課程,由于學校已經實行多媒體教學進教室,這個微機培訓就更加顯得至關重要,學校原來培訓都是有專門老師的授課,但是此次培訓卻不同以往,而是采取一對一結對子的形式進行微機知識的學習。我被定為暫時的微機老師,要幫助一位同事學習微機知識,在整個培訓過程中,我都是盡量耐心細致的進行輔導,爭取能通過自己的力量,給同事以后的工作和教學有所幫助。
經過本期的培訓過程,我感到了學生學習的.快樂,也體會到了教者的快樂。雖然感覺時間有點緊張,但很充實。雖說課件制作經常使用,但其中好多東西都還不懂,這樣就更增加對計算機感興趣。在以后的教學活動中熟練運用知識,不斷提高自己的教學水平,為學生的成長帶來福音。
在幫助同事的同時,有有助于自己業(yè)務的提高,真是“贈人玫瑰,手留余香?!睂υ瓉碚莆盏恼n件知識能重新鞏固,也對同事提出的新的問題,想辦法進行解決,這些過程就給自己提高和鍛煉的機會。而且大家都在微機室里學習,遇到困難,可以大家互相討論交流,也在交流中學到新的知識,真是一舉兩得呀。
通過這次培訓,不僅學到很多計算機方面的知識,更重要的是增進了和其他人員之間的交流,大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率。不管是現在還是將來都應不斷地加強學習,不斷地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。
希望今后能多舉辦一些這樣的培訓,因為計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好。
微機培訓的心得篇四
隨著科學技術的高速發(fā)展,信息技術的提高,給人們的生活帶來了很大的方便。比如通過網絡,人們不用出門便可以了解世界各地的情況,還可以通過網絡交朋友,觀看新聞、電影、聽音樂、下載精美的圖片、制作課件等等。
由于條件的限制和對信息技術認識不高的緣故,致使我對信息技術了解不深,對現代遠程教育和媒體教學感到有些陌生,因此,我在實際教學工作中也遇到過很多實際困難,如,當每次考完試,匯總成績的時候,別的`教師都會通過電腦制作出一份很工整的成績表,而我卻因不會操作電腦,只能通過手寫來完成這項工作。這讓作為班主任的我很尷尬、還有別人能夠應用現代媒體設備制作非常精美的課件,能夠很輕松地上一堂高質量的教學課。而我就不能,為此,我也很自卑。我多么渴望自己能有機會參加信息技術培訓。
很幸運,這回我如愿以償地來到了任縣教師進修學校信息技術培訓班,在這里我看到很多更優(yōu)秀的教師,這也讓我感到更恐慌、更緊迫,覺得自己落伍實在太遠了,學習電腦勢在必行,迫在眉睫。經過幾天的努力學習,我雖然沒有很大的進步,但還是有所收獲`的,如我學會了制作成績表、會打稿件等。
為了今后能夠更好的勝任教學工作,我將不斷的學習電腦的操作技術。提高自己的電腦素養(yǎng)。
微機培訓的心得篇五
[教學內容]。
初中信息技術一年級上冊第45頁—49頁第五節(jié)漢字輸入法。
[教學目的]。
使學生了解漢字輸入法的一些基礎知識,學會使用智能abc輸入法。
[教學準備]。
多媒體電腦一臺,教學光盤一個。
[教學思路]。
創(chuàng)設情境,讓學生通過直觀的音像教學了解漢字輸入法的基礎知識;在教師的引導下,采用互幫互助的方法掌握智能abc輸入的步驟和技巧。
[教學過程]。
課前準備:開機進入win98界面。
一、創(chuàng)設情境,導入新課。
師:classbegin生:goodmorningsir。
師:goodmorningeveryone生:sitdown,plase.
同學們,很高興能和大家一起學習本節(jié)課。下面請你打開wps,用最快的速度輸入goodmorning這兩個單詞。最先完成的同學將有機會在老師的指導下完成下面的操作。
大家已成功地完成英文早上好,有人就要問了,中文早上好應該怎樣輸入呢?我們知道第一臺電腦誕生于美國,所以計算機的鍵盤是按照美國人的習慣來設置的,直接按鍵盤上的鍵,就只能輸入英文。為了能在計算機中輸入中文,人們發(fā)明了漢字輸入法。(板書:漢字輸入法)。
二、漢字輸入方法的概述和簡介。
1、首先給大家介紹一位新朋友——電腦小博士(點擊)。
2、下面就請小博士給大家講一講輸入法的基礎知識吧!大家只需認真聽一聽,了解即可。(點擊輸入法簡介)教師在關鍵處予以點撥,輸入法的切換讓學生記住一種方法。
三、其實輸入漢字一點也不難,我們來試試吧!
1、單字輸入“計”
第一步:打開工作窗口wps。
第二步:單擊en,在彈出的菜單中選擇“智能abc輸入法”。
第三步:輸入“ji”后按空格鍵。
這時,有同學一不小心多輸了一個i怎么辦呢?前面我們學習了退格backspace,單擊一下即可。
第四步:這時,用鼠標單擊向后翻頁按鈕按鈕。提示:也可用鍵盤上“+”、“--”鍵來翻頁查找同音字。
第五步:選擇“3”即可完成輸入。
2、試一試:輸入“算”、“機”。
3、輸入你的名字,輸入你同桌的名字。
四、同學們,你們已成功地掌握了漢字輸入的一般方法。實現、了由英文到漢字輸入的飛越。如果你想有進一步的提高,瞧小博士又在講什么了!
1、觀看光盤,了解智能abc的輸入技巧。
2、全拼輸入“計算機”及你的名字。
3、簡拼輸入“計算機”及你的名字。
說明標準輸入法,還具有強大的造詞功能。
4、混拼輸入“中國”、“蘋果”
五、退出窗口。
是否保存?選擇否。
六、總結回顧。
本節(jié)課你學會了什么?同學們,師傅領進門,修行靠個人。只要選準一種輸入法,堅持練下去,你很快就能成為一個打字高手。
播放電腦學習寄語。(膽大好學敢練自信)。
[板書設計]。
漢字輸入法。
分類音碼、形碼、音形結合碼。
步驟1、打開工作窗口。全拼。
2、啟動標準輸入法。簡拼。
3、輸入拼音后按空格鍵?;炱?。
4、翻頁查找、選擇確定。造詞。
微機培訓的心得篇六
心中有不少心得體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的微機課心得,歡迎大家分享。
今天上午,我們全班同學去第三教學樓509教室上微機課。這節(jié)課上的是報表內容,其實在五一勞動節(jié)放假之前就已經講過了,今天上的這堂課是通過做練習復習一下上次學的內容。
這次還是一如往常一樣做一本通二級的習題,老師說過這次的練習還是要繼續(xù)上交的。每次聽到要交作業(yè),我的心里就開始緊張了起來,因為我自己覺得我的計算機基礎還是不太好的。然而,在這次的練習過程中,我居然做得前所未有的正確,一時間我內心里又開始膨脹了起來。剛開始的時候,我的內心里還是很自信滿滿的,可是做到后來的.時候,又很容易沾沾自喜,因為我每次都能提前做完老師布置的作業(yè),所以當我看到別人在做題的時候,我的內心里還是稍微地懷疑了一下:“為什么他們還在做啊?怎么做的這么慢?”可能,我就是那種聽不得別人夸獎的人,每次當我聽到其他人的贊美的時候,雖然表面上是波瀾不驚的,但是實際上我的內心里是無比喜悅的。
但是,我漸漸地發(fā)現了一件事情,在這個從眾心理盛行的時代里,一個人要過得特立獨行實在是很難,就拿我自個兒來說,從一開始進入大學校園里的意氣風發(fā),到如今的灰心喪氣,動不動就想退社團,最近更過分了,什么都不太想做,越來越懶散了。說實話,連我自己都不知道自己究竟是怎么了。我一開始的朝氣哪里去了?當初一心想要當上部長的決心哪里去了?只是待在社團里久了,我也沒了從前的好奇心,也喪失了做事的積極性。
今天微機課做到后面的時候,我不小心把報表頁眉上的所有內容都刪掉了,最后自己一個個的從報表主體那里一個個復制粘貼上去。所以,做任何事都千萬別驕傲自滿,要懂得克制自己的行為和想法。
微機培訓的心得篇七
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標。
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論。
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現的過程中逐步顯現成型,反過來又幫助目標的實現。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能。
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構。
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統。
1、團隊管理。
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內容間聯系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導。
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)。
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
微機培訓的心得篇八
曹素仙。
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學,參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學術交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I了一場場語文教學的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機智,真可謂“等閑識得東風面,萬紫千紅總是春?!?/p>
此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學的區(qū)別,也由此產生了一些感受。
一、語文教學一定要基于學段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學段,學習的要求和重點是不一樣的,低學段主要是培養(yǎng)學生學習語文的興趣,訓練學生聽說讀寫思的習慣,扎扎實實的進行識字寫字的教學,特別是培養(yǎng)學生自主識字的興趣,為順利的進入中高年段學習語文打下良好的基礎。另外詞語教學也是低學段的重點。當學生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學生透徹的理解,準確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學生表情達意的準確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學生朗讀習慣的培養(yǎng),如:在指導學生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導學生朗讀長句子時,用教給學生使用“停頓魔法棒”的方法來指導,生動有趣,訓練扎實。
第二學段學要注重段落的教學。段落的內容,段落的表達方法,一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導學生去發(fā)現段落表達上的秘密,讓學生去關注環(huán)境描寫的詞語,如“蒙蒙亮”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導下,學生已經感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關注了段落內容的表達順序。如果一以貫之,相信學生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學重點是篇章教學,是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學內容,不能再糾結于詞語和段落的教學,即使是段落的教學,也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導圖凝聚著學生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現,自主學習的語文課,注重對話,促進學生思維發(fā)展,真正立足于學生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學一定要關注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學目標、教學方法、教學內容選取、教學的切入點也就不一樣。關鍵是老師的教學要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學生感到故事情節(jié)的有趣,進而能從故事的情節(jié)當中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學肯定有所不同,關鍵是怎樣把學文和學詩有機的融合起來,同時還要關注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結構是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學關鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學內容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀的希望》,這篇文章的教學要抓住兩點:
1、擬人化的表達;
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關注對重要信息的提取,抓住要點進行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學一定要讓學生學會學習。
人,只有學會學習才能發(fā)展。每個人在學校的學習是有限度的,從語文學科的焦點出發(fā),我們要關注學生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓練,從內在看就是思維的訓練。如果老師提出的問題,學生不經過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓練學生的閱讀表達和思考,有兩點:
1、關注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學生在閱讀中自主發(fā)現的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學中加以訓練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學生自主學習,拋給學生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢?讓學生討論交流,而不是讓學生在老師設計好的問題軌道上學習,這樣不利于學生核心素養(yǎng)的形成。
2、關注連貫性表達。
連貫性表達是思維訓練的有效途徑。低年級學生的表達要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據有條理的表達是中年級學生表達的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經驗讓你產生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達。有深度的表達一定是經過思維參與的,有創(chuàng)意的表達一定是孩子自我的發(fā)現,而不是人云亦云。學生如果做到了連貫性表達,那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水。“在語文教學的路上,我砥礪前行!”
微機培訓的心得篇九
第一段:引言(背景介紹培訓的目的和意義)。
在當今競爭激烈的社會中,不斷的學習和培訓已經成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓,我獲得了寶貴的經驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段:培訓前的期望(介紹對培訓的期望和預期)。
在參加培訓之前,我對課程內容和學習環(huán)境有一定了解,并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓,能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領導能力,以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動,從他們身上學到更多。
第三段:培訓過程中的收獲(介紹培訓過程中學到的具體知識和經驗)。
在整個培訓期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學會了如何在實際工作中應用所學的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外,培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓對個人成長的影響)。
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練,我學會了主動表達自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段:總結和展望(總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展)。
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓,我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣,并積極參加各種培訓機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質。
總結:通過這次培訓,我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓,我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
微機培訓的心得篇十
作為一位現代人,離開電子設備無法生存,而微機是我們日常生活中不可或缺的電子設備之一。它可以幫助我們完成很多任務,比如工作、學習、娛樂等等。我自己也是使用微機的,主要是工作和娛樂。在此,我想分享一下我使用微機時的一些心得體會。
第二段:席間本人對微機的使用感受。
對比起幾年前,我們現在所使用的辦公電腦和智能手機的速度更快,特性更加強大,我們可以輕松地完成一些看似不可能完成的工作。這是因為微機硬件和軟件技術都在不斷地更新和升級。另外,我也喜歡使用微機來玩游戲。這是因為現在游戲畫質限制較少,因此,可以更加享受游戲時的沉浸感。
第三段:分析微機的優(yōu)點。
微機有很多優(yōu)點,我們可以使用它來完成各種各樣的任務。比如,寫作、繪畫、編程等等。它幫助我們更有效而高效的完成多種任務。此外,微機可以作為學習工具,通過它我們可以更快速而有效地學習新的知識。例如,我們可以通過在線教育平臺在線學習,或者在網上搜索更多知識。
第四段:講解微機的缺點。
當然,微機也有一些缺點。首先,微機的工作效率也會因為硬件軟件以及應用程序的問題而出現卡頓和死機等現象。此外,過度使用微機還會對我們的健康造成不良影響。比如,長時間盯著電腦屏幕容易引起眼疲勞和干眼癥,而長時間使用鍵盤也會引起手腕和肩部疼痛等。
第五段:勸誡個人將微機使用于利用,合理規(guī)劃微機使用時間。
綜上所述,微機是我們生活中的必要組件之一。我們需要善用它幫助我們完成任務,同時過度使用也會對我們身體和工作效率造成不良影響。因此,我們應合理規(guī)劃微機使用的時間,同時注意身體健康。通過認真規(guī)劃和使用微機,我們可以更有效率的完成任務,獲得更長久的職業(yè)生涯及健康體魄。
微機培訓的心得篇十一
第一段:培訓的重要性(200字)。
培訓是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,成為更好的自己。我認為培訓是獲取成功的關鍵之一,它不僅能夠給我們帶來新的機會,還能夠提高我們在工作中的表現。培訓可以幫助我們了解現實世界的需求,并為我們提供實際解決問題的工具。因此,我對培訓持有積極的態(tài)度,并且時刻準備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓經歷(300字)。
最近我參加了一次關于人際溝通的培訓課程。在這個培訓中,我學到了許多關于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對我在工作和個人生活中都非常有用。通過這個培訓,我明白了溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,更重要的是理解對方的意圖和情感。我學會了傾聽和表達自己的觀點,而不僅僅是爭論和爭奪權力。這樣的技能讓我在團隊中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓心得(300字)。
在培訓中,我發(fā)現了一些改進自己的方式。首先,我已經意識到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進行對話時急于表達自己的觀點,而忽略了對方的感受和需要。現在,我更加注重傾聽,尊重對方的觀點,并且運用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次,我學會了控制自己的情緒。在培訓中,我認識到情緒對溝通的影響,過度的情緒會阻礙對話的正常進行。因此,我現在會盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個人生活質量。
第四段:應用成果(200字)。
這次培訓讓我十分受益,我迫切希望將所學應用到實際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓中學到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M了他們的表達方式,并營造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團隊會議,并嘗試充分發(fā)揮培訓中學到的溝通技巧。通過這些實踐,我發(fā)現與團隊成員的互動更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達成了共識。
第五段:未來計劃(200字)。
盡管培訓已經結束,但我明白學習是一個永無止境的過程。未來,我計劃繼續(xù)提升自己的技能和知識,參加更多的培訓機會。我還希望將所學應用于不同的領域,并進一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學習和實踐,我希望能夠成為一個更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結:
通過這次培訓,我不僅學到了許多有關溝通的知識和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識到溝通是成功的關鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關系和工作質量。我將繼續(xù)努力學習和應用所學,并將新的技能分享給他人,實現自我的成長和職業(yè)發(fā)展。
微機培訓的心得篇十二
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?;仡欬h的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質,牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
微機培訓的心得篇十三
為了加強生產管理,提高生產一線的的生產計劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程,我很慶幸的參加了,從中,學會了諸多的專業(yè)知識:敏捷化的生產計劃和排產管理。
一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊,會給企業(yè)贏得時間,贏得效益,贏得市場。
怎樣才能做好生產計劃,怎樣排產才是合理?
要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者,首先要了解和掌握生產管理系統:生產全部工序的流程,各工序的生產能力,設備的生產特性,生產周期,切換時間和次數等等,根據這些統籌確立制定合理的生產預測與生產計劃,協調內部資源,指導生產一線更加有效地進行生產。
生產計劃大有年度計劃,季度計劃,月度計劃,小到每天的生產計劃,計劃是落實下去了,可是其中只要一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會導致整個計劃的延期或失敗,所以,做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則;生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產,實際在生產中會有很多不定的.難以預料的變更因素,這時候生產計劃協調會很重要,所以,做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協調能力.
在一個企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓多能員工,可以采取“分割”改善工序時間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計劃員,有很多不足的地方,通過兩天全面的培訓和與學習,讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧,學會了很多計劃編制專業(yè)知識和實際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認真的聽講,筆記。
真是活到老,學到老。
生產計劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統籌資源,能否實現高效有序生產!《生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題,協助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系,實現高效生產!
在激烈的市場競爭中,市場需求和客戶訂單是企業(yè)運營必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產,獲取產品最大利潤,提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠,應該注重產銷排成,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e,即人,機,料,法,測以及環(huán)境。
1操作員對質量的認識,技術熟練程度,身體狀況:
2機器設備,工夾具的精度和維護保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;。
5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準,正確;。
6生產車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產計劃的制定是根據訂單的需求所編制的,需要將產,供和銷緊密聯系起來制定主計劃,原材料采購計劃,自制件生產計劃,生產車間作業(yè)計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應,保管和使用.
微機培訓的心得篇十四
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現在開始,不一樣的精彩。
“從現在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇擔社會責任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現四化,進一步強化在中國財產險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現四個一流,成為內在品質卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要。”人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協助經理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局。
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協助經理做了以下幾項工作:。
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源。
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策。
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協調前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經常和其余客戶經理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力。現在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足。
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向。
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數據的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協調工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議。
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上,并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
微機培訓的心得篇十五
隨著科技的發(fā)展,微機滲透到我們生活的各個方面,成為我們工作、學習和娛樂的必需品。而我也在長期的使用和學習過程中收獲了不少的心得體會。
第二段:技能。
作為一名普通用戶,我對微機的技能主要集中在使用軟件和操作系統方面。在使用軟件時,首先要理解軟件的用途和功能,熟悉其基礎操作,再根據需要對其進行個性化設置和加強應用。同時,要不斷學習和掌握新的軟件和版本,提高自己的技能水平。在操作系統方面,要學會快速、穩(wěn)定地啟動、關閉電腦,查找和修復常見問題等。
第三段:安全。
在網絡時代,安全問題尤為重要。我的微機心得體會中,最重要的就是關于安全方面的經驗。我經常保持系統更新,及時安裝和更新殺毒軟件,從不打開不熟悉的郵件和鏈接等。同時,定期備份重要的數據和文檔,以便不時之需。保護個人隱私更是絕不可忽視的。
第四段:效率。
微機的使用不僅僅只是一種工具,更是提高工作效率的必備手段。如今,微機的功能日益強大,可以幫助我們分析數據、處理文件、制作演示文稿等,從而節(jié)省大量時間和精力。我在工作和學習中,時刻關注著如何利用微機提高效率,不斷尋找和學習實用的工具和技能,使自己的工作更高效。
第五段:交流。
微機的普及也讓我們與家人、朋友、同學等更好地保持聯系,加深彼此間的交流和了解。利用微信、QQ等軟件可以隨時隨地與他人交流,分享生活和工作的點滴,增加生活的樂趣。同時,網絡也為我們提供了廣闊的知識和文化資源,使我們擁有了更廣闊的視野和更豐富的閱歷。
總結:
微機已經成為我們生活中不可或缺的一部分,利用微機提高我們的技能、保障我們的安全、提高我們的效率和拓寬我們的交流范圍,這些都是微機給予我們的珍貴經驗。我們要不斷學習和掌握微機的科技和技巧,善用微機,創(chuàng)造更多的價值,讓微機成為我們生活中的好助手。
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