計劃可以幫助我們預(yù)見和解決問題,減少出錯的機(jī)會。計劃的制定需要提前考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),制定應(yīng)對策略。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
隨著社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化! 兼職已經(jīng)成為一種時尚,學(xué)生兼職的市場非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要.
團(tuán)體消費(fèi)已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會發(fā)展的需要同時也是一種必然.
團(tuán)體消費(fèi)涉及到人們生活的方方面面,團(tuán)體消費(fèi)使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時間,用盡量小的投入獲的最大的消費(fèi)實惠,學(xué)生團(tuán)體消費(fèi)就更有市場,學(xué)生是純消費(fèi)者,品牌意識和品牌忠誠度非常高,學(xué)生消費(fèi)也是走在社會的最前沿.團(tuán)體消費(fèi)是個性.品牌.實惠最佳消費(fèi)方式.
打造高校團(tuán)體消費(fèi)終端市場,其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?
著力于高校市場的開發(fā),建立校園兼職平臺,學(xué)生實踐平臺,校園商業(yè)平臺,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校.
關(guān)系學(xué)生成長:讓學(xué)生參與社會實踐,認(rèn)識社會,了解社會,邊學(xué)習(xí)邊實踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場,由學(xué)生自己開發(fā),自己經(jīng)營自己維護(hù).
占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場以及以高校為中心的周邊消費(fèi)市場,打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊.
1.學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要
2.學(xué)生參加社會實踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要
3.學(xué)生個性消費(fèi),品牌消費(fèi).實惠消費(fèi).安全消費(fèi)的需要.
4.高校提高學(xué)生就業(yè)的需要
5.響應(yīng)鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要
7.商家要求打開校園市場的需要
8.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要
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1. 高校市場 2.初小學(xué)市場 3. 社區(qū)消費(fèi)市場
1.高校市場(1)05年高???cè)藬?shù) 人均消費(fèi) 消費(fèi)總額
(2).06年
(3).07年
2.初小學(xué)市場
3.社區(qū)終端消費(fèi)市場
(1)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額實現(xiàn)8886.8億元
(2)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額突破10000億大關(guān)
(3)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額將實現(xiàn)12000元驚人的數(shù)據(jù)
1.網(wǎng)絡(luò)在線廣告收益
包括:圖片廣告.文字廣告.商家介紹.重點(diǎn)推薦.美食.住宿.新店開業(yè)等項目.
自己開發(fā)的產(chǎn)品.總部所接的大型廣告/產(chǎn)品.同時,可以與本地眾多的廣告公司,報紙,媒體,知名網(wǎng)絡(luò)合作,賺取廣告分成利潤.
2.視頻廣告收益
新店開業(yè).新售樓宇.協(xié)助店主/商家進(jìn)行廣告宣傳,將其制作成視頻放到網(wǎng)上進(jìn)行展播300元/視頻(個)
年收益=300*10*10=30000元
3.為商家分銷的收益
年收益=100萬*10%=10萬
4.其他收益
業(yè)務(wù)推廣收益 游戲推廣收益 總部廣告分成收益等
1.所需投入20xx元/年,1200元購買1g網(wǎng)站,800元技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用.獨(dú)立經(jīng)營,利益獨(dú)占.
2.一個學(xué)校只開通一個網(wǎng)站,只提供一個機(jī)會.
3.每個學(xué)校的盈利完全歸校園創(chuàng)業(yè)者享有.
4.創(chuàng)業(yè)者如何操作?
可以用一句話來說,各個學(xué)校的創(chuàng)業(yè)人經(jīng)營自己的網(wǎng)站管理自己的團(tuán)隊與總部配合之外,其他一切工作,如技術(shù),服務(wù)器,維護(hù)開發(fā)等都由總部來完成.
不管創(chuàng)業(yè)者是誰,從事啥職業(yè),學(xué)生.公司職員.待業(yè)人員都不要緊,即使不懂技術(shù),沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,這些都沒有任何關(guān)系(我們會進(jìn)行知道和培訓(xùn))
但是創(chuàng)業(yè)者要有創(chuàng)業(yè)的熱情和激情,必須要能每天上網(wǎng),并不斷地更新自己網(wǎng)站的數(shù)據(jù),開展自己的業(yè)務(wù),維護(hù)自己和客戶的關(guān)系.
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
下面是為大家?guī)淼拇髮W(xué)旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書范文,歡迎閱讀參考!
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系。
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
(1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機(jī)票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。
(2)---- 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護(hù)
庫存預(yù)警
退款模塊
(3)---- 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護(hù)
(4)---- 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
商業(yè)計劃應(yīng)該如何編寫?什么是吸引投資者注意力的優(yōu)秀商業(yè)計劃書?那些既不能給投資者足夠的信息,又不能讓投資者興奮的商業(yè)計劃書,只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計劃能夠“達(dá)到目標(biāo)”,企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
在商業(yè)計劃書中,應(yīng)提供與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有細(xì)節(jié),包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品處于什么發(fā)展階段?它的獨(dú)特性是什么?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和售價是多少?企業(yè)開發(fā)現(xiàn)代新產(chǎn)品有什么計劃?把出資人拉進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中,讓出資人和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計劃書中,創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡單的文字描述一切——商品及其屬性的定義,創(chuàng)業(yè)者很清楚,但別人可能不知道其含義。制定商業(yè)計劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響,也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點(diǎn)。商業(yè)計劃書中對產(chǎn)品的闡述,要讓投資人覺得:“哦,這個產(chǎn)品多么精彩,多么鼓舞人心?。 ?/p>
在商業(yè)計劃中,企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競爭對手的情況。競爭對手是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品和我們的產(chǎn)品有什么異同?競爭對手采取的營銷策略是什么?需要明確每個競爭對手的銷售額、毛利、收入和市場份額,然后討論這個企業(yè)相對于每個競爭對手的競爭優(yōu)勢。有必要向投資者表明,客戶之所以更喜歡這家企業(yè)的原因是:這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好、交貨快、定位合適、價格合適等。商業(yè)計劃書要讓它的讀者相信,這個企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競爭對手,也是未來確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應(yīng)明確競爭對手帶來的風(fēng)險以及企業(yè)采取的對策。
商業(yè)計劃書應(yīng)為投資者提供對目標(biāo)市場的深入分析和了解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對消費(fèi)者選擇購買其產(chǎn)品行為的影響,以及各種因素所起的作用。商業(yè)計劃書還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃,該計劃應(yīng)列出企業(yè)打算開展廣告、促銷和公關(guān)活動的領(lǐng)域,并具體說明每項活動的預(yù)算和收入。商業(yè)計劃書還應(yīng)簡要描述企業(yè)的銷售策略:企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工?企業(yè)使用經(jīng)銷商、分銷商還是加盟商?企業(yè)會提供怎樣的銷售培訓(xùn)?另外,商業(yè)計劃書要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解的。商業(yè)計劃書中要明確以下幾個問題:企業(yè)如何才能將其產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計生產(chǎn)線,組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原材料?企業(yè)有哪些生產(chǎn)資源,需要哪些生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備成本是多少?企業(yè)買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝、儲存和交付相關(guān)的固定和可變成本。
要將一個想法轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè),關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊。這個團(tuán)隊的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理能力和多年的工作經(jīng)驗,給投資人這樣一種感覺:“你看,這個團(tuán)隊里是誰!如果這個公司是足球隊,他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽!”經(jīng)理的職能是計劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動以實現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計劃書中,首先要描述整個管理團(tuán)隊及其職責(zé),但之后要介紹每一位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,詳細(xì)描述每一位經(jīng)理將對公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。
商業(yè)計劃書中對計劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣,渴望更多的信息,給讀者留下持久的印象。計劃總結(jié)會是創(chuàng)業(yè)者寫的最后一部分,但這是投資者首先要看的。它將從計劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié),包括對公司內(nèi)部情況、能力和局限性、競爭對手、營銷和財務(wù)戰(zhàn)略以及管理團(tuán)隊的簡明生動的總結(jié)。如果公司是一本書,它就像書的封面。如果做得好,可以吸引投資者。會給風(fēng)險資本家一個印象,“這家公司會成為行業(yè)巨頭,我迫不及待地想看完剩下的計劃?!?/p>
財務(wù)規(guī)劃一般包括以下內(nèi)容:
一、經(jīng)營計劃的條件;
二、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計損益表;現(xiàn)金收支分析;資金來源和使用。
可以說,一份商業(yè)計劃書概括了創(chuàng)業(yè)者在融資過程中需要做的事情,而財務(wù)規(guī)劃則是商業(yè)計劃書的支撐和解釋。因此,一個好的財務(wù)計劃對于評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金量和提高風(fēng)險企業(yè)獲得資金的可能性至關(guān)重要。如果財務(wù)規(guī)劃沒有做好,會給投資者留下企業(yè)管理者經(jīng)驗不足的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值,同時增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。那么如何做好理財規(guī)劃呢?這取決于風(fēng)險企業(yè)的長期計劃——是為新市場創(chuàng)造新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個有更多財務(wù)信息的現(xiàn)有市場。
專注于新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方法。因此,它需要預(yù)測市場的增長率和可能的凈利潤,并向投資者出售其理念、管理團(tuán)隊和財務(wù)模型。而準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)有市場的風(fēng)險企業(yè),很容易就能說明整個市場的規(guī)模和改善方法。風(fēng)險企業(yè)在獲得目標(biāo)市場信息的基礎(chǔ)上,可以規(guī)劃企業(yè)第一年的銷售規(guī)模。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)該與商業(yè)計劃的假設(shè)相一致。事實上,財務(wù)規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和營銷規(guī)劃密切相關(guān)。要完成財務(wù)規(guī)劃,必須明確以下問題:
(1)每期交付的產(chǎn)品是多少?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少?
(4)每個產(chǎn)品的價格是多少?
(5)使用什么分銷渠道,預(yù)期成本和利潤如何?
(6)需要雇傭什么類型的人?
(7)什么時候開始就業(yè),工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
商業(yè)計劃書寫好之后,創(chuàng)業(yè)者最好再去查看一下計劃書,看看能否準(zhǔn)確回答投資人的問題,爭取投資人對企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個方面檢查計劃:
1、你的商業(yè)計劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗。如果你自己缺乏管理公司的能力,那你一定要明確,你已經(jīng)聘請了一個主運(yùn)營商來管理你的公司。
2、你的經(jīng)營計劃是否表明你有償還貸款的能力。有必要向潛在投資者提供完整的比率分析。
3、你的商業(yè)計劃書是否表明你進(jìn)行了完整的市場分析。讓投資者相信你的計劃中陳述的產(chǎn)品需求是真實的。
4、你的商業(yè)計劃書是否容易被投資者理解。商業(yè)計劃書要有索引和內(nèi)容,讓投資者更容易查閱每一章。另外,目錄中的信息流要有邏輯性和現(xiàn)實性。
5、你的商業(yè)計劃書中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當(dāng)于公司商業(yè)計劃書的封面,投資人會先看。為了讓投資者保持興趣,計劃的概要應(yīng)該引人入勝。
6、你的商業(yè)計劃書語法是否正確。如果你不能保證,最好有人幫你檢查一下。計劃的拼寫和排版錯誤會很快讓企業(yè)家失去機(jī)會。
7、你的商業(yè)計劃書是否能打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,可以準(zhǔn)備一個產(chǎn)品模型。商業(yè)計劃的各個方面都會對融資的成功產(chǎn)生影響。所以,如果你對自己的商業(yè)計劃的成功缺乏信心,最好查閱計劃編制指南或者咨詢專門的顧問。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
初期規(guī)劃費(fèi)用主要指前期市場開發(fā)費(fèi)用及相關(guān)的法律事務(wù)費(fèi)用,其中包括因調(diào)查市場情況產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用。
二、加盟費(fèi)用
如果是加盟知名品牌的咖啡店,加盟費(fèi)往往是一筆不小的開支。
三、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面來源主要有以下三種途徑。
(1)租賃建筑物??Х鹊昱c建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短等,但是咖啡店在裝修設(shè)計上受到原有結(jié)構(gòu)的限制。
(2)購買建筑物??Х鹊暌砸淮涡酝顿Y或分期付款形式購買建筑物,這種方式投資費(fèi)用較大。
(3)自建。這種方式投資時間長,投資費(fèi)用高。
四、裝修設(shè)計費(fèi)用
咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費(fèi)用,是一筆較高的費(fèi)用。
五、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、花池等裝修、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、圍墻等裝修、裝飾費(fèi)用,木工、電工、水泥工等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。
六、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架、電視等辦公室用品。
(2)空調(diào)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)施。
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。
七、首次備貨費(fèi)用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。
八、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);
(2)營銷廣告費(fèi)用;
(3)雇傭培訓(xùn)員工費(fèi)用及前期人工工資;
(4)車費(fèi)、餐費(fèi)等。
九、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
主要經(jīng)營范圍:自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪。
企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:王詩琳:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè);王屹竹:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè);任瀟瀟:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè);吳青曉:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè),目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專業(yè)。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場;
2、有美甲的經(jīng)驗;
3、技術(shù)嫻熟。
競爭對手的主要劣勢:
1、店面環(huán)境不夠干凈整潔;
2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、美甲材料及器材質(zhì)量好;
2、有一定的經(jīng)驗;
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好。
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練;
2、經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
1、人力資源:
隨時可以調(diào)動一個具有多年接單、管理、生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗的團(tuán)隊、其中:
d、業(yè)務(wù)員:盧先生,專門承接香港行貨,以及國外的外貿(mào)單、
e、指導(dǎo)工、收發(fā)工以及一批熟手的工人、技術(shù)過關(guān),團(tuán)隊合作默契、
2、客戶資源:
a、長期的北方客戶,
b、有進(jìn)出口的合作單位,
c、有體育服裝的需求[太極武術(shù)服裝],
d、有香港服裝行長期接外單的窗口、
五十萬元。
1、置廠:30萬。
a、機(jī)器設(shè)備:約26萬、
a、平車60臺,
b、四線及骨機(jī)15臺,
c、冚車3臺,
d、五線及骨機(jī)1臺,
e、雙針車2臺,
f、電剪2臺,
g、拉筋機(jī),打鈕機(jī),直眼機(jī):鍋爐,抽濕床,沖鈕機(jī)各一臺、
h、以及所有的配套,裝修、
2、接業(yè)務(wù)單(每月30000元)。
a、招業(yè)務(wù)員、管理人員與指導(dǎo)工。
b、通訊,交通,伙食。
3、磨合(已經(jīng)有了加工單,包括工人工資、生產(chǎn)資料,需投入約14萬,但這個時期已經(jīng)有收入、)。
a、招工人。
b、進(jìn)一點(diǎn)平價的布料給車位試車。
c、工人需要與工廠的環(huán)境、機(jī)器、領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)等方方面面的熟悉,可能出現(xiàn)損耗、
d、業(yè)務(wù)員需要去聯(lián)系業(yè)務(wù)等這樣需要三個月的磨合期、——這時期是有收入的、
1、資金投放階段:
開廠的頭三個月屬于資金投放階段、這三個月的現(xiàn)金流為負(fù),但是應(yīng)該有業(yè)務(wù)利潤在產(chǎn)生、
2、資金回收階段。
正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段、有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,一般不需投資者再投入資金,可以依靠企業(yè)自身的資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常發(fā)展、參考數(shù)據(jù)如下:
a、平車約120元/天,60臺平車一個月就是144000元產(chǎn)值、(如:一條普通的長褲,加工費(fèi)是6元,最高的可做25條,最低的可做16條,平均20條、)。
b、四線車約320/天,15臺車一個月就是96000元產(chǎn)值、(如:一件普通圓領(lǐng)的t恤,加工費(fèi)是1元6角,平均每人做200件)。
e、正常生產(chǎn)是每日12個鐘,每月29天,節(jié)日的休假要看生產(chǎn)而定、
3、擴(kuò)大經(jīng)營階段。
b、業(yè)務(wù)人員向國外、省外開拓市場,在香港、澳門、北京等地建立業(yè)務(wù)辦事處、
d、后勤人員負(fù)責(zé)采辦各種物料。
e、人事部負(fù)責(zé)各個部門的協(xié)調(diào),監(jiān)督財務(wù)、后勤的收支狀況以及人員調(diào)動、
4、成熟發(fā)展階段。
a、擁有固定資產(chǎn)、固定客戶、固定業(yè)務(wù)渠道的大型企業(yè)、
b、在行業(yè)當(dāng)中,尤其是服裝貿(mào)易企業(yè)當(dāng)中建立一定的聲譽(yù)。
d、有若干家具有中等生產(chǎn)規(guī)模的廠家作為我公司的加工合作伙伴、
5、創(chuàng)牌階段(略)。
1、訂單太少,平均工作每月不超過15天、
2、發(fā)生不可抗拒的天災(zāi)人禍、
3、由于管理不善,造成質(zhì)量問題的產(chǎn)品報廢,發(fā)生客人索賠的事件、
2、抓好管理,保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的公關(guān)技巧、
3、盡快啟動海外的業(yè)務(wù)窗口,承接產(chǎn)銷單[產(chǎn)銷單的毛利潤是50%],而且單價高、
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
背包行客棧創(chuàng)業(yè)計劃書
一、旅館介紹
的旅行住所。
目前中國的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。背包行客棧將選址在旅游資源豐富的麗江古城,這里歷史文化悠久,風(fēng)景獨(dú)特,旅游人數(shù)日漸增多,利于旅館的發(fā)展。而服務(wù)對象主要為在校大學(xué)生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于背包行客棧的經(jīng)營與推廣。旅舍樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅舍的持續(xù)發(fā)展。
旅舍的創(chuàng)業(yè)初期以合伙企業(yè)的形式開始,由合伙人共同出資,共同經(jīng)營,共擔(dān)風(fēng)險。本著“給您一個放心的出行,舒心的旅行”為宗旨,為旅行者提供一個以住宿為主,餐飲為輔的舒適旅舍。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
背包行客棧本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點(diǎn)和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對大學(xué)生和其他背包旅行者的需求,迎合大學(xué)生群體和背包旅行者的消費(fèi)水平,開辟一個青年旅舍式的特色旅館。
(一)客房
旅館由4層民居房改建,總建筑面積1000~1200平米。其中有為學(xué)生提供的經(jīng)濟(jì)房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求??头靠傮w來說可分為兩個類別:
其一:為大學(xué)生提供的多人間客房。此
類客房采用國際青年旅舍的住宿模式,
既經(jīng)濟(jì)實惠,又利于各地大學(xué)生相互交流與學(xué)習(xí),促進(jìn)文化、風(fēng)俗等的傳播和了解。
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要
針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學(xué)
生,也適于在此進(jìn)行小長住的旅行者,目的在
于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受麗
江古城的寧靜,感受一段心靈的旅行。
(二)旅館設(shè)施
本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和輔助產(chǎn)品設(shè)施。
后勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。 輔助產(chǎn)品設(shè)施包括茶室和餐廳,都以小型開設(shè)。
茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂
營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客
提供特別服務(wù),如設(shè)雅座,顧客可在此進(jìn)行風(fēng)景
欣賞和寫作等個人活動。
餐廳主要為顧客提供當(dāng)?shù)靥厣称?,如果旅行者愿意自己下廚,可為其提供廚房和工具,開設(shè)自助服務(wù)通道。
三、市場分析
背包行客棧屬于服務(wù)行業(yè),也屬于青年旅舍的行列,進(jìn)入的市場是旅游發(fā)達(dá)的麗江古城,目的是滿足日益發(fā)展的旅游市場需求。
(一) 目標(biāo)市場
大學(xué)生旅行者,其他背包旅行者,自駕旅行者,旅行社組團(tuán)旅游者,戶外探險者。
(二)市場開發(fā)與維護(hù)
背包行客棧的客
戶源主要來自省內(nèi)外
及國外的旅行者,我們
對市場的開發(fā)主要以
網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,實地宣
傳為輔。通過網(wǎng)絡(luò)的形式對本旅舍的服務(wù)項目與特色傳播和推廣,如微博、人人網(wǎng)等媒介的使用,吸引熱愛旅行的人(大學(xué)生為主)停留于本客棧。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟(jì)和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅舍的持續(xù)發(fā)展很重要。
(三)發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進(jìn)軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。
發(fā)展后期(7~10年),在云南省其他地區(qū)和中國其他旅游勝地開設(shè)分店,招引加盟,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),傳播品牌形象,向中國式特色旅社的知名品牌進(jìn)軍。
四、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即麗江古城)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
(一)競爭描述
前者財務(wù)力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運(yùn)營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費(fèi)者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務(wù)特點(diǎn)是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強(qiáng),所以本旅舍更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
(二)核心競爭力:
進(jìn)攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打-倒了對方,但同時形成負(fù)效應(yīng),進(jìn)入惡性循環(huán)。針對當(dāng)前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領(lǐng)先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追
求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球,同時認(rèn)真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù),使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學(xué)生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務(wù),在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新。“打
破常規(guī),新瓶裝新酒”。
從服務(wù)到管理,到專業(yè)的
創(chuàng)意團(tuán)隊,都與時偕行,
不斷挖掘改變 ,贏得不
同時期的競爭。
五、經(jīng)營方式及營銷策略
背包行客棧以安全舒適的特點(diǎn)向大學(xué)生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場,我們的團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人將以大學(xué)生為主,了解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣,給我們的服務(wù)對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
(一) 產(chǎn)品策略
根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點(diǎn)來布置多人房間,
營造親切溫馨快樂的氛
圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨(dú)特性,也可按照不同時期進(jìn)行主題性布置。
(二)價格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費(fèi)者,打破消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,以“高性價比” 、“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達(dá)到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進(jìn)行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費(fèi)群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準(zhǔn)調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當(dāng)調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進(jìn)行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略
到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來提升品牌知名度。
(四)促銷策略
在進(jìn)入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進(jìn)行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期,將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度,節(jié)約成本。
首先是特殊時
期促銷策略。如開業(yè)
促銷,通過價格來樹
立背包行客棧高性價
比的形象,還要配合
節(jié)假日和大學(xué)城的一
些熱點(diǎn)事件為契機(jī),
通過系列促銷活動吸
引消費(fèi)者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團(tuán)隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和??偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅舍的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機(jī)構(gòu)、高??荚嚈C(jī)構(gòu)
形成合作,引進(jìn)長期的團(tuán)體客戶。
(五)營銷理念
“以消費(fèi)者需求為中心,以市場為出發(fā)點(diǎn)”為經(jīng)營的指導(dǎo)思想,正確確定目標(biāo)市場的需求,在營銷過程中,主要應(yīng)用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務(wù)。
六、財務(wù)分析
公司注冊資金120萬,融資方式及規(guī)模如下。
4.5萬元,其他辦理相關(guān)證件和前期宣傳費(fèi)0.5萬元,預(yù)付半年租金8萬元,其他費(fèi)用1.5萬元。剩余資金作為流動資產(chǎn),用作日后長期待攤支出費(fèi)用(如保險費(fèi)、水電費(fèi))或拓展旅店規(guī)模。
項目的投資回收期為兩年零一個月,盈利前景可觀。
餐廳和茶室在創(chuàng)業(yè)初期僅作為輔助服務(wù)部分,其資金投入以及利潤僅占總投入和總收入的小部分,所以目前不做具體分析。
七、存在劣勢和風(fēng)險
(一)劣勢
1、具體選址的困難。麗江古城目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅舍還是有一定難度。
2、缺乏經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅舍很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗,對于旅舍管理,人員培訓(xùn),推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
(二)風(fēng)險分析——競爭強(qiáng)烈
市場競爭的強(qiáng)烈是我們最擔(dān)心的風(fēng)險,因為存在一定的經(jīng)驗缺乏的劣勢,我們在前期應(yīng)該會對市場做比較成熟的了解和分析,向競爭對手學(xué)習(xí)經(jīng)驗等。準(zhǔn)備時間相對會比較長。
附——結(jié)語:目前這只是一個初稿,很多問題還有待于進(jìn)行實地調(diào)查,商討和修改,在初步設(shè)想的基礎(chǔ)上進(jìn)行落實和確認(rèn),使計劃更接近于最終實施方案。
創(chuàng)
業(yè)
計
劃
書
學(xué) 院 班 級 姓 名 學(xué) 號
二o一一年七月十一日
1
目錄
一.摘要
旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一,正是由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng),許多國家和地區(qū)都已紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時間的不斷增多,交通和通訊事業(yè)的不斷發(fā)展。伴隨著這個發(fā)展的契機(jī),旅游勝地的餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢頭也很強(qiáng)勁。本文一青年旅社作為創(chuàng)業(yè)計劃的對象,從旅社簡介,投資說明,市場分析,技術(shù)支持,業(yè)務(wù)計劃的實施和財務(wù)報告和預(yù)測等方面探討關(guān)于青年旅社創(chuàng)業(yè)的可行性。
二.青年旅社簡介
國際青年旅舍聯(lián)盟(international youth hostel federation,簡稱iyhf)成立于1932年,是聯(lián)合國教科文組織成員,總部目前設(shè)在英國,并注冊為一家非牟利機(jī)構(gòu)。其小屋及冷杉標(biāo)志是經(jīng)過聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)公署道路安全工作委員會允許后,進(jìn)入了國際公共交通標(biāo)志系統(tǒng)。而藍(lán)三角加上小屋及冷杉更是一個世界性的品牌和注冊商標(biāo)。青年旅舍宣言是“國際青年旅舍不是經(jīng)濟(jì)型酒店,我們提倡:愛護(hù)大自然”。 青年旅舍(youth hostel,簡稱yh),是一個國際性組織,源于1909年德國,1932年在阿姆斯特丹召開大會正式成為國際的聯(lián)盟組織,該機(jī)構(gòu)現(xiàn)在英國,該組織注冊為非商業(yè)性組織。
本組織的理念是:通過旅舍服務(wù),鼓勵世界各國青少年,尤其是那些條件有限的`青年人,認(rèn)識及關(guān)心大自然,發(fā)掘和欣賞世界各地城市和鄉(xiāng)村的文化價值,并提倡不分種族、國籍、膚色、宗教、性別、階級和政見的旅舍活動中促進(jìn)世界青年間的相互了解,進(jìn)而促進(jìn)世界和平。該聯(lián)盟致力于全世界會員,特別是青年和學(xué)生旅游者提供“安全、衛(wèi)生、友善、舒適、經(jīng)濟(jì)、環(huán)?!钡淖∷薹?wù),鼓勵青年熱愛旅游,熱愛自然,廣交朋友,從而達(dá)到促進(jìn)青年間文化交流和推廣自助而健康的環(huán)保旅游的目的,進(jìn)而為社會培養(yǎng)青年的社會意識、自律意識、文化意識、多元化意識及環(huán)保意識等提供一個場所。目前,世界各地的青年旅舍有超過4500家。
三.投資說明
3
青年旅社的業(yè)務(wù)主體主要是大學(xué)生和廣大青年,自助旅行者,為他們提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及對這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在uchostelling(大學(xué)旅舍)網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上,主要體現(xiàn)在hostelling(青年旅館)上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。 hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),和長三角地區(qū)(上海,杭州,南京,蘇州),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了旅游點(diǎn)高校接待等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。
四.市場分析
(一)市場概況
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)青年旅館式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系,使廣大青年朋友在外出游玩的同時能夠找到便宜又舒心的住所。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破
4.2億,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。 2000年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與http://達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時成為投資熱點(diǎn)。
面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達(dá)到旅行團(tuán)隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的填鴨式隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可,但一個嚴(yán)峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將青年旅館式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。 今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。
(二)目標(biāo)市場
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生(年輕人),但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過假期前的服務(wù)項目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show,同時加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達(dá)百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會不斷上升。
(三)區(qū)域聚焦
滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度),再向北推進(jìn),劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域,業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作,爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(四)發(fā)展目標(biāo)
公司最終發(fā)展目標(biāo)是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的自由游式旅游資源的整合,使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)成為以網(wǎng)絡(luò)為交易方式,以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社,規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅游機(jī)構(gòu),成為大學(xué)生旅游者在城市之間的理想驛站。
五.技術(shù)支持
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。 多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
1.訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機(jī)票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。
2.酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護(hù)
庫存預(yù)警
退款模塊
3.旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)
訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護(hù)
4.支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
六.業(yè)務(wù)計劃的實施
(一)實施戰(zhàn)略
第一步:(時期:六個月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去,把有限的人力資源重點(diǎn)放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操作方式的推廣上。與此同時,先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,爭取更大的投資。
第二步:在華南各大高校校園開展相關(guān)活動,并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀態(tài),并以此為基礎(chǔ),在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步:加大融資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中城市(點(diǎn))建立全權(quán)物業(yè)。
(二)聯(lián)盟
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅游公司建立聯(lián)盟,雙方互補(bǔ)長短,共同發(fā)展。網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關(guān)系。
七.財務(wù)報告與預(yù)測
青年旅社的注冊資本、加盟費(fèi)加起來大概需要50—100萬,視具體地區(qū)和位置所決定。
1、一般來講,青年旅社的消費(fèi)群體以年輕的國際旅游愛好者為主,因此價格要便宜合理。住宿環(huán)境可參考當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行布置,凸顯某座城市或景區(qū)的特色。室內(nèi)空間不用太大,有一般生活必需品即可。
題和質(zhì)疑,忽略其他硬件的不足也是有可能的。
3、媒體宣傳會帶來巨大的效果不容忽視。對于不了解青年旅社的人,經(jīng)營者可以采取網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體廣告或隨機(jī)的在市中心和旅游景區(qū)發(fā)放宣傳資料,來擴(kuò)大知名度和影響力。
——等風(fēng)來客棧
等風(fēng)來客棧創(chuàng)業(yè)計劃書
一、 旅館介紹
極為方便,也因為其投資少,收效較明顯而受大多投資者的青睞。
二、 本旅社秉承全國青年旅社——經(jīng)濟(jì),隱私,安全,環(huán)保的理
念為顧客提供住宿服務(wù),旅社安靜敞亮,設(shè)定單人間,雙人間,三人間,普通間,多方位,多角度的滿足顧客的需要。旅社還將設(shè)游戲區(qū),休閑區(qū),給予顧客想要的輕松,安逸的環(huán)境,從身到心的放松下來。
三、 這是一個真正屬于你自己的旅社,你需要自帶洗漱用品,但沒
有的話我們會提供給你,只是你需要支付少量的金額。同時你也可以在這里做飯。本旅社還設(shè)有洗衣房,一桶衣服四元。
四、 本旅社一共有七間,其中兩個雙人間,兩個單人間,一個
四人間,兩個六人間,我們會根據(jù)房間的不同來定制價格,六人間35 四人間50,單人間90,雙人間70,我們還將提供長期的住宿服務(wù),時間越久,價格也就越優(yōu)惠。
(二)輔助設(shè)施
后勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。 輔助產(chǎn)品設(shè)施包括茶室和餐廳,都以小型開設(shè)。
茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂
營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客
提供特別服務(wù),如設(shè)雅座,顧客可在此進(jìn)行風(fēng)景
欣賞和寫作等個人活動。
餐廳主要為顧客提供當(dāng)?shù)靥厣称罚绻眯姓咴敢庾约合聫N,可為其提供廚房和工具,開設(shè)自助服務(wù)通道。
(三)特殊配備
本旅館主人會是你從沒見過的全世界獨(dú)一無二的店主。
店主一號有一手好廚藝,八大菜系,只有你想不到,沒有她做不到,同時你也可以品嘗到她自創(chuàng)甜點(diǎn),味道絕佳,看相絕佳。此乃一只大型自給自足吃貨,可遇不可求,正所謂上得廳堂下得廚房,居家旅行必備。
店主二號是旅游達(dá)人,窮游,富游,徒步游,背包游,想怎么游,找他絕對不會讓你失望,此外,此人乃深藏不漏大神一只,川藏騎行,目前正在進(jìn)軍攝影行業(yè),想成為明信片封面的人哪,請妥妥抱住他的大腿!
店主三號是文藝小青年,古箏會一點(diǎn),琴會一點(diǎn),另外是個讀書狂魔,且涉獵范圍廣,各種稀奇古怪的皆有一點(diǎn),如果你寂寞了請找她,如果你空虛了請找她,如果你覺得需要充電了,請和她一起共同進(jìn)步,另外請千萬不要被她沉悶的外表所惑,她是一個要多high有多high的拼命十三妹。
三、市場分析
背包行客棧屬于服務(wù)行業(yè),也屬于青年旅舍的行列,進(jìn)入的市場是旅游發(fā)達(dá)的揚(yáng)州,目的是滿足日益發(fā)展的旅游市場需求。
(一) 目標(biāo)市場
大學(xué)生旅行者,其他背包旅行者,自駕旅行者,旅行社組團(tuán)旅游者,戶外探險者。
(二)市場開發(fā)與維護(hù)
背包行客棧的客
戶源主要來自省內(nèi)外
及國外的旅行者,我們
對市場的開發(fā)主要以
網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,實地宣
傳為輔。通過網(wǎng)絡(luò)的形式對本旅舍的服務(wù)項目與特色傳播和推廣,如微博、人人網(wǎng)等媒介的使用,吸引熱愛旅行的人(大學(xué)生為主)停留于本客棧。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟(jì)和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅舍的持續(xù)發(fā)展很重要。
(三)發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進(jìn)軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。
發(fā)展中期(4~6年),在揚(yáng)州以及周邊旅游小城開設(shè)分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式。
發(fā)展后期(7~10年),在其他地區(qū)和中國其他旅游勝地開設(shè)分店,招引加盟,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),傳播品牌形象,向中國式特色旅社的知名品牌進(jìn)軍。
四、競爭分析
我們選擇以一定范圍內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
(一)競爭描述
前者財務(wù)力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運(yùn)營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費(fèi)者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務(wù)特點(diǎn)是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強(qiáng),所以本旅舍更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
(二)核心競爭力:
進(jìn)攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打-倒了對方,但同時形成負(fù)效應(yīng),進(jìn)入惡性循環(huán)。針對當(dāng)前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領(lǐng)先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追
求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球,同時認(rèn)真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù),使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學(xué)生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務(wù),在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新?!按?/p>
破常規(guī),新瓶裝新酒”。
從服務(wù)到管理,到專業(yè)的
創(chuàng)意團(tuán)隊,都與時偕行,
不斷挖掘改變 ,贏得不
同時期的競爭。
五、經(jīng)營方式及營銷策略
背包行客棧以安全舒適的特點(diǎn)向大學(xué)生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場,我們的團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人將以大學(xué)生為主,了解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣,給我們的服務(wù)對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
(一) 產(chǎn)品策略
根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點(diǎn)來布置多人房間,
營造親切溫馨快樂的氛
圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨(dú)特性,也可按照不同時期進(jìn)行主題性布置。
(二)價格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費(fèi)者,打破消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,以“高性價比” 、“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達(dá)到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進(jìn)行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費(fèi)群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準(zhǔn)調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當(dāng)調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進(jìn)行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略
到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來提升品牌知名度。
(四)促銷策略
在進(jìn)入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進(jìn)行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期,將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度,節(jié)約成本。
首先是特殊時
期促銷策略。如開業(yè)
促銷,通過價格來樹
立背包行客棧高性
價比的形象,還要配
合節(jié)假日和大學(xué)城
的一些熱點(diǎn)事件為
契機(jī),通過系列促銷
活動吸引消費(fèi)者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團(tuán)隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和??偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅舍的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與揚(yáng)州的旅行社、夏令營機(jī)構(gòu)、
高校考試機(jī)構(gòu)
形成合作,引進(jìn)長期的團(tuán)體客戶。
(五)營銷理念
“以消費(fèi)者需求為中心,以市場為出發(fā)點(diǎn)”為經(jīng)營的指導(dǎo)思想,正確確定目標(biāo)市場的需求,在營銷過程中,主要應(yīng)用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務(wù)。
七、存在劣勢和風(fēng)險
(一)劣勢
缺乏經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅舍很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗,對于旅舍管理,人員培訓(xùn),推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
(二)風(fēng)險分析——競爭強(qiáng)烈
市場競爭的強(qiáng)烈是我們最擔(dān)心的風(fēng)險,因為存在一定的經(jīng)驗缺乏的劣勢,我們在前期應(yīng)該會對市場做比較成熟的了解和分析,向競爭對手學(xué)習(xí)經(jīng)驗等。準(zhǔn)備時間相對會比較長。
附——結(jié)語:目前這只是一個初稿,很多問題還有待于進(jìn)行實地調(diào)查,商討和修改,在初步設(shè)想的基礎(chǔ)上進(jìn)行落實和確認(rèn),使計劃更接近于最終實施方案。
露露
一、旅舍概述
本旅舍秉承全球青年旅舍——經(jīng)濟(jì),,安全,環(huán)保的理念,為大學(xué)生提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)和低廉價的收費(fèi),旅舍安靜敞亮,設(shè)有單人間、雙人間、普通間。會議室,閱覽室,小賣部,有信息欄,旅游咨詢(包括景點(diǎn)門票,車票的 預(yù)訂,租車服務(wù)等)。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息環(huán)境。
這里是一個真正自己的旅館,自己的 家!你可以自備床單,被子,如果沒有,可以旅館提供的床單和毛毯。同時還可以提供自己做飯。這里提供各種各樣的設(shè)備,如:鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺,可供多人同時使用。另外,在廚房的某一位置,還擺放著由青年旅館免費(fèi)為客人提供的各種調(diào)味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣機(jī)和甩干機(jī)可以隨便使用,洗衣服時,只要投進(jìn)硬幣即可。
青年旅舍內(nèi)設(shè)施完善,現(xiàn)有房間20個,豪華單人間2間(一張大床、茶幾,沙發(fā),寫字臺,大衣柜,衛(wèi)生間,智能熱水器,高速寬帶。電話)豪華雙人間2間(二張床、茶幾,沙發(fā),寫字臺,大衣柜,衛(wèi)生間,智能熱水器,高速寬帶。電話)、經(jīng)濟(jì)單人間3間(一張大床,寫字臺,衛(wèi)生間,智能熱水器,高速寬帶)。經(jīng)濟(jì)雙人間5間(二張床,寫字臺,衛(wèi)生間,智能熱水器,高速寬帶)、普通單人間4間:xx元一個月,一張床,電視,寫字臺。普通雙人間4間:xxx元一個月,兩張小床,電視,寫字臺。普通四人間2間;2張高低床,電視。普通六人間2間;3張高低床,電視。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方,就是我們旅舍還有xx個房間用于日租,對于一些來這里看朋友的或者住宿時間不長的客戶來說是一個很好的選擇。單人間xx個,周一到周四每間xx元,周五到周日每間xx元;雙人間x個,周一到周四每間xx元,周五到周日每間xx元;普通間x個,每間xx元。單人間和雙人間提供熱水器和空調(diào)設(shè)備,則普通間不提供熱水器和空調(diào)設(shè)備。其中配套服務(wù)有:提供寬帶上網(wǎng),接受郵件傳真,車棚。月租的用戶電費(fèi)超過30度外的自理。
旅舍共有x個清潔員,二個前臺接待,一個總經(jīng)理。旅舍注冊資產(chǎn)50萬,擁有固定資產(chǎn)30萬。旅舍對入住人員進(jìn)行登記,并載入系統(tǒng)。
對旅舍來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。旅舍是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、方便、安全,有一種“賓至如歸”感,顧客才會多次光顧消費(fèi),從這點(diǎn)上說,顧客是旅舍的真正“老板”,“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗。
二、市場分析
旅舍提供住宿,簡易公用的廚房和投幣的洗衣機(jī)。服務(wù)水平屬于中級,收費(fèi)則比一般的旅舍便宜。
1、市場環(huán)境分析:近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅舍業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。杭州是一個擁有眾多高等學(xué)府的城市,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅舍的地理位置要在交通便利地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的顧客提供了方便。
2、目標(biāo)市場分析:隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加,加上目前杭州專業(yè)為大學(xué)生提供的旅舍比較緊缺,而且現(xiàn)有的旅舍設(shè)施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅舍服務(wù)的對象主要是一些大學(xué)生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務(wù)工人員也能承受這個價格。對于一些消費(fèi)水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位:服務(wù)可以更加的人性化。
3、競爭力分析:該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅舍周邊可能有旅館,但是住宿環(huán)境并不一定理想,設(shè)施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。真正做到同類服務(wù)實施比價格,同類價格比服務(wù)品質(zhì)。對于后來的仿制者:每個旅舍周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務(wù)決定市場的份額,因此要先占的先機(jī)的情況下,努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù),做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
4、進(jìn)貨渠道及原材料的供應(yīng)狀況:我們旅舍的一些一次性生生活用品有專門的供應(yīng)商提供,價格合適,產(chǎn)品可靠。
三、風(fēng)險應(yīng)變策略
包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險、社會環(huán)境變化的風(fēng)險,市場變化的風(fēng)險和自然災(zāi)害的風(fēng)險。
1、外部風(fēng)險應(yīng)變策略
政府鼓勵的項目,可以在依法獲得許可的情況下,按照政府的規(guī)定來運(yùn)做,并且從現(xiàn)在的情況來看,青年旅舍可以在預(yù)見的時間內(nèi),是持續(xù)伸溫的。政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風(fēng)險是非常小的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:旅舍能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅舍發(fā)展的機(jī)會程度,經(jīng)濟(jì)不景氣會影響對旅舍服務(wù)的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會給旅舍提供擴(kuò)展的機(jī)會。
市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運(yùn)動規(guī)律(進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅舍的生存與發(fā)展。對旅舍而言,市場波動如價格的漲落、強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入、新旅舍的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機(jī),尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費(fèi)方式,對幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅舍經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費(fèi)文化(民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費(fèi)趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風(fēng)氣等)。旅舍抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅舍自身的影響,很容易使旅舍陷入困境。
。
2、內(nèi)部風(fēng)險應(yīng)變策略
旅舍內(nèi)部風(fēng)險淵源之一:急功近利
旅舍急功近利的行為是導(dǎo)致旅舍內(nèi)部風(fēng)險的一個主要淵源,具體表現(xiàn)為以下方面:
盲目的擴(kuò)張傾向。不能認(rèn)為旅舍越大越好,但盲目的擴(kuò)張傾向主要表現(xiàn)為以下兩個方面:(1)單純追求生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。但規(guī)模經(jīng)濟(jì)并非意味著旅舍的規(guī)模越大越好,過于擴(kuò)張反而使旅舍難以將服務(wù)、組織管理等推上一個更高的層次,這樣就造成了旅舍內(nèi)部機(jī)能的失調(diào),從而導(dǎo)致旅舍抵御風(fēng)險的能力大大降低。(2)盲目地搞多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營一方面起到分散待業(yè)風(fēng)險的作用,但同時卻加重了旅舍內(nèi)部的風(fēng)險,這是因為:第一,實行多元化經(jīng)營的旅舍必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群,這一面給旅舍帶來了在新的領(lǐng)域里進(jìn)行市場開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險,另一方面也增加了管理的難度,加重了旅舍的管理風(fēng)險;第二,多元化經(jīng)營需要籌措更多的資金,在內(nèi)部積累有限的情況下,旅舍往往要走負(fù)債經(jīng)營的道路,這樣更加大了旅舍的財務(wù)風(fēng)險。
旅舍內(nèi)部風(fēng)險淵源之二:信息管理失誤
旅舍內(nèi)部除了物資資源的流轉(zhuǎn)之外,還有一種信息資源的流轉(zhuǎn)。信息資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關(guān)鍵,但在實際的信息管理中總是伴隨著一些潛在的風(fēng)險,這主要是由于以下方面的原因造成的:
旅舍預(yù)警管理系統(tǒng)要采用先進(jìn)的 管理軟件和預(yù)訂系統(tǒng)。
四、投資收益分析
投資收益是旅舍盈利的重要來源。“不僅是利潤,更是提供優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)和愛心”。作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本旅舍成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是我們希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)旅舍的形成和發(fā)展。
收入估計:如果入住情況良好,率達(dá)70%的話,不考慮到各方面的支出,估計毛利可達(dá)3萬元一個月。
成本費(fèi)用估計:房租費(fèi)500平方x8=4000元x12=48000元、裝修費(fèi)平均
5000x24=120000元、包括(室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、).;廚房提供免費(fèi)餐具、調(diào)料及各種火雜費(fèi)、電器費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)等,估計每月需花費(fèi) 13000元。 效益估計:所得的毛利減去成本費(fèi)用,估計每月可獲純利潤1.萬。
投資收回估計:裝修費(fèi)、室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、廚房提供免費(fèi)餐具、電器費(fèi)這些都是基礎(chǔ)的投資成本費(fèi)用。所投資的成本費(fèi)用,估計2年內(nèi)即可收回。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
項目名稱:金銀花生產(chǎn)。
經(jīng)營范圍:以出售金銀花和葉子為主項目投資:50萬。
二、市場分析。
(一)市場需求分析。
金銀花既能當(dāng)作茶葉也有清熱解毒,降壓降脂,益腦健體。同時還能用到洗浴用品上面,而目前金銀花是41塊錢一斤,而花苞用來當(dāng)茶更是一斤150多元錢。
(二)目標(biāo)群體分析。
金銀花種植以后加工可以買給當(dāng)?shù)卣约靶枨蟠蟮墓拘枰疸y花,同時帶動附近農(nóng)民一起種植也能打開市場。
(三)競爭對手的分析。
因當(dāng)?shù)卣罅Ψ龀?,而湖南這邊已經(jīng)很少種植大部分都是去賣苗以及回收別的地方種植的金銀花。
三、成本預(yù)算。
啟動資金50萬左右,具體安排。
1.租地以及砍樹和修路一類:20萬。
2.辦理加工廠:20到25萬。
3.2年內(nèi)除草修剪一類:10萬。
總成本預(yù)算(啟動資金):55萬。
四、盈利狀況。
1.在第二年的時候葉子就可以售賣支持所需的開支。第三年金銀花就可以開始采摘。如果按照目前價格一年就能回收所以資金同時開始賺錢。
五、市場風(fēng)險預(yù)測。
(一)金銀花前些年并不賺錢只是最近兩年開始賺錢,風(fēng)險是需要2到3年的時間才能開始賺錢,并不能確定3年之后價格會不會狂降。
六、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
(1)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國家規(guī)定,質(zhì)量合格,并對相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù),以避免不必要的損失。
(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,與員工簽訂勞動合同,交納相應(yīng)的社會保險。
(3)依法納稅,合法經(jīng)營。
七、自身優(yōu)勢。
(1)同學(xué)有10年的種植經(jīng)驗。
(2)本人的社會資源。
家人有收金銀花公司的聯(lián)系,同時當(dāng)?shù)卣貏e扶持退耕還林。
(4)本人的資金支持。
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久,啟動資金已完全到位。
八、環(huán)境及地理優(yōu)勢。
貴州的地租價是50元錢一畝,同時那里全是山環(huán)境特別貼近自然。
九、市場營銷策略。
因當(dāng)政府扶持而且收購所以可以帶動百姓去種植賺錢的,而不是讓地空著出去打工。
十二、項目可行性分析。
(一)社會需求分析。
(二)項目規(guī)模的可行性分析。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析。
隨著市場對金銀花的大量需求以及當(dāng)?shù)卣霂ьI(lǐng)人們脫貧致富,而因為以前湖南這邊種植所以收購的人都跑到湖南,而湖南又來收購別的地方導(dǎo)致價格不是自己地區(qū)說的,所以政府想讓價格控制在自己這邊從而大力扶持種植,行業(yè)發(fā)展趨勢看好,只要抓住了機(jī)遇,就可能會成功。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
我們的主題青年旅社,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應(yīng)有的特點(diǎn),也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標(biāo)市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟(jì)、舒適溫馨的旅行住所。
目前中國的青年旅社處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。而服務(wù)對象主要為在校大學(xué)生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于青年旅社的經(jīng)營與推廣。旅社樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)旅社的持續(xù)發(fā)展。
白云山附近,地鐵到達(dá),交通方便。首先,旅社選址靠近旅游景點(diǎn),客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學(xué)校園,例如廣州城市職業(yè)學(xué)院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學(xué)生需求。
本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點(diǎn)和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結(jié)合,針對大學(xué)生和其他背包旅行者的需求,迎合大學(xué)生群體和背包旅行者的消費(fèi)水平,開辟一個青年旅社式的特色旅館。
(一)客房。
旅館由2層民居房改建,其中有為學(xué)生提供的經(jīng)濟(jì)房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求。客房總體來說可分為三個類別:
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學(xué)生,也適于在此進(jìn)行小長住的旅行者,目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受寧靜的夜晚,感受一段心靈的旅行。
(二)旅館設(shè)施。
本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和輔助產(chǎn)品設(shè)施。后勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等;輔助產(chǎn)品設(shè)施包括茶室,都以小型開設(shè);茶室主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務(wù),如設(shè)雅座,顧客可在此進(jìn)行風(fēng)景欣賞和寫作等個人活動。
1、市場環(huán)境分析。
近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國旅社業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅社業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。廣州白云山是一個擁有眾多高等學(xué)府的地方,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅社的地理位置在整個高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標(biāo)市場分析。
隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設(shè)施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。
而我們的旅社從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅社服務(wù)的對象主要是一些大學(xué)生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務(wù)工人員也能承受這個價格。對于一些消費(fèi)水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位:服務(wù)可以更加的人性化。
3、產(chǎn)品競爭力分析。
該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅社周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設(shè)施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅社更加有競爭力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅社周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務(wù)決定市場的份額,因此要先占的先機(jī)的情況下,努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù),做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
我們不僅會給每一位顧客提供最經(jīng)濟(jì)和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅社的持續(xù)發(fā)展很重要。附:
我們的青旅選址于白云山附近,地鐵到達(dá),交通方便。由于旅社選址靠近旅游景點(diǎn),客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學(xué)校園,例如廣州城市職業(yè)學(xué)院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學(xué)生需求。特別是周末和節(jié)假日,旅店需求量更高。因為價格相對便宜,并做特色主題房間:例如動漫主題,mj主題,游樂場主題,我們將更具競爭力。
我們還可以開設(shè)一個地方賣一些當(dāng)?shù)靥厣《Y品,這些禮品精致廉價,具有紀(jì)念。另外,我們提供旅游免費(fèi)咨詢服務(wù),為旅客提供地圖線路等旅游建議。選址靠近景區(qū)及校區(qū),旅店需求非常大,但由于當(dāng)?shù)匾呀?jīng)存在一定量的青年旅社,市場競爭也相對較大,所以要做出自己的特色才能吸引客人,提高競爭力,獲得更所市場份額。
(1)優(yōu)勢分析(s):
1.優(yōu)越的地理位置:位于人口眾多及經(jīng)濟(jì)繁榮的廣州市,靠近景區(qū)及校區(qū)等等。因此白天鵝不僅能吸引廣州觀光游覽的游客入住,也可以成為在校學(xué)生的一大選擇。因為能夠提供一些溫馨的服務(wù),可以讓你的心情愉悅,緩解工作和學(xué)習(xí)壓力。入住賓館消費(fèi)者還可以到附近景點(diǎn)觀賞、休息、調(diào)節(jié)情緒,如白云山,這樣既方便又能獲得心曠神怡的心理感受。
2.完善的基礎(chǔ)設(shè)施:
(1)客房:樓高兩層,精心設(shè)計的20個客房,無論是標(biāo)準(zhǔn)房、豪華套房還是主題房,室內(nèi)裝潢及設(shè)計都經(jīng)過深思熟慮,設(shè)備齊全,舒適溫馨,要處處顯示出以客為先的服務(wù)風(fēng)范。
(2)飲食:提供別具特色的小吃,擁有招待處,并出售一些酒水等東西。
(3)交流客廳:每一層擁有一個較大的用于交流的客廳,方便來自各地的旅客交流和休閑。
3.以人為本的服務(wù)理念:以顧客是上帝為原則,盡最大努力為顧客提供方便,采用人性化服務(wù),使不僅享受到住宿這一核心服務(wù),更能享受到譬如尊重、負(fù)責(zé)、熱情等服務(wù)。
小結(jié):針對這一市場方向,旅社不斷完善提高自身的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,在經(jīng)營理念的層次和主題的提升上做文章,建立旅社的市場特色,充實員工的服務(wù)實力與管理能力,自內(nèi)而外夯實基礎(chǔ),在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務(wù)作為營銷的切入點(diǎn)。要根據(jù)不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調(diào)整銷售方向和銷售策略。
(2)劣勢分析(w):
1.我們的選址位于郊區(qū),居住人口相對不多,這一定程度上的限制了青旅的發(fā)展。
2.組織結(jié)構(gòu)劣勢:青旅規(guī)模相對較小,雖說便于管理,但難以提供完善的設(shè)備和服務(wù)。
3.經(jīng)營范圍劣勢:只能滿足某一層次的顧客的需求,所服務(wù)的顧客市場面窄小;缺乏品牌特色。
4.經(jīng)濟(jì)投入:前期投入大,造成日后經(jīng)營費(fèi)用負(fù)擔(dān)重;服務(wù)質(zhì)量要求高,人工成本高;定價相對較低,失去價格優(yōu)勢。
5.營銷劣勢:宣傳乏力,總體格局就不可能有很大的改變等等。
(3)機(jī)會分析(o):
1.溫馨的服務(wù)。
2.周邊發(fā)展的帶動:
(1)各行各業(yè);
(2)交通便利;
(3)靠近景點(diǎn)。
(4)威脅分析(t):
1、當(dāng)?shù)鼐幼∪丝诓欢啵?/p>
2、需求量一定,當(dāng)?shù)馗偁幜?qiáng);
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進(jìn)軍,最終實現(xiàn)成為中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。
發(fā)展中期(4~6年),在周邊旅游小城開設(shè)分店,力圖改善。
創(chuàng)新。
成熟經(jīng)營模式打響品牌在廣州市的知名度。
我們選擇以一定范圍(即廣州市)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
(一)競爭描述。
前者財務(wù)力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運(yùn)營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費(fèi)者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是依據(jù)波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務(wù)特點(diǎn)是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數(shù)量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強(qiáng),所以本旅社更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
(二)核心競爭力:
進(jìn)攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負(fù)效應(yīng),進(jìn)入惡性循環(huán)。針對當(dāng)前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領(lǐng)先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球,同時認(rèn)真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù),使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學(xué)生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務(wù),在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷。
創(chuàng)新。
“打破常規(guī),新瓶裝新酒”從服務(wù)到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團(tuán)隊,都與時偕行,不斷挖掘改變,贏得不同時期的競爭。
青年旅社以安全舒適的特點(diǎn)向大學(xué)生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場,我們的團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人將以大學(xué)生為主,了解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣,給我們的服務(wù)對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
(一)產(chǎn)品策略。
根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點(diǎn)來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的氛圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨(dú)特性,也可按照不同時期進(jìn)行主題性布置。
(二)價格策略。
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費(fèi)者,打破消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期,采取緩慢滲透的.價格策略,以低價格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,以“高性價比”“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達(dá)到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進(jìn)行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費(fèi)群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準(zhǔn)調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當(dāng)調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進(jìn)行長期出租,根據(jù)時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
(三)宣傳策略。
一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(shù)(建筑外墻粉刷logo,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團(tuán)等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點(diǎn)擴(kuò)大宣傳范圍。達(dá)到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來提升品牌知名度。
(四)促銷策略。
在進(jìn)入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進(jìn)行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期,將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學(xué)城的一些熱點(diǎn)事件為契機(jī),通過系列促銷活動吸引消費(fèi)者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團(tuán)隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和常客的忠誠度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據(jù)旅社的營業(yè)情況,與校方聯(lián)系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機(jī)構(gòu)、高??荚嚈C(jī)構(gòu)形成合作,引進(jìn)長期的團(tuán)體客戶。
(五)營銷理念。
“以消費(fèi)者需求為中心,以市場為出發(fā)點(diǎn)”為經(jīng)營的指導(dǎo)思想,正確確定目標(biāo)市場的需求,在營銷過程中,主要應(yīng)用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務(wù)。
(一)劣勢。
1、具體選址的困難。白云山目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅社還是有一定難度。
2、缺乏經(jīng)營旅社的經(jīng)驗。參雖然對于經(jīng)營旅社很看好,但是與者并不具備經(jīng)營旅社的經(jīng)驗,對于旅社管理,人員培訓(xùn),推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經(jīng)驗。
(二)風(fēng)險應(yīng)變策略。
包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險、社會環(huán)境變化的風(fēng)險,市場變化的風(fēng)險和自然災(zāi)害的風(fēng)險。
1、外部風(fēng)險應(yīng)變策略。
政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風(fēng)險是非常小的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:旅社能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅社發(fā)展的機(jī)會程度,經(jīng)濟(jì)不景氣會影響對旅社服務(wù)的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會給旅社提供擴(kuò)展的機(jī)會。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅社的一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運(yùn)動規(guī)律(進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅社的生存與發(fā)展。對旅社而言,市場波動如價格的漲落、強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入、新旅社的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅社困境以至陷入一定的危機(jī),尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費(fèi)方式,對幾乎所有的旅社產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅社經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費(fèi)文化(民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費(fèi)趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風(fēng)氣等)。旅社抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅社自身的影響,很容易使旅社陷入困境。
自然環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災(zāi)、澇災(zāi)、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災(zāi)害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。
以上旅社所可能遇到的外部環(huán)境風(fēng)險,其實這些風(fēng)險是時時存在的,差別就在于不同旅社的應(yīng)對策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅社生存的很好,而有的旅社卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風(fēng)險。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
2.細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述。
3.估計市場份額和銷售額。
1.分析行業(yè)內(nèi)既有競爭,規(guī)劃市場開發(fā)策略和進(jìn)入策略。
2.分析現(xiàn)有及潛在的競爭對手,分析對手的競爭力所在,總結(jié)自身優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案。
3.思考自身發(fā)展過程中競爭情況的可能變化和如何提升自身競爭力。
市場進(jìn)入策略、市場擴(kuò)展、價格策略、促銷策略、穩(wěn)定和提高市場占有率策略。
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢。
2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線。
1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗、能力和專長。
2.創(chuàng)業(yè)策劃過程中的營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分。
1.營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本。
2.前兩年財務(wù)月報,后三年財務(wù)年報。
3.數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的估計,并能反映出公司的財務(wù)績效。
關(guān)鍵的財務(wù)假設(shè),會計報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報、前五年為年報,財務(wù)分析irr、npv、投資回收期、敏感性分析等。
客觀闡述本項目面臨的技術(shù)、市場、財務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險和問題,制定合理可行的規(guī)避計劃。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃過程當(dāng)中,一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書將能使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目更受青睞。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
2、創(chuàng)新點(diǎn):結(jié)合學(xué)生生活實際,在自主能力及創(chuàng)新意識上,給同學(xué)們啟示 。并在未來數(shù)年依然可以對自己的道路有所影響。
3、預(yù)期成果:萬事開頭難,持之以恒的做下去,便會越來越好。
4、可行性分析:對大多數(shù)大學(xué)生都是可行的,對以懶惰不敢前行者,不予推薦。
5、實施計劃:積土成山,風(fēng)雨興焉。從小做到大,逐步對商業(yè)流程有所熟悉。在做的過程中,尋找機(jī)遇。
7、創(chuàng)意價值:易于實施,啟動資金少。
8、缺陷不足:不會安排者,有可能會耽誤學(xué)業(yè)。
現(xiàn)在社會,網(wǎng)絡(luò)越來越開放,許多大學(xué)生--比如我們寢室的同學(xué),都會在淘寶網(wǎng)買一些常用的生活物品。這讓我有了與大家一樣的想法,開網(wǎng)店,并且對此再寫寫自己的想法。
網(wǎng)店,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進(jìn)行實際購買,并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站,目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟。
這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質(zhì)量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽(yù)度,照樣賣貨!
隨著這樣而深入人心。網(wǎng)上購物前景廣闊,潛力很大,是世界發(fā)展的潮流。暫時的競爭力大并不代表網(wǎng)上事業(yè)沒有前途,因為在中國目前網(wǎng)上購物者的絕對數(shù)量還不多。據(jù)說穩(wěn)定的網(wǎng)購者在3千萬人以上。曾有過網(wǎng)購經(jīng)歷的就占近20%。但是增長潛力相當(dāng)大。穩(wěn)定購物者每年以幾十倍的速度在增長。物流業(yè)也在迅速發(fā)展,將來象淘寶這樣的購物平臺也會有自己的物流,送貨方面進(jìn)一步規(guī)范化以后,將會以更高的速度迅猛增長。所以立志于在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的朋友應(yīng)該樹立信心,我們會成功的。我們能看到五千年前發(fā)生的事,卻難估計將來的十年的發(fā)展變化。所以我們一定會贏。
受了網(wǎng)上購物這種新的方式。尤其是在校學(xué)生,他們接受的是比較先進(jìn)的思想和行為方式,一旦他們畢業(yè)并逐步在社會各領(lǐng)域中占據(jù)一定的位置,他們將引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)購物的這種比較新式的銷售模式,他們中會有一部分的人會參與投入到這其中來,做消費(fèi)者或經(jīng)營者。網(wǎng)上購物在中國才剛剛起步。
以網(wǎng)絡(luò)為載體的虛擬店鋪在今天已經(jīng)算不上是新鮮事物,其營運(yùn)成本低,信息發(fā)布面廣。這是網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
對有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生來說,這是個巨大的商機(jī)。如果比別人快了兩年,在這兩年間學(xué)到的東西和經(jīng)驗是很重要的,是無價的?,F(xiàn)在開網(wǎng)店,我們可以看到以后的市場,看的遠(yuǎn)些,把服務(wù)質(zhì)量做好,贏得市場,這對我們今后的發(fā)展是十分有益的。
我們開店的目的是賺錢,如果是新手,沒經(jīng)驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當(dāng)然要選擇投資成本小的`,降低風(fēng)險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開這樣一個網(wǎng)店,不算什么,不過就是節(jié)省一月飯錢,甚至是一兩件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,本身沒有經(jīng)驗,可以先從這個做起,經(jīng)驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學(xué)到很多東西的同時,還能積累信譽(yù)度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經(jīng)營,會事半功倍!
營過程中總結(jié)并積累經(jīng)驗,探索網(wǎng)店的經(jīng)營方向。新手對淘寶并不是特別了解,就算看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費(fèi)大量時間還是一頭霧水。那么做充值品,就要一點(diǎn)點(diǎn)從頭開始學(xué)習(xí),從注冊淘寶、實名認(rèn)證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網(wǎng)店裝修。。。很多的事情!而只需要投資一個軟件的錢,就能在自己創(chuàng)業(yè)的道路上走出第一步,讓自己開始決心做好網(wǎng)店!可以說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件的價值還大!
天上是不會掉餡餅的。
其實做任何事情都不難, 只要自己付出努力就會得到收獲的。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
很多大學(xué)生在實習(xí)階段,想留在本地工作,但是又不住在學(xué)校的公寓里,而且又沒有能力住昂貴的酒店,所以本旅舍為方便解決畢業(yè)大學(xué)生的住處問題,現(xiàn)提供大學(xué)生青年旅舍。本旅舍位于濱江區(qū)浦沿鎮(zhèn)楊家墩村商業(yè)街123號。
本旅舍秉承全球青年旅舍――經(jīng)濟(jì),隱私,安全,環(huán)保的理念,為大學(xué)生提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)和低廉價的收費(fèi),旅舍安靜敞亮,設(shè)有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息。
這里是一個真正自己的旅館!你需要自備床單,被子,如果沒有,可以租旅館提供的床單和毛毯。同時還可以自己做飯。這里提供各種各樣的設(shè)備,如:鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺,可供多人同時使用。另外,在廚房的某一位置,還擺放著由青年旅館免費(fèi)為客人提供的各種調(diào)味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣機(jī)和甩干機(jī)可以隨便使用,洗衣服時,只要投進(jìn)硬幣即可。
青年旅舍內(nèi)設(shè)施完善,現(xiàn)有房間120余個,單人間35個、雙人間45個、普通間20個。單人間、雙人間、普通間方便選擇。單人間:400元一個月,一張大床。雙人間:600元一個月,兩張小床。普通間:280元一個月,一張大床。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方,就是我們旅舍還有20個房間用于日租,對于一些來這里看朋友的或者住宿時間不長的客戶來說是一個很好的選擇。單人間10個,周一到周四每間40元,周五到周日每間50元;雙人間5個,周一到周四每間45元,周五到周日每間55元;普通間5個,每間30元。單人間和雙人間提供熱水器和空調(diào)設(shè)備,則普通間不提供熱水器和空調(diào)設(shè)備。其中配套服務(wù)有:提供寬帶上網(wǎng),接受郵件,車棚。月租的用戶電費(fèi)超過30度外的自理。
旅舍共有6個清潔員,二個前臺接待,一個總經(jīng)理。旅舍注冊資產(chǎn)50萬,擁有固定資產(chǎn)30萬。旅舍對入住人員進(jìn)行登記,并載入系統(tǒng)。
對旅舍來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。旅舍是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、方便、安全,有一種“賓至如歸”感,顧客才會多次光顧消費(fèi),從這點(diǎn)上說,顧客是旅舍的真正“老板”,“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗。
旅舍提供住宿,簡易公用的廚房和投幣的洗衣機(jī)。服務(wù)水平屬于中級,收費(fèi)則比一般的旅舍便宜。
1、市場環(huán)境分析:近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅舍業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。杭州是一個擁有眾多高等學(xué)府的城市,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅舍的地理位置在整個高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標(biāo)市場分析:隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設(shè)施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅舍服務(wù)的對象主要是一些大學(xué)生和年輕人,年齡在18――26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務(wù)工人員也能承受這個價格。對于一些消費(fèi)水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位:服務(wù)可以更加的人性化。
3、產(chǎn)品競爭力分析:該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅舍周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設(shè)施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅舍周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務(wù)決定市場的份額,因此要先占的先機(jī)的情況下,努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù),做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
4、進(jìn)貨渠道及原材料的供應(yīng)狀況:我們旅舍的一些一次性生活用品有專門的供應(yīng)商提供,價格合適,產(chǎn)品可靠。
包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險、社會環(huán)境變化的風(fēng)險,市場變化的風(fēng)險和自然災(zāi)害的風(fēng)險。
1、外部風(fēng)險應(yīng)變策略。
政策環(huán)境,是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會主義建設(shè)需要的經(jīng)濟(jì)政策構(gòu)成,如政府間關(guān)系、政府預(yù)算規(guī)模、稅法變革、環(huán)境保護(hù)、貨幣政策、反壟斷等都可能會影響旅舍的行為,一方面會給某些旅舍創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇,另一方面則可能制約某些旅舍的持續(xù)發(fā)展。政策環(huán)境發(fā)生變化的頻率高,隨意性大,企業(yè)時間已變而政策多年不變,“政策歧視”(政策不公平)。該項目是政府鼓勵的項目,可以在依法獲得許可的情況下,按照政府的規(guī)定來運(yùn)做,并且從現(xiàn)在的情況來看,青年旅舍可以在預(yù)見的時間內(nèi),是持續(xù)伸溫的。政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風(fēng)險是非常小的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:旅舍能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅舍發(fā)展的機(jī)會程度,經(jīng)濟(jì)不景氣會影響對旅舍服務(wù)的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會給旅舍提供擴(kuò)展的機(jī)會。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅舍的一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運(yùn)動規(guī)律(進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅舍的生存與發(fā)展。對旅舍而言,市場波動如價格的漲落、強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入、新旅舍的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機(jī),尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費(fèi)方式,對幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅舍經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費(fèi)文化(民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費(fèi)趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風(fēng)氣等)。旅舍抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅舍自身的影響,很容易使旅舍陷入困境。
自然環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災(zāi)、澇災(zāi)、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災(zāi)害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。
2、內(nèi)部風(fēng)險應(yīng)變策略。
旅舍內(nèi)部風(fēng)險淵源之一:急功近利。
旅舍急功近利的行為是導(dǎo)致旅舍內(nèi)部風(fēng)險的一個主要淵源,具體表現(xiàn)為以下方面:
盲目擴(kuò)張傾向。有人認(rèn)為旅舍越大越好,跨行業(yè)越多越好。不管這種觀點(diǎn)是否正確,盲目的擴(kuò)張傾向主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)簡單地追求生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。然而,規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不意味著旅館越大越好。過度擴(kuò)張使旅館難以將服務(wù)和組織管理提升到更高的水平,導(dǎo)致旅館內(nèi)部功能失衡,使旅館無法形成平衡的有機(jī)體,大大降低了旅館抵御風(fēng)險的能力。(2)盲目搞多元化經(jīng)營。一方面,多元化管理在分散失業(yè)風(fēng)險方面發(fā)揮了作用,但同時也增加了旅館內(nèi)部的風(fēng)險,因為:首先,實施多元化管理的旅館必須涉及不熟悉的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)集團(tuán),這給旅館帶來了新領(lǐng)域市場開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險,也增加了管理難度,增加了管理風(fēng)險;其次,多元化管理需要籌集更多的資金,在內(nèi)部積累有限的情況下,旅舍往往要走負(fù)債經(jīng)營的道路,這樣會增加旅舍的財務(wù)風(fēng)險。
旅舍內(nèi)部風(fēng)險淵源之二:信息管理失誤。
旅舍內(nèi)部除了物資資源的流轉(zhuǎn)之外,還有一種信息資源的流轉(zhuǎn)。信息資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關(guān)鍵,但在實際的信息管理中總是伴隨著一些潛在的風(fēng)險,這主要是由于以下方面的原因造成的:
旅舍預(yù)警管理系統(tǒng)的失效。在旅舍債效欠佳時,管理者通常很重視對數(shù)據(jù)的分析,挖空心思找問題的根源。但在績效良好時,這些程序則常常被省略或被草草地應(yīng)付。這主要是因為:一方面,由于業(yè)務(wù)量迅速擴(kuò)大,原有的計算機(jī)(或其他設(shè)備)的內(nèi)部信息處理系統(tǒng)已不堪重負(fù)了;另一方面,如果旅舍整體上已運(yùn)行良好,就沒必要為取得一個小小的改進(jìn)而在數(shù)據(jù)分析上浪費(fèi)太多的時間。通過對旅舍內(nèi)部風(fēng)險淵源的分析,我們發(fā)現(xiàn)風(fēng)險總是以千變?nèi)f化的形態(tài)呈現(xiàn)于旅舍內(nèi)部,管理者如果沒有敏銳的洞察力去識別它,沒有有效的手段去控制它,就很可能在旅舍內(nèi)部埋下禍根。
投資收益是旅舍盈利的重要來源?!安粌H是利潤,更是服務(wù)和問話”。作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本旅舍成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)旅舍的形成和發(fā)展。
收入估計:如果入住情況良好,率達(dá)80%的話,不考慮到各方面的支出,估計毛利可達(dá)3.5萬元一個月。
成本費(fèi)用估計:房租費(fèi)、裝修費(fèi)、室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、廚房提供免費(fèi)餐具、調(diào)料及各種火雜費(fèi)、電器費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)等,估計每月需花費(fèi)2萬。
效益估計:所得的毛利減去成本費(fèi)用,估計每月可獲純利潤1.5萬。
投資收回估計:裝修費(fèi)、室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、廚房提供免費(fèi)餐具、電器費(fèi)這些都是基礎(chǔ)的投資成本費(fèi)用。所投資的成本費(fèi)用,估計3年內(nèi)即可收回。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系
企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的階段目的或最終目的?!敖鹱炙钡捻敿馐且粋€企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)??偰繕?biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來,戰(zhàn)略計劃、分段目標(biāo)和行動計劃又由總目標(biāo)引出。戰(zhàn)略計劃一般都是由組織內(nèi)的高級管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動計劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時與兩者相關(guān)聯(lián)。
(二)目標(biāo)內(nèi)容
一個企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的'可能是涉及社會、環(huán)境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):
(1)市場方面目標(biāo);
(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);
(3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);
(5)利潤方面目標(biāo);
(6)人力資源方面目標(biāo);
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);
(8)社會責(zé)任方面目標(biāo)。
(三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問題
1.目標(biāo)應(yīng)具體
一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:“銷售額比上年增長5%”,“到1997年市場占有率應(yīng)達(dá)到15%”等。
高層的目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過程就越簡單。
2.目標(biāo)應(yīng)可衡量
3.目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。
4.目標(biāo)既應(yīng)切實可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。
(四)如何有效制定目標(biāo)
1.了解目標(biāo)的目的
制定目標(biāo)一般有兩個基本目的:
(1)給組織樹立一個“射擊目標(biāo)”;
(2)為制定其他目標(biāo)和計劃提供一個網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭取目標(biāo)實現(xiàn)過程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容
內(nèi)容要具體,但要簡明扼要,并要有明確的時間幅度。
3.各種目標(biāo)的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。
4.有效的獎勵制度
在目標(biāo)的制定過程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實現(xiàn)。
目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法。目標(biāo)管理是一個全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來,并且有意識地瞄準(zhǔn),有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。
(一)目標(biāo)管理的過程
總結(jié)目標(biāo)管理工作在實踐中取得的成功經(jīng)驗,會使我們更好地認(rèn)識目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評的過程如下:
1.初步在最高層設(shè)置目標(biāo)
設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來時期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標(biāo)是什么。
在設(shè)置目標(biāo)的時候,主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),如果制訂的是可以考核的目標(biāo),銷售金額、利潤、百分率、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn),一般都要制訂到目標(biāo)中去。
2.明確組織的作用
在達(dá)到目標(biāo)的過程中,所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視,這一點(diǎn)應(yīng)注意。例如,在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中,研究、銷售和生產(chǎn)等部門的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作。
3.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置
在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,上級領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來設(shè)置他們的目標(biāo)了。
上級領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問的問題包括:你能作出什么貢獻(xiàn)?我們怎樣來改進(jìn)你的工作同時也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績的問題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗和知識中,吸收到許多建設(shè)性的意見。
旅舍創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
的設(shè)計店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、招工問題、宣傳手段和經(jīng)營方式。
(這個嘛,我估計在10~20萬的圈子里就好了)。
首先,店鋪的選擇。一個人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了購買量,購買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標(biāo)是什么吧?我們的目的是利潤的效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的購買量,能帶來購買量的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎(chǔ)的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1、對本地的運(yùn)動用品店進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上??纯此鼈兊倪x址特點(diǎn),比如周圍人群密集的范圍半徑,總?cè)丝诙嗌伲c其他同類企業(yè)的距離等,量出其獨(dú)享的市場的半徑,也就是商圈的范圍。
2、根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點(diǎn)。
3、在選定的地方周圍,按照之前量出的商圈半徑,用圓規(guī)劃出你自己的商圈。
4、確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對手,對彼此的實力進(jìn)行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點(diǎn)。
5、了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。
6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。
看著這樣一張地圖,我們就可以對于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時候我們不妨可以學(xué)人家的試試,畫一張我們市的商圈范圍,來盡可能的有計劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個說法,就是開店不一定要客流量大的地段,也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點(diǎn)的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場那一塊范圍。店面放在那的話,整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預(yù)估1萬以內(nèi)是可以承擔(dān)的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個人覺得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢。
以我的打算來看,店面確定之后,馬上就會著手進(jìn)行裝修,與此同時,前往上海,進(jìn)行為期15天的培訓(xùn)以及協(xié)議的簽定等等,與此同時,在北京裝修進(jìn)行時,需在裝修門外樹一立牌:北京第一家生日禮品專賣店裝修中,給您造成不便,深感抱歉。裝修期間,請在門外小姐處登記您的生日和住址,以后每年在您生日之時,我們都會有免費(fèi)小禮物相贈。以及承諾您第一次來我店購物時,享受8折優(yōu)惠。以情交友,是我們的經(jīng)營理念。(此舉意為從未開業(yè)階段就吸引大眾眼球,畢竟免費(fèi)小禮物還是有吸引力的。其實之后每年,只需要送上一張賀卡就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢的賀卡,卻可以讓人記住我們的店,另外,還可以給人一種這店是正規(guī)在做的感覺,這時已經(jīng)可以做出宣傳單去發(fā)出了。這個不會很困難,初始廣告的投入是絕對要舍得的)與此同時,我會在各個網(wǎng)站以及自己所建立的平臺上進(jìn)行宣傳,爭取在店開業(yè)前就造成一定的聲勢。這是第一步。如果一切順利,這步的初始打算就是積累別人的生日資料,這是第一步的根本目地。
其二,就是員工的問題,因為我還要上學(xué),所以只能在周6周日和平常有空的時候來照顧這個店,雇人是必要的。但是其實這是一個很關(guān)鍵的問題,一個營銷人員的好壞,將會很大程度上影響到這個店的經(jīng)營狀況。我的打算是雇一個人先。傾向于雇一個女生,再通過本人想辦法雇傭1~2個大學(xué)(大專)生兼職。當(dāng)然之前,我會對其員工進(jìn)行深入交流,向他們灌輸我的理念,這件事我現(xiàn)在就會著手開始做。待遇方面,我是這么想的,主要雇傭的一個女生,每周上5天班,800~1000元/月。另外根據(jù)銷售提成。雇傭的另外2個兼職大學(xué)(大專)生,面向大學(xué)(技校)招工,每周換人(當(dāng)然我不會隨便選),每次來20元底金,另根據(jù)當(dāng)天銷售提成。換人的想法是,通過她們在各自的校園里進(jìn)行更廣泛的宣傳,畢竟這是北京的第一家生日禮品店。而且還可以請他們做校園的代理進(jìn)行分成~以及收集學(xué)校里的生日資料,這樣業(yè)務(wù)就拓展開了。呵呵,古書有云:辦事,要天時,人合,地利三者成一線時方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個重要的是成功的必要因素??傊覀冞@個大家庭如果能夠齊心一致,我很有信心把這個店給經(jīng)營好,不管有多困難有多累畢竟這是我們?nèi)松硐氲牡谝徊剑視M自己最大努力去克服前面的困難完成這項事業(yè)的!
這兩步完成之后,店面就該開業(yè)了,配置一個好的電腦和音箱是必不可少的。主要在于營造那種溫馨的氣氛。開業(yè)第一天,我會請很多朋友過來撐場子的,畢竟人越多的地方,大家就越好奇。我的想法是,開業(yè)第一天,進(jìn)店就送氣球。然后進(jìn)行產(chǎn)品演示??傊业南敕ㄊ歉愕脑睫Z動越好,如果可行,我還想請來報社記者進(jìn)行采訪~。我還想開展一項獨(dú)特的業(yè)務(wù),本店實行送貨上門業(yè)務(wù),如果您沒時間或者因為別的原因沒辦法給您朋友送上生日禮物的話,本店可以代送貨上門并送上您的祝福。此服務(wù)加收20元費(fèi)用,但以后的每年今天,您的朋友同樣會收到我們的一份小禮物。我店還可以把常來店里買禮物的客戶拉到一起,給大家發(fā)由我店特制的vap會員卡,這樣您在以后每年的每個節(jié)日都會收到我店送給您的節(jié)日禮物,祝您節(jié)日快樂。
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