總結是一種對自己的負責和尊重，也是對他人的分享和傳遞?？偨Y應該是客觀、真實和具體的，避免夸大或縮小事實，以保持總結的準確性和可信度。這是一篇非常精彩的總結范文，作者通過細致入微的觀察和總結，對過去一段時間的經(jīng)歷進行了系統(tǒng)概括和分析。
文書管理工作總結篇一
我來xx公司工作已經(jīng)是有一段時間了，在公司里面，我的工作是檔案管理員。這一份工作其實真的挺簡單的，但是卻是需要很多的耐心的。當然我每一份工作剛開始做的時候都會覺得很難，但是做久了也就不會了，我現(xiàn)在就是這樣的，所以我說工作簡單的話，也是因人而異的，像我現(xiàn)在的確是覺得工作是簡單的。
但是不管工作是如何的簡單，我們還是要很認真的去對待的，因為工作的本身是一件很嚴肅的事情，并不允許開玩笑的，所以我們也是要好好的對待的，特別是檔案管理員這個工作，其實也并不像表面上面看到的那樣，我們是要承擔很大的責任的，對于公司的很多的重要的文件我們都是要管理的。同時也像我開始說的那樣，我們也是要很有耐心，因為有些時候，我們還要進行文件分類，當然還有一些時間我們是要查找檔案的。所以這樣并不是表面上看到的那么的簡單和輕松，不過既然是選擇了這一份工作，那么也是要做好相應的準備的。
上個月我們對檔案室里面的文件進行了一個大的整理，把不再需要的文件和重要的等等都劃了一個區(qū)域，這樣也很方便我們之后對于文件的一個查找，還有就是做了一個文件進出記錄表，因為這樣能夠很好的管理文件的來去，以后再想追蹤起來也是很方便的。
當然我除了對檔案管理做了相對的管理工作，還未提升自我的一個工作能力也做了一個準備，畢竟現(xiàn)在這個時代是在進步的，要是自身的的一個工作能力是不夠的，那么最后我們的工作的情況也自然是不夠優(yōu)秀的。所以我也在努力的提升自己的一個自身的能力，畢竟不要是不想再往上爬爬，那么我就是比較墮落了！
除了上面我所說的，當然還有一件事情也是我要注意的，那就同事之間的關系處理。并不能夠因為在公司和哪個同時的關系比較好，在工作的時候，他來檔案室拿檔案，就賣他人情。畢竟工作還是工作，我們也應該要公私分明，按照正常的流程來。再說你要是給其中一個人開后門了，那其他的同事知道了，也來找你，也要你這樣做，你是答應這樣做呢？還是不答應呢？到時候也只會更加的麻煩更加的尷尬。所以干脆扥就是一個都不要講人情。
關于上一個月的工作的總結，我暫時也只有這一些，也許下一個月我會有更多的需要總結的。而對于我上一個月的工作總結，要是有什么沒有總結到位的地方，也請公司的各位領導和前輩多多的指教一下。
文書管理工作總結篇二
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務主管部門的監(jiān)督和指導下，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領導、提高業(yè)務技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就我局來檔案管理工作總結如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。檔案構成永久x件、長期x件、短期x件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務建設工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20-年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。
6、嚴格按照上級業(yè)務主管部門的要求在規(guī)定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結篇三
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務主管部門的監(jiān)督和指導下，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領導、提高業(yè)務技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。檔案構成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務建設工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20xx年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災后重建、重點建設項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了。
《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。
6、嚴格按照上級業(yè)務主管部門的要求在規(guī)定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結篇四
一、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)學校所相關。
規(guī)章制度。
結合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位。
責任書。
人手一份)明確工作性質工作職責，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產品，演示規(guī)范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務，優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年x月起，申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃，受到學校所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施，規(guī)范排隊秩序，并在學校所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下，順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學校職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質問題，給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學校所要求改變調整半成品供應時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產品供應量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務，有求必應、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學校所職工對此較為滿意。
四、領導重視，骨干負責，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(學校所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥，骨干把關，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標準符合學校所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質量達到品種質量價格相符并要求主管各負其責嚴把關口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學校所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想。
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對學校所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學校所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新設備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學校所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議學校處領導在統(tǒng)籌下年度學校所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
我校嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強飲食衛(wèi)生管理，辦好學生食堂，并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學化、規(guī)范化、制度化。下面就一年來食堂管理工作總結如下：
一、領導重視，認識到位。
1、建立領導小組。
學校食堂從開辦之日起，學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理，由校長任組長，分管副校長任副組長，學校工會主席、后勤負責人、學生家長委員會為成員的管理領導小組，重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。
2、食堂工作重中之重。
民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，，以讓學生吃得營養(yǎng)、吃的健康、吃的安全為宗旨，是學校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名師生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，直接關系到師生的生活質量、健康質量，直接關系青少年的健康成長，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了一套科學規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度，加強食堂膳食管理。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎上，學校制定了《省莊二中學校食堂食品安全責任制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食物中毒應急處理制度》、《省莊二中食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《省莊二中餐廳管理員。
崗位職責。
》等一系列規(guī)章制度，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強化流程管理。
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好三關：第一關是把好進貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨，合同中有明確的質量要求，附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式，每天由管理員、廚師長、倉庫保管員負責驗貨，采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇五一、十一等大假返校，假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收，并作好進貨入庫登記。建立了三人簽字制度及購物索證、索票制度。第二關，加工嚴格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農藥或菜蟲等，加工時不重復使用油料，加工儲藏場所無關人員不得進出，做好食品留樣。第三關，食品分餐關，食品分餐，嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防：一防食物酸變，腐爛，變質及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴厲處理。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機構，組建了食堂管理領導小組，負責食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生，對學校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質，樹立服務意識。
1、嚴格用工制度。
食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等，在選聘員工時，學校注重思想政治素質，業(yè)務技術能力，事業(yè)責任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓，提高從業(yè)人員素質。
上崗前員工必須進行崗前培訓，學習相關的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開食堂管理人員會議，每個月食堂從業(yè)人員人自主學習三小時以上，并進行了階段性考核，成績不合格者不準上崗。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓和加強學習，提高了從業(yè)人員的素質，深化了服務意識，提高了服務水平和質量，滿足了師生的需求，為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識，精心打造優(yōu)質服務品牌。
學校根據(jù)學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點，學校推出了學生就餐時固定座位，餐廳管理員負責管理模式，保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷，了解學生就餐情況、糾正偏食、及時發(fā)現(xiàn)學生有無身體不適應等。
中學生活是孩子健康成長的重要階段，學生膳食多樣化，并保證質量，保證了學生成長中所需的營養(yǎng)。編制好一周的菜譜，菜譜要求搭配要符合營養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性，一周菜譜不重樣。為了保證質量，我們還隨時接受家長的監(jiān)督，家長在子女在校的任何一天來到學校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下，取得了一定的成績，在今后工作，我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教學工作做好保障，讓學生滿意，讓家長放心。
對于走出家門在外求學的學生們來說，吃的好要比住的好顯得更為需要。學校食堂的衛(wèi)生安全管理工作直接影響到了學生的身體健康，影響了到學校在外的聲譽，關系到老師在班級上教學質量能不能提高，關系到學校往后長遠的發(fā)展。因此，學生，家長，社會以及上級領導都非常關心學校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責任非常重大，對于自己工作的重要性已經(jīng)深刻認識。
我們學校的食堂管理工作是由學校的總務處全面負責，副主任主要負責平時的日常工作，學校的膳管會對于食堂的質量評價及財務進行直接監(jiān)督。學校食堂一共有一食堂和二食堂兩個班組，學校特意聘請了兩名負責人作為班長來分別管理這兩個食堂，嚴格做到分工到人和明確職責。
食堂的安全工作主要是通過食品的采購、加工以及餐具的清洗消毒等多個主要環(huán)節(jié)來決定的。學校加深了對食堂的各種原材料進行集中采購的意識，做到按照規(guī)范程序來執(zhí)行各項事務，色拉油以及大米等副食品在食油公司統(tǒng)一采購，平時所吃的肉類等堅持在質量最重要，而價格其次的基礎上，由各種資質都齊備的肉食單位提供。并堅持索取這些單位的食品衛(wèi)生檢驗合格證以及相關證照由總務處驗收，這樣才能把握好食品進貨的驗收關卡。學校的食堂管理工作只有做到認真嚴格的執(zhí)行才能讓學生和老師滿意。
文書管理工作總結篇五
今年以來，我鎮(zhèn)的檔案工作在__市^v^和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領導和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務”的目標，較好地完成了年度工作任務。
一、機關檔案工作。
根據(jù)市^v^的工作工作要求，在市^v^業(yè)務指導科的精心指導下，我鎮(zhèn)機關綜合檔案室20__年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關資料匯編。為領導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件，其中本年度整理歸檔20__年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)?，F(xiàn)有文書資料508冊(卷)，其中本年度整理20__年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現(xiàn)有實物檔案206件，其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚，獎牌類登記_0件。
20__年6月9日，__市召開的檔史工作會議上，__鎮(zhèn)榮獲當陽市委、__市人民政府授予的“全市史志工作先進單位”稱號。
二、基層檔案工作。
我鎮(zhèn)農村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個心”，即做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務建設，不斷探索創(chuàng)新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。
制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓了薄弱環(huán)節(jié)，全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。
2、全鎮(zhèn)各村都相繼進行了建檔，并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。
3、重點指導、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會三個“檔案管理”示范點，使之成為標準化。
三、存在不足。
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
四、今后努力的方向。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任，統(tǒng)盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。
積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。
積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。
積極參加市^v^組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
文書管理工作總結篇六
我局歷來對檔案管理工作非常重視，建局伊始，就成立了專用檔案室，幾年來，我局檔案工作在局黨委領導下，在縣^v^的指導下，檔案管理工作一步一個臺階，逐步走向科學化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關情況匯報如下。
我局檔案管理工作的發(fā)展與業(yè)務建設，既有上級業(yè)務主管部門的支持，又有局領導的關心和重視，更有全局職工的努力。首先是成立了檔案工作領導小組，確定了領導責任制，明確了專門管理工作人員，劃定階段性任務、目標，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時，局黨委和局長辦公會把學習貫徹《檔案法》，提高機關的檔案管理水平，列入了機關工作的重要議事日程，對檔案工作進行了專題研究，重點查找了檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進一步做好檔案管理和服務的辦法措施，對相關工作進行認真的部署安排，促進工作的落實。同時從經(jīng)濟投入、人員配備、設備裝具購置等方面給予大力支持，確保檔案室的正常運轉和安全。
在繼續(xù)鞏固和完善檔案管理標準的基礎上，我局進一步提高檔案管理工作標準，增大在檔案管理方面的投入，解決檔案管理工作中的實際困難，嚴格依法治檔，加快檔案信息化進程。
一是重視檔案管理隊伍建設。我局先后有多人積極參加檔案管理部門的培訓，并取得培訓合格證，做到持證上崗，現(xiàn)有專門從事檔案管理工作人員3名。同時注意對檔案管理人員的教育，平時注重開展形勢多樣的業(yè)務學習，打造了一支強干的檔案管理隊伍，檔案管理同志文化素質高，業(yè)務能力強，工作認真負責，對來查找檔案的科室和群眾都能熱情接待，按照《檔案法》提供優(yōu)質服務。
二是及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案，我們都嚴格按照國家有關檔案工作的法律法規(guī)，對應歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔工作。每年年底我們專門抽調人員對年度檔案進行分類整理，完成了年度立卷裝盒工作。同時，將人事檔案與業(yè)務檔案分離，由人事科負責，加強人事檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展，在單位領導的重視下，我局將計算機運用于檔案整理工作，為單位檔案管理專門配備了計算機一臺，落實專人負責。做到規(guī)范操作，有序利用，設立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問控制，不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全管理制度，確保檔案信息系統(tǒng)安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行保管制度，從技術要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設，我局基本實現(xiàn)了機關檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標準化、檢索科學化。
四是加強檔案宣傳工作。檔案工作是一項基礎性工作，許多人對檔案工作比較陌生，不夠了解，不夠重視，為此，我們在全局干部職工大會上多次強調對檔案的管理、使用和愛護，并組織全局干部職工學習了《檔案法》，取得了較好的效果，全局檔案管理法律意識明顯加強。
通過自查，我辦對檔案管理工作進行了進一步的明確，同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時向縣^v^報送情況，搬家后檔案柜中未及時更新防蟲劑，保密觀念還有待進一步強化等等。針對以上問題，今后檔案工作的目標是，以三個代表重要思想為指導，貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，依法監(jiān)督;立足現(xiàn)實，著眼未來，強化服務意識，創(chuàng)新服務機制;積極開發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為教育工作提供更方便、快捷的服務。重點做好以下幾項工作：
1.繼續(xù)學習宣傳、貫徹執(zhí)行《檔案法》，堅持依法管理檔案。
2.做好檔案日常管理工作。采用科學先進的管理手段管理檔案，逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機化。
3.加大聲像實物檔案的收集力度。
4.做好檔案的利用工作，為前來查詢者提供優(yōu)質的服務。
5.進一步加強領導，抓好檔案管理的安全工作。
通過此次自檢自查，我單位各級領導、檔案工作人員及全體干部職工，增強了檔案安全意識，牢固樹立了安全防范意識，并在檢查中進一步消除了安全隱患。今后，我單位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求，把檔案安全體現(xiàn)在實際工作中，落在實處，認真堅持下去，時刻確保檔案的安全和完整。
文書管理工作總結篇七
一、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)學校所相關規(guī)章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產品，演示規(guī)范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務，優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年x月起，申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃，受到學校所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施，規(guī)范排隊秩序，并在學校所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下，順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學校職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質問題，給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學校所要求改變調整半成品供應時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產品供應量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務，有求必應、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學校所職工對此較為滿意。
四、領導重視，骨干負責，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(學校所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥，骨干把關，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標準符合學校所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質量，達到品種，質量價格相符，并要求主管各負其責，嚴把關口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學校所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想。
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對學校所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學校所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新設備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學校所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議學校處領導在統(tǒng)籌下年度學校所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
文書管理工作總結篇八
20xx年，在市分行領導及部門負責人的正確指導與幫助下，我始終堅持學習^v^理論和“三個代表”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農業(yè)銀行內部的各項規(guī)章制度，能以農業(yè)銀行員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、思想政治學習方面。
能夠認真學習馬列主義、^v^思想及^v^理論和“三個代表”重要思想，深刻領會黨的xx屆五中全會精神，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與^v^保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學習《讀本》，學習^v^同志、講話，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機關來文170多份，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年x月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被省分行“信息情況”采用27期，“分行信息”采用3期，“分行簡報”采用2期，發(fā)送的“分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農行前列。
管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節(jié)省費用4000多元，又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年x月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。
三、存在問題及打算。
融業(yè)務知識學習不夠，專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導不夠。今后，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為農業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。
文書管理工作總結篇九
2015年，在金清鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，腰塘村檔案室始終堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的法律法規(guī)，檔案工作順利開展?，F(xiàn)將08年工作情況匯報如下：
一、領導重視，組織健全。
腰塘村村委兩班子高度重視村檔案室建設，特別召開班子成員會議，共同探討檔案建設的相關問題，制定了檔案管理工作制度，并明確了村文書梁小飛同志為檔案管-理-員。同時，經(jīng)常性在村公開宣傳欄中，張貼檔案法規(guī)的宣傳資料。
二、硬件齊全，管理科學。
檔案管理的硬件上做到經(jīng)費有保障。配備了符合檔案保管條件的專用庫房，安裝了安全門、遮陽窗、滅火器，添置了專用防盜檔案柜。查檔接待桌椅等一系列檔案用具。在檔案管理工作上，建立了文書檔案、會計檔案、基建檔案等分類方案。對各類檔案進行及時歸檔，并做好保密安全工作。
三、檔案工作的實際應用。
1、檔案室根據(jù)檔案編寫了村大事記、基礎數(shù)據(jù)匯編、機構歷史沿革等材料。
2、除確需保密的檔案外，村檔案室隨時向村民提供查閱檔案服務，并做好查借登記。
1.目的作用
公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素。對文秘檔案的管理，理順工作程序，工作職責，杜絕資料流失，特制定本制度。
2.管理職責
2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理，文秘檔案管理制度的及在各的檢查，對文秘檔案室的和工作實務。
2.2各所的內部檔案資料，應有專人兼管。同樣也應本制度所規(guī)定的條款要求。
2.3文秘檔案室是公司對文秘檔案的專管機構，在行政管理部的下，其管理的主要職責為：
2.3.1制定或制定關于文秘檔案管理的規(guī)章制度。
2.3.2協(xié)助行政管理部長對各職能文件資料歸檔管理的監(jiān)督。
2.3.3對永久行文秘檔案向檔案機構的移交工作。
2.3.4總結經(jīng)驗，工作方法，管理技能和工作，使公司文秘檔案資料能夠，為經(jīng)營服務產生收益。
3.歸檔資料的范圍、內容
3.1計劃性文件資料
包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、各職能的工作規(guī)劃、計劃。
3.2批示性文件材料
包括公司標準、指標，如計劃指標、考核標準、技術標準等；公司管理層在生產經(jīng)營中的命令、工作指示、調度記錄等。
3.3法規(guī)性文件
包括、行業(yè)、制定和頒發(fā)的需公司和的規(guī)定、要求、標準等文件；公司內部制定的規(guī)章制度。
3.4公司的重大決議
包括由公司股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會議及的行政辦公會議所的文件和會議材料、會議記錄等。
3.5總結性文件
包括公司經(jīng)營活動中年度、季度、月度的工作總結；下屬的工作總結及單項性的總結報告。
3.6憑證性材料
包括公司各職能在經(jīng)營活動中的原始記錄、憑證、臺帳等。如產量記錄、質量記錄、設備保養(yǎng)記錄，材料能源消耗等、產品銷售、合同書、協(xié)議書等原始記錄和文本。
3.7匯報性材料
3.8勞資人事資料
包括公司的'人事任命、人事、認識考勤、人才引進和培訓考核、工資核定記錄等資料。
3.9調研性資料
包括市場調研、開發(fā)調研、行業(yè)及競爭對手資料、供應商經(jīng)銷商資料、公司內部各策劃方案的（更多精彩文章來自“秘書不求人”）技術經(jīng)濟論證材料等。
3.10聲像制品資料
包括經(jīng)營活動中、文化活動中、員工在外學習、考察時或外的以聲像記錄下來的對公司經(jīng)營活動產生作用的資料。
3.11證件性文書資料
包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地使用許可證、產品檢疫證、衛(wèi)生許可證、出口許可證、產品質量認證、榮譽牌匾和證書、資產資料如汽車使用和房屋建筑等批文證照。
3.12饋贈行資料
包括、名人、友人、協(xié)作和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的工藝制品等。
4.文件資料的立卷歸檔
4.1檔案的收集
4.1.1凡屬本制度條所涵蓋的文件資料，均應歸檔管理，各應資料的分類立卷，至次年元月底整理歸檔；會計歸檔類在年度終結后，由財務編造清冊，每兩年歸檔一次。
4.1.2銀行票據(jù)由財務部立卷留存；報表（應收帳報表、銷售報表等）報閱后由專人回收并即刻銷毀，只財務部立卷留存。
4.1.3要貨計劃、往來函等傳真、資料由部立卷留存。
4.1.4外來文件、資料由總經(jīng)理辦公室立卷留存；內部文件原則上各傳閱后，即由總經(jīng)理辦公室回收立卷留存。
4.1.5公司員工應注意隨時收集信息資料，并匯總到各檔案管-理-員，員工因公外出參觀學習考察和參加個會議回到公司后，應將資料移交檔案管-理-員。
4.2立卷歸檔的
4.2.1凡已辦理完畢的保存價值的文件資料，均應在三日內遞交辦公室立卷歸檔。
4.2.2某些文件，或駐地分散在外的的文件，為日常工作，立卷歸檔可情況延長。
4.3立卷歸檔的要求
4.3.1各兼職檔案員在規(guī)定的歸檔內，把整理審定完畢的文秘檔案資料，遞交文秘檔案室立卷歸檔。
4.3.2移交檔案要填寫移交清單，移交清單一式兩份，雙方簽字后各執(zhí)一份。
4.3.3歸檔的文件資料完整、、，請示和批復、印本和底稿、正文和附件歸在一起。
4.3.4立卷時應編制好案卷目錄，把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚，概括而簡潔地擬寫好案卷標題，把案卷內容表達，裝訂整齊、牢固，然后還要填寫備考表，注明保管期限。
4.3.5填寫案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應清楚、。
4.3.6立卷應以本的文件為主，文件的特點，文件間的歷史，照顧文件的保存價值，使案卷能反映企業(yè)生產活動狀況和面貌。
4.3.7立卷應以同類問題為主，特征的方法組卷，把有密切的文件組合在一起。
4.3.8立卷應把文件于本公司文件（除請示、批復外）按保管期限和文件年限分開立卷。
4.3.9立卷歸檔后，還有需立卷的文件資料，可按立卷原則插卷。
4.3.10文件組成案卷后，卷內文件應規(guī)律排列，系統(tǒng)地反映問題，查找。
4.3.11實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等）歸檔有條件，并其完好無損。
4.3.12聲像檔案攝錄詳細記錄事由、、地點、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料是原版、原件、清晰、完整。
5.文秘檔案的借閱
5.1文秘檔案主要供本企業(yè)，不外借。如情況特殊，外人需須持介紹信，并經(jīng)公司批準，可查閱無密級檔案。
5.2各工作人員可直接查閱屬于本工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本得文件和有密級檔案，須經(jīng)公司或原檔案得批準，方可借閱。
5.3文秘檔案得借閱者應檔案得完整和完好，私自影印、復印、翻印，擅自拆散、調換、抽取、污損、加注標語，轉借，如有違紀，酌情處罰。(??原文來源網(wǎng)址：http://轉載請注明。謝謝！)
5.4對珍貴或易損的檔案，應制成復制品使用。復制可復印、照片、重印副本、摘錄等。復制文件應仔細校對，與原稿無誤后，注明檔案編號，然后使用。如有必要，給復制件加蓋公章，以示復制件不會有誤。
5.5必要時，檔案室應對所檔案出具證明，證明材料寫好后應仔細校對和審查，加蓋檔案室印章后才。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載，而對某事下結論。檔案管-理-員不可擅自對檔案資料作解釋或下結論。
文書管理工作總結篇十
一年來，我局檔案工作在分局領導的正確領導下，在^v^指導下，按照市局黨委和開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的部署要求，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、推進檔案管理、加強國土資源管理、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現(xiàn)將我局20_年度檔案工作總結如下：
二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作。
實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值;3、檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調一致，以便于清查、使用檔案;4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設等方面進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務，產生較好的社會效應。截止20_年我局檔案共9155卷，其中文書檔案為3918卷，財會檔案為226冊，業(yè)務檔案為5011卷，其中20_年我局檔案共628卷，文書檔案為527卷，財會檔案為31卷，業(yè)務檔案為617卷。
管理的安全性，增強了安全防范能力;二是將全部檔案掃描入庫，建立電子檔案，提高了工作效率;三是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔案管理省特級。
我局結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。1、重溫學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依;2、檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鉤，任務完成者獎，未完成者罰;3、督促各科室整理資料，并及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;4、對照山東省檔案管理考核書要求準備相關材料，做到材料齊全、完整、規(guī)范;4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。
五、存在的問題。
今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是由于我局經(jīng)歷了多次改革變動、機構撤并、職能調整以及辦公地點的變遷，所以在檔案內容的連貫性、年代的連續(xù)性、完整性等方面難免有一些缺憾。
六、下步打算。
1、積極深入到各科室，做好兼職檔案管理員的檔案管理工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、齊全率、完整率都達到要求。進一步完善特種載體檔案的管理，加強對電子、照片、錄音、錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
文書管理工作總結篇十一
新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字xx精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。
文書管理工作總結篇十二
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務主管部門的監(jiān)督和指導下，以____理論和“____”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領導、提高業(yè)務技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。檔案構成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務建設工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災后重建、重點建設項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。
6、嚴格按照上級業(yè)務主管部門的要求在規(guī)定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結篇十三
在過去的20xx年，我系以“活力信息拼搏進取”系威去關心學生，教育學生，熏陶學生，針對本系學生特點，在學生處的指導和系部領導大力支持下，我系班主任團隊除對學生進行思想教育、素質教育外，更加強了紀律、學風方面的管理。
(一)值班老師帶頭每日檢查，齊心抓好學生管理工作。
值班過程中做到及時表揚，促進學生的積極性。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不拖拉。
(二)牢抓常規(guī)工作。
1、進一步規(guī)范系部學生自主管理團隊日常管理，列隊、衛(wèi)生、紀律、堅持每日一查一匯總一公布的原則，在白板上公布積分，增加透明度。
2、嚴格考勤、請假制度，班主任及時電話與家長聯(lián)系，溝通次數(shù)很多。
3、發(fā)現(xiàn)問題做深入仔細的工作，與內向孩子細心交談，了解學生思想動態(tài)，深入班級排除防欺凌事件，對于嚴重違反校紀校規(guī)及學校管理規(guī)定的學生，要嚴肅處理，堅決遏制不良風氣的蔓延，為培養(yǎng)合格人才營造良氛圍。
4、每周日例會，進行每周總結，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并布置下周工作。
1、“敬老愛親”主題班會。
2、“讓手機安個家給心靈放個假”主題活動。
3、17室內二端午節(jié)“我給爸媽包粽子”主題活動。
4、班主任讀書分享活動。
5、“我和國旗合個影我給祖國說句話”主題活動。
6、系部班級量化考核實行流動紅旗制度。
7、開展了“老師我想對你說”活動。
1、3月安全教育。
第一周3.3-3.4班主任培訓。
第二周開學安全教育。
第三周管制刀具排查并及時進行了整改。
2、4月寢室文化。
第一周寢室文化節(jié)獲獎情況如下：
技能之星：一等獎：2個二等獎：2個三等獎：4個優(yōu)秀獎：1個。
設計之星：二等獎：1個三等獎：1個優(yōu)秀獎：1個。
創(chuàng)作之星：二等獎：2個三等獎：3個優(yōu)秀獎：2個。
運動之星：一等獎：4個二等獎：1個三等獎：3個優(yōu)秀獎：2個。
魅力之星：二等獎：1個三等獎：1個。
第四周五一放假前的安全教育。
3、5月家長開放周。
第一周家長開放周。
20xx年5月8日，我系的家長開放日，全系家長應到611，實到592，總到會率96.8%，在全系老師的努力下，我們順利完成本年度家長開放周活動，促進了家長和學校之間的溝通。
第二周教官選拔。
暑假我系總共31名教官參加了學院的軍訓，并圓滿完成了學院暑假軍訓工作，暑假結束成為我系教官管理團隊的核心。
第三周系學生會選舉。
大會通過一年一度的學生會干部選舉，無形中樹立標兵，通過改選，學生會煥然一新，我們積極探索學生工作模式，轉變管理理念。
對我系校園欺凌進行了排查，共2人，并及時進行跟蹤調查。
班主任故事演講三等獎：1個優(yōu)秀獎：1個。
4、6月頒獎。
第一周完成了文明班集體、文明學生、優(yōu)秀班主任的評比。
第二周暑假前的安全教育。
第四周6.26-6.29完成了班主任培訓工作。
5、7月完成了20xx級學生的頂崗實習工作。
6、8月做好20xx級新生的迎新和新生軍訓工作。
一年級班主任崗前培訓，新生報到，參觀校園，軍訓會操及內務評，新生入學教育系列講座。
軍訓匯操：三等獎：3個優(yōu)秀獎：1個。
內務評比：一等獎：1個二等獎：2個三等獎：1個優(yōu)秀獎：1個。
7、9月校園招聘。
第一周教官隊伍篩選，系學生會、紀律部、體育部、衛(wèi)生部的招新、系部自主管理團隊工作正常開展。
第三周管制刀具排查并及時進行了整改。
第四周學生宿舍應急疏散演練。
新生入學教育考試。
20xx級學生的校園招聘工作。
第五周國慶節(jié)假前的安全教育。
8、10月廣播操。
第二周完成了系部12個班級的469名助學金審核以及新生學籍注冊工作;。
第四周20xx級新生廣播操比賽二等獎：2個三等獎：2個。
完成了系部貧困生的摸底篩選，進入陽光慈愛共計2人。
全省德育及職業(yè)素養(yǎng)主題班會觀摩，我系共3個班參加了此次活動。
9、11月趣味運動會。
第三周完成了貧困生家訪。
第四周20xx年冬季趣味運動會。
男子團體：第二名第三名第七名教師組：第一名。
女子團體：第三名第五名第八名。
拔河：第七名第八名教師組：第二名。
感恩主題班會評比：二等獎：1個三等獎：1個。
10、12月歡度元旦。
第一周班主任故事演講二等獎：1個三等獎：1個。
第二周完成12個班級的信息化教學授課匯總。
第三周系部教官內部選拔，選拔出15名教官作為系部的教官候選。
第四周系部師生聯(lián)歡晚會及班級聯(lián)歡會。
11、1月放假安全。
第一周三好學生、優(yōu)秀學生干部的評比表彰。
第二周班主任安全教育班會日志、教案、學生會議筆記、數(shù)字化平臺、大型講座及假期安全教育資料的檢查。
第三周寒假假期安全教育，期末工作總結及家長通知書發(fā)放。
1、班主任隊伍穩(wěn)定日趨團結，工作分工合理有效。
2、學生管理工作與教學管理工作能緊密配合，順利完成了我系信息化教學及其他教學活動。
3、學生自理管理能力凸顯，充分發(fā)揮系學生會的作用，放手讓學生管理，監(jiān)督到位。
1、班主任團隊仍需要加強學習，采用以老帶新，加強師德師風的學習，鼓勵每一位班主任積極參加院級班主任活動，并及時給予幫助。
2、系學生自主團里團隊缺乏長效性，應建立監(jiān)督機制，形成每周一總結，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、建立日常的溝通信息表，與學生及家長談話，保留談話記錄，做好問題學生的跟蹤記錄。
新的學年，我們學生管理團隊將會更加努力，廣集師生管理好點子，出謀劃策，使信息技術系學生管理工作更上一個臺階。
文書管理工作總結篇十四
為全面貫徹落實今年工作會議精神，落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求，體現(xiàn)“時時抓好管理細節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進行了全面的分析，并對09年的對標管理工作如下總結：
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況。
1、指標體系建設及執(zhí)行情況2009年全年，通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組，涉及到25項技術經(jīng)濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動，18項達標，達標率72%。通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上，認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標，并根據(jù)行業(yè)特點，建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定，細化生產經(jīng)營等各項指標到班組、個人，初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準，我們采取根據(jù)2008年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標：
一是產量成本指標，根據(jù)設備新舊狀況和09年材料配件單耗及產量的平均值進行計算。
二是設備指標，包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標對標過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況在對標評估、優(yōu)化管理活動中，通風區(qū)結合黨建iso9000質量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂，更加符合單位的生產、管理實際，使生產經(jīng)營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產實際與先進企業(yè)對標，針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現(xiàn)設計的節(jié)點工期，與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調，對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證，有效地改進設計方案，對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題尋根求源，徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善，將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元，將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制，對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況夯實基礎管理，細化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實基礎管理，細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步，提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程，控制成本，加強設備維護，確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴格控制工藝操作過程，對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設，并且在加強改進先進通風設施試驗工作，測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作，堅持以生產銜接為中心，強化運行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式，最大限度地提高礦井的有效風量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標的3個指標外，在內部設定14個小指標進行競賽和趕超，不斷挖掘內部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗的總結和推廣情況突出重點，奮力攻關，不斷提升技術經(jīng)濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標，指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵，通風區(qū)把合理調配通風量，降低主要通風機功率作為攻關重點，成立礦井風量調配督察組，從細節(jié)抓起，將對標指標17000m3/min風量分解落實到各責任單位，制定攻關措施，揚長避短，不斷總結以往攻關經(jīng)驗，對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風機功率增加，耗電量增加，風量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》，進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產，合理調整生產、安全、通風設施、風葉角度等各項指標，使得通風量的浪費得到了有效控制，不斷滿足了生產需要，與此同時，使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初，西風井主要通風機升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效在對標評估第二階段，通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上，做好了五項工作：
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標，制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產經(jīng)營的實際，盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解，分成若干子目標，班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產結構發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產業(yè)發(fā)展模式。我們結合產業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組，對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整，使其適應企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數(shù)人可以達到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來說，是介于先進生產者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施。
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此，有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標設置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠對標評估工作還僅限于單純的指標比對，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機結合起來，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認真，不同程度地存在敷衍應付的現(xiàn)象。同時，也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
文書管理工作總結篇十五
考務科在處領導的親切關懷下，在其它科室的支持與配合下較好的完成了日常管理工作，為總結經(jīng)驗，指導未來，現(xiàn)從以下三個方面作簡要總結：
1、認真執(zhí)行領導安排部署，為迎評促建做好基礎性工作。
2、進一步加強日常管理工作，完善考核、學籍、成績、檔案等的規(guī)章制度建設。
3、努力學習新知識、提高崗位專業(yè)技術水平和實際工作能力。
4、加強考務科團隊建設，加強與其他科室、其他部門的工作協(xié)調，為學院教學一線做好服務工作。
（一）考務工作：
1、加強考風建設、規(guī)范考試管理，開展考試理論研究、組織實施考試改革工作。
2、對學生申請免考、緩考、考試作弊、違紀提出處理意見。
3、完成國家統(tǒng)一組織的等級考試工作：如大學英語四級考試（xx人）、英語ab級考試（xx人）、計算機水平考試（xx人）等。
4、完成校外考試（中山考點）的組考工作，如：20xx年全國普通高考。
5、完成期初補考、畢業(yè)補考、結業(yè)補考、期末考核等工作。
（二）成績與檔案管理：
1、完成檔案（樣卷、試卷，成績、考核原始資料、學籍）檔案材料的收集、分類、裝訂、填寫、入柜工作。
2、完成全院教務系統(tǒng)成績錄入、審核及管理、成績單的立卷歸檔工作。
3、完成畢業(yè)生成績審核、畢業(yè)生成績卡（xx人，一式兩份）的制作及發(fā)放工作。
（三）學籍管理：
1、完成學生的學籍注冊（含xx畢業(yè)生xx人、xx、xx級學生xx人），核對畢業(yè)生數(shù)據(jù)。
2、完成學籍檔案卡的制作，完成學籍管理數(shù)據(jù)庫的維護工作。
3、辦理轉學xx人、休學xx人、復學xx人、退學xx人、轉專業(yè)xx人等學籍異動及學籍異動的登記工作。
4、完成xx屆畢業(yè)生學歷電子注冊、組織畢業(yè)生電子信息校核，完成畢業(yè)資格審核，打印、訂購、填制、發(fā)放學歷證書（發(fā)放畢業(yè)證書xx份、結業(yè)證書xx份）。
（四）教務系統(tǒng)管理：
1、完成教務管理系統(tǒng)的遷移工作，并提供技術指導和咨詢服務。
2、根據(jù)教務系統(tǒng)管理工作的實際需要，對系統(tǒng)的必要改進提出合理化方案。
第一，強化服務意識。因為工作主要面向教師和學生，在日常工作中要注意工作態(tài)度，強化服務意識。
第二，加強研究。作為業(yè)務管理部門，考務管理人員不僅應保證完成本職工作，同時在工作過程中還應加強教學研究，堅持“管理、研究、創(chuàng)新”的理念。
第三，深入調查?？紕展芾砣藛T要多深入各教學系部，聽取任課教師和學生的不同意見，改進工作方式，提高工作效率。
第四，注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，目標決定未來。各項工作要注重細節(jié)，各項工作安排要在認真審核之后，方才付諸實施。
文書管理工作總結篇十六
提到資本運營，主要有兩點內容：
一是經(jīng)營企業(yè)理念，要有超前意識和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要，重要的是如何由小做大，做什么，怎么做。只有不斷去學習去思考，才能發(fā)現(xiàn)和把握機會。
二是用資本運營管理思維去思考問題。根據(jù)經(jīng)營的四個層次，即產品，品牌與服務，資本經(jīng)營和標準，思考本企業(yè)經(jīng)營核心是什么。做企業(yè)定位要有高度，商業(yè)模式要創(chuàng)新，這樣整合能力越強。作為企業(yè)管理者，要時刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈，而創(chuàng)新要為了滿足市場的需求而創(chuàng)新，才能不斷創(chuàng)造財富。學習好的經(jīng)營思路，尋找可行性運作方法，并將資本運營真正落地。
課程特點：
特點一，用身邊熟知的案例做分析，易接受。比如攜程，騰迅，國美電器等，讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學員們的企業(yè)未來創(chuàng)新提供了借鑒。
特點二，復雜的概念簡單化，通俗易懂。采取導入法，用案例引出結果，用結果引出資本運營中的概念，學員們很容易聽懂，容易融入案例情境中。
特點三，現(xiàn)場模擬，互動交流不斷。老師帶領同學們模擬經(jīng)營“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動中，現(xiàn)場討論掀起一陣陣高潮，用這種方式學員們學會了用資本運作思維去思考去經(jīng)營。
特點四，顧問式教學發(fā)揮了較好的效果。在課間課后，學員們利用這次機會針對自己的企業(yè)情況向老師請教。針對每個企業(yè)的不同情況，不同的定位和模式，老師給出了真知灼見，這些寶貴的意見相信為學員企業(yè)開辟了新的經(jīng)營通道。
三天的課程時間雖然很短，但學員們在今后的思考中，將不斷地貫穿項目選擇，需求調查與定位，融資創(chuàng)新，未來資本對接及高價退出這些概念，而思考的核心是盡大可能資源整合。
文書管理工作總結篇十七
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求，通過對公司現(xiàn)狀分析，確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎，建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制，實現(xiàn)了人人積極學習，個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍，極大提升公司各項業(yè)務的順利開展，并取得了顯著成效。
一、明確對標思路，確立對標重點。
(一)安全生產對標。根據(jù)公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃，安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提，強化“三項”人員培訓，以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機，促進安全文化建設和安全管理理念深入人心，提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標，提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經(jīng)營管理“八不準”等有關規(guī)定，盡快出臺公司相關規(guī)定和制度，加大成本費用控制力度，嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關鍵要素，并逐級分解，制定相應的改進措施，實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象，制定措施，加以改進。
(三)基礎管理對標，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標：根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略立標和對標，建立相對應的管理或效益指標，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標，分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè)，促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施，促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應市場變化，提高競爭力的需要，要把對標管理工作和日常工作結合起來，將其作為各單位安全、生產、經(jīng)營、管理當中的一項標桿進行學習和改進，不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益，就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次，部門中心級培訓6次，班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中，充分發(fā)揮對標專員的作用，使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長，為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐，更要加強考核措施，通過不斷完善對標考核體系建設，找出對標工作中的不足，使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑，全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設，把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來，開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動，推動對標管理全員化實踐的文化氛圍，加大對標宣傳工作，力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金，用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點，開展針對性的對標活動在對標活動中，我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念，在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念，使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結，營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任，形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來，形成了人人參與對標的工作氛圍，有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經(jīng)驗交流會，不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性，而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情，同時涌現(xiàn)了一大批對標學習優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到，“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準，就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說：“對標工作隨處可見，隨處可搞，我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合，對標工作就可以落地?！边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會到時時有對標，事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步，天天有提高，量變到質變，最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題，使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此，我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心，大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫，開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動，做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務器安全為例，通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立，確立稿件更新和網(wǎng)站服務器故障維護時間限制，是工作目標更加明確，并把這一目標和績效考核緊密相連，極大的調動稿件編輯和網(wǎng)站服務器維護工作人員的工作積極性，使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制，大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始，加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤的文化理念，號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制，降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進行宣傳教育，引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響，增強危機意識、憂患意識和成本意識，從大處著眼，小處著手，牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念，營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次，加強降本增效的對標管理，落實降本增效目標。各中心結合全面預算，實施指標再分解，并進一步完善指標聯(lián)責考核機制，將指標分解到每一位員工身上。
文書管理工作總結篇十八
為加強地震應急管理工作，努力提升危機管理能力，20xx年我局繼續(xù)扎實推進地震應急工作體系建設，取得了一定的效果，現(xiàn)就20xx年地震應急工作總結如下：
一、圍繞“六有”，加強地震應急準備工作
一是地震應急預案體系不斷完善。20xx年，市政府新修訂了《六安市地震應急預案》，并以文件形式正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號）。此次我市《預案》的修訂精準定位，注重體現(xiàn)市縣級《預案》應急處置的主體職能，把握分級負責、屬地為主的工作原則，協(xié)調整合利用各類資源服務于地震應急工作，更進一步提高了預案的可操作性和實用性。六安市各縣區(qū)、市防震減災領導小組成員單位、市屬學校、醫(yī)院和各大商場都相應制定了各自的地震應急預案，全市上下形成了較為完善的地震應急預案體系。二是地震應急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。20xx年，我市承辦了全省消防系統(tǒng)地震跨區(qū)域拉動演練、全省衛(wèi)生系統(tǒng)地震災害衛(wèi)生應急演練、全省國土系統(tǒng)突發(fā)地質災害應急演練。市地震局、市衛(wèi)計委、市人防辦、市應急辦、市民政局等單位在六安九中成功舉辦地震應急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應急桌面推演。學校地震應急演練常態(tài)化，“5.12”防災減災日前后，全市各大中小學均開展了地震應急演練。多層次，多系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。三是進一步加強地震應急保障能力建設。20xx年，市地震局下發(fā)《關于開展全市地震應急避難場所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號），摸清全市范圍內地震應急避難場所建設情況，為下一步應急避難場所的建設和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應急避難場所31處，面積近1百萬平方米。匯編成冊六安市防震減災領導小組各成員單位地震應急工作資料，包含地震應急預案、地震應急準備工作開展情況，對組織領導、應急物資裝備、應急救援隊伍、應急避難場所和地震科普宣傳等基礎數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。全市建有四個層次的應急救援隊伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應急救援隊和國防科技學院學生為主體的應急志愿者隊伍。市住建從系統(tǒng)抽調7名專業(yè)技術人員成立抗震應應急專家組，從天成公司等4家建筑一級施工企業(yè)抽調162名專業(yè)施工技術人員成立專業(yè)搶險隊和安置房建設工程隊。我市“四縣三區(qū)”均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應急救援隊。市地震局建立了應急裝備庫，配備了如應急通訊系統(tǒng)、應急救援包、帳篷、流動監(jiān)測設備及應急電源等部分救援裝備。市、縣（區(qū)）商務、民政等部門分別于轄區(qū)內部分大型超市簽訂救災物資儲備協(xié)議，建立健全應急物資儲備更新與輸送機制。市住建委分別組織六安海螺水泥有限公司、安徽長江精工鋼結構股份有限公司等8家企業(yè)落實3000噸水泥、100套板房，組織安徽華野等4家公司籌集大型運輸、吊裝機械45臺（套）做為抗震救災應急物資儲備。新建市地震局地震應急視頻會商系統(tǒng)，全市各縣區(qū)均以不同形式建立了縣級地震應急指揮中。
二、應急救援多層次、多角度開展
金安3.3級有感地震應對緊張有序。5月20日，我市金安區(qū)先生店鄉(xiāng)發(fā)生3.3級地震。地震發(fā)生后，市地震局高度重視，應急工作處置組二十分鐘內集結趕赴震中開展現(xiàn)場應急工作。市地震臺緊急召開會商會研判震后震情趨勢，加強臺站余震監(jiān)測。隨后，省市區(qū)地震系統(tǒng)聯(lián)動，現(xiàn)場應急工作全面有序開展。一是第一時間趕往震中核查災情，召開地震應急會議，通報地震基本情況；二是強化震情監(jiān)視，及時核實宏觀異常；三是信息及時發(fā)布，加強輿論引導。地震發(fā)生后第二天，本地相關微博微信qq群以及市區(qū)一些網(wǎng)站上出現(xiàn)近期要發(fā)生6級以上破壞性地震的謠言，造成部分市民不敢回家過夜，影響社會穩(wěn)定。針對這一謠傳，我們在市、市防震減災信息網(wǎng)、六安人論壇發(fā)布辟謠公告，傳達省市專家的會商意見，短期內發(fā)生破壞性地震可能性不大。同時正告謠言制造者，地震預報是受法律保護的，任何個人或者單位不得擅自發(fā)布地震預報。對散布謠言者，影響社會穩(wěn)定將依照相關法律法規(guī)追究其刑事責任。
圍繞“六有”新修訂六安市地震應急預案。20xx，我局重新修訂了《六安市地震應急預案》，并以市政府文件正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號）。此次我市《預案》的修訂精準定位，注重體現(xiàn)市縣級《預案》應急處置的主體職能，把握分級負責、屬地為主的工作原則，協(xié)調整合利用各類資源服務于地震應急工作，更進一步提高了預案的可操作性和實用性。六安各市直單位、市屬學校、醫(yī)院和各大商場都相應制定了各自的應急預案。
開展了全市應急避難場所普查。今年，市地震局印發(fā)《關于開展全市地震應急避難場所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號），摸清了全市范圍內地震應急避難場所建設情況，為下一步應急避難場所的建設和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應急避難場所31處，面積近1百萬平方米。
匯編成冊全市防震減災領導小組成員單位地震應急工作資料。對包含地震地震應急預案、地震應急準備工作開展情況、組織領導、應急物資裝備、應急救援隊伍、應急避難場所和地震科普宣傳等基礎數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。
完善和綜合了各種專業(yè)救援隊伍。全市建有四個層次的應急救援隊伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應急救援隊和國防科技學院學生為主體的應急志愿者隊伍。我市舒城、霍山、壽縣、金寨、金安、霍邱均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應急救援隊。其中，霍邱縣地震局依托霍邱縣礦業(yè)企業(yè)的礦山救援隊組建了一支高水平的地震應急救援隊伍。
地震應急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。今年我市承辦了全省消防、衛(wèi)生、國土系統(tǒng)的地震應急演練。六安九中成功舉辦地震應急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應急桌面推演。各種層次、各種系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。
文書管理工作總結篇十九
)做好應收款和債權的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計劃。
管理現(xiàn)狀：項目部嚴格按業(yè)主規(guī)定的時間辦理結算工作及付款手續(xù)，對已干未結工程量及時建立工程量臺帳，有效防止工程量漏報，目前不存在應收賬款清欠工作，但已制定清欠計劃。暫時未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理：項目部要求對照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點是對簽約分包商入庫率、分包指導價編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價考核、工程款的結算和支付。
管理現(xiàn)狀：項目部嚴格按業(yè)主給定的分包單價進行分包，分包商選用時優(yōu)先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍，當沒有合適的隊伍時項目部自行通過市場調查、考察來選定。項目部制定了分包隊對農民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實，對工資單進行留底備案，嚴格按規(guī)定程序辦理結算手續(xù)和付款程序。
三、加強組織領導，夯實管理提升活動基礎：
文書管理工作總結篇二十
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”應用課件，產生了一些想法和啟示，并且進一步轉變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實踐進行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的，其重點是“標桿”兩個字，標是標準、目標，桿是旗幟，標桿是大家要達到的目標，是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場，在行業(yè)競爭中認識自己，能夠幫助我們明確目標，系統(tǒng)地改進工作，同時幫助我們不斷學習，持續(xù)改進。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢，進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標，將其進行細化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標，使我們每個人都能明確自己應該干什么，從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人，所選的目標不一定比本單元整體好，可能其某一個點或部分中的數(shù)據(jù)，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值，那么其就一定可以作為我們的目標，進行比較。
三、成立小組制定計劃，收集與分析需要比較的數(shù)據(jù)，進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵，只有將分析工作做實、做細，確定分析的最佳切入點，才能落實好標桿管理工作，標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案，實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面，從營造一種標桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標桿的差距，自覺進行學習和改進，從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產經(jīng)營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
文書管理工作總結篇二十一
在市委、市政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導與支持下，農經(jīng)中心一班人團結拼搏，齊心協(xié)力，以黨的xx大精神為指針，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入落實學習實踐科學發(fā)展觀活動精神，以落實民生指標，提升幸福指數(shù)為出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞農村經(jīng)濟這個中心，結合本部門職責，在強化農村財務監(jiān)督管理，保障黨的各項惠農政策的貫徹落實，維護農村穩(wěn)定，促進農村經(jīng)濟發(fā)展方面作了大量工作。
一、不斷規(guī)范農村財務管理。
根據(jù)農業(yè)部、監(jiān)察部、國務院糾風辦《關于做好村干部離任經(jīng)濟責任專項審計的通知》，加強農村黨風廉政建設和農村基層組織建設維護農村集體經(jīng)濟組織和農民的利益，根據(jù)運農發(fā)[20xx]96號文件《關于在村級組織換屆選舉中做好離任經(jīng)濟責任審計工作的通知》精神，我們和市監(jiān)委兩家聯(lián)合，從3月份開始對全市第七屆村民委員會離任經(jīng)濟責任進行了專項審計。目前已完成趙家莊鄉(xiāng)、僧樓鎮(zhèn)、柴家鄉(xiāng)、樊村鎮(zhèn)、城區(qū)辦5個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)95個行政村的審計任務。下化鄉(xiāng)、小梁鄉(xiāng)、陽村鄉(xiāng)、清澗辦4個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的審計工作已接近尾聲。此次經(jīng)濟責任審計，審計對象為行使村集體及村級組織財務審批權和參與村級經(jīng)濟活動決策的村級組織成員;審計重點為農村經(jīng)濟責任目標完成情況、財經(jīng)法紀執(zhí)行情況、農民群眾關注的熱點問題。在經(jīng)濟責任審計中，我們嚴格按照審計程序。審計組對每個村都下發(fā)審計通知書，審計結束后出具審計報告，根據(jù)審計情況對10個村主要負責人進行了經(jīng)濟處罰，對7個村進行了黃牌警告，對8個村進行了通報批評。
二、不斷加強農民負擔管理。
為確保農村稅費改革轉移支付資金的撥付、管理和使用到位，鞏固農村稅費改革的成果，確保減輕農民負擔政策的落實，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構和村級組織正常運轉，根據(jù)運城市紀委統(tǒng)一要求，我中心與市農廉辦聯(lián)合于4月14日至4月24日，通過聽、看、查、走訪、座談等形式，全面檢查與抽查相結合，對全市9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的農村稅費改革財政轉移支付資金進行了專項檢查。此次檢查對象和內容為：20xx年度市財政撥付的農村稅改轉移支付資金，包括：鄉(xiāng)村兩級辦學經(jīng)費、計劃生育經(jīng)費、優(yōu)撫經(jīng)費、鄉(xiāng)村道路建勤費、村級管理費，以及轉移支付資金的規(guī)范、安全和有效使用情況。
通過檢查，我們發(fā)現(xiàn)了資金管理及使用中存在的以下問題：
4、鄉(xiāng)村道路建勤費情況，有5個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)存在結余，共計161953元均在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)核算帳戶保管。針對以上問題，我們提出了以下整改意見及建議：
1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)轉移支付資金，應由財政直接撥付到各相關職能站、所，不應由鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)政府轉撥。
2、對結余的優(yōu)撫經(jīng)費，各民政辦應盡快確定優(yōu)撫對象，按優(yōu)撫規(guī)定發(fā)放到位。
3、對結余的計生經(jīng)費、鄉(xiāng)村道路建勤費應專項保留在各自的核算帳戶，做到專款專用。
4、村級管理費應由市財政局直接撥付到農村會計服務中心各村級帳戶。
5、全市各級會計核算中心及農村服務中心等代理記帳機構，應統(tǒng)一專項資金核算管理辦法，做到專項資金專項核算，專項管理。
6、凡涉及轉移支付資金的各單位，對此次檢查中反饋的意見，要認真分析原因，及時堵塞漏洞，健全相關制度，建立長效和有效機制，進一步完善內部管理和監(jiān)督制約機制，逐步形成按制度辦事，靠制度管人的良好局面。
三、大力發(fā)展農民專業(yè)合作社。
1、全面完成第七屆村民委員會離任審計工作;。
2、做好農民負擔專項審計工作;。
3、進一步規(guī)范農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
文書管理工作總結篇二十二
時間過得真快，恍惚間就已經(jīng)是-年過去了，在這半年里我得到了公司老員工和領導的支持和幫助，順利的完成了上班年的工作，現(xiàn)在為-年工作做一個總結。
一、個人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面。
在一個公司里，前臺是別人最先接觸的地方，因此提升自己的素質，讓別人第一眼就產生好感有助于提升公司在別人心中的形象，讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教，交流工作經(jīng)驗，閱讀接人待客方面的知識，熟悉公司內的規(guī)章制度，做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑，并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面。
在這一年里，我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認真對待工作，辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善，各類賬目報銷流程也都嚴格管理，規(guī)范進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化，對我們也要求一個細心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好，在為公司的大家服務上，我缺乏很多意識，例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正，而我大多數(shù)時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來，而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上，由于自身的知識和技能缺失，導致我在處理文件上無法更好地提高質量，讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決，這確實是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。
三、關于明年工作的一些計劃。
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度，提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家，將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮，做到在不用他人提醒就能做好工作，讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點，以大家為老師為榜樣去學習，畢竟有些經(jīng)驗和處事方法并不是看書就能學來的，更多的應該在工作中觀察和學習。
總之，我會在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好，將我在今年不足的地方加以改正，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務。
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