報告一般由引言、主體和結(jié)論三個部分組成，每個部分都有其特定的功能和要求。在報告寫作過程中，我們要注意統(tǒng)一的格式和文檔排版。如果您需要撰寫特定領(lǐng)域的報告，以下是一些相關(guān)領(lǐng)域報告的例子可以供您參考。
社保人員的述職報告篇一
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨章黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責(zé)任、加強監(jiān)督，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
多年來，本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對2019年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
2019年x月x日。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認(rèn)真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則。
2019年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：本站。
2019年x月x日。
社保人員的述職報告篇二
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實際，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責(zé)，努力做好人力資源和社會保險工作，園滿完成各項目標(biāo)工作任務(wù)，較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)了社會和諧。現(xiàn)將一年來工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學(xué)習(xí)，不斷加強黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的紀(jì)律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，堅持以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實踐中遇到的困難和問題。充分認(rèn)識到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，為民謀利，人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會社保工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題，是落實科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長，一年來，按照上級統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務(wù)工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權(quán)等問題。
一、全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9.6萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)834人，完成目標(biāo)任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元，完成目標(biāo)任務(wù)的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人，完成目標(biāo)任務(wù)的`127%。社會保險方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達(dá)33.5萬人、19.3萬人，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補貼20.8萬元，對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強化人事代理服務(wù)，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場次，提供用工崗位6.9萬個，促進(jìn)3.8萬人就地就近就業(yè)。
三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補貼2726萬元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬元。
四、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個，積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個，入駐企業(yè)96戶，成功孵化出園企業(yè)16戶，帶動就業(yè)1.22萬人。
五、加強職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善政策措施，加大工作力度，落實補貼政策，組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動者就業(yè)能力，化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費2508萬元。
七、進(jìn)一步加強窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度，強化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為,實現(xiàn)主動服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進(jìn)一步提升。落實政務(wù)公開制度，積極開展行政審批制度改革，對本單位所實施的行政審批事項進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步壓縮了辦理時限，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人，其中計劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中，團職15人，營以下23人，全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門的聯(lián)動機制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題，切實解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來信94件次，來訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央八項規(guī)定，狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴(yán)格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺加強思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象，無論在工作或生活中，作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則，帶頭遵守各項規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅持做到自重、自省、自警、自勵。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時，注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀，發(fā)揚求真務(wù)實精神，扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層開展調(diào)查研究，為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護(hù)班子團結(jié)，與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，認(rèn)真聽取其他同志的意見。
回顧一年的工作，雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強，涉及面廣，工作任務(wù)重。面對工作中的新情況、新問題，深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對工作人員提要求多，強調(diào)多，具體工作中指導(dǎo)、落實不夠。對于存在的不足，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，以求真務(wù)實的作風(fēng)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，腳踏實地、開拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進(jìn)我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保人員的述職報告篇三
社保工作人員述職報告1在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1．要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護(hù)”。
2．要認(rèn)真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3．要完善和落實民主集中制各項制度，落實責(zé)任、加強監(jiān)督，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1．負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2．負(fù)責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4．負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5．負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6．負(fù)責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7．負(fù)責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8．負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10．負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11．負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12．負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13．負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14．負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15．負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1．不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2．與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3．隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
社保工作人員述職報告2近一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學(xué)習(xí)充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強認(rèn)識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成。
（一）常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務(wù)資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務(wù)手冊的上的要求，認(rèn)真核對材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理；及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應(yīng)審核科室，對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時辦結(jié)。
（二）重點工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時工作中任勞任怨、扎實細(xì)致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識還欠深入、知識不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭在工作中再上一個新臺階。
社保工作人員述職報告3一年以來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項工作邁出新步伐。回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
強化政治學(xué)習(xí)，不斷增強政治敏銳性，增強學(xué)習(xí)的自覺性，堅持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會精神，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚，任何時候都從嚴(yán)要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴(yán)三實”，積極維護(hù)班子的團結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責(zé)，保持良好的工作狀態(tài)。
1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設(shè)）、檔案、依法行政、信息公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與黨組織保持一致；在組織紀(jì)律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算。
在平時的工作學(xué)習(xí)中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識，依法行政勤政廉政，認(rèn)真履行職責(zé)，積極把分管工作做好，做細(xì)。
社保人員的述職報告篇四
---實性和有效性，從而推進(jìn)了機關(guān)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，二是完善了五公開、一承諾辦事制度，重新制作了政務(wù)公開欄，做到了工作職責(zé)，辦事程序，服務(wù)承諾和服務(wù)指南四上墻。實施陽光作業(yè)，實行公開、公示制度。三是結(jié)合我縣機構(gòu)改革，重新調(diào)整明確我局的主要職責(zé)和職能，修訂了執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法工作程序，規(guī)范執(zhí)法文書，將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結(jié)果進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。
二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務(wù)忌語，并作出手續(xù)齊全當(dāng)場辦理，手續(xù)短缺2個工作日內(nèi)完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系，承辦人員本著對廣大參保了工負(fù)責(zé)的精神接待職工咨詢、續(xù)保，服務(wù)熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。
4----。
社保人員的述職報告篇五
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的'事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹_，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護(hù)”。
2、要認(rèn)真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度，落實責(zé)任、加強監(jiān)督，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1、負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2、負(fù)責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5、負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6、負(fù)責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7、負(fù)責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14、負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15、負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報告篇七
201_年我社區(qū)的社會治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年底考核細(xì)則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強對社會治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)居委會十分重視社會治安綜合治理工作，特別對民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)明確由專人負(fù)責(zé)治安工作，切實加強了對社會治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、加強社區(qū)社會治安綜合治理工作的組織建設(shè)。
社區(qū)有綜合治理組織機構(gòu)、綜合治理委員會，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常對社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進(jìn)行督查或?qū)ｍ椪?，各項?guī)章制度健全完整。
三、切實做好各項工作。
(一)平安創(chuàng)建活動情況。
1、為進(jìn)一步推動平安建設(shè)活動的深入開展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強社區(qū)居民的法治意識，在社區(qū)內(nèi)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務(wù)巡邏隊員帶著紅袖標(biāo)在社區(qū)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時向上匯報，加強了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門放心。
3、兩會、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門走訪，看其生活有無困難，在春節(jié)期間進(jìn)行慰問。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實惠為宗旨，通過文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點熱點問題，大大提高了居民的滿意度：
1、大力開展“走百家門知百家情”活動?；顒又袝泿ь^深入小區(qū)走訪群眾，通過和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進(jìn)一步加深居民對社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務(wù)。走訪率達(dá)100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動了送溫暖行動。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問金和物資。走訪過程中，社區(qū)認(rèn)真了解慰問對象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進(jìn)了社會的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問題無大小社區(qū)義務(wù)巡邏隊員進(jìn)社區(qū)——此次活動旨在加強社區(qū)義務(wù)巡邏隊員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)廣泛征求居民意見，集中幫助居民解決問題，切實把居民反映的突出治安問題解決好。
(三)居民自治，加強治安防范工作。
2、加強巡防隊伍溝通，做好群防群治工作，加強社區(qū)治安巡邏、加強居民群眾宣傳，動員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門做好治安、消防隱患排查，動員全民參與開展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進(jìn)一步推動我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開展全民禁毒教育活動，不斷提高廣大群眾識毒、防毒、拒毒意識。在“6.26”國際禁毒日前后開展了宣傳活動，利用掛圖、宣傳標(biāo)語、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學(xué)生、居民進(jìn)行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設(shè)構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實面目，引導(dǎo)群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習(xí)慣，不給邪教傳播者有機可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實面目，引導(dǎo)群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，組織學(xué)習(xí)《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強基層法制宣傳建設(shè)，增強轄居青少年的法律意識及自我保護(hù)意識，增強青少年學(xué)生法制安全意識和自我防范意識，引導(dǎo)青少年健康成長，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實事為工作重心。針對困難家庭主動上門走訪慰問，送去慰問品和慰問金，同時了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂解困。加強對重點人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對難點問題切實做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點人員的動向，確保無一人上訪。對于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認(rèn)真開展排查，對可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點人員上訪問題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會出現(xiàn)集體上訪情況;對社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動保障等可能引發(fā)的問題和隱患都已逐一排查;對社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對象，做到逐一排查摸底，不會發(fā)生上訪問題。
(八)安全工作。
安全防火責(zé)任重于泰山，我社區(qū)加強對轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開始，對社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細(xì)登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進(jìn)行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應(yīng)盡的工作職責(zé)。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報告篇八
我們____社區(qū)__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項工作指標(biāo)。按照黨的__大的會議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況，我們認(rèn)真開展了“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)，實現(xiàn)了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將我們社區(qū)__年度的工作情況總結(jié)匯報如下：
一.認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想。
一年來我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、全面落實__大會議的精神;用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想指導(dǎo)社區(qū)的各項工作。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上政治上和行動上堅定不移地和以__同志為總書記的黨中央保持高度一致。社區(qū)的各項工作中要作到科學(xué)管理有序不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項目，為打造一個管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇?dǎo)思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路。
一年來我們按年初制定的“以認(rèn)真學(xué)習(xí)全面領(lǐng)會正確貫徹黨的__大會議精神及開展正確落實科學(xué)發(fā)展觀大學(xué)習(xí)大討論為主線，加強班子建設(shè)全面推動社區(qū)的各項工作。對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項目，加強平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。為全面落實黨的__大會議精神，正確執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡墓ぷ魉悸氛J(rèn)真開展了工作，取得了顯著的成效。
三.順利地實現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)。
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)，搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務(wù)社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進(jìn)行了答復(fù)和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
四.貫徹實施措施，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)：
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過學(xué)習(xí)，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了兩委成員的服務(wù)意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)黨支部認(rèn)真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進(jìn)一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專題討論”和開展好全面落實科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。把社區(qū)的“三會一課”、“遠(yuǎn)程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級四方”共建活動、黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動和組織發(fā)展工作等當(dāng)作有效載體，把社區(qū)黨建工作落到實處。各項工作都作到了“五有”。即各項工作都作到了：“有計劃、有措施、有活動、有記錄、有總結(jié)”。并作到了量化管理，如黨支部、黨小組、黨員活動會議全年開展了12次，黨課活動全年進(jìn)行了4次;社區(qū)黨建工作站和“三級四方”共建活動的工作聯(lián)席會議全年進(jìn)行了四次;黨員的遠(yuǎn)程教育活動全年開展了150次;今年的社區(qū)黨建工作各項活動都是以“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”為主線。為了更好地開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們對學(xué)習(xí)實踐活動制定了計劃，成立了學(xué)習(xí)實踐活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會，并按計劃認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實踐活動。在學(xué)習(xí)實踐活動中，我們開動員大會一次，寫標(biāo)語橫幅兩條，出黑板報兩塊，召開學(xué)習(xí)專題討論會四次，走訪了一百戶居民家庭，征求到意見和議案40條;社區(qū)的儲蓄銀行有在職黨員35人，大家都積極參加了社區(qū)組織的各項活動，全年參加社區(qū)活動的有120余人次;社區(qū)黨支部還認(rèn)真開展了黨員議案制活動，全年黨員提議案和建議共40條，發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進(jìn)行了答復(fù)和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶;組織發(fā)展工作作到了成熟一個發(fā)展一個，社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子，一名預(yù)備黨員，為兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)了正。通過以上這些工作有效地推動社區(qū)各項工作的順利進(jìn)行。
4、社區(qū)居委會的全體成員通過加強政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。她們緊密地團結(jié)在社區(qū)黨支部的周圍，團結(jié)一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項目標(biāo)及職能職責(zé)而進(jìn)行了努力工作。做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
5、我們?nèi)旰葑ヌ厣ㄔO(shè)不放松。我們社區(qū)是一個雜居型社區(qū)，居民組成復(fù)雜，又位于北市場周邊地區(qū)治安狀況不容樂觀。因此，歷年來我們一直把平安和諧社區(qū)建設(shè)，當(dāng)作社區(qū)的特色亮點工程來抓并取得了明顯的成效。今年我們通過努力使它更加有特色有亮點，我們繼續(xù)抓緊抓好了夕陽情老年治安義務(wù)巡邏隊及治安信息員隊伍的建設(shè)，抓緊抓好了黨員治安義務(wù)巡邏隊建設(shè)，配合片警和治安巡防隊搞好了治安防范工作。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動12次，辦法治板報12期，召開法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料4000份。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
6、辦好一個文藝隊(盤鼓隊)，搞好社區(qū)居民的文體活動。全年文藝隊的各種文藝演出達(dá)28次，在元霄節(jié)的演出活動中并獲得了三等獎。
8、搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動。對低保工作做到了應(yīng)保盡保，對幫困工作要作到應(yīng)幫盡幫，大力搞好全民醫(yī)保，全民退休養(yǎng)老保險工作使之達(dá)到100%、特別是雙節(jié)期間的幫扶活動作到了應(yīng)保盡保，應(yīng)幫盡幫。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶，給12戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。給25戶貧困家庭辦理了廉租房，使貧者有所居。
五、協(xié)助上級為社區(qū)居民辦了幾件好事實事：
(1)、協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設(shè)。
(2)、協(xié)助上級機關(guān)搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶，給12戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達(dá)到了100%。
(3)、協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi)5個居民樓院的進(jìn)一步地綠化美化工作。
(4)、九九重陽節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區(qū)老人共有160人次。給250個社區(qū)老人辦理了老年乘車卡及醫(yī)療卡。
(5)、為進(jìn)一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)、為構(gòu)建文藝平安和諧社區(qū)，社區(qū)要繼續(xù)組織好社區(qū)的夕陽情老年義務(wù)巡邏隊和黨員義務(wù)巡邏隊及治安信息員隊伍建設(shè)。實現(xiàn)警民聯(lián)防共建和諧。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動12次，辦法治板報12期，召開法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料4000份。
(7)、辦好社區(qū)的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進(jìn)一步開展好法治宣傳進(jìn)萬家活動。全年發(fā)放各種宣傳材料4000份。及時更換了社區(qū)的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)、社區(qū)及時開展了黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動，全年共進(jìn)行黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動48次，清除衛(wèi)生死角60個，協(xié)助清理垃圾256噸。讓社區(qū)居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
社保人員的述職報告篇九
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責(zé)任、加強監(jiān)督，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
社保人員的述職報告篇十
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號，計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開展各項服務(wù)工作，為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績方面，求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團式志愿服務(wù)項目，今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成--業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保人員的述職報告篇十一
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的'經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保人員的述職報告篇十二
過去的是不平凡的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極努力配合之下，我們的各項工作都取得了發(fā)展，同時對于我個人來說，也取得了巨大的進(jìn)步，我現(xiàn)將本年度的工作情況作一簡單的匯報：
一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的.編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。
社保人員的述職報告篇十三
自10月份來到___工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月的時間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報告篇十四
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十五
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認(rèn)真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。
社保人員的述職報告篇十六
引導(dǎo)語：述職報告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天，小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來，本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
社保人員的述職報告篇十七
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十八
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難、為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報告篇十九
社保部門與勞動?保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)，在對全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費情況進(jìn)行全面稽核后，及時將情況通報監(jiān)察大隊，監(jiān)察大隊根據(jù)社?；饲闆r及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進(jìn)行監(jiān)察，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國務(wù)院頒布的《工傷保險條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關(guān)于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險有關(guān)工作的通知》,加強對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學(xué)品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作扎實推進(jìn)。在去年開展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作基礎(chǔ)上，今年，市政府又下達(dá)我縣新增已征地二、三類人員參保目標(biāo)1000人，實際完成2195人，完成目標(biāo)的219%；對已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元；積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補貼資金，全縣縣級已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補貼資金2015.24萬元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》規(guī)定，結(jié)合雙流實際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》（雙府發(fā)[2015]68號），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會保險，目前，新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開。
（三）基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店的管理?，加強對它們的年檢考核?力度。縣社保局與各定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議?，實行了量化管理，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機構(gòu)和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，要求醫(yī)療機構(gòu)每日傳輸信息，實行住院醫(yī)療費逐日清單，使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況，在借鑒先進(jìn)?地區(qū)的成功?經(jīng)驗?、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，擬定了新的辦法，新辦法實施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實際，出臺了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關(guān)懷，促進(jìn)了社會的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會化管理工作機制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達(dá)100%；二是建立了社區(qū)?勞動保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站，聘請了86名勞動保障協(xié)管員，縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍，為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎(chǔ)；三是對離退休職工逐一進(jìn)行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務(wù)；五是開展了豐富多彩的退休人員活動?。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽?，組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個三等獎。
（五）基礎(chǔ)工作扎實有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結(jié)?《社保人員工作總結(jié)?》(http://)。切實加強社?；鸬墓芾恚瑖?yán)格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對社保基金的現(xiàn)場監(jiān)督，及時做好社保基金的非現(xiàn)場監(jiān)督工作，確保了我縣社保基金管理制度嚴(yán)格、程序規(guī)范、基金安全；二是及時準(zhǔn)確報送各類報表、信息。認(rèn)真按照規(guī)定報送了《養(yǎng)老保險基本情況季度?報表》、《農(nóng)村?社會養(yǎng)老保險統(tǒng)計表》、《工傷認(rèn)定情況統(tǒng)計表》、《各項社會保險基金監(jiān)督報表》；及時上報了我縣社會保險的各類信息，全年上報信息23篇；三是做好規(guī)范化服務(wù)工作。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府工作的要求，大力倡導(dǎo)“五個一”機關(guān)工作作風(fēng)，不斷完善制度，簡化辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高辦事透明度。
二、一年來工作體會
第一，明思路?是基礎(chǔ)。面對社會保險工作中的諸多困難，我們堅持?以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作，認(rèn)真貫徹上級勞動保障部門的指示精神?，深入研究社會保險工作如何為全縣經(jīng)濟?社會發(fā)展服好務(wù)，如何為構(gòu)建和-諧社會服好務(wù)，創(chuàng)造性地開展工作，使社會保險的征繳擴面、失地農(nóng)民保險、基金管理、企業(yè)退休人員社會化服務(wù)等重點、難點工作都提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo)，走在了全市的前列，既保持了良好勢頭，也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，抓重點是保證。重點工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進(jìn)，又在重點工作中選準(zhǔn)切入點：抓“民心工程”，推動失地農(nóng)民社會保險工作；抓擴面征繳，盡可能地提高社會保險覆蓋面，維護(hù)社會穩(wěn)定；抓行風(fēng)評議和隊伍建設(shè)，促進(jìn)“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng)，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡(luò)，使所有工作都扎實有序推進(jìn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三，謀全局是根本。全局問題關(guān)系工作成敗。社會保險工作事關(guān)社會穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點亮點，也要關(guān)注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個問題的存在，將會影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過開創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會保險體系，減輕了城市化進(jìn)程與失地農(nóng)民生計之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會各界的廣泛關(guān)注和好評。
三、2015年工作思路
（一）進(jìn)一步做好社會保險的擴面征繳工作。
一是進(jìn)一步做好社會保險的宣傳工作。改進(jìn)宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會對社會保險的認(rèn)識?，增強用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強基金稽核，搞好基金征繳。進(jìn)一步加大對企事業(yè)單位繳納社會保險費的稽核工作，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收，確?；鹫骷蔬_(dá)到95%以上，配合監(jiān)察大隊搞好監(jiān)察工作，嚴(yán)厲打擊故意少報參保人數(shù)、少繳社會保險費的行為，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
（二）進(jìn)一步做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作
一是進(jìn)一步做好新征地社會保險的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策，這項政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對這項政策的目的、意義認(rèn)識不清，對政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項工作的開展帶來一定的難度。因此，2015年應(yīng)將此項工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強制參保為自覺參保，確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策的順利實施，以惠及成千上萬的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問題復(fù)雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況，測算個人?繳費和用地單位補貼金額，及時建議有關(guān)征地款到達(dá)時限，做好各項參保準(zhǔn)備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策，國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度，特別要做好這兩個政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓(xùn)?，弄懂弄通政策；做好技術(shù)準(zhǔn)備，及時修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作；認(rèn)真開展傷殘鑒定?，維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益，繼續(xù)做好綜合保險工作，維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（四）努力做好規(guī)范化服務(wù)工作
一是進(jìn)一步做好社保大廳的規(guī)范化服務(wù)工作。按照規(guī)范化服務(wù)型政府的要求和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照檢查，從細(xì)微處做起，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，把社保大廳建成文明?服務(wù)的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡(luò)，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標(biāo)，方便群眾就近繳費；建立基層社會保險網(wǎng)絡(luò)，2015年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢，將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實現(xiàn)社會保險工作下移，更好地為參保人員服務(wù)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認(rèn)真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
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