擁有明確而實(shí)際的計(jì)劃可以激發(fā)我們的動力和決心。計(jì)劃的制定要有可行性和可量化性，以便我們能夠有效地評估實(shí)施的結(jié)果和進(jìn)展。制定計(jì)劃時，最重要的是問自己幾個關(guān)鍵問題，下面來了解一下。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇一
在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照《條例》和縣府辦相關(guān)文件，進(jìn)一步完善信息公開目錄，細(xì)化信息公開分類，暢通信息公開渠道。
一是突出公開重點(diǎn)。按照全年重點(diǎn)工作安排，重點(diǎn)公開重大建設(shè)領(lǐng)域、公共資源配置領(lǐng)域及社會公益事業(yè)等領(lǐng)域政府信息公開，加快落實(shí)政府重大行政決策公眾參與工作。圍繞高質(zhì)量發(fā)展和三大攻堅(jiān)戰(zhàn)等重大部署做好政策解讀工作，完善政務(wù)輿情收集、回應(yīng)機(jī)制，做好住房保障、安全生產(chǎn)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng)。
二是加強(qiáng)督促檢查。規(guī)范管理政府信息公開資料，進(jìn)一步完善細(xì)化政務(wù)信息公開目錄和內(nèi)容，增強(qiáng)政務(wù)信息公開工作的針對性，做到以公開促廉政，以公開樹形象，推動全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
三是突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)力度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)，促使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇二
堅(jiān)持黨要管黨，全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)守“六大紀(jì)律”，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定有力。恪守主體責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;班子其他成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，按照職責(zé)權(quán)限逐級抓好年度目標(biāo)任務(wù)的分解和落實(shí)。及時召開黨組暨機(jī)關(guān)黨委(擴(kuò)大)會議，專題研究部署黨風(fēng)廉政工作，并認(rèn)真抓好組織實(shí)施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定切實(shí)得到貫徹落實(shí)。上半年班子成員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)1人次。二是廉政教育工作不斷加強(qiáng)。將廉政教育納入政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常性開展廉政教育。注重創(chuàng)新方式方法，通過觀看教育警示片、集中學(xué)習(xí)各類通報(bào)等多種方式以案為鑒，推進(jìn)警示教育。三是廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作扎實(shí)開展。細(xì)致排查，將相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施、電子設(shè)備維修、辦公物品采購使用、公務(wù)出差、公務(wù)接待、國有資產(chǎn)管理等工作列為廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)管理，著力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)防問題發(fā)生。新進(jìn)實(shí)施的“智慧大廳”、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、宣傳標(biāo)牌制作等項(xiàng)目，均履行了相關(guān)程序，并對資金使用、合同簽訂、質(zhì)保期等事宜作出了明確規(guī)定。四是中央巡視省委和省委巡視霍邱反饋問題整改工作“回頭看”活動有序進(jìn)行。對照全縣整改清單，主動認(rèn)領(lǐng)問題事項(xiàng)，逐一進(jìn)行整改，重點(diǎn)解決決策部署落實(shí)、制度建設(shè)、績效考核、行為作風(fēng)、投訴受理、會議記錄等問題，并結(jié)合“回頭看”要求，定期督促檢查，確保工作整改到位。五是執(zhí)紀(jì)問責(zé)逐項(xiàng)落實(shí)。先后對窗口3名違紀(jì)人員進(jìn)行了大屏通報(bào)，并全額扣除當(dāng)月績效，對2名失職人員進(jìn)行了個別談話，對5起投訴進(jìn)行了及時辦理，群眾回復(fù)滿意度達(dá)100%。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇三
1.進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
2.進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，辦公室繼續(xù)負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《xx縣科學(xué)技術(shù)局政府信息公開指南》、《xx縣科學(xué)技術(shù)局政府信息公開目錄》、《xx縣市科學(xué)技術(shù)局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
3.抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事，逐步提高我局政府信息公開工作水平。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇四
20xx年下半年，市政務(wù)中心電子政務(wù)工作按照市委、市政府關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的'總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化管理、扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用，促進(jìn)網(wǎng)上應(yīng)用工作有序開展。
一是繼續(xù)加強(qiáng)中心網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范欄目，注重網(wǎng)站信息的及時更新，做到信息服務(wù)更加及時豐富有效;二是及時查看公文信息交換系統(tǒng)，確保網(wǎng)上公文交換正常和公文簽收及時;三是積極探索網(wǎng)上專業(yè)應(yīng)用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)。繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，要根據(jù)信息化發(fā)展及時補(bǔ)充完善相關(guān)制度;二是堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查制，嚴(yán)格上網(wǎng)信息審查。嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)站信息發(fā)布部門責(zé)任制，規(guī)范工作程序，確保上網(wǎng)信息真實(shí)、可靠;三是強(qiáng)化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)管理，加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理，提高電子政務(wù)運(yùn)用水平。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺。
一是積極爭取財(cái)政支持加大投入，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善和更換，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性;二是不斷加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)力度。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，提高應(yīng)急處理能力，確保內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)暢通;三是重點(diǎn)加強(qiáng)審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺、進(jìn)行網(wǎng)上審批打下基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)保密工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全。
一是嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密責(zé)任制;二是繼續(xù)完善上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責(zé)任制，嚴(yán)格控制信息傳輸范圍，不允許涉密信息在網(wǎng)絡(luò)傳播;三是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施，對已安裝的隔離卡進(jìn)行定期檢查維護(hù);四是要定期清殺計(jì)算機(jī)病毒，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);五是進(jìn)一步健全安全責(zé)任事件報(bào)告制。
五、加強(qiáng)宣傳工作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平。
一是加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳功能，并通過文件交換系統(tǒng)這一渠道積極向上級和有關(guān)部門報(bào)送信息;二是對全體工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及安全保密教育活動，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平;三是積極參加網(wǎng)管部門組織的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，從人才上保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)健康發(fā)展。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇五
一是通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。二是嚴(yán)格按照公開項(xiàng)目目錄，積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。三是公開的時間更加及時。針對公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。四是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇六
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。制定下發(fā)了《2020年度xx鎮(zhèn)政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開工作考核辦法》、《xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)政府信息公開保密審查制度》等制度通知;在公開內(nèi)容上，按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下9項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：
1.殯葬改革工作。如殯葬改革有關(guān)考核辦法、實(shí)施意見、簡介、宣傳信息等共計(jì)9條。
2.財(cái)稅信息公開工作。主動公開2020年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和2020年財(cái)政預(yù)算以及公務(wù)用車使用的九種情形，加強(qiáng)對三公經(jīng)費(fèi)的管理。
3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼信息、工作進(jìn)展情況中的宣傳信息等。
4.民生領(lǐng)域中的文化信息共計(jì)11條。
5.扶貧工作信息。涉及貧困戶建檔立卡信息32條，扶貧項(xiàng)目開展情況及宣傳信息68條。
6.社會救助信息。包括城鄉(xiāng)五保發(fā)放情況明細(xì)27條，殘疾補(bǔ)貼、救助，養(yǎng)老保險(xiǎn)，人員供養(yǎng)，臨時救助、醫(yī)療救助等信息指南信息。
7.衛(wèi)生信息中的食品藥品安全信息。監(jiān)督檢查信息6條，快檢信息31條。
8.教育監(jiān)管信息。包括關(guān)愛留守兒童、清明節(jié)祭祀、加強(qiáng)廉政警示作用、教育救助辦理流程等信息。
9.市場服務(wù)與監(jiān)管。主要是住房保障中的農(nóng)村危房改造信息，有我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造計(jì)劃改造農(nóng)戶名單，保障民生問題的公開與透明。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇七
堅(jiān)持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一是“四假”材料治理工作扎實(shí)推進(jìn)。一方面統(tǒng)一購置集中學(xué)習(xí)會議、黨組暨黨委擴(kuò)大會、黨建專題領(lǐng)導(dǎo)組會、主任辦公會等會議記錄本，各支部專設(shè)“三會一課”記錄本，并明確要求全體黨員每次活動均有學(xué)習(xí)記錄。另一方面注重提升會議記錄質(zhì)量，會議內(nèi)容、要求、工作安排等均做到原汁原味，時間、地點(diǎn)、標(biāo)題、參會人員全部注明清楚。定期檢查各支部會議記錄情況，對出現(xiàn)記錄不完整、時間混亂、內(nèi)容簡略等問題的支部督促其立即整改，力促工作規(guī)范。二是以治理“推、拖、繞”為重點(diǎn)的反對形式主義、官僚主義專項(xiàng)整治工作有序開展。
扎實(shí)開展“擦亮窗口形象、選樹崗位標(biāo)兵、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”活動。大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)扎實(shí)的作風(fēng)，全面落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”工作要求。制定失職追責(zé)工作制度，激勵干部職工擔(dān)當(dāng)作為。注重調(diào)查研究，解決實(shí)際問題，致力開創(chuàng)新的工作局面。三是酒桌辦公、公車私用、違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等“4+4”問題整治工作深入推進(jìn)。公務(wù)接待建立了專人主管、專人經(jīng)辦制度，津補(bǔ)貼發(fā)放工作做到了應(yīng)停盡停，公務(wù)用車規(guī)范辦理，小“四風(fēng)”治理不斷深入。上半年，先后出臺履職盡責(zé)、公務(wù)接待、公務(wù)出差、辦公物品等方面的文件4件。四是大廳人員行為作風(fēng)監(jiān)管工作持續(xù)加強(qiáng)。今年以來共查處違紀(jì)違規(guī)行為341起(人次)，查處窗口103起(人次)、41家單位受到扣分處理。2020年第四季度和2020年第一季度獲得個人表彰54名，窗口單位26家，其中2家獲得五星級窗口，1家獲得四星級窗口，6家獲得三星級窗口，17家為季度優(yōu)秀窗口。用好縣鄉(xiāng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳工作人員出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為按周進(jìn)行通報(bào)，并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)在一周內(nèi)作出整改。
同時，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，扶貧、招商、節(jié)能、綜治、黨辦、統(tǒng)戰(zhàn)、工會、拆遷等各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
回顧上半年工作，各項(xiàng)工作取得了較為顯著的成效，但也存在一些突出的問題，主要是政務(wù)公開好差懸殊大、個別單位和項(xiàng)目進(jìn)駐大廳不到位、大廳窗口違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生等，需進(jìn)一步強(qiáng)化措施切實(shí)加以解決。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇八
x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心以全面貫徹落實(shí)《xxxx年天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》作為xxxx年x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)二、三級平臺“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”思路不斷完善管理體制，延伸服務(wù)平臺，切實(shí)為群眾服好務(wù)，爭創(chuàng)新區(qū)“行政效能的示范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板”。x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在xxxx年上半年工作完成情況總結(jié)如下：
一是改造提升三級平臺建設(shè)。預(yù)計(jì)xxxx年x月底全面完成推進(jìn)x村便民服務(wù)中心示范點(diǎn)改造提升工程。二是全面承接新區(qū)下沉的審批事項(xiàng)和積極做好準(zhǔn)備承接新區(qū)進(jìn)一步下沉的審批事項(xiàng)，并全力對接好新區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縱向并聯(lián)審批工作。三是進(jìn)一步提升服務(wù)方式。xxxx年x月整合鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口，設(shè)勞動保障窗口x個、綜合窗口x個，實(shí)施“一窗通辦”。積極配合新區(qū)推進(jìn)“一區(qū)通辦”，真正實(shí)現(xiàn)無地區(qū)，無距離，就近辦理事項(xiàng)。
一是開展個體工商注冊登記代理試點(diǎn)。按照統(tǒng)一要求準(zhǔn)備和開展個體工商注冊登記代理，方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾。二是積極探索便民繳費(fèi)服務(wù)，開展試點(diǎn)工作。三是開展“講文明、守誠信”志愿者活動。踐行文明誠信，同時緊跟文明誠信積分管理推進(jìn)情況，開展走村入社宣傳文明誠信。
一是制定政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作實(shí)施方案。開展常規(guī)培訓(xùn)，集中培訓(xùn)及分散培訓(xùn)。二是強(qiáng)化各窗口人員輪崗，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。三是探索積分制管理模式，加強(qiáng)對中心人員的管理。
窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度有待提高。實(shí)行“一窗通辦”對窗口人員的業(yè)務(wù)熟悉度要求高。窗口合并后窗口人員在原工作基礎(chǔ)上增加了其他項(xiàng)目的工作，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)政策需時間。
結(jié)合上半年工作開展情況及存在問題，并按照xxxx年x月研究制定并上報(bào)天府新區(qū)政務(wù)中心的《天府新區(qū)x鎮(zhèn)二三級政務(wù)服務(wù)平臺改造升級工作方案》的要求和內(nèi)容，抓緊落實(shí)、積極開展政務(wù)服務(wù)工作。
1.推進(jìn)審管分離機(jī)制建設(shè)。xxxx年度內(nèi)有重點(diǎn)、分步驟完成審批服務(wù)的人、事、權(quán)向二級政務(wù)服務(wù)平臺的集中。
2.完善政務(wù)服務(wù)體系。在今年底前啟動建設(shè)實(shí)施紅陽、五圣、清華x個村級便民服務(wù)中心（市民活動中心）新建工作。
3.完善“一窗通辦”。提高窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度，保持工作的連續(xù)性。減少辦事群眾等候的時間，縮短事項(xiàng)的辦件時間。
4.配合新區(qū)實(shí)行“一區(qū)通辦”。按新區(qū)統(tǒng)一要求，配合新區(qū)的工作指導(dǎo)，實(shí)行“一區(qū)”通辦。
5.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按培訓(xùn)計(jì)劃方案進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇九
及時成立以黨組書記為組長、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、有關(guān)股辦負(fù)責(zé)人為成員的意識形態(tài)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對意識形態(tài)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。一是政治理論學(xué)習(xí)活動常態(tài)開展。中心黨組高度重視政治理論學(xué)習(xí)，多次相關(guān)會議部署學(xué)習(xí)工作，制定“不忘初心、牢記使命”主題教育暨“十九大”精神專題學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，著力抓好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神學(xué)習(xí)宣傳教育，并做到每月舉行一次專題學(xué)習(xí)會議。同時及時啟動“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德”活動。二是多渠道推進(jìn)社會主義核心價值觀教育。一方面利用中心室內(nèi)外電子大屏、遠(yuǎn)教文化廣場、黨建微信群、qq群等新媒體平臺，定期更新發(fā)布習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、十九大精神、社會主義核心價值觀等內(nèi)容。另一方面組織制作11塊涉及新時代主題思想和社會主義核心價值觀的宣傳標(biāo)牌，讓正能量充分釋放。堅(jiān)持以活動促教育，以傳習(xí)講堂、家風(fēng)建設(shè)等活動為主陣地，把社會主義核心價值觀教育同各項(xiàng)專題活動開展有機(jī)結(jié)合，以活動促進(jìn)教育入腦入心，以教育豐富活動內(nèi)涵。三是文明創(chuàng)建深入推進(jìn)。圍繞打造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提請相關(guān)單位實(shí)施精細(xì)化管理，力塑辦公區(qū)良好形象。及時組建志愿者服務(wù)隊(duì)，全體人員全員注冊志愿者;大力開展志愿者活動，截至目前，已開展“溫暖回家路、服務(wù)在窗口”、志愿獻(xiàn)血、冬春除雪等各類志愿活動。及時制定道德講堂活動方案，并按照方案有序推進(jìn)，首期開講收到了良好效果。三是輿情引導(dǎo)管控工作顯著增強(qiáng)。在辦件高峰期適時啟動應(yīng)急預(yù)案，作息時間調(diào)整前及時發(fā)布公告，把可能出現(xiàn)不良輿情的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在一樓大廳服務(wù)臺安排引導(dǎo)人員，第一時間解決群眾遇到的困難和問題。注重來訪來電辦理，著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤回復(fù)工作。及時調(diào)處各類投訴，致力提升人民群眾的滿意度。四是對外宣傳工作力度不斷加大。及時制定了績效獎懲和窗口加減分的考核辦法，并逐月兌現(xiàn)，大大提高了中心信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。今年以來，共印發(fā)簡報(bào)6期，上報(bào)各類信息26條，《皖西日報(bào)》發(fā)稿1條，安徽電視臺發(fā)稿1條。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十
上半年以來，正興街道政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)新區(qū)總要求，結(jié)合街道實(shí)際情況，堅(jiān)持以“群眾滿意”為導(dǎo)向，以“提升服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，緊抓新區(qū)建設(shè)機(jī)遇，立足發(fā)展實(shí)際，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作思路介紹如下：
為進(jìn)一步減輕社區(qū)（村）負(fù)擔(dān)，明確街道、社區(qū)（村）各自職責(zé)邊界，減輕三級平臺負(fù)擔(dān)，提升基層治理水平，政務(wù)服務(wù)中心牽頭完成了《x街道社區(qū)（村）職能清單》，確定各社區(qū)（村）職能清單共計(jì)xxx項(xiàng)，其中依法自治事項(xiàng)xx項(xiàng)，依法協(xié)助政府工作事項(xiàng)xx項(xiàng)，可購買服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。并將清理成果應(yīng)用到xxxx年目標(biāo)管理工作中，推行三級平臺“清單管理”模式。
流程再造，嚴(yán)把審批、交接流程，中心實(shí)行承諾件“一事一檔”流轉(zhuǎn)，建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機(jī)制。確保接件無遺漏、辦件無差錯、返件不延期、工作零投訴。前臺后臺同步督查，并融合“一窗通辦”、便民代辦等大大縮短辦件時限，節(jié)約行政資源，打造群眾滿意的“陽光政務(wù)”。
拓展政務(wù)服務(wù)平臺功能，制定了街道、社區(qū)（村）兩級政務(wù)服務(wù)中心法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案，設(shè)立法律專項(xiàng)窗口，提供免費(fèi)律師咨詢、法律援助、人民調(diào)解、普法宣傳、司法引導(dǎo)、代理代辦等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。推動二三級平臺現(xiàn)代化、法制化，減輕信訪、公開電話壓力，引導(dǎo)群眾依法辦事，構(gòu)建新型“法制政務(wù)”。
（三）簡化程序，拓展渠道，嚴(yán)抓政務(wù)公開。制定了政府信息依法公開、主動公開、依申請公開、發(fā)布保密審查等x項(xiàng)制度，明確了審查程序、責(zé)任、追究辦法等；簡化信息公開報(bào)送程序，修訂考核要求，緊抓信息公開質(zhì)量，做到信息公開及時、鮮活、優(yōu)質(zhì)；拓展公開渠道，廣泛采取政府公報(bào)、市民服務(wù)熱線、公開查閱點(diǎn)、政務(wù)微博微信、手機(jī)短信、宣傳欄等方式，促進(jìn)信息公開渠道的多樣化；突出重點(diǎn)，加大財(cái)務(wù)收支、公共服務(wù)資金、優(yōu)撫、救濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開。
（四）領(lǐng)導(dǎo)包案，個案專卷，問效公開電話。一是完善工作制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案；二是重點(diǎn)問題，靠前指揮、現(xiàn)場督辦；三是注重來件訴求的語音、圖片、文字、會談等原始信息收集，做到回復(fù)精準(zhǔn)詳實(shí)，提升辦件效率。截止發(fā)稿日，我街道共接件xxx件，除x件正在辦理未回復(fù)，其余xxx件均在規(guī)定時限內(nèi)辦理并回復(fù)，辦結(jié)率為xxx%。
下半年街道認(rèn)真落實(shí)新區(qū)“努力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境”的要求，以建設(shè)平臺、服務(wù)多元、提升效率為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，全面促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級。
（一）建好平臺，建成街道社區(qū)合署辦公服務(wù)大廳。為更好服務(wù)群眾，正興街道將建成xxxx余平米的政務(wù)大廳，具備休閑閱覽、便民服務(wù)、社會組織服務(wù)等功能。將大安、田家等規(guī)劃區(qū)內(nèi)x個社區(qū)整合到新政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)合署辦公。在“一窗通辦”的基礎(chǔ)上，引進(jìn)工商注冊受理、勞務(wù)公司、水電氣收費(fèi)等與百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)。堅(jiān)持“就近辦理”和“資源整合”的原則，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集中、審批集中，權(quán)限到位，人員到位，“一街通辦”綜合服務(wù)。
（二）服務(wù)多元，擴(kuò)大集群效應(yīng)構(gòu)建立體服務(wù)體系。一是創(chuàng)新政務(wù)公開形式，開發(fā)多功能手機(jī)app，實(shí)現(xiàn)指尖可掌控的“手機(jī)政務(wù)”；二是梳理街道各辦職責(zé)職能清單，實(shí)現(xiàn)清單管理模式，理清職責(zé)，明確職能；三是注重組團(tuán)集群效應(yīng)，將政務(wù)服務(wù)同正興“文化科創(chuàng)小鎮(zhèn)”、社區(qū)“微治理”融合，服務(wù)靠前，功能互補(bǔ)，建立生產(chǎn)生活多元立體服務(wù)系統(tǒng)。
（三）提升效率，持續(xù)創(chuàng)新剛?cè)岵?jì)創(chuàng)高效政務(wù)環(huán)境。啟動新一輪政務(wù)服務(wù)方式創(chuàng)新和流程再造，按照“統(tǒng)一受理、歸口辦理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé)”的原則，完善相關(guān)辦事指南和內(nèi)審流程，深化“一事一檔”制度，著力提升行政效能。探索基層政務(wù)柔性管理，突出人性化、個性化政務(wù)套餐；提升公開電話處理效率，繼續(xù)嚴(yán)格按照制度流程辦理所有工單，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高處理疑難問題的能力。
（四）塑造形象，建成群眾信賴廉潔務(wù)實(shí)政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過會前學(xué)法、廉政教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識比拼，強(qiáng)化內(nèi)部管理。精準(zhǔn)定位辦事對象，制定菜單式服務(wù)模式，對企業(yè)，設(shè)立專屬辦事窗口，定期回訪，指定專人解決企業(yè)需求；對特殊困難人員，及時開展上門服務(wù)，隨時解決他們在生產(chǎn)生活中遇到的困難；對普通辦事群眾，定期回訪，收集意見，改進(jìn)工作。通過電話回訪、意見收集、民生工程征集反饋等方式對了解服務(wù)對象對政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的意見建議，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建成群眾信賴、知心的政務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十一
全面實(shí)行黨建專題項(xiàng)目化管理制度，“六大建設(shè)”全面提升。一是“三會一課”制度有效落實(shí)。圍繞推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，結(jié)合十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)內(nèi)容，各支部精心組織開展各項(xiàng)活動，每個活動均做到了有方案、有過程、有總結(jié)，會議記錄真實(shí)詳細(xì)，致力推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化。同時借助“智慧黨建”系統(tǒng)，及時上傳各類信息，確保工作規(guī)范，留有痕跡。目前，各支部分別召開黨員大會2次、支委會和黨小組會6次、黨課報(bào)告會2次。二是領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活扎實(shí)開展。建立機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系支部制度，班子成員現(xiàn)場督導(dǎo)并以普通黨員的身份參加所在支部活動，如組織生活會、黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)”點(diǎn)評日等，將“雙重組織生活”制度落到了實(shí)處。三是“創(chuàng)先爭優(yōu)”點(diǎn)評日活動有序進(jìn)行。將每月15日定為各支部的“創(chuàng)先爭優(yōu)”點(diǎn)評日，除集中學(xué)習(xí)以外，結(jié)合黨員的日常表現(xiàn)、績效考核等情況開展點(diǎn)評活動，既指出不足，力促改正，也注意樹立典型，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員交流工作，達(dá)到了預(yù)期效果。四是民主生活會和組織生活會按規(guī)召開。上半年，中心黨組暨機(jī)關(guān)黨委召開民主生活會1次，各支部分別召開組織生活會1次，會前有意見征集，會中開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評，會后形成問題整改清單，并逐項(xiàng)進(jìn)行了整改，目前各項(xiàng)問題已全面整改到位。五是黨建扶貧結(jié)對“雙聯(lián)系”工作進(jìn)展良好。認(rèn)真做好結(jié)對共建工作，每月至少赴結(jié)對村走訪一次，并嚴(yán)格執(zhí)行一月一例會制度，不僅及時了解了基層黨建活動進(jìn)展情況，更為幫扶工作找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。六是發(fā)展新黨員、智慧黨建、黨費(fèi)收繳等工作有序推進(jìn)。4名入黨積極分子已完成縣直工委組織的培訓(xùn)工作;“智慧黨建”系統(tǒng)的會議通知、學(xué)習(xí)教育、信息上傳等工作常態(tài)運(yùn)行;上半年各支部的黨費(fèi)收繳工作已按時完成。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十二
xx年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年，而對于xx分行小企業(yè)更是時間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下，經(jīng)過一個季度的梳理和轉(zhuǎn)變，在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績，基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下：
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢。
分行小企業(yè)金融條線堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則，努力開拓市場空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日，xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆，累計(jì)金額12。26億元，貸款余額960筆，達(dá)到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開展培訓(xùn)，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想，在人員培訓(xùn)方面，我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以會代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式，按照“五步培訓(xùn)法”，針對條線建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀，針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中，我們對客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入xx年后，xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對成熟，相對應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定，從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式，提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如，每周二是新晉員工培訓(xùn)，每周四為初級客戶經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識系列培訓(xùn)各8期，見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對后臺工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動不僅給客戶經(jīng)理及時補(bǔ)充了營養(yǎng)，也在一定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯，條線人員隊(duì)伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場招聘，新納入小企業(yè)條線55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì)，同時按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎(chǔ)的前臺知識及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長座談會，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是xx地區(qū)客戶儲備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們在規(guī)模做大的)同時，把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個問題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶做活，另一方面積極探索信貸工廠，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能，即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開，結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重，無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準(zhǔn)定位，找對方法，找清，有的放矢的開展管理工作，例如一個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)該抓管理，強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項(xiàng)工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用，這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長期進(jìn)行下去，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé)，切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細(xì)分，對優(yōu)質(zhì)客戶的界定，今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調(diào)查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動權(quán)，確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強(qiáng)對逾期貸款，特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強(qiáng)力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后，或?qū)①J后流于形式，應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則，我們需要進(jìn)行這樣一個轉(zhuǎn)變，不要一營銷業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強(qiáng)，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶，同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶，在xx市場占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個簡要匯報(bào)，以及對我部下半年工作的設(shè)想，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十三
一、圍繞大隊(duì)安全平穩(wěn)生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署，扎實(shí)開展本職工作，嚴(yán)格自我要求，積極發(fā)揮帶動作用，大家共同努力實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo)，爭得兩項(xiàng)榮譽(yù)，達(dá)到三個提高。 實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo)，即： 加強(qiáng)調(diào)度基礎(chǔ)工作，達(dá)到記錄報(bào)表準(zhǔn)確率100%，重大事項(xiàng)傳達(dá)及時、準(zhǔn)確率達(dá)100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強(qiáng)大隊(duì)國有資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)大隊(duì)設(shè)備綜合完好率在97%以上，紅旗設(shè)備占有率為15%，設(shè)備重大事故發(fā)生率為0。設(shè)備修理費(fèi)用不超標(biāo)，大隊(duì)國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。
爭得兩項(xiàng)榮譽(yù)，即： 奪回“油田公司設(shè)備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進(jìn)調(diào)度室稱號。 達(dá)到三個提高，即： 進(jìn)一步提高設(shè)備管理人員對設(shè)備的了解程度，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào)、監(jiān)督水平，幫助基層把各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。
二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作： 首先，做好資產(chǎn)清查工作，摸清家底。清查盤點(diǎn)是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開展1次盤點(diǎn)工作，保證自查面達(dá)100%，通過清查盤點(diǎn)最終達(dá)到大隊(duì)固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫一致。及時完善數(shù)據(jù)庫中的各項(xiàng)原始資料，保證資料準(zhǔn)確齊全，使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時，做好新體系應(yīng)用和管理系統(tǒng)升級準(zhǔn)備工作。在大隊(duì)全面應(yīng)用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類與代碼體系，升級中油資產(chǎn)(設(shè)備)管理系統(tǒng)軟件到v6.0版本。
第二、強(qiáng)化設(shè)備日常維修、維護(hù)。知其然，知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程，但并不了解設(shè)備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對設(shè)備內(nèi)部的了解程度，今年計(jì)劃利用7月份輸油泵三保修理的機(jī)會，采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊(duì)管理人員觀摩設(shè)備解剖現(xiàn)場、觀看設(shè)備內(nèi)部錄像和技術(shù)人員講解的方式，共同熟悉設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造，加深對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和保養(yǎng)關(guān)鍵點(diǎn)的了解，自覺遵守維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，正確處理故障，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。
第三、加強(qiáng)司機(jī)及機(jī)動車輛管理工作。
一是“公平派車，嚴(yán)格考核”。先計(jì)算公里數(shù)，再簽發(fā)路單派車，月底按照大隊(duì)機(jī)動車輛及司機(jī)獎金考核辦法，核對路單根考核，保證公平合理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行修理費(fèi)用單臺核算，每季度清查修理費(fèi)使用狀況和車輛運(yùn)行狀況，不必要的維修項(xiàng)目堅(jiān)決不修，不合理的修理費(fèi)用堅(jiān)決不付，保證修理費(fèi)使用合理。 第四、積極發(fā)揮調(diào)度作用。
抓好以下兩項(xiàng)工作，發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務(wù)、組織指揮、監(jiān)督控制職能：
一是加強(qiáng)調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準(zhǔn)確性、完整性直接影響著調(diào)度的有效性。從加強(qiáng)調(diào)度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手，每月開展一次工作講評，重點(diǎn)考核調(diào)度記錄情況，提高記錄標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確，字跡工整，記錄完整連續(xù)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高調(diào)度管理水平。由于調(diào)度工作范圍較廣，內(nèi)容較多，日常涉及到很多崗位和專業(yè)，因此要求調(diào)度員有過硬的分析判斷能力和表達(dá)能力。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但個別時候還存在處理事件依賴性強(qiáng)的不足，“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、狠、快”的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年4月開始，我們在調(diào)度室設(shè)立練兵臺，制定50道練兵題，把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理、執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話號碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室，調(diào)度長每天到崗位隨機(jī)抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場問答，通過反復(fù)強(qiáng)化，爭取 8月1使4名調(diào)度員對50 道練兵題對答如流，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
第五，加強(qiáng)生產(chǎn)組長的組織協(xié)調(diào)作用。
一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題，做到事事有著落，件件有交待，條條有回音，急事不過夜，工作不拖拉，起到積極的帶動作用。
二是增強(qiáng)工作主動性。注意了解和掌握當(dāng)前及近期工作重點(diǎn)，在工作中做到早考慮、早準(zhǔn)備，主動為領(lǐng)導(dǎo)收集信息、自覺實(shí)施工作方案，記錄工作結(jié)果。三是嚴(yán)于律己、誠心助人，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求，3月份起，組織生產(chǎn)組全體人員每月開展兩次檢查，每月15日前，各路可以單獨(dú)對崗位進(jìn)行檢查，對檢查出的問題當(dāng)場指出，限期督促整改，檢查結(jié)果不列入考核。每月25日到下月5日之間，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查，檢查出現(xiàn)的問題匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)列入當(dāng)月考核。
三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段，能夠保證制度落實(shí)，消除隱患和低標(biāo)準(zhǔn)。但考核必將引起基層員工的一些不適應(yīng)。以前已經(jīng)出現(xiàn)過小隊(duì)宣布考核結(jié)果后，崗位員工直接來質(zhì)問機(jī)關(guān)管理人員的不愉快場面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據(jù)。但是來質(zhì)問的次數(shù)多了，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此，我建議設(shè)立檢查復(fù)核制度，針對基層員工質(zhì)問、上訪情況，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)會上進(jìn)行復(fù)核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理，大隊(duì)對生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報(bào)考核;如果是小隊(duì)管理人員落實(shí)不到位，大隊(duì)對有直接責(zé)任的小隊(duì)管理人員進(jìn)行考核。復(fù)核評議能有效維護(hù)考核的公平性，減少崗位員工上訪情況，維護(hù)小隊(duì)管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規(guī)劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十四
20xx年上半年銷售處堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司年度會議精神，緊緊圍繞“努力開拓市場，有效發(fā)揮產(chǎn)能，全面提升運(yùn)營質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，積極拓展市場、提升銷量，在市場渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場拓展等方面取得一定成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃情況匯報(bào)如下：
上半年市場形勢簡述：上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響，期間工程施工基本處于停滯狀態(tài)，加之，節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響，整體市場需求階段性波動較大，市場需求恢復(fù)較為緩慢；為搶奪市場份額，自2月份以來，區(qū)域內(nèi)各水泥廠家紛紛采取降價措施，整體市場處于低價位運(yùn)行態(tài)勢；進(jìn)入二季度，整體市場需求略有增長，但增長低于預(yù)期，主要是持續(xù)陰雨天氣的影響，抑制了需求上升，銷售價格一度維持低價運(yùn)行，5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價格上漲信號，但其他企業(yè)主導(dǎo)思想難以統(tǒng)一，就南昌區(qū)域來看，仍以市場份額搶奪為主導(dǎo)，市場競爭較為激烈。
一銷量完成：
南昌上半年銷量完成一覽表
單位：噸
上半年南昌計(jì)劃銷售水泥xx萬噸，完成xx萬噸，計(jì)劃兌現(xiàn)率xx%，同比（xx萬噸）上升xx萬噸，增幅xx%。
上半年分品種銷量完成情況
單位：噸
目前，公司以袋裝水泥銷售為主導(dǎo)品種，占總銷量比重約xx%；散裝比重約xx%，袋裝比重同比下降約xx個百分點(diǎn)。
上半年未完成銷量計(jì)劃原因：一是持續(xù)陰雨天氣影響，市場需求增長低于預(yù)期，上半年雨雪天氣共68天，（去年同期62天）同比增加6天；二是受主要競爭對撫州紅獅、撫州南方低價（最高價差較我公司低xx元/噸）沖擊的影響，崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥，外圍區(qū)域臨川、崇仁市場銷量較去年同期有所下降；三是由于在南昌市區(qū)域，在供工程地鐵1號線施工進(jìn)入尾聲；加之，在4月份主要競爭對手價格下調(diào)后，進(jìn)一步拉大了到位價差，導(dǎo)致部分工程、網(wǎng)點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)向。
二銷價完成：
南昌上半年銷價完成一覽表
單位：元/噸
上半年綜合均價為xx元/噸，較預(yù)算低xx元/噸，同比（xx元/噸）下降約x元/噸。
三利潤完成情況
南昌1—6月份利潤完成一覽表
單位：萬元
上半年利潤完成xx萬元，同比增加xx萬元，完成年度計(jì)劃（xx）的xx%。
四銀行承兌控制收取比例控制：
上半年銀票收取比例為xx%，較預(yù)算低xx%，承兌匯票控制較好。
一、鑒定工作信心，下半年，我隊(duì)重點(diǎn)工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務(wù)。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務(wù)的50%，75萬噸，及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，在各項(xiàng)工作開始之前要做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，力爭全年完成礦石提升150萬噸，確保安全上杜絕事故的發(fā)生。
二加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，深入開展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動，狠反三違，加倍考核。確保今后安全上用心，堅(jiān)持班組責(zé)任考核制度，在發(fā)現(xiàn)三違人員后實(shí)行班組聯(lián)責(zé)考核。
三進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，正視日常工作中的問題，確保實(shí)現(xiàn)職工現(xiàn)場操作程序化，規(guī)范化。
四加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工安全意識，及班組長人員的管理水平，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，鼓勵職工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)，鼓勵職工開展合理化建議。
五努力完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為我礦的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十五
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1，嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個人業(yè)績分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對每一位顧客。
3，服從店長的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時要積極主動，爭取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動提出自己的解決意見，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十六
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十七
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1，嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個人業(yè)績分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對每一位顧客。
3，服從店長的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時要積極主動，爭取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動提出自己的解決意見，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
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