論證是通過提出一系列的理由、證據(jù)和觀點,來證明或支持某一立場或觀點。寫總結(jié)時要注意客觀公正,盡量避免個人情感和主觀偏見的介入。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點,體現(xiàn)出多元化的視角和思路。
辦公室個人工作體會篇一
20__年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進步?,F(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也是一次難得的學(xué)習(xí)機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學(xué)問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵,用了很長的時間?,F(xiàn)在,通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學(xué)到很多。對不懂的事,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學(xué)習(xí)的動力。
第二,嚴于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓(xùn),觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。
第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學(xué)習(xí),有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務(wù),不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學(xué)習(xí),不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
辦公室個人工作體會篇二
一年來,辦公室全體干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,在各股室的大力配合下,緊緊圍繞教育局中心工作,做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,先后為局機關(guān)贏得了全縣"宣傳思想工作先進單位"、"人大代表建議辦理先進單位"、"政協(xié)委員提案辦理先進單位"、"十佳先進黨組織"、全市"地方志先進單位"、全省"教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項榮譽?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要做好了如下五點:
一、強化服務(wù)促保障,"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲。
(一)追求"三化"品位,創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境。
堅持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機關(guān)辦公環(huán)境為要求,堅持不懈美化環(huán)境,確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境,從外部形象上提升教育局機關(guān)形象。"美化",即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化,如整修玻璃、點綴大廳等。"綠化",即對院內(nèi)的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉,使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。"凈化",即在衛(wèi)生上落實責任制,強化管理,保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年,辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔,從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質(zhì)量,為局機關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境,為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),為教育局贏得了良好的外部形象。
(二)抓好三個服務(wù),創(chuàng)良好機關(guān)形象。
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務(wù),既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機關(guān)形象。主要在"三個服務(wù)"上下功夫求實效:
1.提高服務(wù)意識。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此,辦公室強調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識,以服務(wù)為榮、為樂、為已任,執(zhí)行來訪首問負責制。一年來,為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答,有疑必解,耐心解釋,高效辦事,讓來訪人員滿意而歸。
3.提高服務(wù)效果。對到辦公室辦事人員實行辦結(jié)制、預(yù)告制、承諾制,保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù),不能辦理的耐心做好政策解釋工作,讓對方滿意接受,從而維護了教育局機關(guān)形象。
(三)做好三個協(xié)調(diào),創(chuàng)和諧機關(guān)氛圍。
1.協(xié)調(diào)好機關(guān)用房。今年我們積極主動調(diào)劑機關(guān)用房,先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中,我們注重溝通、協(xié)商,以情感人,以事業(yè)為重,以大局為重,以需要為中心,避免了矛盾,創(chuàng)建了和諧局面。
2.協(xié)調(diào)好機關(guān)用車。為了達到保工作運轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則,辦公室堅持原則,厲行節(jié)約,按章操作,先急后慢,先遠后近,統(tǒng)籌安排,保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運行。
3.協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作,及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是,辦公室積極做好機關(guān)借用人員的"兩金"落實工作,配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。
二、突出中心促發(fā)展,"三重"唱響和諧主題曲。
(一)堅持注重教育宣傳,努力提升教育形象。
教育宣傳是提升教育形象,營造良好教育輿論環(huán)境的舉措,對教育的發(fā)展具有重要的推動作用,這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度,實施獎勵機制,構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò),加強通訊員隊伍建設(shè),取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇,是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期,刊發(fā)教育信息近300條,辦好英山教育信息網(wǎng),為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗展示的窗口和交流的平臺,在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作,為工作出點子、指路子。今年,與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道,不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費負擔,而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份,辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議,各單位主要負責人出席會議,雷店高中交流了經(jīng)驗,通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員,對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎勵。今年,全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員,10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作,大部分單位召開了宣傳工作專題會議,成立了中心新聞報道組,出臺了獎勵方案。
2.機制推動。為了做好教育宣傳工作,切實提高宣傳實效,辦公室做好了如下工作:一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》,對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎勵。二是執(zhí)行通報制度,即定期對各單位宣傳成果進行通報,以督促各單位增強宣傳意識,重視宣傳工作,達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明,"兩個"制度的落實極大地提升了宣傳質(zhì)效。
3.隊伍建設(shè)。為了提升英山教育形象,加大教育宣傳力度,力公室大力加強通訊員隊伍建設(shè),建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網(wǎng)絡(luò),注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬,辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班,近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課,劉局長、許局長親自參加會議。在工作中,辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通,做好稿件推薦工作,及時傳遞工作信息。
4.活動激情。為了提高宣傳質(zhì)效,辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報告征文,二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會,三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網(wǎng),為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質(zhì)量,大力彰顯教育品位。
教育志三位編篡人員,工作認真,一絲不茍,精益求精,注重真實、注重嚴謹、注重完善;他們翻資料,查檔案,跑檔案局,到學(xué)校,問當事人,追憑證,堅持以事實為準繩,以發(fā)揮教育史實的作用。在編篡工作中,克服資料不全、不詳、不細的問題,堅持編志原則,發(fā)揚求實、求全精神,虛心聽取各界人士意見,多次核對、修正、補充完善教育志。目前,已完成縣志教育篇任務(wù),已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿,并進入審稿階級,其中股室審查已完成,現(xiàn)正進行內(nèi)審階段,預(yù)計明年上年將可成書和發(fā)行。
(三)堅持注重財務(wù)管理,全力建設(shè)"兩型"機關(guān)。
辦公室繼續(xù)加強財務(wù)管理,遵守財經(jīng)紀律,執(zhí)行財務(wù)制度,努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機關(guān),保障機關(guān)健康、正常運轉(zhuǎn)。
1.嚴格執(zhí)行制度。堅持財務(wù)管理制度原則,嚴格按照各項規(guī)章制度操作,確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件,不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求,實施陽光操作。此外,辦公室為了進一步加強財務(wù)管理,制訂出臺了《關(guān)于進一步加強機關(guān)財務(wù)管理的補充規(guī)定》,進一步規(guī)范財務(wù)行為。
2.堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則,杜絕隨意性,避免浪費,一定程度上節(jié)約了經(jīng)費開支。
3.倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室,堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待,確需接待的嚴格控制接待標準;文印材料能自己打印的自己打印,全年節(jié)約文印費5000元以上,較好地控制了文印費用。此外,注重從小處著手,如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧,"三嚴"唱響和諧主題曲。
(一)嚴格堅持高質(zhì)量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求,堅持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案,加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班,責任到人,做到有問必復(fù),協(xié)助辦理的建議提案也堅持一個標準答復(fù)。辦理過程中,堅持與人大代表和政協(xié)委員面對面交流,聽取意見,虛心整改,辦理效果顯著,獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿意,辦理工作得到人大、政協(xié)好評。同時,借助建議、提案辦理工作改進了工作作風,促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)嚴格堅持高效率辦文。辦公室承擔了大量的講話、經(jīng)驗、總結(jié)、匯報、文件等材料的撰寫工作,堅持做到按時、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神,不拖拉、不推諉。特別是,積極配合股室做好了全縣校園建設(shè)現(xiàn)場會、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現(xiàn)場會、全縣暑期干部培訓(xùn)會、教師節(jié)文藝晚會、全市農(nóng)村合格學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場會、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風廉政建設(shè)等大型會議、活動的材料撰寫工作。
(三)嚴格堅持高標準辦會。對各類會議,辦公室相關(guān)人員盡心盡責,早部署、早動手,主動做好各項籌備和協(xié)調(diào)工作。
四、抓好重點促質(zhì)效,"三重"唱響和諧主題曲。
一年來,辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時指派的工作外,還承擔了"機關(guān)效能建設(shè)"、"十佳三差"評選活動等重點工作。在活動中注重"三重三抓"求實效,較好地完成了工作任務(wù)。
(一)重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作,成立專班,周密部署,詳細安排,精心組織實施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實施方案,按方案要求扎實推進,一個步驟一個步驟進行,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)抓落實,確?;顒硬蛔哌^場、不搞形式。
(二)重調(diào)研抓問題。為了使"兩項"活動取得明顯的實效,我們從問題入手,發(fā)放征求意見表,深入基層調(diào)研,整理、歸納意見,并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案,并在英山教育信息網(wǎng)上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責整改,不能在近期解決的,做好解釋說明工作,確保讓群眾滿意。對查找出的問題,明確責任主體,明確整改責任人,明確整改時限,切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規(guī)促到位,"三強"唱響和諧主題曲。
(一)加強黨務(wù)工作,確保提高組織建設(shè)檔次。
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展,重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層,打基礎(chǔ)",以改革創(chuàng)新的精神全面加強和改進基層黨建工作,努力在認識上有新提高,在思路上有新突破,在推進上有新舉措,在機制上有新創(chuàng)造,切實將基層黨組織建設(shè)成推動發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗保壘。堅持以五項基本建設(shè)為抓手,大力加強基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動,充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用,初步實現(xiàn)了"點燃一盞燈,照亮一大片"的效應(yīng)。七.一期間,表彰了一批先進黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻特殊黨費;六月份,辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》,在縣電視臺黃金時段播出,播出時間長達15分鐘,基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作,共計21名高三學(xué)生加入黨組織。
(二)加強工會工作,確保提高職工生活品位。
工會工作以維護職工合法權(quán)益為突破口,大力開展各項工作;積極開展教職工活動,積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作:一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向"5.12"四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款,共計捐款76萬元,獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動,積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中,幫助他們排憂解難。三是組織機關(guān)離退休老同志到吳家山避暑,切實做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢,真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機關(guān)籃球隊參加全市"小學(xué)生天地"杯籃球賽,取得了較好成績。
(三)加強檔案工作,確保提高文書存檔質(zhì)量。
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負責,專柜管理,做到周周存檔,月月查檔,保證各級各類文書資料保存完整,做到無一丟失。4月份,接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查,檢查組對局機關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作,全體辦公室人員盡職盡責,辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了很好的成績。但是,與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距,主要表現(xiàn)在:一是辦公室擔負的工作任務(wù)過重,特別是文字材料工作,造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大,工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位,導(dǎo)致工作成效不明顯。為進一步做好工作,辦公室建議:一、成立黨務(wù)、工會專門機構(gòu),配備專人負責兩項工作。黨務(wù)、工會工作是黨的重要的工作,對于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少,而承擔的工作任務(wù)較多、較大,造成黨務(wù)、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴格控制發(fā)文數(shù)量。2008年發(fā)文已過百號,文件過多過濫,對基層單位缺乏指導(dǎo)意義。
新的一年,辦公室全體干部職工決心以十七大精神為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)、貫徹、實踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,圍繞中心工作提高服務(wù)水平,為創(chuàng)建和諧機關(guān)作出應(yīng)有的貢獻,為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
辦公室個人工作體會篇三
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門,只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動,在重點服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位,對內(nèi)是后勤部門,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中,要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
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辦公室個人工作體會篇四
作為一名在院辦公室工作的人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。辦公室是整個院系運轉(zhuǎn)的中樞,它是各個部門協(xié)調(diào)工作的橋梁,也是學(xué)生、教師和行政人員交流的紐帶。在這個崗位上,我經(jīng)歷了成長,也積累了一些個人心得。
第二段:團隊合作與協(xié)調(diào)能力。
在院辦公室工作,團隊合作和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一名辦公室工作人員,我們需要與各個部門緊密合作,配合他們的工作,及時溝通問題并解決,確保工作的順利進行。與此同時,我們也需要與上級主管和同事進行有效的協(xié)調(diào),確保每個人的工作都得到合理安排和支持。通過這方面的工作,我學(xué)會了如何與不同類型的人合作,并且有效地解決困難和沖突。
第三段:時間管理與工作效率。
在辦公室工作,時間管理和工作效率是非常重要的。辦公室工作往往涉及到繁重的工作量和復(fù)雜的任務(wù),如果不善于管理時間,就很容易導(dǎo)致工作滯后和效率低下。因此,我逐漸學(xué)會了制定合理的工作計劃,合理安排優(yōu)先級,提高工作效率。同時,我也學(xué)會了如何應(yīng)對工作的緊張和壓力,保持良好的心態(tài),保持高效的工作狀態(tài)。
第四段:細心和耐心。
在辦公室工作中,細心和耐心是必不可少的品質(zhì)。在處理各種文件和資料時,我們需要細致入微地核對細節(jié),以確保信息的準確性和完整性。與此同時,我們也需要給予他人耐心和包容,很多時候工作中會遇到一些棘手的問題或沖突,只有耐心傾聽和細致分析,才能找到解決問題的方法。通過這方面的工作,我不僅提高了自己的細心程度,也培養(yǎng)了耐心與包容的品質(zhì)。
第五段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
在院辦公室工作,我們需要學(xué)習(xí)并掌握一些專業(yè)知識,并將其應(yīng)用于實際工作中。這些專業(yè)知識包括辦公軟件的使用、文件管理制度、信息安全等方面。通過不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些專業(yè)知識,我提高了自己的工作能力,并且能夠更好地應(yīng)對和解決工作中遇到的挑戰(zhàn)。
總結(jié):院辦公室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,我從中獲得了很多成長和收獲。通過團隊合作與協(xié)調(diào)能力的提升,我能夠更加高效地與各方合作;時間管理與工作效率的培養(yǎng),讓我在繁忙的工作中依然能保持高質(zhì)量;細心和耐心的學(xué)習(xí),讓我在工作中更加細致入微、善解人意;同時,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用專業(yè)知識,我不斷提升自己的能力和素質(zhì)。這些個人心得與體會,讓我更加熱愛并珍惜我在院辦公室的工作。
辦公室個人工作體會篇五
工作心得即是對工作的感悟和體會,可以是總結(jié),也可以是反思,下面是本站小編精心整理的辦公室個人工作心得,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了。
工作計劃。
將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
一年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報:
一、加強學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),我認真學(xué)習(xí)了jzm同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。
一、能夠認真學(xué)習(xí)dxp理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,同時,認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設(shè)實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設(shè)責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,對照精神文明條例結(jié)合實際工作,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創(chuàng)建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設(shè)備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室個人工作體會篇六
在大學(xué)的院辦公室工作已有一年的時間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。我將通過以下五段式的文章,分享我在辦公室工作中的個人心得體會。
第一段:合理利用時間。
院辦公室的工作繁忙而瑣碎,如果不能合理利用時間,就會導(dǎo)致事務(wù)積壓和工作效率低下。因此,我學(xué)會了制定工作計劃,將工作任務(wù)按照重要性和緊急性進行排序,然后有條不紊地進行處理。另外,我充分利用碎片化時間,比如在等車的時候閱讀文件、在空閑時間排查文件漏洞等。通過高效的時間管理,我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。
第二段:學(xué)習(xí)與成長。
作為一個全新的崗位,我要適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新的知識和技能。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能,還需要了解院內(nèi)的各項事務(wù),掌握學(xué)校內(nèi)外的政策法規(guī)。為了提高自己的工作能力,我不僅積極參加各類培訓(xùn),還主動請教有經(jīng)驗的同事,向他們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過自學(xué)和他人指導(dǎo),我提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,不斷成長和進步。
第三段:溝通與協(xié)作能力。
在辦公室工作,與同事之間良好的溝通協(xié)作是非常重要的。工作中,我們要經(jīng)常開會討論工作計劃和任務(wù)分配,還要與外部單位和個人保持聯(lián)系和溝通。因此,我注重提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。通過與同事的默契配合,我們有效地完成了各項工作,提升了工作效率。而與外部單位和個人的溝通交流,讓我了解到更多的信息和資源,對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助。
第四段:細心與耐心。
院辦公室的工作較為細致和繁瑣,需要我們細心和耐心。其中,文件的整理和備案是我認為最需要細心和耐心的工作。細心是為了避免遺漏或錯誤的信息,耐心是為了完成龐雜和重復(fù)的工作。雖然這些工作看似乏味,但卻需要我們用心和耐心對待,只有這樣才能做到準確、規(guī)范、及時。
第五段:責任與擔當。
作為一名院辦公室工作人員,我們肩負著重要的責任。我們既是學(xué)院與校外單位之間的橋梁,也是學(xué)院與學(xué)生、老師之間的紐帶。因此,我們要時刻保持一顆責任心,嚴守職業(yè)道德規(guī)范,嚴肅認真地對待工作。同時,我們也要勇于擔當,主動承擔起各項工作和任務(wù)。只有在將責任和擔當融入工作中,才能做好院辦公室的工作,為學(xué)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過一年的辦公室工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。合理利用時間、學(xué)習(xí)與成長、溝通與協(xié)作能力、細心與耐心以及責任與擔當?shù)确矫娴男牡皿w會,讓我在工作中不斷突破自我,提高能力,實現(xiàn)了個人的成長與進步。我相信,在接下來的工作中,我將更加努力,為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室個人工作體會篇七
辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的。
心得體會。
僅供參考。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
調(diào)查報告。
為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學(xué)生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結(jié)合工作的一點想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
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辦公室個人工作體會篇八
第一段:簡介引入(大約200字)。
作為一名大學(xué)生,我非常榮幸能夠在學(xué)院辦公室工作。我在這里度過了一段寶貴的時間,不僅學(xué)到了許多實用的工作技能,還收獲了人際交往和團隊合作的經(jīng)驗。在這篇文章中,我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。
第二段:工作技能及感悟(大約200字)。
在院辦公室工作期間,我學(xué)會了很多實用的工作技能。例如,我學(xué)會了如何高效地處理文件、收發(fā)郵件,以及如何進行簡單的數(shù)據(jù)分析和整理。這些技能的學(xué)習(xí)不僅提高了我的工作效率,也使我更具備了應(yīng)對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外,從與同事的交流中,我深刻認識到了團隊合作的重要性。每個人的貢獻都是不可替代的,只有相互協(xié)作,才能取得更好的結(jié)果。
第三段:人際交往的重要性(大約200字)。
在辦公室工作中,良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我和同事之間的互動,教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作,我學(xué)會了傾聽和尊重別人的意見,并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進了我們之間的關(guān)系,也提高了團隊的工作效率。人際交往的技巧不僅在工作中有用,也將成為我未來人生中的寶貴財富。
第四段:自我管理與提升(大約200字)。
隨著工作的進行,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力,以確保任務(wù)能夠高效地完成。在這個過程中,我日益認識到自我提升的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,我不僅能夠為工作提供更多的支持,還能夠擔任更高級別的職位。自我管理和自我提升是相輔相成的,只有不斷進步,才能在工作中取得更大的成就。
第五段:總結(jié)回顧(大約200字)。
在這段時間的院辦公室工作中,我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能,還發(fā)展了人際交往和團隊合作的能力。通過辦公室的工作,我進一步認識到了自我管理和自我提升的重要性。這次工作經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標。我深信,通過總結(jié)個人心得體會,并不斷改進自己,我將能夠取得更好的成就,并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。
總的來說,院辦公室工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升,逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機會,讓我在大學(xué)生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將這些得到的收獲應(yīng)用到自己的未來職業(yè)生涯中,成為更好的自己。
辦公室個人工作體會篇九
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門,只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動,在重點服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位,對內(nèi)是后勤部門,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中,要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
辦公室個人工作體會篇十
時光荏苒,2016年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)校》匯報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。2016年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室個人工作體會篇十一
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室個人工作體會篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自從考上大學(xué)生村官進入辦公室工作以來,我一直勤奮努力、認真工作,告誡自己要褪去大學(xué)生的驕氣和年輕人的躁氣,踏實做事,老實做人。之后承蒙高書記、師書記的栽培,我擔任辦公室公文處理、材料起草等工作,深感經(jīng)驗不足能力有限,因此更加刻苦學(xué)習(xí)、工作,不僅想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也希望自己能夠成長進步,也希望能得到同事和各村支書主任的好評。
結(jié)合之前領(lǐng)導(dǎo)對我工作不周的批評和前輩們善意的意見建議,我不斷改進工作方法,能力水平也有了一定的提高。但是,在這次全縣全鄉(xiāng)禽流感防控和禁牧工作形勢極其嚴峻的情況下,我卻又一次出現(xiàn)了嚴重的工作失誤。下午開的會本該在中午之前就應(yīng)該全部通知到位,而我卻在開會前10分鐘通知給余下的部分村支書,這不僅直接導(dǎo)致開會時間延遲、延誤了縣級有關(guān)會議精神的傳達和我鄉(xiāng)相關(guān)工作的部署落實,同時在機關(guān)作風方面造成了一定程度上的不良影響。作為負責上傳下達工作的辦公室工作人員,出現(xiàn)如此嚴重的工作失誤,不能以任何主觀客觀借口來開釋,這樣的失誤,不論是誰,不論在哪個單位,都是難以容忍的,即便是我自己也不能原諒自己。
對于這次失誤,我進行了深刻思考,決心從以下幾個方面嚴格要求自己,避免再次發(fā)生類似的低級的失誤,進一步做好辦公室工作。
積極熱情。繼續(xù)保持高度的工作主動性,以飽滿的工作激情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項大小事務(wù),服務(wù)協(xié)調(diào)好各站辦所。熱情接待來辦事的群眾,耐心回答問詢并作出指引,塑造好辦公室的窗口形象。
吃苦耐勞。從打掃辦公室衛(wèi)生到寫材料等等,要持之以恒的做好分內(nèi)工作,不怕苦不喊累。同時要加強鍛煉,科學(xué)飲食,有了好身體才能更好的工作。
迅速敏捷。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要分得清輕重緩急,急事急辦,快速穩(wěn)妥。要養(yǎng)成做工作記錄的好習(xí)慣,每一件事情都要記錄好,按照緩急做好分類。做完一件劃掉一件,避免漏辦、忘辦。這一條沒有做到位,就是是這次過失的原因所在。
認真細致。任何材料寫好后都要親自檢查至少一遍,同時兼顧效率。善于學(xué)習(xí)。努力提高公文和各類總結(jié)匯報材料的寫作能力,加強培養(yǎng)參謀助手能力。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日。
辦公室個人工作體會篇十三
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細致的完成各項任務(wù),也就離馬到成功不遠了。在xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下:
每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次?;ㄗ龅礁籼鞚惨淮?,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的各項工作。
思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認真完成政治筆記,學(xué)習(xí)黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務(wù)方面:認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、做好業(yè)務(wù)筆記,力爭能走出去學(xué)習(xí)一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學(xué)方面的知識。
本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的`結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
辦公室個人工作體會篇十四
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室個人工作體會篇十五
一個人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿,連地點都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的??墒俏蚁耄瑸槭裁串斈阌X得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調(diào)也有那么點驕傲,所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領(lǐng)導(dǎo)滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負責人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結(jié)果由于工作不過細,一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細字做到首位,只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
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