報告是對一項研究、調(diào)查、活動或項目結(jié)果的陳述和概括，它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，有助于向他人傳達信息。我們最近完成了一個重要的項目，需要準備一份報告來總結(jié)我們的工作成果。報告是一種重要的溝通工具，我們應該合理利用它。那么，如何撰寫一份優(yōu)秀的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定報告的主題和結(jié)構(gòu)。其次，我們需要收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，進行仔細的分析和解讀。然后，我們需要合理地組織和表達我們的觀點和發(fā)現(xiàn)，使用準確、清晰的語言和邏輯結(jié)構(gòu)進行寫作。最后，我們應該對報告進行反復修改和潤色，確保語言流暢、思路連貫，以便讓讀者更好地理解和接受我們的報告。每一篇范文都有其獨特之處和亮點，我們可以從中汲取靈感，提升自己的寫作水平。%20
秘書年度述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，2002年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導作以匯報。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務(wù)指導，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《xx通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴xx視察312國道光纜保護工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到xx市通信分公司進行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇xx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了xx通信的知名度，促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xx通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《xx通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xx通信報》全文發(fā)表，并榮獲《xx通信報》、xx省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲xx省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《xx通信報》發(fā)表，后又被省公司2003年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準確提供“領(lǐng)導需要知道”和“需要領(lǐng)導知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、xx縣、固始、xx縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的`問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導的稱贊。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領(lǐng)導相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為x企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書年度述職報告篇二
20xx年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
一年來，我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿董事會秘書述職報告董事會秘書述職報告。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)董事會秘書述職報告工作報告。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書年度述職報告篇三
成都市工商業(yè)聯(lián)合會(總商會)：
我于201_年11月在成都市工商聯(lián)龍灣商會成立時，當選首屆龍灣商會秘書長。按照總會的部署要求和秘書長的職責分工，我協(xié)助會長展開工作，負責主持商會日常工作的開展，負責對外聯(lián)絡(luò)和各個公共關(guān)系的建立，協(xié)調(diào)龍灣商會與企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，積極發(fā)揮了商會的橋梁和紐帶作用。
兩年來，在總會的領(lǐng)導下，在全體同仁的大力支持下，堅持按照工商聯(lián)組織“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性”屬性及工作要求，不斷學習，提高認識，服從領(lǐng)導，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況述職如下。
一、履行職能、發(fā)揮作用，協(xié)助和配合商會領(lǐng)導開展工作，切實使商會取得了階段性建設(shè)成就。
(一)推進組織體系完善，強化組織效能建設(shè)。
會形成了“自愿入會、自選領(lǐng)導、自聘人員、自籌經(jīng)費、自理會務(wù)”五項組織原則，和“自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我教育”五項活動方針。
為推進商會常態(tài)化建設(shè)，協(xié)助會長展開會務(wù)工作，首先著手以“人緣為契機、地緣為紐帶、業(yè)緣為橋梁、商會為載體”，開展了一系列宣傳動員工作，取得了可喜的成績，初步搭建了一個資源共享、信息互通、會員互動的平臺。為商會的領(lǐng)導班子建設(shè)、組織機構(gòu)建設(shè)、會員隊伍建設(shè)，以及商會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)費收支、宣傳陣營、辦公條件等方面的組織基礎(chǔ)、物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)的形成，發(fā)揮了積極作用。
(二)加強制度化建設(shè)，促進商會工作的有序展開。
為適應新形勢對龍灣商會工作的要求，在理事會的建議要求下，我協(xié)助會長建立和完善了一系列工作和會議制度，明確工作計劃和要求。通過實踐，商會堅持會長辦公會議、理事會常務(wù)會議等制度，按照措施有力、適時適度、注重實效的原則，著力解決了影響自身發(fā)展的幾大突出問題。首先，從強化隊伍綜合素質(zhì)入手，著力解決了建會初期為壯大隊伍力量，突出規(guī)模發(fā)展遺留的一些問題。在實踐過程中，按照經(jīng)濟實力好、組織協(xié)調(diào)能力強、個人綜合素質(zhì)高的評選標準，采取群眾推薦、組織考核、民主評議的辦法，商會隊伍綜合素質(zhì)得到整體提高;薄弱環(huán)節(jié)得到加強;凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力明顯增強;行業(yè)自律、運作機制得到實質(zhì)性建立;會務(wù)活動經(jīng)費收入有了穩(wěn)定來源。
二、存在的問題以及自我檢視。
一年來，我雖然做了很多工作，同仁們也付出了辛勤的努力，但還不能滿足會員和企業(yè)的要求，我的工作還有很多不足，主要有：
(一)班子整體協(xié)作問題一直存在，由于商會成立時間短，經(jīng)驗不足、職責不明、履職不清，導致相互之間需要進一步了解和磨合，以至于造成工作相互推諉和落實不到位的現(xiàn)象。這些是我作為秘書長協(xié)調(diào)、配合、溝通不到位的地方，我希望在新的一年不斷總結(jié)和改觀。
(二)商會現(xiàn)有的主要領(lǐng)導班子都是經(jīng)商為主、商會工作業(yè)余兼職為輔的工作格局，制約著商會的建設(shè)和發(fā)展。既要做好經(jīng)營工作，又要推動商會工作開展，二者很難兼顧。所以，工作的主觀能動性發(fā)揮不夠充分，主動性不夠強，工作作風表現(xiàn)得不夠踏實，說的多，做的少，談的多，落實的少。在新的一年，我將針對這些問題，向理事會提出意見和建議，要求加強組織機構(gòu)建設(shè)，引進職業(yè)經(jīng)理人專門營運和管理，招聘專職敬業(yè)的管理人員來保障日常工作的常態(tài)化展開，進而充分發(fā)揮團隊協(xié)作的整體優(yōu)勢，推進商會平臺的建設(shè)發(fā)展。
(三)制度建設(shè)雖有建立，但執(zhí)行不夠嚴格，更缺少考核的相關(guān)機制和措施，我行我素和開會遲到的個別現(xiàn)象還時有發(fā)生。針對這些問題，我將在協(xié)助會長狠抓制度建設(shè)，樹立團隊的整體意識、大局意識，在新的一年里加以改進，也希望得到全體理事會成員監(jiān)督。
(四)自我造血功能薄弱，長此以往必將導致辦會經(jīng)費缺乏，嚴重制約商會發(fā)展。大力拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，積極尋求“以會養(yǎng)會”新路子、新辦法、新措施，才能保證今后商會的持續(xù)發(fā)展。
三、下一步工作規(guī)劃和安排。
201_年是商會建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。按照成都市工商聯(lián)(總商會)的決策部署，進一步引導廣大會員和企業(yè)貫徹落實成都“五大興市戰(zhàn)略”，廣泛參與成都市新一輪的經(jīng)濟建設(shè)。積極主動接受成都市工商聯(lián)(總商會)的監(jiān)督和管理，抓住當前發(fā)展的大好時期，更加注重商會的統(tǒng)籌兼顧原則和自身規(guī)范建設(shè)，著力解決商會與會員供需服務(wù)的矛盾問題和會員群眾的合法權(quán)益問題，正確處理好內(nèi)部班子的團結(jié)問題，不斷推進商會可持續(xù)發(fā)展。工作規(guī)劃如下：
(一)協(xié)助會長加強會務(wù)建設(shè)，做好會員吸收工作，自覺接受監(jiān)督，增強會員對商會工作的向心力保持穩(wěn)健發(fā)展。
(二)關(guān)注會員熱點難點問題，做好會員的堅強后盾，使商會真正成為會員之家。協(xié)助會長加強維權(quán)建設(shè)，繼續(xù)把維權(quán)工作深入下去，充分銜接和聯(lián)系總會的維權(quán)平臺，利用總會不可替代的“半官方、半民間”組織優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、載體優(yōu)勢，最大限度發(fā)揮商會功能作用。
(三)協(xié)助會長加強宣傳和培訓，提高會員職業(yè)素養(yǎng)，樹立誠信經(jīng)商、合法經(jīng)營意識，增強會員的凝聚力，樹立會員的團隊意識和法律意識。強化組織機構(gòu)建設(shè)，建立一支精干高效的商會規(guī)范化隊伍，屏棄過去籠統(tǒng)混淆的按部就班模式，推行分工負責制，推動整個班子隊伍建設(shè)。
秘書年度述職報告篇四
”范文，希望對你有參考作用。
一年來，在組織的關(guān)懷下，在辦公室領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，克服種種困難，保持昂揚的精神風貌，認真履行職責，取得了一定的成績。
一年來，帶領(lǐng)縣委辦秘書科一班人，認真落實辦公室各項規(guī)章制度，積極主動地開展工作，服務(wù)于全縣工作大局。在工作中，寬以待人，嚴于律己，善于團結(jié)同志，調(diào)動全科人員的工作積極性，發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，克服人員少、任務(wù)重的困難，高效、高質(zhì)量地完成工作。，共接待各級領(lǐng)導來訪參觀活動90余次，1000余人次；組織召開大中型會議56次，小型會議80余次；印制、發(fā)放各類文件187期。辦理傳真電報、機要文件3700余件，分發(fā)報刊、信件萬余份，沒有發(fā)生任何偏差、錯漏。
注重在工作中。
總結(jié)。
經(jīng)驗，注重學習和研究新形勢下秘書科工作的新要求、新做法，不墨守陳規(guī)、因循守舊。通過定期召開學習會、總結(jié)會等形式，分析在實際工作中遇到的問題和暴露出的不足，找出解決方案，指導今后的工作，徹底改變了以前那種消極被動、只工作不思考的現(xiàn)狀，工作方法更加簡捷有效，工作態(tài)度更加積極主動。通過不斷總結(jié)、學習和創(chuàng)新，在提升自身工作能力的同時，帶動秘書科全體同志強化了對全局工作的認知，提升整體工作水平。
始終秉承“正派做人，認真干事”的準則，在工作中樹正氣，顧大局，謙虛謹慎，坦誠直率，積極抵制各類不良風氣。以社會上涌現(xiàn)出來的先進人物為榜樣，處處嚴格要求自己，提高覺悟，錘煉思想，使自己成為一個有益于社會的人。
主要不足：
工作中有時思想過于復雜，思前想后，顧慮過多，工作作風偏軟，今后將注意改進。
秘書年度述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務(wù)指導，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《xx通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴xx視察312國道光纜保護工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到xx市通信分公司進行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇xx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了xx通信的知名度，促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作。
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xx通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《xx通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xx通信報》全文發(fā)表，并榮獲《xx通信報》、xx省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲xx省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《xx通信報》發(fā)表，后又被省公司20第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認真做好調(diào)研工作。
今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準確提供“領(lǐng)導需要知道”和“需要領(lǐng)導知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、xx縣、固始、xx縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領(lǐng)導相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為x企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書年度述職報告篇六
一元復始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20____年__月加盟____集團的一名新員工。在過去的半年里，集團公司在____董事長和____總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步，經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在____總經(jīng)理親自領(lǐng)導下，立足于本職，以服務(wù)全局工作為己任，以當好領(lǐng)導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結(jié)如下：
一、20____年半年所做的工作及履職情況。
半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此，我認為只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位。嚴格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)____項目前期立項工作。
____都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20____〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目，事關(guān)集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此，針對此項目我們項目運作組在____總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對____周邊村落的林權(quán)、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘，與____村、____村、____鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導進行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。
為了解相關(guān)政策及推進項目立項目的順利開展，與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導進行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間，與____設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。
同時，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和____箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景，____箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶”重點扶持項目，相關(guān)報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進度計劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，____都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā)。
(二)____市等其他項目的考察調(diào)研工作。
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢，與____總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了____市____項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查，收集匯總相關(guān)資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對____縣____鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查，并對____縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導決策;對____鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作，提出自己的見解與判斷，供領(lǐng)導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責。
(三)____項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作。
____項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價位有限，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此，為加強該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持，在集團領(lǐng)導的安排指示下，積極參與到____項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。
期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理，保障項目順利推進，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習，以期明確工程技術(shù)人員職責及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制，以成本核算為導向，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè)，先后對預結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作。
總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務(wù)及所涉部門繁多，對助理工作人員的責任心，敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領(lǐng)導分憂，當好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進行員工培訓學習3次。在合同審查中，對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風險提出供領(lǐng)導決策，最大限度降低合同風險。在培訓講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實際狀況，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足。
總結(jié)過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團領(lǐng)導的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約，廉潔自律，高效工作，這與集團領(lǐng)導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務(wù)意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài)，大膽工作，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
三、20____年工作的目標和建議。
總結(jié)過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務(wù)于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中，做好服務(wù)和指導工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：
(1)、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應加強企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機制的建設(shè)與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關(guān)系，在工作中應有壓力、有約束、有目標，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行，才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控，做到事前防范，事中監(jiān)控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。
(5)機制是基礎(chǔ)，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團隊，以及運營管理體系、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風險。
四、結(jié)語。
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年，也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?！皹?gòu)大廈者，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團____董事長和____總經(jīng)理的領(lǐng)導下，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃，明確方向，統(tǒng)一思想，更新觀念，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn)，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。
秘書年度述職報告篇七
成都市工商業(yè)聯(lián)合會(總商會)：
我于201x年11月在成都市工商聯(lián)龍灣商會成立時，當選首屆龍灣商會秘書長。按照總會的部署要求和秘書長的職責分工，我協(xié)助會長展開工作，負責主持商會日常工作的開展，負責對外聯(lián)絡(luò)和各個公共關(guān)系的建立，協(xié)調(diào)龍灣商會與企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，積極發(fā)揮了商會的橋梁和紐帶作用。
兩年來，在總會的領(lǐng)導下，在全體同仁的大力支持下，堅持按照工商聯(lián)組織“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性”屬性及工作要求，不斷學習，提高認識，服從領(lǐng)導，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況述職如下。
一、履行職能、發(fā)揮作用，協(xié)助和配合商會領(lǐng)導開展工作，切實使商會取得了階段性建設(shè)成就。
(一)推進組織體系完善，強化組織效能建設(shè)。
會形成了“自愿入會、自選領(lǐng)導、自聘人員、自籌經(jīng)費、自理會務(wù)”五項組織原則，和“自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我教育”五項活動方針。
為推進商會常態(tài)化建設(shè)，協(xié)助會長展開會務(wù)工作，首先著手以“人緣為契機、地緣為紐帶、業(yè)緣為橋梁、商會為載體”，開展了一系列宣傳動員工作，取得了可喜的成績，初步搭建了一個資源共享、信息互通、會員互動的平臺。為商會的領(lǐng)導班子建設(shè)、組織機構(gòu)建設(shè)、會員隊伍建設(shè)，以及商會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)費收支、宣傳陣營、辦公條件等方面的組織基礎(chǔ)、物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)的形成，發(fā)揮了積極作用。
(二)加強制度化建設(shè)，促進商會工作的有序展開。
為適應新形勢對龍灣商會工作的要求，在理事會的建議要求下，我協(xié)助會長建立和完善了一系列工作和會議制度，明確工作計劃和要求。通過實踐，商會堅持會長辦公會議、理事會常務(wù)會議等制度，按照措施有力、適時適度、注重實效的原則，著力解決了影響自身發(fā)展的幾大突出問題。首先，從強化隊伍綜合素質(zhì)入手，著力解決了建會初期為壯大隊伍力量，突出規(guī)模發(fā)展遺留的一些問題。在實踐過程中，按照經(jīng)濟實力好、組織協(xié)調(diào)能力強、個人綜合素質(zhì)高的評選標準，采取群眾推薦、組織考核、民主評議的辦法，商會隊伍綜合素質(zhì)得到整體提高;薄弱環(huán)節(jié)得到加強;凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力明顯增強;行業(yè)自律、運作機制得到實質(zhì)性建立;會務(wù)活動經(jīng)費收入有了穩(wěn)定來源。
二、存在的問題以及自我檢視。
一年來，我雖然做了很多工作，同仁們也付出了辛勤的努力，但還不能滿足會員和企業(yè)的要求，我的工作還有很多不足，主要有：
(一)班子整體協(xié)作問題一直存在，由于商會成立時間短，經(jīng)驗不足、職責不明、履職不清，導致相互之間需要進一步了解和磨合，以至于造成工作相互推諉和落實不到位的現(xiàn)象。這些是我作為秘書長協(xié)調(diào)、配合、溝通不到位的地方，我希望在新的一年不斷總結(jié)和改觀。
(二)商會現(xiàn)有的主要領(lǐng)導班子都是經(jīng)商為主、商會工作業(yè)余兼職為輔的工作格局，制約著商會的建設(shè)和發(fā)展。既要做好經(jīng)營工作，又要推動商會工作開展，二者很難兼顧。所以，工作的主觀能動性發(fā)揮不夠充分，主動性不夠強，工作作風表現(xiàn)得不夠踏實，說的多，做的少，談的多，落實的少。在新的一年，我將針對這些問題，向理事會提出意見和建議，要求加強組織機構(gòu)建設(shè)，引進職業(yè)經(jīng)理人專門營運和管理，招聘專職敬業(yè)的管理人員來保障日常工作的常態(tài)化展開，進而充分發(fā)揮團隊協(xié)作的整體優(yōu)勢，推進商會平臺的建設(shè)發(fā)展。
(三)制度建設(shè)雖有建立，但執(zhí)行不夠嚴格，更缺少考核的相關(guān)機制和措施，我行我素和開會遲到的個別現(xiàn)象還時有發(fā)生。針對這些問題，我將在協(xié)助會長狠抓制度建設(shè)，樹立團隊的整體意識、大局意識，在新的一年里加以改進，也希望得到全體理事會成員監(jiān)督。
(四)自我造血功能薄弱，長此以往必將導致辦會經(jīng)費缺乏，嚴重制約商會發(fā)展。大力拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，積極尋求“以會養(yǎng)會”新路子、新辦法、新措施，才能保證今后商會的持續(xù)發(fā)展。
三、下一步工作規(guī)劃和安排。
201x年是商會建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。按照成都市工商聯(lián)(總商會)的決策部署，進一步引導廣大會員和企業(yè)貫徹落實成都“五大興市戰(zhàn)略”，廣泛參與成都市新一輪的經(jīng)濟建設(shè)。積極主動接受成都市工商聯(lián)(總商會)的監(jiān)督和管理，抓住當前發(fā)展的大好時期，更加注重商會的統(tǒng)籌兼顧原則和自身規(guī)范建設(shè)，著力解決商會與會員供需服務(wù)的矛盾問題和會員群眾的合法權(quán)益問題，正確處理好內(nèi)部班子的團結(jié)問題，不斷推進商會可持續(xù)發(fā)展。工作規(guī)劃如下：
(一)協(xié)助會長加強會務(wù)建設(shè)，做好會員吸收工作，自覺接受監(jiān)督，增強會員對商會工作的向心力保持穩(wěn)健發(fā)展。
(二)關(guān)注會員熱點難點問題，做好會員的堅強后盾，使商會真正成為會員之家。協(xié)助會長加強維權(quán)建設(shè)，繼續(xù)把維權(quán)工作深入下去，充分銜接和聯(lián)系總會的維權(quán)平臺，利用總會不可替代的“半官方、半民間”組織優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、載體優(yōu)勢，最大限度發(fā)揮商會功能作用。
(三)協(xié)助會長加強宣傳和培訓，提高會員職業(yè)素養(yǎng)，樹立誠信經(jīng)商、合法經(jīng)營意識，增強會員的凝聚力，樹立會員的團隊意識和法律意識。強化組織機構(gòu)建設(shè)，建立一支精干高效的商會規(guī)范化隊伍，屏棄過去籠統(tǒng)混淆的按部就班模式，推行分工負責制，推動整個班子隊伍建設(shè)。
秘書年度述職報告篇八
我于20xx年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設(shè)計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領(lǐng)導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導安排，積極深入基層鍛煉。
今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導，待領(lǐng)導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;(四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。
秘書年度述職報告篇九
今年社保局成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨委的正確領(lǐng)導下，領(lǐng)導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，以學習宣傳貫徹xx屆五中、六中全會精神為主線，以“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”為宗旨，緊緊圍繞“促繳、保發(fā)、擴面、嚴管”八字工作方針，大力加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)，加強黨建、黨風廉政和精神文明建設(shè)，各項社會保險工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將今年來工作報告如下：
一、加強班子自身建設(shè)，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。
今年社保局成立以來，堅持把“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導班子建設(shè)的總要求，不斷加強領(lǐng)導干部理論學習、強化民主集中制建設(shè)、抓好黨風廉政教育、切實改進思想作風和工作作風，領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)取得了一定的成效。
(一)加強理論學習，統(tǒng)一思想認識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。堅持周五學習制度，在學習中落實好“第一責任人”的責任，一把手親自研究布置領(lǐng)導班子的理論學習，制定了全年的學習計劃和學習內(nèi)容，采取讀書、研討等形式，并把學習情況列入民主生活會內(nèi)容。在理論學習中，我們突出學習重點，統(tǒng)一思想認識，深入學習科學發(fā)展觀和xx屆五中、六中全會精神。通過深入系統(tǒng)地學習，領(lǐng)導干部的政治敏銳性和鑒別力得到進一步提高。
(二)強化民主集中制建設(shè)，增強領(lǐng)導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。民主集中制是領(lǐng)導班子建設(shè)的根本制度。我們保持和發(fā)揚建設(shè)全局團結(jié)拼搏、能打硬仗的良好作風，著力在提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力上下功夫。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子成員自覺遵守黨的組織原則，從“班長”到成員，都能夠把自己置于黨組織管理之內(nèi)，自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人脾氣，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導班子在干部職工中的良好形象。班子成員上互相學習，互相幫助，互相監(jiān)督，互相促進，工作上互相支持，利益上互相謙讓，感情上互相尊重。都堅持做到領(lǐng)導班子集體研究，保證了各項決策的民主性和科學性。
(三)加大黨風廉政建設(shè)力度，提高領(lǐng)導班子廉潔自律能力。我們始終把黨風廉政建設(shè)工作納入社會保險工作的重要日程，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)運作，突出抓好“兩個統(tǒng)一”，完善黨風廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導機制和工作機制。一是統(tǒng)一思想認識。我局通過深入學習了中央和省、市、區(qū)委關(guān)于黨風兼政建設(shè)的文件以及區(qū)委、區(qū)政府與區(qū)勞動局黨委簽訂的《20xx年度基層黨委黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任書》，提高對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作重要意義的認識，一致認為黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作是凝聚黨心、民心、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措，是從嚴治黨、從嚴治政、從嚴治隊的必然要求，也是廉潔奉公、廉政勤政的重要保證，必須引起高度重視，切實加強對干部隊伍特別對領(lǐng)導干部的嚴格教育、管理和監(jiān)督，不折不扣地完成好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)目標。二是統(tǒng)一領(lǐng)導責任。認真落實“一把手負總責、分管領(lǐng)導各負其責”的黨風廉政建設(shè)責任制，局黨支部書記是社保局黨委黨風廉政建設(shè)第一責任人，對全局工作負總責，局屬各科室負責人是本單位廉政建設(shè)第一責任，對本科室負總責，為此成立了黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，由黨支部書記任組長，支部付書記為副組長，各科室負責人為成員。這樣形成了一把手親自抓，分工領(lǐng)導靠上抓，分工明確、責任分明，事事有人抓、處處有人管，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
二、強化服務(wù)意識，進一步改進領(lǐng)導干部的思想作風和工作作風。
社會保險工作，涉及到職工群眾切身利益。我們始終把兌現(xiàn)服務(wù)承諾，把黨和政府對職工群眾的關(guān)心落到實處，把為參保人員服務(wù)作為我們永恒的天職。一是講究工作藝術(shù)，靈活運用政策，方便職工和廣大參保人員。二是實行社會保險“一票征繳”。在行政服務(wù)大廳，實行企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項社會保險統(tǒng)一登記、統(tǒng)一申報、統(tǒng)一繳費、統(tǒng)一稽核檢查，為廣大參保人員提供“一站式”服務(wù)。三是推行公開承諾時限服務(wù)制。將社會普遍關(guān)心的社會保險政策法規(guī)、工作內(nèi)容、辦事程序、服務(wù)標準、辦事結(jié)果等向社會公開承諾，明確辦理時限、實行限時辦結(jié)。
三、以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為中心，努力促進社會保險事業(yè)的健康快速發(fā)展，社會保險是社會穩(wěn)定的“減震器”“安全網(wǎng)”。我區(qū)社會保險工作任務(wù)重、壓力大、困難多，對此，局領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全局廣大干部職工，團結(jié)一心，負重奮進，開拓進取，各項保險工作取得了新的突破。為全面落實國務(wù)院38號文件精神，堅持“保發(fā)、促繳、擴面、嚴管”八字方針，鞏固完善“一票征繳”機制，建立社會保險欠費“警戒線”制度，將社會保險工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門政績考核“一票否決”的內(nèi)容，加大社會保險擴面力度，建立內(nèi)控機制，完善企業(yè)、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險制度，推行新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法，強化失業(yè)保險調(diào)控，深化醫(yī)療保險管理，加快工傷保險體系建設(shè)，加強社會保險基金征繳、管理和監(jiān)督，以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險為主要內(nèi)容的社會保險體系不斷完善。20xx年1-3月份，全區(qū)城鎮(zhèn)各項社會保險共計擴面1499人，農(nóng)村養(yǎng)老保險當年投保續(xù)保人數(shù)達1.01萬人，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險制度在試點的基礎(chǔ)上得到了普遍推行。全區(qū)收繳各項保險費3766萬元，同比增收800萬元。其中企業(yè)養(yǎng)老保險1901萬元，生育保險51萬元，機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險1229萬元;失業(yè)保險108萬元，醫(yī)療保險466萬元，農(nóng)村保險11萬元。為9000余名機關(guān)企事業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金3337萬元。其中企業(yè)發(fā)放1325萬元，機關(guān)事業(yè)發(fā)放20xx萬元。支付醫(yī)療保險金780萬元。企業(yè)、機關(guān)離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率繼續(xù)保持100%;，充分地發(fā)揮了社會保險“安全網(wǎng)”、“穩(wěn)定器”作用。
我局領(lǐng)導班子在班子建設(shè)和工作開展等方面盡管取得了一定的成績，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望相比，還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是一些黨員干部的理論學習不夠深入，協(xié)調(diào)指導工作的能力和管理事務(wù)的水平有待更進一步提高。二是一些干部的思想觀念、工作方法、工作作風與加快構(gòu)建和諧社會建設(shè)尚有一定差距，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平需要進一步提高，干部職工的綜合素質(zhì)需要進一步加強等。三是群眾關(guān)心的一些難點、熱點問題的解決同群眾的愿望還有一定的距離。主要是下崗失業(yè)人員增多，對社會保險認識不足，擴面征繳困難，各項工作需進一步加強。今后，我們要繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，堅持“為黨委政府分憂，為職工群眾解難”的宗旨，堅持“促繳、保發(fā)、擴面、嚴管”八字工作方針，進一步加強領(lǐng)導班子建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，強化凝聚力，發(fā)揮整體合力，切實加強能力建設(shè)，切實維護我區(qū)社會和諧穩(wěn)定，使保險工作再上新臺階，達到新高度，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，為促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧建功立業(yè)。
秘書年度述職報告篇十
我于20xx年11月在成都市工商聯(lián)龍灣商會成立時，當選首屆龍灣商會秘書長。按照總會的部署要求和秘書長的職責分工，我協(xié)助會長展開工作，負責主持商會日常工作的開展，負責對外聯(lián)絡(luò)和各個公共關(guān)系的建立，協(xié)調(diào)龍灣商會與企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，積極發(fā)揮了商會的橋梁和紐帶作用。
兩年來，在總會的領(lǐng)導下，在全體同仁的大力支持下，堅持按照工商聯(lián)組織“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟性、民間性”屬性及工作要求，不斷學習，提高認識，服從領(lǐng)導，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況述職如下。
一、履行職能、發(fā)揮作用，協(xié)助和配合商會領(lǐng)導開展工作，切實使商會取得了階段性建設(shè)成就。
(一)推進組織體系完善，強化組織效能建設(shè)。
會形成了“自愿入會、自選領(lǐng)導、自聘人員、自籌經(jīng)費、自理會。
務(wù)”五項組織原則，和“自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我教育”五項活動方針。
為推進商會常態(tài)化建設(shè)，協(xié)助會長展開會務(wù)工作，首先著手以“人緣為契機、地緣為紐帶、業(yè)緣為橋梁、商會為載體”，開展了一系列宣傳動員工作，取得了可喜的成績，初步搭建了一個資源共享、信息互通、會員互動的平臺。為商會的領(lǐng)導班子建設(shè)、組織機構(gòu)建設(shè)、會員隊伍建設(shè)，以及商會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)費收支、宣傳陣營、辦公條件等方面的組織基礎(chǔ)、物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)的'形成，發(fā)揮了積極作用。
(二)加強制度化建設(shè)，促進商會工作的有序展開。
為適應新形勢對龍灣商會工作的要求，在理事會的建議要求下，我協(xié)助會長建立和完善了一系列工作和會議制度，明確工作計劃和要求。通過實踐，商會堅持會長辦公會議、理事會常務(wù)會議等制度，按照措施有力、適時適度、注重實效的原則，著力解決了影響自身發(fā)展的幾大突出問題。首先，從強化隊伍綜合素質(zhì)入手，著力解決了建會初期為壯大隊伍力量，突出規(guī)模發(fā)展遺留的一些問題。在實踐過程中，按照經(jīng)濟實力好、組織協(xié)調(diào)能力強、個人綜合素質(zhì)高的評選標準，采取群眾推薦、組織考核、民主評議的辦法，商會隊伍綜合素質(zhì)得到整體提高;薄弱環(huán)節(jié)得到加強;凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力明顯增強;行業(yè)自律、運作機制得到實質(zhì)性建立;會務(wù)活動經(jīng)費收入有了穩(wěn)定來源。
二、存在的問題以及自我檢視。
一年來，我雖然做了很多工作，同仁們也付出了辛勤的努力，但。
還不能滿足會員和企業(yè)的要求，我的工作還有很多不足，主要有：
(一)班子整體協(xié)作問題一直存在，由于商會成立時間短，經(jīng)驗不足、職責不明、履職不清，導致相互之間需要進一步了解和磨合，以至于造成工作相互推諉和落實不到位的現(xiàn)象。這些是我作為秘書長協(xié)調(diào)、配合、溝通不到位的地方，我希望在新的一年不斷總結(jié)和改觀。
(二)商會現(xiàn)有的主要領(lǐng)導班子都是經(jīng)商為主、商會工作業(yè)余兼職為輔的工作格局，制約著商會的建設(shè)和發(fā)展。既要做好經(jīng)營工作，又要推動商會工作開展，二者很難兼顧。所以，工作的主觀能動性發(fā)揮不夠充分，主動性不夠強，工作作風表現(xiàn)得不夠踏實，說的多，做的少，談的多，落實的少。在新的一年，我將針對這些問題，向理事會提出意見和建議，要求加強組織機構(gòu)建設(shè)，引進職業(yè)經(jīng)理人專門營運和管理，招聘專職敬業(yè)的管理人員來保障日常工作的常態(tài)化展開，進而充分發(fā)揮團隊協(xié)作的整體優(yōu)勢，推進商會平臺的建設(shè)發(fā)展。
(三)制度建設(shè)雖有建立，但執(zhí)行不夠嚴格，更缺少考核的相關(guān)機制和措施，我行我素和開會遲到的個別現(xiàn)象還時有發(fā)生。針對這些問題，我將在協(xié)助會長狠抓制度建設(shè)，樹立團隊的整體意識、大局意識，在新的一年里加以改進，也希望得到全體理事會成員監(jiān)督。
(四)自我造血功能薄弱，長此以往必將導致辦會經(jīng)費缺乏，嚴重制約商會發(fā)展。大力拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，積極尋求“以會養(yǎng)會”新路子、新辦法、新措施，才能保證今后商會的持續(xù)發(fā)展。
三、下一步工作規(guī)劃和安排。
20xx年是商會建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。按照成都市工商聯(lián)(總商會)的決策部署，進一步引導廣大會員和企業(yè)貫徹落實成都“五大興市戰(zhàn)略”，廣泛參與成都市新一輪的經(jīng)濟建設(shè)。積極主動接受成都市工商聯(lián)(總商會)的監(jiān)督和管理，抓住當前發(fā)展的大好時期，更加注重商會的統(tǒng)籌兼顧原則和自身規(guī)范建設(shè)，著力解決商會與會員供需服務(wù)的矛盾問題和會員群眾的合法權(quán)益問題，正確處理好內(nèi)部班子的團結(jié)問題，不斷推進商會可持續(xù)發(fā)展。工作規(guī)劃如下：
(一)協(xié)助會長加強會務(wù)建設(shè)，做好會員吸收工作，自覺接受監(jiān)督，增強會員對商會工作的向心力保持穩(wěn)健發(fā)展。
(二)關(guān)注會員熱點難點問題，做好會員的堅強后盾，使商會真正成為會員之家。協(xié)助會長加強維權(quán)建設(shè)，繼續(xù)把維權(quán)工作深入下去，充分銜接和聯(lián)系總會的維權(quán)平臺，利用總會不可替代的“半官方、半民間”組織優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、載體優(yōu)勢，最大限度發(fā)揮商會功能作用。
(三)協(xié)助會長加強宣傳和培訓，提高會員職業(yè)素養(yǎng)，樹立誠信經(jīng)商、合法經(jīng)營意識，增強會員的凝聚力，樹立會員的團隊意識和法律意識。強化組織機構(gòu)建設(shè)，建立一支精干高效的商會規(guī)范化隊伍，屏棄過去籠統(tǒng)混淆的按部就班模式，推行分工負責制，推動整個班子隊伍建設(shè)。
秘書年度述職報告篇十一
本人通過應試考核走進了百利，走上"總經(jīng)理秘書"崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到"五勤"，誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；"四員"就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職報告：
：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的"政"，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在"輔助者"地位，從執(zhí)行看處在"執(zhí)行者"地位；對處理一些具體事物，又處在"代理者"的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不"拍板"；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作關(guān)系。
3、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
5、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的"四好"教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1）結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案）。
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
秘書年度述職報告篇十二
20xx年，我先后負責工程建設(shè)信息綜合處和秘書科的工作。在辦黨組的正確領(lǐng)導下，按照融合發(fā)展的指導思想，帶領(lǐng)所屬全體同志，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為我市人防事業(yè)健康快速發(fā)展提供了良好的服務(wù)保障，取得了一定成績。工程建設(shè)信息綜合處工作，理順了關(guān)系，建立了機制，規(guī)范了程序，打開了局面，取得了預期效果，贏得了辦領(lǐng)導和社會各界的好評，進一步樹立了人防工作的良好形象。秘書科工作，具體組織了一批高質(zhì)量的文稿的起草，具體組織了數(shù)十次大小會議的召開，具體組織了若干次活動的舉辦，具體組織了人防責任目標的落實，較好地發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)作用，得到領(lǐng)導和同志們的認可?，F(xiàn)將本人一年來履行職責的情況簡要報告如下：
（一）關(guān)于人防工程建設(shè)信息綜合處工作
根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，為了提高服務(wù)效率，加快審批速度，20xx年11月，我辦在全省人防系統(tǒng)率先實行了“一站式服務(wù)”的模式，成立了人防工程建設(shè)信息綜合處，為促進我市房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，提升人防工作整體形象，進行了積極探索并取得明顯成效。
成立人防工程建設(shè)信息綜合處后，根據(jù)辦黨組意見，由我負責處里的工作，與同志們一道，為開發(fā)建設(shè)單位進行“一站式服務(wù)”。機構(gòu)成立之初，我深刻領(lǐng)會辦黨組的工作意圖，并與同志們一起，進行了廣泛深入的研究，在“為什么要成立這個機構(gòu)”，“這個機構(gòu)如何定位”，“‘一站式服務(wù)’的內(nèi)涵是什么”，“她的內(nèi)容又是什么”，如何做到“一站式服務(wù)”？等等方面問題上進行反復思考和討論，逐步形成了共識，統(tǒng)一了思想，對綜合處的職能進行了明確定位，那就是：集中對外進行服務(wù)，集中對內(nèi)搞好協(xié)調(diào)。在具體工作中，對外，綜合處代表人防辦努力為開發(fā)建設(shè)單位搞好法規(guī)宣傳和政策引導，落實了“及時服務(wù)，上門服務(wù)，跟蹤服務(wù)，規(guī)范服務(wù)，親切服務(wù)”的工作理念，樹立了人防良好的對外形象。同時，在符合法規(guī)政策的前提下，換位思考，站在開發(fā)建設(shè)單位的立場上，急其所急，辦其需辦，解決了開發(fā)建設(shè)單位在建設(shè)過程中的許多實際問題。對內(nèi)，綜合處在 “三位一體、三權(quán)分離”的工作體制和監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)服務(wù)工程科、政法科、質(zhì)監(jiān)站、便民中心人防審批窗口等四個科室，按照“人員集中辦公、信息透明共享、審批高效快捷”的原則，認真落實人防工程建設(shè)的實地勘查、信息匯總、文書傳遞、溝通協(xié)調(diào)、處理反饋等工作程序，積極為其它職能科室工作提供服務(wù)，掌握相關(guān)審批信息，傳遞相關(guān)批件，切實起到上下溝通，左右配合，互相聯(lián)動，形成合力，節(jié)省時間，提高效率的作用，加快了審批材料的內(nèi)部流轉(zhuǎn)，全面落實了“一站式服務(wù)”要求，為我市人防工程建設(shè)超額完成上級目標任務(wù)發(fā)揮了積極作用。
（二）關(guān)于秘書科工作
今年9月份，我被安排到秘書科工作。到秘書科以后，我強烈地感受到，秘書科是一個全新的平臺，是一個工作特別忙碌的科室，是一個綜合性、系統(tǒng)性、服務(wù)性和時效性都很強的科室。這項工作對我來說既是壓力，也是挑戰(zhàn)。我主動調(diào)整自己的工作思路，積極面對這項工作。
我是這樣看待和認識秘書科工作的：一方面要科學組織，合理擺布。秘書科工作很多，很具體、也很瑣碎。在這種情況下，必須科學組織、合理安排、有效調(diào)度，分清輕重緩急，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既突出工作重點，又要統(tǒng)籌兼顧，時刻保持頭腦清晰，做到忙而有序，有條不紊。另一方面，也是更重要的，就是要切實發(fā)揮其應有作用。秘書科作為牽頭科室，服務(wù)和保障全辦工作，應當發(fā)揮的作用很多，必須突出發(fā)揮好如下三個方面的作用：一是必須增強出謀劃策能力，突出發(fā)揮參謀助手作用。要站到全局的高度，提出建設(shè)性意見，為辦領(lǐng)導提供有效的決策服務(wù)。要通過提高文稿質(zhì)量，為領(lǐng)導提供一流的政務(wù)服務(wù)。二是必須增強溝通協(xié)調(diào)能力，突出發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。溝通協(xié)調(diào)工作貫穿在秘書科各項工作的始終，是完成各項工作任務(wù)的保障。要擺正位置，換位思考，提高主觀能動性，加強上下左右的聯(lián)系，掌握各方面的信息，形成解決問題的思路；貫徹領(lǐng)導的意圖，落實各方面的行動。三是必須增強檢查督辦能力，突出發(fā)揮推動落實作用。檢查督辦是工作落實的重要環(huán)節(jié)，要圍繞中心工作、圍繞領(lǐng)導關(guān)注、圍繞重大決策搞好督促檢查，推動工作落實。
在這個思想的指導下，我主要做了如下幾個方面的工作：
1、具體組織了一批高質(zhì)量的文稿的起草。在陳主任的精心指導下，我組織大家先后起草了《年度責任目標完成情況自查報告》、《年度工作總結(jié)》和《領(lǐng)導班子述職述廉報告》等幾十份文字材料。每次組織起草大型材料，我都要與陳主任和同志們一起研究領(lǐng)導意圖、素材收集、文章結(jié)構(gòu)、寫作思路等方面的問題，幫助起草人直入主題，少走彎路。初稿完成后，我先做一些修改，再呈送領(lǐng)導把關(guān)。定稿之后，不放過核對、印發(fā)等細節(jié)，做到了精益求精，確保了文稿質(zhì)量。
2、具體組織了數(shù)十次大小會議的召開。會議是了解情況，通報情況，傳達上級精神、貫徹上級指示，安排工作、檢查工作、督導工作，乃至落實工作的重要形式。短短的幾個月時間里，我具體組織了座談會、匯報會、周例會、推進會等各種會議數(shù)十次。對于小型會議，突出抓好會議通知的環(huán)節(jié)，使與會人員按時到會。對于大中型會議，則突出抓好會前籌備、會中協(xié)調(diào)和會議貫徹幾個環(huán)節(jié)，注重把握文件起草、會場布置、會議報到、文件分發(fā)、督促催辦等細節(jié)問題，力求做到萬無一失，周到圓滿。
3、具體組織了若干次活動的舉辦。大家都切身感受到，這幾年，我辦的活動較多，而秘書科承辦了其中許多活動的組織協(xié)調(diào)工作。對于一般的活動，我主要把握一個結(jié)果，實行了分工負責制，充分發(fā)揮同志們的主觀能動性，在活動中鍛煉和提高大家獨當一面的能力。對于重要的活動，我重點做好如下幾項工作：一是與領(lǐng)導共同研究活動主題；二是與科室共同商量活動細節(jié)；三是嚴密組織制定活動方案；四是精心組織起草一套質(zhì)量過硬的文稿；五是仔細檢查活動場地；六是周密安排活動人員到場；七是認真維護活動現(xiàn)場秩序；八是善始善終做好活動后續(xù)工作。如在迎接“華北五省人防會議代表團”參觀活動中，較好地做到了活動有計劃、有方案、有措施、有落實，達到良好效果，得到了領(lǐng)導的肯定。
4、具體組織了人防責任目標的落實。目標管理是現(xiàn)行的最重要的科學管理方法之一，是秘書科的一項主要職能。在目標管理過程中，我主要突出了以下幾個環(huán)節(jié)：一是抓好目標任務(wù)的分解工作。將上級下達的工作任務(wù)和辦領(lǐng)導確定的工作任務(wù)作為總目標，按照職能層次進行分解，使總目標化為各個具體的小目標, 分配到各個科室。通過一個個小目標的完成，實現(xiàn)總目標的落實。二是抓好目標督查工作。對承擔目標任務(wù)的責任科室進行督促檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn), 研究和解決問題，使責任目標始終在監(jiān)督控制下按照時序進度良性運行。三是牽頭組織實施了目標考核工作。在年底省辦對我辦的目標考核之前，我們組織各個方面，對照目標認真進行梳理，查漏補缺，不放過任何一個可能導致扣分的問題；在考核過程中，科學調(diào)度，精心組織，既全面地展現(xiàn)了我辦工作的成績，又客觀地突出了我辦的工作亮點，幾乎沒有出現(xiàn)任何疏漏，繼續(xù)保持了我辦整體工作在全省的先進地位。在對各縣（市、區(qū)）的目標考核中，我們按照客觀、公正、公開、透明的原則和轉(zhuǎn)變作風，提高效率的指導思想，改變以往的考核方法，建議辦黨組采取了集中考評的方式，提高了考核過程的參與度，增強了考核結(jié)果的準確性，激發(fā)了縣（市、區(qū)）人防工作的活力，推動了基層人防工作的健康發(fā)展。
以上是我今年履行職責的基本情況。在看到成績的同時，我也清醒地認識到，工作中還存有許多不盡人意之處。一是在對秘書科職能作用的認識上有待進一步深化。二是服務(wù)水平和實際工作能力方面有待進一步提高。三是對同志們的關(guān)心和幫助有待進一步加強。四是工作的超前性、主動性和創(chuàng)新性有待進一步增強。
1、加強理論學習，提高政治素質(zhì)，積極發(fā)揮參謀助手作用。圍繞領(lǐng)導決策，掌握各種信息，增強議事能力，提高辦文質(zhì)量，著力搞好政務(wù)服務(wù)。
2、加強思想修養(yǎng)，提高辦事能力，積極發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用。根據(jù)工作需要和領(lǐng)導要求，加強內(nèi)外聯(lián)系，妥善辦理各項事宜，靈活處理各種問題，努力搞好事務(wù)服務(wù)。
3、強化工作創(chuàng)新，培育工作亮點，積極發(fā)揮榜樣示范作用。作為綜合性牽頭科室，在工作、學習、訓練、思想、作風、管理、服務(wù)等方面，都要先行一步，走在前面。要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，提高工作效能。要通過發(fā)揮自身的模范帶頭作用，充分調(diào)動本科室全體人員工作積極性，激發(fā)大家的創(chuàng)新精神，推動工作再上一個新臺階。
以上是我的述職報告，有不當之處，懇請領(lǐng)導同志們批評指正。
秘書年度述職報告篇十三
今年，我局工會在上級工會和局黨組的領(lǐng)導下，在黨的指引下，全面貫徹落實區(qū)委全會精神，堅持以法治會，加強自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全局員工以經(jīng)濟建設(shè)為中心和全年制定的目標任務(wù)，牢固樹立大局意識，團結(jié)進取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮各工會小組的優(yōu)勢和特點，用心協(xié)助黨政抓好職工隊伍建設(shè)，在各方面發(fā)揮了工會的作用。
工會用心協(xié)助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量的宗旨，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，以建設(shè)學習型機關(guān)為目標，確立了學習與工作相結(jié)合的理念。
一是堅持定期政治學習。堅持每周五的政治、業(yè)務(wù)學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《抗震救災英模報告》、《城市營銷相關(guān)的新聞報道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
二是開展主題活動。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動和以全心服務(wù)、樹全新形象的主題教育活動。使全體員工時刻持續(xù)清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。
三是參加各項業(yè)務(wù)培訓。今年我局參加培訓單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經(jīng)濟知識指導工作的水平。
四是加強法制學習。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進行新《物權(quán)法》培訓班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識測試。
透過學習教育，使廣大職工牢固樹立四個意識：全心全意推進我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、用心推進本區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務(wù)意識、強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的職責意識。
要發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關(guān)心職工，切實幫忙職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫忙他們解決實際困難。5月份，組織全局職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導參加對離、退休老職工召開迎春暢談會，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。一是用心參加區(qū)婦聯(lián)開展中國婦女風采大展示活動。這項活動大大體現(xiàn)出我局當代婦女的精神風貌，并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節(jié)我們支持上級工會工作，組織100人參加了學先進、展風采、促和諧大型文藝演唱活動，此活動受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)橛瓓W運、促全民健身活動組織職工用心參加區(qū)體育運動項目的活動，今年，我局自己組織開展了迎奧運、賀新春職工撥河比賽，透過活動調(diào)動了職工的用心性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動。三八婦女節(jié)慶?；顒託v來是婦女工作的重頭戲。
今年的三八婦女節(jié)，我局堅持以活動為載體，開展了三八紅旗手的爭創(chuàng)活動，這項活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女職工，進一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選，最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
我局工會全面參與幫扶結(jié)對工作，用心響應市委、市政府的幫扶號召，切實落實區(qū)對我局的扶貧幫困計劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點項目，本著真心幫，實意扶的原則，全年共投入資金。20萬元，幫忙該村兩年來實現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個，新增生豬存欄50頭的三級農(nóng)戶達12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項目落到實處，增強凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計劃生育三結(jié)合特困戶的幫扶結(jié)對工作。新增五戶幫扶戶，購買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費，少兒住院互助金，基地建設(shè)費用，共計5600元。用心帶動特困戶走共同發(fā)展的號召，把創(chuàng)爭雙禮貌單位與扶貧幫困有機地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標任務(wù)落實到全年目標工作中，全年順利完成了上級交辦的結(jié)對幫扶任務(wù)。
今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工用心響應號召開展獻血活動，共有11名職工用心參與本次活動。
總之，我局工會在區(qū)總工會的領(lǐng)導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成職工最溫馨的家。
秘書年度述職報告篇十四
20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作關(guān)系。
3．及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、件、批示精神。
4．組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
5．及時組織完成總經(jīng)理、公司所需件的起草，有關(guān)材料的擬制。
6．圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7．處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8．為發(fā)揮參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導相關(guān)工作參謀、獻策。
9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
10．出色地完成本部門件的打印、收發(fā)以及管理。
1．針對公司印刷的表格，規(guī)了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2．針對公司內(nèi)部公的收發(fā)、格式等不規(guī)現(xiàn)象，出臺了《公管理規(guī)》，并完成了對各部門《公管理規(guī)》的宣貫培訓，為公司公的良運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3．為順應董事會成立控中心的旨意，規(guī)公司件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《控中心管理辦法》。
4．為規(guī)公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。
5．代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1．調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
1．通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2．牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史件（含制度、規(guī)）從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導的支持，針對公司書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的件清理，列出清單，過期失效的件按程序進行銷毀，而部分失效的件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司件無累贅，保持順暢、規(guī)，以達到高效運作的目的。
3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1）結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域的功能，對公司內(nèi)部一些知照性件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制字件，一律在局域上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4．目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案）
5．要高度重視企業(yè)化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)化的締造者、建設(shè)者，又要做企業(yè)化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
秘書年度述職報告篇十五
(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實準確，不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)?。當然，述職報告中?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內(nèi)容應當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術(shù)性很強的內(nèi)容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規(guī)范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替。
述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現(xiàn)實公務(wù)的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關(guān)心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規(guī)律(7個字左右)，最好讓聽眾口耳相傳。
1.主題的本質(zhì)：抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，片言以居要，乃一篇之警策;之則為千萬言，約之則為一言;正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話.
2.主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內(nèi)容的本質(zhì)真實和客觀特色。
(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術(shù)。這種主題句是具有科學技術(shù)新穎性和先進性的認識。
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。
(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。
(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發(fā)展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。
3.主題句的表達：當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：
標題較多主題句。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施)，行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。結(jié)論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。
報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定?告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復上級機關(guān)的詢問?;報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的;府工作報告,這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉(zhuǎn)工作的，實質(zhì)上就是述職報告?？梢钥闯?，述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負責人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
秘書年度述職報告篇十六
在20xx年上半年，外語協(xié)會的主要活動有外語角，主持人的選拔，“casio杯”日語演講大賽，“cctv杯”英語演講大賽以及外國語學院20xx級畢業(yè)典禮。本人在外語角的負責工作為打印海報，編寫新聞稿，通知老師到外語角，而在3個大賽和畢業(yè)典禮中負責選手的簽到以及“催場”的工作，還有就是聽從部長的一些安排，到外院辦公室?guī)兔Φ取?/p>
這期間培養(yǎng)了我對協(xié)會的熱情，無論是什么工作，都會認真負責地完成；鍛煉了我的能力，要多次與黨群辦公室的老師接觸，對申請橫幅的要求有了深刻地認識；完善了我的交際能力，認識了很多朋友，向別人的優(yōu)點學習，不斷地改正自己；特別是在多次的活動當中，培養(yǎng)了我強烈的.責任感，催場的工作很累，但是卻很重要，因為要保證比賽的順利進行，所以我不能有一絲地怠慢；培養(yǎng)了我的團結(jié)意識，多次與宣傳部的干事一起布置會場，收拾會場，明白到團結(jié)就是力量。
當然，我還有很多的不足。我認為我的新聞稿和策劃書寫得不夠完善，因為要多多學習，努力改善。爭取在未來的工作中做得更好。
在20xx年下半年，作為外語協(xié)會秘書部部長，主要協(xié)助會長處理協(xié)會日常事務(wù)，協(xié)會內(nèi)部各種文獻資料等。在20xx—20xx學年第一學期中，外語協(xié)會成功承辦了“20xx年新生英語口語演講大賽”以及“第五屆外語短劇大賽”，都獲得了師生的一致好評。這是我們?nèi)珔f(xié)會的驕傲。在這過程中，我主要負責比賽所需的各種文件，包括其編輯，打印與指導老師交流工作，全程負責比賽現(xiàn)場的大小事項，應對比賽過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，確保比賽順利，圓滿的進行。在其他時間，則定期給部門干事培訓，交流，加強整個部門的凝聚力。我非常高興在我的努力之下看到兩個大賽成功的舉辦，并且與我們干事建立了良好的關(guān)系。
在任命外語協(xié)會秘書部部長一職，我學習到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多自己的不足。
第一，沒有帶領(lǐng)好秘書部與其他部門成員進行良好的溝通，導致協(xié)會內(nèi)部部門之間又隔閡；
第三，我與其他部門的干事交流不足；
第四，與其他部門部長的協(xié)作不夠，導致在準備同一樣事項的時候，不夠默契和靈活。
在接下來的一個學期，外語協(xié)會將會繼續(xù)承辦20xx年外語演講中的兩個大型校級比賽，我一定要吸取在第一學期的經(jīng)驗。對于秘書部日常工作，要與其他部門部長，干事進行良好的溝通，提高整個協(xié)會的工作效率；定期對部門成員進行培訓，讓干事對協(xié)會的工作越來越熟悉，并且對自己一段時間的工作表現(xiàn)進行反思并且總結(jié)；對于比賽，我將要求部門成員必須了解比賽的整個流程，所有細節(jié)，并有足夠的能力應付簡單的突發(fā)事件。我將盡自己最大的努力把協(xié)會所有工作做到最好。
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秘書年度述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
本人，本科學歷，黨員，1986年9月參加工作，20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導作以匯報。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務(wù)指導，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了信陽通信的知名度，促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了全文發(fā)表，并榮獲、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了發(fā)表，后又被省公司xx年第8期刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導的稱贊。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自xx年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽通信大事記、信陽通信xx年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領(lǐng)導相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為我靠企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
秘書年度述職報告篇十八
大家好，我叫xx，現(xiàn)為文學院研究生兼科研秘書，負責歷史系科研的一些具體工作。非常高興參加今天的會議，對我來說，這既是一次交流的機會，更是一次學習的機會。下面我把這幾年來做科研秘書工作的一些心得體會和不成熟的看法向大家匯報一下，希望得到大家的指正。
首先，我認為科研秘書工作的核心就是服務(wù)和管理。服務(wù)是管理的基礎(chǔ)，管理是服務(wù)的目標，服務(wù)與管理互相滲透，密不可分。只有為教師做好服務(wù)工作，才能提高管理質(zhì)量。我在樹立了管理就是服務(wù)的思想基礎(chǔ)上，工作中開始了從簡單協(xié)作向積極參與轉(zhuǎn)變。
我是年從吉林大學歷史系歷史學專業(yè)本科畢業(yè)后，留系從事研究生兼科研秘書工作的。當時對自己所要從事的工作，并不十分清楚，院系科研秘書具體都做些什么，怎樣才能做好，心里沒譜，工作壓力比較大。
幸運的是，我一參加工作就遇到了許多的良師益友。有學校社科處及相關(guān)職能部門的領(lǐng)導和老師、本單位的師生，還有兄弟院系的同仁。他們善意友好地指導我開展工作，從科研政策，到一般工作技術(shù)。每當我取得些微進步時，他們就表揚鼓勵我，對我出現(xiàn)的一些失誤，他們就會及時指出，幫我分析出現(xiàn)錯誤的原因，教我如何避免類似情況的再次發(fā)生，幫助我改正，正是通過他們的言傳身教，使我很快適應并進入了工作角色，也正是他們踏踏實實的工作作風使我認識到科研工作的中心就是為教師服務(wù)。
工作初期，我認為科研專業(yè)化強，是業(yè)務(wù)教師自己的事，不像研究生工作，涉及到學生的政治思想教育，科研秘書就是把學校社科處的相關(guān)信息傳達下去，做好組織工作就可以。但隨著工作的深入，時間的推移，從每份科研文件中，從每件科研成果的統(tǒng)計中，從每次科研項目的申報中，我開始思考一些問題，意識到科研秘書的服務(wù)工作并非只是上傳下達，打表畫格，收發(fā)材料，當然這些基礎(chǔ)性工作是重要的，也是必不可少的，但僅停留在這一層面上，卻是遠遠不夠的，我們要在服務(wù)中增強認識，提高管理水平。科研工作就好比一輛手推車，業(yè)務(wù)教師就像推運工，他們在推動科研水平的提高，但這時如果我們這些管理人員上去幫忙推一把的話，那車子就會前進得更快。
同樣，正確的科研管理方法就會給教師的科研工作創(chuàng)造一個很好的客觀環(huán)境。在這方面，許多同仁為我做出了榜樣。比如社科處自身的日常工作就很重要，可當我們遇到實際困難向他們求助時，他們都會毫不推辭。像邊鐵曾到我們院里辦公室現(xiàn)場教我們?nèi)绾尾僮餍碌墓芾碥浖?，房華不厭其煩地向我們解釋一些軟件的應用，幫助刻錄光盤，小霍看到我們工作忙，一些事情就會直接找教師本人處理，不增加我們工作負擔。正是他們這種為院系服務(wù)的實際行動讓我們體會到服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，深刻地感受到被服務(wù)的溫暖。院系主管科研工作的領(lǐng)導都由業(yè)務(wù)教師兼任，他們本身教學與科研壓力就非常重，可他們?yōu)榱巳w教師的利益犧牲了個人時間。其它單位的同行們?yōu)榧皶r溝通學校同老師的聯(lián)系，不辭辛苦地將一些材料給相關(guān)教師送到家。他們這種奉獻精神時刻激勵著我，我開始意識到服務(wù)是根本，服務(wù)要周到。
在認識到服務(wù)和管理的關(guān)系后，我開始在具體的工作中落實服務(wù)與管理。
學校的中心工作就是教學與科研，而科研水平的提高直接影響教學質(zhì)量的提高，因此科研管理工作十分重要。科研管理工作主要是成果管理和項目管理兩大塊。
成果管理主要是教師科研成果的統(tǒng)計，這是學校掌握教師整體學術(shù)水平的依據(jù)?？蒲谐晒慕y(tǒng)計工作本身并不難，但需要我們做到細心全面。學校以往的社科成果統(tǒng)計是在每年的年底，所以我除了平時向老師了解他們發(fā)表論文和出版著作情況外，在年終之前都會提前提醒教師做好整理個人材料，等到學校正式布置下來時，就不會太倉促。
在社科成果統(tǒng)計過程中，我就要將成果統(tǒng)計的信息傳達給每位老師，使他們了解到通過這項工作，學校將會對每位教師的科研水平和科研方向有一個大體的認識，改變原來認為自己科研水平如何由學術(shù)界來判定，與學校管理部門沒有多大關(guān)系的觀念。對待中老年教師，我會提醒他們不要漏報；對年青教師，尤其是剛參加工作的教師，我就會向他們解釋學校組織成果統(tǒng)計的原因和對他們個人發(fā)展的重要性。
項目申報是科研管理工作的另一個重點。項目對教師個人的影響十分大，它會促進教師科研領(lǐng)域的拓展、延伸或轉(zhuǎn)變，為教師提供一定的科研經(jīng)費，支持教師進行對外學術(shù)交流和最終科研成果的出版，擴大學校、專業(yè)及教師個人在學術(shù)界的影響，提高學科整體進步。因此每到項目申報時，我都會倍加仔細。
項目申報的過程十分繁瑣，材料組織也很復雜，一些項目如國家社科基金等項目的立項十分困難，教師往往在投入很大精力后遇到申報失敗的結(jié)果，有時就會使教師產(chǎn)生厭倦心理，導致在這些重要的項目申報時并不十分熱心。我就針對不同年齡段的老師采取不同的辦法。
老教師：動員他們積極申報各級各類項目，幫助他們進行表格的打印工作，并對其中一些技術(shù)性問題如經(jīng)費預算、時間安排等提出自己的見解，并建議教師將自身科研方向同研究生培養(yǎng)的課程體系結(jié)合起來，將有一定科研能力的研究生吸納到項目組中，這樣既鍛煉了研究生的科研能力，也使項目的梯隊年輕化。
年青教師：我會向他們講述項目對科研的促進作用，及時將各類項目信息轉(zhuǎn)告他們，向他們介紹各類項目的特點，評審方式。相對他們來講較難立項的項目，比如國家項目的申報，就會勸說他們從申報過程中學習一些申報技巧，積累經(jīng)驗，了解國家、學術(shù)界關(guān)注的熱點問題，使自己的科研工作能夠同學術(shù)界研究接軌。等到申報教育部、省和學校項目時，我會動員他們認真組織項目論證，做好項目申報工作的前期準備工作。如果申報失敗，就會鼓勵他們從中吸取經(jīng)驗教訓，有意識地在自己的科研優(yōu)勢方向多發(fā)論文，積累科研成果，為下一次的申報做好準備。
學校近年設(shè)立了博士科研啟動基金，這就為獲得博士學位的教師提供了一定的科研經(jīng)費，為教師的進一步研究創(chuàng)造了條件。歷史系近兩年青年教師功讀博士學位的人很多，我就經(jīng)常向他們講解學校的這項政策，并注意有關(guān)立項的具體安排。
在項目批準后，就是項目的中期管理和結(jié)項等事宜。在此過程中，我會積極配合社科處，時刻關(guān)注教師項目進展情況，做好項目的中期檢查。在規(guī)定的結(jié)項時間之前，我會詢問教師能否按時結(jié)項。如果不能，就會根據(jù)具體情況提醒老師提交延期結(jié)項申請報告，如果教師因公在外，短期內(nèi)無法回來，就會同社科處溝通后辦理相應的延期手續(xù)。確保項目管理工作的正常進行。
在做好科研成果和項目管理的同時，我還注意做好科研成果評獎工作。在評獎過程中，我會根據(jù)我所掌握的教師科研成果發(fā)表情況向他們提出建議，動員他們積極申報。
平時工作中我注意不斷學習，學習業(yè)務(wù)知識和先進的管理方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
科研秘書工作需要一個熟悉的過程，業(yè)務(wù)水平的提高也需要時間的積累。在我剛參加工作那年，正趕上社科工作的幾件大事：國家項目申報、二一一工程驗收、八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃。面對這幾件大事，對于我這個剛從事這項工作的新秘書來講，無從下手，自己也感覺壓力很大。這時社科處和系各位領(lǐng)導以及其它院系的同事給了我很大幫助。社科處的領(lǐng)導和老師們將申報項目、成果統(tǒng)計以及各種評獎中需要注意的細節(jié)和容易出現(xiàn)的問題耐心細致地告訴了我，系里主管科研工作的主任向我詳細地介紹了各專業(yè)、各個老師的特點和學術(shù)專長，同行們還教給我一些工作的竅門，這些對我盡快熟悉科研工作起到了積極的促進作用，使我能夠順利地開始進行科研管理工作。通過國家項目申報使我明白了項目申報在科研工作中的重要性，通過二一一工程驗收使我對歷史系在職和離退休教師的科研成果有初步的了解，通過對八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃使我進一步明確了工作思路，認識到成果是基礎(chǔ)，項目是動力。
由于我是歷史學專業(yè)畢業(yè)生，這使我從事本學科的科研管理工作有了一定的優(yōu)勢。工作空閑時，我會到資料室翻閱一些專業(yè)期刊，了解史學科的科研動態(tài)。老師來辦公室的時候同他們探討一些學術(shù)界的新趨勢，這些為科研管理工作打下專業(yè)基礎(chǔ)。
在熟悉本單位下各專業(yè)的研究特色和學術(shù)專長后，我就針對二級學科發(fā)展的各自特點和現(xiàn)狀，采取不同管理方法。比如中國古代史專業(yè)近年在各級項目的課題指南中立題較少，我就向教師建議在選擇申報項目類別時考慮自選課題和自籌經(jīng)費兩種形式；專門史專業(yè)的研究重點在東北地方史研究方面，我就在平時注意東三省區(qū)域性的學術(shù)動態(tài)；世界史專業(yè)的研究需要擴大對外聯(lián)系，我就動員年輕教師通過網(wǎng)絡(luò)等各種形式開展同國外的學術(shù)交流。在傳達和布置學校的各項工作中，我會嘗試將自己的理解和建議告訴他們，使老師們即時了解學校和國家有關(guān)科研的各種動態(tài)，這樣，我同各位老師建立了友誼，取得了教師們的信任，得到他們的大力支持，圓滿地完成了學校布置的各項工作。
學習先進管理方法對我們來講十分重要。我在大學期間學過有關(guān)微機操作的一些基本知識，工作后，我意識到現(xiàn)代化的科研管理將給日后的工作帶來很大改變，于是利用業(yè)余時間開始有意識地學習一些先進的管理手段，著手整理八五期間教師的科研成果，并找老師進行重新核對，建立起成果管理庫。應當提到的是系里對我此項工作給予了很大支持，在教學經(jīng)費十分緊張的情況下，給我配備了最好的微機以便工作。同時社科處的同志也反復教我管理軟件的操作。
這為我對科研進行現(xiàn)代化管理打下了技術(shù)基礎(chǔ)。隨著學校建立區(qū)域網(wǎng)，教師家中微機得到普及的發(fā)展，我開始在日常辦公時對每位教師反復宣傳網(wǎng)絡(luò)在科研工作中的優(yōu)勢，幫助他們建立電子郵件信箱，教他們學習一些網(wǎng)絡(luò)知識和操作技巧，將學校的一些文件和表格通過郵件的形式發(fā)給他們，鼓勵他們進行網(wǎng)絡(luò)傳送的嘗試，這樣幾次下來，老師們逐漸意識到網(wǎng)絡(luò)所具有的快速、準確的特點，開始采用這種辦法進行科研工作。這樣，既提高了工作效率，又減少了我個人的工作強度。社科處的辦公主頁公布后，教師又通過它對學校整體的'科研工作有了整體了解。幾年來，我的科研管理經(jīng)歷了手抄本到打印件到無紙辦公的轉(zhuǎn)變。
我在擔任科研秘書的同時又兼任了歷史系的研究生秘書。隨著科研管理的深入，研究生的業(yè)務(wù)學習管理也有了很大的改進，從最初的簡單的教學和科研管理向引導轉(zhuǎn)變。研究生在學期間主要側(cè)重專業(yè)的學習和科研能力的培養(yǎng)和提高。針對學生不同的實際情況，我采用不同的思想教育。歷史學是冷僻學科，研究生畢業(yè)后的就業(yè)不如熱門專業(yè)，這就使一部份學生產(chǎn)生了畢業(yè)后不愿從事專業(yè)研究的念頭，對他們，我會鼓勵他們在學好本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，努力拓展其它領(lǐng)域的學習。對于有志于從事教學和科研工作的同學，我會向他們介紹本單位的優(yōu)勢學科和每位教師的科研長處，提醒他們注意在學期間同各位老師多加聯(lián)系，參與老師科研項目的研究工作，努力發(fā)表科研成果，為將來的工作創(chuàng)造一個良好的開端。
總之，我覺得我在科研管理工作中主要是做到熱心為教師服務(wù)、改善科研管理手段、提高自身工作能力、協(xié)調(diào)好科研工作和研究生工作這幾項。
最后我再次向社科處的領(lǐng)導和同志、院里的領(lǐng)導和老師、其它單位的同仁們表示感謝，我的每一次進步、取得的每一點成績都是你們關(guān)心、幫助和支持的結(jié)果，我在今后的工作中一定會更加努力，我也真心希望在今后的工作中能夠得到大家繼續(xù)的支持和幫助，對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足及時提出批評指正。
謝謝大家。
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