總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,以便更好地改進和提升自己。在寫一篇完美的總結時,首先要對過去的工作和學習進行全面的回顧和梳理。接下來,讓我們一起來欣賞一些寫作總結的好例子,一起學習進步。
督導工作個人總結篇一
一學期以來,初中督導室堅持以教育改革與創(chuàng)新為動力,理清工作思路,認真履行教育督導的職能,積極施行學校發(fā)展性督導評估。圍繞學校的中心工作,使學校督導工作為完成目標任務起到了較好的促進作用。
下面就督導室一學期來的工作向各位領導老師們做一匯報:
開學初,根據(jù)學校實際,制定學校衛(wèi)生檢查標準和實施方案,學校午休檢查標準和方案,自行車擺放標準和實施方案,餐廳檢查標準和方案以及路隊檢查和實施方案,辦公室檢查標準和實施方案等。做到檢查有剛可依,有據(jù)可查。
根據(jù)我校實際,成立4個檢查組:以校長和負責級部的三位校委會組成第一個檢查小組,以督導室主任和負責級部的校委會組成第二個檢查小組,已督導室主任和班主任組成第三個檢查小組,以督導室主任和學生會有關成員組成第四個檢出小組。利用一周五天時間,每天對11個班級或辦公室一個項目進行了全面的檢查量化。
督導室在設計好檢查表格的同時,在每次檢查之前,開會學習檢查標準,嚴格按照標準檢查,將扣分記錄的同時,記錄扣分原因,匯總后將結果存檔作為評價依據(jù),第二天公示,提醒各口以及各口負責人認真對待,在規(guī)定時間內改正。四、定時小結,將檢查成績記錄檔案,作為評價依據(jù)在每天一公示的.同時,一月一小結,利用升旗時間宣布給所有老師和學生。主要提出存在的問題,目的要求下一步整改。一學期至少大結三次,作為學期成績的依據(jù)。五、成績代表過去,關鍵做好下步工作。
一學期結束了,對各項檢查匯總,出現(xiàn)了很多成績優(yōu)秀班級,它們是。
衛(wèi)生方面:8、2,8、3,8、4,9、1,9、2,9、3,9、4。
餐廳方面:8、1,8、4,9、1,7、1,7、2,7、3,8、3。
自行車擺放方面:8、4,8、3,7、3,9、2,9、3午休方面:8、3,9、1,9、2,7、1,7、2以上班級在督導檢查中成績優(yōu)秀,應該值得表揚。為迎接濰坊市督導檢查中,給位校委會成員,加夜班,延長工作時間,從不耽誤白天的上課時間,在諸位教師的積極配合下,順利通過驗收,成績突出,受到教育部門領導的好評。在舜王街道舉行的各項檢查中,列入街道榜首。
這一學期結束了,新的一學期即將開始。督導室即將再接再勵,為下步工作提前構思,再創(chuàng)佳績。
督導工作個人總結篇二
本學期我負責聽青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突,郝老師的其中一門課程沒有聽,還有一門是實驗教學,因為專業(yè)不相關,不能胡亂指手畫腳,所以,本學期所聽的課程主要是《電子商務a》,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),因此,本學期共隨堂推門聽課3次。
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹?shù)慕田L,教學態(tài)度認真,講課條理清楚,重點難點突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責,對所講述的課堂內容熟悉;理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用,內容簡潔明了,非常注意與時俱進的修訂教學案例,其中有一次聽課是11.24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學,很大程度調動學生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內容的歸納和總結,下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時上下課。
在肯定成績的同時,當然也存在一些明顯的問題,這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個別學生遲到應予以更多關注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學生們會認為老師對遲到問題并不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。
3、上課中語速稍快,后排學生聽不清楚,會使部分學生進入惡性循環(huán),聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是后排同學的玩手機現(xiàn)象較嚴重,教師更多的關注了前排聽課同學的反映,忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。
在聽課過程中,所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好,缺課學生基本上沒有,但存在遲到現(xiàn)象,盡管遲到學生不多但仍然存在??傮w上看,絕大多數(shù)學生能按時上課,課堂上守紀律,坐在前幾排的學生,聽課非常認真,能積極與老師互動交流,發(fā)表自己的.見解與觀點,學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生,大部分不太認真聽課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴重。
1、提供更多的機會讓教師們學習交流。
教學督導只是一種督促提升的手段,在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是,這不應該是的手段,學校更應注重為老師們提供學習交流的機會,去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式,在學習的同時也產生更多的壓力與動力,教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學,討論式教學,視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法,從而提升教學效果。
2、增加對學生的過程考核與管理。
課堂教學不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度,這必然會影響溝通效果。因此,在相信學生們的自覺性的同時,也應增加對學生們課程中的考核管理,比如根據(jù)課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數(shù),并有一定的考核標準與規(guī)范,比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話,當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作,在督導工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,順利完成了本學期的督導任務,并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作,加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高本人教學工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,學習到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,隨堂聽課時間安排較少,聽課后只能與授課教師進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的效果。
督導工作個人總結篇三
對責任區(qū)內學校進行督查,督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作、營養(yǎng)餐工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等方面都做出了一定的.成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。并對學校提出了意見和建議。各校對提出的問題能夠及時采取措施,積極整改。值得肯定的方面有:
1、各校都能按照國家課程方案開設規(guī)定課程,大課間活動開展正常;
3、無亂收費和亂訂亂購教輔現(xiàn)象。
各校都能按時舉行升旗儀式,師生出勤正常;教師備課認真,課堂能體現(xiàn)課改精神;作業(yè)開設全,作業(yè)量適中,批閱認真;學校集體備課、合作研討、聽評課等活動正常開展,作業(yè)教案都有檢查記錄。
校園安全工作排查到位,有臺賬,做到了防患于未然;防溺水,防意外事故及交通安全宣傳力度大。宣傳方式有:課堂、橫幅、宣傳欄、黑板報、校園廣播、致家長一封信、安全警示牌等。
各校營養(yǎng)餐開展得有聲有色,采購有序,學生按時就餐,安全就餐,食堂管理到位。
存在的主要問題:
一、教學管理有待加強。個別學校計劃落實不到位,個別教師備課,批改作業(yè)有不踏實現(xiàn)象,個別學校教研活動開展流于形式,不能深入。
二、個別學校對營養(yǎng)餐工作不夠重視,沒按時做帳。
三、師德師風有待加強。個別教師思想狀況跟不上時代要求,進取心不強。
主要建議:
1、加強師德師風建設。
2、強化教育教學管理,重在計劃、制度落實,著眼于教學進程(備課、上課、作業(yè)、思想匯報專題輔導)的精細化管理。
督導工作個人總結篇四
綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領導下,在區(qū)教育局的大力支持下,圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點,注重調查研究,堅持實事求是,客觀公正,堅持督導評估與服務指導相結合,堅持督政、督教、督學相結合,不斷提高教育管理水平,服務教育事業(yè),為建設教育強區(qū),深入推進素質教育,促進教育均衡、科學、協(xié)調發(fā)展努力工作?,F(xiàn)總結如下:
按照上級文件精神,我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查,在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下,一行5人,于20xx年11月14日—19日,在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下,對我區(qū)教育工作進行了督導評估。
督導評估期間,分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農業(yè)、地稅等相關職能部門關于教育工作情況的匯報;抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和文化技術學校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園;考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園,省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關數(shù)據(jù)、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對綠園區(qū)教育工作進行了較為全面的督導評估,并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導評估,有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調、快速發(fā)展,加快了學校標準化建設進程,實現(xiàn)了各學校辦學條件和辦學水平新的.飛躍,為推進義務教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎。
根據(jù)省、市文件的要求,我區(qū)迎接了第三批“三a”學校的復檢,xx年12月12日,市督導室一行7人通過看材料,實地踏查,對我區(qū)迎賓路小學,合心小學進行了檢查,檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。
按照長春市教育督導工作的要求,將市教育重點工作細則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強化對全區(qū)學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導,重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
發(fā)展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制,旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學,促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求,督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發(fā)展性教育督導評估檢查,促進我區(qū)教育均衡發(fā)展。
督導工作個人總結篇五
貫徹教育部16號文件精神,堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發(fā)生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結經驗、教訓,肯定了數(shù)字藝術系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的“講課比賽”,關注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部“教學反饋”工作。期中,在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的'學習激勵機制,如;建立學生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部,并授予作者“收藏證”。這樣既可以樹立良好的學習榜樣,也為學生就業(yè)增加更多的“資本”。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于“導”。
1.由于自身還比較年輕,經驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。
1.不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業(yè)務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作能力。
2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。
督導工作個人總結篇六
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎課語文、數(shù)學及英語8節(jié),計算機課4節(jié),工藝美術課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進、深入淺出”的理論教學情況?;A課**老師、**老師和計算機課**老師教學中都使用了興趣驅動的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時,通過問題及練習激發(fā)學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
到95%以上,
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務科相關規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數(shù)教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,上課未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我認真履行教學督導員的工作職責,與同事相互配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我對教學督導工作有了一定的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結經驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作更加有成效。
2015年6月10日
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課13次,其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復系1次、衛(wèi)生信息管理系2次、藥學系2次、基礎醫(yī)學部3次,聽課對象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學模式改革的相關人員,聽課成績均在80分以上。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1)各位老師在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但
有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的
管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數(shù)學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況。總體情況較好,在進行聽課的所有的質量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視,特別是對部分基礎、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學經驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的.教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
一、督導工作總結
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結報告的全部內容!
本學期的教學督導工作,在系領導的指導和同事們的協(xié)助配合下圓滿結束,聽課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學閃光點,受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,總結如下。
一、教學督導基本情況
1.督導對象
本學期聽課對象主要是40歲以下的年輕教師,他們的職稱有副教授,講師,助教。共聽課、研討5次。參加教育見習活動一周。
2.教學情況
(1)教學態(tài)度認真。多數(shù)教師對自己的教學工作及其重視,基本都是提前十分鐘到教室或實驗室候課,上課前都做了充分準備,有教案,有完整的教學課件等教學資料,從流利的教學語言可以體現(xiàn)其對教材內容熟悉情況,能對學生實驗出現(xiàn)的具體情況及時應對處理。對學生提出的問題耐心解答,學生作業(yè)及時評判,實驗中認真指導。教育實踐活動中,老師們也是認真負責,有詳細的活動方案,活動圓滿結束。
(2)教學方法靈活。教師教學中,不僅僅用講授法,而是根據(jù)學生實際和教學內容,靈活采用多媒體輔助教學、小組討論、探究、自學等多種方法提升學生學習效率。
(3)注重學生能力培養(yǎng)。教師對教學進行了詳細設計,關注學科前沿和社會熱點問題,在學生理解化學原理和知識的基礎上,聯(lián)系實際讓學生靈活運用知識和技能解決問題,為我校實現(xiàn)轉型做著充分準備。
(4)有效使用多媒體輔助教學。多數(shù)老師們對多媒體的使用,得心應手,制作的課件比較實用、知識面寬、知識容量大。為學生拓展視野,了解化學在工農業(yè)各行業(yè)中的應用,提供了大量寶貴資料。
3.學生情況
大多數(shù)學生上課認真聽課,根據(jù)老師的教學思路,進行知識的構建,教學秩序總體良好。但也有個別同學有注意力不集中、看手機、做其他作業(yè)、有個別的交頭接耳現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議
1、教學效率仍需提高。有些教學內容理論性比較強,學生理解困難,教學
只采用講授法,引不起學生學習興趣,缺少知識階梯、缺乏啟發(fā)引導和師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、文字過多、不合理的動畫插入、字圖與底色對比度小等問題,有些教師在某段知識的講授中,有念屏幕文字內容現(xiàn)象,影響教學效果。
3、個別教師不重視課堂管理,對玩手機、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到,只顧自己講課,不重視學生學習狀況。對遲到的同學不提示不關注。
4、個別教師上課點名都固定在上課前,讓學生摸到了規(guī)律,后一節(jié)課有開溜現(xiàn)象。
三、個人督導工作措施
1、不斷學習,提高思想認識
在我校轉型發(fā)展之際,作為督導教師,要不斷學習黨的路線方針政策,與時俱進,明確黨和國家關于辦好高等教育的新思想,要及時掌握教育主管部門關于辦好高等教育的指導性意見。要明確黨和國家的教學方針,并以此為根本指導思想,使之貫穿整個教學督導工作的始終。
2、了解聽課對象的情況,提供相應幫助。
關心聽課對象,了解他們的優(yōu)點和長項,了解他們的教學需求,提供相應的教學幫助。利用自己《教法》專長,為他們進行教學模式、教學手段、教學方法和教學策略的指導,齊心協(xié)力做好教學工作。為我校的轉型發(fā)展做出自己的貢獻。
督導工作個人總結篇七
在、縣政府正確領導和上級部門的指導幫助下,我室圓滿完成20xx年各項工作任務,取得了預期成效,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、主要工作開展情況。
1、我縣首輪“兩項督導評估考核”后整改工作榮獲先進單位稱號。我縣實施首輪“兩項督導評估考核”時間為20xx年至20xx年,期間接受了三次市級初檢、一次省級任內考核和一次省級復查。縣教育督導室作為牽頭組織部門,在宣傳發(fā)動、制定方案和督導推進等方面做了諸多努力,建立了一套相對完整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位教育工作督導評估考核體系,全縣教育發(fā)展有明顯進步,全社會重教支教氛圍更加濃厚,常規(guī)工作得到了上級督導部門的充分肯定。由于“教育管理體制不夠順暢,教育專項經費的安排存在差距”等原因,20xx年縣政府教育工作被省督導團評定為“不合格等次”。縣教育督導室在新一屆、縣政府的正確領導下,痛定思痛,在教育經費保障力度、理順教育人事管理體制和加強教師隊伍建設等方面采取非常舉措,問題工作得到徹底整改。20xx年5月份,省教育督導室對我縣首輪“兩項督導評估考核”后整改情況開展了重點督查。通過督查,認定我縣整改措施得力、整改成效明顯,教育發(fā)展水平不斷提高,9月初,授予通道縣政府“首輪‘兩項督導評估考核’后整改工作先進單位”稱號,并獎勵資金10萬元。
2、一中和縣幼兒園校通過市級示范性評估,xx和xx中心校通過省級合格學??己?。通過學校自評、縣級初評和市級考核,縣一中和縣幼兒園以較好成績分別通過市級示范性高中和示范性幼兒園督導評估考核。為做好合格學校創(chuàng)建工作,我室多次深入xx和xx中心校視導,組織有關股室對創(chuàng)建具體業(yè)務進行精心指導。由于組織到位,督導得力,一年間兩校辦學條件有了很大改善,教學管理上了新臺階,教育教學水平有大幅提高,創(chuàng)建工作得到上級有關部門和領導的充分肯定,5月,順利通過了市級督導評估和為民辦實事項目考核,8月,兩校被省督導室認定為合格學校。9月,我縣首批合格學校授牌儀式在xx中心校隆重舉行。
3、組織制定20xx年學校目標管理考核細則,完成年度中小學校督導評估。在廣泛征求意見的基礎上,年初,我室牽頭組織修訂了20xx年學校目標管理考核細則,上半年對部分學校進行了工作視導,從反映情況來看,今年細則較以往更具指導性和操作性。11-12月,結合學校辦學水平督導評估,我室組織有關人員對全縣中小學校(園)常規(guī)工作進行了全面檢查,檢查結果顯示,學校管理水平和教學質量整體上都有了很大提高。
4、組織開展建設教育強縣首次督查。為推進建設教育強縣工作扎實開展,全面掌握各單位和部門貫徹落實全縣建設教育強縣會議精神情況,10月中旬,我室和縣“兩辦”督查室組成聯(lián)合督查組,對93個定點聯(lián)系學校單位為教育辦實事情況和21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設教育強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作進行了專項督查,隨后下發(fā)了督查通報。通過督查,有力推進了教育強縣工作深入開展,為做好第二輪“兩項督導評估”打下良好基礎。
5、第二批合格學校建設完成縣級初評。按照省市文件要求,11月16-17日,我室組織人員對溪口中心校、縣二中、縣二完小、縣三中合格學校創(chuàng)建工作進行了縣級初評。通過查、看、訪等方式,評估人員對創(chuàng)建各方面工作進行了認真細致評估考核,綜合評分都達到了合格標準。初評結果表明,xx現(xiàn)場會之后,四所項目校領導高度重視創(chuàng)建工作,行動較快,措施得力,成效顯著。各校校園建設有了很大改觀,校容校貌煥然一新,辦學條件得到明顯改善,在學校管理、教師隊伍建設等方面的工作扎實到位,辦學水平有一定提升,迎檢材料比較整齊規(guī)范,為順利通過省市督導評估做好了充分準備。
6、組建第一屆學校督導員隊伍,聘任第二屆縣督學。為加強學校教育教學的指導和監(jiān)督,進一步提升學校管理水平和教學質量,扎實推進第二輪“兩項督導評估”和建設教育強縣工作順利開展,我室組建了第一屆學校督導員隊伍。12月11日,學校督導員工作會議在縣教育局三樓會議室召開,集中學習了教育督導政策法規(guī)和有關文件精神,并對20xx年第二輪“兩項督導評估”迎檢工作作了具體部署;第一屆縣人民政府督學任期屆滿,12月22日,縣人民政府辦公室發(fā)文聘任了第二屆縣人民政府督學,本屆督學隊伍由6名專職督學和7名兼職督學組成,將在建設教育強縣和第二輪“督導評估”中發(fā)揮積極作用。
7、積極做好尊師重教先進個人的推薦、評選工作。按照建設教育強縣工作部署,、縣政府在20xx年教師節(jié)表彰10名尊師重教先進個人,督導室作為評選領導小組辦公室,負責尊師重教先進個人的推薦、評選工作。通過社會推薦、實地回訪、上報審核等程序,如期完成評選任務,評選工作得到上級和群眾的廣泛好評。
二、存在的主要問題。
1、教育督導的宣傳力度不夠。一些領導同志包括教育部門的領導同志,對教育督導的地位和作用還缺乏足夠的認識,因而思想重視不夠、工作支持不力;為數(shù)不少的干部群眾包括眾多的教職員工,對教育督導的性質還知之甚少,教育督導工作的開展缺乏足夠良好的社會環(huán)境。
2、職業(yè)教育工作和上級督導評估要求還有一定差距。集中體現(xiàn)在以下五方面:縣職教中心還沒有掛牌成立;初中學位擠占職高資源,職教發(fā)展受限;職教規(guī)定專項經費投入有差距;四是有涉嫌“一票否決”規(guī)定現(xiàn)象;職業(yè)總校實訓設備難以滿足發(fā)展需求,辦學條件亟待改善。
3、合格學校創(chuàng)建資金投入不足。受金融危機影響,縣財力支付能力下降,合格學校硬件建設預算資金難以足額到位,四所學校的一些基礎建設項目無法開工,難以如期完成建設規(guī)劃。
4、教育強縣工作步伐緩慢。個別責任單位領導認識偏差,對教育工作安排有抵觸情緒,導致工作積極性不高,力度不大。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導沒有真正領會教育強縣會議精神,沒有按照會議部署來安排工作,對教育強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作概念不清、認識不夠、思路不清,業(yè)務不熟悉。
1、全力做好迎接第二輪“兩項督導評估”市級考核。
2、積極做好義務教育合格學校建設縣級自評工作。
3、建好通道教育督導網站。
4、按照市室工作安排要求做好各項常規(guī)工作。
督導工作個人總結篇八
我校督導室自成立以來,在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視,陳校長對學校督導工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學工作思路清晰,目標明確,可操作性強。
我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責任的基礎上,進一步明確督導工作指導思想和工作重點,堅持督政為主、督學為本,切實加強教育教學的督導工作,充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)督,保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應的教育教學質量標準,為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù),為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務,為領導科學決策提供咨詢信息,促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
1、深入科室、年級督導,提高科室的工作效率,開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求,將全體督導員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結合一個學科組,及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”,即按照學?!耙婪ㄐ姓v求效率”的原則,督促各科室、年級和學科組做好應做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況,督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢,積極參與學校管理。
我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經常為學校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學校的教育教學管理,起到了很好的作用。
3、加強教學常規(guī)督導,推進教師教學的規(guī)范化。
本學期以來,我校督導室配合年級、教務處積極推行校內視導,使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī),指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學視導,提高課堂教學的實效性。
其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關心上課內容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的.方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。
課后評課時,督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式,從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、經常召開學生座談會,及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果,經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配,每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學生談心,及時了解他們的學習生活狀態(tài),在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中,我們將加強教育教學督導氛圍的和諧,關注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下,我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導工作個人總結篇九
督導考核辦公室經過一個學年的運行,各項工作全部步入正軌,較好地完成了各項督導考核辦公室的各項工作。
1、為使各項工作忙而不亂,開學初既制定了本學期的長遠計劃,又對短期工作進行了周密安排,保證了督導考核的各項工作正常有序的進行。
2、為了更好地服務于教學工作,根據(jù)教學計劃的不斷調整而多次修訂晚值班表,并做好本學期的出勤打卡的整理通報工作。
3、保質保量地完成各月的加班補助、課時、晚值班、坐班、出勤核算等各個項目,在工作中未出現(xiàn)過一次失誤,較好地保證了教師的各類補助的'按時發(fā)放。
4、完成了督導點評臺考核方案的修訂工作,有力地調動了各處室級部地點評積極性,通過點評起,推動了學校教育教學各項工作的進行。
本學期的點評幾乎未出現(xiàn)未點評現(xiàn)象,并且各處室級部都想點子,想辦法,盡量做到點評有特色,點評出效果,較好地推動了學校各項教育教學工作的進行。本學期共完成點評通報60余次,并且按學期初期點評方案進行成績考核匯總,在學期末兌現(xiàn)獎勵。
5、督導各處室完成了上學期的各項評優(yōu)工作。
6、總結本學期在考核工作中存在的問題,針對問題提出改進意見,為進一步修訂考訂細則做準備:如《關于加班補助和臨時工工資管理辦法》、《關于進一步規(guī)范值班管理的補充規(guī)定》等。
7、做好本學期的督導迎查工作。根據(jù)濰坊市五項督導要求,制訂了《青州六中督導自評工作機制》,成立了以校長為組長的督導評估領導小組,形成督導評估長效機制。
9、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等。
本學期教科研工作任務繁重,既有國家級課題的材料準備,也有濰坊市級課題的結題,還有行動研究的成果總結,為了做好這一系列工作,學期初在制訂督導考核計劃時也一交考慮了教科研工作計劃。雖然教科研不是主要內容,但由于事關學校榮譽,不管怎么樣都要盡心盡力地完成。
1、學期初召開了小課題研究開題會議,中期召開了小課題研究推進會,學期末有三項小課題申請結題。
2、召開行動研究項目組成員會議,并準備了行動研究成果《反思與提升》、《行動研究總結報告》,形成了完備的研究成果。
督導工作個人總結篇十
通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的.矛盾。我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:
市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
督導工作個人總結篇十一
*鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
1.加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理。
責任書。
班主任與家長簽訂安全。
協(xié)議書。
責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
工作計劃。
備課上課作業(yè)批改輔導考試評價質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署,以及領導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經濟工作會、全區(qū)農業(yè)農村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議,對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風實際,開展了思想作風集中整建活動。根據(jù)黨的xx屆四中全會精神,及時對全區(qū)黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確責任單位和責任人,下發(fā)全區(qū)各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。
7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》,在全區(qū)范圍內推廣學習。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經濟工作,以農村稅費改革及配套改革等農業(yè)農村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作,進行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查。
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區(qū)招商局、區(qū)經貿局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋進展情況,然后根據(jù)領導指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農業(yè)農村工作會議后,我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的內容,開展了對××、××、××國道沿線新建房屋情況、“農家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。
我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢,及時會同區(qū)紀檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風”相關規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設占地后失地群眾生產生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區(qū)經管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領導交批辦件的督促落實。
隨著改革的深化,新舊體制的轉換,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地,生產生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領導共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領導交批辦件的落實,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區(qū)委領導解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導,積極做好化解勸阻工作。
對領導批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉辦,定期催結,并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關部門開展調查處理。同時,我們協(xié)助區(qū)委領導搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調查研究,為領導決策提供參考。
堅持邊督查,邊調研,努力提高督查水平,為領導決策提供服務。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關政策,結合企業(yè)實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區(qū)委主要領導肯定,并責成區(qū)經貿、勞動、體改等部門組成工作組,對有關問題進行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關鍵性問題,大力開展督查調研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領導的正確決策服好務。
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督導工作個人總結篇十二
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結報告的全部內容!
2015年4月,我從區(qū)地稅局調入區(qū)委辦公室工作。近一年來,在領導們的帶領下,在同志們的關心和幫助下,我刻苦學習,努力工作,較好的完成了各項工作任務。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質都得到了不同程度的提高和增強。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足,需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善?,F(xiàn)將2015年的各方面情況總結如下:
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點:
高。三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務順義經濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經歷和現(xiàn)在的情況進行對比,我感覺,現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領域或是一個部分人的情況,而是必須著眼長遠,站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長,使我的大局意識得到了顯著的增強。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用,到區(qū)委辦之后,我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中,結合各單位、各部門的實際情況,自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況,與各單位督查人員建立起良好的關系。在辦公室內部,我也比較注重團結同事,自己很快就適應了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個集體。
二、工作中的體會
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質,成為能夠獨擋一面的復合型人才,促進辦公室科學服務水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經驗上有不足,對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預見性和主動性還需進一步增強;二是理論知識上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對前沿知識理論和時政熱點重點的學習還需進一步增強;三是綜合能力上有差距,對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運用各類基礎材料,提高文字寫作質量的能力還需進一步增強。
的成熟提法變成自己的語言,有些方面的材料寫起來很吃力,有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎上實現(xiàn)質的飛躍,是今后必須解決的問題。
四、對今后工作的展望
在今后的工作中,我會按照新形勢下辦公室工作的要求,不斷加強自我學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,優(yōu)質、高效的完成各項工作任務,為此,制定個人工作計劃,以促使自己不斷進步。
工作目標:努力增強“三性”。一是增強主觀能動性,就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內重點工作進展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標;了解基層單位實際,在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備,主動服務。二是增強學習的時(實)效性,就是要通過改變學習方法,拓寬學習渠道,不斷擴充自己的知識面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展,達到學以致用的效果。三是增強工作的獨立性,就是要進一步提高自己的綜合素質,提升文字寫作能力,語言表達能力以及溝通協(xié)調能力,使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務。
在科室學習以及平時的工作中與同事進行交流,
第四,在學習上要利用網絡、電視、報刊等媒體擴充獲取知識的途徑,每天利用固定時間進行學習,分門別類記好學習筆記,努力做到“學有所思、學有所成”。通過自身的努力,為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應有的貢獻!
督導工作個人總結篇十三
以三個代表重要思想為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,在縣政府教育督導室的領導下,緊緊圍繞學校工作思路,并按校領導的指示,以提高教育教學質量為根本,密切配合各有關處室,盡心盡力進行督導工作,切切實實發(fā)揮督導作用,使學校的各方面工作落到實處,不流于形式,確保各部門的工作順利進行。
二、主要工作目標和措施。
(一)圍繞學校工作思路,?創(chuàng)新教學流程管理,突出‘四精四必’,結合教導處的工作計劃進行一項項落實。深入班級,強化聽評課,隨時抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況,并做好情況記錄。及時與相關教師交流及時督促整改到位,每星期至少聽兩個人的課,檢查一個人的教案作業(yè)。特別是對新進教師和青年教師加強聽課和交流,并及時結合教導處進行反潰確保工作落到實處,真正減輕師生的負擔。常規(guī)工作是常抓不懈的一項重要工作,教師隊伍建設,教學改革是我們的常規(guī)工作,在教導處的工作計劃中都有具體實施方案,我們將逐項檢查落實情況。
1、強化思想品德評價。
2、繼續(xù)開展全體教職工‘走千家、串萬戶大家訪’活動。
3、強化評優(yōu)、評先及結果的利用?三條進行檢查,逐項落實。
另外教室圖書角的合理使用,推進教師的專業(yè)閱讀,如何做好?定向閱讀與?自由閱讀相結合等等工作,要求教導處要有具體的實施方案,按照方案認真開展活動。
教師健康的心理素質不僅是學生成才的根基,也是教師教書育人的重要保證。教導處也有具體措施,工會上有活動計劃。督導室將深入教師調查走訪檢查活動落實情況。
(三)加強學生的德育教育,強化學生特殊品味的形成,做到?勤、孝、禮、信?四字學德。說起來容易做起來難,沒有一系列的活動做載體,是根本做不到的。這就要求政教處團委認真落實計劃中的各項活動。將?示范班級?、?文明班級?、?周流動紅旗??模范班主任?評比活動扎實有效不折不扣的開展。本學期也將對此項工作進行重點督導,深入到教師學生中調查走訪,檢查活動落實情況,效果是否明顯。規(guī)范管理涉及部門較多,例如總務處的公物管理是否規(guī)范,教導處對學生學習規(guī)范的落實是否到位,德育處對學生行為規(guī)范的要求是否只是流于形式等等。督導室將對照各部門的計劃一一檢查落實,結果計入部門考核。
(四)督導活動開展一切工作要出效果,都離不開活動的開展,根據(jù)學校工作思路,本年度我校將開展多個大型活動,我們不能只重形式不重視效果,為活動而活動,勞民傷財不出效果,要求每項活動都必須認真準備,有計劃有方案,而且每套方案必須是集體研討出來的,必須有實效性,考慮要細致要全面。尤其是?六個節(jié)?的開展,為學生施展才華搭建的舞臺。
1、新學期報名收費、課程設臵等情況的督查;。
2、做好迎接縣教育局春季開學工作專項督查的準備;。
3、學校督導評估考核任務分解;。
4、制定學校督導工作計劃,更新職業(yè)教育督導材料;。
5、著力督查學生養(yǎng)成教育執(zhí)行情況和課堂教學改革實施情況。
6、上交月工作情況報表及督導簡訊。
1、對學校各部門管理工作進行督查;。
3、督導課堂教學改革實施情況。
4、上交月工作情況報表及督導簡訊。
5、督查校運會準備情況。
1、全面督查學校課堂教學改革實施情況,收集整理相關材料,形成初步意見上報校長室;。
2、對學校多媒體、計算機室等功能室管理情況進行督察;。
3、上交月工作情況報表及督導簡訊。
1、安全工作專項督查,重點督查防寒、防火工作執(zhí)行情況;。
2、全面督查各處室年度目標管理考核任務完成情況,形成綜合性匯報材料上報校長室;。
3、學校督導論文評比;。
4、上交月工作情況報表及督導簡訊。
1、加強后期管理,做好教學質量評估和安全工作督查;。
2、期末各項工作檢查督導;。
3、總務處校產清理;。
4、上交月工作情況報表及督導簡訊;。
督導工作個人總結篇十四
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自己,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。
20xx年來,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的.職責心,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日??陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
督導工作個人總結篇十五
為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務項目做得更好,鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務督導小組,組成了分別由李紅印院長、馬鳳霞副院長任組長的督導小組,分兩組,分別對14個鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴格按照河北省村衛(wèi)生室考核標準進行了測評。主要針對公共衛(wèi)生各項工作完成情況、農合運行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設備的使用及維護情況進行了督導,現(xiàn)將督導結果匯總如下:
1、重點人群檔案未能及時隨訪并歸檔;
2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范;
3、健康教育宣傳欄內容未能按期更新;
4、公共衛(wèi)生各項報表不能按時完成且檔案盒內擺放混亂;
5、室內環(huán)境衛(wèi)生欠佳。
1、重點人群及時隨訪并歸檔;
2、公共衛(wèi)生各項報表按要求并按時上報;
3、公共衛(wèi)生各項資料應按內容分類規(guī)整保存;
4、健康教育宣傳欄定期更換內容,并留底存資料;
5、門診登記及處方應規(guī)范書寫、記錄;
6、整改室內環(huán)境,定期打掃衛(wèi)生,粉刷墻壁,地面鋪設地板磚。
希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時間內,結合自己的'實際情況進行整改,力爭年底在李紅印院長的帶領下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下,使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務工作走在全市前列。
督導工作個人總結篇十六
堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞所內中心工作和醫(yī)療質量管理,加強內涵建設,依法辦所,依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,建立保健所管理長效機制,抓好職工思想建設、組織建設,作風建設和精神文明建設;圓滿完成了預定的各項工作計劃,工作亮點頻出,取得了社會、經濟效益的雙豐收,現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:。
婦幼保健所按照旗委學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,結合我所所情和發(fā)展的階段性特征,提煉了活動載體,內容為“抓醫(yī)療保健質量,保醫(yī)療安全,關民生,促和諧”。
“抓醫(yī)療保健質量”就是強化“治病救人”和“教書育人”的社會責任,把質量作為保健所生存和發(fā)展的生命線,為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務,為創(chuàng)造一流的管理效益。
“保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位,經常開展醫(yī)療安全教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,確保醫(yī)療安全。
“關注民生,促進和諧”就是要堅持以人為本,加快和諧保健所建設步伐。以人性化管理,具體做好兩個方面的工作:一是以病人為本,把人民群眾反映強烈的“看病就醫(yī)”問題,作為工作的核心和重點,構建和諧的醫(yī)患關系,并對殘疾和特別困難的病人給予適當?shù)膸椭?。以解決她們的就醫(yī)困難。二是堅持以職工為本,不斷提高全院職工包括離退休職工的物質和文化生活水平,構建和諧的內部關系,包括黨政和諧、干群和諧、醫(yī)護和諧。
今年,所內通對過外樹形象、對內強素質,開展優(yōu)質服務工作,所內業(yè)務量增長迅猛,業(yè)務量創(chuàng)歷史新高。
半年門診量:兒科門診2886人次,婦科門診2180人次放取環(huán)56人次。半年住院人數(shù)512人次,其中住院分娩239人次,手術268例,其中剖宮產132人次,半年總收入1292,761.77元相比之下比往年有所增加。
20xx年5月,我院新一屆領導班子成立,新班子團結務實,班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領全院職工做了大量工作,較好地完成了各項工作。
新班子認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針、政策,執(zhí)行所長及所長辦公會議的決定和指令性工作。嚴格執(zhí)行例會制度,堅持民主集中制,正確處理重大問題,團結協(xié)作,發(fā)揮領導班子的核心作用;廉潔自律,加強班子自身建設。落實層級負責制和誰主管誰負責的原則;優(yōu)化中層干部隊伍建設,舉辦中層干部培訓學習班,提高中層干部的管理力和執(zhí)行力。領導班子分工合作,充分發(fā)揮班子成員的作用。
今年以來,我所全體婦幼保健人員發(fā)揚團結、奉獻精神,按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計劃,堅持執(zhí)行一法兩綱,積極開展工作,在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項婦幼保健工作。
(一)履行婦幼保健技術培訓職責,指導基層開展婦幼保健工作。
今年5月份,我所組織督導小組對全旗、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行婦幼保健工作督導、檢查,檢查內容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個系統(tǒng)管理、三網監(jiān)測、艾滋病母嬰傳播、預防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內容。三年內全旗孕產婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高,到20xx年分別達到89.73%、91.86%、98.62%;5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到:13.81‰、、10.81‰、8.41‰;孕產婦死亡率控制在國家規(guī)定范圍內。
(二)開展社區(qū)婦幼保健工作,探索社區(qū)保健新路子。
面對新形勢,新機遇、新挑戰(zhàn),所內多次召開專門會議,發(fā)動廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻策,深入到各辦事處、社區(qū)開展調查,與有關人員溝通聯(lián)系,掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料,如深入育德社區(qū)開展健康教育工作,開展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
旨在為貧困的農村婦女和城市流動婦女送健康理念,健康知識和健康服務,提高婦女的衛(wèi)生健康水平。我所以實施“母親健康快車”項目為契機,同時啟動保障婦女兒童健康權利,提高出生人口素質活動,使“兒童優(yōu)先,母親安全”成為全社會的共識,以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康,使母親和兒童獲得高效、優(yōu)質的保健服務,促進我市十一五期間婦女兒童工作達到綱要規(guī)定的要求。同時,以這次活動為契機,與所內的精神文明建設,醫(yī)德醫(yī)風教育,文明優(yōu)質服務和行風建設等工作有機地結合起來,樹立行業(yè)文明新風,為婦女兒童“送健康觀念、送健康知識、送健康服務”,把“母親健康快車”用好、用實,用出成效。
在全面落實“降消”項目實施方案的同時,認真做好貧困孕產婦的救助工作,積極探索,求真務實,反復修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法,規(guī)范“降消”項目的運轉程序和工作流程。對特困孕產婦加大救助力度,并深入到特困孕產婦家中進行直接救助、指導、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達371人次、(包括特困90人),救助金額144870.00元。
所內的發(fā)展在很大程度上是人才的競爭,所領導高度重視人才隊伍建設,為培養(yǎng)和儲備高層次人才,我所面向全國招聘急需的專業(yè)醫(yī)學及護理人才,以填補所內業(yè)務人員短缺的空白。所內今年貫徹落實上級關于評聘分開的文件精神,將聘任與業(yè)務水平與工作成績掛鉤,確保擇優(yōu)聘任。所內還高度重視所務人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內實行新舉措,對于所內原有的業(yè)務人員各科室準備進行分批送出進修、學習,了解新知識、掌握新技術以提高業(yè)務技術水平。
(一)明確婦幼衛(wèi)生服務體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專業(yè)的特長和優(yōu)勢,開展新項目,強化保健職能。本著建設和諧婦幼保健的原則,從人性化服務、孕產婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃,圍繞婚前、孕前、孕期、產時、產后開展親情服務、延伸服務、深層次服務,把保健所建設成一個技術規(guī)范、功能適用、環(huán)境優(yōu)美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內開辦兒童在教中心、胎教中心、孕產婦心理咨詢門診、孕產婦俱樂部。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產期保艦婦女病查治、更年期保健等專業(yè)科室工作項目。開展婦女病普查普治,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發(fā)育監(jiān)測、兒童常見病多發(fā)病防治、兒童五官保健等專業(yè)科室工作項目,對兒童各個生長發(fā)育期開展預防保健服務工作。
(二)加快人才培養(yǎng),全面提高醫(yī)療技術水平。促進對外協(xié)作關系,采取請進來、送出去、遠程教育、電化教育等形式,加強對所內現(xiàn)有業(yè)務人員的培訓、培養(yǎng)。三年內業(yè)務人員要全部輪流進修。進修人員帶薪培養(yǎng),所內解決住宿,并且對進修回所后能開展新技術新項目人員給予獎勵。注重人才培養(yǎng)和使用,充分調動各類人才的積極性和創(chuàng)造性,通過多種渠道打造一支技術高、懂治療、會預防、能科研、善教學的醫(yī)療保健隊伍。
(三)增加和更新設備,保證臨床工作開展。通過多方籌資,增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀,新生兒監(jiān)護儀、皮疸儀、聽力測試儀,更換心電監(jiān)護儀、心電圖機、麻醉呼吸機、等。
(四)切實抓好基層婦幼工作,促進基層婦幼規(guī)范化、制度化、網絡化的形成。在目前三級孕產婦急診急救網絡建設的基礎上,提高快迅反應和應急功能。
(五)強化健康教育,廣泛進行健康宣傳和保健服務。堅持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度,把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時機,加快發(fā)展,更好地為婦女兒童保健健康服務。
督導工作個人總結篇十七
轉眼已經到了xx年,根據(jù)自身的實際情景,我對我xx年的工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題僅有我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自己制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出我目前的工作問題,總結出我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的`準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標而努力!
督導工作個人總結篇十八
根據(jù)七星關區(qū)教育督導室的分工,本人負責督導清水鋪鎮(zhèn)清水中學、紅巖小學、后山小學、和平小學、民族小學、發(fā)沙小學六所學校。 本年度里,我認真研讀七星關區(qū)教育督導室下發(fā)的相關督導文件,明確了督導政策,熟悉了教育政策法規(guī),提高了認識,使我在本年度里督導工作有序開展。我通過了隨機聽課、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責任區(qū)內學校進行督查,督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作、營養(yǎng)餐工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等方面都做出了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。并對學校提出了意見和建議。各校對提出的問題能夠及時采取措施,積極整改。 值得肯定的方面有:
一、辦學行為規(guī)范。
1、各校都能按照國家課程方案開設規(guī)定課程,大課間活動開展正常;
3、無亂收費和亂訂亂購教輔現(xiàn)象。
二、教學管理規(guī)范。
各校都能按時舉行升旗儀式,師生出勤正常;教師備課認真,課堂能體現(xiàn)課改精神;作業(yè)開設全,作業(yè)量適中,批閱認真;學校集體備課、合作研討、聽評課等活動正常開展,作業(yè)教案都有檢查記錄。
三、安全工作落實到位。
校園安全工作排查到位,有臺賬,做到了防患于未然;防溺水,防意外事故及交通安全宣傳力度大。宣傳方式有:課堂、橫幅、宣傳欄、黑板報、校園廣播、致家長一封信、安全警示牌等。
四、營養(yǎng)午餐工作井然的序。
各校營養(yǎng)餐開展得有聲有色,采購有序,學生按時就餐,安全就餐,食堂管理到位。
存在的主要問題:
一、教學管理有待加強。個別學校計劃落實不到位,個別教師備課,批改作業(yè)有不踏實現(xiàn)象,個別學校教研活動開展流于形式,不能深入。
二、個別學校對營養(yǎng)餐工作不夠重視,沒按時做帳。
三、師德師風有待加強。個別教師思想狀況跟不上時代要求,進取心不強。
主要建議:
1、加強師德師風建設。
2、強化教育教學管理,重在計劃、制度落實,著眼于教學進程(備課、上課、作業(yè)、輔導)的精細化管理。
督學:胡大春
2015年1月10日
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課13次,其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復系1次、衛(wèi)生信息管理系2次、藥學系2次、基礎醫(yī)學部3次,聽課對象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學模式改革的相關人員,聽課成績均在80分以上。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1)各位老師在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但
有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的
管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數(shù)學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質量工程項目相關課程情況??傮w情況較好,在進行聽課的所有的質量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視,特別是對部分基礎、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學經驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的`效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
一、主要工作
1、督導室全體人員,認真學習了實時政治和法律知識,特別是黨的三中全會精神,深刻體會、理解新時期國家深化改革的重點,圍繞學校發(fā)展,從小事做起、從我做起,認真負責地做好了教學督查、教學和班主任等工作。
2、對我校《教學質量月評價制度》進行了補充和完善。在新的《教學質量月評價制度》中,新增加了班主任老師對科任教師的評分,并對學生對教師的評價權重進行了調整。這樣,學校對教師教學質量的評價更加科學、客觀、公正。
3、為了客觀、公正的給教師教學質量進行評價,牽頭開展了以下幾項工作:一是每天組織教學科系中干、名師等人員,對每節(jié)課教師的教學情況進行了督查、評價;二是每月組織各班學生對本班任課教師上課質量進行打分評價;三是每月組織班主任教師對本班任課教師進行打分評價;四是每月收集各科系和校級領導對任課教師的教學質量評價;五是綜合以上五方面的教學評價,給每位在職在編科任教師的教學質量給出了綜合評分、年終綜合評出等級,給聘任教師每月評出等級。
機進行了暫時收繳、對上課玩手機同學和班級給予全校通報批評;三是組織有關人員,分別對各系教師集中備課情況、教學準備(教學計劃、教案、ppt等)情況進行了督查;四是組織有關人員對學校春、秋季運動會裁判人員工作情況進行了督查。
5、嚴格按學校規(guī)定查處教學事故。截至12月上旬,教學督導人員在日常教學檢查中,查出四級教學事故6件、三級教學事故5件、二級教學事故1件。在教務處和有關科系、班級的配合下,對每一件教學事故進行了詳細的調查,嚴格按學校的有關規(guī)定,對責任人進行了批評教育和一定的經濟處罰,并在全校進行了通報批評。
6、堅持開展了教學督導“推門聽課”活動。按學校要求,對所有專業(yè)技術人員進行了聽課量化要求,并且,對所有教師每月聽課情況進行了收集、統(tǒng)計、公示。以此在全校范圍內,形成大家都來關心課堂教學、相互學習、共同提高的良好教學氛圍。
7、配合教務科等有關部門,參與每期開學前新進教師的試講、考核、崗前培訓等工作,確保了師資隊伍的相對穩(wěn)定;參與了有關教學科系的教研活動,探討教學中的有關問題及改革措施;參與了暑期教師社會實踐活動。
作情況和教學管理中存在的問題、提出了改進意見,并對教師聽課情況進行了通報。
二、存在問題
1、由于學生外出教學實習、畢業(yè)實習等原因,在校就讀學生每月都在變化,導致部分教師課程、課時變化都較大,給教學帶來一定的難度。同時,由于任課教師變動頻繁,學生不安心上課學習等情況也隨之出現(xiàn)。因此,如何妥善解決因班級減少,教師和學生“教”與“學”問題,值得每個教學科系探討。
2、今年各系開設的專業(yè)課實習較往年有較大的增加,但普遍存在學生多、指導教師少的情況,某些專業(yè)實習課的課堂管理也較差。因此,如何上好教學實訓指導課,有待進一步探索。
3、由于一些主觀和客觀原因,比如:上班途中堵車、調課等情況,少數(shù)教師仍然發(fā)生了遲到、曠崗、私自調課和上課敷衍、課堂組織管理不力等情況。
4、少數(shù)學生不好學,上課遲到、早退或不到指定教學地點上課,滯留教室或在校園內游玩等情況時有發(fā)生。
三、 2015年工作打算
1、強化科室人員自生的學習、修養(yǎng),以飽滿的精神投入到教學督查、教學和班主任工作中去。
2、繼續(xù)組織好教學督查工作,為維護學校正常教學秩序盡心盡力。
3、配合有關部門,利用多種方法開展課任教師培訓,探討新時期教學改革方法,進一步增強教師的工作責任心,提高教學質量,盡量減少或避免教學事故發(fā)生。
4、繼續(xù)加強與各部門的配合,及時調查處理教學突發(fā)事件。
5、積極完成領導交辦的其他工作任務。
2015年12月8日
督導工作個人總結篇十九
督導室為進一步加強我市教育督導隊伍建設,充分發(fā)揮教育督導促進教育事業(yè)發(fā)展的重要作用,今天本站小編給大家找來了督導室。
希望能夠幫助到大家。
根據(jù)上級和辦公室。
先進性教育。
活動的安排和要求,歷時半年的先進性教育活動已結束,通過學習教育活動,使我在思想、工作、政治、作風等方面得到了較大的提高,思想受到了一次的洗滌?,F(xiàn)將本人參加先進性教育活動工作情況自我總結如下:
1、深刻認識,端正態(tài)度。
當前在全黨開展保持共產黨員先進性教育,是黨中央立足新時期國際國內形勢、黨所肩負的歷史任務以及黨員干部隊伍的實際狀況,審時度勢,深思熟慮,經過充分準備做出的一項重大決策,是加強黨執(zhí)政能力建設的基礎工程,是全黨性的重大政治任務。對此,作為在黨辦工作的一名黨員干部,自己在思想上、行動上都給予了高度重視,自覺從講政治、講黨性、講大局的高度,充分認識這次先進性教育的重要性,并把這次教育作為自己本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網經受鍛煉考驗的新起點,以積極的態(tài)度全身心地投入到學習教育的各項活動中。主動參加支部組織的各項教育活動,嚴格按照學習教育的計劃和要求,抓好學習。為確保教育的時間、內容和效果的落實,合理調整和安排好自己的工作,嚴格按照制定的。
學習計劃。
以個人自學為主見縫插針地學確保了學習計劃落實、學習書目落實。
2、把握實質,突出重點。
學習教育各階段有各階段的重點。
為抓好動員階段的思想發(fā)動和原原本本學文件,始終突出把學習實踐“三個代表”重要思想作為學習的主線,圍繞保持共產黨員先進性這個主題,提高自己的黨性理論基礎。帶著問題去學,黨的先進性體現(xiàn)在哪里,共產黨員的先進性具體表現(xiàn)在哪些方面等,通過學習,澄清了自己過去思想上的一些模糊認識,切實搞懂了黨的先進性是歷史的,不同的具體歷史時期有不同的先進性要求;是與時俱進的,不是一勞永逸的,先進性要隨著具體歷史發(fā)展的要求而前進、提升、發(fā)展。搞清了共產黨員的先進性是具體的,黨員意識,內容是具體的,形式是具體的,表現(xiàn)更是具體的。每個共產黨員,都工作在具體崗位上、生活在群眾視線里,他們的先進性如何,是由行為舉止來表現(xiàn)的,是由群眾通過日常的具體觀察來檢驗的。
3、學用結合,觸及思想。
在原原本本讀書學習的基礎上,邊學邊把自己的思想擺進去,通過學習達到提高認識,切實使自己受到一次思想鍛煉。對此,注意在學習中抓好三方面,一是抓深化,進一步解決好深層次問題。抓思想認識的深化,首先體現(xiàn)在理想信念這個共產黨員的精神支柱,這是先進性的“魂”。自己主動按照黨章和提出的“六個堅持”基本要求,針對自己對黨的理想信念的模糊之處、困惑之處,深入學習、深入思考,切實解決問題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅定,政治上才能更加成熟,行動上才能更加自覺,才能做到“真學、真懂、真信、真用”。
二是抓轉化,用學習成果促進工作。通過學習自己概括提煉出保持共產黨員先進性的具體要求,并把它轉化為對自己的嚴格要求和實際行動,轉化為推動工作的政策措施,轉化為工作能力,體現(xiàn)到在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用上,力求通過學習教育,做到“思想上有新提高,精神上有新狀態(tài),工作上有新干勁,崗位上有新業(yè)績?!?/p>
三是抓具體化,充分體現(xiàn)學習教育的實際成效?!皟刹徽`、兩促進”,是先進性教育的重要要求,對此,自己擺正學習與工作的關系,處理好學習教育與完成各項工作任務的關系,努力把學習教育集聚起來的力量,全身心地投入到工作中,以實際行動落實體現(xiàn)教育的效果。
按照中央、自治區(qū)關于換屆工作的總體部署,為營造良好的換屆環(huán)境,阿克蘇地區(qū)嚴格按照“三在先”、“三個專”“四個凡提必”等要求,將換屆紀律作為落實全面從嚴治黨要求重要標準,堅持嚴格責任落實,宣傳教育先行,著力抓好換屆風氣監(jiān)督,用鐵的紀律、鐵的手腕保證地區(qū)換屆風清氣正。
一、工作開展情況。
(一)強化組織領導,切實把握換屆監(jiān)督工作主動權。一是配強工作力量。成立了以地委書記為組長的換屆工作領導小組,下設綜合、人事安排、代表委員、業(yè)務指導、信息宣傳、紀律督查6個工作小組,抽調素質好、能力強、業(yè)務精的骨干力量,由紀委副書記兼任紀律督查組組長,具體負責換屆風氣督查工作。各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應的工作機構,全面實行換屆紀律縣級領導分片包干制度,負責對縣鄉(xiāng)兩級落實換屆紀律情況進行全程督促檢查。二是加強業(yè)務培訓。換屆工作動員會議后,對具體負責換屆工作的相關同志開展全員培訓,就換屆基本程序、關鍵環(huán)節(jié)、注意事項等進行業(yè)務輔導,確保每一名工作組成員職責明確、政策熟悉、程序清楚。召開地區(qū)干部監(jiān)督工作會議,對換屆風氣監(jiān)督工作進行重點安排,提高組織人事干部的思想認識,明確工作要求,確保各項監(jiān)督措施落到實處。三是制定可行方案。在認真貫徹上級有關要求的基礎上,轉發(fā)《自治區(qū)加強換屆風氣監(jiān)督工作實施方案》,明確了嚴肅換屆紀律的工作部署、教育、監(jiān)督、查處、宣傳、考核等主要措施,為換屆工作順利進行提供有力保證。結合自治區(qū)巡視工作,地區(qū)成立巡察組,對開展選人用人和換屆風氣進行專項檢查。四是安排扎實有序。地委書記竇萬貴同志在年初組織工作會議上對換屆紀律做出了安排,明確要求要堅持“三個在先”,加大監(jiān)督檢查力度,對違反換屆紀律的發(fā)現(xiàn)一起、查出一起、曝光一起。3月,地區(qū)紀委就對嚴明換屆紀律,嚴肅查處違反組織人事紀律行為,匡正選人用人風氣,堅決懲治拉票賄選、跑官要官、買官賣官、說清打招呼等行為,做出了安排部署。之后,在縣(市)領導班子換屆考察工作培訓會上地委委員、組織部長、政法委書記劉新利同志專門強調,要嚴明換屆紀律、抓主體責任落實、抓問責,對一些人沖底線的風險不要低估,堅持“零容忍”,絕不姑息遷就,并要求換屆風氣督查小組要牢牢掌握“九個嚴禁、九個一律”換屆紀律規(guī)定,做到應知應會、熟悉掌握,提高換屆風氣監(jiān)督小組政策水平。
(二)強化宣傳教育,筑牢嚴守紀律的思想防線。一是堅持教育為本、警示在先。為嚴明換屆紀律,地委著力抓好專題學習,把中央、自治區(qū)有關換屆紀律的文件納入地委中心組學習計劃,并及時發(fā)至與換屆相關的單位和領導干部,要求與換屆有關的單位及時開展專題學習活動,督促學習、預先提醒。把“一片一書”作為查處用人上不正之風典型案例的警示教材,發(fā)到與換屆相關的單位和領導干部手中,切實起到警示作用。二是堅持教育到人、抓點促面。加強對重點對象的學習宣傳和教育培訓,要求各級黨委“一把手”認真學習“九個嚴禁、九個一律”紀律要求,同時親自抓學習、帶頭抓學習、全程抓學習;各級黨委班子成員專題學習干部選拔任用和換屆選舉工作的政策法規(guī),引導他們筑牢嚴守紀律的思想防線,自覺抵制各種不正之風。注重擴大教育覆蓋面,向全地區(qū)各級領導干部、換屆工作組成員、各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員、廣大群眾等發(fā)放《致廣大黨員干部群眾的一封信》等換屆紀律材料,切實做到“領導干部熟悉、工作人員精通、干部群眾了解”。三是堅持教育到位、抓出實效。層層簽定《換屆工作責任書》,由地區(qū)紀委、組織部下發(fā)《至縣委書記、紀委書記、組織部長的信》,確保換屆各項工作依法按章辦事,促使換屆相關人員自覺服從組織安排,正確對待個人進退留轉,不搞違法違紀行為,接受黨員群眾監(jiān)督。積極發(fā)揮媒體作用,在黨建網、政府網開辟專欄,公布中央和自治區(qū)換屆政策法規(guī);張貼換屆紀律要求,使干部群眾更好地行使對干部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權。紀檢委、組織部督促各級黨組織、黨員干部認真學習換屆選舉工作的政策、法律、法規(guī)和章程,特別是“九個嚴禁、九個一律”的紀律要求,增強紀律觀念,筑牢紀律防線,嚴守紀律規(guī)定。四是堅持談心談話,抓早抓小。堅持做到“四必談”,分層次、分階段開展談心交心活動。教育他們要帶頭講政治、講黨性、顧大局、守紀律,正確對待個人進退留轉,正確對待選舉結果,自覺服從組織安排,有針對性地做好思想政治工作。同時,充分運用信息簡報、橫幅標語、廣播電視、遠程教育網絡等有效形式,對嚴肅換屆紀律相關要求進行了廣泛宣傳,并專門將“九個嚴禁、九個一律”在黨建網和廣播電視進行發(fā)布,使換屆紀律層層知曉,人人明白。
(三)強化全程監(jiān)督,確保紀律要求落到實處。一是抓住關鍵環(huán)節(jié),加強全過程監(jiān)督。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作條例和換屆紀律的規(guī)定,加強對干部和黨代表提名推薦、考察、公示和換屆選舉等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。換屆選舉期間,換屆辦派出了督查組對換屆選舉工作進行現(xiàn)場督導,加強對干部選拔任用和執(zhí)行換屆紀律情況的全程監(jiān)督,暢通群眾舉報渠道,健全電話、短信、信訪和網絡“四位一體”的“12380”舉報平臺。在開展民主推薦時,組織參加推薦人員對嚴肅換屆紀律情況進行問卷調查,重點了解掌握換屆紀律要求的情況和是否有干部存在違反換屆紀律的行為。發(fā)布考察對象公示通知時,將考察對象是否有違反換屆紀律行為列為一項舉報內容。進行考察時,認真了解考察對象遵守換屆紀律情況。換屆選舉時,請代表和委員對本地換屆風氣總體情況和是否存在突出問題進行民主測評,使整個換屆工作置于有效監(jiān)督之下。在此基礎上,由地縣兩級紀委和組織部主要領導牽頭組成換屆工作督查組,在民主推薦、大會選舉等重要環(huán)節(jié),到每個換屆點進行巡回檢查,對是否遵守換屆紀律等情況嚴格督查。二是暢通監(jiān)督渠道,加強全方位監(jiān)督。換屆動員會議結束后,通過電視臺、黨建網、政府網、“12380”監(jiān)督專線、換屆專用微信平臺以及相關媒體,及時公開了專項舉報電話、電子郵箱、通訊地址。實行專人值班制度,具體負責來電、來信收集和網絡輿情的監(jiān)控,確保舉報渠道暢通。同時,充分發(fā)揮換屆風氣監(jiān)督小組的作用,通過其與黨員群眾的直接溝通接觸,及時了解黨員群眾思想動態(tài)和換屆紀律執(zhí)行情況。三是落實監(jiān)督制度,加強多層次監(jiān)督。認真落實“四個凡提必”要求,對換屆提名人選的干部檔案做到“凡提必審”,個人有關事項報告做到“凡提必核”,紀檢監(jiān)察機關有關廉政情況做到“凡提必聽”,被舉報的黨員干部“凡提必查”??疾鞂ο蟠_定后,組織部門對被考察對象嚴格征詢紀檢監(jiān)察、法院、檢察院、公安局等執(zhí)紀執(zhí)法部門意見,深入了解其遵紀守法和生活圈、社交圈情況,尤其是8小時以外的情況,防止干部“帶病提名”、“帶病提拔”、“帶病上崗”。沙雅縣嚴把換屆人事“入口審核關”,注重在重大突發(fā)事件和關鍵時刻的政治表現(xiàn),對不如實上報親屬涉案信息的2名干部取消提名資格。
(四)強化查處考核,確保換屆工作風清氣正。一是嚴格換屆工作責任制。在換屆期間,嚴格落實“五個主體責任”,明確黨委的主體責任;黨委書記的第一責任人責任,必須親自抓、帶頭抓、全程抓;分管黨務工作的黨委副書記、紀委書記為具體責任人,具體抓好各項換屆紀律要求的落實;組織部門的直接責任,精心組織,周密部署;人大、政府、政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)等部門做到齊抓共管、形成合力。同時,嚴格責任追究制,對換屆期間履行職責不力、落實要求不到位的相關單位,及時對黨委主要負責人和相關責任人進行提醒談話。二是強化舉報信息核查。在整個換屆過程中,凡是涉及換屆問題的舉報,紀檢委、組織部堅持認真受理和及時辦理,做到一件不漏。堅決做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不讓投機鉆營者有機可乘,決不讓鋌而走險者僥幸得逞,決不讓觸犯法紀者逃脫懲處。由紀檢和組織部門人員成立換屆紀律督察組,對反映問題線索清楚、內容具體的舉報,迅速組織專門力量第一時間進行調查核實,保證做到在哪個階段接到舉報就在哪個階段核查清楚。目前,接到一起關于換屆紀律方面的舉報,經核查,不屬于違反換屆程序。三是嚴加考核,提高用人公信度。根據(jù)換屆工作的要求,對擬提拔干部履職情況進行檢查,發(fā)放換屆紀律問卷,進行風氣測評,并將結果寫入考察材料作為評價使用的重要依據(jù)。在換屆期間,發(fā)放換屆調查問卷3000余份,知曉率達99%以上。
二、存在問題。
阿克蘇地區(qū)在換屆選舉工作,在自治區(qū)黨委的領導下,在學習貫徹《干部任用條例》、嚴肅換屆工作干部人事紀律方面做了大量工作,確保了各項工作的順利開展。但工作中也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是宣傳渠道還不夠廣,普通干部群眾知曉率較低,參與的積性還不高。
三、整改措施。
(一)加強黨員干部思想政治工作。結合“兩學一做”學習教育活動,加大對黨員干部特別是領導干部《黨章》、習近平總書記系列講話精神的學習教育,加強對《干部任用條例》的學習宣傳,增強全體黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(二)加強換屆紀律宣傳教育。以辦班培訓、發(fā)送手機短信、開設新聞專欄、電視訪談、專題講座等形式,向黨員干部特別是群眾宣傳“九個嚴禁、九個一律”,使換屆紀律家喻戶曉,做到教育在先、警示在先、預防在先,進一步增強遵守換屆紀律的自覺性。
(三)拓寬監(jiān)督渠道,嚴格監(jiān)督檢查。從“兩代表一委員”、離退休干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)黨員中聘請換屆風氣監(jiān)督員,明確職責,加強對換屆選舉中非組織活動和拉票賄選的監(jiān)督力度。繼續(xù)加大換屆風氣督查力度,實行全程跟蹤監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改。
(四)嚴格落實“五個責任主體”。把換屆風氣作為黨風廉政建設責任制考核的一項重要內容,切實突出考核重點,明確考核辦法,細化考核步驟,嚴格兌現(xiàn)獎懲,對換屆風氣好的予以表揚,不好的予以批評,換屆風氣不正、局面失控、出現(xiàn)嚴重問題的堅決按照規(guī)定追究相關領導及人員的責任。
上半年以來,保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查。
工作計劃。
本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作履行督查職責在上半年主要做了以下工作:。
一、從基礎工作入手,抓基礎,抓落實。
1、規(guī)范細節(jié)工作,夯實基礎環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足,結合“雙整雙改”活動,我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經me認可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習,共同提高,促進全區(qū)加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案,建立規(guī)范督查臺帳?;A檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和。
調查報告。
以及收文和發(fā)文記錄等方面的內容,為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質,完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓,并取得了考評員資格證和師資結業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質,達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班,內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓人員達725人次。
二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點,以促進各項工作的順利開展。
三、專項督查和重點督查相結合,重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排,春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務必提高警惕,嚴防安全和數(shù)質量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經營紀律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;四是檢查優(yōu)質服務月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點,并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關領導,為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。
四、協(xié)調一致,主動配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。
(二)協(xié)助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導,督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經理和零管部主任的指示,調查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設想。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細化,
新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質,以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。
(二)下半年的工作設想。
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓工作,力爭在技術大比武中取得好的成績。
督導工作個人總結篇二十
為促進各小學對功能室的使用,5月22日至25日對掛牌督導學校功能室使用及維護情況進行了督查。
通過查、看、訪、談等方式了解教育裝備使用情況??傮w來看,教師電腦及功能室使用較好。圖書室利用情況好于音樂室、美術室;部分學校實驗室、勞技實驗室使用較少;部分學校網站內容更新不及時。在督查過程中將發(fā)現(xiàn)的問題及時與學校相關負責人進行了交流,并要求及時整改。
二、學校安全工作情況。
督查重點為:各學校安全工作責任落實、工作部署及自查情況;各學校校園及周邊安全隱患排查整改情況,安全隱患排查整改清單和檔案臺賬建設情況;學校重點部位人防、物防、技防、門衛(wèi)安保等安全防范情況;學校安全管理制度建設和落實情況;學生安全教育活動及應急疏散月演練開展情況;涉教涉生重大矛盾糾紛隱患排查化解情況;接送學生上下學車輛安全教育和管理情況;學校消防安全制度建設和管理落實情況;學校在建工程的安全防護工作。
1、各小學高度重視,認識到位。
通過聽匯報、查閱檔案資料、實地查看校園等形式,對每個學校的安全工作從組織領導、制度建設與實施、責任制的落實、日常安全管理、安全教育、周邊環(huán)境排查、預防責任事故發(fā)生的方案、措施等幾個方面進行了詳細督查,各學校均以嚴肅認真的態(tài)度,高度負責的精神,重視學校安全工作。牢固樹立“安全第一”、“安全責任重于泰山”的思想意識。各學校均重新建立健全安全責任制,細化了預防責任事故發(fā)生的預案,做到學校各個環(huán)節(jié)、角落有人管,安全防范有人抓。各校及時召開班子會、教師會、學生校會確定校園安全重要性,通過國旗下講話、家長會、主題班會課、應急逃生演練等形式多樣的安全教育活動,使大家充分認識到,保障學生的生命安全,不僅是學校工作的首要職責,也是確保社會穩(wěn)定,構建和諧社會的重要基礎。學校師生安全意識有了明顯提高。
2.健全制度,責任到位。
各學校層層簽訂了安全專項責任書,建立了覆蓋全員、覆蓋所有工作環(huán)節(jié)的校園安全責任體系,都進一步制定和完善了門衛(wèi)管理、消防安全、食品安全、交通安全、預防溺水、緊急事故、地震等一系列管理制度和應急預案,同時,進一步完善了學校安全工作領導責任制和事故責任追究制,嚴格執(zhí)行問責制和責任追究制,明確校長是安全工作第一責任人,分管領導和班主任是安全工作具體責任人,實行誰在崗誰負責和安全“一票否決”制。逐步健全學校安全工作管理網絡,落實學校各部門的安全工作職責,初步形成齊抓共管的學校安全工作運行機制,切實增強教職工嚴格執(zhí)行安全工作制度的自覺性和主動性。
3.措施得力,工作到位。
各小學加強了上學、放學等重要時段的值班工作。如:凌城中學、凌城小學安全制度齊全規(guī)范,措施到位;凌北安全值班記錄詳細,領導執(zhí)勤到位;凌小小學每天安排學校行政人員值班,班主任課間巡視,所有學校實行封閉管理,上課期間校門緊鎖,凌中門衛(wèi)警惕性高,能嚴格執(zhí)行“一問、二查、三登記”的門衛(wèi)工作制度,起到了校園安全“第一防火墻”的作用。
三、存在的問題和整改意見。
1、部分學校存在年邁老人騎乘電動三車接送學生上放學現(xiàn)象。
2、學校周邊綜合治理工作需要加強。學校周邊綜合治理工作仍然面臨著嚴峻的形勢。凌中校門口附近存在流動攤販,銷售三無食品;凌城小學放學接送學生車輛占滿道路,造成擁擠。
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督導工作個人總結篇二十一
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我××酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導都有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進事件敘述如下:
西餐廳崗點分散,工作點多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點,人員流動量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強,能夠積極服從餐廳領導安排,自覺克服各種困難,團結協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習慣,在努力完成好自己工作的同時,隨時做好調遣到其他崗點幫忙的準備。如,在去年5月到9月中旬短暫經營的星光燒烤吧,在沒有編制一個員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調過去幫忙的情況下,任務完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓,進一步增強正規(guī)服務意識,規(guī)范服務工作流程,并作為一專多能的服務主力參與其中,為酒店參加星評做出了應有貢獻;在11月滋膳湯火鍋改變經營策略,無法保證班次配備的情況下,我們根據(jù)上級領導的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎,在班次調整上積極想辦法,保證了各支部的正常營業(yè)。
在去年的工作中,我們能夠嚴格落實上級領導的工作指示,積極按照酒店的全面工作部署,對照每季、每月任務指標,結合實際開展工作,較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動日主要接待點,吸引了大量顧客,為酒店的形象宣傳做了軟廣告,提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中,四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所,餐廳全體員工思想上非常重視,工作認真負責,以讓顧客滿意的服務態(tài)度和服務質量圓滿完成了保障任務。在連續(xù)多次的大型活動接待和重點vip接待中,餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所,均以良好的工作水準完成了任務。在“大眾會議”中,我們作為主要接待部門,能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,在領導的高度關懷和指導下,順利完成了接待任務。
七、八、九三個月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營業(yè)額的22.65%,8月收入××元,占餐飲部收入的23.57%。9月收入××元,占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長,離不開領導的正確指導與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧,在低投入高回報的經營模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入××元,經營利潤率58.76%;7月收入××元,經營利潤率60.99%;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經營模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經營收入為××元,接待12月經營收入為××元,接待835人。經營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級領導高度的關懷與幫助,才使得我們有機會成長,有機會提高,不斷的改進。今后,我們會更加嚴格要求自我,不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。
督導工作個人總結篇二十二
本人自覺加強黨性修養(yǎng),始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致,認真領會上級精神和領導的工作要求,努力把握好督查工作的正確政治方向。同時,平時嚴于律己,加強道德修養(yǎng),虛心向領導和同事學習,扎扎實實做好各項工作,取得較好成績。
唯有加強學習,才能適應從嚴治黨新要求。本人以參加“兩學一做”活動為契機,進一步加強黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,緊跟中央精神的步伐,向中央看齊。二是努力學習辦公室和督查工作業(yè)務知識,圍繞“抓落實”和“三服務”工作打牢知識基礎。把握好各級領導對辦公室工作人員的新要求,把對黨忠誠擺在為人處事的第一位,確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學習活動和各級舉辦的培訓班,如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務培訓班等等,通過培訓和以會代訓,不斷提高自己的綜合素質。四是積極總結我區(qū)工作,開展督查調研,參與區(qū)第六次黨代會 報告的起草工作。
(一)圍繞區(qū)委重大決策和部署,參與組織決策督查活動
圍繞督查抓落實,為了促進區(qū)委重大決策的落實,半年來,參與組織42項決策督查工作,形成報告31份,推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯,根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務,每周督查1-2次。通過督查,促進工作,掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經濟建設重點工作、重點項目進行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎設施項目建設和工業(yè)項目建設,十里花卉長廊、蝦蝦樂農莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設等項目的督查,促進了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作,參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀律、糖料蔗“雙高”基地建設、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中,敢于堅持原則,動真碰硬,本著客觀、公正、公開的要求,做好督查工作,推動有關工作取得實實在在的成效。
(二)抓好專項查辦工作,維護當事人的合法權益
抓好領導同志對群眾來信來訪的批示的落實工作,可以有效地維護當事人的合法權益。本人切實增強宗旨意識,通過督查工作服務人民群眾。半年來,共辦理上級領導批示件23件,保持批示件辦結率達100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況,達到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有:一是快辦快結。近年來,上級和區(qū)委領導對批示件的辦理時限要求比較嚴,為了適應新要求,自覺加快辦理工作效率,從發(fā)督查通知開始,每個辦理環(huán)節(jié)都提速,主動幫助承辦單位開展調查和寫辦理報告,促進快結快辦。二是刨根問底,讓證據(jù)說話,對于當事人的合法權益,要維護好;對當事人的不理性要求,要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥,根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見,針對調查中的疑點,我逐一核對,最終有理有據(jù)給予當事人建議。三是提高辦理報告質量。為了撰寫好辦理報告,我從領會領導批示精神入手,把握領導批辦意圖,圍繞落實領導批示精神來撰寫報告。抓落實要實,寫辦理報告也務必求實,多個復雜事件的辦理報告順利按時上報,成效明顯。
在工作中,能夠對事不對人,公正、公平、客觀地開展督查工作。半年來,區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚和通報批評,本人能夠認真核實情況,根據(jù)區(qū)委的意見,公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關通報工作,做好“裁判”工作。同時,認真履行廉潔自律責任,一是遵守中央八項規(guī)定,規(guī)范辦公室設置,遵守財經紀律,針對督查室用車比較多的情況,按制度使用公車,杜絕公車私用。二是認真學習和貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》,履行“一崗雙責”,積極參與督查室的廉政建設工作,不以工作或單位的名義謀取不當利益。三是加強道德修養(yǎng),嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,反對“四風”,不進出私人會所,清清白白做人,干干凈凈做事,維護廉潔從政的良好形象。
一年來,勤勤懇懇地做了一些工作,也取得了一定成績,但也存在不足之處:一是學習不夠用心,思考不深入;二是對工作總結不夠,形成文字少。在今后的工作中,決心在區(qū)委的正確領導下,不斷提高自己的綜合能力和工作水平,扎扎實實做好督查工作。
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