教案的編寫需要充分考慮課程標準和教材要求,確保教學內(nèi)容的準確性和針對性。在編寫教案時,應該注重培養(yǎng)學生的思維能力和問題解決能力。接下來,我們將分享一些教案編寫中常見的問題和解決方法,供大家參考。
現(xiàn)代禮儀教案篇一
2.《禮儀規(guī)范教程》馮寶琴張運玲主編。
3.《辦公室文秘手冊》朱虹編著。
4.《職業(yè)秘書禮儀教程》徐克茹卿建英等編著。
5.《禮貌禮節(jié)》吳寶華主編。
6.《實用禮儀大全》劉毅政編著。
7.《禮儀金說》(公關禮儀)金正昆著。
交往中使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風度更符合當代社會的需要而開設的。通過本課。
的講解和實訓,使學生能掌握一定的現(xiàn)代禮儀知識,能不斷提高社會交往、待人處事以及擇。
業(yè)的能力,最終達到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一。
1、讓學生從思想上認識到禮儀的重要性,懂得何謂禮儀。
2、讓學生把已知和學習到的禮儀知識能運用于實踐中。
以上兩點是本學科的`重點,也是教學難點。
1、儀態(tài)(包括:站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手姿、表情)等內(nèi)容的訓練。
2、儀容(包括簡單化妝、服飾搭配和西服著裝及領帶的打法學習)。
3、日常會面禮儀(包括拜訪、接待、打電話、交談、就餐等)。
4、社交場合禮儀(包括模擬職場應聘;設計籌備各種重要社交活動)。
本章為禮儀理論探討,旨在提高學生對現(xiàn)代禮儀的理性認識,增強遵守禮儀的自覺性。
關系,提高自身修養(yǎng)。
本章共需2學時,以講授法為主。
1、教學之初、向同學們問好、并做自我介紹。
2、交待本教材的特點,告訴同學們會刪減和補充一些相關教材的禮儀的起源與發(fā)展。
一、中華禮儀的起源。
1、提問題讓學生思考“你對禮儀的認識是怎樣的?”
現(xiàn)代禮儀教案篇二
禮儀是衡量人類文明程度的準繩。中等職業(yè)教育是要培養(yǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營社會服務領域中具有中等職技能的實用人才。中等職業(yè)學校不僅要注重文化知識的教育,而且更要注重如何做人的素質(zhì)教育。學習禮儀知識不僅有助于改善人們的公眾形象,還有助于提高每個人的文明修養(yǎng)和素質(zhì)。而作為中等職業(yè)學校的學生愛國最基本的原則是要遵守中國法律、遵守國際公法。近日,西安、青島、長沙等多個城市發(fā)生了多起民眾的保釣行動,同時,一些非理性的抗議活動也屢有發(fā)生,抵制日貨的民間情緒高漲,央視網(wǎng)截至9月14日的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有接近九成的網(wǎng)友表示今后不會再購買日本產(chǎn)品。在有些地方,甚至有人當眾焚燒或打砸日系車,還發(fā)生了襲擊日本人的過激行為。
談論到愛國主義,國人都會很自覺地首先將思維鎖定在“抵制日貨”問題上。似乎在中華大地上,愛國必然地就等同于“抵制”,這當中有中、日兩國歷史和現(xiàn)實的因素,但是這種簡單看待問題的思維其實不約而同地犯了沒有用歷史眼光看問題的錯誤。有不少專家呼吁人們理性愛國,評論指出:打砸焚燒公民日系車是一種犯罪行為;還有評論說愛國不是流氓打砸的庇護所。但是有的時候抵制如果不是強制或者說綁架別人的話,那是你個人的選擇,我們不說什么??墒钱斔呀?jīng)上升到要去砸其他人的日本車的時候,這個性質(zhì)就變了,這不是愛國。
“抵制日貨”這一口號最早可追溯到1919年著名的――“五四運動”。在全球經(jīng)濟不發(fā)達的當時,這一口號的提出和實踐無疑對發(fā)動日本軍國主義的經(jīng)濟基礎起到了很好的抑制作用。然而,時過境遷,世界時刻都在變化,今天我們抵制日貨,我們是以此之舉表達一種民間的意志,讓小日本感到震動威懾,而不是搞打砸破壞。再者說,抵制日貨應該是抵制交易,而不是去打砸日貨;尤其是國人同胞已經(jīng)購買的日貨,是合法私有財產(chǎn),沒有理由同胞自傷!打著“愛國”、“抵制日貨”的旗號,將市民的日系轎車砸毀,很明顯,傷害的是自己的同胞,日本人沒有一點損失,不會喊疼,相反只會讓我們的同胞傷心落淚。
針對某島的游行,是正義之舉,大家都明白??墒?,游行出現(xiàn)了,這就令人不安了。事實上,一些極端行動,已經(jīng)引發(fā)了日本人被打傷、日資店面及日產(chǎn)汽車被打砸的事件。不要將愛國游行演變成“燒”事件。
禮儀說到底反映了人的素質(zhì),禮儀教育當然要教學生基本禮儀的動作和要求,示范待人待物的方法。禮儀教育不能局限于課堂教學,必須從根本上抓人的素質(zhì)培養(yǎng),其次,社會是禮儀教育的大課堂,以社會活動為載體。然而在今日的中國,早已告別了任人欺凌的時代。針對日方“購島”,中國政府依照國際法和國際慣例,已展開反制措施:發(fā)表外交聲明,公布某島及其附屬島嶼的領?;€,派出海監(jiān)船舶編隊維權巡航執(zhí)法,駁回日本無理抗議,向各國駐華使節(jié)作專門通報,向聯(lián)合國提交領?;c基線坐標表和海圖,向大陸架界限委員會提交東海部分海域200海里以外大陸架劃界案……一系列行動,無一不體現(xiàn)了尊重國際規(guī)則和國際慣例、通過外交解決問題的誠意和態(tài)度;同時也體現(xiàn)了我們的決心。
大量的課外校園文化活動是禮儀課程課內(nèi)教學的極好延伸,使學生鞏固了和消化了課內(nèi)知識,促進了良好的禮儀習慣的養(yǎng)成,為學生走向社會奠定了良好的基礎。只有師生一起學禮儀、講禮儀、用禮儀,在校園形成一個講禮儀的大環(huán)境,才能達到禮儀教學的最終目的。
從輿論角度看,行為,往往會被國際媒體放大,世界看到的中國人是如此野蠻,誰還敢來投資?誰還愿意跟你合作?誰還會支持你,為你說話?想想吧,這個時候,小日本該躲在墻角里偷著笑了,說某島的語氣也會強硬幾分吧。前幾天,有日本媒體就稱中國的抗日已經(jīng)陷入了“暴徒化”,并稱會給中國社會帶來動蕩;這實在應該引起我們的警醒。
再有一些燒行為,顯然已經(jīng)涉嫌觸犯法律??梢哉f,在抗議活動中,凡危害公共安全或破壞社會秩序的,均屬違法行為。對于游行中借機進行打砸等違法行為的,公安機關也會依法查處。燒惡性事件一旦蔓延,將會導致國家局勢的動亂,一旦動亂爆發(fā),便會勾起連鎖反應;到那時,態(tài)勢失控,遭殃的是國家,是千百萬老百姓。
總之,新形勢下,職業(yè)學校開展愛國主義、文明禮儀教育是一項長期復雜的系統(tǒng)工程,要常抓不懈,培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者是職業(yè)學校的目標。禮儀教學是提高學生素養(yǎng)的一個重要途徑。禮儀教育的全部意義在于它的實踐性,學生的思想品德、禮儀習慣是在實踐中逐漸形成,又是在實踐中表現(xiàn)出來的,實踐既是教育的出發(fā)點,又是教育的歸宿。因此,在禮儀教育中,要加強對學生的禮儀指導和訓練,引導學生將禮儀規(guī)范付諸實踐。開展禮儀教育,必須堅持知行結合,做到在明確要求的基礎上具體指導,在激發(fā)興趣的基礎上強化訓練,在紀律約束的基礎上自我教育和自我評價,只有這樣,才能形成一個人人學禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的良好氛圍。
現(xiàn)代禮儀教案篇三
1、讓幼兒知道上幼兒園時對老師小朋友家長的基本禮儀!
2、老師關注幼兒的表現(xiàn)要給以鼓勵引導!
1、小紅花。
2、記錄本。
—————在幼兒進班時的表現(xiàn)是不是會敲門還能向老師其他小朋友問早。
—————有老師彈琴讓幼兒安靜下來。
—————老師跟全班幼兒問好,剛才老師發(fā)現(xiàn)我們有很多有禮貌的小朋友如在:會主動與爸媽說再見能進教室先敲門會見到老師其他小朋友問好說:早上好!
—————那現(xiàn)在老師就告訴你們是誰有這么棒呢?(有xxx小朋友到老師身邊來讓班上所以的小朋友都目光注視她原來向她這樣就是最棒的還有老師獎勵的小紅花我們早上上學時要向這位寶寶學習!
—————老師這有一小段兒歌你們想聽嗎?聽聽老師有表情的輕讀里面是說到什么了?(幼兒認真聽——)。
兒歌:早上來—不遲到—見老師—要問好—見朋友—要問早—向爸媽—說再見!
有幼兒先理解禮儀入園兒歌里的意思再跟老師念讀。
————讓每位小朋友有的當爸媽有的當老師去分換角色扮演《入園》禮儀活動。
————老師又可記錄誰最棒但要是在明天早上入園時有更多小朋友真的能表現(xiàn)這樣好你老師就開心了爸媽也開心,小朋友也開心。
現(xiàn)代禮儀教案篇四
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。按普通的宴席來講,一般主陪在面對房門的上方中間位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。
長條桌型座次安排
長條桌型一般人數(shù)較少的話,主人和女主人可以坐在桌子的中間,如果人數(shù)較多,要坐在桌子的兩頭。
如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應聽從東道主安排入座。
02點菜
點菜三原則:
看人員組成:人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當加量
看菜肴組合:有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。
看宴請的重要程度:如果宴請的對象是比較關鍵人物,則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價
中餐點菜的三優(yōu)四忌
三優(yōu)先:
1、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候,這一條更要重視。
2、有本地特色的菜肴。
3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
四禁忌:
1、宗教的飲食禁忌
2、出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。
3、不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對于這一點,在安排菜單時要兼顧。
4、有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
用餐時要注意文明禮貌,對外賓不要反復勸菜。
客人入席后,不要立即動手取食。而應待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時,客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
夾菜要文明,應等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。
不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。
八大細節(jié)
細節(jié)一:領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
細節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。
細節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
細節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
細節(jié)五:記得多給領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。
細節(jié)六:端起酒杯,右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導,不要放太低。
細節(jié)七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
細節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞。
記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。
一般敬酒規(guī)則:主人敬主賓--陪客敬主賓--主賓回敬--陪客互敬。
茶具要清潔,使用一次性杯子前,要注意給套上杯托,以免水熱燙手。
茶水要適量,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,茶葉不宜過多,也不宜太少。
端茶要得法,雙手給客人端茶。對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。
添茶,如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。也可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,自己親自來添更好。
06離席
當你要中途離開時,一定要向邀請你來的主人說明、致歉,千萬別和談話圈里的每一個人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然后離去便可。
現(xiàn)代禮儀教案篇五
第一、遵從禮儀是個人獲得自由的重要保證。
第二、公關禮儀是影響社會組織得失成敗的重要因素。
公關禮儀是禮儀在公關活動中的具體應用,并對公關活動效果有著重大的影響。
即公共關系禮儀。公關禮儀是公關人員代表社會組織在公共關系活動中,為了塑造個人和組織的良好形象,應當遵循的尊重他人、講究禮節(jié)、注重儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等的規(guī)范或程序。公關禮儀是組織風貌,員工精神狀態(tài),公關人員素質(zhì)水準的集中表現(xiàn)。
見面禮儀、訪送禮儀、交談禮儀、體姿禮儀、電話禮儀、空間禮儀、服飾禮儀、宴請禮儀、次序禮儀、就業(yè)禮儀等。
第一、以學識為基礎。
第二、以長遠為方針。
第三、以公眾為對象。
第四、以美譽為目標。
第五、以自覺為橋梁。
第六、以靈活為原則。
第七、以真誠為信條。
之一:有助于提高人們的自身修養(yǎng)。
之二:有助于人們美化自身,美化生活。
之三:有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系。
之四:有助于進化社會風氣,推進社會主義精神文明的建設。
第一、遵守。
第二、自律。
第三、敬人。
第四、寬容。
第五、平等。
第六、從俗。
第七、真誠。
第八、適度。
第九、溝通。
第十、互動。
在具體操作禮儀時,以“尊重”為基本理念,這一基本理念又體現(xiàn)于兩點:
其一、擺正位置。
其二、自尊自愛。
每一個人都必須維護自尊:
一是必須尊重自我,
二是必須尊重自己的職業(yè),
三是必須尊重自己所在的`單位。
尊重上司是一種天職;
尊重同事是一種本分;
尊重下級是一種美德;
尊重客戶是一種常識;
尊重對手是一種風度;
尊重所有人是一種教養(yǎng)。
其二、調(diào)整心態(tài)。
一是需要“接受他人”
在人際交往中,現(xiàn)代禮儀要求每一個人必須尊重他人,也就是要求人們必須善解人意地接受對方的一切合乎情理的選擇。換言之,操作現(xiàn)代禮儀時,不僅需要嚴以律己,而且還要寬以待人。
二是應當“換位思考”
在人際交往中,不僅內(nèi)外有別,中外有別,外外有別。而且人人有別,時時有別,處處也別,事事也別。換位思考既然在操作現(xiàn)代禮儀強調(diào)“交往以對方為中心”,那么,人們必須善于進行“換位思考”自然不言而喻。
三是堅持“和而不同”
人際交往時,每一個人都必須明確“禮之用,和為貴”,善于與他人和睦相處,堅持“求同存異”才能真正地為自己打造出一種良好的人際環(huán)境。
其一、必須明確“有所不為”?!坝兴粸椤笔敲總€人皆須力戒的。
其二、必須盡力“有所為”“有所為”則是人們所努力的目標。
“四有”有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識。
“四避”避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
1、一般與個別的關系。
2、內(nèi)容和形式,本質(zhì)和現(xiàn)象的關系。
3、對立與統(tǒng)一的關系。
4、禮儀在公關中有自己獨特的地位和作用。
現(xiàn)代禮儀教案篇六
摘要:。
《弟子規(guī)》作為蒙學經(jīng)典蘊含著豐富的儒家人際交往倫理思想,對其傳統(tǒng)禮儀教育思想對現(xiàn)代價值正反兩方面的分析思考,有助于促進我們保存?zhèn)鹘y(tǒng)文化,完善禮儀教育,提升社會文明水平。
關鍵詞:。
《弟子規(guī)》;禮儀教育思想;現(xiàn)代價值;傳統(tǒng)文化。
中國自古以來都是以“禮儀之邦”著稱于世。孔子曰:“不學禮,無以立”。當下,由于受到我國市場經(jīng)濟體制以及經(jīng)濟全球化帶來了文化全球化的影響,重塑我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀文化迫在眉睫。清代蒙學教材《弟子規(guī)》中的禮儀教育是儒家思想的入門典范,近年來出現(xiàn)了各類學校熱推《弟子規(guī)》的現(xiàn)象。本文以“取之精華,去其糟粕”為原則,旨在通過古今對比思考,分析《弟子規(guī)》的傳統(tǒng)教育思想對現(xiàn)代禮儀教育的價值。
一、《弟子規(guī)》禮儀教育的基本內(nèi)容。
《弟子規(guī)》源于《論語學而》篇中的“弟子,入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁”,講的是孔夫子的核心思想:孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成,全文360句,共1080字,對孩子的言行舉止、待人接物等方面提出了詳細而明確的要求。
1.家庭禮儀教育?!鞍偕菩橄取?,《弟子規(guī)》中,在闡述入則孝的56個句子中,主要是講對待父母應有的禮儀規(guī)范,主要談到有四個方面:(1)聽從父母的教導?!案改负?,應勿緩”句是講父母招呼子女、有事情吩咐子女做的時候,子女要言語和行動上不拖延。父母在教導子女的時候,子女要恭敬的聆聽,接受父母的責備與批評。(2)體貼照顧父母?!坝H所好,力為具”句是說子女要了解父母的愛好,體貼父母的想法,愛護好自己的身體,修煉好自己的品行,不要讓父母為自己擔憂。(3)經(jīng)常與父母溝通。“親有過,諫使更”句是講子女與父母溝通的方式。在父母犯錯時,子女要耐心與之溝通交流,注重方式。(4)思念父母?!皢嗜辏1省笔钦f父母去世后,子女應盡喪禮。而對于當今社會父母去世后子女在家守孝三年很難做到,但心中對父母的那份感情不能淡化,要經(jīng)常感念父母的恩情。
2.個人禮儀教育。個人禮儀主要是有關個人談吐、舉止、服飾等外在禮儀。在《弟子規(guī)》中詳細規(guī)定了個人在言談舉止方面的禮儀規(guī)范。(1)語言方面的要求。說話的時候,吐字要清楚、緩慢,不要講得太快太急、模糊不清。(2)儀表方面的要求。要求學生服裝儀容應當整齊清潔,一切穿著以穩(wěn)重端莊為宜。(3)儀態(tài)方面的要求。年少的時候,不要喝酒,因為一旦喝了酒,就會丑態(tài)百出。(4)個人服飾的要求。在穿戴方面,應該重視衣服的整潔大方,而不是華彩艷麗,平時的穿戴不但要符合我們的身份,也要與自己的.家庭條件相吻合。
3.社交禮儀教育。儒家在人際交往中非常注重禮儀。(1)社交禮儀原則。在《弟子規(guī)》“出則悌”篇中著重談到了交往禮儀。首先是談到社交禮儀的兩大原則:一是尊重原則??鬃诱f過“禮者,敬人也?!币獞炎鹁粗膶Υ煌拿恳粋€人。二是信用原則。信”在古代人際交往中,是一個人安身立命最基本的原則?!兜茏右?guī)》“信”篇對誠信的描述對人們在人際交往中樹立和保持誠信形象有著深遠意義。(2)社交言語辭令規(guī)范。講到當子女聽到長輩呼喊某人時,應該立刻替長輩去叫被叫者。如果被叫的人不在,子女要馬上到長輩那里,看看有什么事情要做。(3)社交行為舉止規(guī)范。如講到長輩問子女話時,子女要立即起身回答,眼睛要看著長輩,不能東張西望。
4.求學禮儀教育?!兜茏右?guī)》中的求學禮儀主要是三個方面的內(nèi)容:(1)講力行與學文不可分割的關系。要求學生不能死讀書,因為容易養(yǎng)成華而不實的習氣,但也不能一味力行而不讀書學習,那樣會成為一個固執(zhí)己見,不明事理的人。這對于當今教育處理理論知與實踐引導的關系無疑有很大的啟示。(2)講讀書的方法。主要是要求學生讀書要專心致志,要用功,要多思多問,才能達到最佳效果。(3)講讀書禮儀習慣養(yǎng)成。要求學生讀書的房間要收拾整齊,墻壁、桌子要保持整潔干凈。
二、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代意義。
1.家庭禮儀教育。中國自古以來就是家族社會,家庭是構成社會的基本單位,家庭的維系依靠的是親情,家庭的穩(wěn)定和諧是社會穩(wěn)定和諧的基礎,所以中國古代讀書人講“修身,治家,平天下”。《弟子規(guī)》中的家庭禮儀教育充分體現(xiàn)了儒家孝道思想,這對于重塑當今中國孝道文化以及家庭和睦、社會穩(wěn)定和諧有著非常重要的實踐意義。
2.個人禮儀教育?!兜茏右?guī)》中的個人禮儀教育,其“禮”精神內(nèi)核就是儒家思想中的君子修身、自律精神,表現(xiàn)外在形式就是言行舉止、衣著外貌等一系列要求。在儒家思想統(tǒng)治的中國古代,這是對一個讀書人最基本的要求。對于當今禮儀教育,《弟子規(guī)》中的個人禮儀教育不能只注重外在的形式,更重要的是內(nèi)在的精神引導,有“禮”、有“儀”,方能實現(xiàn)最好的教育效果。
3.社交禮儀教育。在中國傳統(tǒng)人際交往社會里,“敬”、“信”是儒家提倡的人際交往首要原則。當今社會,對于我國商業(yè)誠信危機,在企業(yè)重塑“信”的原則迫在眉睫。而對于當今教育而言,在追求分數(shù)、升學率的大形勢下,我們勿必保持清醒,把孩子的德育擺在首位?!兜茏右?guī)》中的社交禮儀教育有利于孩子交往品質(zhì)的培養(yǎng),從小養(yǎng)成“敬”、“信”的品格,也有助于我國整體國民素養(yǎng)的提高以及社會的和諧穩(wěn)定。
4.求學禮儀教育。對于當今科學時代,知識就是力量的背景下,學校、家庭都一味追求孩子知識能力的提高,因此出現(xiàn)了許多“高分低能”現(xiàn)象?!兜茏右?guī)》中的求學禮儀教育對于我們當今德行教育有著很好的啟示意義。一是擺正德行修養(yǎng)與知識學習的關系。二是注重培養(yǎng)孩子良好的讀書習慣,而不是一味地讓孩子多讀書,讀死書。
三、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代反思。
1.自由個性的發(fā)展。由于中國以儒家為統(tǒng)治思想的傳統(tǒng)社會里,過于強調(diào)倫理次序,強調(diào)權威,強調(diào)服從。因此,傳統(tǒng)教育存在忽略個體發(fā)展的弊端,不利于培養(yǎng)自由的兒童。《弟子規(guī)》傷害兒童的自由,主要表現(xiàn)是對兒童天性的抑制。如“說話多,不如少,多易錯,少易好”在一定程度上會阻礙青少年語言表達能力的提高,這與當今社會的開放交流環(huán)境對人們語言交際能力的高標準要求不相符合?;谶@些弊端,學校和家庭在推行《弟子規(guī)》禮儀教育思想的時候,不能全盤照本宣科,在內(nèi)容上必須進行甄選和指導。
2.公民意識的培養(yǎng)?!兜茏右?guī)》禮儀教育思想缺乏對現(xiàn)代公民意識的培養(yǎng)意識,主要是體現(xiàn)在兩個方面:一是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏民主精神?,F(xiàn)代文明需要追求建設民主社會以促進社會的進步。而《弟子規(guī)》禮儀教育思想中缺乏這種民主精神,內(nèi)容中有過于強調(diào)言聽計從等陳舊的東西,這與現(xiàn)代社會的民主思想是沖突的。二是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏平等對話精神。兒童具有獨立人格和個性的認識,教育者和被教育者在人格上是平等的,對于當今教育而言,就是教師要平等地對待學生。而受歷史條件限制,由于中國傳統(tǒng)禮儀負載了政治、道德、社會等太多的功能,《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏于平等對話精神,主要表現(xiàn)在封建權威等級思想要“撻無怨”;面對尊長要“勿見能”;子弟與長輩之間更多強調(diào)遵循“儒家”權威的倫理思想,子弟沒有主體性發(fā)展及人格平等。因此對于當今民主社會的建設,《弟子規(guī)》的禮儀教育思想首先應該要打破等級性,向平等的人際交往模式轉(zhuǎn)換。二是要對于缺失現(xiàn)代公民意識培養(yǎng)的內(nèi)容進行揚棄。
四、結語。
中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世。幾千年來,各族人民創(chuàng)造了獨特的禮節(jié)、儀式、風尚、習俗、節(jié)令、規(guī)章和典制等,這些禮儀習俗反映了我國民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì),勾畫了我國民族的歷史風貌。“禮”正是這種傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn),也是民族優(yōu)秀文化的精華。而《弟子規(guī)》就是根據(jù)《論語學而篇》第六條——“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學文”的文義寫成。學習《弟子規(guī)》的禮儀教育對傳承中國古代優(yōu)秀傳統(tǒng)美德具有重要意義。在新的時代背景下,如何更好的古為今用,如何將《弟子規(guī)》的禮儀教育學習與中國當今和諧文明社會建設要求結合起來,這是一個非常有意義的研究課題。
現(xiàn)代禮儀教案篇七
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊等候的好習慣。
各種排隊等候的宣傳照片。
通過提問引出活動的主題。教師:出示排隊等候的圖片提問"小朋友們,你們知道這幅圖里面的小朋友在做什么嗎?"。
(1)讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺排隊,耐心等候,不插隊。
(2)通過看動畫讓幼兒回答小齊家提問的問題。
出示掛圖:(1)“請小朋友注意觀察圖中的小朋友他們在做什么”
(2)“他們都能做到排隊等候了嗎?”
(3)“有小朋友來插隊時應該怎么做?“。
(1)通過擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊等候的。
(2)請小朋友排隊上來拿餅干,明白當天所學的課程。
現(xiàn)代禮儀教案篇八
禮儀是人們在相互交往過程中,關于對他人態(tài)度的外在表現(xiàn)的行為規(guī)范的總和。是長期的社會生活中,在風俗習慣基礎上形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、風度等,是人際關系、人際交往中互相尊重、聯(lián)絡感情、增進友誼的文明行為。
隨著社會的發(fā)展,人與人的交往日益頻繁,人們之間的關系也越來越相互依賴,人的社會屬性被逐漸放大,個人事業(yè)的成功,生活的幸福等也越來越離不開和諧的交際和溝通。禮儀修養(yǎng)作為人際交往溝通中潤滑劑的作用也越來越大,也越來越受到人們的關注。表現(xiàn)在現(xiàn)代教育中,就是越來越多的職業(yè)學校把禮儀教育作為德育工作中的重點內(nèi)容來抓,因為職業(yè)學校的學生是直接面對社會對他們的選擇,學生的社會交往、待人處事以及擇業(yè)的能力通過禮儀教育可以得到盡快的提高。
但是學生學習后表現(xiàn)出來的行為卻沒有多少實質(zhì)性的改變,由此可見在一些學校的禮儀課程教學中仍存在著一些不足。究其實質(zhì)可能存在這樣一些問題:
計劃生育是我國的國策,在解決人問題的同時也使得獨生子女成為一種普遍現(xiàn)象,不少孩子因為在家庭中從小就受到過多的溺愛也養(yǎng)成了在社會交往中習慣于以自我為中心,缺少了“溫良恭儉讓”的思想,由于應試教育的形式使得學校和家長也更多關注于孩子在專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面受教育情況而忽視了禮儀方面的教育。
禮儀教育由于有別于道德規(guī)范和法律規(guī)范,也即是失禮的行為既不會受到良心道德的譴責,也不會受到來自法律的'制裁,又特別是遇到今天這個張揚個性、不拘小節(jié)、注重時尚的時代潮流,禮儀所提倡的行為規(guī)范更多的被認為是一種技術性的,部分學校在禮儀教育時采取的帶有戲劇演出性質(zhì)的禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等方面的模擬訓練和講授,很難讓其禮儀的內(nèi)涵深入思想深入骨髓,往往流于表面?!拔逯v四美”的活動開展了一次又一次,學生在活動中好象有些效果,活動結束后許多同學過些時日又很快恢復原樣。這種情況表明禮儀教育有流于形式的趨勢。
我國改革開放以來,面對以影視作品等為載體的西方文化大量輸入,國家雖然大力提倡兩個文明一起抓,但是各地方以經(jīng)濟掛帥,偏重于經(jīng)濟建設。禮儀教育與國際接軌,更多的受到西方文化的沖擊而忽視傳統(tǒng)教育,一些傳統(tǒng)的東西開始消失了。禮儀向快餐文化發(fā)展,也開始更多地作為一種人際交往技巧來學習,表面上的彬彬有禮難以掩蓋內(nèi)里的空泛、麻木、漠然等精神。
古人云“內(nèi)實精神”表現(xiàn)在外的禮儀更應該有一種內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神的支撐。而禮儀的內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神又必須以學識為基礎。對禮儀重要性的認識,對各種利益內(nèi)涵的感悟,對社會文化、社會關系的一定層次的認識和理解,都離不開一定的的社會人文科學方面的學識文化。禮儀是歷史形成并且有專門規(guī)定的一種行為規(guī)范,入鄉(xiāng)隨俗也表明了禮儀受著民族傳統(tǒng)的影響。因此加強民族傳統(tǒng)教育可充實和豐富其內(nèi)涵。
我國素有“禮儀之邦”的美稱,追溯歷史,荀子云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,可見傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范。對于只在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度,尤其是那些落后的繁文縟節(jié),新的社會制度和價值體系非但無法接納,而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后,伴隨著社會價值觀的根本改變,禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話,今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的,從這個意義上來說,現(xiàn)代的禮的內(nèi)涵和外延都變小了。
但是,古人重視禮,孔子云:“禮之用,和為貴”,首先是為了維護社會的各種秩序,保持社會的安定與和諧,因此產(chǎn)生了社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范,禮就不再是一個簡單的人際交往問題,更代表了一種秩序。為此一個人的禮節(jié)、服飾、語言、行為等就不再是根據(jù)自己的喜好來決定,而要根據(jù)國家形象定位來確定,并要和國家的精神風格保持協(xié)調(diào)一致。個人的儀表,可以存在不同的喜好,但對于國家的形象而言,則應由一個大致趨同的要求,同時還應考慮自身在體制內(nèi)部的身份、地位等因素等。所以從某種意義上來說,那些接受過傳統(tǒng)教育的真正懂禮儀講禮儀的人,禮儀更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。
孔子說“依于仁,游于藝”,這里說的藝就是六藝,即禮、樂、射、御、書、數(shù),這是當時學習的具體科目,“禮”居其首,仍依于“仁”,這提出了最重要的是要培養(yǎng)高尚品德。孔子的學生樊遲問什么是“仁”,孔子回答說:“愛人”。這是孔子對“仁”的最重要的解釋?!皭廴恕笔且环N普遍的愛。孔子又強調(diào)愛人作為一種普遍的道德原則,必須由愛自己的父母開始。孔子不相信一個不愛自己父母的人能去愛普天下的人?!吨杏埂芬鬃拥脑挘骸叭收?,人也,親親為大?!焙髞砻献诱f:“親親而仁民,仁民而愛物。”這是對孔子思想一個很好的概括,就是從愛父母開始,一直推廣到愛天地萬物。這就是“仁”。也即是今天人們說的“大愛”。
“禮”是社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范??鬃又匾晢识Y和祭禮。他說,“子生三年,然后免于父母之懷”,子女生下來,要三年才能脫離父母的懷抱,因此子女對父母自然有一種愛慕之情,父母死了,這種愛慕之情和思念之情就表現(xiàn)為子女為父母服喪三年的禮。所以“禮”是出于人“親親”的真實情感。
孔子說“興于詩,立于禮,成于樂”。儒家以“君子”為理想人格,而君子又以“仁”為道德標準。但仁不是抽象的,而必見諸言語和行事??鬃由鲜鏊^“興于詩,立于禮,成于樂”,正是要揭明養(yǎng)成君子人格所必修的三項工夫?!芭d于詩”屬言語方面,“興”者起興。孔子更有言:“不學詩,無以言?!薄傲⒂诙Y”屬行事方面,“立”者立身,或者立足,又或者自立,亦即立身成人、立足社會。孔子更有言:“不學禮,無以立?!薄俺捎跇贰睂傩郧榉矫?,“成”者,養(yǎng)成,完成。“詩”、“禮”的具體修養(yǎng),必上升到“樂”的性情熏陶,方近于君子人格的養(yǎng)成。在論語中,孔子與他的弟子有一場著名的對話,“點曰‘莫春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風乎舞雩,詠而歸’,夫子謂然嘆曰‘吾與點也’?!笨鬃拥脑捳f明在他心目中,人應該追求那種人與人和諧、人與自然和諧的審美境界。很多的學者認為發(fā)端于孔子的人生境界學說,也使得我國學者不僅重視增加自己的知識學問,更重視拓寬自己的胸襟,涵養(yǎng)自己的氣象,提升自己的精神境界,以追求更有意義和價值的人生。
中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人,絕不會只在某一個或者幾個特定的場合才注重禮儀規(guī)范,這是因為那些感性的,又有些程式化的細節(jié),早已在他們心靈的歷練中深入骨髓,浸入血液了。
我們今天的教育中,職教學生對專業(yè)知識及技能的學習和掌握得到了社會、學校、家庭極大的關注,然而學生畢業(yè)后走向社會面對許多的用人單位的聘用和考核時,一些學生由于適應能力溝通能力、禮儀修養(yǎng)的不足而落聘,所以學校必須重視禮儀教育。而要把禮儀教育工作作好就不能夠忽視傳統(tǒng)。傳統(tǒng)代表著一種觀念、習俗、習慣。在中國古代,禮儀是為了適應當時社會需要,從宗族制度、貴賤等級關系中衍生出來,因而帶有產(chǎn)生它的那個時代的特點及局限性。時至今日,與古代的禮儀已有很大差別,我們在注重傳統(tǒng)時應著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于培養(yǎng)良好的個人素質(zhì),協(xié)調(diào)和諧人際關系,塑造文明的社會風氣,進行社會主義精神文明建設,具有重要意義。
現(xiàn)代禮儀教案篇九
小班的孩子剛剛入托不久,對一些基本的常用禮貌用語,運用的不是很好。故此設計了本節(jié)課。希望通過本節(jié)課的學習能夠?qū)τ變浩鸬揭欢ǖ膸椭瓦M步。
1、讓幼兒在游戲和環(huán)境創(chuàng)設的過程中體驗并學會使用禮貌用語,謝謝,不客氣。
2、復習基本的禮儀問好。
3、讓幼兒體驗到幫助別人的`快樂。
重點、難點:幼兒會說、會用謝謝,同時會說不客氣。
1、看表演,出示木偶小雞,嘰嘰嘰,我的名字叫小雞,你們好。
(小鴨上場)小雞:我一個人玩真每勁,我要找個好朋友去玩。
2、前面來了一只小鴨子,讓我向它問個好:你好,你好。
雞:我們做好朋友好嗎?鴨:好小雞聽了真高興。
雞:小鴨我請你吃蟲子好嗎?鴨:謝謝。
雞:不客氣。
3、學習禮儀兒歌:
人幫我謝謝你我?guī)腿瞬豢蜌庵x謝你不客氣常用起更知禮。
小結:對了,別人送給你東西時,也要說謝謝和不客氣。
1、小朋友摔倒了,引導幼兒來幫忙。并會說謝謝,不客氣。
2、書掉了怎么辦?誰來幫幫我、
3、發(fā)書:請每位小朋友看書,鞏固復習謝謝,不客氣。
小朋友把禮物送給客人吃,并用客人你好,我請您吃糖,復習用謝謝,不客氣。
現(xiàn)代禮儀教案篇十
《沈清儀:昊博管理培訓策劃機構首席講師,國家高級禮儀講師,國學禮儀專家》。
政務禮儀是國家公務員在行使國家權力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。因為它代表和維護著黨和政府的形象,所以在所有禮儀中顯得至關重要!
1、適用范圍:政府活動。
2、適用對象:國家公務員。
政務禮儀和其他禮儀最大區(qū)別是:強調(diào)適用范圍不同,適用對象不同。
政務禮儀是為了使我們國家公務員在執(zhí)行公務時,更加有效地、更加規(guī)范地執(zhí)行公務,它有行業(yè)差別,有對象差別。
1、概念:國家公務員在工作場合所應該恪守的有關人際交往的行為規(guī)范。
(1)什么是國家公務員?
——指國家機關工作人員,工勤人員除外。
(2)什么是行為規(guī)范?
——指國家公務員待人接物的標準化作法。
(胡錦濤同志:權為民所用,情為民所系,利為民所謀。)。
2、特點。
(1)規(guī)范性(2)系統(tǒng)性(3)嚴肅性。
(如公安部***講到:人要精神、物要整齊、說話和氣、辦事公道)。
3、作為國家公務員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實、執(zhí)行政務禮儀時的注意事項:自律;認真;真誠;敬人;適度。
4、政務禮儀對于國家政府機關改善服務作風方面有哪些作用呢?
(1)國家公務員學習遵守政務禮儀有助于增進和改善個人素質(zhì)。
(2)它會使我們國家公務員更好地為人民服務,為社會服務,為社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)服務。
(3)它會改善維護我們的國家形象、政府形象。
三、培訓大綱。
4.辦公、會議禮儀。
8.公文、條據(jù)禮儀。
13.國旗、國徽、國歌、國花禮儀。
現(xiàn)代禮儀教案篇十一
中國作為一個具有悠久文化的文明古國,素有“禮儀之邦”之美稱?!岸Y儀”一詞,很早就作為典章制度和道德教化來使用?!岸Y”主要包含三層意思,即第一,我國奴隸社會和封建社會的等級制度,以及與之相適應的一整套禮節(jié)儀式;第二,表示尊敬和禮貌;第三,禮物,贈送的禮品?!皟x”既指容貌和外表,又指禮節(jié)和儀式。
因此,可以看出,禮儀是人們在日常生活中為保持社會正常秩序所需要的一種生活規(guī)范。禮儀本身包含了人們在社會中應予遵守的道德和公德,人們只有不拘泥于表面的形式,真正是自己具備這種應有的道德觀念,正確的禮儀才得以確立。
結合中外人們對于禮儀的認識和描述,可以給禮儀下一個這樣的定義,禮儀指的就是禮節(jié)和儀式,它是約定俗成的,人們共同遵守的某種社會交往規(guī)范。
有一個關于豪豬的故事,講的就是冬天很冷,豪豬要靠在一起才能取暖,但如果靠得太近,他們身上的刺就會扎傷對方,為了最大限度的取暖又不刺痛對方,豪豬之間會有一個距離,這個距離和尺度,放之人類社會的社交中,其實就是所謂的禮儀,他讓我們能夠和平相處,不造成爭端,而公關禮儀,也有它的既定范疇,公關就是公共關系,它所包括的范疇是我們在公眾生活中所涉及的禮儀,大部分是與陌生人或者并不熟悉的人交往的過程中需要注意的禮節(jié)和儀式。
從家庭走入社會,進行社會交往,是禮儀行為的一種擴展。相對于小家庭這一個小社會而言,社會交往的范圍擴大了很多,交往關系更為復雜,在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡的興起和發(fā)展,交往的形式變得也越來越多樣性了,對于人們的要求也越來越高了。社交禮儀通常包括,敲門禮儀、自我介紹禮儀、電話禮儀,等等。
二、禮儀的作用和原則。
禮儀作為一種行為準則或規(guī)范,其重要性可以概括為以下三方面。
1、規(guī)范行為,起著“潤滑劑”的.作用。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,遵循一定的規(guī)范,會給雙方共同協(xié)作的基礎。禮儀促使人們按照社會公認的行為模式去生活、去交往,要求人們非禮勿擾、非禮勿動,造就和諧統(tǒng)一的良好人際關系。
2、傳遞信息、增進感情,導致良好的人際關系的建立和發(fā)展。在社交活動中,人對人印象的形成是一個特殊的社會知覺過程。整潔大方的個人儀表,得體的言談,高雅的舉止,良好的氣質(zhì)氣度,必定會給對方留下深刻而又美好的印象,從而建立起友誼和信任關系,達成社交目標。對于表達感情、增進了解、樹立形象都是必不可少的。
3、樹立形象。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,人們的一言一行,代表的就是自己、企業(yè)甚至民族的形象,樹立好良好公關形象的人,就更容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。
要有有效地進行人際交往,既要按照禮儀的規(guī)范行事,又要對禮儀的原則有基本的認識。禮儀的原則主要包括以下四個方面。
1、真誠與尊重原則。真誠就是在交往時必須做到誠心待人,表里如一,不自欺,也不欺人。在交際中,待人真誠的人會很快得到別人的信任,而表里不一的人即使禮貌禮節(jié)方面做得無可挑剔,最終還是不會取得別人的信任。希望別人尊敬你,首先必須尊敬別人。心理學家馬斯洛認為,人們對尊重的需要分為兩類——自尊和來自他人的尊重。
2、同情與關懷原則。在現(xiàn)實的社會生活中,并不是每個人都永遠處于順境的。再被人處于逆境時,不肯關心別人的人,不但自己做人處事感到孤單,關心別人是一種領導、說服、激勵、影響和引導他人的方法,也就是使別人為你做事的方法。因此,一個人只有改變自己的態(tài)度,首先用自己的熱情和真誠去關心對方,那么對方也一定會改變原有的態(tài)度,反過來關心自己。
3、得體與適度原則。人們在社交過程中,必須在熟悉禮儀準則和規(guī)范的基礎上,注意各種情況下人際關系的距離,把握與特定環(huán)境相適應的人們彼此間的交往尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人際關系。具體包括:第一,感情適度;第二。談吐適度;第三,舉止適度;第四,裝扮適度。
4、自信與謙遜原則。人們越是有自信,就越可能建立有益的而不是破壞性的人際關系。人們越是自信,就越有可能在工作中有所創(chuàng)造,也更有可能獲得成功。在現(xiàn)代社會中,謙虛并不等于自卑,不等于沒有主見或是人云亦云,更不等于故意貶低自己,使自己的才華不外現(xiàn)。高效率快節(jié)奏的生活要求人們既要虛心,又要敢于表現(xiàn)自我。
社交禮儀是指人們在社會交往活動中所應具有的相互表示尊重、敬意、親善和有好的行為規(guī)范與慣用形式。社交禮儀主要包括以下幾方面。
最紳士的做法是敲三下,隔一小會兒,再敲幾下。敲門的響度要適中,太輕了別人聽不見,太響了別人會反感。敲門時不能用拳捶、不能用腳踢,不要“嘭嘭”亂敲一氣,有再急的事情也要一步步來。如果對方的門虛掩著,也應當先敲門,得到主人的允許才能進入。進入別人的辦公室也應該敲門,表示一種詢問“我可以進來嗎”,或者表示一種通知“我要進來了”無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
進入辦公室內(nèi),如果說辦公室的主人熟識或曾經(jīng)打過交道,當看見對方時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先表示歉意,“不好意思,打擾您工作了。”然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。而作為接待的一方,應該點頭微笑,熱情有度的說“你好,請進”,以手勢指示對方入座。
同時,還要注意規(guī)范的手勢,無論是在作介紹還是指示,都要四指并攏,不可以用手指指指點點,大家可以比較一下這兩種手勢的區(qū)別,一點點,在公關禮儀中差別很多。
自我介紹,就是在必要的社交場合,把自己介紹給其他人,以增進他人對自己以及自己所在部門的了解。工作式的自我介紹的內(nèi)容,包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。
第一,姓名。應當一口報出,并且追加一點,最好讓大家明了你的名字的寫法,這能讓對方對你的名字有個清晰的概念。
第二、單位。供職的單位及部門,如可能最好全部報出。
第三、職務。擔負的職務或從事具體工作,有職務最好報出職務,無具體職務,則可報出目前所從事的具體工作。
現(xiàn)代禮儀教案篇十二
主要參考資料:1.《社交禮儀》(第二版)林友華主編。
2.《禮儀規(guī)范教程》馮寶琴張運玲主編。
3.《辦公室文秘手冊》朱虹編著。
4.《職業(yè)秘書禮儀教程》徐克茹卿建英等編著。
5.《禮貌禮節(jié)》吳寶華主編。
6.《實用禮儀大全》劉毅政編著。
7.《禮儀金說》(公關禮儀)金正昆著。
教學目的、要求:
現(xiàn)代禮儀與實訓作為各系人文學科的專業(yè)必修課,是為學生提升個人的綜合素質(zhì),在社會。
交往中使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風度更符合當代社會的需要而開設的。通過本課。
的講解和實訓,使學生能掌握一定的現(xiàn)代禮儀知識,能不斷提高社會交往、待人處事以及擇。
業(yè)的能力,最終達到內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一。
教學重點、難點:
1、讓學生從思想上認識到禮儀的重要性,懂得何謂禮儀。
2、讓學生把已知和學習到的禮儀知識能運用于實踐中。
以上兩點是本學科的重點,也是教學難點。
實訓內(nèi)容:
1、儀態(tài)(包括:站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手姿、表情)等內(nèi)容的訓練。
2、儀容(包括簡單化妝、服飾搭配和西服著裝及領帶的'打法學習)。
3、日常會面禮儀(包括拜訪、接待、打電話、交談、就餐等)。
4、社交場合禮儀(包括模擬職場應聘;設計籌備各種重要社交活動)。
第一章禮儀概述。
一、教學目標:
本章為禮儀理論探討,旨在提高學生對現(xiàn)代禮儀的理性認識,增強遵守禮儀的自覺性。
二、教學重點:
重點了解東西方禮儀的起源與發(fā)展歷史,理解禮儀在現(xiàn)代社會中的重要作用及功能;在了。
解禮儀類別的基礎上,建立禮儀意識,養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣,能運用禮儀知識協(xié)調(diào)人際。
關系,提高自身修養(yǎng)。
三、教學時教:
本章共需2學時,以講授法為主。
四、教學過程:
1、教學之初、向同學們問好、并做自我介紹。
2、交待本教材的特點,告訴同學們會刪減和補充一些相關教材的禮儀的起源與發(fā)展。
一、中華禮儀的起源。
導課環(huán)節(jié):
1、提問題讓學生思考“你對禮儀的認識是怎樣的?”
2、由教師舉實例(舉崔永元曾主持的《實話實說》節(jié)目中的一個事件)請幾位同學回答。
現(xiàn)代禮儀教案篇十三
新人入職,你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年,你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛,做過火了會惹人“厭”,離遠了又顯得冷漠失禮,它是人際關系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領導比員工的需求度高,等等。因此,如何掌握職場禮儀并適度應用,已成為所有職場人士十分關心的話題。
(一)什么是職場禮儀
職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。
將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
(三)作用
了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
(一)握手
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(二)微笑
職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:
1、場合原則:
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。
2、地點原則:
3、整潔平整:
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。
(四)儀態(tài)
1、站姿:
古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
2、交談:
談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
3、坐姿:
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步而后起立。
4、行走:
靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
5、遞接物品:
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。
6、目光
與人交往是,少不了目光接觸。正確的運用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談
1、交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。
(一)同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
(三)匯報和聽取匯報的禮儀遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
(一)直言相撞
當面指責、批評和抱怨,特別是在公共場合指出領導的錯誤?;蛘呤窃跊]有跟同事溝通的情況下,直接將同事的錯誤反映給領導。
(二)喋喋不休
總是不停的說,還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。做一個有幽默感的人,不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑,也要體諒對方的感受。跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
(三)漠不關心
當同事需要幫助時,覺得“事不關己高高掛起”,這是一個錯誤的觀點。不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情,我們應該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人,給予他人同情和諒解。
(四)尖酸刻薄
不要說尖酸刻薄的話,你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。要學會聆聽對方的弦外之音,也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
在日常生活中,不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個人知道就不再是秘密,一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代禮儀教案篇十四
現(xiàn)代社交習俗禮儀常識是指在過節(jié),婚壽慶喪中的禮儀常識。
過節(jié)禮儀。
我國的節(jié)日有很多像春節(jié),中秋節(jié),端午節(jié),國慶節(jié),勞動節(jié)等等。
過春節(jié)的時候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶、登門拜年,互致問候。過春節(jié)的時候小孩子不許哭鬧,不許說不吉利的話,也不可以和別人吵架起爭執(zhí),犯了會使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預兆,得趕快說聲“歲歲平安”或“落地開花,富貴榮華”。無論有什么病痛,都不許請醫(yī)生,請醫(yī)生會一年到尾都生病。
婚慶禮儀。
男方在出門迎娶新娘之前,先祭拜祖先。
出發(fā)迎親車隊以雙數(shù)為佳,迎親禮車行列在途中,應一路燃放鞭炮以示慶賀。
等待新郎禮車至女方家時,會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應賞男孩紅包答禮,再進入女方家。
討喜新郎應持捧花給房中待嫁之新娘,此時,新娘之閨中密友要攔住新郎,不準其見到新娘,女方可提出條件要新郎答應,通過后才得進入。
拜別新人上香祭祖,新娘應叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。
禮車在新娘上禮車后,車開動不久,女方家長應將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。
燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。
迎新車隊到達新郎家時,由一位拿著橘子或蘋果的小孩來迎接新人,新娘要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。
牽新娘新娘由禮車走出時,應由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上,并扶新娘進入大廳。進門時,新人絕不可踩門檻,而應橫跨過去。
喜宴時下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘可褪去新娘禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。
送客喜宴完畢后,新人立于家門口送客,須端著盛香煙、喜糖之茶盤。
鬧洞房新人被整之災情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。
祝壽禮儀。
祝壽有著一個十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動全都圍繞著老人而進行,如為其發(fā)送請?zhí)?,撰寫征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門外要張燈結彩,廳堂上要點燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來拜賀祝福,充分表現(xiàn)了人們對于這些活動的極度重視和喜悅。
祝壽活動除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因為做壽的老人畢竟年壽已高,隨著肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會越來越受到來自各方面的威脅。因此,借助過生日的機會,人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點燭的活動,祈求上天給予老人更長更多的壽運,幫助老人渡過生命歷程中各種各樣的難關。
現(xiàn)代社交禮儀常識是現(xiàn)代社會中高素質(zhì)高修養(yǎng)的人必須學習的禮儀常識,懂得現(xiàn)代社交禮儀常識是適應對外開放的需要,是適應現(xiàn)代信息發(fā)展的需要。
現(xiàn)代禮儀教案篇十五
專家研究了最新的適合現(xiàn)代商務人員人際交往的禮儀常識,就是要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
四有。
四有就是語言有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識。
有學識:富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
四避。
四避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
避淺薄:淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。
避粗鄙:粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話;
避忌諱:忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。
1、形象焦點問題。
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
2、通過言談舉止放大形象。
言談舉止是一個人精神面貌的`體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
3、維護好性別形象。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象,無論在外邊是怎樣的叱咤風云,回到家里就是一個好妻子好母親,但是在社交場合時一位優(yōu)雅的,知性的女性。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
4、懂得微笑的魅力。
在社交中微笑時非常重要的,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。
現(xiàn)代禮儀教案篇十六
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“v”狀或“y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。坐姿:入座時動作應輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時,應請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。走姿:行走時應抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。
態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時,要保持冷靜,以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。
服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術,正確得體的著裝,能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。男士著裝:男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“v”字領毛衣,以保持西裝線條美。襯衫的領子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里,系好領口和袖扣,襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內(nèi)衣領口和袖口不能外露。領帶結要飽滿,與襯衫領口要吻合。
領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時,領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。女士著裝:辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應舒適方便,以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應盡可能考究,不易皺褶。穿裙子時,襪子的顏色應與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。飾物:佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系,力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
現(xiàn)代禮儀教案篇十七
電梯很小,但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入
電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側身面對客人。
到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
有借有還的禮貌
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
1、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的'公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
2、迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
5、握手的禮儀
握手力度。握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
先后順序。握手的先后順序為:男女之間,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手。
6、微笑禮儀
微笑是有自信心的表現(xiàn),是對自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況,如果能用微笑來接納對方,可以反映出你良好的修養(yǎng)和摯誠的胸懷。
發(fā)自內(nèi)心的微笑,會自然調(diào)動人的五官:眼睛略瞇起、有神,眉毛上揚并稍彎,鼻翼張開,臉肌收攏,嘴角上翹,唇不露齒,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才會親切可人,打動人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來,再好的氣質(zhì)也沒有了。
在正式場合笑的時候,應解除以下幾種笑:
假笑,即笑得虛假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實性原則,是毫無價值可言的。
冷笑,是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。這種笑,非常容易使人產(chǎn)生敵意。
怪笑,即笑得怪里怪氣,令人心里發(fā)麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意,令人十分反感。
媚笑,即有意討好別人的笑。它亦非發(fā)自內(nèi)心,而來自一定的功利性目的。
怯笑,即害羞或怯場的笑。例如,笑的時候,以手掌遮掩口部,不敢與他人交流視線,甚至還會面紅耳赤,語無倫次。
竊笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災樂禍或看他人的笑話。
獰笑,即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。
作為職業(yè)女性,想要得到上司的賞識和同事的接納,辦公室禮儀不能少,雖說每天都在同一屋檐下工作,但很多細節(jié)上的東西必須要注意。辦公室是個很特別的地方,特別是對初涉職場的女性來說,了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。因為在辦公室里,不是你一個人在工作,要與大家和平相處,互不干擾,就要多多留心。
一、上崗禮儀
二、早安禮儀
三、上、下班禮儀
四、匯報工作禮儀
五、聽取匯報禮儀
六、公務文書禮儀
現(xiàn)代禮儀教案篇十八
現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì),實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的.故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為,比形象和外貌更能帶給人快樂,這是一種精美的人生藝術?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準則。
我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設者的要求。
上一篇:鋼管頂崗實習總結報告范文大全下一篇:幼兒頂崗實習心得體會范文
現(xiàn)代禮儀教案篇十九
通俗來講,所謂“職場”就是在你身邊一個大約十幾個人組成的小圈子,這個小圈子就是一個濃縮的社會。下面是本站小編為大家整理的現(xiàn)代職場禮儀,希望能夠幫到大家哦!
【職場禮儀之面試禮儀】:1、面試的時候,除非你要應聘的是銀行、保險、國企、政府機關或事業(yè)單位,否則沒必要非穿正裝不可。2、面試時不怕包內(nèi)空,就怕腦袋空!面試之前,多了解所要應聘的企業(yè)或崗位,做到有備而來。3、工作后,只要你穿的得體、大方、整潔,沒有人會拿這個問題刁難你的。
【職場禮儀之如何與領導相處】:1.尊敬上司;2.了解上司脾性;3.工作永遠第一位;4.理解、體諒上司,盡力協(xié)作工作;5.態(tài)度大方、言行有理;6.保持獨立人格,距離就是美;7.學會適時贊揚,但不吹捧獻媚。
【職場禮儀之酒文化】:1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;2、敬酒一定要站起,雙手舉杯;3、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;4、自己敬別人,切不可比對方喝得少;6、自己的杯子永遠低于別人;7、沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序;8、碰杯,敬酒,要有說詞。
【職場禮儀之咖啡文化】:1、正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習慣加糖或奶精2、喝咖啡時會使用小勺子,值得注意的是,那個小勺子的作用只有一個,就是攪拌咖啡,所以千萬不要用它來舀咖啡喝,喝咖啡的時候,要將小勺子拿出來,左手拿關杯托,右手直接端著杯子喝。
【職場禮儀之禁忌匯總】:1、直呼老板名字;2、以「高分貝」講私人電話;3、開會不關手機;4、讓老板提重物;5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;6、對「自己人」才注意禮貌;7、看高不看低,只跟老板打招呼;8、想穿什么就穿什么。
【職場禮儀之點頭禮】:微微地點頭,以對人表示禮貌。適用于比較隨便的場合,如:在路上行走,或是在公共場所與熟人相遇,無須駐足長談時,可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。
【職場禮儀之心理學定律】:【墨菲定律】當你越討厭一個人時,他就會無時無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當你想念一個人時,翻遍地球都找不到他?!净セ蓐P系定律】給予就會被給予,剝奪就會被剝奪。
【職場禮儀之電話禮儀】:在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
【職場禮儀之化妝禮儀】:化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。
【職場禮儀之名片禮儀】:遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌上,不被壓住,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片。
打電話避開休息日。
一個普通的周六早晨,小明正閉著眼睛享受不用早起的歡愉,突然間鈴聲大作,原來是同事張飛:“你上次做的那個方案能不能再發(fā)我一份?”在耳膜承受巨額噪音的同時,小明的回籠覺泡湯了。如非必要,盡量避開飯點、用餐時間和休息日給工作伙伴打電話。此外,電話接通時立即自報門戶,減少溝通中的不便。
熟悉各種辦公軟件。
在“捉妖打怪”的職業(yè)道路上,為了順應技術大潮,每個人都練就了十八般武藝。word、powerpoint和excel……熟練使用此類辦公軟件早已成為職場人標配。由于數(shù)字時代里技術更迭速度過快,時刻關注并學習最新的辦公軟件和app能夠有效地提升工作效率,幸運地獲得老板的寵愛。
慎重使用微信語音。
作為近年來強勢植入現(xiàn)代人生活的溝通工具,微信便捷的功能為辦公帶來轉(zhuǎn)機。出于省事的考量,很多人在對接工作時選擇發(fā)送語音。雖然這種溝通方式給發(fā)送者節(jié)省了大量時間,但連續(xù)的語音信息對于接收者來說并不方便。一方面,它不如文字信息一目了然、易于回顧;另一方面,傾聽語音需要相對安靜的環(huán)境,遇上手機黑屏,還需要重復點擊,十分麻煩。
及時回復待辦事宜。
作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準則,其中的第一個習慣就是及時。“收到的短信郵件,24小時內(nèi)一定回復,信號不好不是借口。約好了會議,要及時趕到,交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口?!笨孔V,是領導們衡量職場新兵的第一準則,這是現(xiàn)世規(guī)矩,也是基本禮貌。
現(xiàn)代禮儀教案篇二十
1、公共場合接聽電話盡量小聲,如果因為太吵對方聽不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。
3、打電話時一定記得先說明自己是誰再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開口就問xxx在嗎。
4、選擇好時間,最好不要在別人體息時打電話。長話短說,力求遵守“三分鐘原則”
5、掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。
現(xiàn)代禮儀教案篇二十一
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮,要講它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀,它是國家機關工作人員國家公務員在執(zhí)行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀,是服務行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內(nèi)強素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產(chǎn)品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學習禮儀增進交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
現(xiàn)代禮儀教案篇二十二
【職場禮儀之面試禮儀】:
1、面試的時候,除非你要應聘的是銀行、保險、國企、政府機關或事業(yè)單位,否則沒必要非穿正裝不可。
2、面試時不怕包內(nèi)空,就怕腦袋空!面試之前,多了解所要應聘的企業(yè)或崗位,做到有備而來。
3、工作后,只要你穿的得體、大方、整潔,沒有人會拿這個問題刁難你的。
【職場禮儀之如何與領導相處】:1、尊敬上司;2、了解上司脾性;3、工作永遠第一位;4、理解、體諒上司,盡力協(xié)作工作;5、態(tài)度大方、言行有理;6、保持獨立人格,距離就是美;7、學會適時贊揚,但不吹捧獻媚。
【職場禮儀之酒文化】:1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;2、敬酒一定要站起,雙手舉杯;3、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;4、自己敬別人,切不可比對方喝得少;6、自己的杯子永遠低于別人;7、沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序;8、碰杯,敬酒,要有說詞。
【職場禮儀之咖啡文化】:1、正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習慣加糖或奶精2、喝咖啡時會使用小勺子,值得注意的是,那個小勺子的作用只有一個,就是攪拌咖啡,所以千萬不要用它來舀咖啡喝,喝咖啡的時候,要將小勺子拿出來,左手拿關杯托,右手直接端著杯子喝。
【職場禮儀之禁忌匯總】:1、直呼老板名字;2、以「高分貝」講私人電話;3、開會不關手機;4、讓老板提重物;5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;6、對「自己人」才注意禮貌;7、看高不看低,只跟老板打招呼;8、想穿什么就穿什么。
【職場禮儀之點頭禮】:微微地點頭,以對人表示禮貌。適用于比較隨便的場合,如:在路上行走,或是在公共場所與熟人相遇,無須駐足長談時,可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。
【職場禮儀之心理學定律】:【墨菲定律】當你越討厭一個人時,他就會無時無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當你想念一個人時,翻遍地球都找不到他?!净セ蓐P系定律】給予就會被給予,剝奪就會被剝奪。
【職場禮儀之電話禮儀】:在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
【職場禮儀之化妝禮儀】:化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。
【職場禮儀之名片禮儀】:遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真看上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌上,不被壓住,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片。
1、打電話避開休息日
一個普通的周六早晨,小明正閉著眼睛享受不用早起的歡愉,突然間鈴聲大作,原來是同事張飛:“你上次做的那個方案能不能再發(fā)我一份?”在耳膜承受巨額噪音的同時,小明的回籠覺泡湯了。如非必要,盡量避開飯點、用餐時間和休息日給工作伙伴打電話。此外,電話接通時立即自報門戶,減少溝通中的不便。
2、熟悉各種辦公軟件
在“捉妖打怪”的職業(yè)道路上,為了順應技術大潮,每個人都練就了十八般武藝。word、powerpoint和excel……熟練使用此類辦公軟件早已成為職場人標配。由于數(shù)字時代里技術更迭速度過快,時刻關注并學習最新的辦公軟件和app能夠有效地提升工作效率,幸運地獲得老板的寵愛。
3、慎重使用微信語音
作為近年來強勢植入現(xiàn)代人生活的溝通工具,微信便捷的功能為辦公帶來轉(zhuǎn)機。出于省事的考量,很多人在對接工作時選擇發(fā)送語音。雖然這種溝通方式給發(fā)送者節(jié)省了大量時間,但連續(xù)的語音信息對于接收者來說并不方便。一方面,它不如文字信息一目了然、易于回顧;另一方面,傾聽語音需要相對安靜的環(huán)境,遇上手機黑屏,還需要重復點擊,十分麻煩。
4、及時回復待辦事宜
作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準則,其中的第一個習慣就是及時?!笆盏降亩绦培]件,24小時內(nèi)一定回復,信號不好不是借口。約好了會議,要及時趕到,交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口?!笨孔V,是領導們衡量職場新兵的第一準則,這是現(xiàn)世規(guī)矩,也是基本禮貌。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15943538.html】