方案的設計應該考慮到資源、時間、預算等因素，以及相關(guān)的風險和挑戰(zhàn)。有什么方法可以幫助我們制定一個周密的方案呢？如果你正在為制定方案而煩惱，可以看看下面的范文，或許能給你一些啟示。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇一
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設步伐，促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展，堅決擁護縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動的決定。文明小區(qū)是一個依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設，小區(qū)管理，社會治安綜合治理，達到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務全面，小區(qū)管理完善，文化體育設施健全，道德風尚良好”的先進居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達到經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點和實際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。
小區(qū)是個家，衛(wèi)生靠大家，為營造一個環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會治安綜合治理領導責任落實，群眾治保組織健全，專兼職的社會治安聯(lián)防隊伍人員落實，值班人員到位。
（2）社會治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊伍、有網(wǎng)絡，職責明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動知曉率達70％以上，對治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設施齊全，服務網(wǎng)絡布局合理，便民服務到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應急服務及時。
（1）移風易俗，反對封建迷信活動。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動。
（3）杜絕賭博。
（4）計劃生育合格率達標，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
1、凈化達到“四無”
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
2、美化。
（5）有樓道燈，亮燈率達100％。
（6）對樓道進行裝飾美化。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇二
認真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結(jié)合我社區(qū)的實際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識為工作重點。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和委員的健康水平。做到科學管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務。
1、進一步健全領導機構(gòu)，堅持一把手領導下的各部門工作負責制，明確工作任務和責任人，健全組織機構(gòu)，層層抓落實。
2、加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
3、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾，提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
1、堅持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進行衛(wèi)生大掃除，每月進行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進行聯(lián)合檢查，及時公布評比結(jié)果。
3、開展“文明小區(qū)”流動紅旗評比活動，倡導小區(qū)文明行為，引導學生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
1、定期辦好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習慣。
2、按計劃進行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，辦事處城管辦定期進行檢查。
4、嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質(zhì)量。
5、認真做好社區(qū)居民健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率85%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。
2、學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好以流感、結(jié)核病、肝炎為重點的疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關(guān)部門做好預防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，小區(qū)綠化和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準之內(nèi)。
1、做好社區(qū)“健康教育活動宣傳月”工作，通過健康教育活動的大力開展和廣泛宣傳，進一步加強社區(qū)居民的健康知識教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動”和“向城市美容師學習，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳和健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進課堂活動”，利用轄區(qū)單位白云二中學校課堂對轄區(qū)內(nèi)未成年人進行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控煙工作。
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅持不懈，對創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達到科學、規(guī)范、豐富。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇三
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設步伐，促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展，堅決擁護縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動的決定。文明小區(qū)是一個依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設，小區(qū)管理，社會治安綜合治理，達到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務全面，小區(qū)管理完善，文化體育設施健全，道德風尚良好”的先進居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達到經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點和實際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務于人民群眾發(fā)揮各自的.資源優(yōu)勢，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會治安綜合治理領導責任落實，群眾治保組織健全，專兼職的社會治安聯(lián)防隊伍人員落實，值班人員到位。
（2）社會治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊伍、有網(wǎng)絡，職責明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動知曉率達70％以上，對治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設施齊全，服務網(wǎng)絡布局合理，便民服務到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應急服務及時。
（1）移風易俗，反對封建迷信活動。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動。
（3）杜絕賭博。
（4）計劃生育合格率達標，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
（5）有樓道燈，亮燈率達xx0％。
（6）對樓道進行裝飾美化。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇四
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導，大力實施市政設施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務等提升工程，有效解決有礙城市文明進步的突出問題和影響市民生活質(zhì)量的重點問題，以扎實的工作、最好的成績迎接上級的檢查測評，為實現(xiàn)我區(qū)“兩年爭先、四年領先、六年率先”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。
為加強文明城市創(chuàng)建工作的組織領導，根據(jù)我局承擔的全國文明城市實地測評點位標準及責任分工，結(jié)合我局工作實際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領導和相關(guān)單位、科室負責人組成，具體負責相關(guān)工作的推進和落實。
（一）市政及景觀照明工作組。
（一）實地考察點位申報。
園林綠化管理中心負責做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實地考察點位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點位常態(tài)化達標。
（二）城區(qū)公園、廣場長效管理。
落實專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設施維護和志愿者集中服務工作。重點對廣場及周邊道路破損的.路牙石、人行道盲道道板磚、廣場鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進行維修和補栽，完善相關(guān)志愿服務、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負責，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。
（三）道路基礎設施維護。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)主次干道的損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進行巡查、維修和更換；對城區(qū)道路標志標牌和道路綠化情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（四）商業(yè)大街管理。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標志標牌和綠化苗木進行巡查和整改。
（五）背街后巷管理。
市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標志標牌以及窨井蓋子等道路基礎設施的維護、管理工作。
（六）社區(qū)和小區(qū)管理。
物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責，指導和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務，各項工作制度落實到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對所轄老小區(qū)樓道亮化情況進行調(diào)研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會議，加強城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。
（六）規(guī)范窗口服務質(zhì)量。
由自來水總公司和華潤燃氣有限公司負責，加強城區(qū)供水、供氣服務窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設施齊全、服務承諾公開、收費標準公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務態(tài)度、提升服務質(zhì)量。
（七）加大宣傳力度。
局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應知應會》宣傳單和《調(diào)查問卷》，并發(fā)放至局機關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
1、堅持例會制度。全國文明城市建設各專業(yè)領導小組實施定期例會制度，局主要負責人聽取各責任小組重點工作推進實施情況的匯報，總結(jié)點評各項工作，研究協(xié)調(diào)解決重點難點問題。城市建設科負責做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負責做好后勤服務、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實責任。嚴格按照我局承擔的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對照，細化分解，注重橫向聯(lián)系，加強溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設重點工作的各項任務落到實處，取得實效。
3、做好保障工作。實施文明城市建設重點工作是一項民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財、物的投入，確保2013年全區(qū)文明城市建設的各項重點工作取得實效。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇五
文明小區(qū)的創(chuàng)建是新形勢下解決城市治安問題的一種行之有效的手段，是落實社會綜合治安治理的有效載體。下面是有創(chuàng)建文明小區(qū)實施方案，歡迎參閱。
為提高市民思想道德素質(zhì)和文明程度，提升文明小區(qū)創(chuàng)建水平，按照縣委、縣政府重點工作部署，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。
一、指導思想。
以黨的及xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神為指導，緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民的宗旨，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以創(chuàng)建文明城市為目標，強化小區(qū)管理，完善小區(qū)功能，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、文化繁榮、服務優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代城市小區(qū)，形成文明守信、團結(jié)互助、崇尚先進、尊重科學的小區(qū)道德風尚，推進五個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為“打造宜居城市，建設文明”提供堅強的思想保證和道德支撐。
二、創(chuàng)建目標。
8月底前，完成第一批5個典型示范小區(qū)建設任務，10月底前，完成50個文明小區(qū)建設任務，年底前，評選出一批文明小區(qū)進行表彰，力爭到20xx年使我縣文明小區(qū)達到80%以上，為實現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標奠定堅實基礎。
三、創(chuàng)建范圍。
xx縣域內(nèi)所有居住小區(qū)。
四、創(chuàng)建標準。
(一)組織機構(gòu)健全。
2.有小區(qū)物業(yè)管理的專職隊伍，如保潔、治安、社會服務等;。
3.有小區(qū)志愿服務隊，招募小區(qū)保安、居民參與志愿服務隊伍;。
4.有黨員活動中心，黨小組經(jīng)常開展活動。
(二)創(chuàng)建氛圍濃厚。
1.有社會主義核心價值觀、中國夢、文明河南、講文明樹新風等公益廣告宣傳內(nèi)容;。
2.有文明小區(qū)標準、xx縣文明公約等宣傳內(nèi)容;。
3.有文明禮儀、道德規(guī)范、好人好事等善行義舉榜;。
4.小區(qū)有禁煙標識，有愛護花草樹木等遵德守禮提示牌等。
(三)環(huán)境整潔優(yōu)美。
1.小區(qū)道路平坦、暢通、整潔;。
2.綠化標準高，基本做到黃土不見天，無占綠、侵綠、種菜等現(xiàn)象;。
4.無“六亂”，即無污染源，無違章搭建，無亂張貼，無亂堆雜物，無亂停車輛，無亂設攤點等各種違章現(xiàn)象。
(四)治安秩序良好。
1.小區(qū)有人防隊伍和技防措施，制度上墻，職責明確，工作正常，無重大刑事案件發(fā)生;。
3.法制教育開展好，居民遵紀守法意識強;。
4.群眾對創(chuàng)建“安全小區(qū)”活動知曉率達70%以上，對治安狀況滿意率保持在80%以上。
(五)小區(qū)服務全面。
1.小區(qū)服務網(wǎng)絡健全，便民設施良好，社區(qū)服務設施利用率高;。
4.建立各種為民服務志愿者隊伍，開展多種形式的便民利民服務活動。做到服務項目齊全、服務內(nèi)容豐富，服務形式多樣、服務措施落實。關(guān)心老人、殘疾人、優(yōu)撫對象等有特殊困難的群體，定期開展走訪慰問活動。
為切實抓好省政府第五批掛牌督辦火災隱患重點地區(qū)的整治工作，進一步強化出租屋消防安全監(jiān)督檢查，完善出租屋消防日常管理監(jiān)督機制，維護我鎮(zhèn)出租屋消防形勢安全穩(wěn)定，提升出租屋主自我管理能力，促進屋主相互學習管理經(jīng)驗、形成聯(lián)動互助關(guān)系，推行社會化管理模式，共同預防和應對小區(qū)范圍內(nèi)的各類治安、消防、衛(wèi)生等事件的發(fā)生，營造一個安全、文明、衛(wèi)生、幸福的居住環(huán)境，我鎮(zhèn)以此為契機開展出租屋消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建工作。方案如下：
一、指導思想。
牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，以高度的政治自覺性和強烈的責任意識，按照“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的工作原則，采取“轄區(qū)政府負總責、主管部門各負其責、有關(guān)部門依法督促”的辦法，深入排查整治出租屋火災隱患，堅決預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生，確保全鎮(zhèn)出租屋消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定，營造一個安全、文明、衛(wèi)生、幸福的良好居住環(huán)境。
二、組織領導。
為確保出租屋消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建工作順利開展，成立工作領導小組。
領導小組辦公室設在鎮(zhèn)流動人口辦，具體負責協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各單位做好創(chuàng)建活動的各類實施工作，及時整理信息及數(shù)據(jù)資料進行報送。
三、實施步驟。
(一)部署動員階段(6月底前完成)。
由鎮(zhèn)流動人口辦與消防大隊視察我鎮(zhèn)符合創(chuàng)建條件的出租屋小區(qū)，報專項領導小組研究后擬定消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建試點位置。經(jīng)領導小組商議及現(xiàn)場視察，目前選定三鄉(xiāng)鎮(zhèn)大布西門口大街新址出租屋小區(qū)為試點。
(二)措施落實階段(7月-8月)。
參考《中山市創(chuàng)建“出租屋安全文明示范小區(qū)”實施方案(試行)》及《中山市出租屋管理規(guī)范(試行)》有關(guān)文件要求，各單位按照職責分工、密切聯(lián)動的方式，穩(wěn)步推進示范小區(qū)創(chuàng)建工作的開展。具體內(nèi)容如下：
1.成立由小區(qū)出租屋業(yè)主(代理人)、流動人員代表(每戶出租屋至少1名)、流動人口和出租屋管理服務站等相關(guān)單位負責人組成的出租屋安全文明小區(qū)工作組，設組長、聯(lián)絡員(負責與職能部門聯(lián)系溝通)。每季度至少召開一次工作會議，不斷完善小區(qū)內(nèi)治安、消防、衛(wèi)生等管理措施，逐步提高小區(qū)管理水平。此項由流動人口辦負責。
2.小區(qū)內(nèi)應設立流動人員意見收集箱，方便流動人員向工作組或服務站反映意見和建議，同時小區(qū)內(nèi)出租屋納入中山市流動人口和出租屋綜合管理系統(tǒng)出租屋免費中介服務，并在流動人口和出租屋管理服務站宣傳欄公布出租屋租賃信息。此項由流動人口辦負責。
3.發(fā)動小區(qū)出租屋主成立業(yè)主委員會，組織屋主自行籌措物業(yè)管理經(jīng)費，用于小區(qū)的日常維護和管理。同時，小區(qū)應設有專人負責日常管理，包括小區(qū)衛(wèi)生、治安等。業(yè)主委員會還應不定期組織小區(qū)居民開展形式多樣的文體活動，活躍小區(qū)居民生活。此項由流動人口辦、大布村委會負責。
4.小區(qū)制定有流動人員動態(tài)管理制度，對流動人員進行信息化登記管理。小區(qū)內(nèi)出租屋安裝流動人口自助申報系統(tǒng)，出租屋主(代理人)如實在系統(tǒng)中錄入租住人員信息，并及時向小區(qū)工作組和相關(guān)職能部門反映承租人員各類情況。為進一步強化對出租屋內(nèi)流動兒童的監(jiān)管，我鎮(zhèn)流動人口辦將探索建立出租屋流動兒童動態(tài)信息庫和推廣出租屋消防溫馨提示鈴系統(tǒng)的安裝工作，全面做好各項防范工作。此項由流動人口辦、公安分局負責。
5.小區(qū)出租屋必須全部符合安全文明出租屋消防標準，出租屋及小區(qū)范圍內(nèi)不存在電線、弱電線等亂拉亂接現(xiàn)象;出租屋內(nèi)配備滅火器、應急燈;4層及以上出租屋的疏散樓梯須直通屋頂，無疏散樓梯直通屋頂或公共通道等設有防盜網(wǎng)的，應在明顯便于疏散的位置開設逃生、救援出口，并應設置輔助疏散設施(如逃生繩、逃生軟梯、緩降器、室外鐵梯或鐵爬梯);出租屋不存在違章建筑或結(jié)構(gòu)安全隱患。具體消防整治措施標準、硬件配置要求、人員培訓由三鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防大隊提供、指導。此項由鎮(zhèn)流動人口辦、消防負責。
為深入實施“科技興縣”和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，進一步落實《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》，扎實推進社區(qū)居民科學素質(zhì)行動，推動社區(qū)科普工作的創(chuàng)新發(fā)展，打造社區(qū)科普工作品牌，為實施好中國科協(xié)“社區(qū)科普益民計劃”和湖北省科協(xié)“科普示范助力新社區(qū)行動計劃”項目奠定基礎，根據(jù)州科協(xié)州文明辦關(guān)于開展創(chuàng)建“科普示范文明社區(qū)”活動通知的精神要求，特制定巴東縣創(chuàng)建“科普示范文明社區(qū)”活動實施方案。
一、指導思想。
認真組織實施《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》，探索在社區(qū)開展科普工作的新機制、新方法、新途徑，堅持政府推動，全民參與，提升素質(zhì)，促進和諧的工作方針，大力營造社區(qū)科普文化，培育科普示范社區(qū)典型，全力推進文明、和諧社區(qū)建設，逐步形成社區(qū)科普工作的長效機制。
二、創(chuàng)建目標。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以普遍提高公眾科學素質(zhì)為宗旨，以提升創(chuàng)建科普示范區(qū)建設水平，更好地服務于我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局為目標，通過在全縣開展創(chuàng)建科普示范社區(qū)活動，更好地發(fā)揮基層組織深入開展科普工作的積極性和主動性。通過開展豐富多彩、扎實有效的科技教育、傳播、普及活動，幫助廣大人民群眾了解必要的科技知識，掌握基本的科學方法，樹立正確的科學思想，崇尚科學文明的生活方式，提高群眾的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力，推動群眾綜合素質(zhì)普遍提升，形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好社會風尚。
三、創(chuàng)建內(nèi)容。
(一)社區(qū)崇尚科學精神好。
1、社區(qū)精神文明好。堅持以社會主義核心價值體系引領社會思潮，尊重差異，包容多樣，最大限度地形成社會思想共識。積極倡導愛國主義、集體主義、社會主義思想，形成愛國守法、奮發(fā)進取、敬業(yè)奉獻的良好風尚。
2、社區(qū)科學氛圍好。大力開展科普知識宣傳活動，組織居民參加科普講座及科普展覽，普及科學知識，弘揚科學精神，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立崇尚科學精神，反對邪教活動，破除封建思想的良好風氣。
3、社區(qū)環(huán)保意識好。社區(qū)基礎設施配套完善，環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化、美化、凈化，居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生習慣;社區(qū)居民自覺維護公共衛(wèi)生，無亂吐亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫、亂搭亂蓋的現(xiàn)象。
4、社區(qū)鄰里和諧好。社區(qū)鄰里之間友好，形成了扶貧濟困、禮讓寬容的人際關(guān)系，營造互愛互助、“一家有難，眾人相幫”、共建美好家園的社區(qū)生活氛圍。
5、社區(qū)家庭和睦好。適時開展家庭美德行為準則宣傳教育活動，指導居民正確對待和處理家庭問題，大力倡導以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、長幼親情、勤儉持家為主要內(nèi)容的家庭美德。
(二)社區(qū)科普活動開展好。
1、主題科普影響好。每年圍繞“節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進創(chuàng)新創(chuàng)造”主題，積極開展全國科普日-恩施科普月、全國科技活動周等大型主題科普活動。
2、特色科普效果好。結(jié)合社區(qū)特點和需求，適時開展食品衛(wèi)生、健康生活、應急避險、災害防御等特色科普宣傳活動。
3、日常科普持續(xù)好。組織科普志愿者，堅持舉辦有針對性的科普講座、科普培訓、科普咨詢、科普報告會等群眾性、社會性、經(jīng)常性的科普活動。
4、創(chuàng)新科普思路好。根據(jù)新時期社區(qū)科普工作的新特點，積極探索社區(qū)科普工作的新思路、新模式、新方法，充分整合社區(qū)科普資源，創(chuàng)造性的開展社區(qū)科普工作。
5、示范創(chuàng)建帶動好。針對社區(qū)居民需求，開展具有一定的創(chuàng)新示范作用和推廣價值的社區(qū)民生科普示范項目，取得成功實施經(jīng)驗，得到相關(guān)科普專家認可，受到社區(qū)居民的歡迎與好評。
(三)社區(qū)創(chuàng)建條件保障好。
1、組織領導機制好。社區(qū)黨政領導重視科普工作，成立社區(qū)科普工作的領導機制(即社區(qū)科普工作小組)，明確工作職責，并將《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》納入社區(qū)年度工作議事日程。
2、工作隊伍建設好。社區(qū)建有科普組織，有專兼職科普人員，有一定規(guī)模和影響的科普宣傳員和科普志愿者隊伍。
3、活動陣地設施好。社區(qū)建有科普活動室(文化室、圖書室)、閱報欄、
黑板報。
科普宣傳欄等科普宣傳的陣地。
4、聯(lián)動協(xié)作共建好。依托社區(qū)資源和人才優(yōu)勢，經(jīng)常與轄區(qū)單位共同組織居民開展形式多樣、豐富多彩、健康有益的科普、文化、體育活動;積極整合社區(qū)資源，動員社會力量興建社區(qū)科普設施。
5、經(jīng)費支持投入好。將社區(qū)居民科學素質(zhì)建設工作經(jīng)費納入社區(qū)年度財政預算或多方籌措社會資金，支持社區(qū)開展科普宣傳活動，積極為社區(qū)居民科學素質(zhì)建設工作提供物質(zhì)或經(jīng)費支持。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇六
堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，由書記任組長，主任任副組長，社區(qū)干部和小組長任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領導下，各小組成員各司其責。領導小組定期召開小組會，分析形勢，落實工作，并將此項工作納入全年工作計劃，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習慣。
1、健康教育工作。
成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識講座、愛衛(wèi)知識培訓、組織收看健康教育知識講座和衛(wèi)生知識，對居民進行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。
2、傳染病防治工作。
按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預防傳染病知識，做好清潔、消毒和通風工作，并及時報告防控傳染病的工作情況。
堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。
對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)，隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實處。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇七
為進一步提升社區(qū)精神文明建設水平，推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展，按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定具體方案如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，樹立科學的發(fā)展觀，圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標，以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務，堅持以人為本、重在建設、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則，讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠，吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動，營造最佳的人居環(huán)境，推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。協(xié)辦單位：市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事：加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務水平、開展幫扶共建活動。
（一）加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》，積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動，在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動，倡導科學、文明、健康的生活方式，進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識，形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄，充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡，加強老年教育和再就業(yè)培訓，滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡，采取有效措施，加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會，定期組織評議活動，集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務社區(qū)。建立健全便民利民服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)便民服務全覆蓋。通過建立便民服務大廳，積極開展精神文明建設、社會救助、老年服務、再就業(yè)服務、社區(qū)安全和科普等工作。同時，利用好管理好社區(qū)公益性服務設施，支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織，使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務活動，最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理，堅決杜絕違章搭建，在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑，戶外廣告及宣傳品，內(nèi)容健康，外形美觀，并按期維修、更新；認真搞好社區(qū)的美化、綠化，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象，綠化率達到25%以上；廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，環(huán)衛(wèi)設施齊全完好，定人定時清理垃圾，寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范，環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標，依托社區(qū)文體場所，開展文藝輔導培訓，舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動，使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務網(wǎng)絡，加強社區(qū)體育骨干隊伍建設，加快社區(qū)體育設施建設，提高社區(qū)體育服務水平，積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動，營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動，及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題，疏導社會情緒，維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識，舉辦普法教育成就展覽，加強對青少年的法律知識普及教育，為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能，健全各項規(guī)章制度，落實警務進社區(qū)和各項治安防范、管理措施，加強社區(qū)安全防范工作，把社會問題和矛盾、隱患解決在基層，通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心，促進社區(qū)的平安建設。
（二）提升志愿服務水平。
推動社區(qū)志愿服務活動廣泛深入開展，重點做好五方面志愿服務工作，提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量：
1、未成年人成長志愿服務。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況，組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務，并針對青少年具體情況，量身制訂詳細的個性化輔導的方案，建立詳細的成長跟蹤檔案，幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務。在周末及節(jié)假日期間，組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務料理、康復護理等方面的志愿服務，為老人建立健康檔案，幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務。在周末及節(jié)假日期間，針對社區(qū)居民文化生活需要，組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務，幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動，豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務企業(yè)開展志愿服務。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務合同基礎上，開展形式多樣的便民服務和延伸服務，收集與居民生活密切相關(guān)的信息，利用公示欄定期發(fā)布，方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪，完善社區(qū)志愿服務臺賬，提高志愿服務的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間，針對發(fā)展社區(qū)志愿服務的需要，聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導，組織志愿者在提供志愿服務的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務活動，義務為社區(qū)居民提供志愿服務知識和技能培訓，為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務隊伍。
（三）開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位，依據(jù)社區(qū)實際，做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通，完善社區(qū)服務。動員各方面力量，重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設置宣傳欄，內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地，加強思想公民思想道德教育，引導群眾遵守社會公德，弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地，購置相應健身器材、體育設備，為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件，確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍，聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導，建立個人才藝信息檔案，不斷強壯文體隊伍，提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時，購置和更新演出設備和演出服裝，經(jīng)常性開展各種文體活動，豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū)，積極利用雙休日或重大節(jié)日期間，共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目，尤其是幫助社區(qū)居民自編自演，用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶，幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡，增進感情，進而宣傳科學、倡導文明。
1、加強領導，精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設的基礎工程，各相關(guān)部門要高度重視，加強對這項工作的領導，及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的要求，制定切實可行的工作措施，明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面，注重把活動延伸到困難群體、進城務工人員和未成年人等人群。精心設計活動載體，用居民喜聞樂見的各種形式，吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作，互相配合，形成合力。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。要運用多種形式和手段，大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃，組織力量做好宣傳工作，各級媒體要開設專題、專欄，積極宣傳報道先進典型，擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等，提高居民知曉率，吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本，重在建設。各級各部門在組織開展活動時，要始終把思想道德教育工作貫穿始終，讓群眾在參與過程中受到教育，得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來，與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務中心、體育健身器材等社區(qū)服務設施，最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、健全機制，常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設，建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設、工作運行和投入等各項機制，確保活動的經(jīng)?；?、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源，集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民，把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障，確?；顒咏?jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶，加強組織協(xié)調(diào)，整合各方力量，實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇八
按照市委、市政府加強環(huán)境整治的具體要求，進一步加強生活區(qū)教師宿舍的規(guī)范管理，創(chuàng)建優(yōu)美整潔文明安全、舒適方便的生活環(huán)境。
1、設立生活區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)管理委員會。
2、理清各樓棟住戶基本情況，掌握各樓棟產(chǎn)權(quán)戶、租住戶基本情況，建立住戶臺帳。
3、對樓道內(nèi)亂涂亂畫和亂堆放以及生活垃圾和建筑裝修垃圾清運不及時等問題進行整治。
4、對栽種花木、耕種農(nóng)作物、飼養(yǎng)家畜家禽進行整治。
5、對自行車、摩托、機動車輛亂停亂放進行整治。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，全面打掃環(huán)境衛(wèi)生，清除各種衛(wèi)生死角。
7、進行水、電整改維修。
顧問：
組長：
成員：
通過走訪上戶、發(fā)放通知等形式，大力宣傳創(chuàng)建安全文明小區(qū)的目的意義，營造良好創(chuàng)建氛圍。同時做好住戶情況調(diào)查摸底工作，建立住戶臺帳，各住戶推薦好棟長、單元長。
第二階段：成立機構(gòu)，召開棟長、單元長會議，研究成立創(chuàng)安全文明小區(qū)工作機構(gòu)。設立創(chuàng)建安全文明小區(qū)辦公室（10月1-10日）。
第三階段：召開住戶會議，公布安全文明小區(qū)管理委員會組成人員名單，訂立住戶文明公約。
1、由學校后勤組織人員對環(huán)境衛(wèi)生、亂堆亂放、亂涂亂畫、亂栽亂種、水溝污泥污水等進行整治。
2、由學校保衛(wèi)處組織人員對單車和摩托車、小車等機動車輛亂?，F(xiàn)象進行整治。
3、各住戶搞好各自的環(huán)境衛(wèi)生，對破爛的門窗進行維護修理，對樓梯間通道、樓梯扶手、廚房油煙機等進行清洗打掃。
由學校工會、后勤、創(chuàng)安全文明管委會聯(lián)合出動，進行環(huán)境衛(wèi)生檢查，對檢查不合格的，通知住戶重新進行整治。
第六階段：水、電改造，環(huán)境整改維修。（11月）。
由學校后勤組織對生活區(qū)水電外線進行改造，由生活區(qū)創(chuàng)安全文明管理委員會組織住戶籌資對樓棟樓梯間進行粉刷，對樓梯扶手刷漆。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇九
我市全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確?！皟沙莿?chuàng)建”復評順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標準》要求，結(jié)合我局實際，特制定本方案。
經(jīng)研究，決定成立宣州市場監(jiān)督管理局全國文明城市、全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領導小組。
組長：
常務副組長：
副組長：
成員：各所所長，各科室、直屬機構(gòu)主要負責人。
領導小組下設辦公室，成員為：
領導小組要切實發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立領導聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調(diào)機制、督辦考核機制，主動做好抓總協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導抓好創(chuàng)建工作的落實。辦公室成員、聯(lián)絡員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》及任務分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動方案，涉及我局的創(chuàng)建任務主要有以下幾個方面：
（一）加強食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態(tài)化、長效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進學校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內(nèi)重點區(qū)域安裝探頭，讓學校師生能直接觀察餐飲服務單位后廚內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設施落實，開展病媒生物預防控制工作，繼續(xù)保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實“四個最嚴"，對重點領域、重點品種和重點環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠信經(jīng)營店評選活動。召開文明餐桌行動現(xiàn)場會，實現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務品位；通過評選活動，調(diào)動廣大經(jīng)營戶文明創(chuàng)建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經(jīng)營、誠信立業(yè)和文明服務三統(tǒng)一。
（三）有效預防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認真開展“皖劍”專項行動；積極爭創(chuàng)全省無傳銷城市。
（四）做好農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經(jīng)營行為；負責對商品質(zhì)量和計量器具的監(jiān)督管理；負責對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農(nóng)藥殘留檢測實施監(jiān)督管理；監(jiān)督經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營直接入口食品管理符合要求。
（五）加強中小學校周邊環(huán)境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、電子游戲經(jīng)營場所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學和幼兒園食堂、校內(nèi)及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。
（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動。以嚴格依法執(zhí)政、依法行政為重點，積極爭創(chuàng)全國“七五”普法先進城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。
（七）推進全區(qū)社會信用體系建設。通過構(gòu)建守信激勵和實信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進社會信用體建設。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實開展黨員進社區(qū)活動；發(fā)揮聯(lián)點共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關(guān)問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務”活動，營造整潔優(yōu)美的`服務環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。
（十）加強商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動；參加各類志愿服務活動及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
（一）提高認識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時按質(zhì)地完成任務。
（二）分項實施，突出重點。各科室、所要根據(jù)工作職責和任務分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務。
（三）加強領導，壓實責任。為確保工作高標準落實，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結(jié)合的方式進行，通過聽取匯報、審核臺賬、現(xiàn)場檢查的方式進行督促檢查。對因工作不落實、不負責，造成嚴重后果的將按規(guī)定追究相關(guān)責任人責任，結(jié)果及時通報。
（四）按時總結(jié)，落實整改。請各所、各科室明確專人認真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十
按照縣委、縣政府對打造文明小區(qū)樓院的工作部署和要求，此次文明小區(qū)樓院打造工作涉及城區(qū)4個社區(qū)管轄范圍的居民小區(qū)、移民安置小區(qū)。
二、打造時間安排。
從20__年3月中下旬開始，在前期開展打造試點的基礎上全面展開打造工作。由于時間緊、任務重，及各社區(qū)務必抓緊打造工作，做到有計劃、有安排、有落實，力爭于20__年4月底前完成文明小區(qū)樓院的打造工作。
三、打造內(nèi)容標準。
按照“美化、綠化、硬化、亮化”的“四化”標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，因地制宜深入推進“六個一”工程，即：一個群眾自治性質(zhì)的管理組織機構(gòu)、一套行之有效的管理制度，一個門衛(wèi)值班室、一個宣傳公示欄、一個文化體育活動場所、一支志愿者服務隊伍建設，使城區(qū)所有小區(qū)樓院、居民區(qū)(點)的形象和文明水平得到全面提升(具體打造標準及各單位點附后)。
四、打造工作保障。
(一)小區(qū)樓院公共設施建設、綠化、美化工作，用小區(qū)公共設施建設、綠化配套資金解決；小區(qū)公共設施、綠化配套資金不足的，在小區(qū)房建節(jié)約資金中解決；上述資金都不能解決的，多渠道籌集資金解決。小區(qū)公共設施建設由縣住建局負責組織實施，綠化、美化工作由縣林業(yè)局負責組織實施。
(二)小區(qū)居民健身設施建設，由縣體育局爭取上級體育部門支持建設，或由政府支持建設，由縣體育局負責組織落實到位。
(三)小區(qū)自治管理組織建立、制度建設工作和社會治安綜合治理組織建立、社會治安綜合治理制度建設工作，以及聘請最低需求保安、保潔人員經(jīng)費，單位小區(qū)采取居民自籌一點、聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)(點)部門、單位支持一點方式予以解決；移民安置點采取聯(lián)系居民區(qū)(點)部門、單位支持一點和政府支持一點的方式予以解決。
五、打造工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。
開展“文明小區(qū)樓院”打造工作，是我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市的一項重要舉措，也是推進創(chuàng)建省級文明城市的有效載體，有利于提高人民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識和思想道德素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式，各單位有關(guān)部門務必高度重視，把該項工作作為一項重大民生工程，列入重要議事日程，采取有力措施，抓實抓好。
(二)加強領導，認真組織。
鎮(zhèn)政府切實加強對打造文明小區(qū)樓院的指導，充分發(fā)揮社區(qū)兩委的自治作用，將“文明小區(qū)樓院”的打造工作，納入社會創(chuàng)新管理工作的范疇，納入民主管理、民主監(jiān)督的自治工作中，確保該項工作落到實處。小區(qū)打造實行縣級部門、單位聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)(點)，干部職工聯(lián)系居民戶制度，參與并支持、幫助所聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)(點)文明小區(qū)樓院打造工作；各部門、單位在對所聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)(點)支持、幫助打造的同時，也要切實抓好本單位小區(qū)樓院的打造工作。
(三)廣泛宣傳，營造氛圍。
“文明小區(qū)樓院”的打造是一項以人為本的群眾性活動，必須切實抓好宣傳工作，充分運用各種宣傳方式、形式和載體，深入宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、作用，力求做到家喻戶曉、老幼皆知，形成人人關(guān)心、戶戶參與、以“文明”為榮的良好氛圍。各聯(lián)系部門、單位在支持、幫助打造的同時，還要組織單位干部職工深入聯(lián)系幫扶小區(qū)樓院、居民區(qū)(點)的居民戶，開展創(chuàng)建文明城市和文明禮儀知識的宣傳教育，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，讓居民知曉創(chuàng)建文明城市、支持創(chuàng)建文明城市、參與創(chuàng)建文明城市，解決入戶問卷調(diào)查時群眾滿意度偏低的難題。
(四)注重實際，確保效果。
“文明小區(qū)樓院”打造工作要從實際出發(fā)，要與群眾的需求緊密結(jié)合，真正把好事辦好、實事辦實，講求實效。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十一
以黨的及十八屆三中、四____精神和系列講話精神為指導，緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民的宗旨，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以創(chuàng)建文明城市為目標，強化小區(qū)管理，完善小區(qū)功能，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、文化繁榮、服務優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代城市小區(qū)，形成文明守信、團結(jié)互助、崇尚先進、尊重科學的小區(qū)道德風尚，推進五個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為“打造宜居城市，建設文明_”提供堅強的思想保證和道德支撐。
二、創(chuàng)建目標。
8月底前，完成第一批5個典型示范小區(qū)建設任務，10月底前，完成50個文明小區(qū)建設任務，年底前，評選出一批文明小區(qū)進行表彰，力爭到20_年使我縣文明小區(qū)達到80%以上，為實現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標奠定堅實基礎。
三、創(chuàng)建范圍。
_縣域內(nèi)所有居住小區(qū)。
四、創(chuàng)建標準。
(一)組織機構(gòu)健全。
1.建立文明小區(qū)創(chuàng)建領導班子，創(chuàng)建活動有規(guī)劃、有措施；
2.有小區(qū)物業(yè)管理的專職隊伍，如保潔、治安、社會服務等；
3.有小區(qū)志愿服務隊，招募小區(qū)保安、居民參與志愿服務隊伍；
4.有黨員活動中心，黨小組經(jīng)常開展活動。
(二)創(chuàng)建氛圍濃厚。
1.有社會主義核心價值觀、中國夢、文明河南、講文明樹新風等公益廣告宣傳內(nèi)容；
2.有文明小區(qū)標準、_縣文明公約等宣傳內(nèi)容；
3.有文明禮儀、道德規(guī)范、好人好事等善行義舉榜；
4.小區(qū)有禁煙標識，有愛護花草樹木等遵德守禮提示牌等。
(三)環(huán)境整潔優(yōu)美。
1.小區(qū)道路平坦、暢通、整潔；
2.綠化標準高，基本做到黃土不見天，無占綠、侵綠、種菜等現(xiàn)象；
4.無“六亂”，即無污染源，無違章搭建，無亂張貼，無亂堆雜物，無亂停車輛，無亂設攤點等各種違章現(xiàn)象。
(四)治安秩序良好。
1.小區(qū)有人防隊伍和技防措施，制度上墻，職責明確，工作正常，無重大刑事案件發(fā)生；
3.法制教育開展好，居民遵紀守法意識強；
4.群眾對創(chuàng)建“安全小區(qū)”活動知曉率達70%以上，對治安狀況滿意率保持在80%以上。
(五)小區(qū)服務全面。
1.小區(qū)服務網(wǎng)絡健全，便民設施良好，社區(qū)服務設施利用率高；
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十二
為更好地策應我市創(chuàng)建全國文明城市工作，為人民群眾營造居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧的居住生活環(huán)境。經(jīng)研究決定，在全市范圍內(nèi)組織物業(yè)行業(yè)所有企業(yè)參與文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)全國文明城市測評標準要求，全面提升物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平，制定本實施方案。
以黨的十八大精神、科學發(fā)展觀為指導，堅持屬地管理、分級負責、層層推進的工作原則，以文明城市創(chuàng)建為契機，推動物業(yè)管理再上新臺階，以強化物業(yè)管理為手段，促進文明城市創(chuàng)建再上新水平，圍繞物業(yè)服務過程中的各個環(huán)節(jié)，做到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事事有人抓、人人有責任，促制度健全、讓群眾受益，整體提升我市物業(yè)管理行業(yè)水平。
力爭通過創(chuàng)建全國文明城市，突破兩個零，提升三項指標，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。突破兩個零即我市國家級優(yōu)質(zhì)示范小區(qū)、一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)突破零的記錄。
一是新建小區(qū)實現(xiàn)xx0%覆蓋率，老舊小區(qū)覆蓋率逐年提高xx%以上；
二是物業(yè)管理區(qū)域爭創(chuàng)平安小區(qū)、文明小區(qū)；
三是物業(yè)服務企業(yè)的群眾滿意率有一個明顯提高。
一是小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“地面無散落垃圾、無污跡、無異味”，環(huán)境衛(wèi)生良好；
二是小區(qū)道路、公共場所實現(xiàn)“路面無坑洼、通道無占道、路燈無缺失”；
三是綠化完好實現(xiàn)草坪無裸露；
四是共用設施設備維修養(yǎng)護完好實現(xiàn)正常運行。
要按照物業(yè)服務合同約定，加大小區(qū)衛(wèi)生保潔力度。小區(qū)道路、廣場、綠地等公共場所無紙屑、煙頭等丟棄物、無生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔；合理設置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無外溢；單元樓道按物業(yè)服務合同進行保潔，擦拭樓道扶手、大門、信報箱、配電箱、電信箱、消防箱等公共設施，但最低必須做到每日清掃一次道路、廣場等公共部位，每季度擦拭一次樓道共用窗戶。
基本達到無垃圾、雜物，無明顯污跡；樓道門窗無積灰，目視基本清潔；白天雨停，1小時內(nèi)組織清除主干道積水；噴水池、人工湖無漂浮物；房屋公共部位和公共場所無亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象，無私種蔬菜等現(xiàn)象；除“四害”措施落實，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
綠地無改變用途和破損、踐踏、占用現(xiàn)象，無雜草，基本無裸露；花草樹木長勢良好無折損，適時修剪，發(fā)現(xiàn)枯萎的植物及時清除、補種，定期噴灑藥物無病蟲害。
小區(qū)亮化照明設施完好，路燈亮化率達98%以上；按照市政府亮化要求，保證亮化時間；未落實小區(qū)亮化設施的新建小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要積極協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè)，確保按照要求落實到位。
小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊有序；經(jīng)營門店無出店經(jīng)營和亂設攤點現(xiàn)象；小區(qū)廣告牌、宣傳牌設置不凌亂，無破損、歪斜，版面整潔；排水、排污按物業(yè)服務合同約定及時疏通，無堵塞、外溢現(xiàn)象；積極協(xié)助和配合城建執(zhí)法部門拆除小區(qū)內(nèi)亂搭亂建房屋；所承接的物業(yè)服務項目未召開業(yè)主大會及選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，應積極協(xié)助和配合街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)委會和小區(qū)業(yè)主，盡早召開小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會；積極協(xié)助和配合項目所在地居(村)委會定期組織業(yè)主開展健康有益的社區(qū)文化活動；與相關(guān)部門配合默契，與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會關(guān)系融洽。
各物業(yè)服務企業(yè)要貫徹“以人為本、服務第一”的經(jīng)營理念，以“守法經(jīng)營、誠信服務”為基本點，做到持物業(yè)管理資質(zhì)證書經(jīng)營，無違規(guī)行為；承接物業(yè)項目有驗收手續(xù)，有規(guī)范的物業(yè)服務合同并辦理備案手續(xù)；在小區(qū)物業(yè)服務辦公室公示物業(yè)服務內(nèi)容和標準、收費項目和標準，按照合同約定提供服務，嚴格服務標準，質(zhì)價相符。
要制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車輛停放制度、共用設施設備維護管理制度。房屋外觀完好、整潔，符合原設計要求，無任何違章裝修、違章搭建。共用設施設備特種人員xx0%持證上崗，日常運行檢查和維修保養(yǎng)有記錄，確保設施設備處于正常運行和完好狀態(tài)。
各物業(yè)服務企業(yè)的負責人是本次創(chuàng)城工作的第一責任人，要提高認識，加強組織領導，落實專人，把創(chuàng)城工作作為近三年的`一項重要工作抓緊抓實，對物業(yè)服務工作開展自查，對存在的問題采取得力措施進行整改，并進一步修訂完善物業(yè)服務管理制度。
各物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會要加大宣傳力度，營造濃厚。
的氛圍。通過多層次、多形式的宣傳引導，提高居民業(yè)主的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識，形成齊抓共管、共同努力的良好氛圍，確保實現(xiàn)創(chuàng)城目標。
各物業(yè)服務企業(yè)負責所承接項目的文明城市創(chuàng)建工作，并結(jié)合本小區(qū)實際，認真組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治、共用設施設備維修養(yǎng)護工作。特別是一些老舊物業(yè)小區(qū)，以及亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象，物業(yè)服務企業(yè)要全面整治，確保達到國家文明城市驗收標準。
各區(qū)住建局在物業(yè)服務企業(yè)自查整改提升的基礎上，對本轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)城服務進行一次全面檢查，并將檢查結(jié)果書面報告市住建局。市住建局將組織相關(guān)部門按季對各區(qū)物業(yè)管理區(qū)域開展文明城市創(chuàng)建工作進行檢查，檢查結(jié)果在全市范圍內(nèi)通報。對認識不到位，整改力度不大，責任心不強的，將予以通報批評和媒體曝光，并記入企業(yè)信用檔案，取消當年評先資格。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十三
將建設文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點，通過社區(qū)宣傳欄、板報等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設區(qū)水平。加強宣傳和指導，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺階。
用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的`時代精神。
廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚民族傳統(tǒng)美德，倡導公民基本道德規(guī)范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。
利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區(qū)服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結(jié)教育、法制教育等教育活動。大力提高社區(qū)居民道德建設水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調(diào)高社區(qū)居民的整體思想素質(zhì)。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。
開展經(jīng)常性的普法宣傳活動，發(fā)動轄區(qū)居民搞好群防群治、維護社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強對安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調(diào)民間糾紛，使民事問題及時解決。
在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中，樹立社區(qū)意識，為充分認識到社區(qū)環(huán)境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛(wèi)生月活動向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識。
精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動中，引導人們認識傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。
提高創(chuàng)建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發(fā)動社區(qū)居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。
以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護社會穩(wěn)定等志愿服務活動。
1、結(jié)合社區(qū)實際，堅持“以人文本，重在建設”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結(jié)友愛、互相關(guān)心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。
2、加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動，在轄區(qū)內(nèi)形成家庭和睦、鄰里團結(jié)、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩(wěn)定的新氣象。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十四
為進一步提升社區(qū)精神文明建設水平，推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展，按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定具體方案如下：
一、指導思想。
樹立科學的發(fā)展觀，圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標，以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務，堅持以人為本、重在建設、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則，讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠，吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動，營造最佳的人居環(huán)境，推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位：市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事：加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》，積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動，在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動，倡導科學、文明、健康的生活方式，進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識，形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄，充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡，加強老年教育和再就業(yè)培訓，滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡，采取有效措施，加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會，定期組織評議活動，集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務社區(qū)。建立健全便民利民服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)便民服務全覆蓋。通過建立便民服務大廳，積極開展精神文明建設、社會救助、老年服務、再就業(yè)服務、社區(qū)安全和科普等工作。同時，利用好管理好社區(qū)公益性服務設施，支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織，使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務活動，最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理，堅決杜絕違章搭建，在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑，戶外廣告及宣傳品，內(nèi)容健康，外形美觀，并按期維修、更新；認真搞好社區(qū)的美化、綠化，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象，綠化率達到25%以上；廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，環(huán)衛(wèi)設施齊全完好，定人定時清理垃圾，寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范，環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標，依托社區(qū)文體場所，開展文藝輔導培訓，舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動，使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務網(wǎng)絡，加強社區(qū)體育骨干隊伍建設，加快社區(qū)體育設施建設，提高社區(qū)體育服務水平，積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動，營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動，及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題，疏導社會情緒，維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識，舉辦普法教育成就展覽，加強對青少年的法律知識普及教育，為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能，健全各項規(guī)章制度，落實警務進社區(qū)和各項治安防范、管理措施，加強社區(qū)安全防范工作，把社會問題和矛盾、隱患解決在基層，通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心，促進社區(qū)的平安建設。
(二)提升志愿服務水平。
推動社區(qū)志愿服務活動廣泛深入開展，重點做好五方面志愿服務工作，提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量：
1、未成年人成長志愿服務。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況，組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務，并針對青少年具體情況，量身制訂詳細的個性化輔導的方案，建立詳細的成長跟蹤檔案，幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務。在周末及節(jié)假日期間，組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務料理、康復護理等方面的志愿服務，為老人建立健康檔案，幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務。在周末及節(jié)假日期間，針對社區(qū)居民文化生活需要，組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務，幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動，豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務企業(yè)開展志愿服務。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務合同基礎上，開展形式多樣的便民服務和延伸服務，收集與居民生活密切相關(guān)的信息，利用公示欄定期發(fā)布，方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪，完善社區(qū)志愿服務臺賬，提高志愿服務的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間，針對發(fā)展社區(qū)志愿服務的需要，聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導，組織志愿者在提供志愿服務的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務活動，義務為社區(qū)居民提供志愿服務知識和技能培訓，為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位，依據(jù)社區(qū)實際，做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通，完善社區(qū)服務。動員各方面力量，重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設置宣傳欄，內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地，加強思想公民思想道德教育，引導群眾遵守社會公德，弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地，購置相應健身器材、體育設備，為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件，確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍，聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導，建立個人才藝信息檔案，不斷強壯文體隊伍，提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時，購置和更新演出設備和演出服裝，經(jīng)常性開展各種文體活動，豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū)，積極利用雙休日或重大節(jié)日期間，共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目，尤其是幫助社區(qū)居民自編自演，用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶，幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡，增進感情，進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領導，精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設的基礎工程，各相關(guān)部門要高度重視，加強對這項工作的領導，及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的要求，制定切實可行的工作措施，明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面，注重把活動延伸到困難群體、進城務工人員和未成年人等人群。精心設計活動載體，用居民喜聞樂見的各種形式，吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作，互相配合，形成合力。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。要運用多種形式和手段，大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃，組織力量做好宣傳工作，各級媒體要開設專題、專欄，積極宣傳報道先進典型，擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等，提高居民知曉率，吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本，重在建設。各級各部門在組織開展活動時，要始終把思想道德教育工作貫穿始終，讓群眾在參與過程中受到教育，得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來，與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務中心、體育健身器材等社區(qū)服務設施，最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、健全機制，常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設，建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設、工作運行和投入等各項機制，確?；顒拥慕?jīng)?；⒅贫然?。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源，集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民，把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障，確?；顒咏?jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶，加強組織協(xié)調(diào)，整合各方力量，實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十五
為加強文明禮儀宣傳教育，提高市民文明意識，培育社會文明風尚，加快創(chuàng)建全國文明城市步伐，根據(jù)《20xx年城關(guān)區(qū)精神文明建設和創(chuàng)建全國文明城市工作要點》確定的目標任務，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究同意，決定在社區(qū)開展“講文明樹新風”七大系列活動。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞社會主義核心價值體系建設，抓住“知行統(tǒng)一”這一關(guān)鍵，大力倡導文明理念，積極營造文明氛圍，深入開展文明創(chuàng)建，努力培育文明新風，不斷提高市民文明素質(zhì)，努力提升社會文明程度，為推動文明和諧城關(guān)建設、促進全街經(jīng)濟社會穩(wěn)定營造良好的社會環(huán)境。
以“講文明樹新風”為統(tǒng)一主題，組織開展七個方面的系列活功：
(一)開展“文明在我節(jié)日中一一弘揚傳統(tǒng)”主題活動。突出“我們的節(jié)日”文化內(nèi)涵，利用清明、端午、七夕、中秋、重陽等重要傳統(tǒng)節(jié)日，開展節(jié)日民俗文化和“中華經(jīng)典進機關(guān)”活動，引導人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
(二)開展“文明在我言行中一一文明常伴”主題活動。開展“百萬市民講文明、重禮儀告別不良行為踐行禮儀”活動，廣泛宣傳和普及禮儀知識，引導市民群眾積極踐行儀。開展“文明出行”宣傳教育活動，努力形成遵章守紀、文明禮讓的.交通秩序。加強外來務工人員的社會公德教育，促進蘭州市“三管九不”市民行為規(guī)范教育、法制知識和城市管理法規(guī)教育，激發(fā)其關(guān)心和參與城關(guān)建設的積極性和創(chuàng)造性。
(三)開展“文明在我愛心中一一志愿服務’，主題活動。積極引導志愿者開展交通協(xié)管、市容市貌監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生維護、文明倡導等志愿服務活動，進一步做好對“空巢老人”的生活救助和日常照料等關(guān)愛服務活動。
(四)開展“文明在我心目中一一崇德向善”主題活動。積極組織開展參與“道德模范”、“文明家庭”評選活動，組織道德模范走進社區(qū)和學校深入巡講，在廣大干部群眾中廣泛傳播善行義舉、美德好德，引導全社會形成崇德向善的優(yōu)良氛圍。
(五)開展“文明在我環(huán)境中一一清潔家園”主題活動。大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面落實周末衛(wèi)生大掃除制度，組織社區(qū)干部、企業(yè)職工、大中小學生和社區(qū)居民走上街頭，勸導和糾正隨地吐痰、亂扔垃圾、亂貼亂畫、公共場所吸煙等不良行為，整治環(huán)境臟亂差現(xiàn)象，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。重點配合區(qū)有關(guān)部門北出口“生態(tài)文明通道創(chuàng)建"等活動。
(六)開展“文明在我生活中一一精神文明”主題活動。廣泛開展全民讀書活動。繼續(xù)開展“祖國在我心中一愛國歌曲大家唱”活動，進一步激發(fā)市民群眾愛黨愛國的熱情。開展“社區(qū)鄰里節(jié)”、“中秋團結(jié)共和諧社區(qū)文化展演”等活動，大力倡導團結(jié)和睦、關(guān)愛互助的人際關(guān)系。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十六
為進一步深化“迎十八大，講文明、樹新風”活動，提升市民文明素質(zhì)，加強市民文明行為養(yǎng)成，推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)《豐澤區(qū)精神文明指導委員會關(guān)于組織開展文明餐桌行動活動的通知》文件要求，社區(qū)決定大力宣傳開展以“不剩飯、不剩菜”為主題的文明餐桌行動。
以社會主義核心價值體系建設為根本，以提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標，以酒店、飲食店、學校餐廳、機關(guān)食堂、企業(yè)食堂為重點，以餐飲業(yè)從業(yè)人員、中小學在校生、機關(guān)干部職工、企業(yè)員工和廣大消費者為主要對象，大力普及文明餐桌知識，倡導節(jié)儉用餐行為，營造和諧文明的用餐社會氛圍，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)生的理念變成廣大市民的自覺行動。
大力宣傳“不剩飯、不剩菜”、“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”，發(fā)動餐飲企業(yè)，市民積極參與，從文明餐桌細節(jié)入手，切實做到：節(jié)儉用餐——不剩飯剩菜，吃多少點多少;安全用餐——不用地溝油，不用變質(zhì)食品;衛(wèi)生用餐——使用消毒的公筷公勺。
1、利用電子屏、宣傳欄等渠道，以節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐為主題，宣講：剩菜是地溝油主要來源，節(jié)儉飲食不僅節(jié)約了資源，保護了環(huán)境，減少了浪費，而且有利于身體健康。
2、倡儀餐飲企業(yè)及食堂在大廳內(nèi)張貼“不剩飯不剩菜”、“文明用餐、節(jié)儉惜?！?、“誰知盤中餐、粒粒皆辛苦”、“惜衣有衣、惜食有食”等內(nèi)容的標語，提醒消費者注意節(jié)儉、講究衛(wèi)生。要通過持之以恒的宣傳和倡導，樹立新的飲食觀念，由“愛面子”向“重實情”轉(zhuǎn)變，由“講排場”向“求健康”轉(zhuǎn)變，由“畸形消費”向“綠色飲食”轉(zhuǎn)變，在全社會形成濃厚的節(jié)儉風尚。
3、社區(qū)居委會負責轄區(qū)的組織協(xié)調(diào)工作，落實重點地段、重點企業(yè)，營造戶外宣傳氛圍，發(fā)動消費者積極參與，擴大文明餐桌行動的影響。
1、各居民小組要充分認識開展文明餐桌行動的意義，堅持把此項活動作為推進爭創(chuàng)全國文明城市，誠信體系建設和市民思想道德素質(zhì)提升的重要抓手，擺上重要議事日程，按照統(tǒng)一部署，積極抓好工作任務的落實，形成整體合力。
2、文明餐桌行動是今年文明城市創(chuàng)建活動的一項內(nèi)容和考核依據(jù)，各部門務必高度重視，安排、指導做好圖片、文字資料的收集和整理工作。
創(chuàng)建文明示范小區(qū)方案篇十七
為認真貫徹落實市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的總體部署，根據(jù)《銀川市住房保障局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》的要求，結(jié)合我市物業(yè)服務行業(yè)實際，特制定如下實施方案：
創(chuàng)建全國文明城市不僅是推動城市化和城市現(xiàn)代化進程，營造優(yōu)美人居環(huán)境的有效舉措，而且是貫徹落實科學發(fā)展觀、推動“兩個最適宜”城市建設、構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)，也是提高我市在全國的知名度、塑造銀川新形象的具體行動。創(chuàng)建全國文明城市是我們今后物業(yè)管理的重點工作，要與創(chuàng)建文明行業(yè)、誠信行業(yè)相結(jié)合，緊緊圍繞創(chuàng)建工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立銀川市物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作小組：市物業(yè)辦主任郭赪光任組長；市物業(yè)辦副主任李威任副組長；物業(yè)管理科科長許永宏具體負責創(chuàng)建活動的開展。
1、工作人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務，接人待物文明禮貌，服務態(tài)度和藹熱情。
2、建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位職責、辦事制度、工作程序，在服務區(qū)域內(nèi)的.顯著位置，可采取公示欄、公示牌等方式，公布物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關(guān)服務內(nèi)容。
3、建立工作人員全天候值班和維修報修制度，實行水電小修不過夜。
4、根據(jù)各小區(qū)收費服務標準，確保公共秩序維護、保潔、綠化服務到位。門口有公共秩序維護員24小時執(zhí)勤，不擅離職守。公共場地、道路、綠地內(nèi)衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角，各種樹木、花卉養(yǎng)護修剪及時，生長良好。
5、建立高效的投拆、回訪處理機制。投訴處理及時，受理和處理結(jié)果記錄清楚，有回訪處理記錄。
1)居住小區(qū)有安全巡邏防范制度，封閉小區(qū)有門衛(wèi)值班；
3)老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置，樓道未被占用。
７、小區(qū)內(nèi)有噴泉的，應保證正常開放。
制定工作方案，7月底組織全市物業(yè)企業(yè)召開創(chuàng)建全國文明城市動員會議，安排部署創(chuàng)建工作，動員全市物業(yè)企業(yè)按照創(chuàng)建標準，改進物業(yè)服務質(zhì)量，提升物業(yè)服務水平。
在各單位及所服務小區(qū)門口懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳條幅、張貼宣傳標語（宣傳標語口號見附件），充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳媒體，以《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規(guī)范、《銀川市市民文明公約》等主要內(nèi)容，向小區(qū)居民廣泛宣傳，營造“講文明話、辦文明事、做文明人”的良好的文明創(chuàng)建氛圍，從而增強廣大職工和業(yè)主的文明創(chuàng)建意識，激發(fā)廣大職工、群眾支持、配合、參與創(chuàng)建全國文明城市的積極性。
各物業(yè)服務企業(yè)按照規(guī)范化服務標準開展自查自糾，找出差距和不足，全面整改，爭取達到規(guī)范服務標準的要求。
物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組結(jié)合即將開展的物業(yè)服務質(zhì)量專項檢查對各物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建工作進行一次全面檢查，同時結(jié)合每季度開展的衛(wèi)生長效檢查考核機制，對各企業(yè)創(chuàng)建工作定期進行檢查，對檢查不合格，服務標準不達標的將下達限期整改通知，督促其改正。
全國文明委將對我市70%的住宅小區(qū)進行暗訪、檢查，各企業(yè)在按照服務標準做好日常物業(yè)服務工作的同時，注重對日常管理工作的記錄和檔案的建立，隨時迎接檢查考核。
自下發(fā)該方案之日起，各企業(yè)要立即行動起來，領導要高度重視，全面發(fā)動，主要領導要親自抓，分管人員具體抓，結(jié)合本單位及所管小區(qū)實際情況，周密部署，制定切實可行的創(chuàng)建工作方案，于7月30日前報我辦。
各企業(yè)要對照創(chuàng)建標準，進一步規(guī)范服務行為和標準，提高物業(yè)從業(yè)人員文明素質(zhì)，影響和帶動小區(qū)廣大居民群眾樹立“講文明話、辦文明事、做文明人”的道德禮儀規(guī)范。
各物業(yè)企業(yè)應有比較詳細的臺帳資料，如：投訴回訪記錄、報修回訪記錄、大宗物品進出記錄、公共程序維護員交接班記錄、巡邏記錄等。對20xx年度的臺帳要進行詳細分類歸檔，認真整理，方便查詢。
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