演講稿是一種可以幫助演講者組織思路、提高演講效果的重要工具。演講稿的邏輯結(jié)構(gòu)應該明確,內(nèi)容和觀點之間的轉(zhuǎn)折和銜接要自然流暢。以下是一些膾炙人口的演講稿,讓我們一同學習和提高。
銀行先進個人事跡的演講稿篇一
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,xx都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務,越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,xx是他們可信賴的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后,將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與同志一道,同時按照兩個方向分別去追,終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現(xiàn)金時,緊緊地握著xx的手,感動說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時,還充分發(fā)揮自己的特長,擔任支行宣傳報道的重擔,經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動;xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標準嚴格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務勞動;她還是個熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠感動身邊的人,用自己的實際行動,樹立行業(yè)新風。
代青年的精神風貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
銀行先進個人事跡的演講稿篇二
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行先進個人事跡的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同志們:
大家好!今天我們要講述的題目是:《扎根鄉(xiāng)村無私奉獻》扎根農(nóng)村奉獻教育事業(yè)的故事。
他,在這片地土地上工作將近30年歲月,從一名普通教師到小學書記、校長,他的人生因奉獻山區(qū)教育而絢麗。他,就是羅漢小學書記、校長毛**同志。
1982年,不到20歲的毛**畢業(yè)后,分配到羅漢小學任教,從此回到了家鄉(xiāng),回到他的母校。羅漢小學座落在永川、大足和榮昌縣三區(qū)縣交界處相鄰一段山坡上,所在地原是一個鄉(xiāng),于九十年代被撤并,由于位置不在交通主干道上,場鎮(zhèn)建設(shè)幾乎處在停滯,場鎮(zhèn)還保留著八十年代之前的老樣子,除了趕集日外,這里平時格外冷清。以前這里通往主干道的是一條泥結(jié)石路,山陡彎急,路面狹窄。由于路況達不到客車通行的條件,因此與外界相通的主要交通工具就只有摩托車。所有到過這里的人都會有這樣一種感受,那就是“晴天一身灰,雨天一身泥”。
就是在這樣艱苦的的環(huán)境里,他一干就是30年。
(一)。
毛**既選擇扎根山村教育,同時也選擇了“以校為家”。
工作第一天,他就在這里安了家,一住就是30年,這30年他克服了艱苦條件帶來的無數(shù)困難,度過了無數(shù)個孤獨無味的夜晚。無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,每天清晨他總是全校第一個起床,然后在校門口迎接學生;每天放學,他又目送最后一個孩子和教師離開,再巡視一遍校園每個角落,最后才放心地鎖上校門。到了夜里,如果遇到雷雨大風,他就半夜起床披上衣服,挨個教室檢查,關(guān)閉好窗戶。“以校為家”在毛**的身上決不是一個象征,那就是一個實際行動。不管是平日,還是周末、節(jié)日,甚至是寒暑假的日日夜夜,他都一個人堅持在學校值班護校。毛校長經(jīng)常說:“學校條件實在很艱苦,多數(shù)教師家在城里,一周才和家人聚難得的兩天,就讓大家和家人多些時間在一起”,可他選擇留守這個偏僻而冷清的學校。
(二)。
無論何時,他對學校,對事業(yè)骨子里有一股熱情。
毛**校長經(jīng)常教育我們“人要有一種精神,那就是知難而上?!?0xx年,他擔任羅漢小學校長,而那之前,學校因修建工程已欠債近十萬,而學校全年公用經(jīng)費也只有八萬余元。這意味著入不敷出。當時,新上任的他所承受的壓力可想而知。面對困難,他不畏懼、不退縮,他立下誓言:要在七年內(nèi)解決債務!
從不失眠的他開始失眠了。
“熱愛教育事業(yè),不是說在嘴上,掛在耳旁,而應落在行動上?!?/p>
謝謝大家。
銀行先進個人事跡的演講稿篇四
我于xx年參加工作,xx年入黨,是營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領(lǐng)導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學習,加強理論武裝 有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十九大”精神,努力金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結(jié),做到業(yè)務操作又快又準,事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領(lǐng)導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行先進個人事跡的演講稿篇五
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中,透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一齊學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行先進個人事跡的演講稿篇六
雷鋒日記里有這樣一段話:如果你是一線陽光,是否照亮了一片黑暗;如果你是一顆糧食,你是否哺育了有限的生命;如果你是一顆最小“螺絲釘”,你是否永遠堅守在你生活的崗位上。他作為一名黨總支書記,時刻把這些話牢記在心。用自己的實際行動,把雷鋒精神詮釋的淋漓盡致。
作為社區(qū)的一名總支書記,他無時不把群眾的冷暖掛在心間。在工作之余我經(jīng)常帶領(lǐng)社區(qū)一班人,對轄區(qū)內(nèi)的孤寡、殘疾、空巢老人,為他們提供無微不至的關(guān)懷幫助,經(jīng)常為他們帶去自己購買的牙刷、毛巾、肥皂等一些生活用品。送給他們,并帶領(lǐng)社區(qū)工作人員,定期為他們理發(fā)、修剪指甲、晾曬被褥,促膝談心、噓寒問暖,了解他們生活中存在的困難,盡心盡責照顧他們,以一顆誠實善良的心,讓他們真正享受生活的快樂,貽養(yǎng)天年。
因車禍失去雙腿的重度殘疾人張x,本來家庭生活十分艱難,妻子常年有病,未成年的一雙兒女在校讀書,生活的來源主要靠張敬杰干點零工維持。突如其來的車禍,使一家人陷入到絕望之中?!痢恋谝粫r間得知情況后,馬上向黨委政府匯報,及時為張敬杰申請低保、特困救助?!痢劣旨皶r向鎮(zhèn)民政辦把張敬杰家實際情況進行反應,鎮(zhèn)民政辦根據(jù)相關(guān)政策給張敬杰購買了一輛嶄新輪椅登門送上。
事故發(fā)生以后,××經(jīng)常來到張敬杰家中,了解生活及子女上學情況,鼓勵老張一定要堅強起來,相信黨委政府和社區(qū),絕不會讓一位貧困的居民倒下去。每當老張望著××遠去的背影,眼含熱淚的說:社區(qū)有這樣的好人,我一定要振作起來不辜負大家對我們家希望,并對子女說;你們要好好學習,將來不管干什么都要報答社區(qū)及安書記的恩情。
只有把群眾當親人,時刻把群眾的冷暖掛在心上,只有這樣,群眾才會把你當親人?!痢潦沁@么說的,也是這么做的。記得有一次,轄區(qū)居民安萬闊老人家的下水道不通了,整個院子污水橫流、臭氣熏天。當老人來到社區(qū)把這一情況說明后,他放下手中的工作,親自帶領(lǐng)社區(qū)工作人員來到老人家中,掀開下水道井蓋,刺鼻的臭味,熏得××兩眼流淚,尺把深的污泥堵滿了整個下水道。
他二話沒說拿來鐵鍬與社區(qū)工作人員一起,一點一點把下水道內(nèi)的污泥清運出去。經(jīng)過一個多小時的艱苦工作,××的衣服濕透了,鞋子被清運出來的污泥沾滿了,汗水夾雜著臭味,使××像變了個人,安萬闊老人看在眼里痛在心里,拿出毛巾和洗臉盆叫他們洗洗臉,休息一會兒,但××卻說:社區(qū)那邊還有工作,這點小事不算啥,你的困難就是社區(qū)的困難,為你們服務,就是再苦再累也不算啥,說完就匆匆離去…….
社區(qū)青少年留守兒童始終牽掛著××同志的心,為了做好社區(qū)關(guān)工委工作,他積極組織開展各類有益于青少年成長的活動,讓社區(qū)五老人員與廣大青少年結(jié)成幫扶對子,定期對他們進行社會主義核心價值體系教育與他們談學習、談人生、談信念、談理想樹立正確的人生觀,道德觀。帶領(lǐng)他們參觀革命烈士紀念碑,緬懷革命烈士的豐功偉績,讓他們知道我們今天的幸福生活是革命先烈拋頭顱,灑熱血換來得,引導教育他們一定要珍惜今天的美好生活的來之不易。
社區(qū)留守兒童張某,父母長年在外打工,該生經(jīng)常逃學,迷戀網(wǎng)吧,尋釁滋事,××得知情況后及時與社區(qū)五老人員來到張某家中對他作耐心細致的思想工作,并確定一名五老人員重點幫扶,經(jīng)過一段時間的幫教,不僅讓張某改掉了一前的不良習慣,也能安心上學,還經(jīng)常幫助年事已高的爹爹奶奶干點家務,今年的春節(jié)張某的父母來到社區(qū)拉住××的手說;沒有你們社區(qū)、沒有你們幫教,我家的孩子可能早就輟學回家了,你們的恩情這輩子我永生難忘。
在居民眼里××是一個好書記,在母親的眼里卻不是一個好兒子,有一次年邁的母親打來電話講;自已最近幾天老感覺身體不舒服叫他早點回去帶她到醫(yī)院檢查一下,但由于社區(qū)工作忙、任務多一忙起來,確把帶母親查病的事給忘了,當他拖著疲備的身體回到家時,腦子轟的一聲,才想起帶母親看病的事,她急忙來到母親的住處,母親望著兒子喃喃自語的說;我已去過醫(yī)院,醫(yī)生說沒有什么給我開了點藥,我就回來了。這時的××巳眼含淚水,不知用什么語言去安扶自已的母親。就是這樣一位社區(qū)黨總支書記,他沒有豪言壯語,沒有什么驚天動地的事跡,但他卻用一顆誠摯的心全心全意為人民服務。
又是一年芳萆綠,依然十里杏花香.正是有了××這樣雷鋒式的社區(qū)干部,××社區(qū)的明天必將輝煌燦爛。
銀行先進個人事跡的演講稿篇七
在即將過去的20____年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
截止20____年末,我共發(fā)放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務,20____年共計攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財x萬元,qq卡及淘寶卡共計x張。
在工作中,我不光注重信貸規(guī)模的增長,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
銀行先進個人事跡的演講稿篇八
,供大家參考。
2014年2月到xxx銀行工作,現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理,8年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,通過自己的不斷學習和刻苦努力,得到了領(lǐng)導和同志們的首肯,先后三次評為xxx銀行xxx分行“先進個人”。
學習是人類進步的階梯。只有不斷學習,才能走在時代的前面。
8年來,我始終堅持不懈地學習政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學習黨的各項方針政策,積極分行各項的學習教育活動,緊密結(jié)合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當中,不斷充實自己。作為一名對公客戶經(jīng)理,對知識的渴望,讓我堅持把學習始終放在首位,我不斷地學理論、學政策、學業(yè)務、學市場、學財務、學數(shù)據(jù)、學分析,不斷要求自己能夠更為熟悉對公客戶經(jīng)理的崗位職責,以便為客戶拓展和更好地為客戶服務而努力。
在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè),這是我的職業(yè)理念。我時刻以行規(guī)行紀為工作準則,工作中我始終堅持原則,秉公辦事,時刻把銀行利益擺在工作的第一位。對經(jīng)手的每筆業(yè)務,我都能夠始終做到一絲不茍,對每個細節(jié)逐一掌握,努力做到考慮問題全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。面對客戶的工作,我始終堅持做一個有心人,及時捕捉到有用信息,發(fā)掘企業(yè)的信貸需求,為企業(yè)提供信貸支持。
2021年,為服務企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬元,拉動支行日均存款xxx萬元。同時狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠,為了提高貨款歸行率,上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務,幫助企業(yè)填寫委托收款憑證,使用心服務不流于形式。通過多措并舉,多方努力,年末我管轄的企業(yè)日均存款達到了xxx萬元,占支行全部日均存款的xx%。
到真情,真正地做到深入人心。在對客戶進行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時,為了加快業(yè)務辦理進度,不影響企業(yè)資金使用,經(jīng)常加班加點,犧牲了很多業(yè)余時間、雙休日和假期。在上級行及支領(lǐng)導的支持下,8年來,我負責的各項業(yè)務每年都有一個新的突破,每年都有一個好的發(fā)展。2021年,客戶在我行的貸款從最初的xxx萬元逐年增加到xxx萬元。在為企業(yè)、單位服務的同時,為我行貢獻了可觀的經(jīng)濟效益,真正達到了政銀企共贏的目的。
“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運營有限公司xx億元,同時為了更好地得到了客戶的認可,我積極將他行的票據(jù)業(yè)務全部轉(zhuǎn)到我行辦理,全年共辦理票據(jù)業(yè)務xxx項,帶動存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團制藥股份有限公司作為一家上市公司,也是我行的重點營銷客戶,我時時刻刻地注重研究xxx情況,注意xxx市場動態(tài),了解xxx的需要和要求,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,與總行評審辦不斷進行溝通協(xié)調(diào),最后,成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè),也是支行的重點客戶,我深知只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益,在為xxxxxx有限公司辦理實際業(yè)務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務,由于服務熱心、貼心,在領(lǐng)導和同事的通力協(xié)作下,為xxx有限公司爭取到了3億的授信額度。
中我始終嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
“奉獻不言苦,追求無止境”,是我作為一名客戶經(jīng)理對行業(yè)價值的追求。在今后工作中,我將以更加飽滿的工作熱情積極投入客戶服務工作當中,以自身的形象帶給客戶一個全新的形象,讓群眾對我行認可,對我行的服務認可,讓他們始終相信,信任我們就意味著放心、安心。
銀行先進個人事跡的演講稿篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx,女,xxx歲,本科學歷,現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務主管。xx支行由于交通便利,xx市政府等政府單位,周邊社區(qū)又較多,所以工作任務極其繁重,她既是柜員,臨柜辦理各項日常儲蓄業(yè)務,又肩負著支行
當前隱藏內(nèi)容免費查看內(nèi)部控制管理及對公賬戶服務、賬目核查、報表報告的報送等日常工作。但她始終堅持客戶至上的理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務,并且做到全年無休假,堅守工作崗位。一、積極營銷,完成總行及支行分配的各項任務。20xx年完成儲蓄存款任務xx萬元,目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作,完成客戶信息治理xx戶,日常辦理業(yè)務中,細心合規(guī)操作,連續(xù)幾個月保持授權(quán)無差錯,通過率100%。
二、勤學苦干,追求卓越,展現(xiàn)積極向上的風貌。堅持以學為本,通過學習,鍛煉本領(lǐng),增強技能,成為本職工作和網(wǎng)點運營管理能手,業(yè)務技能考試全部通過,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問題。由于xx支行客戶多、業(yè)務雜等實際工作特點,該同志中午幾乎都是一兩點才能下班,更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項賬務,完成各項工作。但她沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面,長期協(xié)助支行負責人為對公客戶做好金融服務,解決客戶各項問題,對賬率長期達到100%。
三、熱情服務,真誠贏得客戶。在為客戶服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下良好的印象。同時不斷豐富服務手段,為客戶提供管家式的賬戶服務和理財服務,提供上門服務等人性化服務。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。努力為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得客戶的尊重和信任。
作為業(yè)務主管,她始終以高標準嚴格要求自己,在日常的工作中,善于總結(jié)、虛心向單位同事學習,把總結(jié)出的經(jīng)驗應用到實際操作中,有效提高工作效率。
銀行先進個人事跡的演講稿篇十
“芳華”,一個多么富裕氣概氣派的詞語啊!墨客說:“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說:“芳華是一條奔馳的河道,流淌著高興與酸澀”。而我要說,芳華是一篇高大的樂章,一篇用生命、用豪情、用奉獻譜寫的樂章!
在我們身邊有許很多多的年青人,他們在本身的崗亭上安靜的奉獻著芳華,人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年,全省人行系統(tǒng)進行保衛(wèi)技巧大比武,×××被抽調(diào)到市人行集訓隊。當時他年老的父切身患沉痾住在病院,為了參加此次比賽,×××決然離開了病塌上的父親。用他本身的話說:關(guān)鍵時候我×××不能掉鏈子”。在練習中,他每天都在右臂上纏滿沙槍,槍筒上墜塊磚頭,驕陽下他臉色奕奕,任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚,風雨中他文風不動,任何襲來的雨水沖刷他的面貌,他仍然精神奮起,英姿勃發(fā),好像一尊威風凜冽的雕塑!
但是,就在比武即將鄰近的時候,×××的家里打來德律風,父親病危,讓他立刻歸去。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道,垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子??!但他更明白帶領(lǐng)和隊友們此時如今更必要他呀!為了集體聲譽,為了不孤負同志們的.殷切盼望,他甘心舍小家而顧大家!因而,他隱瞞了這個動靜,又連續(xù)投入到緊急的練習傍邊。在那健忘的日子里,×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,他幾乎每天都徹夜難眠,他忘不了父親給他買過的糖葫蘆,忘不了父親給他挎上的小書包,忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手,忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名,他好像看到了父親那慈愛的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得淚如淚下。而當拂曉到來的時候,他仍然端起了槍,剛強地走進了練習場。
彼蒼不負故意人,在此次比武中,×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興,舉杯相慶的時候,×××的父親卻寂靜離開了人世。他來不敷與隊友分享成功的高興,就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面啊!但是,當他趕回到家里,父親尸體已經(jīng)掩埋了,他跪倒在父親的墳前,失聲痛哭,泣不可聲?!鞍职?,兒子返來晚了,你為甚么不等等兒子呀!”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽證書,他要把這證書工機靈整地放在父親面前目今,讓他白叟家好好地看一看,讓他白叟家含笑鬼門關(guān)!
同志們,從×××的身上,我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,感覺到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來的時候,而芳華屬于我們只有一次,年青的朋儕們,讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵!讓芳華在我們的崗亭上閃爍最奪目標光亮!讓芳華在我們的生命里永久保藏!
銀行先進個人事跡的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導、各位評委、全體同志們:
大家好!
首先,感謝市局黨組和同志們給予我們這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是《競爭上崗、全面創(chuàng)新》。
我叫××,××,××文憑,××、××,(……這里是簡單介紹,學歷,政治,職稱)。××年在××地方工作,××年在××地方工作(……這里是工作經(jīng)驗)。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為四個方面。
第一、盡職盡責為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應有的貢獻?!痢恋囟惤M建初期百業(yè)待興,針對征管工作上下空白的實際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過八年時間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。
第二、盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學成果獎,在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責任追究制,組織申報及稅款核算制度,辦稅廳運行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運行良好。
第三、在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實踐了地域化管理的辦法,使××城區(qū)地稅局、市直分局、平××分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭管戶的歷史問題得到了徹底的'解決。
以上成績的取得離不開領(lǐng)導的培養(yǎng)和支持,也離不開同事們的幫助與照顧,當然也離不開我自己辛勤的努力。當然也存在著不足,我一定加倍努力。那么如何做好一個合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢?我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點攻難點,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”,簡稱一二三四。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務素質(zhì)建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是進行換位思考,實現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由事務型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一點要全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績上突出。第二點要增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,全面推動各項工作上臺階上水平。第三點要妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四點要廉潔從政、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨同舟,為了地稅事業(yè)的美好而努力奮斗吧!”
謝謝!
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銀行先進個人事跡的演講稿篇十二
1、堅持“預防為主”的原則,以保障經(jīng)營安全為目標,以防范責任性刑事案件和事故為重點,圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實施規(guī)范化、精細化管理,著力落實各項安全制度。
2、落實安全責任制。一是堅持“誰主管、誰負責”的原則,行長與網(wǎng)點主任、部門經(jīng)理之間,網(wǎng)點主任與員工之間,部門經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責任書》,明確了主要負責人為安全保衛(wèi)工作的第一責任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導小組,明確了安全責任。
3、支行堅持安全保衛(wèi)第一責任人工作例會制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時解決存在的風險和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類隱患。重點檢查監(jiān)控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,以及營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營業(yè)場所和自助銀行等重點部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓,加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強案件高發(fā)時段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等。
6、制定安保應急預案,建立高效快速的聯(lián)動工作機制,提高應對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點每半年至少組織一次突發(fā)事件預案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實景演練,提高員工對突發(fā)事件的應對能力,參加或觀摩演練,普及了應急管理知識,強化了應急管理意識,提高了應急管理能力。
7、抓好預防工作。及時收集掌握當?shù)匕踩畔?,制定針對性防護措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測和防控與信息上報。
銀行先進個人事跡的演講稿篇十三
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,高中學歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得??莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要,系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎(chǔ),全面學習了財會各項基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來,應對新業(yè)務、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結(jié),核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務及時發(fā)送,來帳業(yè)務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風險的電子匯劃業(yè)務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務180多筆,來賬業(yè)務210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆,金額2億元,總業(yè)務量到達9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結(jié)算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春?!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
2021年xx月xx日。
銀行先進個人事跡的演講稿篇十四
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務知識,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中,透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:
一,認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一齊學習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責,盡心盡力!
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銀行先進個人事跡的演講稿篇十五
我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作,成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,短短2年時間,我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起,我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務理念踐行與日常的工作中,希望自己能夠為客戶排憂解難,希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務知識,向同事請教,認真做好筆記。每天早晨最早到達支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,細心整理,排放整齊,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后,我會主動迎上前,熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務,將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務;當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時,我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務需求,有效引導與分流客戶,第一時間滿足客戶的業(yè)務需求。通過兩年的不斷學習,我的業(yè)務技能與服務技能得到不斷提升,贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上,注重細節(jié)”,這是建行始終踐行的服務理念,服務的目的是讓客戶滿意??赡苁巧瞄L記憶的緣故,我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美??蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務時,客戶變回會心的說:“在東興路建行辦業(yè)務感覺很貼心,因為我們有家的感覺,舒服?!笨蛻舻囊环澝朗菍ξ业淖罡呖隙ㄅc表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中,客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中,我會秉著“五心”為客戶服務,即關(guān)心,耐心、用心,細心、貼心。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務,讓客戶來的安心,走的開心。兩年期間,我以業(yè)務零差錯,零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作,為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中,我會再接再厲,按照建行的服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,毫無保留地付出,為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量,為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
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