制定方案前，我們需要充分了解問(wèn)題的背景和現(xiàn)狀。制定方案時(shí)，我們應(yīng)該考慮當(dāng)前的資源和能力，以及可能的限制因素。以下是一些成功案例，可以給我們制定方案時(shí)提供一些啟示。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇一
“平安春運(yùn)?交警同行”
20xx年xx月xx日至xx月xx日，春節(jié)前為宣傳重點(diǎn)期，春節(jié)初一至初六為強(qiáng)化期，初七至十五為持續(xù)期，其中春運(yùn)啟動(dòng)日（xx月xx日）為春運(yùn)交通安全集中宣傳日。
堅(jiān)持宣傳先行、貫穿始終，充分發(fā)揮社會(huì)、媒體和群眾力量；突出“分眾”理念，加強(qiáng)精細(xì)化、滴罐式宣教，以公路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)、交警執(zhí)法站和國(guó)省干線公路、高速公路沿線，農(nóng)村重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，切實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳提示、教育引導(dǎo)、出行服務(wù)等工作，努力為廣大群眾歡度新春佳節(jié)構(gòu)筑安全暢通、和諧有序的道路交通環(huán)境。
（一）加強(qiáng)曝光警示，形成強(qiáng)大震懾。春運(yùn)啟動(dòng)前，各單位要向社會(huì)廣泛公布本地春運(yùn)交通安全管理措施、近年來(lái)春運(yùn)期間典型事故案例、高發(fā)交通違法行為及其危害。特別是要集中曝光一批嚴(yán)重超員、嚴(yán)重超速危險(xiǎn)駕駛刑事案件典型案例、因發(fā)生較大以上事故被追究刑事責(zé)任的企業(yè)法人和管理人員，公布一批記滿(mǎn)12分無(wú)緣春運(yùn)的駕駛?cè)恕⒈唤K生禁駕人員名單等。春節(jié)長(zhǎng)假前后集中出行階段，要通過(guò)新聞媒體加強(qiáng)重點(diǎn)違法警示，并向社會(huì)公布嚴(yán)重交通違法舉報(bào)電話，及時(shí)受理、查處交通違法，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)動(dòng)群眾參與、監(jiān)督春運(yùn)交通安全工作。
（二）加強(qiáng)交通誘導(dǎo)，提升服務(wù)水平。各單位要?jiǎng)?chuàng)新思路，拓寬渠道，認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”工作措施，在春運(yùn)全過(guò)程分階段重點(diǎn)、分目標(biāo)人群、分出行方式，持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示，廣泛開(kāi)展“xx路況播報(bào)”qq群信息發(fā)布、電視游走字幕提示宣傳、在“雙微”平臺(tái)交通安全公益廣告刊播等。在春節(jié)長(zhǎng)假前后，要為大客流集中出行提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，實(shí)時(shí)發(fā)布高峰干線常見(jiàn)堵點(diǎn)、城市出入口的交通擁堵時(shí)段及繞行路線，細(xì)化提示信息內(nèi)容、加強(qiáng)分流時(shí)耗對(duì)比，并配上路線圖，有效引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰合理出行。要采取多種途徑加強(qiáng)雨雪、團(tuán)霧等冬季惡劣天氣交通應(yīng)急信息發(fā)布。交警大隊(duì)要積極參與“愛(ài)心16伴你行”十省聯(lián)動(dòng)宣傳活動(dòng)，為群眾跨區(qū)域出行提供資訊服務(wù)。
（三）突出重點(diǎn)人群，增強(qiáng)宣傳效果。交警大隊(duì)、各派出所要深入轄區(qū)客貨運(yùn)輸企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村、工地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。一是針對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)?，通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)《防御性駕駛技術(shù)》宣教片、編發(fā)《致駕駛?cè)说囊环庑拧?、安全講座、典型事故案例分析、簽訂交通安全責(zé)任狀等形式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)、貨車(chē)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)、校車(chē)及接送學(xué)生車(chē)輛、農(nóng)村面包車(chē)等“五類(lèi)重點(diǎn)車(chē)”駕駛?cè)说男麄鹘逃?，警示“五?lèi)重點(diǎn)車(chē)”駕駛?cè)瞬怀?、超員、酒駕、毒駕、疲勞駕駛。對(duì)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員要進(jìn)行一次面對(duì)面安全教育，通報(bào)重大事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)主體責(zé)任，提供安全的車(chē)輛，保證合格的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，確保春運(yùn)不發(fā)生重大責(zé)任事故；二是針對(duì)外地務(wù)工人員，加強(qiáng)乘坐包車(chē)返鄉(xiāng)的宣傳教育，重點(diǎn)宣傳超員車(chē)、“黑包車(chē)”的危害，提示外地務(wù)工人員包租合法單位合格車(chē)輛返鄉(xiāng)；三是針對(duì)城市居民，要通過(guò)進(jìn)社區(qū)拉橫幅、更新宣傳欄、張貼宣傳掛圖等方式，警示教育群眾拒絕“酒駕毒駕”；四是針對(duì)農(nóng)村群眾，集中宣傳無(wú)牌無(wú)證、超員超速、酒后駕車(chē)、高速公路違法停車(chē)（乘車(chē)）、行人橫穿高速等農(nóng)村常見(jiàn)違法的危害。
（四）加強(qiáng)媒體聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響。政工室要積極協(xié)調(diào)新聞媒體，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、通稿等形式，及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的春運(yùn)交通管理措施、規(guī)定、惡劣天氣應(yīng)急管理措施、服務(wù)春運(yùn)出行便民措施等信息。交警大隊(duì)要聯(lián)系新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)題時(shí)段、版塊，滾動(dòng)播報(bào)交通安全公益廣告。各單位要加強(qiáng)對(duì)“五類(lèi)十項(xiàng)”嚴(yán)重交通違法、?；愤\(yùn)輸車(chē)輛“四非”、客運(yùn)車(chē)輛“四違”以及農(nóng)村面包車(chē)、校車(chē)、接送學(xué)生車(chē)輛超員等嚴(yán)重交通違法行為、重大交通事故的曝光宣傳，分析事故成因，報(bào)道駕駛?cè)吮徊樘幥闆r，做到“宣傳一個(gè)，震撼一批”。交警大隊(duì)要在市道安辦的牽頭下，加強(qiáng)與省市電視臺(tái)協(xié)作，組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)直播間，開(kāi)展直播報(bào)道，加強(qiáng)與群眾互動(dòng)。要集中公布一批在道路交通安全大檢查中被停業(yè)整頓的企業(yè)、停班整改的車(chē)輛、因記滿(mǎn)12分被禁止參加春運(yùn)的駕駛?cè)恕ＲM織新聞媒體記者隨警作戰(zhàn)，宣傳交巡警出行高峰保障、節(jié)日嚴(yán)查交通違法、深入省道緝查布控等春運(yùn)交通安全管理工作，策劃推出有深度的春運(yùn)報(bào)道。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇二
春運(yùn)到來(lái)，結(jié)合《20xx年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》的通知要求，邢臨高速南和收費(fèi)站多舉措筑牢春運(yùn)安全防線，全力做好為期40天的春運(yùn)保暢工作。
召開(kāi)春運(yùn)工作專(zhuān)題會(huì)議，成立春運(yùn)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，辦公室結(jié)合該站實(shí)際工作完善春運(yùn)安全保暢應(yīng)急預(yù)案，按照各自職責(zé)，全力做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作。
利用崗前動(dòng)員時(shí)間，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，各崗位要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化工作，做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)加強(qiáng)消毒工作，阻斷病毒的傳播途徑，筑牢收費(fèi)站的防控工作，杜絕通過(guò)站口途徑的傳播。
由安監(jiān)辦主任帶領(lǐng)當(dāng)班機(jī)電員做好站內(nèi)設(shè)備安全的排查工作，加強(qiáng)對(duì)食堂、風(fēng)機(jī)房、崗?fù)さ戎攸c(diǎn)部位的排查，確保設(shè)備和用電的安全，從源頭上徹底消除存在的安全隱患問(wèn)題。
各班組利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)的培訓(xùn)，為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在崗期間班股長(zhǎng)及時(shí)觀察車(chē)流量情況，如遇車(chē)輛增加，做好疏導(dǎo)并及時(shí)加開(kāi)車(chē)道。
加強(qiáng)與高速交警、駐地公安等部門(mén)的.溝通交流，合力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生；及時(shí)組織開(kāi)展演練活動(dòng)，提高收費(fèi)人員的應(yīng)急處置能力，確保站口的安全暢通。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇三
近期，陜西降雨偏多，為切實(shí)做好收費(fèi)站汛期安全管理工作，確保汛期安全生產(chǎn)無(wú)事故，大河壩收費(fèi)站積極部署、高度重視，始終預(yù)防為主，提前查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)管理工作。下面是小編為大家收集的關(guān)于收費(fèi)站防汛。
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錫太一級(jí)公路辛莊收費(fèi)站按照蘇州市交通運(yùn)輸局安全保衛(wèi)處《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前防汛防災(zāi)工作的通知》精神，積極采取各項(xiàng)措施，全面做好防汛防災(zāi)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作。收費(fèi)站成立了由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)、征稽股牽頭、一線班組及各安全責(zé)任部門(mén)為主的防汛防災(zāi)工作小組，把防汛防災(zāi)工作作為當(dāng)前的重要工作來(lái)抓。
二是加強(qiáng)教育，提高意識(shí)。加強(qiáng)收費(fèi)站職工安全教育，提高防范意識(shí)。組織召開(kāi)防汛防災(zāi)工作會(huì)議，進(jìn)一步增強(qiáng)職工做好防汛防災(zāi)工作的責(zé)任感，全力做好安全生產(chǎn)工作。
三是落實(shí)預(yù)案，防患未然積極落實(shí)防汛防災(zāi)。
應(yīng)急預(yù)案。
明確工作職責(zé)實(shí)行24小時(shí)行政值班與防汛突擊隊(duì)待命聯(lián)動(dòng)的汛期安全保障制度確保災(zāi)害天氣及時(shí)預(yù)警、突發(fā)事件先期正確處理、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息、應(yīng)急處置各項(xiàng)工作、善后工作妥善安排。
四是強(qiáng)化安檢，排除隱患。防汛防災(zāi)工作小組定期對(duì)收費(fèi)站區(qū)避雷設(shè)施、安全標(biāo)志標(biāo)線等部位開(kāi)展安全巡查，對(duì)車(chē)道設(shè)施、配電房等重點(diǎn)安全保障部位重點(diǎn)檢查，監(jiān)控、計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)管理，及時(shí)排查安全隱患，確保收費(fèi)人員安全及監(jiān)控系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
五是加強(qiáng)巡查，確保暢通。收費(fèi)站在做好安全巡檢的基礎(chǔ)上，由一線收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每日巡查收費(fèi)站區(qū)，對(duì)強(qiáng)降雨造成的站區(qū)路面積水、泥沙沉積等問(wèn)題，及時(shí)組織當(dāng)班稽查人員進(jìn)行疏通、排水、清掃，改善收費(fèi)車(chē)道通行環(huán)境，確保不因積水問(wèn)題產(chǎn)生安全隱患，保證過(guò)往車(chē)輛安全通行。
隨著雨季到來(lái)，萬(wàn)年收費(fèi)站為做好防汛安全工作，確保站區(qū)人員、設(shè)備安全無(wú)事故，對(duì)全站進(jìn)行了防汛安全檢查整改。
此次檢查整改工作采取五項(xiàng)措施，推進(jìn)收費(fèi)站防汛實(shí)戰(zhàn)能力，一是加大宣傳力度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳力度，強(qiáng)化員工樹(shù)立防汛意識(shí)，高度重視防汛工作，堅(jiān)決杜絕麻痹思想，強(qiáng)化防汛工作領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任，建立健全收費(fèi)站防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，完善應(yīng)急處置。組織收費(fèi)站人員分批次開(kāi)展安全教育，學(xué)習(xí)收費(fèi)站防汛應(yīng)急預(yù)案，掌握防汛救援知識(shí)。制定防汛預(yù)案應(yīng)急處置辦法，進(jìn)一步明確預(yù)案中各自。
崗位職責(zé)。
三是加強(qiáng)安全巡檢，排查防汛隱患組織防汛工作組對(duì)全站進(jìn)行了防汛安全大檢查，重點(diǎn)針對(duì)收費(fèi)站區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)、用電設(shè)施設(shè)備的巡檢，主要針對(duì)站內(nèi)排水系統(tǒng)進(jìn)行了清理，安排綠化人員清理排水溝內(nèi)的雜物，做到干凈暢通，防止內(nèi)澇發(fā)生;安排電工對(duì)用電線路進(jìn)行了安全排，杜絕了用電線路漏電印發(fā)事故的可能性四是清點(diǎn)防汛物資，做到防患未然為確保汛期防汛物資供應(yīng)到位，該站組織人員對(duì)收費(fèi)站防汛物資進(jìn)行徹底清點(diǎn)核查建立完善收費(fèi)站應(yīng)急物資臺(tái)帳，落實(shí)存放地點(diǎn)，摸清各類(lèi)物資實(shí)際庫(kù)存數(shù)量，明確保管責(zé)任人，做到帳、物相符五是加強(qiáng)值班制度，提高預(yù)警防范汛期堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度，收費(fèi)站值班管理人員堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)關(guān)注天氣變化，認(rèn)真做好值班記錄加強(qiáng)溝通交流，值班人員24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保通訊暢通無(wú)阻發(fā)生險(xiǎn)情，立即上報(bào)并按照應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展各項(xiàng)工作。
為應(yīng)對(duì)即將來(lái)臨的雨季，切實(shí)做好防汛工作，全面落實(shí)安全渡汛各項(xiàng)措施，增強(qiáng)收費(fèi)站防汛應(yīng)急保障能力，5月25日，八角寨收費(fèi)站組織全站人員召開(kāi)防汛工作動(dòng)員會(huì)，及時(shí)部署關(guān)于防汛的各項(xiàng)工作，采取積極措施，防患未然，確保汛期各項(xiàng)工作安全、有序。
一是結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際，完善防汛工作預(yù)案，并在員工中開(kāi)展汛期安全教育，讓員工了解掌握防汛救援知識(shí)，進(jìn)一步明確預(yù)案中各自崗位職責(zé)，提高大家對(duì)防汛工作重要性的認(rèn)識(shí)以及突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，保證各項(xiàng)防汛措施的順利落實(shí)。
二是加強(qiáng)安全隱患排查力度，重點(diǎn)加大對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、辦公樓各項(xiàng)設(shè)施特別是防雷設(shè)備、用電設(shè)備的檢查力度;對(duì)院區(qū)及崗?fù)さ呐潘到y(tǒng)進(jìn)行一次全面清查，發(fā)現(xiàn)堵塞立即清理，確保汛期排水暢通，徹底清除安全隱患。
三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，要求值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，建立防汛責(zé)任追究制度，及時(shí)上報(bào)汛情，確保汛期期間公路安全暢通。
四是做好便民保障工作。強(qiáng)化收費(fèi)站信息服務(wù)工作，遇下雨天及時(shí)通過(guò)情報(bào)板發(fā)布信息，便于司乘人員隨時(shí)掌握路況信息，為安全行車(chē)提供保障。同時(shí)對(duì)收費(fèi)服務(wù)作出規(guī)定：遇下雨天，出入口收費(fèi)員必須增加文明提示用語(yǔ)：“雨天路滑，請(qǐng)小心駕駛!”
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇四
在公司及上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工共同努力，津市收費(fèi)站提前準(zhǔn)備，圓滿(mǎn)完成了2016春運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間零事故、不堵車(chē)、熱情服務(wù)的工作目標(biāo)。
1、春運(yùn)到來(lái)之前，津市收費(fèi)站按照公司及上級(jí)部門(mén)的要求進(jìn)一步明確責(zé)任，層層抓好落實(shí)，分別與各班組人員明確責(zé)任確保各項(xiàng)措施到位，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)政策文件精神和收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到了政策熟悉，業(yè)務(wù)熟練。
2、針對(duì)收費(fèi)站口的保暢工作制定保暢預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容詳細(xì)、責(zé)任明確、可操作性強(qiáng)的預(yù)案，詳細(xì)規(guī)定發(fā)生堵車(chē)時(shí)收費(fèi)站應(yīng)采取的具體措施，明確操作步驟、明確具體責(zé)任人，使每個(gè)人都從思想上高度重視保暢工作。充分地預(yù)估了春節(jié)可能出現(xiàn)的車(chē)流高峰，提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力保障車(chē)輛都有序、快速地通過(guò)，延續(xù)了以往在車(chē)流高峰時(shí)期的各項(xiàng)有效保暢通工作。
3、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)，每日對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)，確保機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，從而為收費(fèi)站口保暢提供保障。
4、加強(qiáng)站口車(chē)輛疏導(dǎo)工作，保證現(xiàn)有車(chē)道全部開(kāi)啟，對(duì)站口車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)管理工作，確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車(chē)現(xiàn)象，更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車(chē)輛刮蹭碰撞事故，從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。
5、保證人員配備，不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班，班長(zhǎng)以上人員保證通訊暢通，隨時(shí)聽(tīng)從站內(nèi)調(diào)度。
6、就餐時(shí)遇到車(chē)流高峰時(shí)一是調(diào)整就餐時(shí)間，二是值班管理人員上崗，疏導(dǎo)車(chē)輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因?yàn)榫筒投绊懻究跁惩üぷ鳌?/p>
二、強(qiáng)化安全管理。
1、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。廣大職工要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的重要意義，本著“一崗雙責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，措施到位，責(zé)任到人，切實(shí)保障全體職工的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)消防、保衛(wèi)等安全生產(chǎn)工作。周密部署，提前安排，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格防范。大力開(kāi)展安全隱患大排查和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，尤其是加強(qiáng)消防、用電、門(mén)衛(wèi)、車(chē)輛、食堂、票證室等重點(diǎn)場(chǎng)所的安全管理，認(rèn)真做好各種安全隱患的匯總、整改和上報(bào)工作，對(duì)不能立即整改的安全隱患要派專(zhuān)人盯守，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、加強(qiáng)應(yīng)急管理，完善各項(xiàng)預(yù)案。及時(shí)修訂和完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程及工作職責(zé)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和有效性。加緊落實(shí)惡劣天氣下物資儲(chǔ)備、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、人員備崗，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、加大管理力度，堅(jiān)持文明服務(wù)，樹(shù)立良好形象。規(guī)范操作流程，遵守工作紀(jì)律，提高收費(fèi)速度，認(rèn)真做好文明服務(wù)、微笑服務(wù)，保障車(chē)道暢通，向過(guò)程司乘人員提供安全、便捷的行車(chē)環(huán)境。
5、節(jié)日期間嚴(yán)格值班制度。節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，遵守值班紀(jì)律，保持通訊暢通，做好值班記錄。及時(shí)掌握本站安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，全面做好各項(xiàng)突發(fā)事件的信息報(bào)送和處置工作，杜絕發(fā)生謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)，確保節(jié)日期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定?！鞍踩a(chǎn)、責(zé)任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的重點(diǎn)工作，我所在充分認(rèn)識(shí)安全的重要性、長(zhǎng)期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對(duì)安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署，特別是對(duì)人員、票款的安全和系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的安全做了進(jìn)一步的細(xì)化。我站還在年末制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，同時(shí)要求全站人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的發(fā)生。
三、
加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。
1、站值班管理人員及值班長(zhǎng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，信息收集及時(shí)。
全面，上報(bào)處理及時(shí)、記錄完整規(guī)范。
2、站值班管理人員與監(jiān)控中心聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，上報(bào)請(qǐng)示工作清晰、明確。
3、值班人員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到。
4、對(duì)站內(nèi)突發(fā)重大事件，及時(shí)上報(bào)管理處相關(guān)部門(mén)。
5、雨霧冰雪等惡劣天氣，由當(dāng)班收費(fèi)員第一時(shí)間上報(bào)監(jiān)控即時(shí)路況信息。
四、便民服務(wù)。
1、春運(yùn)期間完善服務(wù)設(shè)施，增加便民舉措，竭誠(chéng)為司乘人員服務(wù)，全天侯供應(yīng)開(kāi)水，提供行車(chē)指南，想方設(shè)法地為車(chē)主提供各種便利贏得廣大車(chē)主的信賴(lài)。
2、收費(fèi)過(guò)程中做到“微笑服務(wù)”、“文明服務(wù)”和“親情服務(wù)”，拉近與司乘人員的感情。
3、當(dāng)班人員廣場(chǎng)及崗?fù)ばl(wèi)生有垃圾立即清理，并延伸了收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生清掃區(qū)域，做到不留一個(gè)死角、不留一點(diǎn)污漬，為過(guò)往司乘人員營(yíng)造良好的通行環(huán)境。
4、實(shí)行便民首辦責(zé)任制，被咨詢(xún)求助的當(dāng)班收費(fèi)人員，必須負(fù)責(zé)解釋司乘人員提出的合理咨詢(xún)和求助，同時(shí)及時(shí)給予力所能及的幫助。
五、其他工作情況。
1、春運(yùn)期間津市收費(fèi)站牢記“文明禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨。樹(shù)立以人為本的服務(wù)觀念，努力通過(guò)良好的服務(wù)，展示自身精神面貌，傳播文明新風(fēng)，讓司乘人員感受到溫馨和諧的節(jié)日氛圍。
2、為工作人員配備足夠的水，并確保工作人員的飯菜質(zhì)量，盡力改善了員工的環(huán)境，加強(qiáng)了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，在會(huì)議室一起看春節(jié)晚會(huì)。合理安排用餐補(bǔ)貼，在工作壓力大和不能回家的情況下，盡全力為全體員工營(yíng)造了一個(gè)和諧的春節(jié)。
以上是津市收費(fèi)站對(duì)今年的春運(yùn)工作的綜述總結(jié)，在此感謝公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)。同時(shí)此次春運(yùn)工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對(duì)2017年的各項(xiàng)工作，津市收費(fèi)站的全體員工，將以飽滿(mǎn)的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在春運(yùn)工作中所體現(xiàn)的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)苦干”的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績(jī)繼續(xù)奮斗。
津市工業(yè)區(qū)收費(fèi)站。
2017年2月22日。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇五
為確保在每一個(gè)國(guó)家法定假節(jié)期間的道路安全暢通，持續(xù)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，促進(jìn)節(jié)日經(jīng)濟(jì)繁榮，旅游市場(chǎng)健康平穩(wěn)，使廣大人民群眾享受到一個(gè)舒適、愉悅的假日，我分局對(duì)國(guó)家法定假日期間的公路安全保通工作作了如下安排：
（一）國(guó)家法定假日期間全體職工正常上班。
（二）落實(shí)責(zé)任制，落實(shí)預(yù)案、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)車(chē)輛、搶險(xiǎn)材料、設(shè)備、器材的情況；
（三）加大對(duì)管養(yǎng)路面坑槽修復(fù)工程；對(duì)已開(kāi)挖路段擺放警示提示、限速等標(biāo)志。對(duì)視線不好的路段實(shí)行專(zhuān)人監(jiān)管；重點(diǎn)抓好施工安全、公路橋梁安全、道路交通安全等安全基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。支持配合有關(guān)部門(mén)做好公路工程領(lǐng)域內(nèi)的安全生產(chǎn)治理和事故預(yù)防工作。深化道路、橋梁施工安全整治，加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全監(jiān)管,強(qiáng)有效的打造“平安工地”。
（五）成立以曲批局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的節(jié)假日公路保通保暢和公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，姜洪福、何名副局長(zhǎng)、工會(huì)主席朱華平任副組長(zhǎng)，成員有周瑜、蒲向東、張霞、賀淑明、何英、曾大康、張帆、劉樹(shù)康、侯生云及各養(yǎng)護(hù)站站長(zhǎng)；組織三個(gè)搶毀搶險(xiǎn)突擊隊(duì)：第一突擊隊(duì)負(fù)責(zé)國(guó)道318線，由曲批局長(zhǎng)任隊(duì)長(zhǎng)，成員有周瑜、蒲向東、張霞、候生云；第二突擊隊(duì)負(fù)責(zé)省道211線瀘石路，由何名副局長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)，成員有曾大康、張帆、楊鳳琴、李鐵梅、劉樹(shù)康；第三突擊隊(duì)負(fù)責(zé)省道211線瓦丹路，由姜洪福任隊(duì)長(zhǎng)，成員有何英、楊敏、賀淑明、侯生云。
我分局節(jié)前將對(duì)全線的道路、橋梁進(jìn)行了全面的安全隱患大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取了相應(yīng)的措施；做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理，杜絕因公路造成重大事故的發(fā)生，使不安全隱患消除在盟芽中。
加強(qiáng)對(duì)所轄公路的路面和泥石流、滑坡體、塌方、落石、沉陷路段以及其它危及行車(chē)安全的路段的監(jiān)控。
各養(yǎng)護(hù)站應(yīng)結(jié)合本站管理路段的實(shí)際情況，合理安排人力，加強(qiáng)節(jié)日期日常養(yǎng)護(hù)管理和巡查力度。各養(yǎng)護(hù)站要抓住重點(diǎn)，全面做到路貌、路容整潔，水溝無(wú)雜物，排水良好，路邊無(wú)白色污染物。對(duì)危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)路段的日常巡查和標(biāo)志設(shè)置工作，查缺補(bǔ)漏。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)集中人員到場(chǎng)處置，防止發(fā)生事故，同時(shí)上報(bào)分局，以利溝通信息。
各養(yǎng)護(hù)站在組織職工從事日常養(yǎng)護(hù)管理時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理操作規(guī)程，杜絕違章操作事件的發(fā)生。
為確保道路交通安全暢通，督促各養(yǎng)護(hù)站的日常養(yǎng)護(hù)管理工作任務(wù)落實(shí)情況，分局組織相關(guān)部門(mén)到班組檢查，特別是危險(xiǎn)路段標(biāo)志設(shè)置、道工房防火防盜及清潔衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理等工作進(jìn)展。
xxxxxxx。
xxxxxxx。
結(jié)合州、縣防洪搶險(xiǎn)和地質(zhì)災(zāi)害防治的工作精神和要求，堅(jiān)持以“預(yù)防為主，防治結(jié)合，隨毀隨搶”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)水毀易發(fā)段的重點(diǎn)監(jiān)控，材料辦要加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，合理安排機(jī)械設(shè)備存放（2臺(tái)），并保證機(jī)械的完好率和使用率，隨時(shí)待命。
以上由安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)以上工作進(jìn)行督查，進(jìn)一步把各項(xiàng)安全防范措施落到實(shí)處，同時(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓，杜絕違章操作事件發(fā)生，防止重特大交通事故的發(fā)生，嚴(yán)格按照安全工作“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理，為國(guó)家法定假日期間道路暢通及交通安全保駕護(hù)航。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇六
在40天的春運(yùn)中，xx管理所在人員少、客流量大、天氣惡劣、任務(wù)重的下，全所員工團(tuán)結(jié)一心，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的荊東人精神，克服種種困難，安全圓滿(mǎn)地完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)?；仡?0天的春運(yùn)工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
春運(yùn)工作是交通行業(yè)一年一度的重頭戲，也是對(duì)各項(xiàng)工作的檢驗(yàn)，為了把工作落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)上級(jí)文件精神和工作方案、要求，結(jié)合管理所自身的實(shí)際情況，管理所更是提前動(dòng)員全體員工集中學(xué)習(xí)高速公路安全知識(shí)，強(qiáng)調(diào)了各崗位熟悉政策法規(guī)，面對(duì)春運(yùn)期間的惡劣雨雪天氣，管理所認(rèn)真研究了因雨雪天氣出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，制定和完善了防抗雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)開(kāi)展了應(yīng)急訓(xùn)練與演練，管理所特成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任到人，層層抓落實(shí)，使各個(gè)崗位責(zé)任明確、紀(jì)律明確。
確保安全是春運(yùn)工作的重中之重，也是管理所做為“窗口”行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無(wú)論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在三十多天的春運(yùn)期間，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化大家自身安全防范意識(shí)，并強(qiáng)調(diào)在確保人身安全的前提下，保護(hù)好管理所的物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)安全。為了保障春運(yùn)期間車(chē)輛安全有序、便捷通行，管理所及時(shí)制定了工作預(yù)案。因組織到位，管理規(guī)范因此在春運(yùn)期間未發(fā)生一起因設(shè)施故障影響導(dǎo)致道口通行滯后的現(xiàn)象發(fā)生。
狂年不同于以往的是在整個(gè)春運(yùn)過(guò)程中，雨雪天氣多達(dá)二十多天，因天氣惡劣封路達(dá)七天之久，但這絲毫未影響員工為司乘服務(wù)的熱情，在大雪封道期間，xx管理所全體員工積極主動(dòng)的為擁堵在收費(fèi)站入口處的司乘人員送湯送飯、送水送藥，一盒盒泡好的方便面，一杯杯熱氣騰騰的茶水陸續(xù)的送到了司乘人員手中。通過(guò)工作人員的一舉一動(dòng)，一言一行讓過(guò)往司乘人員感受到了荊東高速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造了荊東高速良好品牌形象。
絕于春節(jié)期間天氣的惡劣程度，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，xx管理所及時(shí)啟動(dòng)了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸應(yīng)急機(jī)制，對(duì)“綠色通道”上行駛的整車(chē)合法裝載的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)一律實(shí)行免繳車(chē)輛通行費(fèi)政策，切實(shí)加大執(zhí)行和檢查力度，確保“綠色通道”執(zhí)行率達(dá)100%。
通過(guò)管理所全體員工在四十天里的日夜奮戰(zhàn)，共同努力，最終圓滿(mǎn)完成了本次春運(yùn)工作任務(wù)。面對(duì)高強(qiáng)度的工作，全所員工發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、實(shí)干、科學(xué)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)”的精神，始終以熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取廣大司乘人員的理解與支持，在各自的崗位上辛勤工作，為樹(shù)立荊東品牌做出了貢獻(xiàn)。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇七
xx收費(fèi)站迎來(lái)了自建站開(kāi)通以來(lái)的第二個(gè)春運(yùn)工作，我站也再次經(jīng)歷了春節(jié)前的車(chē)輛高峰時(shí)期。在公司及管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全站員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利開(kāi)展，現(xiàn)將我站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下：
2月2日，為確保春運(yùn)工作順利開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)春運(yùn)工作要求，結(jié)合我站實(shí)際工作情況，針對(duì)春運(yùn)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，特組織全站員工召開(kāi)2月份收費(fèi)與安全工作例會(huì)，會(huì)上主要集中學(xué)習(xí)春運(yùn)及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，并著重對(duì)節(jié)假日臨界車(chē)型查驗(yàn)、貨車(chē)治超方面的文件、政策再次進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)，同時(shí)也組織站內(nèi)人員設(shè)置“情滿(mǎn)旅途”服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為過(guò)往的司乘人員提供飲用開(kāi)水、非處方藥品、交通地圖、針線、桌椅等，并組織收費(fèi)及保潔人員對(duì)站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大掃除、掛燈籠、貼春聯(lián)等，營(yíng)造一個(gè)溫馨祥和、整潔美觀的高速收費(fèi)站形象。
2月14日，10：00—12：00出口車(chē)輛達(dá)到節(jié)前小高峰，較上年同期相比，本年高峰時(shí)間更長(zhǎng)、車(chē)輛更多。公司營(yíng)安部xx經(jīng)理及管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此均表示重視，紛紛到站關(guān)注應(yīng)急車(chē)道開(kāi)啟，車(chē)輛通行情況。在此期間，我站按照春運(yùn)及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實(shí)施，出站車(chē)輛在安全員的指揮下依次排隊(duì)、有序通過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，車(chē)道安全暢通。
2月15日聯(lián)合x(chóng)x派出所、xx管護(hù)隊(duì)開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)運(yùn)活動(dòng)，重點(diǎn)稽查臨界車(chē)型，打擊偷逃通行費(fèi)行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。
2月15日組織收費(fèi)人員拍攝新春祝福視頻，祝福我們xx人和堅(jiān)守在崗位的全體同仁新年快樂(lè)、工作順利。
本月，我站共收取通行費(fèi)現(xiàn)金收入98。9394萬(wàn)元，較上年同期相比增加43。0161萬(wàn)元，上升77%；日均收入3。53萬(wàn)元，較上年1。51萬(wàn)元相比上升了77%。
本月，入口客貨流量為49286輛，出口51082輛，節(jié)假日免費(fèi)小車(chē)共24033輛。
在春運(yùn)及春節(jié)期間，我站系統(tǒng)內(nèi)增收3712元，節(jié)假日稽查2872元，本月共增收6584元。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇八
20xx年春運(yùn)將從1月17日開(kāi)始，2月25日結(jié)束，共計(jì)40天。為統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作，保障人民群眾平安有序出行。根據(jù)宣城市交通運(yùn)輸局印發(fā)的《20xx年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作方案》（宣交運(yùn)〔20xx〕17號(hào)）要求，結(jié)合我市春運(yùn)及疫情防控工作實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
（一）統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)保障。把疫情防控放在首位，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，切實(shí)強(qiáng)化底線思維，充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則，做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作準(zhǔn)備。實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全面了解掌握春運(yùn)道路水路運(yùn)輸情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。為加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，做好疫情防控和春運(yùn)服務(wù)保障工作，成立寧國(guó)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：周明寶。
副組長(zhǎng)：程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起；
成員：王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)春運(yùn)辦公室，設(shè)在綜合運(yùn)輸科，負(fù)責(zé)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障日常工作。
（一）加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)疫情防控檢測(cè)工作。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化客運(yùn)疫情防控工作，督促指導(dǎo)長(zhǎng)途汽車(chē)站等客運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。一是持續(xù)落實(shí)進(jìn)站口檢驗(yàn)制度，督促每名進(jìn)站乘客規(guī)范佩戴口罩，嚴(yán)格落實(shí)人員掃碼、測(cè)量體溫進(jìn)站乘車(chē)；二是每天堅(jiān)持落實(shí)車(chē)站候車(chē)大廳巡查檢查工作制度，及時(shí)糾正未規(guī)范佩戴口罩的乘客；三是始終堅(jiān)持出站口防控措施，嚴(yán)格執(zhí)行乘客核驗(yàn)健康碼、行程碼，積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄；四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門(mén)做好對(duì)外省來(lái)寧出站乘客開(kāi)展臨時(shí)核酸檢測(cè)工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作，堅(jiān)決防止病例流入我市。(責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)。
（二）積極做好客運(yùn)站場(chǎng)及公共交通工具清潔消毒工作。汽車(chē)客運(yùn)站、城市公交站場(chǎng)、公共交通工具要做好衛(wèi)生清潔和消毒等工作，確?？瓦\(yùn)站的候車(chē)室、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生及通風(fēng)狀況良好，為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個(gè)人防護(hù)，落實(shí)掃碼、測(cè)溫和戴口罩等措施。出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、公交車(chē)、長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛司機(jī)嚴(yán)格落實(shí)每周一次全覆蓋式核酸檢測(cè)，做好健康信息登記（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心，合客公司，國(guó)泰公交公司，民安公交公司，各出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)公司）。
（三）加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸管理工作。督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，按照《冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》要求，加強(qiáng)車(chē)輛消毒管理，運(yùn)輸車(chē)輛配備消毒物品，定期對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛、搬運(yùn)工具及容器進(jìn)行清潔消毒。貨物混裝時(shí)，裝載車(chē)輛時(shí)盡可能將食品與會(huì)造成污染的其他貨物分開(kāi)。車(chē)輛裝載貨物之前和之后，均要對(duì)車(chē)內(nèi)人手可能接觸的部位、特別是車(chē)廂內(nèi)外進(jìn)行徹底消毒。（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運(yùn)輸企業(yè)）。
（四）強(qiáng)化疫情防控知識(shí)宣傳普及。一是通過(guò)在汽車(chē)站、公共交通工具等人流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)和利用公共顯示屏、微信、微博和部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識(shí)，引導(dǎo)乘客正確掌握新冠肺炎有關(guān)知識(shí)，提高群眾衛(wèi)生保健意識(shí)和自我防護(hù)能力；二是所有客運(yùn)一線服務(wù)人員加強(qiáng)健康管理，開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)，規(guī)范佩戴口罩。各單位要認(rèn)真摸排單位人員疫苗接種情況，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，組織督促人員到指定接種地點(diǎn)有序接種新冠疫苗和加強(qiáng)疫苗。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位）。
（五）開(kāi)展疫情防控督查指導(dǎo)。春運(yùn)開(kāi)始前，局屬各單位要對(duì)春運(yùn)疫情防控工作部署落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)隱患。各單位要時(shí)刻關(guān)注春運(yùn)、春節(jié)期間疫情防控局勢(shì)變化，針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、人員滯留等情形，制定應(yīng)急預(yù)案并適時(shí)開(kāi)展演練。根據(jù)疫情防控需要，及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施，必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫停部分客運(yùn)班線服務(wù)。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位、合客公司）。
（一）加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。一是開(kāi)展安全隱患排查。結(jié)合疫情形勢(shì)變化和防控要求，組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查，對(duì)道路橋隧、運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站、運(yùn)輸設(shè)備、從業(yè)人員等全面開(kāi)展隱患排查，對(duì)重大隱患要建立臺(tái)賬，實(shí)行掛牌督辦，嚴(yán)防車(chē)輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行。強(qiáng)化長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車(chē)、水上交通、渡運(yùn)的安全監(jiān)管，嚴(yán)查實(shí)名制購(gòu)票、“三不進(jìn)站六不出站”、長(zhǎng)途班線客車(chē)和旅游包車(chē)凌晨2至5時(shí)停車(chē)休息等制度規(guī)定落實(shí)。二是要加強(qiáng)城市公交、城鄉(xiāng)公交的安全監(jiān)管。督促企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)調(diào)度安全管理和行車(chē)調(diào)度系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)等安全重點(diǎn)部位的安全檢查維護(hù)以及車(chē)輛日常檢查保養(yǎng)，做好惡劣天氣、乘客高峰時(shí)段的運(yùn)力調(diào)配，嚴(yán)禁超載、超速行駛。三是要加強(qiáng)?；愤\(yùn)輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸從業(yè)資質(zhì)安全準(zhǔn)入，強(qiáng)化危貨托運(yùn)、承運(yùn)、裝卸車(chē)輛運(yùn)行等全鏈條監(jiān)管。加快推進(jìn)?；返缆愤\(yùn)輸安全集中整治和重大危險(xiǎn)源企業(yè)盯防，突出加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全監(jiān)管。四是加強(qiáng)交通工程建設(shè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)極端天氣防風(fēng)防潮防寒防滑措施，嚴(yán)防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開(kāi)展轄區(qū)道路風(fēng)險(xiǎn)排查和涉路施工摸底，及時(shí)消除嚴(yán)重影響路網(wǎng)運(yùn)行的病害和隱患，指導(dǎo)施工單位規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)；加強(qiáng)國(guó)省干線重點(diǎn)路段的巡查，嚴(yán)防發(fā)生大面積長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵和重特大交通事故。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位）。
（二）持續(xù)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載超限等嚴(yán)重違法行為。加強(qiáng)同公安部門(mén)的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法、違法道路運(yùn)輸行為，切實(shí)防范和消除春運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)春運(yùn)期間網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)疫情防控及安全管理，通知轄區(qū)內(nèi)出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等合法經(jīng)營(yíng)者提高疫情防范意識(shí)，疫情高發(fā)期不得前往高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)接送乘客。二是嚴(yán)厲打擊“黑頭車(chē)”等非法營(yíng)運(yùn)行為。營(yíng)造嚴(yán)厲打擊“非法營(yíng)運(yùn)”黑頭車(chē)的輿論氛圍，在各類(lèi)媒體上登報(bào)行動(dòng)通告，呼吁廣大市民朋友自覺(jué)抵制黑頭車(chē)，積極提供“非法營(yíng)運(yùn)”車(chē)輛信息和線索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)篩查重點(diǎn)疑似“非法營(yíng)運(yùn)”客運(yùn)車(chē)輛，實(shí)施精準(zhǔn)打擊。三是持續(xù)開(kāi)展超載超限治理工作。結(jié)合路域環(huán)境整治行動(dòng)，加強(qiáng)源頭管理。全面建立臺(tái)賬，開(kāi)展定期上門(mén)督查，宣揚(yáng)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)守法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。自動(dòng)對(duì)接鄰邊縣市，強(qiáng)化信息共享，常態(tài)化開(kāi)展跨區(qū)域聯(lián)合治超行動(dòng)。與屬地交管部門(mén)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，加大問(wèn)責(zé)約談與處罰力度，堅(jiān)決遏制超限超載非法運(yùn)輸現(xiàn)象發(fā)生。四是落實(shí)落細(xì)對(duì)旅游碼頭、庫(kù)區(qū)的安全監(jiān)管，督促船員嚴(yán)格執(zhí)行航行或渡運(yùn)的有關(guān)規(guī)定，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和巡查力度，嚴(yán)厲打擊超員、超載及農(nóng)用自備船、“三無(wú)”船舶非法的載客行為。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執(zhí)法大隊(duì)）。
（三）有效應(yīng)對(duì)惡劣天氣。一是加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警，健全氣象信息快速通報(bào)和預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)布信息。針對(duì)可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力。二是做好惡劣天氣下的交通運(yùn)輸管控和服務(wù)保障工作，督促公路養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)鏟冰除雪，督促道路客運(yùn)企業(yè)暫停或調(diào)整發(fā)車(chē)班次、青龍灣水運(yùn)公司要落實(shí)船舶禁限航管理規(guī)定，在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行。客運(yùn)站場(chǎng)、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí)，要及時(shí)調(diào)派力量，做好引導(dǎo)疏散，避免出現(xiàn)大規(guī)模人員（車(chē)輛）滯留。三是當(dāng)前，新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長(zhǎng)交織。特別是春運(yùn)交通出行舒適性需求提升，自駕出行方案選擇人數(shù)激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農(nóng)村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長(zhǎng)下坡路段警示樁、標(biāo)志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設(shè)施，切實(shí)改善路域環(huán)境和通行條件。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位，各客貨運(yùn)輸企業(yè)）。
（一）分析研判客流趨勢(shì)。經(jīng)分析研判，我市今年春運(yùn)人員流動(dòng)規(guī)模較去年會(huì)有所增加，節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返程客流相對(duì)集中，預(yù)計(jì)道路、水路客運(yùn)壓力相對(duì)偏小，私家車(chē)出行量可能逆勢(shì)增長(zhǎng)，客流的不確定性較大。從客流構(gòu)成看，務(wù)工流、探親流、學(xué)生流仍是春運(yùn)客流主體；從時(shí)間分布看，節(jié)前客流平穩(wěn)，節(jié)后多種客流疊加。及時(shí)研判客流趨勢(shì)，合理調(diào)配運(yùn)力，滿(mǎn)足人民群眾出行需求。客運(yùn)企業(yè)要密切監(jiān)測(cè)分析客流變化，科學(xué)制定運(yùn)輸方案，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置，提升客運(yùn)班線覆蓋面，滿(mǎn)足旅客出行需求。（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心，各客貨運(yùn)輸企業(yè)）。
（二）積極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。倡導(dǎo)職工就地過(guò)節(jié)，盡量減少人員流動(dòng)，降低旅途感染及傳播風(fēng)險(xiǎn)。組織做好務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗，高效學(xué)生錯(cuò)峰放假開(kāi)學(xué)。鼓勵(lì)用人單位結(jié)合工作需要和職工意愿，統(tǒng)籌安排休假，增發(fā)節(jié)日工作津貼等方式，引導(dǎo)員工就地過(guò)節(jié)。對(duì)于有集中運(yùn)輸需求和具備條件的'務(wù)工人員、高校學(xué)生等重點(diǎn)群體，提倡開(kāi)行包車(chē)等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位，各客貨運(yùn)輸企業(yè)）。
（三）做好道路疏堵保暢。提前對(duì)春運(yùn)易擁堵路段開(kāi)展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案，排查事故多發(fā)路段并強(qiáng)化安全防范措施，合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃，盡量避免在出行高峰期開(kāi)展養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)度，利用多種方式及時(shí)發(fā)布路況信息，引導(dǎo)公眾合理選擇行駛路線。在高峰時(shí)段做好現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)及遠(yuǎn)端分流等工作。（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心，各客貨運(yùn)輸企業(yè)）。
（四）開(kāi)展“無(wú)接觸”服務(wù)?？瓦\(yùn)公司要擴(kuò)大“無(wú)接觸”售檢票服務(wù)，拓展線上服務(wù)范圍，延長(zhǎng)網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間。健全候補(bǔ)購(gòu)票功能，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票秩序，充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢(shì)，增設(shè)自動(dòng)檢票機(jī)、安檢儀，推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)通道。繼續(xù)為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定團(tuán)體票服務(wù)，道路客運(yùn)要積極開(kāi)展定制服務(wù)，推廣電子客票，實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”便捷出行。（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心，客運(yùn)公司）。
（五）營(yíng)造溫馨出行環(huán)境?？瓦\(yùn)站場(chǎng)、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求，配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資，便于旅客臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)或取用?？瓦\(yùn)站場(chǎng)要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志，設(shè)置旅客應(yīng)急綠色通道，優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程，減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內(nèi)聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢(xún)指引等服務(wù)，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為，嚴(yán)禁哄抬票價(jià)，全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關(guān)政策，為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。（責(zé)任單位：道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心，客運(yùn)公司）。
（一）加強(qiáng)職工關(guān)愛(ài)。各單位要加大對(duì)春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心支持力度，各工會(huì)組織要做好生活服務(wù)和福利保障，結(jié)合春節(jié)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，開(kāi)展走訪慰問(wèn)，豐富職工精神文化生活，幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難，通過(guò)調(diào)休、補(bǔ)休等方式，保障假期在崗干部職工休息權(quán)。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位）。
（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門(mén)的溝通，綜合利用各類(lèi)媒體渠道，加大疫情防控知識(shí)宣傳，做好聚集性風(fēng)險(xiǎn)提示，積極引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行，增強(qiáng)廣大旅客疫情防范意識(shí)和防護(hù)能力。深度挖掘春運(yùn)素材，突出反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)舉措、春運(yùn)交通出行保障的感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位）。
（三）做好信息報(bào)送。各單位要切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間值班值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度規(guī)定，決不允許謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅追責(zé)。同時(shí)保證一線值守待命力量，一旦發(fā)生突發(fā)狀況，確保迅速實(shí)施有效應(yīng)急處突，切實(shí)營(yíng)造春節(jié)春運(yùn)期間良好交通運(yùn)輸安全環(huán)境。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專(zhuān)人落實(shí)運(yùn)量數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、安全事故等信息動(dòng)態(tài)每日一報(bào)，在每天上午8：30前將前一天的《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》《20xx年春運(yùn)水路旅客運(yùn)輸情況表》按公路、水路類(lèi)別分別報(bào)宣城市市道路運(yùn)輸中心（電話：2625005）、市海事中心并抄送局春運(yùn)辦公室。（責(zé)任單位：局機(jī)關(guān)、局屬各單位）。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇九
按照市委市政府和省交通運(yùn)輸廳對(duì)2021年春運(yùn)的工作部署，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和春運(yùn)各項(xiàng)工作，全力保障人民群眾健康、安全、順暢、滿(mǎn)意出行，根據(jù)市春運(yùn)工作規(guī)范要求，制訂本方案。
2021年春運(yùn)從1月28日開(kāi)始，至3月8日結(jié)束，共40天。預(yù)計(jì)2021年春運(yùn)我市旅客發(fā)送量約562萬(wàn)人次，比20xx年下降24.92%。其中道路約423萬(wàn)人次，同比下降29.99%；水路約0.8萬(wàn)人次，同比下降13.98%；軌道交通約121.2萬(wàn)人次，同比下降6.04%，其中普通鐵路發(fā)送33萬(wàn)人次、高鐵發(fā)送58萬(wàn)人次、城軌發(fā)送30.2萬(wàn)人次;惠州機(jī)場(chǎng)發(fā)送旅客17萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx.3%（2020年春運(yùn)受新冠肺炎疫情影響，相關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)可比性）。預(yù)計(jì)節(jié)前客流高峰出現(xiàn)在2月7日至2月10日，單日客流高峰將達(dá)到22萬(wàn)人次。
通過(guò)調(diào)查分析，與往年春運(yùn)相比，2021年春運(yùn)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（一）春運(yùn)客運(yùn)總量明顯下降。受疫情防控政策等因素影響，各地均倡議盡量留本地過(guò)年，減少出行和聚集，我市春運(yùn)道路、水路以及軌道交通旅客發(fā)送量有較大幅度下降，且運(yùn)輸結(jié)構(gòu)變化明顯，短途出行將較為集中。
（二）春運(yùn)疫情防控任務(wù)艱巨。當(dāng)前，全球疫情蔓延態(tài)勢(shì)持續(xù)加劇，國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)多點(diǎn)、零星、散發(fā)病例，個(gè)別地區(qū)突發(fā)聚集性疫情，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。春運(yùn)期間，人流、物流將迎來(lái)高峰，疫情防控將面臨重大考驗(yàn)。
（三）疏堵保暢保安全壓力更大。2020年，汕湛高速惠州至清遠(yuǎn)段、河惠莞高速平潭至潼湖段、河惠莞高速紫金至惠陽(yáng)段陸續(xù)通車(chē)，市民高速出行更加便捷。但今年受疫情影響，部分返鄉(xiāng)探親群眾將由乘坐公共交通工具改為小客車(chē)自駕出行，春運(yùn)期間自駕出行將持續(xù)增多，人流、車(chē)流高度集中，特別往返珠三角地區(qū)客貨運(yùn)輸需求旺盛，珠三角周邊高速公路擁堵更為明顯。相對(duì)節(jié)前學(xué)校分批放假、工廠提前放工的錯(cuò)峰出行特點(diǎn)，節(jié)后群眾集中返程，節(jié)后道路擁堵程度將明顯高于節(jié)前。道路保安全保暢通壓力進(jìn)一步加重，綜合運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置形勢(shì)更加復(fù)雜。
（四）天氣因素影響不容忽視。預(yù)測(cè)春運(yùn)期間我市大部分地區(qū)平均氣溫較常年同期略偏低，降水量略偏少。春運(yùn)期間預(yù)測(cè)主要有4次冷空氣過(guò)程，伴隨冷空氣過(guò)程我市可能出現(xiàn)小雨或小到中雨的降水，高寒山區(qū)可能出現(xiàn)霜凍或冰凍現(xiàn)象。
2021年春運(yùn)主題：暢順春運(yùn)、平安出行。
2021年春運(yùn)目標(biāo)：以“健康、平安、暢順、智慧、溫馨”為總目標(biāo)，按照“以人為本、安全第一、保障有力、便捷高效”的原則，做好做實(shí)2021年春運(yùn)工作。
一是落實(shí)春運(yùn)防疫措施。按照交通運(yùn)輸部《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》和《廣東省客運(yùn)場(chǎng)站及交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》要求，嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)各項(xiàng)防疫措施，做好“兩站一場(chǎng)一港口”、交通運(yùn)輸工具聯(lián)防聯(lián)控工作。
二是強(qiáng)化春運(yùn)組織協(xié)調(diào)。成立局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各單位各部門(mén)職責(zé)和分工，強(qiáng)化銜接合作，緊密配合，共同做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)綜合運(yùn)輸銜接。科學(xué)優(yōu)化運(yùn)輸組織，合理布置和調(diào)整運(yùn)力，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)和跨區(qū)域、跨部門(mén)協(xié)調(diào)配合，做好綜合運(yùn)輸組織和銜接，落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力，保障群眾出行以及重要物資運(yùn)輸。
四是嚴(yán)守春運(yùn)安全底線。強(qiáng)化對(duì)春運(yùn)全時(shí)間段、全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，通過(guò)檢查、督查、暗訪等手段督促高速公路企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、站場(chǎng)、碼頭等嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，切實(shí)保障春運(yùn)平安。
五是保障春運(yùn)交通暢順。提前抓好公路、港口等交通基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)、管理和應(yīng)急處置，維護(hù)高速公路服務(wù)區(qū)及收費(fèi)站的良好秩序，確保春運(yùn)期間全市公路、水路不出現(xiàn)大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的交通擁堵、旅客滯留等情況。
六是打造升級(jí)智慧春運(yùn)。運(yùn)用省節(jié)假日智慧出行支撐保障系統(tǒng)，強(qiáng)化各部門(mén)、各種運(yùn)輸方式的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián)共享，強(qiáng)化市縣聯(lián)動(dòng)，提升春運(yùn)智能化、信息化的廣度和深度，加強(qiáng)出行引導(dǎo)，確保廣大旅客及時(shí)了解春運(yùn)動(dòng)態(tài)和出行信息，提升應(yīng)急調(diào)度和服務(wù)保障能力。
七是維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。全面規(guī)范外省籍客運(yùn)車(chē)輛的管理，依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)秩序和群眾權(quán)益。
八是全面提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式和手段，改進(jìn)運(yùn)輸信息服務(wù)，改善出行體驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，增強(qiáng)人民群眾對(duì)春運(yùn)工作的參與度和互動(dòng)性，營(yíng)造溫馨、舒適、有序的春運(yùn)旅途環(huán)境。
市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春運(yùn)辦”）設(shè)在陸運(yùn)科，辦公地點(diǎn)為市交通運(yùn)輸局11樓（市綜合交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行協(xié)調(diào)與應(yīng)急調(diào)度中心），由張力柯同志牽頭負(fù)責(zé)春運(yùn)辦日常工作和全市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作的綜合組織協(xié)調(diào)，春運(yùn)辦24小時(shí)值班電話：0752-2828264，信息報(bào)送郵箱：jtjlyk@。
工作機(jī)制：春運(yùn)辦下設(shè)陸運(yùn)、水運(yùn)、港口、航鐵、高速公路、普通公路、安全（防疫）、執(zhí)法、督查及應(yīng)急、后勤及宣傳10個(gè)工作組，各工作組由本組牽頭單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)開(kāi)展工作，并對(duì)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)。各工作組工作職責(zé)如下：
陸運(yùn)組：具體承擔(dān)道路運(yùn)輸春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開(kāi)展道路運(yùn)輸春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決道路運(yùn)輸春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
水運(yùn)組：具體承擔(dān)水路運(yùn)輸春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開(kāi)展水路運(yùn)輸春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決水路運(yùn)輸春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
港口組：具體承擔(dān)港口春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開(kāi)展港口春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決港口春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
航鐵組：具體承擔(dān)協(xié)調(diào)航空鐵路春運(yùn)相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)港航鐵事務(wù)中心、各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位有序開(kāi)展航空鐵路春運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決航空和鐵路春運(yùn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
高速公路組：具體承擔(dān)高速公路春運(yùn)保暢通相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位開(kāi)展高速公路春運(yùn)保暢通工作，并協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門(mén)解決高速公路春運(yùn)保暢通工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
普通公路組：具體承擔(dān)普通公路春運(yùn)保暢通相關(guān)事務(wù)，組織和指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各級(jí)公路部門(mén)開(kāi)展普通公路春運(yùn)保暢通工作，并協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門(mén)解決普通公路春運(yùn)保暢通工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
安全（防疫）組：具體承擔(dān)春運(yùn)安全檢查、督查以及事故調(diào)查處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、疫情防控等相關(guān)事務(wù)，指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位做好春運(yùn)安全、防疫工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決春運(yùn)安全、防疫工作中存在的問(wèn)題。
執(zhí)法組：具體承擔(dān)春運(yùn)執(zhí)法檢查、監(jiān)督和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)事務(wù)，指導(dǎo)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位開(kāi)展春運(yùn)執(zhí)法工作，并協(xié)調(diào)局相關(guān)科室、各有關(guān)單位和部門(mén)解決春運(yùn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題。
督查及應(yīng)急組：具體承擔(dān)春運(yùn)督查及應(yīng)急相關(guān)事務(wù)，對(duì)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位春運(yùn)工作進(jìn)行督查檢查，做好春運(yùn)應(yīng)急保障和處置工作。
后勤及宣傳組：具體承擔(dān)春運(yùn)后勤保障及宣傳相關(guān)事務(wù)，做好局領(lǐng)導(dǎo)春運(yùn)值班安排，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好春運(yùn)后勤保障，協(xié)調(diào)各大新聞媒體以及組織交通運(yùn)輸行業(yè)自媒體做好春運(yùn)宣傳報(bào)道。
（一）陸運(yùn)科。
1.負(fù)責(zé)春運(yùn)辦日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各組做好各項(xiàng)春運(yùn)工作。
2.收集、共享各組報(bào)送的相關(guān)信息。
4.開(kāi)展春運(yùn)調(diào)查，制定并發(fā)布《惠州市2021年春運(yùn)形勢(shì)研判及客流預(yù)測(cè)》；
6.開(kāi)展道路運(yùn)輸從業(yè)人員心理輔導(dǎo)、培訓(xùn)教育。
（二）市交通管理總站。
1.組織做好道路、水路春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)工作；
3.匯總各相關(guān)資料，編制《春運(yùn)手冊(cè)》；
4.印制、審核發(fā)放各類(lèi)道路運(yùn)輸春運(yùn)牌證及春運(yùn)宣傳材料；
6.督促指導(dǎo)各縣（區(qū)）在“粵考運(yùn)安”落實(shí)道路運(yùn)輸安全文明駕駛承諾和崗前線上談話談心及健康申報(bào)工作。
9.組織做好接駁運(yùn)輸車(chē)輛和機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站集疏運(yùn)車(chē)輛信息交換和共享；
10.組織做好春運(yùn)道路運(yùn)輸站場(chǎng)、客運(yùn)車(chē)輛公共廁所衛(wèi)生整治提升工作；
11.組織做好春運(yùn)道路、水路運(yùn)輸運(yùn)力調(diào)度和應(yīng)急保障工作；
12.組織開(kāi)展春運(yùn)期間道路運(yùn)輸明查暗訪；
13.承擔(dān)“情滿(mǎn)旅途”、“情暖學(xué)子”、公鐵聯(lián)運(yùn)等春運(yùn)綜合運(yùn)輸服務(wù)具體工作；
15.做好道路運(yùn)輸春運(yùn)的縣際協(xié)調(diào)、信息核查、投訴處理和咨詢(xún)回訪；
16.會(huì)同執(zhí)法組、公安交管部門(mén)做好違規(guī)違章次數(shù)較多企業(yè)的約談和通報(bào)工作。
（三）水運(yùn)科。
2.收集統(tǒng)計(jì)水路運(yùn)輸重點(diǎn)企業(yè)名單及聯(lián)系方式，報(bào)春運(yùn)辦匯總；
4.組織做好春運(yùn)水路運(yùn)輸衛(wèi)生整治提升工作；
5.組織做好水路運(yùn)輸領(lǐng)域的春運(yùn)服務(wù)；
6.組織做好水路運(yùn)輸春運(yùn)的投訴處理和咨詢(xún)回訪。
7.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)水路運(yùn)輸防疫工作。
（四）港口科、港航鐵事務(wù)中心。
1.負(fù)責(zé)港口組工作；
2.收集統(tǒng)計(jì)港口重點(diǎn)企業(yè)名單及聯(lián)系方式，報(bào)春運(yùn)辦匯總；
3.健全電煤運(yùn)輸保障聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保障港口集疏運(yùn)暢通；
4.組織做好春運(yùn)港口碼頭衛(wèi)生整治提升工作；
5.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)港口防疫工作。
（五）航鐵科、港航鐵事務(wù)中心。
1.負(fù)責(zé)航鐵組工作；
2.組織做好航空、鐵路春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)工作；
3.做好航空、鐵路春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送；
5.協(xié)調(diào)做好春運(yùn)期間航空、鐵路運(yùn)力調(diào)度和應(yīng)急保障工作；
6.協(xié)調(diào)做好春運(yùn)航空、鐵路站場(chǎng)衛(wèi)生整治提升工作；
7.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域的春運(yùn)服務(wù)；
8.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路運(yùn)輸春運(yùn)的投訴處理和咨詢(xún)回訪。
9.協(xié)調(diào)做好航空、鐵路交通防疫相關(guān)工作。
（六）規(guī)劃科。
1.牽頭負(fù)責(zé)高速公路組工作；
2.牽頭組織全市高速公路“保暢通”信息報(bào)送工作；
5.督促全市高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位開(kāi)展服務(wù)區(qū)廁所衛(wèi)生整治工作；
6.督促指導(dǎo)全市高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位做好etc車(chē)道的維護(hù)工作；
8.協(xié)調(diào)市公安局等部門(mén)建立高速公路保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
9.組織做好高速公路收費(fèi)、服務(wù)方面的投訴處理和咨詢(xún)回訪；
10.指導(dǎo)各縣（區(qū)）落實(shí)高速公路服務(wù)區(qū)防疫相關(guān)工作；
11.負(fù)責(zé)收集并會(huì)同辦公室發(fā)布重要出行提示信息。
（七）基建科。
3.指導(dǎo)督促高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位和有關(guān)部門(mén)制定施工路段保暢通方案；
5.做好涉及公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管養(yǎng)方面的春運(yùn)投訴處理和咨詢(xún)回訪。
（八）路政科、公路事務(wù)中心。
1.負(fù)責(zé)普通公路組工作。
2.收集統(tǒng)計(jì)市縣公路路政負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式報(bào)局春運(yùn)辦匯總；
4.做好涉及公路路政方面的春運(yùn)投訴處理和咨詢(xún)回訪。
（九）安全監(jiān)督科。
1.牽頭負(fù)責(zé)安全組工作；
3.建立市對(duì)應(yīng)縣（區(qū)）、縣（區(qū)）對(duì)應(yīng)企業(yè)、企業(yè)對(duì)應(yīng)司機(jī)聯(lián)系制度，組織落實(shí)春運(yùn)期間“一日一聯(lián)系，一日一提醒，一日一督促，一日一上報(bào)”制度。
4.做好春運(yùn)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每日?qǐng)?bào)局春運(yùn)辦；
5.及時(shí)協(xié)調(diào)處置和通報(bào)重特大安全事故；
6.指導(dǎo)做好春運(yùn)期間交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
7.牽頭組織局相關(guān)科室和局屬單位指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）做好交通運(yùn)輸行業(yè)疫情防控相關(guān)工作。
（十）執(zhí)法監(jiān)督科。
1.牽頭負(fù)責(zé)執(zhí)法組和督查及應(yīng)急組工作；
3.加強(qiáng)春運(yùn)期間執(zhí)法部門(mén)及人員履行執(zhí)法責(zé)任制的指導(dǎo)監(jiān)督；
4.對(duì)全市執(zhí)法情況進(jìn)行分析，選取典型或突出案件報(bào)局春運(yùn)辦；
5.對(duì)各縣（區(qū)）、各有關(guān)單位開(kāi)展春運(yùn)工作進(jìn)行檢查及督查督辦。
（十一）執(zhí)法支隊(duì)。
2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣（區(qū)）交通執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)對(duì)外省籍客運(yùn)車(chē)輛的管理工作；
3.配合市級(jí)公安交管部門(mén)做好超載車(chē)輛卸客轉(zhuǎn)運(yùn)工作；
4.指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣（區(qū)）交通執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展春運(yùn)期間重點(diǎn)路段治超工作；
5.加強(qiáng)高速公路救援服務(wù)和收費(fèi)監(jiān)督，提升服務(wù)水平；
7.做好春運(yùn)期間違法違規(guī)行為和執(zhí)法相關(guān)投訴處理、咨詢(xún)回訪工作。
（十二）科技科。
3.配合春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部門(mén)做好服務(wù)器硬件維護(hù)；
4.在局公眾網(wǎng)、“惠民交通”app開(kāi)設(shè)春運(yùn)評(píng)價(jià)專(zhuān)欄，為確保有關(guān)政策、路況信息、春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)布提供技術(shù)保障，廣泛收集公眾對(duì)服務(wù)區(qū)和客運(yùn)站等的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息。
（十三）辦公室。
2.做好春運(yùn)期間局領(lǐng)導(dǎo)值班工作安排；
3.配合春運(yùn)辦開(kāi)展日常工作，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好春運(yùn)值班等后勤保障。
（十四）機(jī)關(guān)黨委。
牽頭組織開(kāi)展各類(lèi)春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)(局團(tuán)委)。
（一）組織開(kāi)展各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。2020年12月中旬發(fā)文要求各縣區(qū)交通主管部門(mén)、市道路水路系統(tǒng)各單位著重抓好春運(yùn)調(diào)查、應(yīng)急預(yù)案、疫情防控、專(zhuān)項(xiàng)整治、教育培訓(xùn)等十項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。
（二）開(kāi)展春運(yùn)調(diào)查。2020年12月中旬組織開(kāi)展春運(yùn)調(diào)查，制定《惠州市2021年春運(yùn)形勢(shì)研判及客流預(yù)測(cè)》。
（三）組織有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)春運(yùn)相關(guān)事宜。2021年1月上旬，組織民航、鐵路、公安、氣象等部門(mén)就2021年春運(yùn)工作開(kāi)展協(xié)調(diào)。
（四）部署交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作。2021年1月中旬，組織召開(kāi)全市交通運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議，明確春運(yùn)主題與工作要求，動(dòng)員部署春運(yùn)工作。
（五）建立春運(yùn)保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。2021年1月下旬前，協(xié)調(diào)市公安局等部門(mén)建立高速公路保暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確分工。
（六）深化網(wǎng)格化管理。2021年1月下旬前，建立市對(duì)應(yīng)縣（區(qū)）、縣（區(qū)）對(duì)應(yīng)企業(yè)、企業(yè)對(duì)應(yīng)司機(jī)聯(lián)系制度，落實(shí)春運(yùn)期間“一日一聯(lián)系，一日一提醒，一日一督促，一日一上報(bào)”制度。
（七）依托互聯(lián)網(wǎng)，推進(jìn)“暢順春運(yùn)，平安出行”。2021年1月20日前，依托省交通運(yùn)輸節(jié)假日智慧出行支撐保障系統(tǒng)、“惠民交通”app和局公眾網(wǎng)，拓寬信息發(fā)布功能；利用各類(lèi)媒體開(kāi)展信息發(fā)布和宣傳報(bào)道，營(yíng)造數(shù)字春運(yùn)、掌上春運(yùn)、智慧春運(yùn)，推進(jìn)春運(yùn)智慧出行。
（八）做好“兩客一?！敝悄芤曨l監(jiān)控推廣應(yīng)用。2021年1月20日前，將全市“兩客一?！避?chē)輛智能視頻數(shù)據(jù)接入省“兩客一危一重”車(chē)輛智能監(jiān)管系統(tǒng)。
（九）提升危險(xiǎn)貨物電子運(yùn)單推廣應(yīng)用。2021年1月下旬前，對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛電子運(yùn)單使用情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。
（十）開(kāi)展安全生產(chǎn)及疫情防控大檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查。2021年1月下旬前，組織開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)節(jié)前安全生產(chǎn)及疫情防控大檢查。春運(yùn)期間，由各部門(mén)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)及疫情防控專(zhuān)項(xiàng)督查和暗訪抽查工作。
（十一）完成春運(yùn)前相關(guān)工作。2021年1月下旬前，完成春運(yùn)政策制定、春運(yùn)手冊(cè)等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
（十二）做好省、市春運(yùn)檢查相關(guān)工作。2021年1月下旬，按照省和市的工作安排，做好省、市春運(yùn)檢查相關(guān)工作。
（十三）開(kāi)展春運(yùn)慰問(wèn)。2021年1月下旬至2月上旬，結(jié)合安全及疫情防控檢查，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到春運(yùn)一線慰問(wèn)交通運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員。
（十四）開(kāi)展情滿(mǎn)旅途志愿服務(wù)活動(dòng)。春運(yùn)期間，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，在全市開(kāi)展春運(yùn)“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)，讓群眾溫暖回家。
（十五）開(kāi)展春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。春運(yùn)期間組織各縣（區(qū)）執(zhí)法力量開(kāi)展春運(yùn)黑車(chē)黑票點(diǎn)清理及超限超載專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范外省籍客運(yùn)車(chē)輛管理，確保良好的春運(yùn)秩序。
（十六）做好春運(yùn)總結(jié)。按照上級(jí)的工作要求，做好2021年春運(yùn)總結(jié)匯報(bào)工作。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十
為期40天的春運(yùn)即將拉開(kāi)帷幕，湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司老河口管理所結(jié)合當(dāng)前車(chē)流量形勢(shì)，科學(xué)研判、提前謀劃，四個(gè)到位全力做好20xx年春運(yùn)期間安全保暢工作，切實(shí)提升社會(huì)公眾美好出行需求。
高度重視，工作部署到位。管理所組織召開(kāi)春運(yùn)保暢工作專(zhuān)題會(huì)議，科學(xué)分析研判春運(yùn)期間車(chē)流量變化趨勢(shì)及流量高峰階段特點(diǎn)，制定春運(yùn)應(yīng)急保暢預(yù)案，成立春運(yùn)應(yīng)急保暢小組，將安全生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)管理、班次安排、文明服務(wù)、信息報(bào)送等各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任分解，確保措施到崗、責(zé)任到人，切實(shí)做好以保安全、保暢通為核心的春運(yùn)保暢工作，為春運(yùn)有效護(hù)航。
科學(xué)統(tǒng)籌，保障措施到位。結(jié)合春運(yùn)期間大流量特點(diǎn)，加大對(duì)收費(fèi)車(chē)道、內(nèi)外廣場(chǎng)等區(qū)域人、車(chē)、物的'巡查力度，確保突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早處理;嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間危化品車(chē)輛、大件運(yùn)輸車(chē)輛管控舉措，嚴(yán)格落實(shí)入口“貨車(chē)必檢、超限禁入”措施;加強(qiáng)路政、高警、地方派出所多方力量聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)共享，切實(shí)提升應(yīng)急處置效率;及時(shí)做好惡劣天氣預(yù)警工作，加強(qiáng)對(duì)道口設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間排除，確保設(shè)施設(shè)備的完好率，確保各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)有序開(kāi)展。
安全管控，隱患排查到位。在隱患排查治理上持續(xù)發(fā)力，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、配電房、宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位隱患排查;結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)用電防火等方面加大巡查頻次，做到安全工作“及時(shí)查，及時(shí)報(bào)，及時(shí)改”，不放過(guò)任何安全“盲區(qū)”，確保安全隱患排查整治工作取得實(shí)效。
用心用情，服務(wù)保障到位。春運(yùn)期間，結(jié)合實(shí)際，在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)，依托“梨小花志愿服務(wù)隊(duì)”，積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為過(guò)往司乘提供免費(fèi)開(kāi)水、路線咨詢(xún)、交通信息查詢(xún)等貼心服務(wù)，同時(shí)，竭力做好延伸服務(wù)，深挖服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為司乘人員排憂(yōu)解難，有效提升過(guò)往司乘出行滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感，以“拼力拼智擔(dān)當(dāng)善為”的交投精神，在荊楚路上播撒溫馨。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十一
今年我們站建立以來(lái)迎來(lái)了第一個(gè)春運(yùn)工作，也是我站所經(jīng)歷的第一次車(chē)輛高峰期。面臨著如車(chē)流量難以預(yù)測(cè)、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況，在管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全體員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利完成，現(xiàn)將**站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下：
1、根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，我們站對(duì)車(chē)流量將增大的高峰時(shí)段進(jìn)行預(yù)計(jì)準(zhǔn)備工作，提前將三個(gè)車(chē)道全部開(kāi)啟，避免了因車(chē)輛堵塞才開(kāi)道的擁堵情況。
2、在春運(yùn)期間的車(chē)輛高峰時(shí)段，為減少使用授權(quán)卡的時(shí)間，值班管理人員和當(dāng)班班長(zhǎng)各持一張授權(quán)卡，每人負(fù)責(zé)一個(gè)收費(fèi)亭，提高了收費(fèi)工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機(jī)放在進(jìn)出站備用，并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護(hù)工作，防備了因設(shè)備故障而導(dǎo)致的收費(fèi)事故。
4、預(yù)先考慮到零鈔不夠的局面，管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào)，為每個(gè)收費(fèi)崗位配備了足夠的零鈔，確保了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真制定春運(yùn)工作期間的排班計(jì)劃表，并協(xié)調(diào)安排正休人員作為備班，保證了收費(fèi)工作人員的休息時(shí)間。6、為工作人員配備足夠的水、潤(rùn)喉片，并確保工作人員的飯菜質(zhì)量，盡力改善了員工的環(huán)境，加強(qiáng)了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7、合理安排換班時(shí)間，因在下午用餐時(shí)間為車(chē)輛高峰時(shí)段，為避免出現(xiàn)夜班員工不能關(guān)道用餐情況，改為接班員工用餐后再接班，杜絕了脫崗現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)收費(fèi)人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，要求收費(fèi)人員在節(jié)日期間靈活的使用迎送語(yǔ)并堅(jiān)持使用普通話和文明語(yǔ)言，唱收唱付，從而在“春運(yùn)”期間未造成因服務(wù)態(tài)度而引起的投訴事件。
在1月23日至3月2日的40日春運(yùn)工作中，**站共收入通行費(fèi)370.8386萬(wàn)元，平均日收入9.27xx萬(wàn)元。春運(yùn)期間車(chē)流量共計(jì)3.7253萬(wàn)輛，其中“春運(yùn)加班車(chē)”2873輛，占車(chē)流量得8%。鮮活車(chē)1398輛，占車(chē)流量的4%?？蛙?chē)26136輛，占車(chē)流量的70%。貨車(chē)6860輛，占車(chē)流量的18%。
元旦期間(12月31日至1月2日)3日共收入通行費(fèi)12.6159萬(wàn)元，平均日收入4.2053萬(wàn)元，期間車(chē)流量共計(jì)1303輛。
上面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明：今年的春運(yùn)期間較元旦，**站的車(chē)流量有顯著增長(zhǎng)、通行收費(fèi)有明顯增多。
1、在春運(yùn)期間我們站認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部交公路明電發(fā)20xx4號(hào)和川交函20xx57號(hào)文件，對(duì)省內(nèi)外“綠色通道”車(chē)輛一律實(shí)施無(wú)差別減免通行費(fèi)政策。春運(yùn)期間，我們站共放行“鮮活車(chē)”1398輛，減免通行費(fèi)26.67xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計(jì)，在“春運(yùn)”期間途經(jīng)**站的“春運(yùn)加班車(chē)”共2873輛，共減免通行費(fèi)67.4975萬(wàn)元。其中2月2日至2月5日，平均每日298輛;2月xx日至2月14日，平均每日288輛。以上兩個(gè)時(shí)段為“春運(yùn)加班車(chē)”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函20xx71號(hào)文件規(guī)定，**站從20xx年1月28日起對(duì)“電煤運(yùn)輸車(chē)輛”實(shí)施免費(fèi)通行。
4、按通知規(guī)定，免費(fèi)放行“抗冰搶險(xiǎn)車(chē)”2輛，共減免通行費(fèi)1296元。
1、經(jīng)管理處組織人員提前對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、由于站發(fā)電機(jī)為手動(dòng)切換，且切換會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的特殊情況，提前備齊發(fā)電用柴油，經(jīng)管理處與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無(wú)停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前，大量車(chē)流集中在出站。通行卡大量囤積，進(jìn)出站比例為1：4，站積極配合管理處和清分中心的安排，將通行卡調(diào)配到成都站;春節(jié)后我站大量車(chē)流又集中在進(jìn)站，進(jìn)出站比例為4：1，經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進(jìn)通行卡，保證了站上收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)此次春運(yùn)工作，我們站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預(yù)中。
1、對(duì)于除夕的工作安排，站避開(kāi)了去年年夜上夜班的員工，保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對(duì)我站外地員工較多的特殊情況，站上準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，并邀請(qǐng)了家不在本地未能回家過(guò)年的員工到站團(tuán)年。站上過(guò)除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點(diǎn)起篝火，避開(kāi)了沒(méi)有電視和其他不利因數(shù)，彌補(bǔ)了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下，盡力為全體員工營(yíng)造了一個(gè)和諧的春節(jié)。
3、在春運(yùn)期間，站上處理糾紛情況最多的就是春運(yùn)加班車(chē)。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議：1)文件對(duì)“春運(yùn)加班車(chē)”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門(mén)的章，否則視為無(wú)效的“春運(yùn)加班車(chē)”;2)文件對(duì)于路途較遠(yuǎn)的縣市的“春運(yùn)加班車(chē)”，當(dāng)天不能返回的，應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運(yùn)期間，呈請(qǐng)管理處給與下列好人好事表?yè)P(yáng)：三班班長(zhǎng)***值夜班期間，一輛重達(dá)35噸的箱式貨車(chē)途經(jīng)**站，司機(jī)自稱(chēng)貨物為水果，要求當(dāng)班人員按“鮮貨車(chē)”放行。從表面看去，車(chē)上確實(shí)是裝的水果箱，**按規(guī)定要求其打開(kāi)貨箱檢查。當(dāng)該車(chē)司機(jī)聽(tīng)說(shuō)要打開(kāi)紙箱檢查時(shí)，司機(jī)神色有些異樣，態(tài)度極其惡劣。**憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這是一輛偷逃通行費(fèi)的假“鮮活車(chē)”，要求他必須開(kāi)箱檢查，并及時(shí)調(diào)整車(chē)道將該車(chē)關(guān)于車(chē)道內(nèi)。司機(jī)見(jiàn)強(qiáng)硬拒絕不行，就拿出300元人民幣企圖行hui，但遭到了**的嚴(yán)詞拒絕。最終該車(chē)不得不全額交納通行費(fèi)760元。**站自開(kāi)通一個(gè)多月以來(lái)，三班的全體員工共查獲各種形式的'假鮮活車(chē)20余輛次，直接為公司挽回通行費(fèi)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。在三班的帶動(dòng)下，**站在查假“鮮活車(chē)”的工作中取得了巨大的成績(jī)，一月內(nèi)共查到假“鮮活車(chē)”40余車(chē)次。為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也打擊了偷逃通行費(fèi)的不法分子的囂張氣焰。
班長(zhǎng)**值夜班期間,從一輛途經(jīng)我們站的黑色小車(chē)上沖下來(lái)一個(gè)手提小旅行包、衣衫單薄的小伙，其口中直呼搶劫，后面一中年男子正對(duì)小伙窮追不舍，當(dāng)班班長(zhǎng)**和收費(fèi)員寇濤馬上和在場(chǎng)的幾位熱心司機(jī)上前制止。問(wèn)其原委，結(jié)果是一“野的”司機(jī)見(jiàn)小伙勢(shì)單力薄企圖搶錢(qián)。大家一邊穩(wěn)住二人，一邊撥打了1xx報(bào)警，中年男子見(jiàn)勢(shì)不對(duì)，趁大家不注意抽身駕車(chē)逃離了現(xiàn)場(chǎng)。該班人員見(jiàn)小伙子的窘態(tài)，給與其衣服和開(kāi)水，幫助安慰小伙。后來(lái)請(qǐng)途經(jīng)回南充城客車(chē)將小伙子安全送返市區(qū)。以上是**站對(duì)今年的春運(yùn)工作的綜述總結(jié)，在此感謝公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)。同時(shí)此次春運(yùn)工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作，**站的全體員工，將以飽滿(mǎn)的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在春運(yùn)工作中所體現(xiàn)的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)苦干”的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績(jī)繼續(xù)奮斗。
二八年三月六日。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十二
新春將至，春運(yùn)期間，時(shí)刻緊繃防疫安全弦。運(yùn)城北高速公路管理有限公司英言收費(fèi)站于1月18日下午召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)春運(yùn)期間重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。
一是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工思想認(rèn)識(shí)。繼續(xù)組織全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、相關(guān)領(lǐng)域安全監(jiān)管執(zhí)法典型案例，深刻汲取四川綿陽(yáng)“1.02”較大道路事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到舉一反三，推進(jìn)生產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)，真正將安全生產(chǎn)理念內(nèi)化于心、外化于行，筑牢安全防線。
二是大力開(kāi)展安全隱患排查，深入加大對(duì)站區(qū)、收費(fèi)治超現(xiàn)場(chǎng)、配電室、發(fā)電機(jī)房等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到立改立行，堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三是做好春運(yùn)防疫保暢工作，精準(zhǔn)細(xì)致很重要。做好員工疫情防控必需品的保障，確保員工在配合地方政府做好疫情防控的同時(shí)保護(hù)好自身安全并每日對(duì)票款卡及收費(fèi)設(shè)施等進(jìn)行消毒；出口采用間隔開(kāi)啟兩條車(chē)道，防疫檢測(cè)設(shè)立兩個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，采取“一對(duì)一”檢測(cè)放行的方式在確保防疫工作有序開(kāi)展的同時(shí)確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全、快速、暢通；加強(qiáng)員工外出管理，對(duì)全員進(jìn)行通信大數(shù)據(jù)行程卡、健康碼監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格落實(shí)“非必要不出省”和主動(dòng)登記報(bào)告制度，從嚴(yán)從緊抓好各項(xiàng)防控工作，堅(jiān)決阻斷疫情擴(kuò)散。
四是嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。加強(qiáng)值班管理，責(zé)任到人；落實(shí)值班制度，做好值班記錄；完善應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)確處置突發(fā)事件。
五是對(duì)收費(fèi)站區(qū)、廣場(chǎng)、邊溝垃圾進(jìn)行清理，收費(fèi)崗?fù)ねど?、窗?hù)進(jìn)行擦拭；收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)插彩旗、掛燈籠、掛中國(guó)結(jié)、貼窗花，扮靚現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，為過(guò)往司乘營(yíng)造一個(gè)安全、暢通、優(yōu)美的通行環(huán)境。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十三
春節(jié)即將臨近，為全力保障春運(yùn)、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，1月21日下午，伊吾收費(fèi)站開(kāi)展了春運(yùn)、春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
一是加強(qiáng)隱患排查。全面做好站內(nèi)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,站安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)對(duì)辦公區(qū)域和收費(fèi)崗?fù)さ脑O(shè)施設(shè)備、發(fā)電機(jī)房、配電室、食堂操作間等重點(diǎn)部位以及站區(qū)消防器材進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，確保收費(fèi)系統(tǒng)、收費(fèi)設(shè)備在節(jié)日期間正常運(yùn)行。
二是加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作。站安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)防疫物資儲(chǔ)備、人員出入體溫測(cè)試登記及消毒記錄等進(jìn)行了查看，要求持續(xù)筑牢疫情防控防線，持續(xù)做好體溫檢測(cè)、登記；在崗人員嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)措施，切實(shí)做好個(gè)人防護(hù)工作；持續(xù)做好掃碼登記進(jìn)出；持續(xù)做好收費(fèi)崗?fù)?、票證室、cpc卡的回收消毒、宿辦樓、食堂等各區(qū)域的消毒消殺工作，完善各種消殺記錄。
三是把好食堂安全關(guān)。對(duì)食堂采購(gòu)的蔬菜、肉等庫(kù)存物品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，保證食品的新鮮。嚴(yán)把食堂采購(gòu)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持選購(gòu)新鮮、安全、衛(wèi)生的`食材，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生要求，每一道菜都安全有保證，讓職工們吃的放心，吃的安心。
伊吾收費(fèi)站在做好疫情防控工作的同時(shí)，切實(shí)緊抓春運(yùn)、春節(jié)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作不放松，嚴(yán)抓細(xì)摳治理隱患，堅(jiān)決筑牢疫情防線，為春運(yùn)保暢及其他各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)安全基礎(chǔ)。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十四
今年我們站建立以來(lái)迎來(lái)了第一個(gè)春運(yùn)工作，也是我站所經(jīng)歷的第一次車(chē)輛高峰期。面臨著如車(chē)流量難以預(yù)測(cè)、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況，在管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全體員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利完成，現(xiàn)將xx站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下：
1、根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，我們站對(duì)車(chē)流量將增大的高峰時(shí)段進(jìn)行預(yù)計(jì)準(zhǔn)備工作，提前將三個(gè)車(chē)道全部開(kāi)啟，避免了因車(chē)輛堵塞才開(kāi)道的擁堵情況。
2、在春運(yùn)期間的車(chē)輛高峰時(shí)段，為減少使用授權(quán)卡的時(shí)間，值班管理人員和當(dāng)班班長(zhǎng)各持一張授權(quán)卡，每人負(fù)責(zé)一個(gè)收費(fèi)亭，提高了收費(fèi)工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機(jī)放在進(jìn)出站備用，并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護(hù)工作，防備了因設(shè)備故障而導(dǎo)致的收費(fèi)事故。
4、預(yù)先考慮到零鈔不夠的局面，管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào)，為每個(gè)收費(fèi)崗位配備了足夠
對(duì)省內(nèi)外“綠色通道”車(chē)輛一律實(shí)施無(wú)差別減免通行費(fèi)政策。春運(yùn)期間，我們站共放行“鮮活車(chē)”1398輛，減免通行費(fèi)26、6710萬(wàn)元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計(jì)，在“春運(yùn)”期間途經(jīng)xx站的“春運(yùn)加班車(chē)”共2873輛，共減免通行費(fèi)67、4975萬(wàn)元。其中2月2日至2月5日，平均每日298輛；2月10日至2月14日，平均每日288輛。以上兩個(gè)時(shí)段為“春運(yùn)加班車(chē)”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函〔20xx〕71號(hào)文件規(guī)定，xx站從20xx年1月28日起對(duì)“電煤運(yùn)輸車(chē)輛”實(shí)施免費(fèi)通行。
4、按通知規(guī)定，免費(fèi)放行“抗冰搶險(xiǎn)車(chē)”2輛，共減免通行費(fèi)1296元。
1、經(jīng)管理處組織人員提前對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、由于站發(fā)電機(jī)為手動(dòng)切換，且切換會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的特殊情況，提前備齊發(fā)電用柴油，經(jīng)管理處與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無(wú)停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前，大量車(chē)流集中在出站。通行卡大量囤積，進(jìn)出站比例為1：4，站積極配合管理處和清分中心的安排，將通行卡調(diào)配到x站；春節(jié)后我站大量車(chē)流又集中在進(jìn)站，進(jìn)出站比例為4：1，經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進(jìn)通行卡，保證了站上收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)此次春運(yùn)工作，我們站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預(yù)中。
三
、其他情況：
1、對(duì)于除夕的工作安排，站避開(kāi)了去年年夜上夜班的員工，保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對(duì)我站外地員工較多的特殊情況，站上準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，并邀請(qǐng)了家不在本地未能回家過(guò)年的員工到站團(tuán)年。站上過(guò)除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點(diǎn)起篝火，避開(kāi)了沒(méi)有電視和其他不利因數(shù)，彌補(bǔ)了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下，盡力為全體員工營(yíng)造了一個(gè)和諧的春節(jié)。
3、在春運(yùn)期間，站上處理糾紛情況最多的就是春運(yùn)加班車(chē)。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議：1）文件對(duì)“春運(yùn)加班車(chē)”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門(mén)的章，否則視為無(wú)效的“春運(yùn)加班車(chē)”；2）文件對(duì)于路途較遠(yuǎn)的縣市的“春運(yùn)加班車(chē)”，當(dāng)天不能返回的，應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運(yùn)期間，呈請(qǐng)管理處給與下列好人好事表?yè)P(yáng)：
三班班長(zhǎng)xxx值夜班期間，一輛重達(dá)35噸的箱式貨車(chē)途經(jīng)xx站，司機(jī)自稱(chēng)貨物為水果，要求當(dāng)班人員按“鮮貨車(chē)”放行。從表面看去，車(chē)上確實(shí)是裝的水果箱，xx按規(guī)定要求其打開(kāi)貨箱檢查。當(dāng)該車(chē)司機(jī)聽(tīng)說(shuō)要打開(kāi)紙箱檢查時(shí)，司機(jī)神色有些異樣，態(tài)度極其惡劣。xx憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這是一輛偷逃通行費(fèi)的假“鮮活車(chē)”，要求他必須開(kāi)箱檢查，并及時(shí)調(diào)整車(chē)道將該車(chē)關(guān)于車(chē)道內(nèi)。
司機(jī)見(jiàn)強(qiáng)硬拒絕不行，就拿出300元人民幣企圖行賄，但遭到了xx的嚴(yán)詞拒絕。最終該車(chē)不得不全額交納通行費(fèi)760元。xx站自開(kāi)通一個(gè)多月以來(lái)，三班的全體員工共查獲各種形式的假鮮活車(chē)20余輛次，直接為公司挽回通行費(fèi)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。在三班的帶動(dòng)下，xx站在查假“鮮活車(chē)”的工作中取得了巨大的成績(jī)，一月內(nèi)共查到假“鮮活車(chē)”40余車(chē)次。為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也打擊了偷逃通行費(fèi)的不法分子的囂張氣焰。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十五
今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，__新區(qū)收費(fèi)站出入口車(chē)流量達(dá)到21287輛次，其中入口總車(chē)流量11202輛次，出口總車(chē)流量10085輛次，共免費(fèi)放行小型客車(chē)9842輛，共免收通行費(fèi)約295290元。2月23日-2月24日（年初五、初六）為車(chē)流量最高峰，23日當(dāng)天車(chē)流量達(dá)到4522輛次，__新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次，累計(jì)疏通完成2次高峰車(chē)流。
確保白班、中班10人上崗，不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班；
就餐時(shí)遇到車(chē)流高峰時(shí)一是調(diào)整就餐時(shí)間，二是值班站長(zhǎng)和會(huì)計(jì)上崗發(fā)卡，疏導(dǎo)車(chē)輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因?yàn)榫筒投绊懻究跁惩üぷ鳌?/p>
通過(guò)開(kāi)展形式多樣的延伸服務(wù)，為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時(shí)時(shí)溫馨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在節(jié)日期間共為過(guò)往司乘人員解答各類(lèi)收費(fèi)問(wèn)題20人次，免費(fèi)提供開(kāi)水、預(yù)防暈車(chē)藥品、修車(chē)工具等便民服務(wù)15人次，收到表?yè)P(yáng)信2封。一句句誠(chéng)摯地感謝就是對(duì)__新區(qū)站收費(fèi)人員最好的回報(bào)。
在春節(jié)長(zhǎng)假期間，__新區(qū)站全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到，且未發(fā)生一起有理投訴事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”，圓滿(mǎn)完成了春節(jié)長(zhǎng)假保暢任務(wù)。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十六
狂年我們站建立以來(lái)迎來(lái)了第一個(gè)春運(yùn)工作，也是我站所經(jīng)歷的第一次車(chē)輛高峰期。面臨著如車(chē)流量難以預(yù)測(cè)、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況，在管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全體員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利完成，現(xiàn)將xx站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下：
1、根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，我們站對(duì)車(chē)流量將增大的高峰時(shí)段進(jìn)行預(yù)計(jì)準(zhǔn)備工作，提前將三個(gè)車(chē)道全部開(kāi)啟，避免了因車(chē)輛堵塞才開(kāi)道的擁堵情況。
2、在春運(yùn)期間的車(chē)輛高峰時(shí)段，為減少使用授權(quán)卡的時(shí)間，值班管理人員和當(dāng)班班長(zhǎng)各持一張授權(quán)卡，每人負(fù)責(zé)一個(gè)收費(fèi)亭，提高了收費(fèi)工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機(jī)放在進(jìn)出站備用，并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護(hù)工作，防備了因設(shè)備故障而導(dǎo)致的收費(fèi)事故。
4、預(yù)先考慮到零鈔不夠的局面，管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào)，為每個(gè)收費(fèi)崗位配備了足夠的零鈔，確保了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真制定春運(yùn)工作期間的排班計(jì)劃表，并協(xié)調(diào)安排正休人員作為備班，保證了收費(fèi)工作人員的休息時(shí)間。
6、為工作人員配備足夠的水、潤(rùn)喉片，并確保工作人員的飯菜質(zhì)量，盡力改善了員工的環(huán)境，加強(qiáng)了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7、合理安排換班時(shí)間，因在下午用餐時(shí)間為車(chē)輛高峰時(shí)段，為避免出現(xiàn)夜班員工不能關(guān)道用餐情況，改為接班員工用餐后再接班，杜絕了脫崗現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)收費(fèi)人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，要求收費(fèi)人員在節(jié)日期間靈活的使用迎送語(yǔ)并堅(jiān)持使用普通話和文明語(yǔ)言，唱收唱付，從而在“春運(yùn)”期間未造成因服務(wù)態(tài)度而引起的投訴事件。
在1月24日至3月3日的40日春運(yùn)工作中，xx站共收入通行費(fèi)370.8386萬(wàn)元，平均日收入9.2710萬(wàn)元。春運(yùn)期間車(chē)流量共計(jì)3.7253萬(wàn)輛，其中“春運(yùn)加班車(chē)”2873輛，占車(chē)流量得8%。鮮活車(chē)1398輛，占車(chē)流量的4%?？蛙?chē)26136輛，占車(chē)流量的70%。貨車(chē)6860輛，占車(chē)流量的18%。
元旦期間（12月31日至1月2日）3日共收入通行費(fèi)12.6159萬(wàn)元，平均日收入4.20xx萬(wàn)元，期間車(chē)流量共計(jì)1303輛。
上面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明：今年的春運(yùn)期間較元旦，xx站的車(chē)流量有顯著增長(zhǎng)、通行收費(fèi)有明顯增多。
1、在春運(yùn)期間我們站認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部交公路明電發(fā)〔20xx〕4號(hào)和x交函〔20xx〕57號(hào)文件，對(duì)省內(nèi)外“綠色通道”車(chē)輛一律實(shí)施無(wú)差別減免通行費(fèi)政策。春運(yùn)期間，我們站共放行“鮮活車(chē)”1398輛，減免通行費(fèi)26.6710萬(wàn)元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計(jì)，在“春運(yùn)”期間途經(jīng)xx站的“春運(yùn)加班車(chē)”共2873輛，共減免通行費(fèi)67.4975萬(wàn)元。其中2月2日至2月5日，平均每日298輛；2月10日至2月14日，平均每日288輛。以上兩個(gè)時(shí)段為“春運(yùn)加班車(chē)”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函〔20xx〕71號(hào)文件規(guī)定，xx站從20xx年1月28日起對(duì)“電煤運(yùn)輸車(chē)輛”實(shí)施免費(fèi)通行。
4、按通知規(guī)定，免費(fèi)放行“抗冰搶險(xiǎn)車(chē)”2輛，共減免通行費(fèi)1296元。
1、經(jīng)管理處組織人員提前對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、由于站發(fā)電機(jī)為手動(dòng)切換，且切換會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的特殊情況，提前備齊發(fā)電用柴油，經(jīng)管理處與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無(wú)停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前，大量車(chē)流集中在出站。通行卡大量囤積，進(jìn)出站比例為1：4，站積極配合管理處和清分中心的安排，將通行卡調(diào)配到x站；春節(jié)后我站大量車(chē)流又集中在進(jìn)站，進(jìn)出站比例為4：1，經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進(jìn)通行卡，保證了站上收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)此次春運(yùn)工作，我們站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預(yù)中。
1、對(duì)于除夕的工作安排，站避開(kāi)了去年年夜上夜班的員工，保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對(duì)我站外地員工較多的特殊情況，站上準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，并邀請(qǐng)了家不在本地未能回家過(guò)年的員工到站團(tuán)年。站上過(guò)除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點(diǎn)起篝火，避開(kāi)了沒(méi)有電視和其他不利因數(shù)，彌補(bǔ)了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的`不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下，盡力為全體員工營(yíng)造了一個(gè)和諧的春節(jié)。
3、在春運(yùn)期間，站上處理糾紛情況最多的就是春運(yùn)加班車(chē)。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議：1）文件對(duì)“春運(yùn)加班車(chē)”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門(mén)的章，否則視為無(wú)效的“春運(yùn)加班車(chē)”；2）文件對(duì)于路途較遠(yuǎn)的縣市的“春運(yùn)加班車(chē)”，當(dāng)天不能返回的，應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運(yùn)期間，呈請(qǐng)管理處給與下列好人好事表?yè)P(yáng)：
三班班長(zhǎng)xx值夜班期間，從一輛途經(jīng)我們站的黑色小車(chē)上沖下來(lái)一個(gè)手提小旅行包、衣衫單薄的小伙，其口中直呼搶劫，后面一中年男子正對(duì)小伙窮追不舍，當(dāng)班班長(zhǎng)xx和收費(fèi)員寇濤馬上和在場(chǎng)的幾位熱心司機(jī)上前制止。問(wèn)其原委，結(jié)果是一“野的”司機(jī)見(jiàn)小伙勢(shì)單力薄企圖搶錢(qián)。大家一邊穩(wěn)住二人，一邊撥打了110報(bào)警，中年男子見(jiàn)勢(shì)不對(duì)，趁大家不注意抽身駕車(chē)逃離了現(xiàn)場(chǎng)。該班人員見(jiàn)小伙子的窘態(tài)，給與其衣服和開(kāi)水，幫助安慰小伙。后來(lái)請(qǐng)途經(jīng)回x城客車(chē)將小伙子安全送返市區(qū)。
以上是xx站對(duì)今年的春運(yùn)工作的綜述總結(jié)，在此感謝公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)。同時(shí)此次春運(yùn)工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作，xx站的全體員工，將以飽滿(mǎn)的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在春運(yùn)工作中所體現(xiàn)的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)苦干”的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績(jī)繼續(xù)奮斗。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年2月，xx收費(fèi)站迎來(lái)了自建站開(kāi)通以來(lái)的第二個(gè)春運(yùn)工作，我站也再次經(jīng)歷了春節(jié)前的車(chē)輛高峰時(shí)期。在公司及管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)全站員工共同努力，此次春運(yùn)工作得以順利開(kāi)展，現(xiàn)將我站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下：
2月2日，為確保春運(yùn)工作順利開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)春運(yùn)工作要求，結(jié)合我站實(shí)際工作情況，針對(duì)春運(yùn)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，特組織全站員工召開(kāi)2月份收費(fèi)與安全工作例會(huì)，會(huì)上主要集中學(xué)習(xí)春運(yùn)及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，并著重對(duì)節(jié)假日臨界車(chē)型查驗(yàn)、貨車(chē)治超方面的文件、政策再次進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)，同時(shí)也組織站內(nèi)人員設(shè)置“情滿(mǎn)旅途”服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為過(guò)往的'司乘人員提供飲用開(kāi)水、非處方藥品、交通地圖、針線、桌椅等，并組織收費(fèi)及保潔人員對(duì)站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大掃除、掛燈籠、貼春聯(lián)等，營(yíng)造一個(gè)溫馨祥和、整潔美觀的高速收費(fèi)站形象。
2月14日，10:00-12:00出口車(chē)輛達(dá)到節(jié)前小高峰，較上年同期相比，本年高峰時(shí)間更長(zhǎng)、車(chē)輛更多。公司營(yíng)安部xx經(jīng)理及管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此均表示重視，紛紛到站關(guān)注應(yīng)急車(chē)道開(kāi)啟，車(chē)輛通行情況。在此期間，我站按照春運(yùn)及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實(shí)施，出站車(chē)輛在安全員的指揮下依次排隊(duì)、有序通過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，車(chē)道安全暢通。
2月15日聯(lián)合x(chóng)x派出所、xx管護(hù)隊(duì)開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)運(yùn)活動(dòng)，重點(diǎn)稽查臨界車(chē)型，打擊偷逃通行費(fèi)行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。
2月15日組織收費(fèi)人員拍攝新春祝福視頻，祝福我們xx人和堅(jiān)守在崗位的全體同仁新年快樂(lè)、工作順利。
本月，我站共收取通行費(fèi)現(xiàn)金收入98.9394萬(wàn)元，較上年同期相比增加43.0161萬(wàn)元，上升77%；日均收入3.53萬(wàn)元，較上年1.51萬(wàn)元相比上升了77%。
本月，入口客貨流量為49286輛，出口51082輛，節(jié)假日免費(fèi)小車(chē)共24033輛。
在春運(yùn)及春節(jié)期間，我站系統(tǒng)內(nèi)增收3712元，節(jié)假日稽查2872元，本月共增收6584元。
收費(fèi)站春運(yùn)工作方案篇十八
(一)、加大了巡查頻率，對(duì)重點(diǎn)水域青石灣灘每天進(jìn)行巡航檢查，嚴(yán)禁淘金船非法作業(yè)，認(rèn)真檢查轄區(qū)重點(diǎn)航段的通航環(huán)境，清理礙航物、魚(yú)網(wǎng)，整治違法、違章行為，對(duì)一些船舶的違章行為起到了很好的震懾作用，規(guī)范了船舶航行秩序。保障船舶航行安全。
(二)、強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)碼頭和重點(diǎn)水域的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，堅(jiān)決制止客船超載與非客船參運(yùn)行為發(fā)生，漁船非法載客，確?？投蛇\(yùn)正常秩序。每天處里都要派2名海事人員對(duì)客渡船進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)碼頭現(xiàn)場(chǎng)安全秩序，多次防止了客渡船超載行為的發(fā)生，有效的保障了我縣春運(yùn)期間的渡運(yùn)水上交通安全。
(三)、要統(tǒng)一思想、加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全值班，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊聯(lián)系暢通，值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理、上報(bào)突發(fā)事件和有關(guān)問(wèn)題。
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