總結(jié)是自我成長和進(jìn)步的重要方式之一。總結(jié)的寫作需要進(jìn)行審閱和修改,確保語法準(zhǔn)確,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)流暢。總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識和思考能力。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。
員工月度工作總結(jié)系列篇一
不覺間已是柳芽滿枝,擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員助理也已經(jīng)半年有余啦!在這期間我們付出了很多,也收獲了很多,工作上積累了不少工作經(jīng)驗(yàn);言語表達(dá)上也增進(jìn)了不少。總之,通過此次的經(jīng)歷使我們在綜合素質(zhì)方面有了很大的提高。感謝各位老師及領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)機(jī)會,下面就是我對這半年來的工作總結(jié):
輔導(dǎo)員助理在我們衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院是新的舉措,更是對我們這一批學(xué)生輔導(dǎo)員助理的考驗(yàn)。我清楚的知道,輔導(dǎo)員助理不僅要具備各個(gè)方面的能力,還要有很強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。但更重要的是對學(xué)弟、學(xué)妹的安撫以及讓他們更快的適應(yīng)大學(xué)生活、融入大學(xué)這樣的大家庭。
我感到責(zé)任的重大,向有關(guān)老師請教如何做好這方面的工作。積極準(zhǔn)備各種各樣的班級活動,消除大家剛剛進(jìn)入大學(xué)的陌生感,給學(xué)弟、學(xué)妹一個(gè)家的感覺。并通過這樣的活動,間接培養(yǎng)大家在大學(xué)應(yīng)該學(xué)到的能力:團(tuán)結(jié)、膽量、口才等。于此同時(shí)還會經(jīng)常和一些學(xué)弟、學(xué)妹聊天,了解他們在學(xué)習(xí)、生活、思想方面的情況。及時(shí)同輔導(dǎo)員聯(lián)系解決。根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作,在這期間我與班級同學(xué)建立了深厚的友誼?,F(xiàn)與班級同學(xué)之間的友誼又漸漸得到了升華,群眾基礎(chǔ)進(jìn)一步得到穩(wěn)定。和他們一起走過了這半年的時(shí)間里.我每天都能感受到他們給我的愛.每天都能聽到他們那親切的叫學(xué)長。好欣慰,好感動;能得到他們對我的尊敬。
在他們09級的身上我發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)都缺少一種主見,很多時(shí)候不清楚應(yīng)該怎么做,往往是隨大流兒。我便利用晚自習(xí)的時(shí)間和他們一塊分享自己曾經(jīng)的一些經(jīng)歷和一些社會上的小故事,逐漸增強(qiáng)他們的自主意識我希望我?guī)У陌嘣诟鞣矫嬉欢ㄒ^我們現(xiàn)在的班。所以在各個(gè)方面我做好榜樣,對自己嚴(yán)格要求,逐漸改掉自己的毛病。這期間也從一些班干部身上看到一些問題,班干部身上還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問題,團(tuán)結(jié)就是力量這句話從古至今,只要班干團(tuán)結(jié)了,班級也就會團(tuán)結(jié)(就像我們班一樣),所要求的任務(wù)也會準(zhǔn)質(zhì)量的完成。
半年的時(shí)間,工作也多,免不了也會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,比方說沒能及時(shí)了解到學(xué)弟、學(xué)妹情感問題,沒有來的及提前解決,一致造成更重麻煩的事,還好及時(shí)了解,馬上解決。處理好每一個(gè)小細(xì)節(jié),才能防患于未然。在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點(diǎn)我自己覺得很不好意思,作為輔導(dǎo)員助理,自己卻不學(xué)習(xí),在新的一年要努力學(xué)習(xí),綜合全面發(fā)展。
最后,感謝學(xué)校給我這次鍛煉的機(jī)會,這對我以后的工作會有很大的幫助,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也將成為我大學(xué)生活中一段美麗的回憶。
真的很高興也十分感謝學(xué)校給我們的這個(gè)機(jī)會,通過這個(gè)機(jī)會的鍛煉真的讓我們受益匪淺,而且我覺得和1003班的每一位同學(xué)在一起很快樂,很幸福,輔導(dǎo)員助理個(gè)人工作總結(jié)。他們每個(gè)人的每一份快樂就是我最大的快樂,他們每個(gè)人的每一份憂愁就是我的煩惱,他們的每一個(gè)感動就是我的感動。和他們在一起我覺得自己是一個(gè)大姐姐,用一種姐姐的關(guān)懷和理解去幫助他們,有時(shí)我覺得自己是老師,也會用老師的思想和方法去引導(dǎo)他們,有時(shí)更覺得自己是他們的朋友,和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們在一起時(shí)刻都讓我感覺到溫馨,更或者說是一種激情和浪漫。有他們真好。通過這次輔導(dǎo)員助理的實(shí)踐活動讓我更深一步認(rèn)識到老師的責(zé)任,讓我也更進(jìn)一步體會到了做人的道理,更讓我明白我們當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任和含義。首先在這里發(fā)自內(nèi)心的想說:謝謝!謝謝給予我這個(gè)機(jī)會的每一位老師。
時(shí)間過的很快,一個(gè)學(xué)期的輔導(dǎo)員助理生活要結(jié)束了?;仡欁哌^的日子,心里是一種幸福的滿足感。中文1003班是一個(gè)積極向上的集體,我很榮幸能和這樣的集體在一起。他們每一個(gè)人的真誠和激情融合成為了這樣一個(gè)充滿感動和歡樂的集體。以下我把這一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、迎新工作。
在新生入學(xué)報(bào)到的兩天,我們兩位輔導(dǎo)員助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及時(shí)了解大家入學(xué)的基本情況,讓大家對我們有一個(gè)基本了解和認(rèn)識,同時(shí)我們給大家強(qiáng)調(diào)一些基本問題,以免大家在開學(xué)初由于認(rèn)識不夠而受騙。從新生報(bào)到前的準(zhǔn)備工作到當(dāng)天的迎接工作,每一環(huán)節(jié)都要求細(xì)致、周到,像提前報(bào)到的同學(xué),怎樣安排他們的生活才能既讓他們感到溫暖又不影響學(xué)校的整體工作安排,怎樣處理個(gè)別同學(xué)特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機(jī)應(yīng)變,結(jié)合實(shí)際情況來處理,雖只有一天的迎新工作,卻也著實(shí)學(xué)到了不少東西,積累了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、夢想從這里啟航。
一年級是學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變階段,是整個(gè)大學(xué)的思想教育基礎(chǔ)階段,在走進(jìn)校園之時(shí)要幫助他們實(shí)現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換,所以開學(xué)伊始就開展了一系列的入學(xué)教育。在報(bào)到后我們以班會的形式對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論教育,我們開展了夢想從這里啟航的班會,在會上62位同學(xué)都作了自我介紹,并且簡要的說明了自己的大學(xué)生活目標(biāo)。此次班會的目的在讓同學(xué)彼此有了基本了解,我們通過傾聽大家的大學(xué)生活目標(biāo)可以了解大家的思想。
3大學(xué)規(guī)劃教育。
面對新的環(huán)境,新生會有強(qiáng)烈的陌生感和距離感,很多同學(xué)不能很快地適應(yīng)新的生活,對此通過新老生見面會、輔導(dǎo)員助理的溝通方式讓新生在最短的時(shí)間內(nèi)了解學(xué)校、了解專業(yè),更快地適應(yīng)大學(xué)生活,以培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感。剛踏入大學(xué)校園的新生對于自己所學(xué)的專業(yè)迷惑而又茫然,對此我組織了系領(lǐng)導(dǎo)與新生見面會,請系領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)前景進(jìn)行介紹,解答同學(xué)們?nèi)雽W(xué)以來的困惑。通過教育和引導(dǎo)培養(yǎng)他們對自己所學(xué)專業(yè)的興趣,保持強(qiáng)大的動力,教育和引導(dǎo)他們在思想、學(xué)習(xí)、生活上迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,完成從中學(xué)生到大學(xué)生的過渡。隨后讓每一名學(xué)生制定一份大學(xué)計(jì)劃書,教育和引導(dǎo)他們把握住成長的方向,及時(shí)調(diào)整樹立新的目標(biāo)。
4入黨啟蒙教育。
為了在新生剛走進(jìn)大學(xué)校園的時(shí)候就樹立正確的價(jià)值觀,人生觀、世界觀,用黨的先進(jìn)理論教育他們,用黨員的光輝事跡去激勵(lì)他們,用黨員的先進(jìn)模范性去感召他們,我特別開展了一次如何寫入黨申請書的活動。同時(shí)因?yàn)槲覀冚o導(dǎo)員助理都是黨員,所以我們給大家開展入黨啟蒙教育,使其更深一層地了解我們黨,認(rèn)識我們黨,樹立向黨員學(xué)習(xí)的信念。讓每一位增強(qiáng)責(zé)任感和意識感,更快更好地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,調(diào)動其新生入黨積極性。
5集體榮譽(yù)感教育。
我們通過主題班會和組織形體傳聲活動,教育和引導(dǎo)他們熱愛集體,關(guān)心集體,加強(qiáng)對集體的義務(wù)感、責(zé)任感、榮譽(yù)感;在集體生活中,通過活動發(fā)揚(yáng)相互尊重、相互諒解、團(tuán)結(jié)互助的精神在快樂中體會集體氛圍,增強(qiáng)集體凝聚力。
6安全教育。
通過主題班會教育活動,進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。在節(jié)假日提醒學(xué)生要時(shí)刻注意自身財(cái)產(chǎn)、人身安全提高防護(hù)意識。同時(shí)我們要求節(jié)假日離校同學(xué)寫明自己的離校時(shí)間和返校時(shí)間,并說明去向。
新生軍訓(xùn),是比較苦比較累,但一定不能放松要求,既有對學(xué)生的要求,更有對自己的要求,軍訓(xùn)過程中我基本上每天都到軍訓(xùn)現(xiàn)場與新生進(jìn)行溝通和交流,負(fù)責(zé)解決學(xué)生軍訓(xùn)期間遇到的困難和問題,這些都有力的保證了軍訓(xùn)的有序開展。同時(shí)通過在軍訓(xùn)工作中發(fā)揮好學(xué)生骨干的力量,讓他們負(fù)責(zé)部分工作,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學(xué)生干部,為今后的管理和引導(dǎo)奠定了基礎(chǔ)。
輔導(dǎo)員助理是聯(lián)系輔導(dǎo)員和學(xué)生的橋梁,同時(shí)是為輔助輔導(dǎo)員更好管理集體,更好幫助輔導(dǎo)員處理班級事務(wù)。輔導(dǎo)員工作的每一項(xiàng)要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導(dǎo)員助理傳達(dá)并布置到學(xué)生中的。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作,應(yīng)該真正做到急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想。所以作為輔導(dǎo)員助理的我們也秉承了這一宗旨。
正式上課后我們組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況,建立貧困生檔案;平時(shí)經(jīng)常與他們談心,了解他們的日常生活狀況,積極推薦安排他們從事勤工助學(xué)活動;認(rèn)真仔細(xì)地配合輔導(dǎo)員做好獎(jiǎng)學(xué)金評定、貧困補(bǔ)助等工作,盡力減少貧困生的后顧之憂,減輕他們因經(jīng)濟(jì)困難而造成的生活壓力。對貧困生經(jīng)濟(jì)上的資助固然重要,更為重要的是關(guān)心他們的心理健康,幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價(jià)值觀和人生觀,使他們認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)情況的好壞并不能代表人格的高低,正視自己,發(fā)掘自己的潛力,以知識和能力作為自己的精神糧食來充實(shí)自己,在精神上脫貧。
我認(rèn)為心理健康教育更應(yīng)該是常規(guī)工作中的常規(guī)。大學(xué)生的心理特別重要,因?yàn)殡S著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強(qiáng)烈,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜,當(dāng)代大學(xué)生的觀念意識、情感態(tài)度復(fù)雜嬗變。所以作為社會的接班人有個(gè)健康的心理對一個(gè)人的發(fā)展特別重要。在班集體中我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)大家的心理,給他們以正確的指引,希望他們把我作為他們最親切的朋友,我愿意做他們的忠實(shí)傾聽者。及時(shí)了解他們的各種情況。正確地開導(dǎo)學(xué)生,充分開發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。使學(xué)生不斷正確認(rèn)識自我,增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
我院的特色早晚自習(xí)有利于促使班集體的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。寬松和諧,又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢,互幫互學(xué),競爭氣息又能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍,班級凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神正在逐步建立和加強(qiáng)。所謂人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍。一個(gè)班集體,對個(gè)人來說就是一個(gè)重要的成長環(huán)境。一個(gè)立志成才的學(xué)生,如果處于較好的集體中,就會有如魚得水之感,相反,如果班集體不理想,就會感到處處受壓,甚至在成才的道路上中途夭折。為了建設(shè)一個(gè)理想的班集體,我們延長上自習(xí)時(shí)間,早晚自習(xí)各延長半個(gè)小時(shí),希望大家能在有效的時(shí)間里認(rèn)真學(xué)習(xí)。班風(fēng)的具體體現(xiàn)會在以下活動中體現(xiàn)。
本學(xué)期我院開展了多彩的文體活動,豐富同學(xué)們的課余生活。如校園歌手大賽、舞蹈大賽、紅歌比賽、廣播體操比賽等,通過這些活動,不僅提高了學(xué)生的組織能力,而且使一些同學(xué)的特長得到了充分的展示,同時(shí)也使學(xué)生加強(qiáng)相互了解,增進(jìn)學(xué)生團(tuán)結(jié),增強(qiáng)集體凝聚力。我1003班的尹俊豪同學(xué)在歌手大賽中取得第一名的優(yōu)秀成績,楊志強(qiáng)同學(xué)在舞蹈大賽中也取得了第一名的好成績。在這些活動中我給予有力的指導(dǎo),并積極地融入其中,和他們一起在活動中感受大學(xué)生的激情,同時(shí)更為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)廣闊的交流平臺不懈努力著。在新年即將到來之際,我計(jì)劃著與班級學(xué)生聯(lián)歡,將新年的祝福與對他們的希望傳遞給每一位學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生感受到家的溫馨。同時(shí)我1003班自己開展了"老師我想對您說活動"通過寫信的方式讓輔導(dǎo)員更進(jìn)一步了解學(xué)生的狀況,同時(shí)有利于輔導(dǎo)員進(jìn)一步指導(dǎo)我們輔導(dǎo)員助理的工作。此外,我班開展感恩活動,通過輪流值日給每一位老師倒水用自己的實(shí)際行動來感謝老師,我更認(rèn)為這是對學(xué)生思想的一種教育與指引。我認(rèn)為我班比較有特色的活動是在每天晚自習(xí)前的十分鐘大家以宿舍為單位輪流講時(shí)政新聞,這體現(xiàn)大學(xué)生的責(zé)任感和時(shí)代感,同時(shí)大家每天講一句格言,通過這種潛移默化的行為促進(jìn)同學(xué)的成長,從而培養(yǎng)大家正確的價(jià)值觀。
通過一個(gè)學(xué)期的工作我對輔導(dǎo)員助理工作有了更深的認(rèn)識,同時(shí)也深知輔導(dǎo)員助理工作的重要性。我認(rèn)為沒有愛沒有用心就不可能完成教育,作為輔導(dǎo)員助理看似簡單但是其中的責(zé)任非常重大。對于班級的每一次活動和我站在臺上的每一次講話我都會認(rèn)真準(zhǔn)備,因?yàn)槲乙梦业男娜ジ袆哟蠹?,用我們大學(xué)生活中的得失來指引大家。這半年的工作讓我意識到老師的責(zé)任,更讓我明白做一位有良心,做一位優(yōu)秀老師的責(zé)任。沒有責(zé)任真的就辦不好教育。同時(shí)我認(rèn)為輔導(dǎo)員必須要心中充滿了愛,充滿了對學(xué)生、對工作的愛;這樣我們就會用百分百的心思去真正的做到為同學(xué)服務(wù),才配的上那每位可愛的同學(xué)尊稱我們一聲姐,一聲老師。我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理的工作非常平凡而偉大,它是我一生的寶貴財(cái)富,真的非常感謝學(xué)院給予我這個(gè)機(jī)會。學(xué)高為師,身正為范這個(gè)道理我真的懂得了。我覺得作為輔導(dǎo)員助理,更或者說作為一個(gè)人,我們要學(xué)會傾聽、欣賞、贊美,細(xì)致周到地關(guān)注每一個(gè)人,公平公正對待每一位同學(xué)。通過這學(xué)期的工作我真正的明白了為什么會說輔導(dǎo)老師在政治上,是旗幟;在學(xué)業(yè)上,是學(xué)長;在情感上,是朋友;在品行上,是典范;在生活上,是兄長。我明白了做老師的責(zé)任和意義。
員工月度工作總結(jié)系列篇二
近年來,超級市場作為新型的零售業(yè)態(tài),在我國發(fā)展迅速。豐富的商品種類,便利的購物方式,低利銷售的經(jīng)營方針,使超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活。與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。對于超市收銀員或者準(zhǔn)備從事收銀工作的人員來說,要想做好收銀工作,成為一名合格的超市收銀員,首先應(yīng)該明了超市收銀員的工作職責(zé)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品,以高價(jià)打出,損害顧客利益;也不可將高價(jià)位的商品,以低價(jià)位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴(yán)格遵守超市有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定。如工作時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,不可在工作崗位上清點(diǎn)現(xiàn)金等。
顧客在結(jié)賬時(shí),會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
員工月度工作總結(jié)系列篇三
時(shí)光飛逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,那么回顧之前的工作,也該做個(gè)工作總結(jié)了,如何寫一篇好的工作總結(jié)呢?下面由職場小編給大家分享關(guān)于鐵路局售票員的工作總結(jié)3篇,以供參考。
這一年來,從這份工作中也學(xué)到了不少東西,以下是我的一些總結(jié):
小窗口,大社會,我們車站是面向社會服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了我們要想方設(shè)法讓更多的旅客在車站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,車站工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的車站工作人員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng),從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識,方方面面都要牢牢掌握。
在節(jié)假日高峰期,售票員離開座位的時(shí)間大都形成了規(guī)律:中午大概有半小時(shí)的吃飯時(shí)間,上午10點(diǎn)左右、下午三四點(diǎn)去趟衛(wèi)生間,其余整個(gè)工作時(shí)間都在座位上。
買票工作中常遇到的一些事項(xiàng):
1.取完票轉(zhuǎn)身就走。
火車站人流量大,旅客往往比較匆忙,經(jīng)常會出現(xiàn)物品忘拿的情況,所以,拿到票后一定要檢查一遍,看證件等物品是不是都拿好了。
2.方言問題出錯(cuò)了票。
如果旅客口音特別重,售票員又聽不真切,就很容易出現(xiàn)出錯(cuò)票的情況。一般我們遇到這種情況都會和旅客反復(fù)溝通,旅客也可以把目的地寫在紙上,這樣更清晰。
3.中途轉(zhuǎn)車買錯(cuò)了票。
這種情況基本上每天都會有,多的時(shí)候一天都有十來例。過了零點(diǎn)來買票的旅客,要是說買明天的,我們都會跟他核實(shí)日期。
作為車站的一分子,要在工作與生活中實(shí)踐和諧。作為運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)前線的一員,有責(zé)任和義務(wù)為我們的車站和諧貢獻(xiàn)一份微薄之力。在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的專業(yè)水平,與同事和諧共處,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
從xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持以人為本以最大能力打擊票販子、票托等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
繼全路開展樹標(biāo)塑形活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了請字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的做文明職工、評服務(wù)明星活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了建、創(chuàng)、做活動意識,你的滿意、我的追求的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹十七大精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
員工月度工作總結(jié)系列篇四
20xx年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤男《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實(shí)行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定安全第一、質(zhì)量為主等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理饋會,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實(shí)施了品牌管理,酒店主抓八工作。
1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
2、以為動力,抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
5、以六防為內(nèi)容,抓好安保工作。
6、以降耗為核心,抓好維保工作。
7、以精干為原則,抓好人事工作。
8、以準(zhǔn)則為參照,抓好培訓(xùn)工作。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人受理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
20xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有豐收。
員工月度工作總結(jié)系列篇五
學(xué)期已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,在這一個(gè)學(xué)期的輔導(dǎo)員助理工作里,我頗有收獲。現(xiàn)在就對這一學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
首先對我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)前的機(jī)自xx班的一個(gè)情況進(jìn)行一個(gè)簡單的介紹。在我接任這個(gè)工作前,xx班的狀況不是很好,班級的凝聚力較差,組織紀(jì)律渙散,班委的工作不到位,整個(gè)班委會成員之間的合作差,在同學(xué)心中的威信不夠高。這些都是xx班以前的一些基本狀況。
我擔(dān)任助理這個(gè)職務(wù)后,就一直以提高同學(xué)們之間的交流能力和組織紀(jì)律性,以提高本班的班級凝聚力為工作目標(biāo)。所以在第一次開班會時(shí)我就向大家強(qiáng)調(diào)了班風(fēng)和班級凝聚力的重要性,并鼓勵(lì)同學(xué)們增強(qiáng)同學(xué)之間的交流。在第一次班會后不久我們班舉行了本班的第一個(gè)班級特色活動和聚餐。在活動和聚餐的當(dāng)中,我了解到,大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)同本班班級凝聚力差的現(xiàn)狀,并且都希望共同努力來改變這一種現(xiàn)狀以及希望多舉行這一類的班級活動?;顒舆^程中同學(xué)們的熱情都比較高,全班同學(xué)都參加了,沒有一個(gè)人缺席。通過這一個(gè)活動,八班的班級紀(jì)律和班級凝聚力有了一定程度的提高。但是后來舉行的班級活動和團(tuán)日活動舉行得都不是很成功,都沒有達(dá)到第一次的效果和活動的初衷。而且后來只舉行了兩次班級活動。主要是由于班干們的意見不統(tǒng)一,而且班干們由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),過于保守,幾個(gè)計(jì)劃都沒有通過討論,所以就耽擱下來了。由于幾次都沒有實(shí)質(zhì)性的行動,所以無論是班干還是同學(xué)的熱情也慢慢消減,以至于最后幾乎變回原狀。班級凝聚力并沒有得到預(yù)期性的挺高。
雖然這一個(gè)計(jì)劃取得的成績不大,但其它方面還是有一定的收獲和提高的。在這一個(gè)學(xué)期中,我嚴(yán)格按照學(xué)院的要求堅(jiān)持每周兩次到宿舍走訪。所以也很快就和他們?nèi)空J(rèn)識了,而且就私人感情方面來講也還算不錯(cuò)。我每次走訪的時(shí)候都會對每個(gè)宿舍的衛(wèi)生情況進(jìn)行一個(gè)評價(jià)和督促,所以一個(gè)學(xué)期下來,八班的整體宿舍衛(wèi)生情況有了比較大的提高。而且同學(xué)們各個(gè)宿舍之間走動交流也明顯增多,同學(xué)們的感情有了很大的提高,這對提高班級凝聚力也有一定的幫助。我走訪宿舍大多數(shù)都在晚上十點(diǎn)之后,主要是因?yàn)檫@時(shí)候人會比較齊。在走訪過程中也發(fā)現(xiàn),前半個(gè)學(xué)期同學(xué)們的學(xué)習(xí)氛圍還是比較濃的,同學(xué)們也基本學(xué)得比較努力,每次走訪,同學(xué)們都會問我一些學(xué)習(xí)或者生活上的問題。但是到了后半學(xué)期,買電腦的同學(xué)增多,宿舍的學(xué)習(xí)氛圍也明顯下降,很多同學(xué)都在玩游戲或者上網(wǎng)干其他的事情,學(xué)習(xí)積極性有所下降。雖然我多次在班會上強(qiáng)調(diào)要大家注意這個(gè)問題,但是基本沒有效果。由于大家都是學(xué)生,所以我們助理也都是學(xué)生,講的話沒什么權(quán)威性,所以有時(shí)候同學(xué)們基本不怎么當(dāng)回事。我覺得自己能做的比較有限,只能跟他們講講一些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和一些有益的習(xí)慣或者事情,對一些好學(xué)的同學(xué)來講有一定的幫助,但是對那些真正需要幫助,積極性不高的同學(xué)卻沒有多大的幫助了。這也是我們工作的一個(gè)死點(diǎn),就是可能沒達(dá)到一個(gè)幫助落后學(xué)生的一個(gè)目的。在班上,也會發(fā)現(xiàn),總有那么一兩個(gè)同學(xué)是屬于放棄自己的類型的,無論你怎么講,他就是不當(dāng)回事,或者直接就不想理你。我覺得這一方面我們應(yīng)該及時(shí)的向老師反映這些頑固學(xué)生的情況,但是我這學(xué)期沒有這樣做!這也是我的一個(gè)疏忽。至于貧困生這一塊倒是沒什么,經(jīng)過幾次的了解,我發(fā)現(xiàn)八班的幾個(gè)貧困生基本良好,沒有出現(xiàn)心理或者生活上的問題。學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,學(xué)習(xí)、生活態(tài)度也比較積極。
平時(shí)上課時(shí)還是有不少同學(xué)逃課的現(xiàn)象。由于已經(jīng)有了一年的大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn),所以同學(xué)們對大學(xué)生活里的很多好的、壞的習(xí)慣都有了相當(dāng)?shù)牧私?。逃課,睡懶覺是常有的事,雖多次提醒但也沒有用。客觀的來說這是大學(xué)的一種普遍的現(xiàn)象,主觀的來說可能也是因?yàn)槲覀冎v的話不帶權(quán)威性,所以同學(xué)們不搭理也是正常的。
總的來說我覺的在一個(gè)學(xué)期的工作中,我這個(gè)助理在對整個(gè)xx班的作用主要在于一些引導(dǎo)和輔助,對于監(jiān)督和管理這方面的作用不是很大。因?yàn)楹芏嗍虑榘喔删涂梢越鉀Q的了,我們助理在這里起的作用不大!還有就是班會的舉行狀況,本學(xué)期八班舉行了六次班會,沒有按照一個(gè)月兩次的規(guī)定執(zhí)行,主要也是因?yàn)橥瑢W(xué)們的積極性不高,而且每次班會也沒有特別重要的事,所以舉行的就少了一點(diǎn)。我覺得在我們助理這角度和同學(xué)們的反映來說,硬性的規(guī)定每個(gè)月要舉行一次班級特色活動、一次團(tuán)日活動、兩次班會,這個(gè)規(guī)定不是很好。這樣以規(guī)定死了,首先在積極性上就會打擊到同學(xué),所以很多就會抱著一種應(yīng)付性的態(tài)度去進(jìn)行。無論是在效果還是其他的方面就會大打折扣。我覺得這應(yīng)該放寬一點(diǎn),不要規(guī)定死了,應(yīng)該讓助理和班干們?nèi)プ杂砂l(fā)揮,這樣的效果可能會更好,也才能體現(xiàn)到一個(gè)助理的作用,這對助理的工作能力或者是在同學(xué)當(dāng)中的威信度都會有一定的幫助,也更有利于助理的管理工作。
在執(zhí)行學(xué)院的規(guī)定上,我覺得我做得還是可以的。但我覺得在對同學(xué)的幫助和影響方面可能小了點(diǎn),而且我也覺得要真真正正做好助理這份工作也不是那么容易,還是有很多的地方需要改進(jìn)。加上經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我覺得學(xué)院也有必要進(jìn)行對助理進(jìn)行一個(gè)簡短的培訓(xùn)和專門的教育指導(dǎo)。不然的話,直接拉上去就工作,工作的效益和成績真的很難保證,畢竟我們也還都是學(xué)生。以上就是我對本學(xué)期工作的一個(gè)總結(jié)和一些建議!
20xx—x—x。
員工月度工作總結(jié)系列篇六
大四一開學(xué)我們就參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們更多的了解社會生產(chǎn)實(shí)踐方面的東西。本次實(shí)習(xí)我們來到了深圳雅昌彩印有限公司,一個(gè)做書籍和高檔藝術(shù)品的公司,在國內(nèi)國際上都很有名氣。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年9月8號到20_年9月28號,在這段時(shí)間內(nèi),我在精裝車間熟悉了精裝書的生產(chǎn)流程;在印刷車間了解了印刷印前,印刷、印后加工工序;在制版部了解了排版,校對的相關(guān)知識;在品質(zhì)策劃部知道整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝參數(shù)。同時(shí)在這段期間使我學(xué)會了如何更好的與人相處,學(xué)會了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會了如何處理自己遇到的問題,學(xué)會了吃苦耐勞的精神。同時(shí)也了解到自己的許多的地方的不足,比如:專業(yè)知識不夠強(qiáng),耐心不是很好。這些我都會在回學(xué)校以后補(bǔ)充自己的,充實(shí)自我,做一個(gè)合格的包印人。
一:雅昌印刷公司的簡介。
雅昌公司創(chuàng)建于1993年,是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團(tuán)公司,擁有子公司及控股公司十余家,全國各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務(wù)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設(shè)計(jì)、制版印刷、出版策劃及網(wǎng)絡(luò)資訊等服務(wù)為一體的綜合性文化藝術(shù)服務(wù)公司。
雅昌公司以爭創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標(biāo),以振興民族印刷為己任,秉承“印刷業(yè)是服務(wù)業(yè)”的獨(dú)特經(jīng)營理念,在提供藝術(shù)類印品解決方案、拍賣行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨(dú)有的核心競爭力。雅昌的國家級圖像數(shù)據(jù)處理中心,在書畫、文物、建筑、攝影、汽車、服裝等專業(yè)領(lǐng)域建立了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的圖像處理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),ctp技術(shù)研究應(yīng)用更處于國際領(lǐng)先水平,實(shí)現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年,雅昌成功印制《北京20_年奧運(yùn)會申辦報(bào)告》,為北京成功申辦20_奧運(yùn)會打造了一把叩開成功大門的金鑰匙,為國家和民族贏得了光榮與夢想。
20_年,雅昌印制完成高難度的《中國20_年上海世界博覽會申辦報(bào)告》,有力地配合了上海申辦世界博覽會的工作。
殊榮的企業(yè)。此后,該書又獲德國萊比錫全球唯一金獎(jiǎng),評選為“世界最美的書”。
雅昌自創(chuàng)辦以來,就秉承“像藝術(shù)家那樣從事藝術(shù)品的印制服務(wù)”這一服務(wù)理念,積極拓展書畫、文物、拍賣、攝影等類別的印刷業(yè)務(wù),積累了大量藝術(shù)家、藝術(shù)作品及相關(guān)數(shù)據(jù)資源。20_年,雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為:能做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè)公司。從此,雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢,整合藝術(shù)類印刷累積的資源,創(chuàng)新經(jīng)營模式,開辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術(shù)+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念:
雅昌認(rèn)為人是企業(yè)最大的資本,人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“三高”政策,即“文化素質(zhì)水平高、專業(yè)技術(shù)水平高、藝術(shù)修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國等其他技術(shù)先進(jìn)的國家接受培訓(xùn),并從國內(nèi)著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入公司,經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)及在開放而富有挑戰(zhàn)的工作機(jī)制環(huán)境中,使其迅速成長為公司各階層主要技術(shù)骨干、管理人員。如今,雅昌公司憑著名副其實(shí)的“年輕化、專業(yè)化、知識化”人才隊(duì)伍,成長為目前國內(nèi)企業(yè)員工的科學(xué)文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一,在印刷界享有“學(xué)院派”的美譽(yù)。
這次實(shí)習(xí)讓我了解到了精裝書產(chǎn)品的制作的生產(chǎn)流程和雅昌公司的運(yùn)營模式,在以后的工作中,我相信對自己有很大的幫助。在工作過程遇到許多困難,但是在大家的共同的努力下,都解決了,體會那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中,盡自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么樣的事情,如果想做或樂意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做。認(rèn)真的做好每一件事。
在學(xué)校我們學(xué)了不少理論知識,但是我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛接觸工作的我們依然是一無所知了,這就要我們多學(xué)習(xí)了,多問我們的同事,要和同事處好關(guān)系,這樣我們學(xué)習(xí)起來就很有益處?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們在學(xué)校學(xué)到的東西在公司里面根本就應(yīng)用不到,很多東西還要我們在公司里面學(xué)習(xí),在學(xué)校,我覺得只是讓我們知道怎么學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)能力非常重要,在學(xué)校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
始懷疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作難免也會受到影響。幸好自己是個(gè)樂觀的人,很快就調(diào)整好自己的心態(tài),相信自己能做好!對自己充滿信心后,工作上遇到再難的事情,都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學(xué)校的日子,感覺自己浪費(fèi)了很多的時(shí)光,浪費(fèi)爸媽好多錢,現(xiàn)在體會到賺錢之不易。回到學(xué)校,我要嚴(yán)格的要求自我,努力的提高自己的綜合素質(zhì),學(xué)好專業(yè)知識,這樣大四畢業(yè)找工作時(shí)可以信心滿滿。
在雅昌的實(shí)習(xí)期間我收獲很多東西,很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,終生受益。愿雅昌越走越好,也希望我自己能得到一個(gè)很好的發(fā)展,對的起學(xué)校,父母,和自己。
員工月度工作總結(jié)系列篇七
我于x日進(jìn)入xx,擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn),而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我,對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化,嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。2個(gè)月來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
來到中煙摩迪這里工作,我最大的`收獲就是公司的企業(yè)文化安全,5s,一點(diǎn)課程,合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作,在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進(jìn)行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質(zhì),5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護(hù)設(shè)備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因?yàn)槿粘N覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做!
3)一點(diǎn)課程:每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認(rèn)識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備,安全,技術(shù)和生產(chǎn)議案,可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。
在試用期間,每次停機(jī)檢修,緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大,特別是進(jìn)入紙機(jī)工作,一定要十分注意人身和設(shè)備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動部位,否則就會造成整塊網(wǎng)和其他傳動部位報(bào)廢,還要注意機(jī)械傷害到自己,該進(jìn)行安全保護(hù)自己,做好安全防護(hù)措施。所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在,不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行,以確保公司的生產(chǎn)順暢。
在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。希望在中煙摩迪的日期里~~~繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。
員工月度工作總結(jié)系列篇八
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。透過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)狀況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、職責(zé)感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張狀況下,班組人員用心加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)帶給上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員用心配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以潛力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建禮貌崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比禮貌、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,構(gòu)成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做禮貌職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
員工月度工作總結(jié)系列篇九
在×××院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了20xx年度的各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委x屆x次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報(bào)告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S?。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計(jì)開展工作,加班加點(diǎn),不講條件,不計(jì)報(bào)酬,勇挑重?fù)?dān),把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
一年來,本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》等經(jīng)典理論,對中國特色社會主義理論體系,機(jī)關(guān)技能,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī),增強(qiáng)了自身法律意識,真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和-諧、謀求發(fā)展的目的。
(三)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年,參加了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)班,通過了會計(jì)人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長足進(jìn)步。
員工月度工作總結(jié)系列篇十
20xx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn),以公司制度和條例為指導(dǎo),抓好隊(duì)組的施工技術(shù)工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進(jìn)步,并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
本人20xx年從事施工現(xiàn)場的技術(shù)管理崗位,主要是負(fù)責(zé)隊(duì)組的技術(shù)、質(zhì)量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在材料進(jìn)場時(shí),依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進(jìn)場。
嚴(yán)格控制施工進(jìn)度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對現(xiàn)場的施工質(zhì)量嚴(yán)格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現(xiàn)。每天將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制進(jìn)度做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),對存在問題進(jìn)行分析,找出不足,認(rèn)真落實(shí),及時(shí)改進(jìn)。
由于前期其它工序的影響,工程進(jìn)度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術(shù)人員與施工一線班組人員現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)幫助,施工隊(duì)實(shí)行加班制,經(jīng)過兩個(gè)月的緊張施工,終于在公司要求的工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及各項(xiàng)成本管理。
一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老同事虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
20xx年首先以身作則帶領(lǐng)組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責(zé),對現(xiàn)場的工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,杜絕不合格材料進(jìn)場。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新同事不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)精神方面,要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感,個(gè)人服從組織,下級服從上級,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
希望公司新的崗位職責(zé),能夠盡快制定并實(shí)施起來。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項(xiàng)目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
員工月度工作總結(jié)系列篇十一
時(shí)間飛逝,擔(dān)任輔導(dǎo)員助理有將近半年了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也收獲了12級電商班人的友誼。
人們都說大學(xué)一年級,是大學(xué)生活的基礎(chǔ);是高中向大學(xué)過度的一年;是積累經(jīng)驗(yàn)、放飛理想的一年。正因如此,助理輔導(dǎo)員的工作雖不算任重而道遠(yuǎn),但也十分關(guān)鍵。以下就是我這半年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
新生軍訓(xùn)期間的工作是建立與學(xué)生密切關(guān)系的關(guān)鍵。在新生入校后,我經(jīng)常去寢室閑聊,通過談話,我對大多數(shù)新生的性格特點(diǎn)有了初步了解,同時(shí)也為他們解答了一些疑問,并向他們介紹了學(xué)校的一些情況,安排和規(guī)章制度,督促他們一切都按規(guī)定來,統(tǒng)一行動。軍訓(xùn)期間,作為助理,應(yīng)經(jīng)常關(guān)心新生的飲食和生活習(xí)慣,保證軍訓(xùn)順利完成。利用閑余時(shí)間到軍訓(xùn)場地,了解軍訓(xùn)情況及時(shí)地了解了一些新生的特長和愛好,發(fā)現(xiàn)人才濟(jì)濟(jì),不乏組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,思想活躍,交際突出的學(xué)生,為輔導(dǎo)員組建班委做好了前期準(zhǔn)備。
某些同學(xué)所形成的思想及時(shí)了解并告誡他們,要有服務(wù)意識,要有平等意識。每個(gè)人都要抱有對班級負(fù)責(zé)的態(tài)度來批評指正班級出現(xiàn)的一些問題。告誡班委要努力完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)并積極為他人服務(wù)。利用一些空余時(shí)間和大家一起交流,定時(shí)了解他們的一些思想動向。在自己班上擔(dān)任班長,作為一名長期在班級工作的學(xué)生,我深知大學(xué)生參加校園文化的重要性,因此在學(xué)生會和各社團(tuán)招新時(shí),我時(shí)常鼓勵(lì)班級同學(xué)多多參加。在后來的生活中,我還也會鼓勵(lì)他們利用課余時(shí)間參加學(xué)院社團(tuán)和學(xué)生會舉辦的活動,這不僅是放松自己,也是給自己一次鍛煉的機(jī)會,讓他們學(xué)到一些課本上沒有的東西,從而得到提升,變的成熟起來。讓自己的作為學(xué)生干部,我也認(rèn)為學(xué)生應(yīng)積極參加到學(xué)生干部隊(duì)伍中來鍛煉自己,提升自己的能力。
我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理最重要的工作是協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的指導(dǎo)。大一期間是學(xué)生剛剛接觸專業(yè)知識的時(shí)候,總會與不少疑問。所以我總會抽自己晚自習(xí)的時(shí)間告訴他們學(xué)習(xí)方法,在反復(fù)引導(dǎo)中讓他們懂得學(xué)習(xí)的真諦。新生往往對自己的就業(yè)方向感興趣,常常會問一些奇怪的問題,讓他們對未來有個(gè)清晰的方向。而且很多同學(xué)一旦有了學(xué)習(xí)方向,就有了學(xué)習(xí)的動力,同學(xué)們在活動中,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)良好的班級學(xué)風(fēng)。良好的學(xué)風(fēng)對于一個(gè)班級來說很重要,沒有良好的學(xué)風(fēng)那么這個(gè)班級注定是一盤散沙。
當(dāng)然這幾個(gè)月下來我還有很多不足之處,也走了許多彎路,同時(shí)也得到了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),早期的親力親為難免使他們養(yǎng)成了習(xí)慣,因此經(jīng)后的活動總是需要我的幫助,但是助理輔導(dǎo)員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實(shí)是為了后期的放手,一切重在引導(dǎo)和指引,使其慢慢地從不能獨(dú)立逐漸變得完全獨(dú)立。因此我在慢慢放手,讓他們自己去解決一些問題。
最后感謝老師和學(xué)院給我這個(gè)鍛煉我的機(jī)會,相信在以后的生活中,他們會越走越好的。
員工月度工作總結(jié)系列篇十二
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月即將過去,因此為這一個(gè)月的工作作一總結(jié),本文是關(guān)于公司文員的月工作總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒。
本人入職一個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的一個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
員工月度工作總結(jié)系列篇十三
現(xiàn)將總行營業(yè)部x年出納會計(jì)結(jié)算工作總結(jié)如下:
為完善科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,提升我部的內(nèi)控管理水平,強(qiáng)化會計(jì)、出納制度的執(zhí)行力度,堅(jiān)持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實(shí)操性、綜合性”原則,制定網(wǎng)點(diǎn)在會計(jì)結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,適時(shí)調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個(gè)方面的考核內(nèi)容,不斷加強(qiáng)和細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,通過長期有效的內(nèi)控考核機(jī)制,有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(一)嚴(yán)格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,x年新開各類結(jié)算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴(yán)格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。x年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時(shí)間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時(shí)轄內(nèi)18間營業(yè)機(jī)構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
采取按月通報(bào)我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時(shí)跟進(jìn)與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴(yán)把開戶質(zhì)量關(guān)、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,多管齊下,嚴(yán)格支付結(jié)算管理。同時(shí)還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點(diǎn)宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步擴(kuò)大影響。x年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶,共開出空頭支票51張,同比x年開出空頭支票68張減少了17張。
20xx年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標(biāo)志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓(xùn)、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進(jìn)行考核、通報(bào),并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行重申、規(guī)范,不斷加大對網(wǎng)點(diǎn)事后監(jiān)督工作的管理和考核,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。
員工月度工作總結(jié)系列篇十四
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作,目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)如下:
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
1)外部會議接待。
參與接待了xx會議、xx工作會議、xx培訓(xùn)會議、召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2)內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3)視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在xx演講活動中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4)加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工月度工作總結(jié)系列篇十五
為貫徹黨中央書記處對共青團(tuán)工作的重要指示精神,落實(shí)團(tuán)十六屆四中全會部署,在團(tuán)員青年中進(jìn)一步唱響“我與祖國共奮進(jìn)”的主旋律,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年堅(jiān)定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,踴躍投身“十二五”建設(shè)的偉大實(shí)踐,團(tuán)中央決定20xx年上半年在全團(tuán)廣泛開展“我與祖國共奮進(jìn)”形勢政策教育活動,重點(diǎn)是集中組織開展宣講活動。各地、各高校團(tuán)委于3-5月集中組織開展宣講活動,各地學(xué)少部至少組織一所以上的普通中學(xué)和中職學(xué)校于此期間開展宣講活動。
中山大學(xué)校團(tuán)委將此通知發(fā)布到各個(gè)學(xué)院,信息學(xué)院該項(xiàng)工作主要在學(xué)院10級學(xué)生中開展,本人擔(dān)任該項(xiàng)工作落實(shí)的主要負(fù)責(zé)人。
按照校團(tuán)委的指示,該項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間為3月份中旬至5月份,約9周時(shí)間,由于每周有一次宣講活動,且信息學(xué)院10級共有9個(gè)班級,為減少10級廣大學(xué)生的負(fù)擔(dān),同時(shí)讓每個(gè)班級充分感受到“十二五”規(guī)劃與我們的關(guān)系,決定該活動分9周分別由9個(gè)班級來負(fù)責(zé)舉辦。與此同時(shí),為提高學(xué)生對該活動的興趣,以防其認(rèn)為此活動為枯燥的政治性活動而缺乏熱情與主動性,并且充分調(diào)動學(xué)生組織舉辦活動的創(chuàng)新能力,特將活動具體形式交予學(xué)生靈活確定。初步將活動方案定為以下形式:
根據(jù)規(guī)定的宣講內(nèi)容(“我與祖國共奮進(jìn)”形勢政策教育活動宣講提綱),每周由一個(gè)團(tuán)支部選取部分內(nèi)容(內(nèi)容可重復(fù))并結(jié)合大學(xué)生具體情況開展一次宣講活動。順序安排由各團(tuán)支部代表抽簽決定;宣講活動主題必須為所提供宣講提綱中的一部分,合理結(jié)合大學(xué)生生活展開宣講,具體活動細(xì)節(jié)可由各個(gè)團(tuán)支部討論決定,無強(qiáng)制規(guī)定,但不能缺少對宣講提綱內(nèi)容的介紹。
本次活動中,10級學(xué)生充分發(fā)揮其對活動設(shè)計(jì)的能力,設(shè)計(jì)出不少具有創(chuàng)新性和可行性的活動形式,使得廣大青年團(tuán)員在活躍輕松的氣氛中學(xué)習(xí)到黨和國家“十二五”規(guī)劃的精髓,并將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)、生活和工作中。
其中效果列舉有:
(2)10級信息安全通過由國防生和普通生組隊(duì),隊(duì)伍中國防生充當(dāng)臨時(shí)教官,對隊(duì)伍中的普通生進(jìn)行臨時(shí)教學(xué)、指導(dǎo)帶領(lǐng)隊(duì)伍這樣的趣味運(yùn)動會,讓國防生們提前體會擔(dān)任一個(gè)教官的責(zé)任,以此激勵(lì)其提前為之后的軍政生涯做準(zhǔn)備(3)10級計(jì)算機(jī)a班通過辯論賽討論畢業(yè)之后就業(yè)還是讀研,出國深造還是留國發(fā)展的話題讓同學(xué)們明白機(jī)會是靠自己爭取的,它總是留給有準(zhǔn)備的人,不存在資金、牽引人等等的問題,而是一個(gè)奮斗的過程,一個(gè)拼搏的過程。確立了自己的目標(biāo)之后同學(xué)們更有動力去朝著目標(biāo)奮進(jìn);同時(shí)懂得了要去肩負(fù)社會責(zé)任,要與祖國共奮進(jìn)。
案例分析。
按照對于信息學(xué)院20xx級團(tuán)支部每周宣講活動的實(shí)施過程中,每個(gè)班級以班級班委會為創(chuàng)意小組,在本人的指導(dǎo)之下設(shè)計(jì)并舉辦每周“十二五”規(guī)劃系列宣講活動,活動細(xì)節(jié):每周活動舉辦之前將活動形式設(shè)想發(fā)予本人參閱,本人將對其不合理之處進(jìn)行指出建議其修改?;顒优e辦結(jié)束之后將活動總結(jié)及活動照片匯總交予校團(tuán)委存檔。
20xx年4月11日至20xx年4月17日這一周的每周宣講活動舉辦工作由信息學(xué)院10級電子2+2團(tuán)支部負(fù)責(zé)舉辦。在4月14日晚電子2+2團(tuán)支部書記鄒瑩發(fā)郵件將活動舉辦形式告知我時(shí),本人發(fā)現(xiàn)本次活動該支部舉辦形式單一為創(chuàng)新,內(nèi)容枯燥,并且該團(tuán)支部書記反映說團(tuán)支部都不愿意參與這樣與團(tuán)或者是與黨有關(guān)的活動,同學(xué)壓力大,不怎么愿意參加這種類型的活動,即對該活動無興趣,希望可以應(yīng)付之,完成即可。
綜合該活動的性質(zhì)、電子2+2班級的特性以及20xx級學(xué)生的特點(diǎn),本人認(rèn)為該問題產(chǎn)生的原因有:
(3)20xx級學(xué)生可利用的資源有限,且其對于獨(dú)立舉辦一項(xiàng)活動經(jīng)驗(yàn)不足,因此面對出現(xiàn)的問題所能設(shè)想出的解決方案較少,因此只能以最簡單的形式完成該項(xiàng)工作。
要解決該問題,主要方法為對癥下藥,即針對該問題產(chǎn)生的原因逐一解決,從而找到可以符合該活動、電子2+2班級以及20xx級新生特點(diǎn)的方案,并且引導(dǎo)其實(shí)施方案。具體依據(jù)為:
(5)學(xué)生需要的但是無法觸及并且將其利用的資源,我們可以動用學(xué)院的能力,特別是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的職權(quán)為之爭取。
解決該問題主要步驟如下:
安排的活動當(dāng)成一項(xiàng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的活動,帶著興趣去輔助其舉辦,即讓其協(xié)助團(tuán)支部書記重新設(shè)計(jì)該活動形式,并且與全班同學(xué)溝通。
聯(lián)系2+2團(tuán)支部書記,向其推薦該活動形式,同時(shí)讓其安排學(xué)生上臺分享。即在學(xué)生自主舉辦該活動的同時(shí),幫助其完善活動設(shè)想,提供可利用資源;跟進(jìn)該活動的舉辦進(jìn)展,確?;顒禹樌M(jìn)行,并且被2+2班級學(xué)生所接受和認(rèn)同,最終達(dá)到活動效果。
通過問題處理過程,該活動順利進(jìn)展,按時(shí)完成校團(tuán)委的指示,同時(shí)在新的活動舉辦形式的作用下,該活動取得很好的效果,即2+2合作辦學(xué)的專業(yè)學(xué)生壓力大,課業(yè)繁重,但經(jīng)過本次活動中老師的開解,同學(xué)們的心態(tài)逐漸平和,并且理智對待以后需要做的選擇?;顒又笇?dǎo)老師通過自身的經(jīng)驗(yàn)分享,告訴同學(xué)們何成為一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,如何在香港獲得很好的發(fā)展。學(xué)生講述之后由老師糾正補(bǔ)充這樣的形式讓2+2學(xué)生不再因?yàn)闊o知而為未來擔(dān)憂,也明確了現(xiàn)今需要如何武裝自己來更具競爭力。
此外,在引導(dǎo)學(xué)生舉辦學(xué)生活動的方面該問題的解決也對此帶來一定的影響。通過本次問題解決,學(xué)生充分認(rèn)識到舉辦活動如何創(chuàng)造性設(shè)想活動形式,如何用心去創(chuàng)造一個(gè)班級活動,并且引導(dǎo)其他人融入該活動中。這一能力的形式對于學(xué)生日后在組織舉辦或者參加各類學(xué)生或者社會活動工作有著一定的啟示作用,對其個(gè)人思維及能力有著一定的提升效果。
案例啟示。
通過本案例的解決,總結(jié)方法如下:
(2)聯(lián)系學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì),挖掘可幫助學(xué)生的資源,協(xié)助其充分利用資源;
(3)從學(xué)生需求的角度出發(fā)幫助學(xué)生尋求解決需要的途徑,并且將其和學(xué)?;顒酉嘟Y(jié)合;
(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想誤點(diǎn),幫助其糾正,以便其在以后的學(xué)習(xí)工作中出現(xiàn)問題。
規(guī)律總結(jié)如下:
3、對于一項(xiàng)學(xué)校安排的工作,在將其考慮之后應(yīng)制定合適的計(jì)劃,并且該計(jì)劃能充分調(diào)動學(xué)生的自主權(quán),將活動舉辦的主動權(quán)交予學(xué)生,令其有做大學(xué)生活主人翁的責(zé)任感和成就感。
員工月度工作總結(jié)系列篇十六
我叫xxx、xx省xx市人,20xx年x月x日出生,20xx年x月入伍,現(xiàn)任炊事員,轉(zhuǎn)眼之間,半年已經(jīng)過去了,這半年來的工作方面取得了不少成績,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),也確保了安全自身沒有出現(xiàn)太大的問題能夠始終保持頭腦清醒。在這半年了,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治提高思想認(rèn)識,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能,保持了一名剛轉(zhuǎn)改士官應(yīng)有的思想覺悟,根據(jù)自己這半年做的夠做述職如下:
一好的方面。
1、從思想上看著半年里積極轉(zhuǎn)變思想,時(shí)刻保持清醒頭腦積極參加參加政治教育,加強(qiáng)了思想覺悟,思想上行為上與組織保持了一致沒有牽扯的領(lǐng)導(dǎo)的精力。
2、從工作上看作為一名剛轉(zhuǎn)改的士官,能積極的擺正自身位置,責(zé)任意識較強(qiáng),能夠發(fā)揮時(shí)光模范帶頭作用,上級驕傲給的各項(xiàng)任務(wù)能夠積極的盡自己最大的努力去完成,能夠積極發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神始終嚴(yán)格要求自己王城好各項(xiàng)臨時(shí)保障任務(wù)。
3、從自身工作作風(fēng)上能積極主動的關(guān)心其他戰(zhàn)友沒有因?yàn)槭且幻抗倬蛯ψ约悍潘伞?/p>
二存在的問題。
1、在學(xué)習(xí)上沒有努力去學(xué),對于學(xué)習(xí)只是學(xué)的表面上,上課沒有好好的去學(xué)習(xí),以為自己什么都會其實(shí)還有很大的差距。
2、在思想上有時(shí)不是很正確的對待工作有時(shí)出現(xiàn)等工作的現(xiàn)象,不是把全部精力集中到工作中去。
3、在平時(shí)小節(jié)方面養(yǎng)成不夠好,沒有保持好良好的形象,說話大大咧咧的補(bǔ)注意自身形象。
4、在思想上不全面精力使用上偏差不能真確的看待問題純在滿目樂觀的情緒。
5、思想不懂較大有時(shí)帶情緒去干工作心情好的時(shí)候干的多點(diǎn)心情不好的時(shí)候就不想干。而沒有始終站到一名士官的角度去考慮自己所干的工作。
6、軍事素質(zhì)還比較弱自己作為一名后墻保障人員本來就參加教育和訓(xùn)練少在加上自己有點(diǎn)胖,我也不想怎么去訓(xùn)練。因?yàn)樵谲娛掠?xùn)練上與戰(zhàn)斗版的同志存在一定的差距。
三下步打算。
1、提高思想認(rèn)識主動積極的完成好商機(jī)交給的各項(xiàng)工作。
2、在日常小節(jié)養(yǎng)成上,嚴(yán)格自身要求以條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度來約束自己的行為。
3、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練認(rèn)識到自己的不足,雖然是一名后勤保障人員但同樣也是一名軍人,有句話說的好,當(dāng)兵不習(xí)武不算盡義務(wù),武藝練不精不算合格兵。所以我在今后的生活中加強(qiáng)訓(xùn)練。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)牡蠣解決頭腦不清,的問題并進(jìn)以步隊(duì)為家的集體榮譽(yù)感。
以上是我根據(jù)自身實(shí)際,總結(jié)這半年以來的工作情況所做的述職報(bào)告。有不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)同志門批評指正。
員工月度工作總結(jié)系列篇十七
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放?;仡欉@xx來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,進(jìn)取配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自我的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.日常工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2)及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3)根據(jù)會計(jì)供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
2.其他工作。
1)迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì)。
2)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
3.回顧檢查自身存在的問題。
1)學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2)對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
員工月度工作總結(jié)系列篇十八
一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出“服務(wù)為本”這個(gè)主題,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止==月==日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬m=,完成年初計(jì)劃的,與去年同比,增長了,實(shí)現(xiàn)微機(jī)繕證、微機(jī)繪圖達(dá)到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬m=;整理產(chǎn)籍檔案資料卷,為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。
(二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,交易總額萬元,交易面積萬m=,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬m=;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬m=。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,登記備案預(yù)售面積萬m=。
(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。====年,我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項(xiàng)目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準(zhǔn)拆除房屋面積萬m=,實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。
(四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)。====年,我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場,取締無資質(zhì)開發(fā),房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。
(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮。====年,我們共進(jìn)行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬m=,出具危房鑒定報(bào)告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。
(一)改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識。
1、強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí)。=年,我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè),把學(xué)習(xí)、宣傳、貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項(xiàng)活動中,從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先,我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,還要堅(jiān)持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí),同每個(gè)干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記,寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí)心得,我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”,從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報(bào)》、《半月談》、《某省日報(bào)》等黨報(bào)黨刊。其次,突出重點(diǎn),有的放矢。
一年來,在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時(shí),廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年,及時(shí)地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班,接受組織的教育和培養(yǎng)。
通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育,全局講政治、講奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。有名同志被推薦到積極分子培訓(xùn)班,名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為=年度先進(jìn)基層組織。
2、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,為了提高業(yè)務(wù)水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課,必要時(shí),把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討,相互促進(jìn),共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動,手把手把工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項(xiàng)知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
對積極要求深造的干部,我們給予充裕時(shí)間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。
員工月度工作總結(jié)系列篇十九
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個(gè)工程的進(jìn)度起到最主要的作用,它的進(jìn)度可以是工程的基礎(chǔ),沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經(jīng)過一年多工作,看到了其中的利害關(guān)系,在今后的工作中我要加倍的'努力,使進(jìn)度提高。去年我在xx路面五標(biāo)毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規(guī)劃,拌合站場地的建設(shè),以及拌合機(jī)的基礎(chǔ)施工和拌合機(jī)的安裝。從中我學(xué)到了怎樣去規(guī)劃場地,怎樣去根據(jù)圖紙打地基,怎么去安裝拌合機(jī),但是在這中,我也出現(xiàn)過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現(xiàn)過一些小小的問題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進(jìn)一步認(rèn)識,在工作中我們一定要認(rèn)真,不訥訥感馬虎大意。
我是一名工人,要認(rèn)真貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真努力的工作,為公司做出貢獻(xiàn),為社會做貢獻(xiàn)。要向周圍的師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個(gè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對工作愛崗盡業(yè)!自己以后會加倍努力工作,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熱心為公司服務(wù),為大家服務(wù),遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,盡最大努力完成工作。
要根據(jù)項(xiàng)目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個(gè)拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機(jī)器的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決,工作中不脫時(shí)間,盡自己最大的努力去工作!作為一個(gè)年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,要不怕吃苦,認(rèn)真,努力去做事情!在工作中,每個(gè)人的勞動強(qiáng)度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時(shí)解決在工作中出現(xiàn)的問題,如,設(shè)備出現(xiàn)問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險(xiǎn)性,我們要時(shí)刻的提醒自己,周圍的臨時(shí)工,同事們,任何時(shí)候都不能馬虎!
在這一年中,盡管有了一定的成績和經(jīng)驗(yàn),但是我不會滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認(rèn)真,使自己的各個(gè)方面在進(jìn)一步提升,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
員工月度工作總結(jié)系列篇二十
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過去。首先,要感謝xx給予的這個(gè)工作機(jī)會,我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我,使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里,我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操,熟悉xx地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個(gè)階段:學(xué)習(xí)營運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解xx、xx地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個(gè)階段:在??偟闹笇?dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里,有幸得到??偟挠H自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實(shí)踐中,也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識?;旧蠈ο嚓P(guān)地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等,做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手xx、xx地區(qū)營運(yùn)事務(wù)。xx地區(qū)出差三天,xx地區(qū)分兩次,一共出差xx天。對兩個(gè)地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況,有了一個(gè)大概的了解。在此期間,完成xx地區(qū)門店撤店x家。xx地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。xx月份和xx月份,分兩次到xx地區(qū)出差。xx月份,完成月度計(jì)劃xx%,業(yè)績進(jìn)度排全國第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),xx地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團(tuán)購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團(tuán)購活動并執(zhí)行。目前大眾點(diǎn)評網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購xx份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強(qiáng)化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員xx多人。
6、對xx月份雙節(jié)活動、xx月份業(yè)績主抓要點(diǎn),春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。xx月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點(diǎn),每名店長和一線人員對公司銷售計(jì)劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點(diǎn),做到了然于胸,并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中,個(gè)人也暴露出一些問題和缺點(diǎn),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1,對公司業(yè)務(wù)知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實(shí)習(xí)期間,在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施,沒有及時(shí)和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí),和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí),致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時(shí)調(diào)整,對困難的事情沒有及時(shí)和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
我將竭力做到:
1,做好時(shí)間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢。
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
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