在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,合同起到的作用越來越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的合同范本,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇一
受委托方(乙方):
1、本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定。
2、本合同文本供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
3、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定;雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充內(nèi)容或補(bǔ)充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。
5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時(shí),應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
6、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對(duì),以確保各份合同內(nèi)容一致。
7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項(xiàng)權(quán)利,并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。
委托方(甲方): [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵政編碼:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):
組織機(jī)構(gòu)代碼:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就 項(xiàng)目(物業(yè)名稱)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
名稱: [地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ;
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;
坐落位置:[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;
區(qū)域四至:[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] :
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn),并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,構(gòu)成明細(xì)見附件二,共用部位明細(xì)見附件三,共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。)
第二條 物業(yè)交接
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的,甲方應(yīng)通過司法途徑解決。
第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外)。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)(庫)、水系、護(hù)欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。
6、清潔服務(wù),包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),建立消防管理制度。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝修服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),收取裝修押金[零元] 元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)] ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。
13、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
16、其他:
第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]提供服務(wù),不得低于基本等級(jí)規(guī)范要求。
第五條 物業(yè)服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
[會(huì)所]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(7)乙方辦公費(fèi)用;
(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)酬金;
(11)其他費(fèi)用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
4、實(shí)行酬金制的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)];
5、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納
業(yè)主應(yīng)在[每次交費(fèi)的具體時(shí)間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),開發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條 停車服務(wù)費(fèi)用
停車服務(wù)費(fèi)按露天車位 元/個(gè)/月、車庫車位
元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 業(yè)主自用部位收費(fèi)
乙方應(yīng)業(yè)主要求對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按雙方的約定收取費(fèi)用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第十二條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)
物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買。
第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營(yíng)
乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),在符合國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應(yīng)征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十四條 經(jīng)營(yíng)收益分配
乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用:
1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?
2、用于小區(qū)更新改造;
3、業(yè)主大會(huì)表決。
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對(duì)乙方有建議、督促的權(quán)利。
4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。
7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,由乙方[無償使用][有償使用] ,[租金標(biāo)準(zhǔn)] 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米,位置為 。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金。
11、對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人,應(yīng)督促其交納。
12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用]、[特約服務(wù)費(fèi)用]。
3、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。
5、可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息。
7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對(duì)甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)正常秩序的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應(yīng)予以說明。
10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。
11、對(duì)自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。
12、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 配合義務(wù)
對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合。
第十八條 期滿終止
本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知甲方。
第十九條 期滿續(xù)約
本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 自動(dòng)續(xù)約
本合同期滿前三個(gè)月,沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù),合同為一個(gè)整年度。
第二十一條 接管前處理
本合同終止后,在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過三個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。
第二十二條 不可抗力的終止
因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。
第二十三條 終止后處理
本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應(yīng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十四條 甲方違約責(zé)任
甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 乙方違約責(zé)任
乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn),乙方未能改進(jìn)的,甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關(guān)當(dāng)事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條 提前解約責(zé)任
除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯(cuò)方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的,無過錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 突發(fā)事件處理
為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十八條 乙方免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任:
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆?wù)無法達(dá)到合同要求的。
2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失,乙方已采取應(yīng)急措施的。
第二十九條 爭(zhēng)議解決
因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可采取以下方式處理:
1、協(xié)商解決;
2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或申請(qǐng)仲裁。
第三十條 其他約定
1、本合同未盡事宜,國(guó)家有相關(guān)規(guī)定的,依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決,并簽訂書面協(xié)議;
2、對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn),并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本連同附件一式 份,房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇二
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方):
名 稱(姓名):_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):______________ _____________
地 址:________
聯(lián)系電話:________________________________________
受托人(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20_號(hào)的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:舜泰廣場(chǎng)8 號(hào)樓
物業(yè)類型: 辦公寫字樓
坐落位置:濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號(hào)
甲方擁有本物業(yè) 層 房間,建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場(chǎng)管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn),化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù),負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費(fèi)等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù),并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時(shí),乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報(bào)酬。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定, 乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3、80 元。
2、車庫或車位費(fèi)用:執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費(fèi)按照5、4元/立方,電費(fèi)按照0、9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價(jià),則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用?!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費(fèi)】
第十八條 乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特 約服務(wù)的費(fèi)用,乙方另行收取合理報(bào)酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時(shí)管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí),按購(gòu)房?jī)r(jià)款的3%繳納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進(jìn)行勸阻、制止,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不交納相關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)?、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費(fèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大 中修方案,按臨時(shí)管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國(guó)家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí),本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇三
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_______________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,_______________________________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_______________________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_______________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:________
2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:________
車庫車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 其他條款_______________________________。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之____加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條 其他條款_______________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條 本合同自______起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(略)
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇四
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)治安秩序維護(hù)
xx設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對(duì)與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
(3)水電管理
負(fù)責(zé)xxxx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
(6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
(7)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
2、乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
②信件、報(bào)刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣(大寫:貳仟元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
(8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
(9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
(10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年x月x日 20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇五
業(yè)主、使用人(甲方):物業(yè)公司(乙方):
合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
第一章物業(yè)基本情況
座落位置:市船營(yíng)區(qū)(街道)號(hào)
占地面積:3000平方米
物業(yè)類型:
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);
第三章物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為年,自年月日起,至年月日止。
第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;
3.按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費(fèi);
5.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章違約責(zé)任
1.因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2.乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3.乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
4.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費(fèi)的,視為甲方放棄物業(yè)公司對(duì)其服務(wù)。
5.任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
6.為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
第七章附則
1..雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇六
甲方:
負(fù)責(zé)人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí): ,證書編號(hào):
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________ (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè):________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
6、其他費(fèi)用
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費(fèi)的收取及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,甲方應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號(hào):
開戶行:
開戶名:
第六條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán),甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的并且甲方使用的,應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
上述費(fèi)用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
1、供電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定,電費(fèi)為 元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購(gòu)電,遇有電價(jià)調(diào)整按調(diào)整后電價(jià)執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購(gòu)電的方式到乙方財(cái)務(wù)購(gòu)電,方可供電使用。
因乙方不能及時(shí)購(gòu)電造成甲方無電可用,同時(shí)甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負(fù)責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理,承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負(fù)荷、電表及開關(guān)等配置。
2、 供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),由乙方按 元/立方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費(fèi)。遇有水價(jià)調(diào)整和甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變化,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實(shí)行先購(gòu)水卡后供水的方式,甲方應(yīng)預(yù)購(gòu)水后方可使用。 因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、供暖方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費(fèi);供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費(fèi)。
收費(fèi)時(shí)間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費(fèi)。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權(quán)利義務(wù):
(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進(jìn)意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條 乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每 個(gè)月公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。負(fù)責(zé)預(yù)售電、水卡;負(fù)責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下,負(fù)責(zé)向甲方供電;負(fù)責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;
第十條 違約責(zé)任
1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費(fèi),逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十二條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負(fù)責(zé)人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇七
隨著人們對(duì)居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位與選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權(quán)證需要一定時(shí)間,前期物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計(jì)算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實(shí)際建筑面積略有差異,而實(shí)踐中,當(dāng)事人爭(zhēng)議的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用與房屋面積的認(rèn)定有密切關(guān)系。
從我國(guó)立法和實(shí)踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務(wù)合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時(shí),也須承認(rèn)前期物業(yè)服務(wù)合同的效力。
第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實(shí)踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。
第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,這類糾紛在實(shí)踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的爭(zhēng)議。
《條例》對(duì)于物業(yè)管理方式僅推行了“市場(chǎng)型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際狀況制定并實(shí)施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)管理模式下,關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務(wù)合同中。物業(yè)服務(wù)合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務(wù)合同”,但并沒有對(duì)合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。
筆者認(rèn)為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)合同擴(kuò)大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,視為業(yè)主委托建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
(一)承擔(dān)主體
就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時(shí)間節(jié)點(diǎn)為限,將合同約定的權(quán)利義務(wù)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江西省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《唐山市物業(yè)管理?xiàng)l例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時(shí)間節(jié)點(diǎn)《威海市實(shí)施<物業(yè)管理?xiàng)l例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
(二)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
《條例》對(duì)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算以簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。在單價(jià)一定的情況下,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認(rèn)定對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議的解決至關(guān)重要。
前期物業(yè)服務(wù)合同是建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購(gòu)房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當(dāng)房屋建筑面積發(fā)生變化時(shí),物業(yè)服務(wù)合同又該如何履行?此時(shí)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用怎樣計(jì)算才公平合理?
在物業(yè)服務(wù)合同中,房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務(wù)成木,即業(yè)主需要支付的對(duì)價(jià)。假設(shè)某建設(shè)單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議,約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。乙(自然人)購(gòu)房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務(wù)合同。后因乙對(duì)甲物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢,其載明的房屋實(shí)際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認(rèn)為,要合理的認(rèn)定前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積,就要對(duì)以下方面有一定的認(rèn)識(shí)。
(一)認(rèn)定面積的標(biāo)準(zhǔn)
1.促進(jìn)效率
標(biāo)的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,但此時(shí)房屋產(chǎn)權(quán)證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準(zhǔn)確測(cè)量并確定房屋實(shí)際面積。若待產(chǎn)權(quán)證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議,不僅會(huì)影響物業(yè)公司盈利,還會(huì)影響業(yè)主對(duì)房屋的使用權(quán),故合同標(biāo)的面積只能以乙購(gòu)房時(shí)簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準(zhǔn),使雙方得以及時(shí)履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國(guó)《合同法》規(guī)定,合同各方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)、行使權(quán)利。約定的基礎(chǔ)是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,只有當(dāng)事人所作出的意思表示合法、真實(shí),合同才具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購(gòu)房屋提供物業(yè)服務(wù),且定期支付一定的管理費(fèi)用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的成木以房屋實(shí)際面積為基礎(chǔ),業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務(wù)范圍涵蓋其所購(gòu)房屋實(shí)際面積的'每一平米。上例中,房屋的實(shí)際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實(shí)際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢(shì)一方,利益更加容易受到損害。因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的真實(shí)意思表示是以房屋的實(shí)際面積為物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)。
(二)變更標(biāo)的房屋面積的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的認(rèn)定關(guān)系到雙方爭(zhēng)議的金額。在此,筆者提出以下四種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)加以比較。
1.以房屋產(chǎn)權(quán)證載明時(shí)間為準(zhǔn)
這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)比較權(quán)威和準(zhǔn)確。房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時(shí)間精確到日,并且有公信力,雙方當(dāng)事人比較容易認(rèn)可。然而,房屋產(chǎn)權(quán)證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費(fèi)用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的的面積無法變更。
2.以業(yè)主收到或應(yīng)當(dāng)收到房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí)間為準(zhǔn)
這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)考慮到房屋產(chǎn)權(quán)證送達(dá)業(yè)主的時(shí)間相對(duì)于辦理完畢時(shí)間往往會(huì)有延遲。業(yè)主知曉房屋實(shí)際面積變更后再進(jìn)行物業(yè)服務(wù)合同的變更有利于保護(hù)弱勢(shì)的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應(yīng)當(dāng)收到房屋產(chǎn)權(quán)證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況,這時(shí)對(duì)事實(shí)的認(rèn)定就更加困難。
3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實(shí)際面積的時(shí)間為準(zhǔn)
這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權(quán),對(duì)雙方都相對(duì)公平。然而,這種標(biāo)準(zhǔn)使業(yè)主負(fù)擔(dān)了告知義務(wù),而告知的主動(dòng)權(quán)在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標(biāo)準(zhǔn)無可行性。
4.以雙方變更物業(yè)管理服務(wù)合同的時(shí)間為準(zhǔn)
這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)充分尊重了雙方的意思自治,將時(shí)間節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)在合同中使得該標(biāo)準(zhǔn)具有法律約束力,該標(biāo)準(zhǔn)可行的前提是業(yè)主如實(shí)履行告知義務(wù)。
前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積認(rèn)定困難的問題普遍存在,卻因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)用的單價(jià)較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對(duì)房屋的使用權(quán)相對(duì)持久,如不能合理認(rèn)定房屋面積,會(huì)給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。
不同情況下對(duì)房屋建筑面積的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務(wù)合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢(shì)變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。
建議購(gòu)房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)增加條文,約定“物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)”。同時(shí),物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定業(yè)主在房屋面積實(shí)際面積變更后的及時(shí)告知義務(wù),具體的變更時(shí)間節(jié)點(diǎn)可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時(shí)間,也可以依據(jù)雙方變更服務(wù)協(xié)議的時(shí)間,但應(yīng)當(dāng)適當(dāng)傾斜于業(yè)主作為弱勢(shì)方的利益。如此,合同各方就可以在標(biāo)的房屋實(shí)際面積與約定面積不符時(shí),公平誠(chéng)信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動(dòng)訴訟程序帶來的低效交易。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇八
出租方(甲方):_________
受權(quán)代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
聯(lián)系地址:_________
承租方或業(yè)主(乙方):__________
聯(lián)系電話:__________
身份證號(hào)碼:_________
聯(lián)系地址:__________
受權(quán)代表人:_________
本物業(yè)名稱:________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號(hào)樓___層___號(hào)鋪
2、建筑面積:____平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用;
4、對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當(dāng)乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書》,并對(duì)其監(jiān)督,對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責(zé)令改正;
8、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9、在合理的情況下,可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;
3、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用;
4、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國(guó)家法律法規(guī)的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)開門營(yíng)業(yè),如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾的堆放場(chǎng)所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋翘蓍g、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;
三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等;
四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;
五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;
六、維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;
七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;
八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理;
九、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;
2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施;
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);
5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度;
6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,有效投訴處理率100%;
7、夜間有專人值守,處理緊急報(bào)修,水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng);
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)
1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好;
2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理,責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,有設(shè)備臺(tái)帳,運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理記錄;
3、實(shí)行值守服務(wù);
4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
5、道路、停車場(chǎng)平整通暢,交通標(biāo)志齊全規(guī)范;
6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;
7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養(yǎng)護(hù)(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù))
1、花草樹木生長(zhǎng)良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;
3、適時(shí)對(duì)花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務(wù))
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);
2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時(shí)清潔無重異味;
4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場(chǎng)地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;
6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
7、對(duì)超過國(guó)家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
五、秩序維護(hù)
1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護(hù)公共安全次序;
2、有專門秩序維護(hù)人員,實(shí)行定時(shí)巡邏制度;
3、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施;
5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,制訂消防應(yīng)急方案;
6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;
7、看管公共財(cái)產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等;
8、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門進(jìn)行處理。
六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常,維護(hù)及時(shí);
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。
七、水泵運(yùn)行維護(hù)
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對(duì)水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時(shí)間,對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間:從___年___月___日開始計(jì)算;
2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
按____元/m2?月計(jì)算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或()物業(yè)管理費(fèi)為元整。
商鋪水費(fèi)按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);
商鋪電費(fèi)按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由乙方交納;
4、經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用;
5、交費(fèi)方式:物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度),每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月___日前交納,如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費(fèi)
車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;
三、其他服務(wù)費(fèi):
甲方對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五條廣告牌設(shè)置
商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后,根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責(zé)任
1、甲方違反合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、甲方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
3、乙方違反合同,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權(quán)利。
第七條為維護(hù)公眾、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十二條本合同附件《商場(chǎng)管理規(guī)定》與合同同時(shí)使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn),但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇九
第一章總則
第1條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):__________________________
名稱:__________________________業(yè)主委員會(huì)
代表人:__________________________
聯(lián)系電話:__________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________________
企業(yè)名稱:__________________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:__________________________
聯(lián)系電話:__________________________
根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:別墅、連體住宅
座落位置:__________________________
占地面積:__________________________平方米。
建筑面積:__________________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第16條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第17條乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員
會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和xx市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。
3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(一)依照xx市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責(zé)任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意:
(一)由xx市仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。
2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:____________ 代表人:____________
_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容篇十
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:商住綜合型
座落位置:裕華道南側(cè)(水榭花都東側(cè))
四至:
東:南:水榭花都
西:水榭花都北:裕華道
占地面積:平方米建筑面積:約平方米,其中商業(yè)平方米,住宅平方米(以竣工圖紙資料為準(zhǔn))
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
第七條小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行委托市自來水公司負(fù)責(zé),并由甲方委托市自來水公司承擔(dān)管理、收費(fèi)與維護(hù)責(zé)任。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2、代收垃圾處理費(fèi);
3、代收電費(fèi);
4、其他應(yīng)該收取的費(fèi)用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護(hù)時(shí),在當(dāng)事人提出委托后,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴(yán)重的移交執(zhí)法部門處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行整修。
6.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機(jī)動(dòng)車位。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.負(fù)責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實(shí)施目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:完好無損;
2.設(shè)備運(yùn)行:正常、不影響正常使用;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時(shí);
4.公共環(huán)境:整潔;
5.交通秩序:順暢;
6.保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;
7.公共部位急修:半小時(shí)內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
公共部位小修:在合理的時(shí)間內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:90%。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調(diào)價(jià)時(shí),召開聽證會(huì)商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)政府備案執(zhí)行。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間從20_年1月1日起開始計(jì)算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金伍萬元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的,從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費(fèi)。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計(jì)付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方承擔(dān)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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