通過總結(jié)，我們可以回顧過去的成果和不足，為未來的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)。寫總結(jié)需要注意語言的簡練和表達的準(zhǔn)確性，不能太過含糊和模糊。我為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)案例，希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇一
20xx年xxxx分公司嚴(yán)格按照《xxxxx集團公司內(nèi)部控制手冊》、《xxx河北xxx分公司工程建設(shè)、設(shè)備、物資、服務(wù)采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關(guān)于招投標(biāo)、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標(biāo)管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學(xué)管理、履職盡責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)了物資采購工作的健康發(fā)展，有力保障了工程建設(shè)項目的順利實施。現(xiàn)將我公司的做法總結(jié)匯報如下：
為確保工程建設(shè)項目的規(guī)范運行，營造公開、公正、公平的招標(biāo)環(huán)境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北xxxx分公司物資采購管理辦法》為基礎(chǔ)，明確招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及評標(biāo)委員會的組成，由公司總經(jīng)理擔(dān)任招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標(biāo)審查工作。二是在招投標(biāo)環(huán)節(jié)結(jié)合實際進一步加強供應(yīng)商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標(biāo)保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標(biāo)，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標(biāo)單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場占有率、售后服務(wù)能力等多個方面進行全面評議，確保投標(biāo)單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。四是合理運用招標(biāo)方式，對小額零購、維修等標(biāo)的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標(biāo)的項目，進行詢比價、商務(wù)談判等，并附以中標(biāo)通知書、會議紀(jì)要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據(jù)。
20xx-20xx年度我公司共完成各類招標(biāo)項目42個，新增甲供、甲指供應(yīng)商11家，并正在制定包含xxx辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標(biāo)計劃。
在物資需求統(tǒng)計過程中，堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結(jié)合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關(guān)，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調(diào)研，盡快吃透新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝，確保采購物資符合經(jīng)營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標(biāo)定并不十分詳細(xì)，甚至存在紕漏，如xxxxx圖紙標(biāo)定的預(yù)留空間即為產(chǎn)品的規(guī)格，如按照圖紙預(yù)留會直接導(dǎo)致xxxxx沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標(biāo)準(zhǔn)的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗，力爭將問題變成常識，將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心，保證產(chǎn)品符合實際需求。
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標(biāo)，結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單，按照《關(guān)于明確xxx改造主材、標(biāo)準(zhǔn)件主輔供應(yīng)商供應(yīng)范圍的通知》精神，重新調(diào)整了訂單臺帳模板，確保采購數(shù)量、金額清晰，同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間，并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。訂單管理臺賬的核心在于準(zhǔn)確掌握各個廠家每個產(chǎn)品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會，除調(diào)度工程進度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外，根據(jù)工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協(xié)調(diào)，確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設(shè)備，訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨，具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨，并對某些省管重點物資如xxx設(shè)備等生產(chǎn)周期較長的設(shè)備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務(wù)為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經(jīng)理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現(xiàn)場跑，出現(xiàn)問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計準(zhǔn)確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環(huán)節(jié)不出問題，同時始終堅持以上級公司為導(dǎo)向，時刻保持清醒認(rèn)識，學(xué)習(xí)貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據(jù)可依，與廠家建立良好工作關(guān)系的同時拉開個人關(guān)系，就事論事，公正嚴(yán)謹(jǐn)是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度，我們將本著立足于建設(shè)，服務(wù)于經(jīng)營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇二
xxxx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計xx萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到xx%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到xx%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的.前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通，加強交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進，爭取更大的進步！
供應(yīng)部工作總結(jié)篇三
總結(jié)寫作要掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內(nèi)，可能會有很多實事材料，怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一年之計在于春，明媚的__月在不知不覺中走完了，總結(jié)__年在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務(wù)，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
一、司徒服務(wù)中心成立：3月8號，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務(wù)中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué)，已經(jīng)答應(yīng)上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，__年司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)該沒有問題。
二、武寧服務(wù)中心成立：3月29號，武寧服務(wù)中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任__年銷售開口料3.5噸，共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題，他為人比較謹(jǐn)慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，__年銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標(biāo)。
三、其他市場：卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
__年雖然完成了任務(wù)，但暴露出來的問題也不少，具體如下：
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導(dǎo)致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
一、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務(wù)小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標(biāo)市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見!
20__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，"一切為了客戶著想"，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
時進行傳達及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧年的工作，很榮幸加入x這個大家庭，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進入__以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的__人就不那么簡單，還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的.分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為__的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復(fù)雜度不高，但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。
售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務(wù)，耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話，向客人說《__》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細(xì)致化服務(wù)。
其他方面工作，仔細(xì)閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門是直接對客服務(wù)，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細(xì)致化服務(wù)，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)用心響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作，不浪費公司資源。
當(dāng)然工作中還有不足之處：領(lǐng)會、應(yīng)變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措;對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面，沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí)，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些x旅游景區(qū)和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學(xué)習(xí)，進一步提高對客溝通潛質(zhì)，多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應(yīng)對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。
以上是我年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學(xué)習(xí)，多向身邊同事請教，并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時，以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優(yōu)秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
20__年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應(yīng)了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設(shè)，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認(rèn)識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)“狼性文化”，堅決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略，加快了技術(shù)營銷模式的實施。
集團加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施，加強了技術(shù)與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術(shù)營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系。總部市場部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務(wù)”的經(jīng)營理念，深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設(shè)計實施了六項綜合服務(wù)項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計實施了十二項服務(wù)項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務(wù)平臺，變營銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊伍，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運營管理;積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源整合與開發(fā)體系。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學(xué)的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運營管理能力。
集團實行集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機制。
6、總裁辦、企劃部強化了服務(wù)和管理職能。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分(子)公司形成強有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
7、采購中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購管理制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套科學(xué)決策的分析機制，強化了采購隊伍建設(shè)，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學(xué)分析原料波動預(yù)警機制，建立起了快速反應(yīng)機制和決策機制，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分(子)公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
8、集團財務(wù)部極大地促進了企業(yè)規(guī)范化管理。
集團財務(wù)部積極推動財務(wù)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度;著力提升了財務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務(wù)預(yù)警體系;完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務(wù)與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度，達到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
9、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動精細(xì)化管理。
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務(wù)營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
10、深化了營銷模式管理，細(xì)化了營銷活動管理。
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細(xì)化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導(dǎo)市場。
11、建立起了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績效管理體系。
績效管理是20__年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理，以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過對工程進行合理的資源配置，確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標(biāo)，通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān)，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計，制定先進的行之有效的施工方案，強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收，公司工程合格率始終保持在100%，在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo)，把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念，誠信經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認(rèn)可。
二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為，努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況，20__年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難，這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件，公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并將目標(biāo)以責(zé)任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急體系，編制了各種應(yīng)急預(yù)案，從人員上、機構(gòu)上、資金上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究，變救災(zāi)為預(yù)防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識。
四、把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責(zé)任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務(wù)的意識，通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓(xùn)教育、獎懲和樹立典型，不斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導(dǎo)員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責(zé)任，作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎(chǔ)。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇四
在新的一年到來之際，首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。
時光荏苒，2020年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有xx家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇五
2017年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2017年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實供應(yīng)工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在劉總和分管供應(yīng)部工作的令狐老總直接領(lǐng)導(dǎo)下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
2017年上半年共完成供應(yīng)處材料設(shè)備采購計劃13份，其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關(guān)7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他2136350元。
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。2017年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
2017年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)供應(yīng)部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)機運部和總工辦。另外還要嚴(yán)格做好到貨驗收制度，必須有送貨方、供應(yīng)部、機運部等部門簽字確保安全生產(chǎn)，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
2017年進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
2017年供應(yīng)部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)工作人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
倉庫實物擺放逐漸整齊有序規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性提高。材料包裝充分利用現(xiàn)有資源做好防護工作，材料標(biāo)識牌全面而具體，一目了然。并進一步規(guī)劃材料的擺放，增加了電腦刻字標(biāo)牌，使倉庫管理更加規(guī)范。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)，堅持“積極預(yù)防，從嚴(yán)管理，服務(wù)生產(chǎn)，保障安全”的方針。
2、負(fù)責(zé)驗收好每一次進貨數(shù)量品種、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材，做到帳、卡、物相符，存放標(biāo)準(zhǔn)化，并保持好完備的記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度，廢藥要登記建帳，不允許亂丟亂放，任意銷毀，帳面單據(jù)保持字跡清楚，無涂改，無挖補，帳務(wù)日清月結(jié)，帳卡物相符，手上交接。
4、庫房嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，制度齊全、警示牌齊全、設(shè)施齊全，達到全縣一流標(biāo)準(zhǔn)。
5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓(xùn)。
1、加強標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我部積極配合公司關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實際情況，制定了炸藥庫考核制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
2、為了適應(yīng)新井建設(shè)不斷發(fā)展的新形勢做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高服務(wù)水平，供應(yīng)處每次到貨設(shè)備在沒有下貨搬運和吊車情況下我部員工既主動加強與機運部、生產(chǎn)部、施工方等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)及時下貨保證了生產(chǎn)需要，使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本（雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元），全面推進各項工作的順利開展。
在2017年下半年的工作中，我部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高我部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使我部的全面業(yè)務(wù)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新井建設(shè)工作發(fā)展中貢獻出我部門的力量。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇六
二季度，我部門認(rèn)真貫徹公司安委會精神，時刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”這一安全工作永恒主題，針對即將到來的夏季及夏季安全工作特點，緊緊圍繞“平安保障營運生產(chǎn)”主題切實有效的開展了各項預(yù)防工作，現(xiàn)將物資部的xx月及第2季度安全工作總結(jié)如下：
1.部門安全管理人員每周堅持下到各倉油庫1次，監(jiān)督保管人員不合理用電及糾正特種人員工作操作不合理行為，認(rèn)真做好部門安全工作，加強對庫區(qū)防火、防盜及安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，迅速匯報。
2.針對夏季燃油特點，及時調(diào)整夏季加油時間。
3.從廠家購置防爆阻隔汽油桶盛裝清洗用油，消除用普通油桶裝汽油的安全隱患。
4.利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)測試機會，要求物資部全體員工掌握物資管理安全知識，并組織人員參加學(xué)習(xí)消防知識安全講座。
月安全存在問題：油庫北墻頭距離居民區(qū)過近，需制作一道防護網(wǎng)；倉庫大門為木制結(jié)構(gòu)且使用年限過長，無法正常保證安全防盜需求，建議公司給予更換防盜門。
1.根據(jù)年初制定的物資部工作思路中，我部門上下統(tǒng)一思想，將做好安全工作納入部門工作首要任務(wù)，并制定了物資供應(yīng)安全管理制度、安全管理流程及各種安全應(yīng)急預(yù)案；利用會議、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等手段，全面推行物資供應(yīng)部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案。
2.建立以部門負(fù)責(zé)人為物資部安全第一責(zé)任人，各管理員及倉（油）庫組長為所管轄區(qū)安全責(zé)任人的分級安全管理責(zé)任體制，針對部門人員女性較多，存在安全意識薄弱，消防設(shè)施不能規(guī)范操作的可能，部門內(nèi)部制定油料管理員為部門兼職安全員，監(jiān)督檢查各倉（油）庫現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，切實做到“不安全，不生產(chǎn)”。
3.針對重點安全管理部位，制作各種安全安全管理制度、安全管理流程展板及各種警示標(biāo)志并安裝在顯眼位置，目的在于加強部門員工安全意識，提示駕修人員遵守安全，在思想上建立起一道安全防護線。
4.針對夏季安全特點，六月份，部門加強倉油庫的'安全防范，開展部門內(nèi)部安全大檢查，在檢查中，明確檢查范圍、重點，對倉油庫房屋設(shè)施、用電設(shè)備、消防設(shè)施等逐一進行全面檢查，確認(rèn)無安全隱患；尤其對車輛、加油設(shè)備安全狀況，針對性地進行安全例行保養(yǎng)，保證不帶病工作。
5.加強常規(guī)性的安全檢查，部門對重點安全部位，加強警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴(yán)加防范。部門在各倉（油）庫建立并嚴(yán)格執(zhí)行了每日定期檢查制度，并通過辦公平臺企業(yè)論壇倉油庫交接班日志詳細(xì)記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，部門立即采取措施，切實整改。
6.在狠抓安全管理的同時，我部門將安全知識納入考核，將安全教育培訓(xùn)作為中心任務(wù)，重視倉油庫保管員的安全意識的提升和不錯安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
1.做好夏季安全生產(chǎn)工作，安全管理工作重在現(xiàn)場，對重點防范部位，堅決監(jiān)控到位。
2.加強現(xiàn)場管理力度，及時查找各種安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
3.重視培訓(xùn)，結(jié)合實際，開展各種安全教育，重點提升部門員工的整體安全意識。
安全發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，安全生產(chǎn)更是企業(yè)的安身立命之本。我部門將進一步夯實基礎(chǔ)性管理工作，增加隱患排查力度，保證安全生產(chǎn)萬無一失，為維護公司長治久安的不錯局面做出更大的努力。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇七
（一）原輔燃料：1—11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111。46%、104。97%、90。34%、116。07%、93。53%、95。29%、91。44%、86。14%。
由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當(dāng)，工作進展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。
但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。
面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。
（二）包裝物資：1—11月共采購商標(biāo)22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101。57%、100。3%、101。55%、97。17%、97。25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。
消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設(shè)備中心采購，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和?？匚镔Y的采購。
在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。
根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復(fù)研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。
我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的.積壓。
同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。
做到了供貨及時，庫存合理。
（三）嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)，一是進一步加強質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān)，對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。
從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種指標(biāo)均優(yōu)于去年，外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
（四）堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。
物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
（五）采購過程公開透明，主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。
為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明，相互監(jiān)督外，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關(guān)部門（策劃、審計、財務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
（六）配合資財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。
由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。
為給公司分憂解難，供應(yīng)公司在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。
由于措施得當(dāng)，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。
一是加強標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。
我司積極配合公司關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實際情況，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高服務(wù)水平。
我司員工既主動加強與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的順利開展;又以“透明務(wù)實、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，一律一視同仁，既堅決反對業(yè)務(wù)活動中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對以任何理由刁難客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時做好相關(guān)的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平，進一步提升了公司的形象和信譽。
三是加強職工教育和培訓(xùn)工作。
在對員工做深入、細(xì)致的思想工作，貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會會議精神的同時，還針對供應(yīng)公司工作量大，頭緒多，人員少的特點，定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，并要求員工深入供貨市場，業(yè)務(wù)單位和使用部門實地考察，加強溝通，增強了員工的實際操作能力。
四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍。
今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會議，除組織員工學(xué)習(xí)集團公司黨委和上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪x腐壞、收受xx犯罪等典型案例進行教育外，還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。
全年，共上交無法拒收的禮品28件，禮金2。86萬元，做到了廉潔經(jīng)營。
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。
二是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外，不能派人深入實地進行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準(zhǔn)備，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應(yīng)的情況。
五、需公司解決的問題：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購，但目前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單）。
請公司及時解決。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇八
物資供應(yīng)公司自20xx年11月份成立以來，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強倉庫管理，緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點，本著努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務(wù)為原則，物資供應(yīng)保障能力得到了逐步提高。
1、將要過去的20xx年是公司正式實施運修分離運作的第一年，隨著運修分離方案的實施，物資供應(yīng)公司的各項工作也發(fā)生了很大的變化，過去所屬各營運公司的倉庫并入了物資供應(yīng)公司，材料的供應(yīng)由過去的機務(wù)經(jīng)理和機務(wù)員到總庫調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應(yīng)公司需送貨上門，物資供應(yīng)公司克服了當(dāng)初人員缺乏、人員結(jié)構(gòu)能力不足、維修點分布零散等困難，本著服務(wù)好維修部門，保障線路車輛正常營運的原則，全部門人員共同努力，使得待料現(xiàn)象較過去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購任務(wù)：
采購天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83 公斤，汽油41652.28公斤；購進材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機油1790969.36元，輔油917887.49元，總計采購金額達4600多萬元，采購批次達3000多次,配送批次達20xx余次。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（erp）來進一步提高物資供應(yīng)管理水平上新臺階。信息化的引入使用，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使物資的管理更加精細(xì)化、透明化，能夠大大提高倉儲工作效率，使會計帳務(wù)工作實現(xiàn)了自動化，改變了二三十年來的統(tǒng)計方式，較多年以來的賬務(wù)問題更加準(zhǔn)確及時；制約制衡機制得到了建立，庫存成本和采購成本有了逐步降低，實現(xiàn)了物資供應(yīng)的動態(tài)管理。
3、對于非單一來源的所有物資，堅持比價、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進行采購，力爭采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。
4、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項工作流程，物資供應(yīng)從采購、驗收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，明確責(zé)任，以材料的計劃采購、物資的驗收、財務(wù)匯款三個關(guān)鍵點作為內(nèi)控監(jiān)督的重點，使三者工作流程互相制約，互相制衡進一步提高了采購行為的公開化、透明化。強化了庫房的現(xiàn)場管理工作，不斷改善庫房的庫容庫貌。
4、為了配合營改稅工作的順利進行，物資供應(yīng)公司從部門內(nèi)部及外部供應(yīng)商著手，扎扎實實的做了大量能夠滿足財務(wù)要求的基礎(chǔ)工作。
5、在堅持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應(yīng)公司在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手，以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的.矛盾，又減輕了資金支付的壓力，達到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
6、積極聯(lián)系機務(wù)、修理等部門，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。
6、加強廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對廢舊輪胎及電瓶的處理，堅持在集團公司紀(jì)委的監(jiān)督下進行，并將銷售款上交財務(wù)。累計上繳金額89248元。
1、進一步加強各項管理工作，不斷完善優(yōu)化各項工作流程；
2、以市場為導(dǎo)向，不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，在拓寬物資供應(yīng)渠道的同時，堅持盡量從源頭采購，進一步加強對供應(yīng)商的管理。這樣既能有力的控制采購成本，又能進一步保證采購物資的質(zhì)量，從而在供應(yīng)商之間營造彼此競爭的氛圍以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策。
3、采取多種措施，進一步加強配送工作的管理，提高物料需求的反應(yīng)速度，使得物料的配送更加及時準(zhǔn)確。
4、進一步完善erp功能的利用，充分利用信息化管理（erp）的優(yōu)勢，將對各倉庫設(shè)定庫存預(yù)警、對購進物資設(shè)定價格預(yù)警、對關(guān)鍵物資設(shè)定領(lǐng)料定額預(yù)警，庫存預(yù)警功能可以對各倉庫進行庫存量的設(shè)置，從而達到以合理的庫存來滿足生產(chǎn)單位對物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對物資的采購也提供了一定的依據(jù)，對庫存成本和采購成本將會逐步降低。價格預(yù)警可以有效的預(yù)防供應(yīng)商隨意漲價及采購價格失控的現(xiàn)象，能夠?qū)Σ少弮r格時時進行規(guī)范的管理，從而最大限度的維護公司的利益。領(lǐng)料定額預(yù)警可以防止同臺車重復(fù)領(lǐng)料，也能有效的監(jiān)測購進物資的質(zhì)量信息。
1、為了及時了解市場行情、最新動態(tài)，以便更好的掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響，建議物資供應(yīng)公司應(yīng)多走出去，加大市場考察的力度，逐步理順一些供應(yīng)渠道。
2、建議在新購車輛時，能夠?qū)Σ少徆ぷ魈峁└嘁恍┘夹g(shù)支持，從而能夠保證采購的準(zhǔn)確性及效率。
匯報完畢
供應(yīng)部工作總結(jié)篇九
xxxx年度，公司采購造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護了公司的利益。
xxxx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
（一）經(jīng)xx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xx加工業(yè)務(wù)，另選xx，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠選擇xx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等。
（二）取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本；全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xx元。
（四）同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
xxxx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)。吝嗇的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，吝嗇的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。
對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司；經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務(wù)意識等。
但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進一步提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，xxxx年是不平凡的一年，各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的市場困境，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術(shù)要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系，進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好，采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說：我問心無愧，對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作，及時按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司iso9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審，一次管理評審；并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作，對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實際的條款，與部門負(fù)責(zé)人員及時協(xié)商進行增刪工作；使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。
xx月接受公司的監(jiān)督審核，僅一次就通過。在受命帶領(lǐng)公司進行xx認(rèn)證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學(xué)習(xí)和咨詢，成立了公司xx認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下在審核中取得了較好的成績。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十
20xx年是xx公司加速前進的一年，在確保一期項目穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，二期各類工程建設(shè)逐漸深入，其他各項工作也不斷開展，整個公司生機盎然，部門間團結(jié)協(xié)作，努力爭取二期項目順利投產(chǎn)。供應(yīng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)”的原則，努力提高設(shè)備及物資供應(yīng)保障能力?，F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作和下半年工作思路及目標(biāo)匯報如下：
1、設(shè)備采購方面：二期項目根據(jù)中橡集團炭研院設(shè)備技術(shù)參數(shù)確定的先后次序及設(shè)備供貨周期的長短，自20xx年一月至六月同物資公司合作招標(biāo)采購主要設(shè)備清單如下：鍋爐、非標(biāo)設(shè)備、變頻器、預(yù)熱器、液壓計量泵、鍋爐輔機、消弧消諧柜、高低壓成套、橋架、電纜、包裝機等。每一種設(shè)備都與中標(biāo)廠家簽訂了買賣合同，招標(biāo)設(shè)備總金額約計5169萬元。
2、鋼材采購方面：通過招標(biāo)和詢價采購兩種方式，截止到目前為止供應(yīng)部共采購鋼材約計2102萬元，其中，二期用鋼材約1369萬元。
3、輔材采購方面：由于輔材中某些材料用量較多，涉及數(shù)額較大，所以根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團審計部、供應(yīng)部、戰(zhàn)略發(fā)展部共同研究決定對二期用蝶閥、法蘭、彎頭、波紋補償器等材料進行招標(biāo)采購、其余輔材按公司要求統(tǒng)一詢價采購，從而有效地降低了采購成本，提高了工作效率。至今輔材采購總金額約計1111萬元。
4、加強對供應(yīng)商的管理
時也利于對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。此外，供應(yīng)部建立起合格供應(yīng)商名冊，對商家優(yōu)勢項目、質(zhì)量保證、資質(zhì)證明等方面進行綜合評價和分析，合格者才能進入合格供應(yīng)商名冊、才具有投標(biāo)或報價資格。
現(xiàn)代管理學(xué)思維模式認(rèn)為公司成本競爭力的核心最主要來源于公司所有供應(yīng)商的支持力度。供應(yīng)商對每家客戶不同的政策，特別是給予我公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。因此供應(yīng)部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為xx公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、加強對設(shè)備、材料價格信息的管理
供應(yīng)部進一步加強了對設(shè)備、材料信息的掌握和管理，采購員每個月考察市場一次；每一次設(shè)備、材料的招標(biāo)、詢價比價、付款等都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應(yīng)部設(shè)備、材料信息庫，以備隨時查閱、對比。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十一
20xx年，供應(yīng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以加強倉庫管理、及時準(zhǔn)確的物流配送和緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點，按照“價格更低、質(zhì)量更好、效率更高、服務(wù)更優(yōu)和及時供應(yīng)”的要求，努力提高物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)匯報：
今年供應(yīng)部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下，始終把做好部門工作放在首要位置，一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發(fā)和產(chǎn)成品配送工作這個中心來開展，圓滿完成今年工作任務(wù)。
今年在公司的統(tǒng)一安排下，供應(yīng)部同有關(guān)部門一起完善了供應(yīng)部各項職責(zé)和管理規(guī)定，完成了各種內(nèi)業(yè)資料，達到了質(zhì)量體系認(rèn)證要求。
今年以來，受鐵道部鐵路建設(shè)資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應(yīng)代來很大危機。在此情況下供應(yīng)部加大新進貨渠道開發(fā)，加大老供應(yīng)廠商的聯(lián)系，全年完成采購原材料共5890多噸，保質(zhì)保量地完成了原材料供應(yīng)任務(wù)。
今年以來，公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的供貨，點多線長增加了不少成品配送的難度，10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應(yīng)部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節(jié)約成本榕江,富源復(fù)配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準(zhǔn)時有嚴(yán)重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病發(fā)了都是晚上輸液第二天早上又出發(fā)跑車。正是有了他們這些優(yōu)秀的員工和大家團結(jié)合作努力工作，今年供應(yīng)部圓滿完成了公司物流配送工作。
在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度，規(guī)范采購、領(lǐng)料程序，不斷提高效益與效率。
原材料采購沒有完全作到貨比三家，部份原材料需增加合格供應(yīng)商。
部門員工還需加強學(xué)習(xí)，特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。
在完成公司下達的20xx的工作計劃外，進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理，加強部門員工學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，提高員工工作主動性，增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家，多了解市場信息降底原材料成本。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，物資供應(yīng)部按照煤氣化公司的總體部署，結(jié)合本單位實際情況，立足科學(xué)發(fā)展，著力進行市場開發(fā)，充分調(diào)動職工的工作積極性，切實將思想和行動統(tǒng)一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進公司健康和諧發(fā)展，實現(xiàn)了氣化廠生產(chǎn)“安穩(wěn)長滿優(yōu)”的經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作任務(wù)完成情況匯報如下：
進入20xx年供應(yīng)部按照冬季儲煤，淡季減少庫存，平抑煤價管理理念。在測算消耗、安全庫存的基礎(chǔ)上，根據(jù)氣化廠生產(chǎn)負(fù)荷情況，創(chuàng)新管理思路，按生產(chǎn)提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產(chǎn)”、“算賬采購”理念。利用煤場改造消耗庫存機會，調(diào)整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產(chǎn)上用煤需求。
物資供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價同比去年上漲了92.76元/噸；采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價同比去年上漲了187.20元/噸。
20xx年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸（其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸），占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。
采購液堿1107噸；硫酸162.16噸；鹽酸297.5噸；異丙醚277.344噸；原水500.08萬噸。
（1）加強煤炭采購環(huán)節(jié)的管理
a.對義馬煤源地的監(jiān)管。派出業(yè)務(wù)人員每周三次，對義馬常村煤礦、千秋煤礦等進行巡查，對礦方的產(chǎn)量、煤質(zhì)以及競爭對手的情況進行跟蹤紀(jì)錄，整理存檔，并每周召開一次部門會議進行通報。
b.對外地煤源地的監(jiān)管。派出2名工作人員長期駐守，對內(nèi)蒙、甘肅等重點礦點的市場動態(tài)進行監(jiān)控，每日向供應(yīng)部發(fā)回信息，由供應(yīng)部業(yè)務(wù)科進行記錄分析。使我們更好的準(zhǔn)確掌握市場動向。
（2）建立信息專報制度，設(shè)立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺上發(fā)布，加強了供應(yīng)部、煤質(zhì)辦，氣化廠之間的溝通，各單位負(fù)責(zé)人隨時能夠了解煤炭供應(yīng)情況，為生產(chǎn)儲備提供數(shù)據(jù)支持。
（3）根據(jù)《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》，為加強煤炭采購管理工作，針對煤質(zhì)管理和運輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》要求：
2、對運輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運商重新簽訂運輸合同；
3、完善規(guī)范了《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，并得到有效執(zhí)行，截至6月份共向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，經(jīng)統(tǒng)計共向供應(yīng)商違約索賠索賠130萬元。
（4）認(rèn)真執(zhí)行《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，截至6月份向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，向供應(yīng)商索賠130萬元。
（5）按照《駐場聯(lián)絡(luò)員管理辦法》要求，為規(guī)范公司煤場管理，保證煤場正常運營秩序，分兩次由供應(yīng)部牽頭舉辦煤場聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，由煤質(zhì)辦、氣化廠安環(huán)部、供應(yīng)部運輸管理科從不同管理角度進行培訓(xùn)、考試，統(tǒng)一辦理出入證，規(guī)范了駐場聯(lián)絡(luò)員管理，目前煤場管理秩序大大改觀。
（6）為提高采購煤質(zhì)，制訂了《承運義煤煤炭運輸運費結(jié)算管理辦法》，并得到很好落實執(zhí)行；根據(jù)義煤煤質(zhì)情況，供應(yīng)部業(yè)務(wù)科同志，建立下礦登記制度，規(guī)定義煤每周下礦次數(shù)不少于3次/各礦，同時煤質(zhì)辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應(yīng)部，深入義煤各礦現(xiàn)場親自采樣，來加強煤質(zhì)采購監(jiān)管工作。對華亭、內(nèi)蒙煤質(zhì)供應(yīng)部已派駐礦聯(lián)絡(luò)員到煤源地駐礦監(jiān)管，并發(fā)揮了監(jiān)管作用。
（7）在運費下降上主要采取的措施：1、統(tǒng)一降低了各煤源地運費；2、在煤炭運費漲價時，采取不漲價、或緩漲價的措施；3、加大了義煤采購量。
2、化工原材料采購方面
物資供應(yīng)分公司肩負(fù)著生產(chǎn)必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應(yīng)工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標(biāo)范疇，通過實地走訪、電話詢問、網(wǎng)絡(luò)查詢等形式，了解各項原料的生產(chǎn)廠家情況、價格走勢、供應(yīng)能力，結(jié)合氣化廠生產(chǎn)需求能力，制定招議標(biāo)方案。在需要采購某項化工原料時向化工原料供應(yīng)商發(fā)出招標(biāo)書，由煤氣化公司專家組成員組成招標(biāo)評委，經(jīng)過嚴(yán)格公正的招標(biāo)程序，選擇質(zhì)優(yōu)價廉信譽高的生產(chǎn)商作為該項化工原料的供應(yīng)商，降低采購成本，確?；ぴ牧瞎?yīng)。
3、企管工作方面。
管理創(chuàng)新項目帶動上，供應(yīng)部對涉及煤炭采購承運商管控方法研究、煤炭采購供應(yīng)商管控方法研究等6個項目，已分解到各科室具體經(jīng)辦人，并按照時間進度做好研究及成果上報；按照“以我為主”理念，管理創(chuàng)新具體做法:1、積極探索在計劃、合同簽訂和與供應(yīng)商的關(guān)系維護的方面如何體現(xiàn)以我為主理念；2、對供應(yīng)商煤源地煤質(zhì)、市場行情進行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進煤炭采購管理工作上臺階。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十三
山西磐龍建材有限公司 供應(yīng)管理部20xx年年終工作總結(jié) 20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首走過的一年，是勤奮的一年，也是收獲的一年。供應(yīng)管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署，以公司為中心，積極開展各項工作。將“安全供應(yīng)、及時供應(yīng)、經(jīng)濟供應(yīng)”作為工作目標(biāo) ,認(rèn)真努力完成各項采購任務(wù)，同時發(fā)現(xiàn)、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應(yīng)，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石?，F(xiàn)將供應(yīng)管理部20xx年工作運行情況總結(jié)如下：
件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，保證降低材料成本。同時為了不影響生產(chǎn)工作的順利進行，及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準(zhǔn)確核對貨物的數(shù)量、種類、品牌，驗收物品的質(zhì)量。做到準(zhǔn)確無誤。
在采購前期與供應(yīng)商簽訂合同，將各項違約條款寫清楚，以防在產(chǎn)生糾紛的情況下，提供解決依據(jù)。供應(yīng)部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務(wù)，為公司各項工作的完成打好基礎(chǔ)。
做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。物資到庫后，經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查。驗收及時準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。保管嚴(yán)格按質(zhì)按量迅速及時、嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，盡可能的避免了不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉庫，最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準(zhǔn)確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率，修舊利廢，同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
伍。新聘用人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓(xùn)工作中加大了培訓(xùn)保管人員的基礎(chǔ)上把采購人員、材料人員也都列為培訓(xùn)的對象，同時采取以老帶新的方式，使員工能夠盡快適應(yīng)崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊伍。
20xx年供應(yīng)管理部存在的問題 經(jīng)過一年物資供應(yīng)人員的辛勤與努力，物資供應(yīng)工作取得了一定成績，得到了各部門的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不斷地改進和完善。
（ 1）專業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步提高。在簽訂合同時，要注意合同內(nèi)容，對于違約條款及責(zé)任認(rèn)定方面的內(nèi)容，一定要認(rèn)真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來不必要的經(jīng)濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后，貨、發(fā)票、收據(jù)、合同原件要盡快催收，及時與公司財務(wù)部對接。供應(yīng)管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應(yīng)、入庫、出庫、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)需要各部門協(xié)調(diào)配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。
（2）倉庫管理人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購和服務(wù)工作的質(zhì)量。保管員對庫房內(nèi)的物資供應(yīng)管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了，每月將庫存表上交各級領(lǐng)導(dǎo)。公司的對部分物資管理要求，在保存方面需要進一步加強。對于一再強調(diào)的庫房衛(wèi)生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以后足夠的重視。
20xx年工作計劃供應(yīng)管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應(yīng)工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應(yīng)部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設(shè)備維護、日常消缺的材料采購工作。
嚴(yán)把“計劃關(guān)”，合理降低庫存
20xx年，供應(yīng)管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理，規(guī)范采購的程序，全面了解市場價格，比質(zhì)比價，有選擇性的采購。嚴(yán)格執(zhí)行計劃，保證物資采購準(zhǔn)確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產(chǎn)費用。
規(guī)范管理流程，加強內(nèi)部管理
在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，做到有章可循，操作規(guī)范。加強庫房保管的培訓(xùn)，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應(yīng)流通。 建立健全各類物資臺賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟活動分析有據(jù)可依。
嚴(yán)把“回收關(guān)”，實現(xiàn)材料的有效利用
我們將堅持細(xì)化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領(lǐng)用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。
在接下來的工作中，供應(yīng)管理部將按照公司要求認(rèn)真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發(fā)展作出積極的貢獻。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十四
1、我公司原材料有泡花堿、燒堿、氯化鈣、氯化鉀、凹凸棒、高嶺土等。其中泡花堿、燒堿為大宗原材料。20xx年共采購泡化堿（液堿）總計：500噸，其中50噸產(chǎn)品不合格，原則上全部退貨，但因為今年的上半年原材料供應(yīng)比較緊張，為了滿足正常生產(chǎn)的需要，在不影響我公司質(zhì)量的前提下，經(jīng)供需雙方協(xié)商，每車以扣款20元的`方式讓步接受。產(chǎn)品合格率達96.6%，圓滿完成公司下達的指標(biāo)。目前合格的供應(yīng)商有4家，新增一家，經(jīng)過多方面了解貴公司的情況和公司生產(chǎn)部門對產(chǎn)品使用效果的反饋結(jié)果及評價.燒堿:200噸，經(jīng)檢驗部門檢測，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，合格率達100%，煤：300噸，供應(yīng)商與去年相比增加比較多,煤：但20xx年前半年市場比較不穩(wěn)定，原料出現(xiàn)比較緊張的局面，價格持續(xù)上揚，給工作帶來了很大的困難，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，比較順利的度過了艱難的時期。
a.信息渠道在過去的一年里有所增加，但相對來說還是比較少，客戶單一，缺乏有效的市場分析，預(yù)測手段，與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)溝通還未調(diào)整到理想狀態(tài)。
b.針對客戶缺乏有效的管理手段，選擇余地和范圍比較窄，供求關(guān)系不穩(wěn)定，篩選優(yōu)質(zhì)客戶力量不足。
c.積極配合倉庫管理，使供應(yīng)和倉庫工作的各個環(huán)節(jié)都要配合好，避免工作中出現(xiàn)漏洞。
20xx年過去了，金融危機帶來的沖擊依然掃蕩著每個角落，企業(yè)面臨種種困難，做為采購工作人員，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;千方百計去降低成本，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十五
供應(yīng)部自20xx年3月成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)部門的有力配合下，供應(yīng)部以加強物資供應(yīng)管理、緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的宗旨，努力提高物資供應(yīng)保障能力，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展做好基石。
在公司確定了各個項目的生產(chǎn)任務(wù)后，根據(jù)生產(chǎn)職能安排，換熱器廠主要擔(dān)負(fù)公司換熱機組的生產(chǎn)和安裝任務(wù)，20xx年換熱器廠共生產(chǎn)換熱機組40臺，在年初生產(chǎn)了4臺后，其它機組于9月7日開始生產(chǎn)，10月底左右全部交付使用，在時間緊任務(wù)重的情況下，公司和分管領(lǐng)導(dǎo)做了周密的安排和部署，全廠干部員工齊心協(xié)力，加班加點，在保證安全和質(zhì)量的前提下，根據(jù)用戶供貨需求統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，基本沒有耽誤用戶的正常使用，順利完成市場營銷部下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。相比去年生產(chǎn)的機組，今年的換熱機組不止在外觀上有所改變，而且質(zhì)量和生產(chǎn)工藝也有了不同程度的提高。根據(jù)公司總體要求，換熱器廠在今后改型創(chuàng)新工作上還要邁上更高的階梯，相比國內(nèi)知名品牌進行大刀闊斧的高品位創(chuàng)新。
換熱器廠根據(jù)各個項目的不同使用工期，對所生產(chǎn)換熱機組進行了詳細(xì)的檢測，保證了各個項目的及時到貨和施工，同時安排技術(shù)人員到各個項目現(xiàn)場進行指導(dǎo)和調(diào)試，保證其正常運行，因此得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評，為公司下一步的發(fā)展和換熱器廠的完善奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過近兩年的換熱機組生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)工況還有非常大的局限，必須擴大規(guī)模，加大設(shè)備補充和必要的投資，為今后換熱機組市場做大做強奠定堅實的基礎(chǔ)。
在員工素質(zhì)教育方面是換熱器廠下步需要做的一項重要工作，加強三級教育是對每位員工入廠培訓(xùn)必不可少的過程，要將培訓(xùn)工作落實到實處，以避免生產(chǎn)和售后服務(wù)過程中出現(xiàn)不必要的失誤，并以此提高公司的知明度，使公司營銷之路走的越高越遠(yuǎn)。
從公司長遠(yuǎn)發(fā)展來說，供應(yīng)部就是公司重要命脈，作為公司重要部門，我們擔(dān)負(fù)著非常重要的使命，我們的成本越低，公司的效益就能提高，全體員工的利益也隨之提高，同時我們也影響著公司各個項目的施工進度，為完成公司全年各項工作起著決定性作用。在20xx年的工作任務(wù)中，供應(yīng)部出色的完成了公司下達的各項任務(wù)和工作。
供應(yīng)部根據(jù)各項目施工情況，對各項目所計劃的材料及時核對確認(rèn)，將庫存減去后再進行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，確保降低材料成本。為不影響各項目施工順利進行，供應(yīng)部將常用備品、備件確定幾個供應(yīng)商確定價格后通知送貨，做到送貨收貨簽字確認(rèn)，為各項目決算把好關(guān)。在采購前期與供應(yīng)商簽訂合同，將各違約條款寫清楚以防一旦產(chǎn)生糾紛、提供解決依據(jù)。20xx年共簽訂采購合同90項。為了維護供應(yīng)商及時到貨、建立了各種聯(lián)系方式，隨時了解所購物資的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況，盡量節(jié)約時間保證項目的及時完成。
供應(yīng)部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務(wù)，為公司各項工程完工打好基礎(chǔ)。
作為供應(yīng)部，工程項目的調(diào)價和報價也是我們重要工作之一，20xx年我們共計接受項目調(diào)價110多項，報價120多項，全部及時的報與詢價部門，在調(diào)價時，我們本著價比三家，以最合理價格報出底價，保證以后項目成功后的成本核算。在報價的時候我們本著“及時、認(rèn)真”的態(tài)度，為我們項目的成功提供了前期的保障。
20xx年供應(yīng)部與各個設(shè)備廠家進行了溝通和合作、最后選擇了廠家資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都比較好的廠家建立了良好的合作關(guān)系，并取得了彼此的信任，在訂貨和報價的時侯，解決了很多不必要的繁瑣的程序，保證了產(chǎn)品的供貨周期和材料的供應(yīng)。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門按照廠內(nèi)制度和要求開展各項工作，圍繞“降本提效”主題思想，堅持“采購低成本”的原則，嚴(yán)格控制采購成本，努力提高物資供應(yīng)的總體水平，各項工作穩(wěn)步提升，基本能夠較好地完成各項工作指標(biāo)?，F(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃作如下匯報：
一、采購管理情況
（一）采購情況
20xx年1-6月份材料采購入庫共計xxxx萬元，材料消耗共計xxxx萬元。
（二）降本提效情況
圍繞著降本提效，采取的具體措施。
1.采購價格公開透明化。
在每日調(diào)度會上匯報昨日進廠材料的數(shù)量、價格以及供應(yīng)商情況。
2.對采購市場進行充分調(diào)研。
對于進廠的大宗原燃材料的定價，由辦公室、經(jīng)營管理部、財務(wù)部、供應(yīng)部的人員組成調(diào)研小組，對市場的材料價格進行調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果形成調(diào)研報告，報廠領(lǐng)導(dǎo)審批，最后確定供應(yīng)商及價格。
3.數(shù)量、金額較大的備品備件進行招標(biāo)采購。
4.把握價格變動的時機。
及時掌握原材料的價格變動，在價格低位時，進行適量采購儲存，有效降低了采購成本。
5.開展“交舊領(lǐng)新”工作。
從1月份建立了“交舊領(lǐng)新”這項新制度，實行廢舊物資專人管理，建立了廢舊物資回收臺賬，堅持交舊領(lǐng)新制度，抵制損公肥私、亂領(lǐng)亂用等不良現(xiàn)象。1-6月份共收回廢舊物資xxxxx元，交舊率達到xxxx%。通過開展增加此項工作，各車間材料領(lǐng)取和使用的壓力感，較好的調(diào)動了回收廢舊材料的積極性和主動性，現(xiàn)場材料管理得到了明顯改觀，同時也有效控制了新材料的審批發(fā)放，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
20xx年我廠采取降本減耗措施，主要原材料采購成本有所降低與20xx年同期相比成本共減少了xxx萬元。其中：
（2）…….；
（4）………..；
20xx年1-6月份備品備件采購金額共計xxxx萬元，比上年同期減少xxxx萬元，同比降低xxxx%。
1-6月份備品備件消耗共計xxxx萬元，比上年同期減少xxxx萬元，同比降低xx%。
（三）物資管理制度執(zhí)行情況
1. 根據(jù)生產(chǎn)需要，本著經(jīng)濟合理的原則。每月編制物資采購計劃和大宗原材料采購供應(yīng)計劃。每月20日前將下月采購計劃報廠領(lǐng)導(dǎo)審核，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，進行采購。采購、驗收、保管員分設(shè)了崗位責(zé)任，崗位設(shè)置起到了相互控制、相互制約的作用。物資管理的基礎(chǔ)工作和各項制度的健全、完善，并能嚴(yán)格執(zhí)行收到了較好的效果，至今未發(fā)現(xiàn)差錯和違紀(jì)行為。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司七項紀(jì)律和物資采購管理制度，至今未出現(xiàn)越權(quán)采購及無計劃采購。
3.每月底組織人員進行庫存物資實物盤點，對于存在的問題，積極查找原因及時進行解決。目前在庫存管理方面能做到帳物相符，為物資的采購工作提供有效依據(jù)。
（四）提高部門工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年供應(yīng)部除注重部門人員專業(yè)培訓(xùn)外，還特別注重在平時的具體工作和細(xì)節(jié)中不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)辦事員、倉庫保管、司磅員的責(zé)任感，要求工作零差錯，工作高效率。通過我部門的共同努力，整體工作水平有了很大提高。
下半年我部門的主要工作有三個重點：
一是以我廠的安全生產(chǎn)為中心，搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作，靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié)，減少工作失誤。
二是繼續(xù)圍繞 “采購低成本”的工作目標(biāo)，加強對重大物資材料，原輔料市場行情調(diào)查，堅持每月底形成調(diào)查報告報廠領(lǐng)導(dǎo)，以便能充分把握市場行情，為我廠采購決策提供可靠依據(jù)。同時加強供應(yīng)商管理，保證所采購材料按照合同約定及時到貨，為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
三是加強部門學(xué)習(xí) ，要求所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科，提高我部室整體工作水平。 要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為我廠在下半年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十七
20xx年供應(yīng)部認(rèn)真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應(yīng)部主要完成以下幾個方面的工作：
按照公司年初制定的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，全年共完成熟料采購xxxx噸，水渣xxxx噸，石粉xxxx噸，石膏xxx噸。熟料供應(yīng)商新增xxxxxxxxxxx。石膏直接與xxx廠家聯(lián)系，保證了生產(chǎn)。水渣和石粉均按生產(chǎn)計劃適時適量完成任務(wù)。
我們的成本降低，公司的效益就能提高。為了保證采購到質(zhì)優(yōu)價廉的物品，我們以了解市場最新行情和相關(guān)信息為基本任務(wù)，以便掌握主動權(quán)，把采購價格壓到最低。今年我們加大市場考察力度，多角度的了解市場，與多個生產(chǎn)廠家及代理商聯(lián)系，摸清廠家與代理的關(guān)系，對比價格和性能，確定最后的供貨商。例如助磨劑通過幾家的對比和競爭，把價格從xxx/噸降至xxx/噸。在辦公用品等方面，通過網(wǎng)購大幅降低了采購價格。
庫管通過不斷地認(rèn)識和學(xué)習(xí)，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料，比如包裝袋，及時抽查檢驗，提前發(fā)現(xiàn)問題，匯報情況，以免給裝車造成不必要的麻煩。
今年由于有些原材料供應(yīng)商的選擇過于單一，導(dǎo)致質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，在新的一年里要積極尋求多家供應(yīng)，同時保證供應(yīng)商的份額充足，以降低采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
在過去的一年里，供應(yīng)部有些時候與其他部門的溝通不夠及時，影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作，避免一些不必要的'損失。
在20xx年的工作中，我們供應(yīng)部要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，并不斷的大膽嘗試，取其精華，修改弊端，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十八
采購資金短缺是困擾煤炭物資供應(yīng)部門的一個大問題，在煤炭形勢好轉(zhuǎn)的情況仍然存在。如何搞好采購資金匱乏時的物資供應(yīng)工作成為大家關(guān)心的話題。
煤炭物資種類繁多，價格昂貴，供應(yīng)商數(shù)量多，采購及庫存管理的控制環(huán)節(jié)多，所涉及的資金額超過整個企業(yè)流動資金的50%，采購、供應(yīng)商、庫存以及用戶之間的信息交換要求快速、準(zhǔn)確。在這種形勢下，全面、及時、準(zhǔn)確地掌握供應(yīng)商、庫存、采購、用戶等信息是企業(yè)成功運行的關(guān)鍵。但是，大多數(shù)煤炭企業(yè)在物資信息管理方面還存在不少問題。
1、儲備不實。由于煤炭企業(yè)資金嚴(yán)重匱乏，出現(xiàn)以物易物現(xiàn)象，大量物資不能及時驗收入庫，已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價入賬，致使賬面出現(xiàn)紅字，儲備資金虛降，導(dǎo)致儲備不實，賬、物不符，表面上儲備資金平均占用逐年降低，實際超儲嚴(yán)重。
信息就盲目采購，致使采購回來的物資與實際所需物資相差甚遠(yuǎn)，造成不必要的資金浪費。
3、資金使用效率低、庫存結(jié)構(gòu)不合理。煤炭企業(yè)“高消耗、高投入”的現(xiàn)象，仍然沒有得到根本的改變，現(xiàn)有庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度不大，長線物資仍有較大庫存，積壓、待報廢物資所占比重較高，老的積壓未處理，新的積壓又出現(xiàn)，使企業(yè)大量的資金沉淀，影響了資金周轉(zhuǎn)。
4、物資供應(yīng)管理制度不健全，資金使用率不高。物資供應(yīng)管理是控制企業(yè)成本的重要環(huán)節(jié)，管理制度不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致資金使用率運行狀況不佳。由于物資市場由賣方向買方的轉(zhuǎn)變，物資供應(yīng)的內(nèi)、外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，其原有的內(nèi)部控制制度不能適應(yīng)新形勢的需要，缺乏物資采購環(huán)節(jié)的價格監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督等約束機制。管理混亂。
作為采購依據(jù)。對大宗主要材料及設(shè)備，由供應(yīng)部門統(tǒng)一采購。這樣，既能充分利用有限的采購資金，發(fā)揮物資供應(yīng)部門的主渠道作用，又能規(guī)范物資計劃管理，及時均衡地保證企業(yè)安全生產(chǎn)所需物資的供應(yīng)，實現(xiàn)以最少的資金占用、最小的勞動消耗、最少的庫存取得最大的經(jīng)濟效益。
2、加強物資采購管理，合理運作采購資金。物資采購是物資供應(yīng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是控制采購成本的重要一環(huán)，在目前采購資金短缺的情況下，能夠加強采購管理、合理運作采購資金是物資部門供應(yīng)得上、管理得好、經(jīng)營得活的重要保證。因此一定要規(guī)范物資采購行為，充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，進行批量采購，在物資采購之前，本著節(jié)約的原則，摸清物資供應(yīng)市場質(zhì)量、價格動向，對物資供貨單位的管理水平、技術(shù)能力、機器設(shè)備狀況、品質(zhì)控制能力及財務(wù)信用狀況進行深入調(diào)查，以確保采購物資的質(zhì)量。在物資采購時，廣泛搜集同類廠家有關(guān)資料，遵循“三同三看”原則，即同名稱、型號、規(guī)格看質(zhì)量，同質(zhì)量看價格，同價格看費用，做到貨比三家，以最低的價格采購到最好的物資。對大宗主要材料及設(shè)備，要采取公開招標(biāo)采購方式，杜絕暗箱操作，堵塞采購黑洞。同時，對采購物資的計劃、價格和質(zhì)量，要由審計部門進行審核監(jiān)督;由物資管理部門組織驗收，以確保采購資金運作透明、合理，發(fā)揮最大效益。
3、搞好儲備資金管理，提高資金使用效率。庫存物資的單位成本是影響儲備資金高低的最重要因素之一，作為物資供應(yīng)部門，要根據(jù)市場變化，結(jié)合單位實際，適時調(diào)整儲備定額和庫存結(jié)構(gòu)，對積壓、毀損、報廢物資及時進行處理，最大限度地降低庫存積壓，減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。
要充分利用社會庫存，降低企業(yè)的物資儲備量和資金占用。對通用材料，與社會供貨單位建立起穩(wěn)定的供求協(xié)作關(guān)系，按時統(tǒng)一供應(yīng)，定期進行結(jié)算，減少資金占用;對于價格隨季節(jié)變化較大的料，可按價格變化規(guī)律、企業(yè)需求量及綜合實力，進行合理采購和儲備。 要加強物資材料的統(tǒng)計稽核工作，隨時掌握和監(jiān)督材料儲備和資金定額的執(zhí)行情況，對超額儲備及質(zhì)量不合格、不適用的物資，堅決拒收，避免形成新的積壓，從而占用儲備資金。
4、加強物資供應(yīng)管理，提高物資利用率。物資供應(yīng)管理是控制煤礦企業(yè)成本的重要一環(huán)。作為物資供應(yīng)部門，要根據(jù)煤礦企業(yè)的特點和不同時期的生產(chǎn)條件，制定出先進合理的材料費、定額定量的指標(biāo)。嚴(yán)格按“兩定一限”指標(biāo)控制物資的發(fā)放。同時，對大項材料實行租賃和跟蹤管理，對小型器材、工具實行建卡、立賬管理，嚴(yán)格執(zhí)行物資交舊領(lǐng)新、回收修舊管理。從而確保物資的有效利用。
供應(yīng)部工作總結(jié)篇十九
20xx年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實供應(yīng)工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。 在劉總和分管供應(yīng)部工作的令狐老總直接領(lǐng)導(dǎo)下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年上半年共完成供應(yīng)處材料設(shè)備采購計劃13份，其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關(guān)7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他 2136350元。
一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。 20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)供應(yīng)部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)機運部和總工辦。另外還要嚴(yán)格做好到貨驗收制度，必須有送貨方、供應(yīng)部、機運部等部門簽字確保安全生產(chǎn)，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
20xx年進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年供應(yīng)部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)工作人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
1、倉庫實物擺放逐漸整齊有序規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性提高。材料包裝充
分利用現(xiàn)有資源做好防護工作，材料標(biāo)識牌全面而具體，一目了然。并進一步規(guī)劃材料的擺放，增加了電腦刻字標(biāo)牌，使倉庫管理更加規(guī)范。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)，堅持“積極預(yù)防，從嚴(yán)管理，服務(wù)生產(chǎn)，保障安全”的方針。
2、負(fù)責(zé)驗收好每一次進貨數(shù)量品種、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材，做到帳、卡、物相符，存放標(biāo)準(zhǔn)化，并保持好完備的記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度，廢藥要登記建帳，不允許亂丟亂放，任意銷毀，帳面單據(jù)保持字跡清楚，無涂改，無挖補，帳務(wù)日清月結(jié)，帳卡物相符，手上交接。
4、庫房嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，制度齊全、警示牌齊全、設(shè)施齊全，達到全縣一流標(biāo)準(zhǔn)。
5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓(xùn)。
1、加強標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我部積極配合公司關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實際情況，制定了炸藥庫考核制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
況下我部員工既主動加強與機運部、生產(chǎn)部、施工方等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)及時下貨保證了生產(chǎn)需要，使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本（雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元），全面推進各項工作的順利開展。
在20xx年下半年的工作中，我部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高我部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使我部的全面業(yè)務(wù)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新井建設(shè)工作發(fā)展中貢獻出我部門的力量。
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