報告是一種重要的溝通工具,它可以幫助我們與他人分享想法和經(jīng)驗。報告的標題應該簡潔明確,能夠準確概括報告的主題和內(nèi)容。這些范文涵蓋了各個領域的報告,包括市場調(diào)研、項目進展、學術(shù)研究等。%20
總經(jīng)辦主任述職報告篇一
婚姻狀況:未婚籍貫:江西。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:行政經(jīng)理。
職位類型:全職工作地點:義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:5年。
工作經(jīng)歷:
所在公司:江蘇長壽集團。
所在部門:江蘇長壽集團。
工作職位:行政經(jīng)理。
在崗時間:2008-8---2010-8。
所在公司:浙江華統(tǒng)集團。
所在部門:浙江華統(tǒng)集團。
工作職位:總裁辦行政專員,總經(jīng)辦主任。
工作描敘:任職總裁辦行政專員:
一、總裁辦各項行政事務開展,公司規(guī)章制度制定并跟蹤落實;
二、集團例會等各類會務及高管培訓籌備、集團文件收發(fā)存檔;
三、公司各項文娛活動組織籌備開展(元旦晚會、節(jié)日聚餐、節(jié)日禮品等);
四、省市領導、媒體來訪接待,就餐安排;
五、總裁辦主任及總裁交辦的其他各項事務。
?教育背景。
最高學歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:精通其它能力:
所獲證書:
教育培訓經(jīng)歷:
畢業(yè)時間:2001-9--2005-7。
畢業(yè)院校:宜春學院。
所學專業(yè):化學教育。
獲得學歷:本科。
教育內(nèi)容:化學教育。
總經(jīng)辦主任述職報告篇二
在即將過去的年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結(jié)、帶領部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標,做好部門內(nèi)的各項工作。
1、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)1的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務,都能按時保質(zhì)保量完成。
總經(jīng)辦主任述職報告篇三
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家上午好!首先自我介紹下,我是總經(jīng)理辦公室主任…,感謝大家對我20xx年度的工作支持與配合。根據(jù)總經(jīng)理指示酒店在20xx年度管理標準大幅度提高的新形式下,總經(jīng)辦的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,提升標準化服務流程管理體系,不斷完善酒店與對外關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,緊跟公司各項工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計劃匯報如下:
20xx年酒店面臨激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速適應顧客需求,提升工作效率,團隊精神的有效發(fā)揮是關(guān)鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習俗不同,教育層次不一,經(jīng)營理念各異,素質(zhì)參差不齊,這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作,達到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致。總經(jīng)辦計劃在20xx年鑄造團隊精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍,團隊合作精神得以充分展現(xiàn),打造一支合作默契、訓練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍,從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時,更加具備了競爭強勢。
20xx年度總經(jīng)辦將把酒店質(zhì)檢工作形成體系,制定嚴格切實可行的質(zhì)檢條例,形成質(zhì)檢與部門聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查,更要嚴與反饋。不以處罰為目的,而是要把質(zhì)檢結(jié)果與部門培訓、部門考核相結(jié)合,形成真正有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果。服務質(zhì)量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經(jīng)辦將嚴格按照質(zhì)檢條例對各部門服務質(zhì)量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時出臺質(zhì)檢報告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務質(zhì)量和管理水平,確保酒店整體服務質(zhì)量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務品牌。
新的一年里總經(jīng)辦將會全面開展酒店外聯(lián)工作,加強與各政府職能部門、酒店附近關(guān)系的聯(lián)絡,保持良好的社會公共關(guān)系,為各部門做好運營保障工作。
20xx年承載著我們的夢想,我們緊緊團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,我堅信在xx總的帶領下,xx酒店將翻開新的歷史篇章。
總經(jīng)辦主任述職報告篇四
尊敬的各位領導、親愛的各位同事,大家上午好:首先自我介紹下,我是總經(jīng)理辦公室主任…,感謝大家對我20xx年度的.工作支持與配合。根據(jù)總經(jīng)理指示酒店在20xx年度管理標準大幅度提高的新形式下,總經(jīng)辦的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,提升標準化服務流程管理體系,不斷完善酒店與對外關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,緊跟公司各項工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計劃匯報如下:
一、鑄造團隊精神,強化整合意識。
20xx年酒店面臨激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速適應顧客需求,提升工作效率,團隊精神的有效發(fā)揮是關(guān)鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習俗不同,教育層次不一,經(jīng)營理念各異,素質(zhì)參差不齊,這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作,達到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致??偨?jīng)辦計劃在20xx年鑄造團隊精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍,團隊合作精神得以充分展現(xiàn),打造一支合作默契、訓練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍,從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時,更加具備了競爭強勢。
二、緊抓酒店質(zhì)量檢查,鑄造品牌服務。
20xx年度總經(jīng)辦將把酒店質(zhì)檢工作形成體系,制定嚴格切實可。
行的質(zhì)檢條例,形成質(zhì)檢與部門聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查,更要嚴與反饋。不以處罰為目的,而是要把質(zhì)檢結(jié)果與部門培訓、部門考核相結(jié)合,形成真正有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果。服務質(zhì)量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經(jīng)辦將嚴格按照質(zhì)檢條例對各部門服務質(zhì)量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時出臺質(zhì)檢報告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務質(zhì)量和管理水平,確保酒店整體服務質(zhì)量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務品牌。
三、加強政府職能部門外聯(lián),確保酒店正常經(jīng)營。
新的一年里總經(jīng)辦將會全面開展酒店外聯(lián)工作,加強與各政府職能部門、酒店附近關(guān)系的聯(lián)絡,保持良好的社會公共關(guān)系,為各部門做好運營保障工作。
20xx年承載著我們的夢想,我們緊緊團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,我堅信在..總的帶領下..酒店將翻開新的歷史篇章。
總經(jīng)辦。
20xx-1-19。
總經(jīng)辦主任述職報告篇五
20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年??偨?jīng)辦在業(yè)務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經(jīng)受了鍛煉和考驗。
總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的`主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價20xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
總經(jīng)辦主任述職報告篇六
在即將過去的20xx年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結(jié)、帶領部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標,做好部門內(nèi)的各項工作。
我的服務對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務。
屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務,都能按時保質(zhì)保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。
總經(jīng)辦主任述職報告篇七
尊敬的各位領導:
我叫xxx:女、畢業(yè)于xxxx大學xxxx專業(yè)。
我是心懷著對xx的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于同事對我的信任和支持。xx集團的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信心一直努力工作著。現(xiàn)在,我向各位領導述職,請予以審議。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩個月實用期到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。兩個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這兩個月的點點滴滴,心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正述職報告與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往兩個月工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對話。兩個月以來,在上級領導和同事的共同支持幫助下,我有了很大的進步并也為xx的發(fā)展作出了一點微薄的努力。這兩個月,對于我來說,是非同尋常的兩個月,房地產(chǎn)行業(yè)的了解、總經(jīng)辦內(nèi)勤及行政工作的熟悉和學習、從分公司運營向集團化運作思想的轉(zhuǎn)變等等,都給我注入了新的活力,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。在公司領導的領導下,以及余經(jīng)理的直接指導下,我扎實工作,在諸多方面得到了學習和探索,促進了個人素質(zhì)的提高?,F(xiàn)將兩個月的工作匯報如下:
一、兩個月中做了什么:
(一)、在總經(jīng)辦余經(jīng)理的悉心指導下逐步形成了總經(jīng)辦內(nèi)勤系統(tǒng)化的工作模式。
從11月末開始,在余經(jīng)理的直接指導和關(guān)懷下,先后學習了檔案的管理,一般文件(如通知、請示)的起草,會議紀要撰寫上交,收發(fā)文、文件借閱、印章外借使用登記,集團白板(通知欄)通知的及時張貼、整理,使我認識到了行政內(nèi)勤工作在集團化管理中起到的不可忽視的作用。
(二)、協(xié)助總經(jīng)辦涉及人事招聘方面的工作:
二、兩個月有哪些體會:
通過兩個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下體會:
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照集團公司規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守集團公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學習業(yè)務知識,在總結(jié)的基礎上不斷創(chuàng)新:
此外,對所做過的工作必須及時進行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)必須要虛心請教,提高服務意識:
在總經(jīng)辦工作,與集團公司所有領導及同事聯(lián)系非常廣泛,知識更新非???,我始終牢記自己是公司內(nèi)勤的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護xx集團和各級領導的威信,維護xx公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務。
三、兩個月有哪些成長,哪些還需改進:
(一)政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高。
在這兩個月中,我深深體會到,xx公司是一個講學習、講創(chuàng)新、講團結(jié)的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重業(yè)務知識學習,而忽視了企業(yè)文化的學習。
(二)業(yè)務知識和工作能力有一定增長。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握行政知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的兩個月中,通過參加部門領導的培訓和公司的各類活動,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對集團公司總經(jīng)辦內(nèi)勤工作的行政知識有了進一步深入的了解,各項工作處理的速度也有了一定的提高。
(三)需要改進和完善的地方。
力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。我一定會在今后的工作中學習、進取完善自己。還有在日常工作執(zhí)行方面,如檔案的管理及收發(fā)文、文件借閱、印章使用登記,在工作漸漸熟悉之后,能正確登錄相應信息,按節(jié)點對借出的文件進行核查,但檔案內(nèi)文件內(nèi)容不夠熟悉,不利于迅速準確進行調(diào)檔工作;能按照領導要求進行一般文件(如通知、請示)的起草,寫作基本思路清晰,但要需注意公文措辭的應用;會議記錄及會議紀要撰寫方面,溝通不夠及時準確,措辭方面仍需改進。
總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的不二選擇.爭取早日成為一名優(yōu)秀的xx員工。在此提出轉(zhuǎn)正申請,請領導批準??偨Y(jié)兩個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。
總經(jīng)辦主任述職報告篇八
尊敬的各位領導:
我叫xxx:女、畢業(yè)于xxxx大學xxxx專業(yè)。
我是心懷著對xx的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于同事對我的信任和支持。xx集團的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信心一直努力工作著?,F(xiàn)在,我向各位領導述職,請予以審議。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩個月實用期到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。兩個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這兩個月的點點滴滴,心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正述職報告與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往兩個月工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對話。兩個月以來,在上級領導和同事的共同支持幫助下,我有了很大的進步并也為xx的發(fā)展作出了一點微薄的努力。這兩個月,對于我來說,是非同尋常的兩個月,房地產(chǎn)行業(yè)的了解、總經(jīng)辦內(nèi)勤及行政工作的熟悉和學習、從分公司運營向集團化運作思想的轉(zhuǎn)變等等,都給我注入了新的活力,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。在公司領導的領導下,以及余經(jīng)理的直接指導下,我扎實工作,在諸多方面得到了學習和探索,促進了個人素質(zhì)的提高。現(xiàn)將兩個月的工作匯報如下:
(一)、在總經(jīng)辦余經(jīng)理的悉心指導下逐步形成了總經(jīng)辦內(nèi)勤系統(tǒng)化的工作模式。
從11月末開始,在余經(jīng)理的直接指導和關(guān)懷下,先后學習了檔案的管理,一般文件(如通知、請示)的起草,會議紀要撰寫上交,收發(fā)文、文件借閱、印章外借使用登記,集團白板(通知欄)通知的及時張貼、整理,使我認識到了行政內(nèi)勤工作在集團化管理中起到的不可忽視的作用。
從網(wǎng)上招聘職位信息發(fā)布開始,到后來應聘簡歷的篩選、匯總、呈報部門經(jīng)理,再到通知安排人員面試,我從集團的招聘需求、人才標準、人才長期培養(yǎng)計劃入手,從最初的大面積收集到現(xiàn)在的精挑細選。
通過兩個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下體會:
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照集團公司規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守集團公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學習業(yè)務知識,在總結(jié)的基礎上不斷創(chuàng)新:
行政內(nèi)勤工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會對集團公司的秩序化,程序化運作產(chǎn)生極大的負面影響。所以必須認真學習相關(guān)的規(guī)定、工作流程,清晰了解各項工作的節(jié)點化分解、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。
總經(jīng)辦主任述職報告篇九
20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞項目協(xié)調(diào)管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)就本年度總經(jīng)辦工作做如下總結(jié):
我司總經(jīng)辦主要有三項職能,一是公關(guān)、對外協(xié)調(diào)的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能。
1、某地家電物流項目的聯(lián)絡協(xié)調(diào)與安排:
在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國土局、某地鎮(zhèn)政府、某地鎮(zhèn)重點辦、某地新村委會及供電所溝通協(xié)調(diào)。與此同時,對項目的設計招投標設計評審、監(jiān)理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結(jié)構(gòu)建設,與某集團的聯(lián)絡人保持友好而緊密的聯(lián)絡,在考察鋼結(jié)構(gòu)單位中,南下東莞與某集團的相關(guān)負責人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都交通部多方協(xié)調(diào),為能使項目成為國家交通部站場建設開辟了道路。另外,在項目日常工作中承擔起了監(jiān)督職能,并起到橋梁作用,為董事長和總經(jīng)理的決策提供了真實的依據(jù)和有效的方案。
2、項目中遇到的棘手問題:
(1)期間,因拆遷征地款未能及時到位,在6月份工地開工時遇到了不少問題。經(jīng)縣鎮(zhèn)公安等執(zhí)法部的參與和協(xié)調(diào)溝通,于6月7日順利開工。
(2)在建設過程中,需最大力的回填土、填高項目用地,保證施工的順利進行。為此,聯(lián)絡了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮(zhèn)土方隊簽訂供土合同,滿足了項目的建設要求。
3、公司高層對外聯(lián)絡及接待:
分別聯(lián)絡和接待了省交通廳、市政府辦公室、市國資委、市兩幫兩促辦公室、市商務局現(xiàn)代物流處、市財政局、市經(jīng)委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣政府、縣商務、國土、財政、規(guī)劃、建設以及各業(yè)務單位等相關(guān)領導。完成接待人數(shù)172人,公關(guān)活動67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關(guān)系,改善了公司投資環(huán)境,拓寬了公司業(yè)務。在公司業(yè)務上,總經(jīng)辦也積極參與了相關(guān)協(xié)調(diào)與服務工作,先后參加了物流與采購聯(lián)合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。
人力資源管理工作是總經(jīng)辦的另一項核心的工作職能,對公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績效考核、培訓開發(fā)、薪酬福利、勞動關(guān)系、檔案管理、社會保險、政府申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)績得到高效高速的飛躍,讓公司的每個細胞積極的活躍起來。
20xx年本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評價,推動員工提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)了工作的計劃性和責任心。在政府申報工作中,如“兩幫兩促”月報及工作組執(zhí)行情況、市商務局電子商務月報、省經(jīng)委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。
人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級管理人才難以及時補上;二為倉管員,工作強度大,應屆畢業(yè)生應征均被一一淘汰,不能適應工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題,在長沙招聘遇到了一些難題。
另外,在員工的培訓開發(fā)和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益,提高團隊凝聚力,通過對人力資源的完善來推進企業(yè)整體的發(fā)展,并且進一步提高領導班子的協(xié)作,有效提高各分公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平。
行政事務監(jiān)督管理工作是總經(jīng)辦第三項核心工作,主要是對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面,科學、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對公司小車的保險續(xù)保和年度審驗工作,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄,聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位,避免了因保養(yǎng)車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”,較好地完成了車輛的保證任務。
在公司10月份的轉(zhuǎn)倉工作中,配合湖南分公司,解決了倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司的順利轉(zhuǎn)倉做好了基礎性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意識,對于其它部門的工作加強監(jiān)督,對下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強。
另外,本年度保安隊伍的情況:保安隊人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大,現(xiàn)有保安的水平已跟不上公司的發(fā)展水平,保安隊伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整體素質(zhì)。
一年來,總經(jīng)辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通,使總經(jīng)辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。辦公室的管理工作、律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、人力資源工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作、行政事務監(jiān)督管理工作、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,都在總經(jīng)辦及各部門的共同努力下基本上優(yōu)質(zhì)、高效的完成了,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。從而使公司的各項工作承上啟下,攘外安內(nèi),實現(xiàn)公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的雙向推動、高效結(jié)合。
在以后的工作中,總經(jīng)辦將突出重點,緊抓落實。在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)??偨?jīng)辦決心再接再厲,更上一層樓。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十
在個人簡歷中要懂得揚長避短,相關(guān)的一些工作經(jīng)驗,或者是年齡方面則可以有意識的淡化。
個人信息。
性別:男。
年齡:32歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:5年以上居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
熟悉組織管理,晚會策劃工作;熟練各類體育比賽的組織工作,并有籃球和排球裁判能力;有熟練的體育教學能力;思維敏捷,責任心強;具有良好的學習能力,溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;喜歡迎接各種挑戰(zhàn),并堅信事在人為。
體育訓練培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)以及艱苦開拓,永不言敗的精神,我深信只有邁出第一步,才會知道希望等于幾分現(xiàn)實;只有堅持不懈的努力前進,才能把希望轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。
熟悉人事行政工作,三年以上的辦公室主任經(jīng)驗,學習能力強,工作協(xié)調(diào)能力強,了解iso9001認證的流程和資料的準備。熟練運用辦公軟件,檔案歸檔等工作,熟悉個部門制度編制及管理,熟悉車隊管理、后勤管理、食堂寢室管理、公司外聯(lián)工作。
求職意向。
希望崗位:經(jīng)營/管理類-總經(jīng)理助理行政/人事類-人事經(jīng)理/主管。
尋求職位:辦公室主任。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月(可面議)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望公司能提供完善的晉升體系和學習培訓的機會。工作目標加強自身管理能力.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):建筑、裝潢(私營企業(yè))。
擔任崗位:行政/人事類/行政經(jīng)理/主管。
職位描述:在該公司從原來的中控室操作員晉升到試驗員,再到總經(jīng)辦文員,2009年7月開始被任命為總經(jīng)辦主任,主要負責公司辦公經(jīng)費的統(tǒng)籌,日常行政管理,公司外聯(lián),公司相關(guān)證件的年檢年審,外來部門對公司的年審及檢查,公司車隊管理及公務車管理,公司后勤(食堂、寢室、清潔、門衛(wèi))的統(tǒng)籌管理,公司生產(chǎn)流程及安全管理,產(chǎn)品質(zhì)量資料管理,公司日常上班情況監(jiān)督管理。
教育經(jīng)歷。
技能專長。
語言能力:英語:一般;。
計算機能力:全國計算機等級考試一級。
其它相關(guān)技能:
4年以上工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,只有iso認證內(nèi)審員證。
拓展閱讀:成就完美簡歷過程中個人要素的作用。
完美的個人簡歷可以在求職的過程中順利的通過審核,進而獲得的面試的.機會,而具有了面試的機會在,則求職者就能夠大大提高求職的成功率。也就是說,在這里提高個人簡歷的質(zhì)量非常重要,想要寫好個人簡歷,就需要注意各個步驟環(huán)節(jié)中的要求,以及其作用。
(1),準備是時機的等待。
編寫個人簡歷首先要做的就是各方面的準備,求職就像是等公交車,過去了一輛你就要再等很長時間。求職的壓力大也是因為人多崗位少,在編寫個人簡歷之前就需要先做好各方面的準備,比如說對自己的優(yōu)勢以及劣勢的分析,針對不同的求職目標應該怎樣寫個人簡歷等等。
(2),基礎是對質(zhì)量的奠定。
完美的個人簡歷必然是高質(zhì)量的,而作為一份高質(zhì)量的個人簡歷在編寫上,也一定需要有簡歷的各個方面的基礎來決定的。像是語言使用方面、寫作的功底、具有個性化的簡歷模板,這些都是完美個人簡歷的奠定基礎。
(3),進階提升。
個人簡歷的進階也是編寫簡歷的要素之一,基本的簡歷完成之后也要能夠進階提高,像是在專業(yè)能力方面的補充、興趣愛好的補充,還有一些可以提高說服力的一些證據(jù)補充等等。
(4),細節(jié)來成就最后的完美。
一份個人簡歷能夠達到完美的程度,也要注意各方面的細節(jié)部分,通過細節(jié)部分的效果也可以提高個人簡歷的整體質(zhì)量。在個人簡歷完成之后,也要做好相應的檢查,到到最終的零錯誤。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十一
在即將過去的20xx年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結(jié)、帶領部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標,做好部門內(nèi)的各項工作,總經(jīng)辦主任述職報告。
形象。我的.服務對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務。
屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務,都能按時保質(zhì)保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十二
年齡:31歲。
學歷:大專。
居住地:浙江寧波。
戶籍地:浙江寧波。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
婚姻狀況:已婚。
身高(cm):160。
自我評價。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):寧波。
期望從事職業(yè):物流操作、客戶主任。
期望從事行業(yè):國際貨運。
工作經(jīng)驗。
2006/6-2007/6寧波開源國際物流有限公司。
工作地點:寧波海曙區(qū)。
工作職位:單證。
工作職責和業(yè)績:錄入托書,發(fā)進倉通知,簽提單發(fā)裝船文件等。
2007/6-/2中荷貨運代理有限公司寧波分公司。
工作地點:寧波海曙區(qū)。
工作職位:海運操作。
工作職責和業(yè)績:收到booking跟老外確認船期并訂艙,跟船公司確認艙位,放艙后安排拖車及報關(guān),做費用等.
2010/6-/3聯(lián)邦快遞國際貨運服務(上海)有限公司寧波分公司。
工作地點:寧波海曙區(qū)。
工作職位:美線海運操作。
工作職責和業(yè)績:
1.接到國內(nèi)或海外代理的通知指引后,隨即聯(lián)系國內(nèi)的工廠發(fā)貨人關(guān)于貨物出口情況。
2.收到托書后與客人確認好貨好時間,與國外代理確認船期.
3.主動聯(lián)系發(fā)貨人,告知訂艙進展情況,向發(fā)貨人落實工廠以前出貨報關(guān)的做法和特殊要求,并與發(fā)貨人對出貨安排作最后確認。
4向船公司訂艙并主動催促船公司盡快放艙。
5.安排派車和報關(guān)。
6.船開后及時簽提單,向海外代理發(fā)出裝船通知告知詳細出貨情況。
7.做費用成本及收入并開發(fā)票給shipper.收到貨款后放單。
shipper領取正本提單or電放件給其客人安排目的港提貨。
教育背景。
2002/9-/溫州職業(yè)技術(shù)學院。
學歷:大專。
專業(yè):工商管理類:國際貿(mào)易。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
____年_月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方。
面的工作,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力工作。兩年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。
在__,很多領導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫。
他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。一年多的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!
在__兩年的時間,在公司的大環(huán)境中,在_總的思想教育下,我也多次做過自我反思,并認識到自我的不足,希望可以尋求進步,完善現(xiàn)有的工作方式,爭取在自己的崗位上發(fā)揮到最佳的狀態(tài)。任何改變對于一個人都是艱難的。但我相信自己能克服困難,在困難中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在工作上除了總結(jié)要做好自己的本職工作外,還需要發(fā)揮團隊的力量,我們部門雖然人少,但也是一個團隊,需要我們團結(jié)一致,需要我們共同去解決的問題也不少,這讓我意識到了團隊的重要性,我相信在我們團隊的共同努力下201_年我們的工作會做得更好。
在此,再次感謝關(guān)心和幫助過我的各位領導和同事,有你們才有我的進步和成長!我會再接再厲,不辜負大家的期望。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十四
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:。
大家上午好!在即將過去的20xx年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結(jié)、帶領部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標,做好部門內(nèi)的各項工作。
一、熱情做好服務協(xié)調(diào)工作,自學維護企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務。
二、科學管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。
對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務,都能按時保質(zhì)保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。
四、注意在新形勢下的學習,努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十五
尊敬的酒店領導:
大家好!
本職自5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的'記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范電視房的管理:電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、xx旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
1、酒店現(xiàn)有人員xxxxxxxx人,統(tǒng)計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十六
今年6月28日,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司總部總經(jīng)辦主任的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
半年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦和所兼任行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的`準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經(jīng)歷,使對行政部的工作職責和服務方式有了更進一步的理解。
在以后的工作中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。二是作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。四是我將招聘人事專員,以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。在公司領導的正確指導下,行政部將緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
總經(jīng)辦主任述職報告篇十七
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的總經(jīng)辦主任崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1.對本部門的所有工作負責,及時向主管領導匯報工作進展。
2.檢查本部門運行情況,確保符合整體運行體系的要求,防止?jié)撛诘牟环弦?guī)章制度行為的發(fā)生。
3.起草制訂本部門工作制度和規(guī)范,管理并完成本部門的各類文件、記錄和報表。
4.組織本部門員工按規(guī)定和計劃完成各項工作任務。并對完成任務的'質(zhì)量進行檢查,對本部門員工進行培訓和考核。
5.負責本部門同公司上級和其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。
6.匯總?cè)靖鞑块T年終工作總結(jié)和下一年計劃并起草公司的年度總結(jié)和計劃材料,報送分管經(jīng)理審批經(jīng)職代會討論后,分解下發(fā),并組織好考核工作。
7.管理、安排好駕駛班人員和車輛的調(diào)配、維修、保養(yǎng)、安全出車工作,確保公司領導和員工正常工作用車和上下班途中接送。
8.安排每月值班任務表,在月底前將下月值班表發(fā)至各值班員,并對值班中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關(guān)部門解決。
9.按照要求保管好公司印章,嚴格執(zhí)行用印制度。
10.負責檢查各部門年度方針目標的實施情況,并與經(jīng)濟效益掛鉤。每月對車間、部門進行經(jīng)濟責任制的考核。落實中層干部例會布置的相關(guān)工作。
11.指導公司內(nèi)部班組建設,組織開展班組長培訓和班組升級達標活動。
12.負責信息、情況反映、董事會決議、各類會議紀要的審核及簽發(fā)。
13.負責全公司計算機、傳真機、復印機、電話等的管理和保養(yǎng),做到合理配置與分配,并保證正常運行。
14.負責公司賓客的接待工作及參觀事宜。
15.完成公司領導交辦的其他臨時性的工作。
16.每月底,編寫下月的工作計劃報分管領導批準。
17.組織、協(xié)調(diào)下列工作:
17.1公司與各級政府及其職能部門的工作。
17.2公司微機室的各項工作:根據(jù)公司的發(fā)展計劃,編制相應的計算機應用軟件,并制訂具體的實施步驟;公司網(wǎng)站的發(fā)布和維護工作,做好互聯(lián)網(wǎng)上的對外宣傳及電子郵件的收發(fā)事項。
17.3按照《文書處理辦法》,領導企業(yè)相關(guān)文書處理和管理工作。
17.4負責來信來函的接待、處理、催辦工作。
17.5協(xié)助人事部安排定期對微機操作人員進行培訓和考核。
17.6對上級主管部門有關(guān)政策及醫(yī)藥信息的查詢、收集、處理和分發(fā)工作。
17.7有關(guān)部門進行公司信息編碼標準的制訂和實施,保證公司信息編碼的統(tǒng)一。
17.8負責公司工商登記、年審及其工商協(xié)調(diào)工作。
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