總結(jié)是一種自我管理的方式，可以使我們更有目標性和計劃性地進行學(xué)習(xí)和工作?？偨Y(jié)可以加入對他人的感謝和對團隊合作的評價，增加文章的人情味和合作意識。借鑒一下以下范文中的句子和思路，或許能夠讓我們的總結(jié)更加出色和精彩。
文書管理工作總結(jié)篇一
一、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年x月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到學(xué)校所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在學(xué)校所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學(xué)校所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標準符合學(xué)校所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達到品種，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負其責(zé)，嚴把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學(xué)校所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對學(xué)校所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來學(xué)校從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學(xué)校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護學(xué)校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
文書管理工作總結(jié)篇二
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和^v^的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校檔案室始終堅持以^v^理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，立足扎實，圍繞學(xué)校中心，服務(wù)大局，取得了一定成績。
一、認真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《河南省檔案條例》和《永城實驗高中檔案管理條例》，強化依法治檔。
2、加強對學(xué)校各處室形成的文檔材料的收集工作，確保這些檔案、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。
二、做好檔案目錄微機錄入工作。
目前，已完成20xx年之前的永久短期保管案卷級目錄。
三、做好利用服務(wù)工作。
檔案要為學(xué)校改革與發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校的中心工作服務(wù)，為教職工服務(wù)是我檔案室工作的宗旨。服務(wù)意識和理念，具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中，檔案員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去，一年來，檔案室共接待利用者400多人次，提供檔案資料100多卷（件），復(fù)印檔案資料100多頁。特別是對上級來我校進行各種檢查、驗收時，能提供完整的材料使工作順利圓滿的完成。還有就是為老城家屬區(qū)的住戶提供辦房產(chǎn)證的材料，使他們得以順利進展。
雖然在檔案管理工作中，合理開發(fā)利用檔案，取得了一定的成績，但也還存在一些不足與問題。
1、檔案意識不夠強。由于宣傳力度不夠，工作還欠積極主動。
2、檔案規(guī)范化管理欠缺。由于檔案員專業(yè)化不強、能力有限，對檔案的規(guī)范化管理還有很大的差距，這不是一時半會能彌補的，仍有相當(dāng)長的路要走，去學(xué)習(xí)、摸索，以致規(guī)范化認證難以進行。
3、檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高，當(dāng)前我校檔案管理現(xiàn)代化還處于起步階段。如何充分發(fā)揮檔案室的信息功能，為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)，檔案員還須做出艱苦的努力。一方面學(xué)校需加大投入，另一方面，必須做好基礎(chǔ)工作，加強管理，充分調(diào)動檔案員積極性。只有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為教職工提供高水平服務(wù)的目的。
在新的一年里，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，克服困難，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
文書管理工作總結(jié)篇三
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久x件、長期x件、短期x件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20-年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結(jié)篇四
一、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年x月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到學(xué)校所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在學(xué)校所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學(xué)校所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標準符合學(xué)校所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負其責(zé)嚴把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學(xué)校所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對學(xué)校所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來學(xué)校從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學(xué)校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護學(xué)校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
我校嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。下面就一年來食堂管理工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校食堂從開辦之日起，學(xué)校就組織了強有力的班子對食堂進行科學(xué)化管理，由校長任組長，分管副校長任副組長，學(xué)校工會主席、后勤負責(zé)人、學(xué)生家長委員會為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責(zé)任。
2、食堂工作重中之重。
民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，，以讓學(xué)生吃得營養(yǎng)、吃的健康、吃的安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度，加強食堂膳食管理。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度，是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《省莊二中學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食物中毒應(yīng)急處理制度》、《省莊二中食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《省莊二中餐廳管理員。
崗位職責(zé)。
》等一系列規(guī)章制度，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強化流程管理。
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好三關(guān)：第一關(guān)是把好進貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式，每天由管理員、廚師長、倉庫保管員負責(zé)驗貨，采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關(guān);凡遇五一、十一等大假返校，假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收，并作好進貨入庫登記。建立了三人簽字制度及購物索證、索票制度。第二關(guān)，加工嚴格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時不重復(fù)使用油料，加工儲藏場所無關(guān)人員不得進出，做好食品留樣。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴厲處理。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識。
1、嚴格用工制度。
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
上崗前員工必須進行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開食堂管理人員會議，每個月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時以上，并進行了階段性考核，成績不合格者不準上崗。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時固定座位，餐廳管理員負責(zé)管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等。
中學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng)。編制好一周的菜譜，菜譜要求搭配要符合營養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性，一周菜譜不重樣。為了保證質(zhì)量，我們還隨時接受家長的監(jiān)督，家長在子女在校的任何一天來到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績，在今后工作，我們將進一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
對于走出家門在外求學(xué)的學(xué)生們來說，吃的好要比住的好顯得更為需要。學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全管理工作直接影響到了學(xué)生的身體健康，影響了到學(xué)校在外的聲譽，關(guān)系到老師在班級上教學(xué)質(zhì)量能不能提高，關(guān)系到學(xué)校往后長遠的發(fā)展。因此，學(xué)生，家長，社會以及上級領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心學(xué)校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責(zé)任非常重大，對于自己工作的重要性已經(jīng)深刻認識。
我們學(xué)校的食堂管理工作是由學(xué)校的總務(wù)處全面負責(zé)，副主任主要負責(zé)平時的日常工作，學(xué)校的膳管會對于食堂的質(zhì)量評價及財務(wù)進行直接監(jiān)督。學(xué)校食堂一共有一食堂和二食堂兩個班組，學(xué)校特意聘請了兩名負責(zé)人作為班長來分別管理這兩個食堂，嚴格做到分工到人和明確職責(zé)。
食堂的安全工作主要是通過食品的采購、加工以及餐具的清洗消毒等多個主要環(huán)節(jié)來決定的。學(xué)校加深了對食堂的各種原材料進行集中采購的意識，做到按照規(guī)范程序來執(zhí)行各項事務(wù)，色拉油以及大米等副食品在食油公司統(tǒng)一采購，平時所吃的肉類等堅持在質(zhì)量最重要，而價格其次的基礎(chǔ)上，由各種資質(zhì)都齊備的肉食單位提供。并堅持索取這些單位的食品衛(wèi)生檢驗合格證以及相關(guān)證照由總務(wù)處驗收，這樣才能把握好食品進貨的驗收關(guān)卡。學(xué)校的食堂管理工作只有做到認真嚴格的執(zhí)行才能讓學(xué)生和老師滿意。
文書管理工作總結(jié)篇五
今年以來，我鎮(zhèn)的檔案工作在__市^v^和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”的目標，較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、機關(guān)檔案工作。
根據(jù)市^v^的工作工作要求，在市^v^業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室20__年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件，其中本年度整理歸檔20__年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)?，F(xiàn)有文書資料508冊(卷)，其中本年度整理20__年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現(xiàn)有實物檔案206件，其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚，獎牌類登記_0件。
20__年6月9日，__市召開的檔史工作會議上，__鎮(zhèn)榮獲當(dāng)陽市委、__市人民政府授予的“全市史志工作先進單位”稱號。
二、基層檔案工作。
我鎮(zhèn)農(nóng)村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個心”，即做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。
制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓了薄弱環(huán)節(jié)，全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。
2、全鎮(zhèn)各村都相繼進行了建檔，并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。
3、重點指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會三個“檔案管理”示范點，使之成為標準化。
三、存在不足。
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
四、今后努力的方向。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責(zé)任，統(tǒng)盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。
積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。
積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加市^v^組織的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
文書管理工作總結(jié)篇六
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20xx年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點建設(shè)項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了。
《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結(jié)篇七
我局歷來對檔案管理工作非常重視，建局伊始，就成立了專用檔案室，幾年來，我局檔案工作在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在縣^v^的指導(dǎo)下，檔案管理工作一步一個臺階，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
我局檔案管理工作的發(fā)展與業(yè)務(wù)建設(shè)，既有上級業(yè)務(wù)主管部門的支持，又有局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，更有全局職工的努力。首先是成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確了專門管理工作人員，劃定階段性任務(wù)、目標，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時，局黨委和局長辦公會把學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》，提高機關(guān)的檔案管理水平，列入了機關(guān)工作的重要議事日程，對檔案工作進行了專題研究，重點查找了檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進一步做好檔案管理和服務(wù)的辦法措施，對相關(guān)工作進行認真的部署安排，促進工作的落實。同時從經(jīng)濟投入、人員配備、設(shè)備裝具購置等方面給予大力支持，確保檔案室的正常運轉(zhuǎn)和安全。
在繼續(xù)鞏固和完善檔案管理標準的基礎(chǔ)上，我局進一步提高檔案管理工作標準，增大在檔案管理方面的投入，解決檔案管理工作中的實際困難，嚴格依法治檔，加快檔案信息化進程。
一是重視檔案管理隊伍建設(shè)。我局先后有多人積極參加檔案管理部門的培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證，做到持證上崗，現(xiàn)有專門從事檔案管理工作人員3名。同時注意對檔案管理人員的教育，平時注重開展形勢多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造了一支強干的檔案管理隊伍，檔案管理同志文化素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，工作認真負責(zé)，對來查找檔案的科室和群眾都能熱情接待，按照《檔案法》提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案，我們都嚴格按照國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，對應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔工作。每年年底我們專門抽調(diào)人員對年度檔案進行分類整理，完成了年度立卷裝盒工作。同時，將人事檔案與業(yè)務(wù)檔案分離，由人事科負責(zé)，加強人事檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我局將計算機運用于檔案整理工作，為單位檔案管理專門配備了計算機一臺，落實專人負責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用，設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問控制，不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全管理制度，確保檔案信息系統(tǒng)安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè)，我局基本實現(xiàn)了機關(guān)檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標準化、檢索科學(xué)化。
四是加強檔案宣傳工作。檔案工作是一項基礎(chǔ)性工作，許多人對檔案工作比較陌生，不夠了解，不夠重視，為此，我們在全局干部職工大會上多次強調(diào)對檔案的管理、使用和愛護，并組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《檔案法》，取得了較好的效果，全局檔案管理法律意識明顯加強。
通過自查，我辦對檔案管理工作進行了進一步的明確，同時，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時向縣^v^報送情況，搬家后檔案柜中未及時更新防蟲劑，保密觀念還有待進一步強化等等。針對以上問題，今后檔案工作的目標是，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，依法監(jiān)督;立足現(xiàn)實，著眼未來，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制;積極開發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為教育工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點做好以下幾項工作：
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《檔案法》，堅持依法管理檔案。
2.做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進的管理手段管理檔案，逐步實現(xiàn)檔案管理、檢索微機化。
3.加大聲像實物檔案的收集力度。
4.做好檔案的利用工作，為前來查詢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好檔案管理的安全工作。
通過此次自檢自查，我單位各級領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部職工，增強了檔案安全意識，牢固樹立了安全防范意識，并在檢查中進一步消除了安全隱患。今后，我單位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求，把檔案安全體現(xiàn)在實際工作中，落在實處，認真堅持下去，時刻確保檔案的安全和完整。
文書管理工作總結(jié)篇八
我來xx公司工作已經(jīng)是有一段時間了，在公司里面，我的工作是檔案管理員。這一份工作其實真的挺簡單的，但是卻是需要很多的耐心的。當(dāng)然我每一份工作剛開始做的時候都會覺得很難，但是做久了也就不會了，我現(xiàn)在就是這樣的，所以我說工作簡單的話，也是因人而異的，像我現(xiàn)在的確是覺得工作是簡單的。
但是不管工作是如何的簡單，我們還是要很認真的去對待的，因為工作的本身是一件很嚴肅的事情，并不允許開玩笑的，所以我們也是要好好的對待的，特別是檔案管理員這個工作，其實也并不像表面上面看到的那樣，我們是要承擔(dān)很大的責(zé)任的，對于公司的很多的重要的文件我們都是要管理的。同時也像我開始說的那樣，我們也是要很有耐心，因為有些時候，我們還要進行文件分類，當(dāng)然還有一些時間我們是要查找檔案的。所以這樣并不是表面上看到的那么的簡單和輕松，不過既然是選擇了這一份工作，那么也是要做好相應(yīng)的準備的。
上個月我們對檔案室里面的文件進行了一個大的整理，把不再需要的文件和重要的等等都劃了一個區(qū)域，這樣也很方便我們之后對于文件的一個查找，還有就是做了一個文件進出記錄表，因為這樣能夠很好的管理文件的來去，以后再想追蹤起來也是很方便的。
當(dāng)然我除了對檔案管理做了相對的管理工作，還未提升自我的一個工作能力也做了一個準備，畢竟現(xiàn)在這個時代是在進步的，要是自身的的一個工作能力是不夠的，那么最后我們的工作的情況也自然是不夠優(yōu)秀的。所以我也在努力的提升自己的一個自身的能力，畢竟不要是不想再往上爬爬，那么我就是比較墮落了！
除了上面我所說的，當(dāng)然還有一件事情也是我要注意的，那就同事之間的關(guān)系處理。并不能夠因為在公司和哪個同時的關(guān)系比較好，在工作的時候，他來檔案室拿檔案，就賣他人情。畢竟工作還是工作，我們也應(yīng)該要公私分明，按照正常的流程來。再說你要是給其中一個人開后門了，那其他的同事知道了，也來找你，也要你這樣做，你是答應(yīng)這樣做呢？還是不答應(yīng)呢？到時候也只會更加的麻煩更加的尷尬。所以干脆扥就是一個都不要講人情。
關(guān)于上一個月的工作的總結(jié)，我暫時也只有這一些，也許下一個月我會有更多的需要總結(jié)的。而對于我上一個月的工作總結(jié)，要是有什么沒有總結(jié)到位的地方，也請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多的指教一下。
文書管理工作總結(jié)篇九
女生節(jié)作為我校歷史不長的一項特有學(xué)生活動，在近年來越來越受到同學(xué)的關(guān)注，可以說已經(jīng)成為各系進行系內(nèi)感情建設(shè)、活躍氣氛和展現(xiàn)本系同學(xué)風(fēng)采的重要活動。今年的女生節(jié)又被大家寄與了深深的關(guān)注和期待，搞好女生節(jié)的活動對系內(nèi)學(xué)生工作的開展十分有利，同時這又是給同學(xué)們平靜的學(xué)習(xí)生活增添一點亮色的好時機。從女生節(jié)前很長時間，我們就開始進行策劃，我們爭取到了校研會一定的資金支持，當(dāng)然還是很有限，我們要在有限的預(yù)算內(nèi)搞出精彩而有意義的女生節(jié)活動。
清華女生作為清華一支特殊的群體，平日里承受著枯燥繁重的學(xué)習(xí)與科研工作，女生節(jié)活動成為這種平靜生活中又一難得的花絮。女生節(jié)我們向每一位女生贈送一件小禮物，既表達全體同學(xué)對女生的深切祝福，也給女同學(xué)一個小小的驚喜。
每天的學(xué)習(xí)與科研都是那樣的緊張與忙碌，溫馨的寢室才是我們休憩的港灣。寢室環(huán)境的好壞不僅關(guān)系著同學(xué)的身體健康，更與每日的情緒直接相關(guān)。良好的宿舍環(huán)境對心態(tài)的調(diào)整是非常有幫助的。現(xiàn)在春天來了，春風(fēng)給我們帶來了溫暖，但同時也給我們帶來了更多的疾病危險，這時候進行寢室評比無疑對促進寢室環(huán)境改善有很好的幫助。為此，我們今年推出了"陽光寢室"評比特色活動。
為了擴大女生節(jié)活動的影響力，我們精心制作了6張大型彩色海報，張貼于本系女生集中的地區(qū)，這既是一種對女生節(jié)活動的宣傳，也是對女生節(jié)氣氛的烘托，更是一種對本系精神面貌的展示。同時，我們也在bbs系版上進行了宣傳，通過連載的方式把每天進行的活動和第二天將進行的活動進行宣傳，進一步擴大影響。
3月5日晚，我們化學(xué)系研究生會的干部組織了3個評比小組，來到每一間女研究生寢室，按照事先制定的評分標準對各寢室評分，在評分的同時，向每位女研究生送出一份小小的禮物。校研究生會女生部的副部長當(dāng)晚也參加了我們的活動。從我們的調(diào)查結(jié)果來看，這項活動確實受到了女同學(xué)的重視，評委都感到女生寢室環(huán)境都非常好，布置整齊美觀，大家在檢查前還基本都進行了寢室的清潔和整理，有的寢室為了迎接參觀還專門進行了裝飾，有的還噴灑了香水，讓我們的檢查人員有一種心曠神怡的感覺。檢查過程中大家歡聲笑語，各個寢室的同學(xué)也為自己寢室的良好面貌而高興，其實這才是我們這次活動的主要目的。優(yōu)雅的環(huán)境給了我們一個好心情。
寢室雖然溫馨，但閑暇時間都呆在寢室也不好，適當(dāng)?shù)倪\動對我們的身心健康也十分重要。我們在女生節(jié)組織保齡球大賽，希望倡導(dǎo)女同學(xué)(其實是所有同學(xué))樹立良好的健身習(xí)慣，保持健康的體魄和充沛的精力，為科研工作的深入做好堅實的后盾。
3月7日上午8：30，化學(xué)系女研究生保齡球大賽正式開始。新建成的八食堂保齡球館燈火輝煌，同學(xué)們的歡聲笑語充滿了整個球館。我們的女同學(xué)果然身手不凡，許多同學(xué)多次打出150分以上的成績比賽競爭雖然激烈，但是氣氛卻并不緊張，同學(xué)們不停地歡呼喝采，開懷大笑，氣氛十分熱烈。平時并沒有太多機會集中到一起的同學(xué)們此刻享受著難得的開心。幾個有興趣的女同學(xué)還在旁邊的臺球廳進行了一場小規(guī)模的較量。可以說，這次活動確實起到了增強同學(xué)團結(jié)，活躍系內(nèi)氣氛，放松大家神經(jīng)的作用，是一次成功的活動。
文書管理工作總結(jié)篇十
今年以來，我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以____理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴格按照《省〈^v^檔案法〉實施辦法》的要求辦事，在嚴格管理、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下：
一、組織管理。
2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行，認真落實。
3、建立健全檔案管理制度，制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房，能容納近20年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點建設(shè)項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無安全隱患。
目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。
文書管理工作總結(jié)篇十一
新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。在十六字xx精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
認真負責(zé)各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術(shù)員。在負責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可和好評。
文書管理工作總結(jié)篇十二
2015年，在金清鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，腰塘村檔案室始終堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，檔案工作順利開展?，F(xiàn)將08年工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
腰塘村村委兩班子高度重視村檔案室建設(shè)，特別召開班子成員會議，共同探討檔案建設(shè)的相關(guān)問題，制定了檔案管理工作制度，并明確了村文書梁小飛同志為檔案管-理-員。同時，經(jīng)常性在村公開宣傳欄中，張貼檔案法規(guī)的宣傳資料。
二、硬件齊全，管理科學(xué)。
檔案管理的硬件上做到經(jīng)費有保障。配備了符合檔案保管條件的專用庫房，安裝了安全門、遮陽窗、滅火器，添置了專用防盜檔案柜。查檔接待桌椅等一系列檔案用具。在檔案管理工作上，建立了文書檔案、會計檔案、基建檔案等分類方案。對各類檔案進行及時歸檔，并做好保密安全工作。
三、檔案工作的實際應(yīng)用。
1、檔案室根據(jù)檔案編寫了村大事記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編、機構(gòu)歷史沿革等材料。
2、除確需保密的檔案外，村檔案室隨時向村民提供查閱檔案服務(wù)，并做好查借登記。
1.目的作用
公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素。對文秘檔案的管理，理順工作程序，工作職責(zé)，杜絕資料流失，特制定本制度。
2.管理職責(zé)
2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理，文秘檔案管理制度的及在各的檢查，對文秘檔案室的和工作實務(wù)。
2.2各所的內(nèi)部檔案資料，應(yīng)有專人兼管。同樣也應(yīng)本制度所規(guī)定的條款要求。
2.3文秘檔案室是公司對文秘檔案的專管機構(gòu)，在行政管理部的下，其管理的主要職責(zé)為：
2.3.1制定或制定關(guān)于文秘檔案管理的規(guī)章制度。
2.3.2協(xié)助行政管理部長對各職能文件資料歸檔管理的監(jiān)督。
2.3.3對永久行文秘檔案向檔案機構(gòu)的移交工作。
2.3.4總結(jié)經(jīng)驗，工作方法，管理技能和工作，使公司文秘檔案資料能夠，為經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)生收益。
3.歸檔資料的范圍、內(nèi)容
3.1計劃性文件資料
包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、各職能的工作規(guī)劃、計劃。
3.2批示性文件材料
包括公司標準、指標，如計劃指標、考核標準、技術(shù)標準等；公司管理層在生產(chǎn)經(jīng)營中的命令、工作指示、調(diào)度記錄等。
3.3法規(guī)性文件
包括、行業(yè)、制定和頒發(fā)的需公司和的規(guī)定、要求、標準等文件；公司內(nèi)部制定的規(guī)章制度。
3.4公司的重大決議
包括由公司股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會議及的行政辦公會議所的文件和會議材料、會議記錄等。
3.5總結(jié)性文件
包括公司經(jīng)營活動中年度、季度、月度的工作總結(jié)；下屬的工作總結(jié)及單項性的總結(jié)報告。
3.6憑證性材料
包括公司各職能在經(jīng)營活動中的原始記錄、憑證、臺帳等。如產(chǎn)量記錄、質(zhì)量記錄、設(shè)備保養(yǎng)記錄，材料能源消耗等、產(chǎn)品銷售、合同書、協(xié)議書等原始記錄和文本。
3.7匯報性材料
3.8勞資人事資料
包括公司的'人事任命、人事、認識考勤、人才引進和培訓(xùn)考核、工資核定記錄等資料。
3.9調(diào)研性資料
包括市場調(diào)研、開發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競爭對手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷商資料、公司內(nèi)部各策劃方案的（更多精彩文章來自“秘書不求人”）技術(shù)經(jīng)濟論證材料等。
3.10聲像制品資料
包括經(jīng)營活動中、文化活動中、員工在外學(xué)習(xí)、考察時或外的以聲像記錄下來的對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生作用的資料。
3.11證件性文書資料
包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地使用許可證、產(chǎn)品檢疫證、衛(wèi)生許可證、出口許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認證、榮譽牌匾和證書、資產(chǎn)資料如汽車使用和房屋建筑等批文證照。
3.12饋贈行資料
包括、名人、友人、協(xié)作和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的工藝制品等。
4.文件資料的立卷歸檔
4.1檔案的收集
4.1.1凡屬本制度條所涵蓋的文件資料，均應(yīng)歸檔管理，各應(yīng)資料的分類立卷，至次年元月底整理歸檔；會計歸檔類在年度終結(jié)后，由財務(wù)編造清冊，每兩年歸檔一次。
4.1.2銀行票據(jù)由財務(wù)部立卷留存；報表（應(yīng)收帳報表、銷售報表等）報閱后由專人回收并即刻銷毀，只財務(wù)部立卷留存。
4.1.3要貨計劃、往來函等傳真、資料由部立卷留存。
4.1.4外來文件、資料由總經(jīng)理辦公室立卷留存；內(nèi)部文件原則上各傳閱后，即由總經(jīng)理辦公室回收立卷留存。
4.1.5公司員工應(yīng)注意隨時收集信息資料，并匯總到各檔案管-理-員，員工因公外出參觀學(xué)習(xí)考察和參加個會議回到公司后，應(yīng)將資料移交檔案管-理-員。
4.2立卷歸檔的
4.2.1凡已辦理完畢的保存價值的文件資料，均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸檔。
4.2.2某些文件，或駐地分散在外的的文件，為日常工作，立卷歸檔可情況延長。
4.3立卷歸檔的要求
4.3.1各兼職檔案員在規(guī)定的歸檔內(nèi)，把整理審定完畢的文秘檔案資料，遞交文秘檔案室立卷歸檔。
4.3.2移交檔案要填寫移交清單，移交清單一式兩份，雙方簽字后各執(zhí)一份。
4.3.3歸檔的文件資料完整、、，請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件歸在一起。
4.3.4立卷時應(yīng)編制好案卷目錄，把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚，概括而簡潔地擬寫好案卷標題，把案卷內(nèi)容表達，裝訂整齊、牢固，然后還要填寫備考表，注明保管期限。
4.3.5填寫案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、。
4.3.6立卷應(yīng)以本的文件為主，文件的特點，文件間的歷史，照顧文件的保存價值，使案卷能反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。
4.3.7立卷應(yīng)以同類問題為主，特征的方法組卷，把有密切的文件組合在一起。
4.3.8立卷應(yīng)把文件于本公司文件（除請示、批復(fù)外）按保管期限和文件年限分開立卷。
4.3.9立卷歸檔后，還有需立卷的文件資料，可按立卷原則插卷。
4.3.10文件組成案卷后，卷內(nèi)文件應(yīng)規(guī)律排列，系統(tǒng)地反映問題，查找。
4.3.11實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等）歸檔有條件，并其完好無損。
4.3.12聲像檔案攝錄詳細記錄事由、、地點、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料是原版、原件、清晰、完整。
5.文秘檔案的借閱
5.1文秘檔案主要供本企業(yè)，不外借。如情況特殊，外人需須持介紹信，并經(jīng)公司批準，可查閱無密級檔案。
5.2各工作人員可直接查閱屬于本工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本得文件和有密級檔案，須經(jīng)公司或原檔案得批準，方可借閱。
5.3文秘檔案得借閱者應(yīng)檔案得完整和完好，私自影印、復(fù)印、翻印，擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加注標語，轉(zhuǎn)借，如有違紀，酌情處罰。(??原文來源網(wǎng)址：http://轉(zhuǎn)載請注明。謝謝！)
5.4對珍貴或易損的檔案，應(yīng)制成復(fù)制品使用。復(fù)制可復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等。復(fù)制文件應(yīng)仔細校對，與原稿無誤后，注明檔案編號，然后使用。如有必要，給復(fù)制件加蓋公章，以示復(fù)制件不會有誤。
5.5必要時，檔案室應(yīng)對所檔案出具證明，證明材料寫好后應(yīng)仔細校對和審查，加蓋檔案室印章后才。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載，而對某事下結(jié)論。檔案管-理-員不可擅自對檔案資料作解釋或下結(jié)論。
文書管理工作總結(jié)篇十三
xxxx年，我局退休干部管理工作以“讓黨放心、讓退休干部滿意”為標準，以抓好政治、生活待遇落實為重點，統(tǒng)籌謀劃、整體推進，扎實做好退休干部思想政治工作、精神文化生活，進一步發(fā)揮退休干部在構(gòu)建和諧社會中的積極作用，使黨和政府對退休干部的關(guān)心和愛護得以充分體現(xiàn)，為保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）完善并落實好各項制度。完善并落實好退休干部閱文制度、聯(lián)系制度、慰問探望制度以及學(xué)習(xí)制度，請退休干部列席重要會議、參加重要活動、參觀考察重點工程，為退休干部們舉辦形勢報告會、保健知識講座等，使退休干部轉(zhuǎn)變思想觀念，服務(wù)我縣發(fā)展大局，為我縣經(jīng)濟平穩(wěn)、較快發(fā)展出主意、獻良策。
（二）退休干部思想政治建設(shè)。利用組織生活會、退休干部座談會等形式組織離退休干部學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會精神。并根據(jù)退休干部思想狀況、高齡多病、行動不便等實際，多次深入退休干部家庭進行送學(xué)，用科學(xué)發(fā)展觀武裝退休干部思想，使廣大退休干部、老黨員永葆政治本色。
（一）堅持退休干部住院探視、節(jié)假日慰問、生日祝福制度。針對生病住院的退休干部，局領(lǐng)導(dǎo)親自上門看望慰問。春節(jié)、重陽期間對14名退休干部一一上門慰問，每逢退休干部生日，局領(lǐng)導(dǎo)上門將生日祝福送到，使全局退休干部切實體會到組織上始終在關(guān)心他們，使他們及家屬時刻感受到組織的溫暖。
（二）建立健康體檢制度。關(guān)心退休干部的身體健康狀況，每兩年對退休干部進行定期體檢，以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)疾病，及時進行治療。同時還舉辦健康知識講座，使退休干部能夠多接觸了解健康保健知識。
（一）開展退休干部迎春茶話會。與離退休老同志歡聚一堂共迎新春，共敘農(nóng)林水利圍墾和新漁農(nóng)村建設(shè)事業(yè)的發(fā)展成果，共謀單位的發(fā)展大計。并詳細詢問老同志們的生活和身體狀況，認真聽取了老同志們對農(nóng)林水利圍墾海島新漁農(nóng)村工作以及老干部工作的意見和建議，為老干部老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)、老有所為創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，使老同志們安度晚年。
（二）組織開展退休干部文體活動。根據(jù)退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點，定期或不定期地開展各類文體活動。舉辦慶祝重陽節(jié)系列活動，如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會等形式來紀念自己的節(jié)日。組織有益老年人身心健康的體育活動，如中國象棋、羽毛球、乒乓球、跳棋、競技麻將等。
（一）積極引導(dǎo)退休干部參與局內(nèi)工作。為了充分發(fā)揮老同志服務(wù)xxxx發(fā)展的愿望和作用，我們積極主動地為老同志牽線搭橋，提供方便，支持和引導(dǎo)他們在不同層次、不同領(lǐng)域、以不同方式參政議政、建言獻策、推動科學(xué)發(fā)展。
（二）聘請退休干部充當(dāng)廉政監(jiān)督員。抓住退休干部日常時間充裕、農(nóng)業(yè)水利圍墾業(yè)務(wù)精湛的特點，通過聘請退休干部充當(dāng)廉政監(jiān)督員，既能更好地監(jiān)督我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展，也能使退休干部繼續(xù)接觸自己熱愛的農(nóng)林水利圍墾事業(yè)，充分發(fā)揮老有所為、老有所長。
雖然我們做了不少工作，但仍存在一些不足，主要是活動開展不夠多，活動內(nèi)容形式還有待進一步豐富。今后我們將從維護退休干部合法權(quán)益出發(fā)，以熱情周到、耐心細致的工作態(tài)度，認真做好每一件事，以服務(wù)退休干部為目的，寓管理于服務(wù)之中，為退休干部辦好事、辦實事，解決實際困難和問題。組織開展豐富多彩、健康有益的文化體育、娛樂活動，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，形成健康向上、文明和諧的文化氛圍。
文書管理工作總結(jié)篇十四
20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導(dǎo)和大力支持下，我們繼續(xù)堅持“明職責(zé)、強隊伍、抓規(guī)范、求創(chuàng)新”的工作思路，著力加強內(nèi)涵建設(shè)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉(zhuǎn)了丹江電大的不良局面，為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎(chǔ)。下面，我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行作以簡要匯報。
20xx年之初，我們首先從理清問題入手，采取了“調(diào)整人員強隊伍，明確職責(zé)建規(guī)范，熱心服務(wù)樹形像，優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施，在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，面對過去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問題，我們沒有推卸責(zé)任、沒有更多怨言，而是毅然擔(dān)起責(zé)任，抱著認真負責(zé)的態(tài)度，去正視存在的各種大小問題，并真心竭力的解決問題。
一是分類查清問題。
二是歸納分析問題根源。
三是采取恰當(dāng)措施解決問題，爭取補救。
同時，我們對電大辦人員進行了適當(dāng)調(diào)整，并進一步明確了分工職責(zé)，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點工作抓緊辦，常規(guī)工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結(jié)，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個月的時間，解決了多年遺留的老問題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護了學(xué)校聲譽。
用制度管人，以規(guī)矩理事，是我們20xx年著力做好的工作之一。一是完善工作機制，使電大工作逐步走上制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導(dǎo)員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內(nèi)容，以日常工作落實情況為考核依據(jù)，制定“兩個辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結(jié)果作為電大人員晉升晉級、評先表模、年度考核的重要依據(jù)。根據(jù)十堰電大“兩個標準化”建設(shè)的要求，結(jié)合丹江電大實際，進一步明確了“導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)”和“助學(xué)環(huán)節(jié)”服務(wù)具體標準。
并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導(dǎo)員認真落實，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內(nèi)容、工作時間、工作要求、有關(guān)規(guī)定和操作流程，以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導(dǎo)員。做到有標準、有規(guī)范，早安排、早行動。到目前為止，電大各項工作井然有序的開展，樹立了良好的電大形象。電大工作得到了學(xué)員認可、社會認可，工作順心，自己安心。
（一）教務(wù)考務(wù)工作是電大工作的重點，也是難點。
學(xué)校十分重視這兩項工作的組織與落實。做到教材征訂、發(fā)放到位；指導(dǎo)教師配備到位（如由于我校專業(yè)教師力量薄弱，我們在十堰電大請了xx位專業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導(dǎo)教師）；面授教學(xué)安排落實到位；網(wǎng)上支持服務(wù)到位；考務(wù)安排與實施到位；畢業(yè)審核到位。
在電大學(xué)員分布較廣，各專業(yè)人數(shù)較少，集中面授教學(xué)比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學(xué)集中面授的落實。學(xué)校根據(jù)各專業(yè)學(xué)員數(shù)量和分布特點，堅持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法，（專業(yè)人數(shù)較多的，學(xué)校統(tǒng)一集中面授，專業(yè)人數(shù)較少的實行個別輔導(dǎo)），并根據(jù)成人特點，把面授時間放在星期天和節(jié)假日，這樣效果更好（方便學(xué)員，便于教學(xué)）。我們特別重視《開放教育入學(xué)指南》、《開放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)》課程的集中面授和入學(xué)教育工作，因為這是所有電大學(xué)員的公共課，更是新生了解認識電大學(xué)習(xí)要求與特點的第一課，對今后學(xué)員的學(xué)習(xí)管理具有重要意義。
因此，組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開班典禮（發(fā)放開放教育獎學(xué)金、考試違紀處理通報；新生表態(tài)發(fā)言；對新生進行學(xué)習(xí)要求和思想勵志教育。）；集中面授《開放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。
（二）網(wǎng)絡(luò)是開放教育學(xué)習(xí)和參與活動的重要途徑，也是電大與學(xué)員加強聯(lián)系的途徑之一。
建立五大平臺或系統(tǒng)、四個qq群和一個信息傳遞系統(tǒng)。五大平臺：即：
1、電大在線學(xué)習(xí)的平臺。
2、教學(xué)點平臺（中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統(tǒng)）。
3、學(xué)生平臺。
4、中央電大形成性考核系統(tǒng)。
5、本科網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考報名繳費系統(tǒng)。四個qq群。即，湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個信息傳遞系統(tǒng)。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統(tǒng)。
我們加強了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，所有電大工作人員和大多數(shù)學(xué)員都能順利登錄各種平臺進行選課、學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。
（三）加強考務(wù)管理和實施。
考務(wù)工作是電大工作的一個重要環(huán)節(jié)。它是一項很嚴肅的工作，既涉及到學(xué)校的形象和聲譽，又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作，按時按要求完成各環(huán)節(jié)工作，盡量不留隱患，不出差錯。認真做好選課報考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網(wǎng)考、統(tǒng)考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外，其他一切正常，學(xué)員參考率達xx%以上，及格率在xx%左右。
（四）高度重視畢業(yè)審核工作。
一是做好應(yīng)屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核，及時報送有關(guān)表冊。
二是做好畢業(yè)資格清理。我們對入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員，進行畢業(yè)資格清理，包括基本信息核對（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、畢業(yè)照片等）、課程完成情況（應(yīng)修課程，已修課程；應(yīng)完成學(xué)分，已完成學(xué)分；應(yīng)補考課程；畢業(yè)實踐作業(yè)等）。發(fā)現(xiàn)問題，及時補救。
三是做好沉淀生清理。我們對沒有正常理由不參加課程學(xué)習(xí)或無法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進行清理。處理辦法：
（1）想法與之取得聯(lián)系，督促其入學(xué)學(xué)習(xí)、考試；
（2）對于多次督促不參加學(xué)習(xí)和考試，又有本人書面退學(xué)申請的，作流失或退學(xué)處理，其他作休學(xué)處理。
電大工作繁、多、細、雜，即內(nèi)容繁雜、事務(wù)較多、操作須細。首先，面對電大工作的各個環(huán)節(jié)，我們都認真對待，并有目的、有計劃的按照“兩個標準化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。
其次，我們堅信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個環(huán)節(jié)，注重每個細節(jié)，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認真負責(zé)的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結(jié)，邊改進。就能不出錯或少出錯。
新老系統(tǒng)交替，新系統(tǒng)逐步代替老系統(tǒng)，電大工作越來越網(wǎng)絡(luò)化，精細化，科學(xué)化。對電大人的素質(zhì)要求越來越高。需要不斷學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的基本知識、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時間，不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷總結(jié)。
一是在工作中學(xué)。邊工作，辦學(xué)習(xí)，邊摸索，邊總結(jié)。學(xué)以致用。
二是在培訓(xùn)中學(xué)。我們很珍惜電大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會。20xx年xx月我們先后派電大人員到陽新電大等地學(xué)習(xí)電大業(yè)務(wù)知識和奧鵬教育知識。借助培訓(xùn)掌握電大工作最基本的知識。并把各模塊的每個環(huán)節(jié)的工作流程、注意事項、工作要求、工作時間和工作規(guī)律以表格的形式歸納成冊，作為電大人員工作手冊。
三是向同行們。走出去，請進來。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習(xí)電大管理先進經(jīng)驗。同時，我們還請十堰電大孟軍主任到丹江指導(dǎo)我們電大的教務(wù)考務(wù)工作，平時也多次請教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實際問題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識，說內(nèi)行話，做內(nèi)行事。
思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，從而分析和解決問題。
文書管理工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間十二月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，十二月主題嬌嬌交的新朋友教學(xué)活動也畫一個圓滿的句號。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒又?，很好的培養(yǎng)了幼兒的交往能力。
一、教育教學(xué)活動。
對于幼兒來說，朋友是和他一起學(xué)習(xí)、一起游戲的伙伴，與同伴的互動對他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因為這個年齡階段正是幼兒自我中心較強的時候，也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開始。因此，借助嬌嬌交的新朋友這個主題，我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物，并進一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法，既適應(yīng)團體生活并培養(yǎng)育人互助合作的態(tài)度。另外，也讓幼兒了解在生活周圍也有許多東西可以當(dāng)成我們的朋友，借以培養(yǎng)幼兒懂得珍惜所擁有的物品意識。
我們的特色是愛朗成功教育和愛朗藝術(shù)教育，為了讓這些課程發(fā)揮最大的效果，我們在教育教學(xué)活動的設(shè)計上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點，在藝術(shù)活動內(nèi)容中，我們借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友樹;繪畫——我的好朋友;手工——送給朋友的卡片等活動，讓幼兒觀察在班上有哪些人是自己的好朋友，自己與好朋友有什么不同，怎樣與人交往，如何表達自己對好朋友的愛意。在整個課程活動過程中，所有幼兒對本月課程產(chǎn)生了極大的興趣，積極參與活動。班里幼兒都能熟練的操作電腦進入課件。
二、班級日常工作：
幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意愿和思想的權(quán)利，但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此，和幼兒共同制定一些班級規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好辦法，我們和幼兒討論活動規(guī)則，如區(qū)域活動的規(guī)則，活動時搞亂材料，破壞他人創(chuàng)造好不好?不好，我們就應(yīng)該認真選擇，學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人成果等;玩具你爭我奪，壞了大家都不能完，你高興嗎?那我們就應(yīng)該互相謙讓，或合作玩。
為完善常規(guī)管理，我們也注重團隊精神增強班級凝聚力，培養(yǎng)幼兒建立集體榮譽感，在我們老師的努力下，現(xiàn)在我班大部分幼兒在個性和行為習(xí)慣上與上一月相比，均有明顯的提高：幼兒有初步的同情心和責(zé)任意識，能關(guān)注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂;養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣，午餐時漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽?，我們班的老師認真做到給帶藥的幼兒按時服藥，增加衣服、天氣干燥，要多給幼兒飲水，多鍛煉身體，增強幼兒的身體素質(zhì)。
因為天氣的關(guān)系，經(jīng)常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時來園的情況。為此，我們與家長溝通共同努力使幼兒能按時來園。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施，全需要家長的配合，因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想，經(jīng)常與家長溝通，了解幼兒在家的情況析原因，商討教育方法。引導(dǎo)家長積極投入到幼兒園的各項活動中來，共建家園合作一致的教育模式。在本月我班幼兒家長能夠按照老師的要求將幼兒所需的材料按時帶到幼兒園來，積極配合老師的工作，除此之外，成長紀念冊也是我們和家長的一個溝通的橋梁，我們?nèi)焕蠋熣J真填寫，將幼兒在園情況準確及時的反饋給各位家長，讓家長了解幼兒在園情況，以便更好的跟老師溝通，將幼兒在家的一些情況及時告訴老師，家園互動幫助幼兒更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!
我們還有一些方面需要改進：幼兒早上來園較遲，使得一日活動的時間無法達到規(guī)定的要求;幼兒的禮貌有待加強，特別是對其他教師不夠大膽問好;區(qū)域活動時的常規(guī)需要不斷加強。
以上是我們小二班十二月份的工作總結(jié)，今后我們將不斷努力，齊心協(xié)力將班級工作做得更好，我們會不斷進取，為更好的開展班級工作而努力!
文書管理工作總結(jié)篇十六
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔(dān)，進行了很多的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xxx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改善，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上到達了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxxxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了到達客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用xxxx空閑時間，開發(fā)了xxxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxx材料xxkg。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以到達滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供給了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xx、xxx、xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利經(jīng)過了審核組對生產(chǎn)部門的審核，并經(jīng)過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的職責(zé)、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)儉各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備、模具管理方面。
公司自xx年以來，新購設(shè)備較多，異常是09年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能到達客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有很多的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)當(dāng)立刻補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接職責(zé)人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法），及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改善，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情景進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標；因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情景也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)首先從培養(yǎng)操作工的職責(zé)心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行職責(zé)制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計；協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情景實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)儉能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻堅持高度的職責(zé)心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣，公司提倡的節(jié)儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)能夠說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，異常是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我提議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點提議：
1、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應(yīng)變本事差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模，因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進則退”。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題。目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸職責(zé)，公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改善措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，提議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量十分大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西，導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然能夠以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)當(dāng)對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
5、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都十分注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后經(jīng)過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
應(yīng)對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力！
文書管理工作總結(jié)篇十七
信管理工作自查報告根據(jù)公司《關(guān)于開展公文處理和印信管理工作專項檢查的通知》要求，項目部如期開展了公文處理和印信管理的自查工作，對公文處理和印信管理的工作流程進行了全面的梳理，對工作中的不足之處進行查漏補缺，確保了項目部公文處理和印信管理工作的順利展開。
在發(fā)文審核中，經(jīng)理辦公室文秘人員注重對公文文種、格式、行文質(zhì)量的控制，特別是加強了公文的校對工作，保證發(fā)出文件的文種準確，格式規(guī)范，語句流暢。在發(fā)文辦理過程中，我們嚴把發(fā)文關(guān)，實行擬辦人所在科室領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，項目部經(jīng)理簽發(fā)的三級復(fù)核制度，不錯發(fā)，不漏發(fā)，保證了發(fā)文的準確、嚴謹。
在收文辦理過程中，我們對公文運轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)都建立登記制度，辦公室主任根據(jù)來文需要辦理事項的緊急和重要程度，簽署擬辦意見，文秘按照擬辦意見進行分送、傳閱和內(nèi)部催辦，切實做到急事急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過程中，我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律，對收文處理過程中的信息（辦理情況、領(lǐng)導(dǎo)批示等）實行嚴格保密，切實做到了知情不泄，謹言慎行。在整個公文處理過程中，經(jīng)理辦公室文秘人員對公文統(tǒng)一進行收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀，保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。
項目部經(jīng)理辦公室作為印信管理主管科室，嚴格按照印信使用管理規(guī)定開展印信管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專門配備的保險箱內(nèi)，并在交接班時及時進行交接，做到了印信的專人專管。
在印章管理使用過程中，我們嚴格履行審批程序，對印章使用時間、事由、經(jīng)辦人等進行登記，并經(jīng)用章科室領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、經(jīng)理辦公室主任審核后方可用章。
在項目部新印的啟用時正式發(fā)文啟用，并對廢止停用印章統(tǒng)一進行封存。
項目部介紹信統(tǒng)一由辦公室文秘進行管理，在開具介紹信過程中嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，保證介紹信的有效性，并對存根進行歸檔，做到了合理規(guī)范，有令可行，有章可循。
由于項目部兩地倒班，科室職員兩地往來頻繁，公文處理有時候還存在一些跟蹤不及時的問題，在以后的工作中我們一定努力克服此類客觀不利因素，使項目部公文處理和印信管理工作再上新的臺階。
文書管理工作總結(jié)篇十八
為加強地震應(yīng)急管理工作，努力提升危機管理能力，20xx年我局繼續(xù)扎實推進地震應(yīng)急工作體系建設(shè)，取得了一定的效果，現(xiàn)就20xx年地震應(yīng)急工作總結(jié)如下：
一、圍繞“六有”，加強地震應(yīng)急準備工作
一是地震應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。20xx年，市政府新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》，并以文件形式正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號）。此次我市《預(yù)案》的修訂精準定位，注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能，把握分級負責(zé)、屬地為主的工作原則，協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作，更進一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安市各縣區(qū)、市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的地震應(yīng)急預(yù)案，全市上下形成了較為完善的地震應(yīng)急預(yù)案體系。二是地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。20xx年，我市承辦了全省消防系統(tǒng)地震跨區(qū)域拉動演練、全省衛(wèi)生系統(tǒng)地震災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急演練、全省國土系統(tǒng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。市地震局、市衛(wèi)計委、市人防辦、市應(yīng)急辦、市民政局等單位在六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。學(xué)校地震應(yīng)急演練常態(tài)化，“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后，全市各大中小學(xué)均開展了地震應(yīng)急演練。多層次，多系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。三是進一步加強地震應(yīng)急保障能力建設(shè)。20xx年，市地震局下發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號），摸清全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況，為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處，面積近1百萬平方米。匯編成冊六安市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位地震應(yīng)急工作資料，包含地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準備工作開展情況，對組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。市住建從系統(tǒng)抽調(diào)7名專業(yè)技術(shù)人員成立抗震應(yīng)應(yīng)急專家組，從天成公司等4家建筑一級施工企業(yè)抽調(diào)162名專業(yè)施工技術(shù)人員成立專業(yè)搶險隊和安置房建設(shè)工程隊。我市“四縣三區(qū)”均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。市地震局建立了應(yīng)急裝備庫，配備了如應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急救援包、帳篷、流動監(jiān)測設(shè)備及應(yīng)急電源等部分救援裝備。市、縣（區(qū)）商務(wù)、民政等部門分別于轄區(qū)內(nèi)部分大型超市簽訂救災(zāi)物資儲備協(xié)議，建立健全應(yīng)急物資儲備更新與輸送機制。市住建委分別組織六安海螺水泥有限公司、安徽長江精工鋼結(jié)構(gòu)股份有限公司等8家企業(yè)落實3000噸水泥、100套板房，組織安徽華野等4家公司籌集大型運輸、吊裝機械45臺（套）做為抗震救災(zāi)應(yīng)急物資儲備。新建市地震局地震應(yīng)急視頻會商系統(tǒng)，全市各縣區(qū)均以不同形式建立了縣級地震應(yīng)急指揮中。
二、應(yīng)急救援多層次、多角度開展
金安3.3級有感地震應(yīng)對緊張有序。5月20日，我市金安區(qū)先生店鄉(xiāng)發(fā)生3.3級地震。地震發(fā)生后，市地震局高度重視，應(yīng)急工作處置組二十分鐘內(nèi)集結(jié)趕赴震中開展現(xiàn)場應(yīng)急工作。市地震臺緊急召開會商會研判震后震情趨勢，加強臺站余震監(jiān)測。隨后，省市區(qū)地震系統(tǒng)聯(lián)動，現(xiàn)場應(yīng)急工作全面有序開展。一是第一時間趕往震中核查災(zāi)情，召開地震應(yīng)急會議，通報地震基本情況；二是強化震情監(jiān)視，及時核實宏觀異常；三是信息及時發(fā)布，加強輿論引導(dǎo)。地震發(fā)生后第二天，本地相關(guān)微博微信qq群以及市區(qū)一些網(wǎng)站上出現(xiàn)近期要發(fā)生6級以上破壞性地震的謠言，造成部分市民不敢回家過夜，影響社會穩(wěn)定。針對這一謠傳，我們在市、市防震減災(zāi)信息網(wǎng)、六安人論壇發(fā)布辟謠公告，傳達省市專家的會商意見，短期內(nèi)發(fā)生破壞性地震可能性不大。同時正告謠言制造者，地震預(yù)報是受法律保護的，任何個人或者單位不得擅自發(fā)布地震預(yù)報。對散布謠言者，影響社會穩(wěn)定將依照相關(guān)法律法規(guī)追究其刑事責(zé)任。
圍繞“六有”新修訂六安市地震應(yīng)急預(yù)案。20xx，我局重新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》，并以市政府文件正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號）。此次我市《預(yù)案》的修訂精準定位，注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能，把握分級負責(zé)、屬地為主的工作原則，協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作，更進一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安各市直單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的應(yīng)急預(yù)案。
開展了全市應(yīng)急避難場所普查。今年，市地震局印發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號），摸清了全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況，為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處，面積近1百萬平方米。
匯編成冊全市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位地震應(yīng)急工作資料。對包含地震地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準備工作開展情況、組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。
完善和綜合了各種專業(yè)救援隊伍。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。我市舒城、霍山、壽縣、金寨、金安、霍邱均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。其中，霍邱縣地震局依托霍邱縣礦業(yè)企業(yè)的礦山救援隊組建了一支高水平的地震應(yīng)急救援隊伍。
地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。今年我市承辦了全省消防、衛(wèi)生、國土系統(tǒng)的地震應(yīng)急演練。六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。各種層次、各種系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。
文書管理工作總結(jié)篇十九
20xx年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
20xx年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確責(zé)任入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制：一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南；二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作；三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，積極配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)會等各重要時間節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時間展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報；對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
從2xxx年初，新區(qū)進一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，切實加強網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索提供、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，通過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時間了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設(shè)，積極做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威信息。
新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行工作職責(zé)，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每天負責(zé)對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
20xx年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升；從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)積極將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。20xx年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
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