在總結(jié)中,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足,從而對未來有更明確的規(guī)劃。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。在下面的范文中,我們可以看到一些詳細(xì)的總結(jié)寫作技巧,請大家借鑒。
試用期考核個人工作總結(jié)篇一
回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在新的一年里,我將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為濯水鎮(zhèn)社會事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
試用期考核個人工作總結(jié)篇二
從20年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期考核個人工作總結(jié)篇三
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
試用期考核個人工作總結(jié)篇四
時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今,轉(zhuǎn)眼三個月的時間結(jié)束,我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學(xué)習(xí)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)眼,試用期已經(jīng)結(jié)束,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此,我總結(jié)自己這三個月來的試用期工作情況如下:
試用期考核個人工作總結(jié)篇五
時間過得非常的快,不知不覺我入職xx公司已經(jīng)x個月了,我也非常幸運的度過了公司的試用期,達(dá)到了公司對我考核的標(biāo)準(zhǔn),在公司的這x個月當(dāng)中,我經(jīng)過了公司的培訓(xùn),成為了一名合格的員工,同時也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗,為我面對以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),下面就讓我來談?wù)剬χ鴛個月的工作總結(jié)吧。
在剛?cè)肼毠镜臅r候我的工作能力還達(dá)不到公司工作的標(biāo)準(zhǔn),作為一名跨專業(yè)的職員,公司或多或少都對我工作上不放心,于是對我進行了一段短暫的工作培訓(xùn),在培訓(xùn)的期間通過培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo),以及我勤奮好學(xué),有著一定要把工作做好的干勁下,我開始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能,在這段培訓(xùn)當(dāng)中我感悟很多,收獲也非常的巨大,所以在經(jīng)過培訓(xùn)之后,作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐,按時完成公司每天給我分發(fā)的任務(wù),并且都能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),所以在這個時期當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的提升。
態(tài)度決定了我們的位置,我們用積極的心態(tài)對待每一天的每一件事,我們收獲的喜悅,反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨,在對待公司的工作也是如此,雖然現(xiàn)在社會競爭激烈,我們每個人都存在著很大的壓力,但是我既然已經(jīng)開始了我的工作,我就不能存在半途而廢的想法,雖然我有兩個月的試用期,我也有可能過不了這兩個月的試用期,但是我依然應(yīng)該積極的面對每一天,面對自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的這兩個月試用期我過的非常的充實,我每天都在進步,讓我在工作上也越來越得心應(yīng)手。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的度過試用期了,但是我知道自己在試用期的這段時間存在的一些工作問題我比沒用及時的得到解決,因為這些問題不是一朝一夕就能夠解決的,作為跨專業(yè)的我,注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力,我也意識到了自己對工作上知識的匱乏,我會重視這些不足,在工作之余努力的完善自己。
試用期的這段時間雖然充滿著艱辛,但是我卻很滿足這樣的日子,我在這兩個月內(nèi)我學(xué)到了許多,在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)保持我的狀態(tài)并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。
試用期考核個人工作總結(jié)篇六
首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加鎮(zhèn)黨委組織的各項教育活動,根據(jù)活動要求對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得、整改措施,一絲不茍的參與支部的民主生活會,主動開展批評和自我批評。
其次,以自學(xué)為主,通過電視、報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會精神和江澤民同志“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進一步明確了自己的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
試用期考核個人工作總結(jié)篇七
一、本崗位職責(zé)和試用期內(nèi)具體崗位職責(zé)。
我的崗位為績效薪酬專員,試用期間主要協(xié)助負(fù)責(zé)集團本部及下屬二級公司績效管理及相關(guān)工作。具體工作職責(zé)為:
(一)集團及下屬二級公司績效管理制度的建立健全;。
(二)集團及下屬二級公司績效考核指標(biāo)的制定、審核、調(diào)整和目標(biāo)承諾書的簽訂;。
(三)集團及下屬二級公司績效達(dá)成過程的監(jiān)督和績效完成情況的回顧;。
(四)集團及下屬公司平衡計分卡工具的開發(fā)、導(dǎo)入和運用;。
(五)員工社保公積金相關(guān)事項、獵頭費用的報銷、資金計劃的編制以及其他與績效薪酬相關(guān)的日常工作。
試用期間,我的主要業(yè)績?yōu)椋?/p>
(一)完成集團20__年上半年績效回顧,并對上半年績效達(dá)成過程中存在的。
問題進行梳理,經(jīng)與相關(guān)部門溝通后制定后續(xù)的改進計劃和安排。在組內(nèi)同事的幫助下,通過學(xué)習(xí)和溝通完成的上半年績效回顧報告,為集團下半年工作開展的重點和改進的方向提供了指導(dǎo)。同時,在完成上半年績效回顧的過程中,我對各個部門的每一項指標(biāo)都進行了深入學(xué)習(xí),并就存有疑問的指標(biāo)內(nèi)容向各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進行求教和溝通,這個過程使我快速熟悉各部門業(yè)務(wù),這個過程也是我在業(yè)務(wù)上進步最快的階段。
(二)協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的導(dǎo)入、開發(fā)工作,并運用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略和績效管理工具,如果運用得當(dāng),將會對公司的管理產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。目前,四家城市公司的平衡計分卡的開發(fā)和導(dǎo)入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運用平衡計分卡工具完成上半年績效回顧工作。后續(xù)工作中將重點關(guān)注bsc指標(biāo)的設(shè)置與二級公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三)協(xié)助《__集團下屬二級公司績效考核辦法》(20__版)的修改工作,并完成宣講資料的制作。
(四)協(xié)助完成集團上半年bsc回顧。
三、對本崗位而言自身存在的優(yōu)勢。
對于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢如下:
(二)熱愛人力資源管理專業(yè)。業(yè)余時間我一直在專業(yè)方面保持不斷地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。除了讀書外,我也經(jīng)常會參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動,通過參加活動結(jié)識各個行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進行求教和討論,這使我在專業(yè)度上提升很大。
四、對于本崗位而言,本人存在的不足和改進計劃。
對于本崗位而言,本人存在的不足和改進計劃如下:
(二)績效管理工作經(jīng)驗不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作。
環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的工作思維和方式,積極適應(yīng)新環(huán)境新氛圍。
五、后續(xù)工作規(guī)劃。
(一)工作計劃:
3、基于行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀,深入思考績效管理工作未來的模式。這需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和積累。
(二)個人能力和職業(yè)規(guī)劃方面:
1、深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識和集團及各部門業(yè)務(wù)知識,充實績效管理工作開展的個人知識儲備;。
2、在人力資源管理幾大模塊中,績效薪酬模塊是我個人最喜歡的模塊之一。因為我之前的工作經(jīng)驗主要集中在薪酬管理方面,專業(yè)面相對較狹窄,所以我希望自己在未來兩年著重在績效管理模塊深入學(xué)習(xí)和實踐,并能成為薪酬績效管理領(lǐng)域的“專家”,為__的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
六、對公司或部門管理方面的認(rèn)知或建議。
首先,__的企業(yè)文化和核心價值觀是我非常認(rèn)同的。由此,也能感受到__的獨特和魅力。事實上,越走近__,越能被她的獨特內(nèi)涵所感染。這里的同事愛工作、愛生活,有品位、有追求,他們用__人專屬的獨特氣質(zhì)和正能量感染和打動著我。
其次,__能為每一個想做事、想做成事的人提供一個公平廣闊的平臺。這里不設(shè)圍墻,沒有天花板。入職__這三個月,讓我領(lǐng)略了什么是高效和結(jié)果導(dǎo)向的管理方式。沒有繁文縟節(jié),所有管理動作的落地都要求有實際意義并產(chǎn)生良性結(jié)果。有幸加入__,我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與__并行相伴,共同成長!
試用期考核個人工作總結(jié)篇八
工作最開始的一段時間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識學(xué)習(xí),但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實在是讓人夢回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅信自己的學(xué)習(xí)會給我?guī)椭?。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對我來說是極大的鼓勵,也是值得紀(jì)念的第一次!
試用期考核個人工作總結(jié)篇九
就我而言,無論我在哪里,在任何公司,只要我有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,公司發(fā)展和相互合作是非常重要的。沒有各部門和同事的配合,公司的工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。
因為剛開始接觸現(xiàn)在的工作,需要在產(chǎn)品知識和應(yīng)用方面多向前輩學(xué)習(xí)。在接下來的實際工作中,我會不斷改進,盡我所能。昆明華盛科技,我的主要職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,感覺做銷售渠道是一個很培訓(xùn)的工作。因為只要多做一天的工作,就會找到更好的渠道,永遠(yuǎn)不會有最好的,很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗵岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平??梢哉f,在進步的同時提高公司的利潤和交易概率是兩全其美的。
至于和同事老板的溝通,到目前為止還沒有任何問題。我覺得只要我努力去理解和溝通,隨著彼此的熟悉,溝通上的障礙會越來越小。與客戶溝通很重要,因為這涉及到價格、客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深深地體會到了這一點,所以我不斷地學(xué)習(xí)提高,盡自己最大的努力。
其實上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,因為公司是一個大家庭。每個人在公司的職位、工作、職能都不一樣,自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關(guān)注了。唯一關(guān)心的是能否做好自己的工作。是否得到了應(yīng)得的獎勵。在這一點上,我認(rèn)為只要我們做好本職工作,公司會給予相應(yīng)的合理對待。
有一首歌唱的很好?!翱闯蓴?。人生豪邁,就從頭再來?!蔽覍λ睦斫馐?如果你成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,為了取得更大的成功;失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗的教訓(xùn),爭取下一次成功。無論如何,我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態(tài),這樣才能更好的工作,更精彩的生活。
試用期考核個人工作總結(jié)篇十
時光飛逝,距離我進入__公司已有一個月有余,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束,在這期間我達(dá)成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結(jié):
一、自我認(rèn)識。
我自畢業(yè)以來換了無數(shù)份工作,每份工作我都干不過三個月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內(nèi)容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領(lǐng)導(dǎo)的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最后認(rèn)定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在__公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,并沒有任何讓我想走的沖動,顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況。
目前我的工作情況,并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責(zé),在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導(dǎo)和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經(jīng)基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的不足。
有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現(xiàn)冷場的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對于這方面的經(jīng)驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導(dǎo)致有些公司的重要文件不是及時的發(fā)出去,險些釀成損失,當(dāng)時還好有同事的幫助,這點我應(yīng)該多向同事請教學(xué)習(xí)。
四、日后的計劃。
在最近我會給自己制定一份工作計劃,我會在以后的工作中多學(xué)多問多看,我認(rèn)為我的這份工作心細(xì)謹(jǐn)慎才是重中之重,容不得出現(xiàn)絲毫的差錯,日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點發(fā)展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會使用辦公室的任何一項辦公設(shè)備,把會出現(xiàn)影響工作的因素降到最低,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
試用期考核個人工作總結(jié)篇十一
從20__年x月x日至今,加入____已經(jīng)兩個月時間。在__股份工作的兩個月,讓我充分認(rèn)識和重新認(rèn)識了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的社會責(zé)任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了__這個大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗,這兩個月也取得了很大的進步,并能盡快勝任目前工作崗位?,F(xiàn)將兩個月工作情況,總結(jié)如下:
一、注重和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前sap使用狀況。
工作過程中,經(jīng)常會遇到業(yè)務(wù)部門因sap系統(tǒng)操作問題,或者異常問題處理時,想我們尋求異常問題的處理方案。我借充分了解問題原因,給出解決方案這個過程為契機,充分和業(yè)務(wù)部門溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門目前的實際業(yè)務(wù)流程和sap系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨立解決問題,給出用戶最合理最適用的解決方案。
二、提高服務(wù)意識,接到業(yè)務(wù)問題第一時間給出回饋。
作為it部工程師,我也會換位思考業(yè)務(wù)部門面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會后,提高自己對業(yè)務(wù)部門人員的理解,增強自己對于業(yè)務(wù)部門分服務(wù)意識。當(dāng)業(yè)務(wù)部門遇到問題時,希望自己第一時間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門同事的后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門解決問題。
三、注重團隊合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項。
作為it部的一員,我明白事情僅靠個人英雄主義是無法完成。所以平時會多加注意團結(jié)同事,注重團隊合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門應(yīng)有的事務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時盡量準(zhǔn)確完成。
四、未來工作對自己的要求和期望。
期望自己在__可以有長遠(yuǎn)發(fā)展,和__共同成長。未來工作我會保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我__的發(fā)展添磚加瓦。
試用期考核個人工作總結(jié)篇十二
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織04旅游管理專業(yè)學(xué)生于20xx年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的試用期,圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備充分,是做好試用期工作的前提。
這次試用期是教學(xué)計劃的重要內(nèi)容,學(xué)生和老師早就有了思想準(zhǔn)備。我們從三月底就著手準(zhǔn)備,與試用期單位聯(lián)系,就試用期的相關(guān)事宜進行商談。四月中旬,我們又派專人到無錫,具體解決了學(xué)生試用期過程中的具體問題,包括試用期單位的進一步落實、試用期生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員,講清這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、具體要求等,統(tǒng)一了學(xué)生的思想,為做好試用期工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、措施扎實,是做好試用期工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到試用期工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的試用期經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為試用期工作的順利開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。在具體工作實踐中,還結(jié)合提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚團隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻,為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與試用期單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、試用期單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)試用期的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、試用期單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于試用期工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。試用期期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
我們制定了《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期要求》和《做好試用期的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期保證書》上簽了字。根據(jù)試用期單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過試用期單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在試用期之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《試用期生百分考核實施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤??己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測評、試用期單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M行,初評和總評,最后進行綜合評估。要求每個試用期生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《試用期手冊》,撰寫心得體會文章和試用期論文進行交流。
4、做好親情服務(wù)工作。
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了試用期單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到試用期工作中去。
試用期期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及試用期單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與試用期單位共同制訂試用期方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做試用期指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓試用期學(xué)生自成“旅行團”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進步快、應(yīng)變能力相對強的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解試用期單位這一大的有機體是如何運作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點,都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進教學(xué)相長等大有好處。試用期期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了試用期經(jīng)歷。
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