總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)的一種評(píng)估和總結(jié)。創(chuàng)造性的總結(jié)方法可以使我們更好地反思和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)人體會(huì)和感悟。希望通過(guò)這些范文的分享和討論,能夠激發(fā)大家的寫作靈感和思維方式。
新個(gè)人工作心得感想篇一
總的來(lái)說(shuō),我們立足于社會(huì)上工作,那么我們就離不開(kāi)去別人的幫助。正是因?yàn)槿伺c人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進(jìn)步!下面小編給大家分享幾篇關(guān)于個(gè)人工作心得的范文!
兩年來(lái),本人在師院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的。
崗位職責(zé)。
要求。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個(gè)代表等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過(guò)程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量的。
讀書筆記。
豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)從而極大地開(kāi)闊了視野很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來(lái),回望過(guò)去,我可以說(shuō),我對(duì)于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛(ài)自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過(guò)了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)同等學(xué)歷申請(qǐng)碩士學(xué)位的全國(guó)外語(yǔ)統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導(dǎo)下,開(kāi)展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。
在后來(lái)準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長(zhǎng)的大力支持和生科院各位老師的無(wú)私幫助。雖然后來(lái)由于種種因素,實(shí)驗(yàn)未能正常開(kāi)展就中斷了,并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長(zhǎng)?!俺砷L(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽(tīng)一些父母說(shuō):“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名員工,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(二)正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì),同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理感到滿意。
(三)學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
時(shí)間過(guò)得真快,不經(jīng)意間一學(xué)期就過(guò)去了,在這一學(xué)期里,我由小學(xué)調(diào)入本幼兒園,很多工作內(nèi)容都不熟悉,經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及班級(jí)老師的帶領(lǐng),一個(gè)學(xué)期下來(lái),已經(jīng)漸漸熟悉了保育員的工作。在工作上有困惑時(shí),我會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),或請(qǐng)教班主任,還請(qǐng)教同班老師或比我之前熟悉本行工作的保育員老師,虛心學(xué)習(xí),努力工作,在大家的幫助以及自己的努力下,各方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)在,我整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)好一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),接受她們的正確指導(dǎo),不斷提高自己的教育和保育水平。平時(shí)還堅(jiān)持每天抽一些時(shí)間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時(shí)間非常短)以加強(qiáng)自己對(duì)本職工作的理解。既來(lái)之安之。遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
愛(ài)是無(wú)私的,也是做好一位保育員教師永恒的主題,自從我擔(dān)任了小二班的保育員以來(lái),我是用心詮釋著愛(ài),使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛(ài)了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。比如:剛開(kāi)始獨(dú)自看守幼兒午休時(shí),由于小朋友剛?cè)雸@,很多的小朋友都沒(méi)有午休的習(xí)慣。等兩個(gè)老師一下班,(其實(shí),上床才幾分鐘,之前他們已經(jīng)去過(guò)廁所了)只有我一人時(shí),有的小朋友就以上廁所為由,走出床位,到廁所去,在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個(gè)幼兒要去,那就連鎖反應(yīng),排了長(zhǎng)長(zhǎng)的一隊(duì)。如果老師不給去,有的小朋友確實(shí)尿有屎。所以,老師走后的10幾分鐘,我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了,我就有理由收拾他們了:剛才都去了廁所了,也該睡覺(jué)了,等你們睡醒了,老師給你們講故事。開(kāi)始時(shí),這個(gè)方法還有效??珊髞?lái),有一天,不想睡的小朋友,始終都不睡,還發(fā)出聲音。我就說(shuō):不睡覺(jué)的小朋友,不可以發(fā)出聲音影響別人。可他們還是吵。我又說(shuō):老師打電話給你家人,(馬上故意撥號(hào)碼)天黑才來(lái)接你回家。一個(gè)叫陳珂柯的小朋友,馬上就哭出聲來(lái)了,還流下了很多淚水。我又說(shuō),如果你睡覺(jué),我馬上告訴他們,早點(diǎn)來(lái)接你。(又馬上故意撥號(hào)碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡著了。后來(lái),沒(méi)有人發(fā)出聲音,所有的小朋友都睡著了。其實(shí),針對(duì)不同的孩子,就使用不同的方法。也就是對(duì)癥下藥,小朋友才服你又愛(ài)你。一個(gè)學(xué)期下來(lái),哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動(dòng)動(dòng)腦筋,不想想辦法,一個(gè)人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學(xué)者說(shuō):把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師,只能算是三流的教師;把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成有用人才的教師,才是真正一流的教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷?duì)非一流的學(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要勤,比如:勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,為什么要這樣做,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開(kāi)自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開(kāi)始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對(duì)成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉擦嘴巴,洗手不弄濕衣服等,得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下,小朋友的模仿下,一個(gè)學(xué)期還沒(méi)結(jié)束,已經(jīng)大部分小朋友能自己的事情自己做了。
當(dāng)然自己在這半年來(lái),也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起園部對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。
教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展離不開(kāi)后勤工作,保育工作在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?;仡櫼粚W(xué)期來(lái)的。
工作總結(jié)。
如下:
一、思想工作方面:
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
熱愛(ài)集體能堅(jiān)守工作崗位不遲到、不早退無(wú)事不請(qǐng)假對(duì)幼兒一視同仁與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)做到早發(fā)現(xiàn)早解決主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn)做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每23周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗拖地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)拖干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用衛(wèi)生香去味,做到勤沖勤刷;教室拖把和廁所拖把分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上:
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
五、保育員學(xué)習(xí)方面:
能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)。如:《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的方法》、《冬季對(duì)幼兒的戶外護(hù)理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強(qiáng)幼兒健康教育》等做為這學(xué)期的重點(diǎn),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步;并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。
本學(xué)期,在與班級(jí)教師的密切配合下,確保了教育教學(xué)的順利開(kāi)展、保證了幼兒愉快的在園生活,同時(shí)也得到了家長(zhǎng)的肯定。下學(xué)期將繼續(xù)加倍努力,規(guī)范操作,扎實(shí)做好安全、衛(wèi)生及護(hù)理方面的工作,以保證幼兒的身心健康??傊?,我們將滿懷信心,努力工作,贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的信任,為海月幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進(jìn)!
新個(gè)人工作心得感想篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名員工,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(二)正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì),同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理感到滿意。
(三)學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
新個(gè)人工作心得感想篇三
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
新個(gè)人工作心得感想篇四
總的來(lái)說(shuō),我們立足于社會(huì)上工作,那么我們就離不開(kāi)去別人的幫助。正是因?yàn)槿伺c人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進(jìn)步!下面小編給大家分享幾篇關(guān)于個(gè)人工作心得的范文!
學(xué)習(xí)了先進(jìn)事跡后,感觸很深。先進(jìn)人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,這與他們勤于學(xué)習(xí),善于思考,踏實(shí)工作,努力進(jìn)取的精神是分不開(kāi)的。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡,我覺(jué)得在以后的工作中應(yīng)該做到:
一、要養(yǎng)成努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研的好習(xí)慣。
兩位先進(jìn)人物最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長(zhǎng)處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),能夠主動(dòng)自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我們要學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研,是與自己工作的實(shí)際需要分不開(kāi)的。因?yàn)槿绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí),不注意知識(shí)的積累,不注意研究新問(wèn)題,思想就會(huì)封閉,思路就會(huì)狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善。要擠時(shí)間去學(xué),持之以恒的學(xué),結(jié)合現(xiàn)實(shí)去學(xué),把學(xué)到的知識(shí)用于指導(dǎo)工作,反過(guò)來(lái)在實(shí)際工作中去檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)。
二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè),踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。
兩位先進(jìn)人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項(xiàng)工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù),他們顧不得照顧家里的親人,一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神,他們?cè)谄椒驳膷徫簧细沙隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī),培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,以自己的一言一行為我們樹(shù)立起了學(xué)習(xí)的榜樣。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn),我覺(jué)得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實(shí)工作,以持之以恒和堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、要養(yǎng)成腳踏實(shí)地,樂(lè)于奉獻(xiàn)的好品質(zhì)。
兩位先進(jìn)人物腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作作風(fēng)可貴之處在于他們通過(guò)艱辛勞動(dòng),在本職崗位上取得一個(gè)又一個(gè)成績(jī)的時(shí)候,能夠耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗(yàn),一如既往的踏實(shí)工作。這說(shuō)明他們?yōu)楣?、為企業(yè)踏實(shí)工作,不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的,更不是為了個(gè)人私利,而是能站在更高的利益上,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們要想成就一番事業(yè),就必須得養(yǎng)成一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。缺乏埋頭苦干的精神,就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚(yáng),默默奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì)。一是要?jiǎng)?wù)實(shí),就是要知實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、想實(shí)招、求實(shí)效。想問(wèn)題,辦事情,要以是否符合客觀實(shí)際為標(biāo)準(zhǔn)。二是要勤勉,就是要發(fā)揚(yáng)老黃牛的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經(jīng)受住苦與累的考驗(yàn),勇挑重?fù)?dān),敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂(lè),永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。
對(duì)照先進(jìn)的典型、榜樣,我想:不管干什么工作,都應(yīng)該保持一種激情,永遠(yuǎn)做到對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)自己的工作激情澎湃地干些事情。和兩位先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡深深地撼動(dòng)著我們每一個(gè)人的心靈,他們的人格魅力激勵(lì)著我們不斷前進(jìn),而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我要以兩位先進(jìn)人物為榜樣,認(rèn)真對(duì)照檢查不足,切實(shí)改進(jìn)提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進(jìn)步。
醫(yī)院對(duì)xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到時(shí),對(duì)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、**公司**項(xiàng)目的成員組成。
---營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為**公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的。
工作總結(jié)。
由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處希望貴公司能給于指正我們會(huì)予以極大的重視并會(huì)及時(shí)解決最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學(xué)及從工作歷程中找到自己的特質(zhì),都有很大的關(guān)系。大學(xué)時(shí)我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務(wù)所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我是今年3月進(jìn)入公司的,剛到公司時(shí),對(duì)同事和公司各部門情況都不熟悉。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)我都很熱情,同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個(gè)大家庭中。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔(dān)連帶責(zé)任的等。每一個(gè)案子都有他自身的特點(diǎn),沒(méi)有哪兩個(gè)案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復(fù)雜性,也是樂(lè)趣所在。在近三個(gè)月的工作中,我不僅熟悉了上海各個(gè)的工作流程,而且了解了二手交易中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。
一個(gè)案子如果發(fā)生糾紛,一般會(huì)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會(huì)通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決了。案子一旦到了訴訟階段,無(wú)論案情怎樣,都將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)最終的結(jié)果。因此,在做訴訟工作時(shí),對(duì)待每一個(gè)案件都要特別的認(rèn)真。每當(dāng)我接到一個(gè)新案件時(shí),我都會(huì)先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對(duì)收集到的案件材料,進(jìn)行認(rèn)真的分析。想盡辦法維護(hù)公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問(wèn)我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)聘用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)處理完一個(gè)案件時(shí),能夠得到同事們認(rèn)可,是我工作中最大的樂(lè)趣。如果贏了一個(gè)案子,會(huì)讓我樂(lè)上好幾天!
人的一生,同時(shí)需要扮演多重角色?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足!
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。范文五:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速的辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
新個(gè)人工作心得感想篇五
所謂。
心得體會(huì)。
就是一種讀書或者是社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)后所寫的感受文字。其實(shí)寫好心得體會(huì)并不是難事。下面小編給大家分享幾篇關(guān)于個(gè)人工作心得的范文!
基層黨建工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是組織工作的重要組成部分。基層黨建工作的好壞,關(guān)系到我們黨能否真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧?;鶎狱h建工作抓得不好,我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就會(huì)受到動(dòng)搖,黨的事業(yè)就會(huì)受到損害。
下面,我結(jié)合工作實(shí)際談幾個(gè)觀點(diǎn)。
一、抓好黨建重在責(zé)任。
我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),要把本職工作,把組織交給的任務(wù),要把它當(dāng)成事業(yè),當(dāng)作樂(lè)趣,真心實(shí)意去對(duì)待。只有這樣,我們的工作就會(huì)具體,就會(huì)細(xì)致,就會(huì)深入,就會(huì)扎實(shí),就會(huì)不怕麻煩。只有帶著責(zé)任,才會(huì)知道工作就是要解決問(wèn)題,要關(guān)心溫暖黨員。要時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自己的身份,要擁有默默無(wú)聞、踏踏實(shí)實(shí)干工作的高尚風(fēng)格,要具有不計(jì)名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作心境。應(yīng)做的工作,做好了不夸耀,不張揚(yáng),做不好就要有寢食難安,無(wú)地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會(huì)有希望。
二、抓好黨建要有滿腔熱情。
當(dāng)前基層黨建工作面臨的問(wèn)題很多,挑戰(zhàn)很大。改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的初步確立,對(duì)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和控制力提出了新的挑戰(zhàn);所有制結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和新經(jīng)濟(jì)、新社會(huì)組織的大量涌現(xiàn),對(duì)基層黨組織建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn);經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和執(zhí)政理念的不斷深化,對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的基層黨員干伍提出了新的挑戰(zhàn);新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對(duì)基層黨員干伍的思想作風(fēng)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會(huì)有動(dòng)力,工作才會(huì)有魄力,有推行力,也才會(huì)激發(fā)創(chuàng)造力。因此,我們每個(gè)黨務(wù)工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對(duì)肩負(fù)的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變?yōu)槌志玫膭?dòng)力,持續(xù)的激情。工作要不分份內(nèi)份外,要求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要全身心投入。
三、抓好黨建要注重方法。
黨建工作任務(wù)繁重,千頭萬(wàn)緒,我們必須在實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實(shí)明確工作任務(wù)和目標(biāo),切實(shí)改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動(dòng)、有序有效地開(kāi)展工作,努力實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)整體同步推進(jìn)。處理好夯實(shí)基礎(chǔ)與突出重點(diǎn)的關(guān)系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關(guān)系,處理好鞏固成果與大膽創(chuàng)新的關(guān)系。同時(shí)要注意在繼承傳統(tǒng)的過(guò)程中不斷探索創(chuàng)新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發(fā)展。
8月份,我作為一名新人進(jìn)入了中學(xué)任教,從那時(shí)候,我就開(kāi)始相信一句老話:萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期,我確實(shí)感到了很大的困難。那時(shí)候,剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行過(guò)四周形式主義的實(shí)習(xí)之外,能夠說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)對(duì)新接手的工作,應(yīng)對(duì)五個(gè)班的學(xué)生,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知工作就應(yīng)從哪里下手第一次上課我是硬著頭皮上去的。經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張的心理才逐漸褪去。
這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不明白就應(yīng)怎樣上課。對(duì)此,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的。
教案。
寫好。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)潛力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅,同時(shí)也聽(tīng)科組其他老師的課。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都十分熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),務(wù)必發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,用心吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了科組活動(dòng)和群眾備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。
透過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作,我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新老師,想要把課上好,把教學(xué)搞好,把學(xué)生的成績(jī)搞上去,就務(wù)必付出更多的勞動(dòng),花更多的時(shí)間。
其實(shí),我們這些新老師在上學(xué)期的工作中,都十分認(rèn)真負(fù)責(zé),我在其中并不能算是最好的,還有很多新老師也都取得了相當(dāng)優(yōu)異了成績(jī)。和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比,我還是有差距的,在新的學(xué)期里,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),成為一名合格的教師。
在此,也十分感謝我?guī)煾岛推渌辖處煂?duì)我的細(xì)心指導(dǎo)。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)自身的教師職業(yè)道德建設(shè),全面提高教學(xué)質(zhì)量?,F(xiàn)把這一年遵守教師職業(yè)道德?tīng)顩r總結(jié)如下:
一、依法執(zhí)教。
熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行,自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、社會(huì)安定和民族團(tuán)結(jié)。全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),在教育教學(xué)中自覺(jué)同黨和國(guó)家的方針政策持續(xù)一致。自覺(jué)學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想,自覺(jué)學(xué)習(xí)、遵守和維護(hù)教育法律法規(guī),具有依法執(zhí)教的意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)。
熱愛(ài)教育事業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格按《中小學(xué)師德考核評(píng)估辦法》來(lái)要求自己。教書育人,盡職盡責(zé),主動(dòng)承擔(dān)工作職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù),能按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)指派的工作任務(wù),注意培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和行為規(guī)范,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力,促進(jìn)學(xué)生全面、健康地發(fā)展。堅(jiān)持做到了出全勤。
三、熱愛(ài)學(xué)生。
關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,保護(hù)學(xué)生身心健康,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,幫忙和指導(dǎo)學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。尊重學(xué)生人格,公平對(duì)待每個(gè)學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生。不侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生。尊重學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律,注重學(xué)生的心理健康教育,細(xì)心觀察學(xué)生的心理變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)疏導(dǎo)。
四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
具有終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,用心參加中小學(xué)教師繼續(xù)教育和各類教學(xué)技能大賽。不斷更新教育觀念,不斷豐富科學(xué)文化知識(shí)和教育理論知識(shí)??炭嚆@研業(yè)務(wù),改善教育教學(xué)方法,掌握和運(yùn)用必要的現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高教育教學(xué)水平。
作為一名新教師,剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)入學(xué)校,環(huán)境雖無(wú)重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)。
工作總結(jié)。
如下:
一、思想方面。
我能夠用心參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo),尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè),用心的投身到工作之中去。用心的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。
作為一名年輕老師,我在思想上嚴(yán)格律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用,用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。這一年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)方面。
1、備課從開(kāi)學(xué)初,用心參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我用心去聽(tīng)老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平。能夠根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我用心的制作多媒體。
課件。
使學(xué)生理解概念形象化。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用學(xué)生的喜愛(ài)教學(xué)方法,學(xué)生用心的回答問(wèn)題,能夠和學(xué)生用心的融合在一齊,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用每一天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外,還與家長(zhǎng)持續(xù)必須的聯(lián)系,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通狀況,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。所以我把每一天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
為了提高自己的教學(xué)水平,彌補(bǔ)自身不足,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),虛心向其他老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)。
用心學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí),無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,都使我收獲不少。
三、教學(xué)工作。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),我覺(jué)得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡(jiǎn)單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽(tīng)課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽(tīng)課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī),我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
四、德育工作。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛(ài)。讓學(xué)生感受到你愛(ài)他們!作為一(6)班的見(jiàn)習(xí)班主任,我常和學(xué)生一齊跑操,參加課外活動(dòng),走進(jìn)學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為朋友,傾聽(tīng)他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話,多鼓勵(lì),多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),幫忙他們樹(shù)立自信心,維護(hù)他們的自尊。教師的職責(zé)不僅僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思用心學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽(tīng)課50節(jié),參加了6次市教研活動(dòng),并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽(tīng)課;在班級(jí)管理中,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”,被學(xué)生認(rèn)為是好說(shuō)話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
五、努力方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生潛力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對(duì)教材駕馭不夠到位;教師用語(yǔ)不夠精煉,缺乏課堂語(yǔ)言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智;缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強(qiáng)。
總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作,使自己的思想和工作上都能更上一個(gè)臺(tái)階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,圍繞辦稅服務(wù)這個(gè)工作中心,狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
要適應(yīng)國(guó)家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來(lái),我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時(shí),強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),參加假如我是納稅人的換位思考活動(dòng),強(qiáng)化全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí),想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X(jué)行動(dòng)。
二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教,或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去。遇到新情況新問(wèn)題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員,我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞服務(wù)于納稅人這個(gè)中心開(kāi)展開(kāi)作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,取得了很好的效果。
新個(gè)人工作心得感想篇六
自從__年進(jìn)入到了_的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多三年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
財(cái)務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)從業(yè)人員,有很高的素質(zhì)要求,要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)要匯報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。我很榮幸成為_(kāi)財(cái)務(wù)部的一員。我在_部時(shí)主要負(fù)責(zé)。等工作,后又被調(diào)到_負(fù)責(zé)出納和會(huì)計(jì)工作,雖然工作內(nèi)容不同,但都是需要經(jīng)常與相關(guān)部門和其他人員進(jìn)行溝通,完成公司與相關(guān)部門的業(yè)務(wù),工作內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但對(duì)員工素質(zhì)以及工作態(tài)度要求十分嚴(yán)格,辦理業(yè)務(wù)都需細(xì)心謹(jǐn)慎,資料準(zhǔn)備齊全;需預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的狀況并能提前應(yīng)對(duì)防患于未然;條理清晰,思路明了,堅(jiān)持原則以確保公司整體業(yè)務(wù)能在本環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任此工作過(guò)程中歷練了我的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
在我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,在工作初期我感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因?qū)I(yè)務(wù)不夠了解、經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致工作效率低下。但是,考驗(yàn)的過(guò)程也是成長(zhǎng)的過(guò)程,在遇到挫折時(shí)我能不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極改正,向同事們虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧;遵紀(jì)守法、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助下,保證工作的順利進(jìn)行,能及時(shí)有效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出任何差錯(cuò)。受公司良好的文化氛圍,完善的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶給我的改變,使我能夠迅速成長(zhǎng),轉(zhuǎn)變,我獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習(xí)慣。在工作中我還有很多方面有待提高,要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,除了要具備嚴(yán)謹(jǐn)、正直的工作作風(fēng),保證財(cái)務(wù)信息的及時(shí)準(zhǔn)確,為決策提供有用信息,還需要具備分析能力,通過(guò)財(cái)務(wù)信息發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,以保證公司的健康發(fā)展。這要求財(cái)務(wù)人員能掌握全面的專業(yè)技能,在以后的工作中,我除了要做好本職工作,還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),多向同事請(qǐng)教,使自己的工作能和其他同事有效銜接并能為他們的工作帶來(lái)方便。我會(huì)在各位優(yōu)秀同事的熱心幫助下,多學(xué)知識(shí),掌握更多的技能,與同事多交流,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮重要作用。
在_公司,我受益匪淺,不斷成長(zhǎng),今后我將一如既往地不懈努力,持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、盡職盡責(zé)、勇于進(jìn)取;深入學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己,用科學(xué)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識(shí)。增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,提升自我價(jià)值,爭(zhēng)取更大進(jìn)步!
新個(gè)人工作心得感想篇七
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
新個(gè)人工作心得感想篇八
兩年來(lái),本人在師院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個(gè)代表等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過(guò)程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來(lái),回望過(guò)去,我可以說(shuō),我對(duì)于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛(ài)自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過(guò)了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)同等學(xué)歷申請(qǐng)碩士學(xué)位的全國(guó)外語(yǔ)統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導(dǎo)下,開(kāi)展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。
在后來(lái)準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長(zhǎng)的大力支持和生科院各位老師的無(wú)私幫助。雖然后來(lái)由于種種因素,實(shí)驗(yàn)未能正常開(kāi)展就中斷了,并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
新個(gè)人工作心得感想篇九
_年x月x日,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開(kāi)了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺(jué)得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí),那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過(guò)自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說(shuō)的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺(jué)。在工作和生活中,那種來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一聲謝謝。
以前,我因?yàn)榻?jīng)常在外兼職,有一丁點(diǎn)兒所謂的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的緣故,所以信心十足,認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作??墒鞘聦?shí)上,我把所有的一切想象得過(guò)于簡(jiǎn)單。首先,對(duì)工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(zhǎng)分擔(dān)任務(wù),減輕部長(zhǎng)的工作壓力;其次,沒(méi)有必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問(wèn)題,這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說(shuō)的一點(diǎn)兒都沒(méi)錯(cuò),我的身上學(xué)生氣十足,要想快速成長(zhǎng),盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺(jué)自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式,結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求,讓部長(zhǎng)失望。
通過(guò)部長(zhǎng)的教導(dǎo),我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒(méi)有人替你擔(dān)著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng),要想提升自己的工作能力,就得認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教??墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧,因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言,這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù),如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)??墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中,我并沒(méi)有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),而是被動(dòng)接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒(méi)有很快的進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)努力端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想,盡快適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會(huì)從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己:。
1.對(duì)于不懂的問(wèn)題和事情,虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;。
3.不怕犯錯(cuò),勤于反思,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?,F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話,無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作,這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
新個(gè)人工作心得感想篇十
___-___學(xué)年度第一學(xué)期就將結(jié)束了,本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃以及新的《歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》,已經(jīng)如期完成了八年級(jí)的教學(xué)任務(wù),現(xiàn)在期末復(fù)習(xí)工作也正順利進(jìn)行?;仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作,下面就分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)我在這學(xué)期教育教學(xué)方面的心得和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本學(xué)期大力貫徹新課改精神。
在教學(xué)中注重學(xué)生活動(dòng),課堂氣氛活躍,教學(xué)效果良好。使學(xué)生樂(lè)學(xué),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,達(dá)到愉快教學(xué)的目的。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語(yǔ)言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動(dòng)化;教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講多練,在課堂上老師講得盡量少些,學(xué)生活動(dòng)盡量多些;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
努力實(shí)現(xiàn)歷史課的趣味化。歷史課與學(xué)生實(shí)際生活聯(lián)系緊密,因此我在教學(xué)過(guò)程中將教學(xué)與實(shí)際緊密聯(lián)系,切實(shí)解決學(xué)生中遇到的實(shí)際問(wèn)題,使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和正義感。學(xué)生在日常行為、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。
二、深入鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心選擇教法。
注重研究中學(xué)教學(xué)理論,積極參加科組活動(dòng),上好公開(kāi)課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。備好課是上好課的前提和保證。為此,本人根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課堂教學(xué),擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,認(rèn)真寫出了切實(shí)可行的教案,使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。
三、輔導(dǎo)——面向全體,關(guān)注個(gè)別。
月考是對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的測(cè)試,我根據(jù)不同層次的學(xué)生的情況進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進(jìn)生的思想和做法,力求做到既提高優(yōu)秀率又要降低低分率。我對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),主要是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),在解決學(xué)生的疑難問(wèn)題的同時(shí),不斷的給予鼓勵(lì)和支持,讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣。
總之,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命?!皩W(xué)高為師身正為范”,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,在今后的教學(xué)生涯中,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育教學(xué),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
新個(gè)人工作心得感想篇十一
作為atm維修服務(wù)工程師,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這__年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從__年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌,但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助,我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
__年已然過(guò)去,但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。__年將到來(lái),在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的'輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
一、總結(jié)概論。
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn)。
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備。
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)。
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄。
新個(gè)人工作心得感想篇十二
20__年x月份,我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將20__年上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的`消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):
第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0__年上半年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;下半年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
20__年上半年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年下半年,過(guò)去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。
安全管理部通過(guò)對(duì)20__年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
三、以下幾項(xiàng)工作是保安部20__年下半年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)。
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年下半年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
回首我們保安隊(duì)半年來(lái)的工作,我發(fā)明自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過(guò)去吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績(jī)。
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮治理員職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20__年x月至20__年x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用__元左右,實(shí)行__小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)x萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)__小時(shí)工作制與__小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20__年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近x個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合,原則性與靈活性相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
時(shí)光荏苒,彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過(guò),回顧已逝歲月,物業(yè)管理有限對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年有關(guān)工作進(jìn)行調(diào)整。
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、日常工作中各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實(shí)時(shí)有些敷衍,下一步要狠抓落實(shí)。
3、各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會(huì)進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項(xiàng)目經(jīng)理管理水平的提升過(guò)于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就會(huì)多一點(diǎn)。
5、有些項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)保潔工作流程的認(rèn)知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過(guò)于隨便,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
從下周開(kāi)始各項(xiàng)目經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點(diǎn)之前對(duì)本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至x總手機(jī)。
(一)__要求:
(1)各項(xiàng)目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點(diǎn)存在的問(wèn)題及解決的方法,不能再只是大白話,對(duì)下周工作計(jì)劃要求要有實(shí)效性的表述。
(2)公司從下周開(kāi)始去各項(xiàng)目部落實(shí)工作時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)則是各項(xiàng)目經(jīng)理提供的工作計(jì)劃,如果沒(méi)有按時(shí)提交工作計(jì)劃者則按公司的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)。
從本月開(kāi)始項(xiàng)目經(jīng)理的會(huì)議改為“半月談”,每月的第一個(gè)周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會(huì),第三周的周六為項(xiàng)目經(jīng)理的例會(huì),無(wú)故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)要求:
1、各項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)上半個(gè)月工作的情況進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)即存在的問(wèn)題、解決的辦法并要求對(duì)下半個(gè)月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項(xiàng)目經(jīng)理自行安排。
對(duì)上半年存在的問(wèn)題,所有人要引起高度重視,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對(duì)以上六個(gè)問(wèn)題拿出整改。
今年上半年,我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作總結(jié)如下:
一、完成的工作。
小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施。為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。
二、體會(huì)與不足。
在上半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持,我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為_(kāi)_房地產(chǎn)后期服好務(wù),為_(kāi)_房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把__物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)__物業(yè)輝煌。
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
1.鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。
2.必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。
3.私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
轉(zhuǎn)眼間我們送走了上半年,迎來(lái)了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作情況。
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù),本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù),日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4、厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象,財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足和下半年度工作計(jì)劃。
1、存在不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
2、下半年工作計(jì)劃,下半年已經(jīng)到來(lái),為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計(jì)劃:
(1)提高自身業(yè)務(wù)能力,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,財(cái)務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái),保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
(3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望。
20___年以來(lái),在縣委、縣政府和縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),規(guī)劃上求深度,程序上抓規(guī)范,隊(duì)伍抓素質(zhì),進(jìn)一步理清工作思路,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)求新,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、工作成效。
(一)規(guī)劃編制。
(1)主城區(qū)控規(guī)及專項(xiàng)規(guī)劃。依據(jù)《霍邱縣城總體規(guī)劃(20____-20____年)》,開(kāi)展城區(qū)控規(guī)及專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)編制工作。已完成16項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃編制工作,并已全部通過(guò)市規(guī)劃局組織的專家評(píng)審,主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)規(guī)劃委員會(huì)主任會(huì)議審查通過(guò),8個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃已通過(guò)縣政府常務(wù)會(huì)議審批通過(guò)。
(2)美好鄉(xiāng)村規(guī)劃。已完成第二批36個(gè)中心村規(guī)劃編制任務(wù),并全部通過(guò)專家評(píng)審和縣規(guī)劃委專委會(huì)的審查,13個(gè)20____省級(jí)示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會(huì)主任會(huì)議審查通過(guò)。
(3)正在啟動(dòng)的規(guī)劃編制。按照縣城規(guī)劃建設(shè)管理的要求,正在啟動(dòng)縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作,啟動(dòng)垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。
(二)規(guī)劃管理。
(1)項(xiàng)目選址、出具規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和設(shè)計(jì)方案審批。20____年上半年共召開(kāi)規(guī)劃局業(yè)務(wù)會(huì)8次,縣規(guī)劃委專委會(huì)2次,規(guī)劃委主任會(huì)7次,審定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件55項(xiàng),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案31項(xiàng),項(xiàng)目選址18項(xiàng);審定了美好鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、專項(xiàng)規(guī)劃、霍邱一中搬遷項(xiàng)目等重大項(xiàng)目。
(2)辦理“一書三證”。上半年發(fā)放建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書7份,建設(shè)用地規(guī)劃許可證32份,建設(shè)工程規(guī)劃許可證54份,規(guī)劃核實(shí)合格證25份。
(三)規(guī)劃監(jiān)督。
(1)作好今年縣政府重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)工作。今年縣政府安排大量資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè),為盡量減少在規(guī)劃審批上的時(shí)間,我局主動(dòng)服務(wù),積極聯(lián)系,在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下,盡快做好各個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)工作。
(2)加強(qiáng)規(guī)劃巡查。堅(jiān)持實(shí)行經(jīng)常性的巡查制度,基本保證定期對(duì)工地進(jìn)行一次隨即抽檢,以及每月一次的大范圍集中巡查。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,及時(shí)以文字形式向各有關(guān)單位反饋,督促有關(guān)單位進(jìn)行整改,以加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督。
(3)開(kāi)展“一書三證”檢查工作。根據(jù)住建部和省住建廳的要求,對(duì)我縣核發(fā)“一書三證”的情況進(jìn)行檢查,以加強(qiáng)各地依法實(shí)施城市規(guī)劃管理工作。結(jié)合年初的開(kāi)發(fā)區(qū)整頓清理工作,重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)反饋,督促整改,并幫助提出整改措施。
二、存在的問(wèn)題和不足。
目前,我局現(xiàn)有在職在編人員12人(局長(zhǎng)為住建局副局長(zhǎng)兼任),其中借調(diào)1人,難以滿足當(dāng)前繁重的縣域規(guī)劃任務(wù),導(dǎo)致在辦理具體項(xiàng)目時(shí)效率不高;沒(méi)有充足的辦公經(jīng)費(fèi),難以滿足日常工作開(kāi)支,相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起來(lái)比較困難。
三、下一步工作打算:
下半年,我局重點(diǎn)做好以下工作:
(1)完成縣城控規(guī)及專項(xiàng)規(guī)劃的審批和備案工作。
(2)完成縣城區(qū)特色風(fēng)貌街區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)編制和控規(guī)通則的制定。
(3)指導(dǎo)好副城區(qū)控規(guī)和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。
(4)對(duì)照年初制定的目標(biāo)任務(wù),全力推進(jìn)其他各項(xiàng)工作。
20____年上半年,我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標(biāo)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,通過(guò)全辦工作人員的努力,較好地完成了以下工作:
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng),其中公開(kāi)招標(biāo)31項(xiàng),其中電子標(biāo)23項(xiàng),紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)8項(xiàng);邀請(qǐng)招標(biāo)5項(xiàng),符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案,對(duì)符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評(píng)標(biāo)專家,全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評(píng)標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理,對(duì)其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴,并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作,上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
二、工作體會(huì)。
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神,采用網(wǎng)上語(yǔ)音抽取評(píng)標(biāo)專家,在評(píng)標(biāo)開(kāi)始后才打印抽取專家名單,杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo),施工單位無(wú)需算預(yù)算報(bào)價(jià),可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后,特別是合同備案和書面情況報(bào)告?zhèn)浒浮4蟛块T紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
三、下半年打算。
下半年,工程招標(biāo)范圍縮小,我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法,并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù),重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作,減少隨意壓縮合理工期及壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生,逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅??梢哉f(shuō),下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來(lái):在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
新個(gè)人工作心得感想篇十三
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我有幸成為公司的一員。不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)六個(gè)月了,時(shí)間過(guò)得真快啊!當(dāng)時(shí)面試、報(bào)到、新手上路的經(jīng)歷還歷歷在目,仿佛不幾天的時(shí)間。通過(guò)這些時(shí)間的工作,我的感悟很多。
在公司的前臺(tái)工作和我以往所在公司的前臺(tái)工作還是有一些區(qū)別的。在這里我不僅要像以往工作一樣認(rèn)真的接聽(tīng)每一個(gè)電話,積極協(xié)助各部門人工作。同時(shí)還要控制公司辦公用品方面的開(kāi)支,盡最大能力做到物盡其用。
作為前臺(tái),我的工作是迎客,為客戶答疑,包括說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。此外,員工電腦方面有什么問(wèn)題,我也要在第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員說(shuō)清情況,讓他能夠最快最有效的解決問(wèn)題。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客戶溝通的橋梁。然后要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的公司一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
新個(gè)人工作心得感想篇十四
那是一個(gè)星期天。安靜地躺在桌面上的手機(jī)突然歡快地唱起了歌來(lái),拿起來(lái)一聽(tīng),電話那頭傳來(lái)熟悉的聲音,是一女性朋友打來(lái)的,聲音有點(diǎn)異樣。我問(wèn),怎么了。她說(shuō),沒(méi)事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是,在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè),我學(xué)的是電子專業(yè)。
那天,和那女孩聊了很多。最近過(guò)得怎樣?我問(wèn)道。她說(shuō),不是很好,工作壓力很大,經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏,所以非常擔(dān)心不能通過(guò)三個(gè)月的試用期。我安慰她說(shuō),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)不夠的人來(lái)說(shuō),跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說(shuō),剛工作的時(shí)候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪,別的同事也不會(huì)怪你,但是一個(gè)月后是這樣,兩個(gè)月后也是這樣,那樣的話其他的同事就會(huì)認(rèn)為你的能力很差。對(duì)于她的回答,我無(wú)法否定。我問(wèn)她,有沒(méi)有留意過(guò)她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問(wèn)題的。她說(shuō),有,他們工作的方法和她沒(méi)有什么太大的區(qū)別。但一天下來(lái),其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細(xì)節(jié)方面沒(méi)注意到了,多和同事交流一下工作經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)到很多東西的,我說(shuō)。
她突然說(shuō),她想辭職不干了。我問(wèn),為什么。她回答說(shuō),她已經(jīng)做了兩個(gè)多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏,與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說(shuō),現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒(méi)什么關(guān)系的,只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會(huì)后說(shuō),她已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了誒。我只叫她一定要堅(jiān)持下去就沒(méi)再說(shuō)什么了。我也不知道該對(duì)她說(shuō)什么好,因?yàn)槲夷菚r(shí)的處境和她的差不多,自從工作以來(lái)我的表現(xiàn)是一塌糊涂,也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏,所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯(cuò)。既然犯了錯(cuò),那就盡自己的努力不再犯相同的錯(cuò)誤吧,我是這樣想的。
過(guò)了半個(gè)月,她打來(lái)電話說(shuō),她已經(jīng)通過(guò)試用期了,讓我也為她高興高興。
對(duì)于一個(gè)剛參加工作不久的人來(lái)說(shuō),不應(yīng)該太在意別人對(duì)自己是如何看待的,更沒(méi)必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評(píng)耿耿于懷,就是因?yàn)槲覀児ぷ髯龅夭缓盟麄儾艜?huì)批評(píng)我們的,只要把本職工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己的看法自會(huì)有所改觀,所以我們?cè)撟龅氖侨绾稳プ龊梦覀兊姆謨?nèi)事及如何提高我們的工作效率。
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問(wèn)題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請(qǐng),各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃,以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過(guò)溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象,甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對(duì)于廠家辦理入職的過(guò)程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說(shuō)。并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌,爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏,讓聽(tīng)者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點(diǎn)紕漏,就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說(shuō)一步錯(cuò)步步錯(cuò),所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
對(duì)顧客要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)顧客來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素。對(duì)顧客要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)顧客重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)顧客要真誠(chéng)的合作,容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,顧客一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
來(lái)到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了很多,也學(xué)到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對(duì)公司的陌生感。
剛來(lái)到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧,我有什么疑問(wèn),他們會(huì)非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道,既然來(lái)到這里,這里就是我的第二個(gè)家了,我們都不應(yīng)該見(jiàn)外,要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護(hù)這個(gè)家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
充分認(rèn)識(shí)自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取自己的工作。
我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。
我從今年年初從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí),陸續(xù)進(jìn)過(guò)幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在__公司安定下來(lái),現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來(lái)布置的,新員工剛開(kāi)始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往。
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對(duì)陽(yáng)光、開(kāi)朗的人有好感,沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)沒(méi)有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問(wèn)題請(qǐng)教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場(chǎng),大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開(kāi)始可以主動(dòng)承包下來(lái),樹(shù)立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
對(duì)于自己的工作,不能像沒(méi)頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒(méi)個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃。
從找工作開(kāi)始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過(guò)自己的見(jiàn)解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對(duì)大家有所幫助,祝大家工作順利!
新個(gè)人工作心得感想篇十五
在我們的一生中,工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過(guò)去的幾年里,我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗(yàn),從中積累了很多個(gè)人的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人工作感想,探索工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。
第二段:勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作,我的職位是銷售人員。在這個(gè)工作中,我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時(shí),我需要與客戶建立關(guān)系,負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求,并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時(shí)候,客戶并不是很滿意,但是我必須能夠接受和解決問(wèn)題,確保客戶的滿意度。這個(gè)過(guò)程教會(huì)了我如何保持積極的態(tài)度,對(duì)待困難和挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
隨后,我開(kāi)始在一家大型公司工作。在這個(gè)工作中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員,我們經(jīng)常需要共同制定銷售計(jì)劃,設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)留下印記。我們通過(guò)不斷的交流和密切的協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和溝通,如何在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色。
第四段:自我管理和提高能力。
最近,我開(kāi)始了我自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家,我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計(jì)劃、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個(gè)過(guò)程中,我必須學(xué)會(huì)如何管理自己的時(shí)間和能力,如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是這些經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段:結(jié)論。
總結(jié)起來(lái),工作是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)我的不同工作經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西,也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個(gè)人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯,也希望能對(duì)其他人的成長(zhǎng)產(chǎn)生巨大的影響。
新個(gè)人工作心得感想篇十六
___年已經(jīng)過(guò)去,回顧這學(xué)期有付出、有收獲、有感動(dòng)、有欣慰。使我感到驕傲和自豪的是,我又一次做到了滿勤滿工作量,沒(méi)有遲到、沒(méi)有早退、沒(méi)有病事假,這與我的家人在背后默默的支持我是分不開(kāi)的。下面我就對(duì)本學(xué)期工作做以下總結(jié):
一、在體育課方面。
開(kāi)學(xué)初我按照國(guó)家體制健康測(cè)試的各個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備了合理而又有效的鍛煉方法,使學(xué)生身體素質(zhì)有了明顯的提高。在提高柔韌素質(zhì)時(shí),我采取的是各種壓腿的方法做到不單一。做跳躍練習(xí)時(shí)我以做游戲?yàn)橹鳎坏岣吡藢W(xué)生興趣,而且使學(xué)生彈跳力也有了提高。在速度練習(xí)時(shí),我采用發(fā)展學(xué)生快速反應(yīng)的方法,去提高學(xué)生的動(dòng)作速度。在耐力鍛煉方面,我才用的是集體跑,分組進(jìn)行比賽,提高了學(xué)生的集體主義感,相互配合勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神。就是在這樣井然有序的鍛煉中,學(xué)生的達(dá)標(biāo)成績(jī)相對(duì)于去年有了明顯的提高,這也使我很是欣慰,很有成就感。
二、在田徑隊(duì)訓(xùn)練方面。
可以說(shuō)在學(xué)校兩翼齊飛的辦學(xué)宗旨下,對(duì)于體育特長(zhǎng)生的教育和發(fā)展有著特殊的意思。雖然說(shuō)學(xué)校在訓(xùn)練場(chǎng)地方面條件還很落后,但是在這樣的環(huán)境下,也培養(yǎng)出很多國(guó)家一級(jí)和二級(jí)運(yùn)動(dòng)員,以及高考體育特長(zhǎng)省狀元。所以即便條件不好,我們也堅(jiān)信,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。這也是一直以來(lái)我們這些體育教練員的工作宗旨。所有我在訓(xùn)練過(guò)程中按照現(xiàn)有的場(chǎng)地條件,根據(jù)學(xué)生身體素質(zhì)的差異,進(jìn)行分組的訓(xùn)練。采取拔前、促中、提后的方法。在開(kāi)學(xué)初對(duì)學(xué)生進(jìn)行了基本項(xiàng)目的測(cè)試,使學(xué)生對(duì)自己的各項(xiàng)成績(jī)有所了解,然后通過(guò)一個(gè)冬訓(xùn),在期末又進(jìn)行了測(cè)試95%的學(xué)生有著不同程度的提高,2%的學(xué)生保持了原有的成績(jī),3%的學(xué)生成績(jī)有小幅度的下降。通過(guò)這樣的訓(xùn)練和測(cè)試使學(xué)生本身增強(qiáng)了信心,因?yàn)闈q成績(jī)才是硬道理,學(xué)生才會(huì)信服教練,才愿意跟著你訓(xùn)練。下一步,我將制定新的訓(xùn)練目標(biāo)做到人人有計(jì)劃,人人有提高,不叫一名學(xué)生掉隊(duì)。
舊的學(xué)期結(jié)束,新的學(xué)期就會(huì)到來(lái),我會(huì)一如既往的堅(jiān)守自己的崗位,對(duì)得起自己的工作、對(duì)的起領(lǐng)導(dǎo)的信任、對(duì)得起學(xué)生家長(zhǎng)信任,為培養(yǎng)國(guó)家棟梁而努力奮斗終生。
新個(gè)人工作心得感想篇十七
但細(xì)細(xì)品味起來(lái),遠(yuǎn)不像我剛實(shí)習(xí)時(shí)想得那么簡(jiǎn)單、愉快,而猶如老舍筆下養(yǎng)花之樂(lè)趣“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色?!奔词惯@樣,我也深深地愛(ài)上了幼教,與孩子們結(jié)下了不解之緣。
在幼兒園里,孩子們并不是時(shí)時(shí)處處聽(tīng)老師的話,孩子們調(diào)皮打架是經(jīng)常的,是非難辨的時(shí)候也是有的,有時(shí)真是讓人大動(dòng)肝火,然而當(dāng)我把小朋友叫到面前時(shí),火氣也就消去了一半。瞧,他仰起那張稚嫩的小臉,瞪著一雙噙著淚水的大眼睛,撇著那想哭而又不敢在老師面前放肆大哭的小嘴巴,真叫我不知如何是好,只有緩解語(yǔ)氣、曉之以理、動(dòng)之以情地教導(dǎo)一番,給他抹掉眼淚,擦凈鼻涕,撫摸一下可愛(ài)的小腦袋,把他送到小座位上去。就是這樣簡(jiǎn)單的一幕,我就與孩子們的心連在了一起。
有人說(shuō)“幼兒園好比是一泓沒(méi)有任何污染的、清澈潔凈的水?!蹦敲矗覀兝蠋熅褪且蝗夯顒?dòng)在清水里的魚,我們的每節(jié)活動(dòng)、每個(gè)游戲就是一首首生動(dòng)抒情、富有旋律的小詩(shī)。孩子們就像一棵小苗苗,必須從小用春雨般的雨露滋潤(rùn)他,呵護(hù)他,才能使他健康茁壯地成長(zhǎng)。是啊,真正的愛(ài)不需要語(yǔ)言和動(dòng)作,它就在我們心中永遠(yuǎn)存留。讓我們所有的幼教工作者奉獻(xiàn)出自己獨(dú)特的愛(ài)、理智的愛(ài),讓可愛(ài)的孩子們露出更加燦爛的笑容吧!
不管是作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還是安全生產(chǎn)管理人員、監(jiān)督人員,我認(rèn)為必須做到“勤、廉、嚴(yán)、實(shí)”。
一是“勤”。第一層意思是要勤奮。所謂“打鐵還需自身硬”,領(lǐng)導(dǎo)干部、安全生產(chǎn)管理人員、監(jiān)督人員要去管人家,要督促各生產(chǎn)單位、勞務(wù)隊(duì)伍落實(shí)安全生產(chǎn)措施。只有自身勤奮學(xué)習(xí),熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),自己心里才有底氣,才能不說(shuō)外行話,才能理直氣壯地去管別人,才能樹(shù)立工作。第二層意思是要勤快。法律法規(guī)賦予了我們的工作職責(zé),每個(gè)人都有自己的一畝三分地,我們一定要深入現(xiàn)場(chǎng),勤檢查、勤分析、勤調(diào)研,掌握底數(shù),查找漏洞,分析存在問(wèn)題,提出解決辦法,千萬(wàn)不能“打電話、聽(tīng)匯報(bào)”,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一問(wèn)三不知,等事情來(lái)了,就跑不掉了,害了自己。
二是“廉”?!俺匀思业淖燔洠萌思业氖侄獭?。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要落實(shí)“一崗雙責(zé)”,繃緊隊(duì)伍管理這根弦,對(duì)干部既要愛(ài)護(hù)、鍛煉、培養(yǎng),又要言傳、身教、嚴(yán)管,領(lǐng)好班子、帶好隊(duì)伍,確保清正廉潔。作為一名安全生產(chǎn)管理人員、監(jiān)督人員,要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定,好好算一下經(jīng)濟(jì)賬。
三是“嚴(yán)”。要求我們不能做老好人。安全檢查、安全執(zhí)法不能搞變通,要“零容忍”,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),把握底線,不睬紅線,必須要敢管事、能管事、管好事,不能當(dāng)老好人,害人害己;一定要嚴(yán)格,這才是真正地對(duì)事業(yè)、對(duì)同事、對(duì)朋友負(fù)責(zé)。
四是“實(shí)”。工作一定要實(shí)實(shí)在在,程序一定要到位。開(kāi)展工作要有方案、有檢查、有記錄、有總結(jié),實(shí)行閉環(huán)管理;檢查時(shí)要填寫記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要發(fā)出整改通知書,發(fā)現(xiàn)違章行為要及時(shí)制止,相關(guān)工作記錄要建立臺(tái)賬、存檔備查,發(fā)了整改通知書就要督促責(zé)任單位抓落實(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做好。
新個(gè)人工作心得感想篇十八
上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類,認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等,從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓(xùn)》,取得了良好的效果。
2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯(cuò)。完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,為隨時(shí)掌握員工基本資料情況,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況做好基礎(chǔ)工作,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況,月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作,每月按時(shí)申報(bào)增減,并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好公司的'辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
新個(gè)人工作心得感想篇十九
___年在鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣會(huì)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)基層,服務(wù)社會(huì)為宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)核算中,積極規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水平,大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)審核和監(jiān)督,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做出努力,經(jīng)過(guò)我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制,規(guī)范會(huì)計(jì)集中核算工作。
今年來(lái)我們按照財(cái)政工作要求和各級(jí)紀(jì)委廉政建設(shè)要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,為了規(guī)范各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作,我中心制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會(huì)計(jì)操作規(guī)范程序,嚴(yán)明會(huì)計(jì)人員職責(zé),用制度管人管事,堅(jiān)決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),確保國(guó)家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務(wù)基層,我們完善了各項(xiàng)資金報(bào)賬制度,堅(jiān)決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格按財(cái)產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財(cái)紀(jì)律的事發(fā)生,力爭(zhēng)為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財(cái),為民服務(wù)”為宗旨,以提高財(cái)政服務(wù)水平,管理水平,保障水平為目標(biāo),我們自來(lái)加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹(shù)立迎難而上的決心,發(fā)揚(yáng)干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算任務(wù)的順利開(kāi)展,真正將工作任務(wù)扎實(shí)落實(shí)到位。
三、廉潔自律,求真務(wù)實(shí)。
我們?cè)诠ぷ髦?,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風(fēng)建設(shè),用先進(jìn)的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務(wù),要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對(duì)象,力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務(wù)對(duì)象高興而來(lái),滿意而歸,為此我們?cè)谕晟聘黜?xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái),在核算服務(wù)中,我們實(shí)行隨時(shí)到隨時(shí)服務(wù),實(shí)行辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項(xiàng)崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運(yùn)作程序,各會(huì)計(jì)崗位的責(zé)任和要求,使整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心工作形成了高效嚴(yán)密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責(zé)任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實(shí)現(xiàn)高效廉潔,使各項(xiàng)工作進(jìn)入精細(xì)化,科學(xué)化的軌道上打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平。
目前,我中心納入會(huì)計(jì)集中核算單位41個(gè),村級(jí)財(cái)務(wù)管理_個(gè),面對(duì)日益增多的核算業(yè)務(wù),我們樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí)新法規(guī),牢固樹(shù)立工作學(xué)習(xí)兩手抓的做法,寓學(xué)習(xí)于工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,我們把自學(xué)與上級(jí)組織學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
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