時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
工程部年終總結及計劃篇一
在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修，有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的，在確認故障后，馬上聯(lián)系廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中，工作量最大的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有大量的閥體在悶頂內，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計，在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。
隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，（更多精彩文章來自“秘書不求人”）這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進悶頂內，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間
室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū)，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。
在日常維護檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內消防系統(tǒng)進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內尋找模塊，找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。
與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間，總算將安防系統(tǒng)恢復了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商，對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區(qū)域及小部分租區(qū)內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后，在火災自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障。
回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
工程部年終總結及計劃篇二
20__年轉瞬即逝，20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下，在同級部門的協(xié)同下，在部門全體同事的努力付出下，取得些許成績，留下些許遺憾，在此我代表工程部做如下工作匯報：
xxxx自20__年初確定了xxx改辦公樓，面對大量的設計變更、系統(tǒng)調整和設備選型變化，工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓b座于20__年12月24日主體封頂，屋面結構20__年1月3日完成，辦公樓a座6月11日主體封頂，屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定，8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓b座優(yōu)質結構驗收。截至20__年底，建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成，幕墻吊籃開始組裝。
建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成，建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成，辦公樓b座給水立管、消防立管完成，虹吸雨水全部完成，建筑電氣分部工程變配電室安裝完成，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內安裝完成，通風與空調分部工程空調給水管敷設已入戶內施工，辦公樓b座5-12層風管安裝完成，電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝的。xxx規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理，10月22日提交變更面積審核，11月19日正式提交建管處報件，目前市規(guī)劃局長會通過。20__年2月20日xx建設局建筑行業(yè)表彰大會召開，公司獲得20__年度嶗山區(qū)建筑工程質量工作先進單位。12月6日xxx項目喜獲“中國房地產(chǎn)名盤”榮譽。
20__年是xxx項目最為辛苦繁忙一年，所有設備將全面進場安裝，各專業(yè)銜接和調試將全面展開，新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工，計劃20__年11月30日完工交付。
xxxx項目是典型園中區(qū)建設項目，邊施工邊出圖，施工中分包隊伍更替，項目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換，決策時時需要領導跟進等不利因素，3月1日完成人防地下室主體結構驗收，3月22日完成精裝修消防報審，截至20__年底，除預留精裝修外的地面、墻面等，設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝，預留管線未穿線，市政管線未接入，景觀綠化未施工外，其他分部分項工程基本完成。
20__年xxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調整，項目進入暫緩施工階段，等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxx項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審，11月1日完成規(guī)劃方案審批，11月16日完成設計院由xx院變更為青島xx設計院，后續(xù)總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成，等待公司指令后可以施工。
20__年xxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
xxx項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m3，2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。
xxxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工，自開工之日18個月完成單體驗收。
1、工程部人員都在成長，每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人)，3個項目不均等分配，工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合，專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗滿足指導施工，每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執(zhí)行工程部制度，踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風
工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風，勤于內部溝通，及時上傳oa系統(tǒng)，實施合同傳閱，執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會，堅持每周安全、質量檢查，堅持每月工程簡報，堅持月割算現(xiàn)場驗收審查，堅持材料設備封樣進場驗收，堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂，工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃，及時糾偏便于項目進展
項目建設好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃，月計劃、年計劃跟進，對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃，對原因進行分析和界定，避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20__年根據(jù)公司資金分配計劃，調整多次總控計劃，12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案，對重大方案與設計師溝通，在建筑做法上認真對比，在設備選型上精益求精，多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式，有針對性快速解決問題確保施工
針對xxxx項目安裝專業(yè)技術含量高，設備選型難度大等，組織多種形式討論會，聘請青島理工大學知名教授指導工作，經(jīng)常與xxx總工深入探討，有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題，工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜，通過oa上傳并附帶工程部建議，加快決策指導施工。對設計久拖未決事情，每天多次聯(lián)系甚至直接到設計院協(xié)調解決問題，始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現(xiàn)場管理方式和力度，現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理
堅持質量為建筑第一生命，大榮建設品質樓盤奉獻社會，做有責任的建筑人。項目施工質量控制實行實體樣板領路，大榮中心12層樣板層的施工，就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控，要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視，加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制，對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為保證施工管理的順暢，工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制，細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。
6、優(yōu)化設備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保公司利益
20__年是xxx設備年，重大的設備選型和匹配度選擇，幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇，將適用大榮中心的設備精益求精中選擇，是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應的是，匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論，xxx項目吊頂材料選擇，xxx項目方案、xxx方案多次調整等，都匯集了工程部對于建筑的精心理解，為建設好品質建筑節(jié)約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡、設計聯(lián)系，是完成項目確保有序施工的條件
xxxx自建設之初就實施了品牌戰(zhàn)略，20__年度、20__年度多次在建設局表彰中獲獎，與區(qū)政府及相關職能部門保持了較好的聯(lián)系，是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等，項目部有嚴格的提交時間和流程，對設計的督促和行文，以及出差到設計院現(xiàn)場督促，也是解決設計問題的最有效手段，這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。
8、積極配合其他部門工作，團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口，是施工現(xiàn)場管理第一人，同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見，對招標采購推薦品牌，對招標文件提供技術分析，對公司決策提供最初建議，這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務，同時針對招投標的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
20__年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動搖的一年，開發(fā)項目資金調配難度加大，建筑工人化整為零難于管理，人工費大幅提升、工人*和政府嚴控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊，對現(xiàn)場管理經(jīng)驗不一，需要加大提升
個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一，責任心不強，圖紙審查、可行性分析不細致，僅作“傳話筒”，對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于cad、project、ppt等相對陌生，對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距，專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力，致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問，是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調的重任，而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事，沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應該制定好的制度，在項目管理中不只停留在說上，在紙質文件上，在語言措辭上，在不能處理問題的上報上，在久拖問題的公司級發(fā)文上，在經(jīng)濟處罰上，是多種手段恩威并施，是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執(zhí)行，將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度，針對公司內部，針對總包、監(jiān)理，針對工作流程，合同會簽，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好，誰做什么做到什么程度，較穩(wěn)先進的項目管理、質量管理等運作模式，比如pdca質量管理體系，計劃、實施、檢查、糾正，“五常法”管理模式等，未能真正有效做到位。
4、工程部對現(xiàn)場質量控制不足，選材批價建議和協(xié)調力度不足影響施工
嚴格的質量管理并不代表質量沒有問題，構造柱漏設、砌筑及抹灰質量較差，沙石細度模數(shù)不夠，橋架劃痕較多，安裝施工不順直等等，都顯示了工程控制存在差距?；靥钔恋姆搅看_認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調未果，高新區(qū)水電管理處xxx元的臨時水表接入費，耗時審核1個月，審減值200元，不能說是成績，非國標電線選材不予更改等，顯示工程部對選材批價建議不足，造成協(xié)調施工單位施工被動，都是工程工作不足的表現(xiàn)。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉，在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理，疏于人情往來，在技術上比較較真。一個電梯的技術參數(shù)，在招標前要提交，招標文件要標注，評標技術標在一次，合同審核還一次，廠家排產(chǎn)又一次，訂貨確認還要來仔細審核參數(shù)，面對大量重復工作，工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對接，對后期質量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生，成本跟進不足造成爭議，大多也是工程部協(xié)調和銜接不足造成，工程人觀念轉變。
1、工程人員加強自身學習力度，加大公司培訓覆蓋面
建筑市場日新月異，管理方式仍需提升。新材料新技術新規(guī)范的應用，對工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師，管理軟件的學習和得心應手的使用，將會事半功倍。走出去學進來，知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式，我們應該多學習，公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程，便于更好對接和項目管理
“責權利”為更好的提高工作效率，便于查找問題原因，落實責任。工程部內部應加強定崗定責，對完成結果進行考核，也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導“推進”。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話，部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大“上傳下達”力度。責任仍需界定，比如合同執(zhí)行7天預付款，財務應承擔7天未付款的延期責任，成本批價7天內完成，超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實，工程款未支付時，考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織，作了大量工作卻收效甚微，最終工期延誤，直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度，使管理更到位更有序
工程部制定項目考核制度，個別人在執(zhí)行上還不夠認真，工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生，公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成，工程部的制度和執(zhí)行也應同步。
4、加強部門溝通聯(lián)系，嘗試工程協(xié)調會議制度
各部門的有些協(xié)作才是建設好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質量、進度最快的項目絕對不會實現(xiàn)，每個部門以自己完成的為上限，不敢擔當，好大喜功，官僚推諉，而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題，需要幾個部門坐下來認真交流意見，甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊，建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現(xiàn)質量標準，通常使用材料規(guī)格，設備選型，通用品牌等，并將已完工項目的先進經(jīng)驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件，成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等，減輕工程部壓力
20__年下半年跑規(guī)劃變更，聽取xxx、xxxxx方案匯報等，外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作，設計方案的審核又牽扯太多精力，這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權，我們不便越級匯報而長時間等待，內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規(guī)劃、設計院等直接對接，承擔相關責任，認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量，節(jié)省時間節(jié)約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制，實行內部通報和優(yōu)勝劣汰
針對項目特點，對項目出勤、工作任務完成情況，現(xiàn)場處理問題能力等，工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和壞行為予以內部通報，對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進行經(jīng)濟處罰，提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則，對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。
20__年已經(jīng)過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們，工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20__年攻堅戰(zhàn)即將打響，是xxx設備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關鍵的一年，大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成，是充分調動積極因素，是需要各部門認真協(xié)作，敢于擔當，齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領導的正確指引下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排，交一份滿意的答卷。
工程部年終總結及計劃篇三
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎知識培訓等;
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。 施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。 參加地產(chǎn)項目部周例會9次， 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。 參加地產(chǎn)項目部周例會11次， 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的`支持和信任
(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部年終總結及計劃篇四
轉眼間到了年底，馬上又迎接來了新的一年。在這年終之季，我專業(yè)對過去的一年中所做的工作做一次詳細總結。
在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修，有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的，在確認故障后，馬上聯(lián)系廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中，工作量的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有大量的閥體在悶頂內，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工。看似簡單的工作實際維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計，在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。
隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進悶頂內，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū)，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。
在日常維護檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內消防系統(tǒng)進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內尋找模塊，找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。
與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間，總算將安防系統(tǒng)恢復了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商，對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區(qū)域及小部分租區(qū)內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后，在火災自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障。
回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
工程部年終總結及計劃篇五
時間飛逝，騎馬趕羊。20xx這一年里，工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合，保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。
總結經(jīng)驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
1、 20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷，與維保單位的配合下進行了更換，運行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障，已聯(lián)維保進行更換。轄區(qū)內43臺電梯，11棟4臺報停，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、 ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間，電器件等已近入老化期?？刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現(xiàn)故障，我部已進行修復，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行。
3、 配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養(yǎng)，保障了心臟的健康運行。
4、 轄區(qū)內風機，水泵在20xx年里進行了1次全面保養(yǎng)，每月進行試運行。一年來設備沒出現(xiàn)過大故障。
5、 二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住，我部對已交區(qū)域進行了接管。接管區(qū)域存在部分問題，也積極聯(lián)系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大，常常一下雨時車庫就成了水庫，經(jīng)過我部多次與相關部門協(xié)調，已進行改造，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。
6、 對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險，如何導致危險，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習慣。經(jīng)過培訓，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件，為此感到欣慰。
工程部年終總結及計劃篇六
20xx年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著手大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
（1）四月初，對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養(yǎng)，采用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節(jié)性維護保養(yǎng)，繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。
（2）九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機，清洗檢查風輪，對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現(xiàn)剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2#，4#沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。
（3）九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通，由于客房出租率高，目前完成26間。
（4）十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環(huán)泵帶動藥劑清洗鍋爐，發(fā)熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。
（5）三月份對網(wǎng)球場圍欄除銹刷漆，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
（9）九月份外請人員，設備對員工宿舍環(huán)境清理，平整。
（10）十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。
（11）配合各部門報單維修項，電話報修項，維護保養(yǎng)項。
（1）原貴賓樓消防指示牌為吸光發(fā)光式指示牌，為了達到消防規(guī)范的要求，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
（2）五月份對客房3#，4#，5#別墅防水改造，斜屋面采用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層。平屋面采用bbs卷材，至今未見滲漏現(xiàn)象。
（3）貴賓樓新風系統(tǒng)原設計流量大，風速快，形成噪音。采用變頻技術，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節(jié)能目的。
（3）酒店供水由調通分局院內100t水箱。由于我們不能每天監(jiān)控浮球閥性能，致使跑水現(xiàn)象時有發(fā)生，針對這一情況，我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現(xiàn)象。
（1）針對迎賓樓電鍋爐高能耗，七月份我們采用太陽能熱水器與電鍋爐并聯(lián)運行，充分利用太陽能在白天蓄能，在3t蓄熱水箱基礎上又增加3t蓄熱水箱。天氣好平均節(jié)約4800度/月。
（2）貴賓樓空調水系統(tǒng)循環(huán)泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現(xiàn)象，流量偏大，無形增加能耗，我們采用冷凍水泵，冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案，裝設溫差變頻系統(tǒng)。運新良好平均節(jié)約2400度/月。
（1）酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對各部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源計量，選用先進的電子電度表。
（2）每天對各部門水，電，氣用量進行抄表監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常分析原因，查找缺口。并每天下午三點將結果公布酒店論壇，方便各部門查閱。
對于迎賓樓太陽能改造，貴賓樓中央空調水系統(tǒng)變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案，并指定專人實施現(xiàn)場監(jiān)督，確保按圖施工，杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準，規(guī)范。
（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進取、發(fā)揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會，學習酒店的規(guī)章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
（2）雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。④維護保養(yǎng)不力，造成被動局面。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！
設置運行，維護保養(yǎng)，后勤班組，實行領班責任制加強運行維修，維護保養(yǎng)，資料整理統(tǒng)計力度，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施，各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核，增強現(xiàn)場技術督導，實行優(yōu)勝劣汰制度。
新的一年意味新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系。在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗。在新的一年里會有一個全新的工程部。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1586195.html】
