夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)（優(yōu)秀20篇）

在現(xiàn)代社會(huì)，制定計(jì)劃已經(jīng)成為一種必不可少的技能，能夠提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。制定計(jì)劃可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。下面是一些成功人士的計(jì)劃案例，供大家參考借鑒。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇一

1. 總則：安全：團(tuán)結(jié)：奮進(jìn)：開(kāi)拓：

2. 總廚職責(zé)：在總經(jīng)理的督導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)中廚的組織；指揮和烹飪工作。了解各崗位人員工作特點(diǎn)和技術(shù)水平，根據(jù)各人專(zhuān)長(zhǎng)，合理安排技術(shù)崗位。

3. 組織中餐廚房完成月；季；年度工作計(jì)劃。組織指揮調(diào)度大型酒會(huì)；宴會(huì)的菜品制作。

4. 熟悉各種原材料種類(lèi)；產(chǎn)地；特點(diǎn)；價(jià)格及淡旺季；熟悉貨源供應(yīng)情況；與采購(gòu)部保持良好的聯(lián)系，保證貨源供應(yīng)及時(shí)。遇有重要宴會(huì)，需親自與采購(gòu)部協(xié)商，做好貨源的采購(gòu)工作，同時(shí)親自檢查，落實(shí)貨源購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存。

5. 定期與中餐部經(jīng)理；中餐營(yíng)業(yè)部主任一起了解市場(chǎng)行情；競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及賓客的意見(jiàn)，不斷的研制、創(chuàng)新菜式，在保留餐廳傳統(tǒng)菜式、保持特色不變的基礎(chǔ)上，推陳出新，每周出品一至兩個(gè)新菜式。在做到穩(wěn)定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎(chǔ)上 ，改進(jìn)和提高技術(shù)水平、烹調(diào)方法，與中餐營(yíng)業(yè)部、樓面部保持良好聯(lián)系。經(jīng)常與中餐部經(jīng)理、中餐營(yíng)業(yè)部、采購(gòu)部一起調(diào)查了解市場(chǎng)貨源進(jìn)出、其他酒店的出品價(jià)格，做好菜譜的合理定價(jià)，以獲得較好的利潤(rùn)。合理使用原材料，減少浪費(fèi)，以控制食品成本。抓好廚房衛(wèi)生工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚師的技術(shù)和管理培訓(xùn)工作，保持酒店的餐飲特色，提高廚師技術(shù)水平。負(fù)責(zé)做好每月的工作計(jì)劃、材料用以及月工作總結(jié)。

6. 嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程，預(yù)防發(fā)生事故。

8 副廚職責(zé)：負(fù)責(zé)廚房的全面工作，對(duì)飲食總監(jiān)和總廚負(fù)責(zé)。對(duì)餐廳的食品質(zhì)量和食品供應(yīng)負(fù)有重要、直接的責(zé)任，并負(fù)責(zé)與餐廳協(xié)調(diào)工作。

9 對(duì)部屬的工作能力、烹調(diào)技術(shù)、工作意識(shí)等的提高負(fù)有督導(dǎo)、培訓(xùn)的責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟地抓好下屬員工培訓(xùn)，以不斷提高廚師的技術(shù)水平和政治素質(zhì)。 10 負(fù)責(zé)廚房工作的策劃與設(shè)施。根據(jù)宴會(huì)部的宴席菜單，年、季、月、周、日、特餐等菜譜及其生產(chǎn)壯況，提前向采購(gòu)部下達(dá)每天所需食品原材料品種、規(guī)格、數(shù)量等計(jì)劃。

11 每天與宴會(huì)部門(mén)、食品采購(gòu)部門(mén)互通情況，掌握當(dāng)天的宴會(huì)、團(tuán)體包餐情況及貨源共應(yīng)情況。每天與餐廳經(jīng)理溝通情況，聽(tīng)取餐廳樓面服務(wù)員的意見(jiàn)和建議。 12 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間的工作。指揮各崗位做好開(kāi)市前的準(zhǔn)備工作。 13 根據(jù)季節(jié)的變化，與總廚一起研究出季、月、周、日、特餐采單、新的菜譜。督導(dǎo)和指揮各員工按衛(wèi)生崗位職責(zé)做好本崗和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生工作，以保證環(huán)境的整潔。

16 服從分配，按質(zhì)、按量、按時(shí)烹制飯菜，做到飯菜可口，保質(zhì)保鮮。遵守安全操作規(guī)程，正確使用原材料，節(jié)約水、電、煤氣等用料。

17 嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好廚房、餐廳衛(wèi)生，保證不讓客人吃有異味食品，防止食物中毒。上班前將工作服穿戴整齊，廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)小灶。

18 自覺(jué)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高烹飪技術(shù)。服從主管調(diào)動(dòng)，維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工、餐廳服務(wù)員做好開(kāi)餐準(zhǔn) 備工作。

19 經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店餐飲的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，對(duì)飲食、娛樂(lè)的經(jīng)營(yíng)好壞有重要的責(zé)任。制訂餐飲部的營(yíng)業(yè)政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

20 擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)、審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，并作出經(jīng)營(yíng)決策。主持日常餐飲部的部務(wù)會(huì)議，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

21 審閱和批示部署各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。與總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系。

22 對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)督導(dǎo)部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生。

23 負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷(xiāo)策略并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精，不斷提高管理水平。熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

24 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，把好餐廳產(chǎn)品服務(wù)的每一關(guān)。加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗。負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

25 及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，做好餐廳安全和放火工作。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議、制定特別菜單。 26 主動(dòng)與客人溝通，采取正確方法處理客人投訴，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。定期召開(kāi)餐廳員工會(huì)議，檢討近期服務(wù)情況。

27 重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)的訓(xùn)練，定期檢查和做好培訓(xùn)記錄，并對(duì)員工進(jìn)行考核。

28 參加餐飲部召開(kāi)的各種會(huì)議，完成總經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

29 領(lǐng)班職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤，考評(píng)，根據(jù)員工表現(xiàn)的好、差進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。

30 登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對(duì)不符合要求者督其改正。正確處理工作中發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴；處理不了的問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。

31 了解當(dāng)天賓當(dāng)天訂餐情況、賓客的生活習(xí)慣和要求，以及特別注意事項(xiàng)。檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善，餐廳布局是否整齊劃一，調(diào)味品、配料是否備好、備齊，備餐間、臺(tái)椅、花架、酒吧、餐柜、門(mén)窗、燈光等是否光潔明亮，對(duì)不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。

32 監(jiān)督服務(wù)員的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。明確餐廳主管所分配的工作，領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員作好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔、有無(wú)破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生，有無(wú)破損；要按領(lǐng)班檢查表諑項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。

33 開(kāi)餐后注意觀察客人用餐情況，隨時(shí)滿(mǎn)足客人的各種用餐需求。遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí)，要親自服務(wù)。督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料，并主動(dòng)推薦菜點(diǎn)。

34 服務(wù)員職責(zé)：服從領(lǐng)導(dǎo)，做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行操作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。

35 按主動(dòng)、耐心、熱情的要求，不斷完善服務(wù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作、禮貌周到地完成接待任務(wù)。

36 妥善安排顧客就位，注意客人用餐情況，及時(shí)更換餐具、煙灰缸，及時(shí)清理桌面，并換上干凈的桌墊。手勤、腳勤 、眼勤、口勤、及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)要控制情緒，保持良好的心態(tài)。

37 上班時(shí)要精神集中，不準(zhǔn)幾個(gè)人湊到一起閑談，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。遇到客人投訴應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿(mǎn)足客人的合理要求。

38 傳菜員職責(zé)：開(kāi)餐前做好傳菜準(zhǔn)備工作，并協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。將值臺(tái)服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)賬臺(tái)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jī)?nèi)堂口。

39 準(zhǔn)確及時(shí)地將廚房烹制好的菜肴、食品傳送給餐廳值臺(tái)服務(wù)員。嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，確保準(zhǔn)確及時(shí)。嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)拒絕傳送。

40 負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。與值臺(tái)服務(wù)員和廚房?jī)?nèi)堂保持聯(lián)系，搞好餐廳與廚房的關(guān)系。 41 積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。完成上級(jí)交派的其他工作。 42 酒水職責(zé)：做好領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，與其他部門(mén)做好溝通工作?？刂坪镁扑膿p耗、出品質(zhì)量，力求降低成本，控制酒水倉(cāng)平衡數(shù)。定期檢查財(cái)產(chǎn)設(shè)備，有問(wèn)題及時(shí)解決。

43 與樓面服務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。 涼菜職責(zé)：熟食崗位的工作人員必須有一定的美術(shù)基礎(chǔ)和刀章雕刻的技藝，砌制的拼盤(pán)能給賓客以藝術(shù)的享受。

44 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止食品污染，注意食品衛(wèi)生。掌握各種熟食受冷的溫度，調(diào)節(jié)好雪柜，保證食品的質(zhì)量。保持熟食間的清潔衛(wèi)生，不得讓無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

1關(guān)心酒店，熱愛(ài)本職工作，講究職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)。

2嚴(yán)格按要求使用酒店各種硬件用具，愛(ài)護(hù)酒店所有物品，不得隨意亂拿、使用、糟蹋酒店物品。

3要團(tuán)結(jié)友善、互相幫助、吃苦賴(lài)勞，努力做好酒店的各項(xiàng)工作。

4努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到賓客至上，信譽(yù)第一。熱情服務(wù)，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭“謝”字不離口。

5儀容要端莊大方，服裝要整潔，鞋要潔凈，講文明、懂禮貌，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，為企業(yè)的良好形象而奮斗。

6維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約能源及原材料，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，提高自我素質(zhì)、體現(xiàn)自我價(jià)值。

7嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的各項(xiàng)工作，按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

8學(xué)習(xí)消防知識(shí)，了解消防工作，做好防御準(zhǔn)備。

9勞動(dòng)紀(jì)律：按時(shí)上、下班，不曠工，不擅離職守，不私自調(diào)班，上班時(shí)不串崗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不會(huì)客、不看電視、不收聽(tīng)錄音機(jī)、不隨地吐痰、不丟雜物。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拒絕或終止工作。

10工作考勤：每位員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡，嚴(yán)禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，應(yīng)備有病、事假條，以備核查。事假必須提前報(bào)告上級(jí)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

11制服管理：酒店視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。員工不得將制服帶出酒店。定期更換制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理。員工離店時(shí)，必須將制服交回有關(guān)部門(mén)。員工制服柜專(zhuān)為放制服而設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)有權(quán)檢查員工制服或制服柜。

12工作證與工號(hào)牌：本酒店員工均發(fā)工作證和工號(hào)牌，當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌和攜帶工作證。領(lǐng)導(dǎo)及保安部人員有權(quán)隨時(shí)檢查。工作證、工號(hào)牌、制服柜鎖匙如有遺失、被盜，應(yīng)向本部或人事部，保安部報(bào)告，由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證。因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更換。員工離店時(shí)，應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。

13檢查攜帶的物品：?jiǎn)T工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)酒店，下班時(shí)不得任和物品攜帶出酒店，保安人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。員工若須將酒店物品拿出酒店外，需持有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)簽署的防心放行條或證明。 14檢查人員不得有傷害被檢查人員人格的言論和行動(dòng)。

15休假；節(jié)假日：按國(guó)務(wù)院規(guī)定，本酒店員工可享受十日有薪假期，公歷一月一日、農(nóng)歷一、二、三日，公歷五月一至三日，公歷十月一日至三日。探親假、結(jié)婚假、產(chǎn)假、慰唁假。按政府及酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病假按酒店的有關(guān)規(guī)定辦理。事假；必須按規(guī)定辦理請(qǐng)事假手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)方有效，未批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席擅離工作崗位。事假期不發(fā)薪。事假期按酒店規(guī)定的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限呈批。

16生活福利：按酒店規(guī)定的范圍，員工可以享用酒店的福利設(shè)施，包括衛(wèi)生設(shè)施、職工宿舍，需辦理手續(xù)，得到許可后方能使用。員工上班時(shí)可享用免費(fèi)餐或按酒店的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi)、個(gè)人清潔衛(wèi)生及交通補(bǔ)貼費(fèi)。

17醫(yī)療福利；酒店應(yīng)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。員工醫(yī)療費(fèi)按國(guó)家醫(yī)療和酒店有關(guān)規(guī)定辦理。

18災(zāi)害補(bǔ)償：?jiǎn)T工因公而致傷、病、殘時(shí)應(yīng)立即就近送醫(yī)務(wù)室、醫(yī)務(wù)所或醫(yī)院搶救治療并報(bào)告工會(huì)及人事部，治養(yǎng)傷期照發(fā)薪金。員工因公而致亡者，按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償。

19表彰：努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革成效顯著者。創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。對(duì)酒店?duì)I業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。積極工作、熱情服務(wù)、深入細(xì)致、努力拓展業(yè)務(wù)。使賓客深感滿(mǎn)意而受到贊揚(yáng)、感謝者。嚴(yán)格開(kāi)支、節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者。防患于未然，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，見(jiàn)義勇為，拾到客人遺失的貴重物品上交或歸還者。幫助賓客解決危難，妥善處理客人病、傷及受到客人表?yè)P(yáng)者。[表彰方式：口頭、通報(bào)、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)]由部門(mén)經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部，由經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行權(quán)力范圍內(nèi)的表彰活動(dòng)。

20處罰條例：上、下班不打卡或請(qǐng)他人代打卡。2：不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。3工作態(tài)度不認(rèn)真，不按操作規(guī)程做或不履行職責(zé)。4不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。5工作不負(fù)責(zé)任而引起客人不滿(mǎn)。6因工作失職而造成災(zāi)、傷和其他事故。7工作時(shí)間看電視、聽(tīng)收錄機(jī)、看淫穢書(shū)刊。8工作時(shí)間內(nèi)串崗、飲酒、大聲喧嘩。9在酒店內(nèi)隨處吐痰、丟雜物、果皮等。10在酒店內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ)，賭博。未經(jīng)允許使用提供給客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。11將未用設(shè)備挪為他用。違反安全規(guī)則和保密守則。12上下班不走職工通道。無(wú)故遲到或早退、曠工。下班不接受保安人員檢查。重者扣發(fā)薪金，輕者批評(píng)教育。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇二

（由于涉及多方面，具體實(shí)際內(nèi)容 面議）

2 菜單完成后，建立一套完整的菜品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證體系

（按標(biāo)準(zhǔn)投料，按程序操作，按統(tǒng)一盤(pán)式出品，出品溫度，出品時(shí)間，使每道菜都達(dá)到本店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）

3菜品的定價(jià)要合理適度

（菜價(jià)要與本店的經(jīng)營(yíng)定位同步，根據(jù)市場(chǎng)變化，客人需求和原料進(jìn)價(jià)適時(shí)適度調(diào)整價(jià)格）

4 要不斷創(chuàng)出新異，根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求，訂時(shí)增添經(jīng)營(yíng)品種，使客人總有新意，滿(mǎn)足客人求新，求特，求奇的需求，西餐廚房運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)。

5 要善于抓住商機(jī)，采取以節(jié)造市，抓住節(jié)假日的消費(fèi)群體；適時(shí)推出快餐，套餐，節(jié)日餐等以此擴(kuò)大銷(xiāo)售額。

1 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行合理的人員配置。

用人標(biāo)準(zhǔn)：（身體健康，工作態(tài)度要積極主動(dòng)，并有敬業(yè)精神的員工，無(wú)不良嗜好，有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)或喜愛(ài)西餐行業(yè)的員工，并根據(jù)其特長(zhǎng)安排工作崗位及薪酬）。

2根據(jù)情況建立明確合理崗位分工，制定出崗位工作責(zé)任制和每日工作程序

保證出品供應(yīng)

（合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提，廚房應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制定崗位，然后再根據(jù)各崗位的職能及要求作明確規(guī)定，形成文字，人手一份，讓每位員工都清楚自己的職責(zé)，該完成什么工作，向誰(shuí)負(fù)責(zé)，都要明白無(wú)誤）

3 召開(kāi)每日廚房員工例會(huì)，安排解決工作和問(wèn)題。

4日常工作過(guò)程中實(shí)施“五?！惫芾矸?/p>

5根據(jù)工作狀況制定完善廚房獎(jiǎng)懲制度，

6制定廚房人員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)水平，增加企業(yè)凝聚力，工作計(jì)劃《西餐廚房運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)》。

7積極培養(yǎng)技術(shù)骨干，建立良好的晉升制度。

8 根據(jù)工作具體情況安排廚房員工班次以及休息，并做好員工的考勤。

1 對(duì)食品原材料的管理

1）制訂出統(tǒng)一出品標(biāo)準(zhǔn)及成本卡，并要嚴(yán)格執(zhí)行。避免出品不統(tǒng)一造成的浪費(fèi)

2）原料盡量降低儲(chǔ)存成本，做到勤進(jìn)勤銷(xiāo)以銷(xiāo)定進(jìn)，時(shí)進(jìn)時(shí)銷(xiāo)的采購(gòu)原則

3）選擇最佳原料價(jià)格，盡可能從源頭進(jìn)貨，減少中間環(huán)節(jié)。

4）適當(dāng)推出利用下腳料制作的“二低一高”菜。何謂“二低一高”，即成本低廉，售價(jià)適中，毛利卻很高的菜品。“例如海鮮殼，蝦頭可以用作海鮮湯，牛肉頭及邊角料可以用來(lái)制成burger 或 牛肉清湯 等等。”

5）負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，檢查各個(gè)檔口的浪費(fèi)現(xiàn)象

6）對(duì)于高檔原料，由專(zhuān)人專(zhuān)管，避免浪費(fèi)和丟失。

8）對(duì)于時(shí)間久但未過(guò)期的原料與餐廳溝通，作為優(yōu)先推薦。

2 對(duì)于非食品原料的管理

1）堅(jiān)決杜絕廚房里水，電和煤氣的浪費(fèi)。

2）在洗滌劑的管理上要作到每日定時(shí)定量發(fā)放，控制浪費(fèi)現(xiàn)象。

1 食品安全

廚房生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)決執(zhí)行餐飲行業(yè)的衛(wèi)生管理制度既“五四”制度

1） 由原料到成品實(shí)行“四不制度”采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料；保管員不收腐爛變質(zhì)的原料；加工人員不用腐爛變質(zhì)的原料；服務(wù)人員不賣(mài)腐爛變質(zhì)的食品。

2）成品（食物）存放實(shí)行“四隔離”生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與藥品隔離；食品與天然冰隔離。

3）炊具用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”一洗、二刷、三沖、四消毒。

4）環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量。劃片包干，責(zé)任到人。

5）個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”勤洗手剪指甲；勤理發(fā)洗澡、勤換內(nèi)衣被褥、勤換工作服。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇三

分極消費(fèi)心理、把握市場(chǎng)脈膊出奇至勝！

全國(guó)各地的餐飲業(yè)早已銷(xiāo)煙彌漫，你死我活地競(jìng)爭(zhēng)著。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、飯菜、價(jià)格、公關(guān)等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我從促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)方面談幾點(diǎn)看法。

1、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來(lái)擴(kuò)大自己的知名度?？雌饋?lái)是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響。

2、員工的整體形象與素質(zhì)；開(kāi)業(yè)后員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后，會(huì)開(kāi)始工作懶散、紀(jì)律松懈，對(duì)工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)“我是某某酒店人”。這樣酒店的形象會(huì)更好！

3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一番事業(yè)，一大部分是來(lái)掙錢(qián)的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見(jiàn)卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開(kāi)，使每個(gè)人都有危機(jī)感，同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。

4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說(shuō)從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛，使人覺(jué)得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。

5、廚房特價(jià)：廚房可根據(jù)季節(jié)，每周推出一二樣特色菜或特價(jià)菜，以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。

6、贈(zèng)品：酒店應(yīng)有特色的小工藝贈(zèng)品，讓顧客覺(jué)得到酒店吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們酒店的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

7、建立和收集《客源人事檔案》，如市委××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計(jì)算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機(jī)會(huì)，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2-3桌客源。

8、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(chē)（憑餐券或其它手續(xù)），事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來(lái)增加客人對(duì)酒店的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

管理理念：

軍式化管理——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的廚房。

家庭化管理——讓員工享受親情，變被動(dòng)為主動(dòng)接受管理。

學(xué)?；芾怼?lì)員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣保證廚房出品推陳出新源動(dòng)力。

制度化管理——科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，就象“紅爐”一樣，必須遵守，不能去違犯。

表格化——把要完成的工作任務(wù)設(shè)計(jì)成表格，每天填寫(xiě)表格。管理者看表格就知道其工作狀況。

標(biāo)準(zhǔn)化——制定各個(gè)環(huán)境操作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作。

一、搞好職工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德，明確管理章程，制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。必須先培訓(xùn)后上崗，獎(jiǎng)勤罰懶，促使職員上進(jìn)，每天要有例會(huì)制，總結(jié)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。

二、落刀成才，物盡其用。把原材料的使用率提高到最高點(diǎn)。成本原料是菜式的基礎(chǔ)，成本大小決定利潤(rùn)高低，所以選料上壓低成本，讓利給消費(fèi)者，以便售價(jià)讓顧客更好的接受。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡，規(guī)定其所用原料品種，規(guī)格和數(shù)量，精確核算成本，一切出品按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作，這樣既控制了成本，又保證了出品質(zhì)量一致性，做到標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)保持飯菜質(zhì)量十分有利。

三、以龍頭菜式帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。從中檔菜式中不斷推出本店的特色，并以成本稍高價(jià)售出，來(lái)刺激客人消費(fèi)，活躍酒店氣氛，而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求，以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。

四、食無(wú)定味，適口而擇。不論經(jīng)營(yíng)什么菜肴，都要入鄉(xiāng)隨俗，把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊，適應(yīng)地方口味變化，能讓消費(fèi)者接受，顧客認(rèn)為好吃那就“萬(wàn)歲”。不管是：鄂菜、粵菜、湘菜、川菜；等都應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣，在突出保持其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。

五、要安全生產(chǎn)，各部門(mén)把握好自己責(zé)任區(qū)（包括原材料、衛(wèi)生等）。實(shí)行分片包干制，定期檢查各部門(mén)衛(wèi)生、生產(chǎn)情況，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。還應(yīng)該了解顧客口味特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣等。只有掌握了顧客消費(fèi)心理、口味，才能做到知己知彼，科學(xué)決策，找到經(jīng)營(yíng)路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路，才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的消費(fèi)需求，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，領(lǐng)導(dǎo)餐飲的潮流。

廚師技術(shù)力量組合和管理：在管理上不僅采取軍式化的垂直管理，又結(jié)合了傳統(tǒng)的家族技術(shù)傳播形勢(shì)，以“以人為本，以德義為核心”的管理思想成立了管理委員會(huì)，使全體員工明確整個(gè)目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等，從而能夠主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地去完成自己的崗位職責(zé)，所以說(shuō)選擇廚師隊(duì)伍十分關(guān)鍵。

廚房管理計(jì)劃

廚房是餐飲業(yè)核心，是生產(chǎn)的重地，它直接決定酒店的興衰，生死存亡，樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng)造品牌企業(yè)，需要長(zhǎng)年的積淀和巨大的投入，必須有細(xì)致的管理章程，過(guò)硬的管理隊(duì)伍，管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、程序、提高工作效率，降低成本，確保菜肴標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量，提高服務(wù)速度，就廚房原材料加工，生產(chǎn)成菜肴成品，總結(jié)以下生產(chǎn)線流程管理控制標(biāo)準(zhǔn)。

廚房的生產(chǎn)線流程主要包括加工、配制、烹飪?nèi)齻€(gè)方面：

(1)原材料加工可分為：粗加工（動(dòng)物宰殺等），精加工、干貨漲發(fā)等。

(2)用料配制可分為：熱菜配制、冷菜配制。

(3)菜肴烹調(diào)可分為：熱菜制作、冷菜制作、打荷制作、面點(diǎn)制作。

建立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)：建立標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)格進(jìn)行數(shù)量化，并用于檢查指導(dǎo)生產(chǎn)的全過(guò)程，隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差，確保食品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)形象，使之督導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)的檢查依據(jù)，達(dá)到控制管理的效果。

(1)加工標(biāo)準(zhǔn)：制定對(duì)原料用料的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、漲透的程序等。制定出《原料凈標(biāo)準(zhǔn)》、《刀工處理標(biāo)準(zhǔn)》、《干貨漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》。

(2)配制標(biāo)準(zhǔn)：制定對(duì)菜肴制作用料品種、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及按人所需營(yíng)養(yǎng)成份進(jìn)行原料配制。

(3)烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)加工、配制好的半成品、加熱成菜規(guī)定調(diào)味品的比例，以達(dá)到色、香、味、形俱全的菜肴。

(4)標(biāo)準(zhǔn)菜肴：制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制作程序，統(tǒng)一器材規(guī)格和裝盤(pán)形式，標(biāo)明質(zhì)量要求、用餐人數(shù)、成本、利率和售價(jià)的菜譜。

制定控制過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)：

在標(biāo)準(zhǔn)制定后，要達(dá)到各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，必須要有訓(xùn)練有素、掌握標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)人員和管理人員，來(lái)保證制作過(guò)程中菜肴優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。

(1)加工過(guò)程的控制：首先對(duì)加工數(shù)量進(jìn)行控制。憑廚房的凈料計(jì)劃單組織采購(gòu)，實(shí)施加工達(dá)到控制數(shù)量的目的。加工出凈率的控制，由加工人員按不同品種的原料，加工出不同檔次的凈料交給發(fā)貨員驗(yàn)收，提出凈料與邊角料的比例，登記入帳后發(fā)放到各位使用者。加工質(zhì)量的控制，加工的質(zhì)量直接關(guān)系到菜肴的色、香、味、形。因此，采購(gòu)、驗(yàn)收要嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制原料質(zhì)量。加工員控制原料的加工形成、衛(wèi)生、安全程序，凡不符合要求的原料均由工序終點(diǎn)者控制，不得進(jìn)入下一道工序，處理后另作別用。

(2)配制過(guò)程的控制。配制過(guò)程控制，是食品成本控制的核心，杜絕失誤、重復(fù)、遺漏、錯(cuò)配、多配，是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)做到憑額訂單和帳務(wù)員的簽章認(rèn)可，廚師方可配制，并由服務(wù)員將所點(diǎn)的菜肴與訂單進(jìn)行核對(duì)，從而加以相互制約。稱(chēng)量控制，按標(biāo)準(zhǔn)菜譜、用餐人數(shù)、進(jìn)行稱(chēng)量，既避免原料的浪費(fèi)又確保了菜肴的質(zhì)量。

(3)烹調(diào)過(guò)程的控制。烹調(diào)過(guò)程的控制是確保菜肴質(zhì)量的關(guān)鍵，因此要從廚師烹調(diào)的操作規(guī)范、出菜速度、成菜溫度、銷(xiāo)售數(shù)量等方面加強(qiáng)監(jiān)控。嚴(yán)格督導(dǎo)廚師按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，實(shí)行日抽查考核。用定廚、定爐、定時(shí)的辦法來(lái)控制、統(tǒng)計(jì)出菜速度、數(shù)量和質(zhì)量。

制定控制辦法

為了保證控制的有效性，除了理順程序制定標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)管理外，還須制定有效可行的控制方法。

程序控制法：按廚房生產(chǎn)流程，從加工、配制到烹調(diào)三個(gè)程序中，每道工序的最終點(diǎn)為程序控制點(diǎn)，每道工序的終點(diǎn)的生產(chǎn)者為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

美食節(jié)合作

各餐飲業(yè)主：如果您在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)下列問(wèn)題，請(qǐng)您與我聯(lián)系：

1、生產(chǎn)不穩(wěn)定。

2、沒(méi)有特色產(chǎn)品。

3、毛利率不能有效控制。

4、顧客說(shuō)好，但回頭率低。

5、不知道市場(chǎng)空間的大小。

6、不知道怎么去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

7、不知道怎么去建立顧客關(guān)系。8、想舉辦美食節(jié)但不知道怎么操作和不知道有多大成功率。

9、不知道前后為什么合作不好。

10、不知道為什么，產(chǎn)品有特色但生意就是不好等等。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇四

為進(jìn)一步做好20xx年技術(shù)研發(fā)部衍生物的安全環(huán)保及職業(yè)健康管理工作，有計(jì)劃、有步驟的順利開(kāi)展工作，貫徹“預(yù)防為主，安全第一、綜合治理”的安全方針，堅(jiān)持“安全第一、環(huán)保優(yōu)先”的工作理念，提高全員安全環(huán)保意識(shí)，杜絕安全事故、環(huán)境污染事故的發(fā)生，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障員工身體健康，確保部門(mén)安全環(huán)保生產(chǎn)管理再上新臺(tái)階，現(xiàn)就20xx年安全環(huán)保及職業(yè)健康管理工作計(jì)劃如下：

全年實(shí)現(xiàn)“三零、六百、一小”的職業(yè)健康安全環(huán)保的工作目標(biāo)。即：

（1）“三零”——死亡事故為零、多人中毒事故為零、重傷事故為零。

（2）“六百”——“三廢”排放達(dá)標(biāo)率100%、有毒有害崗位員工體檢覆蓋率100%、職工安全教育覆蓋及持證上崗率100%、隱患整改率100%、目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂100%、應(yīng)急演練100%。

（3）“一小”——輕傷率小于1%。

（一）夯實(shí)安全環(huán)保管理基礎(chǔ)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

1、根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，進(jìn)一步健全、完善各崗位責(zé)任制清單，對(duì)照清單進(jìn)行崗位管理、考核。

2、逐級(jí)落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)主體責(zé)任，層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到崗位和責(zé)任人，定期以安全獎(jiǎng)懲的模式推進(jìn)目標(biāo)考核。

3、加強(qiáng)公司、部門(mén)、車(chē)間各種管理制度執(zhí)行情況的檢查考核力度。嚴(yán)懲“三違”行為，并通過(guò)督促、監(jiān)控、有效監(jiān)管來(lái)確保制度的落實(shí)，將制度執(zhí)行情況的檢查與安全環(huán)保生產(chǎn)考核結(jié)合起來(lái)，通過(guò)檢查考核來(lái)促進(jìn)制度的落實(shí)。

（二）工藝安全管理

1、抓好車(chē)間化學(xué)品危險(xiǎn)性信息、工藝技術(shù)信息、設(shè)備設(shè)施信息的及時(shí)更新。杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入車(chē)間，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品或信息不明確的各類(lèi)生產(chǎn)性物資（原輔材料、備品備件）流入本車(chē)間，杜絕使用不合格原輔料及設(shè)備。

2、堅(jiān)持召開(kāi)班前、班后會(huì)，布置當(dāng)班安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)；落實(shí)設(shè)備設(shè)施、人員、工器具、異常狀態(tài)等等現(xiàn)實(shí)安全要素的現(xiàn)場(chǎng)交接，按照化工生產(chǎn)“五交五不交”內(nèi)容進(jìn)行交接。

3、根據(jù)需要經(jīng)常對(duì)技術(shù)手冊(cè)、操作規(guī)程、工藝卡片、物料msds進(jìn)行審核，確保保持最新版本，使其反映當(dāng)前的操作工藝安全狀況（包括化學(xué)品信息、工藝技術(shù)信息、主要技術(shù)設(shè)備資料和設(shè)施等的變更），確認(rèn)操作規(guī)程的適應(yīng)性和有效性，持續(xù)完善、更新。

4、加強(qiáng)崗位操作規(guī)程培訓(xùn)，操作規(guī)程內(nèi)容要與《化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》aq/t3034要求相符合。按時(shí)對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行評(píng)審和修訂，每周定專(zhuān)人檢查操作人員執(zhí)行工藝指標(biāo)情況。

5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)鎖裝置管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)聯(lián)鎖裝置正常運(yùn)行；摘除聯(lián)鎖要按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、審批，杜絕隨意摘除聯(lián)鎖控制。

（三）加強(qiáng)“兩重點(diǎn)，一重大”安全管理。

1、加強(qiáng)部門(mén)危險(xiǎn)工藝（硝化工藝）裝置的自動(dòng)化控制設(shè)施管理。加強(qiáng)危險(xiǎn)工藝控制措施監(jiān)管，特別是要加強(qiáng)諸如：進(jìn)料控制，溫度、壓力監(jiān)測(cè)，攪拌速率控制，降溫冷卻，安全泄放等控制對(duì)象監(jiān)控，崗位應(yīng)做好日常運(yùn)行維護(hù)、巡回檢查、檢維修維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保設(shè)施有效投入與正常運(yùn)行。

2、定期對(duì)危險(xiǎn)工藝裝置的安全設(shè)施和安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)，并進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)（包含：有毒有害、易燃易爆檢測(cè)；防雷、防靜電設(shè)施等），保證危險(xiǎn)工藝緊急停車(chē)功能、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)有效、可靠運(yùn)行。

（四）持續(xù)開(kāi)展和加強(qiáng)職業(yè)健康安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

堅(jiān)持“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么、”的培訓(xùn)原則，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。

1、切實(shí)抓好新員工入職三級(jí)安全培訓(xùn)，做好崗位操作人員復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗安全教育培訓(xùn)；落實(shí)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)培訓(xùn)考試、考核制度；對(duì)于新入職或復(fù)崗、調(diào)崗的人員必需經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)，考試合格后，方能上崗操作。

2、堅(jiān)持“立足實(shí)際、注重實(shí)用、突出實(shí)效”的原則，靈活選取培訓(xùn)、考核方式，對(duì)在崗員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。對(duì)崗位操作人員，除基本知識(shí)、基本理論外，以崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)操作規(guī)程、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、事故處理、隱患排查知識(shí)以及應(yīng)急技能、勞動(dòng)防護(hù)用品以及防護(hù)用具佩戴和使用等的培訓(xùn)，提高員工實(shí)際操作技能和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急處置能力。不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)事故案例，隱患圖例，事故應(yīng)急演練等轉(zhuǎn)變員工安全觀念，使員工觀念從“要我安全”到“我要安全”再到“我會(huì)安全”，切實(shí)提高員工安全素養(yǎng)，并不斷進(jìn)行改進(jìn)。

（五）項(xiàng)目管理

20xx年，部門(mén)將進(jìn)行硝化自動(dòng)化技改項(xiàng)目，為此將加大建設(shè)項(xiàng)目技改工程的現(xiàn)場(chǎng)安全管理力度。

1、對(duì)于技改項(xiàng)目，在施工安全管理過(guò)程中，認(rèn)真履行施工現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底工作，從嚴(yán)執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目法律法規(guī)，從建設(shè)項(xiàng)目安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、質(zhì)量、進(jìn)度五方面嚴(yán)格把關(guān)，確保部門(mén)技改建設(shè)項(xiàng)目的本質(zhì)安全。

2、按照公司《承包商管理制度》、《外來(lái)人員管理制度》規(guī)定，不斷加強(qiáng)對(duì)承包商相關(guān)資質(zhì)的審查，對(duì)外來(lái)施工人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)，安全告知；加強(qiáng)外來(lái)施工人員作業(yè)過(guò)程和安全規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督。

（六）加強(qiáng)特殊作業(yè)、檢維修作業(yè)管控。

1、特殊作業(yè)嚴(yán)格依據(jù)《化學(xué)品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范》gb 30871—20xx規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全條件與預(yù)防措施進(jìn)行審查確認(rèn)與簽發(fā)。

3、規(guī)范填寫(xiě)作業(yè)票證，并按規(guī)定收集、存檔。加大特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，嚴(yán)厲查處違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況。

（七）加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，切實(shí)提高應(yīng)急處置能力。

1、對(duì)照gb 30077—20xx相關(guān)規(guī)定，配置各類(lèi)安全應(yīng)急設(shè)施按《危險(xiǎn)化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配置標(biāo)準(zhǔn)》，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于所屬區(qū)域的應(yīng)急設(shè)施要定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施能正常運(yùn)行。針對(duì)各裝置特點(diǎn)，按計(jì)劃定期組織預(yù)案演練、評(píng)估。

2、加強(qiáng)員工崗位應(yīng)急技能培訓(xùn)，針對(duì)員工崗位工作實(shí)際，組織開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升一線員工第一時(shí)間化解險(xiǎn)情和自救互救的能力。

（八）隱患排查治理

1、定期組織員工全方位、全過(guò)程辨識(shí)生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)活動(dòng)、作業(yè)環(huán)境、人員行為等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)估，評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，針對(duì)“重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位”關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定預(yù)防措施；加強(qiáng)隱患管理，明確隱患的各級(jí)防控責(zé)任人，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)預(yù)防為主。組織崗位員工開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)學(xué)習(xí)，推進(jìn)“風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范”在實(shí)際生產(chǎn)裝置運(yùn)行維護(hù)中的應(yīng)用；確保員工了解本崗位各作業(yè)活動(dòng)的主要危害危險(xiǎn)因素，并能有效防范事故的發(fā)生。

2、按照“一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)讓一級(jí)放心、一級(jí)向一級(jí)報(bào)告”的原則，實(shí)施全員、全過(guò)程、全天候、全方位的安全風(fēng)險(xiǎn)研判及風(fēng)險(xiǎn)管控。

3、結(jié)合《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理導(dǎo)則》、《公司隱患分類(lèi)定級(jí)清單》、《化工裝置檢修開(kāi)停車(chē)安全條件確認(rèn)清單》，完善安全生產(chǎn)隱患排查體系，堅(jiān)持開(kāi)展隱患排查治理。

認(rèn)真開(kāi)展車(chē)間級(jí)、重點(diǎn)時(shí)段和節(jié)假日、復(fù)產(chǎn)復(fù)工前及日常隱患排查工作，全面深化隱患排查治理；對(duì)排查出的隱患要按照隱患治理“五定”原則和“閉環(huán)”管理要求，分類(lèi)、分級(jí)建立管理臺(tái)賬，并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理；對(duì)排查出的隱患要及時(shí)落實(shí)整改，凡能立即整改的，立即整改，在隱患治理過(guò)程中，務(wù)必采取相應(yīng)的安全防范措施，防止事故發(fā)生。

（九）消防安全工作

1、部門(mén)將消防安全培訓(xùn)納入年度安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，開(kāi)展消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)，提高職工消防安全意識(shí)和技能，使職工掌握常用消防器材的使用、初期火災(zāi)的撲救、安全疏散的基本要領(lǐng)。

2、部門(mén)要繼續(xù)健全各類(lèi)火災(zāi)事故的預(yù)防管理，認(rèn)真落實(shí)防火安全措施，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、臨時(shí)用電的作業(yè)審批、簽發(fā)、執(zhí)行情況的監(jiān)督管理；加強(qiáng)作業(yè)人員入廠及進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高作業(yè)人員消防安全意識(shí)和安全素養(yǎng)。

3、認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)防火巡查，及時(shí)排查、消除火災(zāi)隱患。

4、加強(qiáng)可燃易燃物、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等的儲(chǔ)存、使用和廢棄處理。

（十）值班值守

1、要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度，檢查應(yīng)急裝備、物資是否完好，確保應(yīng)急裝備、物資可靠、有效。

2、加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和事故信息報(bào)告制度，切實(shí)做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置。

3、認(rèn)真落實(shí)值班干部檢查要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理生產(chǎn)過(guò)程中的隱患或異常情況，確保生產(chǎn)安全環(huán)保運(yùn)行。

1、抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，做到清潔、文明生產(chǎn)，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)氛圍。

認(rèn)真落實(shí)公司《現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域責(zé)任管理制度》，進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)定置管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，做到物放有序，人行有道，工作有場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和秩序化。落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定考核辦法，使定置管理工作檢查有方法、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰有依據(jù)，能長(zhǎng)期有效地堅(jiān)持下去。

2、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施日常維修、維護(hù)、保養(yǎng)管理，確保安全環(huán)保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，杜絕現(xiàn)場(chǎng)的跑冒滴漏，控制“三廢”的達(dá)標(biāo)排放。

對(duì)所屬轄區(qū)的安全環(huán)保消防設(shè)備設(shè)施落實(shí)管理責(zé)任人，建立點(diǎn)檢記錄定期進(jìn)行點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)維護(hù)、維修；有不能正常投運(yùn)情況，要層層上報(bào)，建立維修記錄和投運(yùn)的運(yùn)行記錄。

嚴(yán)格“三廢”管理，對(duì)公司廢水、廢氣、固廢處理的設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)程確保正常運(yùn)行，建立其設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、維護(hù)、停用記錄。對(duì)“三廢”各環(huán)節(jié)建立完善、如實(shí)的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、處理記錄。

3、執(zhí)行公司“一廠一策”議案，落實(shí)重污染天氣裝置減負(fù)荷運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)減排降污。

4、切實(shí)抓好車(chē)間無(wú)組織排放的整治工作。

1、普及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，使職工了解所從事的工作及工作場(chǎng)所中產(chǎn)生或者可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害和危害后果，掌握職業(yè)危害防范措施及防護(hù)器材的使用；督促勞動(dòng)者遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)使用、佩戴監(jiān)督檢查，督促、指導(dǎo)勞動(dòng)者

加強(qiáng)防護(hù)用品使用情況檢查，督促員工按照使用規(guī)則正確佩戴、使用，盡可能地杜絕和避免職業(yè)傷害事故。

3、做好職業(yè)病防護(hù)設(shè)施、應(yīng)急救援設(shè)施和個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品的檢修、維護(hù)保養(yǎng)、定期檢測(cè)及日常監(jiān)測(cè)管理工作，確保其處于正常狀態(tài)。

4、配備充足、有效的防護(hù)器材、應(yīng)急器材及急救藥品。

5、完善現(xiàn)場(chǎng)公告欄和警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。公布說(shuō)明有關(guān)職業(yè)病防治的規(guī)章制度，職業(yè)病危害種類(lèi)、后果、預(yù)防和應(yīng)急救援措施，以及工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)結(jié)果等內(nèi)容。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇五

班級(jí)安全管理工作是順利實(shí)施幼兒保教工作的前提和保障。重視班級(jí)安全管理和對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育及自我保護(hù)教育，才能保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為教師順利開(kāi)展各項(xiàng)工作， 創(chuàng)造良好條件。作為班主任，結(jié)合本班實(shí)際，特制定本班級(jí)安全管理工作計(jì)劃如下：

1、學(xué)初家長(zhǎng)會(huì)上，與插班幼兒家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任協(xié)議書(shū)；強(qiáng)調(diào)幼兒的安全接送，使用接送卡；幼兒安全入園需做到：不帶零食、危險(xiǎn)品（如尖利物品、火種、爆炸品、不明藥物等）。強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)入園時(shí)禁止吸煙。介紹家園欄的作用，關(guān)注家園欄上安全欄目的內(nèi)容。

2每日利用幼兒接送時(shí)的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園安全情況，

1.確立班級(jí)安全組人員

2、制定教師安全制度與職責(zé)

3、掌握幼兒基本情，況分析班級(jí)學(xué)生的行為和習(xí)慣。

4、掌握班級(jí)存在的主要安全隱患。

5、定期研究、分析、排查、整改安全隱患情況。

6、制定消防安全管理計(jì)劃

7、期末做好各項(xiàng)安全工作總結(jié)

每日做好晨間接待，認(rèn)真晨檢，做好教師交接班工作，并且認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。每期家園欄上根據(jù)具體情況設(shè)置相關(guān)安全重點(diǎn)內(nèi)容；每周上好一節(jié)安全專(zhuān)題教育課，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、針對(duì)性強(qiáng)。日常保教活動(dòng)中對(duì)幼兒滲透心理健康教育、飲食衛(wèi)生、消防安全、危險(xiǎn)物品安全、和應(yīng)急自救等教育，培養(yǎng)幼兒基本的安全意識(shí)和防范能力。

1、針對(duì)季節(jié)性病毒特點(diǎn)，在班級(jí)宣傳防控措施，張貼相關(guān)知識(shí)于家園欄安全欄里，做好值日人員的開(kāi)窗通風(fēng)及消毒工作。

2、重視安全教育，在班內(nèi)回顧總結(jié)安全上存在的隱患，經(jīng)常分析、研究、排查、整改。

3、防課間意外的教育，玩耍、做游戲應(yīng)到操場(chǎng)上，教育幼兒不在教室里追跑、打鬧。不做有害身體健康的游戲。做操、排隊(duì)、上廁所，不擁擠，有序進(jìn)行。

4、防食物中毒的教育，多宣傳飲食衛(wèi)生和防止食物中毒的教育，以杜絕幼兒食物中毒的事件發(fā)生。

5、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害的教育；重視幼兒身體健康教育，體育活動(dòng)應(yīng)重視安全保護(hù)措施，積極做好運(yùn)動(dòng)前的準(zhǔn)備操，盡量避免運(yùn)動(dòng)傷害事故的發(fā)生。

6、防火、防盜、防煤氣中毒等安全教育；檢查班里的防電設(shè)施，經(jīng)常開(kāi)展防火、防盜、防煤氣中毒等的防范措施教育。

7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生安全事故報(bào)告制度，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件。

8、放學(xué)時(shí)，待所有幼兒安全離園，關(guān)閉所有門(mén)窗，切斷所有用電器電源，教師方可離園。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇六

員工手冊(cè)。

二.總經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位職責(zé)。

總經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位職責(zé)。

三.樓面部超靚版培訓(xùn)與管理。

1.樓面經(jīng)理、主管崗位職責(zé)及分工參考。

2.培訓(xùn)計(jì)劃、意義、目的、紀(jì)律、口號(hào)。

3.員工職業(yè)道德，個(gè)人品質(zhì)要求。

4.員工職責(zé)、日常禮節(jié)禮貌、儀容、儀表及形體總體規(guī)范。

5.超級(jí)詳細(xì)實(shí)用版服務(wù)流程包括營(yíng)業(yè)前后工作。

1.ktv服務(wù)流程。

2.大廳服務(wù)流程。

3.傳送服務(wù)流程。

4.服務(wù)流程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

6.專(zhuān)業(yè)操作規(guī)范。

1.跪姿。

2.托盤(pán)。

3.斟酒、各種器具的拿放技巧。

4.點(diǎn)煙、換煙盅、清潔臺(tái)面。

5.房間清理布局、擺臺(tái)、擦杯。

6.巡臺(tái)服務(wù)細(xì)則。

7.樓面相關(guān)各類(lèi)單、卡、牌的了解和認(rèn)識(shí)。

8.生日蛋糕服務(wù)。

7.酒水知識(shí)一覽表及開(kāi)啟方法。

8.推銷(xiāo)工作技巧和要求。

9.常見(jiàn)突發(fā)事件處理及應(yīng)答技巧。

10.與訂房人配合工作要點(diǎn)。

11.樓面相關(guān)運(yùn)作程序。

12.超級(jí)醒目“參考”(66個(gè)事例)。

13.樓面獎(jiǎng)罰制度超級(jí)完整版。

14.燈光、音響的使用和維護(hù)。

15.消防知識(shí)。

16.重大事件防范責(zé)任制。

17.公司消費(fèi)價(jià)格，項(xiàng)目功能的了解。

18.服務(wù)意識(shí)。

19.處理客人投訴程序技巧及具體事例。

21.樓面工作記錄參考。

22.“金牌少爺”心得。

23.酒水知識(shí)詳細(xì)介紹附加內(nèi)容。

1.酒水的分類(lèi)。

2.軟飲料。

3.硬飲料。

4.各類(lèi)酒水的服務(wù)及飲用方法。

24包房dj排房及考勤制度(參考)。

四.公關(guān)部實(shí)用性培訓(xùn)與管理。

1.公關(guān)部合同書(shū)樣版參考。

2.公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)工作流程及獎(jiǎng)罰條例。

3.公關(guān)部培訓(xùn)計(jì)劃參考。

4.公關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)規(guī)范。

1.微笑，眼神。

2.站姿、坐姿、走姿。

3.行禮規(guī)范。

4.常用禮貌用語(yǔ)。

5.公關(guān)工作流程，行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)罰條例。

1.工作流程。

2.行為準(zhǔn)則。

3.獎(jiǎng)罰條例。

4.八大戒律。

6.公關(guān)部絕密版“內(nèi)參資料”

五.營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)戰(zhàn)版管理制度。

1.營(yíng)銷(xiāo)部合同書(shū)樣版參考。

2.營(yíng)銷(xiāo)部工作人員須知。

1.權(quán)限規(guī)定。

2.訂房制度。

3.房間酒水價(jià)格及房間消費(fèi)。

4.營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)表格的.了解和使用。

5.員工手冊(cè)及其它部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.營(yíng)銷(xiāo)部管理制度參考一，參考二。

4.營(yíng)銷(xiāo)部工作流程及工作規(guī)范。

1.工作流程。

2.工作規(guī)范。

5.營(yíng)銷(xiāo)部絕密版“內(nèi)參資料”

六.會(huì)員部制度。

會(huì)員制度。

1.娛樂(lè)業(yè)會(huì)員介紹。

2.會(huì)員部各崗位職責(zé)及工作流程。

3.會(huì)員部小姐，行政秘書(shū)崗位職責(zé)，工作規(guī)范。

4.入會(huì)申請(qǐng)表格及不同會(huì)員的會(huì)員權(quán)益介紹。

七.咨客部管理制度包括各類(lèi)訂房制度參考。

1.咨客主管。

2.咨客。

〈1〉.崗位職責(zé)。

〈2〉.工作流程圖。

〈3〉.工作流程圖注解分析。

〈4〉.服務(wù)流程及禮貌用語(yǔ)。

〈5〉.工作程序及規(guī)范。

〈6〉.工作中注意事項(xiàng)。

〈7〉.帶客原則。

〈8〉.訂房制度。

〈9〉.訂房程序。

〈10〉.接聽(tīng)電話禮儀。

〈11〉.工作流程參考二。

〈12〉.訂房制度參考資料。

1.保安崗位職責(zé)及要求。

2.保安工作細(xì)則。

3.保安部查包程序及宿舍管理。

4.消防。

1.財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)。

2.財(cái)務(wù)部各崗位工作流程。

3.財(cái)務(wù)部收銀工作守則。

4.員工基金制度。

5.信用卡認(rèn)識(shí)、受理及防止信用卡詐騙行為。

1.人事部經(jīng)理崗位職責(zé)。

2.人事文員工作崗位職責(zé)。

3.新員工入職程序及離職員工操作程序。

4.宿舍管理。

十一.酒吧、西廚管理制度。

1.酒吧工作程序、規(guī)范及處罰條例。

2.西櫥工作程序、規(guī)范及處罰條例。

部各崗位職責(zé)及工作流程。

部各種用具的操作方法及日常衛(wèi)生工作。

十三.布草、更-衣管理制度。

2.員工更-衣柜管理。

十四.營(yíng)業(yè)中招聘的學(xué)問(wèn)。

1.招工橫幅樣版。

2.招工渠道。

3.招聘準(zhǔn)備工作。

4.招工程序。

5.招工技巧。

6.應(yīng)聘需知，樣版參考。

7.授權(quán)人才市場(chǎng)委托書(shū)。

十五.營(yíng)業(yè)宣傳及重大節(jié)日策劃方案參考。

1.試業(yè)宣傳參考。

2.宣傳單樣版參考。

3.平安夜?fàn)I業(yè)方案。

十六.管理人員內(nèi)參資料。

1.說(shuō)話的學(xué)問(wèn)。

2.管理人員參考。

3.成功的十七條定律，處世之道。

4.樓面主管的工作流程參考。

十七.營(yíng)業(yè)中工作記錄摘要。

1.大廳經(jīng)營(yíng)方案。

3.關(guān)于經(jīng)營(yíng)方案的調(diào)整。

十八.其他大場(chǎng)內(nèi)部資料借鑒及參考。

1.陽(yáng)光ktv工作程序及規(guī)范。

2.音皇樓面部獎(jiǎng)罰條例。

3.老法王ktv服務(wù)流程。

4.貓王娛樂(lè)城營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。

5.紅加洲量販?zhǔn)絢tv。

6.黃金歲月disco大廳管理制度。

7.金色dj部管理制度。

8.豪都夜總會(huì)酒水知識(shí)。

9.人間天堂雪茄香熏毒品培訓(xùn)知識(shí)。

10.皇家20000樓面部相關(guān)運(yùn)作流程。

11.翡翠俱樂(lè)部印刷樣版。

12.833的士高保安管理制度。

十九.實(shí)操與考核。

1.實(shí)操與考核。

二十.執(zhí)行。

1.如何執(zhí)行，落實(shí)公司規(guī)章制度。

2.如何保持服務(wù)質(zhì)量。

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夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇七

做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個(gè)人健康檔案，實(shí)施老年人健康管理，做到無(wú)病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，提高健康水平，改善生活質(zhì)量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達(dá)100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜，經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。

（一）項(xiàng)目范圍

轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)65歲及以上農(nóng)村常住老人健康管理工作。

（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1、對(duì)20xx年已登記管理的老年人開(kāi)展年度體格檢查工作并及時(shí)更新檔案信息。繼續(xù)加強(qiáng)65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達(dá)到100％。

2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查。

4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、b超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

（1）對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。

（2）對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查。

（3）告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。

6、對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

1、按照《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》結(jié)合實(shí)際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內(nèi)容、項(xiàng)目。

2、開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫(huà)讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動(dòng)積極參與。

單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶(hù)口本)和健康體檢表，按規(guī)定的時(shí)間到鄉(xiāng)衛(wèi)生院或指定場(chǎng)所進(jìn)行健康檢查（有條件的可在所在村設(shè)體檢場(chǎng)所）。

4、由村衛(wèi)生所登記和發(fā)放相關(guān)表格，填寫(xiě)基本信息欄目及相關(guān)內(nèi)容等，完成體檢前期準(zhǔn)備工作，并動(dòng)員符合條件的老年人參加健康檢查。

5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對(duì)接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實(shí)施健康體檢。對(duì)需要進(jìn)一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。

6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內(nèi)容。鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合老年人健康體檢結(jié)果，按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》和《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。

8、 根據(jù)受檢者健康情況對(duì)重點(diǎn)人群、特殊人群進(jìn)行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛(wèi)生防病治療知識(shí)，并對(duì)不良衛(wèi)生行為進(jìn)行干預(yù)。各項(xiàng)跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個(gè)人健康檔案。

本信息、健康管理宣傳、健康危險(xiǎn)因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體檢結(jié)果的分類(lèi)、健康指導(dǎo)及干預(yù)等。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)

根據(jù)開(kāi)展工作的需，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

（二）嚴(yán)格規(guī)范管理

為了保證工作質(zhì)量，確保群眾真正受益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、衛(wèi)生院65歲以上老年人健康管理項(xiàng)目的具體實(shí)施單位，一定要嚴(yán)格按照要求，規(guī)范開(kāi)展健康檢查工作。要合理設(shè)計(jì)告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環(huán)境，統(tǒng)一健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效、高質(zhì)量的開(kāi)展健康健康檢查工作。

2、要將健康檢查與平時(shí)鄉(xiāng)衛(wèi)生院門(mén)、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核，出具健康健康檢查評(píng)估報(bào)告，及時(shí)反饋給被健康檢查者，并有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。

3、對(duì)發(fā)現(xiàn)的高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果；對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。

4、及時(shí)分析評(píng)估轄區(qū)老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類(lèi)因素，有針對(duì)性制訂轄區(qū)老年人群疾病譜干預(yù)工作方案。

5、要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)和指標(biāo)，合理安排進(jìn)度結(jié)合本單位實(shí)際，健全管理制度和工作流程，嚴(yán)格操作，規(guī)范服務(wù)，保證質(zhì)量。

6、要加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳。召開(kāi)好鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)，層層宣傳動(dòng)員，讓廣大農(nóng)村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵(lì)適齡群眾積極參與。

7、建立健全績(jī)效考核制度，完善考核評(píng)價(jià)體系和方法，保證任務(wù)落實(shí)和群眾受益。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實(shí)惠。

孟石嶺衛(wèi)生院

20xx年月日

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇八

我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心，在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引之下，處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨，通過(guò)全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn)，為發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)作出了一定的貢獻(xiàn)。

狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒(méi)處理完不下班，實(shí)行有事請(qǐng)假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。

嚴(yán)格工作質(zhì)量，全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命，對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我科同志本著堅(jiān)持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先，我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手，良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過(guò)程正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，由于媒體報(bào)道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張，失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身做起，加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育，使他們?cè)谠\療過(guò)程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識(shí)的普及與宣傳，通過(guò)一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任，維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了患者高度評(píng)價(jià)。

關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評(píng)定,本科派人參加到農(nóng)村評(píng)殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評(píng)定.

工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會(huì)，今年學(xué)會(huì)年會(huì)之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結(jié)了多篇論文發(fā)表。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場(chǎng)的滲透，醫(yī)療單位的對(duì)外宣傳工作也成為一項(xiàng)重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專(zhuān)欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時(shí)又達(dá)到了科普宣傳的目的。

醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們也有著急迫的危機(jī)感，我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，樹(shù)立起一個(gè)地區(qū)的權(quán)威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。

20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開(kāi)放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。

一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。

二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落。

實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。

三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研，爭(zhēng)取出成果。

五、爭(zhēng)取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。

融資計(jì)劃書(shū)商業(yè)計(jì)劃書(shū)。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇九

員工手冊(cè)。

二.總經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位職責(zé)。

總經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位職責(zé)。

三.樓面部超靚版培訓(xùn)與管理。

1.樓面經(jīng)理、主管崗位職責(zé)及分工參考。

2.培訓(xùn)計(jì)劃、意義、目的、紀(jì)律、口號(hào)。

3.員工職業(yè)道德，個(gè)人品質(zhì)要求。

4.員工職責(zé)、日常禮節(jié)禮貌、儀容、儀表及形體總體規(guī)范。

5.超級(jí)詳細(xì)實(shí)用版服務(wù)流程包括營(yíng)業(yè)前后工作。

1.ktv服務(wù)流程。

2.大廳服務(wù)流程。

3.傳送服務(wù)流程。

4.服務(wù)流程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

6.專(zhuān)業(yè)操作規(guī)范。

1.跪姿。

2.托盤(pán)。

3.斟酒、各種器具的拿放技巧。

4.點(diǎn)煙、換煙盅、清潔臺(tái)面。

5.房間清理布局、擺臺(tái)、擦杯。

6.巡臺(tái)服務(wù)細(xì)則。

7.樓面相關(guān)各類(lèi)單、卡、牌的了解和認(rèn)識(shí)。

8.生日蛋糕服務(wù)。

7.酒水知識(shí)一覽表及開(kāi)啟方法。

8.推銷(xiāo)工作技巧和要求。

9.常見(jiàn)突發(fā)事件處理及應(yīng)答技巧。

10.與訂房人配合工作要點(diǎn)。

11.樓面相關(guān)運(yùn)作程序。

12.超級(jí)醒目“參考”(66個(gè)事例)。

13.樓面獎(jiǎng)罰制度超級(jí)完整版。

14.燈光、音響的使用和維護(hù)。

15.消防知識(shí)。

16.重大事件防范責(zé)任制。

17.公司消費(fèi)價(jià)格，項(xiàng)目功能的了解。

18.服務(wù)意識(shí)。

19.處理客人投訴程序技巧及具體事例。

21.樓面工作記錄參考。

22.“金牌少爺”心得。

23.酒水知識(shí)詳細(xì)介紹附加內(nèi)容。

1.酒水的分類(lèi)。

2.軟飲料。

3.硬飲料。

4.各類(lèi)酒水的服務(wù)及飲用方法。

24包房dj排房及考勤制度(參考)。

四.公關(guān)部實(shí)用性培訓(xùn)與管理。

1.公關(guān)部合同書(shū)樣版參考。

2.公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)工作流程及獎(jiǎng)罰條例。

3.公關(guān)部培訓(xùn)計(jì)劃參考。

4.公關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)規(guī)范。

1.微笑，眼神。

2.站姿、坐姿、走姿。

3.行禮規(guī)范。

4.常用禮貌用語(yǔ)。

5.公關(guān)工作流程，行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)罰條例。

1.工作流程。

2.行為準(zhǔn)則。

3.獎(jiǎng)罰條例。

4.八大戒律。

6.公關(guān)部絕密版“內(nèi)參資料”

五.營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)戰(zhàn)版管理制度。

1.營(yíng)銷(xiāo)部合同書(shū)樣版參考。

2.營(yíng)銷(xiāo)部工作人員須知。

1.權(quán)限規(guī)定。

2.訂房制度。

3.房間酒水價(jià)格及房間消費(fèi)。

4.營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)表格的.了解和使用。

5.員工手冊(cè)及其它部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.營(yíng)銷(xiāo)部管理制度參考一，參考二。

4.營(yíng)銷(xiāo)部工作流程及工作規(guī)范。

1.工作流程。

2.工作規(guī)范。

5.營(yíng)銷(xiāo)部絕密版“內(nèi)參資料”

六.會(huì)員部制度。

會(huì)員制度。

1.娛樂(lè)業(yè)會(huì)員介紹。

2.會(huì)員部各崗位職責(zé)及工作流程。

3.會(huì)員部小姐，行政秘書(shū)崗位職責(zé)，工作規(guī)范。

4.入會(huì)申請(qǐng)表格及不同會(huì)員的會(huì)員權(quán)益介紹。

七.咨客部管理制度包括各類(lèi)訂房制度參考。

1.咨客主管。

2.咨客。

〈1〉.崗位職責(zé)。

〈2〉.工作流程圖。

〈3〉.工作流程圖注解分析。

〈4〉.服務(wù)流程及禮貌用語(yǔ)。

〈5〉.工作程序及規(guī)范。

〈6〉.工作中注意事項(xiàng)。

〈7〉.帶客原則。

〈8〉.訂房制度。

〈9〉.訂房程序。

〈10〉.接聽(tīng)電話禮儀。

〈11〉.工作流程參考二。

〈12〉.訂房制度參考資料。

1.保安崗位職責(zé)及要求。

2.保安工作細(xì)則。

3.保安部查包程序及宿舍管理。

4.消防。

1.財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)。

2.財(cái)務(wù)部各崗位工作流程。

3.財(cái)務(wù)部收銀工作守則。

4.員工基金制度。

5.信用卡認(rèn)識(shí)、受理及防止信用卡詐騙行為。

1.人事部經(jīng)理崗位職責(zé)。

2.人事文員工作崗位職責(zé)。

3.新員工入職程序及離職員工操作程序。

4.宿舍管理。

十一.酒吧、西廚管理制度。

1.酒吧工作程序、規(guī)范及處罰條例。

2.西櫥工作程序、規(guī)范及處罰條例。

部各崗位職責(zé)及工作流程。

部各種用具的操作方法及日常衛(wèi)生工作。

十三.布草、更-衣管理制度。

2.員工更-衣柜管理。

十四.營(yíng)業(yè)中招聘的學(xué)問(wèn)。

1.招工橫幅樣版。

2.招工渠道。

3.招聘準(zhǔn)備工作。

4.招工程序。

5.招工技巧。

6.應(yīng)聘需知，樣版參考。

7.授權(quán)人才市場(chǎng)委托書(shū)。

十五.營(yíng)業(yè)宣傳及重大節(jié)日策劃方案參考。

1.試業(yè)宣傳參考。

2.宣傳單樣版參考。

3.平安夜?fàn)I業(yè)方案。

十六.管理人員內(nèi)參資料。

1.說(shuō)話的學(xué)問(wèn)。

2.管理人員參考。

3.成功的十七條定律，處世之道。

4.樓面主管的工作流程參考。

十七.營(yíng)業(yè)中工作記錄摘要。

1.大廳經(jīng)營(yíng)方案。

3.關(guān)于經(jīng)營(yíng)方案的調(diào)整。

十八.其他大場(chǎng)內(nèi)部資料借鑒及參考。

1.陽(yáng)光ktv工作程序及規(guī)范。

2.音皇樓面部獎(jiǎng)罰條例。

3.老法王ktv服務(wù)流程。

4.貓王娛樂(lè)城營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。

5.紅加洲量販?zhǔn)絢tv。

6.黃金歲月disco大廳管理制度。

7.金色dj部管理制度。

8.豪都夜總會(huì)酒水知識(shí)。

9.人間天堂雪茄香熏毒品培訓(xùn)知識(shí)。

10.皇家0樓面部相關(guān)運(yùn)作流程。

11.翡翠俱樂(lè)部印刷樣版。

12.833的士高保安管理制度。

十九.實(shí)操與考核。

1.實(shí)操與考核。

二十.執(zhí)行。

1.如何執(zhí)行，落實(shí)公司規(guī)章制度。

2.如何保持服務(wù)質(zhì)量。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十

我們都知道，一個(gè)校是由多個(gè)班級(jí)組成的，班級(jí)是學(xué)校的重要成員，它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級(jí)工作開(kāi)展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：

一、班級(jí)基本情況和目標(biāo)：我班共有學(xué)生44人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的爭(zhēng)做"優(yōu)秀公民"活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束，自我管理的能力。

二、具體措施：

1、抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自習(xí)課紀(jì)律，提高效率。

2、提高板報(bào)、墻報(bào)質(zhì)量，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化。

3、利用班級(jí)刊物對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)學(xué)生。

4、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

5、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

6、開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。

7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。

8、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。

三、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。

1.安排班級(jí)活動(dòng)要加強(qiáng)共青團(tuán)員思想道德教育和班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、教育為基礎(chǔ)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)共青團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)要加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)員思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動(dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如主題班隊(duì)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，友誼中隊(duì)舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)。

2.營(yíng)造向上氛圍根據(jù)所在年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)，給自己班級(jí)取個(gè)新名字。(2)布置教室環(huán)境。(3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。3.指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生干部班級(jí)學(xué)生干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔學(xué)生干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)學(xué)生干部。第一，幫助學(xué)生干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)學(xué)生干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面;第四，培養(yǎng)學(xué)生干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確價(jià)值觀、人生觀，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。

四、活動(dòng)計(jì)劃第一周1總結(jié)假期以來(lái)的工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。

2.學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。

3.開(kāi)展班委競(jìng)選，提出要求。

第二周1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

第三周1.培養(yǎng)學(xué)生上課鈴聲一響，教室里要安靜。2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。

第四周1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。2。選出優(yōu)秀學(xué)生代表，進(jìn)行團(tuán)員培訓(xùn)。

第五周1.慶"五一"，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義/勞動(dòng)教育。2。進(jìn)行"五四"愛(ài)國(guó)主義教育。

第六周1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。

第七周1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。2.進(jìn)行班內(nèi)朗讀比賽。

第八周1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。2.進(jìn)行尊敬父母的教育。

第九周培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。

第十周1.準(zhǔn)備期中考試。2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。

第十一周1、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。3、期中考試。

第十二周1.總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。

第十三周1.向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

第十四周1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。

第十五周1。進(jìn)行德育教育常規(guī)管理。第十六周1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。

第十七周1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。2.評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。

第十八周繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。

第十九周1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評(píng)選條件，準(zhǔn)備評(píng)比。

第二十周1.搞好各類(lèi)評(píng)比，樹(shù)立榜樣。2.加強(qiáng)安全教育，做好放假前的準(zhǔn)備工作。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十一

1．研究背景：近年來(lái)，我國(guó)的交通工具的發(fā)展，人們可以更便捷的進(jìn)行遠(yuǎn)距離出行。但是隨著社會(huì)的進(jìn)步，交通工具的需求也逐漸增大，漸漸的在車(chē)站等地會(huì)出現(xiàn)因等交通工具而出現(xiàn)擁擠等情況，還有較晚班次的交通工具對(duì)于人們搭乘很不方便問(wèn)題。我們的便捷式膠囊酒店為解決這類(lèi)問(wèn)題而出現(xiàn)。

（3）酒店內(nèi)設(shè)施齊全，雖是膠囊酒店，但為讓您的旅途更加舒適，酒店設(shè)施非常齊全。

2．膠囊酒店：膠囊式酒店，也簡(jiǎn)稱(chēng)為膠囊酒店。最初由著名建筑師黑川紀(jì)章在1979年設(shè)計(jì)完成，1985年曾在日本國(guó)際科技博覽會(huì)上因給觀光客提供便宜而新奇的住宿方式而大放異彩。這種“酒店”的房間，其實(shí)就是一個(gè)兩米長(zhǎng)，一米高，一米寬的艙室，人進(jìn)去只能睡臥，但是里面既有電視，又有換氣扇，燈具，儲(chǔ)物箱等設(shè)備，完全可以滿(mǎn)足一個(gè)人住宿的需要。人住在里面如同塞進(jìn)了膠囊。在一個(gè)二十平方米的房間里，可以架起兩層到三層，共二十到三十個(gè)這種膠囊。膠囊酒店重在便捷，我們既要便捷的方式又要打造舒適的空間。

3．“互聯(lián)網(wǎng)+”：互聯(lián)網(wǎng)+是指在信息時(shí)代推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是在知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演變、催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，利用信息和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合，利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過(guò)其自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)轉(zhuǎn)型，使得傳統(tǒng)行業(yè)能夠適應(yīng)當(dāng)下的新發(fā)展，從而最終推動(dòng)社會(huì)不斷地向前發(fā)展。

對(duì)于酒店的入住情況，我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用app可進(jìn)行房間的預(yù)定等，在膠囊房間門(mén)口利用二維碼進(jìn)行房間的認(rèn)定以及控制。酒店使用網(wǎng)絡(luò)化的管理使得酒店的使用更便捷，外加配備人員管理，可以更好的提供舒適的條件。

1．國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

亮相西安：位于西安市交大南門(mén)御城龍脈的西安悠游膠囊公寓經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間籌劃，選址，設(shè)計(jì)，安裝，終于亮相了，所展示產(chǎn)品系西安膠囊旅館設(shè)備有限公司產(chǎn)品，真正的中國(guó)制造，中國(guó)第一。初步定價(jià)---每天38元 三天100元 一周200 元 一月800元 免費(fèi)項(xiàng)目--數(shù)字電視 寬帶 24小時(shí)熱水 空調(diào) 暖氣。

現(xiàn)身上海：中國(guó)首家膠囊旅館現(xiàn)身上海火車(chē)站附近。據(jù)旅館工作人員介紹，“膠囊旅館”在300多平方米的面積內(nèi)分3個(gè)區(qū)域共布置了68個(gè)1.1米見(jiàn)方，長(zhǎng)度2.2米的特制睡床，內(nèi)設(shè)單獨(dú)的電源插頭、時(shí)鐘、可調(diào)光壁燈和平板電視機(jī)，旅館內(nèi)有冷暖空調(diào)和無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)。

2．國(guó)外現(xiàn)狀

膠囊旅館”非常符合如今人們倡導(dǎo)的低碳、環(huán)保理念。由于它的低碳、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全衛(wèi)生、節(jié)約資源等諸多就優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)已被世界各國(guó)紛紛效仿，美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、新加坡、韓國(guó)等等國(guó)家都已建成了“膠囊旅館”經(jīng)營(yíng)情況超出尋常的好，一般入住率都在100%以上。這說(shuō)明這種旅館形式是非常適合現(xiàn)今社會(huì)大都市快捷、便利的生活要求。

膠囊旅館運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，可以更好的便捷人們的生活。

對(duì)于膠囊酒店的管理更好的提供舒適的環(huán)境，更好的解決衛(wèi)生問(wèn)題，私密性問(wèn)題，設(shè)備問(wèn)題等諸多可以提高舒適度的問(wèn)題。

1.這種膠囊旅館，在合理范圍內(nèi)最大限度的減少私人睡眠所需的空間，而把更多的空間分布于公共設(shè)施的設(shè)置上。節(jié)約空間、節(jié)約成本。

2.每個(gè)入住膠囊旅館的客人，都很自覺(jué)地遵守著這幾個(gè)、十幾個(gè)小時(shí)里臨時(shí)達(dá)成的簡(jiǎn)單的“契約”：對(duì)公共設(shè)施、公共環(huán)境的愛(ài)護(hù)和對(duì)他人隱私的尊重。

3.對(duì)于膠囊的衛(wèi)生問(wèn)題要有完整的解決措施，例如：定時(shí)檢查清理膠囊內(nèi)的衛(wèi)生，增加呼叫衛(wèi)生員的設(shè)置。

4.安全性也是非常的重要，要配備齊全的安全設(shè)施，以及全套的應(yīng)急方案，人流的增大代表著安全性的增加。

5.硬件設(shè)施的完整性，對(duì)于生活中必不可少的設(shè)施要齊全，并且定期的維護(hù)保修。

1. 高度的自助化

掃碼開(kāi)門(mén)拎包入住，走時(shí)關(guān)門(mén)付款即可，無(wú)需退房查房。實(shí)現(xiàn)真正的自助化管理運(yùn)行。

2. 人性化

膠囊套間保證空氣質(zhì)量，通風(fēng)，空調(diào)，照明，供電等設(shè)施一應(yīng)俱全，最大程度保證用戶(hù)的舒適，膠囊墻壁使用新型熱固性塑料雙層隔板，保證用戶(hù)睡眠質(zhì)量，不受外界干擾。并設(shè)有單人間雙人間等不同配置。旅館內(nèi)保證wifi全覆蓋，隨時(shí)隨地上網(wǎng)。通過(guò)手機(jī)app，可根據(jù)需要，獲取自己需要的用品。如額外的床上用品等。并提供飲用水以及自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，以解決用戶(hù)的日常需要。

3. 衛(wèi)生有保障

所有的被單使用后都會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)且嚴(yán)格的清洗之后才會(huì)再次投入使用，店內(nèi)也會(huì)提供獨(dú)立的消毒過(guò)的床上用品，可根據(jù)用戶(hù)的需求自行獲取。提供有大型衛(wèi)生間，洗簌用品可從根據(jù)需要從特定的機(jī)器中獲取。

4．人力成本的降低

由于本店自助化的經(jīng)營(yíng)模式，將大大減少人力資源成本，減少人員開(kāi)支，從而能投入更多的資金用于提高用戶(hù)體驗(yàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到良性循環(huán)。

5.合理的價(jià)位

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，有很多人員住酒店只是一時(shí)之需，做短暫逗留用，而在都市內(nèi)，一晚上的價(jià)格，是有些偏高的，特別是只有一個(gè)人，沒(méi)有同伴的時(shí)候，住酒店往往會(huì)變得很不劃算，包括學(xué)生黨以及其他低收入群體，都將成為我們的受眾。合理的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比，將成為我們的制勝法寶。

6.自主研發(fā)的小程序

通過(guò)自主研發(fā)的小程序，實(shí)現(xiàn)付費(fèi)，服務(wù)，監(jiān)管一體化，結(jié)合支付寶，微信，提供服務(wù)。

7.自建監(jiān)管系統(tǒng)

對(duì)用戶(hù)的行為進(jìn)行監(jiān)管，規(guī)范，不合規(guī)范者將列入我司的不誠(chéng)信名單。

該便捷式酒店采用旅館的常用盈利模式，總體思想是為了營(yíng)造便捷舒適的居住環(huán)境，付費(fèi)服務(wù)均由消費(fèi)者本人選擇。

1. 服務(wù)盈利

在消費(fèi)者掃碼付款界面提供可循環(huán)被褥、各式各樣的飲料、食物等選項(xiàng)，消費(fèi)者根據(jù)需求自行購(gòu)買(mǎi)后，相應(yīng)商品櫥窗將會(huì)解鎖，這些服務(wù)也能帶來(lái)可觀的收入。

2. 供房盈利

根據(jù)消費(fèi)者入住的時(shí)長(zhǎng)收取一定的費(fèi)用，這是便捷式酒店的主要盈利方式。

3. 廣告盈利

在商品櫥窗外黏貼一些廣告海報(bào)，賺取相應(yīng)的廣告費(fèi)。并在掃碼支付界面處插入廣告，顧客點(diǎn)擊得越多，盈利也就越可觀。

火車(chē)站等人流量較大的場(chǎng)所，缺少便捷舒適的停留場(chǎng)所，人們對(duì)便捷式酒店的需求愈加迫切。21世紀(jì)是智能化的時(shí)代，智能化的設(shè)備也增添了酒店的便捷性和科技感。目前在中國(guó)，便捷式酒店的市場(chǎng)是空缺的，本項(xiàng)目擁有全自動(dòng)服務(wù)的核心技術(shù)，無(wú)人工參與減免了許多繁雜的手續(xù)。憑此優(yōu)勢(shì)尋找相關(guān)公司投資，智能化便捷式酒店的前景無(wú)疑是廣闊的。

我們團(tuán)隊(duì)主要采取人際協(xié)調(diào)管理模式。正如我們所理解的那樣，人際協(xié)調(diào)管理模式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的人際特征。利用成員之間對(duì)彼此的理解，使團(tuán)隊(duì)有效地工作。其原則是公開(kāi)、公正地討論各自負(fù)責(zé)的模塊，營(yíng)造互信氛圍，建立有效的團(tuán)隊(duì)。這種管理模式給各位策劃者很大的自主權(quán)。團(tuán)隊(duì)根據(jù)每個(gè)人不同的擅長(zhǎng)領(lǐng)域和性格特點(diǎn)分配具體的工作。雖然每個(gè)人有不同的負(fù)責(zé)模塊，但是所有策劃者都可以互相監(jiān)督，起到一個(gè)管理者的作用。團(tuán)隊(duì)相對(duì)于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)就在于取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互制約。我們團(tuán)隊(duì)將這一點(diǎn)發(fā)揮到了極致，這樣的作法可以防止個(gè)人色彩過(guò)于濃厚。

1.智能化支付界面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

界面設(shè)計(jì)：xxx

代碼編輯：xxx

2.便捷式膠囊內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

建模設(shè)計(jì)：xxx

設(shè)施擺放：xxx

3.尋資和推廣團(tuán)隊(duì)

尋求合作：xxx

推廣宣傳：xxx

作為大型城市的一種新型賓館，主要面向前來(lái)旅游的游客，來(lái)此地短時(shí)間出差的以及需要在外過(guò)夜但預(yù)算緊張的人員，考慮到大都市的人流量，在高峰期租賓館難成為一種不可避免的難題。因此我們具有廣泛的市場(chǎng)和受眾。加上更方便與更經(jīng)濟(jì)，更高的性?xún)r(jià)比這幾個(gè)屬性，人們會(huì)很快接受，并習(xí)以為常。逐漸我們的酒店便將會(huì)演變成大都市的一種標(biāo)配，將會(huì)給群眾更多的選擇，以及更好的體驗(yàn)。我們的酒店，將會(huì)使得我們的城市更加人性化，文明化，標(biāo)桿化，以及先進(jìn)化。

啟動(dòng)資金300萬(wàn)，后續(xù)補(bǔ)充300萬(wàn)，拉贊助，在北京進(jìn)行試點(diǎn)，再進(jìn)行全國(guó)推廣。

風(fēng)險(xiǎn)在于用于推廣和建設(shè)的費(fèi)用和盈利之間的矛盾關(guān)系，建設(shè)需要時(shí)間，投入獲得回報(bào)的周期長(zhǎng)，部分地點(diǎn)需求飽和，存在競(jìng)爭(zhēng)。先在一些競(jìng)爭(zhēng)壓力小的地方投入，避免競(jìng)爭(zhēng)壓力，慢慢完善服務(wù)系統(tǒng)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，取得回報(bào)后向外推廣，最后將我們成果投入全國(guó)。堅(jiān)定做好實(shí)際工作，保證客戶(hù)良好體驗(yàn)，防止資金出現(xiàn)斷層。

1. 線下推廣

（1）與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作，互惠互利：

和一些旅游景點(diǎn)的人商定協(xié)議，為景點(diǎn)門(mén)票加一些我們的優(yōu)惠碼，提高門(mén)票價(jià)值，也增加選擇我們的機(jī)會(huì)，給我們提供穩(wěn)定的客源。

（2）與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶(hù)

（3）與旅行社合作，每有一個(gè)人入住，給一定的報(bào)酬，并提供團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。

（4）與出租車(chē)司機(jī)合作：

出租司機(jī)送人入住后，給一定的傭金，利用司機(jī)明確客戶(hù)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的選擇，在一些淡季，提供更多的客源。

（5）在火車(chē)飛機(jī)站投放廣告，為乘客提供更多選擇機(jī)會(huì)、更具性?xún)r(jià)比的選擇，讓那些找不到好的住處的人有個(gè)休息的地方。

2. 線上推廣

（1）在打車(chē)軟件、飛機(jī)火車(chē)購(gòu)票軟件投放廣告：

針對(duì)飛機(jī)火車(chē)乘坐勞累的顧客，讓顧客不必花很多的心思在選擇住的地方，在購(gòu)票軟件中可以輕松的得知我們的位置和一些具體配置信息。當(dāng)打車(chē)軟件知道顧客的目的地在我們旅館附近時(shí)，定向廣告介紹我們的優(yōu)點(diǎn)，吸引顧客參觀了解。

（2）在抖音投放廣告，注明位置、并簡(jiǎn)要介紹我們的優(yōu)點(diǎn)和一些新奇點(diǎn)，吸引顧客了解。通過(guò)附近功能吸引一些旅館附近的人來(lái)參觀入住。

3. 利用顧客推廣

給入住顧客推薦碼，下一顧客提供推薦碼可獲得一定優(yōu)惠，并給于推薦碼顧客一些茶水優(yōu)惠劵或傭金，積累口碑，樹(shù)立良好的品牌風(fēng)尚。

略

當(dāng)下時(shí)代賓館已經(jīng)是家喻戶(hù)曉了，膠囊賓館也只是少數(shù)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)。沒(méi)錯(cuò)，我們這次便是將膠囊賓館的便利帶給中國(guó)廣大人民。我們通過(guò)大膽的創(chuàng)新與縝密的思考想到了我們獨(dú)特的膠囊賓館。首先我們的建設(shè)地點(diǎn)是火車(chē)站、車(chē)站等周邊地區(qū)。初心是為了給在外奔波、忙碌的人們一個(gè)方便落腳的地方。我們除了有必要的基礎(chǔ)設(shè)施外，還融入了上面提出的我們自己的創(chuàng)新元素，一句話來(lái)說(shuō):我們的創(chuàng)新可以真正帶來(lái)便捷、衛(wèi)生、實(shí)惠。

并且通過(guò)這次創(chuàng)新，使得我感受到了大膽想象、積極創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來(lái)的無(wú)窮力量。讓我們了解到更多不曾接觸的事物。

膠囊旅館這個(gè)項(xiàng)目目前在國(guó)內(nèi)有著很大的能力，我國(guó)每天的客運(yùn)量是個(gè)非常大的數(shù)字，其中也必定有著很大一部分的乘客沒(méi)有辦法找到自己稱(chēng)心如意的賓館，因此這種便利的膠囊旅館的意義就在這里，他會(huì)幫助這部分人獲得一個(gè)更好的旅行體驗(yàn)。目前，膠囊旅館如果要在國(guó)內(nèi)推行，我們面臨著不少的問(wèn)題，如日本那里膠囊旅館的安全性很是令人擔(dān)憂(yōu)，膠囊旅館并沒(méi)有消防設(shè)施，而且其中的線路很是復(fù)雜，一旦電線上的絕緣層脫落，很容易引發(fā)火災(zāi)。其次，膠囊旅館的保密性也不是很好，不能很好的保護(hù)人的隱私。當(dāng)然，時(shí)間還很長(zhǎng)，我們有足夠的時(shí)間去解決膠囊旅館的各種問(wèn)題，并將其中國(guó)化，成為一項(xiàng)造福國(guó)人的創(chuàng)新。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十二

某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。

物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用，降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。

人事設(shè)置原則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工（按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì)）。

序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注

1、經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等。

2、經(jīng)營(yíng)部主任1具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等。

3、辦事員3文書(shū)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證

4、物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。

5、安全護(hù)衛(wèi)員7門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。

6、水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。

7、保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。

員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，骨干員工將送市主管部門(mén)的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。

a）經(jīng)營(yíng)收入：19.14萬(wàn)元（年度，以下省略）

l物業(yè)管理費(fèi)：11.34萬(wàn)元

應(yīng)收12.6萬(wàn)元

30000*12*0.35=126000（元）

預(yù)計(jì)收入11.34萬(wàn)元（收繳率90%）

l維修服務(wù)費(fèi)：0.5萬(wàn)元

l特約服務(wù)：5.8萬(wàn)元

l其他收入：1.5萬(wàn)元

b）支出：20.25萬(wàn)元

l人員工資福利：14萬(wàn)元

l辦公費(fèi)用：2.5萬(wàn)元（辦公、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等）

l維修保養(yǎng)費(fèi)用：1.5萬(wàn)元

l稅金：1.05萬(wàn)元

l不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：1.2萬(wàn)元

c）潤(rùn)虧：—1.11萬(wàn)元

d）物業(yè)接管期間

前期投入：10萬(wàn)元（辦公設(shè)施購(gòu)置費(fèi)、通訊器材、員工服裝配置費(fèi)、安全護(hù)衛(wèi)用品、綠化等）

e）公共性服務(wù)費(fèi)構(gòu)成測(cè)算：21.962萬(wàn)元/年，0.61元/月*m2

（1）員工的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)

序號(hào)崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)工資合計(jì)

1經(jīng)理112001200

2經(jīng)營(yíng)部主任1800800

3辦事員36001800

4物業(yè)管理員1800800

5安全護(hù)衛(wèi)員75003500

6水電工1700700

7保潔員2400800

工資總額合計(jì)9600

工資總額合計(jì)：9600元/月；115200元/年

福利：115200*23%=26496（元/年）

合計(jì)：14.17萬(wàn)元/年

（2）公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)：1.5萬(wàn)元

（3）綠化管理費(fèi)：綠化率45%1.04萬(wàn)m2*1元/年*m2=1.04萬(wàn)元

（4）清潔衛(wèi)生費(fèi)：2人*12月*80元/月*人=0.192萬(wàn)元

（5）安全護(hù)衛(wèi)費(fèi)：7人*200元/年*人=0.14萬(wàn)元

（6）辦公費(fèi)：按管理人員工資總額25%計(jì)算

5。52萬(wàn)元*25%=1.38萬(wàn)元

（7）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：按10%計(jì)算即1萬(wàn)元

（8）稅費(fèi)：按營(yíng)收5.5%繳納即1.052萬(wàn)元

（9）保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保

（10）合理利潤(rùn)：按營(yíng)收8%計(jì)算1.36萬(wàn)元

但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，我司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)、特約服務(wù)，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本等多項(xiàng)措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格，擬向政府物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為0。35元/月*m2。

a）派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收（無(wú)驗(yàn)收權(quán)，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議）。

b）物業(yè)接管驗(yàn)收

l既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

l是物業(yè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后，對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收；

l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用；

l房屋幢、戶(hù)編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn)；

l接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。

l接管小組按《設(shè)備移交清單》，對(duì)各類(lèi)設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備（設(shè)施）與移交清單不符或有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。

l接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查，并將檢查記錄在冊(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。

l在保修期內(nèi)，因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)查明原因，及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求盡快解決。

l抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。

l接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)明確記錄在案，約定期限督促開(kāi)發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修，直至完全合格。

l接管驗(yàn)收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證，簽發(fā)接管文件。

l當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件，辦理了必要的手續(xù)以后，整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即完成。

1、準(zhǔn)備工作

l垃圾清運(yùn)：增設(shè)垃圾池（屋）或垃圾清運(yùn)站等

l樓道燈：改用節(jié)能燈（如：溫感、聲控或角摸式等）

l分步購(gòu)置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等；

l制定入住流程；

l印刷入住表格；

2、協(xié)調(diào)工作

l與供電局、自來(lái)水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作，保證住戶(hù)入住后的水、電、氣等的.供應(yīng)。

l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，方便業(yè)主。

l與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系，了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶(hù)口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié)，以及有關(guān)聯(lián)系電話，入住時(shí)公告。

3、入伙現(xiàn)場(chǎng)

入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后，要部署入伙現(xiàn)場(chǎng)，彩旗、橫幅、花卉、背景音樂(lè)，安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更，迎接業(yè)主入伙。

舉行入伙儀式：邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩，造聲勢(shì)。

注意事項(xiàng)：避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。

4、業(yè)主、使用權(quán)人入住程序

發(fā)函辦入伙手續(xù)

簽約

5、辦理入伙手續(xù)程序

已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書(shū)、身份證、購(gòu)房合同

確認(rèn)業(yè)主身份繳清代墊代繳費(fèi)用、裝修保證金

建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管費(fèi)，蓋章

業(yè)主簽署

向業(yè)主辦理手續(xù)

業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購(gòu)物業(yè)進(jìn)行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括：國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶(hù)裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記，包括填寫(xiě)業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收，合格后即退還裝修押金及保證金。

業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)，需如實(shí)填寫(xiě)裝修施工內(nèi)容，并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書(shū)上簽字蓋章。

物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開(kāi)發(fā)成果的記錄，是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一?，F(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越高科技化和專(zhuān)業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整，時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料；從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面，從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境，整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的，歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類(lèi)與保存，利用即是在日后的管理過(guò)程中使用并加以充實(shí)。

（一）房屋管理運(yùn)作一覽表

工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)

頻度天一天內(nèi)辦完二遍/天，入伙期間6h/天，消滅違章于未然每周三次100%

（二）綠化管理

工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲(chóng)防治除雜草保潔補(bǔ)苗

（三）房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表

工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)

道路停車(chē)場(chǎng)天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈

工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練

頻度24h每周一遍24h，每20分鐘一遍24h5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)每周一次，每次1h

（四）安全護(hù)衛(wèi)、停車(chē)管理

（五）保潔管理

工作項(xiàng)目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運(yùn)消殺滅鼠、蟑螂

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十三

這一步要求倉(cāng)庫(kù)人員與采購(gòu)人員互相配合，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，不但整理出倉(cāng)庫(kù)物品名稱(chēng)，而且要盡量使用物品名稱(chēng)的簡(jiǎn)化稱(chēng)呼。而且物品名稱(chēng)的明細(xì)程度要高，一般來(lái)說(shuō)都有名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、顏色、價(jià)格等。

第二步：整理數(shù)據(jù)，分區(qū)分工。

將物品名稱(chēng)歸類(lèi)、整理，制訂出相應(yīng)的編號(hào)、帳頁(yè)號(hào)、標(biāo)識(shí)卡，將常用的物品放在倉(cāng)庫(kù)，隨時(shí)能取的地方，保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。

第三步：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃。

3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理來(lái)規(guī)劃。

第四步：整理倉(cāng)庫(kù)（參見(jiàn)附錄-圖3）。

按照已劃分好的區(qū)域、貨架，將已經(jīng)歸類(lèi)的物品對(duì)號(hào)入座，應(yīng)在擺放物品時(shí)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量，這樣有便于庫(kù)存登記，而且這樣可以省去再統(tǒng)計(jì)物品的時(shí)間。要求物品擺放整齊，名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)清晰，數(shù)量準(zhǔn)確，最終將倉(cāng)庫(kù)整理一步到位。

第五步：建立臺(tái)帳。

根據(jù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，按照不同的物品名稱(chēng)建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳，細(xì)心登記每天倉(cāng)庫(kù)物品的出入庫(kù)、結(jié)存情況；并嚴(yán)格控制單據(jù)的出倉(cāng)、入倉(cāng)、領(lǐng)料的填寫(xiě)，盡量控制漏單情況出現(xiàn)。

2.1計(jì)劃實(shí)施流程。

1．完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖。

2．制訂作業(yè)流程圖（參照附錄流程圖1-4）。

3．加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4．增設(shè)《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》。

5．倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序）修訂。

6．倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善。

2.2人員培訓(xùn)/6s工作（這也是5s和6s的核心——素養(yǎng)、修身）。

1．對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理職員的培訓(xùn)（傳達(dá)上級(jí)指示精神，政策及方案）。

2．在職教育（工作態(tài)度，敬業(yè)精神，配合性，積極性）。

3．講解6s（5s+安全管理）工作內(nèi)容。

4．對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施。

5．在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)、警語(yǔ)貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，起到一定的宣傳作用，并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行2.3倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃（先做好辦公室的5s工作）。

1．張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖。

2．張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程圖（見(jiàn)附錄-圖1。

3．張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4．張貼標(biāo)語(yǔ)（有助于其他部門(mén)以及外來(lái)人員了解、自覺(jué)遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度）。

5．建立文件資料柜（集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件，帳單，資料等，可以有效防止庫(kù)存資料混亂等問(wèn)題）。

2.4逐步規(guī)范作帳及盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程。

3.1倉(cāng)庫(kù)管理流程圖（圖1）。

3.2庫(kù)存異動(dòng)作業(yè)流程（圖2）。

3.3轉(zhuǎn)撥作業(yè)流程（圖3）。

3.4盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程（圖4）。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十四

我于20xx年6月27日來(lái)到xxx支行，半年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心及支持與幫助下，我從一名對(duì)銀行業(yè)務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生成長(zhǎng)到現(xiàn)在能熟練操作從事前臺(tái)業(yè)務(wù)的員工，在這段工作和學(xué)習(xí)的日子里我收獲頗多，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，因此在日常工作中，我利用一切機(jī)會(huì)鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，掌握綜合知識(shí)以及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，工作中積極主動(dòng)向各位同事們學(xué)習(xí)，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們請(qǐng)教，并認(rèn)真記錄下來(lái)，在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“三聲服務(wù)”：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，時(shí)刻保持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，雙手接遞，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)方面時(shí)刻保持警惕清醒的狀態(tài)，每筆業(yè)務(wù)都要班后復(fù)查，杜絕風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行一些新業(yè)務(wù)，豐富自己的金融知識(shí)。

雖然半年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏，辦理業(yè)務(wù)速度也趕不上老同事。今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作。

時(shí)間匆匆的流逝，在解放路支行的半年忙碌而充實(shí)。回顧過(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。新的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，向自己的目標(biāo)努力！

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十五

我于20xx年6月27日來(lái)到xxx支行，半年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心及支持與幫助下，我從一名對(duì)銀行業(yè)務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生成長(zhǎng)到現(xiàn)在能熟練操作從事前臺(tái)業(yè)務(wù)的員工，在這段工作和學(xué)習(xí)的日子里我收獲頗多，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，因此在日常工作中，我利用一切機(jī)會(huì)鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，掌握綜合知識(shí)以及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，工作中積極主動(dòng)向各位同事們學(xué)習(xí)，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們請(qǐng)教，并認(rèn)真記錄下來(lái)，在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“三聲服務(wù)”：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，時(shí)刻保持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，雙手接遞，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)方面時(shí)刻保持警惕清醒的狀態(tài)，每筆業(yè)務(wù)都要班后復(fù)查，杜絕風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行一些新業(yè)務(wù)，豐富自己的金融知識(shí)。

雖然半年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏，辦理業(yè)務(wù)速度也趕不上老同事。今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作。

時(shí)間匆匆的流逝，在解放路支行的半年忙碌而充實(shí)。回顧過(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。新的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，向自己的目標(biāo)努力！

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十六

一是大局和小局的矛盾。

辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。

這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。

同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。

同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。

事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。

事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。

更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。

辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。

為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。

辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。

要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。

要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。

多謀才能善斷。

辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。

善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。

要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的`基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。

辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。

辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。

對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。

機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。

這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。

對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。

要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。

機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。

在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。

辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

一是按政策辦事。

把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”，二是依法辦事。

辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。

三是按組織原則辦事。

堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。

辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。

一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。

要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。

要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。

實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。

工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理。

一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。

確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。

在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。

建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。

強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。

對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

一服務(wù)介紹如果你是一位沒(méi)有從商經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，你一定想在創(chuàng)業(yè)前，找有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)幫助你開(kāi)闊思路;如果。

總之，只要你想創(chuàng)業(yè)，總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。

假如開(kāi)一家能解決創(chuàng)業(yè)者大量難題的“創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)公司”，是不是一個(gè)不錯(cuò)的選擇呢?

創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)公司提供的服務(wù)包括：創(chuàng)業(yè)信息，創(chuàng)業(yè)指南，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)建議，創(chuàng)業(yè)案例，項(xiàng)目推薦，產(chǎn)品代理，加盟連鎖等咨詢(xún)項(xiàng)目;并在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)期間，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃指導(dǎo)，市場(chǎng)調(diào)查等服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)者只要交納一定的咨詢(xún)費(fèi)用，便可知道成功創(chuàng)業(yè)的所有內(nèi)容。

二目標(biāo)客戶(hù)與市場(chǎng)分析

創(chuàng)業(yè)者的煩惱——苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，苦于找不到好項(xiàng)目，苦于資金`短缺等。

創(chuàng)業(yè)者的煩惱造就了一個(gè)絕好的商業(yè)機(jī)會(huì)，開(kāi)一個(gè)專(zhuān)門(mén)小本創(chuàng)業(yè)者提供一站式服務(wù)的“創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)公司”，為創(chuàng)業(yè)者提供實(shí)用的創(chuàng)業(yè)信息，幫助他們輕松做個(gè)小老板。

三企業(yè)概況

公司法定型態(tài)是合伙有限責(zé)任公司，工商注冊(cè)類(lèi)別是咨詢(xún)類(lèi)，公司全稱(chēng)是：“南寧市某某企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司”;公司經(jīng)營(yíng)范圍：企業(yè)管理咨詢(xún)，企業(yè)投資貿(mào)易信息咨詢(xún)，，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)，財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)，人力資源信息咨詢(xún)，商務(wù)咨詢(xún)，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)調(diào)查等，其他以工商局核準(zhǔn)為準(zhǔn)。

公司組織結(jié)構(gòu)由項(xiàng)目投資人任總經(jīng)理(法人代表)，公司下設(shè)財(cái)務(wù)部，行政部，業(yè)務(wù)部等部門(mén)。

三經(jīng)營(yíng)效益分析

省略

四多元化聯(lián)合投資

“近水樓臺(tái)先得月”，公司看好的項(xiàng)目或產(chǎn)品，公司可以先做代理，在以公司為平臺(tái)，聯(lián)合學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行共同投資，經(jīng)營(yíng)，獲利。

例，南寧市區(qū)及25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)域，共有1000名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者與公司共同出資5000萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)以下行業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)合投資：百貨，運(yùn)輸，建材，五金，餐飲，機(jī)電，農(nóng)業(yè)，服裝，美容，網(wǎng)絡(luò)，家具，數(shù)碼，圖書(shū)，地產(chǎn)，藥業(yè)，影視，駕駛，旅游，人力資源等創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

南寧市六個(gè)城區(qū)有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，全市25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有1000名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，每人出資5萬(wàn)元，合計(jì)5000萬(wàn)元，與公司共同投資多元化項(xiàng)目。

首先，公司要與每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辦一家管理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)公司;鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司注冊(cè)資金依照市場(chǎng)環(huán)境而定，80%股權(quán)由40名學(xué)生創(chuàng)業(yè)者各占2%，公司占20%股權(quán)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司專(zhuān)門(mén)代理多元化行業(yè)公司產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的銷(xiāo)售。

行業(yè)公司注冊(cè)資金依照市場(chǎng)環(huán)境而定，75%股權(quán)由25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司各占3%，25%股權(quán)由公司主創(chuàng)人員各占一部分。

主城區(qū)市場(chǎng)由行業(yè)公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)公司代理開(kāi)發(fā)。

五風(fēng)險(xiǎn)分析

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈，創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)公司也不例外。

如何能在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?在看準(zhǔn)商機(jī)趁著其他同行尚未覺(jué)察之際行動(dòng)，比別人快，公司就能領(lǐng)先一步，便可以占領(lǐng)新的市場(chǎng)份額;若不能比別人快，那就只能永遠(yuǎn)與別人吃一塊蛋糕，自然沒(méi)有可觀的利潤(rùn)。

其次是要以熱情，高效率的服務(wù)來(lái)吸引顧客，在顧客中形成一種好的口碑。

公司的立足之本是創(chuàng)業(yè)信息的量大而全且新，服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富;所以公司要通過(guò)及時(shí)增加新項(xiàng)目，來(lái)贏得顧客的增長(zhǎng)。

總之，只要公司全體員工努力去完成解決創(chuàng)業(yè)者遇到的困難，創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)公司還是有很大市場(chǎng)的。

六企業(yè)遠(yuǎn)景與規(guī)劃

公司創(chuàng)始人員都是初涉咨詢(xún)行業(yè)，在未來(lái)兩年內(nèi)做好企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)外，通過(guò)加強(qiáng)員工的行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力，使公司真正走上正軌，并全力配合多元化項(xiàng)目的發(fā)展。

短期目標(biāo)——5年內(nèi)占領(lǐng)廣西市場(chǎng)，擴(kuò)大多元化項(xiàng)目在廣西的市場(chǎng)份額。

中期目標(biāo)——10年內(nèi)占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，擴(kuò)大多元化項(xiàng)目在全國(guó)的市場(chǎng)份額。

長(zhǎng)期目標(biāo)——15年內(nèi)占領(lǐng)全球主要國(guó)家市場(chǎng)，擴(kuò)大多元化項(xiàng)目在這些國(guó)家的市場(chǎng)份額。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十七

歲末臨近，新春將至。不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20xx年的主要工作總結(jié)：

2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；

3、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡.

充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

一、品質(zhì)方面。

1．持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時(shí)針對(duì)性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長(zhǎng)責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。

2．強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：

2．1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，表單表格化建立建全。

2．2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)展開(kāi)過(guò)程管理，有效的異常回饋機(jī)制。

2．3全檢退回品：漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫(kù)建立，針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。

2．4客戶(hù)投訴：收集xx年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。

2．5改善現(xiàn)場(chǎng)部品的標(biāo)示，建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。

2．6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。

二、效率方面：

1．生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績(jī)效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2．模治具的改進(jìn)，每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

3．生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。

三、5s方面：

1．各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識(shí)別的細(xì)分、細(xì)劃。

2．責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立，落實(shí)每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)（責(zé)任者與監(jiān)督者）。

3．每周定期對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的5s檢查，同時(shí)列出檢查項(xiàng)目，依項(xiàng)目檢查。

4．收集不符合事項(xiàng)，對(duì)不符合登記，個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。

四、成本控制：

1．作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。

2．五金工具類(lèi)的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時(shí)追究責(zé)任。

3．油類(lèi)的使用作業(yè)規(guī)范作成，對(duì)漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4．其它各項(xiàng)資源列表管制。

五、人員士氣方面：

1．高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。

2．定期對(duì)員工的培訓(xùn)：（品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等）。

3．定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。

4．作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。

六、其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí)，管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)*，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十八

本學(xué)期班級(jí)管理的指導(dǎo)思想是：優(yōu)化班級(jí)民主管理，創(chuàng)建積極向上的班風(fēng)，加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)建設(shè)，開(kāi)展有特色的班級(jí)活動(dòng)，建設(shè)文明的班級(jí)秩序，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

一、班級(jí)基本情況。

我班共有××人。大部分學(xué)生品質(zhì)不錯(cuò)，當(dāng)前最重要的是鍛煉他們積極進(jìn)取、自立自強(qiáng)的精神品質(zhì)，培養(yǎng)他們?nèi)穗H交往、語(yǔ)言表達(dá)的能力，使他們認(rèn)識(shí)到：自己的命運(yùn)自己掌握，通過(guò)自我管理達(dá)到自我提高、自我完善。

二、班級(jí)管理措施。

1.加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理。

將落實(shí)學(xué)生常規(guī)管理作為首要任務(wù)來(lái)抓，重視晨讀、午唱、班會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行教育。突出抓好紀(jì)律教育和文明禮貌教育，其中班級(jí)紀(jì)律、班級(jí)衛(wèi)生、課間秩序、愛(ài)護(hù)公物等項(xiàng)目作為重點(diǎn)抓實(shí)抓細(xì)，注意學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。(具體措施：衛(wèi)生區(qū)域公物包干到人責(zé)任到人。班級(jí)紀(jì)律課間秩序?qū)嵭行〗M督查，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。)。

2.加大力度進(jìn)行學(xué)生干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

學(xué)生干部是學(xué)生中的精英和骨干，要想帶出一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)，需要一批能力強(qiáng)、素質(zhì)高、有魄力、善管理的學(xué)生干部管理隊(duì)伍。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)，每月安排一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的交流。強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部工作中要注意自身思想素質(zhì)文化綜合能力的提高，要著重培養(yǎng)自己組織、協(xié)調(diào)、表達(dá)人際交往的能力，這樣在工作中才能樹(shù)立良好的形象;強(qiáng)調(diào)工作中注意活動(dòng)安排的合理性與科學(xué)性，事前的策劃，事后的總結(jié)，將工作做圓滿(mǎn);強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部工作中注意團(tuán)隊(duì)精神，集思廣益，在任務(wù)下放與安排上把握好尺度，使整個(gè)工作處于一種有序、有責(zé)的狀態(tài)……倡導(dǎo)：自信——成功自強(qiáng)——成才自律——成人。通過(guò)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)創(chuàng)設(shè)文明班級(jí)。

3.建全班級(jí)管理檔案。

檔案的建全有助于了解學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)事求是的考評(píng)，以及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。與家長(zhǎng)聯(lián)系要突出特色，采取靈活的聯(lián)系方式，與家長(zhǎng)交流溝通要注意方式策略，多肯定少批評(píng)。

4.搞活班級(jí)活動(dòng)，活躍班級(jí)文化生活。

通過(guò)組織活動(dòng)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升自身素質(zhì)，掌握四種本領(lǐng)：即學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存。

注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，活動(dòng)過(guò)程中全員參與，學(xué)習(xí)小組輪流組織活動(dòng)(由計(jì)劃組織至總結(jié)過(guò)程)，每名學(xué)習(xí)小組成員都要有自己的職責(zé)。

要求：每個(gè)同學(xué)都要認(rèn)真準(zhǔn)備盡可能做到有知識(shí)性、趣味性，學(xué)習(xí)小組要發(fā)揮全員力量集思廣益不能流于形式，每次活動(dòng)都要由其他學(xué)習(xí)小組評(píng)價(jià)并指出不足，以做到人人都參與，個(gè)個(gè)有收獲。

5.完善班級(jí)考核制度(小組間評(píng)比，組內(nèi)各人評(píng)比)。

學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)校班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)在各人及小組內(nèi)展開(kāi)評(píng)比，創(chuàng)設(shè)良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成良好的班級(jí)風(fēng)貌。

6.嚴(yán)抓早晚自習(xí)。

讓學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間更充足，積極性更高，更有效率，讓每個(gè)學(xué)生的在校時(shí)間得到合理利用。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇十九

按照“精簡(jiǎn)效能，人才強(qiáng)市”和“有編制、有計(jì)劃、有預(yù)算”的要求，堅(jiān)持下列原則：

（一）編制控制原則。必須在編制限額內(nèi)增加人員。除引進(jìn)急需的碩士以上學(xué)位研究生、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才外，超編、滿(mǎn)編的財(cái)政撥款和財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事業(yè)單位，一律不予安排增人計(jì)劃。

（二）分類(lèi)管理原則。嚴(yán)格控制財(cái)政撥款和財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事業(yè)單位的人員增長(zhǎng)，保障經(jīng)費(fèi)自理事業(yè)單位對(duì)各類(lèi)急需人才的需求。

（三）優(yōu)化結(jié)構(gòu)原則。根據(jù)事業(yè)單位現(xiàn)有人員狀況，按照核定的人員結(jié)構(gòu)比例安排增人計(jì)劃，嚴(yán)格控制非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的增長(zhǎng)。

（四）統(tǒng)籌兼顧原則。事業(yè)單位增人計(jì)劃要統(tǒng)籌安排，注重滿(mǎn)足基礎(chǔ)行業(yè)和國(guó)家優(yōu)先發(fā)展行業(yè)對(duì)人才的需求，保證高層次人才、轉(zhuǎn)業(yè)軍官和大中專(zhuān)畢業(yè)生等政策性?xún)?yōu)先就業(yè)人員的需要。對(duì)高層次人才夫妻分居、身邊無(wú)子女等特殊困難的，予以適當(dāng)照顧。

二、管理程序

（一）申報(bào)。市政府直屬事業(yè)單位和事業(yè)單位主管部門(mén)，根據(jù)人事計(jì)劃管理基本原則和事業(yè)發(fā)展的'需要，于每年10月20日前向市人事局申報(bào)下一年度增人計(jì)劃。申報(bào)材料：《事業(yè)單位新增人員計(jì)劃申報(bào)表》和申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：?jiǎn)挝恍再|(zhì)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、人員編制、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等基本情況和申報(bào)理由。

（二）審核。市人事局審核申報(bào)材料，核實(shí)單位的編制、人員、供養(yǎng)能力等情況，并進(jìn)行必要的實(shí)際調(diào)查后，提出年度增人計(jì)劃安排的初步意見(jiàn)。其中市直黨群系統(tǒng)事業(yè)單位增人計(jì)劃，征求組織部意見(jiàn)；市直財(cái)政全額撥款和財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事業(yè)單位增人計(jì)劃安排總量，征求市財(cái)政局意見(jiàn)。

（三）審批。根據(jù)審核和征求意見(jiàn)情況，市人事局研究提出市屬事業(yè)單位年度增人計(jì)劃，提請(qǐng)市政府常務(wù)會(huì)議議定，市財(cái)政局列入年度增人財(cái)政預(yù)算。

下列情況未列入年度增人計(jì)劃的，可隨時(shí)申報(bào)，定期審批：

（1）引進(jìn)急需的碩士以上學(xué)位研究生、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的；

（2）系統(tǒng)內(nèi)同類(lèi)性質(zhì)事業(yè)單位之間調(diào)整人員的；

（3）轉(zhuǎn)業(yè)軍官、城鎮(zhèn)退役士兵（轉(zhuǎn)業(yè)士官）等專(zhuān)項(xiàng)安置的；

（4）年度增人計(jì)劃不能解決的其他特殊情況。

（四）執(zhí)行。市人事局按照市政府常務(wù)會(huì)議定的增人計(jì)劃，適時(shí)核發(fā)增人計(jì)劃卡。有關(guān)單位要在下達(dá)的增人計(jì)劃內(nèi)，按照《濟(jì)寧市市屬事業(yè)單位公開(kāi)招考工作人員暫行辦法》等規(guī)定組織實(shí)施。組織、人事、機(jī)構(gòu)編制、財(cái)政、勞動(dòng)保障、教育、住房公積金管理等部門(mén)、單位，憑增人計(jì)劃卡辦理增人、核資、核保、入編、撥付工資和經(jīng)費(fèi)、住房公積金等手續(xù)。增人計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，必須嚴(yán)格執(zhí)行，確需調(diào)整的，必須向市人事局專(zhuān)題申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。用人單位應(yīng)將已使用的增人計(jì)劃卡及時(shí)裝入本人檔案，未使用的增人計(jì)劃卡，當(dāng)年12月底前退市人事局。

三、監(jiān)督檢查

組織部、市人事局會(huì)同市紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、機(jī)構(gòu)編制等有關(guān)部門(mén)、單位，每年初對(duì)上年度人事計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。不按計(jì)劃執(zhí)行的，有關(guān)部門(mén)不予辦理相關(guān)手續(xù)；弄虛作假、營(yíng)私舞弊的，要追究單位和有關(guān)人員的責(zé)任。各單位對(duì)本單位增人計(jì)劃執(zhí)行情況要進(jìn)行認(rèn)真自查，每年底要將人事計(jì)劃執(zhí)行情況向市人事局寫(xiě)出自查報(bào)告，并附事業(yè)單位增人計(jì)劃卡使用情況備案表。

二、人員招聘錄用：?

2、依據(jù)崗位配置進(jìn)行人員招聘錄用工作，建立系統(tǒng)的人員招聘錄用流程而選擇更適合崗位的人員，并進(jìn)行正式的入職培訓(xùn)與崗前考核。（由人事部進(jìn)行初試，用人部門(mén)復(fù)試，重要崗位人員需總經(jīng)理面試；并填寫(xiě)錄用審批表，匯總意見(jiàn)決定錄用與否）

三、人員培訓(xùn)?

1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃：

1）各部門(mén)提出培訓(xùn)需求計(jì)劃表 ?

2）人事部在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。?

2、 安排培訓(xùn)（制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃）?

3、進(jìn)行培訓(xùn)反饋考核與總結(jié)追蹤。?

四、人員考核?

1、入職考核：入職培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)教材與崗位要求進(jìn)行崗前考核。?

2、異動(dòng)考核：?

1）試用期人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核（由用人部門(mén)提供試題，人事部建立試題庫(kù)）。

2)對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行晉升考核（制定晉升考核表，設(shè)置8－10項(xiàng)考核內(nèi)容，由各部門(mén)主管進(jìn)行考核）。公司需制定員工晉升方案。

3、調(diào)動(dòng)與換崗制（有無(wú)必要性需結(jié)合公司現(xiàn)狀考慮）?

4、離職： 離職面談表，離職交接單。?

五、薪酬 ?

1、制定各部門(mén)人員職級(jí)劃分圖表；?

2、依據(jù)不同職級(jí)確定薪酬構(gòu)架，設(shè)定級(jí)差，明確工資組成，實(shí)現(xiàn)同崗?fù)辏?/p>

3、確定績(jī)效工資的額度與比例；?

4、對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核（依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)編制考核標(biāo)準(zhǔn)與考核評(píng)定）依據(jù)績(jī)效考核確定年終獎(jiǎng)?lì)~度與比例， 具體是年度考核還是季度考核根據(jù)公司現(xiàn)狀確定 。

六、勞動(dòng)關(guān)系?

為明確勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)，并使勞動(dòng)合同的管理有章可循，應(yīng)制定勞動(dòng)合同管理制度。

七、其他：?

1、完善公司考勤管理制度，規(guī)范員工考勤事項(xiàng)，加強(qiáng)企業(yè)制度化。

2、編寫(xiě)公司《員工手冊(cè)》，提升員工行為規(guī)范與職業(yè)化工作標(biāo)準(zhǔn)。?

3、編寫(xiě)公司《培訓(xùn)手冊(cè)》，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，建立員工培訓(xùn)檔案。

5、完善員工福利政策，提高員工歸屬感與企業(yè)凝聚力。

6、建立健全人事檔案，制定人事檔案管理制度。?

以上屬工作計(jì)劃概括之談，如有機(jī)會(huì)能夠面談，將更為詳盡。

夜總會(huì)管理計(jì)劃書(shū)篇二十

2在我從廚多年的工作積累與經(jīng)歷當(dāng)中，也一直在總結(jié)，思考。首先更具酒店所處的地段，風(fēng)格，環(huán)境，價(jià)格，菜品及服務(wù)等多種因素來(lái)合理制定適合酒店自身的一系列菜肴風(fēng)格與個(gè)性化服務(wù)等特色，比如：根據(jù)顧客自身特殊的日子或身體狀況時(shí)，配上音樂(lè)，可以做一些針對(duì)特殊菜品，例如情人節(jié)時(shí)男顧客向女顧客表白時(shí)，可以經(jīng)過(guò)男顧客同意在菜品上桌的同時(shí)向顧客介紹菜名時(shí)加上男顧客向女顧客表白的詞匯。等等之類(lèi)各種個(gè)性化菜肴及個(gè)性化服務(wù)。還有在做傳統(tǒng)的正餐晚上做酒吧的同時(shí)，怎樣合理利用剩下的時(shí)間，我認(rèn)為我們還可以在正餐之余，可以提供飲料（鮮榨果汁，顧客自己挑選組合水果現(xiàn)榨）,休閑小吃，甜品，水果等系列時(shí)尚休閑美食。這些產(chǎn)品也可以作為正餐時(shí)附加產(chǎn)品提供給顧客選擇，這樣既豐富了菜品結(jié)構(gòu)，既有效的給企業(yè)增加收益，又降低了經(jīng)營(yíng)成本。還可以定期組織各地的美食推薦活動(dòng)，例：這個(gè)月主題是法國(guó)菜，聘請(qǐng)法國(guó)廚師現(xiàn)場(chǎng)為顧客操作那下個(gè)月是泰國(guó)菜，同樣也如此等系列主題活動(dòng)。這些都將成為酒店的亮點(diǎn)，最終將成為廣大消費(fèi)群體的理想消費(fèi)場(chǎng)所。

二菜肴管理。

1根據(jù)酒店的市場(chǎng)定位，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。制定相應(yīng)多樣的地方口味，在正餐菜單的菜品結(jié)構(gòu)上，根據(jù)酒店的風(fēng)格與定位上，可以注入西餐的理念與產(chǎn)品。結(jié)合本地及各大菜系的特點(diǎn)進(jìn)行組合?？梢栽诓似返慕Y(jié)構(gòu)上加入時(shí)尚元素（配合個(gè)性化服務(wù)），同時(shí)保留了江南杭城特有的風(fēng)格與口味。這樣把每個(gè)菜系進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，已達(dá)最佳效果，希望每個(gè)客人都能找到自己喜歡的菜肴。同時(shí)能夠讓顧客看到美觀的菜品與個(gè)性化的菜肴創(chuàng)意，還有最重要的美味。

2菜肴的制作與量化，進(jìn)行流程化管理。菜肴出品口味是酒店的生命線也是靈魂。菜肴的制定以菜系與制作工藝來(lái)分配每個(gè)員工制作菜肴，盡量發(fā)揮每個(gè)廚師的強(qiáng)項(xiàng)。對(duì)每個(gè)菜肴,菜系配有專(zhuān)人跟蹤負(fù)責(zé)，從菜肴的原料進(jìn)店開(kāi)始到菜肴的出品進(jìn)行流程化管理，做到有因可尋，有責(zé)可究。

3菜肴出品口味跟蹤與意見(jiàn)反饋。顧客的反饋意見(jiàn)最好以書(shū)面形式下班前交到廚師長(zhǎng)手中，再召集部門(mén)主管研究探討，找出原因，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。同時(shí)要求與前廳有個(gè)暢通的溝通渠道，進(jìn)行意見(jiàn)匯總一起解決當(dāng)前所發(fā)生的問(wèn)題。

4新菜的推出時(shí)間的制定，每月推出新菜，每月至少一次的市場(chǎng)考察?？梢赃m當(dāng)采取獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)每個(gè)廚師的潛能與積極性。

三人員及衛(wèi)生管理。

1崗位分工合理是保證廚房正常生產(chǎn)的前提。崗位分工是根據(jù)生產(chǎn)情況，設(shè)施，人手一份，讓每個(gè)員工清楚自己的職責(zé)。

督查人員，協(xié)助廚師長(zhǎng)落實(shí)，執(zhí)行各項(xiàng)制度。并相應(yīng)的制定崗位職責(zé)，廚房規(guī)章制度并完善。

3廚房衛(wèi)生安全管理是每個(gè)酒店足夠重視敏感環(huán)節(jié)，這離不開(kāi)人員與制度的管理。配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)，組建安全小組督查。

四成本管理。

2庫(kù)存的把關(guān)。

3員工餐的制定。

4水電氣油的管理。

5邊角料的合理利用。

6設(shè)備的維護(hù)。

7菜品量化管理。

8采購(gòu)渠道的暢通。

五廚房人員的配置。

爐子兩名，打和兩名，切配兩名，涼菜一名，甜品一名，西廚一名，吧師一名，廚師長(zhǎng)一名。

六菜單制作。

菜單它是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間相互了解的橋梁。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)顧客觀察點(diǎn)菜，統(tǒng)計(jì)點(diǎn)菜率，可以了解菜單設(shè)計(jì)是否合理。消費(fèi)者可以通過(guò)菜單來(lái)了解餐廳經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，菜品特色。所以菜單的制作設(shè)計(jì)也是非常關(guān)鍵，我所制作菜單的排版如下：

1鮮果軟飲甜品篇。

2東瀛刺身篇。

3風(fēng)味冷菜篇。

4江浙墻門(mén)菜系篇。

5蒸蒸日上篇。

6鐵板煲仔系列篇。

7美顏湯羹系列篇。

8四季田園風(fēng)光篇。

11其它。

七合作方案。

1以廚房廚師工資總承包方式，廚房操作人員由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)合理配置及安排。

2以酒店方聘用制，交由廚師長(zhǎng)來(lái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。

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