報(bào)告的寫作需要嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確,以確保信息的可靠性和有效傳達(dá)。報(bào)告的框架應(yīng)該清晰明了,包含引言、正文和結(jié)論等部分。在以下范文中,你可以了解到不同類型報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇一
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在離濟(jì)南大學(xué)不遠(yuǎn)的環(huán)宇城中進(jìn)行的,我在環(huán)宇城的b1層馬蘭拉面館里成為了一名服務(wù)員,在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自我的才干,增長了很多見識(shí),自我的惰性也得到了消除,在與前來的顧客應(yīng)對面的交流中,我的人際交流潛力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的潛力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng),這一個(gè)月的職業(yè)生活豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),加深了對社會(huì)的了解,并收獲了不少領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
二、正文。
步入大學(xué)殿堂之時(shí),同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),成為一名大學(xué)生,不能“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為,同時(shí)這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來沒有真正自我獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活,以往的寒暑假都是在家學(xué)習(xí),或者報(bào)輔導(dǎo)班,那時(shí)候?qū)W習(xí)是生活的全部,此刻已經(jīng)大學(xué)了,我們有更多的時(shí)間安排自我的生活和學(xué)習(xí),合理規(guī)劃自我的人生,大學(xué)的寒假時(shí)間是十分充裕,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再無所收獲的虛度,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有好處并且充實(shí)的假期。
濟(jì)南大學(xué)一向開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,引導(dǎo)青年學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,開展就業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深入開展調(diào)研活動(dòng),幫忙大學(xué)生樹立自尊自愛,自立自強(qiáng)的精神和樂觀向上的生活態(tài)度,使其過一個(gè)充實(shí)而有好處的假期,為此濟(jì)南大學(xué)開展了“青春足跡獻(xiàn)給黨服務(wù)社會(huì)促發(fā)展”活動(dòng),我作為一名濟(jì)南大學(xué)的學(xué)生,努力做一個(gè)自食其力為人民服務(wù)的好公民。
我的求職過程并不像其他人一樣難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工作甚至沒有經(jīng)過面試就能夠順利的入職了,我透過一位學(xué)姐的介紹順利的進(jìn)入了馬蘭拉面館,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求,辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自我的第一個(gè)職業(yè)過程,服務(wù)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是給顧客介紹一下菜單,給他們一些合理的推薦,他們點(diǎn)餐后負(fù)責(zé)給他們送過去,及時(shí)收一下餐具的工作。
這是一份與我所學(xué)的化學(xué)化工專業(yè)沒有多大聯(lián)系的工作,雖然得不到在專業(yè)上的很好的鍛煉,可是對于我這個(gè)毫無工作經(jīng)驗(yàn),初出茅廬的大一學(xué)生來說,一天工作9小時(shí),60元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)十分不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放下,決心做下去,起初工作并不忙,只因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手,對工作環(huán)境和資料并不熟悉,所以一開始就有點(diǎn)自顧不暇,弄得一塌糊涂,值得慶幸的是,馬蘭前臺(tái)的主管是一個(gè)性格隨和的姐姐,她總是耐心教導(dǎo)我:慢慢來,不是很難的,你這么聰明,肯定一學(xué)就會(huì)。
在她的悉心教導(dǎo)下,我慢慢成長,很快一切就緒,步入了正規(guī)。
雖然工作不是很難,但需要一份認(rèn)真,比如我們店里的拉面有很多口味,在為顧客介紹的時(shí)候要充分思考狀況。
有的顧客帶孩子去,有點(diǎn)顧客不要香菜,有的顧客不吃青蒜等,所以要給顧客說清楚哪幾種拉面是麻辣口味的,哪幾種是清湯口味的,放不放香菜和青蒜等,讓顧客根據(jù)自我喜好和狀況選取,到達(dá)顧客的滿意。
進(jìn)入馬蘭拉面館,我也了解了馬蘭的起源,更喜歡上了一種花—馬蘭花,她象征著勤勞勇敢之花,更深刻明白了拉面拉面的制成、加工等一系列的過程。在與顧客應(yīng)對面的直接交流過程中,我也鍛煉了自我。
在店里每一天應(yīng)對的各式各樣顧客,不管在什么狀況下,我始終要做到一名服務(wù)員就應(yīng)做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求。
由于我們工作時(shí)都是站立的,我平時(shí)沒有站習(xí)慣,所以腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸的腳底開始生疼起泡,還脫了皮。
雖然不是說入骨的疼,但我覺得也很難承受,總盼著早點(diǎn)下班,早點(diǎn)結(jié)束這種煎熬的日子,可是為了心中那份永不服輸?shù)男拍?,我?jiān)持下來了,我戰(zhàn)勝了自我,也鍛煉了吃苦耐勞的潛力,培養(yǎng)了自我的堅(jiān)忍不拔的意志。
在馬蘭拉面館里,我也結(jié)識(shí)了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]有考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄?,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,十六歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)能夠獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì),但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,可是她們也要靠自我的雙手掙錢養(yǎng)活自我和家人,真的讓人感動(dòng)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢,是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,透過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),從中領(lǐng)悟很多東西,并且社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在實(shí)踐中開拓了視野。
三、結(jié)束語。
無論什么事,僅有親身的體驗(yàn)過才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對這件事有深刻的認(rèn)識(shí),“世上無難事,只怕有心人”是我真實(shí)的寫照,以后我會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),體驗(yàn)不一樣的生活,不斷提高自我的社會(huì)實(shí)踐潛力,成為一個(gè)全方位人才。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇二
1通過調(diào)查資料,認(rèn)識(shí)低碳所帶來的影響,了解我國對低碳的所帶了的貢獻(xiàn),以及認(rèn)識(shí)到貫徹低碳的重要性。
2通過社會(huì)調(diào)查問卷和詢問專家,培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力,提高整理和分析資料的能力,完成調(diào)查報(bào)告。
3學(xué)會(huì)互相幫助加強(qiáng)交流團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、調(diào)查意義:
1通過有關(guān)資料的查找和收集,拓展低碳的知識(shí){張靜怡負(fù)責(zé)}。
2通過查閱文獻(xiàn)和采訪專家,了解低碳生活的重要意義{彭代玉負(fù)責(zé)}。
3通過調(diào)查與采訪,了解社會(huì)民眾對低碳的看法和一些小竅門{胡潔負(fù)責(zé)}。
5學(xué)習(xí)研究性學(xué)習(xí)方法,體驗(yàn)科學(xué)研究的樂趣。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1認(rèn)識(shí)到什么是低碳生活,低碳生活的重要意義。
2認(rèn)識(shí)到低碳,刻不容緩,勢在必行。培養(yǎng)低碳意識(shí)。
3掌握一些實(shí)用的低碳小竅門,在日常生活中提倡并去實(shí)踐生活,盡量減少二氧化碳的。
排放量,認(rèn)識(shí)到改善生存環(huán)境從我做起。
4了解什么是低碳經(jīng)濟(jì)。以及科技引領(lǐng)低碳時(shí)尚。
四、調(diào)查方法。
1:文獻(xiàn)法。
我們通過互聯(lián)網(wǎng),書籍,報(bào)紙,雜志等各種渠道查詢相關(guān)知識(shí),了解低碳的現(xiàn)實(shí)意義。
2:調(diào)查問卷法。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇三
我國傳統(tǒng)的家庭教育是不愿意讓中學(xué)生接觸金錢的,認(rèn)為從小持幣會(huì)使孩子思想受到銅臭氣的不良影響.這種消極防范導(dǎo)致中學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)意識(shí),出現(xiàn)盲目消費(fèi),不會(huì)理財(cái)?shù)痊F(xiàn)象.其實(shí),作為家庭成員之一,中學(xué)生不可能不和錢打交道,試圖給中學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真空的消費(fèi)環(huán)境是不切合實(shí)際的.因此,中學(xué)生適當(dāng)?shù)刈⒁庠鰪?qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),對健康成長十分有利,也便于提高辨別和分析能力,促進(jìn)邏輯思維能力的提高.
為了讓自己的孩子更好地學(xué)習(xí)和生活,大部分中學(xué)生家長都固定地給他們一些零用錢,數(shù)量從幾十元到幾百元不等,但每次還未到月末,同學(xué)們早已將零花錢用年完了.很多同學(xué)對“錢該怎么用”這一理財(cái)?shù)幕締栴}存在著種種不熟的偏見和誤解,甚至在他們“身無分文”的時(shí)候也不知道自己的錢到底花到哪里去了.
由于初中生年齡較小,家長一般不會(huì)給太多的零花錢.絕大多數(shù)(約占79%)的初中生每月零花錢低于50元,但也有5%的初中生每月零花錢超過100元.
據(jù)調(diào)查,在同學(xué)們零花錢的支出項(xiàng)目中,經(jīng)常購買飲食品占被調(diào)查人數(shù)的70%,位列第一,緊隨其后的分別是文具,書籍,報(bào)刊雜志,磁帶和光盤等.
調(diào)查結(jié)果表明,多數(shù)同學(xué)存在“亂消費(fèi),理財(cái)能力差”的問題.理財(cái)意識(shí)淡薄是導(dǎo)致中學(xué)生理財(cái)能力差的主要原因.正如有些同學(xué)所說:“很多同學(xué)信奉'錢是身外之物','出手要瀟灑大方';也有的人認(rèn)為'算來算去煩死人','省來省去也省不出幾個(gè)錢',還不如'今朝有錢今朝花'.”所以同學(xué)們的零用錢很大一部分都是在不正確的理財(cái)觀念中被浪費(fèi)掉了.家庭對孩子理財(cái)能力培養(yǎng)的疏漏,是造成中學(xué)生理財(cái)能力差的一個(gè)重要原因,學(xué)校對孩子的理財(cái)教育也很少涉及.
因此,家長應(yīng)對中學(xué)生進(jìn)行必要的理財(cái)教育.比如,培養(yǎng)孩子良好的消費(fèi)習(xí)慣,懂得進(jìn)行價(jià)格比較購物消費(fèi);家里一些有關(guān)財(cái)務(wù)問題的討論中,不妨讓孩子適當(dāng)加入,了解適度消費(fèi)的道理,預(yù)防,杜絕一些孩子從小自家里私下拿錢,在外隨意借錢的問題.
希望同學(xué)們能養(yǎng)成以下良好的理財(cái)習(xí)慣:。
第一,學(xué)會(huì)消費(fèi),懂得必要的消費(fèi)規(guī)矩.形成正確地花錢,算賬的觀念,逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣.比如生活中需要購買東西時(shí),需明白哪些該買,哪些不該買,哪些買了劃算.
第二,懂得錢來之不易.要正確認(rèn)識(shí)錢的作用和地位,懂得錢是勞動(dòng)成果,珍惜父母勞動(dòng)成果,不奢侈浪費(fèi),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣.
第三,找機(jī)會(huì)參加儲(chǔ)蓄存款,增加金融知識(shí).如將逢年過節(jié),過生日,長輩或親友送的壓歲錢,賀禮等進(jìn)行零存整取,自己計(jì)劃管理,體驗(yàn)理財(cái)?shù)淖涛?
第四,獲得一些投資知識(shí).可以集郵,集幣等,有機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)購買基金,債券.
第五,合理利用好零用錢,用于購買學(xué)習(xí)用品,交通費(fèi),以及同學(xué)間小額募捐等.
現(xiàn)今世界,理財(cái)能力是一個(gè)人得以生存的不可缺少的一部分,也是素質(zhì)教育不可忽視的一項(xiàng)重要內(nèi)容.而要培養(yǎng)和鍛煉這種能力,專家建議:在孩子八九歲就應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)其理財(cái)意識(shí),而到了中學(xué)這一理財(cái)觀念的形成和定型時(shí)期,家長和學(xué)校更應(yīng)積極做好引導(dǎo)工作.
中學(xué)生理財(cái)探究小組全體成員。
范文二:
眾所周知美國gtp世界第一,還是有金錢不夠用的情況。我國雖然總收入世界第六,但人平均收入不過1000美元,看了下邊的調(diào)查,相信你會(huì)大吃一驚的。
調(diào)查地點(diǎn):家里,計(jì)算機(jī)上。
時(shí)間:20××年1月31日。
據(jù)美國勞工部統(tǒng)計(jì),一百個(gè)美國人中,只有三個(gè)人能在六十五歲時(shí),獲得某種程度上的無憂無慮。每一百個(gè)美國人,九十七個(gè)人一定要依賴社會(huì)保險(xiǎn)支票!
每一百個(gè)從事高薪職業(yè)――如律師、醫(yī)生――的美國人中,只有五個(gè)人活到六十五時(shí),不用依賴社會(huì)保險(xiǎn)金!這五人中又有四人是百萬富翁。你不禁要問:“whereisthemoney?”每當(dāng)詢問這些人的時(shí)候,你可以看見他們紅著臉說:“花掉了。”
幾乎每人都存在一種幻想,幻想他們的生命是永垂不朽的,他們浪費(fèi)金錢、時(shí)間及心力,從事所謂“消除緊張情緒”的活動(dòng)。大多數(shù)人每周辛勤工作,賺夠了前,然后周末把他們?nèi)炕ǖ簟ky怪一點(diǎn)錢都沒有。
這是人平均收入30000美元的國度,比較而言人平均收入只為三十分之一的中國呢?我出生在長沙對長沙的感慨最深。長沙的夜生活在全國都是數(shù)一數(shù)二的。但是長沙并不富裕,在全國三十多個(gè)省中,進(jìn)不了前十,這就反應(yīng):支出的多,收入就少。難怪湖南富不起來,就是這個(gè)原因。網(wǎng)上說在廣州,一道菜叫什么“滿漢全席”,100多道菜,開價(jià)100000美元!更不可思議的是,有人會(huì)去吃!錢放哪里不好,硬要花掉。100000美金是有的村的收入!一位老農(nóng)感慨道:“100000美元,是我家20多口10輩子的勞動(dòng)呀!竟抵不上別人的一頓飯。”
其實(shí)存款也有好處。舉個(gè)真實(shí)的例子,一個(gè)剛出道的日本人,工作時(shí)間不到6年,他6年間不斷地存款。一天,他去一位銀行家那里,希望能得到60萬美元的幫助,這位銀行家開始不同意,后來他聽從這人的意見,到一家小銀行詢問日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地說:“著上這是我看見的最有毅力的年輕人,他每月定期來我這存錢,風(fēng)雨無阻?!便y行家深受感動(dòng),馬上借錢。
可見節(jié)儉多么重要。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇四
暑假兩個(gè)月就這樣過去了,在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì):首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
(1)調(diào)研目的。
希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式,分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問題,然后通過剖析當(dāng)前問題,以及借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn),提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。
(2)調(diào)研方法。
(3)現(xiàn)狀與問題。
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀。
在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例,截至6月25日,該行儲(chǔ)蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短,第一家成立的時(shí)間是的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個(gè)方面。
(1)經(jīng)營模式還不成熟。
的金融機(jī)構(gòu)中,村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險(xiǎn)。
(2)搞風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱。
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民,農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè),受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)影響巨大,而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高,且手續(xù)復(fù)雜,一旦發(fā)生自然災(zāi)害,借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。
(3)業(yè)務(wù)和營銷手段單一。
村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業(yè)收入中的占比達(dá)到99.73,利潤來源和結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。目前,岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng),還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù),無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。
(4)高質(zhì)量從業(yè)人員不足。
村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機(jī)構(gòu),要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
(4)解決方法。
(1)通過強(qiáng)化監(jiān)管措施,切實(shí)防范可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。
各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭取試點(diǎn)工作的過程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制,要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),完善公司治理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化資本約束,把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
(2).合理設(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
制,鼓勵(lì)投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化,為村鎮(zhèn)銀行未來的運(yùn)作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
(3)減少政府的不當(dāng)干預(yù)。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,應(yīng)該按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導(dǎo),使其向利于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展,而不能采取行政手段進(jìn)行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策,為村鎮(zhèn)銀行提供一個(gè)市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)與教育,盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊(duì)伍。一是要強(qiáng)化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培育出一批政治過硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才,亦可通過協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有從業(yè)人員。
(5)建設(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),加上我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。因此,因地制宜,分類指導(dǎo),堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。
4:總結(jié)。
一直對暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力??傊瑓⒓邮钇趯?shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
調(diào)查對象情況:
中國建設(shè)銀行(支行)位于我縣縣城小十字西北角,“中國建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,通過自己的努力,贏得了良好的信譽(yù),不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。建設(shè)銀行(支行)以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了更深一步了解銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)及我的金融專業(yè)在工作中的運(yùn)用和掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,我到此做了為期20多天的實(shí)習(xí)生,從基本的苦練“點(diǎn)鈔”到柜員業(yè)務(wù)交接,雖然比較辛苦,但讓自己對銀行業(yè)務(wù)的操作流程了解了很多,經(jīng)過向會(huì)計(jì)反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié),現(xiàn)將各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告如下:
調(diào)查內(nèi)容:銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
調(diào)查結(jié)果:
第一:會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
第二:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。,憑證不像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
第三:信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡與準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
第四:信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調(diào)查體會(huì):在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。所以,在今后的生活和工作當(dāng)中,我還要不斷的學(xué)習(xí)和鞏固我所學(xué)的金融知識(shí)及銀行業(yè)務(wù)的操作,為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。
今年暑假去了xx市xx縣xx鎮(zhèn)農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)。我所在的實(shí)習(xí)職位和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),包括消費(fèi)信貸中心的業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理。隨著央行不斷上調(diào)利率和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場,銀行房貸的壓力越來越大?據(jù)師傅們說?如今貸款的人們少了很多,完全不能跟前兩年的繁榮時(shí)期相比。因?yàn)樯险{(diào)了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來。而在我的實(shí)習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的全過程?包括個(gè)人貸款目前的政策掌握、個(gè)人貸款的客戶受理、貸款申請相關(guān)資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫、個(gè)人客戶信息及貸款申請信息、利率信息、抵押信息在建行信息系統(tǒng)中的錄入、掃描,以及從貸款申請到提交審批等。
首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情?但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功。因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中。都要打印客戶賬戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用建行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查?雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用。同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后?我開始學(xué)習(xí)利用建行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記?同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)?需要學(xué)會(huì)如何利用建行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程?而這個(gè)系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中?需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料?同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對信用有很大的影響,所以我就分到了一個(gè)任務(wù)——打電話催還款。從電話里你可以感覺到與人溝通的好處。能體會(huì)客戶的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí)。如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中。每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢。把客戶放在第一位。就是把自己放在了第一位。
在實(shí)習(xí)期間,我看到個(gè)貸中心從上至下每一個(gè)員工,對于貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到貸款申請時(shí),都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續(xù)上使個(gè)人貸款不再暢通無阻。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個(gè)借款人的檔案,根據(jù)資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時(shí)查閱和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。個(gè)人信用非常重要,每個(gè)貸款人檔案里不可或缺的一份資料就是個(gè)人信用報(bào)告。在征信系統(tǒng)中,根據(jù)身份證號(hào)碼查出這個(gè)人的信用報(bào)告,以此作為貸款和為他人擔(dān)保的重要參考資料。如果經(jīng)常有還款逾期的,無疑是個(gè)人信用上的污點(diǎn),會(huì)是申請貸款的一個(gè)障礙,而且在申請信用卡時(shí),對獲得的透支額度也有很大影響。一段時(shí)間下來,我深深地體會(huì)到貸后管理也是整個(gè)信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經(jīng)發(fā)放就什么都不用管了。因?yàn)槲規(guī)徒?jīng)理做了很多后續(xù)工作,比如信用業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)授信后檢查報(bào)告、貸款戶貸后檢查報(bào)告、信用評(píng)分比表,信用戶臺(tái)賬等等。這些信息的匯總是以后進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的重要依據(jù)。這次的實(shí)習(xí),雖然不是專業(yè)對口,但我也對金融業(yè)有了進(jìn)一步的了解。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的信貸管理基本業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務(wù)的審批和貸后管理,對于商業(yè)銀行防范信貸風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
在實(shí)習(xí)中我認(rèn)為有收獲的是?接觸各種各樣的人?不僅僅有學(xué)生?還有個(gè)體商戶等等?學(xué)到了為人處世的經(jīng)驗(yàn)。而且?在與同事的相處了解中?我也對銀行這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來。銀行業(yè)的工作?業(yè)績壓力很大?每個(gè)人都有吸儲(chǔ)的指標(biāo)需要完成?在我們個(gè)貸中心?更是有存款和貸款的雙重壓力?每位客戶經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶資源?日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對于個(gè)貸部?放款要控制風(fēng)險(xiǎn)?審核要嚴(yán)格。理財(cái)經(jīng)理對理財(cái)產(chǎn)品收益?宣傳要有獨(dú)到的見解。每份工作都十分不易。同時(shí)?實(shí)習(xí)也教會(huì)了我到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng)?當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始?要積極主動(dòng)?幫大家做事?并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任?愿意耐心教我?并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此?畢竟社會(huì)很復(fù)雜?要想成功就要先邁好第一步?要處理不少人際關(guān)系?建立自己的人脈網(wǎng)?只有這樣?以后我們走上社會(huì)的道路才會(huì)更加平穩(wěn)。此外?單從工作方面來講?我也學(xué)到了很多。首先?我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么?在工作崗位上?必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心?要對自己的崗位負(fù)責(zé)?要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如?在銀行工作?如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作?那職員必須得加班?如果是不小心弄錯(cuò)了錢款?而又無法追回的話?那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)?遇到不懂的問題向他人虛心求教?遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度?按時(shí)上下班等等。其次?工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)?正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。比如?有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件?雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人?他們也會(huì)要求對方出示證件?而當(dāng)對方有所微詞時(shí)?他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)?所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。再次?培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí)?和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則?不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣?不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行?盡管許多操作看似簡單重復(fù)而枯燥?但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
一、報(bào)告說明。
(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限,僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時(shí)間精力限制,調(diào)查資料除來自實(shí)地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言。
金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國,這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,事實(shí)甚于雄辯,在對事實(shí)有過一定的了解后來回答以上兩個(gè)問題也許會(huì)有新的感悟。
三、報(bào)告正文。
(一)證券公司調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:xx-2-2。
調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司。
調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)。
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪xx-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會(huì)在年薪十萬以上。
2、案例采訪。
1)證券經(jīng)紀(jì)人。
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來源。
工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在xx-10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經(jīng)理文員。
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理。
工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室。
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)。
工作薪資范圍:xx-3000左右。
工作形態(tài):面對電腦錄入資料。
3、小結(jié)。
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí),應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
(二)商業(yè)銀行調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:xx.2.20。
調(diào)查單位(地點(diǎn)):中國工商銀行四川省分行。
調(diào)查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王。
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況(王處長介紹)。
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。銀行招生基本是大類招生,金融專業(yè)的口徑大,可以做很多工作,但無論任何職位剛開始都會(huì)到營業(yè)部從柜員等基層做起。
銀行分行部門比較多,但招收的畢業(yè)生專業(yè)不外乎以下幾種:金融經(jīng)濟(jì)、國際金融、法律、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定會(huì)變大。分行中負(fù)債業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、法律、稽核合規(guī)等等20多個(gè)部門的工作間會(huì)有很多交叉,所以同時(shí)具有金融、法律、計(jì)算機(jī)等背景的畢業(yè)生會(huì)很受歡迎,與證券一樣,復(fù)合型人才是金融行業(yè)的一個(gè)趨勢。銀行福利相對證券、保險(xiǎn)、基金來說會(huì)好很多,一般職員工作2年后薪水加上福利扣除保險(xiǎn)等費(fèi)用后,年收入一般會(huì)在10萬左右,處長級(jí)別的會(huì)在20萬左右等等。由于工作交叉比較多,就要求職員對法律、金融、計(jì)算機(jī)等都有一定的了解和操作。另外,金融行業(yè)對畢業(yè)生的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)都有一定的要求,在大學(xué)期間有一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷在找工作是會(huì)有很大優(yōu)勢。相對其它金融行業(yè)來說,分行工作會(huì)要輕松些,但仍然會(huì)有一定壓力,也有一定的競爭壓力,關(guān)鍵看自己是否往上努力的動(dòng)機(jī)。
2、稽核合規(guī)王處案例采訪。
工作內(nèi)容:銀行操業(yè)務(wù)作規(guī)范監(jiān)督檢查。
工作壞境及地點(diǎn):稽核合規(guī)部辦公室。
工作所需能力:本科學(xué)歷;金融常識(shí)、法律法規(guī)知識(shí);耐心、細(xì)心的人格特質(zhì)。
工作薪資范圍:年薪15萬左右。
3、小結(jié)。
同樣,金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此銀行人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí),應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
四、報(bào)告總結(jié)。
金融業(yè)正處一個(gè)重要轉(zhuǎn)折期,也處在一個(gè)重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上???cè)丝诒戎氐?%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個(gè)數(shù)字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、復(fù)合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力很難找到稱心如意的工作。
因此對于金融畢業(yè)生就業(yè)而言,通過以上的調(diào)查,我們可以歸納出幾點(diǎn)建議:
1、夯實(shí)自己的專業(yè)能力,并且努力提升自己的研究水平,在平時(shí)學(xué)習(xí)中,多多注意研究能力的培養(yǎng),是不二法門。
2、在夯實(shí)專業(yè)能力的同時(shí),參加一些實(shí)習(xí)工作,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)有很大幫助,在工作時(shí)也能夠快速上手。
3、在注重實(shí)踐的同時(shí),盡量選修、輔修法律、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)中的一門或者多門功課,成為一個(gè)復(fù)合型的人才正順應(yīng)了金融行業(yè)的大趨勢。
4、關(guān)于是否考研,有一點(diǎn)是絕對確定的:你要想往更高處走,本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點(diǎn),本科生的工作待遇也一樣會(huì)很好的。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇五
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年x月xx日至x月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)習(xí)相結(jié)合,鞏固知識(shí),發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用;在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力,并不斷提高自身法律素養(yǎng),樹立正確的法律人觀念和法律思維;通過在派出所參與到具體的辦案的過程中,熟悉公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理制度及相關(guān)的法律法規(guī),了解其辦案的法定程序和一般步驟,不斷充實(shí)自身的專業(yè)知識(shí)。
實(shí)習(xí)意義:這是我們即將走出校門,踏上社會(huì)的最后一次實(shí)習(xí)。作為將理論知識(shí)與實(shí)踐相聯(lián)系的橋梁,實(shí)習(xí)生活帶給了我們很多有益經(jīng)驗(yàn)和書本上沒有的知識(shí)。法學(xué)本生就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)習(xí)法律知識(shí)不僅僅在于我們能將那些書本上的知識(shí)在多大程度和深度上有一個(gè)全面的掌握,更重要的是能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決生活中的實(shí)際問題。這才是學(xué)習(xí)法律的我們所承載的使命。作為一名法律人,我珍惜每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),把它們當(dāng)作檢驗(yàn)自身理論知識(shí)是否扎實(shí)的試金石;我在實(shí)習(xí)中也很注意個(gè)人法律素養(yǎng)的提高,學(xué)習(xí)如何為人處事,怎樣提高個(gè)人的能力。
我實(shí)習(xí)的單位是我們鎮(zhèn)上的派出所,來的第二天早上所長召集我們開了一個(gè)會(huì)議,主要是重新分派一下各自的任務(wù)。我們實(shí)習(xí)生由于剛來很多東西都不清楚,所長讓我們在第一星期主要是觀摩和學(xué)習(xí)所里的辦事規(guī)程和熟悉所里的管理規(guī)定,并適應(yīng)這里的生活和工作。
在這第一個(gè)星期里,我跟著已經(jīng)來所里很久的實(shí)習(xí)生xx學(xué)會(huì)了如何給前來辦理身份證的群眾照相,辦身份證算是所里的一項(xiàng)主要工作了,相片的質(zhì)量會(huì)決定群眾們是否會(huì)拿到證件,我必須做好這項(xiàng)工作讓他們滿意。身份證圖像的采集用的是公安系統(tǒng)的專用軟件,照完相片之后要經(jīng)過它的一系列處理,檢測合格后才能上傳到戶籍室辦理身份證。新手要掌握它的功能得花一些時(shí)間來練習(xí),幾經(jīng)摸索我總算是熟悉了。終于我可以給前來的群眾照相了,照出來的相片在經(jīng)過處理后,傳到戶籍室那邊,大部分都是很不錯(cuò)的,但也有少部分還存在小問題。經(jīng)過多次調(diào)整后,我對該軟件的使用已基本掌握,能過勝任照相一職。這是我來所里最先學(xué)會(huì)的一項(xiàng)工作,但它和我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系不太緊密。
接下來,我實(shí)習(xí)的任務(wù)就是如何詢問當(dāng)事人、證人以及如何制作詢問筆錄。所里最那讓人激動(dòng)的時(shí)刻就是出警了,太具挑戰(zhàn)性了,無論刮風(fēng)下雨還是半夜三更只要接到群眾報(bào)警,劉警官都會(huì)帶著我一起去處理。對于當(dāng)事人有的需要帶回來做筆錄,不管多么晚都要做個(gè)筆錄。每一次x警官在做筆錄的時(shí)候,我都在旁邊學(xué)習(xí),聽他們?nèi)绾翁釂?,都問些什么問題,對不同的案件又該如何設(shè)計(jì)詢問的問題,被詢問者回答的紀(jì)錄過程,以及該如何組織語言進(jìn)行紀(jì)錄,如何把握詢問的重點(diǎn)和非重點(diǎn),碰到一些棘手的問題該如何解決等等。這些都是對初生牛犢的考驗(yàn),我相信通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我定能掌握這其中的學(xué)問。經(jīng)過聆聽多次詢問,我已能夠?qū)Σ煌陌讣奶釂柗绞搅巳挥谛?,熟悉詢問的程序,對于重點(diǎn)問題的把握以及如何按捺手印。如對一般案件的詢問,首先要向當(dāng)事人宣讀或出示“行政權(quán)力義務(wù)告知書”,然后才開始,在詢問過程中要問清其時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過等必要事項(xiàng)。如對打架斗毆性質(zhì)的要重點(diǎn)問其誰先動(dòng)手,用什么打?qū)Ψ剑?了哪個(gè)部位,都有誰受傷;而對的證人的詢問都要問清其與當(dāng)事人的關(guān)系,在作證過程中告知其不要使用好像、推測、猜測等詞。在核對完筆錄后,打出紙質(zhì)文檔給當(dāng)事人查閱,在與當(dāng)事人口述不一至的地方應(yīng)立即修改,并在核對無誤后在規(guī)定的地方按捺上手印。在有經(jīng)驗(yàn)的干警的指導(dǎo)下,我也對當(dāng)事人作過幾次詢問筆錄,他給我的評(píng)價(jià)是總體上符合規(guī)范要求,但有的用語有些不妥。我在隨后的詢問過程中,不斷地在改進(jìn)。
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一眨眼就過去了。這一段實(shí)習(xí)時(shí)光,對我來說既充實(shí)又充滿新鮮感和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了給辦身份證的群眾照證件相,幫所里完成上邊分派的采集dna樣本和指紋的任務(wù),接警和出警,詢問當(dāng)事人,制作各種案件的詢問比筆錄。在和有經(jīng)驗(yàn)的老警員一塊處理警情時(shí),我學(xué)到了很多知識(shí)。對于哪些問題應(yīng)該由派出所處理,處理這些問題的程序,以及派出所做出處罰決定的法律依據(jù)有哪些,對于哪些不在派出所管轄范圍的事項(xiàng),如果群眾向其派出所報(bào)案該怎么辦等。我不僅僅知道該如何處理以上問題,同時(shí)也對對這方面的專業(yè)知識(shí)有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了一些辦公自動(dòng)化的基本技能操作,對電腦辦公軟件的應(yīng)用有了很好的掌握,更是明白了“電腦是三大生存技能之一”這句話所蘊(yùn)含的深刻道理。
通過這次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了公安,認(rèn)識(shí)了社會(huì),也認(rèn)識(shí)到公安在社會(huì)中的重要作用。通過對實(shí)習(xí)中自己表現(xiàn)的反思,我我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處,并深刻認(rèn)識(shí)到:
1、理論是基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感到自己所學(xué)知識(shí)的匱乏、眼高手低。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己很多不足。我有時(shí)發(fā)現(xiàn)知識(shí)倒是掌握了,但如何運(yùn)用卻不知從何著手,甚至素手無策,這就是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)重要性的體現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)往往能提高效率。
2、提高自身素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
警察是社會(huì)秩序的維護(hù)者,他擔(dān)負(fù)著保障人民安居樂業(yè)和維持社會(huì)秩序穩(wěn)定的重任。作為有志于從事人民警察職業(yè)的人,培養(yǎng)良好的素質(zhì)是極為重要的,這包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)形象和執(zhí)業(yè)紀(jì)律、人格魅力等素質(zhì)。同時(shí)這也是提高行政管理效率和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要條件。
3、實(shí)習(xí)對加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用。
第一,對我們在討論某個(gè)案件的重要問題適應(yīng)該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上主要哪些觀點(diǎn),實(shí)習(xí)之中又傾向于哪種觀點(diǎn),不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的思維。更使做到有重點(diǎn)的學(xué)習(xí),有重點(diǎn)地掌握所學(xué)到的知識(shí),有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論界的重要觀點(diǎn)。
第二,我們應(yīng)該虛心聽取各種意見,應(yīng)該多注意,想想該如何應(yīng)對,這樣對我們今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)很有幫助的。
第三,注重鍛煉培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和靈活應(yīng)變能力。對于一名好的法律職業(yè)者來說這些是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以鍛煉自己的寫作能力和表達(dá)能力,這也是綜合培養(yǎng),有利于提高自身的法律思維能力。
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社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇六
“低碳環(huán)保”一詞頻繁被提及,各行各業(yè)都在低碳時(shí)代展現(xiàn)自己的環(huán)保意識(shí),進(jìn)行自己的環(huán)保行動(dòng)。為了加深對低碳環(huán)保的認(rèn)識(shí),提高低碳環(huán)保的意識(shí),我們利用暑假時(shí)間,組隊(duì)對于低碳環(huán)保做了相關(guān)調(diào)查。以調(diào)查問卷和宣傳單的形式,針對不同人群,深入社區(qū)、街道、商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)等場所進(jìn)行調(diào)查。此次活動(dòng)歷時(shí)兩周,不僅僅我們對于低碳環(huán)保有了進(jìn)一步的了解,當(dāng)?shù)鼐用裨谖覀兊挠绊懴聦τ谶@個(gè)詞也是身體力行。
社會(huì)的進(jìn)步,生產(chǎn)的發(fā)展,為我們的生活帶來了極大的方便與快樂,改善了人類的生活居住環(huán)境,顯示了人類文明的進(jìn)步與發(fā)展。但另一方面,我們也看到了更殘酷的事實(shí):地球上的固有能源在一天天地減少,環(huán)境也在一天天地遭受著污染,地球的生態(tài)在遭受著破壞,我們的身心健康也正在受到極大的威脅。在此背景下“碳足跡”、“低碳經(jīng)濟(jì)”、“低碳技術(shù)”、“低碳發(fā)展”、“低碳生活方式”、“低碳社會(huì)”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策應(yīng)運(yùn)而生,而我們也應(yīng)該在此大浪潮下做些什么。
為了向低碳環(huán)保貢獻(xiàn)自己的一份力量,我們山大不同院系的同學(xué)自發(fā)的組成一支環(huán)保小分隊(duì)——“綠色先鋒”,在我們小組成員的家鄉(xiāng)滕州開展起了低碳環(huán)保的調(diào)查宣傳活動(dòng)。首先我們通過各種渠道收集了環(huán)保與治理的相關(guān)信息,設(shè)計(jì)并打印調(diào)查問卷以及宣傳單,以供活動(dòng)所需;再者就是商量各自的分工以及活動(dòng)的具體日程;所謂萬事俱備,只欠東風(fēng),最后當(dāng)然是把商討結(jié)果付諸行動(dòng)。我們所采取的活動(dòng)形式具體如下:
1.對我們市街道、社區(qū)、商業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查。
我們發(fā)現(xiàn)在我們家鄉(xiāng)大多數(shù)人都沒有及時(shí)把垃圾投入到指定的垃圾箱內(nèi),人們隨手亂仍垃圾的現(xiàn)象隨處可見。我們那邊的垃圾箱一般分兩格,一格是裝可回收垃圾的,另一格是裝不可回收垃圾的,一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此,在我們家鄉(xiāng)在我們家鄉(xiāng)能真正愛護(hù)環(huán)境又能了解物品回收的人更是少之又少。而在我們那相對小的街道上,由于清潔設(shè)備的不完善,那里的環(huán)境狀況更令人擔(dān)憂。
2.對我們家鄉(xiāng)的主河流——荊河進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
我們發(fā)現(xiàn)由于人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)比較薄弱,有不少的人把生活垃圾都倒到了河邊,主河流被眾多的生活垃圾所污染,其中大多都是一些廢棄塑料、聚乙烯做成的物品,這些垃圾被水一沖就到達(dá)河里,嚴(yán)重影響了河道的衛(wèi)生與清潔,使河水受到污染。我們環(huán)保隊(duì)員一種強(qiáng)烈的宣傳環(huán)保的沖動(dòng)涌上心頭,但是我們很清楚,大力度的保護(hù)環(huán)境的宣傳只有政府部門高度重視起來才能做的,為此我們也向滕州的環(huán)保局提出了我們的建議。
3.街頭環(huán)保行動(dòng)。
這天我們環(huán)保隊(duì)針對前幾天收集的各種資料制作了一份環(huán)保宣傳單,并在大街上派發(fā)了幾百份的資料,希望能對提升當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保意識(shí)起到推動(dòng)作用,也想擴(kuò)大我們此次環(huán)保行動(dòng)的影響。為了更好的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保,我們對民眾進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)問卷調(diào)查。我們也身體力行地為街道做了清潔工作。
4.對于旅游景區(qū)的環(huán)保調(diào)查與宣傳。
我們當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)荊河公園、微山湖x濕地、文公臺(tái)這些地方的環(huán)境衛(wèi)生較其他地方好了很多,人群密度較大,對于環(huán)保的宣傳工作是事半功倍。
5.農(nóng)村之間環(huán)保調(diào)查的比較。
我們選擇了一般的農(nóng)村和x十大名村“生態(tài)文明村”xx村進(jìn)行調(diào)查比較,發(fā)現(xiàn)一般的農(nóng)村與xx村之間有著較大的差距,一般農(nóng)村用三個(gè)字概括就是臟亂差,而大宗村道路整潔,綠化率高,房屋錯(cuò)落有致,可見農(nóng)村需大力加強(qiáng)環(huán)境治理。
6.去xx化工廠進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。
在相關(guān)人員陪同下,了解到化肥的生產(chǎn)工藝路線,原料及中間產(chǎn)物的利用率較從前大幅提高;參觀污水處理過程,可見xx化工的污水處理工作也很好,最終排水口的水清可見底,甚至可以養(yǎng)魚。xx化工之行受益良多。
7.對學(xué)生的環(huán)保宣傳教育。
孩子是祖國和民族未來的希望,環(huán)保意識(shí)要從孩子抓起。我們小隊(duì)在暑假期間進(jìn)入各種暑期培訓(xùn)班,對學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于環(huán)保意識(shí)的宣傳教育。
節(jié)約能源,舉手之勞;綠色環(huán)保,義不容辭。針對于我們的調(diào)查結(jié)果,向大家提出幾點(diǎn)切實(shí)可行的小建議:
1.“綠色”家居出行。
選擇自行車和公共交通作為出行工具;使用保溫能力更強(qiáng)的節(jié)能門窗;自帶購物袋,不使用一次性塑料袋;空調(diào)溫度設(shè)置合理,避免室內(nèi)外溫差過大;只有在需要燒熱水的時(shí)候才接通飲水機(jī)電源;冰箱內(nèi)存放總?cè)莘e80%的食物。
2.回收利用垃圾。
垃圾只是放錯(cuò)了地方的寶貝,你能幫忙在源頭上合理處理垃圾:家中備有分類垃圾桶,將廚余和其他垃圾分開放;將易拉罐、汽水瓶收集起來,一次賣給廢物回收者;收集雨水,用來清潔和澆花。廢輪胎可以做枕頭。
3.保護(hù)森林。
無紙化辦公,用電子賀卡代替紙制賀卡;拒絕接受傳單、折頁或其他形式的廣告;在線閱讀報(bào)刊,獲取新聞,使用電子對帳單;拒絕使用一次性木筷子;購買具有fsc認(rèn)證的家具。
4.珍惜淡水。
雖然地球是被水覆蓋的藍(lán)色星球,但中國是世界上人均占水量最貧乏的國家之一,節(jié)水,“點(diǎn)滴”之間:一水多用:用洗臉?biāo)茨_,淘米水澆花,洗衣水拖地;挑戰(zhàn)手指靈活度:洗臉?biāo)⒀罆r(shí)不長流水,嘗試隨時(shí)關(guān)閉水龍頭;使用節(jié)水型馬桶、水龍頭;外出、開會(huì)時(shí),自帶水杯;使用無磷洗滌劑;不向河道、湖泊里扔垃圾,集中回收廢舊電池。
5.保護(hù)野生動(dòng)物。
6.樂活生活。
購買當(dāng)季本地生產(chǎn)的蔬菜水果,可以避免過多的農(nóng)藥、化肥和運(yùn)送成本;盡量選擇有機(jī)食品和素食;不抽煙,盡量不吸二手煙;支持社會(huì)慈善事業(yè),進(jìn)行舊物捐贈(zèng);減少制造垃圾,也實(shí)行垃圾分類與回收;少乘車,多運(yùn)動(dòng);少吹空調(diào),多親近自然;辦一個(gè)與眾不同的低碳婚禮;購買有綠色環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品。
經(jīng)過此次實(shí)踐活動(dòng),可以看出我們的低碳環(huán)保意識(shí)還有待提高。我們總是形容地球?yàn)槲覀兊摹澳赣H”,但是日益惡化的環(huán)境正在威脅著我們“母親”的壽命,總是以為地球上所擁有的資源能源是無限的,但是人們的過度的浪費(fèi),已經(jīng)使這些“無限”的資源能源在逐漸的變成“有限”的!請愛護(hù)我們的環(huán)境,因?yàn)椤爸挥幸粋€(gè)地球”!
環(huán)境污染會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會(huì)造成間接的危害,有時(shí)這種間接的環(huán)境效應(yīng)的危害比當(dāng)時(shí)造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應(yīng)、酸雨、和臭氧層破壞就是由碳大量排放,大氣污染衍生出的環(huán)境效應(yīng)。
這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應(yīng)具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當(dāng)時(shí)不易被察覺或預(yù)料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)嚴(yán)重的地步。當(dāng)然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質(zhì)量下降,影響人類的生活質(zhì)量、身體健康和生產(chǎn)活動(dòng)。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等,嚴(yán)重的污染事件不僅帶來健康問題,也造成社會(huì)問題。隨著污染的加劇和人們環(huán)境意識(shí)的提高,由于污染引起的社會(huì)問題和沖突逐年增加。
環(huán)境污染的防治,每一個(gè)環(huán)境污染的實(shí)例,可以說都是大自然對人類敲響的一聲警鐘。為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為了維護(hù)人類自身和子孫后代的健康,必須積極防治環(huán)境污染。
為了做好環(huán)境污染的防治工作,我們每一個(gè)公民必須努力增強(qiáng)環(huán)境意識(shí):一方面要清醒地認(rèn)識(shí)到人類在開發(fā)和利用自然資源的過程中,往往對生態(tài)環(huán)境造成污染和破壞;另一方面要把這種認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膶?shí)際行動(dòng),以“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”的態(tài)度積極參加各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)活動(dòng),自覺培養(yǎng)保護(hù)環(huán)境的道德風(fēng)尚。
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社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇七
利用今年暑假的時(shí)間,我們進(jìn)行了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,調(diào)查的對象是我校已畢業(yè)的部分學(xué)生。
此次調(diào)查的主要目的是想總結(jié)一下畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)、感受,并以次為借鑒。
被調(diào)查人數(shù)共計(jì)376人,成功調(diào)查并記錄在案的的共188人。在18個(gè)區(qū)縣中,重點(diǎn)以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)??傮w講,我院代表的調(diào)查人員表現(xiàn)優(yōu)秀,圓滿完成任務(wù)。同時(shí),調(diào)查中出現(xiàn)的問題也反映幾個(gè)方面的不足,找到了我們解決問題的出入點(diǎn),以便我們加強(qiáng)改善。
調(diào)查進(jìn)行不順利的原因有以下幾點(diǎn):一是我們掌握的畢業(yè)生信息不夠準(zhǔn)確,使得我們在聯(lián)絡(luò)畢業(yè)生時(shí)遇到不少困難;二是時(shí)間安排不當(dāng),我們?nèi)ゲ稍L的時(shí)間有時(shí)會(huì)與對方的工作時(shí)間或活動(dòng)相沖突,使得調(diào)查不能順利進(jìn)行;三是畢業(yè)生所在地較為分散,調(diào)查時(shí)間緊迫;四是有些畢業(yè)生態(tài)度不佳,對我們這次活動(dòng)不與以配合。
雖然如此,這次活動(dòng)收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業(yè)生都能進(jìn)取配合我們,反映了一些他們遇到的問題,正是我們在以后的社會(huì)交際中需要重視和注意的。
調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題:
第一,學(xué)生的人際交往的本事欠佳,在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí);。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚不成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往不得當(dāng)。
雖然在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些問題,可是我們?nèi)詿o法忽視那些值得我們驕傲的閃光點(diǎn)。參加調(diào)查的學(xué)生有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。經(jīng)過那些畢業(yè)生,我們認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周遭人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)我們自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使我們對自我的將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次調(diào)查過程中,學(xué)院對我們的支持是不可忽視的。如果沒有學(xué)校供給畢業(yè)生的資料,沒有學(xué)院教師的正確的指導(dǎo)和幫忙,我們就無法開展調(diào)查工作。在此,我們對給予我們莫大幫忙的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師說一聲:教師,多謝您。
這次調(diào)查活動(dòng)使我們的調(diào)查人員多了一次與社會(huì)充分接觸的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了在校生的社交本事及實(shí)踐本事。活動(dòng)的成功,為我們下一次調(diào)查做了較好的鋪墊,為建設(shè)我院完美的明天打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇八
3.真誠是最大的技巧。
4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
5.區(qū)別客人的表面理由。
6.不要太強(qiáng)勢。
對于顧客,通常有三種類型:
??1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;。
??2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;。
??3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識(shí)針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會(huì)員打電話問候,對于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅(jiān)持健身,并替對方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1.明確目標(biāo)。
2.有詳細(xì)的計(jì)劃。
3.立即行動(dòng)。
4.修正行動(dòng),不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。
5.堅(jiān)持到底。
其實(shí),無論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇九
1、“只要能給商店帶來客流,做什么我都贊成,”西蒙&舒斯特公司的蕾迪女士說。
2、很多互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司都會(huì)告訴你,渠道對于產(chǎn)生最初的客流至關(guān)重要,因?yàn)樗麄冸S后才能進(jìn)行口耳相傳。
3、路透和產(chǎn)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)采訪的顧客表示,他們已削減支出.零售業(yè)分析師稱,商店客流證實(shí)其觀點(diǎn),即今年假日銷售可能下滑.
4、如果你的商品庫存或服務(wù)沒有準(zhǔn)備好面對一次突然的客流高峰,那就很可能會(huì)破壞品牌的體驗(yàn)。
5、沃爾瑪稱其將集中精力解決商場三個(gè)關(guān)鍵區(qū)域的客流安全問題,一是進(jìn)入超市的通道及入口,二是商場內(nèi)部及促銷商品區(qū),三是結(jié)賬區(qū)。
6、目前為止這些獲得了額外客流的商戶并沒有花費(fèi)更多。
7、上世紀(jì)70年代末制造,用來解決俄羅斯航空公司最緊張的航線上的客流問題。
8、鐵道部表示已增加282趟列車來配合國慶節(jié)期間高漲的客流。
9、但他同時(shí)也指出,達(dá)美航空這個(gè)月并沒看到預(yù)期的客流量上升。
10、隨著快餐公司迅速從“超大規(guī)?!鞭D(zhuǎn)型到“買更多”的策略,他們需要保持全天很高的客流量。
11、而此前的卻是航空公司的黃金年,當(dāng)時(shí)客流量和運(yùn)力都呈現(xiàn)上升勢頭,尤其在國際航線方面的表現(xiàn)更好。
12、以關(guān)閉地鐵站作為限制高峰時(shí)間客流量的策略已經(jīng)引起不少爭議,然而這并不是永久施行的做法。
13、圖為紐約市第五大道上的蘋果商店,無論在客流量還是建筑設(shè)計(jì)方面來講,該商店算是蘋果公司的旗艦店之一。
14、你的`店面能得到客流量的提升,而且由于促銷的推介性,加上這是一個(gè)新的市場,它比較不會(huì)對價(jià)格產(chǎn)生破壞。
15、預(yù)測廉價(jià)航空公司的收入將回升也許不足為奇,這些公司已經(jīng)報(bào)告了客流量的上升。
16、很多餐館在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)衰退期間,客流量劇減,現(xiàn)已漸趨平穩(wěn),但它們將會(huì)在今年晚些時(shí)候遭遇食品成本上漲的問題。
17、高速列車座位數(shù)在650到1200座不等,列車根據(jù)載客量多少運(yùn)行(載客量較少的列車發(fā)車間隔較短,載客量較大的列車發(fā)車間隔較長)可有效影響客流量。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十
升入五年級(jí)以后,隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的加重,班上近視的同學(xué)越來越多。于是,我們幾個(gè)同學(xué)為了解小學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素,針對我們學(xué)校的部分同學(xué)作了一次調(diào)查。
1.查閱有關(guān)眼睛近視的書籍,閱讀報(bào)刊,上網(wǎng)瀏覽,了解近視眼的現(xiàn)狀和造成原因。2.調(diào)查本校同學(xué)的用眼習(xí)慣。3.通過多種途徑調(diào)查造成近視的原因。
1.看書距離不當(dāng)。
2.在強(qiáng)光或弱光下看書。
3..持久用眼等。
4.邊走邊或在公交車上看書。
5.看電視時(shí)間過久等。上網(wǎng)引起近視的其他因素。近年來的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
建議怎樣預(yù)防近視(一)看書時(shí)座姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時(shí)候看書,不要躺下看書。讀寫1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動(dòng),調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素c和維生素a,d的食物。
(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽從醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十一
在本次針對白扁豆市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷44份,其中無效樣本7份,調(diào)查有效的成功樣本37份,樣本有效率為86%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
在本次調(diào)查獲取的37個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共24個(gè),占65%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共12個(gè),占32%,選擇“倉儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占3%。對于目前白扁豆的經(jīng)營思路,選擇“以銷定進(jìn)”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉儲(chǔ)為主”的,從樣本整體分布來看,亳州市場大多數(shù)受訪者對該品種的經(jīng)營思路謹(jǐn)慎。
市場環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了白扁豆的行情變動(dòng)趨勢,在本次對白扁豆在市場貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占8%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占57%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占35%。對于白扁豆走貨速度,選擇走貨一般的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的,該品種當(dāng)前亳州市場走貨速度比以往水平慢。
在本次對白扁豆目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為白扁豆目前行情比預(yù)期差的商戶占41%;認(rèn)為白扁豆目前行情和預(yù)期差不多的商戶占51%。市場上經(jīng)營白扁豆的商戶中,對于目前行情的評(píng)價(jià),亳州市場受訪者認(rèn)為目前價(jià)格水平一般的占比最大,認(rèn)為價(jià)格“比預(yù)期差”比重大于選擇“比預(yù)期好”的,樣本分布顯示,市場對目前行情評(píng)價(jià)趨于一般水平,有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期差。
在本次對白扁豆后市行情的調(diào)查中,對白扁豆后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占73%;對后市行情看跌的商戶占19%。對于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,對于未來行情看法,大部分人對白扁豆的后市看平,認(rèn)為未來行情無較大波動(dòng),觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn),對白扁豆看跌的比重略高于看漲的比重。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十二
調(diào)查報(bào)告是一種特殊的文體,通過對一些事物的調(diào)查從而把調(diào)查的結(jié)果反饋總結(jié)以及反思,更好的認(rèn)識(shí)事物的共同性和連接性,下面提供三篇調(diào)查報(bào)告范文給大家學(xué)習(xí)參考。
xxxx是大慶油田公司的重點(diǎn)企業(yè), 日前,對油田公司xxx的工會(huì)組織進(jìn)行了調(diào)研,具體情況如下:
一、工會(huì)組織人員構(gòu)成情況
xxx屬于正處級(jí)單位,目前有18個(gè)部室,工會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),設(shè)置人員5名,分別為主席、副主席、女工主任各1名和干事2名。
該集團(tuán)下屬xxx廠、xxx公司等11家成員企業(yè),成員企業(yè)的工會(huì)組織人員崗位設(shè)置與集團(tuán)工會(huì)一致,也是5名,而成員企業(yè)下屬單位也就是大隊(duì)級(jí)工會(huì)組織人員是2名,工會(huì)主席為專職,工會(huì)干事為兼職。
對以上專職人員,每3年召開一次工代會(huì),對工會(huì)組織人員進(jìn)行換屆選舉,除犯有違法亂紀(jì)行為外,不能隨意任免。
二、工會(huì)組織的主要職責(zé)
工會(huì)組織主要有以下10項(xiàng)職責(zé):1、負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)、民主建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
2、按黨委和上級(jí)主管部門要求,結(jié)合實(shí)際,制定工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督和民主評(píng)議工作,認(rèn)真履行職工代表大會(huì)的各項(xiàng)職能。
4、負(fù)責(zé)職工技術(shù)協(xié)作、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、生活福利及療養(yǎng)工作。
5、負(fù)責(zé)《工會(huì)法》和《細(xì)則》的貫徹落實(shí),積極反映職工群眾的愿望和要求,幫助解決實(shí)際問題,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
6、負(fù)責(zé)因地制宜,組織開展各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)。
7、結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際,組織開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)的管理、使用工作。
9、負(fù)責(zé)對所屬單位工會(huì)布置工作,實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。
10、完成黨委和上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
三、工會(huì)經(jīng)費(fèi)來源及使用情況
工會(huì)經(jīng)費(fèi)由兩部分組成,一部分是職工上交的會(huì)費(fèi),會(huì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為崗技工資的0.5%,一部分是行政撥款。
經(jīng)費(fèi)用于開展文體活動(dòng),幫扶困難員工,為基層配備文體用品。
經(jīng)費(fèi)使用由下級(jí)呈報(bào),由工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用委員會(huì)審批通過后劃撥,經(jīng)費(fèi)的使用情況及時(shí)進(jìn)行公開。
四、工會(huì)參與企業(yè)民主管理情況
工會(huì)組織是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立開展工作,代表職工群眾的根本利益,行使監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)職工利益,讓全體職工都參與到企業(yè)管理中。
1.首先明確了工會(huì)組織職工參與民主管理的責(zé)任
他們在總結(jié)長期實(shí)行民主管理和民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工參與民主管理和民主監(jiān)督方面的權(quán)利,并且要求凡涉及職工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,每年工會(huì)組織召開職工代表大會(huì),職工代表討論通過各項(xiàng)重大計(jì)劃的落實(shí)及目標(biāo)的實(shí)施,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.其次明確了工會(huì)代表職工履行維權(quán)職責(zé)
工會(huì)是職工利益的代表者和維護(hù)者,在制定、修改或決定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)的方案和意見時(shí),能夠與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,能夠向單位及時(shí)提出,通過協(xié)商予以修改完善。
他們在嚴(yán)格履行集體合同的同時(shí),工會(huì)還幫助、指導(dǎo)職工與單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同。
并建立了工會(huì)與用人單位集體協(xié)商機(jī)制;
3.確定了工會(huì)在具體維權(quán)時(shí)的作用
一是保障職工的知情權(quán),用人單位將直接涉及職工切身利益的規(guī)定、制度和重大事項(xiàng)決定能夠公示;在招用職工時(shí),對工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等內(nèi)容有及時(shí)準(zhǔn)確的告知,工會(huì)組織,主動(dòng)配合,利用工會(huì)的宣傳陣地,及時(shí)向職工進(jìn)行宣傳。
二是維護(hù)職工的訴求表達(dá)權(quán),單位單方解除勞動(dòng)合同時(shí),能事先將理由通知工會(huì)。
對單位違反法律、行政法規(guī)或勞動(dòng)合同約定的,工會(huì)要求單位給予及時(shí)糾正。
單位有義務(wù)研究工會(huì)的意見,并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。
三是加強(qiáng)職工與企業(yè)存在的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào),建立健全了工會(huì)組織的勞動(dòng)管理制度,依據(jù)《工會(huì)法》《中國工會(huì)章程》《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),建立健全工會(huì)組織,明確工會(huì)各專門委員會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)地承擔(dān)民主管理的具體工作,提高職工群眾對民主管理的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督,民主參與的作用,圍繞企業(yè)的發(fā)展主動(dòng)承擔(dān)聯(lián)接職工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的橋梁作用,做好協(xié)調(diào)工作,使其相互理解、相互支持、相互配合、同舟共濟(jì),確保工會(huì)工作的地位。
四企業(yè)發(fā)展得到了廣大職工群眾的理解、支持和參與,工會(huì)樹立了圍繞發(fā)展百年油田,助力百年xxx這個(gè)中心,抓住重點(diǎn)教育職工,引導(dǎo)職工、動(dòng)員職工,發(fā)揮廣大職工在促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定中的主力軍作用。
他們善于找準(zhǔn)位置,選準(zhǔn)切入點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型員工活動(dòng),大力提高職工素質(zhì),培養(yǎng)造就服務(wù)大局的職工隊(duì)伍,投入到企業(yè)的建設(shè)中去。
在工作過程中,工會(huì)監(jiān)督組織委員會(huì)直接聽取職工群眾的意見、建議和要求,吸收和發(fā)動(dòng)職工群眾參與企業(yè)高層決策和監(jiān)督,積極督促本企業(yè)按照《公司法》《勞動(dòng)法》的要求,規(guī)范召開職工代表大會(huì)或職工大會(huì),充分履行自己的權(quán)利和義務(wù)。
委員會(huì)負(fù)有的責(zé)任,即努力學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,法律法規(guī),不斷提高政治覺悟、技術(shù)水平,提高參與和加強(qiáng)民主管理能力,掌握職工群眾意見和要求,獨(dú)立自主地開展工作,發(fā)揮工會(huì)職能作用,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
五、工會(huì)工作存在的問題和思考
從事工會(huì)工作的人,認(rèn)為工會(huì)組織在企業(yè)與職工中發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用,在日益突出以人為本的今天,工會(huì)組織的監(jiān)督、維護(hù)職能作用越來越重要。
我們拋開電力集團(tuán)從整體來看:隨著企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,原來隱蔽著的復(fù)雜勞動(dòng)關(guān)系問題逐漸顯現(xiàn)出來,成為企業(yè)改制中亟待解決的難題,企業(yè)職工停薪留職,離崗掛編、掛靠企業(yè)、企業(yè)只承擔(dān)各類保險(xiǎn)等現(xiàn)象,增加了企業(yè)與職工的勞動(dòng)關(guān)系及生活保障方面的矛盾。
用人制度不規(guī)范,出現(xiàn)了任人為親、有能無用,不能任人唯賢,勞動(dòng)者不平等的現(xiàn)象,工會(huì)依靠自身的體制協(xié)助黨政開展工作。
目前地方一些企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營困難等原因,不能履行勞動(dòng)合同,不能按時(shí)支付職工工資、生活費(fèi)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等。
基礎(chǔ)管理薄弱,未能實(shí)行勞動(dòng)合同的動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)因管理不到位,造成企業(yè)效益下降或停產(chǎn)狀態(tài),不能按程序及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)合同,職工待遇等方面不明確,勞動(dòng)合同關(guān)系未能發(fā)揮作用,形成了企業(yè)與職工之間的勞動(dòng)糾紛隱患,使合同得不到兌現(xiàn),工會(huì)要依照《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》賦予的權(quán)力,積極參與企業(yè)管理,完善廠務(wù)公開制度,穩(wěn)定好勞動(dòng)關(guān)系,協(xié)調(diào)和維護(hù)好職工的合法權(quán)益尤為重要。
六、工會(huì)結(jié)構(gòu)示意圖(略)
每天放學(xué)時(shí),各個(gè)中小學(xué)校門口的一些雜貨店、小吃攤就熱鬧起來了,店門攤前擠滿了各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。
他們這些學(xué)生對正確消費(fèi)觀的理解有多深。
我們從從最小的最貼近學(xué)生生活的“零用錢”著手,對我校初高中學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。
一、中學(xué)生零用錢擁有情況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98.6%沒有的僅占1.4%。
現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,誰不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資。
只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不用什么零用錢了。
二、月零用錢數(shù)額
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在初中生中,每月零花錢在50元以下的占了絕大多數(shù),其比例為70.2%;而51-100元的占14.9%;101-200元的占6.4%;201元以上的占8.5%。
而高中生零用錢的數(shù)目則相對平均,在不同的區(qū)間中所占的比例均比較接近。
其中所占比例最高的為201元以上,占30.4%。
相對來說,高中生各方面的開支較多,學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。
對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時(shí),同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。
三、中學(xué)生零用錢主要來源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:同學(xué)們的零用錢絕大多數(shù)來自父母,占了94.4%;來自祖父母、外祖父母的占了19.7%;其他親戚給的占7.0%;以及其它的占4.2%。
分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生,通過獎(jiǎng)學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。
沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住,也會(huì)收到他們給的零用錢。
因此,絕大部分零用錢來自于父母。
四、中學(xué)生零用錢的主要用途
結(jié)果顯示:零用錢用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47.7%;進(jìn)行儲(chǔ)蓄和買零食的均占46.5%;這三類用途的中選率明顯高于其他用途。
而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費(fèi)占14.7%;用自己零用錢買衣服的占5.0%。
中學(xué)生零用錢的三大“流向”:購書、儲(chǔ)蓄、買零食。
1.書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分現(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的,等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識(shí),所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢的一大消費(fèi)方向。
2.有46.5%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的,是一種積攢行為。
這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.許多同學(xué)喜歡吃零食,因此,在零食上的開銷也占有較大比例。
中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費(fèi)觀上的偏差,因此,就需要學(xué)校進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育和消費(fèi)教育,以及家長的配合。
在教育過程中,要通過各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強(qiáng)不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神。
同時(shí),學(xué)校要通過各種渠道與家長溝通,取得家長的支持和配合。
因?yàn)?,消費(fèi)在很大程度上屬于家庭行為,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及家庭的消費(fèi)方式對學(xué)生的消費(fèi)行為起著極大作用。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十三
本篇將告訴你一個(gè)世界最偉大的秘密!這個(gè)秘密曾被埋藏,這個(gè)秘密令人覬覦,這個(gè)秘密遭到封鎖,我簡直不敢相信,那些知道這個(gè)秘密的人,他們都是歷史上最偉大的人物,耶穌,林肯,牛頓,福特。
這個(gè)偉大的秘密就是吸引力定律!
你想想為什么同樣一條街上,同樣銷售的是服裝、手機(jī)?為什么同樣一位顧客選擇的不是你?為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進(jìn)店呢?你認(rèn)為那是一個(gè)偶然嗎?絕非偶然。
理解吸引力定律的最簡單方法,是你假設(shè)把店鋪當(dāng)成一個(gè)磁鐵。我知道磁鐵會(huì)吸磁鐵。簡單的說,吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。
常言道:“遠(yuǎn)水解不了近渴!”我們都知道,開店前選位置,其實(shí)是為了選擇客流,但是有了客流,吸引不到有效購機(jī)顧客進(jìn)店,將是手機(jī)店巨大的損失。那么如何解決這個(gè)問題呢?本文將告訴你吸引店鋪近處客流的十大定律!
no1:方便定律:
在繁華的大都市逛街,經(jīng)常看到洗手間排長龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法,不想給顧客提供更多的“方便”,在日本就有一家店鋪,專門在街道上宣傳,“花園式洗手間免費(fèi)使用?!蔽舜笈腿饲皝硎褂?,客人在進(jìn)出洗手間都要經(jīng)過它的店鋪,客源不斷,生意非常好!這就是方便定律,與人方便,其實(shí)也就是與已方便。
手機(jī)店實(shí)操提示:手機(jī)店設(shè)置洗手間、休閑設(shè)施、免費(fèi)茶水飲品、快速充電、免費(fèi)下載、免費(fèi)手機(jī)美容等等。方便顧客的便民措施,可以起到吸引街市客流的作用。
no2:好奇定律:
人皆有好奇之心,“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個(gè)頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上,有這樣的廣告,并且僅需要支付2元小錢,就可以看到這些“奇觀”,你是否會(huì)感興趣?這就是好奇定律!
從而也就達(dá)到吸引店鋪客流的目的。(注:立體觀片機(jī)可以到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。)。
no3:稀缺定律:
物以稀為貴,2011-2-24號(hào)在深圳華強(qiáng)北一家魅族手機(jī)專賣店,看到店鋪人氣非常旺,走進(jìn)店鋪后,發(fā)現(xiàn)是m9正在發(fā)布,但是沒有現(xiàn)貨,要提前付200元的定金才能買到。
手機(jī)店實(shí)操提示:人們往往對得不到的東西倍加珍惜,“某某鎮(zhèn)諾基亞手機(jī)唯一經(jīng)銷商,某某鎮(zhèn)音樂手機(jī)最全店?!钡鹊榷际窃陬櫩托闹侵羞M(jìn)行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺到你是稀缺資源,顧客那2%的選擇就會(huì)偏向你。
no4:影響定律:
磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸,異性相斥。”相互影響的。管理上的領(lǐng)導(dǎo)力,也是靠領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來實(shí)現(xiàn)的。道同此理,店鋪也具有影響力,店鋪的影響力就是可以影響顧客購買價(jià)值趨向的一系列元素?;叵胍幌?,一次你去逛街,去買一件衣服、化裝品、手機(jī)等等。路過這家店時(shí),是什么影響了你,讓你進(jìn)店?又是什么影響了你,讓你做了購買決定呢?比如是窗外那誘人的雞腿圖片,吸引你走進(jìn)kfc用餐。是那窗外模特的裝扮,吸引你走進(jìn)去看衣服。這就是影響力定律。
手機(jī)店實(shí)操提示:手機(jī)店的店鋪門面一定要透過聲、影、像、圖、字、色等元素,通過名人使用,名人見證等手段影響過往客人。最終吸引顧客進(jìn)店。
no5:第一定律。
匯流成海,聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的,沒有哪一家店一開始就人氣很旺。所以,你不需要做到全國乃至全世界最好,你只需要做到你所在區(qū)域市場內(nèi)最好就可以了。服務(wù)比對手好一點(diǎn)點(diǎn),產(chǎn)品比對手好一點(diǎn)點(diǎn),銷售技巧比對手好一點(diǎn)點(diǎn),這所有的“好一點(diǎn)點(diǎn)”積少成多,也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競爭對手好一點(diǎn)點(diǎn)。
手機(jī)店實(shí)操提示:在心中樹一個(gè)“敵人”,想辦法比“敵人”始終做的好一點(diǎn)點(diǎn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十四
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(三)。
一方案概述。
當(dāng)今it技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,正在推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)生劇烈的變化。電商、社交媒體工具的興起,使得曾經(jīng)繁華的商場、百貨大樓,等人們購物和社交的重要場所變得門可羅雀,甚至很多實(shí)體店面已經(jīng)淪落為電商的展廳慘淡經(jīng)營。所謂的“一鋪養(yǎng)三代”變?yōu)檫^去,精細(xì)化營銷及數(shù)據(jù)分析已經(jīng)是作為實(shí)體店面不可或缺的手段。作為商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,主要是基于pos系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)、庫存管理的商品數(shù)據(jù)以及crm系統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)這三方面的數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)分析的深入,客流數(shù)據(jù)已經(jīng)不能僅僅是會(huì)員以及成交客人的數(shù)據(jù),所有來店人員的數(shù)量以及來店人員的屬性(性別、年齡)也納入了分析的范圍,從而也帶動(dòng)了客流數(shù)據(jù)采集技術(shù)及產(chǎn)品的需求。
(一)客流統(tǒng)計(jì)應(yīng)用環(huán)境。
如何把握人數(shù)=實(shí)施對流動(dòng)路線的控制。
利用既有資料,參加到宣傳、環(huán)境改善相關(guān)的咨詢市場中來,以解決客流統(tǒng)計(jì)問題這一事業(yè)為基礎(chǔ),發(fā)展流動(dòng)路線控制,市場營銷等咨詢事業(yè)。
(二)客流在購物中心的作用。
對于商業(yè)設(shè)施,以前的經(jīng)營分析都是基于銷售數(shù)據(jù)的分析,但是銷售額是每一位來店顧客所創(chuàng)造的,所以在分析銷售額的之前,針對來店顧客的分析是必不可少的。在入口安裝傳感器,取得來店人數(shù)。
通過累計(jì)的歷史數(shù)據(jù),直觀反映出該商業(yè)設(shè)施的集客能力.
分析環(huán)境對來店客人的影響。
天氣、季節(jié)、節(jié)假日、大型社會(huì)活動(dòng)(奧林匹克、國際音樂節(jié)等等)。
實(shí)施宣傳活動(dòng)效果評(píng)估。
比較pos取得的購物客流量與來店客流量,并據(jù)此考慮宣傳對策。
?作為購物中心,來店者很多,所以要討論建立怎樣的休息場所。
討論如何延長客人在店內(nèi)停留的時(shí)間。
將天氣、溫度與來店客流量、銷售的商品等聯(lián)系起來,使“陳列應(yīng)時(shí)、應(yīng)季。
產(chǎn)品”成為可能。
知曉客人的流動(dòng)路線,掌握客人常去的場所、店鋪。
消滅商場內(nèi)死角:在“人跡罕至”的場所進(jìn)行“猜謎游戲”、“印章收集角”、
‘特價(jià)促銷’等活動(dòng)。
依據(jù)客流量重新設(shè)定店鋪的租金。
購物中心的所有人導(dǎo)入系統(tǒng),將客流量的信息資料販?zhǔn)劢o各店鋪的承租人。
=在招攬承租人方面進(jìn)行活用or店鋪承租人在宣傳中活用。
與人臉認(rèn)證相結(jié)合提供vip認(rèn)證、來客屬性分析。
在提高待客服務(wù)、顧客情報(bào)等環(huán)節(jié)提供vip服務(wù)。
導(dǎo)入與來店次數(shù)相關(guān)聯(lián)的積分系統(tǒng)。
連入電子看板,使之自動(dòng)顯示“xx先生/女士歡迎蒞臨本店。(哪個(gè)服務(wù)員)恭候您的到來”或者安排專門客戶經(jīng)理接待客戶。
緩和在pos機(jī)前等待的隊(duì)列=有效地整理隊(duì)列,使每條隊(duì)伍長度趨向一。
致,從而提高效率。
分析客人經(jīng)常聚集的場所及購物清單,為更好滴陳列商品、買進(jìn)貨物提供幫。
助。
(三)客流核心指標(biāo)。
進(jìn)店客流量:
進(jìn)入門店有效經(jīng)營范圍內(nèi)的顧客數(shù)量。
一般來講,越高越好。
提袋率:
提袋率=成交筆數(shù)/進(jìn)店客流量*100%。
代表門店的銷售轉(zhuǎn)化能力,越高越好。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十五
暫時(shí)的走出校園,走上社會(huì),迎來第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動(dòng)作不要太大,否則對方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:。
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十六
此部分內(nèi)容是事故調(diào)查中管理責(zé)任認(rèn)定的事實(shí)依據(jù),包括以下幾方面內(nèi)容:
1.事故發(fā)生單位及相關(guān)責(zé)任單位的基本情況;
2.單位及相關(guān)人員資質(zhì)情況;
3.事故點(diǎn)事發(fā)前的不安全狀況;
4.單位安全管理情況;
5.所在地政府及相關(guān)負(fù)有職責(zé)的部門的安全監(jiān)管情況。
客觀地描述事故發(fā)生、搶救直至救出最后一名遇難者(或傷者)為止的整個(gè)過程。
重點(diǎn)描述事故演變過程中事故觸發(fā)、發(fā)展、擴(kuò)大的狀態(tài);
場所、設(shè)施、設(shè)備、裝置的`變化狀態(tài);人的違章違規(guī)行為。
2.應(yīng)急救援情況。
簡單介紹事故應(yīng)急救援情況,如有必要也可簡單介紹善后處理情況。
1.傷亡人員情況。
2.事故直接經(jīng)濟(jì)損失。
1.事故發(fā)生的原因。
(1)直接原因。
主要從現(xiàn)場勘察和事故經(jīng)過中概括出物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
(2)間接原因。
主要從報(bào)告的第一部分“基本情況”中概括出事故單位安全管理及部門監(jiān)管方面存在的缺陷。
主要認(rèn)定事故是責(zé)任事故還是非責(zé)任事故。
1.建議移送司法機(jī)關(guān)處理的責(zé)任人員;
2.建議給予黨紀(jì)和行政處分的責(zé)任人員;
3.建議給予行政處罰的責(zé)任單位和責(zé)任人員;
4.建議依企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理的責(zé)任人員。
責(zé)任人員的責(zé)任認(rèn)定按下列模式表述:姓名、政治面貌、現(xiàn)任職務(wù)、分管業(yè)務(wù)、任職時(shí)間、違法違規(guī)事實(shí)(多條分號(hào)隔開)、負(fù)何種責(zé)任、根據(jù)何規(guī)定(條款)、建議給予何種處分(處罰)。
責(zé)任單位的責(zé)任認(rèn)定按下列模式表述:單位、違法違規(guī)事實(shí)、違反何規(guī)定(條款)、建議給予行政處罰。
要針對事故發(fā)生的原因,提出具有針對性、切實(shí)可行的防止類似事故發(fā)生的措施。應(yīng)從管理、裝備和人員培訓(xùn)等方面提出防范措施。
1.調(diào)查組的組建。
包括兩項(xiàng)內(nèi)容:
(1)調(diào)查組組建文件;
(2)調(diào)查組人員名單(表格),表格名為“××事故調(diào)查組人員名單”,內(nèi)容包括人員姓名、工作單位、職務(wù)、調(diào)查組內(nèi)職務(wù)、簽名。
2.事故現(xiàn)場示意圖。
圖形用a4紙按比例繪制(建議使用cad制圖),具體比例根據(jù)實(shí)際情況掌握。圖中要反映事故現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、裝置的布置、事故地點(diǎn)名稱、位置(注明距離尺寸)、傷亡人員位置及倒向、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施事故前后位置等。同時(shí)須標(biāo)明圖題、指向標(biāo)、比例尺、圖例和落款等要素。
3.事故直接經(jīng)濟(jì)損失明細(xì)。
4.事故傷亡人員情況。
建議以表格形式列出事故傷亡人員情況,表名為“xx事故傷亡人員名單”。內(nèi)容包括傷亡人員姓名、籍貫、年齡、工種、培訓(xùn)情況和傷害程度等。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十七
從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會(huì)越大。服務(wù)員去攔截客戶,主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)。
1)選擇最佳站位。
攔截員最重要的一點(diǎn)是站位,一般來說以下四點(diǎn)非常重要:
一是:要站在門店的入口處;。
二是:人流量比較大的過道;。
三是:對應(yīng)的電梯出口;。
四是:人流量最旺的賣場的入口。
2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。
即遇到顧客說什么,每家餐廳可根據(jù)自己的具體情況,提煉餐廳最新賣點(diǎn),設(shè)計(jì)統(tǒng)一的攔截話術(shù)。
3)制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。
在沒有客人的時(shí)候,服務(wù)員不能在店內(nèi)睡覺、玩手機(jī),對于主動(dòng)攔截客人的服務(wù)員要給與獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。
氛圍攔截。
一個(gè)店最重要的是氣場,氣場如何而來?
熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店。
氛圍營造有3個(gè)很重要的要素:
一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;。
二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈(zèng)品的堆頭;。
三要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。
氛圍營造的10種方法:
1)地貼;。
2)吊旗;。
3)易拉寶和x展架;。
4)海報(bào);。
5)堆頭;。
6)拱門;。
7)燈箱或者led屏幕;。
8)特殊的時(shí)候條幅;。
9)入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈;。
10)門店音樂,圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂。
產(chǎn)品攔截。
產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店,讓產(chǎn)品動(dòng)起來活起來。
舉個(gè)例子。
1)巴奴毛肚火鍋在門口顯示屏上輪番播放毛肚勁道有彈性的畫面;。
2)西貝不同展示手工搓莜面的視頻;。
3)麥當(dāng)勞一次次播放當(dāng)季新品,吸引路過的人進(jìn)去。
用這些方法都只有一個(gè)目的,就是讓產(chǎn)品動(dòng)起來,通過產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行吸引。
借鑒其他實(shí)體店。
1)檢查商品。
導(dǎo)購利用空閑的時(shí)間檢查商品,是對門店負(fù)責(zé),也是對顧客負(fù)責(zé)。門店里的商品雖然都已經(jīng)過廠家的質(zhì)量檢驗(yàn),但通常情況下,還是會(huì)有少量的次品。
一些比較“嬌氣”的商品,經(jīng)過顧客多次觸摸以后,也可能出現(xiàn)故障或受到污損。
只有把最好的商品拿給顧客,才能使顧客真正滿意,并且不使門店的聲譽(yù)受損。因此,導(dǎo)購利用這一小段時(shí)間所做的檢查工作,能產(chǎn)生很多好處,不但維護(hù)了門店的聲譽(yù),還為門店?duì)I造了良好的銷售氣氛。
2)整理與補(bǔ)充商品。
門店,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持整潔、有序。但是,商品經(jīng)顧客挑選和購買后,往往很容易造成凌亂的現(xiàn)象,這樣就會(huì)給顧客留下不好的印象,顧客不可能在凌亂的商品中細(xì)心地挑選自己喜歡的東西。
所以,空閑的時(shí)候,導(dǎo)購要按原來的擺放順序?qū)ι唐贩N類和款式進(jìn)行整理,還要做些商品記錄,確實(shí)掌握商品的進(jìn)出狀況和商品的所在之處。
3)變更陳列。
在銷售過程中,商品最初的陳列形象,會(huì)因?yàn)橛行┥唐繁讳N售出去而改變。這時(shí)候,如果倉庫里沒有能夠立即補(bǔ)充的商品,那么導(dǎo)購就要適時(shí)地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。
在變更陳列時(shí),導(dǎo)購應(yīng)該靈活應(yīng)變。比如,根據(jù)銷售情況,盡量將那些暢銷的商品多擺一些出來,并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。
4)好好“玩”手機(jī)。
現(xiàn)在很多店鋪的店員都會(huì)加會(huì)員為好友,在淡季時(shí),不妨鼓勵(lì)店員拿起手機(jī),將店面產(chǎn)品新營銷拍照微信發(fā)給會(huì)員,推薦他們來店,但此舉切記不要過于頻繁,以免引起顧客反感。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十八
8月4訊(記者:林明)按照今朝的預(yù)售期,自7月29日起,市民可以預(yù)訂9月26日(中秋假期首日)的火車票;8月3日起,可預(yù)訂10月1日(國慶假期首日)的車票。有出行規(guī)劃的市民可以提早買票了。
據(jù)悉,本年的中秋恰逢雙休日,9月26日是中秋假期第一天,而9月27日是中秋節(jié)當(dāng)天。因?yàn)橹星锞o接著國慶長假,部門可以調(diào)休的上班族以及門生群領(lǐng)會(huì)選擇中秋提前回家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說明,本年的客流岑嶺極有也許從9月26日就開始了,以是有出行打算的市民最好提早購票,并買好回程票,以免中秋假期撲空。另外,每年的國慶假期,熱點(diǎn)旅游線路的車票都很是求助,以是,有出行規(guī)劃的游客最好早購票,讓本身從容出行。
[中秋緊挨國慶假期客流齊集]。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告參考篇十九
青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e(cuò)和2°47′~29°49′49″n之間,在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū);在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn),北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶,背斜成山,向斜成谷,多淺丘平壩,平均海拔225米,地勢北高南低,山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間,地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū),巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候,全年以溫暖濕潤的氣候?yàn)橹鳎嘣贫囔F。冬暖夏熱,氣溫年較差大,多年平均氣溫為16.5℃,無霜期達(dá)360天,降水豐富,多年平均降水量為1250mm,降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。
青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土,植被主要為亞熱帶常綠闊葉林,植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn),總?cè)丝?.5萬人,下轄兩個(gè)社區(qū)和五個(gè)村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植,實(shí)習(xí)過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,以摩托車、汽車配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家,各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人,其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備,功能完善,交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn),湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里,渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。
青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部,其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層,在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌,發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多,長期受溶蝕作用,形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿?cái)鄬臃植?。該地區(qū)碳酸鹽巖分布,水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生,巖溶地貌大量分布,易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu),質(zhì)地疏松,裂隙多,利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富,利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露,實(shí)習(xí)過程中,我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。(見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖)。
(一)裂隙水:實(shí)習(xí)中,我們首先看到的,是一口風(fēng)化裂隙水井,該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上,存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中,水量較為穩(wěn)定,但也隨降雨的變化而變化,有季節(jié)變化,夏季水量較大,冬季較小,且隨著壓力的抬升,滲透出地表。水呈酸性,離子含量較多,水質(zhì)較好,當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?/p>
(二)承壓水:青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露,溫泉水資源非常豐富,實(shí)習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的發(fā)生,存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降,越下地溫越高,泉水溫度也隨之增高,在承壓作用下,便以上升泉的形式出露,形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右,并不算高,水量較大,水中含硫較多,離子豐富。
(三)巖溶地下水。
青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū),考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實(shí)習(xí)過程中,主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞,無卵石,可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍,有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實(shí)習(xí)是在冬季,水量較小;據(jù)觀察,地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘,因此判斷夏季水量較大,受大氣降水補(bǔ)給,水量年變化大。地下河循環(huán)較快,水質(zhì)較好。
青木關(guān)地下水資源非常豐富,風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好,附近居民有部分取用,溫泉水利用也較廣泛,如遛公橋處,居民用溫泉水進(jìn)行洗衣服等日常生活,另一處是將溫泉水引出,修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡,判斷附近居民也有取用地下河的水。
青木關(guān)地下水雖有利用,但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井,曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點(diǎn)做豆花,現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,并且由于自來水的普及,除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外,風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位,如溫泉游泳池由于水溫不高,修建環(huán)境不好等原因,客人并不多,盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝,被污染了。
1、充分利用地下水資源,尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
2、積極治理水污染,保證地下水的水質(zhì)。
3、植樹造林,恢復(fù)植被,涵養(yǎng)水源。
4、有關(guān)部門加強(qiáng)對地下水開發(fā)利用形式的探索,加強(qiáng)對地下水利用的監(jiān)測。
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