總結(jié)是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。要盡量突出重點(diǎn),對(duì)于重要的事項(xiàng)要進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和解析。推薦大家閱讀下面這些總結(jié)范文,從中可以學(xué)習(xí)到很多寫(xiě)作的技巧和方法。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇一
出納是會(huì)計(jì)循環(huán)工作中的一個(gè)重要組成部分。今天本站小編整理了出納個(gè)人的日常。
希望對(duì)你有幫助。
20xx年11月23日我來(lái)到xx有限責(zé)任公司,今天是20xx年12月19日,在將近一年的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的等級(jí)和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月的工作的的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值。惠顧這將近一個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配。
合同。
事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和出納知識(shí)及操作,以此來(lái)提升自己的能力。
其次,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、除此之外,也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、思想建設(shè)情況。
1、堅(jiān)持原則,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
3、認(rèn)真遵守公司管理制度和財(cái)務(wù)制度,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的出納。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是和熟悉,不能完全適應(yīng)新的工作。需要進(jìn)一步將強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以致用。
2、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
將強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
出納的工作首先要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以,因此必須要做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作,努力做到不出差錯(cuò)。
綜上所述,用嚴(yán)肅人的太對(duì)對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的有事。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待功罪,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯。
規(guī)章制度。
也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
我熱愛(ài)我的工作,它雖然繁雜、瑣碎,但是作為單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,我深深地感到自己肩上的責(zé)任?;仡櫳蟼€(gè)月的工作,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事開(kāi)展工作,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),順利完成了本職工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)收回各項(xiàng)收入,對(duì)每筆款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的情況,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)格審核,憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付,對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無(wú)論金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過(guò)借支單借款。
4、妥善保管支票及貴重物品,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
本人工作中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足。目前,我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用。同時(shí),還要通過(guò)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高工作效率。
出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心,不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò),我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,一絲不茍的執(zhí)行制度,在自己的崗位上,更好的完成工作,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,也又到了寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候了。忙忙碌碌不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過(guò)隙。下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng),多教導(dǎo)。
第一周:1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2.查詢(xún)每個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。
3.開(kāi)具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開(kāi)票信息,同事查詢(xún)所開(kāi)發(fā)票公司是否已。
經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶(hù)。
4.通過(guò)各個(gè)銀行的客服電話(huà)聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)賬戶(hù)明細(xì)核對(duì)和填制銀行。
賬目。將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額。
5.按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息。
6.客戶(hù)返款。并通知各個(gè)部門(mén)以后給客戶(hù)返款,要讓工作人員和。
客戶(hù)核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員。
第二周:
1.外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證。
2.到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
4.查詢(xún)網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況。
薄上明確注明回款情況。
6.填制資金日?qǐng)?bào)表格。
7.外出購(gòu)買(mǎi)夢(mèng)想鵬飛專(zhuān)用發(fā)票。
8.支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用。
第三周:
1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2.查詢(xún)每個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。
3.核查商務(wù)部申請(qǐng)的采購(gòu)支出單,核對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品與金額是否一致,審核無(wú)誤制單付款。
5.填制資金日?qǐng)?bào)表格。
6.外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)賬支票。
7.發(fā)放3月份工資。
9.核算員工的業(yè)績(jī),是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
10.盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,核算。
借條。
收回情況,把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣,還給被借款人。
第四周:
1.整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷(xiāo)售人員的。
銷(xiāo)售單,銷(xiāo)售額,回款情況,付款情況等。核算三家公司的賬戶(hù)資金情況,合理分配資金,完成采購(gòu)付款事項(xiàng),對(duì)那些催款很急,不能再拖的合作客戶(hù)盡快給予貨款的支付。
2.開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開(kāi)具情況。整理三件公司這。
個(gè)月票據(jù),憑證等和賬目核對(duì),核實(shí)到賬情況,和對(duì)銷(xiāo)售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來(lái)的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)稅額,開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生。
3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計(jì)算出三家公。
司各自的費(fèi)用支出,登記到三家公司往來(lái)帳的賬本中,并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M(fèi)用,按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來(lái)計(jì)算費(fèi)用。
1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)。
2.購(gòu)買(mǎi)三家公司的專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票,交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用。
3.提取財(cái)務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單。
4.核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、核算提成。發(fā)放工資,發(fā)放獎(jiǎng)金。
5.到銀行把每個(gè)銀行賬戶(hù)辦理電話(huà)短息提醒業(yè)務(wù),方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶(hù)進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶(hù)和個(gè)人賬戶(hù))。
7.根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年悄然到來(lái),回首過(guò)去的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),不論是工作事業(yè)方面還是日常生活方面都是特別有意義,有勇氣的一年。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20xx年7月20日剛來(lái)公司的時(shí)候,內(nèi)心是緊張忐忑的。因?yàn)樽约汗ぷ髦两癫](méi)有企業(yè)會(huì)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn),這就要求自己一切要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)。在老師的關(guān)心安排下,外派到聯(lián)成科技企業(yè)學(xué)習(xí)半個(gè)月,通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)日常會(huì)計(jì)的工作流程有了清楚的認(rèn)識(shí)以及會(huì)計(jì)工作具體環(huán)節(jié)的注意點(diǎn)有了一定的了解。
8正式上崗以來(lái),我時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力得到一定的提升,能夠順利的完成各項(xiàng)工作,較好的履行崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的工作情況匯報(bào)如下:
1、日常報(bào)賬工作,會(huì)計(jì)分錄的審核工作。報(bào)賬工作主要是審核各個(gè)人員提交的報(bào)銷(xiāo)憑證填寫(xiě)要素是否合規(guī),完整,審核發(fā)票等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理。會(huì)計(jì)分錄的審核工作,主要是審核記賬人員編制的會(huì)計(jì)分錄,摘要是否正確,運(yùn)用的會(huì)計(jì)科目是否恰當(dāng),以及金額是否準(zhǔn)確,準(zhǔn)確審核每一筆會(huì)計(jì)分錄為財(cái)務(wù)報(bào)表生產(chǎn)的準(zhǔn)確性做好基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中能夠做到盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,通過(guò)認(rèn)真審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法、確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、每月的納稅申報(bào)工作。8月份開(kāi)始,我們公司由小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人,這樣每個(gè)月申報(bào)納稅的稅種以及納稅方式等方面都有一定的變化,小規(guī)模納稅人的時(shí)候,財(cái)務(wù)每個(gè)月繳納代開(kāi)的增值稅稅額以及代開(kāi)的城建附加稅稅額,每個(gè)季度繳納增值稅、附加稅以及企業(yè)所得稅,小規(guī)模納稅人的增值稅稅率為3%。轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人后,增值稅、附加稅、印花稅按月繳納,企業(yè)所得稅按季繳納。一般納稅人的增值稅稅率為6%,每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)抵扣銷(xiāo)項(xiàng)。日常工作中,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)稅額,銷(xiāo)項(xiàng)稅額,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的勾選所要抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,合理的估算、控制每個(gè)月所需繳納的增值稅稅額。,目前在每個(gè)月15號(hào)之前都能按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我們公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
3、日常各項(xiàng)報(bào)表的登記,統(tǒng)計(jì)。根據(jù)辦公室所提交的合同,登記應(yīng)收,應(yīng)付款合同報(bào)表,便于統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)年度內(nèi)合同總額,已收款總額,未收款金額,已付款合同總額,未付款合同總額。根據(jù)銀行流水清單以及業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)分錄,統(tǒng)計(jì)每個(gè)月財(cái)務(wù)軟件記賬業(yè)務(wù)收入以及,銀行當(dāng)月來(lái)賬業(yè)務(wù)收入,便于清楚哪些款項(xiàng)當(dāng)月未記賬,哪些項(xiàng)目發(fā)票已開(kāi)當(dāng)月未到賬。根據(jù)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票以及當(dāng)月開(kāi)具的銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票,登記發(fā)票報(bào)表,便于合理估算當(dāng)月繳納的增值稅稅額,用于勾選進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,編制納稅申報(bào)表,進(jìn)行每月的增值稅申報(bào)。以及結(jié)合財(cái)務(wù)軟件會(huì)計(jì)記賬,了解清楚哪些進(jìn)項(xiàng)發(fā)票已當(dāng)月記賬但未抵扣,哪些進(jìn)項(xiàng)發(fā)票已抵扣但當(dāng)月未記賬,便于會(huì)計(jì)期間的核算統(tǒng)計(jì)。編制誤餐、交通補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)表,便于統(tǒng)計(jì)每位員工當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)的誤餐、交通補(bǔ)貼,年終進(jìn)行核算。
4、對(duì)會(huì)計(jì)年度內(nèi)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂、歸檔。
以上就是20xx年7月20日入職至今所做的各項(xiàng)工作,新的一年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照各項(xiàng)法律法規(guī)辦事,努力專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),始終把工作放在細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作“,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自己綜合能力不斷得到提高,為公司的發(fā)展添磚增瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇三
20___年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)____萬(wàn),20___年公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)___萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)___萬(wàn),在圓滿(mǎn)完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成____萬(wàn),同比20___年增加___萬(wàn)元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶(hù)投訴的信息,就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20__年工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20___年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20___年取得的銷(xiāo)售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。希望在新的一年里,我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷(xiāo)售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!
日常個(gè)人工作總結(jié)篇四
我要先拿好點(diǎn)小蟲(chóng)子玩,我說(shuō)你拿了那么多小蟲(chóng),其他小朋友不就沒(méi)有了么,你應(yīng)當(dāng)和其他小朋友一起玩。過(guò)了一會(huì)兒,我發(fā)現(xiàn)他拿了幾條小蟲(chóng)子放了回去,我又問(wèn)他,此刻你的`小蟲(chóng)子是你扔色子之后幫小雞吃到的嗎,他說(shuō)是的,我讓他再演示一遍。在恒恒的演示中,我發(fā)現(xiàn)你在扔完色子后,直接用手從籃子中抓取相應(yīng)的小蟲(chóng),我跟他說(shuō)小蟲(chóng)子應(yīng)當(dāng)用小雞嘴上的吸鐵石吸起來(lái),而不是用手抓。我問(wèn)他為什么要用手,他說(shuō)你之前試了幾次,都沒(méi)有把小蟲(chóng)吸起來(lái),我說(shuō)你在游戲中要有耐心,并為他示范了一遍。在我的講解和演示下,恒恒懂得了小雞吃蟲(chóng)的游戲規(guī)則。
從本次的游戲中我發(fā)現(xiàn)。恒恒的耐心不夠,也不懂得和和其他的小朋友進(jìn)行分享。在活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)恒恒因?yàn)槟托牟粔?,用小雞嘴上的吸鐵石無(wú)法將小蟲(chóng)子吸起來(lái),于是他就直接用手拿小蟲(chóng),而不是經(jīng)過(guò)吸鐵石將小蟲(chóng)子吸起來(lái)。另外,在活動(dòng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)恒恒很有占有欲,喜歡把小蟲(chóng)子分好一部分,不讓其他小朋友吸取,只能他自我拿,他說(shuō)這是我的小蟲(chóng)子。從活動(dòng)中能夠看出,孩子們對(duì)于游戲規(guī)則并不理解,對(duì)于數(shù)量的概念也不是很清晰。另外,孩子們的分享意識(shí)和合作意識(shí)還是不夠,在今后的活動(dòng)中要注意加強(qiáng)引導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)本次活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)于游戲的規(guī)則并不十分理解,需要在今后的游戲中不斷強(qiáng)調(diào),讓孩子們?cè)谧袷赜螒蛞?guī)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行游戲,所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,讓孩子們?cè)谟螒蛑杏斜仨毜募s束。
在今后的教學(xué)中,要加強(qiáng)對(duì)孩子們數(shù)量關(guān)系的培養(yǎng),加強(qiáng)孩子們對(duì)數(shù)字的概念以及數(shù)字與數(shù)量之間的聯(lián)系,讓孩子們?cè)谟螒蛑袑?duì)數(shù)量關(guān)系有必須的鞏固與提升。
另外在游戲中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)、孩子們都比較的自我,在游戲中不喜歡與其他小朋友進(jìn)行分享,在今后的教學(xué)中,要加強(qiáng)對(duì)幼兒的分享意識(shí)和合作意識(shí)的引導(dǎo)與培養(yǎng),讓孩子們?cè)谟螒蛑泄餐瑢W(xué)習(xí),互相幫忙,互相分享,互相合作,共同游戲。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇五
在20xx年度轉(zhuǎn)眼就到來(lái)了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和反思,更需要在工作中加強(qiáng)自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過(guò)去一年來(lái)的情況,在我們積極熱情的努力下xxx公司就20xx年來(lái),較好的在發(fā)展計(jì)劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在xxx公司努力和拼搏的人們分不開(kāi)關(guān)系!這是我們集體的成績(jī),是我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!
而就個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年也是我的發(fā)展之年,一年來(lái),我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對(duì)工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線(xiàn)和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵(lì),讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是真正團(tuán)結(jié)的意志。在xx部門(mén)中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jī),正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量,一起為xx部門(mén)的工作,為xxx公司的目的而努力!
一年里,我在團(tuán)隊(duì)中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的工作目標(biāo),并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們xx部門(mén)團(tuán)隊(duì)的默契配合,讓自身能在隊(duì)伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jī),正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。
時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績(jī),盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jī),盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會(huì)成為xxx公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來(lái)的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
一年來(lái),我對(duì)自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識(shí),在新的一年來(lái),也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番。
首先,要對(duì)自身工作中的一些個(gè)人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習(xí)慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習(xí),努力提高自身能力達(dá)到部門(mén)內(nèi)平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng)造自身價(jià)值,為公司的發(fā)展和進(jìn)步,貢獻(xiàn)出自身的努力。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇六
本學(xué)期,我擔(dān)任六年二班的語(yǔ)數(shù)教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),我努力根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,采取有效的措施,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),建立“德先樂(lè)學(xué)規(guī)范卓越”的良好班風(fēng),取得了一定效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、教科研。
開(kāi)學(xué)初,依據(jù)學(xué)校的教研計(jì)劃,制定了個(gè)人的教研專(zhuān)題:數(shù)學(xué)先學(xué)后教的課堂教學(xué)模式的研究。禮儀專(zhuān)題:社會(huì)禮儀的實(shí)踐。
圍繞學(xué)校專(zhuān)題和計(jì)劃,做出了具體的個(gè)人研究計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。在數(shù)學(xué)課堂上勇于實(shí)踐,精心閱讀相關(guān)的材料,認(rèn)真參與區(qū)劉清美老師組織的教研活動(dòng)。在校領(lǐng)導(dǎo)和師傅的大力支持下,自己在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐操作。并與11月19日在學(xué)校中做了一次集中展示,一天先后兩次的教學(xué)經(jīng)歷使我對(duì)先學(xué)后教的教學(xué)模式有了深刻的體會(huì)。同時(shí)在劉老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同事的集中探討中,讓我對(duì)這個(gè)教學(xué)專(zhuān)題有了深層次的理解。對(duì)于我的研究有很大幫助。
在社會(huì)禮儀的實(shí)施上,我先領(lǐng)著學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范,學(xué)習(xí)樣本宣傳片,讓學(xué)生有法可依,有榜樣可學(xué)。每個(gè)月結(jié)合大隊(duì)部的禮儀評(píng)價(jià)活動(dòng)在班級(jí)內(nèi)通過(guò)自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià),讓學(xué)生知道自己什么地方?jīng)]有做好,以后改正。通過(guò)這樣的評(píng)價(jià),也樹(shù)立了班級(jí)中優(yōu)秀的榜樣,形成積極的輿論導(dǎo)向,營(yíng)造積極向上的班風(fēng)。通過(guò)禮儀教育讓學(xué)生的行為習(xí)慣再上一個(gè)新臺(tái)階。
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)先學(xué)后教的課該怎么教和怎么講。
積極參加校本研修,圍繞“先學(xué)后教的課堂教學(xué)模式”研究專(zhuān)題,在師傅的指導(dǎo)下執(zhí)教了展示課《比的化簡(jiǎn)》,得到了看課老師的一致好評(píng)。并在__月份參加了區(qū)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師評(píng)選,并取得較好的成績(jī)。
二、備課上課。
一備課。學(xué)期初,認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》和教學(xué)參考書(shū)籍,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中,在整冊(cè)書(shū)中的地位,作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。二上課。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,因材施教,注重培養(yǎng)尖子生,注重抓兩頭帶中間,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、師徒帶培。
這一學(xué)期,我很榮幸再次成為徐春琳主任的徒弟,他在職業(yè)道德、教學(xué)方法、管理學(xué)生等方面都毫不保留地給了我許多知道和幫助,真正發(fā)揮了“傳、幫、帶”的作用,使我在各方面有了較大的提高。
一聽(tīng)課是我向師傅學(xué)習(xí)的最直接的方式。師傅聽(tīng)課幫助我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)難以注意到的問(wèn)題,使我講課時(shí)更有激情,對(duì)學(xué)生的感染力更大。
二師傅評(píng)課時(shí)對(duì)我的指導(dǎo)不僅僅停留在理論層面,更體現(xiàn)在具體的每個(gè)環(huán)節(jié)中,使我明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主題地位。
三與師傅共同備課讓我學(xué)到了很多方法,特別是注意圍繞教學(xué)目標(biāo)安排教學(xué)活。
動(dòng),而不是為了講內(nèi)容而講課,從而使自己的備課水平有了很大提高,師傅在備課上有什么好的舉措、有什么難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),都會(huì)及時(shí)教給我,讓我少走了很多彎路。
四、理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部、省、市以及我區(qū)有關(guān)教育文件精神,樹(shù)立正確的教育思想和教育觀念,以德育為核心,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng);學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等教育法規(guī),全面增強(qiáng)依法治教的意識(shí),提高思想覺(jué)悟,并充分地明白作為一個(gè)教師應(yīng)具備的職業(yè)道德,應(yīng)當(dāng)對(duì)關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生的個(gè)性差異。積極參加區(qū)里組織的師德大討論活動(dòng),提高自己的修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,瀏覽大連教育網(wǎng)等各大教育網(wǎng)站,關(guān)注教育動(dòng)態(tài),了解教育的前沿信息,把好的教育理念與自己的課堂結(jié)合起來(lái),提高自己的理論水平,提高自己的課堂效率。
學(xué)習(xí)學(xué)生心理健康方面的有關(guān)知識(shí),更好的輔助自己開(kāi)展班主任工作。
五、個(gè)人成長(zhǎng)。
與以往相比,我認(rèn)為在一下方面我有了很大的進(jìn)步:
一加強(qiáng)了師德修養(yǎng),在工作中心態(tài)平和了很多。對(duì)班級(jí)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠冷靜處理。
二提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì),參加了校數(shù)學(xué)先學(xué)后教課堂展示活動(dòng),執(zhí)教了《比的化簡(jiǎn)》一課,不斷完善課堂教學(xué)。
三20__年11月,大連市數(shù)學(xué)論文二等獎(jiǎng)。
德育方面。
本學(xué)期的班主任工作我遇到了很多問(wèn)題,而且這些問(wèn)題是我以往的工作中沒(méi)有遇到的,通過(guò)這半年的工作,我深深體會(huì)到了班主任工作的重要。
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,樹(shù)立榜樣,以點(diǎn)帶面。
小學(xué)高年級(jí)是良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵期,整個(gè)班級(jí)的班貌就要從培養(yǎng)習(xí)慣開(kāi)始,我緊抓此關(guān)鍵的'教育時(shí)機(jī),逐步樹(shù)立我們班的班風(fēng)。根據(jù)學(xué)校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對(duì)校園“規(guī)則意識(shí)”的學(xué)習(xí)。
首先,利用早晨、中午、班會(huì)等教育時(shí)間,運(yùn)用多種孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,如,講故事悟道理,小知識(shí)競(jìng)賽等等,讓“規(guī)則意識(shí)”深入孩子的心坎,使每人都產(chǎn)生積極的向往心理,“相當(dāng)一位文明好學(xué)生”。
在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校評(píng)選禮儀小標(biāo)兵的號(hào)召,我們班注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中、學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。
我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹(shù)榜樣,在班級(jí)中開(kāi)展評(píng)比激勵(lì)機(jī)制,形成良性的互爭(zhēng)互賽的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓孩子們通過(guò)競(jìng)賽、爭(zhēng)章等活動(dòng)看到自己的閃光點(diǎn),明白自己的不足和今后努力的方向。形成了“力爭(zhēng)上游”的良好風(fēng)氣,使得我們班在紀(jì)律上,還是良好習(xí)慣上都能初步形成。
本學(xué)期由于學(xué)生人數(shù)特別多,我積極發(fā)揮了小組長(zhǎng)的作用,把小組長(zhǎng)每天必干的工作講清楚,反饋時(shí)效率提高了很多。
二、關(guān)心孩子,與他們連成一片,加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
"誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,
體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。李遠(yuǎn)航是個(gè)比較內(nèi)向的孩子,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)他自己一個(gè)人捧著語(yǔ)文書(shū)默默地看。表?yè)P(yáng)他兩次之后,他變得愿意和我說(shuō)話(huà),居然有一天跟我提議,他們路隊(duì)有散隊(duì)的現(xiàn)象,路隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任心不強(qiáng),如果他當(dāng)路隊(duì)長(zhǎng),一定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),把路隊(duì)管好。結(jié)果,他工作十分認(rèn)真,他們的路隊(duì)情況一直很好。這件小事讓我明白了你關(guān)心孩子,并讓孩子感受到,孩子才會(huì)樂(lè)意為你做事。
三、協(xié)調(diào)與科任老師和家長(zhǎng)的關(guān)系,建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。"三人行,必有我?guī)?。更何況我們面對(duì)著如此眾多的家長(zhǎng),他們來(lái)自社會(huì)的各個(gè)階層,不乏各種人才,班級(jí)管理中有事我會(huì)及時(shí)有家長(zhǎng)溝通,及時(shí)告訴家長(zhǎng)孩子身上存在的問(wèn)題,家長(zhǎng)也好有的放矢地進(jìn)行教育。我發(fā)現(xiàn)不是家長(zhǎng)不管孩子,只是他們不知道自己的孩子那些地方需要改進(jìn)。只要我與家長(zhǎng)溝通之后,家長(zhǎng)都能積極配合我的工作。張俊宇是個(gè)自制力不強(qiáng)的孩子,有一次,連續(xù)兩次數(shù)學(xué)作業(yè)沒(méi)寫(xiě),早晨一到學(xué)校就到我的面前解釋?zhuān)耸赂嬷议L(zhǎng)之后,跟家長(zhǎng)談話(huà)中得知家長(zhǎng)長(zhǎng)期以為自己的孩子學(xué)習(xí)挺好的,所以沒(méi)有怎么去管教孩子。這次溝通之后,家長(zhǎng)知道了孩子的問(wèn)題后,及時(shí)監(jiān)管,孩子的作業(yè)不但寫(xiě)完了,而且質(zhì)量很高。
個(gè)別同學(xué)的教育,比陳鵬、冷學(xué)林兩人,脾氣火爆,不能自律,很難與同學(xué)相處,更需要與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)做學(xué)校教育的后盾。所以教育要想取得好的效果,必須做好家校配合。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,我意識(shí)到必須應(yīng)高度重視,確保會(huì)議質(zhì)量,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。會(huì)上進(jìn)行作業(yè)展覽,請(qǐng)家長(zhǎng)談自己的困惑,形成家長(zhǎng)之間的溝通與互動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
四、取得的成績(jī)。
20__年__月被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班主任。
五、不足之處:
本學(xué)期,沒(méi)能最大限度地發(fā)揮班干部的作用,使班級(jí)的某些工作不能全面開(kāi)展。另外,對(duì)學(xué)生的思想工作做得不夠細(xì)致,徹底。轉(zhuǎn)差工作還不夠徹底,效果不明顯。
今后,我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠(chéng)之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教師。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇七
12月22日是冬至,為了讓孩子們切身感受這一傳統(tǒng)節(jié)氣,石鼓鎮(zhèn)中心幼兒園舉行了“樂(lè)享冬至,開(kāi)心包水餃”活動(dòng)。
早上9:00各班家委會(huì)推選的五位家長(zhǎng)按時(shí)進(jìn)入各班活動(dòng)室,活動(dòng)開(kāi)始了。老師家長(zhǎng)們開(kāi)始忙碌起來(lái),孩子們也學(xué)著大人的樣子全神貫注地包餃子,瞧著孩子們的認(rèn)真勁兒,一點(diǎn)也不亞于老師和家長(zhǎng)們。不一會(huì)兒,一個(gè)個(gè)形態(tài)各異的水餃從孩子們手中誕生了。好多孩子自己創(chuàng)新新的餃子形狀,有桃心的、草帽的、小魚(yú)的'…….孩子們欣賞著自己的作品很是興奮,很有成就感。經(jīng)過(guò)一上午的忙碌,熱騰騰的水餃終于出鍋啦!孩子們品嘗著自己的勞動(dòng)果實(shí),臉上滿(mǎn)是開(kāi)心,歡樂(lè)的氣氛洋溢在整個(gè)教室里。
通過(guò)此次活動(dòng),孩子們更加了解了中國(guó)的傳統(tǒng)文化,活動(dòng)激發(fā)了孩子們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)集體、熱愛(ài)勞動(dòng)的情感。同時(shí),邀請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與,親以子活動(dòng)的形式促進(jìn)家園合作,加深了親子感情。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇八
營(yíng)養(yǎng)科承擔(dān)全院飲食治療、營(yíng)養(yǎng)支持和膳食服務(wù)工作,是全院醫(yī)療、護(hù)理工作不可分割的一部分。但一直以來(lái),各大醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理工作十分薄弱,我院自今年起,不斷充實(shí)營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,收到了良好的效果。在實(shí)際工作中我們體會(huì)到,要做好營(yíng)養(yǎng)科護(hù)理工作,必須著重抓好以下幾方面。
1、業(yè)務(wù)、人員管理
營(yíng)養(yǎng)科的工作人員除了醫(yī)生、護(hù)士外,還有廚師和配餐員。在飲食制作過(guò)程中,護(hù)理人員必須依照各種疾病的不同階段對(duì)飲食的不同要求,對(duì)廚師的工作給予具體指導(dǎo),實(shí)行有效的管理監(jiān)督。配餐員主要承擔(dān)患者的飲食征訂和分送任務(wù),工作繁雜分散,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備一定的組織管理能力,對(duì)配餐員進(jìn)行常規(guī)化管理,制定崗位職責(zé)、考核條例,規(guī)范工作程序,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí),定期召開(kāi)會(huì)議,經(jīng)常開(kāi)展檢查評(píng)比。
2、質(zhì)量監(jiān)督管理
護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助科主任做好質(zhì)量管理工作,要參與食品的采購(gòu)、驗(yàn)收,對(duì)不符合飲食安全和衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不予入庫(kù);檢查飲食制作是否符合標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)飯前堅(jiān)持嘗檢制度和留樣登記制度,發(fā)現(xiàn)不合標(biāo)準(zhǔn)的食品及時(shí)通知廚師處理。
3、飲食安全管理
除加強(qiáng)食品的采購(gòu)、保管管理外,另一重要方面是加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作,在這方面護(hù)理人員應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有的作用,從環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生三個(gè)方面著手,制定各種物品的清潔、消毒規(guī)范,個(gè)人衛(wèi)生要求等,定期進(jìn)行檢查評(píng)比。
1、營(yíng)養(yǎng)科與病區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)溝通
營(yíng)養(yǎng)科的服務(wù)對(duì)象(住院患者)分布在全院各病區(qū),要想及時(shí)得到病員的信息做好工作,必須保持與病區(qū)的聯(lián)系。配餐員大部分工作時(shí)間地點(diǎn)在各個(gè)病區(qū),要切實(shí)抓好配餐員工作,也應(yīng)加強(qiáng)與病區(qū)聯(lián)系并取得配合。因此,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士必須做好與病區(qū)的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采?。弘S時(shí)電話(huà)聯(lián)系,定期到病區(qū)征求患者和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)建議,參加病區(qū)工休會(huì),采取問(wèn)卷調(diào)查形式。
2、營(yíng)養(yǎng)科內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通
無(wú)論是新項(xiàng)目新技術(shù)的開(kāi)展,還是對(duì)患者意見(jiàn)、建議的改進(jìn),營(yíng)養(yǎng)護(hù)士都需要與廚師及相關(guān)人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通,共同商討完成。其次,營(yíng)養(yǎng)科提供的食物采取提前一天征訂后統(tǒng)計(jì)分類(lèi)加工,而臨床情況是經(jīng)常變化的,臨時(shí)改變飲食種類(lèi)、增減數(shù)量的情況很多,為協(xié)調(diào)這一矛盾,需要營(yíng)養(yǎng)護(hù)士做好上傳下達(dá)和穿針引線(xiàn)的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采取“口頭”與“書(shū)面”相結(jié)合的方式進(jìn)行。
1、對(duì)患者的宣傳教育
科學(xué)已經(jīng)證明,許多慢性非傳染性疾病的產(chǎn)生與不當(dāng)?shù)娘嬍秤嘘P(guān),臨床許多疾病的治療也需要飲食治療的干預(yù),而飲食治療干預(yù)需要患者高度主動(dòng)配合,長(zhǎng)期堅(jiān)持。營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備良好的宣傳教育能力,通過(guò)宣傳教育,使患者認(rèn)識(shí)到飲食在預(yù)防治療疾病上的重要性,自覺(jué)配合做好飲食治療工作,并樹(shù)立正確的飲食觀念,遠(yuǎn)離不健康的生活方式。對(duì)患者飲食宣教可采取進(jìn)病區(qū)開(kāi)展講座和編寫(xiě)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)小報(bào)的形式進(jìn)行。
2、對(duì)廚師和配餐員的宣傳教育
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)越來(lái)越受到人們的重視。各種新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,如臨床營(yíng)養(yǎng)分析,腸外、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑的研發(fā),糖尿病飲食“交換份”概念的提出等,需要營(yíng)養(yǎng)科工作人員不斷學(xué)習(xí),相互配合做好工作。對(duì)廚師和配餐員飲食宣傳教育可利用定期上課的形式,有計(jì)劃地進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇九
2020年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這一年的工作,我部在李總和葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),基本上按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作,在這個(gè)過(guò)程中取得了必須的成績(jī),但是也暴露了一些問(wèn)題。以下是我的工作總結(jié)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
我部的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本購(gòu)回滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購(gòu)中,我部嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行采購(gòu),把握市場(chǎng)價(jià)格和合同價(jià)格。并且實(shí)時(shí)的向公司相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化,盡量控制采購(gòu)成本,并根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度合理的分配公司的采購(gòu)資金進(jìn)行采購(gòu),做到分批次按進(jìn)度采購(gòu)。
目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門(mén)下發(fā)的采購(gòu)訂單和采購(gòu)申請(qǐng)單,對(duì)采購(gòu)的主輔材進(jìn)行分類(lèi)采購(gòu)并制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,每一天寫(xiě)好每一天要做的工作,對(duì)處理好的事能做總結(jié),對(duì)沒(méi)處理好的事,抓緊處理,盡量做到問(wèn)題不推辭。對(duì)做錯(cuò)的事,追究其原因,避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過(guò)多訂了兩次材料的例子,究其原因就是粗心,訂貨流程不嚴(yán)謹(jǐn)。之后我也重新找到了方向,訂購(gòu)主材料和重點(diǎn)材料的時(shí)候,我盡可能的靜下心來(lái),多審核上幾次,或請(qǐng)教同事,對(duì)含糊不清的東西弄清楚,這樣才能保證采購(gòu)工作正常健康的進(jìn)行。
二、時(shí)效性方面。
對(duì)采購(gòu)部來(lái)說(shuō),采購(gòu)的時(shí)效性是十分關(guān)鍵的,這直接影響了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度,在這方面采購(gòu)部還沒(méi)到達(dá)預(yù)期的理想效果,還需要我部加強(qiáng)和各部門(mén)的溝通,和供應(yīng)商的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,使各項(xiàng)采購(gòu)工作正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)百分之百,更好的完善采購(gòu)工作。
輔材的采購(gòu)是最繁瑣的一項(xiàng)工作。輔材的采購(gòu)供應(yīng)商比較分散,輔材種類(lèi)比較多,需要我部劃分輔材種類(lèi)和供應(yīng)商,在這項(xiàng)工作中我也跟著學(xué)習(xí)了很多。很多規(guī)格型號(hào)需要了解,很多樣品需要適配,最終確認(rèn)成功了是我們需要的東西然后批量訂購(gòu)。購(gòu)回了這些輔材能完美的組合到一塊,這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)器配件和生產(chǎn)工具的采購(gòu)中,我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時(shí)間購(gòu)回,尤其是重要機(jī)器配件,因?yàn)闄C(jī)器一旦罷工就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度,所以都是第一時(shí)間聯(lián)系機(jī)器廠(chǎng)家購(gòu)回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持,保證了生產(chǎn)有序進(jìn)行。
在這段時(shí)間,我覺(jué)得采購(gòu)不僅僅要有成本意識(shí)質(zhì)量意識(shí),還要靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧。對(duì)于價(jià)格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺(jué),要做到同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù)。與供應(yīng)商建立一種用心溝通,信任,公平,公正的關(guān)系。公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來(lái),甚至與供應(yīng)商對(duì)咱們公司能當(dāng)做自己公司部門(mén)來(lái)看的時(shí)候,供應(yīng)商的支持力度及對(duì)我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。那么公司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)了出來(lái)。
所以對(duì)于目前對(duì)我公司作出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商,在新的一年里我部門(mén)在嚴(yán)格遵守采購(gòu)制度的狀況下,將努力的為這些供應(yīng)商帶給良好的合作環(huán)境,拋棄雙方的短期利益,謀求共同上期的健康發(fā)展,使供應(yīng)商全心全意的為我公司服務(wù)。同時(shí)我也期望公司各部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。
眾所周知采購(gòu)部是整個(gè)公司的后勤保障,是關(guān)系到整個(gè)公司銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,讓我懂得了很多道理,積累了過(guò)去沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也會(huì)把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。這里請(qǐng)?jiān)试S我代表xx物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部向大家做部門(mén)的工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),5月27日正式盛大開(kāi)業(yè)。前期,財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)信息部)按照公司的部署,配合招商工作,部門(mén)上下都熱情忘我的投入到租金收取,履約保證金、各種物業(yè)費(fèi)用及押金收取,服務(wù)于廣大商戶(hù),較好的完成了租金、保證金、押金及商戶(hù)所需各種物耗品的銷(xiāo)售服務(wù)工作。為試業(yè)及開(kāi)業(yè)做出了部門(mén)及個(gè)人的奉獻(xiàn)。
在試業(yè)期間,配合結(jié)算的財(cái)務(wù)收銀系統(tǒng)《xx商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中,因多方面的因素,該系統(tǒng)在最初的一段時(shí)間里數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上有欠缺,為了夯實(shí)數(shù)據(jù),部門(mén)新設(shè)了對(duì)賬會(huì)計(jì)崗位,由專(zhuān)人配合結(jié)算會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)賬,這個(gè)舉措對(duì)于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起了積極的作用,使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準(zhǔn)確,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶(hù)做出好的基礎(chǔ)。
自試業(yè)以來(lái),配合商戶(hù)返款,前期返款頻次密集,5月份3期,6月份4期,這段時(shí)間結(jié)算工作頻密,部門(mén)工作在緊張忙亂中開(kāi)展;自7月份以來(lái),部門(mén)逐步規(guī)范結(jié)算工作,根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天,結(jié)算返款工作在10個(gè)工作日內(nèi)完成。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶(hù)形成了一種固定的結(jié)算模式:結(jié)算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。
結(jié)算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬,11月上旬,財(cái)務(wù)部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力爭(zhēng)靈活處理,急商戶(hù)資金需求之急,但也充分維護(hù)公司的利益。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù),雖然一定程度滯留了部分商戶(hù)的貨款,但也及時(shí)保證了公司租金收取,維護(hù)了公司的利益。
本人5月中旬被公司聘為財(cái)務(wù)人員,歷任會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,在崗位上,盡心竭力進(jìn)行管理工作,協(xié)調(diào)工作,組織部門(mén)人員按照部門(mén)職責(zé)進(jìn)行開(kāi)展工作,為部門(mén)的良性運(yùn)作做了積極的大量的工作。
關(guān)于部門(mén)管理。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),部門(mén)職責(zé),重新擬定了部門(mén)管理架構(gòu),明確了管理的級(jí)次和權(quán)責(zé),對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書(shū)》,分別下發(fā)部門(mén)職員進(jìn)行討論,講解,明晰崗位工作的責(zé)權(quán)。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門(mén)組織架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、結(jié)算過(guò)程的流程設(shè)計(jì);
4、費(fèi)用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規(guī)定;
7、銷(xiāo)售對(duì)賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;
8、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);
9、收銀班次結(jié)算流程;
10、收銀工作崗位管理職責(zé);
11、收銀工作流程;
12、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;
13、員工結(jié)算管理制度及流程等。
這些制度的編寫(xiě)這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標(biāo)準(zhǔn);也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習(xí),充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn)。為部門(mén)工作開(kāi)展做了制度化建設(shè)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十一
回顧,我始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在政治思想上,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非、堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并以此來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針及政策。
在工作中,我遵紀(jì)守法、認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。作為財(cái)政會(huì)計(jì)人員,首先確保自己的業(yè)務(wù)工作按時(shí)保質(zhì)保量完成,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作。20,在鄉(xiāng)黨委政府和縣財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下,我和財(cái)政所其他同志一起,按時(shí)保質(zhì)地完成了糧食直補(bǔ)、退耕還林、低保、五保、優(yōu)撫等的兌現(xiàn)工作,使對(duì)象戶(hù)能及時(shí)享受到中央的各項(xiàng)扶助政策,感受到黨的溫曖。除業(yè)務(wù)工作外,我還負(fù)責(zé)**村的駐村工作,在這一年中先后配合村兩委成功調(diào)解了5起民事糾紛,確保了全村的社會(huì)穩(wěn)定。
在工作之余,我也不忘學(xué)習(xí),作為一名業(yè)務(wù)人員,必須提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,我參加了黨校在職本科班的學(xué)習(xí),現(xiàn)已結(jié)業(yè)證5科,在財(cái)政局的安排下,今年我參加了三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的理解,為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極參加鄉(xiāng)黨委政府組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟了黨在農(nóng)村的有關(guān)政策精神,使我堅(jiān)定了正確的人生觀、和價(jià)值觀。
以上成績(jī)的取得是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助的結(jié)果,在肯定成績(jī)的同時(shí),我還存在一些不足,如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作經(jīng)驗(yàn)不足,協(xié)調(diào)能力差,辦事急于求成等。
在今后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)真學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)黨委政府和財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,自我完善,力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的基層公務(wù)員!
通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
2、車(chē)間實(shí)習(xí):使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的認(rèn)識(shí)車(chē)間同事,為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)。
3、部門(mén)工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤,各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來(lái)公司沒(méi)多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái),使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門(mén)會(huì)議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車(chē)間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見(jiàn),完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程,督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對(duì)員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn),平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門(mén)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了,在xxx的這三個(gè)月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)我將這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容。
1、單位基本情況的熟悉。
入職后我在部門(mén)總監(jiān)容許的情況下,通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)xxx個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉。
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事,同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉。
三個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作,同時(shí)也接觸了日常的辦公工作,每一項(xiàng)工作都是自己新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題。
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是在這段時(shí)間的工作中我認(rèn)識(shí)到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺。
之前就聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有很多。
2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練。
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過(guò)度。在這三個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時(shí)間對(duì)軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
三、下一步的工作計(jì)劃。
1、端正工作態(tài)度。
在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,杜絕低級(jí)的常識(shí)性工作失誤。與此同時(shí)還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
除了對(duì)自己已掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí),從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時(shí)還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件。
在這三個(gè)月的工作中認(rèn)識(shí)到自己對(duì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢(shì)在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。
財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對(duì)數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時(shí)也可以提高工作效率。
總之,未來(lái)的路還很長(zhǎng),新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十二
上半年的日常工作主要為簽報(bào)處理,公文郵箱日常郵件處理,拜訪(fǎng)、接待會(huì)務(wù)工作,秘書(shū)工作及日常行政工作。
行政崗位的事務(wù)往往繁瑣,需要用心與細(xì)致,事情雖小,但是關(guān)系重大,提前一分鐘完成,就能為后續(xù)工作鏈上的每個(gè)人節(jié)省多一分鐘的時(shí)間,工作完成得越圓滿(mǎn),給別人的支持和幫助就能更有力?;剡^(guò)頭來(lái)看自己過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,這些所謂的“問(wèn)題”,在形成“問(wèn)題”之前,其實(shí)都能通過(guò)加強(qiáng)思想和行動(dòng)的“主動(dòng)性”去避免。
例如,如果可以對(duì)自己的每項(xiàng)工作都有預(yù)見(jiàn)性,能充分運(yùn)用好時(shí)間管理工具,那么在任務(wù)到來(lái)前有適當(dāng)?shù)奶嵝眩粲谐渥愕臏?zhǔn)備時(shí)間,可以適當(dāng)防止疏忽與遺漏。并且,在做完一件工作之后,如果能考慮到這項(xiàng)工作流轉(zhuǎn)到下一步可能會(huì)有什么需要配合或協(xié)助的工作,并對(duì)整個(gè)任務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程有清晰的了解,不管出現(xiàn)什么臨時(shí)突發(fā)狀況都能做到心中有數(shù),在狀況發(fā)生時(shí)做到有備無(wú)患,則能較為圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。在處理重要而不緊急的任務(wù),如周期性任務(wù)時(shí),最好能在平時(shí)主動(dòng)收集信息,及時(shí)更新,在日常工作中能細(xì)心地將與之相關(guān)的信息及時(shí)收集歸類(lèi),將功課做在平時(shí),則在每個(gè)任務(wù)周期結(jié)束之時(shí),工作也圓滿(mǎn)完成。
秘書(shū)與行政工作有很多具體操作和工作細(xì)節(jié),是需要積累的,要不斷總結(jié)自己的教訓(xùn),與同事多交流工作經(jīng)驗(yàn),用心記憶,用心學(xué)習(xí)。要了解領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和習(xí)慣,要積極主動(dòng)有預(yù)見(jiàn)性的去執(zhí)行任務(wù),要時(shí)刻保持工作的激情和熱情。要時(shí)刻用心,要時(shí)刻動(dòng)腦,要時(shí)刻帶著一種服務(wù)的自覺(jué)來(lái)對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)和一切與工作相關(guān)的人。
隨著公司變革、事業(yè)部拆合,部門(mén)經(jīng)歷了一段時(shí)期的調(diào)整,人員的編制和崗位也相應(yīng)進(jìn)行了優(yōu)化,我由原來(lái)的行政工作調(diào)整為報(bào)表崗。在接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的工作中,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在行政交出人員和報(bào)表統(tǒng)計(jì)填制接手人員的兩種身份中變換。無(wú)論哪種身份,我都是一名新手,磕磕碰碰在所難免、心急吃熱豆腐也常有?,F(xiàn)在回過(guò)頭仔細(xì)梳理總結(jié)當(dāng)時(shí)的工作,覺(jué)得很多方面都做得不夠妥帖,不夠耐心。哪怕能放松一些注意下節(jié)奏,都不至于后來(lái)的左支右絀,疲于應(yīng)對(duì)。
插個(gè)題外話(huà)總結(jié)下行政工作交接的要點(diǎn),我的概括是:全面、系統(tǒng),側(cè)重點(diǎn)是分項(xiàng)細(xì)列。如果條件許可建議按工作類(lèi)別畫(huà)出對(duì)應(yīng)的工作流程圖,這樣無(wú)論對(duì)于交出去的人員還是接手人員,都是極大的便利。同時(shí)也能保證交接后部門(mén)行政工作保質(zhì)保量的平穩(wěn)開(kāi)展。
對(duì)于目前的崗位,所需要完成的工作,比較概括的描述是:
2、協(xié)助辦理項(xiàng)目成立新公司及相關(guān)董事會(huì)事宜。協(xié)助項(xiàng)目公司設(shè)立管理、合同章程管理;協(xié)助董事會(huì)時(shí)間、日程、決議溝通、董事委派等工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外數(shù)據(jù)的匯總、報(bào)送。
4、完成商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目上報(bào)預(yù)算的初篩和核對(duì)工作。
5、負(fù)責(zé)的部門(mén)事務(wù)。如:部門(mén)預(yù)算制定;部門(mén)專(zhuān)利申請(qǐng)的相關(guān)工作;負(fù)責(zé)與部門(mén)其他人員的配合工作;負(fù)責(zé)與各部室的聯(lián)絡(luò)工作。
6、其它工作。根據(jù)控股年度商業(yè)計(jì)劃,編制本崗位年度、月度工作計(jì)劃,確立工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)、進(jìn)行工作總結(jié);為項(xiàng)目公司提供協(xié)調(diào)服務(wù);辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的有關(guān)工作。
以上大部分是數(shù)據(jù)的收集和報(bào)表的編制,看似都比較瑣碎,實(shí)際上如果能整體理解,就可以從這些報(bào)表的數(shù)據(jù)中勾勒出整個(gè)建設(shè)與待建項(xiàng)目的全局情況,往大了說(shuō)可以由此來(lái)預(yù)測(cè)明年的大概態(tài)勢(shì),制定工作計(jì)劃;往小了說(shuō)公司的每一份錢(qián)都能從這些報(bào)表里追根溯源,這也是我這個(gè)崗位的意義所在。
雖然曾經(jīng)學(xué)過(guò)一些會(huì)計(jì)知識(shí),但是荒廢了這么多年也基本等同門(mén)外漢一名?;诨A(chǔ)的匱乏,每個(gè)報(bào)表的取數(shù)及相互關(guān)系都只能靠死記硬背,每次編制都如臨大敵。一天下來(lái)眼酸頭暈,閉上眼睛都能看到五顏六色的數(shù)字晃來(lái)晃去。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和多次實(shí)戰(zhàn)累積經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我已可以獨(dú)立準(zhǔn)確完成各式報(bào)表編制,完成每月預(yù)算執(zhí)行報(bào)告供調(diào)度會(huì)通報(bào)。如同馬斯洛說(shuō)的需求理論一樣,每次看到臺(tái)上在匯報(bào)由我編制的材料,都極大的滿(mǎn)足了我自我實(shí)現(xiàn)的小小要求。快速的渡過(guò)不適,迅速調(diào)整狀態(tài),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)并享受工作帶來(lái)的愉悅感、滿(mǎn)足感。這些所有的結(jié)果,都要感謝一個(gè)好的開(kāi)始。雖然說(shuō)付出努力總有收獲,但如果有位耐心細(xì)致的“帶路人”,將無(wú)限的縮短這一不適期,迅速進(jìn)入狀態(tài)。
沒(méi)有比較就不知道差距,反觀自己,在耐心耐性方面還需要多多修煉。同樣,細(xì)致程度也是急需修補(bǔ)的硬傷。勤總結(jié)、多實(shí)踐。
明年的工作,除了上述的已有工作外,其他方面統(tǒng)計(jì)編制工作也將納入我的工作范圍,或許還有其他的工作也將加入,明年的工作量將比今年更多更大,明年的大環(huán)境也將比今年嚴(yán)峻,即便這樣,我們也沒(méi)有理由退卻,沒(méi)有理由哀嘆。態(tài)度決定一切,努力改善自己,為做更好的自己。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過(guò)去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作,找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面把上年度各方面的工作做一簡(jiǎn)單回顧。
在過(guò)去一年里,能夠積極參加各類(lèi)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,樹(shù)立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重不同意見(jiàn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
根據(jù)學(xué)院工作安排,本人今年主要分管xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作:負(fù)責(zé)修訂xxx學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施;組織制訂xxx學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法;負(fù)責(zé)制訂xxx學(xué)院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作;組織xxx學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作;完成上級(jí)交辦的其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠認(rèn)真履行職責(zé),做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法,清正廉潔,以身作則,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面,完成教改項(xiàng)目1項(xiàng),省級(jí)鑒定科研成果1項(xiàng),發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級(jí)與校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績(jī),具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭(zhēng)在今后的.工作中努力改進(jìn)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、每周升國(guó)旗儀式、早讀、兩操、學(xué)校集會(huì)要求班主任必須到崗,保證本班學(xué)生的出勤和紀(jì)律,協(xié)助體育教師,提高本班學(xué)生兩操完成的質(zhì)量。
2、班主任準(zhǔn)時(shí)參加班主任工作例會(huì),有事應(yīng)提前到政教處請(qǐng)假。
3、班主任平時(shí)要加強(qiáng)班紀(jì)班規(guī)、文明禮儀的學(xué)習(xí);指定學(xué)生干部負(fù)責(zé)監(jiān)督做好兩操;下課和自習(xí)時(shí)間不得出現(xiàn)追跑打鬧、大聲喧嘩現(xiàn)象;認(rèn)真做好每天的.大掃除、搞好保潔工作,要求達(dá)到衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn);周五放學(xué)后班主任應(yīng)指定學(xué)生關(guān)窗、關(guān)燈、按時(shí)離校。
4、班主任應(yīng)加強(qiáng)與科任教師的聯(lián)系,共同研究本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等方面的問(wèn)題,協(xié)助科任教師解決本班出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、班主任應(yīng)了解和關(guān)心學(xué)生生活,加強(qiáng)思想品德教育和紀(jì)律教育。認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除不安定因素,防止本班出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。
6、班主任應(yīng)認(rèn)真抓好學(xué)校進(jìn)行各項(xiàng)檢查評(píng)比,培養(yǎng)本班學(xué)生良好的行為習(xí)慣,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
7、班主任應(yīng)認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)期初、學(xué)期末工作計(jì)劃和總結(jié),并按時(shí)上交政教處。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十六
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的要求和部署,區(qū)總工會(huì)日常推進(jìn)階段工作正式展開(kāi)。在區(qū)委活動(dòng)辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實(shí)際,集中精力,搶抓機(jī)遇,掀起持續(xù)開(kāi)展集中教育活動(dòng)高潮。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,大家在學(xué)習(xí)討論中找差距,在整改提高中見(jiàn)實(shí)效,活動(dòng)收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得顯著成效。自全區(qū)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后,我們立即召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署相關(guān)工作,及時(shí)制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競(jìng)賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進(jìn)階段工作臺(tái)賬,召開(kāi)全體干部職工會(huì)議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,為日常推進(jìn)階段工作的順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹始終,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)作為確保集中教育活動(dòng)效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,精心選擇載體,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動(dòng)日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專(zhuān)題報(bào)告,集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽(tīng)取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)匯報(bào)會(huì)上的講話(huà)》,深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽(yáng)篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評(píng)論《謀定而動(dòng)》。同時(shí),組織全體工會(huì)干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)作出的重要指示以及《濮陽(yáng)市持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容,并適時(shí)進(jìn)行了考試測(cè)驗(yàn)。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制,確?;顒?dòng)深入持久開(kāi)展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)日常推進(jìn)階段效果,我們注重建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,以良好的工作機(jī)制促進(jìn)活動(dòng)取得良好效果,以良好的工作機(jī)制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時(shí),經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見(jiàn),讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識(shí)。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時(shí)候,我們把握了以下幾點(diǎn),一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對(duì)性,對(duì)癥下藥,量體裁衣。三是注重實(shí)用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項(xiàng)基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機(jī)制方面科學(xué)制定了工會(huì)各類(lèi)規(guī)章制度,使我區(qū)工會(huì)工作形成了一套完整的制度體系。通過(guò)一系列制度出臺(tái),鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長(zhǎng)效機(jī)制。
4、以活動(dòng)促進(jìn)工會(huì)工作跳躍式發(fā)展。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了總工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。持續(xù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),區(qū)總工會(huì)先后召開(kāi)了全區(qū)工會(huì)工作會(huì)議,對(duì)20xx年工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)20xx年度工會(huì)工作進(jìn)行了安排部署,并對(duì)20xx年工會(huì)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開(kāi)展了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線(xiàn)職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開(kāi)展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛(ài)貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會(huì)等活動(dòng);開(kāi)展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會(huì)大局。
1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過(guò)集中教育活動(dòng),破除自我滿(mǎn)足、不顧大局、僵化保守,脫離實(shí)際、追求享樂(lè)、個(gè)人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認(rèn)識(shí)更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽(yáng)建設(shè)。
3、樹(shù)立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實(shí)、廉潔從政的理念。
4、牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀、人生觀價(jià)值觀,牢固樹(shù)立了正確的金錢(qián)觀,自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導(dǎo)各單位多進(jìn)行一些實(shí)地考察,少一些理學(xué)習(xí)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十七
做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進(jìn)入幼兒園團(tuán)體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出:人的發(fā)展有兩個(gè)重要的領(lǐng)域:一是情感領(lǐng)域;二是認(rèn)知領(lǐng)域。作為一名大班教師,我在管理中應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教育方法,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)讓每一個(gè)孩子都受到充分全面的教育,尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域,關(guān)心每一個(gè)孩子,使每一個(gè)孩子的主動(dòng)性都得到充分發(fā)揮,爭(zhēng)取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺(jué)得的有以下幾個(gè)方面:
一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。
和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時(shí),我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經(jīng)過(guò)與他們的交談和眼神交流來(lái)了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長(zhǎng)的需要。我明白,僅有真正的走進(jìn)他們的心里我的教育才是成功的,為了這個(gè)我也在更加的努力。
二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。
此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過(guò)慣了衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的生活,難以適應(yīng)自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是首要的,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐我深深的體會(huì)到有著良好習(xí)慣的班級(jí)是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實(shí)施更能大大的降低常見(jiàn)事故的發(fā)生,孩子們不爭(zhēng)不搶?zhuān)淮虿霍[,不抓不咬,教師還有什么可累的,當(dāng)然這是個(gè)不小的工程,需要教師的耐心教導(dǎo)和日復(fù)一日的訓(xùn)練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習(xí)慣、良好的喝水習(xí)慣、良好的睡眠習(xí)慣、良好的語(yǔ)言習(xí)慣等這都要靠教師平時(shí)的仔細(xì)觀察與發(fā)現(xiàn)總結(jié)。例如:玩大型玩具時(shí),也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險(xiǎn),是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時(shí)間占用了玩玩具的時(shí)間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會(huì)犯規(guī)。避免教師的過(guò)多指揮和干預(yù),讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項(xiàng)活動(dòng)互不干擾、有序地進(jìn)行。
三、樹(shù)立孩子的主人翁意識(shí)。
讓孩子有機(jī)會(huì)參與班級(jí)的創(chuàng)設(shè)與管理,讓他親身體會(huì)到構(gòu)成一個(gè)班級(jí)的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時(shí)體會(huì)一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動(dòng)成果和體諒教師。
四、重視孩子的個(gè)性化教育。
我們的教育對(duì)象是一個(gè)個(gè)有思想、有個(gè)性的孩子,并且他們每個(gè)人的個(gè)性都存在很大的差異。所以,在平時(shí)的教育過(guò)程中,我十分注重孩子的個(gè)性差異,針對(duì)孩子的性格、興趣、愛(ài)好等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教育工作。
五、加強(qiáng)家園聯(lián)系。
幼兒園的班級(jí)管理是離不開(kāi)家長(zhǎng)的理解、支持和參與的。于是,我們?cè)谌粘5墓芾磉^(guò)程中,嘗試?yán)眉议L(zhǎng)資源進(jìn)行班級(jí)管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊(cè)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流心得;平時(shí)我比較注重和家長(zhǎng)的語(yǔ)言交流,為了保證班級(jí)管理的順利進(jìn)行,取得最佳的效果,在學(xué)期初召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)介紹我們將要開(kāi)展的一些工作、家長(zhǎng)將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長(zhǎng)了解到,僅有家長(zhǎng)切實(shí)地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級(jí)管理得更好。另一方面,家長(zhǎng)在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂(lè)意參與我們的教育活動(dòng),幫忙孩子搜集相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學(xué)又節(jié)省了我們的財(cái)力。
首先,要引起幼兒的活動(dòng)興趣,喜歡教師組織的活動(dòng)。
興趣是一切活動(dòng)的開(kāi)始,孩子會(huì)教師的話(huà)、手中的玩具感興趣,自然不會(huì)再哭鬧,不會(huì)讓自我變得無(wú)聊。而此時(shí),教師的職責(zé)就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開(kāi)學(xué)時(shí),我們播放歡快的音樂(lè),在教師的帶動(dòng)下游戲、活動(dòng),每一個(gè)孩子都被音樂(lè)、教師感染,自然而然的配合教師的各項(xiàng)活動(dòng),能夠?qū)W會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng),學(xué)會(huì)“我坐好”。
其次,不厭其煩,時(shí)刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級(jí)階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來(lái)做,隨著時(shí)間推移我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于教師的話(huà)孩子大多數(shù)是左耳進(jìn)右耳出,必須要教師時(shí)刻提醒,幫忙幼兒記憶,構(gòu)成一種習(xí)慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵(lì)是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),我們選擇了“鼓勵(lì)”,例如:請(qǐng)看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),孩子們漸漸的習(xí)慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三,為幼兒樹(shù)立榜樣,以身作則。
在家長(zhǎng)的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動(dòng)作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書(shū)的姿勢(shì)都模仿教師,可見(jiàn)榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話(huà),可是我們自我能做到“輕聲細(xì)語(yǔ)”嗎?我經(jīng)常對(duì)自我的行為進(jìn)行反思,帶大班時(shí)我總是想用自我的聲音壓過(guò)40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過(guò)每一天。小班是一個(gè)新的開(kāi)始,所以我們經(jīng)過(guò)商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對(duì)話(huà),紀(jì)律不是“喊”出來(lái)的,而是出自教師行為對(duì)幼兒的影響。一學(xué)期結(jié)束以后,我們會(huì)很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項(xiàng)活動(dòng),并按照教師的要求來(lái)做。
相信良好的常規(guī)會(huì)讓幼兒受用終生,不僅僅是對(duì)孩子,也是對(duì)教師的一種教育,讓我們學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)與孩子心與心的對(duì)話(huà)。
日常個(gè)人工作總結(jié)篇十八
去年是飛躍進(jìn)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲(chǔ)物業(yè)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,依據(jù)小區(qū)的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了肯定成果,受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理方案,并責(zé)任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成修理工作1485次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,修理準(zhǔn)時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,樂(lè)觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中消失的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行檢查,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)安保人員定期進(jìn)行培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每周班會(huì),每月例會(huì)提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細(xì)巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防范工作狀況良好。
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(客戶(hù)服務(wù)中心)。
1、20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心急躁地、深化細(xì)致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作:準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內(nèi)存在問(wèn)題;了解業(yè)主的需求,并準(zhǔn)時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計(jì)交房307戶(hù)、裝修66戶(hù)、入住186戶(hù)、收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì):200余萬(wàn)元。收費(fèi)率達(dá)81%。
2、業(yè)主滿(mǎn)足度及投訴處理,全年共接聽(tīng)業(yè)主來(lái)訪(fǎng)電話(huà)共計(jì)2400余次,上門(mén)修理約600余次,回單率100%,電話(huà)回訪(fǎng)率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放準(zhǔn)時(shí),表述清楚,同時(shí)樂(lè)觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月準(zhǔn)時(shí)上交,對(duì)700多戶(hù)掌握房進(jìn)行巡查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)登記,準(zhǔn)時(shí)處理。
(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、安保部聘請(qǐng)新員工以充實(shí)保安力氣,同時(shí),對(duì)素養(yǎng)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的賜予辭退,使保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的力量,保安部通過(guò)部門(mén)的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的樂(lè)觀性和主動(dòng)性,能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)業(yè)主不公正行為時(shí)能以大局為重,罵不還口,打不還手樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé),為增加物業(yè)公司的消防意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員進(jìn)行了消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并常常進(jìn)行平安工作檢查,對(duì)維護(hù)園區(qū)平安起到了重要作用。
2、保潔部。
保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,但為維護(hù)園區(qū)的'整體環(huán)境保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒(méi)有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班會(huì)形式進(jìn)行工作的方案和總結(jié),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有方案、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時(shí)還必需加強(qiáng)文化素養(yǎng)的培育,只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。依據(jù)物業(yè)公司的整體進(jìn)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等,為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門(mén)漏水等問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買(mǎi)新。對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,在為業(yè)主進(jìn)行修理時(shí)也本著為業(yè)主著想的原則,爭(zhēng)取少花錢(qián)、多辦事。
通過(guò)各部門(mén)員工的樂(lè)觀協(xié)作和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),信任在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的進(jìn)展更加輝煌。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、力量較欠缺,在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。
其次,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺(jué)、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵(lì)機(jī)制不夠明確,外部溝通少,這些問(wèn)題都有待于公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一流的物業(yè)公司隊(duì)伍。
2、完善園區(qū)設(shè)施,培育和挖掘技術(shù)人才、管理人才,健全經(jīng)營(yíng)管理體制,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開(kāi)流,實(shí)現(xiàn)成本掌握和收益。
4、提高服務(wù)意識(shí),打造中儲(chǔ)物業(yè)公司特色品牌,樹(shù)立良好形象。
5、展望將來(lái),勇于創(chuàng)新尋求進(jìn)展,共鑄輝煌。
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