報(bào)告在組織內(nèi)部起到溝通、協(xié)調(diào)和決策的作用,對(duì)于工作推進(jìn)至關(guān)重要。報(bào)告的寫作應(yīng)遵循一定的步驟和規(guī)范,包括問(wèn)題確認(rèn)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論陳述等。下面是一些精選的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇一
尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,是在是非常的不舍,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我是非常開心的,在xx這里工作也是我對(duì)自己的一個(gè)承諾,我相信我是能夠做好自己本職工作,沒(méi)想到現(xiàn)在我還是因?yàn)橐恍┰騺?lái)辭職了,做誒一名客服工作人員,其實(shí)我的工作還是非常不錯(cuò)的,我這兩年也是看到了自己的身上的提高,有些優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,現(xiàn)在我也一直都在向往著一個(gè)的好的工作狀態(tài),很多事情我都有一個(gè)好的`準(zhǔn)備對(duì)于自身的情況也是非常明確的,我確實(shí)是進(jìn)步了很多,兩年前來(lái)到xx這里工作的時(shí)候我還是非常生疏的,對(duì)于一些事情的處理沒(méi)有現(xiàn)在那么干練,是xx這里磨練鍛煉了我,讓我有了不小的進(jìn)步,但是我現(xiàn)在還是需要提出辭職,這是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我一直都對(duì)的工作比較上心,一直以來(lái)都是非常認(rèn)真的,但是這段時(shí)間我狀態(tài)不是很好,我有的時(shí)候也會(huì)想自己怎么會(huì)這么粗心大意,總之近期的工作我出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,您找我談話已經(jīng)不是一次兩次了,我現(xiàn)在是非常糾結(jié)的,做這份工作做了就應(yīng)該要做好,一定是不能夠馬馬虎虎的,這一點(diǎn)沒(méi)有任何的問(wèn)題,我知道現(xiàn)在我出現(xiàn)了這樣的情況肯定是不能繼續(xù)人又去發(fā)展徐愛渠了,我會(huì)應(yīng)影響到自己的,有些事情本來(lái)就是應(yīng)該主動(dòng)的去思考,這不是我現(xiàn)在的狀態(tài),我不能繼續(xù)這么消磨自己的時(shí)間,我也需要調(diào)整好自己的心態(tài),未來(lái)有很多事情等著我的去做好,但是現(xiàn)在我的問(wèn)題是非常嚴(yán)重的,我對(duì)現(xiàn)在的自己非常的不滿意,我多次的出現(xiàn)的工作上面的錯(cuò)誤,作為一名物業(yè)客服,我直接是影響到了小區(qū)業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的形象,所以我還是主動(dòng)的提出了辭職。
我知道我讓您失望了,過(guò)去兩年的工作當(dāng)中我真的成長(zhǎng)了很多很多,我一直都認(rèn)為自己肯定是不不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,但是我錯(cuò)了,我還是出現(xiàn)了工作上面的問(wèn)題,所以我需要糾正一下,也需要給自己現(xiàn)在狀態(tài)做一個(gè)評(píng)估,我想了想還是應(yīng)該提出辭職,畢竟這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)了那么多次肯定是沒(méi)有辦法挽回了,這段時(shí)間也接到很多投訴,讓我很是難堪,我的業(yè)務(wù)能力遭到了很大的質(zhì)疑,所以我需要認(rèn)清形勢(shì),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,現(xiàn)在我不希望在影響到工作了,兩年的客服工作我很開心,請(qǐng)您批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我做為物業(yè)前臺(tái)的第xxx天,也是我加入xx物業(yè)的第x個(gè)月,日子不算長(zhǎng),但是我也完全的熟練物業(yè)前臺(tái)客服這個(gè)工作的性質(zhì)和工作內(nèi)容,但是對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),也已經(jīng)慢慢發(fā)現(xiàn)這份工作并不是很適合我,所以我希望在此鄭重的向您提出辭職。
之所以覺(jué)得不合適,并不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)不夠好,也不是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)不夠好,而完全是因?yàn)槲易约翰粔騼?yōu)秀,從我加入xx物業(yè)公司開始,我就每天積極的面對(duì)自己的工作,從剛開始的跟著xx后面學(xué)習(xí)公司的各種知識(shí),到后來(lái)呢我第一次接待小區(qū)的住戶,我現(xiàn)在還記得我第一次接待住戶時(shí)候的緊張和不安,但是現(xiàn)在我已經(jīng)完全能夠獨(dú)立的解決住戶的各種問(wèn)題。xx物業(yè)是一個(gè)非常有愛的大集體,我們每天早上的早會(huì)都讓我感到新的一天充滿了希望,也給我這一天的工作鼓足了勁頭,所以我很喜歡我們每天早上無(wú)論如何都不會(huì)缺席的早會(huì),會(huì)上不僅會(huì)有其他客服人員分享自己前一天的問(wèn)題,也會(huì)有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一天工作的`鼓勵(lì),已經(jīng)我們自己對(duì)自己的鼓勵(lì),xx物業(yè)是個(gè)能夠振奮人心的地方,也是個(gè)積極上進(jìn)的大集體,我們時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記,我們是一個(gè)大集體,小區(qū)所有的住戶都是我們最尊貴的客戶,是我們的上帝,就是秉承著這樣一種信念,我們的服務(wù)在小區(qū)里面也是出了名的好,所以在這樣一個(gè)環(huán)境下工作,我自己都感覺(jué)自己現(xiàn)在說(shuō)話都溫柔了許多。不僅是這個(gè)集體,我個(gè)人也是一樣,時(shí)刻記著以住戶為己任,每天認(rèn)真工作,對(duì)于住戶的要求和問(wèn)題及時(shí)幫助他們解決,對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題,也會(huì)及時(shí)的匯報(bào)給上級(jí),每天在上班的時(shí)候,盡心盡力的為公司做事,為住戶辦事。
但是客服這個(gè)工作并不是我做主體,而是住戶是最大的上帝,所以對(duì)于客服這個(gè)工作就是希望幫助他們解決的各種問(wèn)題,但是有些問(wèn)題也不是我所能解決的,我也需要請(qǐng)求專業(yè)人員的幫助,所以有時(shí)候就會(huì)弄得客戶很不耐煩,甚至于對(duì)我們破口大罵。所以對(duì)于客服來(lái)說(shuō),抗壓能力也要足夠的強(qiáng),但是對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),我的抗壓能力,和厚臉皮程度真的沒(méi)有達(dá)到能夠勝任物業(yè)前臺(tái)客服這個(gè)崗位,所以很抱歉,也很遺憾不能繼續(xù)在這里工作,但是未來(lái)希望xx物業(yè)能夠繁榮興盛,不斷壯大。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇三
尊敬的經(jīng)理:
您好!
對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的x年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的.歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后x周后離開公司,以便完成工作交接。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出。
來(lái)到本xx客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人際關(guān)系,讓我認(rèn)識(shí)了許多也讓我知道了什么叫‘社會(huì)’。但也正是因?yàn)槿绱?,在加上公司可能本?lái)就不缺人,來(lái)到這里我無(wú)法作一個(gè)正常的有工作的人,再說(shuō)人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒(méi)有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒(méi)辦法堅(jiān)持下去,也無(wú)法更好的.進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行?;蛟S我寫這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是這兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會(huì)做到,那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會(huì)了如何在社會(huì)這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來(lái)過(guò)這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇五
尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,是在是非常的不舍,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我是非常開心的,在xx這里工作也是我對(duì)自己的一個(gè)承諾,我相信我是能夠做好自己本職工作,沒(méi)想到現(xiàn)在我還是因?yàn)橐恍┰騺?lái)辭職了,做誒一名客服工作人員,其實(shí)我的工作還是非常不錯(cuò)的,我這兩年也是看到了自己的身上的提高,有些優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,現(xiàn)在我也一直都在向往著一個(gè)的好的工作狀態(tài),很多事情我都有一個(gè)好的準(zhǔn)備對(duì)于自身的情況也是非常明確的,我確實(shí)是進(jìn)步了很多,兩年前來(lái)到xx這里工作的時(shí)候我還是非常生疏的,對(duì)于一些事情的處理沒(méi)有現(xiàn)在那么干練,是xx這里磨練鍛煉了我,讓我有了不小的進(jìn)步,但是我現(xiàn)在還是需要提出辭職,這是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我一直都對(duì)的工作比較上心,一直以來(lái)都是非常認(rèn)真的,但是這段時(shí)間我狀態(tài)不是很好,我有的時(shí)候也會(huì)想自己怎么會(huì)這么粗心大意,總之近期的工作我出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,您找我談話已經(jīng)不是一次兩次了,我現(xiàn)在是非常糾結(jié)的,做這份工作做了就應(yīng)該要做好,一定是不能夠馬馬虎虎的,這一點(diǎn)沒(méi)有任何的問(wèn)題,我知道現(xiàn)在我出現(xiàn)了這樣的情況肯定是不能繼續(xù)人又去發(fā)展徐愛渠了,我會(huì)應(yīng)影響到自己的,有些事情本來(lái)就是應(yīng)該主動(dòng)的去思考,這不是我現(xiàn)在的狀態(tài),我不能繼續(xù)這么消磨自己的時(shí)間,我也需要調(diào)整好自己的.心態(tài),未來(lái)有很多事情等著我的去做好,但是現(xiàn)在我的問(wèn)題是非常嚴(yán)重的,我對(duì)現(xiàn)在的自己非常的不滿意,我多次的出現(xiàn)的工作上面的錯(cuò)誤,作為一名物業(yè)客服,我直接是影響到了小區(qū)業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的形象,所以我還是主動(dòng)的提出了辭職。
我知道我讓您失望了,過(guò)去兩年的工作當(dāng)中我真的成長(zhǎng)了很多很多,我一直都認(rèn)為自己肯定是不不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,但是我錯(cuò)了,我還是出現(xiàn)了工作上面的問(wèn)題,所以我需要糾正一下,也需要給自己現(xiàn)在狀態(tài)做一個(gè)評(píng)估,我想了想還是應(yīng)該提出辭職,畢竟這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)了那么多次肯定是沒(méi)有辦法挽回了,這段時(shí)間也接到很多投訴,讓我很是難堪,我的業(yè)務(wù)能力遭到了很大的質(zhì)疑,所以我需要認(rèn)清形勢(shì),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,現(xiàn)在我不希望在影響到工作了,兩年的客服工作我很開心,請(qǐng)您批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服總監(jiān)的職位。首先,我要感謝xx公司幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的`培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。我在xx公司工作已經(jīng)整整x年了,x年來(lái),三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律,長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無(wú)法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。今后,無(wú)論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會(huì)給公司帶來(lái)不便。再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請(qǐng)接受我的辭職申請(qǐng)。祝公司業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇七
尊敬的xx:
您好!
我是公司的物業(yè)客服主管,由于個(gè)人發(fā)展的原因,與公司的發(fā)展產(chǎn)生了差異,所以特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的申請(qǐng),還望批準(zhǔn)。
在公司做物業(yè)客服主管也有了兩年多的時(shí)間,我并不是在公司從底層一直做上來(lái)的,而是通過(guò)招聘,直接進(jìn)入公司擔(dān)任主管的職位的,在公司工作的這兩年,我也是鍛煉了自己的能力,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也是很熟悉,了解了,但總感覺(jué)學(xué)不到太多的東西,同時(shí)在工作當(dāng)中,也是有一些阻力是我無(wú)法去克服的,當(dāng)然這也是和公司的組織有一些關(guān)系,不過(guò)更多的是我感覺(jué)我在這個(gè)職位上已經(jīng)開始找不到工作的`動(dòng)力了,同時(shí)對(duì)于工作感覺(jué)厭倦,和我自己的發(fā)展也是有一定的沖突,我也是希望我能繼續(xù)往上發(fā)展的,個(gè)人的能力我覺(jué)得還夠,但公司并沒(méi)有晉升的空間以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給到我,讓我的發(fā)展也是有一定的受限,所以為了我個(gè)人的一個(gè)發(fā)展,同時(shí)也是對(duì)客服工作的負(fù)責(zé),我希望離職,去找到更加合適我發(fā)展的公司。
在離職前的這段日子里,我也是會(huì)把最后的工作都做好,這個(gè)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)把工作都整理好,和同事去進(jìn)行交接,一些特別注意的事情,也是會(huì)匯總成一個(gè)文檔,讓同事更加清晰和明白該如何的去做,當(dāng)初我來(lái)到公司,也是希望能在這個(gè)崗位上做出業(yè)績(jī)來(lái),可能是各種原因吧,一直以來(lái),我都沒(méi)有發(fā)揮出我該有的能力去做好這份工作,也是有些辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初把我招進(jìn)來(lái)的期盼。當(dāng)然本職的工作我也是做好了,我們客服部門的一些規(guī)章,一些流程,我也是在這兩年的工作時(shí)間里去做好,去詳盡了,我想今后無(wú)論哪位同事或者再招聘來(lái)的主管做好做好這份工作也會(huì)比較容易些了。畢竟我當(dāng)初進(jìn)入公司的時(shí)候,我們客服部可以說(shuō)是沒(méi)有什么制度,也沒(méi)什么流程可言的,都是客服自己做自己的,沒(méi)有總結(jié),也沒(méi)有一些可以借鑒的東西整理出來(lái)。
今后的發(fā)展,我也是希望公司越來(lái)越好,同時(shí)我也非常感謝公司這兩年來(lái)對(duì)我的信任和支持,讓我能把客服部的工作做好,雖然也有很多的不足,但領(lǐng)導(dǎo)也是給予了我很多的鼓勵(lì)。未來(lái)的路也是需要我自己繼續(xù)的去走好的,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我離職的原因,予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
擔(dān)任物業(yè)客服主管以來(lái)我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來(lái)應(yīng)當(dāng)使客服工作的處理結(jié)果令業(yè)主感到滿意才算職責(zé)所在,然而這段時(shí)間工作中的不順心以及個(gè)人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過(guò)尋找自身的原因以后反倒讓我堅(jiān)定了想要辭去當(dāng)前客服主管工作的決心。
其實(shí)在擔(dān)任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應(yīng)的心得讓我在客服工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),那時(shí)剛剛升任為客服主管還因?yàn)殪男那槭终湎н@個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),而且在客服工作中遇到難以處理的問(wèn)題我都會(huì)和老員工們一起商量,至少在這個(gè)共同的團(tuán)體中需要團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時(shí)間的積累也讓自己在客服管理之中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來(lái)的福利,因此在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上我常常會(huì)考慮怎樣獲得更多的成就。
年初在處理業(yè)主反饋的時(shí)候自己也會(huì)常常咨詢他們對(duì)物業(yè)的意見,將其進(jìn)行整合以后再交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看是自己的主要職責(zé),除此之外自己還會(huì)在物業(yè)各處進(jìn)行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會(huì)在工作中鼓舞客服人員并指點(diǎn)他們遇到難題應(yīng)當(dāng)如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評(píng)價(jià)以及客服人員的成長(zhǎng)使得自己處理工作的時(shí)候更加順利,讓我產(chǎn)生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當(dāng)自己耗費(fèi)許多精力仍然難以解決的時(shí)候不禁對(duì)自身的客服工作能力產(chǎn)生了懷疑。
回想起領(lǐng)導(dǎo)的'信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過(guò)經(jīng)過(guò)了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實(shí)的差距實(shí)在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會(huì)讓其他同事面對(duì)自己表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)能感到失望,而且在我看來(lái)自身遇到阻礙的時(shí)候應(yīng)當(dāng)讓更有能力的人進(jìn)行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個(gè)角度思考問(wèn)題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)已經(jīng)不再適合繼續(xù)擔(dān)任客服主管職務(wù)了。
也許自己再堅(jiān)持下去的話可以為客服部門培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當(dāng)前狀態(tài)的自己已經(jīng)不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過(guò)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心的是后續(xù)的交接工作已經(jīng)讓我在前段時(shí)間都處理完畢,無(wú)論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解當(dāng)前的狀況并放任自己辭職離去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)物業(yè)公司工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到物業(yè)公司,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻。客服工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。客戶是上帝,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望物業(yè)公司發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇十
尊敬的經(jīng)理:
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx物業(yè)工作了整整x年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職。首先,非常感謝這x年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、關(guān)心、照顧、認(rèn)可、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無(wú)法再為公司服務(wù)了,也無(wú)法再陪伴于xx的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年,我在xx學(xué)到了很多東西,無(wú)論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團(tuán)結(jié)一致。
一直以來(lái)我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的最大的努力繼續(xù)做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
辭職人:xxx。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇十一
尊敬的x總:
時(shí)光如白駒過(guò)隙,我自從xx年xx月xx日進(jìn)xx物業(yè),不知不覺(jué)間在物業(yè)工作已經(jīng)滿兩年了。
這段時(shí)間以來(lái),非常感謝物業(yè)為我提供一個(gè)學(xué)習(xí),工作的環(huán)境。同時(shí)也非常感謝x總和主管對(duì)我的栽培和,當(dāng)然還有物業(yè)各位同事的幫助,我會(huì)記住這一切的,記住給我?guī)椭拿恳粋€(gè)人。
一進(jìn)xx物業(yè),我就告訴自己:這是我的家,我要努力地向各位同事學(xué)習(xí),做好本職工作和為物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解憂。感謝物業(yè)的信任,同時(shí)也感謝xx,xx等客戶的支持,讓我擁有一段與他們一起走過(guò)的日子。
我一直都在想為物業(yè)贏得更多的利益,可事實(shí)告訴我:自己的能力還不夠,還需要去學(xué)習(xí),還需要去深造。所以我選擇離開,按合同上的規(guī)定提前一個(gè)月提出申請(qǐng)離職,望物業(yè)在這段時(shí)間內(nèi)選擇合適的人才來(lái)接替我客戶代表的工作。
最后,祝愿xx物業(yè)的事業(yè)蒸蒸日上,各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇十二
今年的工作到這里就已經(jīng)結(jié)束了,今年的收獲是有很多的,自己可以說(shuō)是比較好的完成了這一年的工作的。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、跟同事的合作下可以說(shuō)是很圓滿的完成了我們今年的工作的。在明年的工作開始之前先為這一年的工作做一個(gè)個(gè)人的總結(jié),希望自己能夠在總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,更好的去開始自己新階段的工作。
作為我們xx物業(yè)公司的一名客服,我是在xx小區(qū)的物業(yè)管理處工作的,我的主要的工作任務(wù)就是要去解決住戶的問(wèn)題,在住戶打電話到物業(yè)管理處來(lái)尋求幫助的時(shí)候,紀(jì)錄他們的問(wèn)題并派人上門去處理問(wèn)題,在之后也要及時(shí)的去做好回訪的工作,保證住戶對(duì)我們物業(yè)的滿意度。工作確實(shí)是很簡(jiǎn)單的,難點(diǎn)就是難在跟住戶的溝通方面?,F(xiàn)在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有很多的不負(fù)責(zé)任的物業(yè)的新聞,所以這也就導(dǎo)致住戶對(duì)物業(yè)的信任度降低了,所以物業(yè)跟住戶之間的關(guān)系就越發(fā)的緊張的,沒(méi)有處理好問(wèn)題的話可能就會(huì)導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。
住戶既然已經(jīng)打電話過(guò)來(lái)了,就說(shuō)明住戶是需要幫助的,所以首先要做的就是要安撫好住戶的情緒,在遇到問(wèn)題的時(shí)候情緒是不可避免的會(huì)不好的,但只有住戶有一個(gè)好的情緒才能夠做到有效的溝通,所以先要安撫好他們的情緒,引導(dǎo)他們說(shuō)出自己的一些問(wèn)題,根據(jù)他們的問(wèn)題說(shuō)出我們解決問(wèn)題的方式。態(tài)度是一定要誠(chéng)懇的,不管住戶說(shuō)了一些怎樣的話都應(yīng)該要保持好自己的好情緒,不然不僅事情處理不好,還會(huì)引發(fā)更大的矛盾。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足,有一些事情自己還是不能夠很好的去處理。在我們客服部經(jīng)理的身上也學(xué)到了很多的處理問(wèn)題的方法,發(fā)現(xiàn)我跟經(jīng)理之間還是有很大的差距的,自己之后要更加的努力才行,也要多向經(jīng)理學(xué)習(xí),讓自己能夠有更多的進(jìn)步。新的一年希望自己能夠收獲更多,我的計(jì)劃是在休息的時(shí)候也多上網(wǎng)去學(xué)習(xí)其它的客服分享在網(wǎng)上的一些經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的實(shí)際情況去吸收一些適合自己的經(jīng)驗(yàn),去提高自己的工作能力。
新的一年我也會(huì)繼續(xù)的保持自己現(xiàn)在的一個(gè)努力的狀態(tài),我也已經(jīng)做好了迎接新階段的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,希望在新的一年中自己能夠有更多的收獲和進(jìn)步,期待新的一年的工作的到來(lái)。
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物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇十三
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先在這里先謝謝您對(duì)我的栽培,以及公司同事們對(duì)我支持與照顧。
一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)生存、擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng),首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在xx市提高xx企業(yè)的社會(huì)知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場(chǎng)站穩(wěn)、擴(kuò)大。
剛來(lái)的時(shí)候,就怕與你們?cè)诮窈蟮墓芾斫?jīng)營(yíng)上面發(fā)生管理經(jīng)營(yíng)思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再?gòu)?qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營(yíng)權(quán),只是為了更好的經(jīng)營(yíng)企業(yè),能把xx經(jīng)營(yíng)起來(lái),能在未來(lái)十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國(guó)戚來(lái)衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場(chǎng)還沒(méi)啟用,啟用后會(huì)帶來(lái)一定的收益,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的開支費(fèi)用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會(huì)產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無(wú)法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對(duì)整體的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的弊端。
來(lái)了一個(gè)月了,個(gè)人而言,員工都是好員工,只是以前沒(méi)有一個(gè)好的工作制度來(lái)讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度,同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)罰制度,來(lái)約束、獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的員工,提高他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛護(hù)員工的角度去看問(wèn)題,因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大,有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服個(gè)人辭職報(bào)告篇十四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們xx小區(qū)的物業(yè)前臺(tái)客服xx,來(lái)到我們公司從事前臺(tái)客服工作已經(jīng)有x個(gè)月了,雖說(shuō)不算是很長(zhǎng),但是也熟悉了前臺(tái)客服的工作,在這些工作的日子里也沒(méi)有出現(xiàn)紕漏差錯(cuò)。本以為我會(huì)在公司里繼續(xù)工作一段時(shí)間,但是由于家里的一些原因,我不得不向您提出辭職的請(qǐng)求,離開我們公司回到老家去。
我本來(lái)只是一個(gè)并沒(méi)有什么專業(yè)技能的人,只是憑借著比較熱情的性格就幸運(yùn)的得到了領(lǐng)導(dǎo)您的欣賞,將我招入了公司成為了我們xx物業(yè)公司的前臺(tái)客服,這實(shí)在是我的幸運(yùn),沒(méi)有您的認(rèn)可的話,我想我還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能夠獲得這么大的成長(zhǎng),并且說(shuō)不定還會(huì)在長(zhǎng)期的摸索和碰壁中磨滅斗志。
所以對(duì)于您我是非常尊敬和感激的,雖然在您眼里我可能只是一個(gè)普通的過(guò)客,但我還是非常的感激您給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以再來(lái)到我們公司以后,我很努力的學(xué)習(xí),搶著做我力所能及的事情,很快的跟同事們打好了關(guān)系,開始了不斷地工作和學(xué)習(xí)。雖說(shuō)在一開始我的學(xué)習(xí)進(jìn)度并沒(méi)有很快,甚至可以說(shuō)有些笨手笨腳的,在接待業(yè)主客戶的時(shí)候,要不是有著同事在一旁我都不知出現(xiàn)多少差錯(cuò)了。
我就是在這樣的情況下磕磕絆絆的完成了適應(yīng)期,成為了一名正式的前臺(tái)客服,雖說(shuō)走了些彎路吃了些苦頭,但是當(dāng)我回首望去的時(shí)候,卻只覺(jué)得這些都是寶貴的經(jīng)歷,讓我能夠在以后都受用無(wú)窮的寶貴經(jīng)歷。
我在熟悉了前臺(tái)客服工作以后就一直工作到現(xiàn)在,不斷地積累著工作經(jīng)驗(yàn),在工作和日常表現(xiàn)上也受到了了大家的認(rèn)可。所以這次的辭職實(shí)在是非常的讓我不舍,因?yàn)檫@里有著我的回憶,有著我得眷戀,若非必要,我真想在我們公司繼續(xù)工作下去。
但是父母命不可違,我獨(dú)自離家本就讓家里非常擔(dān)心了,再加上家中現(xiàn)在幫我找到了一個(gè)好機(jī)會(huì),是家人為了我花了很多功夫才拿到的機(jī)會(huì),我不能這樣錯(cuò)過(guò),所以就只能向公司提出辭職了。
在這些時(shí)間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)您和大家的照顧了,我雖然離開了我們xx物業(yè)公司,但我也始終相信我們能夠取得好成績(jī),也相信我們的領(lǐng)導(dǎo)您能夠帶著我們物業(yè)公司越走越快,成為我們xx市知名的物業(yè)公司。哪怕我已經(jīng)不在我們公司工作了,但我也會(huì)時(shí)常為我們公司加油的,畢竟公司好發(fā)展就是我們所有人的共同愿望。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
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