探索未知領域是一種挑戰(zhàn),但也是發(fā)現(xiàn)新知識和拓展視野的機會。怎樣培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和情緒?總結是一種對問題和挑戰(zhàn)的思考和總結,需要我們用心去體會和理解。
個人自我鑒定參考篇一
任教的幾年來,經歷了其中的不易,但也換來了更多的碩果。幾年來,更向往“桃李滿天下”的贊美,也正往這個方向努力。以下是我的教師工作自我鑒定,對自己的工作鑒定。
工作自我鑒定:工作中我不斷鉆研科學育人的方法,探索教育規(guī)律,以不怕苦累的實際行動感召學生,以樸實端莊的人民教師形象教育學生,做到了為人師表,修德修才。
教育工作中,我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔,提高教學質量的教學三環(huán)節(jié),面對有限的課時,我以改革精神探索提高教學效率的科學方法,激發(fā)學生自覺參與學習的意識,最大限度地提高單位時間里的教學效益。把提高教學效益當作首要任務,把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔,提高教學質量的教學三環(huán)節(jié)。課前精備,是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,廣泛搜集有關資料,精心設計課堂結構及教學方法上,特別是認真研究怎樣“用最節(jié)省的時間、最簡潔的方法讓學生掌握最多的知識,并促使學生最快地轉化為能力”。課上精講,是指在課堂教學中,集中時間,集中精力,講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規(guī)律,激活課堂氣氛,教得生動,學得主動,充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練,是指在課后作業(yè)的安排上,本著質量高,數(shù)量少,內容精,方法活,形式多樣,針對性強的要求,精心設計,合理分配,嚴格控制作業(yè)數(shù)量。
先后擔任三年時間班主任工作。積極探索班級管理新路子。所帶班級班風純正,學風較端正。倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風,不斷加強自身師德,提高業(yè)務素質,努力把學生培養(yǎng)成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。
愛學生如親人,對學習成績優(yōu)秀的學生予以更大的支持,對成績或生活情況較差的有自悲心理的學生予以鼓勵和幫助,日常通過班會、團活、升旗、宣傳欄等形式開展活動以培養(yǎng)學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,鼓勵學生竟選學生干部,樹立起自強自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學習”的要求已成為學生的自覺行動。
我大膽改革勞動技術課的教學模式,將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式并存,活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄像投影等現(xiàn)代化手段,增強了教學直觀性、趣味性,受到學生的普遍歡迎。組織學生開展野外實踐活動并指導學生撰寫實踐報告、小論文,在提高應用能力方面作出了可貴的探索。
學習是手段,創(chuàng)造才是目的。在教育學生時我以培養(yǎng)能力,發(fā)展智力,造就新型人才為目的。以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口,以地理課堂教學為主陣地,以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼,全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學原理、原則與策略,在探索中小學生創(chuàng)造性思維規(guī)律,開發(fā)中小學生創(chuàng)造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。
學生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時代的需要。一是注重提高學生的自學能力;二是提高學生的參與意識;三是能使學生養(yǎng)成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質,培養(yǎng)了學生創(chuàng)造性思維能力。
學生思維力、創(chuàng)造力的培養(yǎng),主渠道是課堂教學。要最大限度地發(fā)揚課堂民主,調動學生參與學習的積極性,創(chuàng)設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考、主動探索、大膽質疑,敢于標新立異。采用“引導式”,充分發(fā)揮教師的主導作用,要巧設問題,善設疑點,給學生一個自由發(fā)揮的天地,說己之欲說,寫己之欲寫,提供其積極參與的思維空間。學生只有在此境界中才會產生最佳心態(tài),從而誘發(fā)潛在的創(chuàng)造智能,使思維趨于活躍,使靈氣得到解放。
富蘭克林有一句話:“空無一物的袋子是難以站得筆直的?!蓖瑯樱乩斫處熑绻麤]有淵博的知識,不注重吸納時代活水,創(chuàng)造力就是一句空話。
在現(xiàn)代科學迅速發(fā)展的今天,各學科間的橫向交叉、滲透和融合趨勢日趨明顯,這必然反映到地理教學內容上來。“我始終是教育教學戰(zhàn)線上的一名新兵?!蔽铱偸怯眠@樣的想法來鞭策自己學習和不斷提高。正是一直有這樣的業(yè)務上的饑餓感,培育努力學習,在學習中探索的習慣。并常以自己的讀書行動體會去感染學生,熏陶學生,潛移默化中使學生養(yǎng)成良好的學地理的習慣。由于自身文化底蘊逐漸厚實,95年,我以優(yōu)異的成績考入省教育學院進行數(shù)字專業(yè)本科學歷函授學習,于97年合格畢業(yè),三年函授學習,我閱讀了大理專業(yè)書籍,開闊了視野,豐富了理論知識。為干好教育教學本質工作打下了堅實的基礎。
憑著對教育事業(yè)的摯愛深情,憑著“干什么都要爭第一,樣樣工作爭優(yōu)異”的強烈事業(yè)心,我針對地理教學中存在的弊端,結合自己的教學實踐,進行了大膽的教學改革,創(chuàng)造了許多成功的經驗。我撰寫的論文《人類與地理自然環(huán)境的關系》榮獲省獎勵。
我們認為:讀書,是凸現(xiàn)地理教學邊緣性特征,實現(xiàn)地理教師自我“充電”的最佳途徑。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料,而且能夠啟發(fā)地理教師創(chuàng)造的靈感。
個人自我鑒定參考篇二
學習方面,大學四年唯一掛了一門體育,其他文化課一些科目也都算勉強通過。大學主要學的是計算機專業(yè),在專業(yè)課上也學了繁多的科目,如《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)》、《c語言程序設計》、《unix系統(tǒng)教程》、《80x86匯編語言程序設計》、《數(shù)據(jù)庫基礎》、《軟件工程》等各類科目,其中不乏艱澀難懂的知識,有些到現(xiàn)在也沒有搞得很明白,現(xiàn)在回憶起大一剛開始學習c語言基礎時的情景,還是如此的生動鮮明。后來我在大三的時候主要開始學習delphi程序設計,抓緊時間學習了很多實用的知識,后來也直接幫助了我順利找到了工作。其它很多非專業(yè)科目也是不求甚解,大二的時候通過自己努力通過了英語四級,這是值得欣慰的事情,整個大學高等數(shù)學一直是我的薄弱科目,直到現(xiàn)在高數(shù)還是只懂點基礎。整個大學勉強獲得了一次三等獎學金,也算填補了一項空白。
除了一些文化課,體育也是薄弱的地方,現(xiàn)在想起去練習排球墊球,投籃,打乒乓球的情景,還是很有回味,直到后來身體些許不適,也堅持鍛煉了一段時間,現(xiàn)在想來籃球課還是很有樂趣,把我以前沒學會的很多基本動作都學會了,雖然現(xiàn)在水平很一般,能自娛自樂足矣。
在程序設計學習方面,我認真的學習了delphi程序設計,盡管也只學到了一些基礎知識,而幫助我找到工作也很高興,現(xiàn)在工作了才知道書本上知識結合實際的重要性,之前學習的mfc程序設計也拋之腦后,不過還是學到了很多面向對象程序設計的知識,對windowsapi的學習雖然不是很深入,但是也使我了解了很多系統(tǒng)程序運行方面的基本知識。
在生活方面,大一的時候積極參加了一些社團的活動,也參加了一些社會上的項目,盡管現(xiàn)在想來很簡單,但大一的時候剛踏入大學,對很多東西都很好奇。大一期間由于一些原因調換過一次宿舍,現(xiàn)在想來大學四年不止是我一個人成長了,大家都變得成熟了,在畢業(yè)前我也住回了原來的宿舍。大二的時候可以帶電腦來學校了,隨著學校通上寬帶,大家電腦帶的多了,除了平時用來調試課堂上講到的程序,更多的拿來上網和游戲,這段時間浪費了一些時間,除了增長自己的游戲水平外,進步不大。
轉瞬就到了大三,我們也開始成為學校的老一代人了,逐漸感覺到就業(yè)的壓力,也開始用了較多的時間學習知識,思考以后自己的職業(yè)等問題,這期間擔任了班級的生活委員,班級工作也逐漸增多,但是也漸漸習慣了各類工作。在班級工作方面取得了很多進步,獲得了很多不錯的工作經驗。大四上學期開始學習駕駛,期間也經常的早起往駕校跑,駕校的時間過的緊張而愉快,在忙碌的學習中我順利的取得了駕照,下學期剛開始就每日找工作,一家單位接著一家單位的開始面試,也積累了一些的面試經驗,期間的過程值得回憶。
在思想政治方面,在大學里順利的成為了一名預備黨員,期間學習了很多的黨的知識,而自己的思想覺悟也比以前得到了很大的進步,端正了入黨的動機,堅定了成為一名合格的共產黨員的信念。
整個大學期間去圖書館閱讀較少,我也不想把圖書館離得遠作為理由,可能是由于個人性格所致,不能平下心來閱讀,大一時對攝影技術也有所涉獵,也算是懂得了很多攝影方面的知識,而網上傳閱的大學必做的幾件事也有很多尚未涉及,說不上遺憾,應該只是個人對大學的理解不同。
時光飛逝,大學給我留下了太多美好的回憶,結識了很多各地的同學,很多事情不能一一道來,四年的時間總覺得轉瞬即逝,大學即將結束,而我的學習生涯卻還要繼續(xù)下去。社會這個大課堂永遠不會下課,畢業(yè)標志著我進入了人生的.一個新階段,謹以此文,我的大學生活,勉勵以后的工作生活。
個人自我鑒定參考篇三
眨眼間四年的大學生活過去了。我從20__年進入連__電視大學新聞學院學習?;厥姿哪甑拇髮W校園生活和社會實踐生活,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
在學習上,我熱愛自己的專業(yè),學習刻苦,利用課余時間參加各種培訓,增廣自己的知識面和背景知識,廣泛的涉獵其他學科,從而提高了自身的思想文化素質。通過我的刻苦努力,曾獲得優(yōu)三、優(yōu)干、優(yōu)秀團干等。
在思想上,我遵紀守法,有良好道德修養(yǎng),要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,并有堅定的政治方向,積極地向黨組織靠攏。
在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任院學生會宣傳部部長,工作塌實,任勞任怨,責任心強,和同學團結友愛,注重配合其他學生干部完成各項工作。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人誠實守信,待人友好,樂于助人,一直以來與同學相處融洽;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
個人自我鑒定參考篇四
責任心強、很好的團隊意識、吃苦耐勞、很好的協(xié)調能力、很強的獨立思考能力、策劃執(zhí)行力比較強、比較熟悉計算機office辦公軟件。
本人在校期間曾擔任班長,做事認真,負責,有一定的組織能力,在校期間多次參加電子比賽,動手能力強,獲得第xx屆飛思卡爾智能車比賽電磁組的三等獎。在校期間一直積極參加學校的電子協(xié)會,學到很多知識,培養(yǎng)了較強的動手能力,在校期間成績優(yōu)秀,曾獲得獎學金二等獎,國家勵志獎學金,三好學生等獎項。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,自信心強,思想活躍。有較強的組織能力、實踐動手能力和團隊協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融于其中。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,學習能力較強,勤奮好學刻苦鉆研。座右銘是:君子欲訥于言而敏于行。
擅長效果圖制作,繪畫平面、立面。在設計上有著敏銳潮流觸角和創(chuàng)新精神,對室內設計行業(yè)十分熱愛,為人誠懇,熱愛運動,性格開朗,積極進取,具有吃苦耐勞的堅韌性格,具有與人合作的團結精神。本人責任心強,工作踏實勤奮,適應能力強,具有團隊精神和集體觀念,做人做事認真負責。善于動腦,樂與助人,性格平和!工作負責,而且能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
個人自我鑒定參考篇五
吾日三省吾身,對自己的工作做出中肯的鑒定總結是一件非常必要的事情。接下來,小編在這給大家?guī)韨€人。
參考范文,歡迎大家借鑒參考!
20xx年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國xxxxxx的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
本人這一年以來,能積極參加各類學習,順利完成測報上崗培訓并通過考試,并在通過市局業(yè)務科認可后,提前半年獨立當班,并且在值班中,無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護和安裝,初步掌握了其工作原理和安裝方法。
積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作,并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝,初步了解了防雷工程設計方面的知識,并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。
當然,也存在著缺點和不足,業(yè)務技能還有待加強,工作中的團結協(xié)作能力還有待加強,需要學習更全面的考慮問題。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為單位作出貢獻。
身為一名店長,通過工作的經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在每個方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
通過四年的社會生活,我成長了很多,我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動的指南。
思想方面,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。
工作方面,我認真、積極主動、團隊意識強;能按時、按質、按量的完成任務。在從事辦公室文員工作過程中,感受到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
生活中,我性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,有獨立的思維能力,樂于與人交往。
四年的工作生活,使我懂得了做人要心思慎密的重要性,鍛煉了我的意志,使我面對壓力也能樂觀向上;而且使我懂得了,建立良好的人際關系在工作中有著很重要的作用。
一年來有付出也有收獲,以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
個人自我鑒定參考篇六
20__年,嶄新的一年到了,回顧這九個月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業(yè)的我走進電信大門時,面對著陌生的環(huán)境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務行業(yè)對我來說是一個全新的工作領域。以前走進電信,總是接受著別人的服務,而現(xiàn)在我要做為服務者來面對廣大的客戶,對剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過去僅僅的九個月中,在公司領導的關懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學到了很多的東西,也讓我了解了服務這個行業(yè),也讓我懂得了服務這個理念。
營業(yè)廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業(yè)廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協(xié)調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,面對怒氣沖沖的顧客時,我學會了用真誠的態(tài)度,耐心的去解釋。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態(tài)度和優(yōu)良的心態(tài)。并且不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。作為服務行業(yè)的一員,我覺得我們應該做到熱度、耐心、細心、專心。熱度,顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業(yè)所必須的,最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)。有時候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業(yè)務要很仔細、很專業(yè)、很專心的去對待。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業(yè)的服務態(tài)度去贏得客戶的信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務。
個人自我鑒定參考篇七
本人有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強,誠懇踏實,有較強的組織宣傳能力,注重團隊合作精神和集體觀念。
性格開朗大方,對工作認真負責,學習和創(chuàng)新能力較強,樂于接受挑戰(zhàn),耐心虛心,有良好的溝通與協(xié)調能力。
性格直爽大方,勤奮好學,對工作的責任心強,待人熱誠,有良好的團隊精神。能夠在短暫的時間內適應新環(huán)境,自學能力強,追求新事物,關心熱愛集體。
*本人生性樂觀、積極向上、責任心強、愛學習,能吃苦耐勞。
*對我來說沒有做不到、只有想不到、沒有任何借口,只有行與不行!
*悟性較強,能很快適應新的環(huán)境,能隨時根椐工作需要調整工作方法和端正心態(tài)。
*注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好的'效果。
個人自我鑒定參考篇八
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,大學三年將揮之而去,三年中記錄我的憂傷和惆悵,但同樣有著美好幸福的時光,不知道未來的道路怎么樣,但我會...
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,大學三年將揮之而去,三年中記錄我的憂傷和惆悵,但同樣有著美好幸福的時光,不知道未來的道路怎么樣,但我會以激情的心態(tài)面對人生!以下是我對自己的鑒定。
在思想上,積極要求進取,熱愛祖國,擁護黨的領導,在10年5月份提交了入黨申請書,在平時生活學習中能以一個黨員的標準要求自己,通過參加黨組織的.活動和學習黨的知識,在09年6月經黨組織考察和討論,光榮的發(fā)展成為一名中共預備黨員。
在學習上,目的明確,學習態(tài)度端正,并在課余時間參加自學考試,順利通過7門考試,能善于支配時間,正確處理工作于學習的關系,曾在大一學年獲得校一等獎學金,大二學年獲得校一等獎學金;同時獲得校三好學生的稱號,第二屆大學生技能運功會,零件測繪比賽中獲得三等獎的成績,有自己的目標,有自己的理想!
在工作上,認真負責,能較好完成組織交給的各項任務,雖沒有擔任班里職務,但還是默默無聞的做好自己的一切,包括班級里的一些小事,自己的寢室多次評為優(yōu)秀文明寢室,為班級的建設作出了貢獻。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和 良好的生活態(tài)度和生活作風,用自己積極向上的心態(tài)去影響周圍的同學。
在平時的學習工作中,當然存在著不少缺點,為人太過靦腆,做事沒有效率,交際能力并不是很強等等,這些問題都得努力地去發(fā)現(xiàn)去改正,才可不斷地完善自己,提高自己!
個人自我鑒定參考篇九
時光飛逝,轉眼間我已到校一年時間。我于20__年_月到校參加工作,在校領導和同事們的關心支持下,尤其是在我的指導教師___老師的指導下我成功地實現(xiàn)了角色的轉變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識有了極大的提高。
感悟到了師德師風的重要,懂得了教師的責任,同時在學習能力、教學能力,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下:
一、政治思想方面。
作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業(yè),實事求是,努力弘揚“為公、務實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習,始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、教學工作方面。
我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來,我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作,下學期由于分班調整,我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重,課時數(shù)量較大,但是我并沒有降低對教學質量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學生能學有所獲。
在課堂上力求貼近學生生活,限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
三、個人素養(yǎng)方面。
教書之余,我自覺學習與教育相關的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師,肩負著時代的重任,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習,自覺修養(yǎng),腳踏實地,努力實現(xiàn)奮斗目標。
四、生活方面:
在生活上,以高標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
個人自我鑒定參考篇十
1.本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。學習刻苦認真,成績優(yōu)秀,品學兼優(yōu),熱愛集體,曾獲得優(yōu)秀學生干部稱號。積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,提高口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學院暑期社會實踐積極分子及優(yōu)秀個人等榮譽稱號。
2.我有強烈的上進心和吃苦耐勞的精神,有很好的時間觀念,待人寬容,為人誠實,具有團隊合作精神,對負責的工作會付出全部精力和熱情,懂得制定計劃,力爭在最短時間內將目標達成,能在較短時間內適應高壓力的工作。
3.本人品行端正,原則性強;有責任心、還有較強的學習能力、適應能力和團體協(xié)作能力;純真樸實、積極向上、勤奮好學。通過兩年的'學習,本人掌握了會計的基礎知識,養(yǎng)成了良好的處事習慣。例如細心、耐心、謹慎等。
4.本人性格沉穩(wěn)、細致、觀體,發(fā)揮所長。在工作上,細致入微,認真負責。具有很好的團隊合作精神,注重團體的利益,集體意識強。能夠與人充分合作,充分聽取他人的意見和建議,并能對察力強、上進心強而且為人隨和,易于溝通,能夠快速地融入工作群團隊及成員給出良好的意見。
5.本人誠實,熱情,具有良好的人際關系,極富創(chuàng)造力與創(chuàng)新意識,具有較強的邏輯思維和組織協(xié)調能力,對事情認真,負責,有很強的責任心和團隊精神,為人自信,樂觀,處事冷靜,服從領導安排,吃苦耐勞等。
個人自我鑒定參考篇十一
本學年的學習結束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學習,特自我鑒定如下:
工作方面:
這學年在--班擔任班長的工作,在工作期間,我積極履行自己的職責,盡自己所能當好班長,為班上的同學服務,有一定的奉獻精神。所做的工作包括,成功組織同學們春游秋游,成功申請優(yōu)秀班集體,盡能力搞好每一次的團日活動。我還積極與輔導員溝通,起到了連接輔導員和同學的作用。另外,盡力的幫助其他干部的工作,讓整個班集體的工作僅僅有條。
學習方面:
功課學習,比去年有了一定的進步,學到了一定的專業(yè)知識,專業(yè)素養(yǎng)增強!另外,還堅持練習吉他和籃球,兩項均有明顯的進步。
其他方面:
社團活動,加入了音樂協(xié)會,并擔任協(xié)會的外聯(lián)部長,主持協(xié)會的外聯(lián)工作。社會實踐方面,暑期和高中同學一起回家鄉(xiāng)搞補習班,自己從中學到了很多豐富的社會知識,更清楚的了解自己的能力,也提升了自己的能力!
個人自我鑒定參考篇十二
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
個人自我鑒定參考篇十三
我于20__年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在擔任客戶經理工作期間的情況總結鑒定如下:
20__年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好借款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
個人自我鑒定參考篇十四
轉眼間,一年過去了,在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水?,F(xiàn)就這一年的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
本學期我擔任七(3)班和八(3)班的數(shù)學教師。教育教學是我們教師工作的首要任務。工作再苦、再累,也不能落后,應該盡力去作好本職工作。不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三工作考勤方面:
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,團結同事,熱愛學生。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、不足之處和今后的努力。
不足之處:1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
今后的努力:加強自身基本功的訓練,對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
一、政治思想方面:認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并認真寫好筆記和心得體會。
二、教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前備好課。2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,根據(jù)學生的'實際情況設計教學情境。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,現(xiàn)在的中學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,我利用課外活動實間來對他們進行特別的輔導。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
三、工作考勤方面:
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
輔導員。
綜上所述,我認為自己是一名優(yōu)秀的教師,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15854287.html】