計劃是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而有目的性地安排行動步驟和時間表。盡量避免過多的干擾,保持專注和執(zhí)行力。這里收集了一些關(guān)于計劃制定的案例,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
終總結(jié)和年度計劃字篇一
一是繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè)。全縣各級計生協(xié)會在繼續(xù)鞏固基層組織建設(shè)的同時,加強(qiáng)了縣內(nèi)新增行政區(qū)域(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))的班子搭建。年末,全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),590個行政村社全部建立了協(xié)會組織,登記在冊的會員已達(dá)57995人。二是繼續(xù)實行目標(biāo)管理??h委縣政府同時將計劃生育協(xié)會工作納入全縣人口計劃生育發(fā)展規(guī)劃,并列入重點工作。在年初的縣人口計生領(lǐng)導(dǎo)小組《人口計生目標(biāo)考核細(xì)則》中,也將該項工作納入考核項目,層層簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書。
逗硬兌現(xiàn)獎懲。三是人員資金有保障。全縣各級黨政將協(xié)會隊伍建設(shè)作為基層計生工作的重要抓手按照“主要領(lǐng)導(dǎo)兼任計生專干輔助”的原則全部配齊配強(qiáng)了班子并給予了充足的財政資金保障。
(二)狠抓宣傳,“單獨兩孩”知曉率不斷提升。
一是抓好前期宣傳,正確引導(dǎo)群眾。在年初“單獨兩孩”政策未出臺期間,全縣各級協(xié)會組織充分發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢,通過電視、廣播和印發(fā)宣傳資料,在人口密集地段設(shè)宣傳咨詢點,依據(jù)省、市有關(guān)要求和領(lǐng)導(dǎo)的講話明確啟動實施“單獨二孩”的大至?xí)r間,做好單獨生育二孩政策的解釋工作。二是全面普及,力爭政策家喻戶曉,。至“單獨二孩”啟動實施以來,縣計生協(xié)會聯(lián)系縣廣播電視臺利用廣播電視網(wǎng)絡(luò)在全縣范圍進(jìn)行為期一周的公告,印制“實施單獨二孩政策宣傳冊”3萬余份在城區(qū)廣泛發(fā)放,錄制新政策的宣傳光盤73個發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,并將新政策在“縣政府門戶網(wǎng)——便民服務(wù)——計劃生育”專欄進(jìn)行公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會、計生辦通過設(shè)立街頭宣傳站、組織流動宣傳車和“村村通”廣播網(wǎng)絡(luò)上大張旗鼓的對新生育政策進(jìn)行宣傳。三是寓教于樂,生育新政走向基層。11月6日至27日,縣人口計生局、計生協(xié)會聯(lián)合組織舉辦了以普及“單獨兩孩”政策為主題的文藝巡回演唱會。該活動先后在子昂街道、東岳鄉(xiāng)、玉太鄉(xiāng)、青堤鄉(xiāng)和文升鄉(xiāng)等十余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了專場演出,重點對群眾關(guān)注的“單獨兩孩”、農(nóng)村計生家庭獎勵扶助等進(jìn)行政策宣傳。歷時三周的巡回演出活動,累計覆蓋人群近十萬,計生政策深入人心。
(三)扎實開展群眾自治,助推人口計生工作。
一是基層組織進(jìn)一步健全。縣計生協(xié)把打造群眾自治隊伍和基層計生協(xié)會評估認(rèn)定工作相結(jié)合,所有協(xié)會組織全部按照群眾自治規(guī)范化建設(shè)要求,規(guī)劃好、落實好、建設(shè)好,合格率為96%,為群眾自治工作注入了活力。二是制度建設(shè)科學(xué)規(guī)范。全縣各基層在健全完善好《計劃生育村民村民自治章程》、《計劃生育村規(guī)民約》、《計劃生育村民村民自治。
合同。
(
協(xié)議書。
)》等制度的同時,建立了以發(fā)揮“三自”作用為主要內(nèi)容的各種制度管理體系。三是村(居)務(wù)公開及時透明。全縣各級計生協(xié)在推進(jìn)基層群眾自治工作中,始終堅持以“陽光計生”、“誠信計生”為抓手,注重五個環(huán)節(jié),扎實推進(jìn)村(居)務(wù)公開工作。(五個環(huán)節(jié)分別是:規(guī)范公開內(nèi)容、把握公開形式、嚴(yán)格公開程序和時間、了解群眾滿意度和自覺接受群眾監(jiān)督)。通過科學(xué)化制度建設(shè)和強(qiáng)化管理,在基層基礎(chǔ)調(diào)查中基層亂收費亂罰款案件發(fā)生率為0,在近期的“雙評”中93%以上的群眾都表示愿意自覺遵守計劃生育各項法規(guī)政策,廣大群眾參與基層自治活動,行使法律賦予權(quán)利的積極性不斷上漲。
(四)依托生育關(guān)懷,落實民生工程。
有序?qū)嵤└黜椛P(guān)懷項目計生惠民政策穩(wěn)步推進(jìn)。一是在元旦、春節(jié)期間縣計生協(xié)按照“上級爭取本級劃撥下級募集”的。
工作方案。
本級籌措8.7萬元爭取市計生協(xié)項目資金1.8萬元對全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處的100余戶計生困難家庭進(jìn)行生育關(guān)懷。同時各個基層協(xié)會組織也多方募集了數(shù)萬元善款對本地的計生特困戶和空巢老人等對象進(jìn)行了關(guān)懷慰問。二是積極組織協(xié)會志愿者服務(wù)隊伍參加縣人口計生局組織實施的“關(guān)愛空巢老人”大型公益活動?;顒悠陂g12名有醫(yī)療資質(zhì)的協(xié)會志愿者組成服務(wù)隊伍先后深入金華、沱牌、青崗等10個中心集鎮(zhèn)為敬老院的孤寡老人農(nóng)村“留守、空巢”老人等1000余名對象進(jìn)行了肝功、腎功、血常規(guī)、癌胚抗原、b超等10項健康體檢。并在此基礎(chǔ)上為老人們建立了健康檔案對其中620名老人提出了就醫(yī)建議。三是結(jié)合關(guān)心下一代工作重點開展好關(guān)愛留守兒童活動??h人口計生局副局長、協(xié)會副會長陳慶蘭先后5次分別深入聯(lián)系點涪西鎮(zhèn)和太興鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研對“五失一殘一困”青少年進(jìn)行摸底登記并與當(dāng)?shù)攸h政協(xié)商救助辦法??h流管中心主任、協(xié)會常務(wù)理事杜曉東與金華鎮(zhèn)小學(xué)建立聯(lián)幫關(guān)系在“六一”期間向該校的留守兒童捐贈了價值3500元書包和水杯并向全校的學(xué)生贈送了700個留守兒童成長日記本??h計生協(xié)理事會成員也分別與20名品學(xué)雙優(yōu)的留守兒童結(jié)成幫扶對子贈送慰問金共計4000元建立了長期穩(wěn)定的幫扶體系。
(五)推進(jìn)圓夢女孩行動,建立長效工作機(jī)制。
按照上級部署,結(jié)合縣情實際,在6月20日—7月10日期間組織開展了以“關(guān)愛留守女孩,構(gòu)建美好明天”的圓夢女孩行動。通過調(diào)查摸底、心理疏導(dǎo)、結(jié)對幫扶等活動,切實解決了部分計生女孩家庭的實際困難,為女孩的健康成長營造了良好的社會氛圍。一是縣人口計生局、計生協(xié)會聯(lián)合制定了《縣關(guān)于開展“圓夢女孩行動”的實施方案》,明確活動主題和方法步驟。二是及時發(fā)動計生組織網(wǎng)絡(luò)對全縣計生女孩家庭進(jìn)行摸底調(diào)查,先后走訪調(diào)查471戶對象并建立聯(lián)系檔案。三是通過設(shè)立街頭宣傳站點、懸掛標(biāo)語橫幅和網(wǎng)絡(luò)呼吁的形式,號召全社會關(guān)注女孩的生存空間、關(guān)愛女孩的健康成長。整個宣傳活動共計設(shè)立站點33個,發(fā)放資料46000余份,制作各類標(biāo)語展板41塊,活動覆蓋人群近20萬人次。四是縣計生協(xié)通過多方協(xié)調(diào),爭取到縣萬興商貿(mào)有限公司準(zhǔn)備回饋社會的近十萬元的“貝因美”產(chǎn)品,并將其全部用于對全縣82名計生家庭女孩的關(guān)懷行動。通過一系列的圓夢女孩行動,由計生、公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、婦聯(lián)等部門共同參與的關(guān)愛女孩行動長效工作機(jī)制已全面建立,女孩健康成長已成為群眾關(guān)注的熱門話題,有越來越多的熱心人愿意加入計劃生育協(xié)會這一平臺參加公益活動。
一是協(xié)會工作受到很大制約。主要因為縣級協(xié)會未單列出來,沒有獨立資金來源,僅靠人口計生局給予的資金支持,在開展各項工作中顯得力不從心,難以為繼。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政開支中更是沒有協(xié)會工作的專項預(yù)算,基層協(xié)會工作開展缺乏必要的財力保障。二是協(xié)會工作推進(jìn)乏力。主要因為除縣級協(xié)會參公為專職人員以外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社協(xié)會的具體辦事人員均為兼職,特別是在面臨衛(wèi)計合并期間,基層干部大部分不愿意負(fù)責(zé)協(xié)會工作,個別地方協(xié)會有名無實,或名不副實。三是群眾參與激情消退。其原因在于:一是群眾自治工作還不夠深入,協(xié)會組織在村居工作中發(fā)揮作用不明顯;二是現(xiàn)今外出務(wù)工人員較多,在家人員多為老少,參加自治活動的積極性不高。
(一)進(jìn)一步爭取地方黨政重視和支持,謀求多方面支持。要讓各級黨委、政府了解,計生協(xié)會直面群眾,抓協(xié)會就是抓基層基礎(chǔ)工作,就是抓穩(wěn)人口發(fā)展大戰(zhàn)略,就是抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。爭取縣委縣府在協(xié)會人員經(jīng)費管理給予一定照顧。
(二)繼續(xù)廣泛深入開展宣傳和服務(wù)活動。要充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,開展多種形式,具有特色的大型宣傳活動。把協(xié)會宣教活動搞得轟轟烈烈、健康多彩,擴(kuò)大計生協(xié)會的影響力,增強(qiáng)凝聚力。
(三)進(jìn)一步引導(dǎo)“生育關(guān)懷行動”縱深發(fā)展。在爭取政府投入和社會捐助上下功夫,根據(jù)不同服務(wù)對象、場合、方式,區(qū)別內(nèi)容和形式,拓展活動范圍和領(lǐng)域,爭取新的效果。
(四)圍繞促進(jìn)基層民主政治建設(shè),積極參與計劃生育村(居)民自治活動。在計生基層群眾自治和“一村(居)示范”中,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村計生協(xié)會建立信息和服務(wù)通道,探索建立育齡群眾的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制。
終總結(jié)和年度計劃字篇二
根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《貴州省人口與計劃生育條例》、《安順市人口與計劃生育工作實施辦法》、《鎮(zhèn)寧自治縣教育系統(tǒng)人口與計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,我校始終牢記人口與計劃生育是國策,堅持落實責(zé)任指標(biāo),堅持落實計劃生育政策,現(xiàn)將本年度計劃生育工作開展情況歸納總結(jié)如下:
我中心學(xué)校共有小學(xué)教職工104人。其中男教工58人,女教工29人臨聘男職工9人,臨聘女職工8人。49周歲以下已婚教職工婦女37人,49周歲以下已婚男教工配偶56人。(以上統(tǒng)計含食堂、門衛(wèi)、臨時代課人員共16人),非婦檢對象有15人。
中心學(xué)校將計生工作納入議事日程寫進(jìn)工作計劃,成立了計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長李元虎任組長,中心學(xué)校班子和各學(xué)校負(fù)責(zé)人、具體辦事人為成員,同時中心學(xué)校還配備了1名計劃生育兼職干部,在年初與各中小學(xué)、幼兒園簽訂了人口與計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書。各小學(xué)、幼兒園都配有1名兼職計生干部落實計生工作。
中心學(xué)校利用多種形式宣傳人口與計劃生育工作。
一是安排有固定的計劃、宣傳標(biāo)語;
二是專門留出一塊面積來做計生宣傳欄(櫥窗);
四是為育齡女教工一年兩次“三查”(生殖健康檢查、乳腺疾病檢查、婦科病檢查);
五是落實了獨生子女保健費和計生干部計生經(jīng)費。
中心學(xué)校在計生管理的過程中,充分認(rèn)識到教育戰(zhàn)線的.重難都集中在三種人身上。
一是育齡教職工(包括育齡女教工和男教工的育齡配偶);
二是聘用人員(門衛(wèi)、食堂工作人員、和學(xué)校臨時聘用的代課人員);
三是已經(jīng)外出的男教職工配偶。對于這三類人我們的作法是:
1、搜集個人各類信息建立檔案;
2、分校專人管理跟蹤到位;
3、“三查”到位,三類人在管理中必須都有“三查”證明。
中心學(xué)校加強(qiáng)對人口與計劃生育工作的督查工作,落實獎懲。對違反計劃生育政策的個人,堅決執(zhí)行國家相關(guān)政策,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,對于單位堅決實行“一票否決”。
人口計劃生育工作任重而道遠(yuǎn),必須時刻保持清醒的頭腦,決不能麻痹松懈。
xx中心學(xué)校。
20xx年xx月xx日。
終總結(jié)和年度計劃字篇三
再過不久就是年關(guān),對于各大餐飲企業(yè)來說除了轟轟烈烈的在做著相關(guān)的之外,在新年度到來之前,對這一年的工作做一個總結(jié)也是必需的一項工作,但是很多餐飲管理者都不知道如何著手去寫,下面是小編幫大家整理的餐飲年度計劃總結(jié),希望大家喜歡。
餐飲部制定了適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的。
工作總結(jié)。
如下:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項。
崗位職責(zé)。
具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項。
規(guī)章制度。
開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會,每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
3、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
4、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
5、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
6、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
7、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
8、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
9、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
終總結(jié)和年度計劃字篇四
年度總結(jié)及年度計劃,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計劃了嗎?以下是年度總結(jié)及年度計劃,歡迎大家閱讀!
各位同仁
大家好!盤點xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊力量,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強(qiáng)6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的`全面檢查,對不合格項予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計時。
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
管轄固定資產(chǎn)的自檢
行政費用報銷的核準(zhǔn)
編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
檔案工作的檢查、監(jiān)督
對食堂的監(jiān)督管理
宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
社會事務(wù)協(xié)調(diào)
企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
昆山廠房的后續(xù)事宜
千燈地塊的事宜
綠蕾溫室及花卉的索賠
iso的復(fù)審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
終總結(jié)和年度計劃字篇五
年終總結(jié)和年度計劃,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。
突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。
以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的.。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。
同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設(shè)等方方面面。
通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。
營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。
要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。
要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。
希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要。
個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險能力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點,工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運行年”工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實推進(jìn),一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級分支行要實行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。
同時,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。
另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。
人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
終總結(jié)和年度計劃字篇六
建設(shè)工程進(jìn)度控制的措施應(yīng)包拓組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。
一、進(jìn)度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系,明確建設(shè)工程現(xiàn)場監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。
2)建立工程進(jìn)度報告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)。
3)建立進(jìn)度計劃審核制度和進(jìn)度計劃實施中的檢查分析制度。
4)建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會議制度,包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點,協(xié)調(diào)會議的參加人員等。
5)建立圖紙審查、工程變更和設(shè)計變更管理制度。
二、合同措施。進(jìn)度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行cm承發(fā)包模式,對建設(shè)工程實行分段設(shè)計、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強(qiáng)合同管理,協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計劃之間的關(guān)系,保證合同中進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。
3)嚴(yán)格控制合同變更,對各方提出的工程變更和設(shè)計變更,監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查后再補(bǔ)入合同文件之中。
4)加強(qiáng)風(fēng)險管理,在合同中應(yīng)充分考慮風(fēng)險因素及其對進(jìn)度的影響,以及相應(yīng)的處理方法。
5)加強(qiáng)索賠管理,公正地處理索賠。
三、進(jìn)度控制的技術(shù)措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進(jìn)度計劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進(jìn)度控制工作細(xì)則,指導(dǎo)監(jiān)理人員實施進(jìn)度控制。
3)采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計劃方法,并結(jié)合計算機(jī)的應(yīng)用,對建設(shè)工程進(jìn)度實施動態(tài)控制。
四、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施主要包括以下幾種。
1)及時辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)。
2)對應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費用。
3)對工期提前給予獎勵。
4)對工程延誤收取誤期損失賠償金。
終總結(jié)和年度計劃字篇七
用心參加各項時事、政治學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項教學(xué)、教研工作。工作中,以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作:
我班有幾個自理潛力較差和兩名新插班的幼兒,我將用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛,小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適應(yīng)新的環(huán)境,在愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中慢慢進(jìn)步。
1、在體質(zhì)上,我將以游戲的形式開展鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時提醒孩子及時添加衣服,對愛出汗的孩子,及時的更換毛巾;同時,注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝。加強(qiáng)體育鍛煉和戶外活動,減少幼兒生病機(jī)率,持續(xù)本班的出勤率。真正做到讓家長放心。
2抓好幼兒的常規(guī)習(xí)慣,如:喝水習(xí)慣、飯后漱口習(xí)慣、課堂習(xí)慣、坐姿等,力求到達(dá)讓幼兒每一天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動完成好;我們將把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及幼兒禮貌習(xí)慣,看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
3、教育孩子自己的事情自己做,繼續(xù)學(xué)習(xí)整理自己的著裝和床鋪。把幼兒的動手潛力培養(yǎng)作為重點工作。
(1)明白保護(hù)視力,看書、繪畫要持續(xù)正確姿勢。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)明白保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
(3)明白天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
6、安全常識。
不玩危險游戲,不去危險地方。懂得交通安全。會處理可能遇到的簡單危險。如:遇到陌生人的搭訕、火災(zāi)等的求助方法。記住家里的地址和求助電話:“110、119、120”等。有自我保護(hù)的意識。
7、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活潛力。
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜。進(jìn)餐是不大聲說話,不亂倒殘渣。
(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)持續(xù)儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏。
8、保健方面,認(rèn)真做好晨檢工作,仔細(xì)檢查好幼兒的各個部位,發(fā)現(xiàn)異常立刻知會家長。
三、做好教育教學(xué)工作。
根據(jù)幼兒園的《綱要》指導(dǎo)思想并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個性差異,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》精神,并較好的融入實踐活動之中。根據(jù)本班幼兒的年齡特點制定出合理的、貼合幼兒理解潛力的主題活動課程。認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課,使幼兒在簡單愉快的活動中學(xué)習(xí)知識。在本學(xué)期里配合配班老師將繼續(xù)發(fā)展孩子以下的潛力:
1、搞好班級特色:“把孩子培養(yǎng)成自信、友愛、誠實、好問、勇敢、堅強(qiáng)、講禮貌、愛護(hù)環(huán)境的良好品德行為習(xí)慣是本班的教育宗旨。
2、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)平時隨機(jī)地向幼兒講清常規(guī)的要求,并采用多種形式進(jìn)行訓(xùn)練。
3、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒在數(shù)學(xué)、安全教育、繪畫、舞蹈方面的學(xué)習(xí),讓幼兒在德、智、美育方面得到較好的發(fā)展。
四、家長工作方面:
1、定期、隨機(jī)地以電話形式持續(xù)家園聯(lián)系,讓家長了解幼兒在園的狀況以及對我們工作的支持。
2、每兩周認(rèn)真如實地填寫好家園聯(lián)系冊,與家長及時溝通。
六、個人努力方向。
1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
2、抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風(fēng)班貌。
3、加強(qiáng)自身在彈琴、繪畫等方面基本功的訓(xùn)練。
終總結(jié)和年度計劃字篇八
我是20xx年初走上xxx的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進(jìn)步。
與xx的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有x個人。在20xx年中,我們完成了出口貿(mào)易xxx噸。其中xx%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是20xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤xx多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù),同時也顯示了xx的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進(jìn)步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學(xué)習(xí)機(jī)會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時刻細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。因此用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經(jīng)手處理了xx份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。xx份信用證中以前有xx多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的`作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近一年的實踐積累和不斷摸索,到明年,制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單xx套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款xx余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責(zé)心。
20xx年x月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考,xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從xx鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼xx噸,xx鋼廠采購美標(biāo)扁鋼xx噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼xx噸。分別出口到xx和xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板xx噸,20xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計xx噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
20xx年xx月份,從xx鋼廠采購xx噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與xxx鋼廠簽訂了圓鋼采購合同xx。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在xx月xx日前將全部圓鋼運抵xx,具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口xx,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx,與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在xx月x日x前具備報關(guān)條件。
透過20xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿(mào)比起xx,比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有xxx特點的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年,我們要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。
終總結(jié)和年度計劃字篇九
根據(jù)學(xué)校20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期工作計劃,本學(xué)期我校繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育科研為教育教學(xué)決策服務(wù),為教育改革實踐服務(wù),為學(xué)校教育科研事業(yè)服務(wù),為促進(jìn)教師專業(yè)成長服務(wù)的方針,以課堂教學(xué)為主陣地,充分發(fā)揮教科研在課程改革中的先導(dǎo)作用,“以教立研,以研究促教”,精心打造我校教育科研特色,全面提高教育質(zhì)量,力爭使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,新的高度。
1、做好現(xiàn)有課題的結(jié)題與成果推廣工作,進(jìn)一步抓好教育科研課題的立項和研究工作,促進(jìn)科研工作不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。
2、強(qiáng)化教育科研的核心地位,提高科研群體意識,形成科研合力,達(dá)成“只有研究才有進(jìn)步,只有創(chuàng)新才有發(fā)展”的共識。
3、加大科研的`研究力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的輔助作用,開展多種形式的教育科研活動,增強(qiáng)現(xiàn)有課題的實踐研究力度。
4、不斷吸收和借鑒成功的教學(xué)改革經(jīng)驗,積極推廣已取得的研究成果,探索具有我校特色的科研新路。
一、提高教師研究意識。
本學(xué)期各課題組將采取集中學(xué)習(xí)與獨立學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。堅持從教師的不同需求出發(fā),選擇科研方法、轉(zhuǎn)變課題研究觀念等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高理論學(xué)習(xí)的針對性,增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實效性。因此,各課題組成員必須首先帶頭學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。各課題組成員必須在認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,每學(xué)期完成有一定質(zhì)量的與研究課題相關(guān)聯(lián)的研究論文。
二、優(yōu)化課題研究質(zhì)態(tài)。
以往的課題研究力戒兩頭熱中間冷,即開題結(jié)題熱熱鬧鬧,研究過程冷冷清清,加強(qiáng)課題研究的過程管理尤為重要。學(xué)校教育科研必須根植于實踐,始終不能脫離實踐經(jīng)驗。因此,從本學(xué)期開始,將對學(xué)校目前已經(jīng)開題的各項課題進(jìn)行全程監(jiān)控,教科室將就“課題研究過程”這一課題研究的主體部分制定相關(guān)的研究監(jiān)控制度。細(xì)化對課題研究的各項指標(biāo)要求。課題組要根據(jù)課題結(jié)題的相關(guān)要求,細(xì)化課題課題研究的過程,并且制定相關(guān)計劃。學(xué)年度研究計劃,計劃中對于具體研究工作的安排需要細(xì)化到每個星期。形成后的計劃上報教科室。教科室將根據(jù)各個計劃內(nèi)容進(jìn)行跟蹤檢查。并且各課題組在每個月的第一周上報相關(guān)過程性的資料。教科室將為各課題組安排專門的檔案盒,以采集相關(guān)研究資料。從研究第一天開始,就要為課題結(jié)題工作做好充分的準(zhǔn)備。以此情境化的研究活動,加強(qiáng)過程研究,提高研究效果。
三、細(xì)化成果申報制度。
以往,我校的教科研成果申報總是存在漏報與不及時報的現(xiàn)象。因此,經(jīng)過認(rèn)真研究,本學(xué)期開始,對于論文管理將實行“歸口組織,統(tǒng)一管理”的模式。具體說,學(xué)校各部門歸口負(fù)責(zé)上級相關(guān)部門組織的各項競賽。(教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教研室、關(guān)工委和進(jìn)修學(xué)校,大隊部負(fù)責(zé)局少工委,工會負(fù)責(zé)市教育工會,教科室負(fù)責(zé)初教科、中教科和局教科室。團(tuán)支部負(fù)責(zé)局團(tuán)委,如遇見部門聯(lián)合舉辦的活動。則由與發(fā)文部門中的第一部門對應(yīng)的學(xué)校相關(guān)部門組織。)。
終總結(jié)和年度計劃字篇十
提高人口素質(zhì),降低人口數(shù)量,穩(wěn)定低生育水平。我村在區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位網(wǎng)絡(luò)信息員、計生協(xié)會的大力配合下,作為首個社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村,在全鎮(zhèn)起了典范作用,具體工作如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。
我村成立了一支以支部書記親自掛帥,村委主任具體負(fù)責(zé),能吃苦耐勞勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)的計劃生育工作隊伍,把人口和計生工作提到可持續(xù)發(fā)展的首要位置。納入村級經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,定期聽取計劃生育工作情況匯報,層層分解落實各項工作任務(wù)。年初村委與轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)信息員、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了計劃生育工作責(zé)任書,把流動人口工作納入日常工作管理范圍,并把工作實績與年終考核直接掛鉤。
二、加強(qiáng)宣傳教育,落實管理責(zé)任。
宣傳日進(jìn)行宣傳,積極開展“婚育新婚進(jìn)萬家”“新型生育文化圖書角”等活動開展宣傳。學(xué)習(xí)和重溫計劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計劃生育自治章程的內(nèi)容,提升計劃生育自治組織的工作水平,發(fā)揮村民自治的作用,提高人口和計劃生育工作管理效率。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保群眾滿意。
我村現(xiàn)有一個計劃生育服務(wù)室,一名計劃生育技術(shù)服務(wù)人員,一套計劃生育科普知識宣傳版面和避孕節(jié)育,生殖保健知識的圖文資料,一套計劃生育技術(shù)服務(wù)的相關(guān)設(shè)備,一個擺放有序標(biāo)志醒目的藥具展示柜,充分利用計劃生育服務(wù)室全面開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育,生殖保健咨詢指導(dǎo)服務(wù),做好避孕方法的知情選擇和隨訪服務(wù)工作,做好宣傳和組織發(fā)動工作,積極參與生殖道感染防治工程和出生缺陷干預(yù)項目,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了群眾的好評,提高了群眾滿意率。
四、加強(qiáng)流動人口管理,提高服務(wù)水平。
防隊員一起,走村串巷為她們辦證及查證,提高《婚育證》持證率,四是與每戶出租戶主落實了責(zé)任簽訂合同。五是落入親情服務(wù)、完善服務(wù)體系,為7位流動人口孕婦辦理了生育服務(wù)證,并免費接受優(yōu)生檢測,免費服務(wù)證發(fā)放率達(dá)到90%,免費參加生殖道健康促進(jìn)工程使流入育齡婦女與本地人享受相同的待遇得到了一樣的關(guān)愛,真正做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同享受。
五、加強(qiáng)信息管理,確保信息及時準(zhǔn)確上報。
一是通過計生部門、衛(wèi)生、公安等信息的反饋,及時核實信息。二是通過計生干部平時勤走勤問,采集各類信息。三是開好信息員每月例會,及時準(zhǔn)確采集現(xiàn)居住地已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育及服務(wù)等信息,并按要求及時上報和變更信息,做好每月信息報告單,認(rèn)真做好年度人口計劃的調(diào)查摸底和調(diào)整工作,20xx年度人口出生調(diào)整數(shù)為33人。
這項工作。
二、加強(qiáng)特殊人群的計劃生育的計劃生育管理,我村目前有未婚同居對象17對(到10月份),離婚再婚及空掛戶,外來媳婦45對(到10月份),針對這類特殊人群,利用每月發(fā)放雜志,打電話等形式經(jīng)常與本人或信息員溝通,及時掌握她們的婚、孕、育信息,同時把計劃生育的政策、法律法規(guī)宣傳到位。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對流動人口的計劃生育管理工作,積極探索、大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“一柜建檔”、“雙層管理”“三點聯(lián)動”的管理模式,在流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作中向先進(jìn)的村、鎮(zhèn)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,利用休息時間走村串巷為育齡婦女辦實事解難事,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、繼續(xù)做好農(nóng)村部分計劃生育父母獎勵金對象的申報核對工作,及時發(fā)放獨生子女困難家庭救助金,獨生子女費,走訪貧困家庭和貧困母親把黨的關(guān)心和溫暖送到群眾中去。
總之,在新形勢下,擺在我們面前的計生工作任務(wù)艱巨而繁重,我們做了一些應(yīng)做的工作,完成了一定的目標(biāo)任務(wù),但與上級要求差距還是很大的,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針政策,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,以積極的工作熱情,更新的工作方法,更務(wù)實的工作作風(fēng),樹立新的工作目標(biāo),廣泛宣傳計生法律法規(guī),避孕節(jié)育,優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健等方面的知識,提供優(yōu)質(zhì)的避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù),宣傳于群眾,服務(wù)于群眾,使我村的計劃生育工作更上新臺階。
終總結(jié)和年度計劃字篇十一
”這一新課題的研究為抓手,僅僅圍繞有效課堂教學(xué),開展校本教研活動,練就人人都能獨立備、上優(yōu)質(zhì)課的本領(lǐng),通過各類培訓(xùn),提高教師信息技術(shù)能力、課題研究能力。真正體現(xiàn)“減負(fù)增效”的辦學(xué)理念,通過“三課一研”和校級五級梯隊的評聘活動,打造精良的師資隊伍,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、開展中青年教師賽課活動。
2、隨堂預(yù)約聽課活動。
3、開展專家指導(dǎo)課活動。
4、舉行新課題“新課程背景下小學(xué)課堂提問的有效設(shè)計與評價”開題活動。
5、觀摩賞析名師課堂實錄,開展“課堂提問”課題沙龍活動。
6、聘請專家講座活動。
7、組織參加各類競賽活動。
8、組織學(xué)生參加電腦畫等比賽。
9、開展網(wǎng)上結(jié)隊工作。
10、電教課題資料整理收集、上傳。
11、課件制作的評比。
12.做好教師校級“五級梯隊”的評聘工作。
終總結(jié)和年度計劃字篇十二
半年度計劃總結(jié),時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。
本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下:
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
半年以來,部門與時俱進(jìn),大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。
累計配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營銷做好大型團(tuán)隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識。
部門定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進(jìn)行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示。
客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車場“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
上半年,我市各級共青團(tuán)組織以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實干,衡陽共青團(tuán)的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
組織全市各級共青團(tuán)和少先隊組織通過主題團(tuán)隊日活動、專題講座、座談會等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項品牌工作扎實推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
同時,在“衡陽共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁,推動網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
月份,團(tuán)市委籌資余萬元,新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,開辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
德育歡樂營內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū),將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂的目的。
目前,德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎?wù)隆钡仍u選活動,召開了“紀(jì)念五四運動八十五周年大會”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
同時,通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的社會風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長成才。
二、團(tuán)結(jié)務(wù)實,緊密圍繞中心工作,團(tuán)的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號活動的影響。
加強(qiáng)了對青年文明號單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對性的指導(dǎo)青年文明號單位開展工作,全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國級青年文明號,一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,一家獲“省十大杰出青年文明號”,一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”,一人獲“全國杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進(jìn)。
青年中心是新時期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
團(tuán)市委有序推進(jìn)試點工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進(jìn)社會資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項目的做法得到了前來視察的團(tuán)中央書記處第一書記周強(qiáng)的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份,我市各級團(tuán)組織積極發(fā)動廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動,上萬名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務(wù)活動。
團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊制度健全、活動經(jīng)常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學(xué)雷鋒先進(jìn)個人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動杰出集體。
月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會,并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動,他們在廣場和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評為“全國保護(hù)母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份,團(tuán)市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽廣場舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書法現(xiàn)場大賽活動,小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠(yuǎn)。
團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本,寓教于樂,讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會中體驗快樂。
我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動,在周末共組織萬人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動,開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻(xiàn)。
團(tuán)市委將大學(xué)生“
“四進(jìn)社區(qū)”活動不斷引向深入,近萬名大中專院校的大學(xué)生與全市個社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動,學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實服務(wù)廣大青年。
團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會,開展“網(wǎng)上招聘大會”活動,為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽縣小珍希望小學(xué)勝利竣工,耒陽市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成,衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈,作為希望工程工作宣傳專門車,成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始,“芙蓉學(xué)子--與希望同
行”活動在全市展開,活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。
由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學(xué)子”救助活動從今年月開展以來,先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項發(fā)放完畢,確保名救助對象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
青少年維權(quán)工作卓有成效。
團(tuán)隊組織是廣大團(tuán)員、少先隊員的“家”,全市各級團(tuán)隊組織提高認(rèn)識,積極行動,努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
月份,**日報社的團(tuán)員青年在**等地開展了“新聞援助”活動,為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團(tuán)員青年開展法律援助活動,廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團(tuán)市委大力開展禁毒宣傳教育活動,共組織多萬人次的青少年參與這項活動,發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識競賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開創(chuàng)了新局面
組織建設(shè)與時俱進(jìn)。
團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點先行,因地制宜,立足服務(wù),活動引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識到建立團(tuán)組織的重要意義和價值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設(shè)力度。
我市個社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊組織有待健全。
團(tuán)市委已專門下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會,將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來,緊密團(tuán)結(jié)在少先隊組織周圍,擴(kuò)大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團(tuán)的隊伍不斷壯大。
團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊伍建設(shè),取得明顯成效。
一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個縣(市)區(qū)組織部門進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
二是加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)。
我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識,積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬人。
團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊伍是各級團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。
團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開展了“四樹四為”活動,要求“樹立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹立正確的政績觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。
二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
“**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設(shè),入庫的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用,積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談,赴國外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員,增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份,團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會”活動,全市多個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會,得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評。
團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動,以活動為載體,形成強(qiáng)勢牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動未成年人思想道德建設(shè)工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來視察的團(tuán)中央書記處書記**,省委副書記**,省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬元,新建了“未來廣場”,為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國都處于領(lǐng)先水平。
上半年,市青少年宮開辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國先進(jìn)青少年宮”光榮稱號,月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會。
終總結(jié)和年度計劃字篇十三
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有x年。通過20xx年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作總結(jié)作如下報告:
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當(dāng)成朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達(dá)到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達(dá)到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三:當(dāng)東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機(jī)。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達(dá)到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點:首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進(jìn)行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這20xx年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。20xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
終總結(jié)和年度計劃字篇十四
白駒過隙,日月如梭。半年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年的光陰里,英語俱樂部在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。這半年,我們同社團(tuán)共成長。我們舉辦了各種活動,給會員提供了一個互相交流學(xué)習(xí)的平臺,在活動過程中,我們不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
在新生開學(xué)伊始,軍訓(xùn)接近尾聲時,我們英語俱樂部開始了新一年的招新活動。招新現(xiàn)場,涌動著對社團(tuán)無限熱情的大一新生,我們的招新活動也不緊不慢的進(jìn)行著。整體而言,招新較順利,我們幸運的注入了80多名新鮮血液。
不過,在招新的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了許多不足,比如沒有做好宣傳,沒有。
清楚明了的向大家說明協(xié)會的情況等。在今后的招新中,我們需要準(zhǔn)備得更充分,做一個既詳細(xì)又清晰的宣傳單,讓大家可以最快速最全面的了解俱樂部。
招新不久后,我們同數(shù)學(xué)建模協(xié)會一起進(jìn)行了副會長的選拔,比起招新,這次競選顯得匆忙了許多,首先,由于我們的通知沒有到位,時間也安排得不恰當(dāng),致使現(xiàn)場人數(shù)較少,其次,我們沒有維持好現(xiàn)場的秩序,致使現(xiàn)場人員流失。最后,評委提的個別問題也過于刁難,讓大家失去了競選的信心,導(dǎo)致冷場。
以后我們會考慮把副會長的競選放在會員見面會上。
國慶長假,我們對見面會有了一個較充足的準(zhǔn)備,副會長們也都做出了很多努力。見面會的圓滿舉辦給大家了不少信心。
這次見面會,主持做得很好,節(jié)目流程也很合適,現(xiàn)場秩序也不錯。不足在于互動及游戲環(huán)節(jié)沒有做好,見面會的結(jié)束不清晰。
下次我們應(yīng)在游戲的設(shè)置上多做功夫,要更清晰地向大家表現(xiàn)見面會的各個環(huán)節(jié),此外,教室的申請及實際能用時間要提前都保證好。
讀是俱樂部耗時最長的一個活動,持續(xù)了一個半月之久。早晨的6:50~7:30,4117充滿了活力的聲音,我們口語部的吳奇帶領(lǐng)著一群想學(xué)好英語的會員們們堅持著晨讀。
讀活動中,我們的副會都做了自己最大的努力,并在其中得到了不少鍛煉。
由于晨讀的難實施性,我們考慮在今后把晨讀作為階段性活動。
考慮到會員的需求,俱樂部策劃了并實施了一次英語電影觀賞活動。
這次活動最大的不足,在于沒有考慮到突發(fā)情況,也沒有理智的采取最有效的解決方法。
今后的活動中,我們要考慮到教室硬件設(shè)施的可用性。在策劃時,就要準(zhǔn)備至少一種方案解決可能出現(xiàn)的各種意外。
社團(tuán)文化節(jié)期間,我們聯(lián)手翻譯協(xié)會和外國語協(xié)會共同舉辦了話劇比賽。這次比賽,最大的優(yōu)點就是充分調(diào)動了協(xié)會的會員,讓大多數(shù)會員都有了一個鍛煉的平臺,使大家開口大聲的說英語,同時也增進(jìn)了大家的相互了解,使協(xié)會內(nèi)部關(guān)系更加和諧,有利于協(xié)會的發(fā)展。
這次活動,我們再一次認(rèn)識到自己的不足之處,今后的活動我們要從一個觀眾的角度來分析,最大限度的讓參與者發(fā)揮到極致,讓觀眾更有激情。
高校聯(lián)盟英語演講比賽工大賽區(qū)由俱樂部與校英語協(xié)會、土建英語協(xié)會聯(lián)合舉辦,比賽旨在調(diào)動大家的英語積極性,提高自己的英語水平,同時鍛煉發(fā)言能力。
此次比賽歷經(jīng)初賽、復(fù)賽、河工大賽區(qū)的決賽,主要問題還是組織不到位,導(dǎo)致比賽拖沓。其次,現(xiàn)場的提前布置也不是很順利,賽場的秩序也維持得不夠好。更重要的是評委的邀請也不到位,沒有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。
經(jīng)過一學(xué)期的歷練,社團(tuán)的每一個人都有所成長,在今后的道路上我們會用在各個活動中積累的經(jīng)驗,努力辦出更好的活動,我們會盡我們所能為社團(tuán)更好的發(fā)展做出最大的努力。xx,社團(tuán)的大家庭將會走向一個更高的臺階,我們要給社團(tuán)鮮活的生命,讓它洋溢青春的激情與活力,讓它在時光的雕飾中愈加光彩奪目。
下學(xué)期,首先,我們會做好迎新新生及招待工作。
其次,我們英語俱樂部會做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好新一屆干部競選工作,爭取為英語俱樂部注入新的血液,增加新的力量。然后,就是與新生的見面會,我們也會做足準(zhǔn)備,體現(xiàn)理學(xué)院英語俱樂部的風(fēng)采,為新生們留下深刻的印象。最后,我們會地舉辦一些面向理學(xué)院,面向英語俱樂部每個會員的活動,例如,英語話劇比賽,英語歌唱比賽,英語趣味活動等,多為大家提供練習(xí)英語的平臺,真正的發(fā)揮英語俱樂部的功能,讓每個人都受益。
這學(xué)期,我們的工作多有不足之處,我們的活動大都是面向理學(xué)院之外的,下學(xué)期,我們會彌補(bǔ)這一不足,爭取舉辦的面向英語俱樂部每個會員的工作。我相信,在我們共同的努力之下,一定能把英語俱樂部辦的越來越好。
終總結(jié)和年度計劃字篇十五
xx年1月1日,xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié),并對xx年的工作計劃進(jìn)行了部署。xx年,公司將采取穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王的戰(zhàn)略。
xx年初,公司計劃開店15家,到xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標(biāo)。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
自xx年初開始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。xx年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi),梳理各項管理制度與規(guī)定。xx年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績也取得了突飛猛進(jìn)的成績。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的,因此,團(tuán)隊非常具有戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠。栽好梧桐引鳳凰,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊,為xxxx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
xx年,公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式,每個月一次的新員工培訓(xùn),每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會,門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等,公司時時刻刻把員工培訓(xùn)作為重點工作來抓,每一個人進(jìn)入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現(xiàn)了財務(wù)的自由,讓我有了一份非??捎^的收入。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關(guān)于xx年,公司計劃采用團(tuán)隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
公司并非一味求快,而是要穩(wěn)中求勝,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求,每擴(kuò)一家店,都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。
服務(wù)為王是公司xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì),如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù),如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn),用最專業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶認(rèn)可我們的價值,同時,也認(rèn)可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。
xx年,公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機(jī)會,只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會。公司的擴(kuò)店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習(xí)能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素,xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
營銷總結(jié)大會上,各店經(jīng)理總結(jié)xx年業(yè)績完成情況,分析原因總結(jié)經(jīng)驗,同時各店對xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標(biāo)、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進(jìn)程,新開店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊,讓業(yè)績目標(biāo)實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
總結(jié)會的最后,魯總祝福大家在xx年都能得到迅速的成長,每個人站在xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。
終總結(jié)和年度計劃字篇十六
光陰似箭,一年又過去了?;仡欉@一年來,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書崗位,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
6.強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,自覺維護(hù)公司的整體形象。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
1.一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。
3.要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
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