人力資源和社會保障工作總結(jié)（專業(yè)17篇）

總結(jié)可以幫助我們梳理思路，提高學(xué)習和工作的效率。在寫總結(jié)之前，我們需要對自己的學(xué)習和工作進行全面的檢查和思考，找出其中的不足和改進的空間。那么，下面給大家分享一些經(jīng)典的總結(jié)范文，請大家參考借鑒。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇一

今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的關(guān)心指導(dǎo)下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標和重點工作，強化措施，統(tǒng)籌落實，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權(quán)益維護和人事人才等各項目標任務(wù)，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、各項目標任務(wù)完成情況。

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計劃任務(wù)的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時動態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達95%以上。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)。全年培訓(xùn)城鄉(xiāng)各類人員11234人，完成全年任務(wù)目標的103%，其中，農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)2944人，完成全年任務(wù)目標的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1744人，完成全年目標任務(wù)的的109%，在崗職工培訓(xùn)6024人，完成全年目標任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)522人，完成全年目標任務(wù)的104%。

（三）農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力4506人，其中：長期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實現(xiàn)勞務(wù)收入54400萬元，較上年增加7100萬元，增長15%。

二、采取的主要措施及具體做法。

（一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實各項就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。

1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢。落實失業(yè)保險費率、企業(yè)生育保險費率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險費率降低政策，切實降低企業(yè)運行成本。依托政府重點項目、民生項目、“短平快”項目建設(shè)，穩(wěn)定當前就業(yè)崗位，開發(fā)新的就業(yè)崗位。

2.強化培訓(xùn)促就業(yè)。以市場為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會力量，全力開展就業(yè)培訓(xùn)工作。針對大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財政投入106.8萬元，委托地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開辦為期6個月的烹飪班，定向培訓(xùn)119名少數(shù)民族廚師；針對少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門的現(xiàn)狀，組織開展“訂單、定崗培訓(xùn)”培訓(xùn)，依托新世紀服裝廠培訓(xùn)少數(shù)民族員工157人，政府補貼培訓(xùn)經(jīng)費125.6萬元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所，組織1124名當?shù)嘏詣趧恿﹂_展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、刺繡、工藝編結(jié)工、手繡制作工等有針對性的培訓(xùn)，促進各族婦女就近居家就業(yè)。

3.積極開展勞務(wù)對接促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查摸底統(tǒng)計、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類造冊。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會保障所為有求職愿望的勞動者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動者雙方達成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所作用，組織引導(dǎo)有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。

4.政策扶持促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認真落實促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔保貸款、崗位補貼、創(chuàng)業(yè)補貼、社保補貼、見習補貼等措施，引導(dǎo)就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請小額擔保貸款4163萬元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè)，享受社會保險補貼531萬元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生201人，享受社會保險補貼98萬元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會保險補貼93.7萬元；發(fā)放15名大中專畢業(yè)生見習生活費13.9萬元；為66名大中專畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)生活費補貼45萬元。

5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。全力推進實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，努力實現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動多人就業(yè)”的倍增效應(yīng)。一是構(gòu)筑平臺“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。只要項目經(jīng)由專家評審會評審?fù)ㄟ^的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項目46個，帶動就業(yè)555人。二是營造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類活動，互動交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日報》設(shè)立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專欄11期；電臺開辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場咨詢會，開展面對面的專項咨詢指導(dǎo)，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到比較集中、專業(yè)性較強的問題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動漫展暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)展。通過各類媒體對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報道，在全市營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊伍中來。三是評審項目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專家召開入駐企業(yè)項目評審會3場，通過專家評審項目39個。

（二）以實施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度為重點，統(tǒng)籌推進社會保險各項工作。

1.社保宣傳成效顯著。一是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、全民參保登記計劃等各類培訓(xùn)班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等重點人員，通過發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場解答社保政策咨詢開展工傷保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、85號文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會保險微信平臺、網(wǎng)站等各類媒體及時發(fā)布各類社保政策和經(jīng)辦指南，進一步提高群眾對社會保險政策的知曉率，增強參保意識。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個險種參保繳費情況以及各項社會保險待遇享受情況，免費郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會保險個人權(quán)益告知單，發(fā)放社會保險個人權(quán)益告知單37625份。

2.擴面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會保障”為出發(fā)點，認真開展“社會保險全民參保登記計劃”工作，推動實現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達到22090人，工傷保險參保人數(shù)達到36329人，生育保險參保人數(shù)達到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到45000（退休14000）人。

3.落實政策成效顯著。認真落實《關(guān)于貫徹實施《社會保險法》補繳養(yǎng)老保險費有關(guān)問題的通知》新人社發(fā)〔〕85號文件精神，及時受理審核申報材料，嚴格按文件規(guī)定操作，對初審合格的及時上報地區(qū)人社局復(fù)審，并通知申報人補費。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問題的意見的通知》新政辦發(fā)〔〕207號文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認定工齡名冊，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。

及時足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險，實施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌制度，繳費標準設(shè)立14個檔次，自主選擇繳費檔次，逐年繳費，多繳多得；財政投入1979萬元，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，將基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至200元。財政投入1787.44萬元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險最高支付限額由3萬元提高至10萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險最高支付限額由20萬元提高至25萬元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補助。

4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿意辦事窗口”、“青年文明號”等為契機，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責任心等方面規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來咨詢、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認可。

（三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障。

全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進疆紀念園、住建局、審計局、社區(qū)、基層勞動保障站招聘市財政自聘人員702名；落實《關(guān)于縣以下機關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度的意見》文件精神，做好人社職責范圍內(nèi)人員摸底、審核、報送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開展xx市“吃空餉”專項檢查，共涉及5人。組織開展《xx市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長期評估和高層次緊缺人才統(tǒng)計的工作；引進農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計申報計劃40人；啟動機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險并軌工作，完成機關(guān)事業(yè)單位工資標準調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過獎懲、考核、落實工資待遇來進一步加強機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。

（四）切實保障勞動者合法權(quán)益，確保勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開展以《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等與勞動者權(quán)益密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動合同法宣傳手冊》5000冊和勞動者權(quán)益維護輔導(dǎo)講座光盤600余份；在時代廣場、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢活動，切實提高勞動者自覺維權(quán)意識和用人單位依法用工行為。

2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書、機構(gòu)、設(shè)施（三室一庭）、制度等方面入手，通過規(guī)范仲裁裁決文書不斷提高仲裁隊伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設(shè)計并投入經(jīng)費精心打造仲裁機構(gòu)組織健全、仲裁隊伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對有力的勞動人事爭議標準仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時議，復(fù)雜案件專題議”的制度，堅持對每一起案件進行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動爭議案件85起，辦結(jié)80起，結(jié)案率為94%。

3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強化日常巡查與專項檢查相結(jié)合，深入開展清理整頓人力資源市場秩序、用人單位勞動用工和社會保險法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預(yù)繳工傷保險費情況等專項檢查，做到監(jiān)測預(yù)警，超前防范。充分利用勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺，開展調(diào)查摸底、重點檢查，提高了專項檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動合同36535份，注銷單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補繳社會保險184065.08元。開展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開展勞務(wù)派遣公司專項檢查17家。受理投訴舉報52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動者追索工資、押金及勞務(wù)費等共計148413元。

（五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺階。

堅持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進基層黨組織。

深化結(jié)對共建活動，與xx區(qū)天虹社區(qū)開展結(jié)對共建活動，通過走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開展聯(lián)誼活動，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價值5000元生活用品。積極開展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實際困難，采取“造血”和“輸血”并進，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女11人，為31戶貧困戶送去價值6800元生活用品。

依托“訪惠聚”便民服務(wù)新平臺，堅持精兵強將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動，結(jié)合人社工作職能，大力開展社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)、組織應(yīng)聘等活動。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車維修班、工藝編結(jié)、中式烹調(diào)、縫紉等實用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺，及時將市人社局專門整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場“春風行動”招聘會，達成就業(yè)意向16人。

（六）切實做好社會管理綜合治理及平安建設(shè)工作。

以維護社會穩(wěn)定為己任，緊密結(jié)合人社工作實際，突出以“防”為主，加強社會治安綜合治理工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。嚴格落實值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點值帶班工作。做好信訪重點人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級上訪事件。

（七）堅持“群眾利益無小事”原則做好各類信訪工作。

對各類來信來訪事項，堅持“群眾利益無小事”的原則，在接訪過程中，設(shè)身處地地站在上訪群眾的立場考慮問題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實事求是、切實為群眾辦實事的原則找政策、依據(jù)，反復(fù)查閱收集檔案資料，使各類來信來訪在處理過程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護政策法規(guī)的嚴肅性，也取得了來信來訪者的理解與支持。全年共收到各類來訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書記聽民聲10件；書記連民心32件；市長信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。

（八）加大外宣工作力度。

制定信息報批、信息獎勵、點評例會、優(yōu)質(zhì)信息評選等工作制度，通過微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓(xùn)力度，加強與各類媒體溝通對接，促進外宣工作上新水平。全年報紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說法、工作動態(tài)、典型事跡等類型，其中中國勞動保障新聞網(wǎng)6篇、中國勞動保障報1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日報63篇、黨建網(wǎng)18篇。

三、工作計劃。

20xx年，xx市人社局將緊密結(jié)合人社工作實際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權(quán)益維護、人事人才等工作，確保各項目標任務(wù)順利完成。

（一）目標任務(wù)。

1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時動態(tài)清零；大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。

2.大力開展面向全體勞動者的職業(yè)培訓(xùn)，全年培訓(xùn)各類人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動力培訓(xùn)2500人，在崗職工培訓(xùn)3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。

3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人。農(nóng)牧民人均勞務(wù)收入增加600元。

4.進一步提升城鄉(xiāng)社會保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達到22602人，工傷保險參保人數(shù)達到36841人，生育保險參保人數(shù)達到24526人。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到46000人。

（二）工作措施。

1.千方百計做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實社會保險、公益性崗位、大中專畢業(yè)生見習等各項補貼政策，充分發(fā)揮政策促進就業(yè)的作用。二是突出重點，傾力推動高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進典型進行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓(xùn)促進畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進就業(yè)的政策，樹立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過開展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動，營造有利于促進就業(yè)的社會環(huán)境，努力形成全社會關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對進入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，增強創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理和市場競爭力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺，實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標。五是進一步拓寬創(chuàng)業(yè)項目征集渠道，廣泛征集投資小、見效快、市場前景好的創(chuàng)業(yè)項目，并對創(chuàng)業(yè)項目庫實行動態(tài)管理機制。計劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設(shè)立創(chuàng)業(yè)項目展示廳，常年開放，展示推介創(chuàng)業(yè)項目，每季末定期組織開展1次大型創(chuàng)業(yè)項目專題推介會，由項目人與創(chuàng)業(yè)者進行面對面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門檻低等明顯優(yōu)勢，為全力推進實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，計劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺，組建專業(yè)電商團隊，借助上級部門的專項扶持資金，加強一樓硬件設(shè)備配置。

2.扎實做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓(xùn)針對性和實效性，強化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；加強溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動者比例。

3.做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)的合作，大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動力增長勞動技能，符合企業(yè)用工條件。二是結(jié)合農(nóng)業(yè)重點工程項目的實施，做好基建項目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設(shè)工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動力參與春季植樹、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵農(nóng)牧民通過散工、季節(jié)性用工來增加勞務(wù)收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動力再轉(zhuǎn)移工作。

4.繼續(xù)做好社會保險征管工作。切實轉(zhuǎn)變工作作風、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺接受社會監(jiān)督。加強勞動監(jiān)察和社保稽核部門監(jiān)察力度，依法對各類用工企業(yè)實行勞動用工年審和稽核年審檢查，加大對用工企業(yè)社會保險申報、社會保險費繳納的監(jiān)督檢查，實現(xiàn)依法征繳，做到應(yīng)收盡收，全面完成各項社會保險征繳任務(wù)。

5.切實維護勞動者合法權(quán)益。加強勞動監(jiān)察主動巡查和專項檢查，力爭巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動保障工作水平；進一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制建設(shè)，大力推進勞動關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動平等協(xié)商，簽訂集體勞動合同工作，搞好集體勞動合同制度與勞動合同制度有機銜接，扎實做好勞動合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。

6.堅決落實有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革工作；對前期摸底、審核、報送符合職級晉升條件人員基本情況的基礎(chǔ)上，落實好縣以下機關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度；繼續(xù)落實新人社發(fā)〔2014〕54號文件，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，建立統(tǒng)一的中小學(xué)教師職稱制度。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇二

（一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范干部人事工作的意見》，從機構(gòu)編制管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用、公務(wù)員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀律要求。

（二）大力推進人才隊伍建設(shè)。為機關(guān)單位招錄公務(wù)員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實社區(qū)大學(xué)生隊伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個市級技能大師工作室。

（三）強化干部隊伍素質(zhì)提升。會同區(qū)委黨校開展科及科以下干部專題培訓(xùn)xxx人；順利完成機關(guān)事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務(wù)員在線培訓(xùn)任務(wù)。

（一）大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級。一是深化重點群體就業(yè)服務(wù)保障工作。加大對高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進大學(xué)生就業(yè)促進工作。將大學(xué)生就業(yè)促進工作作為就業(yè)工作的重要任務(wù)，實施報到大學(xué)生就業(yè)實名制管理，搭建大學(xué)生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)率不低于xx%；落實“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”和“大學(xué)生就業(yè)促進計劃”，吸納引導(dǎo)未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習。三是做好就失業(yè)實名制和企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計制度，逐步擴大失業(yè)監(jiān)測范圍，建立失業(yè)預(yù)警機制和就失業(yè)實名制動態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實名動態(tài)管理力度。

（二）織密織牢社會保障安全網(wǎng)。一是全力推進社保征繳擴面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保率分別達xx%、xx%。二是全力做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計工作，為平穩(wěn)推進打下良好基礎(chǔ)。三是加強社?；鸨O(jiān)管。出臺《x區(qū)社會保險基金管理使用辦法》，建立風險防控長效機制。上線運行崗位廉政風險防控信息化平臺，全面推廣醫(yī)療保險智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進社?；鸨O(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運行。

（三）切實加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動爭議仲裁工作。大力推進勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高對企業(yè)用工行為動態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問題為重點，加強與司法機關(guān)聯(lián)動，促進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動機制的完善。進一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結(jié)效率。認真做好工傷認定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。

（一）積極營造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國“雙創(chuàng)周”x分會場活動、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動。“雙創(chuàng)”新引擎釋放出強勁動力，起到了良好的社會效應(yīng)。

（二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負責運營、企業(yè)參與孵化的全新運營模式，引入成熟企業(yè)，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。

（三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎，其中x個項目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級全市決賽。

（四）全面推進社保流動服務(wù)工作站建設(shè)。在xxxx年試點基礎(chǔ)上，全面推進x區(qū)“社保流動服務(wù)工作站”建設(shè)，構(gòu)建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級社保服務(wù)體系。組成“社保流動服務(wù)小分隊”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過渡地，開展高效便捷的社保服務(wù)，切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。

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人力資源和社會保障工作總結(jié)篇三

xxxx年是十三五的開局之年，xx縣人力資源和社會保障局堅持兩學(xué)一做和人力社保中心工作齊抓共管，圍繞省市縣工作部署要求，以民生為本、人才優(yōu)先為理念，全面落實人力資源和社會保障各項工作，取得良好成效。

xxxx年，我局在全市率先設(shè)立甌北基層仲裁派出庭，成效顯著。xxxx年x月，有機結(jié)合縣司法部門和縣總工會資源，在甌北仲裁派出庭設(shè)立法律援助工作站、職工維權(quán)服務(wù)站和勞資糾紛調(diào)解室，在全省首推法律援助+職工維權(quán)+人民調(diào)解+勞動仲裁一站式維權(quán)模式，采用虛擬化機構(gòu)、實體化運作，實施仲裁案件受理前置調(diào)解貫穿始終，為維權(quán)勞動者、涉案用人單位提供便捷高效服務(wù)，避免了多頭跑現(xiàn)象，既減輕了勞動者維權(quán)和用人單位應(yīng)訴成本，又維護了勞資雙方關(guān)系的和諧。自兩站一室正式運作以來，已調(diào)解xxx多起爭議案件，為xx余名勞動者、xx余家用人單位提供維權(quán)援助和法律咨詢，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件結(jié)案率和調(diào)解率同比去年提高了x.x%和x.x%。

該卡將工資卡、平安卡和上班簽到卡合三為一，實現(xiàn)了與住建部門、勞動監(jiān)察部門聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的方式精確掌握員工考勤狀況，監(jiān)督施工單位將民工工資直接發(fā)至該卡上。通過民工工資保障卡記錄，工人的勞動關(guān)系認定、工資拖欠時間和數(shù)量認定等問題都能迎刃而解，不僅讓工人維權(quán)有依據(jù)，也能預(yù)防個別惡意討薪行為。同時實行縣域內(nèi)一卡通，解決建筑工程長期存在的民工流動性大、考勤難問題。自xxxx年x月推開以來，甌北大自然x期外灘柏悅（第一個試點單位）、三江立體城等全縣共xx家建筑單位，近xxxx名工人辦理了保障卡，承建單位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通領(lǐng)域行業(yè)推開應(yīng)用。xxxx年x月x日，x日報就xx該做法進行了專門采訪報道。

xxxx年，為貫徹落實雙創(chuàng)國家戰(zhàn)略，我局將xx地方美食與職業(yè)技能競賽活動有機融合，舉辦了楠溪麥餅王大賽，得到了多地全國性媒體平臺爭相報道，進一步打響了xx麥餅名聲。獲獎選手紛紛開店創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國各地，帶動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大眾就業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，一個小小的麥餅一年可創(chuàng)利xxx多萬元，可見大賽帶來的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益非常明顯。xxxx年我局趁勢而上，進一步發(fā)揮技能大賽功效，成功舉辦了xx縣楠溪百味之田魚烹飪大賽，一道道色、香、味俱全的田魚佳肴具有鮮明的地方特色和創(chuàng)新理念，再次得到全縣人民群眾和廣大媒體平臺的熱情關(guān)注和大力支持，有xxx名田魚烹飪選手參加角逐，x電視臺也對田魚大賽進行了報道。獲得楠溪田魚烹飪大師等榮譽的xx名選手多為從事農(nóng)家樂人員，生意立竿見影地火爆起來，帶動了一方經(jīng)濟發(fā)展。通過大賽，既弘揚本土傳統(tǒng)大眾文化，又帶動楠溪江流域農(nóng)村勞動力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

xx著力出臺了支持大眾創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)的《實施意見》和《實施細則》，共有扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策xx條，設(shè)立xxxx萬創(chuàng)業(yè)擔保貸款基金，為符合條件重點創(chuàng)業(yè)人群，提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款（最高xxx萬元全額貼息貸款）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)認定、重點人群帶動就業(yè)補貼、場租補貼、稅費減免等系列優(yōu)惠政策，優(yōu)先用于支持我縣信息經(jīng)濟、環(huán)保、健康、旅游、時尚、金融、制造、服務(wù)等八大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)項目，支持力度之大在我縣是史無前例的。與此同時，我局在甌北大力推進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)，x月份我親自帶隊赴安吉、桐廬兩地考察學(xué)習創(chuàng)業(yè)孵化園的創(chuàng)建工作及管理經(jīng)驗，并立即著手進行創(chuàng)業(yè)園的功能定位、規(guī)劃設(shè)計、制定運營要求和工作標準、起草標書和管理辦法等工作，已由x紅連文化發(fā)展股份有限公司中標運營，后續(xù)各項工作正在努力推進。此外，我局與團縣委等五單位聯(lián)合打造了郵樂杯青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，共有創(chuàng)業(yè)類和創(chuàng)新類xx多個項目與賽，參賽人員xxx余人。大賽十強項目獲近xxxx萬意向融資，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新潛力，顯示了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的美好前景。xx月，我局認真組織參加xxxx年x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會，展示我縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果，學(xué)習交流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗。xx館以美好生活源于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，展示我縣山水永秀，雙創(chuàng)嘉園的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，并獲得優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀展示獎、最佳人氣獎等三項大獎。

我縣本土特色產(chǎn)業(yè)的電商事業(yè)蓬勃發(fā)展，良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還吸引了大學(xué)生畢業(yè)后主動回歸從事淘寶電商工作，既解決了就業(yè)又提高了企業(yè)的層次水平。全縣電商企業(yè)全年網(wǎng)絡(luò)銷售額已超xxx億元，位列全省xx個加快發(fā)展縣之首，電商換市成績喜人。電商的發(fā)展離不開政府部門大力引導(dǎo)和支持，去年至今，我局先后組織電子商務(wù)知識普及、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等各類電子商務(wù)專項培訓(xùn)共xxx個班次，培訓(xùn)xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保廳電商服務(wù)隊到xx開展貼心的電商服務(wù)行動，共為我縣電商企業(yè)解答了xxx多個問題，制定了xxx多套具體方案，成效相當顯著。全縣xx鎮(zhèn)x街道和縣電商協(xié)會成員單位的負責人以及即將步入電商創(chuàng)業(yè)殿堂的青年學(xué)生，共逾xxxx人次得到了學(xué)習培訓(xùn)。

我局原有行政科室的工作職責是經(jīng)縣政府三定方案明確的，但下屬事業(yè)單位（含基層所）的工作職能職責一直沒有明確（可能其他部門單位也同樣如此），單位之間工作存在互相踢皮球或搶生意的現(xiàn)象，對工作落實極其不力。因此，今年我局把這項工作作為一個突破口去抓落實，全面梳理了xx個內(nèi)設(shè)行政科室和xx個事業(yè)科室以及xx個基層所的工作職責清單。同時根據(jù)職責清單對各科室所明確進行了定崗定責，將編外人員一起納入，實行因事設(shè)崗，不因人設(shè)崗，每個崗位有明確的崗位編號、崗位名稱、崗位職責、崗位要求和崗位風險等五項內(nèi)容，并實行ab崗工作制度。這項工作完成后，為清晰責任，明確分工，提升隊伍執(zhí)行力和工作效能，將發(fā)揮重要作用。

一是落實任務(wù)促就業(yè)。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xxxxx個、失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，%%；扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)xxx人、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)xxxx人，%%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是出臺新政促創(chuàng)業(yè)。加大了創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策支持力度，年內(nèi)已出臺《xx縣創(chuàng)業(yè)擔保貸款實施細則（試行）》、《關(guān)于支持大眾創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的實施意見》和《xx縣就業(yè)資金管理辦法》、《xx縣公益性崗位管理暫行辦法》等有含金量的文件，力度空前。三是加強招培促就業(yè)。多舉措推進就業(yè)供求破解，已舉辦現(xiàn)場和網(wǎng)上公益性就業(yè)招聘會xx場，提供xxxxx個崗位，達成意向xxxx人。開展計算機操作員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老護理員、母嬰護理員等專業(yè)工種職業(yè)培訓(xùn)xxxx人次，促進全縣勞動者素質(zhì)不斷提升。四是對口援助促就業(yè)。開展低收入農(nóng)戶就業(yè)幫扶，對全縣xxxx戶農(nóng)村低收入家庭的勞動力年齡內(nèi)xxxx人的就業(yè)情況進行入戶調(diào)查，實施了就業(yè)幫扶、真情相助專項活動，為就業(yè)困難人員提供有針對性的就業(yè)援助，全面落實保民生、托底線、救急難、促公平的就業(yè)援助要求。

一是以新政引人才。積極推進x市人才新政十條在xx落地生根，組織我縣功勛和巨龍企業(yè)踴躍參加xxxxx-x人才專場招聘會等中高端人才招聘大會，現(xiàn)場達成初步意向xxx人。機關(guān)事業(yè)單位對口精準引進碩士研究生xx名，進一步優(yōu)化了干部人才隊伍。我們力爭x年時間柔性引進xxx名專家教授為企業(yè)服務(wù)。二是以項目創(chuàng)人才。共為x家企業(yè)申報引進國外技術(shù)、管理人才共xx個項目，聘請外國專家xx人次，其中x個項目入圍省級引智項目（全市xx個），占全市三分之一多，x個項目入圍市引智項目，處于全市前列。推薦選拔省xxx人才x人（總x人），市xxx人才x人（總xx人），其中陳永興被列入xxxx年度省xxx人才工程第一層次培養(yǎng)人選和x省有突出貢獻中青年專家人選，是我縣迄今唯一入選者（x市僅x人）。三是以基地育人才。今年x奧康鞋業(yè)公司光榮入選省級博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中國家級x家、省級x家、市級x家，今年入選x家。x亞龍教育裝備公司、超達閥門集團公司入圍省博士后科研項目擇優(yōu)資助名單（全市共x家），占全市的一半。精心組織了xx家企事業(yè)單位作為我縣高校畢業(yè)生就業(yè)見習試點基地，提供xxx個見習崗位，見習基地數(shù)和見習人數(shù)都名列全市第一。四是以服務(wù)留人才。進一步打造栓心留人環(huán)境，努力提高人才資助力度，積極破解企業(yè)難題。在鞋革、包裝、建材、機械、工藝美術(shù)等多種專業(yè)開展高級和中級外延職稱評審xxx人。專技人員繼續(xù)教育xxx人合格通過，比上年同期增加xx人。規(guī)范做好畢業(yè)生報到xxxx名、接收檔案xxxx件、就業(yè)鑒證xxxx份。成功推薦x名外國專家參評入選雁蕩友誼獎，占全市三分之一。

一是全力做好被征地農(nóng)民保障轉(zhuǎn)職工養(yǎng)老保險工作。與xx農(nóng)商銀行合作為轉(zhuǎn)保對象提供被征地轉(zhuǎn)保貸款民生便利，被征地農(nóng)民新參保xxxx人，億元，被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)保職工養(yǎng)老保險已落實x.x萬人，征收補繳社?；饃x.x億余元，被征地保障待遇支出x.x億元，老百姓真正得到了實惠。二是如期完成機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革。經(jīng)過近xx個月緊鑼密鼓的努力，完成了全縣xxx家機關(guān)事業(yè)x.x萬多名在編和退休人員（其中在職人員xxxxx人，退休人員xxxx人）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，已全部導(dǎo)入新系統(tǒng)，并處置了社?；鹎逅愕纫恍v史遺留問題。三是全面落實醫(yī)保監(jiān)管及支付改革。醫(yī)保監(jiān)管及支付改革是今年市對縣考績項目之一，我局頂住前所未有的壓力和困難，已于xxxx年x月底率全市之先完成醫(yī)保智能監(jiān)管平臺聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用、定點醫(yī)療機構(gòu)診間結(jié)算開通、定點醫(yī)療機構(gòu)按病種付費結(jié)算、醫(yī)x點醫(yī)藥機構(gòu)縣市同城互認等x項工作，打一個漂亮的攻堅戰(zhàn)。四是大力拓展市民卡應(yīng)用功能。推進市民卡在楠溪景區(qū)刷卡購票工程建設(shè)，實現(xiàn)了市民卡在城關(guān)菜場的刷卡使用，已發(fā)展市民卡啟用、圈存和充值服務(wù)網(wǎng)點xx個，一卡通社會應(yīng)用又邁出堅實步伐。全縣累計采集錄入信息xx.x萬人次，發(fā)卡量累計達xx.x萬張，完成市定工作任務(wù)的xxx%。五是強化基金檢查監(jiān)管和案件查處。與泰順縣、平陽縣深入開展了社保醫(yī)?；鸾徊鏅z查行動，整改反饋問題xx項。加強了基金安全日常監(jiān)管和違規(guī)違法案件查處，對xx家定點醫(yī)院和xx家定點藥店開展專項檢查，x家定點醫(yī)院和x家定點藥店被責令整改，處置舉報騙保案件x件，暫?；蚪K止社保待遇xxxx人，全年共追回違規(guī)違法套取騙取的社?；饃xx萬元，進一步維護了基金安全局面。六是全力社保擴面確保待遇。新增社保擴面任務(wù)為：養(yǎng)老保險xxxxx人，醫(yī)療保險xxxx人、工傷保險xxxx人、失業(yè)保險xxxx人，分別完成任務(wù)的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分別排名全市b組x個縣的第x、x、x、x位。全縣征收各類社?；饃x.x億元，共計xx.x萬人次享受各類社保待遇，及時足額發(fā)放待遇金xx.x億元，本年度結(jié)余基金xx.x億元，累計總結(jié)余xx.x億元。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇四

2020年，縣人力資源和社會保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，堅持服務(wù)發(fā)展，堅持改善民生，著力完善就業(yè)服務(wù)體系和社會保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，全面加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，不斷提升公共服務(wù)水平，努力推動全縣人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。

一、以最多跑一次為目標，構(gòu)建民生服務(wù)新格局。實現(xiàn)服務(wù)事項梳理、窗口流程整合、服務(wù)時效提速的三“到位”，通過申請材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節(jié)和申請材料，縮減承諾時間，最大程度縮減辦理時間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺、與農(nóng)商銀行等金融單位合作開展政府購買服務(wù)等載體，推行服務(wù)事項“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統(tǒng)一部署，我局社保大廳、醫(yī)保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，拓展人力社保公共服務(wù)的深度和廣度。

二、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為載體，構(gòu)建統(tǒng)籌就業(yè)新格局。實行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是進一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園運行機制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展勢頭良好的基礎(chǔ)上，重點培育扶持幾家上規(guī)模創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時，積極抓好園外創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的扶持工作。二是繼續(xù)加大崗位開發(fā)和企業(yè)用工服務(wù)力度，充分利用縣城公共場合的電子顯示平臺，并在沿海工業(yè)城設(shè)立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實開展技能培訓(xùn)工作。聯(lián)合技師學(xué)院，有針對性地開展橡膠相關(guān)專業(yè)、機電專業(yè)、電焊工等技能工種培訓(xùn)班，同時重點做好勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、失業(yè)人員技能培訓(xùn)工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務(wù)平臺，建立健全企業(yè)人才需求儲備庫，適時舉辦人才供需見面會和各類專場招聘洽談會，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。

三、以精準引才為基礎(chǔ)，構(gòu)建人才引進新格局。堅持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準度，結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺專業(yè)人才，多渠道，全方位引進人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會、__驛站的基礎(chǔ)上，設(shè)立__北京人才驛站，并于有實力的人才中介機構(gòu)人才引進長效合作機制。二是加強“兩高”人才培養(yǎng)力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養(yǎng)的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊伍建設(shè)三年行動計劃，繼續(xù)推進“百名碩博進__”活動，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進力度。三是加快__技師學(xué)院建設(shè)，推進學(xué)院與西安交大、寧波工程學(xué)院等重點高校協(xié)作，推進橡膠、機電、核電等方面人才培養(yǎng)。四是繼續(xù)做好農(nóng)村實用人才的開發(fā)與培養(yǎng)工作，積極扶持農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和重點行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資源，實施技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。

四、以優(yōu)化服務(wù)為抓手，構(gòu)建社會保障體系新格局。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求，全面推進覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系建設(shè)。一是持續(xù)推進擴大社會保險覆蓋面。以非公經(jīng)濟組織、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為突破加大社會保險政策的宣傳和貫徹落實力度，加強基金征繳擴面力度，確保應(yīng)保盡保。二是不斷優(yōu)化服務(wù)。積極完成各項社保政策的優(yōu)化與落實，為群眾提供更為完善的社保服務(wù)，加強網(wǎng)上辦理功能，進一步便民利民。三是加強基金監(jiān)管力度，確保基金安全、平穩(wěn)運行。加強制度建設(shè)，著重做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的稽查監(jiān)管工作，加大查處力度。繼續(xù)推進社會保險基金內(nèi)控制度建設(shè)，定期對社會保險基金自檢自查，嚴格規(guī)范基金征繳發(fā)放流程，實現(xiàn)各項社會保險基金管理透明，運行規(guī)范。

五、以制度改革創(chuàng)新為動力，構(gòu)建人事管理新格局。進一步完善公務(wù)員招錄體系，加強新錄用公務(wù)員任職定級及試用期考核管理。認真開展2020年度公務(wù)員考錄工作。貫徹落實機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革，推進落實工資收入分配制度改革，探討根據(jù)不同行業(yè)特點建立不同的考核評價制度和績效管理制度，優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。繼續(xù)完善軍轉(zhuǎn)安置辦法，拓寬軍轉(zhuǎn)安置渠道。進一步規(guī)范編外用工管理。

六、以雙愛活動為紐帶，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系新格局。全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，探索建立源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機制，推進形成規(guī)范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。積極推進海游街道和珠岙鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)示范園區(qū)、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛”活動綜合試驗區(qū)的創(chuàng)建。扎實開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，爭取勞動關(guān)系和諧指數(shù)位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動保障守法誠信等級評價辦法。開展“__無欠薪”行動，深入治理拖欠農(nóng)民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護社會安定穩(wěn)定。在縣總工會、沿海工業(yè)城設(shè)立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步加大勞動人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動人事爭議案件的仲裁結(jié)案率不低于90%。

七、以十九大精神為引領(lǐng)，構(gòu)建黨建工作新水平。一是深刻學(xué)習領(lǐng)會，堅決貫徹落實好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統(tǒng)深入開展十九大精神學(xué)習貫徹活動，并以十九大精神為引領(lǐng)，推進各項工作的開展。二是以學(xué)習為重點，強化組織建設(shè)。完善學(xué)習制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強組織建設(shè)，不斷提高組織力。三是壓實責任，推進全面從嚴治黨。認真落實黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，切實凈化黨內(nèi)空氣。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇五

今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線，統(tǒng)籌兼顧、真抓實干、開拓創(chuàng)新，進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，完善社會保障體系，維護勞動者合法權(quán)益，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

截止6月中旬，

實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)719人，完成目標任務(wù)的71.9%；安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人，完成目標任務(wù)的75%；安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人，完成目標任務(wù)的74.17%；實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1119人，完成目標任務(wù)的139.88%；組織勞動力參加重點企業(yè)招聘會301人，完成目標任務(wù)的75.25%；幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)66人，完成目標任務(wù)的110%，帶動就業(yè)336人，完成目標任務(wù)的140%；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本，完成目標任務(wù)的91.33%；組織企業(yè)員工崗前培訓(xùn)38人，完成目標任務(wù)的95%；開展志·能激發(fā)關(guān)愛活動，報名培訓(xùn)各專業(yè)人員38人，完成目標任務(wù)的108.57%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保15311人，收繳保費2074500元，其中續(xù)保15213人，續(xù)保率96.7%，擴面98人，擴面率0.6%。待遇發(fā)放準確率100%，新增制卡6600張，完成目標任務(wù)的120%；上交社?？üけ举M98350元；農(nóng)村實用人才新增入庫70人，完成目標任務(wù)的140%；用人單位信息采集更新100%；規(guī)模以上企業(yè)勞動保障年檢100%；用人單位累計建立勞動人事爭議調(diào)解組織23家；調(diào)解勞動人事爭議案件7起；完成宣傳報道21篇（其中國家級5篇、省級1篇、宜昌市級4篇），調(diào)研文章1篇。

（一）千方百計促進就業(yè)，力保就業(yè)大局持續(xù)穩(wěn)定。

我們始終把就業(yè)工作作為第一要務(wù)，用真功、下真力，努力促進就業(yè)、助推創(chuàng)業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開發(fā)就業(yè)崗位，及時搭建就業(yè)平臺。年前，組織中心工作人員和村（社區(qū)）人社站協(xié)理員對全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調(diào)查，完善企業(yè)崗位需求信息庫和求職人員信息庫，年后及時召開針對性招聘會，給用人單位和求職者搭建對接平臺。2月7日，組織301名富余勞動力參加市“春風行動”招聘會，150多人與企業(yè)達成就業(yè)意向；4月、5月，進村入戶為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強化工等企業(yè)進行招工宣傳。此外，我們及時打通人力資源市場、人社中心、村（社區(qū)）人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道，使得各基層人社站都能在第一時間發(fā)布全市企業(yè)用工信息，極大地便利了富余勞動力及時知曉用工信息。二是扎實開展技能培訓(xùn)，全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎(chǔ)，穩(wěn)定就業(yè)是目標。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)政策，上半年在全處下發(fā)張貼培訓(xùn)宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費提供計算機、電動縫紉、機械加工、數(shù)控技術(shù)、電工、叉車等技能培訓(xùn)，增強了就業(yè)人員的實操本領(lǐng)，并為26名培訓(xùn)學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開展員工崗前培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月，我們聯(lián)合市就業(yè)培訓(xùn)中心，為黔宜集團陽光夢想城項目招聘員工，為新招員工開展崗前培訓(xùn)提供綠色通道。集團42名員工在就業(yè)培訓(xùn)中心進行了為期1個月的封閉式培訓(xùn)，5月19日，該批員工順利在陽光夢想城實現(xiàn)就業(yè)，并順利接受培訓(xùn)驗收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評價。四是用足用活就業(yè)政策，切實幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔保貸款政策，鼓勵支持勞動者自主創(chuàng)業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元。積極為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶爭取扶持資金，今年上報扶持戶20戶。三年來，已成功為全處88家農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶申報扶持資金88萬元。上半年，為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報湖北省五星級農(nóng)家樂（全市僅此1家），為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農(nóng)家樂（全市僅8家）。如火如荼的農(nóng)家樂，極大地帶動了全處富余勞動力的就業(yè)，有力地促進了農(nóng)民的增收。

（二）居保工作深入開展，社會保障體系建設(shè)取得明顯成效。

省養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)。發(fā)放社會保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M98350元，下發(fā)社保卡工本費回收率75%。3月和5月，聯(lián)合農(nóng)行和養(yǎng)老局對轄區(qū)各待遇領(lǐng)取點進行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務(wù)意識較差的網(wǎng)點，新增3家待遇領(lǐng)取點。網(wǎng)點布局更加合理，百姓領(lǐng)取更加便利。

（三）勞動者權(quán)益保障不斷加強，勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。

一是加強勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)。今年新增基層調(diào)解組織9家，目前我處基層調(diào)解組織已達23家，規(guī)模及以上企業(yè)全部建立了工會和調(diào)委會。二是積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動人事爭議調(diào)解工作。上半年，接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次，處理勞動人事爭議調(diào)解案件7起，涉及22人。三是健全勞動監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)，及時更新企業(yè)相關(guān)信息，督促用人單位改正用人過程中的一些違規(guī)行為。

（四）全面啟動湖北省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽稱號，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建。為搞好創(chuàng)建，上半年，我們制定了《創(chuàng)建方案》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，歷時兩月，對全處勞動力資源狀況進行了入戶調(diào)查，建立了電子和紙質(zhì)臺賬，各責任單位健全了規(guī)章制度。當前，我們正按照創(chuàng)建要求，學(xué)習兄弟縣市成功經(jīng)驗，細化考核目標，落實考核子項目，著力創(chuàng)建工作的落實，力爭8月考核順利通過。

(五)扎實做好其他人社工作。

不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù)；新增入庫70名名農(nóng)村實用人才；督促16家企業(yè)進行了20xx年度勞動保障年檢。

（一）結(jié)構(gòu)性用工矛盾突出，就業(yè)工作需進一步加強，有待加大針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。

（二）公共服務(wù)體系建設(shè)亟待加強?；鶎臃?wù)最后一公里“腸梗阻”現(xiàn)象仍然比較突出，政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時不能落實到農(nóng)戶。

（三）社會保障體系建設(shè)有待進一步完善。個別居保待遇領(lǐng)取點不能按約服務(wù)，個別村待遇領(lǐng)取布點太少，老百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金極不方便。

（四）勞動用工監(jiān)管工作有待加強。轄區(qū)少數(shù)用人單位不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險、辭退職工不依法依規(guī)現(xiàn)象比較突出。

（五）信息化建設(shè)需要加快步伐。

（一）落實積極就業(yè)政策促進就業(yè)，鞏固穩(wěn)定就業(yè)局勢。一是圍繞轄區(qū)現(xiàn)有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開發(fā)就業(yè)崗位，鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創(chuàng)業(yè)主體，擴大就業(yè)容量；二是加強調(diào)研，適時掌握求職與用工信息動向，開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。

（二）完善社會保障體系，不斷增強社會保障能力。強化政策宣傳，全面提升居民繳費額度。加大征繳力度，確保應(yīng)保盡保。加強督促指導(dǎo)，確保養(yǎng)老保險金按月足額發(fā)放到位。積極推進社會保障信息化建設(shè)和社會保障卡發(fā)放工作。

（三）加強勞動人事爭議調(diào)解機構(gòu)建設(shè)，努力提升調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)，促進轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

（四）抓好志能激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)。打造“培訓(xùn)、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺。

（五）加強黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進“四風”，全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。

（六）扎實開展湖北省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，確保迎檢順利通過。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇六

20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點全面推進各項工作，在人事人才、人力資源開發(fā)、就業(yè)促進、社會保障、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績，為富源經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展提供了強有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進集體，現(xiàn)將情況報告如下：

一、依法履職，各項工作任務(wù)圓滿完成。

（一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。

扎實開展“就業(yè)援助”、“春風行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項活動，貫徹落實積極的就業(yè)政策，扎實開展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力15120人，開發(fā)公益性崗位850個，貸免扶補扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。

加快完善社會保障制度，逐步實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作有序推進，各項社會保險擴面成效明顯。加強基金監(jiān)管，確?；鸢踩暾?0xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保38.59萬人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險參保22000人。

（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯。

扎實開展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審?fù)ㄟ^助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。

（四）依法維權(quán)，勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

認真開展勞動執(zhí)法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農(nóng)民工工資準備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達100%。受理勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達100%。企業(yè)勞動合同簽訂率達98%，企業(yè)集體合同簽訂率達93%。

二、改進作風，密切聯(lián)系群眾。

一是加強學(xué)習，進一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營造勤于學(xué)習、善于學(xué)習的濃厚氛圍，落實學(xué)習制度，創(chuàng)新學(xué)習形式，堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進作風，進一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風建設(shè)，嚴明工作紀律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點難點問題，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運行，進一步加強內(nèi)部管理。認真落實中央八項規(guī)定精神，全面整治“四風”突出問題，建立和完善公文處理、財務(wù)管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴格規(guī)范局機關(guān)和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴格上下班制度。嚴禁工作時間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現(xiàn)人力資源社會和保障部門良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當。在人力資源和社會保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法事件。

三、強化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是推行政務(wù)公開，讓群眾明白辦事。認真落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權(quán)力公開透明運行。加強貫徹落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進一步鞏固窗口作風整治專項行動成果，根據(jù)國家法律法規(guī)，對部門行政審批和管理服務(wù)事項及行政事業(yè)性收費項目進行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強化細節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項、解答各種咨詢，實現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評，開展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。

四、明確工作職責，提高辦事效率。

認真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負責全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責，全局黨員干部嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問首辦責任制、限時辦結(jié)制、干部問責制，嚴格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業(yè)服務(wù)、社會保險經(jīng)辦、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)，堅持能現(xiàn)場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，對不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說服工作。對上級機關(guān)的重大決策和安排部署，在15個工作日內(nèi)提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權(quán)限范圍辦理的事項，在7個工作日內(nèi)作出明確答復(fù)。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇七

我局圍繞市委“363”工作計劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點、保障民生、服務(wù)人才，有力地促進了全市人力資源和社會保障事業(yè)健康發(fā)展。

(一)人才開發(fā)更加有力。加快實施人才強市戰(zhàn)略，出臺《xx市高層次人才引進試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫。引進高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項目人員中考試錄用18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、公開考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮(zhèn)鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員29名，招聘事業(yè)人員145名，考核招聘急需緊缺專業(yè)技術(shù)人員62名;選派20名城區(qū)專業(yè)技術(shù)人才到基層服務(wù)。招募高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項目志愿者102名。

(二)人事改革更加深入。深化公務(wù)員隊伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關(guān)工作;采集更新全市1946名公務(wù)員和356名參公人員信息，實現(xiàn)全市公務(wù)員規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理。推進事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定科學(xué)合理的崗位競聘實施方案;完成教育系統(tǒng)578名專業(yè)技術(shù)人員參照在職人員確定崗位等級的審核工作。實施事業(yè)單位績效工資，組織實施全市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、其他事業(yè)單位實施績效工資工作,按要求兌現(xiàn)基礎(chǔ)性績效工資和退休人員生活補貼。

(三)就業(yè)局勢更加穩(wěn)定。深入實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，繼續(xù)深化創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，積極落實就業(yè)扶持政策。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi)，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;城鎮(zhèn)新增就業(yè)4991人，完成任務(wù)的102%，城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)2037人，完成任務(wù)的127%，就業(yè)困難人員就業(yè)364人，完成任務(wù)的123%，農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5983人，完成任務(wù)的109%;培訓(xùn)農(nóng)民工7994人，完成任務(wù)的111%。積極推進全市基層勞動保障平臺建設(shè)，完成120個就業(yè)和社會保障中心(站)標準化建設(shè)。加強就業(yè)服務(wù)，深入到工業(yè)園區(qū)、規(guī)模企業(yè)開展工作，發(fā)放小額擔保貸款和勞動密集型企業(yè)貸款貼息2025萬元，完成任務(wù)的253%，幫助93名下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)，完成任務(wù)的116%;提供農(nóng)村小額貸款428萬元，完成任務(wù)的178%，帶動就業(yè)574人，完成任務(wù)的115%;為富士康輸送人力資源1397人。

(四)社保體系更加健全。以實施《社會保險法》為契機，以構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會保險體系為主線，創(chuàng)新工作舉措，完善了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民基本生活保障等政策。全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保47.98萬人次，征收社會保險費6.48億元，均超額完成目標任務(wù)。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保49.70萬人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業(yè)退休人員無城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險問題。積極跟進重點工程建設(shè)項目和重大招商引資項目征地拆遷工作，辦理20個項目1204名被征地農(nóng)民入社保，被征地農(nóng)民實現(xiàn)應(yīng)保盡保。加強社保基金監(jiān)管，開展社保基金專項治理整改、醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理規(guī)范等工作，有效預(yù)防了基金運行風險。

(五)勞動關(guān)系更加和諧。加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，集中開展農(nóng)民工工資支付情況、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況等專項監(jiān)察行動。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬元，幫助勞動者追回拖欠工資170萬余元。加強勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”建設(shè)，主動監(jiān)察用人單位400家;動態(tài)采錄入1068戶用人單位基本信息，用人單位勞動合同簽訂率達95%以上;共簽訂工資集體協(xié)議352個，簽訂區(qū)域性和行業(yè)性工資集體協(xié)議23個，全市各類已建立工會的企業(yè)專項集體合同簽訂率達90%以上。強化基層勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作，在24個鎮(zhèn)鄉(xiāng)和37個社區(qū)建立了勞動爭議調(diào)解委員會，新創(chuàng)建達標和諧勞動關(guān)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)10個,全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)和社區(qū)勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)建立率達100%，在全市135戶企業(yè)建立了企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織。

二、年主要工作。

(一)進一步規(guī)范人事人才工作。一是落實法規(guī)及其配套制度。切實做好公務(wù)員、事業(yè)單位公開招聘工作招考、31名鎮(zhèn)鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員遴選工作和高校畢業(yè)生城鄉(xiāng)基層項目招募工作;認真貫徹落實公務(wù)員調(diào)任、培訓(xùn)、申訴、新錄用公務(wù)員任職定級等相關(guān)制度;加大全市公務(wù)員、參公人員職業(yè)道德培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員實際工作能力和綜合素質(zhì)。二是加強人才開發(fā)管理。創(chuàng)新育才、引才、用才、留才機制，扎實開展專家服務(wù)工作，大力引進高層次人才和急需人才;加強農(nóng)村實用人才資源開發(fā)和培訓(xùn)，引導(dǎo)城區(qū)人才向基層流動。三是深化事業(yè)單位人事制度改革。完善崗位設(shè)置管理，強化事業(yè)單位人員績效考核;深化中小學(xué)教師職稱制度改革，認真開展專業(yè)技術(shù)人員更新知識工作。四是加強工資收入分配管理。推進收入分配制度改革的工作，根據(jù)國家、省、xx市新出臺的各項工資政策，研究制定我市的貫徹實施意見并組織實施。五是切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。

(二)進一步促進高質(zhì)量的就業(yè)工作。一是完善就業(yè)服務(wù)體系。完成90個基層勞動就業(yè)和社會保障站標準化建設(shè)工作。，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4900人，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5500人，培訓(xùn)農(nóng)民工6000人，保持城鄉(xiāng)比較充分就業(yè)。二是做好創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)工作。加強創(chuàng)業(yè)扶持，通過稅費減免、小額擔保貸款、社保崗位補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等扶持政策，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境;收集開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目，完善創(chuàng)業(yè)項目資源庫，舉辦創(chuàng)業(yè)項目推介會，形成創(chuàng)業(yè)項目有效采集和定期發(fā)布制度。三是繼續(xù)實施特別培訓(xùn)計劃。圍繞三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開展化工工藝、釀酒、藥業(yè)包裝等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞六大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開展家禽(畜)飼養(yǎng)員、果蔬茶桑園藝工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植工等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展餐廳服務(wù)員、鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游員、美容美發(fā)師等專業(yè)技能培訓(xùn)。四是加強困難群體就業(yè)援助。對有培訓(xùn)愿望的就業(yè)困難人員開展技能培訓(xùn)，增加和提升就業(yè)技能，促進再就業(yè);開展就業(yè)援助巡回服務(wù)、大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、民營企業(yè)招聘周等援助活動，促進就業(yè)困難群體實現(xiàn)就業(yè)。五是貫徹落實就業(yè)扶持政策。進一步規(guī)范就業(yè)專項資金管理和使用，對符合條件的單位、機構(gòu)和個人及時兌現(xiàn)各類就業(yè)扶持政策。

(三)進一步健全城鄉(xiāng)社會保障體系。一是提高社會保險政策知曉率。繼續(xù)做好《社會保險法》宣傳工作，大力開展社保政策“進企業(yè)、進城鎮(zhèn)、進山區(qū)、進人戶”等活動，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區(qū)、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭擴面征繳有新突破。推進非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等群體的擴面征繳。城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保8.8萬人，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保7.3萬人，失業(yè)保險參保2.38萬人，工傷保險參保2.5萬人，生育保險參保5.8萬人;城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率98%以上。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險做到應(yīng)保盡保。三是鞏固和擴大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險成果。完善城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保繳費長效機制，重點做好利用耕?；鹧a貼城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作，鼓勵已參保人員繼續(xù)持續(xù)參保繳費;鼓勵進城務(wù)工人員及經(jīng)濟條件好且有參保愿望的農(nóng)村居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率達95%。四是全面實施企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦。推行“零距離”服務(wù)，全面實施參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)“無柜臺”網(wǎng)上經(jīng)辦工作，力爭全市20人以上企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦率達70%。五是確?；鸢踩栏駡?zhí)行基金財政專戶和收支兩條線管理制度。加強“兩定”機構(gòu)監(jiān)管日常巡查，嚴格查處套、騙取社?；鸬男袨椤?/p>

(四)進一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。加強投訴舉報專查、日常巡查和專項執(zhí)法監(jiān)察工作，對集體投訴、舉報案件快立案、快處理、快結(jié)案。深化勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，動態(tài)監(jiān)控和采集勞動用工信息，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎(chǔ)上增加25%;主動巡查不少于600戶;投訴舉報查處率不少于99%;督促全市各類用人單位勞動合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓(xùn)用人單位350家;農(nóng)民工工資清欠率達97%以上。二是完善勞動仲裁調(diào)解機制。推進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，改進勞動人事爭議仲裁辦案方式，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織作用。三是加強系統(tǒng)政策法規(guī)建設(shè)。清理和完善各項政策規(guī)章和審批流程，建立健全勞動監(jiān)察執(zhí)法自由裁量標準。依法開展行政復(fù)議、應(yīng)訴和處罰聽證，提升依法行政和行政執(zhí)法工作水平。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇八

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。

(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇九

20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。

大專學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。

在現(xiàn)有人員1463人中。

工齡不滿一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。

異動情況。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡述。

1、勞資方面。

對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習培訓(xùn)，包括。

組織中高層干部共學(xué)習8次，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習，目前正在進行中。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進行講課，學(xué)習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學(xué)習。

對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習時間達到人均16小時，專業(yè)人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達到100%。培訓(xùn)合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動紀律方面。

上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。

6、參與績效考核工作。

每月對相關(guān)部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。

7、積極參與公司組織的其他活動。

認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。

三、存在的主要問題。

1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。

2、培訓(xùn)檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應(yīng)再進行斟酌。

(二)20xx年主要工作計劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面。

全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學(xué)習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動紀律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以zui終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

5、制度建設(shè)方面。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十

在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標，不斷完善養(yǎng)老護理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進集體”;中心團支部榮獲團省委授予的“五四紅旗團支部”稱號。

(一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

提高服務(wù)意識，細心呵護老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護理工作十分繁重。護理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護理員每天堅持給老人翻身按摩，及時幫尿床老人清潔、更換衣物，定時給老人喂水，天冷時幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護理員通過多年的學(xué)習和經(jīng)驗累積，在護理過程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。

飲食服務(wù)個性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細化。為滿足老人的不同要求，對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習慣及不同的時節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認真調(diào)配病號餐，保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴把質(zhì)量關(guān)，購買食品力求做到物美價廉，食品來源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進行消毒，確保食品安全“零失誤”。

豐富老人文娛生活，加強心理關(guān)愛。中心不斷加強老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動，除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運動會等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅持背歌詞，鍛煉記憶力。護理部還在每個季度準備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月，在18位醫(yī)生、護士及護理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機會欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護老人收費標準調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機制。

真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來訪參觀者，接待多個上級部門和社會各界的來訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財政局副局長彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候，對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進取的動力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號召，中心今年啟動iso9001質(zhì)量認證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護理服務(wù)

在上級主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護理院，購置500毫安x光機、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護人員43人，其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護士23位?；灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護理院認真執(zhí)行各項醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運作，完善崗位設(shè)置和人員職責，完善藥品采購和出入庫管理，加大醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強院感管理及自檢自查，嚴格防控流行病、傳染病并聘請專家進行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無一例傳染病例發(fā)生。護理院優(yōu)質(zhì)護理工作不斷推進，基礎(chǔ)護理，如：氣切口護理、尿道口護理、老人自身清潔護理、老人床上清潔護理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護理與醫(yī)療護理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴，產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。

(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)

按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動工興建，總投資10276萬元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個床位，80個停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達1000張，可實現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達40張的目標”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對機構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。

(四)完善機制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍

中心認真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強廉潔建設(shè)，要求做個善良的人，廉政、勤政、善政，從點滴做起，從小事做起，強化服務(wù)意識，改進服務(wù)作風，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護士節(jié)之際，中心團支部組織青年護士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動，為轄區(qū)居民提供免費常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動，以實際行動積極幫助弱勢群體，為社區(qū)作貢獻，向市民獻愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團員學(xué)習座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育活動，幫助中心青年團員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進性，做勤于學(xué)習，善于創(chuàng)造，甘于奉獻的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想，堅持對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請進來”和“請出去”的辦法，定期組織員工進行理論學(xué)習和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個團隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習，先后有5人拿到了中、高級廚師證書?，F(xiàn)已有100多名員工考取了全國護理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動，使員工感受到單位集體的溫暖，增強了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

(五)加強管理，日常行政工作井然有序

中心完善以崗位責任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護理，領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房，每月進行兩次三級查崗，每月召開一次總結(jié)大會，定期對班組和醫(yī)護人員進行考評，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責人，明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料，向區(qū)局匯報。同時，做好工資考核、人事管理、勞動紀律、計劃生育等工作。2月，通過民主測評，按照德、能、勤、績、廉，對中心19名在編人員進行年度考核，評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶，啟動房改住房補貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排，中心文件材料、信息報送工作。負責好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強安全管理制度，嚴格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度，加強值班查房，加強大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團、婦女等工作。財務(wù)部嚴格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。

(六)加強消防安全四個能力建設(shè)

夯實安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長效機制。中心層層落實，強化責任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細、做實，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報警機制，及時消除安全隱患，切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運行維護和工程改造，及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護欄開啟一個進出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計6月底竣工;對 19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進行整修，包括修補漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強中心消防應(yīng)急能力。四是加強消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，結(jié)合單位實際工作組織實施?；顒觾?nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的.消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。

(七)做好社會捐助接收和慈善超市工作

區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢下社會捐助接收網(wǎng)點建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個愛心平臺。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個街道辦事處和社區(qū)工作站共計設(shè)立了112個社會捐助接收站點?，F(xiàn)在全區(qū)已形成社會捐助管理服務(wù)中心三級網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負責具體接收管理工作。建立賬冊，明細進出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進出倉庫的手續(xù)，工作做到日常化、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時有人接聽并有專人負責接收社會捐助物品，對重點捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營業(yè)時間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實把“群眾得實惠”放在心上，拿出務(wù)實的行動，及時把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護和歡迎，取得了較好的社會效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計4686件，合計1109戶，受益人數(shù)累計 1202人。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十一

一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會保障局的精心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)進取，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對經(jīng)濟等復(fù)雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場建設(shè)資金投入30余萬元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過國家級驗收;全年享受社保補貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務(wù)副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關(guān)于進一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十二

20__年在州、縣人力資源和社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)心支持和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，踐行中國夢，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“四群”工作為動力，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，全面加快我鄉(xiāng)人才隊伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，積極穩(wěn)妥推進行政管理體制改革和人才制度改革，為我鄉(xiāng)和諧社會建設(shè)提供人事人才編制保障。我鄉(xiāng)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格按照上級的部署和要求，圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定大局，加大促進就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，20__年各項工作均取得了新的突破，現(xiàn)將一年來的人力資源和社會保障工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況。

一是我鄉(xiāng)高度重視人力資源和社會保障工作，20__年上半年和下半年已經(jīng)召開二次由鄉(xiāng)長主持的專題會議研究人力資源和社會保障工作，并且按照會議的相關(guān)安排積極開展工作，取得極大的成效，而且對于專題會議積極做好相關(guān)的會議記錄。

二是我鄉(xiāng)嚴肅干部調(diào)配工作紀律，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，在干部選拔任用上，嚴格按照新的國家政策和科學(xué)發(fā)展觀的要求，突出工作實績的原則，全面深入地考察干部，客觀準確地評價干部，公正合理的使用干部。杜絕隨意抽調(diào)、調(diào)配工作人員等現(xiàn)象，健全職責協(xié)調(diào)與配合機制。

(二)、我鄉(xiāng)積極完善公務(wù)員管理制度，健全收入分配機制，嚴肅機構(gòu)編制紀律，嚴格按上級批準的機構(gòu)限額設(shè)置工作機構(gòu)，加強機關(guān)和事業(yè)單位隊伍建設(shè)。

一是嚴格貫徹落實公務(wù)員法及相關(guān)的配套政策法規(guī)，認真抓好公務(wù)員的任免、表彰、政審、調(diào)任、轉(zhuǎn)任、申訴和控告等工作，穩(wěn)妥積極加強我鄉(xiāng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、資源共享、安全保密的原則，積極穩(wěn)妥推進我鄉(xiāng)公務(wù)員管理信息化建設(shè)。做好我鄉(xiāng)參公管理單位機構(gòu)編制方案制定及工作人員職位設(shè)置工作。

二是我鄉(xiāng)積極做好編制實名制管理，嚴肅機構(gòu)編制紀律，按上級批準的機構(gòu)限額設(shè)置工作機構(gòu)，按核定的編制控制人員，較好地解決編制管理中超編、混編、底數(shù)不清等問題，從源頭上加強管理，從根本上改變了重視編制審批忽視編制使用、只管編制數(shù)不管實有人數(shù)、編制管理與實有人員管理相脫離的狀況，進一步健全完善了編制管理方法。

三是嚴格執(zhí)行中央和省、州出臺的工資福利政策及相關(guān)經(jīng)濟規(guī)定。進一步做好鄉(xiāng)機關(guān)規(guī)范公務(wù)員津貼補貼工作。認真做好鄉(xiāng)直新批準參照公務(wù)員單位工作人員工資審核工作和事業(yè)單位崗位設(shè)置工作后人員工資核定工作。做好義務(wù)教育學(xué)校績效工資的具體實施工作，做好公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生及其他事業(yè)單位實施績效工資前期準備工作，同時按照上級有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認真做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。

四是加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，積極探索創(chuàng)新公務(wù)員激勵機制，圍繞政府機構(gòu)改革，進一步盤活現(xiàn)有干部活力;以實施事業(yè)單位績效工資為重點，深入推進事業(yè)單位收入分配制度改革;舉辦參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的人員學(xué)習《公務(wù)員法》抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作;按照上級有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認真做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。

(三)、結(jié)合實際做好公益性崗位工作，全面落實人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略，積極開發(fā)人力資源。

一是我鄉(xiāng)按照上級和當?shù)氐膶嶋H主動積極做好公益性崗位工作，不僅為公益性崗位提供專項資金，而且配備專業(yè)人員進行工作進度和相關(guān)工作的監(jiān)管。

二是繼續(xù)開展促進高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，鄉(xiāng)政府加大就業(yè)服務(wù)和援助力度，積極落實就業(yè)優(yōu)惠政策。對應(yīng)屆高校畢業(yè)生，當年年底想方設(shè)法做好畢業(yè)生的推薦就業(yè)工作，采取措施，進一步幫扶家庭困難畢業(yè)生就業(yè)，充分發(fā)揮政府人事部門所屬人才服務(wù)機構(gòu)的作用，進一步組織實施促進畢業(yè)生就業(yè)的系列服務(wù)活動，全方位促進畢業(yè)生就業(yè)。優(yōu)化人力資源配置，完善人力資源公共服務(wù)體系，拓寬人力資源開發(fā)領(lǐng)域，積極吸納優(yōu)秀人才和高技能勞動者來我鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人力資源儲備工作。

三是抓好人力資源和社會保障的調(diào)研和宣傳工作。20__年我鄉(xiāng)積極對我鄉(xiāng)的人力資源進行調(diào)查，并且寫出調(diào)研報告上報相關(guān)部門。為了創(chuàng)建勞動力輸出示范村我鄉(xiāng)對車普村委會西沙格村的勞動力資源進行了細致的調(diào)查，對勞動力輸出的去向、工種、工資進行了明確的記錄。我鄉(xiāng)還積極聯(lián)系相關(guān)部門的工作人員對我鄉(xiāng)的勞動力輸出信息員和我鄉(xiāng)的農(nóng)民工進行技能培訓(xùn)。

(四)、加大勞務(wù)輸出宣傳力度，充分發(fā)揮信息員的作用。

一是及時跟進勞務(wù)輸出信息，全方位服務(wù)勞動力輸出，多方努力完成縣局下達給我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出任務(wù)。扎實抓好勞動和社會保障各項任務(wù)，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們利用我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出歷史，總結(jié)經(jīng)驗，利用現(xiàn)代的形式做好勞務(wù)輸出宣傳工作。

二是充分發(fā)揮信息員的作用，走好群眾路線，做好深入群眾，了解群眾的就業(yè)動向工作。鼓勵農(nóng)民工，使他們思想觀念上得到轉(zhuǎn)變，樹立起外出創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。加強對勞務(wù)輸出的引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，共組織勞務(wù)培訓(xùn)4次，共1000多人，發(fā)放農(nóng)民工服務(wù)手冊120本，在多方的努力下，我鄉(xiāng)今年勞務(wù)輸出3700多人，其中以“幫帶”形式輸出的有1000余人，超額完成了今年的目標任務(wù)數(shù)。再次我鄉(xiāng)還做好跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與外出務(wù)工的人員進行聯(lián)系，了解掌握他們在外務(wù)工的生活情況和工資福利待遇，為他們提供一些政策性服務(wù)，并從精神上鼓勵他們，為以后的勞務(wù)輸出打好基礎(chǔ)，讓更多的人能得到很好的就業(yè)。

(五)、多措并舉，扎實開展新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險一是新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，是完善社會保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)農(nóng)民“老有所養(yǎng)”目標的重大舉措。今年以來，我們不斷加大新農(nóng)保工作力度，配備精干人員，展開工作。一是認真做好信息導(dǎo)入工作。按上級要求，新農(nóng)保參保人員信息實行專線聯(lián)網(wǎng)，到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險的有9632人，人員眾多，工作任務(wù)繁重;二是確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。截止10月底，全鄉(xiāng)符合政策領(lǐng)取養(yǎng)老保險金人數(shù)為2_9人。按時足額發(fā)放率100%;三是認真做好參保人員的核查工作。今年共核實去世參保人員130人，其中60歲以上人員101人，避免了養(yǎng)老金的流失。

一年以來，我鄉(xiāng)積極不斷創(chuàng)新工作方法、積累工作經(jīng)驗，在人力資源和社會保障工作中采取了有效的措施，取得了一定成績。但在推進人力資源和社會保障工作的過程中也遇到一些問題和困難，突出表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險存在的問題。

1、新農(nóng)保參保率不高、完成目標任務(wù)數(shù)有一定的困難。

20__年縣級下達符合參保條件的農(nóng)村人口有13679人，完成任務(wù)數(shù)為12995人，參保率要達到95%;符合參保條件的城鎮(zhèn)人口有137人，完成任務(wù)數(shù)為109人，參保率要達到80%;到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險的有9632人，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險人員參保人員有7人，完成縣級下達的農(nóng)村需參保12995人、城鎮(zhèn)需參保109人的目標任務(wù)數(shù)十分困難。

2、經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)有待加強。

(1)20__年，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人數(shù)已達到9632人，面對巨大的資金流、信息流和業(yè)務(wù)流，工作人員與參保人數(shù)之比嚴重失衡，所以工作人員要按時完成工作任務(wù)，就要付出比正常工作更多的努力。

(2)現(xiàn)有的工作平臺無法適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展趨勢。隨著社會保險制度的不斷完善和覆蓋面的不斷擴大，農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)參保對象由特定人群向各類人群集擴展，工作量也隨之增大，對工作人員的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、計算機操作技能等也提出了較高要求，這種狀況使得1名去年進入的工作人員往往要負責幾項工作，雖然今年9月底又進了一個新的工作人員，但是由于種.種原因客觀上經(jīng)辦人員不能全身心地投入到工作中。這些帶來的是經(jīng)辦環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、工作效率不高，帶來的是工作人員高負荷、設(shè)備運行超負荷、工作質(zhì)量下降，帶來的是行政溝通困難、費用成本加大、群眾意見大。

3、新農(nóng)保運行成本高。

穩(wěn)定、低成本的長效工作機制是新農(nóng)保持續(xù)發(fā)展的前提，但目前我鄉(xiāng)新農(nóng)保參保繳費工作機制尚未健全和完善，每年鄉(xiāng)級政府為擴面工作層層召開動員會，印制大量的宣傳材料，村農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)組織工作人員進村入戶催款，但由于我區(qū)農(nóng)民人口多，居住分散，需要花費大量的人力、物力和財力。

(二)勞務(wù)輸出存在的問題。

一是勞動者整體素質(zhì)偏低，在全鄉(xiāng)富余勞動力中無技術(shù)技能的占大多數(shù)，有技術(shù)技能的人很少，因為務(wù)工人員沒有一技之長，大部分外出從事苦、累、臟、重的體力勞動，在務(wù)工上呈現(xiàn)季節(jié)性多，長期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型趨勢，規(guī)模集中組織輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小。

二是外出務(wù)工人員組織化程度。盡管我鄉(xiāng)組織培訓(xùn)但是涉及面有限，還是不能滿足巨大的需求，加之由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務(wù)中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出闖世面，導(dǎo)致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，外出人員有組織輸出率低，從根本上影響了群眾外出的積極性。

三是經(jīng)費短缺。由于我鄉(xiāng)財政困難，解決外出人員培訓(xùn)、護送、基地考察、跟蹤回訪等各方面工作資金不夠。

三、下一步的工作舉措和建議。

(一)采取有效措施，完成新農(nóng)保工作目標任務(wù)。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)重視，鼓勵干部親戰(zhàn)。

新農(nóng)保工作事關(guān)農(nóng)民的切身福祉，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，專題召開全鄉(xiāng)黨員干部動員會，制定方案，積極調(diào)度。成立以鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長為組長，各站所負責人為成員的新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實到各村協(xié)助工作，并實行嚴格獎懲制度，有效保證新農(nóng)保工作的順利開展。

2、運用現(xiàn)代技術(shù)，抓人口基數(shù)。

與時俱進，引用現(xiàn)代技術(shù)，加大信息確認力度，應(yīng)分村分組分類建立信息數(shù)據(jù)庫，每個村應(yīng)配置一人專門負責收集和審核資格，核對姓名、身份證號、戶籍地、戶口性質(zhì)等，確保資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準確，更全面地完成數(shù)據(jù)錄入，最終匯總解決人口基數(shù)，切實做到應(yīng)保盡保，不漏一人。堅持“?；尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，把這項惠民政策真正落到實處努力完成。

3、結(jié)合民族實際，用人民喜見樂聞的形勢，靈活宣傳政策。

為了讓群眾了解政策，相信政策，支持政策，我們應(yīng)采取多種宣傳媒介，汲取傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，結(jié)合哈尼族的民族特色，應(yīng)用人民喜見樂聞的形勢開展政策宣傳，張貼新農(nóng)保的宣傳資料和手寫版紅紙、廣播電視、進行深入宣傳;同時也要讓那些在外務(wù)工的農(nóng)民工及時知曉新農(nóng)保的的意義，保證更多的群眾充分的知道并了解新農(nóng)保的工作，及時投保共享新農(nóng)保政策的優(yōu)惠待遇。

(二)全心全意做好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作。

高度重視，齊心協(xié)力把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展鄉(xiāng)經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入的重要措施來抓，全鄉(xiāng)積極培養(yǎng)勞務(wù)輸出骨干，支持和鼓勵發(fā)展民營勞務(wù)機構(gòu)，使輸出勞務(wù)進入市場化運作，力爭實現(xiàn)年輸出勞動力數(shù)量、勞務(wù)收入的新突破。

放權(quán)、減政，盤活市場勞動力轉(zhuǎn)移渠道。把歸市場管的回到市場，把歸政府管的歸政府，讓民間的力量在勞動力轉(zhuǎn)移中真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

緊跟市場，做好特色培訓(xùn)工作。堅持市場引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進轉(zhuǎn)移的原則，大力開展勞動技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提高務(wù)工人員素質(zhì)，抓住現(xiàn)代社會的第三產(chǎn)業(yè)的巨大需求，充分利用好我們的奕車文化，讓我們的勞動力更有競爭的優(yōu)勢，讓我們的勞動者成為新世紀的勞動者。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十三

人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，以下是小編整理的社會保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來閱讀!

縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進和培訓(xùn)工作。

引進人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準后實施招聘。

繼續(xù)推進中層干部輪崗交流。一季度進行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。

縣政府召開了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。

完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。

新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。

實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。

完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進一步完善本縣促進就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。

進一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標的28.3%。

提高農(nóng)保養(yǎng)老金標準。從1月1日起，農(nóng)保基礎(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。

同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十四

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。

全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位6780人，完成目標任務(wù)的113%，其中：下崗失業(yè)人員再就業(yè)1572人，完成目標任務(wù)的120%，就業(yè)困難人員再就業(yè)331人，完成目標任務(wù)的110%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%，比控制線4.3%低0.8個百分點；發(fā)放小額擔保貸款971萬元，完成目標任務(wù)的121%；農(nóng)村勞動力外輸內(nèi)轉(zhuǎn)7284人，完成目標任務(wù)的104%；開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)3210人，完成目標任務(wù)的111%；職業(yè)技能鑒定3193人，完成目標任務(wù)的160%。新增創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地2個，完成目標任務(wù)100%。

1、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險：現(xiàn)有參保單位691家、33578人，完成目標任務(wù)的101%，養(yǎng)老保險基金總收入17014萬元；撥付養(yǎng)老保險基金總支出10687萬元；累計結(jié)余基金11055萬元。

企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率98%，完成全年目標任93%的105%，企業(yè)退休人員移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)管理服務(wù)6203人，并認真落實了四項管理，提供了六項服務(wù)。

2、失業(yè)保險：現(xiàn)有參保單位650家、15816人，完成目標任務(wù)的111，新增參保人數(shù)1152人。基金總收入978萬元；支付失業(yè)保險金872萬元；累計結(jié)余基金782萬元。

3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：有參保單位773家38895人，完成目標任務(wù)的112%；新增參保人數(shù)3484人。基金總收入7468萬元；支付醫(yī)療保險費6419萬元，累計結(jié)余基金3088萬元。

4、工傷保險：有參保單位595家22216人，完成目標任務(wù)的106%；農(nóng)民工參保6003人，完成目標任務(wù)的100.1%；新增參保人數(shù)3669人?；鹂偸杖?78萬元；支付工傷保險金475萬元；累計結(jié)余基金490萬元。

5、生育保險：有參保單位653家24032人，完成目標任務(wù)的141%；新增參保7552人，基金總收入354萬元；支付生育保險金108萬元；累計結(jié)余基金577萬元。

6、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險：參保4258人，新增參保人數(shù)22人?；鹂偸杖?4萬元；支付226人農(nóng)村養(yǎng)老保險金12.21萬元，累計結(jié)余基金624.07萬元。

7、村干部養(yǎng)老保險：參保1318人（其中村書記331人），新增參保人數(shù)131人?；鹂偸杖?37.35萬元；支付73人退休養(yǎng)老金41.39萬元；累計結(jié)余基金446.76萬元。

8、被征地農(nóng)民社會保障：被征地農(nóng)民安置對象累計達到58870人，核定保障對象51371人，其中達齡領(lǐng)取養(yǎng)老金11005人?；鹂偸杖?5347.99萬元；總支出3693.19萬元；累計結(jié)余基金21339.54萬元。

二、主要工作舉措。

（一）扎實做好就業(yè)再就業(yè)工作。

1、農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)服務(wù)工作成效顯著。一是深入開展企業(yè)用工需求調(diào)查摸底工作。為及時掌握企業(yè)用工需求情況，今年以來，我們組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)多次開展企業(yè)用工需求調(diào)查，根據(jù)企業(yè)用工需求情況，開展多種形式的招用工服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決用工難的問題。二是繼續(xù)開展“流動的人力資源市場”活動。受全國范圍內(nèi)“用工荒”的影響，我縣不少企業(yè)出現(xiàn)“用工難”的現(xiàn)象，為解決縣內(nèi)企業(yè)用工問題，為不影響企業(yè)生產(chǎn)，我們牢固樹立“招工如招商”的服務(wù)理念，將就業(yè)服務(wù)功能向基層延伸，以“流動的人力資源市場”等活動為載體，深入下塘、雙墩、水湖、吳山、杜集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)專場招聘會20余場，同時，我們加強與外縣（市）的勞務(wù)協(xié)作，組織縣內(nèi)企業(yè)赴定遠、鳳臺、霍邱等地開展勞務(wù)對接活動，有效解決了縣內(nèi)企業(yè)的用工問題。今年以來，我們?yōu)橐晾闃I(yè)、鄂爾多斯、鴻路鋼構(gòu)、信濃馬達等98家企業(yè)開展了用工宣傳和招聘活動，幫助企業(yè)招聘員工6500多人，受到企業(yè)和廣大農(nóng)村勞動力的一致好評。

2、“回歸工程”效果顯著。今年以來，我們利用舉辦創(chuàng)業(yè)事跡報告會、設(shè)立宣傳咨詢點等多種形式廣泛宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策和優(yōu)勢，并以市創(chuàng)建部級創(chuàng)業(yè)型城市為契機，加快推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，進一步完善了創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)服務(wù)，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境。積極推進水湖、崗集、楊廟、吳山、莊墓五個農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園項目建設(shè)，吸納企業(yè)8家，帶動就業(yè)784余人。

3、認真開展就業(yè)援助。充分發(fā)揮報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、標語、橫幅等宣傳媒體的作用，廣泛宣傳就業(yè)幫扶政策，發(fā)放各類宣傳資料2萬余冊。圍繞“實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、我們真情相助”主題活動，積極落實就業(yè)扶持政策，幫扶就業(yè)困難群體就業(yè)。一年來，發(fā)放社會保險補貼276萬元，其中靈活就業(yè)人員社保補貼92萬元，公益性崗位社保補貼184萬元。

4、認真開展勞動力技能培訓(xùn)工作。進一步加大了對農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作的監(jiān)督和管理。一方面，深入開展了“送培訓(xùn)進企業(yè)”活動。在幫助企業(yè)解決用工需求的同時，我們根據(jù)企業(yè)需要，深入伊利乳業(yè)、鴻路鋼路等企業(yè)開展農(nóng)民工崗前技能培訓(xùn)，建立“招工、培訓(xùn)、鑒定、實習、就業(yè)”一體化培訓(xùn)模式，取得了較好的效果，受到企業(yè)和勞動者的普遍歡迎。另一方面，鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)深入鄉(xiāng)村，將農(nóng)村留守婦女和閑散勞動力組織起來，有針對性地開展技能培訓(xùn)，幫助他們盡快掌握技能，實現(xiàn)就業(yè)。

（二）人事人才工作深入發(fā)展。

1、人才工作有新突破。完成了全縣事業(yè)單位人才資源、農(nóng)村實用人才、規(guī)模以上企業(yè)人才需求統(tǒng)計摸底工作，推薦227名專業(yè)技術(shù)人員參加省市中高級職稱評選，完成了528人申報非國有經(jīng)濟組織工程系列初級職稱的評審、審批及資格證書發(fā)放工作，通過市外專局共引進以色列、日本等國草莓專家來我縣開展草莓種植技術(shù)交流，有效解決了我縣草莓種植過程中遇到的如育種、新品種推廣等問題。

2、人事工作有新發(fā)展。完成全縣264個事業(yè)單位崗位設(shè)置和工作人員登記上冊工作，事業(yè)單位績效工資制度改革工作有序推進，完成了其它事業(yè)單位津補貼清理核查以及預(yù)發(fā)工資（生活）性補貼工作；完成了全縣9216名事業(yè)單位工作人員正常晉升薪級工資審批工作。對全縣事業(yè)單位遺屬補助對象進行了一次全面的清理核查。通過核查，共核銷63戶享受遺屬補助對象，核銷比率達10%，并從今年1月份起停發(fā)被核銷的遺屬補助對象補助金，此項工作每年節(jié)約財政資金達21萬余元。圓滿完成了縣重點局、人口計生委、行政服務(wù)中心等單位人員公開招聘工作，共面向社會公開招聘工作人員27名。

（三）社保擴面工作穩(wěn)步推進。

為提高全社會參保意識，擴大社會保險覆蓋面，促進我縣社會保險事業(yè)健康發(fā)展，今年以來，我們通過報紙、簡報、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式廣泛開展《社會保險法》以及相關(guān)社會保險政策宣傳工作。扎實開展企業(yè)退休人員資格認證工作，對未參加認證的267名企業(yè)退休人員從今年7月份起停發(fā)基本養(yǎng)老金，以保障基金安全；認真組織開展老工傷納入工傷保險管理工作，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作準備就緒，社會保險參保人員數(shù)據(jù)整理和社會保障卡發(fā)行準備工作穩(wěn)步推進。在健全完善現(xiàn)有各項社會保險政策的基礎(chǔ)上，積極向上爭取新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，并把新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險結(jié)合起來，建立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，目前，試點工作已全面啟動，11月底可完成首批達齡人員養(yǎng)老保障卡發(fā)放工作。通過全縣上下的共同努力，我縣社會保險體系進一步健全，各項社會保險基金運行穩(wěn)定。

（四）勞動者合法權(quán)益得到有效維護。

1、深入開展了勞動保障法律法規(guī)宣傳活動。今年以來，我們利用報紙、電視、廣播、簡報、網(wǎng)站、宣傳欄、開展春風行動以及免費為全縣規(guī)模以上企業(yè)勞動保障報等多種載體廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)，針對用人單位管理層，我們8月份在雙鳳舉辦了企業(yè)人力資源管理和規(guī)范勞動用工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)用人單位人力資源管理人員300多人，從源頭上強化了用人單位管理者的法律意識，營造全社會依法用工、和諧用工的良好氛圍。

2、勞動監(jiān)察行政執(zhí)法工作成效顯著。扎實開展了勞動保障年審和信息采集工作。共審查用人單位389戶，涉及職工27156人，同時對審查企業(yè)開展了誠信等級評價，其中a級49家、b級57家、c級282家。認真開展了清理整頓人力資源市場秩序、整治非法用工打擊違法犯罪、勞動用工情況監(jiān)督檢查等專項行動。共檢查用人單位973家，涉及勞動者51422人，補簽勞動合同3965人。

3、妥善做好來信來訪投訴受理和調(diào)處工作。一年來，我們把解決勞資糾紛和群眾關(guān)注的熱點難點問題作為一項重要工作來抓，認真對待每一個信訪件和每一起群眾來訪，堅持做到“事事有落實、件件有回音”。一年來，我局共受理各類來電來信來訪投訴達1789件，其中信訪轉(zhuǎn)辦件286件，電話咨詢投訴824件，受理勞動爭議仲裁案件230件，勞動監(jiān)察案件152件，受理工傷案件297件，所有的咨詢投訴和信訪件都嚴格按要求及時進行了處理，維護了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局。

三、存在的困難和問題。

近年來，全縣人力資源和社會保障工作緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，取得了一定成績，但也還存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、維護勞動者合法權(quán)益任務(wù)繁重。勞動關(guān)系日趨復(fù)雜，呈現(xiàn)多樣性、多邊性、多重性的特點。不依法簽訂和履行勞動合同、逃避社會保險義務(wù)、惡意克扣拖欠工資、超時加班加點、隨意處理職工的問題在用人單位不同程度地存在，勞動爭議案件大幅增長，侵權(quán)案件不斷增多。由于部分企業(yè)管理人員法制觀念淡薄以及勞動者維權(quán)意識的日益增強，勞動爭議呈現(xiàn)出復(fù)雜化、尖銳化的傾向，勞動爭議案件日益增多，維權(quán)難度也越來越大。

2、就業(yè)形勢依然十分嚴峻。雖然目前我縣就業(yè)矛盾逐步緩解，就業(yè)局勢也趨于穩(wěn)定。但隨著國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控帶來的新一輪經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，就業(yè)形勢也發(fā)生較大變化。隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，雖然企業(yè)用工需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢，但對就業(yè)技能要求更高、崗位技術(shù)含量要求提升，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、復(fù)員退伍軍人等群體就業(yè)壓力仍然較大。

3、完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系任務(wù)十分艱巨。一些私營、個體經(jīng)濟企業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)用人單位，參加養(yǎng)老保險面較??；少數(shù)企業(yè)經(jīng)濟效益不好，繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險費較差，拖欠社會保險費的現(xiàn)象時有發(fā)生；一些個體工商戶和靈活就業(yè)人員只顧眼前，不管將來，不愿參加基本養(yǎng)老保險。農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題依然存在。

近年來，我村在抓經(jīng)濟發(fā)展的同時，積極開展農(nóng)村基層民主法制建設(shè)，村兩委根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級的要求，扎實開展“民主法治示范村”的創(chuàng)建活動，不斷推進我村民主法制建設(shè)步伐，使廣大村民的民主參與意識不斷提高，村務(wù)、財務(wù)管理制度得到健全和落實有力促進了全村的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

村黨支部始終把普法教育放在依法治村工作的首位，結(jié)合本村實際，利用農(nóng)閑季節(jié)開展形式多樣、生動活潑的法制宣傳教育。每年利用“12.4”法制宣傳日的有利時機，張貼標語，廣泛宣傳，開展法制宣傳培訓(xùn)、講座。用健康有益的文體活動占領(lǐng)思想文化陣地，防止黃、賭、毒等不良風氣的蔓延。廣泛開展尊老愛幼、助殘扶貧活動，教育和引導(dǎo)廣大群眾解放思想，更新觀念，崇尚科學(xué)，反對邪教，自覺抵制封建迷信活動。無吸毒、販毒、賭博人員發(fā)生。

近年來，我村大力加強了民主政治建設(shè)，積極開展村務(wù)、黨務(wù)公開和民主管理、民主議事、民主理財?shù)裙ぷ鳌４褰M按要求成立村務(wù)、財務(wù)監(jiān)督小組。村黨支部、村委會把依法建制、規(guī)范村務(wù)管理、用制度管人管事作為創(chuàng)建民主法制示范村的重要環(huán)節(jié)。在廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上，依據(jù)《憲法》、《村委會組織法》等法規(guī)，制定完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》、《村務(wù)公開制度》、《社會治安綜合治理制度》等一系列管理制度。實行凡是與村民切身利益相關(guān)的重大事項，都有村民代表會議討論決定。使村務(wù)管理步入制度化、規(guī)范化的軌道。形成了村民平時學(xué)法，遇事用法，解決問題靠法，村干部帶頭遵紀守法、依法辦事逐漸成為風氣。為依法治村奠定了堅實的基礎(chǔ)。

近年來，經(jīng)過村黨支部和村委班子的不懈努力，全村14個組均沒有發(fā)生重大刑事案件。對一些重大疑難糾紛，帶有上訪苗頭的糾紛，各組法制宣講員會逐級上報村矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組，由鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合調(diào)處。各類矛盾糾紛均能逐項得到排查調(diào)解，并及時上報。遇有疑難糾紛，匯同司法部門依法調(diào)解。

我村在民主法治示范村建設(shè)中,促進了群眾觀念的轉(zhuǎn)變，增強了群眾的民主法治意識，提高了村干部民主決策、民主管理的自覺性。由村民群眾直接參與制定村務(wù)管理的各項制度，調(diào)動了群眾參與村務(wù)管理、監(jiān)督村務(wù)管理的積極性。使群眾真正成為既是制度的制定者又是制度的執(zhí)行者和遵守者，保證了群眾直接行使民主權(quán)利，依法管理自己的事情。通過村級法制講座和其他形式的法制宣傳教育，增強了干部群眾依法辦事的觀念，提高了群眾依法維護自身合法權(quán)益的能力和水平。

20xx年法治創(chuàng)建工作總的要求是認真落實縣委法治精神，繼續(xù)圍繞社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型、維穩(wěn)定”的工作目標，積極探索、創(chuàng)新思路、務(wù)求實效、著力推進依法行政，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)“實力、魅力、活力”提供更加有力的法治保障。

以維護人民利益為根本，以維護社會和諧為目標、以維護社會公平正義為核心，以更高起點、更高標準、更實措施依法做好民政工作，全力化解社會矛盾糾紛，為弱勢群體提供最有力的保障，最大限度的減少不和諧因素，努力在促進和諧穩(wěn)定、維護公平正義、提高隊伍整體素質(zhì)、提升工作整體水平等方面取得新發(fā)展。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機構(gòu)。充分發(fā)揮法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，及時調(diào)整充實工作班子，嚴格制定工作計劃，進一步加強組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，做到法治建設(shè)工作有計劃、有措施、有檢查、有總結(jié)，切實把法治建設(shè)納入工作總體布局，積極探索法治建設(shè)的有效途徑，推進法治建設(shè)計劃的深入實施。

（二）深化普法教育、提高隊伍整體素質(zhì)。法制宣傳教育工作是社會主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的重要組成部分，今年是“六五”普法的第三年，要積極開展普法教育，進一步豐富法制宣傳教育內(nèi)容，認真組織實施、健全法制宣傳教育工作機制、激勵監(jiān)督機制，切實加強對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)檢查和督促，在提高學(xué)習實效上下功夫，確保我局法制宣傳教育計劃落到實處，使法制宣傳教育逐步走向深入化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高隊伍整體素質(zhì)。

（三）圍繞依法行政，提高民政工作人員法治意識。按照“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一”的要求，做好依法行政的各項基礎(chǔ)性工作。結(jié)合今年的“黨政正職三個不直接分管的規(guī)定”、“關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定”和“加強領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督”工作，做好各項行政職權(quán)的分類整理工作，進一步加強實行首問負責制，健全公開辦事制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考核制，逐步形成操作性強、內(nèi)容完善的行政效能制度體系。通過規(guī)范化的內(nèi)部審核，進一步強化過程管理，提高考核的實效性，增強全民政系統(tǒng)工作人員的法治意識。

（四）強化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實各項保障。一是，強化組織領(lǐng)導(dǎo)；二是，強化制度保障。建立健全法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善民政局依法治縣工作例會制度；三是，強化經(jīng)費保障。嚴格按照創(chuàng)建法治的工作要求，落實法治建設(shè)各項工作經(jīng)費，并逐步增加投入，確保法治創(chuàng)建活動、法治宣傳教育等各項工作的順利開展。

（一）主動作為，深入推動兩項制度改革。

1、深入開展政府機構(gòu)改革。

加快行政管理體制改革，是黨的十八大從我國經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放總體布局出發(fā)做出的重要戰(zhàn)略部署。進一步深化政府機構(gòu)改革，推進政府管理體制和機制創(chuàng)新，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的政府組織架構(gòu)，加快形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制，是保持我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的重要的體制機制保障。根據(jù)我縣實際情況，我局（辦）積極調(diào)研，圍繞市委市政府機構(gòu)改革部署精神，綜合借鑒兄弟縣的做法，制定了我縣政府機構(gòu)改革實施方案，并獲得市委批準，即將于下半年予以組織實施。

2、有效實施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資改革。

公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資，是黨中央、國務(wù)院為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是實行基本藥物制度作出的重大決策，對深化事業(yè)單位收入分配制度改革，促進衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展、加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)具有重要意義，充分體現(xiàn)了黨和國家對廣大公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人員的關(guān)懷，是財政保障公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位健康發(fā)展的需要。我局聯(lián)合財政、衛(wèi)生部門在經(jīng)過廣泛調(diào)研，征求意見和清理核查津貼補貼的基礎(chǔ)上，多次召開協(xié)調(diào)會議，按照與當?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定，制定符合我縣實際的績效工資實施辦法，并經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準，上報了市人力資源和社會保障部門、財政部門及衛(wèi)生部門。

（二）有效部署，繼續(xù)推進三項制度管理。

1、深入推進末位淘汰。

末位淘汰工作是推進事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)效能，提升為民服務(wù)水平的有效途徑。實施近三年來，縣直各事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）均能按照縣里的統(tǒng)一部署和要求，積極開展年度末位淘汰工作，并對年度末位淘汰人員適時進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展重新競爭上崗，經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習，大多數(shù)被告誡人員實現(xiàn)重新上崗。經(jīng)過核查，被連續(xù)兩年確定為末位淘汰對象人員基本上是長期在編不在崗人員，我局根據(jù)各單位上報來的末位淘汰對象人員，進行集中審查核對，將按文件規(guī)定給予相應(yīng)的處理措施。

2、加強機關(guān)編制外聘用人員管理。

為提高全縣機關(guān)和事業(yè)單位工作效能和服務(wù)水平，節(jié)約和控制工作成本，強化財政預(yù)算管理，規(guī)范社會保障機制，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，我縣出臺了《長豐縣機關(guān)和事業(yè)單位編制外聘用人員管理辦法（試行）》，對編外聘用的條件、程序、分類、待遇等進行規(guī)定，并對縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）的編外聘用合理設(shè)置了分配控制數(shù)量。我局（辦）對各單位上報的編外聘用申請表進行了登記整理，將予以研究批準，并適時組織實施。

3、開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。

事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，是一項重要的制度創(chuàng)新，核心是按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，通過實行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，能夠有效調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性和創(chuàng)造性，促進我縣社會事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)我縣實際情況，我局通過深入基層，廣泛調(diào)查研究，與教育、衛(wèi)生、水務(wù)、工程建設(shè)等大部門進行座談了解，合理確定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置總量和結(jié)構(gòu)比例，制定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案。

（三）務(wù)實創(chuàng)新，大力加強人才隊伍建設(shè)。

1、加強人才招考和引進。

繼續(xù)通過公開招考，加強人才隊伍建設(shè)。在公務(wù)員招錄方面，今年擬招錄27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，共有950人參加考試，另外專項給予我縣2名期滿合格“三支一扶”人員的公務(wù)員崗位和1名從優(yōu)秀村干部中選拔錄用公務(wù)員崗位，目前，筆試成績已經(jīng)公示，我局將對報考我縣的筆試入圍人員進行資格復(fù)審，于下半年完成錄用手續(xù)辦理。擬引進碩士研究生25人，將開會研究分配至與其所學(xué)專業(yè)相關(guān)的事業(yè)單位。辦理2014年衛(wèi)生系統(tǒng)招募13名本科醫(yī)學(xué)類的聘用手續(xù)。

2、加強人事考核和教育培訓(xùn)。

審批全縣機關(guān)事業(yè)單位2014年度考核共11384人，其中優(yōu)秀人員1480人。組織開展專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)、《創(chuàng)新案例》培訓(xùn)、《知識產(chǎn)權(quán)》培訓(xùn)共1300余人，進一步提高了全縣專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

3、加強職稱評審和引智力度。

通過職稱評定，498位同志具備非國有經(jīng)濟組織建設(shè)工程初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。開展教育系統(tǒng)2014年中、高級職稱比例控制和兌現(xiàn)工作。配合市外專局，邀請以色列草莓專家愛查克.沙尼先生來我縣指導(dǎo)草莓育苗、病蟲害防治等技術(shù)，推動我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和草莓種植產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

此外，開展了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢，與縣統(tǒng)計局對接，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部年度工資調(diào)整；在招商引資方面，遠赴江浙地區(qū)積極開展外出招商活動，共完成招商引資1638萬元，占年度任務(wù)數(shù)的70%；深入包聯(lián)村開展扶貧、計生幫扶，指導(dǎo)村室建設(shè)；開展企事業(yè)單位人才需求調(diào)配調(diào)查，擴大高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地建設(shè)，積極搭建企業(yè)、人才溝通平臺，落實皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各項政策。

（四）提升素質(zhì)，加強機關(guān)自身建設(shè)。

以機關(guān)“周一論壇”活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，團結(jié)勤奮，務(wù)實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強人事編制機關(guān)干部的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，加強機構(gòu)編制紀律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育，堅持依法行政，提高行政效能。強化服務(wù)意識、團結(jié)意識、務(wù)實意識、廉潔意識、奉獻意識，不斷創(chuàng)新工作方法和管理方式，努力提高服務(wù)水平。

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。區(qū)人社局黨委高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為提高人社系統(tǒng)功能的重要途徑來抓，將政務(wù)公開和黨務(wù)有機結(jié)合起來，及時召開黨員職工大會，組織學(xué)習政務(wù)公開工作相關(guān)的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，進一步增強干部職工對新形勢下政務(wù)公開工作的認識，加快提升機關(guān)效能的重要性、緊迫感和責任感。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及區(qū)政府政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，設(shè)立局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管網(wǎng)絡(luò)的局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各中心及科室負責人為成員，工作機構(gòu)設(shè)在局辦公室。同時，召開局務(wù)會對此項工作進行專門部署，實行目標責任制，辦公室負責政務(wù)公開工作日常事務(wù)，分管局長指導(dǎo)局辦公室做好擬公開政府信息的保密審查工作和負責監(jiān)督以及受理舉報、投訴等問題。確保政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)、認識、組織、人員四到位，加強了對此項工作的指導(dǎo)和督促，使之走向了良性軌道。

（三）深化制度，規(guī)范行為。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合實際，及時制定和完善政務(wù)公開工作的具體操作辦法，使政務(wù)公開工作有章可循。如建立健全了一整套政府信息公開的工作機制以及信息公開、主動公開、依申請公開、協(xié)調(diào)、保密審查政府信息公開相關(guān)的配套制度，明確應(yīng)主動公開及不得擅自公開的信息范圍、依申請公開信息的報批程序、政府信息公開監(jiān)督與保障的規(guī)定、擬公開的政府信息的保密審查以及信息保密與信息公開的界限等。同時，還建立了重大行政決策專家咨詢、公示、合法性審查等一系列行政決策相關(guān)制度，確保決策科學(xué)、民主、公開、公正。

（四）行政公開，陽光保障。推進行政權(quán)力公開透明運行，是政務(wù)公開的核心內(nèi)容，也是深化政務(wù)公開的關(guān)鍵措施。為切實加強對推進權(quán)力公開透明運行跟蹤的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長時新為組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的督導(dǎo)小組，并按要求對單位規(guī)范運行制度。同時，按照透明運行的要求，繪制勞動監(jiān)察執(zhí)法流程圖，標識風險點，統(tǒng)一工作標準，固化行政程序，進一步完善了《蜀山區(qū)人力資源和社會保障局政務(wù)公開實施辦法》，規(guī)范行政權(quán)力，并于今年11月上報法制辦。

（五）強化監(jiān)督，措施落實。為了確保政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作真正落到實處，我局健全了監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強化了監(jiān)督措施，加強了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開工作辦公室主任負責對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督；二是落實行風民主評議制，把政務(wù)公開納入社會評議行風、政風的范圍，從區(qū)人大、政協(xié)以及社會各界聘請了特邀監(jiān)督員，建立定期聯(lián)系制度，廣泛聽取人民群眾意見，對人民群眾提出的問題及時處理；三是設(shè)立了舉報電話、舉報箱，區(qū)人社局辦公室隨時接受和受理群眾對政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作投訴和舉報。同時，落實責任追究制、實行首問責任制以及監(jiān)督考評制度，明確政務(wù)公開責任，努力拓寬監(jiān)督渠道。

（六）全面細致，推進工作。一是規(guī)范目錄、整理文檔。按照"以公開為原則、不公開為例外"的基本要求，更新和細化了我局信息公開指南和公開目錄；對政務(wù)公開工作相關(guān)制度、材料、總結(jié)匯報等責成專人負責收集整理和歸類，確保檔案資料的齊全完整。二是加大宣傳、強化培訓(xùn)。及時總結(jié)、廣泛宣傳行政權(quán)力公開運行的經(jīng)驗做法和先進典型，切實加強政務(wù)公開培訓(xùn)工作，加強開展政務(wù)公開工作的學(xué)習和交流，進一步增強工作人員的業(yè)務(wù)能力，為深化政務(wù)公開提供技術(shù)支持。三是固定場所、及時公開。加強政務(wù)公開平臺建設(shè)，建好政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄等設(shè)施、場所。在"依法、全面、規(guī)范、及時"上狠下功夫，切實增強政務(wù)公開的針對性和實效性。四是擴大公開范圍，豐富公開內(nèi)容。將新的人力資源和社會保障政策、措施等事項及時納入政務(wù)公開的范圍。

通過政務(wù)公開工作的開展，切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)辦事作風，增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)，促進了依法行政，提高了干部工作水平，推動了人力資源和社會保障工作深入開展。目前，全局共完成限性。為整頓經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進改革開放和經(jīng)濟發(fā)展等方面的發(fā)揮了積極作用。

2020年是“十一五”規(guī)劃實施的第一年，也是五五普法啟動之年和實施法治建設(shè)的重要之年。今年來，在市委、市人大、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)扎實開展普法依法治鎮(zhèn)工作，一以貫之地實施“依法行政、依法治鎮(zhèn)”基本方略，以“五五”普法啟動為契機，以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點，以提高全民法律素質(zhì)為目的，大力推進法治建設(shè)進程。通過不懈努力，我鎮(zhèn)的各項工作逐步納入法制化軌道，有力地保障和促進了全鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)。

鎮(zhèn)黨委政府高度重視“法治大儀”建設(shè)工作，把它作為普法依法治鎮(zhèn)工作的拓展和延伸。6月20日，全市“法治儀征”工作推進會召開后，我鎮(zhèn)立即行動，及時貫徹會議精神，黨政聯(lián)席會議專題研究部署法治創(chuàng)建工作，提出了創(chuàng)建工作的目標和要求。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責任到位。成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、政法委書記為副組長，相關(guān)單位負責人為成員的“法治大儀”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村、各單位也建立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負責抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負責創(chuàng)建工作的組織實施和督促檢查。為確保創(chuàng)建活動取得實效，鎮(zhèn)黨委還將“法治大儀”建設(shè)工作納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，作為黨政綜合考核一項硬指標，并大幅提高分值比例。

二是加大投入力度，確保經(jīng)費落實到位。鎮(zhèn)黨委、政府將普法教育經(jīng)費按0.5元/人的標準列入鎮(zhèn)年度財政預(yù)算并及時劃撥，足額到位，確保普法依法治理和“法治大儀”建設(shè)辦公經(jīng)費的落實，為硬件“六個一”配備達標，軟件“六個一”資料齊全，提供強有力的經(jīng)費保障。

三是強化制度建設(shè)，確保職能發(fā)揮到位。以制度建設(shè)為突破口促創(chuàng)建，完善了各項工作制度，促進職能作用的發(fā)揮。制定了“法治大儀”建設(shè)工作規(guī)劃，出臺了《2020年“法治大儀”建設(shè)工作意見》，從加強組織領(lǐng)導(dǎo)、改進執(zhí)政方式等八個方面進行總體籌劃。印發(fā)了《大儀鎮(zhèn)“法治儀征”建設(shè)任務(wù)分解表》，將七大類49項工作任務(wù)，分解到22個部門和單位，形成了人人肩上有擔子、個個身上有壓力的創(chuàng)建氛圍。

依法執(zhí)政是“法治建設(shè)”的核心內(nèi)容，是法治大儀建設(shè)的關(guān)鍵和著力點，也是我們長期堅持的執(zhí)政理念。

一是堅持民主集中制，健全決策機制。鎮(zhèn)黨委依法決策、科學(xué)決策、民主決策機制健全，對黨委的重點問題、政府的難點問題、群眾關(guān)心的熱點問題等重大事項，始終堅持民主集中制，進行決策前合法性論證，并集體討論決定，杜絕長官意志、個人意愿專武獨斷。今年來，無一起因決策失誤或侵犯群眾合法權(quán)益的事件發(fā)生。

二是堅持黨務(wù)公開，擴大黨內(nèi)民主。建立了干部任前公示、黨員發(fā)展公示制度等，除涉及黨的機密不適宜公開和黨員持有較大異議暫緩公開外，一律向群眾公開，接受監(jiān)督。

三是堅持督察整改，提升創(chuàng)建水平。今年，鎮(zhèn)人大組織對派出所、交警中隊的法治建設(shè)工作進行視察。對教育、工商、衛(wèi)生等部門地執(zhí)法行為進行監(jiān)督，對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的與群眾利益息息相關(guān)的問題進行執(zhí)法監(jiān)督，排查在法治建設(shè)中的突出問題，及時提出建設(shè)性的整改意見，并督促整改到位，有效地促進了我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作水平。市政協(xié)委員、市鎮(zhèn)人大代表提出的議案、建議辦結(jié)率為100%，滿意率達95%以上。

四是強化廉政建設(shè)，推進依法執(zhí)政。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度和重大事項報告制度，按照一崗雙責的要求落實黨風廉政建設(shè)責任制，促使黨風廉政建設(shè)和反腐工作與依法行政工作相輔相成，相得益彰。

國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》指出，只有堅持依法行政，才能做到政府管理有所為、有所不為，提高行政效率;才能全面履行憲法和法律賦予行政機關(guān)的職責，做到盡職盡責;才能做到執(zhí)法利民、為民，實現(xiàn)人民政府為人民的宗旨;才能不斷提高自身素質(zhì)，提高管理水平和服務(wù)水平。

(一)依法落實行政執(zhí)法制度。一是實行行政執(zhí)法報告制度，政府有關(guān)部門如派出所、司法所、交警中隊、城建監(jiān)察中隊等每季度向鎮(zhèn)政府匯報依法行政工作。今年7月，鎮(zhèn)政府向人大主席團報告上半年的依法行政情況，鎮(zhèn)人大對提出建設(shè)性合理化建設(shè)，下達了整改意見，鎮(zhèn)政府根據(jù)整改意見，制定了整改方案，狠抓措施的落實，并及時匯報整改情況。二是落實執(zhí)法資格制度。一方面，要求從事執(zhí)法工作的一定要具備執(zhí)法資(更多精彩文章來自“秘書不求人”)格，另一方面，鎮(zhèn)政府及各部門嚴格按照法定程序行使權(quán)力，依法履行行政管理職責，依法作出決定，今年來，未發(fā)生一起不作為或越權(quán)行政的情況。三是落實行政執(zhí)法責任制、評議考核制和執(zhí)法過錯責任追究制，依法界定職責，科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位，規(guī)范執(zhí)法程序。四是落實行政執(zhí)法隊伍學(xué)習制度。制定了執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)方案，加強培訓(xùn)和管理，定期開展學(xué)教活動，有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。

(二)政務(wù)公開制度化、經(jīng)?；０凑帐姓?wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，利用固定的公開欄，于今年1月、3月、8月按期刷新公開內(nèi)容。

(三)開展專項整改，解決群眾熱點問題。在“法治大儀”創(chuàng)建中，我們排查出群眾關(guān)心的朱橋河清淤、大巷社區(qū)道路修建、集鎮(zhèn)自來水主管道改造以及農(nóng)橋改造等問題。通過調(diào)查，組織專門的工作組，制定切實可行的解決方案并落實到位，群眾對此較為滿意。此外，對于市政府公開電話交辦的事項，鎮(zhèn)政府高度重視，組織專人，克服困難，想方設(shè)法及時辦理，我們還積極主動地與當事人聯(lián)系，并迅速形成辦理回復(fù)意見。

(四)規(guī)范執(zhí)法行為，維護社會穩(wěn)定。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，對群眾關(guān)心的土地整理，以及教育、工商等收費進一步進行規(guī)范，長期公開收費依據(jù)和收費標準;嚴格按照省土地征用規(guī)定和房屋拆遷的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行，做到發(fā)展經(jīng)濟和維護穩(wěn)定同步前進;嚴格執(zhí)行我鎮(zhèn)企業(yè)改制改組制度，杜絕后遺癥。今年來，未發(fā)生一起違法違規(guī)收費情況，未發(fā)生民訴官案件，也未發(fā)生一起因違規(guī)操作因發(fā)的群體性事件。

公正是司法的生命，公正司法是為民服務(wù)的體現(xiàn)，也是我們一項長期的目標。今年來，我鎮(zhèn)始終以政法隊伍建設(shè)為先導(dǎo)，打造一支執(zhí)法為民的政法隊伍;以強化社會主義法治理念教育為手段，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象;以完善規(guī)范化執(zhí)法工作機制為抓手，健全執(zhí)法責任分解、執(zhí)法質(zhì)量和效率考評、執(zhí)法監(jiān)督制約機制，不斷深化司法公正，促使各類主體獲得平等司法保護;依法全面推行辦案辦事公開，執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、收費事項、監(jiān)督措施等應(yīng)當公開的全部公開，使各項便民利民措施落到實處。今年來，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起執(zhí)法不公正、不規(guī)范和不作為、不文明的情況，人民群眾對政法隊伍及其執(zhí)法工作滿意度達95%，有力地促進社會和諧穩(wěn)定。

學(xué)法才能懂法，知法才能守法。建設(shè)法治社會，法制宣傳教育是根本。今年來我們主要從以下幾個方面入手，強化法制宣傳教育。

(一)有效落實“五五”法制宣傳教育規(guī)劃和年度工作計劃。制定了鎮(zhèn)“五五”普法規(guī)劃以及年度法制宣傳教育實施意見，在鞏固“四五”普法成果的基礎(chǔ)上，對啟動、實施到驗收都進行了細化分解，對經(jīng)費保障作了嚴格的要求，以此提升我鎮(zhèn)法制宣傳教育和普法依法治理工作的運行質(zhì)態(tài)。

(三)多措并舉，普法陣地建設(shè)到位。各村(社區(qū))均設(shè)立了法制宣傳欄，刷固定性宣傳標語，鎮(zhèn)文廣中心采取懸掛橫幅、打電視字幕、播放法制專題片等形式，積極營造濃烈的法治創(chuàng)建輿論氛圍。

通過強有力的普法宣傳教育，我鎮(zhèn)公民法律素質(zhì)不斷提高，今年來無一起“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，各類矛盾不出鎮(zhèn)即已化解。

我鎮(zhèn)各單位、各部門積極做好法治建設(shè)工作，結(jié)合自身部門、崗位特點，多形式地開展創(chuàng)建活動。一是深入開展“村民自治模范鎮(zhèn)(村)”和“民主法治示范鎮(zhèn)(村)”創(chuàng)建活動，深化基層民主法治建設(shè)。落實“四民主，兩公開”制度，保障群眾依法行使權(quán)力，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的規(guī)范化、法治化。全鎮(zhèn)18個行政村全部申報創(chuàng)建，并于10月20日接受了揚州市、儀征市考核組的驗收，獲得好評。二是鎮(zhèn)工會積極發(fā)揮自身職能，全鎮(zhèn)能夠組建工會的企業(yè)全部建會，建會率100%，建會企業(yè)都健全了平等協(xié)商和簽訂集體合同制度、職工代表大會制度。今年，我鎮(zhèn)工資集體協(xié)商工作在全市專題會議上作了交流發(fā)言。鎮(zhèn)工會還與鎮(zhèn)勞動保障所一道，對企業(yè)工資兌現(xiàn)、福利待遇、五類保險等落實情況進行監(jiān)督檢查，及時有效地維護職工的合法權(quán)益。三是出臺了對外來務(wù)工經(jīng)商人員的優(yōu)待政策，明確規(guī)定外來務(wù)工經(jīng)商人員在勞動保險、計劃生育、工資待遇、就業(yè)培訓(xùn)、子女入學(xué)方面與本地人享有平等權(quán)利。四是建立完善了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，調(diào)整了鎮(zhèn)安委會成員，安全生產(chǎn)工作長抓不懈，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，今年來，未發(fā)生一起重大安全事故。五是加強市場管理，保護合法權(quán)益。大儀工商分局嚴把市場準入關(guān)口，嚴防假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，嚴厲打擊制假、售假窩點，今年全鎮(zhèn)境內(nèi)未發(fā)生一起侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件和銷售偽劣商品案件。

各位領(lǐng)導(dǎo)!回顧今年以來的工作，我們在取得成績的同時，還存在不足之處，主要是：依法執(zhí)政、依法行政的水平有待進一步提高，普法活動有待進一步深入，活動形式有待進一步豐富，法治建設(shè)還有待進一步加強等。在今后的工作中，我們將進一步加大法治建設(shè)工作力度，按照上級要求，扎實開展好各項基層基礎(chǔ)工作，努力推動我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作再上一個新臺階，為建設(shè)新大儀，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十五

時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

一、__年度我的工作進展情況：

1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;。

二、部門人員的工作進展情況：

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

三、__年度人員流失情況：

1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))。

2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、__年度人員補充情況：

合計補充人員：301人。

1一店非保健部補充人員：74人。

2二店非保健部補充人員：81人。

3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)。

4管理部補充人員：10人。

五、__年度獎懲情況：

1、一店。

罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);。

獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

2、二安店。

罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);。

獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

3、管理部。

罰款金額為：160元。無獎勵。

以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十六

我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。

(一)做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計劃。

通過四個月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習，努力工作，用成績來回報公司。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

人力資源和社會保障工作總結(jié)篇十七

本文目錄。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境的重要保證。局黨委對此高度重視，嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪作為一項重要納入到了全局工作議程之中。

為加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長賈峻峰同志為組長，其他局黨委委員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。同時，定期召開會議，對我局的信訪工作形勢進行分析研究，并就具體工作進行安排和部署，通過量化分解、明確責任，有效杜絕了集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪等重大案事件的發(fā)生。

二、進一步建立健全信訪工作體制機制。

(一)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。結(jié)合工作實際，年初，及時研究制訂了信訪工作實施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪安排表，嚴格按日程安排輪流接訪，對信訪反映的重要問題堅持領(lǐng)導(dǎo)親批和督辦，并建立日報制，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，進一步了理順信訪工作機制，為信訪工作的順利開展鋪平了道路。。

(二)嚴格舉報投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“勞動保障投訴接待室”，開通“投訴(咨詢)熱線電話”，切實架起為農(nóng)民工服務(wù)的橋梁。

(三)嚴格落實信訪首辦責任制。對群眾信訪反映的問題，努力做到第一時間調(diào)查、第一時間處理。針對建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴重的現(xiàn)狀，我局勞動保障監(jiān)察大隊進一步建立健全了快速反應(yīng)機制，在案件辦理上力爭做到“快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”，有效避免和減少了群訪和越級上訪案件的發(fā)生。

(四)重、難案件督辦制度。為切實解決信訪問題，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，科室認真落實重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負責人具體辦理落實的良好氛圍。

三、強化措施，嚴抓具體工作的落實。

信訪工作是一項繁雜系統(tǒng)性的工作。工作中我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)嚴格落實信訪工作制度、暢通信訪渠道。一是堅持按級管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責，切實做到不相互推脫，不相互等靠。二是實行首訪責任制。嚴格相關(guān)科室的工作職責，堅持一級對一級負責，層層抓落實。三是嚴格落實信訪接待制度。局黨委對全局工作人員就信訪工作提出了明確的要求，要求工作人員要時時做到接待群眾熱情，服務(wù)用語文明、辦事程序規(guī)范。各項。

規(guī)章制度。

的建立和完善，為暢通信訪渠道奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)做好接待、受理工作。我們積極開展“文明接待室”活動，不斷加強軟件環(huán)境建設(shè)，增加了多項便民措施。為強化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

(三)進一步加大人力資源和社會保障法律法規(guī)和政策的宣傳力度，營造良好社會氛圍。通過新聞媒體、設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)政策，樹立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識和農(nóng)民工的自我維權(quán)意思。同時，緊密結(jié)合案件辦理工作實際，對用人單位及時做好教育疏導(dǎo)工作，規(guī)范其勞動用工行為，引導(dǎo)其用工管理走向規(guī)范化、法制化的軌道，在全社會營造良好的外部氛圍。

(四)大力開展矛盾糾紛案事件排查活動。做好矛盾糾。

紛和不安定因素排查工作，是維護社會大局穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級機構(gòu)要認真做好初訪接待工作，對服務(wù)對象以前遺留的疑點、焦點問題進行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時上報處理情況。對當前群眾反映的問題做到一天一排查，對各種可預(yù)見的信訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，早控制、早解決，對本部門解決不了的問題要及時上報，進行全局協(xié)調(diào)性解決;對不屬于本局職能范圍內(nèi)的問題，要做到耐心解釋和引導(dǎo)，防止簡單問題復(fù)雜化，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)嚴肅查處勞動用工違法行為，維護和諧勞動關(guān)系。一是努力做好舉報投訴接待工作，凡屬勞動保障應(yīng)當受理的案件，做到及時登記，嚴格按照案件處理程序及時辦理。二是進一步加大了對勞動用工違法案件的查處力度，特別是對嚴重侵害勞動者合法權(quán)益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪和集體越級上訪事件的發(fā)生。三是進一步完善工作機制，建立健全舉報投訴接待制度、首問負責制、和快速反應(yīng)機制，提高案件辦理效率。

今年以來，我局的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差。在以后的工作中，我們將進一步增強大局意識、責任意識和憂患意識，努力探索新形勢下做好信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護我市社會大局穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，推動人力資源和社會保障工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻。

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民生工作是社保部門的核心工作，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點工作。今年以來，我們?nèi)松缢阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市社保局黨委的支持指導(dǎo)下，立足實際，改進工作方式，提高工作效率，基本做到“時間過半、任務(wù)過半”；堅持以人為本，服務(wù)創(chuàng)新，努力打造窗口單位良好形象，取得了較好效果，群眾滿意度較高?，F(xiàn)將今年來所做的重點工作匯報如下：

一、積極創(chuàng)新工作方式促進就業(yè)。

企業(yè)是勞動力市場的主體，也是就業(yè)崗位的源泉。近年來，用工荒和就業(yè)難問題一直是影響企業(yè)發(fā)展和百姓就業(yè)的雙難問題，為此我部門推出了企業(yè)用工需求月報制度，每個月全面收集一次全鎮(zhèn)各企業(yè)招工信息，然后通過各種渠道向鎮(zhèn)內(nèi)外的求職者發(fā)布招工信息的制度。這樣就可以全面、及時地讓求職者了解到招工的信息。

今年以來，我們共提供就業(yè)崗位220個，（任務(wù)數(shù)是300人）完成市政府下達任73.3%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力187人，（任務(wù)數(shù)300人）完成62%。新增辦理《就業(yè)困難人員認定》97人。目前為止一共辦理靈活就業(yè)困難人員有781人正在辦理靈活就業(yè)補貼。辦理退工210人。辦理就業(yè)登記證208本。

二、踏踏實實做好社保全覆蓋。

改善民生、發(fā)展民生、提高人民社會保障水平是我們工作的出發(fā)點。我們致力在全鎮(zhèn)建立起覆蓋面更廣、受益度更高的以社保為主，農(nóng)保為輔的勞動保障格局。以非公有制企業(yè)為重點，多管齊下，狠抓社會保險擴面工作。

首先對非公經(jīng)濟，加大社會保險法等法律法規(guī)的宣傳力度，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，提高參保的強制性；其次對靈活就業(yè)人員，加強輿論導(dǎo)向，組織各種各樣的社會保險宣傳活動，引導(dǎo)靈活就業(yè)人員主動參保：一、在各企業(yè)懸掛宣傳條幅，組織業(yè)務(wù)骨干上街宣講政策，印制并發(fā)放宣傳材料，讓老百姓知道政策、了解政策。通過宣傳活動，收到了良好的社會效應(yīng)；二、在業(yè)務(wù)窗口的醒目位置設(shè)立辦事指南、業(yè)務(wù)流程版面，方便了辦事群眾，不讓辦事群眾走冤枉路，真正做到了信息公開、透明。

到五月底，已經(jīng)辦理參保118人，（任務(wù)數(shù)90人），完成市參保任務(wù)的131.11%，凈增70人，完成了任務(wù)的175%。目前為止我鎮(zhèn)事務(wù)代理人數(shù)達到2905左右。為了切實做好我鎮(zhèn)住房公積金制度擴面工作，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面共完成20人。（任務(wù)100人），完成任務(wù)的20%。

三、大力宣傳推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的又一重大戰(zhàn)略部署，是促進和諧社會建設(shè)的一項重大民心工程。實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”是廣大人民群眾的熱切期盼，也是社會保障的重要目標。為營造濃厚的城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作氛圍，促進宣傳工作的正常有序進行，我們采取多種方式對城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作進行宣傳，力促該項工作穩(wěn)步推進。各協(xié)理員逐家逐戶開展廣泛深入的宣傳引導(dǎo)工作，針對各戶情況的不同，采取發(fā)放宣傳單等方式，引導(dǎo)廣大群眾全面了解參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險對自身生活保障的重要性，做到家喻戶曉，人人皆知。同時，還站在群眾的立場上，幫他們算好賬，引導(dǎo)群眾參保，使群眾明白自愿繳納保險費不僅保證了個人年老時生活有保障，而且每年所繳的保費是安全有效的。

截止到目前為止，我鎮(zhèn)居保參保人數(shù)達5374人，新增人員達159人，全額享受政府補貼66人。報費收到534多萬元全部已上交。目前已經(jīng)領(lǐng)取老年居民5671人。

四、將心比心調(diào)解勞資糾紛。

勞資糾紛調(diào)解也是我部門一項重要工作。處理得當，就能大事化小小事化了，維護社會和諧穩(wěn)定；處理不當則會引起更大的糾紛沖突，激化矛盾。在日常工作中，我們大力宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)，尤其是《勞動合同法》，要求企業(yè)與職工簽訂勞動合同，規(guī)范用工。當有投訴時，積極調(diào)查處理，調(diào)解雙方矛盾糾紛，合理引導(dǎo)雙方換位思考，指導(dǎo)處理方式。以此同時，我們還配合勞動監(jiān)察大隊處理好轄區(qū)內(nèi)的其他勞資糾紛投訴案件。

今年來共處理勞資工傷糾紛34起。涉及金額達到64.5萬元。調(diào)解結(jié)案率達到85.7以上。書面審查154家。

五、全心全意辦理市民卡。

市民卡發(fā)放是去年年底新增加的一項便民服務(wù)。我鎮(zhèn)百姓可以不用舟車勞頓去市里，在家門口就可以辦理和領(lǐng)取市民卡、老卡換新卡、修改免費卡、開通旅游年卡功能等，享受方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該項新服務(wù)大大方便了我鎮(zhèn)百姓，提高了群眾滿意度。

今年以來共申請及發(fā)放6203張，修改免費老年卡86張。

xx年。

下半年工作計劃。

2.繼續(xù)做好xx年度社保擴面工作和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作及公積金擴面工作。

3.加快完成xx年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的收費、輸機及上報工作。

4、積極做好靈活就業(yè)社保補貼申報審核發(fā)放工作。

5、及時登記、扎口接待，積極引導(dǎo)受理并快速有效的化解各類勞資糾紛，維護勞資雙方的合法權(quán)益，確保穩(wěn)定。為建設(shè)平安，構(gòu)建和諧山區(qū)而努力工作。

6、做好所內(nèi)的日常事務(wù)代理工作并配合市局、鎮(zhèn)黨委、政府做好其他中心工作。

7、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識，努力打造一支敬業(yè)愛崗、開拓進取、作風過硬的勞動保障工作人員隊伍，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢。

xx年6月12日。

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xx年，我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調(diào)動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng)新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，大膽創(chuàng)新用人機制和人才培養(yǎng)機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實有效開展了勞動監(jiān)察和勞動執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標任務(wù)，實現(xiàn)期間各項事業(yè)的良好開端奠定了基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新思路，搶抓機遇，各項工作穩(wěn)步推進。

（一）加大培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，就業(yè)服務(wù)工作開局喜人。

堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、培訓(xùn)服務(wù)齊抓、需求供給對接、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權(quán)服務(wù)為保障，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進就業(yè)作為服務(wù)民生和推動我縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓，逐步做大做強了勞務(wù)經(jīng)濟，拓寬了農(nóng)民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。

一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業(yè)促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務(wù)”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月”活動。活動期間：全縣共登記認定的未就業(yè)困難人員人；摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員xx人；組織專場招聘會x場；幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)x人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。

二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺作用。全面落實對城鄉(xiāng)求職人員提供免費政策信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時機，出動工作人員，免費發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權(quán)手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業(yè)招聘周”活動一次，為農(nóng)民工提供了xx個工種近x個就業(yè)崗位，有x余名農(nóng)民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。

3月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“xx春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業(yè)燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業(yè)召開專場招聘會，x余人應(yīng)聘了xx余個崗位，招聘成功率%。

上半年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移全縣穩(wěn)定在外x人，其中省外x人。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)x人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)x人，其中就業(yè)困難對象再就業(yè)x人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為x.x%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂，局領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門的同志深入到輸出集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓(xùn)活動。就業(yè)訓(xùn)練中心和其他定點職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)全面落實了對就業(yè)困難對象提供免費就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的扶持政策。5月4日我局結(jié)合京津冬季供暖所需，針對農(nóng)村大齡人員就業(yè)難，組織了開展了xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓(xùn)班”，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力xx余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農(nóng)村勞動力開展的實用技能培訓(xùn)的序幕。

建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實施、教師培訓(xùn)等工作，不斷拓展培訓(xùn)項目，打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。今年x月x日，我局又組織了一期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實行全程管理和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，帶動就業(yè)近千人。

四是充分發(fā)揮失業(yè)保險調(diào)穩(wěn)作用。加大力度做好失業(yè)保險擴面工作，采取各種措施，繼續(xù)宣傳失業(yè)保險政策法規(guī)，增強單位和個人失業(yè)保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業(yè)保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業(yè)保險新增擴面參保人，占年計劃目標的％；累計征收失業(yè)保險費.x萬元，為維護社會穩(wěn)定，推進企業(yè)改革作出了貢獻。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執(zhí)行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。

一是企事業(yè)基本養(yǎng)老保險面穩(wěn)中有增。（1）政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業(yè)擴面凈增參保人數(shù)x人，參保覆蓋人數(shù)達到x人，核定申報額1354萬元，征收基金1773萬元，按時足額發(fā)放3792名離退休人員養(yǎng)老保險待遇3375.4萬元。機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險，參保職工覆蓋人數(shù)達到3485人，其中在職人員x人，離退休人員x人，基金征繳穩(wěn)中有升，上半年征繳淡季共征收基金x萬元，按時足額發(fā)放養(yǎng)老保險待遇.x萬元。（2）及時調(diào)整xx年企業(yè)退休、退職人員養(yǎng)老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關(guān)于xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調(diào)待，月人均調(diào)整增加養(yǎng)老金.xx元，略高于全省月人均調(diào)整x元的標準。（3）企業(yè)養(yǎng)老保險基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)整合順利推進。按照《河北省人民政府關(guān)于建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業(yè)養(yǎng)老保險在職、離退休人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息40余萬條。為實現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險全國性統(tǒng)籌奠定了堅實基礎(chǔ)。及時對多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開，截至6月底已經(jīng)完成認證任務(wù)的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學(xué)習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務(wù)軟件及待遇審批等基礎(chǔ)信息。按照省座談會要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險統(tǒng)籌有關(guān)問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統(tǒng)籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數(shù)達到x人，征收基金xx萬元，支付待遇x.x萬元，參加市級統(tǒng)籌后支出戶余額.x萬元。

三是生育保險有新結(jié)余。截止6月底，生育保險參保職工x人，征收基金x.x萬元，上半年結(jié)余基金.x萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫(yī)療保健。

四是積極爭取我縣成為國家新型社會養(yǎng)老保險試點縣。為了爭取將我縣列為國家新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點縣，進一步改善我縣廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并數(shù)次赴省廳、市局爭跑試點縣資格,同時提前對我縣農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)生活實際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進行了全面細致的摸底調(diào)查，對參保資金需求進行了詳細測算，形成了較為翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和申請材料，于今年5月完成了上報工作，為全縣農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加養(yǎng)老保險創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。我縣在全市xx年上報的6個試點縣區(qū)中名列第三位，實現(xiàn)了列為國家新型社會養(yǎng)老保險第三批試點縣的目標，新型社會養(yǎng)老保險工作于7月份全面啟動。

（三）進一步完善機構(gòu)，醫(yī)療保險工作有序開展。為貫徹落實中央、省、市有關(guān)政策，進一步改善醫(yī)保服務(wù)和管理，經(jīng)縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立xx縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局并為該局配備了人員、設(shè)備、確定了地點、逐步健全機構(gòu)，確保醫(yī)保工作穩(wěn)步推進。

一是規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為。5月3日起，正式展開城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作，為各申報單位建立了定點資格申報檔案。抽調(diào)六名工作人員組成考察組，以原定點單位為重點，對各申報單位的院容院貌、規(guī)章制度、微機管理、設(shè)備配置等進行了實地考察。督促各定點單位建立了與基本醫(yī)療保險要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度；建立了和縣醫(yī)保局中心網(wǎng)絡(luò)相配套的計算機管理系統(tǒng)；設(shè)置了醫(yī)保專門機構(gòu)并配備了專（兼）職管理人員。以定點醫(yī)院為重點進行了履行醫(yī)保協(xié)議情況的專項稽查，對發(fā)現(xiàn)的問題下達了整改通知書。取消友誼醫(yī)院定點醫(yī)院、定點門診資格；取消華佗建設(shè)街店定點零售藥店資格。確定了家醫(yī)保定點資格單位，其中定點醫(yī)院x家，門診x家，零售藥店家，基本滿足了城鎮(zhèn)參保人員的就醫(yī)購藥需求。

二是醫(yī)保擴面工作進展順利。xx年參保居民x人，參保率為.x%。全年共征收居民醫(yī)?；?x萬元，其中征收居民個人繳納醫(yī)?；?x萬元，爭取到縣級配套基金.x萬元，中央、省配套基金.x萬元。萬元。1至5月職工正常繳費單位x個，參保人數(shù)x人，其中在職職工x人，退休職工x人，參保率達到.x%。萬元，萬元，萬元。萬元，萬元，萬元。

（四）積極探索，不斷規(guī)范人事工作。一是全縣行政、事業(yè)單位人員統(tǒng)計摸底工作基本完成。從5月份開始，對全縣行政、事業(yè)單位管理、技術(shù)、工勤、離退休8類人員進行了拉網(wǎng)式統(tǒng)計，為下一步深化職稱改革、細化考核、強化績效提供準確的數(shù)據(jù)信息。

二是干部考核和歸檔工作進一步規(guī)范。開展干部檔案專項核查整頓工作，通過邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規(guī)范，力爭使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進一步提高。對全縣政府科級以下公務(wù)員、機關(guān)工勤人員、事業(yè)單位管理人員和工勤人員量化考核，填報《事業(yè)單位職員年度考核登記表》《機關(guān)事業(yè)單位工人年度考核登記表》《公務(wù)員獎勵審批表》《公務(wù)員考核登記表》《參照公務(wù)員管理的機關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表》，對優(yōu)秀的以文件形式進行了表彰。

三是努力做好人才錄用和培訓(xùn)工作。為落實好省、市公務(wù)員招錄計劃，完善公務(wù)員進入機制，細化了公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對事業(yè)單位招聘計劃進行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業(yè)單位人事管理科，為全市統(tǒng)一招聘提供依據(jù)。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請表》《人事代理協(xié)議書》等表冊，扎實了人才交流中心的各項基礎(chǔ)性工作。

3月中旬，積極參加我市組織的“xx春季人才招聘會”，完成我縣人才市場調(diào)查摸底和上報工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學(xué)生青年干部召開培訓(xùn)會。積極探索建立xx縣人才市場網(wǎng)站，搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、電視臺5個單位做好招聘報名和面試錄用工作。

四是軍轉(zhuǎn)待遇得到落實。在元旦、春節(jié)兩節(jié)期間對企業(yè)34名軍轉(zhuǎn)干部進行慰問。幫助其解決生活中的實際困難，宣傳好黨的軍轉(zhuǎn)政策，并將工資、福利待遇落實到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養(yǎng)老保險參保繳費手續(xù)。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業(yè)者身份辦理了參加企業(yè)基本養(yǎng)老保險，并按全省職工平均工資為基數(shù)繳納了基本養(yǎng)老保險費,原軍齡視同繳費年限，與參加基本養(yǎng)老保險的實際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養(yǎng)，促進了社會和諧。

五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語報名考試工作；完成全縣專業(yè)技術(shù)4000多名專業(yè)技術(shù)人員摸底調(diào)查工作。積極與相關(guān)部門溝通，為20名前來進行工傷認定、勞動能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。

六是工資福利事業(yè)改革不斷深化。（1）開展工資審核和調(diào)整工作。從4月份開始，開展了機關(guān)公務(wù)員的級別工資滾動、事業(yè)單位的薪級工資普調(diào)工作。對涉及調(diào)資人員的工作及工資信息進行了重新核實。落實事業(yè)單位績效工資制度，進一步清理各種津貼補貼，做好獎勵性績效工資的兌現(xiàn)工作，妥善解決好歷史遺留的問題。（2）及時辦理各類人員工資審批手續(xù)。為xx年分配、調(diào)動、考錄、招工、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人等各類人員及時辦理工資審批手續(xù)；進一步完善企業(yè)工資分配制度、加強企業(yè)職工工資分配調(diào)控，完善工資指導(dǎo)線制度。（3）開展機關(guān)及事業(yè)單位工人技能等級考評工作。已完成組織報名和資格審查工作，其中技師204名、高級工222名、中級工61名、初級工37名，總計524名（已于1月18—25日進行公示）。組織了技師、高工應(yīng)知應(yīng)會（理論和實踐）的考試。

（五）多措并舉，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是切實做好新形勢下的信訪工作。健全了信訪穩(wěn)定機制，即目標責任、接訪（約訪）、下訪、整體協(xié)調(diào)聯(lián)動和領(lǐng)導(dǎo)包案機制；采取了提前介入預(yù)防、循序漸進化解、帶著感情工作等信訪穩(wěn)定措施，促進了信訪問題的有效化解。上半年，共接待群眾來訪456人次，排查調(diào)處矛盾糾紛3件，妥善處理群體上訪案件1起，書面答復(fù)、復(fù)查和復(fù)核信訪事項2件，按期辦結(jié)率100%。

二是加大規(guī)范用工法律法規(guī)的宣傳力度。5月上旬勞動監(jiān)察、勞動人事仲裁、社保及就業(yè)相關(guān)機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動，走上街頭、深入到全縣建筑業(yè)、制造業(yè)、采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)、服裝加工業(yè)，進行了8人聯(lián)合宣傳、執(zhí)法活動。開展“春暖行動”，進行《勞動合同法》、《社會保險法》以及工傷、養(yǎng)老、醫(yī)保等政策要點的宣傳，發(fā)放宣傳資料xx0份，簽訂勞動合同1000余份。走訪26家用人單位，進行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責任狀。

三是切實維護勞動者合法權(quán)益。組織開展了規(guī)范勞動力市場執(zhí)法大檢查和以清欠民工工資為重點的執(zhí)法大檢查，集中對民營企業(yè)和各建筑施工單位進行了重點檢查，共檢查企業(yè)100多戶。接待農(nóng)民工上訪案件43起，目前已解決16起，共為農(nóng)民工追討“血汗錢”25萬余元。有效地規(guī)范了勞動用工行為，維護了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（六）創(chuàng)新方法，努力實現(xiàn)和諧拆遷。今年是新《征收條例》實施第一年，拆遷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，成立了三個由骨干力量組成的動遷領(lǐng)導(dǎo)小組，深入了解被拆遷戶實際情況，積極進行動遷。動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪，聽取被拆遷人的意見，及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中，工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進行解釋說明，使他們認清當前拆遷改造的實際情況，曉之以情，動之以理，使他們由抵觸到進一步了解，再到對動遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實際動遷過程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著情感去做動遷工作，不偏不倚，實事求是，在不違反政策的基礎(chǔ)上，對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助，得到了大多數(shù)拆遷當事人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

（七）多方籌措，積極開展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極調(diào)整工作思路，改變工作方式、方法，切實把爭跑資金作為頭等大事來抓。截止6月底，經(jīng)過全局努力，爭跑資金總額607萬元，其中企業(yè)養(yǎng)老保險200萬，就業(yè)專項資金407萬。

二、開展活動，抓好學(xué)習，自身建設(shè)不斷加強。

按照市委、縣委要求，扎實開展“三學(xué)習”活動?；顒娱_展以來，我局及時制定。

工作方案。

成立組織機構(gòu)召開動員大會廣泛宣傳發(fā)動。制作了開展活動的標語，制定了學(xué)習計劃，全體黨員干部進行了集中學(xué)習，每人都記錄了學(xué)習筆記，開辟了學(xué)習園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會文章，營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，在推動人社工作如何科學(xué)發(fā)展的一些重要問題上形成了共識工作作風更加扎實，推進發(fā)展、破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，人社系統(tǒng)進一步呈現(xiàn)出團結(jié)、和諧、共謀科學(xué)發(fā)展的新局面。

群眾工作開展以來我局積極行動，明確了強勢啟動、深入調(diào)查、抓住重點、整體推進、落實到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長兼任組長，全面負責群眾工作的部署、開展。及時召開了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，細化了責任職責，設(shè)立了辦公地點，配套了辦公設(shè)施，實現(xiàn)了嚴要求，快部署，強勢啟動。4月15日特邀縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣講團成員董衛(wèi)軍同志為全系統(tǒng)干部職工進行了宣講輔導(dǎo)，進一步強化了干部職工服務(wù)群眾的意識。出臺了《xx縣人力資源和社會保障局群眾推進方案》、《xx縣人力資源和社會保障局加強和改進新形勢下群眾工作的意見》，根據(jù)縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求又制定了《xx縣人力資源和社會保障局群眾工作站職能》《xx縣人力資源和社會保障局關(guān)于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動了若干通民意、惠民生的活動，精簡了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽。

三、正視實際，查找不足，爭取把各項工作做得更好。

（一）清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動者職業(yè)能力不高，就業(yè)服務(wù)體系還不健全，職業(yè)培訓(xùn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，高技能人才短缺。弱勢層面的社會保障仍然薄弱，歷史遺留問題有待解決，農(nóng)村社會保障、新型農(nóng)保、工傷保險等重點領(lǐng)域工作亟待突破。勞動權(quán)益保障誠信體系尚未建立，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)還不扎實。自身建設(shè)還有較大差距，信息化水平不高，服務(wù)平臺不完善，勞動保障機關(guān)的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應(yīng)新形勢所承擔的繁重任務(wù)。對這些困難和問題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。

（二）明確做好下一步工作的任務(wù)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。嚴要求，講學(xué)習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創(chuàng)造力，提高戰(zhàn)斗力。大力推進學(xué)習型機關(guān)建設(shè)，狠抓全員學(xué)習，營造重視學(xué)習、自覺學(xué)習、終身學(xué)習的良好氛圍。深入學(xué)習人事勞動和社會保障政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，不斷提高人員的整體素質(zhì)和做好群眾工作的能力。

二是爭取業(yè)務(wù)工作進位上檔。認真貫徹上級部門和當?shù)卣嘘P(guān)政策。進一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。加強對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的指導(dǎo)，借鑒和學(xué)習其他地方的成功經(jīng)驗，走產(chǎn)業(yè)化、集團化的路子，把有組織勞務(wù)輸出做強做大。加強再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。繼續(xù)組織實施大、中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動，促進就業(yè)再就業(yè)政策的落實。

進一步擴大社會保險覆蓋面。把工作重點放在農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險上。確保企事業(yè)單位x余名離退休人員多萬元養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放，及時支付工傷、生育等社會保險待遇，確保參保人員的合法權(quán)益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險國家試點縣。

進一步完善、規(guī)范醫(yī)療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫(yī)保卡管理制度、醫(yī)保費用結(jié)算管理制度，完善定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店準入和退出制度完善醫(yī)保財務(wù)管理制度，試行建立醫(yī)保醫(yī)師資格管理制度，探索研究醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理全覆蓋，提高醫(yī)保管理的科學(xué)性和準確性。

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改革創(chuàng)新促發(fā)展提升服務(wù)惠民生努力開創(chuàng)人力資源社會保障事業(yè)新局面。

今年以來，人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，積極落實市委、市政府“打造陽光政治”的總體部署，不斷加大優(yōu)化服務(wù)和改善民生工作力度，大力推進就業(yè)、人才和社會保障統(tǒng)籌發(fā)展，著力規(guī)范人事管理，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，加快實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化，以強有力的民生保障促進我市城鄉(xiāng)建設(shè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

就業(yè)是民生之本。我們圍繞項目園區(qū)建設(shè)、城市建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)創(chuàng)造更多就業(yè)機會，著力打好政策扶持、公共服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)組合拳，讓城鄉(xiāng)居民安居樂業(yè)。全年新增就業(yè)崗位3815個，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在3.8%以內(nèi)，各項就業(yè)指標全面超額完成。一是突出政策扶持就業(yè)。爭取上級就業(yè)專項資金158萬元，按時撥付就業(yè)困難人員社保補貼和崗位補貼;發(fā)放小額貼息貸款240萬元，幫助近百名農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果;為昌華汽車改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團等5家中小微型企業(yè)落實了新增高校畢業(yè)生就業(yè)補貼和社會保險補貼政策，幫助130名高校畢業(yè)生實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè);大力實施就業(yè)扶助計劃，積極推薦困難學(xué)生免費就讀省、市技工院校。二是突出重點擴大就業(yè)。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。成功舉辦海濱學(xué)院春、秋季校園招聘和高校畢業(yè)生專場招聘活動，幫助376名大學(xué)生實現(xiàn)了就業(yè);對300余名xx、xx屆高校畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策;為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金62.3萬元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進就業(yè)中的減震作用;實施高校畢業(yè)生就業(yè)援助計劃，安置“三支一扶”志愿者和見習大學(xué)生116名。加大勞動力轉(zhuǎn)移力度，轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村勞動力3348人次。三是突出服務(wù)促進就業(yè)。充分發(fā)揮人力資源市場就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會，現(xiàn)場求職者突破1xx人次，3200人達成就業(yè)意向，規(guī)模與參會人數(shù)均創(chuàng)歷年之最;組織北汽集團等重點企業(yè)舉辦專場用工招聘會8次;繼續(xù)深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實現(xiàn)人才交流常態(tài)化、制度化;深入開發(fā)區(qū)、羊二莊產(chǎn)業(yè)園區(qū)、滕莊子工業(yè)園區(qū)進行專題調(diào)研，了解企業(yè)用工需求，為企業(yè)長效發(fā)展提供政策指導(dǎo)與人才支持;定期編印《就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關(guān)單位、街道及鄉(xiāng)村，努力拓寬信息渠道，夯實就業(yè)平臺。四是突出培訓(xùn)穩(wěn)定就業(yè)。進一步完善“政策支持、企業(yè)主導(dǎo)、基地參與”的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，以商業(yè)服務(wù)業(yè)和建筑施工單位從業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工以及初高中畢業(yè)生為重點，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班36期，完成各類培訓(xùn)2050人，培訓(xùn)就業(yè)率達90%以上。組織耀華商廈和華貿(mào)商廈員工開展了職業(yè)技能鑒定，基本實現(xiàn)了員工持證上崗，提高了我市商業(yè)服務(wù)水平，全年累計完成技能鑒定257人次。

事以才聚，業(yè)以才興。我們始終牢固樹立人是第一資源的宗旨理念。著力探索研究機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度，加強人事制度規(guī)范化、錄聘公開化、管理科學(xué)化建設(shè)。一是事業(yè)單位公開招聘工作穩(wěn)步推進。進一步完善了事業(yè)單位公開招聘制度、規(guī)則和方案，順利完成教育系統(tǒng)及其他事業(yè)人員公開招聘工作。先后組織事業(yè)單位公開招聘2次，首次招聘教育系統(tǒng)及其他事業(yè)單位工作人員86名，二次招聘工作有序進行，確保年底順利完成。整個招聘過程嚴謹公正、公開透明，得到市委、市政府和社會各界的一致認可。二是公務(wù)員隊伍管理日益規(guī)范。啟動了公務(wù)員信息系統(tǒng)建設(shè)工作，實現(xiàn)了公務(wù)員信息動態(tài)管理，確保信息準確、監(jiān)管到位。順利完成了xx屆政法畢業(yè)生及xx年新招錄公務(wù)員的審查錄用、初任培訓(xùn)和安置分配工作。舉辦了公務(wù)員消防安全知識培訓(xùn)，提高了公務(wù)員隊伍事故應(yīng)急處置能力和應(yīng)急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)狀及崗位設(shè)置情況進行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統(tǒng)一。開展了專業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個事業(yè)單位，完成2584人補聘和3522人續(xù)聘審批工作。完成衛(wèi)生、經(jīng)濟和建筑等36個專業(yè)、1106名專技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱392人，評審初職500人。扎實做好外專引智工作，對全市五金、汽車改裝等行業(yè)的外專引智情況進行了調(diào)查摸底，為外專引智項目的引進做好儲備。四是機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。完成xx年8月1日后機關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標準差額補發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標工作。為我市xx年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續(xù)。

老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)是人民群眾的期盼和依托。我們堅持“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，不斷完善社會化管理，提升綜合服務(wù)水平。一是不斷擴大社會保險覆蓋范圍。以電視、網(wǎng)站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會保險政策法規(guī)，增強民眾認知度。成功舉辦了社會保險政策咨詢活動，印發(fā)各類宣傳資料3萬份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項社會保險累計擴面1.08萬人，提前超額完成全年任務(wù)目標。社會保險參?？?cè)藬?shù)達到40.56萬人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強社會保險承載能力。全年累計征繳社會保險費4.31億元，發(fā)放養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、生育保險金及工傷工亡補助金達4.85億元，有效確保了社會保險參保人員老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有救助、工傷生育有保障。社會保險綜合保障能力穩(wěn)居滄州各縣(市、區(qū))之首。三是不斷提升社會保險管理水平。健全醫(yī)保懲防體系，建立了病歷雙審、復(fù)審制度、重病申報雙復(fù)核制度、意外傷害現(xiàn)場核實制度，明確了服務(wù)機構(gòu)與監(jiān)管部門職責關(guān)系;加大了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度，對定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店定期進行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)保基金安全運行。開展了“慢性病”認定工作，審核認定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫(yī)療保險的摸底、測算和醫(yī)保費征繳工作。發(fā)放社會保障卡7萬張，走村入戶完成全市20萬農(nóng)村居民參保基本信息采集工作，為實現(xiàn)社保“一卡通”打牢基礎(chǔ)。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮(zhèn)3230名被征地農(nóng)民發(fā)放社保補貼資金1240萬元;為968名原民辦教師發(fā)放教齡補貼226萬元;將403名參戰(zhàn)及涉核退役人員納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險覆蓋范圍;積極落實養(yǎng)老保險補費政策，將有企業(yè)工作經(jīng)歷的未參保人員納入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋范圍，解決了困難群體社會保障歷史遺留問題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續(xù)，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟負擔。積極開展醫(yī)保服務(wù)進校園活動，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與**中學(xué)、職教中心、新世紀中學(xué)等半封閉狀態(tài)學(xué)校衛(wèi)生室實行醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了在校學(xué)生看病就醫(yī)門診報銷不出校門的愿望。

“一站式”服務(wù)。全面啟動勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，實現(xiàn)了勞動就業(yè)、勞動備案、勞動合同、社會保險信息聯(lián)動，逐步形成全覆蓋、全方位、全動態(tài)、全過程監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)管機制。二是加大勞動保障維權(quán)力度。開展了拖欠農(nóng)民工工資專項檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春季勞動用工檢查、全市磚瓦廠勞動用工專項檢查等專項維權(quán)行動。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構(gòu)18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪事件12起，為勞動者追繳工資299.1萬元，涉及勞動者618人，督促簽訂勞動合同1500余份，有效規(guī)范了勞動用工行為，維護了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是維護軍轉(zhuǎn)干部隊伍穩(wěn)定。對xx年度軍轉(zhuǎn)干部進行了妥善安置。按時落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部困難補貼政策，全年用于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困資金95萬元。積極落實信訪穩(wěn)定責任制度，認真排查、超前防范，扎實做好全國重要會議及節(jié)日期間軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，實現(xiàn)了“零上訪”目標。

打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭創(chuàng)一流為目標，針對人社部門職能多、隊伍大、服務(wù)廣的特點，以開展教育實踐活動為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進了全局工作的順利開展。一是堅持民主集中維護班子團結(jié)。堅決落實班子民主集中制、溝通協(xié)調(diào)制和黨組會議議事制度，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責相結(jié)合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結(jié)凝聚隊伍力量，有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力，努力營造民主、團結(jié)、務(wù)實、高效的工作氛圍。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推行辦事引導(dǎo)服務(wù)制度，在一樓大廳設(shè)立咨詢引導(dǎo)臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導(dǎo)，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、辦事指引和簡單業(yè)務(wù)受理，真正實現(xiàn)服務(wù)“零障礙”。積極籌建就業(yè)和社會保障綜合服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺，項目總投資880萬元，其中爭取上級專項資金305萬元。目前，基礎(chǔ)工程已經(jīng)完工，預(yù)計明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標志著我市就業(yè)和社會保障事業(yè)再次邁上一個新的臺階。三是強化輿論宣傳展示部門形象。全年編發(fā)政務(wù)信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息?？捎茫畔⒉捎昧吭跍嬷萑松缦到y(tǒng)、市委、市政府均位居前列。在《新聞》《報》《在線》報道專題新聞20余篇。參加電臺《陽光熱線》3次，充分發(fā)揮了政務(wù)宣傳的輿論平臺作用。四是踐行群眾路線做實黨建工作。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，定期召開黨組會議、民主生活會和支部專題會議，安排和調(diào)度黨建工作，先后發(fā)展黨員5名、培養(yǎng)入黨積極分子2名。按照市委教育實踐活動統(tǒng)一部署，認真組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部開展學(xué)習教育，廣泛征集意見建議，扎實做好整改落實和建章立制工作。認真落實“千名干部下基層、解憂濟困惠民生”活動精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部一對一幫扶、蹲點調(diào)研和黨員志愿者服務(wù)活動，落實幫扶資金5萬元。為滕莊子美麗鄉(xiāng)村建設(shè)落實幫扶資金15萬元。按照農(nóng)村面貌提升工作要求，對齊家務(wù)鄉(xiāng)前韓村進行了重點幫扶，落實幫扶物資和資金5萬元，協(xié)調(diào)相關(guān)部門投資200余萬元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫(yī)療設(shè)施建設(shè)、文體設(shè)施建設(shè)、環(huán)境治理等影響村莊發(fā)展的突出問題，村容村貌和精神文明建設(shè)均得到明顯改善。

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