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市政述職報告借鑒篇一
尊敬的各位院領(lǐng)導：
大家好!
20__年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務，堅持以宣傳招募為先導、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標、以提高服務水平為立足點，以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻血法》，認真貫徹落實“一法兩規(guī)”，強力推進無償獻血“三個轉(zhuǎn)移”，進一步強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務質(zhì)量，不斷完善采供血服務體系和質(zhì)量管理體系建設，深入開展文明創(chuàng)建活動，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻血100%來自街頭自愿”的雙百目標，順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導檢查，圓滿完成了各項工作任務。
一、全年工作情況。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長。
全年克服社會負面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻血15933人次，同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%;供應臨床紅細胞24766u，增長7.7%;血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自愿無償獻血比例為100%，成分血比例達99.7%，農(nóng)村無償獻血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成。
全年把貫徹落實中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風廉政建設、精神文明建設、綜治平安建設等與采供血工作同部署、同促進、同發(fā)展。一是認真貫徹落實黨的十九大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強政治理論學習，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項工作隱患進行了周密的排查，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽”和操作技能競賽等活動。
二、主要措施做法。
我們以科學發(fā)展觀為指導，以貫徹落實“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強化細節(jié)管理、規(guī)范獻血服務和加強輸血指導，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善。
根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對質(zhì)量管理體系文件進行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨匯集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對性更強，工作接口更明確，工作細節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升。
今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機和兩臺全自動酶標儀，滿足了血液檢測設備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細胞濾除和病毒滅活相關(guān)準備工作基本完成，將為臨床提供更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室，血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強管理，執(zhí)行力得到提高。
通過修訂完善各項規(guī)章制度，實行民主、科學管理，并進一步加大了制度落實的督查巡查問責力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務會議上進行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報批評，4人受到相應的經(jīng)濟處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻血者招募環(huán)節(jié)做到認真征詢、細致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強核對、確保無誤，嚴格按照操作規(guī)程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時實行備用試劑合格標本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細菌生長現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點30個區(qū)域進行了嚴格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細節(jié)管理，成效顯著，自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻血服務，血液供應充足有效。
堅持“以人為本，獻血者至上”的服務理念，千方百計為無償獻血者提供周到、細致、熱情的服務;發(fā)展固定無償獻血者隊伍，切實保障臨床用血及時安全有效。一是加強硬件建設，改善獻血條件，為獻血者提供更舒適更安全的獻血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機制，調(diào)整內(nèi)設機構(gòu)職能職責，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據(jù)本站庫存及儲血點庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線，并嚴格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻血者提供人性化服務。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡和獻血信息數(shù)據(jù)庫，獻血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻血熱線電話等多種方式進行獻血結(jié)果查詢，每周向獻血者發(fā)送檢測結(jié)果短信，同時落實專人解釋獻血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費管理系統(tǒng)，方便了獻血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費工作。五是建立無償獻血志愿者宣傳服務隊，以加強無償獻血的宣傳和完善獻血服務體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實施“123456”服務標準(“一新”，就是全新的服務形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務要高效率;“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務過程有稱呼聲、服務完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次，回復率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務先進個人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務示范科室”2個。在無償獻血“六進”活動中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊采血4次、到學校宣傳《獻血法》及無償獻血知識6次、擴充無償獻血志工隊23人。
(六)不斷加強輸血指導，科學用血水平有效提高。
根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責，切實加強對臨床用血的業(yè)務指導工作及儲血點的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點，儲血點供給各自轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的供血網(wǎng)絡。我站與各儲血點建立了計算機聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲血點血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對用血情況進行在線監(jiān)控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來我市講課，全市380人參加，參訓人員反應好、收獲大。目前全市成分輸血率達99.8%。全年兩次隨機抽查各儲血點醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機構(gòu)的臨床用血情況進行了通報，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊伍建設，職工綜合素質(zhì)明顯提升。
切實加強職工教育與培訓，以“創(chuàng)建學習型血站，爭做知識型員工”為目標，有計劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務培訓計劃，嚴格按照培訓計劃對職工進行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓，內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓;外訓方面今年選派中層管理人員外出參觀學習和培訓20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機構(gòu)崗位培訓考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的問題及原因。
1、血液時有偏型。
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機，社會上對“無償獻血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻血的激情，導致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當前地方黨政領(lǐng)導班子換屆影響，年初由市政府既定的獻血屋建設基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻血者的獻血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設置，十年來未予增補，隨著臨床供血量及其他社會事務的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設置制約，部分中堅人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算。
1、無償獻血宣傳取得重大進展。
一是通過政府途徑積極宣傳《獻血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強各級政府部門在無償獻血工作中的角色定位，特別是增強各級獻血領(lǐng)導小組成員單位的責任意識，積極為獻血車停放場地、外接電源、經(jīng)費支出提供支持，明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻血科學知識，全年預計投入宣傳經(jīng)費50余萬元，在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設置專題專欄，將無償獻血的好處、應急獻血信息、獻血者的權(quán)益保障等向公眾反復播發(fā);并設置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項成本統(tǒng)計等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對血站“無償獻血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請上級主管部門、獻血領(lǐng)導小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻血屋建設進程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報多功能采血房車采購計劃，爭取在未能建成獻血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計劃及重新設置科室方案獲得通過，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優(yōu)化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻血招募形式，設置專人進行電話(短信)預約、上門招募，逐步實現(xiàn)由流動獻血向固定獻血，由隨機獻血向預約獻血，由街頭動員向社區(qū)、學校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團體自愿預約獻血比例，減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設備，比如實驗室管理軟件、血細胞自動計數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細胞全血、去白細胞紅細胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應當前的醫(yī)改進程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng)，推進黨務和站務公開，推進各項創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設得到整體加強。
述職人：___。
市政述職報告借鑒篇二
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)市政市容委緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的重點工作和中心工作，以”工程保質(zhì)量，環(huán)境上水平，管理有創(chuàng)新，行業(yè)抓監(jiān)管“為工作原則，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷強化市政市容環(huán)境建設，充分發(fā)揮環(huán)境建設辦綜合協(xié)調(diào)職能，較好地完成了全年工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
主要工作完成情況：
一、強化城市管理，積極探索城市管理體制機制創(chuàng)新。
在保證我區(qū)環(huán)境水平不降低的前提下，對城市管理體制和機制、城市執(zhí)法機制等進行深入調(diào)查研究，采取了一些新的舉措和辦法，使城市管理體系進一步順暢。
第一，組織做好城市管理執(zhí)法改革工作。按區(qū)領(lǐng)導指示要求，推進執(zhí)法權(quán)限下放，先后組織城管、鎮(zhèn)鄉(xiāng)召開專題會議，研究城市化重點街、鎮(zhèn)、地區(qū)組建城管分隊的相關(guān)事宜，就執(zhí)法人員數(shù)量、協(xié)管人員配備、職責任務等事項提出具體方案，實現(xiàn)城市管理”中心下移，屬地為主，權(quán)責一致“的執(zhí)法新機制。
第二，強化基礎(chǔ)管理，重新劃分環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域。我區(qū)部分街路環(huán)境衛(wèi)生臟、亂的主要原因：一是城中村居民、村民混雜，城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部外來人口大量聚集，保潔主體不明確，積極性不高，以現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)保潔能力，難以解決人口快速增加所帶來的環(huán)境衛(wèi)生問題。二是城區(qū)內(nèi)及周邊一些道路屬公路管理，道路保潔、綠化美化等標準低于市政道路標準。經(jīng)過前期大量深入細致調(diào)查研究，我委形成了”關(guān)于加強城市環(huán)境衛(wèi)生管理和執(zhí)法工作的意見“，對城市管理體制機制，城區(qū)保潔范圍、標準、人員配備，責任主體劃分等進行了明確規(guī)定，待報區(qū)政府批準后實行。
第三全面完成了33項環(huán)境建設任務。年初制定了《xx區(qū)年環(huán)境建設任務書》，結(jié)合各部門職責對環(huán)境建設任務進行了細化列表，明確了牽頭部門、責任單位、工作標準和完成時限。為保障環(huán)境建設任務書所列環(huán)境建設任務的落實，我委每季度對各牽頭部門環(huán)境建設任務進展情況進行檢查、考核，全面掌握環(huán)境建設的總體進展，督促相關(guān)工作開展，保障了各項環(huán)境建設任務能夠按階段得到落實。
二、突出重點，全力保障環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施工程的順利完成。
20xx年，區(qū)市政市容委承擔的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設施建設工程全部按計劃完成。
(一)公廁建設工程。按照新農(nóng)村五項設施建設工作要求，在農(nóng)村地區(qū)的村安排建設二類公廁193座，目前二類公廁建設已進入了尾聲，為了確保高質(zhì)保量的完成二類公廁建設任務，區(qū)市政市容委組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)對公廁建設質(zhì)量和進度進行了一次檢查，要求各施工單位對公廁驗收材料進行準備，預計年底前，完成公廁建設任務的驗收工作。農(nóng)村地區(qū)二類公廁建設竣工后將顯著提高農(nóng)村地區(qū)公廁水平，為群眾提供便利的如廁條件。
(二)北部山區(qū)垃圾密閉化工程。區(qū)政府安排資金萬元在北部山區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站并配置收集、運輸車輛，將山區(qū)生活垃圾分類收集后經(jīng)轉(zhuǎn)運站壓縮運至區(qū)生活垃圾處理設施進行無害化處理，截至目前，北部山區(qū)垃圾密閉化工程設施設備采購已經(jīng)完成，共采購并發(fā)放放三輪車532輛，垃圾桶2200個，山區(qū)垃圾密閉化收集目標基本實現(xiàn)。已經(jīng)市市政市容委驗收。山區(qū)垃圾壓縮站建設工程正在進行設備安裝調(diào)試，20投入運行。界時北部山區(qū)將實現(xiàn)生活垃圾源頭分類、密閉收集運輸和無害化處理三個目標。有效地保護密云水庫上游水源保護區(qū)的環(huán)境。
(三)垃圾源頭分類工作。
一是城鎮(zhèn)地區(qū)垃圾分類工作。涉及20個小區(qū)(市級任務10個小區(qū)4454戶)，8708戶，共落實垃圾分類工作劃轉(zhuǎn)資金和區(qū)縣配套資金，共386.6萬，其中市政府撥付專項資金116萬元，區(qū)政府配套資金270.6萬元已全部落實到位。購置了居住小區(qū)生活垃圾戶用分類桶19000只，分類垃圾袋57萬個，公用分類垃圾桶1500只;購置餐廚垃圾分類運輸車4輛。
二是農(nóng)村地區(qū)生活垃圾分類工作。涉及個行政村，93600戶，落實生活垃圾分類專項市級劃轉(zhuǎn)和區(qū)縣配套資金540.4萬元。同時，區(qū)政府另外增加分類資金268.7萬元，用于垃圾分類設施設備購置等工作。購置運輸車20輛，戶用分類桶19000只，垃圾收集三輪車1532輛。
三、全面實施環(huán)境建設與整治工程，改善城鄉(xiāng)居住環(huán)境。
(一)發(fā)揮環(huán)境辦綜合協(xié)調(diào)、督促檢查職能，對城區(qū)及農(nóng)村環(huán)境實施不間斷巡查。
為加強對城區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境的綜合管理，加大了對城區(qū)、國道及旅游沿線環(huán)境衛(wèi)生巡視督促檢查力度。一年來，針對生活垃圾清運不及時、死角衛(wèi)生保潔不到位、亂堆亂放、私搭亂建整改不主動等問題，開展了專項整治活動。共出動專業(yè)作業(yè)人員2.55萬人次，發(fā)動社會人員2萬余人，共清理街巷胡同81條，清理衛(wèi)生死角1222處，清理堆物堆料664處，出動車輛1350余車次，清運垃圾8170余噸，綠環(huán)美化街路6000余米，清除白河河道水面垃圾及漂浮物380方。執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動68次，出動執(zhí)法人員余人次，共告知、告誡、規(guī)范、教育各種違規(guī)行為3000余起，查處店外經(jīng)營、非法營運、非法散發(fā)小廣告等各種違法行為1300余起;拆除違章建筑6處2.43萬平米。
(2)深入貫徹落實農(nóng)村環(huán)境整治長效管理機制，使農(nóng)村環(huán)境建設與管理工作穩(wěn)步開展，圓滿完成了環(huán)境保障任務。
環(huán)境整治三分建、七分管，管護跟不上，整治成果也將付之東流。為此，我區(qū)在環(huán)境整治工作中堅持建管并重，加快建設一支常態(tài)化的管護隊伍和服務網(wǎng)絡，確保制定的各項長效措施發(fā)揮作用，讓農(nóng)民群眾長期受益。
一是重點抓好市農(nóng)委環(huán)境暗訪和首次拉練檢查中存在問題的解決。針對市農(nóng)委對我區(qū)環(huán)境檢查(暗訪)情況和第一季度組織農(nóng)委、愛衛(wèi)會及鎮(zhèn)鄉(xiāng)組成的環(huán)境檢查組對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境進行拉練檢查情況。對村莊存在的衛(wèi)生死角、暴露垃圾、亂堆亂放等問題，立即下發(fā)了限改通知，要求相關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)立即開展整改，并將整改結(jié)果上報我委，我委進行了復查，確保農(nóng)村環(huán)境干凈整潔。
二是重點抓好清掃保潔工作。為做好節(jié)假日期間及重大活動的環(huán)境保障工作，我委及時向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各部門下發(fā)了整治環(huán)境的通知，組織動員各鎮(zhèn)鄉(xiāng)做好城區(qū)、公路、鐵路沿線及風景旅游區(qū)周圍村莊的環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生保潔工作，增加保潔頻率，延長保潔時間，做到人員不減，質(zhì)量不降，全天整潔。同時抓好全區(qū)1548名保潔員的管理工作，保持日常環(huán)境整潔。
三是重點抓好生活垃圾的收集清運管理工作。責成區(qū)環(huán)衛(wèi)中心做好清運車輛機械設備的維護保養(yǎng)工作，對城區(qū)及山前九鎮(zhèn)生活垃圾及時清運，確保垃圾日產(chǎn)日清，不過夜。同時要求區(qū)垃圾綜合處理中心確保垃圾進出暢通，做到無害化、資源化處理。
四是重點抓好二類公廁對外開放和保潔管理工作。針對山區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)因冬季供暖原因，不能對外開放和公廁管理存在的問題，我委及時組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)主管鎮(zhèn)鄉(xiāng)長召開會議，對二類公廁的開放及管理進行了認真部署。強調(diào)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)主管領(lǐng)導要親自組織抓好公共廁所管理工作，落實責任，專人負責，主動發(fā)現(xiàn)公共廁所管理及作業(yè)中的問題，及時督促整改。
五是重點抓好監(jiān)督檢查工作。結(jié)合農(nóng)村長效管理辦法，我委派專車專人不定期地對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境建設進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時書面告知，限期整改，目前已下發(fā)整改通知28件，全部整改完成，確保了環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量保持在較高水平。
(三)加強協(xié)調(diào)，很好完成了今春掃雪鏟冰工作。
20，出現(xiàn)了40年一遇的暴雪，我委立即啟動了應急機制，全體工作人員全部自覺到崗，及時成立專業(yè)除雪隊伍，并組織城區(qū)各部門群眾全力開展掃雪鏟冰工作，在全市郊區(qū)最早、最好完成了掃雪鏟冰任務。此次專業(yè)隊伍除雪共出動人工3441工日、裝載機231臺班、運輸車320.5臺班、挖掘機20臺班。
四、積極主動，全力以赴，做好生態(tài)發(fā)展示范區(qū)與高速路連絡線環(huán)境景觀規(guī)劃和老城區(qū)環(huán)境提級改造工作。
五、以查隱患促整改為核心，強化行業(yè)監(jiān)管，保障行業(yè)運行安全。
2xxx年按照市區(qū)兩級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，區(qū)市政市容委在環(huán)衛(wèi)行業(yè)廣泛開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查和安全生產(chǎn)月活動，保證了環(huán)衛(wèi)行業(yè)的安全、有序、規(guī)范運營。
一是要高度重視，健全組織。各責任單位要把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事放在單位工作的首要位置，做到五個到位，即：領(lǐng)導到位、組織到位、措施到位、人員到位、物資到位。二是完善預案、明確責任。結(jié)合安全生產(chǎn)工作的要求，認真完善安全生產(chǎn)應急預案，強化責任，保證一旦發(fā)生安全事故時，第一時間啟動應急預案并及時排除達到預期效果。三是信息暢通，及時上報。在發(fā)生突發(fā)安全事故時，必須保障信息暢通，并向主管部門及時、準確上報情況，堅決杜絕瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。
總之，區(qū)市政市容委以十七屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞提升城鄉(xiāng)環(huán)境建設水平這個中心工作，不斷強化市政市容管理，擴大環(huán)境比較優(yōu)勢，突出生態(tài)發(fā)展示范區(qū)環(huán)境整治這一重點，全力保證城市生命線運營安全，為提升區(qū)域核心競爭力，建設經(jīng)濟強區(qū)做出新的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
市政述職報告借鑒篇三
市市政公用局負責供水、供氣、供熱、排水、環(huán)衛(wèi)5個行業(yè)的工作。一年來，我們以提升城市綜合保障能力和群眾宜居幸福為目標，著力在解民憂、暖民心上下功夫，激情干事、用心惠民，攻堅克難、盡職履責，圓滿完成了年初確定的12項業(yè)務職能目標任務，讓廣大市民得到了更多看得見、摸得著的實惠。
一、46大項民生工程順利實施，大力提升群眾生活品質(zhì)。
市政公用基礎(chǔ)設施建設對于改善人居環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量具有重要作用。今年，我們總投資80億元，建設了46大項、1560小項民生工程，新增自來水一戶一表用戶1萬戶、集中供熱用戶5.4萬戶、天然氣用戶6萬戶。
市內(nèi)三區(qū)供水水質(zhì)每周檢測1次、其他區(qū)市每月檢測1次，并向社會公示，全年供水水質(zhì)合格率均為100%，群眾喝上干凈水、放心水?！ㄔO即東天然氣高壓管網(wǎng)等燃氣管網(wǎng)110公里，改造材質(zhì)差、影響安全的灰口鑄鐵燃氣管網(wǎng)160公里，完成了李滄區(qū)4萬余戶居民天然氣置換，結(jié)束了我市使用人工煤氣的歷史，采取一事一議、一戶一議等辦法，加快推進老城區(qū)居民住宅天然氣設施安裝，管道燃氣氣化率達到94%。開工建設天然氣汽車加氣站10座，進一步填補空白區(qū)域、優(yōu)化站點布局，方便了群眾生活。
——建成熱源項目1個、換熱站60座、供熱管網(wǎng)230公里，即墨海泉灣旅游度假區(qū)、萊陽路18號等區(qū)域在省內(nèi)率先利用上了海水源、空氣源等清潔能源供暖，新增供熱面積560萬平方米的市辦實事項目全面完成，市內(nèi)三區(qū)集中供熱普及率達到87%；對20個片區(qū)居民住宅的老式供熱串聯(lián)系統(tǒng)和房屋門窗、外墻保溫等進行改造，采取流量平衡、管網(wǎng)擴徑、加裝散熱器等措施，解決極端天氣下用戶室溫不達標問題400項，完成市區(qū)所有具備條件的轉(zhuǎn)供熱單位的接管直供，更多群眾住上了“暖屋子”。
——新建、改造排水管網(wǎng)130公里，升級、擴建海泊河、膠南中科成兩座污水處理廠，開工改造太平路、南海路兩座泵站，完成6處污水直排口和臨時截污設施治理，城市污水集中處理率達到92%；建成再生水廠、泵站各1座、再生水管網(wǎng)10公里，城市再生水利用率達到30%，大大改善了市區(qū)五大流域周邊環(huán)境和膠州灣水質(zhì)。
——建成省內(nèi)首座餐廚垃圾處理廠，每日處理餐廚垃圾200噸，一年處理的泔水可轉(zhuǎn)化為140萬立方米天然氣和2000噸油脂，變廢為寶；建立完善了法規(guī)、收運、處置、監(jiān)管四大體系，從源頭上控制餐廚垃圾不外流，管理新模式在全省推廣。新建、改造公廁30座，全部達到一類標準，部分公廁還增設了嬰兒護理臺、殘疾人間呼叫器、兒童洗手設施，滿足群眾和游客如廁需求。
二、“三大服務模式”創(chuàng)新深化，不斷提高群眾滿意率。
市政公用行業(yè)與百姓生活聯(lián)系最密切，對群眾幸福感的影響是最直接的。今年，我們創(chuàng)新深化親情化、精細化、承諾制“三大服務模式”，群眾滿意率再創(chuàng)歷史最好水平。
——深化親情化服務。以“微笑服務”為總抓手，大力推行禮儀、態(tài)度、語言、行為等17項微笑服務，讓微笑服務成為基層一線員工的行為習慣；開通12319熱線外呼及三方通話功能，建立完善熱線和局屬單位、基層站所互聯(lián)互通的全覆蓋、無縫隙的服務網(wǎng)絡，用百姓可以“聽得懂”的語言解疑釋惑，為用戶提供家人般的服務；實行定時服務、提醒服務、定制服務、溫情服務、關(guān)注服務等差異化服務，發(fā)送停供、應急搶修、收費服務等溫馨提示短信200余萬條，滿足不同用戶需求。
裝、網(wǎng)上便民服務等46大類、125個服務事項的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)。在服務窗口配備大堂經(jīng)理，設置全程錄像監(jiān)控系統(tǒng)，便民服務功能更加完善；開展“解決百個細節(jié)問題”整治行動，采用無塵打眼、隔音棚、小型壓路機等新工藝、新設備，降塵降噪、減少擾民；對129項企業(yè)服務事項實行網(wǎng)上公開受理，打造收費服務智能化網(wǎng)上營業(yè)廳，采取電話報數(shù)、遠傳報數(shù)、網(wǎng)上繳費等新模式，一些區(qū)域抄表收費不再入戶。
發(fā)《年度安全工作要點》，建立實施“安全月”、“安全周”制度。年內(nèi)，局長辦公會議先后13次對安全工作做出部署，召開11次專題會議進行責任落實，進行了11次專項督查，保障安全生產(chǎn)各項要求落實到基層單位。組織開展經(jīng)常性檢查、專項檢查和集中整治行動130次，對排查出來的隱患限期落實整改，開展應急演練111次，保障安全穩(wěn)定運行。
三、黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展，全力解決群眾最關(guān)心的問題。
百姓生活中的用水、用氣、用熱和環(huán)境衛(wèi)生等事情，不僅承載著民生，更凝聚著民心。自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我們始終關(guān)注群眾和企業(yè)最渴望辦好的事情，組織開展了以“進農(nóng)村結(jié)百名窮親，進企業(yè)建千個聯(lián)系點，進社區(qū)訪萬戶居民”為主要內(nèi)容的“百千萬”活動，哪里有困難和需求，就到哪里去服務，邊學邊查、立行立改，讓群眾得到了實實在在的好處。
市政述職報告借鑒篇四
尊敬的院領(lǐng)導，各位同事：大家好!
20_漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20_年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領(lǐng)導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。
——已經(jīng)過去20_，在收獲中令人難以忘懷。
——已經(jīng)過去20_，又印下個人的成長的年輪。
——已經(jīng)過去20_，又讓我更加懂得對20_的珍惜。
20_年，我對“護士”這個職業(yè)的有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進行飲食指導，健康宣教。限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評!
腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的20_，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20_年，我要再次感謝科領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20_年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
謝謝大家!
市政述職報告借鑒篇五
20xx年我負責施工的內(nèi)容是自貢晨光科技園區(qū)bt市政道路工程及紅瑞祥地下室土石方及總平工程：其中自貢晨光科技園區(qū)bt市政道路工程包括錦程路、鐘秀長街、富州大道、宋渡路、安和西路。錦程路完成150m道路的排水管道工程，鐘秀長街完成100米排水管道工程、路面工程及240米人行道鋪貼及路燈工程；安和西路北一段工程全部完成等待路燈通電，濱河路完成路基、排水工程及k0+000—200路面工程，富州大道完成k0+000—200路基土石方及排水工程，宋渡路完成80米人行道鋪貼，臨時管道全部連通，安河村村道改移順利完成，市政工程完成產(chǎn)值900萬以上；四川紅瑞祥工程總平包括，1#、2#、5#、6#樓廣場總平施工，完成花崗石鋪貼8000多平方，雨污管道長度1700m;a地塊、c地塊地下室13萬土石方完成，完成生產(chǎn)總值400萬以上。
市政述職報告借鑒篇六
時間的年輪飛轉(zhuǎn)至?；仡欉^去的一年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導下，得益于政法委領(lǐng)導和同志們的支持幫助，較好地完成了年度工作目標和任務，并在德、能、勤、績、廉各方面取得進步和提高。自己身為一名政法副書記，不僅要做好分管工作，還肩負著維護穩(wěn)定，促進和諧的政治責任，只有立足崗位，服務大局，堅持勤奮、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新的努力方向和目標，才能更好地發(fā)揮表率作用，做一名人民滿意的公務員?，F(xiàn)述職如下：
一、加強自身學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)。
加強政治理論學習是黨員領(lǐng)導干部思想道德建設的首要任務，自覺養(yǎng)成良好的學習習慣，才能使自己受益匪淺。一年來，緊密聯(lián)系國內(nèi)外形勢和社會穩(wěn)定工作的任務，聯(lián)系思想和工作實際認真學習貫徹黨的路線、方針、政策和各項法律法規(guī);從樹立科學的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的高度，努力學習黨的十六屆三中、四中、五中全會精神，深刻理解加強黨的執(zhí)政能力建設的重要意義，不斷提升思想觀念;圍繞建設“大大連、新西崗”目標規(guī)劃和具體任務，學習宣傳和諧的穩(wěn)定觀，積極探索政法工作的新思路和新途徑;堅持學習領(lǐng)導干部自選書目和宣傳部推薦的網(wǎng)上理論文章等，從中汲取豐富的政治營養(yǎng);特別是通過參加全區(qū)首批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，集中選學了黨組織下發(fā)的理論文章，進一步加深了對新時期黨建重要性的認識，增強了黨性觀念。按照胡_書記講話要求，堅持理想信念，堅定不移地為建設中國特色社會主義而奮斗;堅持勤奮學習，扎扎實實地提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng);堅持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民;堅持勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績;堅持遵守黨的紀律，身體力行地維護黨的團結(jié)統(tǒng)一;堅持“兩個務必”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。對照黨章和黨員先進性標準，以先進典型為鏡子，從理想信念、思想觀念、精神狀態(tài)、素質(zhì)能力、服務群眾、工作作風等六個方面深入查找自身存在的問題和不足，從世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、利益觀、地位觀等六觀上查變化，認真聽取各方面的意見和建議，深刻剖析產(chǎn)生問題的根源，有效地制定落實各項整改措施，切實取得黨員先進性教育實效。通過加強政治理論學習，進一步增強了分析問題、解決問題的能力。在思想上、政治上始終與黨中央保持高度一致，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想方法和工作方法不斷更新轉(zhuǎn)變。學習中自己還注意從黨報黨刊中剪裁積累相關(guān)的知識和資料，并利用網(wǎng)絡資源_文章，不斷學習和借鑒各地政法工作經(jīng)驗，盡量擴充知識面和信息量，努力用時代發(fā)展的要求來審視自己，用改革的精神完善自己，積極發(fā)揮政法干部的職能作用，為和諧西崗建設，創(chuàng)造優(yōu)良的法制環(huán)境。
二、理論聯(lián)系實際，不斷提高工作能力和水平。
深刻學習領(lǐng)會“加強黨的執(zhí)政能力建設”的重要論述，其實質(zhì)就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民、立足本職，創(chuàng)造性地開展工作。面對新形勢、新任務以及政法戰(zhàn)線遇到的新情況、新問題，自己能夠堅持理論聯(lián)系實際、認真鉆研業(yè)務知識，不斷了解相關(guān)的法律法規(guī)，指導基層開展工作，并注重在理論與實踐的結(jié)合上尋找方案和突破口，為領(lǐng)導決策當好參謀助手。通過開展各方面的調(diào)研并查閱相關(guān)資料，草擬了《20全區(qū)政法工作會議報告》及《年全區(qū)政法系統(tǒng)督查匯報材料》等主要文稿，對促進全區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展起到了指導作用。根據(jù)市區(qū)對社會穩(wěn)定工作的具體要求，擬定出年度全區(qū)政法隊伍建設和做好涉法信訪穩(wěn)定工作的措施、思路，季度工作計劃和月份工作要點，并緊緊圍繞區(qū)委中心工作、協(xié)調(diào)各方，服務大局，在求真務實，抓成效上下功夫。針對涉法信訪問題突出的特點，根據(jù)省市電視電話會議要求，按照“三重新、三就地“和”三不放過“的原則,認真開展專項治理，制定了《關(guān)于加強涉法信訪工作的實施意見》，積極協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾，減少新的信訪問題發(fā)生，今年共受理市政法委信訪轉(zhuǎn)辦函11件，比去年同期下降了50%。為從源頭上預防和減少涉法信訪問題發(fā)生，堅持“抓好三個重點，加強四個結(jié)合，推進三大工程”，深化了“規(guī)范執(zhí)法行為，促進公正執(zhí)法”主題教育。通過召開案件協(xié)調(diào)會、通報會和開展個案追蹤等，一抓到底不放松，進一步加大了督查督辦力度，超額完成了市政法委交辦的重點涉法信訪案件結(jié)案率和息訪率兩項指標，并促使檢、法兩院將三起多年積案徹底解決，得到市區(qū)領(lǐng)導的好評。在公安部門大接訪活動中西崗分局榮獲省先進單位稱號。在開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進公正執(zhí)法”專項活動中，從執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)入手，抓規(guī)范、抓制度、抓實效，進行督察督辦，進一步完善了制度體系和執(zhí)法程序，提高了辦案質(zhì)量和服務水平，公檢法各部門在年度系統(tǒng)考核中均名列前茅。
三、轉(zhuǎn)變作風，不斷創(chuàng)新工作載體。
一年來，自己能深入到政法各部門進行調(diào)研學習，認真聽取各部門領(lǐng)導及干警的意見和建議，不斷改進工作。工作中能夠堅持高標準、嚴要求，認真負責，有較強的事業(yè)心和責任感，對領(lǐng)導交辦的各項任務，不管份內(nèi)份外，都能克服困難，盡心盡力盡職盡責地完成。對委里的年輕同志經(jīng)常給予思想上的關(guān)心和業(yè)務指導，并帶好下屬。針對政法部門的熱點問題進行了社會問卷調(diào)查，寫出內(nèi)容詳實的調(diào)查報告上報區(qū)委。創(chuàng)新工作載體，大力開展文化育警活動，經(jīng)過認真籌備于11月份組織協(xié)調(diào)政法各部門參加了我區(qū)“政法部門第二屆檢察杯運動會”，全區(qū)180名干警在活動中，充分展現(xiàn)了強化體能練兵、增進團隊意識的良好道德水準和職業(yè)風范，對促進政法隊伍正規(guī)化建設起到了積極的作用。
市政述職報告借鑒篇七
20_年，區(qū)政府辦機關(guān)黨委在區(qū)直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導下，在辦黨組的指導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以基層組織建設年為契機，堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針，從加強組織領(lǐng)導、健全規(guī)范管理、強化“三服務”入手，黨建工作逐步走上科學化、規(guī)范化軌道，政務服務中心支部還被評為全省先進基層黨組織。
一、黨建工作的主要做法。
黨的基層組織是黨推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的戰(zhàn)斗堡壘，基層黨組織建設得好不好、作用發(fā)揮到不到位，直接關(guān)系到黨在人民群眾中的形象，關(guān)系到黨的事業(yè)興衰成敗。因此，我們著重從領(lǐng)導的重視程度、組織建設、制度保障等方面，切實強化基層黨組織建設，提升黨組織工作的群眾滿意度。
(一)加強組織領(lǐng)導，突出黨建工作位置。
一是完善了組織體系。區(qū)政府辦是區(qū)政府的綜合服務機構(gòu)，黨建工作從某種意義上講是這個機構(gòu)的核心和靈魂。我們從強化黨的組織建設入手，建立了以黨組主要負責人任組長的黨建工作領(lǐng)導小組，定期研究黨建工作，保障黨組織活動經(jīng)費，解決工作中的實際問題。政府辦共有黨員172名，其中地、縣級黨員領(lǐng)導29人，在人員多、工作量大的情況下，我們配齊、配強了機關(guān)黨委委員和總支、支部書記，實行工作聯(lián)系制度，定期聽取情況，征求意見。建立了黨務工作例會制度，每月討論研究黨建工作，并注重通過傳、幫、帶和集中學習等多種形式，抓好黨務干部業(yè)務能力的提升，真正使黨建工作有人抓，具體工作有人做，形成縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡體系。
二是完善了責任體系。我們與各黨支部簽訂了黨建工作目標責任狀，建立了“關(guān)鍵在領(lǐng)導、基礎(chǔ)在支部、落實靠黨員”的責任機制，明確了黨組書記為第一責任人和機關(guān)黨委專職副書記具體負責、黨支部書記直接負責支部工作，并提出了責任要求，制定了責任追究制度，形成了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。
三是完善了考核體系。我們始終把機關(guān)黨建工作擺在核心地位，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，對各支部黨建工作任務落實情況，開展定期和不定期檢查，黨風監(jiān)督員進行全天候、全過程、全范圍的監(jiān)督，做到了明查明訪制度化，暗查暗訪經(jīng)?；?。
(二)立足服務，不斷增強黨建工作活力。
一是以加強黨的建設促進工作質(zhì)量的提升。我們從加強黨性教育、提高黨性修養(yǎng)、筑牢反腐倡廉思想防線入手，端正思想，端正心理，牢固樹立了“為領(lǐng)導服務、為部門服務、為群眾服務”的工作理念，在服務質(zhì)量上精益求精，有力的促進了各項工作的開展。
二是以加強黨的建設規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理。不斷健全完善了黨建管理工作制度和各科室、各單位的工作制度，編制了風險防控體系，規(guī)范了工作程序，堅持以制度管人、管事，防微杜漸，堵塞漏洞。領(lǐng)導班子成員率先垂范，樹立榜樣，要求黨員做到的，自己首先做好，要求下級做到的，班子首先做好，既減少了滋生腐敗的土壤，又增強了工作的動力和活力。
三是以加強黨的建設提升群眾的滿意度。在日常工作和生活中，我們注重傾聽民聲，問計基層，不斷暢通黨員群眾訴求表達渠道，摸清黨員群眾所求、所需、所盼。，我們先后組織開展了黨建工作調(diào)研活動、合理化建議征集活動、民主評議活動和貧困黨員、職工救助活動，努力改善了黨建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，解決了許多黨員群眾難點、熱點問題，群眾的滿意度越來越高。
(三)健全管理長效機制，努力拓展黨建工作內(nèi)涵。
我們牢牢把握“黨要管黨、從嚴治黨”的方針，重點建立了三個方面的長效機制。
第一，黨員學習教育長效機制。一是創(chuàng)新教育載體。針對政府辦的實際情況，堅持把提高全體黨員干部思想政治素質(zhì)作為優(yōu)化素質(zhì)、提升工作質(zhì)量的重要前提，在加強機關(guān)建設的同時，深入地開展了評創(chuàng)“黨員示范崗”活動，并堅持把評創(chuàng)活動作為重要載體，貫穿年度黨員教育的始終，有組織、有計劃、有步驟地向前推進。二是強化制度保證。著眼于建設學習型黨組織，進一步健全中心組理論學習制度、領(lǐng)導干部帶頭講黨課制度、黨組織每周工作例會制度，完善黨員干部在職學習制度、脫產(chǎn)進修制度，以及相應的考核、督查機制，推動黨員干部理論學習經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。
第二，黨員管理監(jiān)督長效機制。一是工作定期評議制。定期組織服務對象對各個支部和黨員的工作情況、服務態(tài)度、辦事效率、工作業(yè)績開展評議，并與單位和個人實績考核掛鉤，與評優(yōu)升級掛鉤。二是誡勉談話提醒制。把先進性教育活動中采取的談心交心、黨性分析、批評與自我批評、通報情況等辦法進一步健全完善并堅持下去，對黨支部和黨員在工作、生活中的不良現(xiàn)象及行為，及時進行談話提醒、誡勉教育，使黨組織和黨員始終保持與時俱進、積極向上的精神狀態(tài)。
第三，黨員民主參與長效機制。進一步完善了黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度，切實保障了黨員的知情權(quán)和參與權(quán)。
二、存在的主要問題。
一年來，我們雖然在黨建工作中取得了一些成績，但也存在一些不足和需要完善的地方，一是在提高黨建工作整體水平和黨員整體素質(zhì)上與黨的要求還有一定的差距;二是黨風廉政建設的預防措施還有待進一步完善;三是組織黨員開展集體教育活動偏少，黨員的思想教育還需進一步加強;四是由于臨時辦公樓空間緊張，黨員文化活動場所不足等問題。這些問題，我們將在今后的工作中逐步加以改進。
三、下一步工作打算。
20_年，我們黨建工作的總體思路是：深入學習貫徹落實黨的十九大以及省、區(qū)相關(guān)會議精神，按照區(qū)直機關(guān)工委的總體要求，緊緊圍繞“服務中心、建設隊伍”兩大核心任務，結(jié)合實際，以創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型、務實型、廉潔型”機關(guān)為目標，重點從四個“著眼于”入手，即：著眼于政治方向上的引領(lǐng)、著眼于素質(zhì)能力上的提升、著眼于作風紀律上的嚴管、著眼于工作生活上的關(guān)心，進一步促進黨建工作制度化、規(guī)范化、科學化建設，努力建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正、講奉獻、勇于開拓創(chuàng)新的高素質(zhì)干部隊伍，塑造“勤政創(chuàng)新，務實高效”的機關(guān)新形象。
市政述職報告借鑒篇八
市政道路是城市的命脈和載體，是城市基礎(chǔ)設施的重要組成部分。加強市政道路養(yǎng)護管理，關(guān)系到市民的出行安全及日常生活質(zhì)量的提高，關(guān)系到城市容貌的改善和政府品牌形象的展現(xiàn)。隨著我區(qū)城市規(guī)模的不斷發(fā)展，城市基礎(chǔ)設施維護工作越發(fā)嚴峻，維護人員短缺、設備機具落后、資金缺乏嚴重制約了市政日常維護管理工作?，F(xiàn)將市政設施基本情況及養(yǎng)護工作中存在的問題匯報如下：
一、基本情況。
1、市政基礎(chǔ)設施。
我區(qū)現(xiàn)已建成城市道路67條（面積200余萬平方米），城市橋梁18座，人行天橋7座，排水系統(tǒng)188.6公里（4大排水系：老城排水系、龍井溝、響水洞和蝦子河、主干道邊溝、13條獨立干溝及其它支溝）。道路無障礙設施建設已通過國家無障礙建設城市驗收。
2、養(yǎng)護管理單位。
工程車輛2臺，無養(yǎng)護工程機械。區(qū)財政撥付業(yè)務經(jīng)費每月1.5萬元。
二、存在的問題和困難。
（一）市政設施存在的問題。
1、城市道路。
（1）混凝土路面。
由于城區(qū)干道建成時間較長，臨近使用壽命，雖然平均每年維修約8000平方米，但道路不斷開裂、塌陷。此外，部分新建道路通行不久也出現(xiàn)大面積破損、塌陷現(xiàn)象，其中：南嶺路12450平方米車行道存在不同程度的開裂，嚴重碎裂、塌陷的近6000平方米；銀河南路實地測量，破損面積達到9000多平方米。
（2）瀝青路面。
銀河北路、銀河西路、官井西路及遵南大道的瀝青路面存在不同程度的瀝青表層脫落（圖1）。
（3）人行道方面。
城區(qū)人行道經(jīng)不斷改造，已基本完成了塊料面層鋪貼，但存在部分檔次不高，地磚破損、松動維修不及時現(xiàn)象。
目前，尚未完全鋪裝硬化人行道的路段有銀河路、東欣大道等(圖2)。
2、排污系統(tǒng)。
（1）排污系溝涵。
老城排水系由兩支水系組成：一支是源于紅花崗北面的夾槽溝，經(jīng)官井，圖書館，體育倉庫至康石橋。另一支源于府后山東北面，由大井坎南行與水井灣和府后山東流來的三條溝匯合后，經(jīng)撈沙巷至康石橋與磨刀溪匯合。（表2）由于撈沙巷排污系大部分已被建筑物覆蓋，檢查孔及具體走向已無法辯明，多年未清掏、維修，溝涵砂石已接近管頂，常年積淤致使排污系統(tǒng)失去大部功能，污水外流、道路積水。如遇洪澇災害將對道路及周邊居民造成嚴重影響，有路面爆裂塌陷、房屋倒塌的安全隱患。
（2）道路邊溝。
全區(qū)主干道邊溝雨污合流，斷面狹窄。除步行街為廊道結(jié)構(gòu)外，其余均為砼管道和方溝，在全封閉情況下僅能對沉砂井進行清掏。由于使用空間有限地下管網(wǎng)種類及功能復雜，通信、供水、供電、燃氣等管網(wǎng)公司管道侵占排污溝斷面現(xiàn)象嚴重，極易造成下水道堵塞。路面檢查井蓋密集，一有缺損就會對行人及車輛造成隱患。目前，全區(qū)排污系統(tǒng)存在不同程度堵塞，其中北京路、中華北路兩側(cè)邊溝和延安路北段最為嚴重。
（3）排污配套設施。
我區(qū)各類檢查井蓋及雨水井箅被盜、損壞嚴重，給過往行人、車輛來了嚴重的安全隱患（圖3、圖4）。市政養(yǎng)護處雖利用政府配套資金進行了購更換，但由于資金缺口太大，無法完全修復，現(xiàn)仍缺失污水檢查井井蓋121座、雨水井箅573套（表7）。
（二）人員及業(yè)務經(jīng)費不足1、管護面積增加，人員匹配不足。
我區(qū)城市道路由上世紀90年代50余萬平方米增至20xx年200余萬平方米管護面積，養(yǎng)護處編制人員沒有隨之增加，缺員嚴重。區(qū)財政核批市政養(yǎng)護處臨時工20人，加上在職職工80人，維護人員共計100人。根據(jù)中華人民共和國（85）城鄉(xiāng)勞字5號《城市建設各行業(yè)編制定員試行標準》，市政養(yǎng)護處配備養(yǎng)護人員應接近300人，缺額220人。
2、日常維護經(jīng)費的不足。
按照《1994年市政工程設施養(yǎng)護維修估算指標》測算，除道路中修、大修外，不計人工工資、材料上漲等因素，市政養(yǎng)護處日常維護經(jīng)費每月應達到15萬元以上。實際是區(qū)財政每月?lián)芨妒姓B(yǎng)護處業(yè)務經(jīng)費1.5萬元，只及“估算指標”的十分之一，此經(jīng)費只夠生產(chǎn)用油、辦公支出。根本不能滿足日常市政設施維修保養(yǎng)等支出。紅花崗區(qū)市政道路、排污溝由于資金嚴重短缺，造成道路破損不能及時修復，排污溝年久失修污水外流，既形成安全隱患，又嚴重影響市容市貌。
（三）設備、機具缺乏。
養(yǎng)護處現(xiàn)有機具設備極為原始，除兩臺非封閉式運輸車輛外，無任何現(xiàn)代化機具設備。
1、排污管溝堵塞污水外流后，僅靠手工疏通，工作效率底下，嚴重影響城市形象。
急需購下水道作業(yè)設備：高壓沖洗車1臺、吸污車1臺、封閉式淤泥清運車2臺。
2、缺乏瀝青路面養(yǎng)護設備。
由于瀝青路面有吸塵、低噪音、易維修、養(yǎng)護周期短等優(yōu)點，是城市道路鋪裝發(fā)展趨勢。我區(qū)現(xiàn)有瀝青路面已超過11萬平方米，而市政養(yǎng)護處無瀝青砼生產(chǎn)設備及攤鋪機具，沒有能力完成瀝青路面維護維修任務。
三、意見和建議。
紅花崗區(qū)是遵義市政治、經(jīng)濟、文化、信息和服務的中心，為了進一步提高城區(qū)市政道路建設維護管理水平，針對存在的問題和困難，結(jié)合我區(qū)城區(qū)市政設施的現(xiàn)狀，提出以下幾點意見和建議。
1、政府要逐步增加道路養(yǎng)護經(jīng)費的投入，根據(jù)市政設施養(yǎng)管事業(yè)機械化、科學化發(fā)展的需要，加快提升市政設施養(yǎng)管機械現(xiàn)代化水平。要按照現(xiàn)有道路等級和養(yǎng)護要求，及時購買瀝青混凝土炒拌機、瀝青攤鋪機、混凝土路面施工機械等設備，提高我區(qū)市政設施養(yǎng)護機械化水平。增加日常管理維護經(jīng)費預算，便于養(yǎng)護單位適時開展維修工作，避免專項資金集中大修，干擾城市交通正常秩序。增加養(yǎng)護編制，或增加臨時聘用人員。
2、新建道路和管網(wǎng)改造要市政養(yǎng)管單位參與管理和監(jiān)督，減少因抓工期或管理疏忽造成的道路施工質(zhì)量、管網(wǎng)線路占用排污管道的問題。
3、新建成道路、橋梁等竣工資料應移交市政養(yǎng)護部門存檔，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、設施維護。
4、劃撥生產(chǎn)場地，并撥付專項資金用于瀝青混凝土攪拌站的建立、攤鋪機具購。
四、經(jīng)費概算。
為切實改善我區(qū)市政基礎(chǔ)設施破舊、養(yǎng)護工作欠賬太多的狀況，根據(jù)養(yǎng)護工作正常開展的需要，概算資金需20xx.11萬元。
市政述職報告借鑒篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好!
__年_x月份，由于工作需要，安排我擔任某某集團總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
__年，在集團董事會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習_屆x中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。__年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，__年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用__二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了__分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。__年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20_年工作中存在的問題和不足。
20_年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20_年的工作初步打算。
20_年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決__年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。__年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在__年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
市政述職報告借鑒篇十
尊敬的領(lǐng)導：
我現(xiàn)擔任_有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，以下是我的述職報告。
一、成本控制。
設立了專人進行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核;明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、質(zhì)量控制。
三、效率管理。
四、制度建設。
在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力?！辈⒃趯嶋H工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識?？己吮M可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
五、文化建設。
抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領(lǐng)導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設，強調(diào)復命制;利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;反復的講叢書上看到學到的知識、思想，并在適當?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊。
此致
敬禮!
市政述職報告借鑒篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導：
光陰似箭，時光如梭，轉(zhuǎn)眼之間，客服部成立已經(jīng)兩個年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結(jié)協(xié)作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下：
在共性目標中，客服部完成情況如下：
一、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風廉政建設、計劃生育現(xiàn)象，并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，真抓實干，嚴格落實公司各項規(guī)章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設，嚴格遵守了“五禁止、十不準”，無重大違紀違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在黨員隊伍中，按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質(zhì)服務，兌現(xiàn)了“服務承諾制”及“首問負責制”，熱情接待辦事群眾，服務滿意率達1%，投訴處理滿意率達1%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作，安全生產(chǎn)責任落實到位，無重大責任事故發(fā)生。落實信訪責任制，無赴省以上集體上訪事件，并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件，按時按要求上報了辦理結(jié)果，辦結(jié)率達1%。
六、在做好本職工作的同時，客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作，如組織人員進行客服基本知識培訓，做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作，積極參加“學習_大黨史知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績。
在業(yè)務目標中，客服部完成情況如下：
一、服務窗口業(yè)務精準、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計收繳水費91897828.91元，共計出票27917份。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
2、客戶接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬余起，其中有詳細記錄的312起，同時認真及時地做好用戶回訪工作。客服熱線肩負著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢、報修、報漏等工作，每天的電話問詢量非常大，尤其是在四月份熱線班由原先的五班運轉(zhuǎn)調(diào)整為四班運轉(zhuǎn)后，工作量較之以前更加繁重，大家的休息時間少了，工作量無形增加。今年夏季持續(xù)高溫，鋪設復線管網(wǎng)工程及電業(yè)局經(jīng)常停電等原因水廠不能正常供水，造成了城區(qū)供水不足、壓力不足等現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn)，隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時，我們一天的電話量多達1余次，由于電話量過大，熱線班長為了緩解大家的工作壓力，無論是在周末還是節(jié)假日，都主動犧牲自己的休息時間來公司加班，和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練，為了不耽誤工作，經(jīng)常在排練結(jié)束后，拖著疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上，到晚會彩排和演出時，其他同志就到崗頂替她值班，大家相互支持，相互配合，就是為了一個樸實的信念：不能耽誤工作。
3、部辦公室嚴格執(zhí)行工作職責，管理好本部車輛，受理來人來電及安排生產(chǎn)調(diào)度共計1686起。
二、認真落實一站式服務，真情為民。
1、行政審批中心辦件業(yè)務受理窗口共受理各類涉水申請99件，一周辦結(jié)率達1%，用戶滿意度達1%，中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在1分以上;新增的收費業(yè)務從4月1日起收費總筆數(shù)4289筆，總額625367.15元，兩個業(yè)務窗口無一例用戶投訴現(xiàn)象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查。
2、發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任，也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現(xiàn)場，真干、實干。堅持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實地勘察工地，有時多達4余戶。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅;夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。一年來，用戶發(fā)展辦共下各類例會、審批報告及退件1252份，并對有關(guān)信息和數(shù)據(jù)進行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續(xù)37戶，現(xiàn)場核實后更改用水性質(zhì)429戶，新立用戶11148戶，輸入dn4以上(含dn4)水表封繩號192戶，現(xiàn)場核實漏戶重戶信息47戶，較好地完成了用戶發(fā)展工作。
3、便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結(jié)束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。在班組成員的努力下，便民服務班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處，查水254處。并在茶文化節(jié)和高考前夕完成市內(nèi)各大賓館、政府等單位的上門走訪服務工作。用戶滿意率1%。
三、微機錄入細致精準、信息網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)順暢。
1、微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數(shù)據(jù)，大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數(shù)據(jù)輸入的準確率。全年共計輸入抄表數(shù)據(jù)157359，更改用水性質(zhì)531份，減免違約金、階梯水量698戶，輸入維修票、監(jiān)察部罰款單2219份，新增用戶調(diào)線路1882戶，拆表戶133戶，更改表口徑1戶，更改用戶名稱1775余戶。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念，對供水信息平臺、短信收發(fā)平臺以及水費語音查詢平臺進行進一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進行了為期三個月的全市大客戶走訪，主要針對各大小區(qū)以及各大企事業(yè)單位。然后對收集的一千余戶用戶信息進行整理，錄入短信平臺系統(tǒng)，以便及時告知用戶停送水信息。全年度按領(lǐng)導要求及時發(fā)送停水通知和催繳水費短信312887條。保障系統(tǒng)平臺全天候正常運轉(zhuǎn)，并和代收單位技術(shù)部門密切聯(lián)系，保障每月4萬余筆代收賬目的正確性，及時調(diào)整各代收機構(gòu)的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網(wǎng)絡設備進行維護，出動技術(shù)服務達二百余次。經(jīng)領(lǐng)導批準開通各部門的上網(wǎng)權(quán)限，分配供水信息平臺的使用工號及權(quán)限，根據(jù)需要更新信息平臺。排除報稅系統(tǒng)發(fā)票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統(tǒng)網(wǎng)絡，配合審計局對我公司進行水費收費系統(tǒng)的審查。
四、完善工作流程，規(guī)范工程預決算。
全方位提高服務質(zhì)量，完善預決算室規(guī)章制度，對工程預決算做到仔細審核，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通，協(xié)商解決，同時做好部門間資料交接手續(xù)。1-8月做預算共計162份，決算272份。
五、加快水表拆裝及表井整改進度。
水表拆裝班擔負全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執(zhí)行公司服務承諾制度，水表拆回后，會同相關(guān)部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯(lián)單的登記工作。1-8月拆裝班維修、拆換各類水表共計1452塊(其中dn4以上的188塊)，整改表井592處，維修表接頭閘門、管道612處。
20_年的工作打算和工作思路：
一、提高客服人員形象。
1、提高客服人員品格素質(zhì)、心里素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。
具體措施：集中學習、講座培訓、各種途徑熟練業(yè)務。
2、柜臺的改變、客服人員外貌形象提升。
3、印制供水宣傳單子，在接待辦、營業(yè)廳柜臺擺放。
4、做幾次供水宣傳活動。
二、完善內(nèi)部管理制度，并認真落實，定期考核打分，讓制度落地。抓好內(nèi)部管理，讓客服部高效運轉(zhuǎn)。
三、認真執(zhí)行工單制，減少推諉扯皮，讓公司的對外服務承諾制度落地，達到提高公司整體服務水平之目的。
四、加強發(fā)展用戶管理，更公正公開透明。
1、劃歸各類發(fā)展用戶價格。
2、聽取各類專業(yè)人員意見。
五、加強8個班組的管理，解決各班組出現(xiàn)的問題。
市政述職報告借鑒篇十二
xxxx年4月，我正式成為武漢大學電子信息學院分團委學生會理論社團部長。在校團委、武漢大學中國特色社會主義理論體系學習研究會以及院團委的指導、監(jiān)督和幫助下，在基層組織的積極配合和廣大會員的大力支持下，我認真履行了自己的職責，完成了自己的工作任務，實現(xiàn)了自己的工作目標?，F(xiàn)匯報如下：
一：實事求是、腳踏實地辦好事。
在任職的將近一年里，我秉著實事求是的態(tài)度，腳踏實地的做好每一件分內(nèi)的事，為全方位的發(fā)展理論社團而不懈努力。
1，確定社團發(fā)展核心，堅持“理論聯(lián)系實際”的原則;。
在開展各項活動的時候，我們一直堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，堅持做到將理論和實際應用聯(lián)系起來，并通過我們所做的各項工作來達到提高廣大同學的理論應用與實踐的能力。
2，優(yōu)化資源配置，爭取做到效率最高化;。
在理論社團分出的'四個組中，將性格互補的成員分在一組，盡量做到辦事效率最高、考慮事情最全面。
3，腳踏實地，認真完成任務;。
在任職期間，我認真對待每一件分配下來的任務，對校團委和分團委下達的各項指令堅決執(zhí)行，積極響應學校的號召。
二：任期內(nèi)的工作。
在任期內(nèi)，我們社團一面自己組織各種活動，一面和校團委還有校理論研究會合辦一些比較有意義的活動，來提高大家理論聯(lián)系實際和把理論應用與實際的能力。
1，時事新聞宣傳海報;。
為了廣大學生能對當前國內(nèi)國際發(fā)生的各種重大新聞有個比較全面的了解，我們制作了一期關(guān)于多個方面的時事海報，受到了大家的好評。
2，學書記北大重要講話座談會;。
我們理論社團積極組織了一次座談會，還邀請了榮獲“武漢大學校園十大風云學子”的唐瑞同學參加我們的座談會，很多同學在這次會上都流淚了，可見這次會議的成功，會后受到大家的一致好評。
3，“拼搏與輝煌—重現(xiàn)奧運精彩瞬間”——奧運圖片展;。
xxxx年，特別的一年，因為奧運，所以不同。為了留住奧運賽場上那些精彩的瞬間，為了讓奧運的拼搏精神永駐我們心中，外語學院、測繪學院和電子信息學院聯(lián)合舉辦了這次圖片展，買展板、搜集照片、洗照片、制作展板為了這次圖片展我們付出了很多的艱辛，也收到了很好的效果。
4，“中國印青年心”愛國愛校主題演講;。
在武漢大學西遷樂山七十周年、建校115周年之際，武漢大學分團委副書記聯(lián)系會決定在全校范圍內(nèi)開展一場愛國愛校主題演講比賽。我們理論社團組織了電子信息學院的初賽，并從中選取了兩名優(yōu)秀選手參加學校的復賽。
5，“弘揚樂山精神再鑄武大輝煌”越野挑戰(zhàn)賽;。
為了弘揚與傳承武大樂山時期艱苦奮斗、自強不息的精神，增進同學們對武大西遷樂山的歷史了解，我們積極響應校團委的號召，組織了一支隊伍參加校團委組織的這次越野挑戰(zhàn)賽，并獲得了優(yōu)異的成績。
6，改革開放三十周年征文;。
為了紀念改革開放三十周年，校團委組織了此次征文活動，我們也積極響應組織的號召，從電子信息學院的眾多優(yōu)秀作品中選出了十篇代表作品上交到校團委，并取得了不錯的成績。
三：工作中存在的不足。
雖然在任期內(nèi)我認真負責的管理理論社團，積極響應組織的號召，并開展了一系列活動，但是由于理論社團是個新型的特別的部門，再加之我工作經(jīng)驗不足，能力有限，有很多地方考慮不周，所以在工作中還有很多不足的地方。
1，活動形式不夠多樣化，沒有太多創(chuàng)新的活動;。
2，活動范圍比較小，和學校還有各個院系聯(lián)系不夠緊密;。
3，和學生會其它部門合作不是很多，影響力有限;。
4，宣傳力度不夠，很多人對理論社團的認識還停留在理論研究的層面上;。
四：對以后工作的建議。
1，堅定宗旨，以人為本，以思想政治教育與全面素質(zhì)教育共同推進的思路開展工作。
2，充分重視“活動內(nèi)容引導”的特點，密切結(jié)合“理論聯(lián)系實際”的根本方針，牢固樹立“有重點地全面提升”、“品牌經(jīng)營”和“與思想政治理論課接軌”等發(fā)展觀念，實質(zhì)性加強具有鮮明的理論社團屬性的特色活動和品牌活動的建設。
3，大力加強社團高層組織與基層組織在組織、學習、服務和資源調(diào)配等多層面上的溝通與協(xié)調(diào)。
4，以學習型組織和服務型組織為目標，大力加強社團的組織機制、學習機制、服務機制和資源機制建設。
5，發(fā)展一些創(chuàng)新型的特色活動，如聯(lián)系武漢大學中國特色社會主義理論體系學習研究會開展如求是論壇、紅色影展等活動，改變大家對理論社團只是研究枯燥乏味的理論知識的認識。
最后，感謝學院老師對我的指導，感謝主席團和各兄弟部門對。
我的支持，感謝理論社團各位同事和學生會的所有工作人員對我的信任，謝謝大家!
市政述職報告借鑒篇十三
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
首先對各位銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺，平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng)點銷售100多臺，網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上，經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分，現(xiàn)我就公司近一年經(jīng)銷商銷售工作做一工作述職匯報：
一、二級經(jīng)銷網(wǎng)絡的建立與完善。
公司汽車4s店自成立以來，秉承“業(yè)精于?！钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售，堅持“市場第一，用戶第一，服務第一”的戰(zhàn)略思想，按照集團全國建立省級營銷中心的思路，通過資源整合，進一步理順銷售渠道，實現(xiàn)了二級網(wǎng)絡區(qū)域單一性銷售，方便了對經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰，區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢，網(wǎng)絡優(yōu)勢，人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議，通過這種嚴格的資格評審使二級網(wǎng)點均具備了售后服務，形成了一個全方位，多功能，立體化，能夠全天24小時為用戶提供援助，售后的服務體系，同時在品牌意識，品牌忠誠度，市場能力，員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成，真正達到全面建立各地州市網(wǎng)點分布的目的。，使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡服務人員的關(guān)心，樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象。
二、價格體系的完善。
汽車在年月號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭，價格體系一直處于混亂狀態(tài)，客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度，車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格，對二級網(wǎng)點的價格進行統(tǒng)一控制，在二級網(wǎng)點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調(diào)，雖然其中存在有一些問題，但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展，二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調(diào)整，真正能使二級網(wǎng)點銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務意識融入到銷售過程中，讓車客戶在二級網(wǎng)點買車更加放心，更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調(diào)整，在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強烈，其中也有不少的質(zhì)疑，但是通過市場的反映程度，公司的銷售影響相對較少，二級網(wǎng)點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加，相信通過一段時間的整體價格控制過程，二級網(wǎng)點會在利潤與銷量上成正比增長，車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
三、二級網(wǎng)絡與公司關(guān)系維護體系的建立。
二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分，培養(yǎng)忠誠，有實力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則。二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡之間的共同維護，也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性，信息渠道暢通性，信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備，合理運用人力資源，盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡銷售人員共同開發(fā)大客戶市場，通過對市場需求的分析，對購買車客戶群進行行業(yè)劃分，真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡，使汽車在二級網(wǎng)點具備強大的市場信息網(wǎng)絡，公司也將與二級網(wǎng)絡長期合作與發(fā)展。
四、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡。
汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來，市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制，第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū)，地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二，其它地區(qū)銷售不勝理想，為達到各區(qū)域銷售的市場均衡，需要各二級網(wǎng)絡共同協(xié)作，公司將鼓勵二級網(wǎng)絡建設，提供人員及資源支持，全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場，爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡銷售量都能達到預期的效果。
五、經(jīng)銷商管理上的不足之處。
健全二級網(wǎng)絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設，對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點建設分布不均，使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策，在人員培訓，廣告，售后等給予大力支持，我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的模式，公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處，確保二級銷售網(wǎng)絡向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網(wǎng)絡經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大，同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建設成為全國一流的4s營銷中心。
此致
敬禮!
市政述職報告借鑒篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
加入_x公司已有將近半年的時間了，進入公司前兩個月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為_x市區(qū)業(yè)務經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導下能認真執(zhí)行上級下達的各項工作任務，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
一、市場管理規(guī)劃，終端建設以及導購員管理。
首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設：終端要達到最顯眼，最優(yōu)化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好，無嚴重違反工廠標準情況發(fā)生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理：導購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊，所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作，如特殊賣場只設一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導購員培訓，平時自己多學習產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感，因為百色市屬于ka比較特殊的區(qū)域，導購員離南寧公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽，讓他們認識到他們并不僅僅是當?shù)刭u場的導購員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會集中開會，加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員，進行游玩或聚餐。每日巡場，都對導購員所遇到的問題進行匯總，第一時間向上反饋處理。
二、市場業(yè)務工作。
對當月任務進行達成分解，對各賣場進行分析下達任務量，督促賣場對公司下達任務的完成進度，下達銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
三、財務工作。
每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與百色蘇寧平庫結(jié)算。
每月5號與百色電子商場協(xié)商排款。
每月25號前與百色波音商場進行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細上交財務。
每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收，進行催款。
四、下一年度工作目標及展望。
目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領(lǐng)導給予更多的引導和指正，我會珍惜好這個機會，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。
述職人：_x。
20_年_月_日。
市政述職報告借鑒篇十五
尊敬的領(lǐng)導、戰(zhàn)友們：
我叫_，_市_縣人，于20_年_月入伍服役武警_第八支隊三大隊，由于工作的需要和對部隊的熱愛于20_年轉(zhuǎn)改為一級士官?，F(xiàn)將對照職責和《士官管理規(guī)定》，述職如下：
一、主要工作及成績。
1、思想端正，工作認真。自我轉(zhuǎn)改士官以來，首先在思想上能時刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認真干好本職工作，履行副班長職責在班長不在期間，能帶領(lǐng)全班完成上級賦予的各項任務。同時我還在中隊輔佐指導員做好中隊各項政治工作，對不懂不會的能及時請教，對中隊安排的各項工作能及時完成。在我任命一班副班長以來，本班同志緊緊的團結(jié)在一起，根據(jù)中隊領(lǐng)導的指示端正思想態(tài)度干好各項工作，確保了以執(zhí)勤為中心的各項任務的圓滿完成。
2、嚴格認真訓練，帶領(lǐng)全班完成各項軍事訓練任務。在軍事訓練中，我能嚴格要求自己，在訓練場上發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項軍事訓練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時，帶領(lǐng)全班完成了上級下達的各項訓練任務，保證了全班軍事訓練過硬為中隊下步訓練打下了堅實基礎(chǔ)。
3、嚴格管理嚴格要求自己的同時，認真抓好本班內(nèi)務建設和作風建設，在抓好內(nèi)務建設和作風建設的同時也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一，在戰(zhàn)士有厭訓、怕訓的心里時，我能及時把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時向中隊領(lǐng)導匯報，帶領(lǐng)全班人員落實及完成各項任務。
4、正規(guī)執(zhí)勤，嚴格要求自己站好每一班哨，在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標的絕對安全的同時履行領(lǐng)班員職責，嚴格要求當班哨兵，樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員，我能嚴格要求本班哨兵，認真站好每一班哨，使全班樹立了站哨一分鐘，確保目標安全六十秒的思想，帶領(lǐng)全班完成了上級交給的各項執(zhí)勤任務，保證中隊各項執(zhí)勤任務的完成。
5、在日常生活中我能嚴格落實一日生活制度和安全制度，在生活中我能做到尊重領(lǐng)導，關(guān)心戰(zhàn)友，團結(jié)同志，同時我能以一名班長的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴格遵守一日生活制度，確保了一日生活制度的正規(guī)。
二、存在的不足。
1、在思想上有時有過于消極的時候，遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。
2、軍事訓練還需要提高，在部分軍事訓練有偏科現(xiàn)象。
3、在管理上還不夠大膽，經(jīng)驗不足，開展工作不夠主動。
4、在內(nèi)務衛(wèi)生上質(zhì)量不高。
三、下步工作目標和方向。
1、加強自身思想素質(zhì)建設，努力學習黨的現(xiàn)代理論，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2、強化軍事訓練，努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個新的檔次。
3、在管理上認真的向中隊領(lǐng)導學習，克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想，認真開展每一項工作。
4、在內(nèi)務衛(wèi)生上，努力提高內(nèi)務衛(wèi)生質(zhì)量，因為在自己做好了才能要求下面的戰(zhàn)士。
5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項工作，起好帶頭工作。
以上是我對今年工作的總結(jié)，在中隊黨支部正確指導、幫助和關(guān)心下，使我各方面的能力取得了很大的進步，在以后的工作中，我將按照以上所提的要求，一如既往的干好各項工作為中隊做出自己因有的貢獻。
此致
敬禮!
市政述職報告借鑒篇十六
19_年x月調(diào)至沈陽市_-_開發(fā)中心做財務工作,同年x月成立沈陽_-_公司,擔任財務部經(jīng)理。當時_公司的財務人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行，公司領(lǐng)導決定將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務能力的提高與沈陽_-_公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領(lǐng)導的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導做一個好參謀。
建廠初期，財務規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到20__年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽_-_公司被沈陽市國家稅務局評選為“20__年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務方面。
本人自1978年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高，以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的`經(jīng)營決策提供及時，準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導的安排，聽從領(lǐng)導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽_-_公司在財務管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務人員的業(yè)務水平，做好公司的財務管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務工作。
財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務，對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務工作的設想。
在近6年財務經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務監(jiān)督，服務職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
述職人：_x。
20_年_月_日。
市政述職報告借鑒篇十七
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20_年x月x號是我進酒店的時間，在我進酒店這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。20_年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級酒店領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為酒店經(jīng)理，我在20_年完成了以下工作。
1、配合酒店經(jīng)理制訂好酒店的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施;。
2、制訂并落實好酒店的各項規(guī)章制度;。
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;。
5、把握好酒店的各項經(jīng)營費用支出，努力提高酒店的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元，替酒店排憂解難。
6、在處理對外債務關(guān)系時，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護酒店利益，又樹立酒店良好的社會形象。
7、在接管_出租車酒店的過程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細。
致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城酒店部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算。
三、更新觀念。
20_年是挑戰(zhàn)機遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念，適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把酒店當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。
3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，積極學習，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對酒店一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我酒店出租車車輛的增標工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我酒店的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務部門的關(guān)系，使酒店處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20_年里本人對董事會的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模，下同)，2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與酒店的效益掛鉤，與酒店的發(fā)展共同進退。
展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為酒店20_年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導、同仁批評指正。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
市政述職報告借鑒篇十八
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20__年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，以下便是我對20__年工作的匯報：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了_項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導：在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了_等項目的競標工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段：
風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：_。
20__年_月_日。
市政述職報告借鑒篇十九
縣直機關(guān)工委：
20_年，環(huán)保局黨總支在縣直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導下，始終堅持“圍繞業(yè)務抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，創(chuàng)新工作方法，完善工作制度，將黨建工作貫穿于環(huán)保工作的全過程，取得了明顯成效。工作中，主要抓好以下幾個方面工作：
一、加強組織教育，全面加強黨組織建設和機關(guān)規(guī)范化建設。今年年初，根據(jù)縣直機關(guān)工委的批復，我局機關(guān)黨總支設立了機關(guān)第一、第二、老干部三個黨支部。分別刻制了印章、印制了文件頭、配備了辦公場所，選舉了支部書記和支部委員，全面開展了各項工作：
一是加強學習教育，積極開展爭創(chuàng)學習型黨組織活動。較好地堅持了周五下午學習日制度，系統(tǒng)地學習了上級有關(guān)方針政策及環(huán)保業(yè)務知識。創(chuàng)新完善了學習制度，突出學習的實用性和教育性。全縣“點師送廉”宣講活動在我局啟動，邀請縣紀委、檢察院有關(guān)領(lǐng)導做促進廉潔自律和預防行政機關(guān)職務犯罪講座，增強了環(huán)保干部廉潔勤政意識。今年五月份，組織召開了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保辦主任、全局中層以上干部參加的全局理論學習中心組讀書會，對環(huán)保辦人員進行了培訓，為做好環(huán)保工作提供了人才保證。
重大事項及時請示匯報等各項制度，并加大督查落實力度，維護組織紀律的嚴肅性。在工作中積極宣傳先進典型，注重培養(yǎng)先進典型。在慶祝建黨__年之際，我局共產(chǎn)黨員_x將“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”__元獎金，作為一筆特殊黨費上交黨組織，在黨員干部中引起了強烈反響。
三是積極組織開展活動，進一步增強隊伍的向心力、凝聚力。我局積極開展了多種形式的座談會：“三八”節(jié)期間組織召開了“爭當賢內(nèi)助，廉政進家庭”座談會;“七一”建黨__周年之際組織召開了老干部座談會;“八一”建軍節(jié)召開了復轉(zhuǎn)軍人座談會。廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，完善工作措施。
二、創(chuàng)新工作方式，深入開展機關(guān)服務品牌爭創(chuàng)活動。今年我局機關(guān)服務品牌爭創(chuàng)工作，在廣泛征求全局干部職工意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)局領(lǐng)導班子研究，決定開展以“碧水藍天和諧環(huán)?！睘橹黝}的機關(guān)服務品牌創(chuàng)建活動，制定了工作實施方案，完善了有關(guān)制度，提出以“三項創(chuàng)新”帶動機關(guān)服務品牌創(chuàng)建工作深入開展。
一是開辦環(huán)保天地欄目。
今年6月，我局與縣廣播電臺合辦了環(huán)?？破諜谀俊禵__。該欄目以“追蹤環(huán)境熱點，宣傳環(huán)保法律，弘揚生態(tài)文明，關(guān)注生存空間”為宗旨，每月分四期以主持人、嘉賓對話的形式，宣傳環(huán)保法律法規(guī)、普及環(huán)?？茖W知識、解答環(huán)保熱點問題，增強全民環(huán)保意識。
二是舉辦環(huán)保書信大賽。
“六五”世界環(huán)境日之際，聯(lián)合縣直機關(guān)工委、團縣委、縣教育局開展了以“綠色環(huán)保我先行——過低碳生活，做環(huán)保使者”為主題的全縣中小學書信大賽活動。引導廣大青少年以書信形式，宣傳生態(tài)文明、綠色環(huán)保理念，倡導低碳生活方式。
三是開通__環(huán)保熱線。
去年5月，我局開通了由專人負責，24小時接聽的“__”環(huán)保免費舉報熱線電話。人民群眾可以通過撥打“__”環(huán)保熱線電話，對違反環(huán)保法律、法規(guī)和侵害公民合法環(huán)境權(quán)益的行為進行投訴、舉報、揭發(fā)，維護自身環(huán)境權(quán)益。
三、強化廉政建設，崗位廉政風險管理工作深入開展。我局在全縣率先開展崗位廉政風險管理工作，緊扣“查得準、防得牢、控得住”這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局共查找出155個廉政風險點。有針對性地制定防控措施126條，形成了以“三條工作線、五個管理面”概括全局風險節(jié)點的崗位廉政風險防控管理工作示意圖。對全局環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)察等各項權(quán)力潛在的廉政風險點公開，明確風險層面、風險等級及防控措施，接受群眾監(jiān)督。并對涵蓋主要工作流程的“行政處罰”、“專項資金管理”、“排污費征收”等29個風險節(jié)點進行細化，梳理權(quán)力運行的具體流程，構(gòu)建風險防控圖，將權(quán)利曬在陽光下，努力把“廉政風險點”轉(zhuǎn)化為“廉政安全點”，打造了一支作風過硬的環(huán)保隊伍，20_年度在全縣行風民主評議中榮獲第三名。
今年以來，我局黨總支做了大量的工作，但與縣委的要求、先進單位的工作相比，還存在一定差距：適應新形勢、新任務、新要求抓黨建的自覺性還不夠強，黨建服務發(fā)展的視野還不夠開闊;爭創(chuàng)機關(guān)服務品牌活動在深度、廣度上都需進一步加強。在下步工作中，我們將進一步貫徹落實會議精神。認真學習先進，按照“圍繞全局、圍繞履職、圍繞作風、圍繞形象”的要求，進一步創(chuàng)新新形式下的環(huán)保工作新方法，推動環(huán)保服務品牌創(chuàng)建工作深入開展，全面提高工作水平，積極開創(chuàng)黨組織工作的新局面。
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