報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告篇一
這一年總的來說，收獲不小，感觸良多?，F(xiàn)將我這段時(shí)間的學(xué)習(xí)作如下幾個(gè)方面的總結(jié)：
離開校園，初入職場，成為鐵路一員，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。所以在思想上作如下要求：
一要充滿信心。認(rèn)識到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施，會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識，主動去適應(yīng)改革。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競爭緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認(rèn)識。 第三，在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名共青團(tuán)員，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警示自己，想自己少一點(diǎn)，想工作多一點(diǎn)，永遠(yuǎn)把機(jī)務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。
第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃新思路，采取新舉措，
開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。
在這一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我先后參加了機(jī)務(wù)段職教科和鐵路局黨校的入路培訓(xùn)，又完成了檢修車間、技術(shù)科、運(yùn)用車間、運(yùn)用科四個(gè)部門的見習(xí)，整個(gè)學(xué)習(xí)過程讓我受益匪淺。作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對于我們機(jī)務(wù)專業(yè)來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到，都是許許多多的老員工經(jīng)過多年摸索出來的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面能力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)一些老師傅，文憑水平并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉。“事無巨細(xì)，必盡全力” ，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗(yàn)，“積小流成江河” 。通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
由于不是本地人，剛剛參加工作時(shí)，感到地域差異很大，生活很不習(xí)慣，在這個(gè)時(shí)候我積極調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變思維，主動的和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)整，已經(jīng)完全適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和飲食，漸漸的有種歸屬感。我會在以后的生活中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處，完全的融入機(jī)務(wù)段這個(gè)大家庭，把這兒作為另一個(gè)家！
回顧這一年，有過艱辛苦悶，也曾彷徨迷茫，在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和關(guān)懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵(lì)下，我依然勇敢而堅(jiān)強(qiáng)的走過了。
古人云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行” 。在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作，建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路，尤其是新時(shí)期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，善觀大勢早運(yùn)籌，善謀大事主動干，用我的實(shí)際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
大學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告篇二
《地質(zhì)學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的基礎(chǔ)學(xué)科，許多地質(zhì)理論和知識都必須經(jīng)過實(shí)踐的過程，才能加深我們對它的理解和認(rèn)識。因此，地質(zhì)學(xué)的野外實(shí)習(xí)是不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次在昆明、武定、元謀地區(qū)的教學(xué)實(shí)踐活動，使我們有了一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會，使我對《地質(zhì)學(xué)》的有關(guān)理論知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對地層、構(gòu)造、巖石、礦物等地質(zhì)學(xué)基本概念有了進(jìn)一步的理解。
通過實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的地質(zhì)學(xué)基礎(chǔ)理論知識運(yùn)用這些知識去觀察、研究、分析和判斷各種地質(zhì)現(xiàn)象解決實(shí)際問題。培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，鍛煉我們吃苦耐勞，不畏艱險(xiǎn)的地質(zhì)精神。樹立熱愛專業(yè)以及勤奮學(xué)習(xí)的思想和決心。
1、在野外對各種內(nèi)、外地質(zhì)作用進(jìn)行初步觀察分析，著重點(diǎn)是外力地質(zhì)作用的觀察分析。
2、初步對三大類巖石、地質(zhì)構(gòu)造和礦產(chǎn)進(jìn)行觀察認(rèn)識，了解它們在自然界的分布狀況。
3、學(xué)會地質(zhì)羅盤的使用、手標(biāo)本采集、地質(zhì)現(xiàn)象觀察和描述記錄等野外地質(zhì)工作的基本方法。
1、實(shí)習(xí)前認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，做到心中有數(shù)，有條不紊。
2、實(shí)習(xí)中聽從老師安排，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師講解。
3、認(rèn)真細(xì)致觀察各種地質(zhì)現(xiàn)象，作好記錄，多提問、多思考。
4、采集3~5塊有代表性的巖石、礦物或化石標(biāo)本。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后，編寫一份地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
以班為單位進(jìn)行。每個(gè)班作為一個(gè)小組，由一名實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)，組長和安全員協(xié)同老師工作，同時(shí)還有班主任負(fù)責(zé)學(xué)生生活、交通等管理。
本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)為昆明、武定、元謀地區(qū)。時(shí)間為一周，具體安排如下：
第一天昆明西山
第二天上午由昆明至武定縣五孔橋；
下午芭蕉箐采礦場、雷鋼廠；
第三天上午人民渡至獅山石棉廠至獅山風(fēng)景區(qū)；
下午由武定縣至元謀縣；
第四天上午元謀縣朱布超基性巖體；
下午元謀縣黃瓜園大橋；
第五天上午元謀縣德大大橋至那化大橋；
下午元謀縣彎堡土林；
第六天返回昆明
對各種內(nèi)、外地質(zhì)作用有了初步認(rèn)識，如地質(zhì)構(gòu)造的識別、對風(fēng)化作用及地表流水作用現(xiàn)象的認(rèn)識等；對三大巖類能進(jìn)行初步識別；能使用地質(zhì)羅盤測巖體的產(chǎn)狀；采集了有代表性的巖石、礦物和化石標(biāo)本并作了詳細(xì)的野外記錄。
1、普渡河——西山大斷裂
大斷裂為昆明地區(qū)南北向的主干斷裂。斷面向東傾斜，走向近南北，傾角較陡，近于直立，東盤下降形成昆明斷陷盆地，西盤上升形成觀音山、西山、龍門等山地地貌景觀。該斷層控制了昆明地區(qū)的地層、構(gòu)造、礦產(chǎn)及地形地貌的形成與發(fā)展。受該大斷裂的影響，使昆明西山地區(qū)南瀕斷陷湖泊滇池，三面環(huán)山。（屬于低緯度高原山地季風(fēng)氣候，由于受印度洋西南暖濕氣流的影響，日照長、霜期短、年平均氣溫15℃。氣候溫和，夏無酷暑，冬不嚴(yán)寒，四季如春，氣侯宜人，是極負(fù)盛名的“春城”。每年的12月到來年的3月，一群群躲避北方海域寒風(fēng)的紅嘴鷗，萬里迢迢地從遠(yuǎn)方飛來，落棲在昆明城中。）正是在普渡河——西山大斷裂的作用下形成的這一特殊地貌特征為昆明市提供了獨(dú)特的旅游資源。
2、滇池——龍門地質(zhì)現(xiàn)象
沿線觀察到的是西山石炭紀(jì)至二疊紀(jì)地層剖面，以及物理風(fēng)化作用和負(fù)荷地質(zhì)作用形成的倒石堆現(xiàn)象，出露地層由老至新有：
泥盆紀(jì)上統(tǒng)
宰格組：上部為灰色燧石灰?guī)r，下部為灰色至深灰色厚層狀白云質(zhì)灰?guī)r，厚324m。
石炭紀(jì)下統(tǒng)
大塘組：灰色、深灰色角礫狀灰?guī)r夾厚層狀灰?guī)r，底部為翠綠色頁巖，與宰格組呈假整合接觸，厚12.5m。
石炭紀(jì)中統(tǒng)
威寧組：為灰白色中至厚層狀灰?guī)r，中部夾角礫狀灰?guī)r。與大塘組整合接觸，厚112m。
二疊紀(jì)下統(tǒng)
倒石頭組：上部黑色頁巖與泥灰?guī)r互層；中部呈黑色頁巖夾薄層砂巖，含植物化石；下部為雜色粘土、黃鐵礦及煤線，與威寧組呈假整合接觸，厚9m。
棲霞組：為淺灰、灰色厚至塊狀細(xì)晶白云巖，虎斑狀白云質(zhì)灰?guī)r，含豐富的珊瑚化石。與倒石頭組整合接觸，厚123m。
茅口組：上部為灰至灰白色中到厚層狀灰?guī)r；中部為灰色厚層狀灰?guī)r與灰色虎斑狀白云質(zhì)灰?guī)r互層，含珊瑚化石；下部為灰色厚層狀不規(guī)則虎斑狀白云質(zhì)灰?guī)r，與棲霞組整合接觸，厚276m。
二疊紀(jì)上統(tǒng)
峨眉山組：上部為黑綠色氣孔狀、杏仁狀玄武巖、塊狀玄武巖。部分地段見柱狀節(jié)理或球狀風(fēng)化；中部為紫色、紫紅色凝灰?guī)r，可見由粗到細(xì)的韻律變化層理；下部為玄武質(zhì)火山集塊巖，含灰質(zhì)角礫玄武巖、含灰質(zhì)角礫凝灰?guī)r，厚600m。
3、西山小石林
地表巖石在雨水和地表水的作用下，風(fēng)化、溶蝕形成巖溶地貌（kast地貌）。巖溶地貌是很好的旅游資源。
1、五孔橋
通過觀察輝綠巖和三疊紀(jì)舍資組的接觸，下為灰綠色輝綠巖，上為三疊紀(jì)舍資組褐黃色礫石層，為含礫砂巖、砂巖及粉砂巖。二者接觸面特征：接觸面呈波狀起伏，面上有5～100m厚的灰褐色鈦鐵礦及褐黃色的風(fēng)化粘土層。輝綠巖中無舍資組的俘虜體，其上舍資組中底礫巖無烘烤現(xiàn)象。從以上特征可看出存在沉積間斷且上下兩套地層產(chǎn)狀不平行，故該接觸為角度不整合接觸。
2、雷剛廠
通過觀察三疊紀(jì)舍資組與寒武紀(jì)西王廟組的接觸，西王廟組為紫紅色泥巖與黃色粉砂巖互層。舍資組為紫灰色泥巖夾多層淺灰黃至淺黃紫色薄到中層狀粉砂巖為主。底部為灰黃色薄至中層狀含細(xì)粒、含鮞狀赤鐵礦不等粒石英砂巖夾泥質(zhì)粉砂巖，接觸面為含礫粗砂巖。與下伏西王廟組呈微角度不整合接觸。
3、芭蕉箐鐵礦
該鐵礦位于武定縣南東5公里，屬于文筆山——魚子甸鐵礦床的一部分。礦體產(chǎn)于泥盆紀(jì)中統(tǒng)魚子甸組第一段內(nèi)，屬于沉積型鐵礦床。礦石主要為鮞狀赤鐵礦，含礦巖系為：
上覆地層魚子甸組第二段，為灰色薄至中層狀隱晶質(zhì)灰?guī)r，泥灰?guī)r夾白云巖、鈣質(zhì)泥巖。
魚子甸組第一段可分五小層，主礦層為褐紅至暗紅色鮞狀赤鐵礦，厚2～5m不等。
下覆地層為縮頭山組：黃色中至厚層狀石英砂巖。
4、人民渡（獅山斷層）
該斷層為逆斷層，走向北東～南西，斷層面產(chǎn)狀300°～315°∠45°～80°，上盤為震旦系燈影組，下盤為奧陶紀(jì)湯池組和紅石崖組等地層。上下盤植被不同。斷層帶上發(fā)育大量構(gòu)造巖。上盤多見大理巖化、角礫巖化等蝕變現(xiàn)象。斷距由北向南逐漸增大。斷層帶寬數(shù)米至兩百米，多由構(gòu)造巖組成。
5、獅山石棉礦
位于獅山向斜北東翼白云質(zhì)灰?guī)r與輝綠巖體的接觸帶，為輝綠巖體侵入，使基性巖漿熱液與白云質(zhì)灰?guī)r中的鎂質(zhì)發(fā)生熱變質(zhì)和交代變質(zhì)作用，形成大理巖化、蛇紋巖化和石棉，所形成的石棉產(chǎn)狀與巖層產(chǎn)狀一致，纖維很短，開采價(jià)值不大。
6、獅山景區(qū)
獅山位于武定縣城之西，其山勢雄渾秀麗，古樹參天，蒼松翠柏，古寺幽靜，是國家aaa級名勝風(fēng)景區(qū)。
在寺廟下公路一側(cè)，有寒武紀(jì)筇竹寺組，還有貝殼和植物化石，廣泛分布，為灰黃、黃綠色頁巖、粉砂巖，其內(nèi)三葉蟲化石極為豐富，不乏很多完整的化石，可見這里曾經(jīng)是一片汪洋大海。寺廟后山為寒武紀(jì)滄浪鋪組巨厚層砂巖組成的懸崖陡壁，陡壁上隨處可見三角洲相典型沉積構(gòu)造。
1、朱布超基性巖體概況
巖體侵入于前震旦系元謀群黑云母斜長片麻巖中，其規(guī)模不大，巖體北、西、南三面接觸帶近于直立，并向深部巖體內(nèi)傾斜，東部接觸帶向西傾斜。
巖體分異較好，據(jù)垂直分帶，有上而下一般可分為：輝綠輝長巖帶、輝長巖帶、輝石帶、橄欖輝巖帶、橄欖巖帶，各帶為漸變過渡關(guān)系。巖石普遍受不同程度的蝕變，主要有蛇紋石化、綠泥石化、滑石化、碳酸鹽化等。
巖體雖小，含鉑達(dá)到工業(yè)品位要求，是含鉑礦體?？梢姶劈S鐵礦、黃鐵礦、鉑礦、孔雀石、黃銅礦。硫化物含量與鉑品位呈正比。
2、黃瓜園大橋元謀群變質(zhì)巖
該變質(zhì)巖系主要分布于元謀縣龍川江西側(cè)，呈南北向展布。屬于元古界變質(zhì)巖。由新至老為：
海資哨組：淺灰色千枚巖、云英片巖夾結(jié)晶灰?guī)r、大理巖。厚約598m。
鳳凰山組：上部細(xì)晶大理巖夾千枚巖，下部夾中至粗粒大理巖，其中有交代或充填型赤鐵礦及沉積型菱鐵礦，厚約1430m。
路古模組：眼球狀云母片麻巖、黑云母斜長石片麻巖，云母石英片巖、角閃石片巖等，厚1000米。
另外還觀察到了河流地質(zhì)作用及河流地貌，上游的侵蝕作用，下游的沉積作用及形成的蛇曲河、河心攤及肥沃的河漫灘。還有很多遠(yuǎn)距離搬運(yùn)形成的磨圓度較高、抗風(fēng)化能力較強(qiáng)的鵝卵石。
3、德大、那化花崗巖體
巖體主要由黑云母花崗巖、黑云母二長花崗巖、花崗閃長巖組成。
黑云母花崗巖：淺灰色，略呈粉紅色，粗至中粒結(jié)構(gòu)，局部為粗粒結(jié)構(gòu)。主要由正長石、酸性斜長石、石英、黑云母組成，蝕變礦物為絹云母、綠泥石、綠簾石。
閃長巖：暗灰、綠灰色，多為細(xì)到中粒結(jié)構(gòu)，塊狀構(gòu)造。主要有斜長石、角閃石及少量石英組成。暗綠色角閃石呈柱狀。并有綠泥石化的蝕變現(xiàn)象。
除此之外，巖體中還見閃長巖脈、輝綠巖脈及大量暗色析離體團(tuán)塊，還可見到后期輝綠巖中捕擄有前期的花崗巖。
4、彎堡土林
彎堡位于元謀北西20公里，這一帶出露第三系和第四系松散碎屑沉積物，為一套黃灰色沙礫石、粘土及粉砂沉積物，其成巖作用差，結(jié)構(gòu)疏松，經(jīng)過三百多萬年的風(fēng)化剝蝕和地表流水沖刷，逐漸形成了現(xiàn)今的地貌景觀——土林。
早在三百萬年前，這里曾是一片水草豐盛的淺湖，氣候溫和、涼爽，湖中繁衍著浮游生物，湖岸森林茂密，動物活躍。后來由于入湖河流帶來的大量泥沙沉積，加上后期的地殼抬升，使它出露地表，遭受風(fēng)化剝蝕。特別是第四紀(jì)以來，由于氣候炎熱、氣溫高、降雨量小于蒸發(fā)量，在漫長的歲月里，泥土不斷吸水、膨脹和失水、收縮，地面發(fā)生了龜裂，加上雨水沿著裂縫不斷地流蝕、沖刷，又使地面裂縫漸漸加深，使這里顯露出一座座土柱。土林之所以能夠保存，是由于土柱頂上有含鐵質(zhì)（氧化鐵）礫石層覆蓋，形成一層保護(hù)傘，使松散堆積物保存下來。由于氣候干旱，樹木被硅化，在土林中到處可見硅化木轉(zhuǎn)石和被剝蝕出來的埋藏在土層中的硅化木，古老樹干的外形及內(nèi)部的纖維構(gòu)造都清晰可見。
千姿百態(tài)的土峰造型令人無限遐思，是一處有待開發(fā)的寶貴旅游資源。
一、在此次實(shí)習(xí)中，我對西山小石林的巖溶地貌很感興趣，結(jié)合查閱的資料在這里簡單談一下我的見解。
巖溶地貌又稱喀斯特地貌，是水對可溶性巖石所進(jìn)行的作用，它以溶蝕作用為主，還包括流水的沖蝕、潛蝕，以及坍陷等機(jī)械侵蝕過程。巖溶地貌分布在世界各地的可溶性巖石地區(qū)，在碳酸鹽巖地層分布區(qū)最為發(fā)育。巖溶地貌下往往存在有流水侵蝕形成的地下河，在地表常見有石芽、溶溝、石林、漏斗、落水洞、溶蝕洼地、坡立谷、盲谷、峰林等地貌形態(tài)，而地下則發(fā)育溶洞、地下河等各種洞穴系統(tǒng)以及洞中石鐘乳、石筍、石柱、石瀑布等。溶洞的形成是石灰?guī)r地區(qū)地下水長期溶蝕的結(jié)果。石灰?guī)r的主要成分是碳酸鈣（caco3），在有水和二氧化碳時(shí)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)生成碳酸氫鈣[ca(hco3)2]，后者可溶于水，于是有空洞形成并逐步擴(kuò)大。這種現(xiàn)象在南歐亞德利亞海岸的喀斯特高原上最為典型，又稱為“喀斯特地貌”。巖溶地貌由于其獨(dú)特的地貌特征，經(jīng)常被人們開發(fā)為類型各異的風(fēng)景區(qū)，是一種珍貴的旅游資源。
二、小結(jié)：這一星期的實(shí)習(xí)，我深切地感覺到，只了解課本上的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來，才能把知識牢固地掌握，并熟練地應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。我學(xué)會了野外地質(zhì)工作的基本方法，也學(xué)會了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。這些天雖然辛苦，但留下了許多美好的回憶。同學(xué)們在生活上互相幫助，感情更加深厚了。老師不辭辛勞地跟在我們隊(duì)伍中講解，讓我們更加體會到了他們的偉大，從他們身上學(xué)到了敬業(yè)的精神，我想這也是作為一個(gè)地質(zhì)工作者必備的精神素質(zhì)。這一星期的實(shí)習(xí)，令我在艱苦和學(xué)習(xí)中得到了成長，是我人生道路上一次難忘的經(jīng)歷。
大學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告篇三
今天是20xx年8月29日,為期十五天的黑山寨社會實(shí)踐活動已近尾聲。望著農(nóng)家大院后蔥郁的青山，聽著由遠(yuǎn)及近的驢車聲，還有朝夕相處半月的同學(xué)們，覺得十分親切美好。
我們住在北京市昌平區(qū)黑山寨望寶川村，村莊依山而建，空氣清新，風(fēng)景優(yōu)美，綿延于此的系燕山山脈。黑山寨名稱緣由很有意思：過去這里有一個(gè)小山關(guān)，大家約定俗成地稱其為“黑山”，后來在黑山下聚居的人越來越多，于是便成了真正意義上的山寨。而文革期間，由于“黑”一字讓某些人覺得“不好聽”，于是黑山寨被迫更名為“紅山寨”。但這多年來親切的名稱又豈是可以輕易被修改的？文革后，大家又親切而自豪地稱其為“黑山寨”。黑山寨有著自己的歷史，鎮(zhèn)上年紀(jì)稍大的人都記得抗戰(zhàn)期間，這里是重要的作戰(zhàn)地，田中角榮就曾居住于此。而文革期間，黑山寨的武斗在北京很有影響，在武斗中死了許多將軍及將軍的后代。
這段苦難的歷史真的是不堪回想?，F(xiàn)今的黑山寨已于1997年建鎮(zhèn)。黑山寨鎮(zhèn)包括八個(gè)自然村，占地43平方公里，五六千口人，人口以漢族為主，有少數(shù)的滿族，沿有特殊的民俗。鎮(zhèn)上除黑山寨中學(xué)和供電站兩家單位是國營性質(zhì)單位外，其余都是集體性質(zhì)或私營性質(zhì)單位，而糧店也由原先的國營性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻袢盏膫€(gè)體經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。黑山寨的手工業(yè)、工業(yè)、物業(yè)和商業(yè)都比較蕭條，這里最主要的自然經(jīng)濟(jì)來源是林業(yè)，板栗樹是這里最重要的經(jīng)濟(jì)林。這里的板栗生長季長，甜份好。每年九月至十月是板栗成熟期，村民們都忙于收栗子。而黑山寨的板栗主要是針對外貿(mào)出口，尤其是出口日本，板栗的收購價(jià)格浮動較大，基本是隨價(jià)值規(guī)律的供求關(guān)系而改變。目前板栗的平均收購價(jià)是人民幣7~8元/斤，最高甚至達(dá)到10元/斤（1994年）。
但也有人為壓價(jià)的，一位長期種植栗子樹的村民說，20xx年全寨板栗的收購價(jià)是人民幣4~5元/斤。據(jù)稱黑山寨的板栗在日本市場的平均售價(jià)折合人民幣24元/斤。黑山寨礦產(chǎn)資源豐富，盛產(chǎn)金礦，大理石，麥飯石，灰?guī)r等?！吧硯X”礦泉水便是儲于黑山寨西南邊界地區(qū)，地下深300多米硅礦條帶灰?guī)r白云巖。山里的礦泉水是由于麥飯石的離子交換作用，吸附水中污染所致的對人體有害成份和多種細(xì)菌群，把水變成了潔凈的活性礦泉水。此外黑山寨鎮(zhèn)也有不少勞動力在城里打工。黑山寨中學(xué)的王校長對我們說，有一些在城里打工的人平均月收入6000~7000元，這對于淳樸的村民們來說實(shí)在是一個(gè)不小的數(shù)字。社會實(shí)踐期間，我們參觀了鎮(zhèn)上唯一的一所中學(xué)——黑山寨中學(xué)。黑山寨中學(xué)建于1958年，位于黑山寨西部，占地一萬一千多平方米，是昌平三十八個(gè)中學(xué)中最偏遠(yuǎn)的，也是三個(gè)純山區(qū)學(xué)校中的一個(gè)。
起初大家只是在一間廟里上課，經(jīng)過四十多年的發(fā)展，今天的黑山寨中學(xué)已經(jīng)過了市級化的驗(yàn)收，目前學(xué)校有教師46人，31人是本科或本科以上學(xué)歷。教師收入比較穩(wěn)定，平均1500元/月，學(xué)校從不拖欠教師工資。但由于黑山寨中學(xué)沒有校辦工廠，而且贊助太少，辦公行政經(jīng)費(fèi)比較緊張。黑山寨中學(xué)的王校長向我們介紹了他的經(jīng)歷：王校長生于1954年，1973年高中畢業(yè)后留校任教。但隨著教學(xué)工作的深入，王校長的學(xué)歷也漸顯不足。后來王校長去北京城里半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，大專兩年，本科三年，研究生三年，現(xiàn)在王校長是全鎮(zhèn)學(xué)歷最高的一人。但由于校長年輕時(shí)代英語教學(xué)的限制，王校長的英語一直不過關(guān)，因此始終未評上高級職稱。
王校長自豪地說：“村里幾乎所有的人都是我的學(xué)生。”黑山寨中學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施較好，有語音室、微機(jī)房、畫室、音樂教室等。微機(jī)房里一律配置了486電腦，已足夠完成基本教學(xué)任務(wù)。黑山寨中學(xué)比較愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生犯了錯(cuò)誤后，學(xué)校會給其處分，畢業(yè)前盡力為其銷掉處分，盡可能不開除學(xué)生，這樣讓盡可能多的人接受中學(xué)教育。一位名叫劉酷雪的學(xué)生在學(xué)期間患了紅斑狼瘡，學(xué)校為其捐錢，保證了酷雪的學(xué)業(yè)，現(xiàn)在她已基本康復(fù)?？吹某鰜?，鎮(zhèn)上確有許多為教育事業(yè)奉獻(xiàn)的人，但村民的整體文化素質(zhì)依然比城市要差不少。目前鎮(zhèn)上的教育狀況是，嚴(yán)格完成九年義務(wù)教育任務(wù)，初中畢業(yè)后基本保證升入高中、中?；蚣夹?，確保“初中不落地”。社會實(shí)踐還有一項(xiàng)重要的內(nèi)容，那便是“入戶調(diào)查”。我們就近在望寶川村進(jìn)行了入戶調(diào)查。望寶川村位于昌平北部，長陵鎮(zhèn)北五公里處。村域面積十八平方公里，全村270戶，889口人。
村口與昌九路相連，山地廣闊，植被茂盛，林果以板栗為主。村域范圍內(nèi)有水量10萬立方米的水庫一座，一年四季空氣質(zhì)量高達(dá)一級，人均壽命86.8歲。我走訪了兩戶人家。第一家姓關(guān)，關(guān)爺爺已經(jīng)去世，只有關(guān)奶奶一人在家。關(guān)奶奶生于1938年，現(xiàn)在已64歲，關(guān)奶奶有三個(gè)兒子，都在北京城里打工掙錢。有一個(gè)孫女在青年政治學(xué)院上大學(xué)，有一個(gè)小孫子在四環(huán)上小學(xué)。關(guān)奶奶額上皺紋很深，一雙蒼老的大手更是寫滿了生活的經(jīng)歷。她一邊洗菜一邊和我們說話。我問起了她的“紅喜事”。關(guān)奶奶二十歲結(jié)婚，結(jié)婚前她并不認(rèn)識關(guān)爺爺，家長和媒人為她操辦了一切。
她覺得這樣的婚事也沒啥不好，兩個(gè)人快樂地過了大半輩子?，F(xiàn)在村里的年輕人都不再讓父母太多過問談戀愛和婚事，但這種方式在關(guān)奶奶看來也未必好。可見關(guān)奶奶對婚姻的觀念還是比較傳統(tǒng)，相信她的這種想法一定很具代表性吧！此外關(guān)奶奶和我們說起了選村長的經(jīng)歷。選村長的時(shí)候，村里符合條件的人都領(lǐng)取了一張名單表，上面列有幾位候選人的名單，同意劃“○”不同意劃“×”，也可以棄權(quán)。但當(dāng)我問關(guān)奶奶選村長的依據(jù)時(shí)，她說“對于村民是誰無所謂，具體選誰相差不遠(yuǎn)”。從中看出，村里的選舉制度比較民主，但村民的政治素質(zhì)不夠高，不能夠充分行使公民的權(quán)利。關(guān)奶奶家里有一份田，是1982年家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制時(shí)關(guān)爺爺抽簽抽到的，每年家里向國家交一定數(shù)量的承包費(fèi)和地稅，其余收入都屬于自己。關(guān)奶奶家有一畝栗子樹，平均每年有兩千多元收入，除此之外，關(guān)奶奶的幾個(gè)兒子每月固定給家寄生活費(fèi)，所以關(guān)奶奶的生活比較寬裕和愜意。我還走訪了一戶人家，主人是潘大叔和潘阿姨。兩個(gè)原來住北京城里，但由于種種原因，只能放棄城里的生活，“守拙歸園田”。
但來到農(nóng)村，二人卻覺得這里空氣清新，生活自給自足，也十分滿意。他們租下了一個(gè)院子，十年兩千元人民幣。在院子里種黃瓜、薄荷、葫蘆、蘋果等，還養(yǎng)了幾只雞。他們一方面認(rèn)為農(nóng)村的生活支出較少，比在城里更節(jié)約錢；但另一方面認(rèn)為農(nóng)村人整體素質(zhì)差，從言辭中可以聽出他們對農(nóng)民的輕視。我可以理解他們所處的這種狀態(tài)，但對他們的采訪確實(shí)讓我一直很心酸很壓抑。盡管沒說他們在城里的生活狀況，但很明顯，他們雙雙下崗而且自己的經(jīng)濟(jì)能力也不允許再在城市生活下去，他們確實(shí)是被城市生活所淘汰的人。于是他們選擇來到農(nóng)村，卻又念念不忘作為一個(gè)城市人的卑微的自尊。但我更愿意認(rèn)為他們是明智的，與其在城市茍且活著，不如在農(nóng)村，也許更能找到自己的位置。事實(shí)上我們作為大學(xué)生，同樣需要尋找自己的位置，在成長的道路上也同樣需要做出許多選擇，也許一不小心也會被一些東西所淘汰。這天的采訪讓我壓抑了許久，讓我想到了許多，只是這份總結(jié)報(bào)告上難以盡訴。
這次社會實(shí)踐也有一些遺憾。首先，我個(gè)人認(rèn)為并未完全投入這里的生活。對于黑山寨，對于中國農(nóng)民的了解始終是浮在表面的。我們在寬敞的農(nóng)家大院里看書下棋打球，抱著“度假”、“旅行者”的心態(tài)走山路、進(jìn)農(nóng)家。
其次，從這次實(shí)踐可以看出我們這批大學(xué)生身上的許多很弱勢的地方，我們的身體素質(zhì)不強(qiáng)，心理素質(zhì)也不好。而且普遍怕苦怕累，我覺得實(shí)現(xiàn)理想的一個(gè)重要條件便是“不怕吃苦”。但獨(dú)生子女的我們卻往往缺少這種品質(zhì)。
實(shí)踐即將結(jié)束，整理了一下十五天的活動，有一些收獲，更有一些遺憾，大學(xué)生活的這段插曲將陪伴我們走過以后的路。
大學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告篇四
一、 公司簡介
xx國際咨詢集團(tuán)下轄上海xx建設(shè)咨詢有限公司、上海xxxx會計(jì)師事務(wù)所有限公司、上海xx資產(chǎn)評估有限責(zé)任公司、上海xx房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、上海xx項(xiàng)目投資咨詢有限公司、上海xx審計(jì)進(jìn)修學(xué)院等單位以契約為紐帶所組成的集團(tuán)型專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。1998年開始全行業(yè)脫鉤改制后，成為面向市場的民營企業(yè)。20xx年9月25日，經(jīng)國家工商行政管理總局批準(zhǔn)，上海xx審計(jì)咨詢中心更名為xx國際咨詢。
集團(tuán)現(xiàn)有員工300多人，其中擁有注冊會計(jì)師、注冊造價(jià)工程師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊土地估價(jià)師、注冊咨詢工程師、注冊招標(biāo)代理工程師等各類資質(zhì)的專業(yè)人才。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
身為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，同時(shí)又對審計(jì)懷有濃厚的興趣，因而我選擇到會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，嘗試去感受審計(jì)工作的甜酸苦辣。12月7日第一天來到xxxx會計(jì)師事務(wù)所，通過人事部的介紹和簡單的培訓(xùn)，我對xx產(chǎn)生了濃厚的興趣。我在xx實(shí)習(xí)經(jīng)歷也算是曲折，收獲自然比同級實(shí)習(xí)生多些。在xx實(shí)習(xí)內(nèi)容大體分為兩大塊：1、財(cái)務(wù)審計(jì)(業(yè)務(wù))2、行政文員(管理)。
(一) 財(cái)務(wù)審計(jì)實(shí)習(xí)
我到xx第二天便跟隨財(cái)審四部帶教老師開始了業(yè)務(wù)審計(jì)工作。根據(jù)上海市科技技術(shù)委員會的委托，對xx路改建工程項(xiàng)目竣工決算進(jìn)行審計(jì)。
頭兩天我跟著帶教老師在公路管理處進(jìn)行外勤，由于接觸時(shí)間較短只能做些最基本的工作，例如：打印、復(fù)印等。我和帶教老師彼此也不了解，還處于一個(gè)相識的過程。然而，審計(jì)工作是不會等人的，工作節(jié)奏快，不容許我們有任何的停歇。為了趕進(jìn)度，帶教老師竟然放手讓我一個(gè)人回所出報(bào)告。要知道，我跟隨帶教老師僅3天時(shí)間，對審計(jì)流程，出報(bào)告的流程一竅不通，但我有信心，愿意用一百分的責(zé)任去完成帶教老師交辦的任務(wù)。
在所里花費(fèi)了半天的時(shí)間，誤打誤撞了解了出報(bào)告的整個(gè)流程，順利的將出好的審計(jì)報(bào)告送到上海市市政府。這整個(gè)過程真可謂“艱難”啊!除了個(gè)別小差錯(cuò)外，帶教老師對我的評價(jià)還是很高。
雖然我在業(yè)務(wù)審計(jì)實(shí)習(xí)只進(jìn)行了4天，但感悟卻也不少。
第一個(gè)感悟是實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù)，再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的帶教老師。能遇到這樣的帶教老師實(shí)屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了，也不會特地的去向你指出。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問，把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。
第二個(gè)感悟是實(shí)習(xí)不但是一個(gè)提高動手能力的機(jī)會，更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。與其他帶教老師保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn)，讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。
第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。在事務(wù)所林立的情況下，一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤，另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，特別是發(fā)生尖銳的矛盾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時(shí)候事務(wù)所會以折衷的方法，降低審計(jì)工作質(zhì)量來謀求生存。四天的專項(xiàng)審計(jì)實(shí)習(xí)匆匆過去，在xx的第五天，我就被調(diào)到所長室，跟隨著葉素鳴老師。真的很慶幸能被葉總看上，也許我沒有比其他人強(qiáng)多少，但我踏實(shí)、穩(wěn)重、寬容，嚴(yán)于律己，待人真誠，也許自己的這些優(yōu)勢給了我這么好機(jī)會，能呆在所長身邊學(xué)習(xí)。當(dāng)然我會戒驕戒躁，不斷的努力，好好利用這個(gè)平臺，鍛煉自己，完善自己，不辜負(fù)葉總及學(xué)校的期望。
(二) 行政文員實(shí)習(xí)
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，更多的實(shí)習(xí)似乎跟自己的專業(yè)毫不相干，但我也勤勤懇懇，毫不懈怠地完成葉素鳴和郭康璽董事長布置的任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于崗位的變動，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司確切的應(yīng)該是xx國際咨詢集團(tuán)有限公司，面對的人、事是原來的幾倍，對工作質(zhì)量的要求也是進(jìn)了一個(gè)臺階，壓力自然也大了許多。每天我都要守在電話和傳真機(jī)旁，很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?，但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的徐老師學(xué)習(xí)一些辦公知識。
剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，多個(gè)技能在未來工作中就多個(gè)選擇?，F(xiàn)在我上班已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這段實(shí)習(xí)的過程中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。否則以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的兩個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
以上就是我整個(gè)實(shí)習(xí)過程，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了自己、為單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。在實(shí)踐的過程中難免會有疲乏勞累，但是在實(shí)踐之后我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出。我相信，經(jīng)過實(shí)踐的磨練，我會變得更加成熟、更加自信，這對我來說是人生中的一大筆財(cái)富。
大學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告篇五
前言
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20××年年9月—20××年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
（一）酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
（二）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛?。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
（三）酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，墻面，毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈，關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄，報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12：00總結(jié)當(dāng)日退房記錄，計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳，報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，一人負(fù)責(zé)核對住房情況，檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺報(bào)入住（散客）→開市話，長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12：00將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處。
5、大堂：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重。
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