銷售心得建議（專業(yè)18篇）

在忙碌的學(xué)習(xí)和工作生活中，總結(jié)可以幫助我們梳理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得失，從而不斷提升自己?？偨Y(jié)要客觀真實(shí)，不過分吹噓也不過分貶低。這些優(yōu)秀的演講稿，給我們帶來了很多啟發(fā)和思考。

銷售心得建議篇一

短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了，而我在__公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。

我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就個(gè)性的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了，我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

店里的那些人都個(gè)性好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個(gè)同事，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼?/p>

而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。此刻的顧客也個(gè)性難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。

我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

銷售心得建議篇二

銷售是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接決定了企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)。在過去的一段時(shí)間里，我積累了一些銷售建議的心得體會(huì)。通過總結(jié)實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銷售技巧的重要性以及如何有效地應(yīng)用這些技巧來提高銷售業(yè)績(jī)。以下是我對(duì)銷售建議的心得體會(huì)。

首先，要注意塑造個(gè)人形象和品牌。銷售不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù)，更是賣自己。一個(gè)良好的個(gè)人形象和品牌能夠幫助建立起客戶對(duì)你的信任和好感。因此，我經(jīng)常在外表上下功夫，保持整潔的儀容和干凈的服裝。同時(shí)，我還注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素質(zhì)?？蛻粼敢赓?gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)樗麄兿嘈拍闶菍I(yè)的人士，能夠解決他們的問題。

其次，在銷售過程中要善于傾聽客戶的需求。作為銷售人員，我們往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為我們必須說服客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，實(shí)際上，客戶更愿意與一個(gè)能夠傾聽他們需求的銷售人員合作。因此，我在銷售過程中會(huì)留出足夠的時(shí)間讓客戶表達(dá)自己的需求，傾聽他們的意見和問題。只有真正了解客戶的需求，才能夠?yàn)樗麄兲峁┳詈线m的解決方案。

此外，我發(fā)現(xiàn)建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系非常重要。一次性的銷售是很難帶來持久的利益的，而長(zhǎng)期的客戶關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的銷售機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的收入。因此，我會(huì)定期與客戶保持聯(lián)系，了解他們的最新需求并提供幫助。此外，當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，我也會(huì)盡力去解決，積極回應(yīng)客戶的反饋和意見。通過建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶，還能夠吸引更多的潛在客戶。

此外，銷售人員要學(xué)會(huì)利用技術(shù)手段提高銷售效率。隨著科技的不斷發(fā)展，各種銷售技術(shù)和工具也應(yīng)運(yùn)而生。例如，利用社交媒體平臺(tái)來宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來跟進(jìn)銷售進(jìn)程等。我發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)手段能夠幫助我更高效地進(jìn)行銷售工作，提高銷售業(yè)績(jī)。因此，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解最新的銷售技術(shù)和工具，并積極應(yīng)用到我的工作中。

最后，要保持積極的心態(tài)和不斷的學(xué)習(xí)精神。銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，成功需要不斷努力和學(xué)習(xí)。我意識(shí)到，與其將失敗看作是挫折，不如將其看作是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過總結(jié)失敗的原因和經(jīng)驗(yàn)，我能夠不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和方法。同時(shí)，保持積極的心態(tài)能夠幫助我克服困難和挫折，保持對(duì)銷售工作的熱情和動(dòng)力。

總的來說，銷售建議是我在實(shí)踐中總結(jié)得出的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過注意個(gè)人形象和品牌，傾聽客戶需求，建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，利用技術(shù)手段，保持積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)精神，我相信我能夠提高自己的銷售業(yè)績(jī)并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售心得建議篇三

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)!

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

銷售心得建議篇四

很多銷售同事都關(guān)心這個(gè)問題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷給誰、推銷給哪個(gè)行業(yè)都有不同的包裝，寫字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷的對(duì)象，例如：它(人或者企業(yè))的特點(diǎn)、喜好、需求等等。三、深入了解對(duì)自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷過程可以避重就輕)。四、推銷過程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來。要通過問題和談話逐漸表露。五、掌握推銷的時(shí)間，一般情況下，被推銷人留給你的時(shí)間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過程(少說廢話)，最后(無論成功與否都要厚面皮問個(gè)明白，千萬不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場(chǎng))。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會(huì)都非常難得的，要

珍惜

什么

怎樣

本人也是做銷售的，銀行的銷售，想做好一個(gè)銷售的話，首先要懂很多東西，建議多看報(bào)紙、雜志。

第二：體育運(yùn)動(dòng)要會(huì)，但不要求精通，一定要全。

第三：健談，不怕掉面。。

第四：決定的事要去做，沒條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件去做。不要空口說白話。

第五：要懂得用錢，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見性，就算虧了也不要后悔。

第六：也是最重要的一點(diǎn)，就是無時(shí)無刻都要有自信，保持自己一個(gè)良好的形象!

很多銷售同事都關(guān)心這個(gè)問題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷給誰、推銷給哪個(gè)行業(yè)都有不同的包裝，寫字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷的對(duì)象，例如：它(人或者企業(yè))的特點(diǎn)、喜好、需求等等。三、深入了解對(duì)自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷過程可以避重就輕)。四、推銷過程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來。要通過問題和談話逐漸表露。五、掌握推銷的時(shí)間，一般情況下，被推銷人留給你的時(shí)間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過程(少說廢話)，最后(無論成功與否都要厚面皮問個(gè)明白，千萬不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場(chǎng))。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會(huì)都非常難得的，要珍惜每一次談話的機(jī)會(huì)，并且，推銷之前要做足功夫(前面5點(diǎn)說到的)。其實(shí)做銷售可以從心態(tài)和日常調(diào)整開始，首先1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽客戶及消費(fèi)者的聲音3、堅(jiān)持、靈活、變通(這三點(diǎn)非常重要)4、虛心、肯學(xué)5、每天出門三件事(今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門)6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)以下是促銷技巧1、欲擒故縱(和客戶砍價(jià)的時(shí)候比較適用)2、裝可憐(給客戶長(zhǎng)時(shí)間解釋的時(shí)候比較適用)3、拍胸口(客戶在猶豫的時(shí)候的比較適用)主要是這幾種，你試一下效果，看看怎樣。恩恩。。。

本人也是做銷售的，銀行的銷售，想做好一個(gè)銷售的話，首先要懂很多東西，建議多看報(bào)紙、雜志。

第二：體育運(yùn)動(dòng)要會(huì)，但不要求精通，一定要全。

第三：健談，不怕掉面。。

第四：決定的事要去做，沒條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件去做。不要空口說白話。

第五：要懂得用錢，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見性，就算虧了也不要后悔。

第六：也是最重要的一點(diǎn)，就是無時(shí)無刻都要有自信，保持自己一個(gè)良好的形象!

你能做到的話，就算一個(gè)中級(jí)的銷售了!!

銷售心得建議篇五

近期貴公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在有效溝通的基礎(chǔ)上，雙方對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境達(dá)成共識(shí)，對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行了調(diào)整，并選擇單頁、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)等媒體加大宣傳力度，使上客量明顯增加，九月份共來電**通、來訪**批，最終簽約**套，可以說很好地完成了銷售任務(wù)。

十月份要面對(duì)更多的壓力和困難，在繼續(xù)加大廣告宣傳和價(jià)格小幅、穩(wěn)步上揚(yáng)的基礎(chǔ)上，要處理好品牌塑造和促銷宣傳的關(guān)系，其中主要包括以下幾方面的工作：

一、品牌塑造

1、開通市區(qū)至新市政府的公交巴士，將九州方圓作為主要站點(diǎn)。

九州方圓的目標(biāo)客戶群定位為城區(qū)有購(gòu)買能力和購(gòu)房需求的普通市民，由于目前項(xiàng)目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模，市政大樓遲遲不能入住，公交巴士不但能夠堅(jiān)定兗州市民對(duì)新城區(qū)的信心，并能有效解決其地理偏遠(yuǎn)的謬傳。

2、利用樓書進(jìn)行大品牌、大企業(yè)的宣傳。

在客戶的購(gòu)房過程中，其對(duì)開發(fā)商的認(rèn)知、決定了對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知，火炬品牌的樹立是項(xiàng)目保證持續(xù)銷售的.根本，樓書可以解決宏觀的內(nèi)容，如：新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護(hù)地、

愛

3、建立客戶通信體系，使客戶提前享受業(yè)主服務(wù)。

架起開發(fā)商和客戶溝通的橋梁，利用良性信息抵制小道消息和負(fù)面信息的影響，使其成為控制銷售的手段。

二、促銷宣傳

1、利用

專業(yè)

通過九月份的實(shí)踐證明，促銷單頁在兗州是一種很好的宣傳媒體，只要工作扎實(shí)，會(huì)使上客量有明顯增加;因此十月份要更好發(fā)揚(yáng)和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔(dān)，中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，必須要利用專職人員具體貫徹執(zhí)行，而由我方銷售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。

2、購(gòu)房抽獎(jiǎng)贈(zèng)奇瑞qq轎車，以及六樓贈(zèng)閣樓低價(jià)出售作為宣傳訴求點(diǎn)。

自即日起，每100名購(gòu)房客戶將抽取3名幸運(yùn)客戶，每人可獲贈(zèng)贈(zèng)奇瑞qq轎車一輛。

3、銷售政策靈活多變，集中購(gòu)房和零售相輔相成。

集中購(gòu)房能夠制造一種旺銷的局面，而零售又會(huì)刺激單位集中購(gòu)房，銷售策略的制定必須照顧新老客戶的購(gòu)房感受，調(diào)動(dòng)其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷，公務(wù)員集中購(gòu)房的帶動(dòng)力和影響力毋庸置疑，如能成功必將在兗州掀起新一輪的購(gòu)房熱潮，可以采用發(fā)邀請(qǐng)函推特價(jià)房的形式，將其作為目標(biāo)客戶重點(diǎn)攻關(guān)。

銷售心得建議篇六

有人問著名的銷售戰(zhàn)略專家康耐斯(jill konrath)，“如果你是一名新手銷售員的導(dǎo)師，你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么?”上，康耐斯給出了如下回答。

第一，致力于“帶來大不同”。銷售人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話，推銷我的銷售培訓(xùn)課程，單單只是說“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說沒興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。

第二，不要急于求成。通常銷售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶，這樣反而會(huì)引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。

第三，對(duì)客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。

第四，多管齊下。要跟客戶真正談上話，你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選，即語音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。

第五，站在客戶的角度分析你的銷售辦法。重要的不是你說什么，而是客戶聽到的是什么。例如，自己先聽一下你想發(fā)給客戶的語音郵件，如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力，還是先改一改吧。

2.

銷售心得體會(huì)

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

心得一：主動(dòng)才是積極-相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

心得二：以終為始 給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

心得三：要客第一 -合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的.是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來)

心得四：三贏思維- 站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡

在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿Ｎ矣X得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾?，幫他賺錢來了。

心得五：知彼解已- -先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來了!

心得六：博取眾長(zhǎng)-，汲取眾力- -集思廣義，人多點(diǎn)子多

我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

心得七：不斷更新，不斷超越― ―不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì)，能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!

銷售心得建議篇七

通過一天的培訓(xùn)，貴公司銷售主管團(tuán)隊(duì)給我留下的初步的印象和我對(duì)貴公司銷售主管團(tuán)隊(duì)的建議如下：

主管的個(gè)人素質(zhì)均很高，特別是北京區(qū)域(坐在第三組右邊)，既有豐富的實(shí)踐知識(shí)，同樣也有較深的管理的理論，對(duì)于優(yōu)秀的人才，公司需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并給予平臺(tái)，支持他們充分地發(fā)揮自己的能力，當(dāng)然在初期員工出現(xiàn)失敗是很正常的現(xiàn)象，失敗的成本很高，但不失敗的成本更高。

目前每個(gè)區(qū)域的人員很少，最高的團(tuán)隊(duì)僅有7人，最少的只有3人，很難形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，這樣的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)團(tuán)結(jié)，但不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，管理起來難度較大，因?yàn)槿松?，主管在要求上必然不?huì)很嚴(yán)，團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)有壓力，更難產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，取決于銷售人員，不是每一位新招的'銷售人員都能勝任工作崗位，在

面試

其他

銷售主管最重要的就是管理下屬，激勵(lì)下屬完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，但我們目前的銷售主管除了管理下屬之外，還要自己去談客戶，這是銷售管理比較忌諱的行為，因?yàn)橄聦俚臉I(yè)績(jī)超越上司，會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生很大的壓力，另外，下屬此時(shí)很難服從上司的安排。如果我們經(jīng)理的銷售業(yè)績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中占非常大的比例，如果有可能的話，將主管改為高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理，下屬變成他們的助理，每位高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以帶2-7位助理，助理平時(shí)主要是開發(fā)客戶，找到意向性強(qiáng)的客戶時(shí)，高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)去談，業(yè)務(wù)經(jīng)理談下客戶后，負(fù)責(zé)開發(fā)此客戶的助理才有提成。這樣，助理才能完全服從經(jīng)理的安排。如果某助理一直開發(fā)不出客戶，經(jīng)理也會(huì)負(fù)起責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)理和下屬目標(biāo)的統(tǒng)一。

王總提到我們?cè)陂_會(huì)的零點(diǎn)，氛圍總是“死氣沉沉”，員工之所以開會(huì)時(shí)死氣沉沉，有以下幾個(gè)原因：

一、 責(zé)任分散，當(dāng)員工只知道自己的業(yè)績(jī)，其他人不知道自己的業(yè)績(jī)時(shí)，對(duì)業(yè)績(jī)不理想的人產(chǎn)生不了壓力，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人也是一種打擊，因?yàn)轶w現(xiàn)不了自己的優(yōu)越感。

建議：1、每天公布業(yè)績(jī)排名，如果銷售周期較長(zhǎng)，讓每個(gè)人公平本月預(yù)期銷售額;

2、將上個(gè)月業(yè)績(jī)最高的人照片以及銷售額貼到每個(gè)辦公室，在內(nèi)網(wǎng)里公布;

4、每個(gè)月初宣布獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，比如業(yè)績(jī)最高的、流程最高的人有一定獎(jiǎng)勵(lì);

5、多種形式開始競(jìng)賽活動(dòng)。

二、員工對(duì)上司不信任，當(dāng)員工曾經(jīng)反應(yīng)的問題，上司答應(yīng)后卻沒有實(shí)現(xiàn)，下屬在開會(huì)時(shí)通常不會(huì)再提其他的建議，認(rèn)為提與不提結(jié)果都是一樣，所以出現(xiàn)“死氣沉沉”，如果上司每周花一點(diǎn)時(shí)間找員工一對(duì)一交流，讓他們說出自己的想法，我想在一定程度上能夠激發(fā)員工參與工作的積極性。

銷售心得建議篇八

尊敬的老總：

大家好!

我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。

宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時(shí)至今日直接直接決定著雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開"董事長(zhǎng)博客"或"總經(jīng)理博客"一來可以與時(shí)俱進(jìn)，跟隨潮流;二來可以起到對(duì)外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)?？梢宰尮締T工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì)上的一些公益活動(dòng)，達(dá)到雪場(chǎng)與社會(huì)互利雙贏，同時(shí)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。硬件方面例如：制作一批臺(tái)歷，臺(tái)歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈(zèng)送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭(zhēng)"以小換大"，最少的投入，最大的產(chǎn)出。

以重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)轭櫩褪欠?wù)行業(yè)的衣食父母，一個(gè)不經(jīng)意的電話回訪，聽聽顧客的嘮叨、牢騷、意見、建議或許能為我們?cè)诓痪玫娜蘸髱硪慌碌念櫩停龅?把投訴留給雪場(chǎng)，把滿意帶給親友"兼聽則明、偏聽則暗。"親情回訪、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對(duì)維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，防止客戶流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。

雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅(jiān)力量，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關(guān)于銷售的書面建議。廣開言路的下一步就是廣開財(cái)路。例如：本部門建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點(diǎn)設(shè)立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵"許愿樹"提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費(fèi)用(1元/卡片)

在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅(jiān)持原則兼顧靈活。

針對(duì)銷售隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的.動(dòng)員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對(duì)待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。

據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng)，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場(chǎng)西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級(jí)道看護(hù)纜車的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對(duì)歷年來頑固不化，對(duì)抗雪場(chǎng)的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個(gè)擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。

對(duì)可能出現(xiàn)的"偽造租賃單"現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險(xiǎn)于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財(cái)務(wù)部，每天核實(shí)當(dāng)日發(fā)放的"租賃單編號(hào)"，落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。

了解銷售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售心得建議篇九

銷售是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展。然而，對(duì)于很多銷售人員來說，銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在長(zhǎng)期的銷售實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于銷售建議的心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。

首先，了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。銷售人員要善于與客戶溝通，仔細(xì)傾聽他們的需求和問題。只有真正了解客戶的需求，才能夠提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。在和客戶的交流過程中，銷售人員要注意語言表達(dá)方式和非語言溝通，根據(jù)客戶的反饋及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略。

其次，建立良好的溝通和信任關(guān)系是關(guān)鍵。銷售人員需要通過盡職的工作態(tài)度和個(gè)人魅力來打動(dòng)客戶。誠(chéng)實(shí)守信是贏得客戶信任的關(guān)鍵，但并不僅僅局限于此。要主動(dòng)關(guān)心客戶，并經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，為他們提供專業(yè)的服務(wù)和支持。只有建立了良好的溝通和信任關(guān)系，客戶才會(huì)看重和信任銷售人員，從而將更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)交給他們。

第三，銷售人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。只有具備了實(shí)用的銷售技巧，才能更有效地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高銷售額。銷售人員可以通過參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)成功銷售人員的經(jīng)驗(yàn)等方式來不斷提升自己的銷售技巧。在銷售過程中，要與優(yōu)秀的銷售人員多交流，學(xué)習(xí)他們的銷售技巧和思維方式，不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略。

第四，銷售人員要善于利用數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行銷售分析和決策。數(shù)據(jù)是銷售工作中非常重要的參考依據(jù)，通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，可以更好地了解市場(chǎng)需求和客戶反饋。銷售人員可以通過收集客戶的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行銷售分析，根據(jù)實(shí)際情況制定銷售策略。同時(shí)，要善于利用現(xiàn)代科技手段，如客戶關(guān)系管理軟件等，提高銷售效益和生產(chǎn)力。

最后，銷售人員要保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)。銷售工作中常常面臨壓力和困難，而積極樂觀的心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該具備應(yīng)變能力，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并不斷激勵(lì)自己。同時(shí)，要保持良好的工作狀態(tài)，良好的身體狀態(tài)和精神狀態(tài)有助于提高工作效率和銷售業(yè)績(jī)。

總之，銷售建議的實(shí)施需要銷售人員具備一定的銷售技巧和明確的工作目標(biāo)。通過了解客戶需求、建立良好的溝通和信任關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧、善于利用數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行銷售分析和決策以及保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，銷售人員能夠更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績(jī)，使企業(yè)取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。以上是我在銷售工作中的心得和體會(huì)，希望能對(duì)廣大銷售人員有所幫助。

銷售心得建議篇十

時(shí)光荏苒，歲月如風(fēng)。彈指間，已到20__年6月份，在貴州省習(xí)水縣習(xí)酒銷售公司(以下簡(jiǎn)稱“習(xí)酒公司”)的大力培養(yǎng)和學(xué)校老師的關(guān)心下，我順利完成了本次畢業(yè)實(shí)習(xí)。在此先感謝給我關(guān)心和指導(dǎo)的習(xí)酒公司以及學(xué)校的指導(dǎo)老師們!

習(xí)酒公司是人才的聚集地，是事業(yè)生涯的平臺(tái)。我很榮幸能在習(xí)酒公司實(shí)習(xí)，更榮幸能分到黔東南片區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)中，讓我更深一層了解了自己，更進(jìn)一步提高了自己的市場(chǎng)實(shí)踐能力。

下面將本人實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

20__年10月進(jìn)入習(xí)酒公司以來，從企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、市場(chǎng)基本運(yùn)作的學(xué)習(xí)到活動(dòng)參與策劃的運(yùn)作、pop廣告宣傳設(shè)計(jì)，讓我深感到作為習(xí)酒公司實(shí)習(xí)生的驕傲與自豪，這段實(shí)習(xí)是我人生中重要的一個(gè)旅程。

我記得在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候，我寫過這樣幾句話，“市場(chǎng)營(yíng)銷煉睿智，企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來;借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新，結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意;知行合一優(yōu)市場(chǎng)，狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè);與時(shí)俱進(jìn)促文明，努力拼搏創(chuàng)佳績(jī)?！?/p>

下面我就這幾句話進(jìn)行分析作為我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

“市場(chǎng)營(yíng)銷煉睿智?！痹谑袌?chǎng)這幾個(gè)月來，掌握的理論知識(shí)得以了進(jìn)一步的實(shí)踐，也讓我看到了實(shí)際與理論的差異性和互通性。面對(duì)不同的客戶，不管是經(jīng)銷商還是終端經(jīng)營(yíng)戶，應(yīng)該更細(xì)化的分類，應(yīng)用“一型一策”的管理方法進(jìn)行營(yíng)銷管理。進(jìn)入20__年以來，隨著白酒市場(chǎng)的變化，特別是團(tuán)購(gòu)單位的消費(fèi)行為發(fā)生變化之后，白酒市場(chǎng)又回到了幾年前“得終端者得天下”的局面，終端建設(shè)成為了習(xí)酒公司的重點(diǎn)打造項(xiàng)目。在終端建設(shè)中，習(xí)酒公司花費(fèi)了大量的財(cái)力、物力、人力，黔東南片區(qū)終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得到了進(jìn)一步改善，但是我們還得多向金沙回沙酒學(xué)習(xí)，他們?cè)诮K端建設(shè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，效果很明顯，從視覺上就給人一種整齊舒爽的感覺。在終端建設(shè)上我們習(xí)酒公司的市場(chǎng)還要做很多，例如客群維護(hù)方法、終端管理細(xì)則等等。

“企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來?！痹诎拙剖袌?chǎng)一度陷入低糜的時(shí)候，習(xí)酒公司仍然在大力開展終端促銷活動(dòng)，在很多人看來是不可理解的，認(rèn)為習(xí)酒在作秀。但是習(xí)酒公司確實(shí)有那樣的資本，大投入也換來了市場(chǎng)的回報(bào)，在上半年的整個(gè)銷售看來，習(xí)酒公司完成今年的銷售任務(wù)是大有希望的，這就是大企業(yè)的風(fēng)范。

“借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新。”在現(xiàn)今營(yíng)銷里，特別是今年的白酒市場(chǎng)，要想在傳統(tǒng)的營(yíng)銷下得到進(jìn)展已是舉步難行。但是，在黔東南部分市場(chǎng)，經(jīng)銷商依然存在“你買我就賣，你不買我也不管”的銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)是片區(qū)工作不能忽視的，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，被動(dòng)營(yíng)銷是死路一條，主動(dòng)營(yíng)銷才會(huì)發(fā)展，主動(dòng)營(yíng)銷才能進(jìn)步。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷中，我們片區(qū)要與經(jīng)銷商共同努力，要協(xié)助好經(jīng)銷商做市場(chǎng)，更好的去實(shí)現(xiàn)更多的銷售。而我們?nèi)绾稳?chuàng)新呢?省內(nèi)經(jīng)銷商對(duì)習(xí)酒公司依賴程度是很大的，他們往往要靠習(xí)酒公司的促銷政策來做市場(chǎng)，假如沒政策，那么市場(chǎng)銷售就會(huì)相當(dāng)?shù)睦щy，導(dǎo)致習(xí)酒公司大量的投入。而作為廣告專業(yè)的我來講，我覺得終端廣告的宣傳還可以創(chuàng)新，在平日的_展架、pop廣告、橫幅的宣傳中，讓我看到了里面的部分不足，例如宣傳一次要報(bào)一次方案，導(dǎo)致廣告宣傳物料的浪費(fèi)，而且活動(dòng)宣傳效果不是很明顯。我覺得可以作如下改進(jìn)，譬如在凱里市區(qū)，不同品系可以購(gòu)買不同街道的燈箱廣告，充分利用資源，在沒有促銷宣傳的時(shí)候，我們可以作品牌宣傳廣告，在有促銷活動(dòng)的時(shí)候，我們可以作活動(dòng)宣傳。這樣一來，不僅僅美化了我們的廣告視覺，而且可以讓我們的忠實(shí)消費(fèi)者及時(shí)了解活動(dòng)信息。

“結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意?！痹谑袌?chǎng)營(yíng)銷里面，有很多優(yōu)秀的營(yíng)銷案例，我們習(xí)酒公司要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，特別是一線市場(chǎng)服務(wù)人員，要更大程度的去自我提升，自我修正。這幾個(gè)月來，我也充分接觸了我們習(xí)酒公司的一線市場(chǎng)服務(wù)人員，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的他們依然缺乏很多東西，職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷工具應(yīng)用等等都需要一線市場(chǎng)服務(wù)人員去學(xué)習(xí)、去掌握、去提高。正因?yàn)槿鄙龠@些東西，所以市場(chǎng)服務(wù)人員，特別是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候往往很被動(dòng)，執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望。所以要想談創(chuàng)意，并不是領(lǐng)導(dǎo)的一兩句話能夠解決的，公司領(lǐng)導(dǎo)給的是方向指示，而要想出色的去完成任務(wù)，必須是一線的服務(wù)人員各方面素養(yǎng)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。

“知行合一優(yōu)市場(chǎng)?！币痪€市場(chǎng)服務(wù)的水平取決于落實(shí)的情況，狠抓落實(shí)是唯一實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場(chǎng)的途徑。在市場(chǎng)服務(wù)中，不管是促銷活動(dòng)的執(zhí)行還是與經(jīng)銷商合作溝通，關(guān)鍵一點(diǎn)是落實(shí)到點(diǎn)、執(zhí)行到位。在片區(qū)工作中，我看到了這樣的現(xiàn)象，品牌經(jīng)理往往很出色的策劃了一次活動(dòng)，但是執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望，原因是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行時(shí)，沒有用心去體會(huì)，沒有將活動(dòng)的重點(diǎn)掌握，往往讀懂表面的意思時(shí)就放手去干。所以，在工作中，每一位一線市場(chǎng)服務(wù)人員必須做到“言出必行，行之必果”，如此以后一線市場(chǎng)才會(huì)更加優(yōu)越。

“狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè)?！边@一點(diǎn)我認(rèn)為我們習(xí)酒公司做的最好的一點(diǎn)了，只有發(fā)展才有進(jìn)步，只有發(fā)展才能更好的去開拓市場(chǎng)。在片區(qū)工作中，營(yíng)銷責(zé)任制和任務(wù)分解是保障企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，所以我覺得這一點(diǎn)值得很多營(yíng)銷企業(yè)學(xué)習(xí)。

“與時(shí)俱進(jìn)促文明?！彪S著時(shí)代的發(fā)展，習(xí)酒公司對(duì)人才的要求也愈加嚴(yán)格，這也是與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)表現(xiàn)，企業(yè)要發(fā)展，就要有高素質(zhì)的人才作為技術(shù)保障和服務(wù)保障。在過幾年后，要想加入習(xí)酒公司團(tuán)隊(duì)難上加難，首先學(xué)歷，最重要的是綜合素質(zhì)。在職的習(xí)酒團(tuán)隊(duì)也會(huì)接受到更加嚴(yán)格的訓(xùn)練，更艱苦的磨練才會(huì)培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。文明進(jìn)步應(yīng)是習(xí)酒公司的一大發(fā)展追求，所以，在將來的日子里，我們應(yīng)該把“文明”一次牢記心中，文明服務(wù)、文明工作、文明處事。

“努力拼搏創(chuàng)佳績(jī)?！边@個(gè)是對(duì)我個(gè)人寫的，通過在習(xí)酒這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)的殘酷性和競(jìng)爭(zhēng)性，在日后里，我將會(huì)更加努力拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，我將會(huì)更努力去學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，全方位的提升自己。將自己塑造成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)工作者!

最后，衷心祝愿習(xí)酒公司越來越強(qiáng)大!

以上是本人畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!

銷售心得建議篇十一

建議理由：

近年來，隨著住宅房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，住宅作為商品，已為社會(huì)尤其是廣大消費(fèi)者日益關(guān)注，而近期，車位糾紛已逐漸成為全國(guó)消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)。

建議人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商非法銷售車位情況相當(dāng)普遍，主要存在如下情況：

1．明知屬于小區(qū)配套不能辦理產(chǎn)權(quán)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓，開發(fā)商卻仍然非法銷售地上或者地下車位。

《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》第37條規(guī)定“未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的不得轉(zhuǎn)讓”

此種車位屬全體小區(qū)業(yè)主共有，是小區(qū)的強(qiáng)制配套設(shè)施，不允許單獨(dú)轉(zhuǎn)讓，并且作為地上附著物和從物，已經(jīng)隨著小區(qū)土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，開發(fā)商無權(quán)出售。

2．以銷售50年或者70年使用權(quán)為名欺詐消費(fèi)者。

《合同法》第214條規(guī)定：“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的，超過部分無效。”

消費(fèi)者租賃車位（庫）（就是所謂的銷售使用權(quán)），最長(zhǎng)期限也只有20年，凡是銷售使用權(quán)超過20年并且不向消費(fèi)者聲明20年后不受法律保護(hù)的，都是欺詐行為。（具體的案例見附件1.關(guān)于千泰居小區(qū)非法銷售車位的舉報(bào)）。

3．將地下人防改造的車位非法進(jìn)行銷售。

“人防工程”，是按照國(guó)家要求建立的公共事業(yè)配套設(shè)施，開發(fā)商不得擅自銷售；作為強(qiáng)制配套也已經(jīng)隨土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給全體業(yè)主了，而現(xiàn)實(shí)中卻存在開發(fā)商違反法律規(guī)定進(jìn)行銷售的情形。（具體的案例見附件2.關(guān)于青年匯佳園項(xiàng)目非法銷售地下車庫的舉報(bào)）。

《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時(shí)，房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓、抵押?！薄吨腥A人民共和國(guó)城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第二十三條規(guī)定：“土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，土地上蓋的建筑物、附屬物同時(shí)轉(zhuǎn)讓。”開發(fā)商售樓后，小區(qū)土地使用權(quán)已轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，所以沒有單獨(dú)產(chǎn)權(quán)證的部位均為業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)。

開發(fā)商的非法銷售行為，給業(yè)主權(quán)益造成了巨大損失，僅以北京4000個(gè)小區(qū)為例，若每個(gè)小區(qū)有500個(gè)車位，由開發(fā)商進(jìn)行非法銷售：則非法獲利至少1000億元。（目前北京市小區(qū)地下車位售價(jià)在5萬元到20萬元不等，多為8萬元到12萬元一個(gè)，其中購(gòu)買人大約每月還要交50-150元/月的管理費(fèi)。）。

如果由開發(fā)商非法出租，租價(jià)一般在150元/月到1200元/月不等(含管理費(fèi))，那么業(yè)主財(cái)產(chǎn)每年至少流失3億元。

針對(duì)如此大的利益、開發(fā)商的種種非法銷售行為，消費(fèi)者很難維護(hù)自己的權(quán)益。據(jù)中消協(xié)和各地消協(xié)統(tǒng)計(jì)，在各類投訴中，房地產(chǎn)投訴的解決難度最大、調(diào)解成功率最低。

消費(fèi)者維權(quán)困難，以青島千泰居為例，xx年1月，千泰居業(yè)主委員會(huì)向行政主管部門舉報(bào)開發(fā)商非法銷售車庫，要求行政主管部門對(duì)侵犯業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)的行為進(jìn)行查處。結(jié)果：建委答復(fù)――建議交易中心處理，而交易中心也沒有實(shí)際行動(dòng)，答復(fù)建議法律途徑解決！

建議人認(rèn)為：非法銷售車位的情況日益嚴(yán)重，一方面是由于利益驅(qū)使，開發(fā)商違反法律規(guī)定；另一方面是由于相關(guān)主管部門執(zhí)法監(jiān)督不力，對(duì)違法行為缺少有力的查處。違法銷售行為如此普遍，僅僅依靠消費(fèi)者個(gè)人的力量并不能夠解決問題。

作為房地產(chǎn)業(yè)的主管部門，建設(shè)部肩負(fù)著規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)職責(zé)；貴部領(lǐng)導(dǎo)也曾多次強(qiáng)調(diào)：“要從執(zhí)行憲法的高度，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益?！?/p>

為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，現(xiàn)建議人懇請(qǐng)貴部在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)非法銷售車位情況進(jìn)行整頓：

1.明確職能定位，分清職責(zé)，避免消費(fèi)者投訴得不到解決的情況。

2.在全國(guó)范圍內(nèi)開展整頓工作，對(duì)非法銷售車位情況進(jìn)行查處，分類做出處理，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)：對(duì)國(guó)家明令禁止銷售的、違反土地管理法等有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家政策的開發(fā)商，依法進(jìn)行查處；對(duì)不符合規(guī)劃項(xiàng)目建造的車位，下令暫停建設(shè)，限期整改：完全杜絕開發(fā)商在土地分?jǐn)偤鸵?guī)劃用地上做手腳！

致：

銷售心得建議篇十二

近期貴公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在有效溝通的基礎(chǔ)上，雙方對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境達(dá)成共識(shí)，對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行了調(diào)整，并選擇單頁、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)等媒體加大宣傳力度，使上客量明顯增加，九月份共來電**通、來訪**批，最終簽約**套，可以說很好地完成了銷售任務(wù)。

十月份要面對(duì)更多的壓力和困難，在繼續(xù)加大廣告宣傳和價(jià)格小幅、穩(wěn)步上揚(yáng)的基礎(chǔ)上，要處理好品牌塑造和促銷宣傳的關(guān)系，其中主要包括以下幾方面的工作：

1、開通市區(qū)至新市政府的公交巴士，將九州方圓作為主要站點(diǎn)。

九州方圓的目標(biāo)客戶群定位為城區(qū)有購(gòu)買能力和購(gòu)房需求的普通市民，由于目前項(xiàng)目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模，市政大樓遲遲不能入住，公交巴士不但能夠堅(jiān)定兗州市民對(duì)新城區(qū)的信心，并能有效解決其地理偏遠(yuǎn)的謬傳。

2、利用樓書進(jìn)行大品牌、大企業(yè)的宣傳。

在客戶的購(gòu)房過程中，其對(duì)開發(fā)商的認(rèn)知、決定了對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知，火炬品牌的樹立是項(xiàng)目保證持續(xù)銷售的根本，樓書可以解決宏觀的內(nèi)容，如：新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護(hù)地、愛人”的企業(yè)理念。

3、建立客戶通信體系，使客戶提前享受業(yè)主服務(wù)。

架起開發(fā)商和客戶溝通的橋梁，利用良性信息抵制小道消息和負(fù)面信息的影響，使其成為控制銷售的手段。

1、利用專業(yè)人員加大派發(fā)單頁的力度，和輻射的廣度。

通過九月份的實(shí)踐證明，促銷單頁在兗州是一種很好的宣傳媒體，只要工作扎實(shí)，會(huì)使上客量有明顯增加;因此十月份要更好發(fā)揚(yáng)和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔(dān)，中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，必須要利用專職人員具體貫徹執(zhí)行，而由我方銷售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。

2、購(gòu)房抽獎(jiǎng)贈(zèng)奇瑞qq轎車，以及六樓贈(zèng)閣樓低價(jià)出售作為宣傳訴求點(diǎn)。

自即日起，每100名購(gòu)房客戶將抽取3名幸運(yùn)客戶，每人可獲贈(zèng)贈(zèng)奇瑞qq轎車一輛。

3、銷售政策靈活多變，集中購(gòu)房和零售相輔相成。

集中購(gòu)房能夠制造一種旺銷的局面，而零售又會(huì)刺激單位集中購(gòu)房，銷售策略的制定必須照顧新老客戶的購(gòu)房感受，調(diào)動(dòng)其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷，公務(wù)員集中購(gòu)房的帶動(dòng)力和影響力毋庸置疑，如能成功必將在兗州掀起新一輪的購(gòu)房熱潮，可以采用發(fā)邀請(qǐng)函推特價(jià)房的形式，將其作為目標(biāo)客戶重點(diǎn)攻關(guān)。

銷售心得建議篇十三

在銷售化妝品之前，應(yīng)該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象，那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒辦法令人產(chǎn)生吸引力。畢竟，人家買你的東西，首先就是先看重你這個(gè)人。如果沒有看重你的話，那說明你還要繼續(xù)努力。

2、

在客戶咨詢的過程中，你要能給出客戶專業(yè)的建議，這樣客戶才認(rèn)可你，才愿意嘗試你的產(chǎn)品。比如說，你可以根據(jù)客戶的膚色，建議客戶選擇什么樣的護(hù)膚產(chǎn)品，這樣客戶才會(huì)覺得你這個(gè)人還是有專業(yè)涵養(yǎng)的。

3、

如果客戶有很多的疑問，但是你都能一一解答的話，那么客戶肯定能對(duì)你大加贊賞，自然就能夠跟你建立信任的感覺。一旦客戶選擇信任你，那么你再給客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候，就不必?fù)?dān)心客戶會(huì)拒絕了。

4、

客戶一般都有一種害怕麻煩的心理，也有一種愛占便宜的心理，所以你若是能抓住這兩點(diǎn)，在賣產(chǎn)品的時(shí)候讓客戶多試用一下你的化妝品，一旦你讓客戶嘗試了很多種，客戶反而覺得不好意思，最終也會(huì)愿意掏錢買她自己需要的產(chǎn)品的。

5、

在銷售化妝品的時(shí)候，我們要強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品是安全的，經(jīng)過國(guó)際驗(yàn)證的，這樣客戶在使用的時(shí)候就會(huì)比較放心。畢竟每個(gè)人的皮膚都是不一樣的，一旦使用這些化妝品過敏的話，那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險(xiǎn)心理的。

銷售心得建議篇十四

1、良好的銷售態(tài)度化妝品銷售人員要有自然自信、親切真誠(chéng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、輕松融洽的銷售態(tài)度才能使顧客信任并購(gòu)買產(chǎn)品。

2、設(shè)立明確的目標(biāo)無論是做什么事情，明確的目標(biāo)才能給予行動(dòng)的方向和動(dòng)力，能在目標(biāo)完成后帶來滿足感和成就感。設(shè)立目標(biāo)的原則為具體的、可度量的、可達(dá)到的、有時(shí)間限制和與策略相關(guān)。

3、做好售前準(zhǔn)備柜臺(tái)陳列應(yīng)干凈、整齊、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)。好的柜臺(tái)陳列能提升品牌檔次、吸引顧客目光和增加成交機(jī)會(huì)。宣傳資料和試用工具等都要準(zhǔn)備好。除了硬件上的售前準(zhǔn)備外，還要化妝品銷售人員擁有一定的產(chǎn)品知識(shí)、技巧和良好的形象。

4、銷售的步驟

(1)迎接顧客，通過打招呼和接近顧客使得顧客停留在柜臺(tái)上；

(2)了解顧客需要，通過開放式詢問把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成需要；

(5)完成銷售，處理顧客的疑慮或異議促成最后交易。

銷售心得建議篇十五

十月份要面對(duì)更多的壓力和困難，在繼續(xù)加大廣告宣傳和價(jià)格小幅、穩(wěn)步上揚(yáng)的基礎(chǔ)上，要處理好品牌塑造和促銷宣傳的關(guān)系，其中主要包括以下幾方面的工作：

1、開通市區(qū)至新市政府的公交巴士，將九州方圓作為主要站點(diǎn)。

九州方圓的目標(biāo)客戶群定位為城區(qū)有購(gòu)買能力和購(gòu)房需求的普通市民，由于目前項(xiàng)目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模，市政大樓遲遲不能入住，公交巴士不但能夠堅(jiān)定兗州市民對(duì)新城區(qū)的信心，并能有效解決其地理偏遠(yuǎn)的謬傳。

2、利用樓書進(jìn)行大品牌、大企業(yè)的宣傳。

在客戶的購(gòu)房過程中，其對(duì)開發(fā)商的認(rèn)知、決定了對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知，火炬品牌的樹立是項(xiàng)目保證持續(xù)銷售的根本，樓書可以解決宏觀的內(nèi)容，如：新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護(hù)地、愛人”的企業(yè)理念。

3、建立客戶通信體系，使客戶提前享受業(yè)主服務(wù)。

架起開發(fā)商和客戶溝通的橋梁，利用良性信息抵制小道消息和負(fù)面信息的影響，使其成為控制銷售的手段。

1、利用專業(yè)人員加大派發(fā)單頁的力度，和輻射的廣度。

通過九月份的實(shí)踐證明，促銷單頁在兗州是一種很好的宣傳媒體，只要工作扎實(shí)，會(huì)使上客量有明顯增加；因此十月份要更好發(fā)揚(yáng)和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔(dān)，中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，必須要利用專職人員具體貫徹執(zhí)行，而由我方銷售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。

2、購(gòu)房抽獎(jiǎng)贈(zèng)奇瑞qq轎車，以及六樓贈(zèng)閣樓低價(jià)出售作為宣傳訴求點(diǎn)。

自即日起，每100名購(gòu)房客戶將抽取3名幸運(yùn)客戶，每人可獲贈(zèng)贈(zèng)奇瑞qq轎車一輛。

3、銷售政策靈活多變，集中購(gòu)房和零售相輔相成。

集中購(gòu)房能夠制造一種旺銷的局面，而零售又會(huì)刺激單位集中購(gòu)房，銷售策略的制定必須照顧新老客戶的購(gòu)房感受，調(diào)動(dòng)其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷，公務(wù)員集中購(gòu)房的帶動(dòng)力和影響力毋庸置疑，如能成功必將在兗州掀起新一輪的購(gòu)房熱潮，可以采用發(fā)邀請(qǐng)函推特價(jià)房的形式，將其作為目標(biāo)客戶重點(diǎn)攻關(guān)。

銷售心得建議篇十六

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您好!

時(shí)間過得真快，今天我又不得不面對(duì)要離開公司的現(xiàn)實(shí)，在我走之前為您提幾點(diǎn)建議(略)：

一、公司人才環(huán)境培育方面的建議。

人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿足生存所需了，特別是一些中高層管理人員，需要的是對(duì)人才的一種尊重需要，一種享受公平的需要，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的需要。(略)。

二、公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面的建議。

我建議公司加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的真誠(chéng)度，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織員工參加一些集體活動(dòng)，提高激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感。盡可能的給員工一些評(píng)比精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。(略)。

三、產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)方面的建議。

我建議公司在現(xiàn)有的商場(chǎng)支撐的基礎(chǔ)上大力發(fā)展代理加盟渠道，這并不是口號(hào)上的發(fā)展代理加盟制度，是實(shí)質(zhì)(略)上的投入特別是代理加人才的引進(jìn)培養(yǎng)顯得至為關(guān)鍵，并最終形成良性循環(huán)!

四、品牌推廣、運(yùn)作方面的建議。

××是我們公司賴以生存和發(fā)展的生命根據(jù)地，我們憑借著先入為主的優(yōu)勢(shì)，奪取了渠道網(wǎng)點(diǎn)(包括專賣店)建設(shè)的先機(jī)，可以說是先入為主了。然而如果我們不進(jìn)行維護(hù)和創(chuàng)新任其置之不理話，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步發(fā)生改變的。(略)。

五、關(guān)于公司多品牌建設(shè)方面的建議。

我建議公司集中精力(聚焦)主推一個(gè)品牌，并在主推品牌的基礎(chǔ)上和諧發(fā)展其他子品牌。并且把這個(gè)主推品牌的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致!(略)。

六、關(guān)于公司內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)方面的建議。

制度、規(guī)章面前人人平等對(duì)待，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施且及時(shí)予以公布。管理這個(gè)東西，我個(gè)人認(rèn)為就是“蘿卜”加“大棒”。(略)。

七、關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)方面的建議。

向公司建議加大力度引進(jìn)(通過獵頭公司高薪挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心設(shè)計(jì)人員最為有效)和培養(yǎng)設(shè)計(jì)研發(fā)人員。(略)。

八、關(guān)于公司庫存管理系統(tǒng)建設(shè)方面的建議。

我建議公司應(yīng)該召開專題的商品庫存管理商討會(huì)，必要的時(shí)候引進(jìn)“erp”信息模塊管理系統(tǒng)。(略)。

以上幾點(diǎn)為我個(gè)人的膚淺之談，僅供您參考!這就是我，一位銷售經(jīng)理離職前的一封建議書!

此致

敬禮

銷售心得建議篇十七

在市場(chǎng)上的日子里，和同事一起溝通的時(shí)候，總會(huì)有類似的問題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終體現(xiàn)在銷量上面。

結(jié)合自己親身體驗(yàn)，給大家如下幾點(diǎn)建議，希望對(duì)我們的同事們有所幫助。

一、天道酬勤。

管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，相信我們充實(shí)的度過每一天，每天會(huì)收獲更多的信心。

每個(gè)人都在努力拜訪客戶，都在努力證明個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得銷量。

目標(biāo)都是一樣，為什么最終體現(xiàn)到每個(gè)人身上面會(huì)有區(qū)別?排除個(gè)人技巧和機(jī)遇方面，相信大家都會(huì)認(rèn)為，勤勞的人成功的機(jī)會(huì)會(huì)更大，那些堅(jiān)持拜訪更多客戶，不放過一個(gè)客戶的人，那些堅(jiān)持不懈，努力讓客戶了解更加全面的人，那些無時(shí)不刻都心里面裝著工作的人，那些主動(dòng)做事，全力以赴，把自己定義為主人翁的人往往是最后獲得銷量的人，也是成長(zhǎng)最快的人。

二、學(xué)會(huì)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源最大化。

結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提醒如下三方面資源最大化利用。

第一方面團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的最大化利用，銷售人員容易陷入個(gè)人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。

優(yōu)秀的銷售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)配合肯定也會(huì)很出色。

和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好配合，一起利用團(tuán)隊(duì)把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力量的方式。

第二方面招商會(huì)議的最大化利用，會(huì)議品牌推介對(duì)客戶來講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營(yíng)銷方式最好方式，會(huì)大大提高大家的工作效率，同時(shí)通過會(huì)議促單這是結(jié)果。

第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。

作為維護(hù)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理如果視總代理于不管，只是自己在總代理市場(chǎng)上去拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，一定是效率最低的，自己激情受挫，喪失信心，容易迷失。

我們既然找到總代理，就要最大化形成配合，準(zhǔn)確定位。

三、準(zhǔn)確定位，務(wù)實(shí)工作，以結(jié)果為導(dǎo)向。

很多銷售同事要么把自己定位過低，對(duì)自己的客戶只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動(dòng)通知的作用，要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是說服客戶行動(dòng)。

讓客戶心悅誠(chéng)服的接受并行動(dòng)起來是結(jié)果。

另外也有一些同事容易定位過高，只是理論，而且高屋建瓴，對(duì)于實(shí)際問題和需要解決的瓶頸置之不理，最后失去客戶的信任，得到的是客戶的不認(rèn)可。

最后要提醒我們大家的是實(shí)際開展工作過程當(dāng)中一定要重視自己的工作務(wù)實(shí)性，要取得客戶的理解信任，最終一起配合做出對(duì)應(yīng)想要的結(jié)果。

四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力。

對(duì)于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒有好的心態(tài)，即使有能力也會(huì)發(fā)揮不出來，心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對(duì)自己公司的抱怨，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的抱怨，對(duì)市場(chǎng)的悲觀和抱怨，對(duì)客戶的抱怨和失去信心。

針對(duì)以上問題給大家的分享如下：沒有任何一家公司會(huì)十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要?dú)w零，如果抱著自己原先的觀點(diǎn)來評(píng)判現(xiàn)在的公司，希望公司改變最終是自己的不適應(yīng)。

先適應(yīng)再改變才是真正能力的體現(xiàn)。

沒有大家就沒有小家，團(tuán)隊(duì)是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒有了團(tuán)隊(duì)的支持，想實(shí)現(xiàn)自己利益，也會(huì)變得尤為困難。

沒有開發(fā)不出來的市場(chǎng)這句話大家應(yīng)該都清楚，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場(chǎng)有潛力可以做，空間小的市場(chǎng)也可以做，無非是餅大餅小的問題。

對(duì)于客戶沒有任何逃避的理由，好的客戶支持并配合做大。

不好配合的客戶，不講道理的客戶，不會(huì)做得客戶一樣要全力配合，這個(gè)不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。

當(dāng)然對(duì)于付不起來的客戶要進(jìn)行淘汰掉。

最后希望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)能力，工作著，成長(zhǎng)著，快樂著!

1、項(xiàng)目的整體定位直接影響著銷售，針對(duì)目前馬上臨近開業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目，空洞的說辭說服不了客戶。

2、長(zhǎng)時(shí)間的不動(dòng)工、不裝修對(duì)已購(gòu)買客戶及周邊人群的影響力及其不好，直接影響著想購(gòu)買的外地客戶，望工程的進(jìn)度有些新的起色。

3、項(xiàng)目已進(jìn)行到現(xiàn)在，對(duì)客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運(yùn)營(yíng)情況，現(xiàn)在描述未來的前景固然重要，但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何，我們?nèi)绾蝸磉\(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，才能真正達(dá)到客戶的信任并成交。

4、針對(duì)目前廣告少的狀況，希望能及時(shí)做一些針對(duì)銷售的宣傳資料，及時(shí)出去發(fā)放，做到更好的宣傳。

5、建議將以前的排號(hào)政策改為買卡消費(fèi)，以往的規(guī)則是按排號(hào)順序依次選房，導(dǎo)致后排客戶怕因買不到好的位置而放棄參加，而買卡方式，選房當(dāng)天持卡的客戶誰先來誰先選房必然能調(diào)動(dòng)大家的`積極性，效果也可想而知。

6、威海現(xiàn)在有些商業(yè)項(xiàng)目的不成功直接影響著本地客戶投資的信心，針對(duì)我們項(xiàng)目的獨(dú)特性對(duì)外地客戶的吸引力還是比較強(qiáng)，希望能盡快打開大慶、江蘇等地市場(chǎng)，可以參考電視臺(tái)播出的“東北一家親”旅游團(tuán)，宣傳榮豐品牌。

7、我個(gè)人認(rèn)為，相對(duì)市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶的除外部景觀外，重要的是我們的產(chǎn)品要有特色，服裝物美價(jià)廉，小吃獨(dú)特實(shí)惠，娛樂韓國(guó)風(fēng)情，使客戶來過一次，馬上就介紹朋友過來，客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好的多。

古人云：“不打無準(zhǔn)備之仗”。

對(duì)于銷售來講，道理也是一樣的。

做什么銷售都需要大量的客戶資料，好的客戶資料也是成功銷售的敲門磚。

最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜客通搜索需要的客戶資料，每次使用的時(shí)候你只需要登錄你的賬號(hào)和密碼就可以隨時(shí)隨地使用了非常方便，那么除過找客戶資料以外，想要做好銷售還必須做到以下幾點(diǎn)銷售技巧：

1.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。

3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客戶資料。

4.了解客戶并滿足他們的需要。

不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。

5.客戶沒有高低之分，卻有等級(jí)之分。

依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。

6.推銷的黃金準(zhǔn)則：你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人;推銷的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。

7.讓客戶談?wù)撟约骸?/p>

讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。

8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

9.對(duì)客戶的異議自己無法回答時(shí)，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。

必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

10.當(dāng)客戶決定要購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。

銷售心得建議篇十八

不要忘記你是一個(gè)銷售人，沒有無缺陷的產(chǎn)品，存在就是合理，缺乏創(chuàng)意與賣點(diǎn)那更多的是市場(chǎng)部要考慮的問題!銷售工作的本質(zhì)可以粗略理解為要把已經(jīng)生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”變現(xiàn)為“商品”。因此我時(shí)常告誡我們的銷售團(tuán)隊(duì)：當(dāng)你每天離開公司的那一刻起，你什么都不要想，不要懼怕產(chǎn)品已有的障礙，只要記住一點(diǎn)，我今天一定要把手中的產(chǎn)品銷售出去!

2.客戶不都是上帝

很多時(shí)候我們被教育，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們甚至“愚忠”地堅(jiān)持：第一條：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，第二條：當(dāng)客戶錯(cuò)的時(shí)候，請(qǐng)參照第一條的“伺奉”原則。這些實(shí)際上都沒有錯(cuò)，但是我們不要忘記客戶是有類別之分，有價(jià)值有無與大小之分，不要把你寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)到無價(jià)值的客戶身上，要記住：客戶不都是上帝，不要害怕客戶的正常流逝與淘汰，也許我們太勢(shì)利!

3.思路時(shí)刻清晰

一場(chǎng)原本很棘手的客訴，并沒有因?yàn)榭蛻艨犊?dòng)的陳辭而攪亂自己的思路，而最終順利的解決了!銷售中經(jīng)常要遇到很多問題，而且大部分時(shí)間我們都是自己獨(dú)立思考，因此時(shí)刻保持清晰的思路將決定你行動(dòng)的成敗!

4.價(jià)值是因問題的存在而存在

一個(gè)企業(yè)需要的是一個(gè)能給企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的銷售人員，你過去的資歷不代表你今天就能創(chuàng)造多少價(jià)值。每一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，你在入職的時(shí)候一定要明確你未來的工作的性質(zhì)。如果你進(jìn)入的公司是一個(gè)系統(tǒng)很健全的企業(yè)，那你未來可能更多的是按照既有的程序去做一個(gè)“執(zhí)行工具”，但如果你進(jìn)入的公司是一個(gè)系統(tǒng)尚未健全的企業(yè)，那你未來可能更多的是去做“系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人”!

5.不要忘記業(yè)績(jī)是護(hù)身符

90%的企業(yè)執(zhí)行的都是“結(jié)果導(dǎo)向”的管理法則，可能大家不愿意去承認(rèn)而已，有些企業(yè)標(biāo)榜自己更重視過程，實(shí)際上這兩者并不矛盾，因?yàn)橹匾曔^程還是為了要有一個(gè)良好的'結(jié)果。作為一個(gè)銷售人員一定要記?。簶I(yè)績(jī)是自己最根本的護(hù)身符!沒有良好的業(yè)績(jī)做基礎(chǔ)，談什么都有些“底氣”不足，因此，大家不要再猶豫拉，趕快行動(dòng)起來，干出一番業(yè)績(jī)來!

6.尊重你的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

我們很多業(yè)績(jī)優(yōu)良的同志，有時(shí)候常犯一個(gè)“驕傲”的毛病，看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上是一種不成熟的表現(xiàn)。立志做職業(yè)化的銷售人一定要記得尊重你的每一位領(lǐng)導(dǎo)，要去思考人家為什么可以做你的領(lǐng)導(dǎo)?為什么自己不能做領(lǐng)導(dǎo)?千萬不要去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的能力!能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的一定是有一些長(zhǎng)處和資歷的人，在很多方面都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們應(yīng)該本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去聽其教導(dǎo)!從內(nèi)心真正去尊重他。

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