當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇一
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達(dá)責(zé)令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計(jì)14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊(duì)開展了節(jié)前藥械市場專項(xiàng)檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進(jìn)渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護(hù)、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進(jìn)行了全面檢查。要求各單位一是要加強(qiáng)對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核,確保購進(jìn)渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須在崗,加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治要求,為解決從非法渠道購進(jìn)藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實(shí)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(jìn)(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊(duì)參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動。此次專項(xiàng)整治行動,共檢查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
按照年初工作目標(biāo),在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進(jìn)行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗(yàn)均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家,加油機(jī)12臺,證照及在用計(jì)算器具均在檢定周期內(nèi)。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進(jìn)行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1.繼續(xù)加強(qiáng)藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點(diǎn)整治回收藥品、從非法渠道購進(jìn)藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2.繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療器械稽查工作。重點(diǎn)是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項(xiàng)稽查。
3.及時完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),及時受理并認(rèn)真對待群眾舉報(bào),做到有報(bào)必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇二
光陰飛逝,猴年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇三
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分, 是城市管理的一個窗口, 同時與人民群眾的 日常生活息息相關(guān).街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng) 貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次.為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而 不懈努力.20xx 上半年農(nóng)貿(mào)市場管理情況匯報(bào),20xx 年上半年商務(wù)局(農(nóng)貿(mào)辦)在區(qū)城管委和區(qū)農(nóng)貿(mào)辦領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真落 實(shí)市農(nóng)貿(mào)辦關(guān)于對市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的考核要求, 健全農(nóng)貿(mào)市場管理的各項(xiàng)規(guī)章制度, 嚴(yán)格落實(shí) 考核獎懲措施,狠抓市場形象,提高市場環(huán)境衛(wèi)生水平,維護(hù)市場繁榮穩(wěn)定,為消費(fèi)者創(chuàng)造 了安全、衛(wèi)生、便利的市場環(huán)境.現(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下
1、組織保障更有力.區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理工作,將其納入為民 辦實(shí)事工程重點(diǎn)推進(jìn)、 納入全區(qū)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核全力推進(jìn).定期召開辦公會對工作進(jìn) 行調(diào)度與研究,對重點(diǎn)問題及時會辦,并在資金上予以重點(diǎn)傾斜.區(qū)政府健全了工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,各街道辦事處和市場也成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu), 實(shí)行三級聯(lián)動.形成了“政府主導(dǎo)、商務(wù)牽頭、 部門配合、市場參與、齊抓共管”的推進(jìn)機(jī)制,為農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)和管理工作提供了有力的 組織保障.
2、 制度措施更健全.
5 月 22 日召開了全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理工作推進(jìn)會.
表彰先進(jìn), 兌現(xiàn)獎懲.出臺《區(qū) 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理工作意見》、《20xx 年區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與 管理工作目標(biāo)考核方案》、《關(guān)于表彰 20xx 度農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理工作先進(jìn)單位及兌現(xiàn)獎 勵的決定》等相關(guān)文件,對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理工作進(jìn)行部署.加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè) 管理工作,進(jìn)一步推動農(nóng)貿(mào)市場的提檔升級,不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通報(bào).
3、日常管理更扎實(shí).一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高市場管理者、商戶經(jīng)營者的素質(zhì)和服務(wù) 意識;二是進(jìn)一步完善食品索證臺賬制度,實(shí)施電子監(jiān)管和肉品追溯管理.三是農(nóng)貿(mào)市場要 全部實(shí)現(xiàn)制度上墻, 收集整理好檔案資料.四是開展“星級文明業(yè)戶”評選和實(shí)行“三公開、 兩亮照”制度,增強(qiáng)商戶責(zé)任意識.五是對管理公司收取責(zé)任保證金,強(qiáng)化管理,提升市場 長效管理水平.在全市首創(chuàng)‘八要八不要’商戶自我承諾管理方式,使市場的管理有理有據(jù) 有節(jié)有序.c4、考核評價更科學(xué).與各農(nóng)貿(mào)市場責(zé)任主體單位,監(jiān)管單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀.根 據(jù)《市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理辦法》,結(jié)合不同市場的硬件條件及現(xiàn)有管理情況,按照差異 化、具體化原則,明確更有針對性、可行性的管理目標(biāo)任務(wù).落實(shí)了“屬地監(jiān)管、職責(zé)明確、 責(zé)任到人、相互配合”的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制要求.不定期對市場進(jìn)行暗訪,將明查暗訪結(jié)果作 為年終對辦事處和市場管理方考核的重要依據(jù).
責(zé)任主體單位向區(qū)農(nóng)貿(mào)辦繳納 2 萬元責(zé)任保 證金,如年終圓滿完成責(zé)任狀任務(wù),將全額返還責(zé)任保證金用于獎勵;如不能圓滿完成責(zé)任 狀任務(wù),則扣減責(zé)任保證金 1 萬元;如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的, 將全額扣除責(zé)任保證金.在此基礎(chǔ)上建立完備目標(biāo)考核方案.
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作更有序.在區(qū)委、區(qū)政府關(guān)懷下商務(wù)局今年充實(shí)了兩名軍轉(zhuǎn)干部,壯大了 隊(duì)伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學(xué)自練,不斷提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作 水平,努力打造一支“學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、表率型”的高素質(zhì)商務(wù)干部隊(duì)伍.進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任 意識,將每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確分工,落實(shí)到人,分工不分家,齊心協(xié)力干好工作.同時 加強(qiáng)與其他相關(guān)部門合作,堅(jiān)持"急事急辦、特事特辦",切實(shí)為農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)開辟快捷、便 利、優(yōu)質(zhì)、高效的綠色通道,保證無障礙施工.通過整合各種行政資源,有序推進(jìn)工作.
1、新建、續(xù)建農(nóng)貿(mào)市場情況.續(xù)建的土山寺農(nóng)貿(mào)市場,由于前期漏辦了該項(xiàng)目的財(cái)評 手續(xù),致使第一批撥付項(xiàng)目建設(shè)資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農(nóng)貿(mào)市場由于審批較晚, 目前該項(xiàng)目只進(jìn)展到環(huán)評、穩(wěn)評階段(項(xiàng)目設(shè)計(jì)本已送到規(guī)劃局).民祥園二樓小餐飲開業(yè) 在即,裝修的消防驗(yàn)收不合格.
2、改建提升農(nóng)貿(mào)市場情況.袁橋農(nóng)貿(mào)市場、瑞豐農(nóng)貿(mào)市場、東苑農(nóng)貿(mào)市場是我區(qū)三個 老舊市場,也是人流量較大服務(wù)居民較多的農(nóng)貿(mào)市場.不同程度的存在臟亂現(xiàn)象.袁橋市場 是半露天市場,陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)權(quán)還不明晰,有一定的安 全隱患.其他農(nóng)貿(mào)市場有時存在車輛入市及衛(wèi)生保持不好等問題.
3、管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責(zé)任心不夠.
1、明確專人推進(jìn).在與市農(nóng)貿(mào)辦溝通對接解決土山寺、喬家湖農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)問題.需 改造提升的農(nóng)貿(mào)市場正在梳理情況上報(bào)市商務(wù)局.
民祥園鄰里中心消防驗(yàn)收不合格, 我們將 派專人督辦整改.
2、強(qiáng)化日常監(jiān)管.針對市場有時存在車輛入市及衛(wèi)生保持不好等問題.建立市場管理 長效機(jī)制.
切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場管理單位的監(jiān)督管理, 建立健全農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部商品質(zhì)量管理c制度、 消費(fèi)糾紛處理制度等, 規(guī)范其經(jīng)營行為.
同時加強(qiáng)宣傳, 通過開展法律法規(guī)培訓(xùn)、 “三 公開、 兩亮照”和“星級文明業(yè)戶”評選等活動, 引導(dǎo)市場管理方和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行自我教育、 自我管理、自我完善、自我發(fā)展,提高其文明管理、守法經(jīng)營、熱情服務(wù)的自覺性,形成長 效機(jī)制.
3、加強(qiáng)協(xié)作配合.在農(nóng)貿(mào)市場管理過程中,積極聯(lián)合工商、衛(wèi)生、城管、物價等責(zé)任 部門,立足部門職能,形成管理合力,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化的檢查和指導(dǎo),形成各責(zé)任部 門“有分有合、協(xié)同共管”的農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管格局.
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇四
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊(duì)對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)。回顧20xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實(shí)全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位動,做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會議。街辦為加強(qiáng)對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強(qiáng)了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報(bào)
批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報(bào)告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點(diǎn)市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。 展望20xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇五
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。我也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
20xx年也加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價資格。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對材料有效的追蹤。
20xx年需要改進(jìn)的地方:
1、制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一類貨物的價格目錄。
便于日后能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
5、根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇六
20xx年,**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,取得了較好的成績,范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險(xiǎn)公司合作,進(jìn)一步開展保險(xiǎn)的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,完善考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強(qiáng)整體合力,力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,制定客戶保險(xiǎn)監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU(xiǎn)產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險(xiǎn)萬元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點(diǎn),以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計(jì)金額2800多萬元。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進(jìn)取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),加大了單位工資的力度,至200*年末,我社共工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計(jì)金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
長期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,用其所長,專司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報(bào)率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的.共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚(yáng)的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
農(nóng)貿(mào)市場年終總結(jié) 市場年終總結(jié)與規(guī)劃篇七
我于20xx年8月份入職,在公司新成立的深東浩中國區(qū)事業(yè)部負(fù)責(zé)全國深東浩品牌的加盟拓展工作。以下是我入職以來的工作的總結(jié)、體會,以及對20xx年度工作的規(guī)劃,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的工作環(huán)境, 新的部門、新的同事!目前深東浩服裝公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)。作為深東浩公司的市場拓展經(jīng)理,我認(rèn)同公司的價值觀,公司的發(fā)展愿景,并作為我個人奮斗的目標(biāo),我將以積極的心態(tài)、團(tuán)結(jié)所有同事共同推動我們事業(yè)大踏步前進(jìn)。目前我所在的深東浩中國區(qū)事業(yè)部的同事們高度團(tuán)結(jié)、工作積極且嚴(yán)格自律,這是一個良好的團(tuán)隊(duì),作為這個團(tuán)隊(duì)的一員,我深感榮幸。
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現(xiàn)狀以及現(xiàn)在深東浩男裝的定位、風(fēng)格等信息之后,我們部門對全國市場進(jìn)行了區(qū)域劃分,我負(fù)責(zé)全國以下區(qū)域的拓展工作:北京、新疆、內(nèi)蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關(guān)、佛山、江門、茂名、陽江、惠州 、中山、潮州)
為此,我從以下幾方面對入職以來工作進(jìn)行總結(jié):
1,拓展工作:入司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,對深東浩
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實(shí)力以及工作環(huán)境,和公司的宏觀發(fā)展!在以上基礎(chǔ)上,本人積極努力工作,并對深東浩品牌進(jìn)行了一系列的解說和宣傳!
2:公司發(fā)布會:在入司后,不到三個月的時間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動態(tài)發(fā)布會,在本次發(fā)布會中,本人結(jié)合各方資源進(jìn)行邀請,共邀請了26家客戶來參加!并在發(fā)布會中,努力與到場客戶進(jìn)行溝通交流,解說深東浩品牌的各方優(yōu)勢和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發(fā)展起到一定的作用!至此,希望我們今后會有更多更好的發(fā)布會活動來推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國市場打下基礎(chǔ)!
3:遇到的阻力和困難:<1>正式開展工作時已錯過今年拓展的好時機(jī),大部分品牌更換已完成,且優(yōu)質(zhì)商圈的門面位置和商場位置也已調(diào)整完畢!<2>挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內(nèi)無法找到合適的經(jīng)營場地!<3>目前深東浩品牌的知名度與同類品牌相比相對不具備優(yōu)勢,以及缺少大型的形像店和好的商場店,并且推廣力度小,推廣時間過短,知名度上得不到認(rèn)可,不少意向客戶流失!
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運(yùn)作是至關(guān)重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門本著勇于承擔(dān)、敢于拼搏的精神,對我們明年的工作定下高標(biāo)準(zhǔn)要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計(jì)劃,并要求自已年度回款達(dá)到不低于800萬同時,在開店質(zhì)量上也高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,開形象店、開賺錢店。在客戶開發(fā)、店鋪選址、銷售服務(wù)等方面要求自己的工作更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到。結(jié)合以上,我列出自己明年工作計(jì)劃如下:
1、拓展省級代理商2家,區(qū)域代理商以級單店加盟商共計(jì)15家,年底回款額目標(biāo)為20xx萬,為完成部門明年總體任務(wù)盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款,早回款!
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)查及客戶資源建立資料庫
3、協(xié)同商品和督導(dǎo)共同做好客戶服務(wù)工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報(bào)相關(guān)部門,力爭深東浩品牌的客戶服務(wù)和客戶管理做到高水準(zhǔn)。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識技能,以公司需求為導(dǎo)向,以服務(wù)于公司為目標(biāo),深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結(jié)和對20xx年工作的整體規(guī)劃,如有與公司整體前進(jìn)步伐相悖、或需引導(dǎo)指正之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指引、修正。
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