報告應該以客觀和中立的態(tài)度來呈現事實和發(fā)現。報告的寫作應該盡量避免使用行文啰嗦、生澀難懂的語言,追求簡潔明了的表達效果。最后,希望大家能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,在寫作中展現出專業(yè)素養(yǎng)和獨到見解。
手機的調查報告篇一
時代在發(fā)展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。
(一) 商務人士
商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網功能,穩(wěn)定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。
(二) 非商務人士
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發(fā)型,拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現,都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同。“周圍的人都用小手機,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得人注意?!彼?,去年,一波導,tcl等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。
總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現消費者與眾不同的個性。 !
手機的調查報告篇二
研究結果顯示,睡覺前使用手機,不僅影響睡眠質量,還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應。
這一研究由代表眾多手機生產公司的手機制造商論壇贊助,由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學和美國州立韋恩大學的科學家們共同實施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結果說,睡覺前使用手機,能導致人們進入深度睡眠的時間延長,導致深度睡眠的時間縮短,還會影響身體夜間恢復能力。
科學家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實驗,讓一部分人暴露在模擬手機輻射中,另一部分人沒有接觸輻射。實驗結果顯示,前者需要花更長時間進入熟睡,睡眠時間也更少。
一半左右的受調查者都感覺,使用手機后“對電波敏感,出現頭疼、認知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實驗中接受了模擬手機輻射。
這一研究結果讓手機制造商論壇感到難堪,這一論壇的官員說,研究結果是“非確定性的”。
手機的調查報告篇三
經過長時間的觀察分析研究發(fā)現,中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達地區(qū)某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大,越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢?下面是對本校大學生作出的調查研究,了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8、2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有群體所不具備的優(yōu)點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數將接近900萬,而這些年齡段在18—25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據國家部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結果及分析》顯示,20xx年全國學生數共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學校本科、高職(??疲┰谛I_1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高中共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前,學生的基數是很大的,我們應該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒有手機,打不打算去買一部”的問題中,選擇“有這個計劃,過一段時間就去買”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒有吸引力,我不會買”的被調查人僅有14人,占2.7%。另據有關網站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學生市場就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外,大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷,能得到更高的投入產出比;年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶,搶占大學生市場,不但能提升現在的市場占有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最佳選擇,是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費群的特點來做一分析,或許我們能夠發(fā)現什么。
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢?我們只有針對大學生的特點進行分析,進一步地細分,找出大學生們的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5)物品的使用大多“喜新厭舊”;
6)主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7)生理上正處于生長發(fā)育階段;
8)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快,易受同學、朋友的影響;
9)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
10)對家庭購買的影響力越來越大;
11)信息主要來源于因特網。
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,而這些因素也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格和品牌。
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
很多學生購買手機只是打算暫時用一下,有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個好的、時尚的,這種情況將會很容易形成手機的再次消費。
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友或者單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信、手機qq非常熱火,同時學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發(fā)發(fā)短信、聊聊qq成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信、qq、飛信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途,我所認識的大四找工作的同學都有一款手機,并宣稱這是求職的武器,怕公司相中聯(lián)系不上而白白喪失機會。
根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。
所以提出以下學生手機概念:學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產品的基本特點有:
個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。實用:電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強短信息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒),智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、等。
2年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;話費便宜實在。
降低輻射,減小對人體的傷害,健康成就未來。
手機的調查報告篇四
摘要:在近日展開的一項調查中,試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查結果顯示,手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道,預裝應用是第二大渠道。調查中,10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用,它的比例是第三項渠道的3倍多。
上海消保委近日針對三星、oppo發(fā)起的一項公益訴訟,讓“手機預裝應用”的話題再次回歸大眾視野。
預裝應用能在一定程度上豐富手機功能,但更多時候,它是廠商獲取利益的重要手段。對用戶而言,預裝應用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風險。然而由于牽涉多方利益,即便官方已經推出明確禁令,預裝應用依舊層出不窮。
在近日展開的一項調查中,試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查面向騰訊網用戶展開,共收集到一萬多份有效回復。我們隨后按cnnic公布的中國網民結構對樣本進行二次抽樣校正,最后得出了如下結論。
應用商店比例最高預裝是掃碼下載的3倍。
調查結果顯示,手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道,預裝應用是第二大渠道。調查中,10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用,它的比例是第三項渠道的3倍多。
受限于場景,在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載,其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低,只有3%,為所有渠道中的最低。通過預裝獲取應用,這種形式在年輕群體中占據的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中,通過預裝或系統(tǒng)自帶來獲取應用的`用戶,其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中,它的比例約為11%。
值得注意的是,當用戶年齡不滿60歲時,通過預裝獲取應用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲,用戶獲取應用的方式開始呈現多樣化,預裝應用的比例出現一定程度的萎縮。
對比一年前近半成用戶的應用下載量降低。
48.5%的用戶表示和一年前相比,目前的應用下載次數明顯下降。認為下載次數增多的用戶只有16.6%,另外還有34.9%的用戶認為變化不大。
在年齡為20-39歲的群體中,一半以上的用戶認為應用下載次數出現明顯下降。其中30-39歲用戶中認為下載次數減少的比例最多,20-29歲用戶稍微落后。
為何下降懶得折騰+已經夠用了。
實際使用中的硬需求是促使用戶下載應用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應用的第二大促進因素,它的比例為28.2%。除此之外,好友推薦、優(yōu)惠活動、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應用。
需要注意的是,因為好友推薦而下載應用的用戶的比例為14.4%,比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業(yè),但在實際推廣中,基于社交關系的熟人推薦比前者更富有成效。
手機的調查報告篇五
為了調查了解我校在校同學所使用的手機數量、手機品牌、和手機的價位等情況,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據。
目前,大學生對手機的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的分歧,那么我們學校對手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調查。
本次調查的對象是信息學院在校所有學生。
采用在信息學院各班發(fā)放問卷調查的形式進行抽樣調查。
(二)調查安排及分工。
第一階段:設計問題以及調查對象,并向身邊的同學和其他班的同學進行訪問調查和問卷調查。調查完以后對調查結果進行回收和整理。
第二階段:統(tǒng)計調查的結果,并進行分析,得出相關的規(guī)律和結論,再加以總結。
第三階段:資料總結好以后,小組成員討論并交流心得。查閱相關資料,寫。
出完整的調查報告,并對小組活動進行經驗總結。
表一:
表一:在不同年齡的消費群體中男女使用手機的比率,女生占的比率高,
這從某種角度來說,女性比較注重手機的使用,這并不代表男性在這方面不注重,只是我們學校女生較多。
大二參加調查的人數有126人約占總調查人數的43.75%;大三參加調查的人數有40人約占總調查人數的13.9%;?在調查中喜歡諾基亞的有78人約占總調查人數27%;喜歡摩托羅拉的有17人約占總調查人數6%;而排名第二位的是三星,雖然使用者人數不到諾基亞的一半,即總人數的10.8%;排名第三的是索尼,喜歡索尼的有30人約占總調查人數的10.4%;喜歡聯(lián)想的有21人約占總調查人數的7.3%;另外,一些品牌也有人喜歡,但所占人數幾乎都在5人以下(西門子5人,波導2人,飛利浦1人,海爾4人,康佳2人,lg4人,nec2人,首信2人,tcl4人)同時喜歡其他類的人數有51人約占總調查人數的17.7%。
表二:
表二:經調查表明,諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機一直受到。
消費者的青睞,可見,消費者也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙,品牌在手機消費起著相當大的作用。
在學生中正在使用普通款式的有256人約占總調查人數的88.9%,正在使用折疊款式的有21人約占總調查人數的7.3%,正在使用旋轉款式的有11人約占總調查人數的3.8%。
表三:
方面有較強的消費能力,生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。
表四:
表四說明,消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛,主要有同學之間溝通,網絡,并且對這些信息來源的確認度及履行程度高,使他們更能接受。
各個品牌手機的排名情況。
(一)諾基亞。
根據我們的調查報告結果顯示,諾基亞以27%的關注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機品牌的榮譽。并且在整個品牌關注度中,諾基亞也一直處于榜首的位置且關注度比例優(yōu)勢明顯。實際上,諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。
1.首先,準確的市場細分,差異化的產品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產品質量為諾基亞手機贏得消費者的青睞奠定了堅實的基礎。
3.最后,強有力的品牌推廣力度,無疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。
(二)三星。
根據我們的調查報告結果顯示,三星電子以10.8%的關注度比例險勝老牌手機索尼,成為關注度排名第二的手機品牌。
1、三星憑借超薄系列手機的大量上市以及史無前例的中低端手機攻勢成功實現了逆轉,最終在市場博弈中笑到了最后。2.出色的公關能力,引領潮流的手機新品以及更加成熟的銷售渠道,讓這個手機品牌呈現出勃勃生機,相信伴隨其產品體系的逐步完善。
此外,在品牌關注度整體的比例分布上來看,洋品牌占據了7成的比例,沉重的事實顯示國產手機品牌的未來任重而道遠。
大學生作為潛在顧客的需求分析。
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
手機的調查報告篇六
手機方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有wifi,和你身邊的人說說話吧!” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪里都是如此情景,特別是現在的大學生,課余時間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間,可能說沒時間給爸媽打一通電話,沒有時間看書學習,然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里,晚上睡之前最后一件事還是玩手機,似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨!其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機! 所以,我們小組特展開一次手機使用情況調查。
重慶電子工程職業(yè)學院全體同學
問卷調查,撰寫調查報告,網絡呼吁
(2)中期開展:按照分工計劃開展各項內容,各組員分工不分家,相互協(xié)作
(3)討論總結:小組成員針對此次調查結果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當代大學生,合理使用手機,把握大好青春年華。
(4)撰寫調查報告,課堂陳述。(注:分工內容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)
手機的調查報告篇七
在對人們調查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農村這一數據也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調查中發(fā)現,人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產機的出現,其功能的全面,國產機也有較大的市場份額。
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機.根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的'產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質量,手機的可操作性。
調查發(fā)現,不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數在2800~5800之間,有少數的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間。
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據調查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響。
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、lg,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變?yōu)榧障唷⒙牳?、看電影,玩游戲、上網等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920,將這三款手機巨頭融合???系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
手機的調查報告篇八
通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據。
本次調查的對象是我校所有在校的學生。
采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現,1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調查人數的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的`手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
手機的調查報告篇九
(一)隨著21世紀發(fā)展,人民的生活水平不斷改善和提高,全新android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富,除了通話、短信傳統(tǒng)功能外,手機增加了上網、游戲、音樂等功能。
(二)當我們走進大學的校園,隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加,然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流,另一方面也因此引發(fā)了一系列的問題。比如部分學生對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。
二、調查目的。
手機依賴這個現象在大學生這個群體中越來越受到關注,針對此情況,我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調查,通過調查大學生對手機的使用度,可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度,從而可以更好地了解手機在大學校園中引發(fā)的各種問題以及找出其原因,達到引導大學生正確使用手機的目的。
三、調查對象與統(tǒng)計。
本次調查活動的對象為淮南師范學院的在校大學生,為了使調查結果更科學,我們按照男女等量原則,分別在大一至大四的各個專業(yè)發(fā)放問卷和進行訪談。共發(fā)放調查問卷192份,回收192份,有效率為100%。共做訪談64組,訪談成功60組,有效率93.8%。
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見。
(二)訪談。
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見。
四、調查時間與方法。
(一)時間安排:
教學樓、宿舍、圖書館。
六、調查結果與分析。
根據我們的調查,在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內的占27%,2—6小時的占69%,其中以男同學為多,使用手機6小時以上的占4%。經常在上課時或睡前躺在床上使用手機有67%,隨時無規(guī)定時間使用手機的所占比重也不少,達38%。經常用手機接打電話和收發(fā)短信的只占19%,與此相比玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的占86%,認為僅僅是生活用品的占10%,認為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分,有多次熬夜玩手機經歷的同學有73%,其中男同學占大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當自己忘帶手機時,78%的受訪者都會想方設法去取。不僅如此,根據調查,在那些不去立即取回手機的受訪者中,感覺相對空虛或安全感降低的同學占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。(一)大學生的手機依賴原因分析:
1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
起初,我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但根據我們的調查,事實并非如此。89%的來自農村的受訪者認為自己對手機有依賴,86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴;每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴,而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴,每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。
通過在一些社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之,他們的生活都很充實,所以這一切,使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,從而大學生活過得比較散慢,感覺生活也比較空虛,這一切導致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,在校大學生中24%的人認為自己性格偏于內向,36%的人認為自己性格偏于外向,40%的人認為自己性格內、外向程度差不多。那么他們各自對于手機的依賴情況又是怎樣的?是否有區(qū)別呢?懷揣著這些疑問,我們對綜上我們得出的結論是:人的性格會對手機依賴產生影響,但不是非常明顯,這打破了以前人們所認為的人越內向,對手機就越依賴的觀點,它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關系。
3、所學專業(yè)是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結論,專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學生中89%認為自己對于手機有依賴,大三年級的學生中77%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學生中68%認為自己對于手機有依賴。
根據我們的調查和分析,我們得出的結論是:年級對大學生的手機依賴情況影響比較大,大一學生手機依賴情況比較嚴重,這應該是因為他們剛進入大學,對新生活還不夠適應,經常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發(fā)時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢,在大四的學生中手機依賴比例僅占68%。這原因也很簡單,隨著步入高年級,大家對于以后的生活慢慢有了目標,而且學習壓力和工作壓力也比較大,從而內心的那種空虛感也慢慢消失,所以手機依賴狀況有所好轉。
5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,男生中80%認為自己對手機有依賴,女生中94%認為自己對手機有依賴。
對此我們進行了分析。眾所周知,男生與女生在生理和心理上有很大差異,生活中,男生一般都表現得活潑和外向、;而女生則表現得更加矜持和內斂,這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產生了重要影響。
活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力,這給他們帶來了更多的朋友,也使他們的興趣愛好更加廣泛,這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩,內心也更加充實。而對于女生,矜持和內斂的性格不由地縮小了她們的交友圈,相反,卻增加了她們內心的孤獨感,從而她們不得不更多地依靠手機來打發(fā)時間,認識更多的朋友。
綜上,我們不難發(fā)現,女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由于心理上的差異引起的。
(二)大學生手機依賴問題造成的危害分析:
手機依賴癥,又稱“手機依賴綜合癥、手機綜合癥、手機焦慮癥、手機癮”,其主要體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學生群體中有多方面體現,根據我們的調查發(fā)現,絕大多數同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。
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手機的調查報告篇十
在大學生群體中,手機依賴問題的普遍性和危害性已經引起了廣泛關注。為深入研究這一問題,選取xx師范學院在校大學生為調查對象,通過實施問卷調查和訪談了解大學生對手機的使用情況,研究大學生對手機依賴的程度,分析影響大學生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害,為引導大學生正確使用手機提供依據。
[關鍵詞]大學生;手機依賴;手機依賴問題;危害。
調查研究表明,家庭經濟情況、年級和性別對大學生手機依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現在智能手機的特點在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園,隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增,人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時,表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。
(二)調查目的。
手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關注。針對這一情況,本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調查研究,通過調查大學生對手機的使用情況,研究大學生對手機依賴的程度,分析影響大學生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害,為引導大學生正確使用手機提供依據。
本研究選取xx師范學院在校大學生作為調查對象,實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調查發(fā)放調查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調查對象的年級和院系分布。
調查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談調查對象的年級和院系分布。
訪談調查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據調查,87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的學生上課都會攜帶手機;每天使用手機時間在2小時以內的學生占27%,2d6小時的占69%,6小時以上的占4%;經常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%,無固定時間、隨時使用手機的學生占38%;經常用手機接打電話和收發(fā)短信的學生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學習,使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%,認為手機僅僅是生活用品的占10%,認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多,有多次熬夜玩手機經歷的學生占73%。有58%的學生時??词謾C是否有電話或短信,42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時,78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此,根據調查,在那些不去立即取回手機的學生中,空虛感增加或安全感降低的學生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學生手機依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。
我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調查發(fā)現,來自農村的學生中,89%的人認為自己對手機有依賴;來自城市的學生中,86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中,只有21%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在500至900的學生中,90%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在900以上的學生中,65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結論:家庭所在地(農村或城市)對大學生手機依賴的影響很??;但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大,具體表現為家庭經濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小,家庭經濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因,是因為家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大,大學期間的時間安排得比較緊,一方面要努力學習,另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會,也都很努力地在社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實,這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學生生活比較散漫,容易感到空虛,這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內向,36%的學生認為自己性格偏于外向,40%的學生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結論:性格偏向會對手機依賴產生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向,對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結論,專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的`聯(lián)系。
4.年級對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴,大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。不同年級的學生對手機依賴的情況如表6所示。
根據調查和分析得出結論:年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重,這可能是因為他們剛進入大學,對新生活還不能適應,經常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高,有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高,學生的學習和生活目標逐漸形成,而且學習壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機的時間減少,主觀上來說他們內心的空虛感減少,所以手機依賴的狀況有所好轉。
5.性別對大學生手機依賴情況的影響。
根據調查,男生中80%的人認為自己有手機依賴,女生中94%的人認為自己有手機依賴,對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動,這使得他們使用手機的時間減少,從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現的比例。
(二)大學生手機依賴問題造成的危害分析。
嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”,其主要體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學生中有多方面體現。根據調查,絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。
大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一,心理危害。過分依賴電話和短信,導致大學生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識,導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神,其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時間使用手機,手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動,會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機,心里過分焦慮緊張,則導致出現手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學業(yè)危害。對手機過分依賴,電話、短信不斷,使大學生的學習時間“碎片化”,注意力難以集中,學習效率降低,學習成績大幅度下滑。
本次調查旨在引導大學生合理使用手機,培養(yǎng)大學生良好的使用手機的習慣,提高大學生素質,實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關于學校。
學校的學生管理部門應該認識到,嚴重的手機依賴已經成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動,幫助學生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導學生樹立人生目標,堅持理想,實現人生價值。
(二)關于學生。
手機依賴癥具有網絡依賴癥類似的特點,根治還需要科學的方法和個人的努力,特別是手機使用者群體共同的改善。所以,大學生必須從自身出發(fā),合理利用手機,拒絕誘惑,提高自律能力。大學生應該做到以下幾點:把手機作為生活和學習的助手,但是應該控制手機費用,不要讓高額的手機費用影響生活水平;將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網學習的工具,盡量少上網聊天和玩游戲;盡量不要帶手機進教室,上課時不要玩手機,不要讓手機影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機,應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
手機的調查報告篇十一
深圳市華為技術有限公司是一家專注于電信設備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元,是中國最大的通信設備制造商,并且在世界通信設備行業(yè)已經取得了一定地位,其中程控交換機在同行業(yè)綜合排名第九。
(1)調查目的。
當今,經濟全球化已成為不可逆轉的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優(yōu)勢企業(yè)來講,“走出去”,積極參與國際競爭、國際分工與合作,走國際化發(fā)展的道路,不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間,這既是順應當今世界經濟發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇,也是企業(yè)不斷成長壯大,成為中國有實力的跨國公司的必由之路。華為作為有實力的中國企業(yè),如何做好市場調查,如何更好地走出去,都值得我們認真分析。
手機消費者各大銷售商。
深訪調查法定點攔截調查法電話調查法。
華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據idc(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
華為于1987年成立于中國深圳,全球第二大通訊設備供應商,全球第三大智能手機廠商,也是全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、企業(yè)網絡、消費者和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,并致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ict解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。華為實施全球化經營的戰(zhàn)略。我們的產品與解決方案已經應用于全球100多個國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。
經過10多年的努力拓展,華為已經初步成長為一個全球化公司。我們在海外設立了22個地區(qū)部,100多個分支機構,這使我們可以更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了17個研究所,每個研發(fā)中心的研究側重點及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術、經驗和人才來進行產品研究開發(fā),使我們的產品一上市,技術就與全球同步。華為還在全球設立了36個培訓中心,為當地培養(yǎng)技術人員,并大力推行員工的本地化。全球范圍內的本地化經營,不僅加深了我們對當地市場的了解,也為所在國家和地區(qū)的社會經濟發(fā)展作出了貢獻。華為不僅在企業(yè)經營領域取得了巨大發(fā)展,而且華為形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。華為國際市場拓展,各類產品已經進入70多個國家和地區(qū),包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程:第一階段(1996年--1999年),可以理解為一個屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破,零的突破就是華為參與國際的招標,標志著其走上國際的舞臺。第二階段(1999年--20xx年),贏得突破。這個階段進一步派人到各個國家,對于通信來講,只要哪一個國家人口多,他們認為電話需求大,就派人做市場。第三階段,(20xx年--現在),蘊含著兩條戰(zhàn)線:華為在全球部網以后,在歐美以外的全面突破,大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產品,認可華為公司的時候,在這種情況下,原來在全球市場競爭的時候根本不把華為看在眼里過去了,慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應當來講,相當多的競爭對手處于競爭的需要,對華為公司進行一些戰(zhàn)略上的遏制和經濟上的遏制,來壓制華為公司在各個國家的市場的發(fā)展,這個階段來講,競爭也是相當激烈和殘酷。
(1)國際手機市場分析。
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,但是在產品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進一步擴大市場份額,加大產品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析。
手機已經遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網絡??傮w來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣,進行具體問題具體分析。
消費者在購買手機時,最終的決策主要依據一下的6個指標(外觀、功能、價格、質量、服務和形象),并以之作為判斷手機品牌好換的依據。顯然,手機的品牌的表現越好,品牌的認知就越高,在消費者的視角上,則手機的品牌價值就更加突。另一方面,手機作為消費品特點來講,也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到,而手機的服務、形象和質量則屬于他的抽象屬性。
品牌作為企業(yè)的無形資產的重要組成部分,對企業(yè)起著至關重要的作用,品牌價值只有在基于消費者的基礎上,利用消費者對其產生的認知和表現才能作為他大小的依據。
從消費者的消費習慣來看,物美價廉的手機更能博得消費者的青睞。相對于手機的多種功能和質量安全,消費者更注重手機的性價比是否合理。調查顯示既經濟又實用的手機才是消費者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機會。
(3)華為手機優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢:
(1)華為作為世界500強,有一定品牌效應。
(2)華為手機價格較低,有價格優(yōu)勢。
(3)華為已經擁有一定的良好口碑,注重科技研發(fā)與國際合作劣勢。
(1)華為作為新興品牌基礎薄弱,創(chuàng)新能力較之較差。
(2)大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。
華為作為基礎薄弱的中國企業(yè)在未來的國際競爭中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達地區(qū)的市場擴張速度過慢,價格優(yōu)勢并不能起到決定性作用,華為手機的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴大,先進的管理經驗與人才也是華為所缺少的。
華為,可以作為中國公司的榜樣。它的發(fā)展模式經營策略值得每個中國公司學習。在科技創(chuàng)新的今天,華為有必要加大科技投入人才投入,積極尋求合作,增強自身核心競爭力,做到產品服務客戶良好地結合。看到了未來,但未來仍需拼搏。
手機的調查報告篇十二
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布,售價1999元,主要針對手機發(fā)燒友,采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成,手機生產由富士康和英華達代工生產,手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格,作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機,小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人,手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌,它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有:
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網,對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經習慣網絡購物和從網上獲取信息的人群。宅男宅女已經成為一種潮流,他們會很快從互聯(lián)網中獲取小米手機的相關信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳,將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是,在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
(一)產品。
1、產品的特點:大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應用。
2、包裝:小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重,在運送過程中不會出現損壞現象。另外,本款手機出廠時經過多道抗擠壓和抗摔測試,手機質量較高。這是小米突出自己產品品質的一種方式。
3、售后服務:小米手機正引入大量第三方維修中心,已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站,小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保,享受三包服務。
4、定價:小米手機運用滲透定價法,在小米手機剛上市的時候,每臺售價為1999元人民幣,與同配置的手機相比,它的價格低的不是一點點,迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買,在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本(沒有實體店,現只有網絡銷售),沒有巨額的市場預算。
(二)營銷策略。
1、事件營銷:小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。雷軍在it業(yè)以及投資領域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉移到了小米手機之上,這就是名人效應!
2、饑餓營銷:小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時,沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷:在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。
引用戶,同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇:通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合,交流小米手機使用心得,發(fā)布各類小米手機的信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
(三)渠道營銷。
全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感。小米手機官方銷售網站小米網正式上線,將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣,而完全依靠網上口碑來營銷;銷售也完全通過互聯(lián)網渠道進行,而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系,并且依托資源優(yōu)勢,借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比,這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)。
外部環(huán)境技術革新快,淘汰率高。
手機屏幕質量消費者擔憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑。
物流方式不完善。
內部環(huán)境。
產品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財務資源。
目前看正確的營銷策略。
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足:銷售渠道單一;售后服務沒有保障;具備國產手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足,本人給出以下建議:
1、開發(fā)新服務,已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機的調查報告篇十三
小學生、大學生、成年人、老年人。
小學生甲:“我有手機,手機可好了。可以幫助我解決難題,還可以打游戲,讓我心情放松,緩解學習壓力??墒俏易钥亓μ睿瑢W習一落千丈,自己沉迷于手機,無法自拔。”
小學生乙:“我沒有手機,但我的爸爸媽媽有手機,每次我寫完作業(yè)可以玩玩了一次不過癮,玩兩次才夠,但玩第三次時,爸爸媽媽就不讓我玩了,我就會不擇手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到廁所玩,從而眼睛近視?!?/p>
大學生:“手機對我們來說太好,不僅可以在短時間內知道作業(yè),還能向老師提出不會的問題,到了晚上,宿舍里的四個人,一人一個手機,有的打游戲,有的聊天,有的刷抖音,到了早上再睡覺,早上的課能逃就逃,能不上就不上?!?/p>
成年人:“手機是個好東西,工作群就在手機上,通知也十分快,在第一時間內知道,工作效率也提升了。在業(yè)余時間里,可以看知乎,聽聽音樂,放輕一下自己的壓力?!?/p>
老年人:“手機是我們生活的一部分,有的人在手機上跳廣場舞,有的人在手機上做農業(yè)工具,有的人在手機看新聞,可以做到不出戶了,知天下呀!手機真是豐富了我們的老年生活啊!”
手機是雙面刃,用好了可以幫助我們,用不好了,你只是手機的獵物,總而言之,適度用手機,合理安排時間,不沉迷于手機。
作文描寫生動有趣,中心明確,條理清晰,論述了手機帶給人們的種種便捷和生活方式,語言敘述流暢,自然生動,對于有些人的形態(tài)描寫真實有趣,入情入理,難得可貴的是結論正確,言已盡,意猶未了。
手機的調查報告篇十四
訪問緣由:隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
1、由于經濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?,F在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。
且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前。
面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
所以一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
手機的調查報告篇十五
在大學生群體中,手機依賴問題的普遍性和危害性已經引起了廣泛關注。為深入研究這一問題,選取**師范學院在校大學生為調查對象,通過實施問卷調查和訪談了解大學生對手機的使用情況,研究大學生對手機依賴的程度,分析影響大學生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害,為引導大學生正確使用手機提供依據。
調查研究表明,家庭經濟情況、年級和性別對大學生手機依賴情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機依賴情況的影響不大。
隨著社會發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一?,F在智能手機的特點在于功能豐富,除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,還具備上網、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園,隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增,人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時,表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。
(二)調查目的。
手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來越廣,造成的問題也越來越多,因此也越來越受到關注。針對這一情況,本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調查研究,通過調查大學生對手機的使用情況,研究大學生對手機依賴的程度,分析影響大學生手機依賴的因素,探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害,為引導大學生正確使用手機提供依據。
本研究選取**師范學院在校大學生作為調查對象,實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調查對象先后按年級和專業(yè)分層,然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調查發(fā)放調查問卷192份,回收192份,有效率為100%;訪談64人,訪談成功60人,有效率94%。
(一)問卷調查對象的年級和院系分布。
調查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
(二)訪談調查對象的年級和院系分布。
訪談調查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
根據調查,87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的學生上課都會攜帶手機;每天使用手機時間在2小時以內的學生占27%,2―6小時的占69%,6小時以上的占4%;經常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%,無固定時間、隨時使用手機的學生占38%;經常用手機接打電話和收發(fā)短信的學生占19%。與此相比,玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照,看電子書,玩游戲,聽音樂,學習,使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%,認為手機僅僅是生活用品的占10%,認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多,有多次熬夜玩手機經歷的學生占73%。有58%的學生時??词謾C是否有電話或短信,42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時,78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此,根據調查,在那些不去立即取回手機的學生中,空虛感增加或安全感降低的學生占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
(一)影響大學生手機依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。
我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調查發(fā)現,來自農村的學生中,89%的人認為自己對手機有依賴;來自城市的學生中,86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中,只有21%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在500至900的學生中,90%的人認為自己對手機有依賴;月生活費在900以上的學生中,65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結論:家庭所在地(農村或城市)對大學生手機依賴的影響很??;但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大,具體表現為家庭經濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小,家庭經濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因,是因為家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大,大學期間的時間安排得比較緊,一方面要努力學習,另一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會,也都很努力地在社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實,這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學生生活比較散漫,容易感到空虛,這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內向,36%的學生認為自己性格偏于外向,40%的學生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結論:性格偏向會對手機依賴產生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向,對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結論,專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學生手機依賴情況的影響。
根據我們的調查,大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴,大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。不同年級的學生對手機依賴的情況如表6所示。
根據調查和分析得出結論:年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重,這可能是因為他們剛進入大學,對新生活還不能適應,經常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高,有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高,學生的學習和生活目標逐漸形成,而且學習壓力和工作壓力增大,客觀上來說他們使用手機的時間減少,主觀上來說他們內心的空虛感減少,所以手機依賴的狀況有所好轉。
5.性別對大學生手機依賴情況的影響。
根據調查,男生中80%的人認為自己有手機依賴,女生中94%的人認為自己有手機依賴,對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶外活動,這使得他們使用手機的時間減少,從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現的比例。
(二)大學生手機依賴問題造成的危害分析。
嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”,其主要體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學生中有多方面體現。根據調查,絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。
大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一,心理危害。過分依賴電話和短信,導致大學生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識,導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神,其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二,生理危害。長時間使用手機,手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動,會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機,心里過分焦慮緊張,則導致出現手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學業(yè)危害。對手機過分依賴,電話、短信不斷,使大學生的學習時間“碎片化”,注意力難以集中,學習效率降低,學習成績大幅度下滑。
本次調查旨在引導大學生合理使用手機,培養(yǎng)大學生良好的使用手機的習慣,提高大學生素質,實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。
(一)關于學校。
學校的學生管理部門應該認識到,嚴重的手機依賴已經成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認識到解決問題的必要性與迫切性,要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說,就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動,幫助學生培養(yǎng)健康的興趣愛好;引導學生樹立人生目標,堅持理想,實現人生價值。
(二)關于學生。
手機依賴癥具有網絡依賴癥類似的特點,根治還需要科學的方法和個人的努力,特別是手機使用者群體共同的改善。所以,大學生必須從自身出發(fā),合理利用手機,拒絕誘惑,提高自律能力。大學生應該做到以下幾點:把手機作為生活和學習的助手,但是應該控制手機費用,不要讓高額的手機費用影響生活水平;將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網學習的工具,盡量少上網聊天和玩游戲;盡量不要帶手機進教室,上課時不要玩手機,不要讓手機影響聽課狀態(tài);不要過度依賴手機,應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
[1]董海軍,楊榮輝.大學生手機依賴與需求的實證分析[j].中國青年研究,20xx(4).
[2]郭少卿,陳軍,張喜順.大學生手機依賴現狀及與人格因素的相關研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[3]楊云,張倩,劉賀.大學生課堂使用手機情況的調查與分析[j].教育觀察,20xx(7).
[4]洪艷萍,肖小琴.大學生手機依賴狀況及其與人格特質[j].中國健康心理學雜志,20xx(4).
[5]晏健俊,周.大學生手機依賴心理探析[j].教育教學論壇,20xx(32).
手機的調查報告篇十六
隨著社會和互聯(lián)網的發(fā)展,手機已經成為了人們不可缺少的一部分,對于大學生來說更是如此,使用手機已經遠不只是為了互相聯(lián)系,更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題,我做了這次調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
關鍵字:大學生,手機。
一、調查主題:對大學生關于手機品牌選擇的調查及分析。
三、調查目的和內容:
由于智能手機的出現,手機的更能變得更加多樣化、復雜化。我們不僅可以用手機相互連系,還可以用手機看電視、上網、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
四、調查對象:在校大學生。
五、調查方法:問卷分析法。
問卷設計的思路來源主要是網上的資料,我這次調查的程序主要有五個步驟:
1、設計方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
2、設計問卷:集思廣益,敲定問卷項目及問題選項。
3、實現調查:深入同學,在各種社交平臺上發(fā)布問卷,邀請同學們填寫。
4、整理問卷:將調查后的問卷進行整理。
5、問卷分析:對問卷進行分析總結。
調查問卷分析:
本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學生,所以我將問卷發(fā)到本大學的各個社交群里邀請大家填寫,經過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己qq或是微信。在本次問卷調查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機品牌選擇上,蘋果手機最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機,其次是oppo,再次是華為。在受調查的大學生中,生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他,而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現,選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對于購買此手機的原因是因為品牌效應,華為手機使用者的購買理由大多是經人推薦,而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應。在選擇手機最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設計,價格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上,34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足,質量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數的男生接受這個價位,但只有26.4%的女生接受這個價位,而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題,大多數同學認為是為了便于聯(lián)系和上網聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見,51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。
對問卷進行分析后,可以發(fā)現,大學生在選擇手機品牌時,本身的經濟條件是一個很大的影響因素,還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳,再來就是手機的性能方面,功能、外觀,價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流,這樣不僅會給家里造成一定的經濟負擔,同時也助長了一股不良的社會風氣,會引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對價格沒有那么敏感。
從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現大學生在使用手機方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學生如今可謂是手機消費者中的大群體,而這一大群體所使用的手機多是功能齊全,樣式新潮,價位中等,品牌可靠的經過此次調查,我們發(fā)現,當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮,當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機及其功能資源,對大學生意義重大。我們應該努力學習,珍惜在大學的時光,讓自己的青春飛揚,夢想起航!當然此次調查還存在很多不足的地方,比如調查人數較少,所以數據也不是很全面,但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗,對于以后的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!
手機的調查報告篇十七
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到xx年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調查的目的便是為了幫助業(yè)內人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
:xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機。
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網絡,聯(lián)通新建的cdma網絡在xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調查對象最少,只有1.2%。
本次調查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數據業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機的調查報告篇十八
調查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利于進一步了解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調查采樣地點:石家莊經濟學院。
調查時間:xx年x月x日——xx年x月x日。
調查方式:發(fā)放網絡調查100份,收回76份,回收率達76%根據調查結果,生成以下報告。
1對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~20xx元的占63.5%,20xx元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%??梢娬{查大學生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。
2.對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數據上主要表表示為以通訊為主。
4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數據為:43%的同學選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2.4%選擇其他因素。
5.關于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。
6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學是通過廣告,6.3%的同學是參考媒體產品測評,28.6%的同學是通過直觀產品的展示操作。
2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學通過參考網絡有關的參數,18.3%的同學是經過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8.7%。
大學生手機消費的特點。
1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~20xx是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現今所能暫時承當的,這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質量都可以接受。
2.更注重產品的實用性,在上面的調查中,大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因,除了質量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。
3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯(lián)網來了解產品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4.金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
(一)積極的一面。
2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網絡的使用有利于大學生們更好地了解產品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面。
1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化,雖然質量重要,但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。
2.追求差異,喜歡個性消費。在調查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的,市場經濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現實的社會基礎。在這樣的一個環(huán)境下,大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鐘愛品牌消費,在經濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質量好,卻缺乏對產品質量真正的考究。
的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。
本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的數據,還參考了網上的多方數據,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過程有點短,但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。
手機的調查報告篇十九
摘要:
本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷法對西北大學和西北工業(yè)大學兩所高校進行了調查,結合對西安市和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀、質量、價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象、知名度、廣告),銷售方式(服務態(tài)度、購買的物理環(huán)境),流行時尚。
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。一個學校可以帶動一片區(qū)域經濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產品,諸如手機,mp3等代表當今高新技術的產品既能迎合大學生的需要又能體現大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。
2.1被調查者:
研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學進行了調查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8%。
2.2實驗程序:
筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機調查問卷(本問卷主要涵蓋三方面內容:手機本身因素,服務及購買物理環(huán)境因素,廣告及品牌效應因素。題目共16道,并隨機排序,其中無關題1道)。同時,筆者還在市內各大手機專賣店收集相關資料。
本研究一共發(fā)放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數據大致歸類后,再利用圖表進行分析。
3.1在手機本身特點上被調查者選擇結果(見表一):表一對手機本身特點的調查。
從表中的數據可以看出被調查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。
從上述數據中筆者發(fā)現較之名人,大學生更為信賴統(tǒng)計數據與專業(yè)人士。
上述各選項結果表明:在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。
手機的調查報告篇二十
調查背景:手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經很有時間了,手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網點和連鎖店,隨著信息化時代的到來,人們對手機的使用率逐年升高,也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求,大學生尤為明顯。大學生對購買手機的欲望日趨強烈,諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學生們的青睞。
一、調查目的。
詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況,為我公司制定科學合理的銷售方案,為我公司制定一套科學合理的營銷方案提供有利的依據,特撰寫此市場調查計劃書。
1.摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2.了解不同品牌的手機在市場上的消費現狀。
3.了解消費者的手機的消費觀。
4.了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。
5.初步了解在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測哪種品牌手機的市場容量及潛力。
二、調查范圍與方法。
(一)抽樣范圍。
本次調查針對本區(qū)大學生,被調查對象主要為湖南理工職業(yè)技術學院的學生。
(二)抽樣方式。
采取了非隨機抽樣方式。
(三)調查方法問卷調查。
(一)大學生使用各品牌手機的基本情況調查結果表明,50%的大學生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學生購買手機的購買力水平。
在被調查對象中,有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機,27%的大學生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數學生因為追求手機的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機。(見圖1—1)。
圖1—1大學生購買手機的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
(三)大學生購買手機的行為情況影響大學生購買各品牌手機的因素在眾多因素中,質量因素占60%,價格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務占35%。因此提高手機質量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學生的青睞,直板、旋轉、滑蓋次之。(見圖1—2)。
a質量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務。
(四)關于手機的購買渠道。
調查顯示,絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%,還有30%的大學生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機專賣店大受學生歡迎,手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。(見圖1—3)。
圖1—3手機的購買渠道。
a商場b專賣店c手機連鎖店d網購。
(五)手機的售后服務和市場開發(fā)針對這兩個方面,我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調查結果顯示:有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊,受調查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調查小組將在后面的報告中詳細分析。
結論:
經過這段時間的市場調查,我們調查小組在詳細的調查方案下進行了周密有序的市場調查。針對委托人要的“對大學生手機消費市場的市場調查”,我們調查小組從受調大學生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數據的分析,我們做出了較為科學合理的市場預測。相信會對委托人有所幫助。
1、調查結果表明,50%的大學生消費者更青睞于諾基亞,20%的消費者偏愛于三星,34%的消費者更喜歡步步高,還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
學生因為受收入水平的限制,更青睞于1000元以下的手機,還有少數學生因為追求手機的檔次,更偏愛于1500—20xx元的手機。
3、影響大學生購買各品牌手機的因素。
在眾多因素中,質量因素占60%,價格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務占35%。因此提高手機質量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式,相對而言,翻蓋的手機更受大學生的青睞,直板、旋轉、滑蓋次之。
4、關于手機的購買渠道。
調查顯示,絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%,還有30%的大學生會選擇到商場購買;20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網上購買的人只有不到2%。這就可以看出:手機專賣店大受學生歡迎,手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務和市場開發(fā)。
針對這兩個方面,我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進行了市場預測。調查結。
果顯示:有超過60%的人認為有必要。而在售后服務這一塊,受調查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議:
1.經營方式,應該以選擇專賣店為主,也可以在網上經營一家網店,網購為輔,兩者結合。
2.大學生是個受收入水平限制的群體。因此,在選擇手機的經營價位時,應1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機,以滿足部分高消費學生群體的消費。3.在選擇手機的款式時,以翻蓋為主打,直板、滑蓋、旋轉次之。4.諾基亞手機是館大學生消費群體的首選。備受大學生青睞!
5.在售后服務方面,要提高服務質量,注重服務員態(tài)度的提高,在售后方面做到賓至如歸。
6.大學生身心的成熟,使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試!
附件。
1、調查方案附件。
2、調查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個人總結。
手機的調查報告篇二十一
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的,一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下:
調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調查中發(fā)現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
調查發(fā)現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
在現有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。
手機的調查報告篇二十二
近年來,隨著社會化進程的加快,經濟水平的不斷提高,手機在大學生這一群體中有了越來越廣泛的使用,購買手機的大學生越來越多,手機的更換頻率也越來越快。并且,大學生也屬于手機消費的主要群體之一,因此,手機市場在大學中也具有很大的潛力,導致很多手機廠商將手機銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發(fā),分析大學生的購買傾向。為了解手機在大學生中的一些使用狀況,購買決策因素,對手機的消費情況和市場前景,我們決定以大學生為調研對象,對大學生手機市場做一次調研,以便能更準確的把握這一市場動向。
1、通過對大學生手機消費情況的調研,全面了解大學生手機消費市場的容量及結構、質量、價格和品牌等內容,為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
2、研究消費者的行為與心理,了解大學生手機消費情況與習慣。并了解手機市場結構與市場潛力,了解手機在大學生中的使用情況與潛在的市場需求。
二、調研對象。
在校大學生三、調研時間。
20xx年4月30日到5月4日四、調研方法。
1、互聯(lián)網上查找資料參2、校園網絡問卷五.調研方式。
本次問卷調查主要采取校園問卷的方式,共發(fā)放問卷60份,回收問卷55份,問卷回收率為91%。其中男生占40%,女生占60%。
六、調研報告(一)市場狀況分析。
近年來,手機在大學生這一群體中廣泛普及,學生手機擁有率到達100%。智能手機更新?lián)Q代迅速,手機市場不斷更新。而現在學生使用手機頻繁,手機磨損也較為嚴重,有一些調查顯示,很多大學生在2年內會換一次手機。因此,大學生也是手機消費中一個巨大的群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)目前學生手機市場份額分析。
根據調查顯示,了解手機信息的途徑主要是上網和朋友介紹,當然,電視廣告等宣傳一樣所占比重較大?,F在,隨著互聯(lián)網信息的迅速,網絡媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學生而言更青睞于網絡搜集手機購買信息,而大學生身處學校,對于其他如電視、報紙等了解要較少一些。
(四)大學生購買手機的準則和特點。
調查顯示,大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,手機功能,價格和品牌等方面,這些因素也成為了大學生購買手機的基本準則。其中,大學生對于手機的功能這一選擇達到49%,其次才為價格和品牌,款式。由此觀之,手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素。由調查結果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點:1、手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在1000~20xx之間。2、大學生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點較集中。3、國產手機選擇較高,對手機質量要求較高。并且,其中大學生手機更換頻繁的一個因素是手機的質量影響,而且大學生認為國產機的最大缺點為質量不過關,其次為手機功能不夠強大。同時,大學生作為一特殊的消費群體,并沒有經濟來源,手機質量好也是大學生選擇手機的一重要因素。
(五)大學生每月手機消費情況。
由調查結果顯示,大學生中越有83.64%的同學用于手機消費小于300月,手機消費這其中包括手機貼膜,手機維修,手機配件的購買等。
從以上的分析中,我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨著時間的推移,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場潛力。因此,提高對大學生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一,繼續(xù)推行中低檔手機銷售路線,具有品牌營銷,價格比較合適,功能、質量均較好的手機,抓住學生消費的這一商機。第二,把手機銷售店開到大學中去,并配套各種手機配件的銷售,打好宣傳工作,并做好售后服務等工作,得到學生的信賴,搶占大學生手機市場。
七、總結。
隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結構也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉移,大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚,手機消費在大學生中有巨大的市場潛力。
目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發(fā)現,真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。才能得到學生的認可。
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