通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)中,要注重事實性和客觀性,實事求是地總結(jié)并分析自己的表現(xiàn)和不足之處。感謝大家的閱讀,以下是小編整理的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇一
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機(jī)會目睹我廠的成長與進(jìn)步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn),逐漸走向成熟,為東莞的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個人,也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié)。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
在今年內(nèi)我廠進(jìn)行設(shè)備更新,我在最短的時間內(nèi)熟悉新設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標(biāo)!當(dāng)然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團(tuán)結(jié)和融洽也是我工作中的重要動力。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機(jī)與活力,他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),創(chuàng)新思想。同時保持自身經(jīng)驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進(jìn)方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風(fēng)雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:。
大家上午好:。
20__年即將過去與20__年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列__業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為我__局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車 垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水 冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車?yán)?建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇二:
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力: 1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。 2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。 “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
篇三:
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作責(zé)任,提高了思想認(rèn)識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想認(rèn)識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會和的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強(qiáng)自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,強(qiáng)化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認(rèn)識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動、積極的心態(tài)去面對,就一定會成功。
二、工作方面:在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的.對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2015年個人工作總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕摇9枪?、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
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我是城東營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
1994年起我從市元件廠調(diào)到市自來水公司當(dāng)抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
在工作我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。抄表時會碰到用戶家中有狗,用戶不在家中,水表埋了,表井上停放了汽車等各種各樣的原因妨礙抄表,難道不抄?簡單的辦法有:一估了之,掉頭就走,在抄本上寫個零。我沒有這么做過,我想我要對得住這份工作。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表,隔一陣再來看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干凈表井再抄水表實數(shù)。有一位用戶水表井管道損壞,每次抄表都要用瓢舀一二十分鐘清干革命凈水才能讀數(shù),好不容易把表數(shù)抄到交給用戶他確不相信自己用了這么多水。我二話不說把他拉到表井邊一勺一勺又一次把一表井的水清***自己看過后才認(rèn)可。我告訴他管漏,不修的話損失會更大,用戶爽快地答應(yīng)馬上就修并結(jié)清水費(fèi)。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心看到我上門催費(fèi)都非常愉快的交清了水費(fèi)。所里考核我的欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額,填單交帳。很多年紀(jì)比我小的同事都親切地喊我聶姐。我抄表的地區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀(jì)的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我代他們辦,辦完了再一一送上門。感動得那些老人們一個勁的夸我說“曉云人真好”。我把用戶當(dāng)親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶都有主動幫我。幫我發(fā)水費(fèi)通知單,幫我揭表井蓋,幫我收水費(fèi)。所以我很少停水,也難得有用戶找我的麻煩。班里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我司的良好形象。
2015年個人工作總結(jié)
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。 “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
高金峰
2015年10月
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇四
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回首20xx的工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費(fèi)50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強(qiáng)了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評的'內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理。
常抓不懈因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇五
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗中心做為公司的一個職能部門,堅持以人為本、服務(wù)大局,全面貫徹落實公司的各項方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,堅持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點。經(jīng)過校驗中心全體職工的共同努力,各項工作取得了一定的成績,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗中心一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報,不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指證,以便我們在今后的工作中能及時改進(jìn),更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著社會不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,針對這些變化,公司及時組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和陽光心態(tài)教育學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹立了良好的工作心態(tài)。并對新來的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實行價目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動用戶,使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項服務(wù)。
萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r常注意安全,并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識,全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、全大局,以公司的中心工作為重。
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節(jié)文化活動,打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時間緊任務(wù)大,我們校驗中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動,推銷純凈水票2000張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù),落實完成情況。
全年計劃完成清洗校驗水表塊,實際完成率為,安裝普通水表塊,安裝智能水表塊,智能水表維修塊,維修漏水閥門余次,各種不同程度的管道維修多次,夜間搶修多次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量噸,共抄回供水量噸,抄表準(zhǔn)率為,漏抄率為零,漏水損失控制在。全年計劃完成產(chǎn)值30萬元,實計完成。創(chuàng)收完成1萬元,超額完成產(chǎn)值,比09年同期增長。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的`原因,一直存在著回收困難。長期拖欠,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標(biāo),根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們召開了工作會議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項處理。對一些有疑問的小區(qū)16號,20號,29號住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)驗和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實打?qū)嵆淼轿?,清單和水表噸位要相符,這樣收費(fèi)才不會出現(xiàn)任何問題,在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題,一是對抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓,收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問題,二是對抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準(zhǔn),算準(zhǔn),寫準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到98%以上,通過加強(qiáng)管理該項工作取得了較好的效果,一年來,未發(fā)生任何問題,確保了水費(fèi)的正常回收。
一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨。突出重點,狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
六、下年工作打算:
1、完善國內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項工作更上新臺階。
2、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行ic卡水表制。
3、加大力度對舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4、積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5、積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇六
20xx年我們xx水廠承包基礎(chǔ)商品水量為510萬立方米。面臨著勘探局的嚴(yán)峻形勢,年初我們歡水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)水廠實際情況,制訂了全年的工作部署,確立了工作重點,時至今日,在全體員工的共同努力下,我們圓滿的完成了水廠各項生產(chǎn)工作。一年來,我們本著“爭創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境;爭創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠;爭創(chuàng)公司里最優(yōu)秀、最先進(jìn)的品牌;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點,從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,朝著實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化方向努力,充分調(diào)動職工積極性、能動性,從而,實現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟(jì)效益有提高的奮斗目標(biāo)。面臨著供水商品水量在全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢,經(jīng)過全體職工的共同努力,全年共完成商品水量4730351立方米(扣除歡六水源停產(chǎn)損失40萬立方米),全年超額完成商品水量30351立方米,各項經(jīng)營成本均控制在指標(biāo)范圍內(nèi);生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績,現(xiàn)將全年總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)運(yùn)行方面。
1、標(biāo)準(zhǔn)化水源站建設(shè)方面。今年水廠將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為全年的工作主線,各項工作都圍繞標(biāo)準(zhǔn)化工作來開展,由水廠主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓,并成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料管理小組,各小組由專人負(fù)責(zé),定期對各項工作進(jìn)行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細(xì)則,水廠成立了“千分制考核”專項領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員親自承包班組,各項考核項目均有專人負(fù)責(zé)。針對今年的各項工作,水廠領(lǐng)導(dǎo)在年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則”的工作作風(fēng)。勞動競賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動員工積極性的有效形式,活動的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢的變化貼近實際求實效。在去年的基礎(chǔ)上,水廠今年將評比細(xì)則更加的細(xì)化。
水廠每月對水源站進(jìn)行一次評比活動,評比活動包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些評比活動,使得水源站的各項管理工作都上了一個新的臺階。在評比中,水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。并在評比后由專人進(jìn)行匯總并對水源站進(jìn)行通報,對評比第一名的水源站嘉獎200元。通過這些評比活動,有力的激發(fā)調(diào)動了員工的工作熱情,效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創(chuàng)優(yōu),鉆二水源的女班長高冬梅同志,每天都任勞任怨的堅持在自己的崗位上;老黨員鮑春富、張繼柏同志經(jīng)常性的義務(wù)獻(xiàn)工來協(xié)助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環(huán)節(jié)開展了“黨員示范崗”活動,確立了五座“黨員示范井”,以黨員的先鋒模范作用來帶動水廠整體工作的提高。由付偉同志負(fù)責(zé)的歡六水源601、602在公司歷次檢查中都受到好評。今年水廠繼續(xù)要求水源站運(yùn)行工實行了掛牌上崗制度,對員工要求統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌,并就此項活動加大檢查力度。同時水廠還就作業(yè)指導(dǎo)書的上墻管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,對三座水源站的作業(yè)指導(dǎo)書都統(tǒng)一重新繪制,并進(jìn)行上墻管理。使職工時時刻刻能把作業(yè)指導(dǎo)書上的內(nèi)容牢記于心。
2、安全生產(chǎn)方面今年,水廠將生產(chǎn)運(yùn)行重點落實在各水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配及加強(qiáng)水質(zhì)管理工作上。合理的將水源井與供水系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)配,杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時刻對職工進(jìn)行安全教育,并在“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識,對職工貫徹安全意識,讓職工把安全生產(chǎn)放在工作的首位,實行了嚴(yán)格的崗位制度、交接班制度,統(tǒng)一了廠服,正是由于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和職工的重視,使得水廠全年安全工作取得了較好的成績,各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。
為了更好的抓好安全生產(chǎn)管理,水廠于今年下半年開展了一次以“六個千”為內(nèi)容的活動,即千次巡檢無漏點、千次報表無涂改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項活動的開展更加有利于各項安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行離不開維修班全體同志的共同努力,正是由于他們強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,使得水廠即使在炎熱的夏季也能順利完成公司下達(dá)的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機(jī)維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計劃內(nèi)工作。水廠還開展了多次安全知識競賽,使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進(jìn)行兩周一次的水源站安全大檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如在檢查中發(fā)現(xiàn)404單井內(nèi)電纜漏電,經(jīng)過電工緊急處理避免了重大安全事故的發(fā)生;針對歡601、602單井外電纜漏電問題進(jìn)行了整改,改為加套管入地。水廠在每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改,避免了多次事故的發(fā)生。
今年水廠嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級保養(yǎng),逐個設(shè)備的統(tǒng)計、分類,認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)時間采取專人負(fù)責(zé),掛牌管理制度,做到不拖欠一臺設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;加強(qiáng)對設(shè)備、管線的防腐工作,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)水源單井的維護(hù)管理。同時水廠成立檢查小組,對水源站進(jìn)行定期或不定期的檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn),三座水源站泵類及配電設(shè)施標(biāo)牌有的損壞,有的丟失,有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金,將各水源站所有標(biāo)牌按規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標(biāo)牌,顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞在用戶中一直是很敏感的,水廠在這一方面下了很大力度,堅持長抓不懈,時刻保證水源站的水質(zhì)檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。為了加強(qiáng)夏季細(xì)菌傳染的預(yù)防工作,水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池,鉆二回收池進(jìn)行了清洗,并購買了大量漂xx等消毒劑,堅持對水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進(jìn)行定期消毒,以確保水質(zhì),切斷傳染源。
二、經(jīng)營管理方面。
1、水費(fèi)收繳方面。為了完成承包指標(biāo),水廠在年初將計劃完成的510萬立方米的商品水量進(jìn)行季度、月分解。一年來,水廠以分解的實際水量為工作目標(biāo)來部署每一端時期生產(chǎn)任務(wù)。針對xx地區(qū)供水管網(wǎng)的復(fù)雜性和用戶的分散性,水廠在今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作,水廠對營業(yè)室合理進(jìn)行調(diào)整,充實營業(yè)室人員,加大工作力度。營業(yè)室成員在胡林會副廠長的帶領(lǐng)下,每天奔波于歡采和鉆二之間,對所轄區(qū)域的供水管網(wǎng)走向進(jìn)行了解,以便杜絕跑水、不收費(fèi)現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅持經(jīng)常性的管線巡查,堅持每周進(jìn)行抄表一次,及時了解水表運(yùn)行動態(tài),避免水量損失,同時,水廠還進(jìn)一步做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加大了水費(fèi)的收繳力度。由于物業(yè)公司的成立,xx地區(qū)增加了70多塊水表井,增加了用戶結(jié)算單位,各單位又都在細(xì)算經(jīng)營成本帳,所以水費(fèi)收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業(yè)公司,他們耗資十幾萬元安裝監(jiān)抄水表,對水廠的正常收費(fèi)工作形成了很大障礙,加上今年的承包任務(wù)較重。為此,水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就要求抄表工對水廠所屬的近80塊水表每周抄一次表數(shù),防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。在工作中,營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適,堅持每周一次的抄表巡線工作,及時的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點等多次,為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,同時他們工作也取得了較好的成績,順利完成了全年的經(jīng)營指標(biāo)。
2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,給我們生產(chǎn)經(jīng)營形勢帶來了巨大變化,各用水戶以節(jié)約用水為突破口,來降低成本,使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年歡水廠內(nèi)部承包指標(biāo)已經(jīng)壓縮到極端緊張狀態(tài),為了保證完成任務(wù),我們?nèi)婧粚嵏黜椈A(chǔ)工作,減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,大力壓縮管理費(fèi)用,帶動職工從大處著眼,小處做起,從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個人人爭做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。在這種環(huán)境下,我們水廠在抓好大的方面的同時把修舊利廢工作與班組職工的獎金掛鉤,引導(dǎo)職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起盡可能的節(jié)約成本降低消耗,挖潛增效。
三、隊伍建設(shè)方面。
1、職工教育方面我們根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行實際情況,年初新制定了職工教育培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容,并有專人授課,同時到工作崗位進(jìn)行實際操作演練,讓每位職工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,為增加培訓(xùn)力度和知識面,水廠把技術(shù)培訓(xùn)同hse體系培訓(xùn)、iso9001質(zhì)量體系培訓(xùn)工作結(jié)合在一起,堅持每周一課,嚴(yán)格按照“四個一”的要求對職工進(jìn)行培訓(xùn),水廠不定期考試,以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)技術(shù)。通過培訓(xùn)工作,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),加深了職工的崗位意識、責(zé)任意識、安全意識及質(zhì)量意識。
為了能更好的開展各項工作,今年水廠根據(jù)實際情況繼續(xù)學(xué)習(xí)其他單位進(jìn)行學(xué)習(xí)以補(bǔ)充自己的不足。先后去曙采作業(yè)六區(qū)、歡二聯(lián)合站、歡工程處作業(yè)一公司、歡特油集輸?shù)葐挝粎⒂^與學(xué)習(xí),看看人家是怎么管理的。每次參觀學(xué)習(xí)后,水廠都組織座談會來查看自己的不足。通過學(xué)習(xí),我們也學(xué)到了很多先進(jìn)經(jīng)驗,并得到了實施。像設(shè)備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡回檢查卡等都得到了實施,并取得了很好的效果。為了增強(qiáng)職工責(zé)任感使命感,我們認(rèn)真開展了以《形勢、目標(biāo)、責(zé)任》為主題的形勢任務(wù)教育活動,讓職工了解當(dāng)前形勢,確立自己工作目標(biāo)。另外,我們水廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,開展內(nèi)容豐富形勢多樣的競賽活動,增強(qiáng)了職工的整體素質(zhì)。例如開展了“兩個條例”知識競賽、運(yùn)行泵工的水質(zhì)化驗競賽、“節(jié)成本、降能耗、堵漏洞、精細(xì)管理、增效益”勞動競賽、安全知識競賽等。
在公司教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)及水廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,水廠于20xx年10月順利舉辦了第七屆水泵操作工技術(shù)比賽。本次比賽以理論考試與實際操作考試相結(jié)合的方式進(jìn)行,并由郭立軍、楊寶明、胡林會、司志鵬組成了評卷小組,采取當(dāng)場打分,取平均分的方式??荚嚦煽冋鎸?,評出了孫巧華、趙成、王麗為、李麗華等人為水廠技術(shù)能手,并進(jìn)行獎勵。此舉大大提高了職工學(xué)文化的積極性與自覺性。同時在公司舉辦的技術(shù)表演賽中,歡水廠取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。歡水廠自去年來就注重對軟件資料的規(guī)范化管理,在全廠范圍內(nèi)開展了仿宋體“天天練”活動。今年水廠繼續(xù)堅持此項活動并成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進(jìn)行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習(xí)活動,并對優(yōu)勝者給予經(jīng)濟(jì)獎勵,促進(jìn)了各項報表、記錄字跡的規(guī)范、工整?!胺滤误w”練習(xí)的內(nèi)涵的不僅僅在于練字本身,而是在潛移默化的磨練職工的意志,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,通過這項活動的開展,水廠整體工作普遍有所提高,員工自身素質(zhì)提高的同時,更實現(xiàn)了水廠各項工作的規(guī)范管理。水廠并指派技術(shù)組同志定期對各類軟件資料進(jìn)行檢查,在生產(chǎn)會上進(jìn)行總評,此項活動的開展帶動了全員性的對整體基礎(chǔ)建設(shè)的提高。
2、班子建設(shè)方面在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,水廠領(lǐng)導(dǎo)班子還時刻以“十六大”精神為契機(jī),深入貫徹“三個代表”重要思想,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),健全了水廠的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,全心全意為職工辦好事、辦實事。今年班子成員的總體要求就是團(tuán)結(jié)好、思路好、形象好、業(yè)績好。領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)為員工的小事就是廠領(lǐng)導(dǎo)的大事。為了做到這些,班子成員和其他單身職工一樣吃住在一起,在大大小小的任何事情上,從不搞特殊化。廠長郭立軍每周日下午乘交通車回xx,在水廠一住就是一周,用自己的實際行動影響大家,使我們遠(yuǎn)離公司的邊遠(yuǎn)水廠全廠員工都能安心工作,員工隊伍穩(wěn)定,班子團(tuán)結(jié)一心;副廠長胡林會以身作則,吃苦在前,克服孩子小等困難,出色地完成各項工作。
廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到職工當(dāng)中了解職工情況,掌握職工思想動態(tài),盡力解決職工實際困難,慰問困難職工;每逢節(jié)日,廠領(lǐng)導(dǎo)都親自上水源站慰問值班工人;水廠還為各個班組配備了醫(yī)藥箱,里面裝上各種醫(yī)療用品,以備職工急用。廠領(lǐng)導(dǎo)時刻到都在關(guān)愛著職工,努力為職工創(chuàng)建一個和諧的工作、生活環(huán)境,努力營造家的氛圍,從而有效地激發(fā)了職工的工作熱情。局黨委書記宋道堂在20xx年局四屆四次全委擴(kuò)大會議上提到了做好新形勢下思想政治工作和群眾工作要認(rèn)真貫徹的幾項原則,其中包括:堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則;堅持思想政治工作和經(jīng)濟(jì)工作相融合的原則;堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則;堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則等等。水廠領(lǐng)導(dǎo)通過對這次會議的學(xué)習(xí),深深的知道求真務(wù)實的重要性。
深知職工的困難就是領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點。在日常工作中,水廠領(lǐng)導(dǎo)通過了解干部員工的思想動態(tài)有針對性的開展各項工作。為員工辦好事、辦實事是我們班子成員總在思考的問題。在具體工作中也體現(xiàn)了很多。例如xx地區(qū)蚊子多,職工夜間值班環(huán)境較差,水廠領(lǐng)導(dǎo)就為三座水源站配備了空調(diào),以來改善職工工作條件;水源站每名職工到生日時,水廠都為其送上一份賀卡并組織班組為該同志集體過生日;水廠領(lǐng)導(dǎo)每月都對困難職工家庭進(jìn)行定期走訪。職工陳秀國家庭困難、父親又突然病逝,單位領(lǐng)導(dǎo)親自看望,并安排車輛處理后事及對其進(jìn)行困難補(bǔ)助500元。之所以能做到這些,廠領(lǐng)導(dǎo)就是要把歡水廠營造一種家的氛圍,讓員工愛崗敬業(yè)、愛站如家。
穩(wěn)定員工隊伍是歡水廠班子一項長期的重要工作。我們廠領(lǐng)導(dǎo)班子本著對公司負(fù)責(zé)、對水廠負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真做好扎實的思想政治工作。一年來,通過開展各項工作、文體活動,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,員工隊伍奮發(fā)向上,水廠的各項工作都取得了較好成績。好人好事層出不窮。在7月份的上半年基礎(chǔ)工作考核前,廠長郭立軍親自組織、親自參加對表閥井進(jìn)行整改,每天早上5:30廠長郭立軍就帶領(lǐng)者整改小組出發(fā)了,一干就是一天,就這樣整整干了一個月,歡水廠的表閥井面貌得到了徹底的改觀;鉆二水源站組織人員上站刷漆,為了趕工作進(jìn)度,水源站員工廖朝霞的丈夫也一起陪同前來刷漆;為了將離心泵電機(jī)清理的更干凈,歡六水源站員工王曉東用牙刷對電機(jī)縫隙進(jìn)行徹底清洗,象這樣感人的事例還有很多,這充分的說明了歡水廠的員工隊伍時穩(wěn)定的,員工的工作態(tài)度時認(rèn)真的。
四、20xx年工作打算:
20xx年,水廠不但要鞏固20xx年取得的成績,更要完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),同時注重內(nèi)部挖潛、外部增效。20xx年,水廠還要抓好hse、iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作及提高職工素質(zhì)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。在設(shè)備管理方面,做好日常設(shè)備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護(hù)、表閥井維護(hù)保養(yǎng)、管網(wǎng)巡線、配電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)等工作。爭取在20xx年,歡水廠的各項工作都取得較好的成績。
以上是我水廠20xx年的工作總結(jié),在成績面前我們水廠也看到了有許多做的不到之處,在生產(chǎn)管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),在明年的工作中我們將克服困難,加大工作力度,完善各項管理措施禰補(bǔ)不足,為完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)而努力。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇七
20-年是廣業(yè)環(huán)保有限公司運(yùn)營第二年,半年來我廠在河源分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和分公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和工作思路以安全生產(chǎn)為中心,深化思想工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會效益三者的豐收,現(xiàn)將半年來的情況匯報如下:
第一、污水廠的穩(wěn)定運(yùn)行。
1、確立a/a/o工藝運(yùn)行參數(shù)。
最終形成完整的運(yùn)行檔案,為運(yùn)行參數(shù)的確定提供準(zhǔn)確記錄和分析。
2、全廠設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)制度的制定和實施。
我廠的設(shè)備在不同程度上存在著各種問題,為了確保設(shè)備的良好工況的運(yùn)行,我們將建立一個設(shè)備管理體系,在這個設(shè)備管理體系中,要涵蓋設(shè)備基礎(chǔ)檔案、設(shè)備備品庫存量、設(shè)備運(yùn)行時間統(tǒng)計、設(shè)備維護(hù)統(tǒng)計、設(shè)備加油注脂記錄檔案、設(shè)備故障統(tǒng)計及分析、設(shè)備檢修記錄、設(shè)備運(yùn)行風(fēng)險性評估等。通過設(shè)備管理體系的建立,我們最終將實現(xiàn)各臺套設(shè)備的穩(wěn)定、低故障率的運(yùn)行。
二、實現(xiàn)低成本運(yùn)行,利潤最大化。
首先我們要建立嚴(yán)格的財務(wù)制度,建立明晰的財務(wù)報表。對于每月必須的財務(wù)用度,要從財務(wù)管理上把好花錢用錢的關(guān),做好每一筆花出的錢有實效,并對花出的錢辦的事情進(jìn)行檢查,是否達(dá)到目的,分析原因,總結(jié)并積累,實現(xiàn)費(fèi)用使用上多層把關(guān),盡可能從源頭上節(jié)約每筆費(fèi)用。還要建立嚴(yán)格的賬、卡、物三者核對制度,嚴(yán)格材料庫存管理和用度,做到材料合理用度,杜絕浪費(fèi),特別是易損易耗品要做到責(zé)任到人,從人為使用上盡可能延長物品的使用期限,從而降低材料的消耗。對于工器具的管理,要建立詳細(xì)的個人工具賬,明確工器具使用期限,報損期限等,加強(qiáng)員工對工器具的愛護(hù)使用,從而降低生產(chǎn)消耗。除了在財務(wù)管理和財務(wù)制度上加強(qiáng)管理以外,我們還要積極挖掘運(yùn)行構(gòu)筑物潛力,從技術(shù)上保證運(yùn)行,降低生產(chǎn)能耗、藥劑消耗等,實現(xiàn)低成本運(yùn)行,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,特別是如何降低一些主要耗能設(shè)備的能耗,我們將制定詳盡的技術(shù)方案,實現(xiàn)高能耗設(shè)備的低能耗運(yùn)行,把耗電降下來,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本。我們還將加強(qiáng)各方面的管理,從管理中實現(xiàn)低成本運(yùn)行,通過完善各個環(huán)節(jié)的管理,降低管理成本,從有序高效的管理中實現(xiàn)成本的進(jìn)一步降低,達(dá)到利潤最大化。
三、建立一支專業(yè)化的工作團(tuán)隊。
我廠招收的員工基礎(chǔ)較高,普遍具有大專以上學(xué)歷,年齡都在25歲上下,可塑形強(qiáng),這樣的員工隊伍是一支具有很大潛力的年輕團(tuán)隊,我們將在工作團(tuán)隊的培養(yǎng)上做相關(guān)的工作,計劃通過一年的培訓(xùn)工作,把我廠的隊伍培養(yǎng)成專業(yè)化的工作團(tuán)隊。根據(jù)這個目標(biāo),我們將制定出年度的培訓(xùn)計劃,特別是針對我廠的工藝運(yùn)行,建立完整的全員培訓(xùn)計劃,把污水處理廠內(nèi)的全部的技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),并建立培訓(xùn)效果檢驗機(jī)制,通過書面考核,現(xiàn)場操作,口頭表述等方式檢驗培訓(xùn)效果,最終達(dá)到每個員工對污水處理廠內(nèi)的各種技術(shù)環(huán)節(jié)做到了解并能夠上手操作。最終實現(xiàn)每個員工的“四懂四會”,即懂污水處理基本知識,懂廠內(nèi)構(gòu)筑物的作用和管理方法,懂廠內(nèi)管道分布和使用方法,懂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)含義與計算方法、化驗指標(biāo)的含義及其應(yīng)用;會合理配氣配泥,會合理調(diào)度空氣,會正確回流與排放污泥,會排除操作中的故障。在全員培訓(xùn)的同時,我們還將針對每個員工制定不同的培訓(xùn)計劃,針對每個員工的不同的特點,通過與員工的交談和溝通,我們將建立一個每個員工的年度發(fā)展計劃。通過建立全員的年度發(fā)展計劃,把污水處理廠20-年的各項工作拆解到每個員工計劃當(dāng)中去,把員工個人的成長和污水處理廠的發(fā)展相互有機(jī)的結(jié)合到一起,實現(xiàn)雙方面共同提高的一個良好局面。在20-年我們還將組織相關(guān)的團(tuán)體性活動,加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)彼此之間的團(tuán)結(jié)和關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓每個員工有歸屬感,同時還有成就感,在工作中發(fā)現(xiàn)自己的價值,建立自己的人生價值觀念等。
四、建立全面的安全管理體系。
作為一個污水處理廠,安全生產(chǎn)是一個重要的環(huán)節(jié),我們在20-年將通過建立自上而下的全面的安全管理體系,實現(xiàn)20-年的安全生產(chǎn)工作。建立的安全管理體系將包含有安全管理制度文件(已制定,需完善);安全知識培訓(xùn);安全隱患月排查制度;周安全會議制度;安全資金投入計劃;安全防護(hù)用品的采購和投用;周安全員制度的設(shè)立和實施;實現(xiàn)車間安全責(zé)任落實到具體負(fù)責(zé)人方式;消防安全制度的建立和消防知識培訓(xùn)等。通過建立一個完整全面的安全管理體系,我們將實現(xiàn)廠、班組、員工三級的安全管理,每個員工在工作中樹立安全意識,危險操作有安全操作證,工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,每項工作中有安全檢查和安全提示,月、季度、年度有安全管理工作的匯總,確保20-年全年安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。
五、存在的不足和存在問題及改進(jìn)措施:
1、規(guī)章制度方面有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善;班子成員要帶頭學(xué),思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊伍日常溝通不足,要加強(qiáng)班子成員日常工作與員工交流,不能因為工作忙而忽視了與員工的溝通交流,要充分調(diào)動全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強(qiáng)員工節(jié)約意識,單位效益的好壞,員工的成本和節(jié)約意識亦是一個控制成本的關(guān)鍵,在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥,倡導(dǎo)新文明,完善各項成本費(fèi)計劃制度,堵塞漏洞,降低消耗,提高效益。
20-年下半年工作計劃。
1、充分認(rèn)識構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者,把領(lǐng)導(dǎo)班子成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動者。
2、進(jìn)一步完善職工民主管理、公開制度,保障廣大職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益。
3、按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把握好每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),各項工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求,按程序操作執(zhí)行、嚴(yán)格把控、穩(wěn)步推進(jìn),認(rèn)真做好各項工作。
4、結(jié)合6月份開展的全國安全月活動,發(fā)揚(yáng)成績克服過去的不足,使安全管理工作更上一個臺階,確保全年安全無傷亡事故。
總之,半年來的工作成績顯著,但存在的問題也較突出,下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把梅縣廣業(yè)環(huán)保有限公司建設(shè)成一支思想作風(fēng)過硬,團(tuán)結(jié)和諧,清政廉潔,高效務(wù)實的團(tuán)隊,為廣業(yè)環(huán)保集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各項工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
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水廠抄表員個人工作總結(jié)篇八
1995年開始,擔(dān)任供電所的一名抄表員。從此,她起早摸黑勤上門,及時電話催繳費(fèi),保證了轄區(qū)電費(fèi)收繳工作順利開展,電費(fèi)回收率達(dá)100%。周而復(fù)始抄表收費(fèi),點點滴滴平凡瑣碎,但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè),在平凡崗位上做出了不平凡成績。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
1992年參加工作以來,牢記人民電業(yè)為人民的宗旨,在奉獻(xiàn)中前行。在業(yè)-。
務(wù)知識學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,熟練掌握所需的知識和技能,勤奮好學(xué)的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。在工作的間歇,在下班之后,總是抓緊時間學(xué)習(xí)。工作上遇到疑惑,總是虛心向老師傅請教,探索工作方法,積累工作經(jīng)驗。她憑借著“釘子”般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工作熱情,很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù),提高了工作效率。
1995年底,從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。新來乍到,她不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中,她一家家地認(rèn)真熟悉用戶,揭電表,看電表,寫抄本,算電量,送收費(fèi)通知單,總是從早忙到晚。有時帶抄的師傅臨時有事,她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位,做好詳細(xì)備注,盡力在短時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。
抄表公私分明不含糊。
為保證抄表質(zhì)量,抄完表后,總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況,如用戶電表計量不準(zhǔn)、電價不符等問題,她都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶電表和電量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免與用戶的爭議。她認(rèn)真的工作態(tài)度,既讓用戶滿意,又維護(hù)了公司利益。
困難面前,從來不退縮。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了九江,一直欠著500多元電費(fèi)。為收回這筆電費(fèi),她請保留此。先后10多次打電話到九江,每次都是耐心對業(yè)主講道理,最終感動業(yè)主補(bǔ)齊了電費(fèi);去年4月,更換了抄表轄區(qū),她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五,而原來一直以一比一計收電量,及時做工作請業(yè)主補(bǔ)齊了1.7萬余元電費(fèi),為公司挽回了損失。
不怕瑣碎為用戶著想。
當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多,家中多是老人和孩子,轄區(qū)許多家庭一個燈泡壞了也會打電話。每次接到電話,再忙也放下手里的工作趕去處理。保險絲、低壓刀閘是她常備的修理器材,誰家遇到這類“難事”她都會熱情幫忙。
抄表員工作辛苦,瑣碎事情可謂一籮筐,不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時會碰到用戶家有狗,或用戶不在家,或電表因汽車停放無法抄等各種情況,最簡單的辦法就是一估了之,在抄本上隨便寫個數(shù),反正下月還得來。但從來沒這么做過,她總是提醒自己要對得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表,或隔一陣再來看表,看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。
急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發(fā)公司附近的居民住戶余斌,長期在外務(wù)工,家里一直沒有用電。今年春節(jié)前夕,余斌一家回家過年了,需要用電。2月7日天下著暴雨,考慮到人家急需用電,想都沒多想,冒雨趕到余斌家?guī)椭謴?fù)供電。楊林中路居民陳東林,反應(yīng)自己的電表已壞,不到半小時,就幫助該住戶及時更換了新表。
立足于做好電費(fèi)回收工作,多年來,堅持及時打印并張榜公布繳費(fèi)情況。發(fā)現(xiàn)用戶欠費(fèi),及時上門通知,大大提高了電費(fèi)及時回收率。正是由于工作負(fù)責(zé),她所轄的1600多戶用戶,都能于每月15日前預(yù)購電費(fèi)。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項營銷指標(biāo)。
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水廠抄表員個人工作總結(jié)篇九
20xx年個人工作總結(jié)20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的'用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費(fèi)。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對欠費(fèi)超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
xxx。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十
慶城縣城區(qū)污水處理廠位于慶城縣慶城鎮(zhèn)張家大灘村,是省發(fā)改委以甘發(fā)改投資[20xx]704號《關(guān)于慶城縣城區(qū)生活污水處理工程可行性研究報告的批復(fù)》和甘發(fā)改投資[20xx]899號《關(guān)于慶城縣城區(qū)生活污水處理工程初步設(shè)計的批復(fù)》文件批準(zhǔn)的污水處理項目,設(shè)計日處理污水能力10000立方米,城區(qū)管網(wǎng)11。95公里,工程預(yù)算投資4387萬元,該工程由西北市政設(shè)計院設(shè)計,慶陽市建筑公司承建,于20xx年2月15日開工建設(shè),20xx年6月20日完成污水處理廠土建及設(shè)備安裝,7月18日完成交接,建成的構(gòu)筑物包括粗、細(xì)格柵、旋流沉砂池、配水井、初沉池、初沉池集泥井、選擇池、厭氧池、氧化溝、二沉池、剩余及回流污泥泵井、貯泥池、機(jī)械濃縮脫水間、加藥間、加氯間、接觸池、廠內(nèi)污水提升泵房。城區(qū)管網(wǎng)由于資金缺口較大,尚未動工。本工程的污水處理工藝采用氧化溝工藝,污泥處理采用機(jī)械濃縮+機(jī)械脫水的處理方法,處理后的污水達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》gb18918—20xxi級b的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)初步設(shè)計預(yù)計年削減cod1058。5噸,日削減2。9噸,年削減nh2—n80.3噸,日削減0.22噸。
一是組建班子,培訓(xùn)職工。
今年4月份縣政府發(fā)文組建了廠區(qū)班子,并決定面向社會招聘生產(chǎn)工人20人。污水廠現(xiàn)有職工23名,其中廠長副廠長各1名,生產(chǎn)工人18名,后勤工人3名(門衛(wèi)、廚師、司爐工各1名)。為了使工人能更好地掌握污水處理技術(shù),我們先后在5月—6月份組織全體職工到西峰、銀川污水處理廠進(jìn)行了為期35天的專業(yè)崗位培訓(xùn),使所有職工基本掌握了污水處理的基礎(chǔ)知識和常規(guī)設(shè)備的使用保養(yǎng),6人獲得了污水處理技能中級工資格證,12人獲得了污水處理技能初級工資格證2人獲得了污水化驗技能初級工資格證,持證上崗率100%。9月討論并制定下發(fā)了《慶城縣城區(qū)污水處理廠管理制定及崗位職責(zé)(試行)》,涉及管理制度及崗位職責(zé)38個,進(jìn)一步規(guī)范了職工管理,使各項工作有章可循。
二是查缺補(bǔ)漏,完善設(shè)施。
污水廠的初步設(shè)計是由西北市政設(shè)計院20xx年可研,20xx年完成初步設(shè)計,設(shè)計中有很多不完善之處,如設(shè)計中沒有設(shè)計化驗室、職工宿舍、食堂等,尤其是進(jìn)入“十二五”后,污染源在線監(jiān)測成為了硬性指標(biāo),進(jìn)出水口污染源在線監(jiān)測設(shè)施也未設(shè)計,為了使污水廠正式投運(yùn)后能達(dá)到上級各有關(guān)部門的要求,有效地發(fā)揮環(huán)境效益,經(jīng)匯報縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意補(bǔ)充建設(shè)廠區(qū)附屬工程,7月22日正式開工,工程主要包括進(jìn)出水污染源在線監(jiān)測機(jī)房、巴希爾槽、職工宿舍、廁所等,并在辦公樓1樓西側(cè)改造了化驗室,9月20日全面峻工,11月8日進(jìn)行了工程驗收。
三是成立組織,聯(lián)動試車。
在完善基礎(chǔ)配套設(shè)施的同時,為了少走彎路,能如期完成上級下達(dá)的工作任務(wù),我們高薪聘請污水處理行業(yè)經(jīng)驗豐富的設(shè)備電氣工程師1名,擔(dān)任我廠總工,并成立了污水廠聯(lián)動試車領(lǐng)導(dǎo)小組。對廠區(qū)所涉及的所有設(shè)備及其安裝情況進(jìn)行了徹底的摸底清查,對照設(shè)計圖紙逐一核對并做了詳細(xì)記載,多次與土建、安裝、設(shè)備供應(yīng)等方面進(jìn)行現(xiàn)場磋商協(xié)調(diào),加快工作節(jié)奏,提前完成了交接任務(wù)。由于當(dāng)時天氣干旱少雨,城區(qū)供水極為困難,為了不影響工程進(jìn)度,及早解除環(huán)保藍(lán)色預(yù)警,我們采用清水調(diào)試設(shè)備,7月22日氧化溝水位具備調(diào)試條件,7月23日—9月1日對廠區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行了單機(jī)及聯(lián)動調(diào)試,調(diào)試期間三方技術(shù)代表(土建、安裝、設(shè)備供應(yīng))現(xiàn)場指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)并整改了存在的問題;為正式試運(yùn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。從職工進(jìn)廠到調(diào)試完成累計召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會9次,完善整改土建、安裝、設(shè)備上的遺留問題66處。
四是克服困難,進(jìn)行試運(yùn)行。
9月1日省環(huán)保廳督察組對我廠進(jìn)行了全面督查,就當(dāng)時存在的'問題提出了整改意見,并規(guī)定了整改時間。對此,我們及時調(diào)整工作思路,加大工作力度,根據(jù)時限要求,制定了《污水處理廠試運(yùn)行前期準(zhǔn)備工作倒排時間表》,并呈送上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督執(zhí)行。9月5日,南街城區(qū)污水正式進(jìn)廠,9月15日開始采用罐車?yán)\(yùn)活性污泥接種的方式,先后從西峰、環(huán)縣拉運(yùn)活性污泥1400余立方,培養(yǎng)并馴化活性污泥,10月16日,氧化溝污泥濃度、微生物種群及數(shù)量達(dá)到一定程度,活性污泥培養(yǎng)成功,出水水質(zhì)穩(wěn)定;9月20日進(jìn)出水環(huán)保在線監(jiān)測機(jī)房建成,監(jiān)測設(shè)備安裝到位并調(diào)試成功,于10月9日與市環(huán)境監(jiān)控中心成功聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)至今數(shù)據(jù)采集傳輸儀與固定污染源監(jiān)控系統(tǒng)之間通訊穩(wěn)定,通訊協(xié)議正確,數(shù)據(jù)傳輸正常。10月1日啟用化驗室,日常監(jiān)測項目10項;10月20日市環(huán)保局正式批準(zhǔn)試運(yùn)行,提前10天完成了工作任務(wù)。截至目前,污水廠生產(chǎn)運(yùn)行狀況良好,累計處理污水6萬余立方,削減cod出水水質(zhì)已達(dá)到國家一級b排放標(biāo)準(zhǔn)。
一是由于城區(qū)污水管網(wǎng)未完成改造,進(jìn)廠污水量嚴(yán)重不足,每天晚23點至次日凌晨4點幾乎斷流,導(dǎo)致環(huán)保上傳數(shù)據(jù)傳輸波動很大,達(dá)不到試運(yùn)行期各項指標(biāo)要求;二是廠區(qū)沒有專業(yè)電工、工藝師及機(jī)械師,嚴(yán)重制約廠區(qū)生產(chǎn);三是污水廠是一個環(huán)保污染治理企業(yè),有投入沒有產(chǎn)出,即只有環(huán)境效益沒有經(jīng)濟(jì)效益,運(yùn)行成本會年年增加,目前,運(yùn)行經(jīng)費(fèi)困難;四是生產(chǎn)運(yùn)行工人工資待遇偏低,加之上下班交通不便,不利于穩(wěn)定職工隊伍。20xx年我們將力爭做好一下幾方面的工作:
1、多渠道爭取資金,確保污水廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)試運(yùn)行期間暴漏出的問題,制定并實施污水處理廠技術(shù)提升改造方案,最大限度地降低運(yùn)行成本,確保完成全城污水進(jìn)廠處理達(dá)標(biāo)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),重點培養(yǎng)實操能。
力,全面提高職工綜合素質(zhì),培養(yǎng)一批合格的污水處理工。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十一
每月負(fù)責(zé)對部機(jī)關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補(bǔ)辦手續(xù),對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關(guān),始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中,加強(qiáng)相互之間的溝通,所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運(yùn)營部的財務(wù)人員具有一種團(tuán)隊精神,共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團(tuán)公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作,并對所屬廠的會計報表進(jìn)行合并匯總,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,協(xié)助科長對各廠所成本報表進(jìn)行匯總分析,為每季召開經(jīng)濟(jì)工作分析會,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
二、協(xié)助科長完成20xx年年報編制工作。
20xx年運(yùn)營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網(wǎng)所,也有按企業(yè)會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機(jī)關(guān),同時污水處理費(fèi)的使用又具有財政資金的性質(zhì),這就要求我們在編制20xx年年報的時候,既要按,看更多范文請搜索企業(yè)會計制度編制一套會計報表,又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題;編報工作量大,因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團(tuán)公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商,有時放棄休息時間,邊續(xù)加班,在集團(tuán)公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作,為集團(tuán)公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團(tuán)財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、運(yùn)營部在20xx年全面實現(xiàn)了電算化。
財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢,也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑,今年初,我部響應(yīng)集團(tuán)公司對會計電算化的要求,對運(yùn)營部各廠所的財會人員進(jìn)行了金蝶軟件的集中培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經(jīng)驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
四、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,完善了固定資產(chǎn)管理制度。
由于運(yùn)營部是一個新成立的部門,各廠的財務(wù)人員的變動較大,有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員,同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn),有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進(jìn)行重點檢查,糾正了會計工作認(rèn)識方面存在的一些誤區(qū),要求對暴露出來的問題進(jìn)行專項整改,杜絕類似情況再次發(fā)生,并對整改結(jié)果在四月份進(jìn)行了復(fù)查,使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后,按企業(yè)會計制度的要求,我們及時轉(zhuǎn)變觀念,今年三月,我擬定了排水運(yùn)營部新的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細(xì)規(guī)定,針對運(yùn)營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產(chǎn)的.保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進(jìn)行抽查,逐項核對固定資產(chǎn)清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
五、參與編制了排水運(yùn)營部20xx年成本運(yùn)營計劃。
計劃工作是財務(wù)工作的提前,財務(wù)工作是計劃工作的基礎(chǔ)。今年12月初,我參與了我部20xx年成本運(yùn)營計劃的編制工作,對以前的成本項目進(jìn)行了細(xì)化,由原來的27項,增加到40項,使它更符合污水處理廠成本核算的要求,對修改后成本項目性態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析,針對不同的成本項目類型,按照不能的方法進(jìn)行編制,做到每項成本項目的編制有依有據(jù),詳實、準(zhǔn)確、合理、可靠。
通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
六、協(xié)助市審計局完成了20xx年財務(wù)收支審計。
今年7月開始,我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計,我主要負(fù)責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些問題和建議,使我認(rèn)識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié),對污水處理費(fèi)的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務(wù)人員工作會議,針對問題進(jìn)行了切實的專項整改,并對20xx年的年報進(jìn)行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
總結(jié)一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓(xùn);業(yè)余時間,注意學(xué)習(xí)一些財務(wù)上的專業(yè)知識,特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。今年在集團(tuán)公司優(yōu)秀青年的評選中獲得第六名的好成績,在以后的工作中,我將在“十六大”精神的指導(dǎo)下,努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展,城市功能的提升,國有資產(chǎn)的保值增值貢獻(xiàn)自己的一份力量。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十二
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認(rèn)真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。
抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔碚业娜死斫馕摇N夷锛业苊眉业乃硪彩俏页?,我照實抄表,他們按單交費(fèi)。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進(jìn)水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
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