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煙草局報告篇一
同志們:
根據(jù)會議的安排,我代表公司,就經(jīng)營承攬工作作個發(fā)言。主要是對2019年的經(jīng)營承攬工作進行總結(jié),查找問題,并結(jié)合當(dāng)前形勢,提出實現(xiàn)xx年經(jīng)營承攬目標(biāo)新突破的具體措施。
我要講的主要有下面三個問題:
一、2xx年的經(jīng)營承攬完成情況。
1、基本情況。
2xx年,公司共參與資審2個項目32個標(biāo)段,通過19個項目3個標(biāo)段,通過率94%;參與投標(biāo)13個項目2個標(biāo)段,中標(biāo)2個項目2個標(biāo)段;參與議標(biāo)1個項目1個標(biāo)段,中標(biāo)1個標(biāo)段。中標(biāo)項目分別為:內(nèi)蒙古魏家峁露天煤礦礦建剝離工程第一合同段,2661萬元;河南新鄉(xiāng)塊村營至營盤高速公路第7合同段,181萬元;重慶魚洞長江大橋二期工程,1萬元。
承攬任務(wù)共計3項,合同額3.7億元,占集團公司下達年度計劃3億元的12.3%。
2.主要特點。
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。公司上下統(tǒng)一思想認識,主管領(lǐng)導(dǎo)親自出面抓經(jīng)營,分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實。特別是在202019年中經(jīng)營情況極其困難的情況下,公司主管領(lǐng)導(dǎo)更是身先士卒,親臨投標(biāo)第一線,帶領(lǐng)經(jīng)營人員,認真分析業(yè)主、對手的情況,全方位跟蹤,及時調(diào)整策略,逐步地扭轉(zhuǎn)了一度出現(xiàn)的被動局面。
(2)在建項目實現(xiàn)滾動發(fā)展。立足重慶,是我公司的發(fā)展戰(zhàn)略之一,重慶地區(qū)項目的滾動發(fā)展,是我公司生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。繼重慶輕軌pc梁項目之后,重慶魚洞長江大橋工程也實現(xiàn)滾動發(fā)展,因在一期工程中獲得好評,業(yè)主擬將二期工程交由我公司繼續(xù)施工,合同額約1億元。
(3)經(jīng)營領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破。2019年下半年,公司一舉中標(biāo)內(nèi)蒙古魏家峁露天煤礦礦建剝離第一標(biāo)段工程,領(lǐng)先全集團進入此新的施工領(lǐng)域,搶占了市場先機。經(jīng)營領(lǐng)域的拓展,為公司的發(fā)展找到新的經(jīng)濟效益增長點,注入新的動力。目前,雖然工程不大,但據(jù)我們了解的信息,將會有大量的后續(xù)工程陸續(xù)開工。有了前期工程作為依托,再加上堅持不懈的努力,相信我們在這一新領(lǐng)域?qū)碱I(lǐng)更多的市場份額。
(4)自有資質(zhì)投標(biāo)初見成效。202019年底,公司領(lǐng)導(dǎo)決定以自有資質(zhì)參與南昌昌北高架橋項目的投標(biāo)并順利通過了資格預(yù)審,這看似很平常的一小步,對我們公司來說,卻有著特殊的意義。這是一個良好的開局,是首次以公司自有資質(zhì)參與投標(biāo)并有所收獲。我們可以以此為契機,今后盡量多用自有資質(zhì)參與合適項目的投標(biāo),逐步減少對集團資質(zhì)的依賴。同時,在此過程中,慢慢積累經(jīng)驗和基礎(chǔ)資料,為將來徹底擺脫資質(zhì)瓶頸,實現(xiàn)自主投標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
(5)基礎(chǔ)工作逐步加強,組織機構(gòu)日趨完善。2019年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)營部共引進各專業(yè)技術(shù)人才5人,送出去培訓(xùn)3人,使經(jīng)營隊伍不斷壯大,人員素質(zhì)持續(xù)提高。經(jīng)營人員實行分工負責(zé),責(zé)任到人,多人復(fù)核,層層落實的制度,在各項目的投標(biāo)過程中,努力使經(jīng)營工作的每一個環(huán)節(jié)做到“零缺陷”。截止到目前為止,我公司參與的所有投標(biāo)及資審項目,無一出現(xiàn)低級失誤導(dǎo)致廢標(biāo)或資審不能通過。
3、存在的問題。
(1)自攬任務(wù)量偏少。2xx年我們實現(xiàn)經(jīng)營承攬3.7億元,僅僅是剛剛完成3億元的承攬指標(biāo),并沒有太多突破。
(2)應(yīng)變能力不足。市場的變化主要體現(xiàn)在幾個方面:一是全國各地游戲規(guī)則變化較大,不同地區(qū)有不同的投標(biāo)評標(biāo)辦法,更有很多省份對本地企業(yè)采取變相的保護(如信譽評價等);二是許多省份為了與國際市場接軌,采用所謂合理低價評標(biāo)法,使得競爭更趨激烈,考慮到我公司目前的實際情況,多數(shù)標(biāo)就是知道中標(biāo)價位,也降不下來;三是現(xiàn)在基本上都采用報價第一的評標(biāo)模式,從而增加了很多偶然成分。對于以上種種變化,我們雖然有充分的認識,但找不到好的解決問題的辦法,被動接受導(dǎo)致中標(biāo)率偏低。
(3)資質(zhì)受限,制約發(fā)展。雖然在投標(biāo)的各個方面做了不少工作,但是由于在資質(zhì)方面存在著先天不足,我公司在很大程度上必須依靠集團公司的資質(zhì),經(jīng)常與共享集團資質(zhì)的其他子公司發(fā)生沖突,相對制約了我公司經(jīng)營工作。
(4)資金壓力大,受資金的制約比較嚴重。我們公司基礎(chǔ)比較薄弱,面對招標(biāo)人動輒幾十萬上百萬的投標(biāo)保證金,資金壓力非常大,特別是部分項目中標(biāo)后需繳納巨額現(xiàn)金履約保證金,而且保證金占用時間較長,很大程度上限制了我們參與市場競爭的靈活性和選擇性。尤其在2xx年,受世界性的經(jīng)濟危機影響,這一問題更為突出。
二、明確目標(biāo),堅定信心,認清形勢,應(yīng)對挑戰(zhàn)。
2xx年,集團公司下達的經(jīng)營承攬指標(biāo)為1億元,我們的承攬目標(biāo)是確保承攬4億元,力爭5億元。
集團公司給我們下達的承攬指標(biāo)只有1億元,較往年有所下降,是有其全盤考慮的,我們不必去猜測其含意,但有一點毋庸置疑,我們絕不能只滿足于此。也許有人認為集團公司劃分給我們那么多鐵路項目,應(yīng)該說,在手任務(wù)還是比較飽滿的,這種觀念比較狹隘。集團公司劃分的任務(wù)是輸血,自主承攬是造血。所以,我們不能太過依賴集團公司,必須要有足夠的自攬任務(wù)儲量,才能保證公司快速健康的發(fā)展,才能主宰公司未來的命運。
4億元這個目標(biāo)確實比較高,但是作為一家現(xiàn)代建筑企業(yè),沒有這個數(shù)量的任務(wù)承攬,何來的經(jīng)濟效益保證我們實現(xiàn)跨越式發(fā)展、爭當(dāng)行業(yè)的排頭兵。
自行承攬4億元,在我們公司歷史上還從來沒有過,不可謂沒有難度,尤其是在2xx年的全球經(jīng)濟危機仍在延續(xù),國內(nèi)經(jīng)濟廣受波及的情況下,壓力更大。但是機遇也巨大,有壓力才有動力,我們要保持情形的頭腦,既要看到困難,也要看到機遇。
為了應(yīng)對危機,提振經(jīng)濟,國家出臺了4萬億的經(jīng)濟刺激計劃,其中大部分資金投向基建,而且,鐵路、公路及交通水運等領(lǐng)域還將繼續(xù)投資5萬億,可以說,xx年建筑市場投資規(guī)??偟谋P子是前所未有的。像我們這樣擁有人才、設(shè)備、技術(shù)等優(yōu)勢的國有施工企業(yè),有著獨特優(yōu)勢的,是可以在市場競爭中施展拳腳的。從我們公司的情況看,也有著自身的優(yōu)勢:xx年經(jīng)營承攬任務(wù)的實現(xiàn),在手任務(wù)飽滿,極大地鼓舞了公司上下的士氣,人心穩(wěn)定,增強了完成新目標(biāo)的自信心;經(jīng)營思路的進一步理清,對于市場規(guī)律更為深刻的把握,逐步推進著經(jīng)營承攬的健康發(fā)展以及經(jīng)營承攬領(lǐng)域的廣度和深度的拓展;隨著經(jīng)營承攬機制、體制的進一步理順,公共關(guān)系平臺的廣泛搭建和鞏固,為工作的開展提供了更為有力的支撐。為此,大家要充分認識面臨的難得機遇和具備的自身優(yōu)勢,不必悲觀失望,不必妄自菲薄,從而堅定完成年度經(jīng)營承攬目標(biāo)的信心和決心。
三、把握機遇,努力實現(xiàn)2xx年經(jīng)營承攬目標(biāo)的新突破。
在2xx年的經(jīng)營工作中,我們要一以貫之地認真貫徹執(zhí)行集團公司工作會議精神和經(jīng)營工作方針政策,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面實施“十字”發(fā)展戰(zhàn)略方針,堅持八不攬,保證經(jīng)營承攬的質(zhì)量和數(shù)量;樹立以干促攬、攬干并舉,以我為主,拜真佛的理念,多層次全方位地做好經(jīng)營公關(guān)工作,隨時研究新情況,解決新問題,優(yōu)化經(jīng)營策略,提高標(biāo)書質(zhì)量,提升人員素質(zhì),真抓實干,為全面提高公司經(jīng)營工作水平而努力。
1、堅定不移的實現(xiàn)公司既定的經(jīng)營戰(zhàn)略?!傲⒆阒貞c、兼顧西南、打入華中、挺進西北”,是公司領(lǐng)導(dǎo)集思廣益并結(jié)合我公司實際情況提出來的經(jīng)營戰(zhàn)略,符合我公司當(dāng)前的發(fā)展實際。作為立足重慶的企業(yè),穩(wěn)固重慶永遠是重中之重,我們要充分依托優(yōu)勢項目和在建項目,深入經(jīng)營,努力拓展市場,樹立重慶的中心地位。同時以重慶為中心,輻射全國,擴大投標(biāo)范圍,走一業(yè)為主,多元化經(jīng)營之路。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),全員參與,實現(xiàn)健康發(fā)展。任務(wù)承攬是企業(yè)管理工作的第一要務(wù)。我們要堅持以市場為導(dǎo)向,堅定不移地貫徹集團公司“保飯碗、干絕活、栽搖錢樹”的十字發(fā)展戰(zhàn)略,克服困難,靈活應(yīng)對,揚長避短,創(chuàng)造條件,充分利用一切社會資源,努力營造“全員促經(jīng)營,人人關(guān)心經(jīng)營”的良好氛圍,使全體員工都關(guān)心支持經(jīng)營工作,動員一切力量,全面投入到任務(wù)承攬工作上來,努力工作,確保經(jīng)營承攬新的突破。
3、強化管理,加強經(jīng)營隊伍的整體素質(zhì),努力提高經(jīng)營工作水平。經(jīng)營工作是一項綜合性、連續(xù)性較強的工作,對經(jīng)營人員各方面素質(zhì)有嚴格的要求,我們要走引進和培訓(xùn)相結(jié)合的路子,全面提高經(jīng)營隊伍的綜合素質(zhì)和各項業(yè)務(wù)能力,傾力打造一支具有敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,又精通業(yè)務(wù)和能吃苦耐勞、敢打勝仗的經(jīng)營隊伍。嚴格遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,除了獎罰嚴明外,還要堅持以人為本的經(jīng)營理念,充分相信和理解他們,繼續(xù)對經(jīng)營人員進行教育,對經(jīng)營工作進行指導(dǎo),提高經(jīng)營人員的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)的精神,減少工作失誤和各種錯誤的出現(xiàn),使大家思想端正潔身自好,認識明確,克服工作中的一切困難,無怨無悔,任勞任怨,認真做好投標(biāo)文件,為經(jīng)營工作提供合格的基礎(chǔ)資料,為做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀建立良好的基礎(chǔ)。
4、抓好在建工程,促進滾動發(fā)展。繼續(xù)實施區(qū)域滾動發(fā)展帶動經(jīng)營拓展的戰(zhàn)略,充分發(fā)揮在建項目在不同區(qū)域上的各自優(yōu)勢和堡壘作用,避免經(jīng)營工作的盲目被動局面,實現(xiàn)經(jīng)營范圍的逐步穩(wěn)固和擴大,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,使經(jīng)營工作進入良性循環(huán)的局面。干一項工程樹一塊牌子一直是我們企業(yè)經(jīng)營的宗旨,以干促攬是集團公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的大盤子。在建工程做得好,取得良好的信譽和口碑,樹立良好的企業(yè)形象,才能促進我們的經(jīng)營工作長足的發(fā)展,否則,再好的關(guān)系我們也無從利用,失去很多參與競爭的機會。
5、建立廣泛靈活、可靠可控的信息系統(tǒng)。一是針對國家是否立項、資金是否到位、以及項目的評標(biāo)辦法等情況進行綜合分析,努力提高投標(biāo)項目的含金量;二是要深入分析業(yè)主標(biāo)底的形成特點和競爭對手的報價特點,并認真加以匯集、儲存和研究,不斷提高我們的工作水平;三是根據(jù)不同的行業(yè),不同的項目,精心編制投標(biāo)文件,并形成計算機模塊化管理。這樣可根據(jù)不同的項目,在編標(biāo)時即可調(diào)出利用,不僅節(jié)省時間,而且可以有效地提高標(biāo)書質(zhì)量;四是實施關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理,分門別類地建立起哪些人在哪些區(qū)域、哪些行業(yè)有哪些關(guān)系,要登記在冊,形成公關(guān)網(wǎng)絡(luò)。五是處理好“老”與“新”的關(guān)系,結(jié)識新朋友,不忘老朋友,努力為經(jīng)營工作營造長期良好的外部環(huán)境。
6、管理和利用好自有資質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供活力和空間。一是要管理好公司資質(zhì),充分認識到企業(yè)資質(zhì)的重要性,根據(jù)市場情況及經(jīng)營工作需要,及時升級現(xiàn)有的低級別資質(zhì),并申報將來有用的資質(zhì);二要充分利用好目前已有資質(zhì),在滿足條件的情況下,盡量多用自有資質(zhì)投標(biāo),增加我們投標(biāo)的選擇性和靈活性。
7、以市場為向?qū)?,加強?lián)合,創(chuàng)造最佳經(jīng)營效果。全國各地的建筑市場仍然不規(guī)范,各地的招投標(biāo)辦法也有差異,游戲規(guī)則各不相同。因此,企業(yè)之間的橫向聯(lián)合已勢在必行,各企業(yè)之間在社會資源、企業(yè)資質(zhì)等方面互相配合通力合作,已成既定的事實,所以,我們也必須充分調(diào)動一切可以調(diào)動的因素,實現(xiàn)與社會的資源共享,從而達到經(jīng)營格局的最優(yōu)化,創(chuàng)造最佳的經(jīng)營效果。
同志們,2xx年的經(jīng)營承攬任務(wù)非常艱巨,但我們堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司上下一條心,同心協(xié)力、全力以赴,我們必將實現(xiàn)2xx年經(jīng)營承攬目標(biāo)的新突破。
煙草局報告篇二
****年,全縣烤煙生產(chǎn)工作將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為契機,以控制煙葉成熟度為中心,以煙葉品種為控制度,以突出特色煙葉生產(chǎn)為突破口,嚴格合同計劃,穩(wěn)定種植規(guī)模,努力保持全縣烤煙生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
目標(biāo)任務(wù)是:完成地區(qū)局(分公司)下達的指導(dǎo)性種植計劃和**萬擔(dān)指令性收購計劃,上等煙比例達到**%以上,上中等煙比例達到**%以上,桔色煙比例達到**%以上;等級合格率**%以上;完成煙水配套工程灌溉面積**.**萬畝的建設(shè),完成大型密集型烤房建設(shè)****棟。
一、烤煙工作繼續(xù)堅持“穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、加強基礎(chǔ)”的生產(chǎn)指導(dǎo)方針,把“控制總量、穩(wěn)定規(guī)?!薄ⅰ皣栏窨刂?、適度從緊”作為煙葉工作的首要任務(wù),牢固樹立“兩個至上”的價值觀念,嚴格堅持計劃種植、合同收購政策,加大科技興煙力度,確保全縣烤煙生產(chǎn)“穩(wěn)得住、控得住、提得高”目標(biāo)的實現(xiàn),完成地區(qū)局(分公司)下達的指導(dǎo)性種植計劃和**萬擔(dān)指令性收購計劃,在布局和計劃安排上實行四個傾斜,對市場前景好的有兩品種實行重點扶持,根據(jù)煙農(nóng)誠信度和種植面積,對煙農(nóng)實行差異化管理,鼓勵、扶持種煙大戶,抓住烤煙種植大戶實現(xiàn)土地合理流轉(zhuǎn),實現(xiàn)烤煙生產(chǎn)規(guī)模化種植,轉(zhuǎn)變投入流向,加大烤煙生產(chǎn)專業(yè)化隊伍扶持力度,引導(dǎo)煙農(nóng)以村或收購點倉為單位成立民間種煙組織,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)烤煙生產(chǎn)向現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進程。
二、卷煙銷售嚴格按照地區(qū)局(分公司)《網(wǎng)建全面提升規(guī)劃》的要求,努力實現(xiàn)****年卷煙銷售*****箱,以“卷煙零售終端建設(shè)研究與應(yīng)用”課題為抓手,通過市場調(diào)研,在零售終端布局、營銷服務(wù)組合兩方面著手,推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的全面提升,以營銷服務(wù)質(zhì)量的提升贏得市場,占領(lǐng)市場,全面完成各項卷煙經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo);加大客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理培訓(xùn)力度,以適應(yīng)形勢下的營銷服務(wù)工作;抓好品牌培育工作,投放、培育市場需求品牌,以滿足市場需求;加強電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨工作,采取措施,使農(nóng)村電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨戶數(shù)在****年基礎(chǔ)上力求新的突破。
三、搶抓今冬明春有利施工時機,在明年*月**日前全面完成****年度煙水配套工程**個項目*****畝灌溉面積的建設(shè)。
****年建設(shè)的**萬畝煙水配套工程水源條件相對較差,絕大多數(shù)都是提水工程,通過招投標(biāo)確定的設(shè)計單位到各煙區(qū)實地踏勘,已初步選定了近**萬畝的工程點,目前已上報了**.**萬畝的可研報告。在項目得到及時審批的前提下,提早進行招投標(biāo)、施工,趕在春播農(nóng)忙時節(jié)之前開挖管道溝和水池,避開青苗問題,爭取主動,確保工程施工能夠正常推進;嚴格按照烤房建設(shè)三年的規(guī)劃,****年擬修建大型密集型烤房****棟,待上級****年烤房建設(shè)實施計劃下達后,明確縣局(分公司)基建辦與煙葉站烤房建設(shè)的工作職責(zé),將房群建設(shè)和烤煙生產(chǎn)方式、收購方式、管理模式緊密結(jié)合,嚴格按照要求和標(biāo)準(zhǔn),本著美觀xx、節(jié)約投資的原則建設(shè)每棟一群的烤房群,并組建烤房建設(shè)烘烤專業(yè)隊,通過技術(shù)培訓(xùn),具體負責(zé)烤房建設(shè)和烘烤過程中的技術(shù)指導(dǎo)。
四、繼續(xù)加大對制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)活動的打擊力度,保持對非法經(jīng)營者專賣高壓態(tài)勢;要認真研究關(guān)于“深化農(nóng)村專賣市場的管理與服務(wù)”等方面的課題,在我縣全面專賣開展村組化管理工作,將專賣管理工作觸角到每一個村寨,建立行之有效專賣監(jiān)督管理模式;進一步規(guī)范零售戶的進貨渠道,加強對重點客戶的控管力度,同時加大對無證經(jīng)營的取締工作;強化案件經(jīng)營考核工作,把長期打假工作與經(jīng)營案件有機結(jié)合起來,提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和辦案水平;充分協(xié)調(diào)好公安、法院、檢察院等行政職能部門之間的關(guān)系,與臨近兄弟縣局共享專賣信息資源,開展好以堵源頭、抓主犯、破大案,打網(wǎng)絡(luò)為主線的卷煙打假工作,同時兼顧好打擊非法經(jīng)營煙葉違法犯罪活動,以擴大鞏固****年我縣的卷煙打假成果;強化專賣內(nèi)部管理監(jiān)督工作,深入貫徹落實國家局、省局關(guān)于專賣內(nèi)部管理監(jiān)督的各項工作要求,加強自律,推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
五、總結(jié)提高****年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點建設(shè)經(jīng)驗,原則上在每個站規(guī)劃一至兩個示范點繼續(xù)進行現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的探索,對現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)組織管理模式作更深入的研究實驗,更進一步的推進土地的合理流轉(zhuǎn),促使土地的流轉(zhuǎn)向規(guī)?;烷L期化發(fā)展;進一步推進機械化耕作,充分利用好國家加大農(nóng)機補貼投入的基礎(chǔ)上,增加農(nóng)機具的投入,并研究合理的投入方式,使煙草投入能夠發(fā)揮最大的作用;加快新品種、新技術(shù)的推廣利用,增加科技收入,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,積極推廣新品種、新技術(shù)的應(yīng)用。
六、進一步提高學(xué)習(xí)十七大的認識,并結(jié)合實際,繼續(xù)耐心細致地做好各類職工的思想政治工作,切實維護行業(yè)穩(wěn)定大局;采用多種形式,繼續(xù)加大教育培訓(xùn)力度,進一步加強人才隊伍建設(shè);充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,做好黨建工作,搞好“三個文明”建設(shè);加強勞動用工管理,規(guī)范用工行為,完善用工手續(xù),確保勞動合同法的貫徹執(zhí)行;搞好薪酬制度改革的各項基礎(chǔ)工作,開辟多種渠道,拓展宣傳陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè),在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照地區(qū)局(公司)要求,在實施企業(yè)文化建設(shè)中,做出自身的特色和品牌,努力構(gòu)建和諧煙草,為行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
煙草局報告篇三
根據(jù)營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
20xx年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月x縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結(jié)合x縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷x對x縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份x縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,x縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的3.1%增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢姡M者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,x縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場。
分析x縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點,召開“三員”信息交流會,傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神,分析當(dāng)前卷煙市場情況,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個確保,二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項措施,增強考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負責(zé)人,服務(wù)部負責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結(jié)合,實現(xiàn)信息共享。
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動,以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動,嚴厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門),平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細、實、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個方面著手:一進貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機提高許可證對銷售的促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時審報,以滿足客戶的訂貨需求。
以上是x分公司20xx年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標(biāo)。
煙草局報告篇四
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的煙草局內(nèi)部管理調(diào)研報告,歡迎閱讀與收藏。
根據(jù)市煙草專賣局《關(guān)于開展20xx年專賣管理及法規(guī)工作調(diào)研的通知》要求,結(jié)合煙草專賣局專賣管理工作現(xiàn)狀和筆者所在崗位工作實際,圍繞當(dāng)前專賣管理、法規(guī)工作中存在的重點、難點問題進行了深入討論,特別是圍繞近年卷煙外流及查處問題的情況及對發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況,查找解決問題的方法和舉措,開展了“如何建立有效的整改機制,防止發(fā)現(xiàn)的問題重復(fù)發(fā)生”的課題調(diào)研活動,同時現(xiàn)將調(diào)研情況闡述如下:
一直以來,嚴防卷煙外流這是專賣內(nèi)管工作的重點。然而,總有一些零售戶在面對給予適當(dāng)差價的“好處費”時經(jīng)不住誘惑,采取錯誤的方式,為了一些蠅頭小利把卷煙出售給上門收購的卷煙大戶,更有甚者通過為大戶代訂卷煙的方式謀取利益。而精明的違法大戶更是通過這類方式囤積“差價煙”,暗中將這些卷煙倒賣至外地以賺取高額利潤,從而導(dǎo)致了卷煙外流現(xiàn)象的發(fā)生。
為什么會出現(xiàn)卷煙外流現(xiàn)象?歸根到底,這種現(xiàn)象事實上是由三方面因素造成的,包括客戶受到經(jīng)濟利益的驅(qū)使,煙草公司的營銷政策不全,客戶經(jīng)理的`管理松懈,雖是市場環(huán)境自然形成,應(yīng)該說,三方都有一定責(zé)任。
原因之一,經(jīng)營利益驅(qū)使??蛻糸_店,經(jīng)營卷煙目的就是賺錢,憑借資金賺取差價,天經(jīng)地義,客戶自認為合情合理,并沒有觸犯法律。既然煙草公司開門做生意,限量政策下能報這么多煙,就沒理由不讓其訂貨,況且沒有一家店不整條銷售的,這種現(xiàn)象是普遍存在的。
原因之二,限量政策不全。煙草公司放量,有些品種卷煙限量多少條,部分煙店有了可乘之機,無怪乎個別品種銷量急劇飆升,遠遠超出部分零售戶實際購賣力。近來卷煙外流被查處使很多公司上下紛紛展開專項行動,整頓卷煙外流之風(fēng),當(dāng)然亡羊補牢猶未晚,但我們應(yīng)該檢討一下,不能漏哪補哪,要未雨綢繆,防患于未然。
原因之三,經(jīng)營監(jiān)管不力。對客戶經(jīng)理本人而言,客戶各式各樣,憑個人力量當(dāng)然有不全之處。讓客戶少報點,敏感品種報5條或10條之內(nèi),其實客戶經(jīng)理也明白,個別店即使一次訂貨只訂20條,也不全是自己銷售的,況且客戶經(jīng)理不可能把所有有出口苗頭的煙店都降為小戶。
(一)加強宣傳,進一步營造執(zhí)法環(huán)境。
堅持打擊宣傳同步走的方針,以卷煙外流危害為切入點,以重大法治宣傳日為契機,借助于網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等現(xiàn)代傳媒工具,爭取社會對打擊卷煙外流的支持,充分發(fā)揮全國卷煙打假舉報電話“12313”的功能作用,營造良好的煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。大力宣傳法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則,專管員走訪過程中,應(yīng)反復(fù)想零售戶宣傳,讓宣傳的內(nèi)容家喻戶曉。
(二)樹立觀念,強化監(jiān)管意識
進一步提高思想認識,認清嚴防卷煙外流工作面臨的形勢,牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢,深入探討應(yīng)對新形勢和新問題的措施。
牢記國家法律賦予的使命,在嚴防卷煙外流中突破以往的舊框框、舊思路,轉(zhuǎn)變思路,強化案件經(jīng)營意識,樹立長期作戰(zhàn)思想,消除急于求成、急功近利的思想傾向,不斷提高經(jīng)營案件的工作能力和水平。
對營銷、配送、煙葉等部門,從關(guān)鍵點進行有效監(jiān)管。做好專賣內(nèi)部日常監(jiān)管工作:首先要堅定敢管、愿管和善于管的思想認識,解決做好內(nèi)管工作的思想意識問題,切實轉(zhuǎn)變觀念,充分認識到開展內(nèi)部監(jiān)管的重要性;其次,要運用科學(xué)的方法和手段,利用科學(xué)的邏輯思維推理方法查找問題;再次,對于發(fā)現(xiàn)的細小問題、不規(guī)范經(jīng)營的苗頭,要認真分析,多方調(diào)查取證,查找問題根源,追究責(zé)任到人,整改落實到位,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
(三)明察秋毫,定量類別設(shè)定要合理
把卷煙出售給上門收購的卷煙大戶和為他人代訂卷煙現(xiàn)象的產(chǎn)生,有一部分原因是定量類別設(shè)定不合理。在日常市場走訪中,市場管理員要加強對零售客戶經(jīng)營能力、經(jīng)營規(guī)模的了解,如果發(fā)現(xiàn)定量類別設(shè)定與該零售戶實際經(jīng)營能力明顯不相符的,應(yīng)當(dāng)會同客戶經(jīng)理,對該零售戶重新進行合理定量類別設(shè)定。
(四)加強監(jiān)管
對卷煙外流的現(xiàn)象的監(jiān)管,把功夫下在進貨和零售環(huán)節(jié)的雙重監(jiān)管上,以零售戶本身為突破口,讓他們在思想觀念上形成轉(zhuǎn)變,讓“唯利是圖”的零售戶不賺這幾個錢,才能對零售環(huán)節(jié)的真煙外流起到較好的防堵作用。
各專賣管理所每周對轄區(qū)重點關(guān)注卷煙零售戶進行檢查,對涉嫌存在代訂嫌疑的零售戶查明情況,上報內(nèi)管辦。要求各所每周從本轄區(qū)的違法戶、經(jīng)營大戶和卷煙銷售異??蛻糁泻Y選部分零售戶進行涉嫌代訂嫌疑的核查,從而達到對鎖定涉嫌收購?fù)饬骶頍熤攸c監(jiān)管品牌的監(jiān)管。
總之,嚴防卷煙外流以及卷煙打假形勢依然嚴峻,任務(wù)依然艱巨,要進一步貫徹國家局打假工作要求,增強守土有責(zé)的責(zé)任意識,圍繞卷煙外流工作繼續(xù)采取標(biāo)本兼治的方針,從煙草公司、客戶經(jīng)理和經(jīng)銷客戶幾個方面,建立起長效機制,進行綜合治理,努力把卷煙外流活動遏制到最低程度,直至完全消除,維護國家和消費者的利益。
煙草局報告篇五
2005年,我局在大力推進企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時,加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度,扎實開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,單位班子成員精誠團結(jié),開拓進取,員工勤學(xué)務(wù)實,敬業(yè)奉獻,一個“講文明,樹正氣,精業(yè)務(wù),創(chuàng)佳績”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是:
一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍為目標(biāo),大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿,是干部隊伍建設(shè)的重點。今年,我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍”的[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]號召,大力推進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論,并形成制度。局黨支部中心組始終堅持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度,并各寫出1~2篇政治論文上交上級局黨組。通過政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高,貫徹黨的方針政策的自覺性明顯增強。
(二)[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]大力加強局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅持民主集中制原則,實行重大問題集體討論決定制度。二是堅持民主生活會制度,局每半年召開一次民主生活會。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室,了解情況,做好職工的思想政治工作。四是加強對干部的教育和監(jiān)督。局每季進行一次黨風(fēng)廉政教育,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機制。
二、以“保先”教育活動為重點,全面加強黨組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,我局以“保先”教育為契機,切實加強黨組織的建設(shè)。一是強化組織建設(shè),根據(jù)人員調(diào)整變動情況,黨支部進行了換屆改選,做到組織健全,保障有力。二是加強制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》,“諾廉、述廉、評廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實加強對黨員的教育和管理。局黨支部堅持每季集中全局黨員進行一次形勢任務(wù)和黨課教育,堅持每月一次支委會制度,支部堅持“三會一課”制度,主題教育。
“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動開展得有聲有色,受到縣委宣傳部等有關(guān)部門的好評。全局22名黨員全部參加了此次教育活動,在活動中,我局將先進性教育活動與精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來,堅持“聚人心、樹正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,精心組織,嚴密實施,有計劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進各項工作。使此次教育活動體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早,學(xué)習(xí)氣氛濃,教育形式活,邊學(xué)邊整改”的特點,取得了積極的成效。
三、以維護消費者利益為指針,不斷深化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是不斷加強客戶服務(wù)職能。今年,我們在全縣轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價,并著力推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式。前者切實提高了經(jīng)營戶的贏利水平,后者為經(jīng)營戶提高了安全、便捷的服務(wù)。
二是積極推進“窗口”建設(shè),狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年,我局積極開展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動,通過對專賣人員強化文明執(zhí)法教育培訓(xùn),增強法制觀念和責(zé)任意識,同時建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系,實行“局長接待日”制度,向經(jīng)營戶發(fā)放問卷調(diào)查表征求意見建議,設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽光臺,完善監(jiān)督制約機制,規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了辦案的查審分離,有效地避免了亂辦案、辦錯案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中,無一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件,行政執(zhí)法合格率為100%。專賣執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹,舉止文明,執(zhí)法規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔自律,提升了人民群眾的滿意度,得到社會的好評。
四、以建設(shè)一流職工隊伍為目標(biāo),強化教育培訓(xùn)。
建設(shè)一流企業(yè),最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊伍。多年來,我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊伍的有效載體,職工素質(zhì)不斷得到提高。
首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育,我們堅持局每季集中一次、部門每月集中一次對職工進行形勢教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育,讓職工始終對形勢和局情保持清醒的認識,牢記職業(yè)道德,身體力行實踐安全文明經(jīng)營,立足崗位創(chuàng)一流。
其次,我們加強了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計7萬余元,購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,組織全體員工參加客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的各類培訓(xùn)、競賽以及技能大比武。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。切實保證學(xué)習(xí)時間,落實學(xué)習(xí)科目,提高學(xué)習(xí)效果,擴大學(xué)習(xí)覆蓋面,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,那些從沒有摸過電腦的.員工也學(xué)會了打字、操作計算機。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達到60人次,合格率100%。
再次是加強法制教育?!八奈濉逼辗ㄈ鎸嵤┮詠恚瑸榱嗽黾勇毠さ姆梢庾R我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),干部職工的法律意識得到了進一步增強。
五、以激發(fā)職工聰明才智為目的,加強對群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。
我局一直堅持用先進文化建設(shè)職工隊伍,用先進思想武裝職工隊伍,努力培育先進的企業(yè)文化。今年,我局工會牽頭,綜合辦協(xié)助,在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動,極大地活躍了職工思想,豐富了職工業(yè)余生活。同時,一系列企業(yè)文化活動的開展,也大大加強了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力,全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚。
以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體,促進企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來,盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績,職工的精神面貌良好,對外服務(wù)水平有明顯的提高,但是,我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始,我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將本著誠信優(yōu)質(zhì)的原則,不斷超越自我,追求卓越的精神,力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺階。
煙草局報告篇六
20xx年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人,一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來,我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局 五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
煙草局報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增強了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力。
在射陽分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。凡是上級局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進取,各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優(yōu)異成績。在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅持優(yōu)化資源配置,實行節(jié)約化經(jīng)營原則,打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機,提高換發(fā)證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達到100%。
三是強化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:
一是局機關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實、奮進、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點,作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強大精神動力。
三是網(wǎng)點布局更趨合理。先后撤銷12個網(wǎng)點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8%七是強化管銷網(wǎng)絡(luò)運行模式,實行“四員聯(lián)動”。
按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯(lián)動”*考核,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量明顯提高。
三、加強黨性修養(yǎng),堅持廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學(xué)習(xí)兩個條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經(jīng)濟上干凈,工作上實干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費用審批制度,規(guī)定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進一步增強黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負其責(zé),明確責(zé)任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結(jié)協(xié)作不越位;一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結(jié)意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見紅。
今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進一步端正行風(fēng),加強黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進取意識,與時俱進,求實創(chuàng)新,團結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
xx年xx月xx日。
煙草局報告篇八
20xx年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人,一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來,我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
煙草局報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
我們一大隊在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,依靠分局的支持,在大隊全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿完成上級下達的各項任務(wù)。一年來,我們稽查大隊忠誠于煙草事業(yè),捍衛(wèi)《國家煙草專賣法》,嚴于律己,嚴格管理。帶領(lǐng)大家向隊伍團結(jié)、紀(jì)律嚴明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進,現(xiàn)述職下:
一、履行職務(wù)情況。
我大隊負責(zé)煙草市場專賣稽查工作,我大隊是一個轄區(qū)面積廣,稽查線路長,市場環(huán)境復(fù)雜、工作強度大的部門。我不僅負責(zé)轄區(qū)市場檢查,還負責(zé)大隊的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。
1,加強法律法規(guī)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平,根據(jù)市局的要求,我組織隊員認真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)及《三個代表》重要思想,從而認識到加強法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時代要求、社會主義法制建設(shè)的。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),逐步做到了辦案取證的科學(xué)性,法律條款使用的準(zhǔn)確性,執(zhí)法程序的合法性,執(zhí)行結(jié)果的公正性。通過多次學(xué)習(xí),組織大隊上上下下自查自糾活動,稽查大隊整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
2,狠抓市場管理,確保市場凈化率,認真貫徹執(zhí)行《安徽省煙草專賣局關(guān)于開展“金網(wǎng)四號”行動的通知》和市局的實施方案、市局組織實施的各個行動,結(jié)合轄區(qū)市場特點,分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的,我們大隊始終堅持“兩個結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合,統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員力量,深入、扎實地開展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢,積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作。全年共查獲各類違規(guī)、違法卷煙條,案件起,積極聯(lián)系群眾,動員群眾舉報,端掉違法、違規(guī)卷煙倉庫、窩點個,超十萬元的大倉庫一個,刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰,維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴,樹立了專賣執(zhí)法的威信,為卷煙銷量的增長打下了堅實的市場基礎(chǔ)。
3,盡心盡職,扎實做好大隊內(nèi)務(wù)管理。我和中隊長相互交流,相互溝通,形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位,堅持完成上級交辦的各項任務(wù)。按照市局考核,合理分配,調(diào)動了隊員的積極性。大隊內(nèi)務(wù)整潔,衛(wèi)生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大隊無一曠工現(xiàn)象。
4,強化隊伍建設(shè)。正規(guī)化的專賣隊伍,是完成管理任務(wù)的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點,我始終堅持“以人為本”的原則,對隊員實行軍事化管理,嚴格要求,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章、制度,把“六項禁令”落在實處,誰觸犯就處理誰?!痢聊晡覀兇箨牴厕o退了人,真正做到了從嚴治隊。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等方式,不斷提高隊員嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力,端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。
5,扎根基層,同甘共苦。我和大家吃住在一起,能及時了解情況,通過和稽查隊員談心,掌握隊員思想動態(tài)。堅持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅持每個月開一次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請,有一名同志正參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)三個代表,向社會獻愛心,我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、捐物,積極獻血,回報社會,體現(xiàn)了自我價值,現(xiàn)時體現(xiàn)了我大隊積極向上的精神面貌。
6,狠抓安全,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“安全責(zé)任大于天”。安全是工作的首要條件,車輛安全是我們稽查隊最大的問題,今年我狠抓責(zé)任制,定車定人,實行帶車責(zé)任制,出車登記制,夜間出車須經(jīng)隊長簽字,杜絕私人用車,從而保證全年車輛無事故。對住地實行大隊值班制,由大隊中隊長帶班,保證了大隊無任何責(zé)任事故。
二、存在的主要問題:
1,大隊政治思想工作有待于進一步深入。特別新隊員要加強引導(dǎo),做好新隊員的培訓(xùn)工作。
2,我們有少數(shù)隊員缺乏市場管理經(jīng)驗,不能很好地進入到角色中去;也有個別同志責(zé)任心不強,落實崗位職責(zé)力度不夠,缺乏危機感,工作較為被動。
3,案件處理、市場稽查工作上還夠完善,今年以來我大隊查案起,而結(jié)案只有起,這有待于在今后的工作中加強、改進。
三、明年工作設(shè)想。
1,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合工作實際,開展整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀(jì)律的三整治活動,查找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危害,使隊員樹立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻的理想觀念。切實糾正隊伍中的浮躁作風(fēng);樹立求真務(wù)實、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),強化研究,把握市場的意識,嚴格組織紀(jì)律,做到政令暢通,嚴格執(zhí)行國家局六項禁令。
2,加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī)知識。完善案卷處理工作,把案卷處理工作當(dāng)作一項重要的工作來抓。
3,做好長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,克服松懈、厭戰(zhàn)情緒,牢記自己的責(zé)任,為提高市場凈化率而努力奮斗。
4,規(guī)范稽查人員的執(zhí)法行為。強化稽查人員的法律意識,以提高隊員的文化修養(yǎng),來促進大隊的整體高度,加強執(zhí)法程序化,規(guī)范化的管理。
煙草局報告篇十
各位代表:
本人自**年*月到本部門工作以來,已連續(xù)任職近*年了,由于機構(gòu)改革的深入和部門職能的轉(zhuǎn)變,單位名稱多次變更,我先后被區(qū)人大常委會任命為計劃委員會主任、發(fā)展計劃局局長和發(fā)展改革局局長。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點項目管理辦公室,我兼任重點辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達縣對口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)帶領(lǐng)單位一班人,積極履行部門職責(zé),在相關(guān)單位和部門的配合協(xié)助下,較好地完成了黨委政府交給的各項任務(wù),本單位連年被評為突出貢獻單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號和榮記三等功:多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解,更好地給以評議和指導(dǎo),現(xiàn)把任職以來,特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
發(fā)展和改革局是由計劃委員會、發(fā)展計劃局和經(jīng)濟體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,進行總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導(dǎo)經(jīng)濟體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負責(zé)提出本區(qū)域中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,調(diào)控固定資產(chǎn)投資規(guī)模,引導(dǎo)固定資產(chǎn)投資流向,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展領(lǐng)域、監(jiān)測國民經(jīng)濟運行,對經(jīng)濟和社會發(fā)展提供政策和信息服務(wù),對企業(yè)改革進行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),對區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和重大項目建設(shè)進行綜合平衡,既是政府綜合部門又是宏觀調(diào)控部門。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年,對基層和農(nóng)村工作比較熟悉,轉(zhuǎn)到機關(guān)崗位后,其工作內(nèi)容和工作方式都有了一個較大的改變,特別是在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變過渡時期,許多矛盾日益凸現(xiàn),作為發(fā)改部門也存在一個職能和工作方式轉(zhuǎn)變的問題。為了盡快實現(xiàn)由過去計劃經(jīng)濟時期的管錢管物、制定下達指令性計劃指標(biāo)的工作方式轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、規(guī)劃引導(dǎo)、信息服務(wù)上來,我注意帶領(lǐng)全體人員加強學(xué)習(xí),突出學(xué)好國家經(jīng)濟政策和市場經(jīng)濟知識,認真研究上級的政策導(dǎo)向和發(fā)展動態(tài),把上級發(fā)展改革的政策和本部門職能緊密結(jié)合起來,力求做到學(xué)明白、想明白、講明白、做明白,把工作當(dāng)成事業(yè)來對待,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問來研究,把學(xué)問當(dāng)成工具來運用。進一步建立健全學(xué)習(xí)制度,落實辦事責(zé)任制,改革了辦事程序,實行公開服務(wù)承諾制,使單位的各項工作不斷創(chuàng)出新成效,部門職能得到了較好的落實。
作為政府職能部門,首要任務(wù)就是圍繞黨委政府中心工作,發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟建設(shè)和基層服好務(wù)。在這方面,我主要做了以下幾項工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計劃的預(yù)測。為了使國民經(jīng)濟和社會發(fā)展年度計劃具有較強的科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,每年底我都組織人員搞調(diào)研,全面分析全區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素,結(jié)合宏觀環(huán)境和政策取向,找出年度發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點和具體措施,提出符合實際的計劃方案,認真向政府和人大報告,為指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計劃指標(biāo)都能超額完成,“十五”計劃的各項任務(wù)目標(biāo)都能得到順利實施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點,每年年初我親自研究制定任務(wù),下達指標(biāo),落實到具體科室和責(zé)任人。利用各種渠道,尋求上級資金投向和項目安排的信息,千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內(nèi)要跑省二三次,一個文件要改三四遍,直到符合上級要求為準(zhǔn)。近幾年來在相關(guān)部門的配合下,省級以上發(fā)改部門批給我區(qū)項目20多個,撥付無償資金20xx多萬元,有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準(zhǔn)制。對基層申報的基建項目,我們按照承諾時限及時給予辦理批復(fù)或備案或核準(zhǔn)手續(xù),有些項目需轉(zhuǎn)報上級部門的,立即辦理從不拖延,對有些項目資料不全的,也采取先辦理再補充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業(yè)。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊,利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤,編制了項目冊,為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時,牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿(mào)易洽談會、金融生態(tài)環(huán)境論壇會、招商項目發(fā)布會等招商活動,每年都超額完成了招商任務(wù)。同時積極配合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關(guān)部門和有關(guān)企業(yè)等抓好招商活動,引薦外來客商,提供咨詢服務(wù),目前正有**集團等合作項目正在洽談協(xié)商當(dāng)中,有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產(chǎn)重組為重點的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業(yè)的破產(chǎn)重組,為企業(yè)甩掉債務(wù)20xx多萬元,現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當(dāng)中,對**公司股票發(fā)行和**公司的股權(quán)重組正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。
重點項目建設(shè)是區(qū)委、區(qū)政府實施項目帶動戰(zhàn)略,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁的一項重要舉措。作為重點辦主任,抓好該項工作是我傾力的重點。20xx年重點辦建立后,我首先從重點項目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區(qū)重點項目管理辦法》和《**區(qū)重點項目考核獎勵辦法》,并根據(jù)實施情況,每年都進行調(diào)整和完善,實行動態(tài)管理,建立并完善了縣級領(lǐng)導(dǎo)及部門幫促責(zé)任制,對項目建設(shè)單位、縣級幫促領(lǐng)導(dǎo)和幫促部門實行三個百分考核,并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā),使重點項目的建設(shè)和管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認真篩選、論證項目,對確定的項目實行月調(diào)度、季分析、半年考核、年終總結(jié),平時對項目的進展情況和先進典型及時通報,加大宣傳力度,對項目建設(shè)中存在的困難和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報、協(xié)調(diào)解決。自20xx年以來全區(qū)共開工建設(shè)重點項目103個,累計完成投資28。12億元,竣工投產(chǎn)70個,新增產(chǎn)值8億多元,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們在制定重點項目建設(shè)計劃和項目選擇中,既注重實事求是又注重科學(xué)籌劃,每年的全區(qū)項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項目管理、考核辦法被市重點辦推廣利用,重點辦的工作多次受到市重點辦和其他兄弟單位的肯定和表揚。
20xx年底,省委25號文件確定我區(qū)為全省30個欠發(fā)達縣之一,并明確了扶持欠發(fā)達縣發(fā)展的多項優(yōu)惠政策,及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機遇,加快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟,區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室,讓我擔(dān)任辦公室主任。這項工作需要協(xié)調(diào)上下左右等各方面的關(guān)系,面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我首先組織人員在最短的時間內(nèi)根據(jù)省委《加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》精神,編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計劃綱要》,并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案,向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發(fā)達縣優(yōu)惠政策,在爭取資金項目上下功夫,先后組織20個相關(guān)部門和單位編報項目,篩選匯總后上報省委幫扶組,爭取協(xié)調(diào)解決。對個別上報手續(xù)齊全而批復(fù)困難的項目寫出專題報告,請幫扶領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),收到了較好的效果。一年多來,我多次隨同區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向省委宣傳部幫扶組和省直相關(guān)單位匯報情況,尋求支持與合作,同時,利用省直部門聯(lián)系面廣的優(yōu)勢收集招商信息,聯(lián)絡(luò)引進項目,截止今年上半年,全區(qū)有14個項目在省幫扶組的協(xié)調(diào)幫助下得到解決,爭取扶持資金2500萬元。
我在領(lǐng)導(dǎo)崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財、物等權(quán)力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個務(wù)必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對待權(quán)力和地位,做到自重、自警、自勵、慎獨、慎微、慎欲,從沒利用權(quán)力謀私,始終堅持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認認真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,從沒向領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出過職務(wù)、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢物,但卻有為發(fā)展經(jīng)濟提供政策信息、服務(wù)基層的責(zé)任,沒有收費職能,卻有幫助協(xié)調(diào)爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務(wù)。我經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,教育全體人員樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、地位觀,正確行使手中的權(quán)力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權(quán)力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面,做到透明公開,經(jīng)常通報情況。全體人員相互支持和諒解,班子團結(jié),隊伍有力,風(fēng)正氣順,單位沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
回顧任職以來的工作,雖然取得了一定成績,但也存有不少問題。一是市場經(jīng)濟理論學(xué)習(xí)不夠,掌握不全面,運用指導(dǎo)工作不靈活,與飛速發(fā)展的新形勢不相適應(yīng)。二是由于發(fā)改局工作上沒有具體的法律可依,下又沒有分支辦事機構(gòu),是系統(tǒng)內(nèi)最基層的部門,因此調(diào)控能力相對較弱。三是服務(wù)意識有待加強,服務(wù)關(guān)口需要前移,服務(wù)方法需要改進。四是本人性格直爽,不善協(xié)調(diào)交際,對外聯(lián)系不廣,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務(wù)的事情不夠及時,一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
這次述職評議,是對發(fā)改工作的全面檢查,也是對我的激勵和鞭策,我一定誠懇接受評議,虛心聽取代表的意見和建議,根據(jù)評議意見整改,懇請人大常委會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部門全體人員把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù),把人民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),認真履行部門職責(zé),牢記黨的宗旨,堅持依法行政,落實執(zhí)政為民,接受人民監(jiān)督,爭做人民滿意的公務(wù)員,為促進全區(qū)經(jīng)濟和社會更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
煙草局報告篇十一
為嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為,建立日喀則地區(qū)卷煙市場良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,日喀則地區(qū)煙草專賣(公司)于xx年5月15日召開全體干部職工大會,由景長林副總經(jīng)理傳達區(qū)局轉(zhuǎn)發(fā)藏?zé)熮k[xx]68號國家煙草專賣局文件國煙辦[xx]171號關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于進一步嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為的意見》的通知總體部署,我局(公司)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面部署了“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作?,F(xiàn)將“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”檢查情況匯報如下:
為確?!皣栏褚?guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作順利進行,首先,局(公司)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即對“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作文件精神于5月15日在職工大會上認真做了傳達,并部署了相關(guān)部門開展“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作的必要性和重要性。其次使相關(guān)部門和人員對“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作得到了思想上的統(tǒng)一和認識上的提高。
根據(jù)國家局和區(qū)局(公司)“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”檢查要求,我局(公司)相應(yīng)部門分解了“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”工作內(nèi)容,落實了責(zé)任。
(一)貫徹落實《意見》的總體情況。
針對我局(公司)“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”涉及檢查范圍,對兩級煙草《關(guān)于進一步推進嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為的意見》的通知,利用傳達學(xué)習(xí)兩級煙草政工會議精神的同時傳達學(xué)習(xí)了《關(guān)于進一步推進嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為的意見》的通知精神,按照《意見》涉及的內(nèi)容具體進行分工落實責(zé)任。
(二)“嚴格規(guī)范工商企業(yè)卷煙經(jīng)營行為”檢查情況。
1、工商企業(yè)之間簽署新的營銷合作協(xié)議方面。
經(jīng)查實未存在簽署新的營銷合作協(xié)議。
2、卷煙工業(yè)企業(yè)利用第三方開展卷煙市場宣傳促銷活動方面存在促銷行為方面。
經(jīng)查實未存在卷煙工業(yè)企業(yè)利用第三方開展卷煙市場宣傳促銷活動。
3、卷煙工業(yè)企業(yè)出資參與零售終端建設(shè)和利用零售門店開展排他性促銷活動方面。
經(jīng)查實未存在卷煙工業(yè)企業(yè)出資參與零售終端建設(shè)和利用零售門店開展排他性促銷活動情況。
經(jīng)查實未存在簽署新的營銷合作協(xié)議。
經(jīng)查實未存在煙草商業(yè)企業(yè)以任何名義、任何理由收受、索要卷煙工業(yè)企業(yè)的錢物,相關(guān)工作人員一律不得收受卷煙工業(yè)企業(yè)以各種名義發(fā)放的獎金、補貼和其他錢物等現(xiàn)象。
經(jīng)查實未存在工商企業(yè)召開各種推介會、懇談會、聯(lián)誼會、座談會等類似會議,確需召開的要嚴格批準(zhǔn)程序、嚴格控制規(guī)模等現(xiàn)象。
煙草局報告篇十二
我在某某煙草公司辦公室工作,目前主要負責(zé)機關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、干部員工培訓(xùn)以及法規(guī)政策宣傳等事項。近段時間以來,按照上級的要求,我積極學(xué)習(xí)了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個全心全意”、“三講”、楊善洲先進事跡等相關(guān)文件精神與內(nèi)容,進一步提高了責(zé)任觀念、紀(jì)律觀念和奉獻觀念,增強了“創(chuàng)先爭優(yōu)永攀高峰”的意識,牢固樹立了拼搏奮進、爭創(chuàng)一流的思想,可以說受益匪淺。同時,對照上級的各項要求,結(jié)合個人崗位職責(zé)和日常工作情況,進行了深刻的反思,現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報。
由于日常工作習(xí)慣于埋頭于具體的事務(wù),一定程度上忽略了學(xué)習(xí)提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,但是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的情況較少,主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識不強。學(xué)習(xí)的方式方法也有待于改進,重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗,卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進做法;重視學(xué)習(xí)上級的文件和相關(guān)法規(guī)政策,卻忽略了學(xué)習(xí)企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進理論。這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限,視野不夠開闊,思路不夠靈活,缺乏創(chuàng)新能力。比如,新時期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn),如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度,如何以科學(xué)管理應(yīng)對社會治安的復(fù)雜形勢等,對這些問題,缺乏深入的思考研究,也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時期,國家和行業(yè)出臺的新法規(guī)越來越多,理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮,而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多,自身對這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解,自身的學(xué)習(xí)與工作能力與上級要求還有一定差距,還不能完全適應(yīng)新時期的需要。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示,能夠努力地完成上級交付的各類任務(wù),樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,也取得了一定的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵,但是與周圍優(yōu)秀的同志相比,還存在一些差距;安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效,與先進兄弟單位相比也有一定差距,各項工作的成績不夠突出,亮點少,未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在后勤服務(wù)方面,個別時候不夠超前,出現(xiàn)“滯后服務(wù)”的現(xiàn)象;有些時候突出重點,卻忽略了細節(jié),未能做到面面俱到,服務(wù)質(zhì)量有待于提高,個別同志還不夠滿意。在培訓(xùn)教育方面,少數(shù)同志思想水平、法制意識和崗位能力提升較慢,說明培訓(xùn)效果不夠理想;在安全管理方面,雖然近年來未發(fā)生失竊、火災(zāi)以及人身傷害等責(zé)任事故,但是有些表現(xiàn)不明顯的安全隱患,還未及時發(fā)現(xiàn)、消除,應(yīng)對突發(fā)事件、群眾事件、天災(zāi)人禍的應(yīng)急處置能力不足,安全教育工作有待于進一步加強,干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛(wèi)生方面,某些時段個別地方出現(xiàn)了死角,監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋,精細管理意識有待于加強。
提高執(zhí)行力離不開強烈的執(zhí)行意識和較高的執(zhí)行能力,由于創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)新能力不足,一定程度上影響了執(zhí)行效果,有些時候未能達到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。雖能扎扎實實開展工作,但是埋頭實務(wù)的時候多,思考的時候少;執(zhí)行任務(wù)的時候多,創(chuàng)造性地開展工作的時候少;運用常規(guī)性思路解決問題的時候多,創(chuàng)新的點子少。能夠與機關(guān)干部員工及時、經(jīng)常性地溝通,但與下屬單位的員工交流的次數(shù)和人數(shù)不足;對機關(guān)人員關(guān)注的較多,對基層人員關(guān)心的較少;傾聽干部職工意見的時候較多,采納合理化建議的時候少;滿足于干好本職工作,對自己分管的工作關(guān)注的多,對其他工作的關(guān)注比較少,為上級提出的建議較少。對分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴格管理,但關(guān)心不夠,個別人員提出的合理要求,未能酌情照顧,服務(wù)一線職工方面做的欠位。
結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”的要求,今后我將正視不足,改進缺點,全面提升思想水平和工作能力,具體要做到以下幾點:
要真正樹立終身學(xué)習(xí)理念,充分一切可能的機會充電,以便適應(yīng)新形勢對崗位工作的需要。一要注意學(xué)習(xí)研究新法規(guī)、新政策,把握內(nèi)容精神實質(zhì),為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。二要注意學(xué)習(xí)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點,并運用到實際工作,以便提高創(chuàng)新管理能力;三要密切關(guān)注兄弟單位的先進做法,進一步拓展視野,適時引入崗位工作,因地制宜借鑒典型經(jīng)驗;四要注意研究新問題,比如,研究新式培訓(xùn)方法和教學(xué)方法,組織好員工培訓(xùn)工作,不斷提高教育成效;研究安全管理的新方法、新安全技術(shù)產(chǎn)品等,大膽探索有效預(yù)防各類事故的途徑,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,并組織演練活動,提高應(yīng)急處置能力等。
要注意提高對公司機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策;要注意及時與機關(guān)員工進行溝通,深入了解員工對后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求,主動幫助其排憂解難,并吸納干部員工的合理化建議,運用到實際工作中,提升服務(wù)質(zhì)量,提高干部職工的滿意度;要注意加強與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流,深入這類群眾了解情況,提高培訓(xùn)工作的針對性;()要注意加強與安全人員、衛(wèi)生人員的溝通,不但要指導(dǎo)其開展工作,而且還要堅持以人為本的管理理念,在學(xué)習(xí)上、生活上和工作上給予力所能及的幫助,以人性化的服務(wù)溫暖其心靈,激發(fā)其工作的熱情??傊?,要采取有力地措施,確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。
“細節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細節(jié),從做好每一件小事入手,認認真真抓好各項工作,爭取在所負責(zé)的工作中出現(xiàn)若干亮點。要提高后勤服務(wù)的“超前性”,提前發(fā)現(xiàn)問題,提前解決,盡量避免出現(xiàn)了問題、干部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決;在衛(wèi)生管理方面,更應(yīng)當(dāng)細致周到,消除衛(wèi)生死角,除了注意掃、擦、洗、拖之外,還要針對季節(jié)性流行病及時噴灑藥水消毒。要注重進一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細節(jié)性措施、制度等,以精細化的管理和精心細致的工作態(tài)度,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績,為集體爭得榮譽。
煙草局報告篇十三
在縣委、縣政府和市煙草局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣煙草局認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以開展“改進作風(fēng)年”活動為動力,按照“工作上水平、質(zhì)量上臺階”的總體要求,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),以提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益為中心,以更加規(guī)范、更富效率為重點,夯實營銷基礎(chǔ),聚力打假破網(wǎng),主攻煙葉質(zhì)量,堅持嚴格規(guī)范,著力提升素質(zhì),各項工作指標(biāo)均向著預(yù)期方向發(fā)展?,F(xiàn)將上半年責(zé)任目標(biāo)完成情況匯報如下:
(一)業(yè)務(wù)職能目標(biāo)。
1.卷煙營銷平穩(wěn)發(fā)展。1-6月,我縣轄區(qū)共銷售卷煙19220.9箱,占年度計劃的57.4%,同比增加57.1箱,增幅為0.3%;卷煙銷售額4.07億元,完成稅收2105萬元,實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo)。
2.卷煙打假持續(xù)深入。堅持內(nèi)管外打,把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點,嚴格專賣目標(biāo)責(zé)任制管理,積極推進卷煙市場專項治理“常態(tài)化”,有力規(guī)范卷煙市場秩序,市場凈化率保持在95%以上,客戶滿意率達到80%以上。
3.煙葉生產(chǎn)積極推進。今年,下達我縣煙葉種植計劃為20xx畝,收購量5000擔(dān),上半年,在積極做好政策宣傳的同時,大力推行機械化深冬耕,圓滿完成煙葉移栽任務(wù),煙葉面積控制在計劃范圍以內(nèi),無超種現(xiàn)象。
(二)共性目標(biāo)。
1.安全工作。認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出防火、防盜、防交通事故工作重點,狠抓安全隱患排查治理,扎實推進安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)創(chuàng)建,進一步提升安全管理水平,上半年實現(xiàn)安全零事故目標(biāo)。
2.維穩(wěn)工作。落實“五個一”基層信訪工作要求,做好領(lǐng)導(dǎo)接訪、排查化解、決策評估和風(fēng)險防范等工作,保持了大局穩(wěn)定,無赴京赴省赴市集體上訪發(fā)生。
3.廉政建設(shè)。制定具體計劃,分解年度目標(biāo),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;組織開展“改進作風(fēng)年”暨“三感三珍、三追三提”集中教育活動,強化責(zé)任意識、紀(jì)律意識、廉潔意識;全面實施物資工程服務(wù)采購項目公開招標(biāo)管理,嚴格落實“應(yīng)招盡招”、“真招實招”要求,切實加強對權(quán)力運行的監(jiān)督,反腐倡廉建設(shè)取得了新成效。上半年,縣局(分公司)無重大違法違紀(jì)案件發(fā)生。
4.六城聯(lián)創(chuàng)工作。繼續(xù)深入推進文明單位創(chuàng)建活動,按照縣六城聯(lián)創(chuàng)指揮部的安排部署,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,積極行動,認真落實工作常態(tài)化,較好完成了將軍路的創(chuàng)建工作。
5.其他共性目標(biāo)。強化煙草專賣執(zhí)法職能,認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制;加強人口和計劃生育管理,強化社會治安綜合管理措施,加強檔案規(guī)范管理,及時添加更新政府公開信息等,縣政府下達的其他目標(biāo)較好完成。
(一)穩(wěn)中求進,卷煙營銷平穩(wěn)發(fā)展。
加強市場調(diào)研和預(yù)測分析,組織適銷貨源,嚴格供應(yīng)管理,加強科學(xué)調(diào)控,保持良好狀態(tài);加大知名品牌營銷宣傳、消費引導(dǎo)和市場挖潛工作力度,重視低焦油品牌培育,品牌規(guī)模和價值逐步壯大呈現(xiàn),1-6月,行業(yè)銷售收入排前15名品牌銷量13495.5箱,同比增長3.4%;行業(yè)三類以上卷煙銷量排前15名品牌銷售12551.6箱,同比增長6.1%。認真開展“天價煙”和卷煙明碼標(biāo)價治理,堅持一線巡查、銷售自查、專項督查“三級聯(lián)查”常態(tài)機制,保證卷煙市場價格秩序不反彈。以手機網(wǎng)上訂試點為契機,加強宣傳引導(dǎo),注重機制促動,堅持成熟一戶、發(fā)展一戶,積極穩(wěn)妥抓好手機訂貨和“新商盟”網(wǎng)上訂貨推廣工作。
(二)精準(zhǔn)監(jiān)管,試點工作成功推廣。
圍繞專賣管理年度目標(biāo),緊緊抓住“12·12”網(wǎng)絡(luò)案抓獲主犯這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織精干力量,聯(lián)合公安部門,認真分析卷煙打假面臨的新形勢,客觀正視案件偵破中遇到的困難,與犯罪分子比耐力,提高卷煙打假的工作韌性,積極尋求工作突破口。目前“12·12”案件已有三名涉案主犯被捕,涉案金額已達120萬元以上。組織開展雙節(jié)、五一、“雷霆”和夏季卷煙打假專項行動,查處各類涉煙違法案件267起,查處各類卷煙536.2條,涉案金額83942.5元,其中持證戶81起、無證經(jīng)營186起。查獲千元以上案件9起,萬元以上案件2起,較好地維護了卷煙市場秩序。通過試點帶動、加強培訓(xùn)、嚴格考核,積極探索“精細管理、精準(zhǔn)服務(wù)、精確打擊”的信息化管理模式,成功舉辦全市煙草專賣管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)場會,并在全市推廣應(yīng)用。
(三)重抓環(huán)節(jié),煙葉生產(chǎn)積極推進。
大力推行機械化深冬耕,從苗棚管理、苗床衛(wèi)生、操作程序等方面入手,嚴把育苗質(zhì)量關(guān)。堅持“搶進度、抓質(zhì)量、提效率、重服務(wù)”,確保按期完成煙葉移栽任務(wù)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進,新建炕房30座,對20xx年以前的53座炕房進行了維修。
(四)嚴格標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)管理更加規(guī)范。
及時成立物資工程服務(wù)采購工作管理委員會,認真執(zhí)行《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》,嚴格落實“應(yīng)招盡招”、“真招實招”要求,上半年,共實施工程投資項目4個,金額70.62萬元;物質(zhì)采購項目9個,金額51.18萬元,全部按照招投標(biāo)程序,實行公開招標(biāo)。加強財務(wù)預(yù)算管理,組織開展資金安全自查和流動資產(chǎn)專項清查,全面加強審計監(jiān)督,進一步提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。堅持“以創(chuàng)促建、貴在建設(shè)”的原則,組織開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫、自評自查、整改落實各項工作,扎實推進安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。更加重視信訪穩(wěn)定,持續(xù)開展不穩(wěn)定因素的排查化解,努力把問題化解在萌芽狀態(tài),確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
(五)改進作風(fēng),務(wù)實形象充分展現(xiàn)。
按照省、市局開展“改進作風(fēng)年”暨“三感三珍、三追三提”集中教育活動的統(tǒng)一部署,成立機構(gòu),制定方案,動員部署,完成集中教育第一階段任務(wù);制定落實中央“八項規(guī)定”的具體辦法,正文風(fēng)、改會風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng);制定《嚴肅作風(fēng)紀(jì)律督查和責(zé)任追究的規(guī)定》,成立作風(fēng)建設(shè)督查組,明確督查職責(zé)內(nèi)容,嚴肅違紀(jì)追責(zé),不斷完善改進作風(fēng)的制度機制。上半年,對機關(guān)人員上下班考勤情況抽查13次,對基層人員在崗在位情況抽查26次,午間飲酒突擊檢查9次,早班上車前對送貨、專賣駕駛員酒精測試8次、清理微機檢查3次,及時糾正不良傾向苗頭。
一是卷煙結(jié)構(gòu)增長幅度較小,主要原因是社會總體對一二類煙需求有所減少。二是在市場監(jiān)管方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在監(jiān)管體系還不夠完善,法律法規(guī)宣傳還未達到預(yù)期效果,部分商戶受利益驅(qū)使,心存僥幸,以身試法,持證商戶違法經(jīng)營時有發(fā)生。三是作風(fēng)建設(shè)需要進一步加強。主要原因是個別人員思想認識與行業(yè)要求還有不相適應(yīng)的地方,作風(fēng)建設(shè)制度機制和監(jiān)督問責(zé)措施還需進一步強化。
(一)抓銷量、提結(jié)構(gòu)。
持續(xù)關(guān)注市場需求變化,準(zhǔn)確把握各線路、各轄區(qū)、各時段卷煙銷售特點,加強信息采集與分析,增強貨源組織的有效性和貨源投放的針對性,科學(xué)調(diào)控,趕超進度,確保全年銷量任務(wù)完成;以培育知名品牌為重點,加強品牌動銷趨勢跟蹤,提高同檔次、不同品牌規(guī)格品牌的補位投放,達到梯次互補、結(jié)構(gòu)優(yōu)化;強化品牌上柜考核,擴大重點品牌的覆蓋率和影響力;開展培育知名品牌建功立業(yè)活動,發(fā)揮客戶經(jīng)理和終端培育品牌積極性;加強與機關(guān)團體、企事業(yè)單位的聯(lián)系溝通,積極引導(dǎo)零售客戶有效開發(fā)卷煙市場資源,著力提高知名品牌的市場占有率,以培育品牌成效確保卷煙結(jié)構(gòu)提升。
(二)抓凈化、破網(wǎng)絡(luò)。
緊緊圍繞“日常監(jiān)管抓凈化、打假破網(wǎng)找突破”兩大任務(wù),以國家局“卷煙零售市場檢查apcd工作法”為指導(dǎo),推廣應(yīng)用專賣管理工作信息化,落實專賣人員片區(qū)責(zé)任制,不斷實現(xiàn)“監(jiān)管區(qū)域明晰化、工作任務(wù)指標(biāo)化、日常工作痕跡化、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)化”的目標(biāo);樹立“打假無窮期”的長期作戰(zhàn)思想,以“打擊、攔截、封堵”和“破網(wǎng)、抓捕、追刑”為重點開展卷煙打假工作,以“12·12”網(wǎng)絡(luò)案偵辦為突破,凝聚打假力量,強化執(zhí)法配合,縝密分析案情,研究偵辦策略,摸清上線活動規(guī)律,找準(zhǔn)抓捕時機,確保抓捕成功。把線索搜集、線索運用、線索經(jīng)營作為打假破網(wǎng)取得突破的關(guān)鍵,通過假煙案件的辦理,挖窩點、查案源,為辦理網(wǎng)絡(luò)案件提供線索;加強與高速公路交警部門的溝通協(xié)作,積極發(fā)展案件信息,深挖案件線索,加大對公路非法運輸假煙案件的查處力度。
(三)抓質(zhì)量、嚴收購。
加強煙葉田間管理和技術(shù)指導(dǎo),提高煙葉采烤質(zhì)量;堅守收購總量這條紅線,嚴格按照合同計劃組織收購;牢固樹立規(guī)范意識、質(zhì)量意識,維護收購秩序,提高收購等級質(zhì)量;落實人員、場地、設(shè)施、物資、器具等收購各項準(zhǔn)備工作,完善服務(wù)措施,確保安全收購。
(四)抓作風(fēng)、樹形象。
把落實踐行作為開展“改進作風(fēng)年”暨“三感三珍、三追三提”集中教育活動的重中之重,重點抓好以下三個方面工作:一是抓認識提升,確保心靈有觸動。采取部門分散學(xué)習(xí)和組織集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,撰寫學(xué)習(xí)筆記,交流學(xué)習(xí)心得;組織開展“人人大講堂”和“三感三珍、三追三提”知識測試活動,檢驗學(xué)習(xí)效果,深化思想趨同。二是抓問題整改,確保工作有促動。班子成員深入基層,開展課題調(diào)研,解決煙農(nóng)、卷煙零售客戶和職工困難;各部門、各崗位人員圍繞理想信念、能力、素質(zhì)、工作業(yè)績等開展“三比三看”活動,比學(xué)習(xí),看誰學(xué)的透;比作風(fēng),看誰轉(zhuǎn)變快;比工作,看誰干得好,把“工作上水平、質(zhì)量上臺階”和提高服務(wù)對象、干部職工滿意度作為檢驗教育整改成效的重要標(biāo)尺。三是抓機制建立,確?;顒右姵尚А<訌娮黠L(fēng)紀(jì)律教育、制度、監(jiān)督機制建立完善,強化“制度籠子”建設(shè)和權(quán)力規(guī)范流程運作,強化企業(yè)運行的管理機制;推進企業(yè)文化建設(shè),抓好“感恩”文化落地;建立完善干部職工素質(zhì)提升的教育培訓(xùn)機制、服務(wù)零售客戶、煙農(nóng)和員工的保障監(jiān)督等機制,形成改進作風(fēng)的內(nèi)在動力和持久推動力??傊仡櫳习肽甑墓ぷ?,縣煙草局(分公司)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)。下半年,我局將進一步明確發(fā)展思路,堅定發(fā)展的信心,深化目標(biāo)管理,力爭各項工作再上新臺階,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展再作新貢獻。
煙草局報告篇十四
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護企業(yè)的形象,維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足。
盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,必須加強。
(二)市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作,但由于時間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時間、空間和個性的原因,與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進和加強,力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
三、20xx年度主要工作設(shè)想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策;。
(二)繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗收為契機,不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強隊伍建設(shè),加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
(五)弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習(xí)型”組織,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
20xx年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進;明確目標(biāo)和方向,重點突破;狠抓落實和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚企業(yè)文化理念,打造團體精神;做到廉政和勤政,樹立文明形象;搞好團結(jié)和穩(wěn)定,實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
我們一大隊在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,依靠xx分局的支持,在大隊全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿完成上級下達的各項任務(wù)。一年來,我們稽查大隊忠誠于煙草事業(yè),捍衛(wèi)《國家煙草專賣法》,嚴于律己,嚴格管理。帶領(lǐng)大家向隊伍團結(jié)、紀(jì)律嚴明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進,現(xiàn)述職下:
一、履行職務(wù)情況。
我大隊負責(zé)xx煙草市場專賣稽查工作,我大隊是一個轄區(qū)面積廣,稽查線路長,市場環(huán)境復(fù)雜、工作強度大的部門。我不僅負責(zé)轄區(qū)市場檢查,還負責(zé)大隊的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。
1,加強法律法規(guī)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平,根據(jù)市局的要求,我組織隊員認真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)及《三個代表》重要思想,從而認識到加強法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時代要求、社會主義法制建設(shè)的。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),逐步做到了辦案取證的科學(xué)性,法律條款使用的準(zhǔn)確性,執(zhí)法程序的合法性,執(zhí)行結(jié)果的公正性。通過多次學(xué)習(xí),組織大隊上上下下自查自糾活動,稽查大隊整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
2,狠抓市場管理,確保市場凈化率,認真貫徹執(zhí)行《安徽省煙草專賣局關(guān)于開展“金網(wǎng)四號”行動的通知》和市局的實施方案、市局組織實施的各個行動,結(jié)合轄區(qū)市場特點,分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的,我們大隊始終堅持“兩個結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合,統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員力量,深入、扎實地開展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢,積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作。全年共查獲各類違規(guī)、違法卷煙條,案件起,積極聯(lián)系群眾,動員群眾舉報,端掉違法、違規(guī)卷煙倉庫、窩點個,超十萬元的大倉庫一個,刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰,維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴,樹立了專賣執(zhí)法的威信,為卷煙銷量的增長打下了堅實的市場基礎(chǔ)。
3,盡心盡職,扎實做好大隊內(nèi)務(wù)管理。我和中隊長相互交流,相互溝通,形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位,堅持完成上級交辦的各項任務(wù)。按照市局考核,合理分配,調(diào)動了隊員的積極性。大隊內(nèi)務(wù)整潔,衛(wèi)生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大隊無一曠工現(xiàn)象。
4,強化隊伍建設(shè)。正規(guī)化的專賣隊伍,是完成管理任務(wù)的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點,我始終堅持“以人為本”的原則,對隊員實行軍事化管理,嚴格要求,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章、制度,把“六項禁令”落在實處,誰觸犯就處理誰?!痢聊晡覀兇箨牴厕o退了人,真正做到了從嚴治隊。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等方式,不斷提高隊員嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力,端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。
5,扎根基層,同甘共苦。我和大家吃住在一起,能及時了解情況,通過和稽查隊員談心,掌握隊員思想動態(tài)。堅持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅持每個月開一次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請,有一名同志正參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)三個代表,向社會獻愛心,我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、捐物,積極獻血,回報社會,體現(xiàn)了自我價值,現(xiàn)時體現(xiàn)了我大隊積極向上的精神面貌。
6,狠抓安全,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“安全責(zé)任大于天”。安全是工作的首要條件,車輛安全是我們稽查隊最大的問題,今年我狠抓責(zé)任制,定車定人,實行帶車責(zé)任制,出車登記制,夜間出車須經(jīng)隊長簽字,杜絕私人用車,從而保證全年車輛無事故。對住地實行大隊值班制,由大隊中隊長帶班,保證了大隊無任何責(zé)任事故。
二、存在的主要問題:
1,大隊政治思想工作有待于進一步深入。特別新隊員要加強引導(dǎo),做好新隊員的培訓(xùn)工作。
2,我們有少數(shù)隊員缺乏市場管理經(jīng)驗,不能很好地進入到角色中去;也有個別同志責(zé)任心不強,落實崗位職責(zé)力度不夠,缺乏危機感,工作較為被動。
3,案件處理、市場稽查工作上還夠完善,今年以來我大隊查案起,而結(jié)案只有起,這有待于在今后的工作中加強、改進。
三、明年工作設(shè)想。
1,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合工作實際,開展整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀(jì)律的三整治活動,查找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危害,使隊員樹立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻的理想觀念。切實糾正隊伍中的浮躁作風(fēng);樹立求真務(wù)實、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),強化研究,把握市場的意識,嚴格組織紀(jì)律,做到政令暢通,嚴格執(zhí)行國家局六項禁令。
2,加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī)知識。完善案卷處理工作,把案卷處理工作當(dāng)作一項重要的工作來抓。
3,做好長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,克服松懈、厭戰(zhàn)情緒,牢記自己的責(zé)任,為提高市場凈化率而努力奮斗。
4,規(guī)范稽查人員的執(zhí)法行為。強化稽查人員的法律意識,以提高隊員的文化修養(yǎng),來促進大隊的整體高度,加強執(zhí)法程序化,規(guī)范化的管理。
煙草局報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,我在市局黨組的愛護和培養(yǎng)下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負責(zé)人成長為一名單位負責(zé)人?,F(xiàn)將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增強了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力。
在射陽分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。凡是上級局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。
在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。三是突出團隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。
通過不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進取,各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優(yōu)異成績。
在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅持優(yōu)化資源配置,實行節(jié)約化經(jīng)營原則,打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機,提高換發(fā)證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達到100%。
三是強化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:一是局機關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實、奮進、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點,作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強大精神動力。三是網(wǎng)點布局更趨合理。先后撤銷12個網(wǎng)點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從20xx年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
七是強化管銷網(wǎng)絡(luò)運行模式,實行“四員聯(lián)動”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯(lián)動”*考核,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量明顯提高。
三、加強黨性修養(yǎng),堅持廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學(xué)習(xí)兩個條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經(jīng)濟上干凈,工作上實干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費用審批制度,規(guī)定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進一步增強黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。三是嚴格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負其責(zé),明確責(zé)任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結(jié)協(xié)作不越位;一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結(jié)意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。
雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進一步端正行風(fēng),加強黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進取意識,與時俱進,求實創(chuàng)新,團結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
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