總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程，使我們?cè)诓粩嗲斑M(jìn)中不斷完善，持續(xù)進(jìn)步?？偨Y(jié)的撰寫可參考相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和模板，但要有自己的思考和體會(huì)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以讓我們從中受益。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
記得xxxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，下半年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
我班有幼兒28人，全都是剛?cè)雸@的新生，年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學(xué)期，已適應(yīng)了幼兒園生活，生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、自理能力等方面比上學(xué)期有了很大的進(jìn)步。通過(guò)對(duì)幼兒的觀察，發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動(dòng)、愛(ài)玩玩具、做游戲、聽(tīng)故事、唱歌……但本學(xué)期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象，生活自理和常規(guī)方面較差，加上幼兒經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的休息，情緒也出現(xiàn)波動(dòng)，集體意識(shí)紀(jì)律性較差。
1、教育目標(biāo)。
幫助每個(gè)幼兒順利地適應(yīng)托班集體生活，為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點(diǎn)的機(jī)會(huì);觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況，有針對(duì)性地組織各種活動(dòng)，促進(jìn)幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標(biāo)。
本學(xué)期針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)選擇貼近幼兒生活的材料，制定下列主題活動(dòng)。
《春天來(lái)了》知道春天來(lái)了，花兒開(kāi)放了，小草變綠了，天氣暖和了。在老師的引導(dǎo)下，會(huì)用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象，并從中感受到春天的美，知道愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子的語(yǔ)言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認(rèn)知與實(shí)踐能力。
《寶寶真快樂(lè)》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問(wèn)提、動(dòng)手動(dòng)腦、運(yùn)動(dòng)等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
1、堅(jiān)持明天對(duì)幼兒進(jìn)行晨檢、午檢，對(duì)幼兒細(xì)心照顧，根據(jù)天氣的變化及時(shí)為幼兒增減衣物。
2、保教工作從幼兒心理特點(diǎn)出發(fā)集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合，對(duì)于個(gè)別發(fā)展緩慢的孩子要加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)。
1、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，宣傳綠色知識(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)配合做到家園共育。
2、創(chuàng)設(shè)‘自然角’種植綠色植物。
3、開(kāi)展‘春游’活動(dòng)，增進(jìn)幼兒對(duì)大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識(shí)。
1、認(rèn)識(shí)‘五一勞動(dòng)節(jié)’知道是全國(guó)勞動(dòng)人民的節(jié)日，教育幼兒從小愛(ài)勞動(dòng)。
2、認(rèn)識(shí)‘六一國(guó)際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教孩子，同時(shí)支持幼兒園的教育活動(dòng)。
1、家長(zhǎng)園地：以文字的形式定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
2、家長(zhǎng)會(huì)：通過(guò)家長(zhǎng)與教師的交流互換教育經(jīng)驗(yàn)。
3、接送交流：讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn)，加強(qiáng)溝通交流經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。
4、半日活動(dòng)開(kāi)放日：邀請(qǐng)家長(zhǎng)和幼兒一起來(lái)園，使家長(zhǎng)從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學(xué)活動(dòng)。
三位教師齊心協(xié)力，每天對(duì)教室、寢室和和活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行檢查杜絕事故的發(fā)生，對(duì)幼兒的玩具、用具合理擺放每天進(jìn)行堅(jiān)持并定期消毒，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理，幼兒戶外活動(dòng)時(shí)不能離開(kāi)教師視線到不安全的地放活動(dòng)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。20xx年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了xx年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
20xx年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無(wú)效的情況下，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過(guò)去了，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定，并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。20xx年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了xx年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
作為一名剛步入工作崗位三年的新人，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己工作經(jīng)驗(yàn)得不足，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能更好的工作。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合水平。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)年初的工作設(shè)計(jì)，領(lǐng)會(huì)其設(shè)計(jì)意圖及工作方法。
2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在和領(lǐng)導(dǎo)同事們探討的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多工作方法。此外，認(rèn)真對(duì)待公司的每次工作檢查，并牢記檢查過(guò)程中提出的各種問(wèn)題及建議，促使自己的業(yè)務(wù)能力迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、是認(rèn)真參加公司的工作評(píng)審會(huì)和技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力作好本職工作，在野外工作過(guò)程中積極承擔(dān)工作任務(wù)，實(shí)事求是記錄野外第一手資料，在駐地休息過(guò)程中及時(shí)完成內(nèi)業(yè)整理，遇到問(wèn)題及時(shí)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通并解決，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各種工作任務(wù)。
我會(huì)總結(jié)以前在工作中的得與失，吸取教訓(xùn)強(qiáng)化自己工作能力，盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過(guò)今年的工作又讓我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，我相信通過(guò)我的努力和同事們的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有能力用在工作上，我相信自己一定能夠做好！
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
每個(gè)人都有自己的理想，也都有自己的現(xiàn)實(shí)情況，實(shí)習(xí)后和別人交流，真讓我有一種隔行如隔山的感覺(jué)。搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對(duì)著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們?cè)环Q為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒(méi)有樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。這一段實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)和別人的接觸，使我深深感到，任何行業(yè)里，想要出人頭地，都是非常不容易的，不比別人做更多的工作，品嘗更多的艱辛，是很難擁有一個(gè)比別人更好的待遇，更舒適的生活。業(yè)精于勤，這句話看似簡(jiǎn)單，但真正有多少人理解其中的深刻含義呢！
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的基礎(chǔ)理論素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，即工作內(nèi)容相關(guān)的，這是我們?cè)谏鐣?huì)上立足的基本要?jiǎng)?wù)，不學(xué)習(xí)，沒(méi)技能，能干什么工作，沒(méi)有一個(gè)單位需要不學(xué)無(wú)術(shù)的技術(shù)工作人員。技術(shù)問(wèn)題是工作的具體內(nèi)容，不懂技術(shù)，怎么去指導(dǎo)工人工作，拿什么去跟別人競(jìng)爭(zhēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)做人處事，人在社會(huì)漂，干什么都要和人打交道，怎樣與別人交流，怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息，這是一門廣泛而又深刻的學(xué)問(wèn)。廣泛是因?yàn)槟阕吣亩夹枰?，深刻是這里有些問(wèn)題需要我們認(rèn)真的理解實(shí)行。為人處事，也是一種工作技能。
兩個(gè)月來(lái)，我盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要從事綠化場(chǎng)地的施工技術(shù)和施工管理。在做好自己的本職工作外，在辦公室的一周，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了施工圖的設(shè)計(jì)，審核，出勤記錄的管理等相關(guān)工作。在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)取，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)來(lái)的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應(yīng)該是對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，明白了自己的工作在行業(yè)中的地位，以后的發(fā)展方向等等，為我以后的成長(zhǎng)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也指明了一些具體的事情。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，這是一次總結(jié)自己得失的機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，找到自己應(yīng)該改進(jìn)的地方，為以后的發(fā)展提供正確的導(dǎo)向。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在變遷，但對(duì)于我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一切才剛剛開(kāi)始。窮則思，思則變，變則通，認(rèn)識(shí)到社會(huì)的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補(bǔ)缺，完善自己，為自己以后的職業(yè)發(fā)展，人生規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總的來(lái)說(shuō)，我們需要不斷的努力，不怕苦，不怕累，堅(jiān)持不懈，才能在社會(huì)上擁有自己的一席之地！
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
在日常工作中，我堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)員工手冊(cè)要領(lǐng)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際需要，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。在工作中，認(rèn)真的`學(xué)習(xí)自己所不懂的各項(xiàng)專業(yè)技能，向公司領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教，在網(wǎng)上查找自己所不會(huì)的知識(shí)，使自己盡可能的學(xué)會(huì)自己的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，讓自己的專業(yè)技能有一個(gè)更好的提高。在日常生活工作中，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點(diǎn)，然后結(jié)合自己的不足與優(yōu)點(diǎn)來(lái)提高自己與別人間的差距。
下面幾點(diǎn)是我在學(xué)習(xí)中存在的不足與總結(jié)的注意事項(xiàng)，希望今后的工作中能逐一完善：
3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實(shí)與更新中，利用所學(xué)所知尋求創(chuàng)新，用先進(jìn)的專業(yè)方法及理論，提高工作的效率。
在過(guò)去的一年中，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作，具體為：室內(nèi)部分新礦權(quán)的踏勘設(shè)計(jì)與總結(jié)、野外踏勘編寫，計(jì)算機(jī)制圖、數(shù)據(jù)成圖、物探報(bào)告編寫；野外的物探工作測(cè)量與數(shù)據(jù)處理，部分探測(cè)工作的布置與安排。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于相關(guān)知識(shí)及工作能力提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極的查閱相關(guān)資料、書(shū)籍，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教不明白的問(wèn)題。此外抓住每次開(kāi)會(huì)及總結(jié)的交流機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)一年日常工作的積累，我對(duì)本職工作越來(lái)越熟悉，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
最后要說(shuō)說(shuō)工作中存在的問(wèn)題與不足：
4、要切實(shí)加強(qiáng)自身基礎(chǔ)素質(zhì)與道德建設(shè)，努力提高自身知識(shí)水平能力，以更好地適應(yīng)工作的需要。
在這一年中，我參與并實(shí)施了xx等多個(gè)礦權(quán)區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結(jié)的工作，室內(nèi)主要完成了xx礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖、xx年度物探工作報(bào)告，在地質(zhì)方面，主要是幫忙畫xx、xx等多個(gè)礦權(quán)區(qū)的素面圖，我覺(jué)得將物探與地質(zhì)相結(jié)合工作，既能將各種理論知識(shí)與野外實(shí)際情況相結(jié)合，又能順利完成規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，對(duì)公司于自己提出以下幾條建議：
2、對(duì)自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，興趣是第一動(dòng)力；
3、進(jìn)一步熟練運(yùn)用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡(luò)與信息時(shí)代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年唐山項(xiàng)目部全體人員齊心協(xié)力，在管理人員嚴(yán)重不足的情況下，相繼施工了總后萬(wàn)壽塔基坑收尾工程、通州核心區(qū)華業(yè)08、09地塊試樁工程、唐山灣售樓處鋼管樁工程、唐山新文化廣場(chǎng)工程、唐山灣基坑支護(hù)降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊基礎(chǔ)樁工程。
20xx年度除總后萬(wàn)壽塔基坑局部土釘墻出現(xiàn)脫落外，其它工程均未出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題。就項(xiàng)目部20xx年的技術(shù)工作總結(jié)如下：
唐山灣基坑支護(hù)降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊樁基工程屬在施工程，唐山灣正在進(jìn)行會(huì)所基坑支護(hù)及高層基坑降水施工；通州核心區(qū)樁基工程已于20xx年12月26日全部竣工，共完成基礎(chǔ)樁1507根，完成產(chǎn)值4000余萬(wàn)元。
上述工程由于工期較短、工程量較小，產(chǎn)值價(jià)低，可優(yōu)化的空間不大，上半年沒(méi)有涉及到方案優(yōu)化的工作，而對(duì)于唐山灣管樁施工難度較大的情況，及時(shí)溝通甲方聯(lián)系設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)樁長(zhǎng)進(jìn)行了變更，由原來(lái)的17m調(diào)整到14m。
上半年土木集團(tuán)及巖土公司分別于5月8日和5月27日對(duì)我項(xiàng)目部進(jìn)行了移動(dòng)辦公檢查，土木集團(tuán)檢查的工地為唐山灣管樁工程。巖土公司檢查的工地為華業(yè)核心區(qū)工程。檢查提出需要整改的主要是生產(chǎn)、材料、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等方面的問(wèn)題，針對(duì)技術(shù)方面提出的問(wèn)題，項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行了整改。
下半年土木集團(tuán)于20xx年12月1日至2日進(jìn)行了通州核心區(qū)基礎(chǔ)樁工程進(jìn)行檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)提出的問(wèn)題目前正在進(jìn)行整改。
通州核心區(qū)試樁工程，設(shè)計(jì)增加了工程量，經(jīng)過(guò)與甲方協(xié)商，甲方要求設(shè)計(jì)進(jìn)行出變更，按設(shè)計(jì)變更可直接辦理結(jié)算。增加的工程量有：地鐵r1線北側(cè)修一條臨時(shí)馬道、增加一根直徑600mm的抗拔樁、7根抗拔樁發(fā)力支墩、提高試樁樁頂標(biāo)高。
通州核心區(qū)基礎(chǔ)樁工程，09地塊的馬道維修及硬化與總承包辦理了洽商；
質(zhì)量問(wèn)題。
在華業(yè)試樁施工時(shí)，出現(xiàn)兩根樁在砼灌注過(guò)程中導(dǎo)管被卡的情況，m18#樁在砼灌注至距護(hù)桶面14m位置導(dǎo)管無(wú)法上拔，采用從孔口直接灌注砼，使成樁質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，而m17#樁砼灌注約3方后導(dǎo)管被卡，致使該樁砼灌注全部從孔口灌注，最終導(dǎo)致該樁為廢樁。造成經(jīng)濟(jì)損失約4萬(wàn)余元，經(jīng)過(guò)變換導(dǎo)管該問(wèn)題得到了杜絕。
由于施工現(xiàn)場(chǎng)砼試塊達(dá)不到標(biāo)養(yǎng)條件，導(dǎo)致出現(xiàn)兩組試塊強(qiáng)度偏低，經(jīng)與試驗(yàn)室溝通后重新提供兩組試塊，以便試驗(yàn)室能出具合格報(bào)告。
基礎(chǔ)樁工程試塊強(qiáng)度截止12月3日出現(xiàn)了20組不合格，給工程質(zhì)量造成了嚴(yán)重影響，通過(guò)與砼攪拌站洽談，由攪拌站處理不合格的情況，并確保不合格試塊數(shù)量不再上升。
隱患通知和罰款情況。
全年共發(fā)52份質(zhì)量隱患單和隱患整改單，質(zhì)量罰款近20000元。
針對(duì)公司技術(shù)管理制度提以下幾條建議僅供參考，具體如下：
多招聘一些有工程管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，增強(qiáng)項(xiàng)目的技術(shù)力量，目前多因招聘的大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，不知如何管理。更缺少有經(jīng)驗(yàn)的、負(fù)責(zé)任的師傅帶。
項(xiàng)目部的試驗(yàn)和資料由專人負(fù)責(zé)，資料員必須懂得如何規(guī)范管理相關(guān)資料，建議招聘一批資料員，并進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我xx月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問(wèn)題。
（一）、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
2xxx年，縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)在在縣局黨委和巡警大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局的統(tǒng)一工作部署，以實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，社會(huì)穩(wěn)定，群眾滿意”為奮斗目標(biāo)，緊密結(jié)合全縣社會(huì)治安實(shí)際，通過(guò)調(diào)整巡防勤務(wù)模式，積極推進(jìn)巡防工作創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)建了動(dòng)態(tài)布警、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運(yùn)行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡(luò)，廣大安防隊(duì)員以高度的責(zé)任感和使命感，團(tuán)結(jié)一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護(hù)小輔警我縣社會(huì)治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)將xx安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實(shí)加以推進(jìn)。在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，大隊(duì)制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)巡邏工作實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)社會(huì)面治安巡邏防控的實(shí)施方案》，及時(shí)召開(kāi)巡防工作動(dòng)員部署會(huì)，進(jìn)行全面部署。一是加強(qiáng)指導(dǎo)。縣局副局長(zhǎng)劉溯多次深入基層開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指導(dǎo)工作。巡警大隊(duì)充分發(fā)揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評(píng)等工作，定期召開(kāi)由派出所巡防民警、安防隊(duì)員參加的巡防工作分析會(huì)議，總結(jié)部署工作，推動(dòng)發(fā)展；二是堅(jiān)持“信息導(dǎo)巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據(jù)指揮中心警情預(yù)報(bào)和分析研判進(jìn)行警力調(diào)整部署，并根據(jù)不同區(qū)域人員流動(dòng)、季節(jié)變化、易發(fā)案時(shí)間變化等情況，進(jìn)行認(rèn)真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點(diǎn)巡邏時(shí)段，實(shí)行彈性工作制和錯(cuò)時(shí)工作制，將巡防重點(diǎn)向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點(diǎn)要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見(jiàn)”機(jī)率，最終達(dá)到精確打擊的目的。
按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊(duì)員參與巡防工作，全面推行適應(yīng)動(dòng)態(tài)社會(huì)治安特點(diǎn)的勤務(wù)運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)巡防勤務(wù)由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、由被動(dòng)向主動(dòng)化的轉(zhuǎn)變。一是巡防勤務(wù)實(shí)行24小時(shí)錯(cuò)時(shí)工作制。大洼鎮(zhèn)兩個(gè)巡組每組9名民警、48名安防隊(duì)員，實(shí)行三班三倒，田莊臺(tái)巡組4名民警、16名安防隊(duì)員，實(shí)行四班三倒，田莊臺(tái)警務(wù)工作站6名民警、36名安防隊(duì)員，實(shí)行三班三倒。同時(shí)大洼鎮(zhèn)巡組車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并配備350兆無(wú)線對(duì)講機(jī)；二是指揮中心對(duì)巡警大隊(duì)巡防工作實(shí)施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無(wú)線通信系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)圖像對(duì)巡防車輛進(jìn)行軌跡監(jiān)控和回放，點(diǎn)名和軌跡監(jiān)控出現(xiàn)異常情況立即向局長(zhǎng)、主管副局長(zhǎng)和巡警大隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告；三是突出防范重點(diǎn)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號(hào)院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收費(fèi)等工作，我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖，營(yíng)造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過(guò)兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺(tái)2噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t，負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點(diǎn)火至xx年3月15日停暖共購(gòu)進(jìn)天然氣70萬(wàn)立方計(jì)159.6萬(wàn)元，供暖總收入為xx萬(wàn)元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問(wèn)題。
1、密切關(guān)注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶，在采暖季及時(shí)進(jìn)行了維修處理，在供暖期無(wú)法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄，停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修，在為住戶服務(wù)時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對(duì)小區(qū)主管道出回水主閥門進(jìn)行了更換或研磨修復(fù)，防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無(wú)法正常使用，導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。
4、由于20xx年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒(méi)有實(shí)施，我公司決定在xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點(diǎn)后，泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開(kāi)，導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒(méi)有暖氣，我公司在xx―xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上（20xx年達(dá)標(biāo)率50%）。
三、運(yùn)行中的問(wèn)題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來(lái)水長(zhǎng)期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長(zhǎng)期在污水里浸泡，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。
2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶維修和測(cè)溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無(wú)法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏，導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補(bǔ)水量達(dá)30噸，如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費(fèi)過(guò)程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變，市政府出臺(tái)的供熱管理辦法于xx年4月1日實(shí)施，辦法的規(guī)定，誰(shuí)用熱、誰(shuí)交費(fèi)、誰(shuí)供熱、誰(shuí)收費(fèi)德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無(wú)法一下轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過(guò)冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時(shí)間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、20xx―xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，20xx―xx采暖季供購(gòu)氣70萬(wàn)立方，每立方單價(jià)2.28計(jì)159。6萬(wàn)元，人工9萬(wàn)，水電11.5萬(wàn)，維修投入3萬(wàn)元，共計(jì)183.1萬(wàn)元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，因不熱拒交，自費(fèi)拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀(jì)大行動(dòng)不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在70%左右，居民和公建共收供暖費(fèi)xx萬(wàn)元。
3、由于上述原因，我公司在對(duì)本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺(tái)鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達(dá)標(biāo)，造成運(yùn)行成本大幅增加，供暖收費(fèi)困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx―xx年供暖費(fèi)，造成我公司收支不平衡，嚴(yán)重虧損，兩個(gè)采暖季就虧損80萬(wàn)元。
五、xx年急需解決的問(wèn)題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號(hào)樓除外）。
3、對(duì)4臺(tái)鍋爐進(jìn)行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗(yàn)，為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn)，在采暖季開(kāi)始之前必須修理完畢。
六、工作計(jì)劃。
1、供暖結(jié)束后，我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知，我們投入人力資金對(duì)小區(qū)報(bào)修住戶維修和更換閥門。對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過(guò)程中存在的問(wèn)題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開(kāi)始投入到維修工作當(dāng)中。
3、積極做好收費(fèi)工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù)，我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年―20xx年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會(huì)、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過(guò)冬，為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
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熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
20xx年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與歡樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下頭我對(duì)上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)同事的幫助下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
今年我心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。年初，管委會(huì)制定了完善的任務(wù)分工及年終考核制度，在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。建立了完善的工程管理制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的展開(kāi)。同時(shí)，我也意識(shí)到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位;。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài);。
3、只有堅(jiān)持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務(wù)與責(zé)任;。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作思路處理問(wèn)題，思路僵化，不切實(shí)際，沒(méi)有體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對(duì)國(guó)家有關(guān)招商引資各項(xiàng)法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開(kāi)，還有待學(xué)習(xí)。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自己的辦事效率還有待提高，處理問(wèn)題還不夠迅速果斷，影響到了項(xiàng)目的進(jìn)展，亟待改正。
4、工作責(zé)任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過(guò)段時(shí)間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺(jué)悟不高，思想高度不夠，思想政治學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。
5、專業(yè)技能有待提高，在實(shí)際的工作中，我深切感到自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)已滿足不了具體工作的需要，急需加強(qiáng)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
我叫xxx，從xx年x月x日開(kāi)始任xxx大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊(duì)全體干部職工一起圍繞我局里各項(xiàng)中心工作，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一、思想重視，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格責(zé)任。
作為xx隊(duì)的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運(yùn)政稽查工作，對(duì)涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時(shí)常繃緊。在對(duì)隊(duì)員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時(shí)，結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開(kāi)展規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正等活動(dòng)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行教育，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)員的法制意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實(shí)責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。
二、圍繞穩(wěn)定，強(qiáng)化措施，履行職責(zé)。
(一)點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路交通運(yùn)輸秩序。
大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊(duì)監(jiān)控道路交通運(yùn)輸秩序。為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以區(qū)域大隊(duì)管理為主，稽查一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運(yùn)輸秩序良好。
(二)重點(diǎn)突出，嚴(yán)查狠打各類非法營(yíng)運(yùn)行為。
任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊(duì)全體隊(duì)員，堅(jiān)持將打擊xxx、xxx等重大違章、違法營(yíng)運(yùn)行為，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的利益作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，將稽查工作重點(diǎn)放到群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上來(lái)。共查處各類非法營(yíng)運(yùn)行為x宗。
(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運(yùn)、交易會(huì)期間的道路交通秩序維護(hù)工作，沒(méi)有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實(shí)現(xiàn)了“及時(shí)、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)?！笆弧?、元旦期間，主要做好“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序的維護(hù)和客運(yùn)疏導(dǎo)工作;xx年春運(yùn)期間，協(xié)助各區(qū)域大隊(duì)保障各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序良好的同時(shí)，聯(lián)合公安、交警組成春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢(shì)，查處客車非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車33宗;交易會(huì)期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊(duì)做好運(yùn)力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)及綜合整治工作。
xx年x月x日至今，我?guī)ьI(lǐng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，相繼開(kāi)展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機(jī)、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。xx年x月x日至今，在開(kāi)展xxx整治工作中，共出動(dòng)執(zhí)法力量4799人次，查處違章xxx宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外，還配合屬地大隊(duì)及相關(guān)部門開(kāi)展對(duì)xx客運(yùn)市場(chǎng)秩序、機(jī)場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車等專項(xiàng)整治行動(dòng);做好超限超載治理及貨運(yùn)市場(chǎng)整治工作，確保了各項(xiàng)聯(lián)動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
(五)以人為本，抓好稽查大隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)和安全管理工作。
一是強(qiáng)化層級(jí)管理，實(shí)施外勤分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，使分隊(duì)中各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊(duì)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊(duì)風(fēng)。三是，在稽查工作中，注重倡導(dǎo)以信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)過(guò)去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強(qiáng)稽查大隊(duì)安全管理方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理工作。
篇二。
緊張、充實(shí)的201*年即將過(guò)去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!
一年來(lái)，在交通局領(lǐng)導(dǎo),征嵇處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己征稽工作的能力，為我們征嵇處完成養(yǎng)路費(fèi)全年征收任務(wù)。促進(jìn)了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回顧總結(jié)一年工作，我重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一、思想工作方面。
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合處領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)，做好規(guī)費(fèi)稽查工作。
一、以查促征，規(guī)范征收。堅(jiān)持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設(shè)臨時(shí)檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點(diǎn)稽查與流動(dòng)稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日?；橄嘟Y(jié)合等多種方法，開(kāi)展多元化稽查，增強(qiáng)了稽查工作的靈活性。
4、加強(qiáng)宣傳。我常年堅(jiān)持進(jìn)行多種多樣的宣傳活動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)展上路宣傳、參加政府組織的各類活動(dòng)、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費(fèi)征收政策的嚴(yán)肅性，宣傳養(yǎng)路費(fèi)“取之于車，用之于路”的原則，動(dòng)員車主按章交費(fèi)，打消了部分車主等待觀望，伺機(jī)逃費(fèi)的僥幸心理，增強(qiáng)了車主主動(dòng)納費(fèi)的意識(shí)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
大家好，首先我代表全隊(duì)干部職工，對(duì)檢查團(tuán)的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對(duì)我們的關(guān)心和指導(dǎo)。供熱一隊(duì)原名供暖隊(duì)，組建于1988年8月。社區(qū)實(shí)施專業(yè)化管理成立供熱大隊(duì)后，供熱一隊(duì)重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團(tuán)員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺(tái)，水處理設(shè)備、除塵設(shè)施、煙風(fēng)系統(tǒng)等其他輔屬設(shè)備115臺(tái)，主要負(fù)責(zé)孤島社區(qū)朝陽(yáng)七個(gè)小區(qū)和協(xié)作兩個(gè)衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù)，一級(jí)管網(wǎng)8904米，二級(jí)管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊(duì)以來(lái)，我們以“真誠(chéng)送暖，情系萬(wàn)家”為宗旨，以管理局“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為載體，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，堅(jiān)持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運(yùn)作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實(shí)有效的工作，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進(jìn)集體，連續(xù)6次獲得廠級(jí)雙文明先進(jìn)單位；1998年被評(píng)為管理局優(yōu)秀基層隊(duì)，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強(qiáng)”基層隊(duì)?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊(duì)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會(huì)倒的。中我們認(rèn)識(shí)到，要建設(shè)一支過(guò)硬的職工隊(duì)伍，必須依靠基層文化建設(shè)，積淀團(tuán)隊(duì)文化底蘊(yùn)，激勵(lì)職工隊(duì)伍不斷創(chuàng)新奮進(jìn)，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設(shè)年之際，我們大力加強(qiáng)了基層企業(yè)文化建設(shè)。
一是積極培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。我隊(duì)導(dǎo)入cis企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以班組為單位開(kāi)展了“征集隊(duì)徽、隊(duì)歌及企業(yè)標(biāo)志性語(yǔ)言”活動(dòng)，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚(yáng)“真誠(chéng)送暖，情系萬(wàn)家”團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出了“像煤一樣樸實(shí)，如爐火般燃燒”的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，確定了“競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)，融合創(chuàng)造力量，誠(chéng)信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái)”的企業(yè)信條，樹(shù)立了“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營(yíng)理念。并將征集到的文化格言匯編成冊(cè)，組織職工點(diǎn)評(píng)，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來(lái)源于卓越的職工”，“一百個(gè)議論不如一個(gè)實(shí)行”等格言警語(yǔ)中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊(duì)初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊(duì)，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績(jī)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細(xì)作、精益求精、精打細(xì)算、精誠(chéng)合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風(fēng)上，永拉上坡車的精神；嚴(yán)是愛(ài)，松是害，抓大不放小的一點(diǎn)不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點(diǎn)滴節(jié)約匯大川的精神；學(xué)理論，敞思想，給個(gè)人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當(dāng)鋪路石的精神。進(jìn)一步豐富了團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個(gè)個(gè)艱難險(xiǎn)阻，奪取一個(gè)個(gè)新勝利。
二是注重以人為本的文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。在培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)，我們不斷推動(dòng)基層文化建設(shè)向廣度拓展。開(kāi)展了職工之家“五個(gè)一”活動(dòng)，職工生日時(shí)，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時(shí)候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊(duì)申請(qǐng)一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書(shū)等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊(duì)必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動(dòng)必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來(lái)隊(duì)必訪，逢天災(zāi)人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作全過(guò)程中。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下，我們建設(shè)了職工之家，配備了乒乓球、臺(tái)球桌，購(gòu)買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動(dòng)用品；重新配備了一隊(duì)圖書(shū)室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊(duì)年輕職工比較多、喜歡活動(dòng)的實(shí)際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動(dòng)等，我們的職工之家、圖書(shū)室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂(lè)園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動(dòng)基層管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，自覺(jué)導(dǎo)入先進(jìn)管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)加速發(fā)展，為此，我們積極開(kāi)展了多項(xiàng)創(chuàng)新，促進(jìn)了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進(jìn)整體工作良性發(fā)展?？茖W(xué)的管理模式，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，提升企業(yè)全面競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊(duì)根據(jù)實(shí)際，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中b(base)基礎(chǔ)模塊是根本，r(run)運(yùn)行模塊是關(guān)鍵，m(man)人員模塊是保障。通過(guò)確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)入cis企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋等體系，健全人才培訓(xùn)、激勵(lì)、任用制度，使企業(yè)形成了一個(gè)管理平臺(tái)，其他各種管理體系在此平臺(tái)上高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系，導(dǎo)入“5s”管理機(jī)制，提升管理運(yùn)作水平。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊(duì)樹(shù)立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進(jìn)一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，理順了各個(gè)管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范全面得到貫徹實(shí)施，從干部到職工，人人職責(zé)明確，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，我們又開(kāi)始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點(diǎn)與hse體系有機(jī)融合，著手建立“qhse”管理體系，著重加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，開(kāi)創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導(dǎo)入日本“5s”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進(jìn)一步健全完善了設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任、隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動(dòng)周”為切入點(diǎn)，結(jié)合“爭(zhēng)強(qiáng)奪牌”活動(dòng)及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行考察評(píng)分，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進(jìn)行警告，限時(shí)糾正。通過(guò)持續(xù)，使每個(gè)員工開(kāi)始自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
三是拓建遠(yuǎn)程在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及鍋爐運(yùn)行自動(dòng)化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來(lái)，我們?cè)谏鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下，拓建了鍋爐運(yùn)行自動(dòng)化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及外網(wǎng)遠(yuǎn)程在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)完善鍋爐一次測(cè)量?jī)x表，設(shè)立供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程測(cè)溫點(diǎn)，應(yīng)用工業(yè)計(jì)算機(jī)及控制軟件，實(shí)現(xiàn)整個(gè)鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對(duì)居民小區(qū)測(cè)溫點(diǎn)的在線觀測(cè)。利用fcs計(jì)算機(jī)總線控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)鍋爐的自動(dòng)化控制及經(jīng)濟(jì)燃燒，同時(shí)將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)了節(jié)能工作的順利開(kāi)展。
四是創(chuàng)建成本責(zé)任流管理機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費(fèi)及材料維修費(fèi)用進(jìn)行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對(duì)各單元按照一定的規(guī)則和過(guò)程考核，建立全員、全面、全過(guò)程的成本控制，達(dá)到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個(gè)螺絲”的“五個(gè)一”活動(dòng),有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。xx年我隊(duì)計(jì)劃成本1062.4萬(wàn)元，上半年計(jì)劃643.0萬(wàn)元，實(shí)際消耗621.64萬(wàn)元，節(jié)約成本21.36萬(wàn)元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達(dá)了人均創(chuàng)收1000元的任務(wù)，為開(kāi)拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進(jìn)煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬(wàn)塊，按每塊磚利潤(rùn)８分錢計(jì)算，每個(gè)供暖期產(chǎn)生的煤渣預(yù)測(cè)可獲利潤(rùn)12萬(wàn)元，有效增強(qiáng)了自身造血功能。
五是積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。名牌基層隊(duì)?wèi)?yīng)具有獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和攻堅(jiān)能力，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建一支具有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)，我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動(dòng)化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗(yàn)，司爐技術(shù)和換熱系統(tǒng)四個(gè)課題小組，定期開(kāi)展活動(dòng)，成員之間相互交流經(jīng)驗(yàn)，鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)供熱系統(tǒng)采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進(jìn)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行消化、吸收、創(chuàng)新及應(yīng)用，提供合理化建議。同時(shí)以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓(xùn)體系為載體，建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系，搭建學(xué)習(xí)型團(tuán)體平臺(tái)。對(duì)在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績(jī)的青工，在量化考核中增加50～100的點(diǎn)值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體，通過(guò)實(shí)施班長(zhǎng)輪流坐莊制、六小員進(jìn)班組等活動(dòng)，構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項(xiàng)工作不斷跨上新臺(tái)階。
一是實(shí)行班長(zhǎng)輪流坐莊制，實(shí)現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉(zhuǎn)換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價(jià)值，我們實(shí)行了班長(zhǎng)（隊(duì)長(zhǎng)）輪流坐莊制，旨在通過(guò)實(shí)施該辦法，充分調(diào)動(dòng)每一名職工參與管理的積極性，形成一個(gè)強(qiáng)有力的由基層干部、班長(zhǎng)、員工組成的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，在這個(gè)集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機(jī)制中每班固定一名班長(zhǎng)，代班長(zhǎng)根據(jù)編號(hào)輪流頂替。代班長(zhǎng)任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結(jié)束后，代班長(zhǎng)要在周二班會(huì)上，職工對(duì)代班長(zhǎng)當(dāng)面提出意見(jiàn)和建議，班會(huì)結(jié)束后，職工對(duì)代班長(zhǎng)進(jìn)行打分。代隊(duì)長(zhǎng)制度與此類似。每一周期評(píng)選出5名優(yōu)秀代班長(zhǎng)和1名優(yōu)秀代隊(duì)長(zhǎng)，發(fā)放“優(yōu)秀代班長(zhǎng)（隊(duì)長(zhǎng)）”榮譽(yù)證書(shū)，并給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長(zhǎng)稱號(hào)即成為固定班長(zhǎng)；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊(duì)長(zhǎng)稱號(hào)即成為固定副隊(duì)長(zhǎng)。我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)當(dāng)臨時(shí)班長(zhǎng)的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責(zé)，為班組操心的意識(shí)大大加強(qiáng)。成員之間的溝通加深了，組員有機(jī)會(huì)了解其他崗位，并通過(guò)親自實(shí)驗(yàn)，學(xué)到不少技術(shù)。我隊(duì)一名職工過(guò)去一直不求上進(jìn)，去年一個(gè)月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎(jiǎng)金一分錢都沒(méi)有拿到，向隊(duì)上職工借錢，沒(méi)人敢借給他。去年12月他當(dāng)上代班長(zhǎng)后像換了一個(gè)人，一次煤場(chǎng)消防管線突然破裂，他連手套也沒(méi)帶，第一個(gè)跳進(jìn)水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊(duì)15名。
二是開(kāi)展“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)，建立交互式全員管理模式。我隊(duì)現(xiàn)有5個(gè)班組，除去班長(zhǎng)和代班長(zhǎng)之外，每個(gè)班組還有６個(gè)人左右，為了充分調(diào)動(dòng)每一名職工的工作積極性、主動(dòng)性,激活班組內(nèi)每一個(gè)“細(xì)胞”，繼實(shí)行班長(zhǎng)（隊(duì)長(zhǎng)）輪流坐莊制之后，我們進(jìn)一步開(kāi)展了“六小員”進(jìn)班組活動(dòng)。在每個(gè)班組設(shè)立了安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實(shí)施員、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對(duì)全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理，每周在班務(wù)會(huì)上進(jìn)行反饋講評(píng)，每月在全隊(duì)范圍內(nèi)評(píng)選“六小員之星”，評(píng)先情況與職工績(jī)效考核掛鉤，營(yíng)造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過(guò)全方位參與各種管理，逐漸實(shí)現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)、遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范化施工習(xí)慣，工作的積極性、主動(dòng)性得到有效釋放，“眾人劃漿開(kāi)大船”的良好局面開(kāi)始形成。今年以來(lái)，我們僅燃煤和設(shè)備修理兩項(xiàng)節(jié)約資金就達(dá)10余萬(wàn)元，期間，被評(píng)為管理局先進(jìn)黨支部。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅(jiān)啃硬的隊(duì)伍，為此，我們以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為抓手，把培訓(xùn)與激勵(lì)，育人與強(qiáng)企相統(tǒng)一，努力建設(shè)一支具有一流學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍。
一是完善“1221”培訓(xùn)方式，提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統(tǒng)技術(shù)含量較高，職工培訓(xùn)尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓(xùn)思路。即：每月進(jìn)行一次考試、每周堅(jiān)持進(jìn)行兩次培訓(xùn)、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術(shù)；每一名隊(duì)干部承包一個(gè)班組，幫助抓管理。通過(guò)課堂傳授理論知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技能講解和演示，了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造了人人苦鉆業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)多面手的學(xué)習(xí)氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中，我隊(duì)選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個(gè)第3名、一個(gè)第5名的好成績(jī)，為社區(qū)和大隊(duì)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二是開(kāi)展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動(dòng)，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)新、崗位做貢獻(xiàn)等活動(dòng)，引導(dǎo)青年攻堅(jiān)啃硬，勇挑大梁，努力進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個(gè)文明建設(shè)中的積極作用，供熱一隊(duì)開(kāi)展了“青春、爐火樣樣紅”活動(dòng)。通過(guò)舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術(shù)、水（煤）質(zhì)化驗(yàn)、儀表自動(dòng)化等課題小組，開(kāi)展“青春如火勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)，建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系，激發(fā)了廣大團(tuán)員青年的工作積極性和工作熱情，營(yíng)造了人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
我隊(duì)女職工占全隊(duì)人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”作用，我們積極開(kāi)展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動(dòng)，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)女狀元”及設(shè)備檢修勞動(dòng)競(jìng)賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進(jìn)行自檢；每季度小隊(duì)根據(jù)工作情況，勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容評(píng)選一次女工之星。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)選的`“能手”在獎(jiǎng)勵(lì)、年終先進(jìn)評(píng)比等方面享有優(yōu)先權(quán)，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。
各位領(lǐng)導(dǎo)，供熱一隊(duì)新組建不久，雖然在隊(duì)伍管理、企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績(jī)，但學(xué)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)限，我們將在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于奉獻(xiàn)的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，以人為本，精細(xì)管理，團(tuán)結(jié)一致，與時(shí)俱進(jìn)，使基層建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)我隊(duì)檢查指導(dǎo)工作并多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx，20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。
20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團(tuán)蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作，3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作，19年8月1日進(jìn)入本公司工作至今。性格平易近人，樂(lè)于助人，工作仔細(xì)認(rèn)真，做事有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
來(lái)到公司后在涪陵進(jìn)行了三個(gè)月的培訓(xùn)，因?yàn)橐郧敖佑|的都是循環(huán)流化床鍋爐，培訓(xùn)時(shí)間有限，所以培訓(xùn)期間大多數(shù)時(shí)間對(duì)逆推式爐排爐的結(jié)構(gòu)和燃燒方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，回到赤峰后配合調(diào)試組進(jìn)行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等，讓我受益匪淺對(duì)各個(gè)系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行方式、原理，還有容易出現(xiàn)的問(wèn)題都比較了解，使我在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學(xué)習(xí)摸索中進(jìn)步著，嚴(yán)格按照環(huán)保要求進(jìn)行調(diào)整。入冬以來(lái)因天氣變冷入場(chǎng)的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導(dǎo)致對(duì)爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時(shí)間的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)冬天垃圾不好時(shí)把料層厚度提高一點(diǎn)，讓垃圾在爐膛里多一點(diǎn)烘干的時(shí)間，火線盡量控制在燃盡段和燃燒段，火線拉長(zhǎng)，有料未完全著火時(shí)應(yīng)慢動(dòng)爐排，給它一個(gè)著火的時(shí)間，適當(dāng)加大一次風(fēng)量，一次風(fēng)量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
總之，這段時(shí)間一直在試驗(yàn)學(xué)習(xí)總結(jié)成長(zhǎng)。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說(shuō)20xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。x月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對(duì)苑等xx多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
x月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí)，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站x座，安裝臺(tái)換熱機(jī)組，離子交換器x組，供熱面積可達(dá)到xx萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨，沒(méi)有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)xx小時(shí)，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無(wú)法睜開(kāi)，但還是堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的.工作，突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
堅(jiān)持每周一召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)本周安全工作，對(duì)下一步安全工作進(jìn)行交底，在安全會(huì)上學(xué)習(xí)了員工hse技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)教材，使員工樹(shù)立hse理念，提高h(yuǎn)se技能。
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的安全檢查，在小區(qū)公共場(chǎng)合的進(jìn)行臨時(shí)用電作業(yè)施工時(shí)，嚴(yán)格按照《臨時(shí)用電作業(yè)安全操作規(guī)程》，做到“一機(jī)、一閘、一保護(hù)”。對(duì)砂輪機(jī)電纜破損，配電箱不規(guī)范進(jìn)行了整改，現(xiàn)場(chǎng)施工要求必須佩帶安全帽消除了安全隱患。
每周對(duì)駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)、行車技能的教育培訓(xùn)，加強(qiáng)車輛gps監(jiān)管，做到了無(wú)超速現(xiàn)象發(fā)生。遇到下暴雨等特殊天氣時(shí)，及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行了提醒，要求放慢車速行駛。
以隊(duì)干部、班組長(zhǎng)為主，對(duì)本隊(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查出問(wèn)題進(jìn)行限期整改，生產(chǎn)例會(huì)積極傳達(dá)上級(jí)文件精神。
1、對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，保證完好有效。
2、針對(duì)我隊(duì)的電動(dòng)三輪車，每日回場(chǎng)進(jìn)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保我隊(duì)生產(chǎn)安全運(yùn)行。
3、12月23日組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中石化集團(tuán)公司董事長(zhǎng)傅成玉在“11.22”事故后傳達(dá)的中國(guó)石化辦公廳通報(bào)文件。
4、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，生產(chǎn)例會(huì)上組織全員并認(rèn)真學(xué)習(xí)了“11.22”事故。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保城市供熱工作順利推進(jìn)。
一是切實(shí)加強(qiáng)城市供熱工作組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持早安排、早部署、早落實(shí)，今年9月份，召開(kāi)專題會(huì)議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動(dòng)前，分別向市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議匯報(bào)了供熱工作情況，積極做好供熱準(zhǔn)備工作;供熱期間，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來(lái)抓，一把手親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上督促，相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每天一調(diào)度，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右協(xié)調(diào)，齊抓共管的強(qiáng)有力工作機(jī)制。
(二)加大資金投入，保障城市供熱設(shè)施不斷完善。
一是實(shí)施供熱首站增容改造，切實(shí)提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線，針對(duì)部分供熱區(qū)域管道老化、管徑偏小等原因，造成供熱效果不理想的情況，集中對(duì)東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進(jìn)行了改造更新。同時(shí)，對(duì)城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng)、供熱設(shè)施、控制閥等進(jìn)行全面檢修，該更換的更換、該維修的維修，大大提升了供熱保障能力，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進(jìn)供熱分戶計(jì)量改造。按照上級(jí)統(tǒng)一布署和要求，結(jié)合本溪的實(shí)際情況，本著先易后難、量力而為、試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。四是大力實(shí)施熱力擴(kuò)面，由于今年的城市供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作點(diǎn)多面廣，工期緊、任務(wù)重，熱力公司全體干部職工發(fā)揚(yáng)不怕困難、敢打硬拼的工作作風(fēng)，根據(jù)每項(xiàng)工程的特點(diǎn)，合理安排施工力量，制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，精心組織、文明施工，盡量減少對(duì)周圍居民的干擾，確保了安全施工和各項(xiàng)工程的順利推進(jìn)，為今年的冬季供暖奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加大執(zhí)法力度，全面推進(jìn)熱力費(fèi)收繳工作。
熱力公司堅(jiān)持“熱”是商品和用熱繳費(fèi)的原則，不斷加大熱力費(fèi)收繳力度，召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)熱力費(fèi)收繳工作進(jìn)行了安排部署，一方面對(duì)今年的熱力費(fèi)收繳做了詳細(xì)安排;另一方面對(duì)往年欠交費(fèi)用的清繳工作做了重點(diǎn)調(diào)度。
(四)完善管理運(yùn)營(yíng)，切實(shí)提高“窗口”服務(wù)水平。
一是精細(xì)管理抓運(yùn)行。日常運(yùn)行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際需要，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置，加裝調(diào)控裝置，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài)，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)天氣變化和實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，避免因供熱參數(shù)設(shè)置不合理而影響供熱效果。二是嚴(yán)格制度抓安全。建立健全并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，修訂完善了供熱搶修應(yīng)急預(yù)案，供熱運(yùn)行期間嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決運(yùn)行故障;啟動(dòng)供熱前，組織開(kāi)展了全市范圍內(nèi)供熱設(shè)施、設(shè)備的拉網(wǎng)式全面檢修，超前準(zhǔn)備，防患未然。三是強(qiáng)化執(zhí)法促規(guī)范。加強(qiáng)供熱執(zhí)法檢查，及時(shí)查處各種違規(guī)用熱行為，避免私自安裝用熱設(shè)備和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。四是暢通民情抓服務(wù)。建立了社會(huì)服務(wù)承諾制度，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)監(jiān)督電話。通過(guò)召開(kāi)懇談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、走訪用戶等形式，組織各供熱單位廣泛征求社會(huì)各界和廣大用戶的意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地制定整改措施，進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)水平。為切實(shí)保障今冬供熱，專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》，對(duì)供熱過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都制定了相應(yīng)的保障措施，并落實(shí)到具體崗位和人員，嚴(yán)格進(jìn)行考核。
熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇二十
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見(jiàn)簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開(kāi)通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室，與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
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熱力個(gè)人年度工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間2017-2017采暖季已將要過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
(一)采暖面積的核實(shí)和協(xié)助客戶中心對(duì)部分拆停用戶核實(shí)面積收費(fèi)工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個(gè)用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費(fèi)是否能夠順利進(jìn)行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費(fèi)面積混亂，無(wú)房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級(jí)交給的任務(wù)。
(二)鎖閉閥鑰匙及過(guò)濾器的保存工作
在采暖期前要對(duì)房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進(jìn)行直接管理，在收取過(guò)程中有些開(kāi)發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會(huì)對(duì)報(bào)停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對(duì)物品進(jìn)行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團(tuán)供熱稽查處，擔(dān)任稽查四 科科長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團(tuán)公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng) 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請(qǐng) 20%報(bào)停及強(qiáng)斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團(tuán)公司挽回經(jīng)濟(jì)損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結(jié)如下：
一、政治理論、思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)20xx 年,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)和思想?yún)R 報(bào)。在實(shí)際日常工作中，我始終以黨員的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前 面，始終堅(jiān)持以身作則，這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們，我們 形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關(guān)心，可以說(shuō)，取得今天的成績(jī)，是與此分不開(kāi)的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說(shuō)不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個(gè)簡(jiǎn)單的工作，需要較 強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶時(shí)，既要耐心講解，使其 明白錯(cuò)在何處，又要耐心說(shuō)服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。 和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長(zhǎng)熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹(shù)立起來(lái)。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實(shí)際問(wèn)題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關(guān)法律法規(guī)，供熱常識(shí)，供熱基本技能。 在實(shí)際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí) 質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹(shù)立全局意識(shí)，率先垂范，帶 領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項(xiàng)工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間 8 年過(guò)去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過(guò)各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。 三、勤奮工作，不談回報(bào) 談到勤奮，也許我們每個(gè)人都不敢說(shuō)自己是完美的，但是我自問(wèn) 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅(jiān)持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺(jué) 得，都是同事，我多干點(diǎn)，別的兄弟就少干點(diǎn)，反正也累不壞，沒(méi)啥。
四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī)
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠(chéng)的講，我也曾面對(duì)“誘惑” ，有的違章用戶覺(jué) 得拿點(diǎn)小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認(rèn)為。沒(méi)有集團(tuán)公司的大我，就沒(méi)有個(gè)人的小我，今天我收你點(diǎn)好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實(shí)這還不是最主要的，我覺(jué)得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做， 沒(méi)辦法那么做。 工作中，我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實(shí)實(shí)做 事，用自己的成績(jī)證明自己的價(jià)值。
一年來(lái)，因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點(diǎn)滴成績(jī)，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來(lái)的路還很長(zhǎng)，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會(huì)改掉自身的不足， 帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周 圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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