可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處，并制定下一步的發(fā)展計劃。時間管理不僅僅是為了完成更多的任務(wù)，更是為了提高生活的質(zhì)量。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中尋找靈感，以提升自己的表達能力和寫作水平。
稅收工作者服務(wù)心得篇一
入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對稅收事業(yè)的忠誠。
稅意識人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識。
前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動。“荊人有遠慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
地倒下了，但是她的墓碑前卻是無數(shù)稅務(wù)干部奉獻的鮮花和一位下崗工人接受其救濟無法報恩的守護。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，確保服務(wù)第一，征收第二。
為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動有準(zhǔn)繩，違章有處罰。
代，無論社會如何進步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請指正。
談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗，只是一些感悟。
少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識。
前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動。“荊人有遠慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
其救濟無法報恩的守護。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，確保服務(wù)第一，征收第二。
億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
我想，《行政訴訟法》和《國家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟、增加財政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬不要以自己手中的一點的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請指正。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管。
理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
過程中，除了一些規(guī)定提交的文書。
資料外，你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會。
本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?；煜⑷绾闻c納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文，再進行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。
稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ)，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見，具體如下：
一、科學(xué)合理安排工作時間，提高工作效率。
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé)，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
二、強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作。
稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。
平時工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、
多下戶實地調(diào)查。
納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源變動情況，加強對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。
五、強根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑。“君子愛財，取之有道”面對誘惑要認(rèn)真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
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稅收工作者服務(wù)心得篇二
旅游服務(wù)工作者是旅游行業(yè)中非常重要的一環(huán)，他們?yōu)橛慰吞峁└哔|(zhì)量的服務(wù)，讓游客在旅行中享受愉快的體驗。作為一名旅游服務(wù)工作者，我有幸參與了許多旅行團的工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：主體。
首先，作為一名旅游服務(wù)工作者，服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。我們要用微笑和熱情對待每一位游客，在旅途中盡可能滿足他們的需求。而且，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的旅游知識，以便更好地為游客提供信息和建議。
其次，溝通能力也是一項關(guān)鍵技能。很多游客可能來自不同的文化背景，他們可能對目的地的規(guī)定和習(xí)俗不太了解，我們需要耐心解釋和溝通。另外，在旅行中還可能遇到不可預(yù)料的突發(fā)情況，這時候我們需要有清晰明了的表達能力，及時通知游客并做好應(yīng)對措施。
再次，時間管理和組織能力也至關(guān)重要。旅游行程通常是按照時間表進行的，我們必須保持良好的時間觀念，嚴(yán)格控制旅游團的行進進度，確保游客能夠按時到達目的地并享受充足的時間。另外，我們還需要提前做好行程安排和準(zhǔn)備工作，確保游客的食宿、交通等服務(wù)都能夠無憂提供。
最后，團隊合作是旅游服務(wù)工作者必備的能力。旅游服務(wù)通常需要一支多人組成的團隊來分工合作，每個人都扮演著不同的角色，只有團隊成員之間相互協(xié)作，才能夠順利完成工作。在團隊中，我們需要學(xué)會傾聽、包容和彼此信任，以達到高效的工作目標(biāo)。
第三段：實例。
在我的工作經(jīng)驗中，有一次我?guī)ьI(lǐng)一支旅游團赴一座名勝古鎮(zhèn)游覽。當(dāng)時天氣突然變化，下起了大雨，這給我們的行程帶來了很大的困擾。但是，在我與同事們的努力下，我們迅速做出了調(diào)整，改變原計劃中的室外活動，將行程調(diào)整到了室內(nèi)場所。并在雨停后，我們也迅速安排了其他的活動，以保證游客能夠得到完整的旅游體驗。
作為旅游服務(wù)工作者，我們也需要不斷的反思和總結(jié)經(jīng)驗，以提升自身的專業(yè)能力。在工作中，我明白了耐心和友好對待每位游客的重要性，堅持用笑容和熱情去面對不同的人和事。溝通和表達能力也是我不斷提升的重點，只有以簡潔明了的語言和態(tài)度來溝通，才能減少誤解和沖突。此外，組織能力和臨機應(yīng)變的能力也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。
第五段：結(jié)尾。
總而言之，旅游服務(wù)工作者是旅游行業(yè)中非常重要的一份子。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，給游客帶來更好的體驗。作為一名旅游服務(wù)工作者，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為每一位游客提供更好的服務(wù)，讓他們的旅行更加愉快和難忘。
稅收工作者服務(wù)心得篇三
首席稅收服務(wù)員是企業(yè)稅收管理中非常重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)確保企業(yè)遵守稅法、優(yōu)化稅收籌劃，從而提高企業(yè)利潤和競爭力。在我擔(dān)任首席稅收服務(wù)員的這段時間內(nèi)，我深刻體會到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
首席稅收服務(wù)員的職責(zé)不僅僅是遵守和執(zhí)行稅法，還要主動推進稅收籌劃和改進稅收管理體系。這意味著他們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的稅法法規(guī)，以及不同種類企業(yè)的稅收政策。而且，他們還要牽頭整個企業(yè)內(nèi)部的稅收管理和溝通工作。這種責(zé)任和壓力令人倍感挑戰(zhàn)。
第三段：優(yōu)化稅收籌劃（探討首席稅收服務(wù)員在優(yōu)化稅收籌劃方面的工作）。
作為首席稅收服務(wù)員，我深知優(yōu)化稅收籌劃對企業(yè)的重要性。通過合理的稅收籌劃，可以減少企業(yè)的稅負(fù)并增加利潤。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我密切關(guān)注國家稅收政策的變化，并與稅務(wù)局保持密切聯(lián)系。了解稅務(wù)政策的變化幫助我制定合規(guī)的稅收籌劃方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的稅收優(yōu)惠和減免。
首席稅收服務(wù)員的工作需要與各個部門之間的緊密協(xié)作和溝通。稅收管理不僅僅關(guān)乎財務(wù)部門，還需要與銷售、市場、生產(chǎn)等部門緊密配合。為了實現(xiàn)稅收管理的目標(biāo)，我積極主動與其他部門溝通和合作，了解他們的需求，并提供相關(guān)支持和建議。這樣的合作可以幫助企業(yè)全面了解稅收管理的重要性，從而形成一體化的稅收管理體系。
第五段：總結(jié)（總結(jié)首席稅收服務(wù)員的重要性和個人成長）。
總之，作為首席稅收服務(wù)員，我深切理解自己在企業(yè)中的重要性和職責(zé)。負(fù)責(zé)稅收管理和優(yōu)化稅收籌劃，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的稅收法規(guī)和政策。同時，與各個部門緊密合作和溝通也是達成目標(biāo)的關(guān)鍵。通過我的工作，不僅幫助企業(yè)降低稅負(fù)，還提高了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為首席稅收服務(wù)員，我在這個崗位上不斷成長，并為企業(yè)稅收管理做出了積極貢獻。
稅收工作者服務(wù)心得篇四
曾經(jīng)的稅收戰(zhàn)線標(biāo)兵，在金錢的誘惑下，最終成了階下囚，看了這部警示教育片，我心中感慨頗多。
“公正”鑄就的天平就很可能會傾斜，那么稅官肩上那枚莊嚴(yán)而神圣的金色稅徽就會漸漸褪去原有的光芒。因此，稅官應(yīng)該學(xué)會說“不”，學(xué)會在人情、權(quán)勢的干擾面前推辭，學(xué)會在金錢、美色的誘惑面前推辭。
者不拒、統(tǒng)統(tǒng)“笑納”，可謂“大肚能容”；還有的人不愿推辭“口腹之欲”和“精神享受”，有請必到，有宴必赴，廣交朋友，忙于應(yīng)酬，終日沉迷于“燈紅酒綠”之中、沉醉于繁華喧鬧之地。
學(xué)會說“不”，必須首先樹立起一種精神信仰。稅務(wù)工作是一項公正崇高的事業(yè)，為了保持公正的稅務(wù)形象，為了堅持稅收的公正原則，稅官必須平心靜氣，清心寡欲，淡泊明志，廉潔自律，這樣才能在經(jīng)濟大潮中耐得住寂寞，不為燈紅酒綠所動，不為花花世界所迷，把各種干擾和誘惑擋在心靈之外。學(xué)會說“不”，必須加強法紀(jì)觀念。稅官必須在思想意識中設(shè)立“隔離帶”，把人情、權(quán)勢、金錢、美色隔開，學(xué)會內(nèi)斂，婉拒誘惑，行動上始終遠離法紀(jì)“高壓線”，嚴(yán)格地自我約束八小時之外的活動，對一切可能影響稅務(wù)干部形象的交往都要堅決拒絕。只有這樣才能做到依法收稅，依率計征，公正執(zhí)法，為國聚財。
稅官應(yīng)該學(xué)會推辭。固然，稅官不是生活在真空之中，也食人間煙火，也需要親朋好友，也需要感情撫慰。但是，稅官如果按照所謂的官場和名利場的游戲規(guī)則來安排自己的生活，那么，其思想境界、道德修養(yǎng)都會與稅官的職業(yè)要求格格不入，利欲熏心、蠅營狗茍的行為,在納稅人心中的公正形象必然會敗壞。
稅官應(yīng)該學(xué)會說“不”。說“不”本身就是一種選擇，對酒宴說“不”可以獲得清靜與超脫；對禮金說“不”，可以保持從容與清白；對一切不正當(dāng)?shù)恼f“不”，可以使自己的執(zhí)法行為不至于受人牽制……總之“千里之堤，毀于蟻穴”，只要有違公正、誠信、文明的準(zhǔn)則，稅官就應(yīng)該斷然說“不”。
稅官應(yīng)該會說“不”。說“不”是一種堅守，是人生道路上不可或缺的一道風(fēng)景。學(xué)會說“不”稅官才能保持公正、無私的品格；學(xué)會說“不”稅官才能恪守職責(zé)、忠于稅法；學(xué)會說“不”稅官才會與納稅人心連心，才能做三個代表忠誠的實踐者。稅官惟有學(xué)會說“不”，才能真誠地對待稅官這個神圣藍色的職業(yè)，才能勤勉工作，秉公執(zhí)法，與時俱進，開拓創(chuàng)新。
熱鬧與喧嘩注定與稅官無緣，虛榮與富貴不是稅官之所求。既然選擇了這個崇高的事業(yè)，稅官就注定要學(xué)會說“不”，就注定要在一片淡雅的心境中放飛深藍色的夢。
稅收工作者服務(wù)心得篇五
首席稅收服務(wù)員，作為稅務(wù)局重要崗位之一，承擔(dān)著為納稅人提供專業(yè)稅收服務(wù)的職責(zé)。在這個崗位上，我深刻體會到稅務(wù)服務(wù)的重要性。稅收是國家的經(jīng)濟命脈，稅收服務(wù)則是保障稅收運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為首席稅收服務(wù)員，我時刻保持著高度敬業(yè)精神，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深感責(zé)任重大。
第二段：深化稅收制度改革的體驗（250字）。
稅收制度改革是推進我國現(xiàn)代化經(jīng)濟體系建設(shè)的必由之路，也是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要手段。作為首席稅收服務(wù)員，我積極參與稅收制度改革的實施，并深刻體驗到改革對納稅人和稅務(wù)工作的積極影響。稅收制度改革的深化為納稅人提供了更加公平、便利的稅務(wù)服務(wù)，同時也促進了稅收征管效率的提升，為國家財政收入的穩(wěn)定增長提供了堅實保障。
第三段：提高服務(wù)水平的探索與努力（350字）。
作為首席稅收服務(wù)員，為了更好地履行自己的職責(zé)，我不斷探索和努力提高稅務(wù)服務(wù)水平。面對納稅人的需求，我深入了解各項稅收政策和法規(guī)，并根據(jù)納稅人的實際情況進行個性化服務(wù)。我不僅熟練掌握了電子稅務(wù)系統(tǒng)的操作技巧，還積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。通過不懈的努力，我與納稅人建立了良好的溝通和信任關(guān)系，讓納稅人感受到稅務(wù)工作的溫暖和人性化。
第四段：面對困難和挑戰(zhàn)的堅持與成長（250字）。
稅收工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作，作為首席稅收服務(wù)員，我在實踐中深刻體會到了這一點。稅收政策的頻繁調(diào)整和復(fù)雜變化使得工作增加了難度，而各類納稅人的需求也日益多樣化，要求我們具備更高的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革，才能更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。
第五段：總結(jié)首席稅收服務(wù)員角色的重要性與成就感（200字）。
作為首席稅收服務(wù)員，我在實踐中深刻體驗到稅務(wù)服務(wù)的重要性，并感到自身的努力與付出的成就感。稅務(wù)服務(wù)是稅收工作的重要組成部分，而稅收又是國家經(jīng)濟的命脈，保障稅收運轉(zhuǎn)的良好征管環(huán)境對于國家的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。我通過自己的努力和不斷提高服務(wù)水平，能夠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)，讓他們感受到稅務(wù)工作的溫暖和關(guān)懷。這種成就感激勵著我不斷努力，為稅收事業(yè)做出更大的貢獻。
稅收工作者服務(wù)心得篇六
近年來，稅收服務(wù)成為國家治理的重頭戲，稅收服務(wù)員的工作也日益受到社會各界的高度關(guān)注。作為一名首席稅收服務(wù)員，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身素質(zhì)和能力。在實際行動中，我不斷摸索，不斷總結(jié)，積累了一些寶貴的心得體會，現(xiàn)在將其中一些思考分享給大家。
首先，協(xié)調(diào)溝通能力至關(guān)重要。稅收服務(wù)工作涉及到多個部門和不同層級的人員，與來訪納稅人的溝通協(xié)調(diào)是不可或缺的環(huán)節(jié)。在這個過程中，我時刻保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，注重傾聽納稅人的需求和意見。同時，我也注重與相關(guān)部門的有效對接，及時收集和反饋各種信息，并遵循相應(yīng)的工作流程，使稅收服務(wù)工作能夠得到高效運轉(zhuǎn)。
其次，在服務(wù)過程中，靈活運用信息技術(shù)對提升工作效率有著巨大的幫助。在我履行首席稅收服務(wù)員職責(zé)的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，適應(yīng)新環(huán)境。我善于運用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和軟件工具，合理規(guī)劃和安排工作，提高工作效率和準(zhǔn)確度。例如，在處理信息時，我善于利用電子表格和數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的整理和分析，節(jié)省了大量的時間和人力。這不僅提升了稅務(wù)部門的工作效率，也增強了我在服務(wù)中的專業(yè)性和能力。
此外，身為首席稅收服務(wù)員，一個重要的責(zé)任就是為納稅人提供貼心周到的服務(wù)。我始終把納稅人的滿意度放在首位，盡最大努力為他們解決問題、提供幫助。在接待過程中，我注重細節(jié)，為每一位納稅人提供個性化的服務(wù)，傾聽他們的困難和需求。只有真正站在納稅人的角度思考問題，才能更好地理解和滿足他們的期待，樹立良好的稅務(wù)形象。
最后，作為一名首席稅收服務(wù)員，不僅要勇于創(chuàng)新，還要加強自身的學(xué)習(xí)和成長。稅收服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)則和政策不斷變化，因此要做到與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和研究新的法規(guī)、政策和技術(shù)。我通過參加培訓(xùn)、研討會和學(xué)術(shù)交流等方式，不斷擴大自己的知識面，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
每一次學(xué)習(xí)都讓我感到收獲頗豐，也讓我更加堅定了在稅收服務(wù)崗位上奮斗的信念。我深知首席稅收服務(wù)員的工作責(zé)任重大，但只要我們不斷努力和追求進步，就能夠以更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)社會、服務(wù)納稅人，為國家稅收事業(yè)做出自己的貢獻。
總結(jié)起來，作為一名首席稅收服務(wù)員，我深知協(xié)調(diào)溝通能力、靈活運用信息技術(shù)、提供貼心周到的服務(wù)和加強自身學(xué)習(xí)成長的重要性。這些心得體會，讓我在稅收服務(wù)的崗位上更加深入地了解了稅收工作的本質(zhì)和意義，也讓我在工作中更加勇敢、自信地迎接各種挑戰(zhàn)。我相信，只要我們堅守初心，不斷探索與創(chuàng)新，稅收服務(wù)崗位一定能夠為更多的納稅人提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
稅收工作者服務(wù)心得篇七
第一段：引言（100字）。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游服務(wù)工作者在行業(yè)中起到了至關(guān)重要的作用。作為旅游服務(wù)工作者，我深深地體會到了自己的責(zé)任和使命。在工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，今天我將與大家分享我的心得。
第二段：專業(yè)知識和技能的重要性（250字）。
作為旅游服務(wù)工作者，掌握專業(yè)知識和技能是非常重要的。首先，了解游客的需求和喜好是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。對于不同國籍、不同文化背景的游客，我們需要深入研究其喜好，并提供相應(yīng)的服務(wù)，以使他們在旅途中感到舒適和愉快。其次，熟悉旅游景點的背景知識和歷史文化，能夠為游客提供豐富的解說和講解，增加他們的旅行體驗。此外，掌握旅游行業(yè)的基本禮儀和溝通技巧，能夠更好地與游客溝通和協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
第三段：團隊合作與協(xié)調(diào)能力（300字）。
旅游行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè)，良好的團隊合作和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要與許多不同背景的人合作，包括導(dǎo)游、酒店工作人員、交通工具的駕駛員等。在旅行中，我們必須密切配合，協(xié)調(diào)好工作，確保旅游行程的順利進行。團隊合作需要我們具備良好的溝通能力、快速的解決問題能力和出色的組織能力。只有團結(jié)合作，才能為游客提供完美的旅行體驗。
第四段：細心和耐心對待工作（300字）。
細心和耐心是我們工作中的重要品質(zhì)。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要隨時關(guān)注游客的需求和問題，并及時做出回應(yīng)。我們要細心地為游客安排好一切，確保他們的旅行過程中沒有任何差錯。同時，我們還要耐心地解答游客的問題和解決他們的困擾。有時，游客會由于各種原因而不滿意，但我們必須以耐心和善意對待他們，解決問題，并使他們滿意。只有這樣，我們才能成為游客信賴的旅游服務(wù)工作者。
第五段：對旅行及社會責(zé)任的思考（250字）。
作為旅游服務(wù)工作者，我們既是旅行的組織者，也是目睹者。通過和游客的接觸，我們了解到不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情。這不僅增加了我們對世界的認(rèn)知，也讓我們更加珍視自己的家園和文化。同時，旅游服務(wù)工作者還應(yīng)該具有責(zé)任感，注意文明旅行和環(huán)境保護。我們應(yīng)該鼓勵游客尊重當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗，愛護環(huán)境，遵守旅游禮儀，以使旅行成為一種互動的文化體驗，而不是單純的消費行為。同時，我們也要關(guān)注自己的行為和言論，成為旅游環(huán)境中的良好形象代表。
結(jié)束語（100字）。
作為旅游服務(wù)工作者，我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能，提供更好的服務(wù)。我相信，旅游服務(wù)工作的樂趣和收獲是與游客一同成長的過程。我希望能夠通過我的努力和付出，為更多的游客帶來美好的旅行體驗。
稅收工作者服務(wù)心得篇八
作為女科技工作者，我有幸能夠參與到這個快速發(fā)展的科技行業(yè)中。在這個行業(yè)里，我們會面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，但同時也會得到很多機會和成就感。通過我的工作經(jīng)驗，我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)女科技工作者的心得體會。
首先，我們需要關(guān)注女科技工作者的特殊需求。科技行業(yè)一直以來都是男性主導(dǎo)的領(lǐng)域，而女性在這個領(lǐng)域中可能會遇到一些特殊的問題。比如說，在工作中可能會面臨性別歧視、升職機會不公等方面的困擾。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該了解并尊重她們的感受和需求，積極予以支持和幫助。
其次，建立一個良好的工作環(huán)境對于女科技工作者來說非常重要。在科技行業(yè)中，辦公室的氛圍和員工之間的關(guān)系對于每個人的工作體驗都有很大的影響。為了提供更好的服務(wù)，我們應(yīng)該致力于創(chuàng)造一個有活力和包容性強的工作環(huán)境，讓每個人都感到被尊重和平等對待。例如，定期組織員工活動，鼓勵團隊間的合作和交流，幫助她們建立更緊密的聯(lián)系。
第三，培養(yǎng)女科技工作者的職業(yè)發(fā)展能力也是十分重要的?？萍夹袠I(yè)是一個不斷變化和進步的領(lǐng)域，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力。女科技工作者作為一個有潛力和才能的群體，我們應(yīng)該給予她們更多的培訓(xùn)機會和職業(yè)發(fā)展的支持，幫助她們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
另外，鼓勵女科技工作者參與到行業(yè)交流和活動中也是至關(guān)重要的?？萍夹袠I(yè)是一個注重創(chuàng)新和合作的領(lǐng)域，我們需要不斷和其他行業(yè)的人以及同行們進行交流和合作，才能更好地推動整個行業(yè)的發(fā)展。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該鼓勵和支持她們積極參與到各種行業(yè)交流和活動中去，提升自己的影響力和自信心。
最后，要善于給予女科技工作者正面的反饋和鼓勵。在這個競爭激烈的行業(yè)中，每個人都需要一些正面的反饋和鼓勵來激勵自己繼續(xù)努力。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該學(xué)會及時給予她們鼓勵和表揚，讓她們感受到自己的價值和成就感。這不僅會促使她們更好地發(fā)揮自己的潛力，還會為整個科技行業(yè)創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍。
總之，作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該關(guān)注她們的特殊需求，建立良好的工作環(huán)境，提升她們的職業(yè)發(fā)展能力，鼓勵她們參與行業(yè)交流和活動，并給予她們正面的反饋和鼓勵。通過這些措施，我們能夠更好地幫助女科技工作者充分發(fā)揮自己的潛力，為科技行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。希望未來科技行業(yè)的發(fā)展能夠更加公平和包容，讓每一個女科技工作者都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和價值。
稅收工作者服務(wù)心得篇九
入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對稅收事業(yè)的忠誠。
稅意識人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識。
前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
地倒下了，但是她的墓碑前卻是無數(shù)稅務(wù)干部奉獻的鮮花和一位下崗工人接受其救濟無法報恩的守護。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，確保服務(wù)第一，征收第二。
為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動有準(zhǔn)繩，違章有處罰。
代，無論社會如何進步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請指正。
談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗，只是一些感悟。
法制觀念，提高稅務(wù)干部的執(zhí)法水平，提高納稅人知法、守法和自覺納稅的意識。
少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個國家、一個民族，法制不健全是個悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護網(wǎng)下的人，早晚有一天會被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時會發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識。
前兩天，我看《中國稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動?！扒G人有遠慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍對稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
其救濟無法報恩的守護。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強烈的使命感和責(zé)任心，有堅定的立場，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制，確保服務(wù)第一，征收第二。
億的任務(wù)，就是完成2個八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國聚財，一方是為國納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
我想，《行政訴訟法》和《國家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟、增加財政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬不要以自己手中的一點的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請指正。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管-。
理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
過程中，除了一些規(guī)定提交的文書-。
資料外，你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會。
在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。-。
稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ)，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見，具體如下：
一、科學(xué)合理安排工作時間，提高工作效率。
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé)，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
二、強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。
稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)新的知識，稅收執(zhí)法工作才不受限制。
平時工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、多下戶實地調(diào)查。
加強對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。
五、強根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?，取之有道”面對誘惑要認(rèn)真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
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稅收工作者服務(wù)心得篇十
隨著科技的迅猛發(fā)展，女性越來越多地參與到科技行業(yè)中，成為一支不可忽視的力量。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我在與女科技工作者的接觸中，深切感受到了她們的獨特魅力和需求。通過與她們的交流與互動，我不僅學(xué)到了很多寶貴的知識，更深刻地體會到了服務(wù)的重要性。以下將從提供支持與鼓勵、攜手共進、創(chuàng)造良好環(huán)境、提供職業(yè)發(fā)展支持以及保持積極心態(tài)五個方面，分享我對服務(wù)女科技工作者的心得體會。
首先，作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們要時刻提供支持與鼓勵。科技行業(yè)對于女性來說，可能并不容易，但是我們可以通過提供積極的支持與鼓勵，讓她們感受到自己的重要性和價值。在工作中，我盡量給予她們更多的機會展示自己的才華，通過鼓勵她們勇于發(fā)聲和表達自己的觀點，幫助她們建立起自信心，并激發(fā)出潛在的潛力。
其次，我們應(yīng)當(dāng)與女科技工作者攜手共進?？萍碱I(lǐng)域是一個充滿競爭的行業(yè)，但是我們應(yīng)該鼓勵并幫助女性建立起更為密切的合作關(guān)系。我們可以促進她們之間的交流和合作，搭建起一個互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗的平臺。這樣不僅能夠推動技術(shù)的進步，也能夠提高女性在科技行業(yè)中的地位和競爭力。
第三，我們需要創(chuàng)造良好的環(huán)境?？萍夹袠I(yè)以其男性主導(dǎo)的特點而聞名，這導(dǎo)致了很多女性在這個行業(yè)中感受到的種種不適應(yīng)。我們可以通過努力創(chuàng)造一個平等、包容和尊重的工作環(huán)境來改變這一現(xiàn)狀。例如，我們可以推動公司制定性別平等的政策，鼓勵女性參與決策和管理層，以及提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以幫助她們更好地融入和發(fā)展。
第四，我們應(yīng)提供職業(yè)發(fā)展支持?？萍夹袠I(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新迭代頻繁，為了使女科技工作者能夠不斷進步和保持競爭力，我們應(yīng)提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展支持。這可以包括技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師制度、晉升機會等。通過這些支持，我們可以幫助她們建立起良好的職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
最后，積極心態(tài)是至關(guān)重要的。在科技行業(yè)中，女性可能會面臨諸多挑戰(zhàn)和困難，但是保持積極的心態(tài)對于克服困難至關(guān)重要。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們要通過與她們建立良好的情感連接，給予她們支持和激勵，幫助她們面對挑戰(zhàn)并保持積極的心態(tài)。只有這樣，她們才能在科技行業(yè)中取得更大的成就。
總之，服務(wù)女科技工作者需要我們在各個方面提供積極的支持與鼓勵，攜手共進，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供職業(yè)發(fā)展支持，并幫助她們保持積極的心態(tài)。這樣，女性在科技行業(yè)中的地位和發(fā)展空間才能得到更好的保障。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我愿意不斷努力，為她們提供更好的服務(wù)和支持，共同推動科技行業(yè)的進步和發(fā)展。
稅收工作者服務(wù)心得篇十一
旅游行業(yè)是一個蓬勃發(fā)展且充滿魅力的行業(yè)，而旅游服務(wù)工作者扮演著至關(guān)重要的角色。作為旅游服務(wù)工作者，我一直從事著與旅客的接觸和溝通工作，而這幾年來的經(jīng)歷和體會讓我深刻地認(rèn)識到了這個行業(yè)的魅力，也讓我更加明白了自己的工作意義。
第二段：接觸不同文化的機會。
作為一名旅游服務(wù)工作者，我有幸接觸到了來自世界各地的游客。每個游客都帶來了自己獨特的文化和背景，而我可以通過和他們的交流和接觸，了解他們的習(xí)俗、風(fēng)俗和文化傳統(tǒng)。這種接觸使我對世界多樣性有了更深入的理解和認(rèn)識，也讓我變得更加開放和包容。在服務(wù)中，我學(xué)會尊重和理解不同文化的差異，并以尊重和包容的態(tài)度對待每一位游客。
第三段：學(xué)會處理復(fù)雜的問題。
旅游過程中，游客可能會遇到種種問題，比如行程變動、交通延誤或者意外事件等。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要能夠迅速反應(yīng)和處理這些問題，以保證游客的旅行順利。在這個過程中，我學(xué)會了冷靜思考和快速解決問題的能力。我學(xué)會了如何提供解決方案，并與其他服務(wù)提供商合作，共同解決游客面臨的困難。這種處理問題的經(jīng)驗讓我越發(fā)成熟和自信，也讓我明白了團隊合作的重要性。
第四段：幫助他人快樂的體驗。
旅行是人們逃離繁忙生活的一種方式，而旅游服務(wù)工作者能夠幫助游客度過美好、愉快的旅行時光。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)游客獲得了一個美麗的風(fēng)景、美味的美食或者一個難忘的體驗時，我的工作也獲得了最大的滿足感。我喜歡看到游客們的笑容和快樂，我喜歡在他們的快樂中感受到自己的價值。這些快樂的體驗讓我堅定了對旅游服務(wù)工作的熱愛和執(zhí)著。
第五段：對自己成長的貢獻。
作為旅游服務(wù)工作者，我不僅僅是為游客提供服務(wù)，我也在不斷發(fā)展和成長。通過這些年的工作，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，學(xué)會了如何與人溝通、如何處理壓力、如何快速反應(yīng)和應(yīng)對各種問題。這些經(jīng)驗和成長不僅使我成為了一個更好的旅游服務(wù)工作者，也影響和促進了我個人的成長。我深信，旅游服務(wù)工作者的工作是一種幸福的付出，因為我們不僅影響了他人的旅行體驗，也讓自己變得更加強大和自信。
結(jié)尾：
總而言之，旅游服務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)又充滿魅力的行業(yè)。作為旅游服務(wù)工作者，我在接觸不同文化、處理問題、幫助他人快樂的過程中成長和收獲了很多。我相信，只要我堅持熱愛和投入，繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善自己，我將能夠在這個行業(yè)中不斷進步，為更多的游客帶來美好和難忘的旅行體驗。
稅收工作者服務(wù)心得篇十二
隨著科技的發(fā)展，越來越多的女性加入到科技行業(yè)中。作為女科技工作者，我們需要在這個領(lǐng)域中展現(xiàn)自己的才華，并克服一些與性別相關(guān)的困難。在過去幾年的工作中，我收獲了許多關(guān)于服務(wù)女科技工作者的寶貴經(jīng)驗和體會。今天，我愿意把這些經(jīng)驗分享給其他女科技工作者，希望能夠幫助她們克服困難，取得更好的成就。
首先，建立自信是十分關(guān)鍵的。在科技領(lǐng)域，男性工作者眾多，有時候女性可能會感到自己處于少數(shù)的境地，甚至?xí)ψ约旱哪芰Ξa(chǎn)生懷疑。但我們必須相信自己，相信自己與男性同事一樣優(yōu)秀和有能力。建議進行一些自我激勵的動作，如聽一些正能量的音樂，看一些激勵書籍，和自信的人交流等等，這些都能幫助我們建立起自信心，迎接工作中的挑戰(zhàn)。
其次，要學(xué)會充分利用資源和機會。無論是在公司還是在行業(yè)內(nèi)，我們都有許多機會和資源可以幫助我們?nèi)〉贸晒?。參加行業(yè)的會議和研討會，向行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)習(xí)和請教，了解最新的科技動態(tài)和前沿知識。同時，主動參與公司內(nèi)部的項目和活動，拓展自己的技能和經(jīng)驗。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在科技領(lǐng)域中獲得更多的機會和認(rèn)可。
還有，要勇于提出自己的意見和想法。在科技行業(yè)中，創(chuàng)新和獨立思考是非常重要的。許多時候，女性可能由于性別原因而不敢或者不愿意表達自己的觀點。但是，我們要明白，每個人都有獨特的視角和經(jīng)驗，我們的意見是有價值的。所以，要敢于表達自己的想法，參與討論，與同事一起尋找最佳的解決方案。只有通過思考和貢獻自己的觀點，我們才能更好地推動科技的發(fā)展。
另外，要學(xué)會與同事建立良好的關(guān)系。在科技行業(yè)中，團隊合作是至關(guān)重要的。良好的工作關(guān)系能夠提高效率，增強合作意識，并且有助于我們在工作中取得更好的結(jié)果。女性可能會面臨一些與性別相關(guān)的問題，如性別歧視或者不公平待遇等。但是，我們要保持冷靜，嘗試通過溝通和合作來解決這些問題。與同事們建立起良好的關(guān)系，互相支持和理解，我們就能夠共同克服困難，共同取得成功。
最后，要保持積極樂觀的心態(tài)。科技行業(yè)是一個競爭激烈的領(lǐng)域，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是，保持樂觀的心態(tài)非常重要。無論遇到什么困難，我們都要相信自己的能力和智慧，相信自己能夠找到解決辦法。遇到挫折時，不要輕易放棄，而是要從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并繼續(xù)前行。只有保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能在科技行業(yè)中不斷進步，并取得更好的成就。
作為女科技工作者，我們必須努力克服一些與性別相關(guān)的困難，展示自己的才華和能力。以上的經(jīng)驗和體會只是我個人的一些建議，希望可以幫助到其他女科技工作者們。相信任何困難都能被克服，只要我們堅持自己的夢想，努力工作，我們一定能夠在科技領(lǐng)域中獲得屬于我們的成功！
稅收工作者服務(wù)心得篇十三
教育工作者服務(wù)是指教育工作者在履行自身職責(zé)的同時，積極向?qū)W生及其家長提供全方位的關(guān)愛和支持。教育工作者為學(xué)生提供不僅僅是知識和技能的傳授，更是必要的身心健康關(guān)注和人生規(guī)劃建議。在大家學(xué)習(xí)成長的道路上，教育工作者不僅僅是一個任務(wù)執(zhí)行者，還是一個人生導(dǎo)師和朋友。全面的服務(wù)是完善教育的重要組成部分，今天我們來談?wù)勗趯嵺`中我對教育工作者服務(wù)的感悟體會。
從個人實踐看教育工作者服務(wù)中的關(guān)鍵詞是什么？我認(rèn)為其中應(yīng)包括了關(guān)愛、尊重、包容、接納和關(guān)注。關(guān)愛就是指教育工作者對學(xué)生的完整性負(fù)責(zé)，并為學(xué)生提供需要的關(guān)心與照顧；尊重就是指對每個學(xué)生的獨特性，個性和人性盡可能地予以尊重；包容就是指在學(xué)生出現(xiàn)錯誤時，教育工作者應(yīng)該積極地對學(xué)生的錯誤進行包容和容忍；接納就是指教育工作者應(yīng)該盡可能地接納不同性別、文化、宗教、國籍等差異化的學(xué)生；關(guān)注就是指教育工作者應(yīng)該關(guān)注每個學(xué)生的成長，聆聽學(xué)生的訴求，并為學(xué)生提供最好的建議和指導(dǎo)。
在實踐中，教育工作者可采取多種方式來應(yīng)用上述關(guān)鍵詞，實際進行服務(wù)。例如，在日常工作中，教育工作者可以主動關(guān)心學(xué)生的身體和情緒變化，對學(xué)生提供心理咨詢及衛(wèi)生保健方面的關(guān)注；在課堂上，教育工作者可以充分尊重學(xué)生的思維方式，為學(xué)生提供主動而積極地問答環(huán)境；在交流中，教育工作者可以以友善的態(tài)度和學(xué)生保持密切聯(lián)系，解決學(xué)生的問題，與學(xué)生共同進步。
在實施教育工作者服務(wù)時，我們還應(yīng)注意服務(wù)所需的關(guān)鍵點。學(xué)生與家長們與教育工作者有著廣泛的聯(lián)系關(guān)系，因此教育工作者需要注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)及修養(yǎng)，努力在自己的愛崗敬業(yè)和慷慨奉獻上不斷進步和提升。同時，教育工作者需要尊重學(xué)生的隱私，保護學(xué)生的個人信息，保護學(xué)生的權(quán)益，建立良好的信任關(guān)系。
綜上，教育工作者服務(wù)對于構(gòu)建現(xiàn)代教育體系的健康發(fā)展、為社會培養(yǎng)高質(zhì)量人才和提高教育教學(xué)質(zhì)量扮演著重要角色。今天，我們分享了服務(wù)中的關(guān)鍵詞、實際體現(xiàn)和注意事項。我的切身體會是，作為一名教育工作者，我們應(yīng)以關(guān)愛、尊重、包容、接納和關(guān)注為原則，并努力提高自己的個人素質(zhì)，更好的為學(xué)生服務(wù)，共同為構(gòu)建優(yōu)秀的教育體系而努力。
稅收工作者服務(wù)心得篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們：
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務(wù)，用心呵護生命。
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笆前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。
我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
稅收工作者服務(wù)心得篇十五
稅收是國家財政的重要來源，是支持國家建設(shè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)。稅收服務(wù)與管理不僅關(guān)系到國家的財政收入與社會發(fā)展，也直接影響納稅人的利益與信心。多年來，稅收服務(wù)與管理不斷改進，我從事稅務(wù)工作也積累了一些心得與體會。在此，我將結(jié)合個人實踐，總結(jié)出以下關(guān)于稅收服務(wù)與管理的經(jīng)驗和體會。
第一段：了解納稅人需求，提供差異化服務(wù)。
納稅人是稅收服務(wù)的關(guān)鍵對象，為了提供更好的服務(wù)，我們必須深入了解納稅人的需求。在稅收服務(wù)中，我始終堅持以納稅人為中心的原則，盡力滿足其個性化的需求。例如，對于有創(chuàng)業(yè)意愿的年輕人，我會提供專業(yè)的稅務(wù)咨詢和幫助，幫助他們了解稅收政策，減輕負(fù)擔(dān)，激勵創(chuàng)業(yè)熱情。而對于老年納稅人，我則會提供更多關(guān)于退稅和養(yǎng)老保險等方面的信息，在稅收方面給予他們更多的關(guān)懷和照顧。通過了解納稅人的需求并提供差異化的服務(wù)，能夠增強納稅人的滿意度，提高稅收管理效果。
第二段：完善稅收管理制度，提高管理效率。
稅收管理是稅收服務(wù)的基礎(chǔ)，也是保障稅收公平的關(guān)鍵。為了提高稅收管理效率，我首先致力于完善稅收管理制度。通過合理的制度設(shè)計和落實，能夠規(guī)范稅收征管行為，避免人為誤判和疏忽。其次，我注重信息化建設(shè)，推動稅務(wù)信息系統(tǒng)的完善，提高操作效率和準(zhǔn)確性。例如，為了方便納稅人辦理稅務(wù)事務(wù)，我們建立了在線申報系統(tǒng)，納稅人無需親自到稅務(wù)局排隊辦理，只需在家用電腦上就可以完成各項稅務(wù)申報事項。通過完善稅收管理制度和推動信息化建設(shè)，能夠提高管理效率，減少納稅人的時間成本和負(fù)擔(dān)，增強納稅人的滿意度。
第三段：加強稅收宣傳教育，提高納稅意識。
稅收宣傳教育是稅收管理的重要環(huán)節(jié)之一，也是提高納稅人納稅意識和遵納納稅法規(guī)的重要手段。在稅收管理中，我不僅注重宣傳稅收政策和法規(guī)，讓納稅人了解如何合理避稅，也注重培養(yǎng)納稅人的納稅意識和遵納納稅法規(guī)的責(zé)任感。例如，我們組織宣傳活動，向納稅人普及稅收知識并解答他們的問題，同時通過宣傳實際案例，警示納稅人避免逃稅行為。通過加強稅收宣傳教育，能夠使納稅人更加主動了解并遵守稅收法規(guī)，提高稅收合規(guī)性。
第四段：加強稅收服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
稅收服務(wù)的水平直接關(guān)系到納稅人的利益和信心，是稅收管理工作的重要方面。為了提高稅收服務(wù)的質(zhì)量，我注重通過提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來提升納稅人的滿意度。例如，在辦稅服務(wù)窗口，我始終保持微笑并提供親切而專業(yè)的服務(wù)。對不清楚的問題，我會盡力解答；對于疑難的問題，我會主動尋找答案并為納稅人提供解決方案。此外，我也注重提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升專業(yè)技能，以更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過加強稅收服務(wù)水平，能夠提高納稅人的滿意度，增強他們對稅收管理的信心。
第五段：加強監(jiān)督管理，保障稅收公平。
稅收公平是稅收管理的核心原則之一，也是稅收服務(wù)與管理的終極目標(biāo)。為了保障稅收公平，我們必須加強監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲打擊各種形式的偷稅、漏稅和逃稅行為。我們定期進行稅務(wù)稽查和審核，對涉嫌違法行為的納稅人進行調(diào)查和追責(zé)。同時，加強與其他相關(guān)部門的合作，建立稅務(wù)信息共享機制，防止逃稅團伙的活動。通過加強監(jiān)督管理，能夠有效維護稅收公平，提高稅收服務(wù)與管理的效果。
綜上所述，稅收服務(wù)與管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要不斷改進和完善。我在稅務(wù)工作中從實踐中積累了一些心得與體會，在了解納稅人需求、完善稅收管理制度、加強稅收宣傳教育、提高稅收服務(wù)水平和加強監(jiān)督管理等方面做了一些工作。通過這些措施，能夠提高納稅人的滿意度，增強他們的納稅意識和合規(guī)性，同時保障稅收的公平與正義。我相信，隨著稅收服務(wù)與管理的不斷創(chuàng)新和改進，我們將能夠為實現(xiàn)國家繁榮和人民幸福作出更大的貢獻。
稅收工作者服務(wù)心得篇十六
隨著社會的發(fā)展和進步，關(guān)愛服務(wù)類工作者如護士、保姆、家政人員等，承擔(dān)著照顧他人生活的重要責(zé)任。他們不僅需要具備高級的專業(yè)技能，還需要擁有耐心、同情心和關(guān)愛心。在長期的工作中，他們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面將從五個方面介紹關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會。
首先，關(guān)愛服務(wù)類工作者認(rèn)為尊重是最基本的關(guān)愛。尊重是一種相互的待遇，無論是與老人、兒童還是與患者相處，尊重都是最基本的起點。只有尊重他人，我們才能表現(xiàn)出真正的關(guān)懷和關(guān)愛。關(guān)愛服務(wù)類工作者告誡我們，即使是在緊急情況下，我們也應(yīng)該保持冷靜，并尊重他人的感受和需求。尊重會建立起良好的人際關(guān)系，為我們提供更好的工作環(huán)境。
其次，關(guān)愛服務(wù)類工作者認(rèn)為溝通是關(guān)愛的橋梁。溝通是實現(xiàn)與他人情感聯(lián)結(jié)的重要途徑，也是解決問題和成就工作的關(guān)鍵。關(guān)愛服務(wù)類工作者強調(diào)，我們應(yīng)該用耐心和同情心傾聽他人的需求，并提供他們必需的關(guān)懷。只有通過真正的傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，幫助他人渡過困難。
第三，關(guān)愛服務(wù)類工作者強調(diào)專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在關(guān)愛服務(wù)類工作中，專業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。關(guān)愛服務(wù)類工作者通過長期專業(yè)培訓(xùn)和實踐，擁有了豐富的專業(yè)知識和技能，受過良好的道德和職業(yè)教育。他們深知，關(guān)懷他人是一門技術(shù)活，只有具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為他人服務(wù)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為他人提供更好的服務(wù)。
此外，關(guān)愛服務(wù)類工作者親身經(jīng)歷告訴我們，身心健康對關(guān)愛他人至關(guān)重要。長期以來，我們在關(guān)愛他人的同時，往往會忽略自己的身心健康。然而，只有擁有健康的身心，才能更好地去關(guān)愛他人。關(guān)愛服務(wù)類工作者提醒我們，要合理安排自己的工作和生活，保證充足的休息和精神上的放松。他們強調(diào)，只有擁有良好的心理和身體狀態(tài)，才能更好地為他人提供關(guān)懷。
最后，關(guān)愛服務(wù)類工作者強調(diào)團隊合作的重要性。在實際工作中，關(guān)愛服務(wù)類工作者往往需要與其他同事一起合作。他們認(rèn)為，團隊合作是提供高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。只有團結(jié)協(xié)作，互相支持，才能在一起解決問題和應(yīng)對工作中的困難。關(guān)愛服務(wù)類工作者強調(diào)，要善于分享和溝通，在團隊合作中共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。
總之，關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會告訴我們，關(guān)愛他人需要尊重、溝通和專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注自身的身心健康，并注重團隊合作。只有在這些方面做到全面發(fā)展，才能更好地為他人提供關(guān)懷和服務(wù)。
稅收工作者服務(wù)心得篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
晚上好！
我來自xxxx，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當(dāng)病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！
我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說：“你就是我的好孫女”。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊！作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
我是一名護士，可是兒子感冒發(fā)燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子，幫他驅(qū)除病痛；作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長；作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心？可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛戴的好護士。
稅收工作者服務(wù)心得篇十八
我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識，提高了稽查技能，增強了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí)，更新了知識，開闊了視野，學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法，增加了干好本職工作的信心。
短短的一個月的時間，我們學(xué)習(xí)了《十七大報告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。在學(xué)習(xí)中《十七大報告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十七大的主在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險概念，職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成，稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點，稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險，通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪（執(zhí)法過錯）案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。
在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時代稅務(wù)稽查工作，他能有效地提高稽查效率，提高稽查準(zhǔn)確度在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中，雖然只有半天時間，但通過老師的講解，解除了心中的許多疑慮，學(xué)會了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法，為提高工作效率打下了基礎(chǔ)。
通過典型案例的剖析與研討，大家團結(jié)互助，共同進步。雖然來自不同的地區(qū)，但我們100名學(xué)員迅速融合，形成了一個不可分割的整體，不管是在學(xué)習(xí)上，還是在生活中，同學(xué)們互幫互助，體現(xiàn)了團隊的團結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長，同學(xué)之間取長補短，互相學(xué)習(xí)，以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中，晚上小組討論時，學(xué)員們涌躍發(fā)言，討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長補短，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評，案例點評改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法，點評的案件對象大家都熟知，點評的案例事實實實在在，聽講的人自然興趣大增，學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來；在聽講中進行業(yè)務(wù)交流，在交流中提高業(yè)務(wù)技能，稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高，點評會的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時間雖短，我十分珍惜，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。
總之，本次培訓(xùn)給大家提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無，取長補短，共同提高。
7月18日，我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚州，在美麗的瘦西湖湖畔，參。
加在揚州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
揚州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑，外表看不大，其實里面曲曲折折、廊腰縵回，采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池，時值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際，池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報，或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng)，也可以去體育館游泳、打羽毛球，或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚州市西北部，因湖面瘦長而得名，學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動，早早起來，穿過學(xué)院的聚賢門領(lǐng)略早已夢寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走，細長西湖猶如一幅天然的國畫長卷，湖面迂回曲折，迤邐伸展，仿佛神女的腰帶，媚態(tài)動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......早上7點40分，新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時差，但依然早早到達教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進行入學(xué)教育，姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容，共有12門課程，主要包括國民經(jīng)濟核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、sp統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟形勢分析、稅收收入預(yù)測、重點稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等，既有基礎(chǔ)性知識，也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風(fēng)，提高個體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚，學(xué)院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會，來自全國各地國稅、地稅的12個培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
學(xué)院不僅為我們提供了細致的生活環(huán)境，更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程，受益匪淺，自己對稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解，稅收分析理論水平進一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識廣博的教授，他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中，摒棄單純的講解授課，穿插了大量詳實的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言，不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動，他們將枯燥深奧的理論融于實際，采用新穎有趣的互動授課方法，博得我們大家熱烈的掌聲。同時，他們提出的深遠獨到的見解，既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì)，更拓展了我們的思路，對我們以后工作的深入開展提供了強有力的幫助。
通過培訓(xùn)，作為一名稅收分析人員，讓我對稅收分析的內(nèi)容和范圍有了更加廣泛的認(rèn)識，稅收經(jīng)濟分析范圍更加寬闊，內(nèi)容更加豐富。一是要在學(xué)習(xí)掌握一定的稅收、經(jīng)濟基礎(chǔ)知識上，密切關(guān)注、跟蹤宏觀經(jīng)濟政策及當(dāng)下的熱點難點問題，并要與分析緊密相聯(lián)。特別要重點關(guān)注全國、我區(qū)出臺的一些有關(guān)影響經(jīng)濟、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項政策的出臺和稅收緊密聯(lián)系起來，能夠敏感認(rèn)識到政策的出臺可能對稅收產(chǎn)生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學(xué)性、預(yù)見性和說服力，才能取得各級領(lǐng)導(dǎo)最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進行稅收分析，提高稅收分析工作的質(zhì)量和效率。稅收分析不僅需要內(nèi)部數(shù)據(jù)，還需要外部數(shù)據(jù)，而這些原始數(shù)據(jù)大多不能直接使用，需要進行加工整理。這些數(shù)據(jù)如果用手工手段加工整理，需要耗費大量的時間和精力，如果是時效性較強的分析，等到我們將數(shù)據(jù)加工整理出來，其分析也沒有了實際意義。如果我們熟練掌握計算機應(yīng)用，利用excel的函數(shù)公式、sp統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)處理，就可以大大提高數(shù)據(jù)加工處理效率和準(zhǔn)確性，使稅收分析工作更具時效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。
此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長對進一步加強稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實。揚州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍，讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力；班主任老師的精細管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切；藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道，讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶；各位老師無私授課，使我開拓了視野，提升了理論，增長了知識，充實了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向，解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識，更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo)，讓我們掌握了稅收分析工作最新要求，從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心，不斷提高稅收分析工作水平。
20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn)，感想頗多。
感想一：久違了學(xué)校。
自從中專畢業(yè)后，離開學(xué)校已很多年，即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較，找出存有疑點的項目，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。
感想二：美哉瘦西湖。
這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透，若能將培訓(xùn)時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。
興慶北局納稅服務(wù)科徐曉陽。
秋高氣爽的9月，我和納稅服務(wù)科的同事們有幸在銀川市國稅局的組織安排下來到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加了為期10天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我珍惜每一節(jié)課的學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真做好各類筆記，積極思索各種難點，并就這些天所學(xué)所思所感撰寫了培訓(xùn)簡報。豐富的課程著實讓我受益匪淺，我圓滿的完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險與評估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績效考核指標(biāo)解讀》、《輿情熱點與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對服務(wù)二字有了更全面的理解，對以后的工作也有了新的認(rèn)識。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學(xué)習(xí)體會：
一、青島市市名以古代漁村青島得名。青島的傳名青島本指城區(qū)前海灣內(nèi)的一座小島，因島上綠樹成蔭，中年郁郁蔥蔥而得名青島.青島被譽為中國最具幸福感城市、國際歷史文化名城。在學(xué)習(xí)的過程中領(lǐng)會到青島諸多豐厚的文化內(nèi)涵和底蘊讓我對這座城市更加流連忘返。并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖.二、對納稅服務(wù)有了更為深刻的理解和認(rèn)識。納稅服務(wù)涉及各稅種、各環(huán)節(jié)、各崗位，滲透于管理的全過程。不能片面的理解納稅服務(wù)就是辦稅服務(wù)廳的工作，要將服務(wù)措施寓于加強管理的各個環(huán)節(jié)之中，體現(xiàn)在各個崗位的工作之上。是要樹立以納稅人為中心的理念。納稅人利益無小事。要從滿足納稅人需求出發(fā)，提供方便、快捷的辦稅效率，以方便納稅人為宗旨開展納稅服務(wù)工作。五是要樹立理解和信任納稅人的理念。稅務(wù)機關(guān)只有在誠信的基礎(chǔ)上建立與納稅人相互信任的征納關(guān)系，才能夠營造和培育良好的依法治稅環(huán)境，進一步達到促進依法治稅的目的。
三、作為一名納稅服務(wù)工作人員不光要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī)，納稅服務(wù)工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。通過這次學(xué)習(xí)，我會將所學(xué)運用于實踐，更好地做到真正的為納稅人服務(wù)，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
興慶北局納稅服務(wù)科張然。
化為學(xué)習(xí)的動力。自覺的轉(zhuǎn)變身份，課上認(rèn)真聽、仔細記，課下溝通討論，在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了理論知識，調(diào)整了思維方法，拓寬了眼界視野，交流了工作經(jīng)驗，增進了彼此的友誼。
在青島稅務(wù)干部學(xué)校的每一天都充滿了激情與活力，我的思想無時不在受到震撼、沖擊和洗禮。十天的培訓(xùn)就要結(jié)束了，我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機遇，感謝所有老師的辛勤付出，感謝班里同學(xué)的熱情關(guān)懷和照顧，也要感謝在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，讓我重溫了做一名學(xué)生的幸福。這次學(xué)習(xí)不僅是一次美好的圓夢之旅，一段讓人銘記終身的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的學(xué)習(xí)、我的工作甚至我的人生。
納稅服務(wù)是稅收征管工作的重要基礎(chǔ)，如何搞好納稅服務(wù)工作是當(dāng)前國稅工作的重中之重，各級國稅部門應(yīng)著力減輕基層稅務(wù)機關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān)和減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進納稅服務(wù)工作，切實維護納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范、成本降低、社會滿意，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
青島學(xué)習(xí)，收獲很多，感悟很多。是這里清凈淡雅、舒適宜人的環(huán)境，讓我能細細品味這一切。在這里，我們遠離了喧囂的城市，能靜下心來慢慢感受、點點思考、細細品味。通過培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時能再次回到久違的校園，體驗多姿的學(xué)生生活，也是人生一大幸事。
培訓(xùn)雖然就快結(jié)束了，然而學(xué)習(xí)沒有終點，將永遠在路上,我將在未來的工作中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實踐，真正做到學(xué)有所成，學(xué)以致用，并常懷一顆感恩之心，對待工作與生活，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出貢獻！納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會（三）。
興慶北局納稅服務(wù)科李潔。
2015年9月21日至30日，在銀川市國稅局的統(tǒng)一安排下，我有幸來到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加納稅服務(wù)培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我積極組織興慶北局納稅服務(wù)科干部職工圓滿地完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險與評估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績效考核指標(biāo)解讀》、《輿情熱點與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對服務(wù)二字有了更全面的理解，對以后的工作也有了新的認(rèn)識。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學(xué)習(xí)體會：
一、青島被譽為中國最具幸福感城市、國際歷史文化名城、國家園林城市，一大批歷史名人包括老舍、聞一多、沈從文等曾在青島講學(xué)。也是國家級歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地。能在這樣一座蘊涵豐富城市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)感到很榮幸，并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖.二、在現(xiàn)代物質(zhì)條件日益豐富的今天，人的心理卻越來越敏感和脆弱，人與人之間的距離也越來越遠，無形中劃出了一道難以逾越的鴻溝。如何實現(xiàn)與納稅人的有效溝通，在單位與人相處；面對充滿誘惑的繁華世界，如何調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，保持積極、友善的人生態(tài)度,是一個使很多人感到困惑而又不得不面對的問題。在培訓(xùn)期間，老師給了我們很多的啟發(fā)和一些方法、技巧。在工作實踐中，我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與國稅的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展國稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓大家做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
三、一個優(yōu)秀的稅務(wù)團隊是在不斷的碰撞、磨合中鍛煉出來的。人是其中最關(guān)鍵的因素。通過這次培訓(xùn)，讓我們更加深刻地認(rèn)識到知識結(jié)構(gòu)和層次上的差距，感受到一種危機感，增強了學(xué)習(xí)的緊迫感。只有積極地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進才能緊跟時代前進的步伐，保持團隊的先進性和戰(zhàn)斗力，正如逆水行舟，不進則退.在學(xué)習(xí)中提高理論知識，在實踐中鍛煉執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，增強團隊的凝聚力。我們就必須牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，在積極學(xué)習(xí)，持續(xù)改進中進一步提升稅收執(zhí)法水平，把國稅隊伍打造成為一支和諧、廉潔、高效的團隊，推進國稅事業(yè)更好、更快地發(fā)展。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學(xué)習(xí)如此，工作和生活亦如此！
名基層稅務(wù)人員的執(zhí)行力。??揚州培訓(xùn)心得體會獅子山區(qū)分局詹義平“故人西辭黃鶴樓，煙花三月下?lián)P州”，李白的這一千古佳句曾帶給無數(shù)人對揚州的美好憧憬。懷揣這份憧憬，我們安徽銅陵地稅一行約50人于9月23日來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚州，參加為期6天的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)。時間不長，收獲頗多。美麗的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我留下難忘的印象，在培訓(xùn)中，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。
通過學(xué)習(xí)，對照自己的工作，靜下心來思考，確實受益匪淺，有幾點發(fā)自內(nèi)心的感想。一是感受了“精致”氛圍。初到揚州，首先映入眼簾的是城市宣傳名片“精致?lián)P州”，而進入學(xué)校，更是處處感受到這份精致。校園大多為灰墻黑瓦的徽派建筑，綠樹掩映，小橋流水，亭臺樓閣，曲徑通幽，仿佛一座透著濃濃花香、書香的江南古典園林。報到后，班主任楊貴松老師每天到教室及時交待學(xué)院規(guī)章制度和注意事項，耐心傾聽學(xué)員心聲，周到細致為學(xué)員服務(wù)，讓學(xué)員有到家的感覺。學(xué)院因市政建設(shè)而修建的臨時圍墻上也印上了稅務(wù)文化宣傳畫和廉政宣傳標(biāo)語，精致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊鷱浡诿恳粋€環(huán)節(jié)、每一個角落。二是拓寬了知識視野。自參加工作以來，整天忙于工作，學(xué)習(xí)多是靠實踐學(xué)、向書本學(xué)、向身邊的人學(xué)、通過媒體等間接地學(xué)，但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度，也曾試圖讀一些相關(guān)書籍來補充更新，但因讀得不深理解不透，在實際應(yīng)用中出現(xiàn)了偏差或不當(dāng)?shù)葐栴}，讓我切實感到了“本領(lǐng)恐荒問題，這次到揚州稅院學(xué)習(xí)真可謂是一次學(xué)習(xí)的好機會。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識是全方位的，學(xué)院任課的幾位老師，都是稅務(wù)管理研究領(lǐng)域的專家教授。他們精心備課，悉心授課，并且能結(jié)合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述。在教學(xué)中，老師們教導(dǎo)我們用新眼光、新視點去觀察和思考稅收與社會經(jīng)濟發(fā)展；用新方法、新思路去解決當(dāng)前稅收工作的新問題，培養(yǎng)了我們創(chuàng)新思維能力。大家普遍反映授課內(nèi)容貼近實際，容易理解和接受，教學(xué)方法生動活潑，有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情，對今后開展稅收工作將有很好的促進作用。三是提升了實踐的能力。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識是全方位的。既有最新稅收政策解讀、納稅評估操作、納稅服務(wù)講解和心里調(diào)試、拓展訓(xùn)練，又有稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險防范、稅源專業(yè)化管理等提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的課程，各位老師采用講授式、研討式、行為訓(xùn)練式等教學(xué)方法，緊貼稅收基層一線工作實際，緊扣人才培養(yǎng)宗旨，更突出對創(chuàng)新思維的啟發(fā)和拓展。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學(xué)不倦，接受了前瞻的稅收理論，接觸了最新的稅收信息，使知識結(jié)構(gòu)得以更新，開闊了思路，增長了見識，提高了業(yè)務(wù)技能。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間很短，但是每堂課都顯得彌祝珍貴，都得到前所未有的收獲。讓我們真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結(jié)合的，更清醒地認(rèn)識到如何高效率、高質(zhì)量地解決實際工作中的問題。重溫久違的學(xué)生生活，我們重新體會到學(xué)習(xí)的快樂。短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)們看到了真實的自我，認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)知識和工作能力的欠缺，更是一個加油站，為我們儲備了更多的知識能量。在今后的工作中，我們要繼續(xù)帶著問題去學(xué)習(xí)，用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實際工作，解決實際問題，真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。
稅收工作者服務(wù)心得篇十九
第一段：引言（80字）。
關(guān)愛服務(wù)類工作者從事的是與人為本、服務(wù)為先的工作，他們?yōu)榱藵M足他人的需求而付出艱辛努力。在這個充滿競爭與壓力的社會，關(guān)愛員工的心理健康和工作滿意度顯得尤為重要。下面我將分享一些關(guān)于關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會。
第二段：了解員工需求（240字）。
關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會首先是要了解員工的需求。員工的需求是多樣化的，有些可能希望獲得更高的工資，有些可能希望獲得更多的培訓(xùn)機會，有些可能希望在工作中得到更多的認(rèn)可和激勵。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過交流和傾聽來了解員工的真實需求，并采取相應(yīng)的措施加以滿足。只有滿足了員工的需求，才能提高他們的工作滿意度和工作效果。
第三段：建立良好的工作氛圍（240字）。
心得體會之二是建立良好的工作氛圍。一個良好的工作氛圍能夠促進員工的合作和團隊精神，提高工作效率。為了建立良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過組織團隊活動來加強員工之間的溝通和合作，提高團隊凝聚力。此外，鼓勵員工間的相互感恩和理解，使員工之間的關(guān)系更加和諧，消除工作中的緊張和壓力。
第四段：關(guān)心員工的心理健康（240字）。
心得體會之三是關(guān)心員工的心理健康。服務(wù)類工作者通常工作時間較長，工作內(nèi)容較為繁重。員工長期面對各種挑戰(zhàn)和壓力，心理健康容易受到影響。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注員工的心理健康，提供支持和幫助?？梢远ㄆ陂_展心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)，增強員工的心理韌性和應(yīng)對能力。同時，建立一個良好的溝通渠道，讓員工能夠暢所欲言，分享自己的困擾和壓力。
第五段：激勵和培訓(xùn)員工（240字）。
心得體會之四是激勵和培訓(xùn)員工。關(guān)愛服務(wù)類工作者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)社會和工作的變化。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過制定個人和團隊目標(biāo)，激發(fā)員工的工作動力。此外，提供培訓(xùn)機會，讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和成長，為工作提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾段：總結(jié)（200字）。
在關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會中，了解員工需求、建立良好的工作氛圍、關(guān)心員工的心理健康和激勵和培訓(xùn)員工是四個重要的方面。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該重視關(guān)愛服務(wù)類工作者，關(guān)心他們的身心健康，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。只有關(guān)注員工的需求和心理健康，才能獲得更高的工作滿意度和工作效果。
稅收工作者服務(wù)心得篇二十
稅收是國家的重要財政收入來源之一，也是國家治理的重要手段之一。稅收服務(wù)與管理是指稅務(wù)部門為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)以及對納稅活動進行監(jiān)管和管理的工作。稅收服務(wù)與管理的質(zhì)量直接關(guān)系到稅務(wù)工作的公正性、透明度和效益。稅收服務(wù)與管理需要依靠信息技術(shù)和管理手段不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)日益復(fù)雜和多樣化的納稅需求。通過在稅收服務(wù)與管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會，可以提高稅務(wù)工作的質(zhì)量和效率，進一步激發(fā)納稅人的納稅意愿。
第二段：談?wù)劧愂辗?wù)方面的經(jīng)驗和體會（字?jǐn)?shù)：250）。
稅收服務(wù)是稅收工作的一項重要內(nèi)容，也是稅務(wù)部門與納稅人互動的基礎(chǔ)。在稅收服務(wù)中，我深刻認(rèn)識到了高效、規(guī)范和個性化的服務(wù)對納稅人的重要意義。通過加強內(nèi)部培訓(xùn)和督導(dǎo)，稅務(wù)部門提高了工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。同時，稅務(wù)機關(guān)還積極推行“一窗受理、一站通辦”等便民措施，提高了納稅人的辦稅便利度。此外，稅務(wù)機關(guān)還建立了納稅人信息管理系統(tǒng)，通過“一鍵查詢”等功能，減少了納稅人的辦稅成本，提高了工作效率。在稅收服務(wù)中，我們也注重了與納稅人的溝通和交流，及時解答疑惑，解決問題，增進了雙方的互信和合作。
第三段：談?wù)劧愂展芾矸矫娴慕?jīng)驗和體會（字?jǐn)?shù)：250）。
稅收管理是稅收工作的核心，也是稅收服務(wù)的基礎(chǔ)。在稅收管理中，我深刻認(rèn)識到了協(xié)同合作和風(fēng)險管理的重要性。我們積極與其他部門和機構(gòu)合作，互通信息，共享數(shù)據(jù)，形成了稅務(wù)工作和社會治理的良好互動機制。通過建立風(fēng)險管理體系，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對稅收風(fēng)險，加強對涉稅事項的監(jiān)管和管理。在稅收管理中，我們還注重加強法制建設(shè)，依法打擊和預(yù)防逃稅行為，維護了稅收秩序和公平競爭的市場環(huán)境。同時，我們還注重納稅人教育，通過宣傳教育的形式，增強納稅人的法律意識和稅收遵從意識，構(gòu)建了一個“誠信為本、守法納稅”的良好稅收環(huán)境。
稅收服務(wù)與管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如納稅主體多樣化，稅法法規(guī)復(fù)雜多變，稅收風(fēng)險化解難度加大等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，稅務(wù)部門需要加強對稅收政策的解讀和宣傳，為納稅人提供更加及時準(zhǔn)確的稅法服務(wù)。同時，稅務(wù)部門還需要積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，提高稅收管理的智能化和效能化水平。此外，稅務(wù)部門還需要加強與其他機構(gòu)的合作，共同應(yīng)對跨境稅收風(fēng)險和避稅行為，提高稅收管理的整體效益。
稅收服務(wù)與管理作為稅收工作的重要組成部分，需要加強創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和管理效能。未來，稅務(wù)機關(guān)將進一步加強與納稅人的溝通和交流，深化稅收信息化建設(shè)，健全稅收信息管理系統(tǒng)，為納稅人提供更加便利、高效的稅務(wù)服務(wù)。同時，稅務(wù)機關(guān)還將積極推行風(fēng)險管理和合作治理模式，加強對納稅人的培訓(xùn)和教育，構(gòu)建全面、立體、高效的稅收服務(wù)與管理體系，為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會治理提供可靠保障。
（總字?jǐn)?shù)：1200）。
稅收工作者服務(wù)心得篇二十一
隨著社會的發(fā)展，服務(wù)類工作者逐漸成為社會運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。然而，由于工作本身的特殊性，服務(wù)類工作者往往承受著巨大的心理壓力和身體疲憊。為了更好地關(guān)愛和支持這群工作者，讓他們能夠更好地履行職責(zé)，我們認(rèn)為提高關(guān)愛服務(wù)類工作者的重要性，并從自身經(jīng)驗中總結(jié)出一些心得體會。
第二段：理解并尊重。
作為一個服務(wù)類工作者，被服務(wù)對象對待的真誠和尊重是我們最為渴望的。因此，在與被服務(wù)對象的交往中，首先要學(xué)會傾聽，并理解他們的真實需求。無論是工作中的指導(dǎo)意見，還是個人生活上的困擾，我們都盡力給予真誠的關(guān)懷和建議，讓被服務(wù)對象感受到我們對他們的尊重和關(guān)愛。
第三段：關(guān)注身體健康。
身體是靈魂的容器，只有保持身體健康，才能更好地為他人服務(wù)。因此，作為服務(wù)類工作者，我們要重視自己的身體健康，合理安排工作和休息時間，堅持健康的飲食習(xí)慣和適量的鍛煉。此外，定期體檢和關(guān)注身體健康問題也是不可忽視的。只有保持健康，我們才能更好地關(guān)愛他人。
第四段：尋找心理平衡。
服務(wù)類工作者的工作往往伴隨著大量的壓力和負(fù)面情緒。因此，我們要學(xué)會合理釋放壓力，尋找心理平衡?？梢酝ㄟ^與同事和朋友的交流，參加一些心理調(diào)節(jié)的活動或者特定的心理咨詢來緩解壓力。平時也要保持良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自己的興趣愛好，以及保持良好的工作與生活的平衡。只有以積極的心態(tài)面對工作和生活，我們才能更好地關(guān)愛他人。
第五段：培養(yǎng)自我成長。
服務(wù)類工作者的工作需要對各種知識和技能進行不斷的學(xué)習(xí)和積累。在平時的工作中，我們需要時刻更新自己的專業(yè)知識，保持對新事物的敏感性和學(xué)習(xí)的熱情。通過參加培訓(xùn)班、研討會或者閱讀相關(guān)書籍和文獻，擴寬自己的知識視野。同時，我們也要注重自我反思和總結(jié)，及時調(diào)整自己的工作方式和方法，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。只有不斷地提升自己，我們才能更好地關(guān)愛他人。
總結(jié)：在服務(wù)類工作者的工作中，關(guān)愛和支持是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該尊重被服務(wù)對象，關(guān)注自己的身體健康，尋找心理平衡，培養(yǎng)自我成長。只有這樣，我們才能更好地履行職責(zé)，為他人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也希望社會能夠給予更多的關(guān)注和支持，共同營造一個充滿關(guān)愛的社會環(huán)境。
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