人生是一場不斷總結和學習的旅程,總結是我們進步的階梯。學會正確閱讀文章,對于提高語文水平很重要。以下是一些總結的常見問題和解決方法,供大家參考。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇一
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。下面小編為大家?guī)淼膯T工。
心得500字,希望能幫助大家。
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度做到日清月結定期向會計核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時匯報及時處理根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費堅持財務手續(xù)嚴格審核有關原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴格保管有關印章空白支票空白收據(jù)庫存現(xiàn)金的完整及安全及時掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠期支票月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細并認真裝訂當月原始憑證每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸顕栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜?,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清.性格古怪的群眾鉆研.淺嘗輒止.業(yè)務不精.為民服務的本領不高.’都做到耐心解答,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
作用,體現(xiàn)團結協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱情,辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背著包假裝去實習了,實際去了朋友家玩了一天,今天中午下午寫了一片成本會計。
實習報告。
5000以上啊!要不然說有成就感呢,學校要求,實習,實習,頭疼,真正實習的有有幾個,就算找到企業(yè)實習,而實質(zhì)性東西又能掌握多少呢很難說,一般企業(yè),很少有真正讓你去操作的,會計人員還擔心你搞砸事情呢,即使有好心人讓你干,最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西,而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農(nóng)村,大型企業(yè)還很少,一般企業(yè)有的只有一個會計,所有工作都歸他一人,企業(yè)很少做成本核算,更不用說去那里實習了!
不管怎么說,通過所謂的實習,聊天,幫人抄東西,等等,一篇實習報告出爐了!多么不易啊!
實習內(nèi)容第一天,許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天,許主管先給我介紹了成本會計崗.....通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中,我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------縫邊---磨花、-x玻璃杯。
第四天,于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同,故企業(yè)很少有我所說的可比產(chǎn)品;另外,歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同,故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中,企業(yè)每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。而且,對于成本分析,企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情況分析,只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,對著如此多的分配表而頭疼,也曾一度想放棄,但是經(jīng)過許主管的指導,我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做,最后就能達到成功的彼岸。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇二
作為一名藥學專業(yè)的學員醫(yī)學教,只學習書本知識是遠遠不夠的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪,并從中了解到了一些關于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中,讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。
在醫(yī)院內(nèi)部開設非處方藥藥房直接對病人的自我藥療過程進行指導可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟效益。
這三個月的學習心得,臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責明確。學習氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務學習,臨床科室業(yè)務學習及各種培訓,讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的.工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
予以匡正。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)韱T工個人工作總結心得體會,希望能幫助到大家!
伴隨著20__遠去的鐘聲,我們迎來了嶄新的20__?;仡欉^去的一年,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱,由于受市場波動等大環(huán)境因素的影響,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在()萬噸,與12年持平。在這樣艱難的處境中,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績,和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級領導審時度勢、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結以下幾點:
一、安全生產(chǎn)目標任務。
一年來,為實現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標,我廠始終堅持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進、綜合治理”的原則,堅決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”,緊緊圍繞全年的各項奮斗目標,細化落實各項工作任務。同時,加大安全設施的投入,經(jīng)常性組織安全專項檢查,積極開展應急救援演練活動,并全員簽訂安全生產(chǎn)責任,逐級落實安全生產(chǎn)責任,形成了“一級抓一級,一級保一級”的安全生產(chǎn)責任體系。通過全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類安全事故,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二、領導重視,指揮得力。
一年來,我廠本著“為客戶著想、誠信經(jīng)營、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,在滿足客戶要求和鞏固市場良好信譽的前提下,也為確保洗選工作的順利進行,我廠領導堅持每班按時召開班前會,著重強調(diào)當班工作注意事項,合理安排當班生產(chǎn)任務,落實當班安全生產(chǎn)第一責任人,及時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并安排專職安全員對主洗車間進行巡視,以狠抓隱患難點、要點為基線,強化現(xiàn)場監(jiān)督管理,杜絕死角、盲區(qū),及時消除安全隱患,并認真填寫當日值班記錄,做到日記錄、月統(tǒng)計,總結經(jīng)驗,認真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅實的基礎。
三、完善制度、精益求精。
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運行離不開完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機制,標準的操作流程、嚴格的執(zhí)行力,才能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項工作的順利推進,我廠在遵守各項法律法規(guī)及行業(yè)標準的基礎上,廣泛征集各部門意見,結合我廠實際,重新修訂完善了各項管理制度,確保制度的科學性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力。同時,為確保各項制度嚴格落實到日常的管理中,廠領導堅持以身作則,自覺遵守各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領導干部的帶頭作用,為員工樹立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,有力促進了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進,安全管理水平再上新臺階。
四、團隊建設、求真務實。
針對我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓力度,將員工的培訓作為一項重點工作來抓。堅持理論與實操相結合的培訓模式,多次組織員工進行專業(yè)技能培訓,注重培訓效果評估,鼓勵員工之間進行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識,為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
在團隊安全管理上,采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過程中,由生產(chǎn)部長負責當班信息收集并向總經(jīng)理匯報當班生產(chǎn)中的各項事宜;每班設立一名班長,對車間內(nèi)工作人員進行指導和監(jiān)督,及時糾正員工的錯誤行為。同時,加強了管理干部自身業(yè)務知識學習,扎實改進工作作風,注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級之間的溝通交流,共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點問題,有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴把質(zhì)量關。
生產(chǎn)中,堅持產(chǎn)品灰分超標的聯(lián)責考核處罰,加強浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,對浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進行嚴密監(jiān)測,確保浮選尾灰達40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產(chǎn)成本;對浮選藥劑的添加也嚴格把控,并進行數(shù)據(jù)記錄,以便于及時調(diào)整,指導生產(chǎn)。同時,為保證生產(chǎn)中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專人定時清洗濾布,有效降低了指標的波動。
回顧20__年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也暴露了許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、職工安全意識淡薄,有個別違規(guī)操作現(xiàn)象,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點,我們將繼續(xù)加強安全教育和監(jiān)督檢查力度。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不能及時發(fā)現(xiàn)指標波動因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專業(yè)知識水平,熟悉工藝流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、設備老化,需加大技改力度,確保生產(chǎn)正常有序進行。
4、各部門、各崗位需進一步加強協(xié)調(diào)配合,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
展望20__年,我們將迎來良好的發(fā)展機遇,但同時也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項目標的順利實現(xiàn),我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,強化安全監(jiān)督檢查,進一步完善安全獎罰機制,堅持執(zhí)行獎罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時,注重各級人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術精良的團隊。
2、提產(chǎn)量,保質(zhì)量,全面完成各項生產(chǎn)任務。明年,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術改造,機電設備預防性檢修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)原煤及時供應等方面著手,合理組織生產(chǎn),確保完成全年的各項奮斗目標。
3、繼續(xù)實行量化考核,注重技術創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,實現(xiàn)利潤化。
4、注重團隊協(xié)作,增強員工的團隊意識,鼓勵員工積極參與公司的各項活動,充分發(fā)揮個人才藝,拉近領導與員工的距離,進一步增強公司的凝聚力。
20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經(jīng)十個月時間?;仡櫴畟€月的工作歷程,才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年,我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際,總結一下工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后,我主要負責東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結:
一、到項目部辦理進場及接受任務。
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負責醫(yī)院及社區(qū)服務中心電氣工程中的技術及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設計的溝通。
二、工程圖紙審核及技術交底。
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時對圖紙及相關文件進行了審核,對圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對,針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合,在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總,在到設計院即時辦理相關手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商,便于工程的順利進行,按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,對于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時準確無誤,而對于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時做了鑒證,并即時補辦了先關變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現(xiàn)的預留穿線盒及預埋管線的保護質(zhì)量缺陷,給班組長提出相應的預防措施,同時召開機電工程專項會議,針對經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,對其進行原因分析,提出相應可行的預防保護措施及方案,并即時與土建施工部門進行協(xié)商,以免影響到工程進度,隨后對機電部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度,對機電安裝相關專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現(xiàn)場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時都可能進入現(xiàn)場。為了保證工程質(zhì)量,對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項工作做好,杜絕一切不合格材料進入施工現(xiàn)場,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集,材料合格證,進行材料檢驗隱蔽工程驗收,檢驗批質(zhì)量驗收,分部分項工程質(zhì)量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認簽字,從而做到了施工資料:檢驗批,分項分部,隱蔽驗收,材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對工程資料及時交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
五、安全文明施工。
根據(jù)項目部精神指示,每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件??傊視ψ龊帽韭毠ぷ?,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓,確保工程保質(zhì)保量順利進行。
六、今后的工作打算。
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
__年已經(jīng)結束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠去。可以說,__年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項規(guī)章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。
(二)在專業(yè)學習上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。
三、改正錯誤。
(一)認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結合現(xiàn)場實踐相結合努力學習。
(三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:
(一)積極處理好與同事之間的關系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
20__年,本人在局項目經(jīng)理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下,并通過自身努力,在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務等職能中發(fā)揮了自己應有的作用,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現(xiàn)將20__年的個人工作總結如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
各項前期保障工作20__年元月1日,集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專線項目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排,辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到__項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個工作日后,成功籌劃完成了__客運專線主題為“緊急動員,跑步進場,統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日,配合主要領導圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規(guī)矩,不成方圓。建點之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務來抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關于接待工作的規(guī)定》、《關于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。
三、制定部門工作崗位職責,做到分工協(xié)作。
在各種管理辦法出臺的同時,本人組織擬定綜合部了部門崗位職責,擬定了部長、副部長、秘書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責,一并提請領導審核批準后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務會議,在職責范圍,還進行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿完成大小型會務工作。
鐵道部要求,所有參建__客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料,因此,舉行的各種培訓班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計,本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班,同時還部署了6次生產(chǎn)(工作)會議和4次大型現(xiàn)場辦公會議以及許多小型會議的會務工作,并圓滿地完成了各次會務的各項工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運轉(zhuǎn)。
進場一年時間以來,本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責和部門崗位職責,先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時,認真貫徹落實《集團公司關于〈公文處理辦法〉實施細則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標準(貫標要求),完成了20__年度文書歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作。
達到宣傳目的進場以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會議室圖片展1塊(已上2期),會議室大型企業(yè)標識1塊,各種行政圖等10塊。同時積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《__客專情況簡報》22期,積極上報集團公司各部門及__公司、__公司郴州項目部,經(jīng)常被集團公司和__公司采用,同時鐵道開發(fā)報也經(jīng)常刊登__的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運轉(zhuǎn)。
這一年時間,本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務工作,積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運轉(zhuǎn)。在小車管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場后市內(nèi)、先遠后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級領導到__客運專線管段檢查指導工作,從鐵道部到__公司、__公司郴州項目部、地方、監(jiān)理、設計單位及集團公司的領導,綜合部都能夠認真準備接待,注意接待細節(jié),基本沒有出現(xiàn)紕漏。
八、認真做好領導交辦的事務。
__客運專線要求高、嚴,相對領導吩咐的事也較多,而日常后勤服務工作也非常瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,本人都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,在為領導服好務的同時,為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,____生產(chǎn)制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設。
組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗的各專業(yè)人才。目前__車間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
二、人員規(guī)模。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計__名,分別為:__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名,實習大學生_名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務的培訓。
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級培訓的同時,內(nèi)部定期(每周兩次)進行相應的業(yè)務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識組織培訓7次:__方面組織培訓了3次,考核兩次;__方面:組織培訓了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產(chǎn)設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
四、生產(chǎn)準備。
根據(jù)公司項目整體進度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:
1、工藝文件:總計編制403份,其中__工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進行檢驗并根據(jù)實際情況進行改進。__涂裝工藝卡已評審。
2、標準規(guī)范共36份,包含__材料技術標準、設備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:__車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩(wěn)步推進,20__年元月中旬可進行設備安裝了。__車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。__、__、__三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面,__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數(shù)正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
五、部門體系。
面對即將到來的20__年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期____動中,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月____盡我們的努力!
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇四
能夠來到順達并從事自我專長的工作,我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經(jīng)理和我的主管xx,是你們讓我有機會走進順達,并在工作中給予了我眾多的指導和關懷,再次感激。
在試用期的三個月里,我深深的被順達電腦的企業(yè)文化所感染,我的同事是那樣的熱情和好助,我的辦公是那樣的寬敞和舒適,我的生活環(huán)境是那樣的溫馨和陽光。在短短的三個月里,我成長了收獲了,我的主要任務是學習,為了學好它們,我借了很多書和買一些書進行認真的學習,遇到問題的時候,我能虛心的`向同事請教,在他們的指導下,我獲得了巨大的提高。此外,主管安排的任務,我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統(tǒng)”這個專案的時候,我都能夠盡自我所能,做到最好。
順達是一個令人感到自豪的公司,它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內(nèi)涵。在順達工作給我的感覺就好像回到了大學一樣。公司里的每一個人都穿著統(tǒng)一的工服,即使是總經(jīng)理也一樣。
在試用期的三個月里,我的主要任務是學好c#和oracle,了解軟件開發(fā)的整個流程。在來順達之前,我也學習過c#和asp的一些知識,并進行過網(wǎng)站的開發(fā)??墒悄且磺卸家呀?jīng)成為過去,因為那些技術實在是過于膚淺,與真正的軟件開發(fā)相差甚遠。精通一門語言是必須的,在軟件開發(fā)的過程中,一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及,沒有扎實程序設計語言功底,其實是很難開發(fā)一個優(yōu)秀的項目的,畢竟一個優(yōu)秀的項目,一個成功的項目,它包含的資料太多,它涉及到安全性、可擴展性、可重用性等。正是因為這樣,我十分認真的學習c#語言。而學好c#語言我覺得需要半年的時間,對c#一只半解,那是不可取的,也很難成為技術上的頂尖人才。
在企業(yè)工作的心得是,一、要永遠相信你的隊友。樂海龍經(jīng)理就是這樣說的。在30人31足中要相信你的隊友能夠做的好。在企業(yè)工作中也一樣,要相信你的teammates,他們能幫忙你,并且能引領你走向成功。作為一名新手,我們因該虛心向周圍的同事學習,因為他們會幫你,也可定能幫到你,因為你的問題實在太dib。二、學習要有目標有計劃。剛開始在企業(yè)工作,要端正自我的心態(tài)。學習第一,賺錢第二,除非你很牛氣。三、要遵守公司的規(guī)矩。包括公司的規(guī)章制度、對個人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意,這些都是最基本的職業(yè)道德。
總之,在這三個月的使用期間,我積極主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今后的工作中,我會一如既往,與人為善,認真工作。經(jīng)過工作不斷提升自我的技術水平和綜合素質(zhì),為順達的燦爛明天貢獻自我的一份力量。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
消防員、又稱消防隊員、武警救火等,為政府或民間團體所成立的救火救人團體成員。消防員的職責一般在于消滅火災及救護服務。下面是小編給大家整理的消防員2022年工作個人心得體會,僅供參考希望能夠幫助到大家。
本人自今年x月中旬被組織分配到水上中隊擔任見習排長的職務。半年以來,在大隊和中隊法律、法規(guī)和業(yè)務理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學習,使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
一、積極參加執(zhí)勤業(yè)務訓練和中隊正規(guī)化建設,提高自身管理隊伍的能力。本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務訓練,通過與戰(zhàn)士一起訓練、生活,既溫習了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設過程中,通過參與正規(guī)化建設,使自己得到一次難得的學習機會,為今后的工作積累經(jīng)驗,同時,我能發(fā)揮特長和所學知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務。通過近半年的中隊見習鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學知識服務于消防部隊,服務于廣大官兵。
一是抓住我中隊戰(zhàn)士的條令條例學習,警容風紀的嚴重性。
二是根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時進行全方面的整頓教育。
三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時教育。四是利用早檢查,和班委會等形式進行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。
(二)業(yè)務水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務的學習,不斷用新知識、新文化、努力學習實踐“_”重要思想,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,扎實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀律作風,自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時期工作責任心有所下降,對自己放松要求,所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
在縣委、政府及主管部門的正確領導下,在林業(yè)系統(tǒng)干部職工的共同努力下,我局全面貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)法規(guī)政策,安全生產(chǎn)工作做到了“領導重視,組織嚴緊,措施得力,確保平安”.一年來,具體做了以下三個方面的工作:
一、雜而不亂,廣而有序,組織建設是保障.
我局有干部職工近三千人,分布在全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、11個國有場圃及森工企業(yè),其工作種類繁多,有從事采伐造林的、有木竹加工運輸?shù)摹⒂猩鷳B(tài)旅游開發(fā)的、有林業(yè)經(jīng)營管理的、有礦山開發(fā)的等等十余項工種,面對點多線長面廣的復雜局面,局黨委根據(jù)上級指示精神,結合實際,制定了相關安全生產(chǎn)管理方案,以確保從組織建設上保障全局安全生產(chǎn)工作的順利開展.
一是逐級調(diào)整,充實了組織機構.局里由湘清局長掛帥擔任組長,擁文、永才副局長擔任副組長,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理領導小組,下設安全辦于林場站,并配制了專業(yè)人員專職負責.同時,各場、站等二級機構也相應調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組,單位一把手負總責,主管領導負全責,收到了機構不空設,檔案不移漏,遇事不手軟,預防無事故,經(jīng)費足額提以及檢查督促勤的管理效果.
二是逐級值班,強化了預防管理.林業(yè)安全生產(chǎn),有生產(chǎn)安全工作和防火安全工作,“隱患險于明火,預防強于救災”,可見防火安全工作更為林業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重,為保障二者工作緊密結合,局里依托正在建設的林業(yè)政務網(wǎng),確保森林火警及時知曉,確保上下信息暢通,從縣局至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,都能保證全天候24小時值班,節(jié)假日都有一名安全領導小組成員當班,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,強化了林業(yè)安全生產(chǎn)的預防管理.
二、提高認識,精銳技能,隊伍建設是關鍵.
一是從思想上加強隊伍建設.年初局黨委就相繼三次召開了安全生產(chǎn)和防火安全專題會議,具體制定的安全生產(chǎn)實施方案,決定由局安全生產(chǎn)領導小組成員分季進行系統(tǒng)內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查,分月進行重點生產(chǎn)地的突擊抽檢,安全辦及時準確掌握下屬單位的生產(chǎn)安全情況,做到了安全隱患露頭便于工作打,安全問題見光就死.
二是從技能上加強隊伍建設.年內(nèi)我們召開各單位負責人及安全專干專題會議三次,并對專干進行了為期7天的業(yè)務技能培訓及安全事故突發(fā)處理的演示,邀請縣消防大隊負責人到會講課及指導實操,共培訓市級消防員3名,縣級消防員5名,參加培訓人員達50余人.通過培訓學習及警示教育,各單位對安全生產(chǎn)的重要性有了深刻的認識.
三、措施得力,管理到位,夯實制度是保證.
一是安全事故一票否決,安全責任層層落實.局黨委年初制訂了安全生產(chǎn)目標管理制度,并將其列入全年各下屬單位目標管理考核內(nèi)容之一,同時與各下屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,各單位按單位大小、機構設置再逐級簽訂責任狀,直至落實至支林民工,采礦、運輸、加工生產(chǎn)人員,并設置安全生產(chǎn)責任獎,年終打砣時兌現(xiàn).林場、森工企業(yè)還與護林員簽訂了護林防火責任書,實行了面積管護與工效工資雙掛鉤制度;礦山運輸方面,加工業(yè)主采取了安全保證金與安全隱患處理落實掛鉤相結合的辦法,通過多種責任制度,確實保證了安全生產(chǎn)的有效監(jiān)督管理.
二是安全工作常抓不懈,安全宣傳警鐘長鳴.局安全生產(chǎn)領導小組在集中檢查外,還實行分片分單位進行安全生產(chǎn)目標管理責任制到人到崗,單位也根據(jù)本單位實際情況分別制定了單位安全生產(chǎn)實施方案和安全生產(chǎn)應急救援預案,做到了每會必講,每事必查,實行明查暗訪與舉報制度,不遺漏每個山頭,也不放過每件小事,為構建平安林業(yè)、和諧林業(yè)打下了堅實了基礎.在抓好日常工作的同時,更注重宣傳教育.全年共組織對調(diào)檢查二次,派出宣傳車輛40余臺,印發(fā)宣傳手冊、資料、傳單10萬余份,新建永久性宣傳牌80余塊,學生路隊宣傳12次,專業(yè)技能培訓一周50余人次,安全會議不計其數(shù).
三是安全經(jīng)費一分不省,安全保險逐步到位.今年5月,我局在社會綜合治理過程中,結合安全生產(chǎn)工作,制定了安全檢查制度和重大隱患排查制度,從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)和安全隱患的排查.各單位在經(jīng)濟困難的情況與,在安全保險上毫不手軟,如福壽林場整改電線投資30余萬元;連云林場、長壽采育場整改職工住房3棟,投資80余萬元;蘆頭、獻沖場配備森林消防車投資30余萬元,一年來,各單位安全保險共計投入300余萬元,同時為干部職工投醫(yī)療保險及工傷事故保險達1000余份,并逐步在完善進行中.
總之,今年林業(yè)系統(tǒng)在上級主管部門的正確領導下,林業(yè)系統(tǒng)走過了平安的一年,無大小事故的發(fā)生.成績只能說明過去,不能等于未來,在安全隱患較多的時期,我局在來年的安全生產(chǎn)工作上一定緊密配合上級工作,自始至終地將安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置,為加快林業(yè)發(fā)展,振興縣域經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境.
我叫_,現(xiàn)任_市消防支隊_大隊參謀。今年,在各級領導的關懷、支持和正確領導下,認真干好本職工作,發(fā)揮參謀作用,較好完成了組織和領導交給的各項工作任務。
下面我將一年以來的工作情況向各位領導及同志們作以匯報,請大家批評指正。
一、政治思想方面。
我本人深知政治合格是作好各項工作的前提,時刻牢記我們的軍隊是黨所培養(yǎng)、壯大、指揮的人民的軍隊,積極參加各種政治學習、加強理論修養(yǎng),不斷提高自己的政治理論水平,努力培養(yǎng)自我的政治敏銳感。同時也深感到有許多壓力,這種壓力同時成為我加強政治業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)的動力。
這一年時間內(nèi),我認真參加各種學習和教育,學習黨的路線、方針政策,并能結合自學,使自身政治素質(zhì)得以提高。在學習過程中尋找自身在事業(yè)心,工作責任心,服務意識,工作積極性等方面的不足,從思想根源上找問題,不斷加以改進,不斷鞏固為人民服務的宗旨,借助強大的思想動力,使自己服務消防事業(yè)的意識不斷得到提高,學習的同時,認真聽取每個老同志、老前輩對我提出的意見,加以歸納總結,在實際工作中認真改正,努力使自己以扎實的工作作風和良好的職業(yè)道德投身到各項工作中去,當好黨和人民的忠誠消防衛(wèi)士。
二、工作學習方面。
優(yōu)良的政治素質(zhì)保證了良好的工作作風和精神狀態(tài),但沒有好的工作態(tài)度和過硬的業(yè)務,同樣也不能干好工作。我深知自己在以后的工作中責任重大,自己的一點疏忽,將會給國家和人民帶來不可彌補的損失。我始終有一個清醒的認識,目前的我是沒有扎實的業(yè)務理論知識,那么就無法完成組織交給我的這項神圣的工作,所以必須掌握一定的消防業(yè)務技能、消防技術規(guī)范和國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)。
因此,我積極參加大隊的各項訓練,不斷的利用業(yè)余時間學習各種法律、法規(guī)、規(guī)定、消防技術規(guī)范,強化自己的執(zhí)法業(yè)務理論、技能。為了把這些學到的理論知識更好的運用到實際工作中去,平時注意向其他同志虛心學習,并得到了熱情的幫助,這不但拓寬了自己的知識面,爭取每一次實踐的機會,著力提高解決實際問題的能力。
三、作風紀律及廉潔自律方面。
作風紀律方面我能夠自覺、遵守部隊條令條例、一日生活制度和各種規(guī)章制度。作為一名軍人,我深知紀律便是戰(zhàn)斗力,所以在日常的工作、學習、生活當中,我努力嚴格按照軍人“十五個”嚴禁和營區(qū)行為“十不準”要求自己,始終堅持普通一兵的思想,自覺維護部隊的形象和聲譽。
廉潔自律方面能夠按照部隊廉政建設“十不準”嚴格要求自己,同時通過不斷的政治思想教育,能自覺抵制不良習氣和腐朽思想,沒有發(fā)生違紀違法現(xiàn)象。
四、存在不足及今后努力的方向。
工作中的成長與進步,與領導的關心、培養(yǎng)和戰(zhàn)友們的幫助是分不開的.,但離組織的要求還有一定的距離,本人也存在很多不足,首先,雖然經(jīng)過了近一年來的業(yè)務學習,但是業(yè)務理論水平仍舊欠缺,在實際工作中尚存在著一些問題,理論的缺乏必然導致工作的不完善,工作時間,缺乏經(jīng)驗,在一些問題的處理上還尚現(xiàn)稚嫩,同時還表現(xiàn)在工作上還做得不深不細,對于一些細節(jié)的重點把握的不是很清晰。其次,對于工作的重要性的認識上還存在一定的偏差,對于工作的重視程度還顯得有些欠缺,導致在工作中積極性不高、責任心不強,以至于在某些時候影響了大隊工作的整體推進。再次,自我本身尚殘存著一些地方大學生的習氣,缺乏發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,偶爾作風稍有散漫,缺乏以隊為家的思想,同時欠缺一些扎實的精神。
在今后的工作中,本人要加強學習和自身建設,堅持從政治修養(yǎng)、業(yè)務理論、作風紀律、服務意識、工作效能五個方面鍛煉自己,增強才干,將工作做實、做好、做細,絕不辜負黨和組織對我的培養(yǎng)和期望,向黨和人民交一份合格的答卷,更好的為人民服務,爭作一名人民滿意的消防監(jiān)督員。
以上述職,如有不到之處,請領導和同志們批評、指正,謝謝大家!
為深入貫徹落實省、市、縣消防工作會議精神精神,切實加強全鎮(zhèn)消防安全工作,按照《關于開展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號)文件要求,從20_年5月10日開始到6月15日,我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了消防安全大檢查活動。現(xiàn)將消防安全檢查工作情況總結如下:
一、落實消防安全責任制,健全消防安全制度。
_鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項消防檢查工作召開了專門會議,學習了《關于開展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號)文件,精心制定并下發(fā)了《關于開展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》,成立了以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的消防安全檢查領導小組,建立健全消防安全例會制度,并與各有關企事業(yè)單位簽訂了消防安全責任狀,全面落實各單位消防安全責任制,抓好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、加大檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不安全因素。
以此次消防安全檢查為契機,_鎮(zhèn)重點對鎮(zhèn)內(nèi)“七小場所”(小賓館、小飯店、小作坊、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)店、小公共浴室和小娛樂場所)、轄區(qū)內(nèi)公共聚集場(大型超市、賓館、酒店、學校、醫(yī)院、幼兒園和車站)和各類易燃易爆場所(加油站和液化氣站)及勞動密集型民營企業(yè)進行檢查。檢查過程中,檢查人員本著對人民的生命財產(chǎn)高度負責的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責令停業(yè)整頓。
三、確保了消防目標的實現(xiàn)。
在此次消防安全大檢查中,_鎮(zhèn)制定了以預防和遏制重特大火災為中心,以火災事故多發(fā)、人民群眾關注的公眾聚集場所、物資集中、火災危險性大的場所和單位為重點的工作方案,采取果斷措施,徹底整治火災隱患,進一步改善單位的防火條件。大力督促落實大風天火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發(fā)生,穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災形勢,積極為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。_鎮(zhèn)消防安全領導小組還按照各部門職責分工組織開展了專門檢查工作,對各單位消防安全工作落實情況進行檢查,消除了一批火災隱患。x月x日至x日,消防安全領導小組重點抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術達標情況;6月12日,消防安全領導小組全面落實各企業(yè)單位的消防安全工作,集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無阻;6月13日至15日,消防安全領導小組對各消防重點單位的安全生產(chǎn),消防安全責任制,防火制度落實,用火用電倉儲安全及值班值宿情況進行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標的實現(xiàn)。
四、以全力排查整治火災隱患為抓手,全面開展消防安全大檢查活動。
此項活動中,鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署,嚴格確定檢查范圍及重點,以排查整治火災隱患為抓手,在第一階段積極推進各企事業(yè)單位的火災隱患自糾自查工作并督促其認真進行整改,圓滿完成了對整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段,消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和公安部門的精干人員,對照工作要求,重點檢查了前一段時間火災隱患排查整治工作的落實情況。認真分析工作的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災隱患排查工作,使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進一步改善。
尊敬的領導,同事們:
大家好:
20_年上半年結束了,回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了,回顧整個20_年,可以說是咱們凱豐物業(yè)公司改革關鍵的一年,現(xiàn)就將本年度工作情況總結如下:
一、安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅,貼幾張標語引發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化,針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時,本著”一分消防投入,十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經(jīng)費自己安裝微型消防站模擬體驗館,為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主,同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動,積極配合消防管理部門將消防法律法規(guī),火災紀實,安全知識等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中。
二、20_年度日常主要工作及完成情況。
1、維修小區(qū)業(yè)主因裝修導致的消防煙感故障2500余處。
2、處理火災自動報警控制器所報火警1800余處。
3、配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處。
4、檢查1———16號樓消防線路是否按照圖紙施工。
5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處。
6、維修天寧首府小區(qū)地下車庫消防水系統(tǒng)漏水點30多處。
7、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細,導致消防員不能第一時間有效到達火警報警點,因此重新梳理編程3000多處。
8、每星期配合消防維保人員對天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)檢測。
9、核實裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費手續(xù)300余戶。
10、培訓消防員,講解消防技能和消防知識共3次。
11、配合工程部處理疑難問題80余次。
12、監(jiān)督消防員每月巡查責任區(qū)域內(nèi)的消防設備設施累計巡查3萬次并填寫相關記錄。
13、完成運營部質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)的問題200余處。
14、查看圖紙,深入了解天寧首府小區(qū)消防設備工作狀態(tài)和線路分區(qū),以及設計理念。
15、建立和完善安全巡查檔案管理制度,根據(jù)要求重要文件留檔備案。
16、對部分消防聯(lián)動設備進行測試,對所存在的問題進行匯總上報。
17、根據(jù)《防火檢查,巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記。
18、對小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進行防火安全驗收。
19、能夠認真完成領導交給的臨時性工作,并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作。
三、部門管理。
消防員是流動性比較大的一個職業(yè),20_年消防員共招聘員工7人,離職2人,目前在崗6人,持有中級消防證書為4人初級為2人,離職原因是由于某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間并且工作責任重大工作不具體,由于初步掌握離職人員心理,所有我在日常管理中積極調(diào)整思路,把工作責任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住,把愿意學習的人培養(yǎng)起來,同時我也搜集一些消防工程師的書籍,把這個行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們,讓他們在工作中學習,在學習中工作。
四、在日常工作中存在的不足。
20_年一年來我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務,這和公司領導和同事的支持是分不開的,是大家密切配合,共同協(xié)作的結果,但是在工作中還有很多不足,離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點:
1、管理水有待進一步加強和提高,部分員工服務意識淡薄,難以提供全方面,及時,安全,優(yōu)質(zhì)的服務。
2、理論學習還需要進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術知識,提高自身業(yè)務水平。
3、是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。
4、消防安全知識培訓力度不夠,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績都是階段性的與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠。
根據(jù)以上工作不足,也給我日后工作指明了方向。
1、用績效考核,提高員工的執(zhí)行能力,有獎有罰。
2、加強員工消防安全知識培訓力度,定期培訓消防知識,并定期組織消防演練,提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3、以身作則“設定目標,堅定不移”敢于承擔責任。
4、向領導匯報工作要有方案,能拿出自己的建議供領導參考。
五、20_年工作計劃。
1、配合好當?shù)叵罊C關防火工作指示及布置的任務并嚴格執(zhí)行。
2、負責抓好中控消防員思想教育和工作作風。
3、加強團隊精神建設。古人云:人心齊,泰山移,所謂團隊精神,就是團隊成員有共同認可的一種集體意識,只有這樣才能把消防工作做好。
4、建立健全的規(guī)章制度,全面規(guī)范管理,完善崗位工作職責,個人崗位職責,各種作業(yè)標準,安全管理責任制。
5、完善部門員工考核標準,把績效考核落實到實處。
6、按照消防維保公司計劃配合維保公司完成全年度小區(qū)內(nèi)消防設備設施維修保養(yǎng)檢測。
7、培訓講解消防員維修技能和消防知識,提高消防員工作能力。
8、配合其他部門完成物業(yè)公司組織的集體活動或社區(qū)城市考核。
9、落實沿街防火巡查工作,每季度與業(yè)主簽訂消防安全責任書。
10、根據(jù)《防火檢查,巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記并做好相關檢查工作。
11、1月做好年前消防工作,在春節(jié)前期做一次消防安全大檢查,排除火災隱患。
12、3月份開展春節(jié)消防緊急疏散演練。
13、“五。一”節(jié)前消防安全專項檢查。
14、6月份開展夏季用高峰用電前安全專項檢查。
15、11月份展開“119消防月”活動,冬季滅火演練。
以上內(nèi)容是我們秩序部中控消防員近1年來的工作要點,我部門在以后的工作中會繼續(xù)努力,完成領導交代的各項任務目標,消防工作無小事,在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項工作任務。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇六
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的`,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下頭的同志做指導。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇七
七月下旬,八月初。在我即將畢業(yè),踏上人生新道路之際,正逢__建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載,如今步入社會才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝__建安的知遇之恩,此后定當盡心竭力,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
作為一名新員工,首先要明確自己的人生定位。在實現(xiàn)自己人生價值的同時,努力提高自己的'專業(yè)技能。我認為,不管是為了實現(xiàn)人生價值,還是為了企業(yè)將來的發(fā)展,只有扎實掌握專業(yè)技能,才是一切的根本。其二在日常工作中每個人的分工不同,各司其職,這一切都是為了這個團隊整體的工作效率。但免不了各個部門,每個人的互相協(xié)作。所以,我們應該端正自己的工作態(tài)度,在工作中做到嚴絲合縫,在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來,在師傅的帶領下。每天在學習著測量以及建筑專業(yè)知識,師傅更是教會我許多做人的道理,讓我明白:不積小流,難以成江海;不登高山,不知天之闊也,要學會腳踏實地,切勿好高騖遠。
最后,我應該盡快的做到從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變,做好技術員的本職工作,最大限度的在技術質(zhì)量標準內(nèi)節(jié)約成本,做到安全、質(zhì)量技術的高標準、高規(guī)格的控制。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇八
在工作中我們應該遇到困難勇往直前,不推卸職責,不懂就問,團結同事,配合領導。你會寫個人工作心得?它對你的工作有很多幫助。你是否在找正準備撰寫“噴漆員工個人工作體會與心得”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我們即將開始我們的大二的下半學期生活。都說步入大學就像進入到一個小社會——學的知識面廣,認識的人多,社交得到提高,更重要的是體會到了什么是社會競爭。一山不容二虎,要想有自己的立足之地,必須具有一定的優(yōu)勢和競爭力還有良好的心理素質(zhì)。
在校期間,每當我們走在街上隨處可見各種各樣的招工信息。這樣對單位可以提高服務質(zhì)量,對我們學生而言也是一次很好鍛煉的機會。打工,雖然占據(jù)我們的時間,工作一天可能會很辛苦。我們打工的目的不是簡簡單單的掙錢為家庭減輕負擔,而是讓我們體驗生活體驗生活,得到一份社會體驗閱歷。今年假期一如既往,通過親戚朋友的關系到一家超市做促銷員。
因為要在年前促銷饅頭禮盒,自己的打工生活很短只有短短的兩個禮拜。別小看這短短的12天,我從里面卻感觸很多。一天的促銷時間很長從早8點到晚8點,培訓時候的規(guī)矩很多,守時排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗貨點貨,商家不會因為我們還是學生去幫助我們。每天都要用微笑面對每一位前來選購的顧客不管當天我們的心情是什么樣子的。有時候我們也會遇到一些心里有意圖的顧客,趁你不注意的時候拿商品,少付錢或者不付錢就拿走。這個時候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務業(yè)還要看管好我們份內(nèi)的商品。有的時候我們有些方面做的不好還要虛心聽從領導的批評,不能依著我們的性格頂撞領導。
促銷一天下來,感覺就是一個字:累!站了一天渾身都難受。有那么一句話:吃得苦中苦,方為人上人。有些事情是我們親自體驗才能感知到的。在我們體驗生活的過程中感觸做家長的不容易,每天起早貪黑的去上班,每天我們在學校的時候時不時的打電話對我們噓寒問暖關心著我們??傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來不對我們訴說,只想讓我們吃好的穿好的以后能過上好日子。經(jīng)過這短暫的12天假期社會體驗感覺不管我們干什么都不容易。每一個笑容的背后都是苦澀和淚水,沒有付出就沒有收獲。當然在途中也會有一些困難,只要我們咬緊牙關,最后我們就可以到達勝利的對岸。自己的那次病倒到現(xiàn)在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天,自己一個人到大堂去促銷。這一天下來賺的不少自己心里很高興,可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時候感覺自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來自己發(fā)燒了,就這樣燒了兩天兩夜。過兩天燒雖然退了可是感冒沒好,嗓子啞了,沒有食欲,自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班,直到過年前自己的病還沒痊愈,就這樣自己憑借著信念堅持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養(yǎng)病吧!我一笑而過。。在心里對自己說這次出來是一次的鍛煉的機會不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時候,她們還是對我那么好。在外面體驗生活不僅需要堅持還需要細心。每天下班之前都要把當天的營業(yè)額交給領導,那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多,相對來說那天的營業(yè)額就多一些。我很高興的去領導那里交營業(yè)額,但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢需要我自己填。
當時自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領導著急我也著急。。。第二天自己吧短款補齊了。生活中誰都會出錯,但是這是我在體驗社會生活中出的差錯?;丶液笞约合肓撕芫茫@次教訓也是給自己長了記性。不論做什么事情都要謹慎、認真、仔細。
假期過的很快,馬上我們就要開學了。我們新一輪的生活就要開始了。我相信在我們以后的生活我們會嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調(diào)味劑,讓我們在里面不斷摸索、不斷進步。
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的。
1.實踐目的及意義。
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質(zhì)發(fā)展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉(zhuǎn)化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學生的正當?shù)膼酆煤椭救?,豐富發(fā)展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內(nèi)容。
三、實踐結果。
1.實踐分析。
(1)作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經(jīng)驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經(jīng)驗。
四、實踐總結和體會。
1.實踐體會。
(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在_市_生活用品廠已經(jīng)實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認真核對產(chǎn)品詳細介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,善于調(diào)解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
承蒙大家的厚愛,獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動。為了這種認可與接納,覺得自己融入到了這個大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然,我來商場時間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時候,種.種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中,都得到了領導的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望,在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城,我并沒有為商場做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習。向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場領導的認可,我深感榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是認真扎實的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點,同時,加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學習,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作質(zhì)量不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎,讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
時間如梭,工作以將近6個月,在同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的進步,但也存在諸多不足,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、對公司及崗位的認識。
在這半年的時間漸漸認識中國電信公司是一家通信產(chǎn)品、基礎電信服務、增值電信業(yè)務、以及經(jīng)營與通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術服務和通信設備一體的企業(yè)。它有自己的團隊精神和責任意識理念、電信概況、班組架構、職責和流程;有自己成熟的企業(yè)文化。
我們的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我_線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩(wěn)步提高維護質(zhì)量,圓滿地完成了洲公司交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,為了確保一、二級光纜無障礙、無事故努力。
我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣各單位,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務為長線事業(yè)做貢獻。我們及時與工業(yè)用水領導聯(lián)系溝通,就水泥廠有關施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發(fā)。11月份以來,一、二級光纜巡護,我們在王站長不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到100%,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、執(zhí)行一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時鼓勵我們,激發(fā)我們的護線熱情,為延伸護線網(wǎng)絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。新員工工作心得第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,2012年11月份至今一、二級干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標石80塊、明顯化線路150公里,為線路的暢通奠定了基礎。
第四、加強線路整治,提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,預防和杜絕障礙的發(fā)生。由于一、二級干線處于323國道路旁和穿插村落,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,、更換電桿10根、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項查障礙整治工作,完善了硯山至丘北聯(lián)通桿路技術資料管理,加強了線路的搶修及我們新員工的技術培養(yǎng),確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
在王崇斌師父的教導下只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高自己的技術素質(zhì),目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握州內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我參加了洲公司業(yè)務技能大練兵培訓工作,我認真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取經(jīng)驗教訓,改進工作方法,充分發(fā)揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質(zhì)得到進一步提高。
第六、落實應急調(diào)度預案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務電路恢復及時率,是對線路維護質(zhì)量的一項主要考核指標,能否在規(guī)定的時限內(nèi)將線路故障業(yè)務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調(diào)度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰(zhàn)演練,著力于隊伍受命出擊、機線協(xié)調(diào)配合、電路應急調(diào)度、障礙測試、光纜應急搶通與現(xiàn)場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
二、加強外力盯守,確保線路暢通。
與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保我們維護光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行,硯山縣及廣南先范圍廣,對我們護線而言,是戰(zhàn)線長、隱患多,為此,我們重點加大了對線路護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,嚴格執(zhí)行公司的外力監(jiān)控傳報制度。特別是王崇斌站長頂著火一般的烈日,在高溫天氣中,頻繁穿梭于兩縣戰(zhàn)線上,拉彩帶、劃白線、增加標志、詳細記錄盯守日志,及時與洲公司領導聯(lián)系,匯報當日工地人員、機械的流動情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,及時掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護線宣傳活動。
這6個月以來,我們通過分組、集體、聯(lián)合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料,拉彩帶,及時答復群眾提出的各種問題。二是加大對大型機械的監(jiān)控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過程地進行動態(tài)監(jiān)控。三是把找對人、辦對事原則貫穿到檢修和巡回工作當中,遇事及時通過電話聯(lián)系上相關負責人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理,安全生產(chǎn)得到有力保障。
安全生產(chǎn),事關全局,責任重大。我們始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產(chǎn)措施,強化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責任書”,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運行情況全部納入考核范圍,堅決杜絕差錯事故的發(fā)生。3月份,在段長安排下,搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強對我們的安全教育,提高安全生產(chǎn)和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,對當事人進行批評教育,確保安全生產(chǎn)。三自覺遵守各項規(guī)章制度,堅持每天的安全生產(chǎn)會,特別強調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在工作學習中前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
勞動是生活幸福的源泉。當我穿著整潔漂亮的衣服,吃著香甜可口的飯菜,住著寬敞舒適的樓房,不知我想過沒有,所有這一切,都是通過艱辛的勞動創(chuàng)造出來的。勞動能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的美好品質(zhì),勞動有利于樹立我們的責任心。有的同學掃地怕灰塵,清潔廁所又怕臟,義務勞動時怕苦怕累,有的還偷偷溜掉了,這種行為對嗎?應怎么做?我們親自參加了勞動,知道了勞動的艱辛,才會更加愛惜勞動成果。勞動有利于調(diào)節(jié)我們的大腦,讓大腦得到休息。勞動有利于我們心靈手巧,提高我們的創(chuàng)新能力。為了適應生活的需要,我們每個人都應掌握最基本的生活技能,學會自己照顧自己.
其他的暫且擱一邊吧!”其實這是錯的我們從小就要學會全面發(fā)展無論是學習還是做家務對自己的未來都是有益的。做家務勞動確實累可是能讓我們在勞動中實踐體驗父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟不怕累的良好精神。所以“多做家務多多易善”。今天我就要實踐一下——做一次家務勞動。我要在這從中體會大人的辛苦培養(yǎng)良好精神!
,我們應該幫家長多分擔些體能勞動,這不僅能鍛煉我們的體質(zhì)(跑到這擦擦,跑到那整理整理),還能增加自己干家務的經(jīng)驗,最重要的就是幫家長減輕一份責任,讓他們休息休息,讓他們覺得孩子長大了,懂事了,懂得孝敬父母了,漸漸體會到愛的涵義,而不是讓父母寒心,感覺就像個白眼狼,像個吸血鬼,天天在吸取他們的血汗錢,滿足自己的私欲,所以,我在這次做家務的活動中,真的收獲到很多開心:擦玻璃,這是項大項目,你得先用水潤濕玻璃,然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水,這個環(huán)節(jié),你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地,你得彎腰前行,在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服,你得認真的搓洗(用洗衣機,放進去,等待……就完事了),純手工勞動,體驗生活的艱辛,干完家里勞動,累的自己大汗淋漓,但真的身心舒服,這是全身得到舒張,比去特意花錢鍛煉身體,還舒服,所以我收獲到了快樂,媽媽笑了,我也笑了,其樂融融的家,就應該是這樣的,我會經(jīng)常幫著家長做些家的。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個人工作心得體會,僅供參考希望能夠幫助到大家。
中房客服小組是負責受理公寓業(yè)主的來電來訪咨詢工作,在此期間公司對我們進行了專業(yè)的業(yè)務培訓,通過培訓使我學到許多物業(yè)管理知識。例如:接待客戶來電來訪的工作流程,公寓戶型的種類及面積,客戶接待的禮儀禮貌標準,管家式物業(yè)服務的特點等,這些知識對我盡快進入工作角色,起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中,部門經(jīng)理經(jīng)常教導我們,客戶服務部是物業(yè)公司服務客戶的一線部門,是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務水平的窗口,大家要從思想上充分重視,要關注日常服務中的細節(jié)。
千里之行始于足下,要想做好客戶服務工作,我認為首先對業(yè)務熟練是關鍵。于是我們組員之間就通過相互提問,情景模擬等方式,來幫助自己盡快掌握業(yè)務知識,熟知客戶的信息。
功夫不負有心人,當我第一次運用掌握的知識獨立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿盏臅r候,我的心情既緊張又興奮,這一刻使我深刻地領會到一個道理:只有付出才會有收獲。
現(xiàn)在我給自己定下一個目標,我要充分利用中房客服小組這個服務平臺來鍛煉自己,認真負責地接聽每一個來訪電話,真誠友善地接待每一位客戶,認真學習、苦練內(nèi)功,為日后做好寫字樓物業(yè)服務工作打下堅實的基礎。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經(jīng)驗告訴我,不能跟業(yè)主較真,始終要明白這是自己的工作,自己盡職盡責是第一,自己要走的事情永遠要去認真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來還是這個狀態(tài),可以說這樣的事情很嚴重,需要注意。
還有就是不斷的去加強自己,客服人員,不僅僅是每天接聽電話,我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西,主動地去了解物業(yè)客服更多的知識,我們需要一個過程,成長的過程,作為一名客服工作我經(jīng)常在實際的工作中讓自己業(yè)務水平慢慢提高,這一年來我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點,在業(yè)主們反饋一些問題的時候,我經(jīng)常會讓自己盡快的去切中要點,這絕對不是多余的,這樣一來就會把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時候要抱著責任心,問題總是要去解決的,不如一次性解決,這是x經(jīng)理跟我講過的一句話,我當時覺得不怎么樣,自己在工作的時候確實就是這樣,問題總得解決,不如多上一點心,一次性解決業(yè)主的問題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很嚴重,這樣的習慣出現(xiàn)在工作中就是不負責,效率高才是大家喜歡的,不管是業(yè)主們還是領導們都希望看到工作效率,我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在,然后解決。
一年來的物業(yè)客服,讓我也知道了有一顆責任心的重要,始終對每一個電話的來訪負責人,耐心的為其解答,培養(yǎng)好這樣的心態(tài),不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后,認真,細心,負責,總是一名物業(yè)客觀必須具備的,一年的客服經(jīng)驗告訴我,這絕對不是說活而已,有了這些條件,在工作中才能實質(zhì)性的為業(yè)主們解決問題。
客服是為每一位客戶服務,首先要具備的就是良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的服務意識。在工作中,必須將客戶的需求擺在第一位,將工作從細節(jié)出發(fā),平衡好工作和私人的時間,對自己的工作要有責任意識,這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
對自己在學習上要有永不滿足的心態(tài),不能只看見眼前的一畝三分地,目光要放長遠,才能有所成就。在平時的工作中對每一個未知都要弄清楚,不能滿足于現(xiàn)狀,這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務,更好的為客戶服務。
除了這些之外我還有一點小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習慣,良好的習慣幫助我們更好的工作,無論是提前做好備忘錄,還是工作之后做好總結,這都會使我們的工作更加有效率,更好的走向成功。其次是有準備的工作,有意識的收集客戶的信息,以及做好相關業(yè)務知識的儲備,當問題來臨時就不會一問三不知。針對性的對客戶進行服務,及時說到點上,就不會讓客戶產(chǎn)生厭煩的心理。然后就是對工作中人際關系要好好的經(jīng)營,不要到時候貿(mào)貿(mào)然說出自己的請求,失禮的同時給人留下不好的印象。再者就是堅定自己的想法,不要輕易的更改,但是也要審時度勢,根據(jù)實際情況使用不同的手段達成目的。吸收別人有益處的建議,看到別人的長處,改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象,整潔的面貌,合適的談吐,優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
這是我在工作的這段時間一點小小的體會,我會在今后的工作中不斷追求前進,以學習更多的知識、加強自己的業(yè)務能力為動力,為客戶做更優(yōu)秀的服務。
我從20_月_日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到_物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,我再回去查查看、這個問題我請經(jīng)理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇十
本人于20xx年6月份到區(qū)政府辦工作,至今已有3個月,在這短短的三個月的工作當中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創(chuàng)新。下面就我個人的工作情況談談一些心得。
我認為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政府的工作為中心,始終服從服務于政府工作大局,樹立起強烈的政治意識,做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費心思、善于思考,將每一項工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作,面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只有用心去學習,才能更好的適應當前工作,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。三個月的時間,在領導的精心安排和同事的熱心幫助下,通過自己的努力我對辦公室的各項作都有了比較清晰的認識。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件,如果沒有勤勉敬業(yè)之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好,也是被動的、消極的,工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業(yè)心的人,就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當成是自己成長的一部分,時刻滿懷激情,精益求精,“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中,會注意到柜臺外來來往往的客戶,就會從小事做起、從點滴做起,在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求,勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責,能做好每項工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。一個具有勤勉敬業(yè)的員工,他會把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細研究,發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個崗位,只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。不管你是前臺,還是后臺,都應該全身心地熱愛,全身心地投入,保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我明白一個道理:每個人最大的'敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中,總會遇到一些困難,這時候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態(tài)。如果我們這時候氣餒了、畏懼了,那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人,是不會被這些嚇倒的,因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭,努力用心去工作,不斷改進方法,把看似是平凡而簡單的工作做到極致,做到完美,在平凡的三尺柜臺內(nèi)做出更大的成績。即使是一時失敗了,他們也會當作是人生的一次考驗,他們會笑對每一次失敗,吸取教訓,查找原因,用更加強大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強烈的責任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重擔,敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書,感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。就像這本書所說的,我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力?,F(xiàn)在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺,我們作為一名員工,時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心,滿懷責任和信心,為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實踐告訴我們:認真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好?!罢J真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調(diào)動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
沒有危險的狀態(tài)是安全,而且這種狀態(tài)是不依人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,因而是客觀的。下面是小編給大家整理的最新員工安全培訓個人心得體會,僅供參考希望能夠幫助到大家。
x月_日公司有幸請來了_x為我們進行安全月主題培訓。_用生動的事故案例、自己的所見所聞,生動形象的再一次提醒我們安全的重要性。
黨的十八大以來,黨中央堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標。美好生活需要每個人的不懈努力才可以實現(xiàn),而安全生產(chǎn)事故是通往美好生活的絆腳石。萬次注意一次差,事故就會把你抓,可見預防事故需要持之以恒、堅持不松懈,思想稍微一放松,事故就會伴隨而來。
_在講解過程中利用了許多的案例指出事故就是因為操作人員心態(tài)的放松和安全意識不到位導致的。大人從小教育小孩要先點火后通天然氣,為的就是避免發(fā)生危險,而一個看似不起眼的操作可能會引發(fā)重大事故。_市_縣某企業(yè)就因為點火順序錯誤,造成了六人死亡,十八人重傷的慘劇。這六人的家庭向往美好生活的愿景就此破滅,六條鮮活的生命就因為一個低級錯誤而付諸東流。安全生產(chǎn)事故可預防、可避免,但是由于操作人員的違章操作往往會導致重大事故的發(fā)生。
_大火中,被大火燒傷的優(yōu)秀學生更令人感到惋惜,雖然小部分人幸存于世,但是卻付出了常人難以想象的代價,古人云“城門失火殃及池魚”,因為小小的一點火苗,導致無辜學生、老師付出了生命的代價,這讓我們不得不再一次感到生命的可貴,健康的幸福,還有對安全的敬畏!星星之火可以燎x,在安全月培訓當中,有一個案例就是因為起火初期對滅火知識一無了解,最終導致了人員傷亡財產(chǎn)損失的重大火災事故。起火初期是滅火的時機,如果不掌握必要的消防常識和滅火技能很容易造成無法承受的慘劇。
_x煤礦事故時刻提醒我們安全生產(chǎn)的重要性和違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的嚴重后果。我國安全生產(chǎn)法律法規(guī)的每一次完善背后都有人付出了血的教訓,安全操作是每個人必須要做到的,查隱患補短板,做到讓事故無懈可擊才可以避免一件又一件慘劇的發(fā)生,雖然法律會對相關人員進行嚴厲的處置,但是生命只有一次,只有健康的活著才能擁有美好生活的權利。操作時做好安全防護,嚴格按照規(guī)章制度操作,開啟設備前對設備內(nèi)部和周圍多看一眼就可能避免一次安全事故的發(fā)生,看到同事違章操作時及時制止就可能會挽救一個家庭。人總是后知后覺的,身在監(jiān)獄才知道自由的可貴、身在醫(yī)院才知道健康的重要、身在殯儀場才知道生命的難得。早知如此,何必當初。想要家人幸福、同事幸福、公司長久發(fā)展,早日達到美好生活,安全生產(chǎn)是的正道。
通過本次培訓,我深刻意識到安全生產(chǎn)的重要性,安全操作不僅僅是我個人的事情,是對家人、同事、公司負責的態(tài)度,今后我將嚴格按照規(guī)章制度穿戴好個人勞動防護用品,檢查好安全防護設施,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,看到有人違章時及時制止,掌握必要的逃生和救災技能,做到遇到事故頭腦清晰不慌亂。在工作崗位嚴格按照操作規(guī)程進行操作,上下樓梯時抓牢扶手避免打滑跌落,設備檢修維護時及時將工作牌翻轉(zhuǎn)至禁止開車并做好安全防護。安全是一步一個腳印、安全是一步一個臺階,人人安全,家家幸福。為了大家的美好生活而杜絕一切不安全的操作,檢查好所屬的各種設備,避免因設備的不安全因素而導致安全事故的發(fā)生!
今天我公司邀請_為我們授課,我感到非常的榮幸,再次聽他授課,讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。也讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。其實在我們每個崗位都存在這安全隱患,每天上班交接班后首先檢查所有設備安全防護設施是否完好,上下層平臺,護攔,踏板是否牢固等做到時時自查,刻刻注意,讓我們時刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
老師講到安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻,老師說“責任比命大”我們都在生產(chǎn)一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,我們要重視,再重視。
我們每天上班開“班前會”通過點名觀察每位員工的精神狀態(tài),背誦“三大規(guī)程”唱“紅歌”還有安全宣誓,這都是每天上班必不可少的,通過加強安全意識,讓我們增強了對生命價值的重視和對生命的認識,這種安全意識是確保我們每天工作時安全作業(yè)的出發(fā)點,有了這種安全意識我們才能做到不傷害自己,老師也講到在工作中做到“四不傷害”。
老師舉例說大家在日常生活中去“三個地方”,去“醫(yī)院”知道健康的重要;去“監(jiān)獄”知道自由的可貴;去“火葬場”知道生死離別的凄慘,所以說大家都要珍惜自己生命,要擔負起自己的責任,關注安全,關注生命,關注健康。一剎那的失職也許就成為一種永遠的懊悔,生命屬于自己,但生命也賦予了我們不可推卸的責任,保證生命安全就必須樹立牢固的安全意識。
“安全無小事”防微杜漸是關鍵,安全不是面子和功夫,而是要落到實處;安全不是喊喊口號,而是要真正行動,安全更不是只為自己,而是為了大家,希望每個人都能時時把安全記心中,刻刻把安全重落實,這樣筑起一座思想,行為和生命的永遠不倒的安全長城。
為了讓每一位員工加強安全意識,牢固樹立“安全生產(chǎn),預防為主”的思想,在全國第19個安全生產(chǎn)月到來之際,_組織了一次安全生產(chǎn)培訓。
在培訓中,中心領導首先為我們指出了在_維護工作中關于基站維護、登高等需要注意的各種安全事項,強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后還邀請了消防教官為我們開展了安全專題講座。
教官在培訓中通過課件給我們展示了在家庭和辦公環(huán)境下容易發(fā)生火災的各種場景,機房設備、家用電器老化以及不恰當?shù)挠秒姺绞降榷加锌赡茉斐苫馂?。教官還結合近些年發(fā)生的重大火災事故,以真實案例給我們以警示教育,看著那些受災后的場景,我頓時覺得安全無小事,不要抱有僥幸心理,無論是在家里,還是在工作單位,都要注意安全的各個細節(jié)。
消防教官還圍繞如何防火,初期如何撲救以及如何在發(fā)生火災逃生自救的方法進行了詳細的講解。另外對身邊存在如煤氣泄漏、電線老化、汽車自燃、手機、電瓶車充電等各類安全隱患進行了分析,并詳細介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具,通過教官的講解,讓我對消防知識有了更深入的了解。
美好生活,需要我們不斷的努力才能擁有,然而“安全”確是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。我作為中心的一名安全員,更是要時刻繃緊安全這根警繩,在工作中履行好自己的責任,不僅自己要注意安全,還要提醒身邊的同事重視安全,為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻力量。
作為基層管理工作者,使我們更加深入認識到安全的重要性。平安無事的時候安全生產(chǎn)似乎不起眼,看上去好像與生產(chǎn)、效益沒什么關系,無關緊要,甚至可有可無。但從公司長期發(fā)展戰(zhàn)略來看,安全工作與效益緊密相連,甚至影響到公司未來的發(fā)展。當前公司的發(fā)展與生產(chǎn)安全的關系越來越密切,我們要切實加強安全管理工作,從細微入手,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,加強安全專項整治,落實安全防范措施,建立健全安全責任制,堅決查處各類安全事故隱患,注重履行安全職責,建立健全各種突發(fā)事件應急機制,提高應急處理能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風險預控管理模式,把事故預防措施做到位,不被事故牽著走,才是我們安全工作的本質(zhì),才能實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標。同時認識到“沒有安全就沒有干部的政治生命、沒有安全就沒有職工的家庭幸?!?,使我對安全的理解更進了一步。
為了做好安全工作,我認為“安全管理,關鍵是管人”。人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素是構成事故的“三要素”。但是這三者中,物和環(huán)境相對來說比較穩(wěn)定,而人卻是最活躍的。人是操作物、改變環(huán)境的主體。因而“三要素”中人是主要因素。人是安全生產(chǎn)的主體,安全管理,關鍵是管人,管住了人,就掌握了主動權??v觀全國各類安全事故,每一個事故發(fā)生后,總能找到違反了哪個法、哪個規(guī)章、哪個條例,絕大部分都存在著管理松懈、勞動紀律松弛、安全責任心不強、安全責任制不落實、違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現(xiàn)象。一個公司無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,仍是廢紙一張。因此,責任心是安全生產(chǎn)的靈魂,責任制是安全生產(chǎn)的前提,落實責任才是安全生產(chǎn)的保障。
安全無小事,細節(jié)決定成敗,我們一切要從小事做起,從細節(jié)出發(fā),堅持安全學習培訓,不斷提高員工安全意識,要安全、知安全、懂安全、會安全自覺遵守安全法規(guī),從“要我安全”的被動局面轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會安全”的自覺行動。時刻繃緊安全這根弦,未雨綢繆,樹立“如履薄冰,如臨深淵”的憂患意識,才能實現(xiàn)以人為本,企業(yè)、社會和諧發(fā)展的目標。
同時作為基層管理者,應加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。安全生產(chǎn)管理,要始終堅持安全第一,預防為主的方針。在生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。基層管理者既有獲得安全生產(chǎn)保障的權利,又要依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用督促、檢查等安全管理手段,落實安全管理責任,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患,參與制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案,加強安全意識,從思想上實現(xiàn)本質(zhì)安全。只有每個人養(yǎng)成良好的安全行為,才能夠控制和避免事故發(fā)生,才能真正實現(xiàn)安全運行,金灘公司才能平穩(wěn)安全發(fā)展。我們作為基層管理工作者更要迅速提高自身安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。
提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章,消除安全隱患,盡努力為員工提供一個良好、文明、安全的生產(chǎn)環(huán)境,是以人為本的本質(zhì)要求。讓我們從細節(jié)做起,消滅人的不安全行為,為金灘公司的長期發(fā)展做出自己的一份貢獻。
此次培訓共有來自煙臺地區(qū)各行業(yè)的200多位安全管理人員參加,3天的學習課程安排的緊湊、有序。授課老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識的過程中,結合煙臺地區(qū)近期發(fā)生的安全事故案例,深入剖析事故原因,并播放事故現(xiàn)場影像圖片,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,讓每位學員更直觀的感受到安全事故給我們帶來的沉重代價,讓我們觸目驚心。
通過學習,我了解到要做好安全生產(chǎn)管理工作,要做到以下幾項:
四要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育制度,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握自身崗位的安全操作技能,了解可能存在的安全風險,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,要堅決禁止上崗。培訓教育是提高職工安全素質(zhì)的有效手段,以三級安全教育為基礎,從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面小編給大家整理班主任工作的個人心得體會,希望大家喜歡!
__學校的潘主任電話告知于我這周班主任會議上要做工作經(jīng)驗交流,我茫然無頭緒。才驀然發(fā)現(xiàn)十多年的班主任工作之路印跡全無,心得全無??嘈χ鄳浧饎⑿奈涞摹捌瘘c更彌足珍貴”之語,再思索今日工作之感受,權作經(jīng)驗以貽笑大方之家。
沒有愛就沒有教育,此話不假,但說愛容易實踐卻難。教育無巨細,此話亦不假,但點滴之中蘊智慧,要做好亦是難之又難。面對忙碌繁瑣的班主任工作,智慧管理輕松上陣應是我們真正所需要所期盼的,我的工作心得,稱不上經(jīng)驗,也談不上智慧,但還算能夠輕松應付也有一定的成效。具體如下:選擇和培養(yǎng)優(yōu)秀學生干部。班級干部是班集體的核心力量,是正確輿論的實踐者,是班級行為規(guī)范的示范者,是各項的帶頭人,如若能培養(yǎng)出優(yōu)秀的班干部,不僅能有效地管理班級,且能讓我們的工作輕松自如。去年學生剛進校時,我采用自薦和推薦法先設臨時班委,一個月之后再視學生反映情況及他們的工作狀況重作調(diào)整。之后,我設立了十位值日班長,具體管理班級的每天事務。十位學生兩周輪一次管理應該是比較輕松且是高效的。我不采用每位學生輪流制度,畢竟學生們的各方面的能力是有差異的。這期間,對班干部的工作指導要用心細致,初始階段尤其重要。班干部的力量日益強大,班主任工作自然輕松,而今班級事務基本不用我操心了。
在我看來,只要本著真心誠意替學生著想,與學生將心比心,與每個學生做知心朋友,關心愛護每一個學生,公平地對待學生,不能厚此薄彼,尤其是對于學業(yè)成績不夠理想的學生,教師要多鼓勵、多關懷,相信他們的潛力,切實幫助他們。我們相信,教師的真情投入,必定會得到學生的真情回報。
一、情感是建立師生關系的橋梁。
冰心老人說過,有了愛便有一切。教書育人是教師的天職,而“育人”更是班主任的首要天職,這其中,“愛”便是根本。班主任在師生情感溝通過程中,應有主動性。平時的一個眼神、溫柔的一個手勢,或者早上主動向?qū)W生問早,都可以縮短師生間的空間心理距離,產(chǎn)生友好、親近、共鳴、信賴的效應。只有班主任的熱情投射到學生的心靈上,才能喚起學生相應的情感,使學生對生活、學習充滿信心,對教師產(chǎn)生親近感、依賴感。學生在成長的過程中少不了沖動和干愚蠢的事,當你為此相發(fā)脾氣或訓斥時,別忘了提醒自己,他是學生。當然,這種不是姑息遷就、沒有尺度,而是盡量保持冷靜和理智,避免講傷學生心的話。師生間的情感溝通是寬嚴適度、嚴愛統(tǒng)一。
二、給孩子們一片自由的天空。
三、營造寬松和諧的教學氛圍。
首先,教師要尊重學生的人格。我們所面對的每一個孩子都是獨一無二的,無論他字寫得好壞,無論他活潑開朗還是沉默寡言,哪怕他考試不及格,他們也都將走向未來,都將居于新世紀發(fā)展的核心地位。我們要樹立正確的學生觀,要讓每一個學生在人格上得到最大的尊重。記得我剛做班主任的時候性子是比較急的,學生一回答問題時出現(xiàn)一點偏差,就會立刻打斷學生的話想予以糾正,但后來又意識到自己犯了錯誤,后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索,其實每一個學生都有自己的優(yōu)點,作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點,雖然可能只是一個小小的閃光點,但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。我們要與學生交心,不妨蹲下身來或坐在孩子們當中與他們談話,而不要讓孩子們仰視你;不妨耐心聽完孩子們那不夠流暢甚至答非所問的話,而不去打斷他;做錯了不妨也向?qū)W生道歉……這樣,學生會加倍地向老師學習,學會尊重他人,形成健全人格,并且使師生的心融為一體,產(chǎn)生共鳴。
其次,教師要保護學生的好奇心。好奇是孩子的天性,是孩子發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的開端,它的發(fā)展將引發(fā)學生多方面的興趣,而興趣又是學生努力學習、不斷探索的動力。我認為,在我們平時的教學工作中,要善于發(fā)現(xiàn)學生的興趣愛好,了解學生的好奇心并耐心引導,使之得到良好的發(fā)展,養(yǎng)成一種勇于探索的精神。當然,在探究中難免會出現(xiàn)失誤甚至錯誤。如果不能分清原由一味的責備和處罰,將有可能挫傷他們的好奇心和自尊心,對他們未來的發(fā)展是不利的。學生在嘗試中的錯誤自然是一種失誤,如果我們因此而禁止他們?nèi)L試,去探究,那將是更大的錯誤。因此,我們要充分保護它、利用它。
另外,教師要發(fā)展學生的自信心。有實力才有自信。班上幾十個孩子各有各的優(yōu)點,也各有各的不足,學生實力不足的地方,正是需要教師特別關注的地方。對待學生的不足甚至是錯誤,教師要相信自己的教育,相信自己的學生,以尊重、理解、信任和鼓勵的強大精神力量去感化學生、誘導學生,給學生自我修正的時間、自我進步的主動性。實踐中,我經(jīng)常有意識地讓靦腆的孩子發(fā)言回答等,讓性格急躁的孩子跟細心的孩子一起合作畫報、小制作,讓不愛讀課外書的孩子“幫老師”查資料……漸漸地,孩子們在愉快的活動中受到了鍛煉、增強了自信心,變“要我說”為“我要說”,變“我能行?”為“我能行!”
總之,建立良好師生關系的方式方法是多種多樣的,形勢和任務又在千變?nèi)f化,我們要在實踐中不去斷探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗。使良好的師生關系不斷躍上新臺階。
從事了兩年的班主任工作。班主任工作讓我嘗到了苦與累,但更多的卻是幸福與滿足。
下面就如何走進學生的心靈這一話題,結合我自己的工作實踐談幾點粗淺的體會,與大家分享,希望各位批評指正。
一、付出真愛感化心靈。
“愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育?!鼻疤K聯(lián)教育家馬卡連柯這樣說。的確,“愛”是班主任工作中的最關鍵、最重要、最核心的內(nèi)容。只因擁有對學生那份疼愛,你才會平靜地面對學生所犯的錯誤,才不會認為他(學生)給你找麻煩;只因擁有對學生那份關愛,才不會認為班主任工作繁雜苦累,反而覺得有意思、有意義;只因擁有對學生的那份真摯的愛,你才會想方設法創(chuàng)造性地開展工作,為學生的今天負責,為學生的今后謀化。
這些學生剛一入學時,我就發(fā)現(xiàn)我班的一位女孩,別的同學不一樣:她不和其他同學討論題;也不和其他同學一起玩;每天總是心事重重的樣子,一點兒都沒有十二三歲孩子該有的活潑;上學、放學也總是獨來獨往。如果你要表揚誰,你也總會聽到她的不屑一顧的聲音。和她談過幾次,總是我在說,得不到她的回應,收效甚微,就是她開口說話了,也就是說:“反正我就是學不會,我就這樣”.看著她玩世不恭的樣子我很是心驚,小小年紀的她為何如此偏激,而缺少了本該屬于她的天真和快樂。經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)其實她的內(nèi)心非??释玫絼e人的關注,但又因為敏感的自尊心和強烈的自卑心理,使她采取了比較極端的方式。為了改變她的這種心態(tài),我除了經(jīng)常不露痕跡地和她談話之外,還在生活上關心她,一有成績?nèi)〉?,我就在班級里及時表揚她,樹立她的自信心,還背地里動員學生主動去接近她,和她一起做作業(yè)、做游戲,使她逐漸感受到集體的溫暖。這段時間,終于看到了她的變化,變得開朗了一些,和我也親近了一些。
愛學生的方式方法可能有一千種一萬種,但如果方式方法不得當,我們真的很難走進孩子的心靈。我希望我的班主任工作能做到“無痕跡教育”,因為我認為越是讓學生感覺不到我們是在教育他,我們教育的效果往往越好。
二、營造氛圍熏陶心靈。
古語有云:入芝蘭之室,久而不聞其香,亦與之化矣;入鮑魚之肆,久而不聞其臭,亦與之化矣?,F(xiàn)在我們常說:班風正,學風濃。的確如此,要打造一個良好的班集體,班主任首先要為學生們營造一個和諧的班級氛圍。和諧的氛圍是提供正常教學秩序的良好保證,和諧的氛圍具有較大的傳遞性,和諧的氛圍能感染人的身心健康和熏陶人的心靈。因此,作為班主任,我們必須為孩子們營造出一個和諧的班級氛圍。而要想營造出這樣的氛圍首先要為班級樹立一個共同的奮斗目標,這個共同的奮斗目標就是班集體的理想和前進的方向。這個目標就是學生前進的動力。所以我根據(jù)班級和年級的特點,為學生們確立遠期、中期、近期的目標,這樣逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。同時在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中,充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一個集體目標的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結果,要讓學生們在這種積極向上的氛圍中分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。
其次,一個和諧的班級氛圍,還必須培養(yǎng)一批團結在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現(xiàn)集體目標。這個核心,就是班主任領導下的班委會。從接手這些學生開始,我就有意識地通過開展各種活動,通過觀察和分析,挑選一些關心集體,團結同學,學習認真,有一定組織能力和奉獻精神的學生來擔任班干部。同時我還學習魏書生老師在管理班級時的做法,就是班內(nèi)實行“分級管理制”.一級管理:七名班委,負責全班各大項工作的監(jiān)督總結。二級管理:科代表,負責各學科的學習情況,及時輔助任課教師的工作。三級管理:大組長和小組長,分管各組的學習和衛(wèi)生。四級管理:職責長,負責班內(nèi)各項小范圍工作,如“燈長”“門長”“窗長”等,把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到個人,使每個人都是官,都是班內(nèi)的主人,收到了很好的民主激勵效應。只有在一個積極向上、學習努力、團結和睦的班集體中,學校開展的各項教育和教學活動,才能收到較好的效果。
自然界有這樣一種現(xiàn)象,當一株植物單獨生長時,矮小,瘦弱,而與眾多同類一起生長時,則枝繁葉茂,生機盎然。英國著名“卡迪文實驗室”在上個世紀80年間共出現(xiàn)了25位諾貝爾獎獲得者,這就是自然界和人類社會共有的“共生效應”.我希望我的學生在一個良好的和諧的班級氛圍中“共生”.
三、開展活動塑造心靈。
蘇霍姆林斯基曾說:“在語言已經(jīng)窮盡的地方,音樂才開始它起作用的領域。那些無法用言語告訴人們的東西,可以用音樂的旋律來訴說”.一個班集體:有書聲、有笑聲、有歌聲,那才是生動活潑的班集體。因此,各種班級活動是對年輕的心靈起作用的不可替代的手段。每一次班集體活動,就是學生向班集體奮斗目標的一次邁進。每搞好一次班集體活動,就是增強班集體凝聚力的一次契機。尤其是那些在表面上看來取得成績并不好的活動更能夠使學生的心靈得到美好的塑造。
在活動中,給那些取得了好名次的同學頒發(fā)榮譽獎;給那些雖然沒有取得卻盡了自己最大努力的同學頒發(fā)敬業(yè)精神獎;給那些默默服務的同學頒發(fā)精神文明獎……用以激勵同學們。
利用好班會等常規(guī)的班級活動對學生進行春風化雨潤物無聲的教育,這是我們每一位班主任對學生進行思想教育的常態(tài)。開學后不久,我發(fā)現(xiàn)這班孩子的行為習慣不太好,甚至影響了課堂教學,我前思后想,犧牲了自己的一堂教學課,那堂課開始時,我在黑板上用紅粉筆寫了四個大字:“我長大了?”并且用了大大的問號。我對學生們說,同學們,你們已經(jīng)上初中了,但是你真的長大了嗎?你對長大的定義是什么?你認為你長大了所做的能讓你自豪的事情是什么?課堂陷入了片刻的寧靜,一會兒學生們就七嘴八舌的議論開了,看看學生們談得很熱烈,我就讓一些學生們站起來談談感受,最后用一句話總結自己對長大了的理解,并把它寫在黑板上。不一會兒黑板上寫下了這樣的話:長大了意味著自己生活能夠自理;長大了意味著能夠幫家長做家務……隨著討論的深入,黑板上漸漸地多了這樣的話:長大了意味著責任;長大了意味付出;長大了意味著學會關心和理解他人;長大了意味著要學會承擔、學會感恩。黑板已經(jīng)寫滿了,再看我的學生們,他們的眼睛亮了,身板也挺直了。我知道那是想要長大,或是長大了的驕傲和自豪。最后我用板擦擦去了那個問號,同時重重地畫上一個大大的感嘆號。我相信,這是一次很成功的教育。通過這堂課,學生們的狀態(tài)已在不知不覺中發(fā)生著變化。各科老師說他們上課極積舉手發(fā)言的多了,勞動也更主動了,更可喜的是作業(yè)完成的質(zhì)量提高了許多。雖然我知道這一屆學生的路還很長,這期間還會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但我都不會害怕了。
記得那次我領班級男同學進行室外勞動,干的活兒可以說是又臟又累,根本不適合女同學干。等到勞動結束回到班級,調(diào)皮的男孩子們認為自己出去干活了,自以為很得意,跟我邀功,問我,老師給我們什么獎勵呀。我說有,請全體女生起立齊聲說:謝謝男同學!你們辛苦了!女同學說完后,男孩子們調(diào)皮的異口同聲的喊:不辛苦!我說:你們說的不對,應該說:為同學服務!一陣笑聲過后,男孩子們在勞累之余似乎懂得了什么是做男孩子責任。
四、思想疏導灌溉心靈。
我們都知道對于學生的思想教育疏導遠比堵截更重要。一次我到區(qū)里開會,一天都不在學校。臨走之前,我再三叮囑我的學生,一定要好好表現(xiàn)?;貋砗螅迫卫蠋煾曳从痴f自習課的紀律不好。可以說我是滿肚子的火。怎么辦?大發(fā)雷霆還是一個個算帳?我想都不妥,他們只所以在沒有老師的情況下打鬧,一方面是不能很好的約束自己,更重要的是他們?nèi)鄙僖环N責任感,他們沒能真正的把班級當成自己的班級,只認為班級是老師的、是班干部的,那么在缺少約束力的情況下,打鬧也就再所難免了。怎樣能從內(nèi)心上真正的觸動他們呢?幾天后,我把我的數(shù)學作業(yè)布置以《班主任不在家的日子》為題目讓學生寫作。同學們剛開始都很驚訝。后來我利用班會課隨機抽取了幾份,念了起來。剛開始念的時候,班里還不時的發(fā)出哄笑,他們感覺情景再現(xiàn)很有意思。可是聽著聽著,他們就不再笑了,因為他們聽出了寫作人的譴責和批評,那些搗蛋鬼也都低下了頭,他們還不時的偷看好像若無其事的我。我知道時機成熟了,于是談起了我對這些現(xiàn)象的看法。最后我給予他們的懲罰措施是每人當一周的值周班長,負責班級的紀律,同時要寫一篇周記,記錄一周來工作的感受。通過這件事,相信他們懂得了管理紀律的不容易,更重要的是他們有了責任感、也明白了人要對自己的行為負責。
由此,我不禁想,班主任對學生的教育或者懲罰訓斥、指責是遠遠不夠,更不要說觸及皮肉了。只有觸動他的內(nèi)心,使他們真正明白道理,才能收到效果。
其實,做班主任不能說沒有煩惱。曾經(jīng)看過一篇文題叫做“橡子和南瓜”的寓言。內(nèi)容是這樣的:有一個人在草地上散步,他走著走著經(jīng)過一片南瓜田,他看到了金色的大南瓜。在一個角落里,這個人看到了一棵巨大的橡樹。他坐在巨大的橡樹下休息,看到了橡樹上結的小橡子,然后,他陷入了沉思。為什么小藤蔓上結著大南瓜,而巨大的橡樹上卻結著小橡子呢?然后,他心想:“這是上帝創(chuàng)作的失誤!他應該讓巨大的橡樹上結大南瓜,而讓小藤蔓上結小橡子,這才公平合理呢?!边@個人想著想著,就在橡樹下睡著了。橡樹上的小橡子掉下了兩顆,掉在這個人的頭上,他被驚醒了,看到掉下來的橡子。然后,他笑著說:“也許上帝是正確的,掉下來的是小橡子而不是大南瓜?!比瞬荒芴澬?,什么事也不可能盡善盡美,班主任的工作也是如此。我們不可能把每一個孩子都培養(yǎng)成才。我們的目標是讓每一個孩子成人。但就是這一看似簡單的目標,發(fā)自內(nèi)心的講,也不是都能實現(xiàn)的。因為我們的工作還要受到方方面面的各種因素的影響與制約。比如家長的素質(zhì),比如社會的大環(huán)境等等等等。我們每一位班主任何嘗不想迫切的得到南瓜,但我們能使大多數(shù)孩子們成長、成人不也是一種幸運嗎?我想班主任的教育工作有時就如同我們上課一樣,也是一門遺憾的藝術。
最后,我想就我近期的班主任工作談一點感悟:我始終相信班主任工作和教學工作一樣,都是教無定法,貴在得法,我們一定要尋找適合的和合適的。這樣我們既不會迷失自己,也會形成自己的特點。
還是說一則寓言吧:井里的青蛙向往大海,請求大鱉帶它去看海。大鱉欣然同意。這樣一鱉一蛙離開了井,來到海邊。大鱉叫青蛙趴在自己的背上,帶著它游海。一蛙一鱉漂浮在海面上,樂趣無窮。過了一陣子,青蛙有些渴了,但喝不了又苦又咸的海水。它也有些餓了,卻怎么也找不到一只它可以吃的蟲子。青蛙想了想,對大鱉說:“大海的確很好,但以我的身體條件,不能適應海里的生活。最要命的是,這里沒有我能吃的食物??磥恚疫€是要回到我的井里去,那里才是我的樂土?!庇谑?,青蛙向大鱉告別,回到了自己的井中,過著平安快樂的生活。
就是這樣,適合自己的才是最好的,適合學生的教育就是最好的教育。我們努力把別人的教育方法內(nèi)化為自己的,不斷提高自身的教育能力,使自己的教育行為具有鮮明的個性。我想這才是我們不斷學習的目的。
我愿意用我對這份工作的熱愛去扎根于班主任崗位這片土壤,我愿意用我的心血我的汗水去澆灌學生心靈的花朵。生命是可貴的,奉獻是高尚的,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,可能這樣的境界我們這些凡夫俗子做不到,但我們可以默默實踐,辛勤耕耘。在平凡中用愛和真情去感化學生的心靈,去熏陶學生的心靈,去塑造學生的心靈,去灌溉他們的心靈。在默默奉獻中實現(xiàn)做老師的意義,在辛勤勞作中實現(xiàn)做班主任的價值!
原以為自己當了好幾年的班主任,雖算不上資深的,但也應該算有經(jīng)驗一族??墒亲詮拈_展班主任培訓以來,我發(fā)現(xiàn)自己無論是理論上還是實踐上都相當不成熟。通過這次培訓,我感觸頗深。下面就一些培訓體會談一談。
一、班主任首先要有積極健康的心態(tài)。因為班主任的喜怒哀樂都在影響著學生。班主任時刻保持著樂觀的心態(tài),珍惜所擁有的,淡化我們沒有的東西,換個角度思考,適應所面臨的環(huán)境。當你有苦惱時不妨向?qū)W生訴訴苦,當你高興時不妨告訴學生使你高興的事,這樣你的苦惱可能會減少一些,可能會更讓你的心情充滿陽光。同時會縮短師生間的心理距離,加上恰當?shù)恼Z言,會使你的教育事半功倍。
二、要理論加實踐,提高自身素質(zhì)。班主任工作不能憑借經(jīng)驗,還要靠班主任老師不斷的理論學習,因此,作為班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,了解一些班主任工作的基本方法,一些基本原則等。在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
三、注重班級文化建設。班級文化能為班級每個成員提供享受和創(chuàng)造的環(huán)境,能有效的激發(fā)每個成員積極地發(fā)展自我,調(diào)動參與班級活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而使個人和班級的行為和努力方向一致。使班級成員不得不自覺的約束自己讓自己的行為符合班級規(guī)范。從而對學生的健康成長起到引導、調(diào)節(jié)和糾偏的作用。
四、班主任工作要具有敏感性。班主任管理的是一群活生生的每天都在發(fā)展著的人,家庭背景的不同和社會各方面的影響,時時刻刻在沖擊著我們的學生,外界的一點一滴在不經(jīng)意間改變著我們學生的內(nèi)心世界。有的外界刺激是積極的,學生內(nèi)心世界就會健康發(fā)展,最終成為對社會有益的人。有的外界刺激是消極的,學生內(nèi)心就會有陰霾存在,如果沒有人去及時疏導,日積月累的,就會變成無法挽救的心靈漏洞。而一個人不可能那么幸運,永遠都能受到良性刺激。因此,班主任在工作上要有敏感性,要煉就一雙慧眼,去仔細地觀察學生的舉動,傾聽學生的心聲,及時發(fā)現(xiàn)學生的心理問題,及時分析引導,關心學生的心靈成長,這樣才能讓孩子們都享受到陽光。
五、要建設良好的師生關系。良好的師生關系是實施素質(zhì)教育的關鍵。所謂“親其師,信其道”,只有老師得到了學生的認可,他所傳授的道理、知識才會被學生悉心接受。老師要得到學生的認可除了要有過硬的專業(yè)知識外,還應有特定的人格魅力,能去理解學生,尊重學生。現(xiàn)在的孩子與人相處時,首先看重的是別人對他的態(tài)度,看老師學知識,看老師聽道理,如果老師是他內(nèi)心接納的那種類型,那么愛屋及烏,這位老師教的知識講的道理他也會積極接納。這正是我們所盼望的。要讓學生接納自己,老師一定要放下架子,走到學生中去,喜學生所喜,惡學生所惡,用自己的真、善、美去影響學生,感動學生。當學生化被動為自覺時,那么,班主任的管理工作就已向勝利邁出了一步。
六、班主任工作要有藝術性,要講究方法??菰锏恼f教第一二次有效,第三四次那就只能算嘮叨了。事實勝于雄辯,與其喋喋不休地灌輸理論,不如讓事實證明一切。善于從生活中截取事例,運用活生生的事例讓學生眼有所見,心有所悟,這比說教要管用得多了,學生在生動活潑的自主活動中獲得親身體驗,有助于形成分辨是非的能力和民主、自主的意識,由于它以學生興趣為前提,通過各種可接受的方式去接觸新的事物,傳遞新的信息,擴大學生的視野,又為課內(nèi)的學習積累了豐富的生活基礎。
漫長的暑假已經(jīng)結束,學生們就像一匹匹脫韁的“野馬”,突然被關到“馬圈”中。如何使這些“小野馬”幸福地回到“馬圈”中,是我們班主任迫切需要解決的問題。以下是本人擔任班主任工作以來的一點膚淺體會:
一、班干競選產(chǎn)生,學生當家作主。
我擔任中高年級班主任時,班干都是由競選產(chǎn)生。開學第一周,我讓每名學生準備好一篇競選演講稿。演講稿要說出自己的長處,競選的職務,怎么做好這項工作。成績好的,可以競選學習委員;體育好的,可以競選體育委員;美術好的,可以競選美術課代表;勞動積極的,可以競選勞動委員;歌唱得好的,可以競選音樂課代表…..例如:我們班今年有一位學習成績很差的同學,從來沒有擔任過班干。通過競選,成功當上了勞動委員。這位同學的臉上掛上了燦爛的笑容,以前的自卑感一掃而空。通過民主競選,我們班每個同學都感受到自己是班集體幸福的一員。
二、發(fā)現(xiàn)學生閃光點,從小事關心學生。
每年開學后,我都在班級的板報上開辟了一個小小的專欄,即本周之星:有日記大王,小畫家,智慧星、衛(wèi)生標兵等。對班主任來說,這是舉手之勞,可對學生來說,能上光榮榜是一件多么令人高興的事。我還要求班長記下每個學生的生日,在學生過生日的那天,利用學校的廣播臺,點一首歌祝福他。因為現(xiàn)在的留守兒童特別多,許多孩子都希望在生日那天能收到禮物,為他們點一首歌,讓他們感受到班級大家庭的溫暖,感受到幸福其實就在他們身邊。
三、師生互通信件,搭起心靈橋梁。
日記是學生心靈的窗戶,透過這扇窗,我們可以看見學生的內(nèi)心世界。學生寫日記時,可以把自己平時不敢說,不愿說的話寫出來,這樣有利于老師及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。例如:去年我們班有一位學生在日記中寫到:“快畢業(yè)了,我和同學照了幾張合影,而媽媽卻不給我照相的錢,我心里非常難過,我認為活著一點意思都沒有?!笨吹竭@篇日記后,我很是震驚,想不到她小小年紀居然有這種不該有的想法。在她的日記后我回了一封信,告誡她千萬不要有這種的錯誤的想法,老師一定會幫她的。寫完回信后,我又馬上找她談心,消除了她的顧慮。我還特意進行了一次家訪,委婉地把孩子在日記中的話告訴了家長,告誡家長對于青春叛逆期的孩子,說話做事一定要注意方式方法。千萬不能因為一時之氣,釀成大悲劇。此事圓滿解決之后,笑容又綻放在了她的臉上。
班主任工作雖然很累,但我們只要用真情、真誠、火熱的青春,就能點亮學生的心燈,給快樂加油!
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在社會發(fā)展中,教師是人類文化科學知識的繼承者和傳播者。對學生來說,又是學生智力的開發(fā)者和個性的塑造者。因此人們把“人類靈魂的工程師”的崇高稱號給予人民教師。下面小編給大家?guī)斫處焸€人工作總結心得體會,希望能幫助到大家!
轉(zhuǎn)眼間,一年又結束了。一年來,我積極實踐著,以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則,督促著自己的工作。以下是我的工作總結:
一、德方面。
教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,從不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為,在作業(yè)本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見,并認真回答學生提出的每一個問題。課后,我經(jīng)常走進教室、宿舍,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責之一,為了提高自己的理論修養(yǎng)水平,增強教師人格魅力,更好地教好書,我堅持給自己“充電”,堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”,堅持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學過程中,我把每一節(jié)課都當做公開課去準備,首先精讀教材,把握教學重難點,再查閱資料,把每份教案都當作一項工程去設計,做到用活教材、超越教材,將教材內(nèi)容回歸于學生的生活實際,精選學生感興趣的教學素材來整合教學內(nèi)容,讓每一節(jié)課都情趣盎然,讓學生在歡聲笑語中輕松感悟教學目標。
三、勤方面。
本學期,在教學方面,我擔任了初一年級四個班的政治教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外,還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作,每一項工作對我來說,都是一個挑戰(zhàn),都是一個自我鍛煉的機會。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結與反思,在每一個方面都寫有工作心得,不斷改進,提高工作效率。
四、績方面。
1、在教學方面:開了兩次公開課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認可。期中考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。
俗話說:“金無足赤,人無完人?!痹诮逃虒W工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學生方面的經(jīng)驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”,以期更大的提高。
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組幾個方面分析我的工作情況。
一、教學工作。
本學期我承擔本班語文的教學任務。有了五年級一年的教學基礎,大多數(shù)學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣,知道了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材。
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學教材與實際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位,再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習,經(jīng)過這一學年的堅持,不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習能力。
在我的眼里,每名學生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長?!边@個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學。
所以,在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風,只有風氣正了,學風正了,學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會,每名學生回答的問題看似簡單,其實我都是有目的的叫不同的學生?;A差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。
這樣既樹立了學生的信心,又大大滿足了不同學生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然,有時當一名學生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當哪一名學生回答問題有障礙時,別的學生會舉手說:“我來幫助他?!本褪沁@樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。
二、主要成績。
本學年我們班獲得了_市先進班集體;本學年我被評為學區(qū)語文骨干教師;年獲得學校師德標兵;《_》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《_》全國教育科學“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《_》_市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
三、年級組工作。
我深知:沒有愛的人生是不完美的,只有愛學生的老師才是好老師,才能贏得學生的愛,得到學生的信任,只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花。這樣才能和學生站在同一起跑線上,和學生一起成長,一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。
在這個學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了八年級一班的班主任工作和八年級一班數(shù)學及七年級三、四、五班的生物教學工作,一學年以來,在學校領導的關懷、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:
一、班主任工作。
在擔任八年級一班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格治理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的治理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣,努力制造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、教學工作。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的數(shù)學教學及生物工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識,學會做人是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育數(shù)學教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探究,嘗試各種教學的方法,以"如何培養(yǎng)中學生制造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參學校組織的教研活動,通過參觀學習,課前聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有制造力。
所以,在中學數(shù)學教學工作中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了制造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的數(shù)學水平,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的數(shù)學水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素養(yǎng)教育的進展作更大的努力。
不知不覺中一個學期就要結束了,回顧這個學期的工作,基本上是比較順利的。我所享有的收獲,我會用于下個學期的工作中,我所碰到的問題我會認真思考,想辦法解決。在這個教師的年度考核表個人總結學期中,本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎上,不斷進步,不斷進取,不斷學習,虛心向有經(jīng)驗的老師學習。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài),以使下一學年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作,現(xiàn)將本人這學期的工作情況進行全面的總結,總結如下:
一、思想方面。
在這學期里,我從思想上,利用師德師風教育活動端正自己;從行動上學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學期來,我積極參加政治學習,努力提高自身的思想覺悟,服從學校的.工作安排,默默無聞地配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面。
這學期主要的工作主要包括在三個方面:一是擔任九年級共4個班的信息技術課的教學,二是學校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢修、維護等工作,三是學校相關文件資料的打印及各項數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機室管理工作,更好地完成教學任務、為教學服務,本學期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學生為小組長,具體分工,連帶促進,使各班每個組在上課時都能相互配合,共同遵守微機室的規(guī)章制度,按老師要求進行正確操作,養(yǎng)成良好的學習習慣和衛(wèi)生習慣。
在遠程教育管理方面,除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外,配合教務處為教師運用資源做好配套服務,如多媒體教室設備的調(diào)試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等,同時認真做好各項記載。
在設備維護方面,本學期本人對學校的微機進行了檢修、保養(yǎng),力求它們能夠正常的工作,為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
三、業(yè)務方面。
作為一名信息技術老師,應具有比別人更超前的目光,及時掌握最新的科技資訊。為此,我平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學及信息技術教學等資料,學習更多、更好、更新的知識。同時積極參加教研活動,多爭取機會聽評課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術,努力使自己向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大,但為了提高教學水平和提高業(yè)務水平,本人在大量收集別人優(yōu)秀設計、優(yōu)秀架構,向有經(jīng)驗老師請教的基礎上,利用本人有限的時間建成學校網(wǎng)站和個人教學博客,以利于同行間的交流和學習,方便學生與我的交流,也有利于及時掌握學生的動向、引導學生學習。在教學之余,我也注重積累和總結,本學期我被評為優(yōu)秀教師。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與私人之間的關系,不遲到不早退,有時還會加班加點,這同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責,不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對事業(yè)愛得深,越感到自己對事業(yè)的不盡職?!痹谝院蟮慕虒W工作中,我會在保持原有優(yōu)良作風的基礎上不斷發(fā)展,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
轉(zhuǎn)眼,一個學年的教育教學工作已經(jīng)結束了,回顧這一學年以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就本學期的工作做如下總結:
一、教學方面。
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
積極參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
認真及時批改學生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤,多與家長聯(lián)系,為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
二、班級管理。
加強對學生的思想道德教育,繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育,使學生做到文明守紀,培養(yǎng)學生良好的品質(zhì),凈化學生的心靈。
響應學校號召,組織學生積極參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,自覺遵守校規(guī)校紀。
三、自我完善。
利用課余時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質(zhì)。進一步加強現(xiàn)代信息技術的應用,拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客,及時保質(zhì)地完成其中的相關內(nèi)容。
度噴漆員工個人工作體會與心得完整篇十四
首先,非常感xx集團讓我們xx年度新進員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進行集體培訓,我很榮幸參加了這次培訓,這說明國信集團對我們新進員工的重視,也體現(xiàn)了集團"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓,我進一步的了解國信集團的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
培訓第一天,我們就按照教官要求分成六個小隊,我很榮幸的被分到了東風21隊。分好隊后,教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號,雖然大家相互不認識,但大家有很強的團隊精神,每個人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務。我想:如果我們大家沒有團隊精神和集體意識,是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務的。同時,這也啟發(fā)我:無論今后我們在哪個崗位工作,都要有團隊精神和集體意識,一個人再聰明也比不過一群人的智慧,"三個臭皮匠,賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
在這次培訓中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動,教官先拿來幾根長繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓,接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運"的被教官選中。其實當我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因為自己從來沒有玩過這個游戲,擔心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔心大家力量不夠,萬一誰堅持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒問題,這時我信心來了不少,就開始表演"走鋼絲".當然,大家都很給力,沒有出現(xiàn)意外,任務順利完成。
事后,我想這個小活動告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時,我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應該相信自己可以把事情做好,做成功。有時候,我們的能量超乎了自己的想象。
在這次拓展活動中,有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個數(shù)達到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松,可做著做著,我的手臂開始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的'念頭,但當我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持,我就在想:大家都能堅持下來為什么自己不行,我一咬牙也堅持下來,最終順利完成任務。
事后我在想:如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當我很累想放棄的時候,看到周圍的人都在咬牙堅持,我也會打起精神,咬牙堅持下去,直到完成任務。我想這就是"一群人走的很遠"最好闡釋了。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯?,我對這一點深有體會。在平時工作中,我們在學校中所學的知識基本沒用到,一切都要重新學習??梢哉f公司里的每個同事、領導都是我的老師,我需要向大家虛心請教,不斷學習。只有這樣,我才能不斷進步,快速成長。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結報告提出的。在我們平時工作中,除了領導給我們的任務要一絲不茍的完成外,我們還應該積極主動的找事情做,主動幫助同事、領導做些力所能及的事情。要有責任意識和擔當精神。只有這樣,我們才能不斷成長。
最后,我要再次感謝國信集團給我這次寶貴的培訓經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時,我希望集團以后能夠更多舉辦類似的培訓,也希望國信集團蒸蒸日上,越辦越好!
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