方案的實施需要有明確的步驟和時間安排。一個好的方案應該具備靈活性和可調整性,以適應環(huán)境和需求的變化。以下是小編整理的一些方案范例,供大家參考和借鑒。
服務營銷方案篇一
(1)只有基礎扎實才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經過了考驗的,那么要想公司在以后的時間內能穩(wěn)定開展以公司直營的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認為是最為穩(wěn)定的。
(2)因地制宜掌握當?shù)厍闆r。健康管理是一個新興的市場,人們對這一方面認識不是很清楚,再者這一行業(yè)對當?shù)氐慕洕接泻芨叩囊?,那么公司就必須了解要擴展的市場現(xiàn)有狀況。
(3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網,這就要求我們在開發(fā)市場時不能將公司有效資源四面出擊,應步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點,打牢基礎再來行動。
服務營銷方案篇二
2、服務內容:
(1)新生兒家庭訪視:新生兒出院后1周內,由居住地所轄社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員到新生兒家中進行,按照《0-6歲兒童健康管理服務規(guī)范》對新生兒進行體格檢查、保健指導及咨詢,將訪視信息記錄在《新生兒家庭訪視記錄表》中,并告知家長下次訪視的時間、地點、方式和要求。對于低出生體重、早產、雙多胎或有出生缺陷的高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。
(2)新生兒滿月健康管理:新生兒滿月或出生后42天,在區(qū)婦幼保健所進行隨訪,同時為兒童建立保健檔案(包括登記冊、《兒童健康檢查記錄表》、《兒童保健手冊》),分社區(qū)進行登記編號,對嬰兒進行體格檢查、營養(yǎng)評價、發(fā)育評估等,提供母乳喂養(yǎng)指導、常見疾病防治及健康咨詢指導等。并告知并分診到所轄社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受系統(tǒng)保健體檢,納入到社區(qū)基本兒童保健系統(tǒng)管理。《兒童保健手冊》由家長攜帶保管。
(二)0-6歲散居兒童免費基本健康體檢項目。
1、承擔機構:社區(qū)衛(wèi)生服務中心、區(qū)婦幼保健所。
2、服務內容:
(1)散居兒童健康體檢時間分別在3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月、4歲、5歲、6歲時,共11次。
(2)6-8個月、18個月、30個月時分別進行1次血常規(guī)檢測,在6、12、24、36月齡時使用聽性行為觀察法分別進行1次聽力篩查。
(3)按照市區(qū)相關要求對高危和體弱兒進行專案管理,并落實轉診制度。
(三)3-6歲集體兒童基本健康體檢項目。
1、承擔機構:社區(qū)衛(wèi)生服務中心、區(qū)婦幼保健所。
2、服務內容:
(1)為3~6歲集體兒童每年提供一次健康管理服務。
(2)服務內容包括體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估,血常規(guī)或血紅蛋白檢測和視力篩查,進行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見疾病防治等健康指導。
(3)按照市區(qū)相關要求對高危和體弱兒進行專案管理,并落實轉診制度。
服務營銷方案篇三
1.乙方應遵守國家和地方有關的環(huán)境和衛(wèi)生標準,嚴禁供應腐爛變質的食品,確保菜肴的新鮮和衛(wèi)生。
2.乙方員工應遵守甲方的規(guī)章制度,不得私自攜帶甲方物品離開。
3.乙方所有商品價格需每十天報價一次,經甲方同意后方可供應。
4.乙方的商品必須按甲方所規(guī)定的配送時間到貨或提前半小時到貨,到貨后需協(xié)助甲方的工作人員過稱進庫。
3.合同期滿或中途解除合同,甲方必須在合同終止日一次性結清乙方的所有款項。
三、違約責任。
1.因乙方提供不潔食物造成甲方在銷售過程中造成客戶中毒的,經相關部門鑒定封樣后,由乙方承擔相應的責任。
2.甲方未按時結清乙方賬款的,應承擔違約金(比照銀行逾期付款處理)。
3.如乙方因違反合同約定,甲方有權要求乙方及時整改,如乙方仍不能達到其要求,甲方有權終止合同。
4.任何一方要終止合同都應提前60天通知對方并協(xié)商,如未按規(guī)定終止合同的,違約方應承擔全部違約責任。
四、爭議解決。
本合同未盡事宜,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。本合同自雙方蓋章簽字后生效。合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
代表:代表:
日期:日期:
甲方(配送方):乙方(訂購方):
甲、乙雙方本著公正、誠信、互惠互利、友好合作的原則,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律規(guī)定,就由甲方負責向乙方提供蔬菜配送服務事宜,為保證雙方的權益,特訂立本合同。
第一條:配送服務期限及內容。
1、自年月日起至年月日止,屆期如需繼續(xù)合作另行訂立合同。
2、在合同期內,甲方按乙方訂購的品種、數(shù)量、質量及單價準時向乙方提供配送服務,否則乙方有權拒收。
3、乙方向甲方訂購的商品,必須提前三天以書面、傳真或郵件等方式向甲方下訂單,訂單內容應清楚說明品名、數(shù)量、質量、時間及特殊要求等。若乙方有臨時加送菜品(需提前24小時通知乙方),雙方協(xié)商同意后,乙方可按甲方要求及時送達。
第二條:配送商品質量、數(shù)量、送貨、驗收及補送。
1、配送商品質量:按乙方要求的質量配送。
2、數(shù)量:應保證斤兩的準確性,原則上以乙方驗貨數(shù)量為準。
3、送貨:甲方須按乙方要求于每日將所訂購的貨物送至乙方所在地。甲方的商品必須按乙方所規(guī)定的配送時間到貨到貨,到貨后有需時應協(xié)助乙方的工作人員過稱進倉。
4、驗收:甲方每次隨貨送上一式兩份的送貨清單,乙方驗收后由乙方人員簽字核認,作為送貨憑證。對不符合質量的品種,乙方有權退貨和要求甲方換貨。
5.貨物補送:乙方有需臨時加送菜品(提前24小時通知甲方),甲方必須無條件按時送達(每月次為限)。
第三條、商品價格。
甲方根據市場行情,每天向乙方提供一次價格表經乙方確認后執(zhí)行。
第四條、付款方式。
1、貨款每結算一次,并于結算后三天內乙方以現(xiàn)金支票或現(xiàn)金的方式向甲方支付貨款,也可通過轉賬至甲方指定賬戶。每月底最后一天對賬,對賬后甲方根據乙方要求可開具上月所購貨款發(fā)票。
2、乙方必須將貨款付給甲方指定的收款員或轉入甲方指定的賬號,甲方指定的收款人應持甲方所出具的“法人代表授權委托書”,否則,如發(fā)生損失由乙方承擔。
第五條、違約責任。
1、如經衛(wèi)生檢疫部門確認甲方因送貨質量問題造成乙方人員食物中毒或損害健康的,由甲方負責全部責任。如果由于乙方使用腐爛食物或其他因乙方原因造成的食品安全問題由乙方承擔全部責任。
2、乙方逾期未向甲方支付貨款,甲方有權隨時終止向乙方供貨,并按每天5%收取違約金。
3.如甲方因違反合同約定,乙方有權要求甲方及時整改,如甲方仍不能達到其要求,乙方有權終止合同。
4.任何一方要終止合同都應提前一個月通知對方并協(xié)商,如未按規(guī)定終止合同的,違約方應承擔全部違約責任。
第六條、合同生效及其他。
1、本合同經雙方代表簽字加蓋公章后生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
3、經雙方簽字核認的送貨清單,作為本合同附件同具法律效力。
4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,發(fā)生糾紛時如雙方協(xié)商不成可申請法院裁決。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
年月日年月日。
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服務營銷方案篇四
為進一步貫徹落實省委、省政府、市委、市政府關于農村產業(yè)革命助推脫貧攻堅工作,扎實解決“一達標兩不愁三保障”問題和貫徹落實省市關于開展“校農結合”“農醫(yī)結合”“農企結合”助推產業(yè)發(fā)展的有關文件精神,準確把握現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)小農戶和現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展有機銜接,達到生產關系適應生產力發(fā)展要求,從而促進農村產業(yè)革命“八要素”同頻共振和功效疊加,特制定本實施方案。
一、目標任務。
建立機關企事業(yè)單位、學校食堂、醫(yī)院、國有企業(yè)、農產品批發(fā)市場集中采購配送工作機制,真正做實“公司+合作社+農戶”的組織模式和達到精準產業(yè)發(fā)展,產銷無縫對接、利益聯(lián)結見效,全區(qū)蔬菜配送本地集中采購比例達80%以上。
二、實施范圍。
全區(qū)各級機關企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、國有企業(yè)和全國農產品批發(fā)市場和企事業(yè)單位。
三、規(guī)劃布局。
根據訂單需求,綜合各鎮(zhèn)土壤特點和種植習慣,科學規(guī)劃蔬菜產業(yè)發(fā)展布局,重點圍繞大白菜、蓮花白、大白蘿卜、豇豆、嫩南瓜、花椰菜、胡蘿卜、西紅柿、茄子、老南瓜等蔬菜品種,在永樂鎮(zhèn)、三渡鎮(zhèn)、新舟鎮(zhèn)、喇叭鎮(zhèn)、蝦子鎮(zhèn)規(guī)劃建設200—1400畝的標準化示范基地共17個共9686畝(詳見附件1)。
四、工作措施。
(一)測算數(shù)量需求。配送公司根據機關企事業(yè)單位、學校食堂、醫(yī)院、國有企業(yè)及全國農產品批發(fā)市場和企事業(yè)單位需求,研究制定配送指南,測算年度消費所需農產品的`種類和數(shù)量,上報采購需求清單。各鎮(zhèn)(街道)安排指導各村(社)專業(yè)合作社根據配送指南,規(guī)劃種植區(qū)域、種植面積和種植品種,按農產品種類、數(shù)量、質量等級、供應時間等數(shù)據組織好生產和銷售。
(二)按需組織生產。按照“公司+合作社+農戶”的組織模式,以訂單需求為導向開展定向生產,著力解決產業(yè)規(guī)劃零散、規(guī)模不夠等供需問題。
(三)成立技術培訓工作隊伍。明確每個基地技術培訓人員對基地內種植農戶進行種植技術的培訓和指導,確保農產品安全、綠色、新鮮、優(yōu)質。
(四)定點采購配送。各配送公司與合作社簽訂配送保底價收購協(xié)議,合作社再與基地農戶簽訂保底價訂單收購合同,形成生產、配送、銷售全鏈條。
(五)強化食品安全。農業(yè)農村部門要加強農產品生產環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,提升農產品質量安全監(jiān)測檢測能力,確保源頭安全。發(fā)改部門要加強農產品運輸、貯存、配送等流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。市場監(jiān)管部門要加大對農產品消費環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,加大定期和不定期抽檢力度,確保安全消費。配送企業(yè)要建立全程質量監(jiān)控、安全檢測制度,對配送的每一種農產品進行檢測留樣,建立檔案備查。
五、合作模式。
采取政府引導、公司“龍頭”帶動,合作社“龍身”聯(lián)結,農戶“龍尾”基礎的“公司+合作社+農戶”農業(yè)產業(yè)發(fā)展模式,公司對接市場做好銷售,合作社銜接公司與農戶做好發(fā)展,農戶負責按訂單要求做好種植達到公司“放下包袱”擴市場,合作社全心全意抓管理服務,農戶一心一意抓生產。從而建立農戶與合作社,農戶與公司之間的新型產業(yè)關系,轉變一家一戶小農生產的傳統(tǒng)經營方式,從而促進傳統(tǒng)農業(yè)邁向訂單農業(yè)發(fā)展軌道和保障公司、合作社、農戶三家利益,使產業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。
六、利益聯(lián)結。
(一)配送公司對村級合作社規(guī)劃發(fā)展的各種訂單蔬菜實行保底價收購,當市場價低于保底價時按保底價收購,當市場價高于保底價時按市場價收購(市場價格為區(qū)教育科技局當周所定營養(yǎng)餐價格下浮20%)(詳見附件2)。
(二)為逐步壯大和鞏固基地建設,實現(xiàn)貧困戶利益聯(lián)結。村級合作社在蔬菜銷售過程中按銷售利潤的10%進行費用提取,提取的經費30%用于基地內基礎設施建設管理維護,20%用于合作社日常工作開支,50%用于貧困戶利益聯(lián)結分紅。
七、要素保障。
(一)加強組織領導。
成立“訂單農業(yè)”(蔬菜)種植配送工作領導小組,成員名單如下:
組長:何家琴區(qū)黨工委副書記、政法委書記、管委會副主任(分管常務工作)。
副組長:劉照文新區(qū)管委會二級調研員。
成員:
領導小組下設辦公室在區(qū)農業(yè)農村局,由肖成進同志兼任辦公室主任,姜鳳、池軍紅同志兼任辦公室常務副主任,區(qū)教科局、衛(wèi)健局、發(fā)改局、市場監(jiān)管局分管領導兼任辦公室副主任,負責“訂單農業(yè)”(蔬菜)種植配送日常工作。各鎮(zhèn)(街道)也要成立“訂單農業(yè)”(蔬菜)種植配送工作組織領導機構,引導種植大戶和經營能人加入專業(yè)合作社,做好蔬菜產業(yè)發(fā)展相關工作。
(二)強化政府支持。
區(qū)級財政預算安排一定的產業(yè)發(fā)展專項資金支持“訂單農業(yè)”(蔬菜)種植配送產業(yè)發(fā)展,重點用于支持合作社對產業(yè)基礎設施建設投入。各鎮(zhèn)(街道)也要預算專項資金扶持村級蔬菜專業(yè)合作社做大做強。
八、獎勵機制。
為激勵公司和合作社拓展市場銷售渠道,對全年“訂單蔬菜”種植配送量大,利益聯(lián)結機制運行效果好的公司和合作社將給予資金獎勵或政策扶持。
服務營銷方案篇五
第一階段:2009年8月-2009年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建立我公司直營點,嘗試將公司直營與醫(yī)院合作兩方面共同進行,力爭將廣州建立成一個模板市場。
第二階段:2010年1月-2010年7月穩(wěn)定發(fā)展與調整階段,在原有基礎上,加強與省內其他主要城市醫(yī)院的合作,先穩(wěn)定基礎,再逐步擴展到公司直營(建議在主要的城市設辦事處或分公司)。爭取將公司市場覆蓋面至少擴展到沿海幾個主要城市。
第三階段:2010年8月-2011年8月快速發(fā)展階段,經過一二階段的準備于經驗總結,這一階段應該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的情況下,建立以廣州為中心,各個主要城市為基本支點的一系列科學、健全、有針對的整體市場環(huán)境。
服務營銷方案篇六
1、消費習慣:在你們要推廣區(qū)域的居民首先要定位一些白領階層,他們主張健康消費,時尚消費,方便消費,產品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見,貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務應恰好可以滿足他們的消費訴求。
2、競爭商分析:另外要調查,看看在該片小區(qū)附近有無中大型超市和蔬菜市場,如果居民購物很不方便,在該地區(qū)建議配送中心是有巨大市場潛力可開發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩(wěn)定的供應關系,為他們提供全方位的服務,贏得消費者的信任,在一定程度上市場可以進入該片區(qū)域。
3、網絡輕松訂購:配送服務的順利完成需要有網路訂購系統(tǒng)平臺的支撐,網站訂購建立起一個完善的客戶信息傳遞渠道,在第一時間獲得消費者的訂單,真正的做到快速高效。另外可以設臵一些會員卡,按月消費量來列分:比如普通會員、白銀會員卡、黃金會員等。
1、產品策略
(1)無公害,新鮮健康蔬菜產品策略:
a、蔬菜配送中心每天應按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數(shù)量從農戶手中進行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售,不售隔夜菜,切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。
b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜,應該制定了詳細嚴格的標準。
(2)蔬菜禮品盒策略
a、蔬菜配送中心可以在已無公害,新鮮健康蔬菜配送的基礎上開展一項送禮產品組合策略。消費者可以自由組合有關蔬菜的品種和數(shù)量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養(yǎng)均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。
b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。
2、促銷策略一個良好的產品促銷策略對于剛剛進入區(qū)域市場是至關重要的,這對于迅速打開市場,擴大影響,建立客戶關系有著重要的意義。
(1)首期零配送費服務:在蔬菜配送中心推廣的第一個月,蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務。該項促銷服務的目的在于先與一部分消費者建立供應關系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務,使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務和優(yōu)質的產品。為今后擴大市場奠定基礎。
(2)成熟期的促銷策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優(yōu)惠促銷活動。
b:在季末、半年末、年末累積消費數(shù)額超過貴蔬菜配送中心規(guī)定數(shù)額也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應或免費贈送相當價值的生活日用品,提供vip服務,享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務。
c:在蔬菜大量上市的季節(jié)貴蔬菜配送中心還會根據您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關心,從而和顧客建立一種長期穩(wěn)定的供應關系。
(3)預存購物款促銷:為吸引更多的顧客,與消費者建立長期供應關系,貴蔬菜配送中心特別推出預存購物款贈送預存款的10%作為對消費者的回饋。
3、價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售,擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略,隨著經濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產品質量和服務質量的好壞。因此,價格不再是主導消費者消費的決定因素。
(1)價格浮動策略:蔬菜配送中心應該建立有較為完善的信息系統(tǒng)平臺,每天會根據市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況,讓消費者真正掌握消費的主動權,這也是貴蔬菜配送中心誠信經營的體現(xiàn)。
(2)中檔價格運行策略:如今老百姓關心提供的蔬菜是無公害,新鮮健康的。因此,在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格,在調查中,發(fā)現(xiàn)大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。
(3)節(jié)假日價格穩(wěn)定策略:目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)蔬菜價格高漲的現(xiàn)象,據調查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié),可以保持蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應,切實把實惠讓給消費者,與消費者建立長期穩(wěn)定的供應關系。
4、品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產,很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高,信譽好的大品牌。
(1)質量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應該都是有質量保證的,絕對是質優(yōu)價合理,讓消費者可以放心使用。用質量打造誠信的金子招牌。
(2)服務打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務是一大特色,配送應該倡導準時,安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務。而且中心制定一系列的員工配送服務手冊,其中明確的規(guī)定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語和客戶溝通,如何最大程度的滿足客戶的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。
和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質量、注重服務、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會能打開市場。
服務營銷方案篇七
1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到100%以上。健康檔案使用率達到60%以上。
服務營銷方案篇八
不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。
新智誠建議企業(yè)根據自己的產品和服務,制定一些吸引用戶的策略,找出并瞄準我們的目標群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉化。
二、提升價值。
提高流量,同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標。新智誠給出一些到達這樣目標的關鍵因素:
1、一個對社會化媒體友好的站是必須的;。
2、不要老盯著著名的社會媒體平臺,要找出更多目標客戶所在的小圈子;。
3、一個好的標題也是必須的;。
4、使用相關的圖片;。
5、給用戶提供其需要的內容;。
6、減少煩人的廣告(特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口)。
三、優(yōu)化渠道。
新智誠服務的一些企業(yè)有的是雇傭市場調查公司為產品改進出謀劃策。
事實上,新媒體能讓企業(yè)從用戶哪里直接得到反饋,聆聽用戶的意見和建議,也許比那些市場調查公司要靠譜的多,像戴爾,星巴克都建立了用戶的反饋社區(qū),未來的產品都是靠社區(qū)來定義的。
四、曝光品牌。
也許用戶至少需要看到(或者聽到)你的品牌6次,才有可能從你這里買東西。
社會化媒體給企業(yè)提供了良好展示舞臺,不管怎么樣,要多去一些社會化媒體露露臉,比如新媒體平臺的一些推薦之類的。
五、創(chuàng)收忠實。
一個企業(yè)其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。
企業(yè)如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲,那么這些粉絲就是你公司最有效的產品推銷員了。而要擁有粉絲,則必須讓用戶能了解你。
六、保持目標。
新智誠鄭重告知企業(yè),不要讓新媒體被那些社會化絡或者社會化新聞站攪亂了。新媒體從本質上來說就是一個交流的平臺,不管是技術還是手段,溝通是最終目的,每個企業(yè)都能從溝通中得到有價值的信息。
盡管好多企業(yè)都涉獵社會化媒體營銷,但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應該知道企業(yè)希望從社會化媒體中得到什么,這是問題的關鍵。新媒體營銷方案(二)。
1、新媒體概念。
新媒體是新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、絡、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
2、新媒體的特點。
從傳統(tǒng)意義上來講,新媒體具有以下特點:a、交互性與即時性;b、海量性與共享性;c、多媒體與超文本;d、個性化與社群化。但是,隨著時代的發(fā)展,新媒體的特點隨營銷策略而發(fā)生一些新變化。
1、做品牌賣授權。
“品牌策略”會使新媒體企業(yè)具有“明星效應”,極大提升議價能力。以迪斯尼為例,由最初的動畫片制作企業(yè),到現(xiàn)在經營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產品的開發(fā)、生產、出版、播出、演出和銷售,以及與其動漫形象有關的服裝、玩具、電子游戲等衍生產品的生產和經營的動漫產業(yè),這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發(fā)。動漫衍生品的開發(fā)主要是通過品牌授權的方式進行的,被授權商使用授權商的動漫品牌生產銷售某種產品或提供某種服務,并向動漫品牌授權商支付商定數(shù)額權利金。品牌授權的方式一般有商品授權,促銷授權、主題授權、通路授權等。衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)是動漫產業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán),國際上發(fā)展成熟的動漫產業(yè)鏈,在動漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此,打造品牌會使企業(yè)在利潤增長、吸取資金、贏得關注等方面獲得巨大收益。
2、做渠道賣鏈接。
媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點也不過分,可以說,只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境,都可以有媒體的存在。絡時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛,包圍著所有人的神經和身體,微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個體已經無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合,產生了數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產品,通訊方面也與新媒體做融合,如手機短信、移動電視、寬帶絡等等,這樣也拓展了媒體產品的傳播渠道。
而有了渠道的拓展,新媒體通過依托絡強大的搜索引擎,向用戶提供“鏈接服務”,通過“賣”這種鏈接與關鍵詞,新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例,它的數(shù)字電視機頂盒不僅是用戶終端,也是絡終端,它能使模擬電視機從被動接收模擬電視轉向交互式數(shù)字、電視(如視頻點播等),并能接入因特,使用戶享受電視、數(shù)據、語言等全方位的信息服務。
更重要的是,云媒體電視依托電視互聯(lián)這一強大的搜索引擎,實現(xiàn)節(jié)目的點播。電視互聯(lián)通過技術手段將互聯(lián)內容抓取到本地,經過自動格式轉換、兩級審核審查后,通過電視供用戶高速瀏覽訪問,內容可管可控、用戶操作行為可追溯,使電視互聯(lián)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)。云媒體的云共享技術能實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與絡媒體資源的共享,實現(xiàn)“三融合”。
3、做免費賣服務。
新媒體的產品的收費方式最初都是“免費”的,但它并不意味著真正的免費,它存在著對產品而外優(yōu)質服務的收費??梢哉f免費與收費混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費下載、殺毒服務,但是后期專家殺毒等服務卻是收費的。
4、賺關注得收益。
“圈人即圈錢”,微博就應用了這種原理。通過一人的加入,讓其體驗微博樂趣,同時通過“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當受眾人數(shù)龐大起來時,微博就可以有很多活動推廣,可以宣傳品牌,可以插入軟廣告,可以包裝明星等等,形成“一呼百應”的模式,不知不覺就賺了錢。
5、做體驗賣升級。
據了解,江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術,還用到當前比較新的“體驗技術”,主要包含三方面技術:第一是界面技術,希望通過界面創(chuàng)新,讓電視更貼近老百姓,使電視的使用更加簡單;第二是智能技術,讓電視代替人思考,做智能電視,讓電視知道用戶的喜好,成為“聰明”的電視;第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設計方法。收集2000名體驗用戶的反饋,正是江蘇有線應用體驗技術的一個階段。體驗技術強調了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。
就如同絡游戲一樣,通過用戶體驗前面游戲,產生興趣與快感,才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等,另外,游戲的衍生品市場收入也相當可觀。
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服務營銷方案篇九
隨著社會的發(fā)展,越來越多的商家都供給送貨上門的服務,比如:順豐快遞,美團外賣等等,而食堂蔬菜配送則是其中一種,為大家分享了蔬菜配送服務營銷的策劃方案,歡迎借鑒!
1、消費習慣:在你們要推廣區(qū)域的居民首先要定位一些白領階層,他們主張健康消費,時尚消費,方便消費,產品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見,貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務應恰好可以滿足他們的消費訴求。
2、競爭商分析:另外要調查,看看在該片小區(qū)附近有無中大型超市和蔬菜市場,如果居民購物很不方便,在該地區(qū)建議配送中心是有巨大市場潛力可開發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩(wěn)定的供應關系,為他們提供全方位的服務,贏得消費者的信任,在一定程度上市場可以進入該片區(qū)域。
3、網絡輕松訂購:配送服務的順利完成需要有網路訂購系統(tǒng)平臺的支撐,網站訂購建立起一個完善的客戶信息傳遞渠道,在第一時間獲得消費者的訂單,真正的做到快速高效。另外可以設臵一些會員卡,按月消費量來列分:比如普通會員、白銀會員卡、黃金會員等。
1、產品策略。
(1)無公害,新鮮健康蔬菜產品策略:
a、蔬菜配送中心每天應按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數(shù)量從農戶手中進行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售,不售隔夜菜,切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。
b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜,應該制定了詳。
細嚴格的標準。
(2)蔬菜禮品盒策略。
a、蔬菜配送中心可以在已無公害,新鮮健康蔬菜配送的.基礎上開展一項送禮產品組合策略。消費者可以自由組合有關蔬菜的品種和數(shù)量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養(yǎng)均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。
b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。
2、促銷策略一個良好的產品促銷策略對于剛剛進入區(qū)域市場是至關重要的,這對于迅速打開市場,擴大影響,建立客戶關系有著重要的意義。
(1)首期零配送費服務:在蔬菜配送中心推廣的第一個月,蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務。該項促銷服務的目的在于先與一部分消費者建立供應關系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務,使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務和優(yōu)質的產品。為今后擴大市場奠定基礎。
(2)成熟期的促銷策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優(yōu)惠促銷活動。
b:在季末、半年末、年末累積消費數(shù)額超過貴蔬菜配送中心規(guī)定數(shù)額。
也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應或免費贈送相當價值的生活日用品,提供vip服務,享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務。
c:在蔬菜大量上市的季節(jié)貴蔬菜配送中心還會根據您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關心,從而和顧客建立一種長期穩(wěn)定的供應關系。
(3)預存購物款促銷:為吸引更多的顧客,與消費者建立長期供應關系,貴蔬菜配送中心特別推出預存購物款贈送預存款的10%作為對消費者的回饋。
3、價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售,擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略,隨著經濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產品質量和服務質量的好壞。因此,價格不再是主導消費者消費的決定因素。
(1)價格浮動策略:蔬菜配送中心應該建立有較為完善的信息系統(tǒng)平臺,每天會根據市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況,讓消費者真正掌握消費的主動權,這也是貴蔬菜配送中心誠信經營的體現(xiàn)。
(2)中檔價格運行策略:如今老百姓關心提供的蔬菜是無公害,新鮮健康的。因此,在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格,在調查中,發(fā)現(xiàn)大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。
(3)節(jié)假日價格穩(wěn)定策略:目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)蔬菜價格高漲的現(xiàn)象,據調查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié),可以保持蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應,切實把實惠讓給消費者,與消費者建立長期穩(wěn)定的供應關系。
4、品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產,很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高,信譽好的大品牌。
(1)質量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應該都是有質量保證的,絕對是質優(yōu)價合理,讓消費者可以放心使用。用質量打造誠信的金子招牌。
(2)服務打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務是一大特色,配送應該倡導準時,安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務。而且中心制定一系列的員工配送服務手冊,其中明確的規(guī)定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語和客戶溝通,如何最大程度的滿足客戶的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。
和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質量、注重服務、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會能打開市場。
服務營銷方案篇十
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導,推廣適宜衛(wèi)生技術,幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,規(guī)范建立財務管理制度,規(guī)范提供新農合門診服務。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。
服務營銷方案篇十一
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方申明且都已理解并認可了本協(xié)議的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本協(xié)議,就甲方所需微信公眾賬號服務達成以下共識。
乙方微信公眾賬號:
1、乙方微信公眾賬號的內容編輯、更新、維護;。
2、微信意見反饋收集;。
3、配合乙方執(zhí)行相關推廣活動。
4、提升粉絲數(shù)量和活躍度;。
5、關鍵詞設置自動應答;。
6、跟蹤微信推廣效果,提供分析數(shù)據;。
階進要求:(因涉及二次開發(fā),通過補充協(xié)議執(zhí)行)。
1)會員管理體系;。
2)支付系統(tǒng);。
3)推廣活動策劃與執(zhí)行;。
第二條:甲方的權利和義務。
1提供專人與乙方聯(lián)絡。
2甲方必須保證微信信息的合法性和真實性,如因此引起糾紛,乙方不承擔任何法律責任。
3合同簽訂后,甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
4按照合同的約定,及時支付費用。
如因乙方過錯未能如期完成合同約定內容,甲方有權要求終止,并要求乙方退還相應款項。
5合作期間甲方不得授權給第三方。
第三條:乙方的權利和義務。
1提供專人與甲方聯(lián)絡。
2為甲方提供微信營銷建議。
3按合同相關約定,為甲方提供微信營銷服務。
4在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
5在要求的期限內,完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。
第四條:違約責任。
1乙方在簽訂本合同后,證實無法向甲方提供規(guī)定的服務,甲方有權與乙方終止合同并退還已付款。
2任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約,可提出中止履行本合同,但應及時通知對方。
若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。
3因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務,雙方通過書面的形式通知對方,本合同即告中止。
4合同中止時,乙方未完成合同規(guī)定的要求,應按照相應比例進行退款。
第六條:付款方式:
1支付方式:現(xiàn)金支付。
合同期限__________,合同費用總計人民幣_____________元。
第七條:服務期限:
自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。
甲方(蓋章):
代表簽字:
簽訂日期:
年月乙方(蓋章):代表簽字:
簽訂日期:年月日日
服務營銷方案篇十二
地址:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:email:email:
甲方:乙方:西安優(yōu)維電子科技有限公司。
經甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方申明且都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同,就甲方委托乙方使用西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號進行營銷服務達成以下共識。
第一條、服務內容及收費標準:
甲方為了推廣其形象、產品或服務,根據本合同所規(guī)定的營銷服務標準,決定委托乙方通過西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號進行在線推廣、在線預訂和銷售甲方的產品及服務。
1、本合同約定的乙方營銷服務期限:年月日至年月日(共計。
2、本合同所確定的甲方委托乙方所進行的具體微信營銷服務內容和乙方相關營銷服務收費標準以及結算周期,參見本合同附件一:《營銷服務內容及收費標準》。3、付款方式:一旦合同生效,甲乙雙方每個付款周期通過________________(現(xiàn)金支票/轉賬支票/銀行轉賬)方式按照該付款周期內的應付金額進行付款,在付款日完成付款。本合同到期結束或提前終止結束后的5個工作日內,甲乙雙方完成剩余款項的清算和付款工作。
乙方開戶行:____________________________________________________乙方開戶名:____________________________________________________乙方賬號:______________________________________________________4、本合同所確定的甲方委托乙方通過西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號推廣、銷售及預訂的具體商品價格、服務價格以及服務承諾,參見本合同的附件二:《甲方提供的商品列表和服務承諾》。
5、本合同所確定的甲方委托乙方推廣銷售的所有商品和服務價格、供貨時限、甲方所做承諾均適用于西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號所有參加本次采購的全部網友(具體的銷售訂單以乙方提供的成功參加采購的網友訂單為準)。
6、在本合同確定的營銷期間內,甲方保證所有委托乙方進行推廣、銷售的商品價格不得高于甲方實體店中同等商品的銷售價格。如果甲方對其在售商品的售價進行調整,需提前一天書面通知乙方。乙方在收到書面通知后的第二個工作日內,完成對相應產品在西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號上的銷售價格調整。
第二條、甲的權利和義務:
1.甲方權利。
1)要求乙方按照合同約定的時間和服務內容對其進行相應的營銷服務。2)要求乙方按合同約定及時給甲方結算相應的商品銷售貨款。否則視為乙方違約,甲方有權要求乙方給甲方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數(shù))。
2.甲方義務。
1)按照本合同約定及時給乙方結算相應服務傭金(乙方營銷服務費用的具體計算方法參見本合同的附件一:《營銷服務內容及收費標準》)。否則視為甲方違約,乙方有權要求甲方給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數(shù))。
2)按照本合同約定甲方保證所有參加本次銷售的商品及服務,嚴格執(zhí)行國家及西安市相關法律法規(guī)的規(guī)定,并嚴格遵照本合同的約定按時按量提供本合同所規(guī)定的商品及服務,同時可提供正規(guī)發(fā)票。否則視同甲方違約。
3)甲方自行負責核查各自商品訂單的有效性,并及時處理訂單,保證在承諾的服務時間內將相應的訂單產品保質保量的交付給用戶。
4)甲方有義務全力配合乙方針對乙方網友訂單交易情況的調查與核實工作。5)甲方在乙方的西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號上的推廣素材及商品信息(圖片、文字、視頻等)均由甲方自行提供,乙方僅負責相關信息的發(fā)布。6)甲方應允許乙方在甲方實體經營場所內的醒目位置樹立或張貼西安優(yōu)維生活公眾服務平臺的宣傳廣告。
7)在付款時乙方的網友有權要求甲方提供正規(guī)的發(fā)票,否則乙方的網友有權拒絕付款。
8)在本合同執(zhí)行期內,甲方不得與其它第三方微信服務推廣平臺進行合作。否則,乙方有權解除合同,并且不退還剩余營銷服務費用及商品。
9)甲方有義務對乙方網友的個人資料信息進行保密,未經本人同意不得泄露給其它個人或組織。
第三條、乙方的權利和義務:
1.乙方權利。
1)要求甲方按照本合同約定按時按量提供符合國家及西安市相關法律法規(guī)所規(guī)定的商品及服務。
2)要求甲方按照本合同約定及時向乙方結算相應營銷服務費用(乙方營銷服務費用的具體計算方法參見本合同附件一:《營銷服務內容及收費標準》)。否則視為甲方違約,乙方有權要求甲方給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數(shù))。
2.乙方義務。
1)乙方遵照國家相關法律規(guī)定以及微信對微信公眾服務賬號的相關使用規(guī)定,對西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號進行整體形象推廣以及管理和維護。2)對甲方進行西安優(yōu)維生活微信公眾服務賬號訂單管理系統(tǒng)的技術培訓與技術支持。
3)按照合同約定,準時給甲方結算相應的商品銷售貨款。
4)乙方如需開展新的優(yōu)惠推廣等活動的,應事先征得甲方同意后實施。5)除本合同約定的費用外,乙方不得收取其他任何額外費用。
第四條、售后服務:
1.甲方通過本次合同委托乙方推廣銷售的產品均享受和甲方自行銷售產品同樣的質量保證和售后服務。
2.所售商品如有質量問題,甲方給予退貨或換貨,退貨或換貨由乙方網友決定。因此而產生的所有法律責任、違約責任及賠償責任均由甲方自行承擔,乙方無需承擔。3.實際銷售訂單數(shù)量以乙方提供的訂單明細為準,所有乙方網友享有合同權利,承擔相應義務。
第五條、免責條款:
1.因戰(zhàn)爭、自然災害等導致乙方服務器不能正常運行;。
2.因政府行政行為導致乙方不能開放服務器;。
3.因互聯(lián)網災難,中國、美國等互聯(lián)網通訊提供商原因導致乙方服務器不能正常接入;。
7.因甲方責任造成廣告制作流程中斷或延誤;。
8.基于以上原因,導致乙方的西安優(yōu)維生活公眾服務賬號不能正常運行,乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。
第六條、違約責任。
1.甲方未按本合同約定履行相應義務造成乙方和乙方網友人身、財產、名譽損失的,乙方有權提前終止本合同的執(zhí)行,因此而產生的所有法律責任、賠償責任及其連帶責任均由甲方自行承擔,乙方無需承擔。同時甲方已繳納的本合同所規(guī)定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項作為甲方違約金賠付給乙方。
2.甲方未按照本合同約定及時給乙方結算服務費用,乙方有權提前終止本合同的執(zhí)行,因此而產生的所有法律責任、賠償責任及其連帶責任均由甲方自行承擔,乙方無需承擔。同時甲方須給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數(shù)),并且甲方已繳納的本合同所規(guī)定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項作為甲方違約金賠付給乙方。
3.乙方未按照本合同約定及時給甲方結算代售商品貨款,甲方有權提前終止合同,乙方需退還甲方已繳納的本合同所規(guī)定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項,同時要求乙方給甲方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數(shù))。
第七條、其它。
合同未盡事宜依法處理。雙方如有糾紛,網友可單獨與乙方協(xié)商,也可通過本合同的代表與乙方協(xié)商。協(xié)商未成的,可申請仲裁,也可向法院起訴。
第八條、雙方補充條款:
第九條、合同簽署。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方:乙方:西安優(yōu)維電子科技優(yōu)先公司授權代表簽字(蓋章):授權代表簽字(蓋章):
20_年月日20_年月日。
服務營銷方案篇十三
甲方:
住所地:
法定代表人:
乙方:
住所地:
法定代表人:
根據有關法律法規(guī),甲、乙雙方本著平等、互利、長期合作的原則,雙方經充分溝通和友好協(xié)商,就甲方在開發(fā)建設的房地產項目,委托乙方負責全案策劃,定位、銷售代理等服務事宜,簽訂本合同,以資共同遵守。
第一條:項目概況。
1、本項目位于。
2、本項目為甲方開發(fā)建設的商品房項目,符合國家相關規(guī)定,各項手續(xù)合法。
3、本項目土地面積為萬平方米。
第二條:委托服務方式、內容及費用的支付方式。
乙方應向甲方提供的服務具體內容包括前期策劃、銷售代理兩階段,各部分具體服務內容與費用支付方式如下:
第一章前期策劃。
第三條:服務內容:
2、項目定位(包括地塊swot分析、市場定位、客戶群定位、價格定位、形象定位);。
3、產品建議(包括戶型建議、園林建議、配套建議、開發(fā)策略建議、產品財務分析、價格拉升建議)。
4、營銷方案(包括推廣策略、推廣周期、推廣方式、推廣預算;營銷策略、營銷排期、營銷方式等)。
第四條:服務時間:
自本合同簽訂之日起30個工作日。
自合同簽訂之日起30日內提報《青島國際礦業(yè)會展中心策劃提報案》,經甲方確認同意后方可進行后續(xù)工作。如甲方對乙方提交報告不認可則合同終止。甲方不承擔任何責任也不支付乙方后續(xù)任何費用。
第五條:費用支付:甲方應向乙方支付前期策劃費用共計人民幣伍萬元。
1、在本合同簽訂后三日內支付人民幣萬元;乙方于三十日內提交《青島國際礦業(yè)會展中心策劃提報案》。
2、在甲方收到乙方提交的《青島國際礦業(yè)會展中心策劃提報案》并經甲方認可后三日內支付人民幣叁萬元。
如甲方對乙方提供的前期策劃服務滿意認可后,乙方繼續(xù)提供代理服務,否則甲方有權解除本合同。
第二章銷售代理。
第六條:服務內容:
營銷策略的制訂與實施,廣告推廣設計,客戶洽談、合同簽訂、銷售催款、銷控管理等銷售全過程。
第七條:服務期限:
銷售周期為拿到預售許可證起,12個月時止;在此期限內乙方須完成總銷售面積的銷售率,如合同到期雙方無異議,本委托期限自動順延兩個月,在此期限內乙方須完成全部銷售任務。
第八條階段任務:
第一階段:乙方于正式開盤3個月內,完成總銷售面積40%的銷售任務;。
第二階段:乙方于正式開盤6個月內,完成總銷售面積60%的銷售任務;。
第三階段:乙方于正式開盤12個月內,完成總銷售面積80%的銷售任務;。
如乙方在以上任一階段連續(xù)三個月未完成營銷招商計劃的75%(含)以上,甲方有權終止合同,并扣除乙方所有未結傭金。
第九條費用支付:
1、銷售代理費是由基礎傭金、溢價款獎勵傭金兩部分組成。
1)基礎傭金。
2)溢價款獎勵傭金。
甲方鼓勵乙方超出底價銷售,依據雙方確定《銷售底價明細表》,超出底價的溢價款部分甲乙雙方按7:3的比例分配,同基礎傭金一并計算,并于結算時按支付比例一并結清。計算方式:溢價款獎勵傭金=(合同實際銷售單價減去原銷售底價單價)×銷售面積2、支付方式:雙方約定實行月結款制,甲乙雙方以所有成交及交款客戶的《業(yè)績確認單》和《實際到帳金額》為準,乙方須于每月3日前向甲方提供上月所有售出房屋之代理費結算清單,甲方須于接到乙方結算清單審核無誤后6日內支付乙方應得傭金。在銷售率未達到80%前暫按應得傭金的90%支付,在銷售率達到80%后補齊剩余傭金。
3、房屋售出的標志:以買受人與甲方簽訂房屋買賣合同且全款到甲方賬戶為準。
4、若甲方自主銷售的,占總銷售面積10%以內的,計入乙方任務范圍內,不提銷售傭金,超出10%乙方傭金正常提取。
第十條委托銷售價格:
1、本項目委托代理銷售的平均底價在項目正式開盤銷售前,由甲乙雙方制定《銷售底價明細表》,雙方共同簽字確認,作為甲乙雙方的結算依據。
2、因市場因素或銷售優(yōu)惠活動需要,經甲方書面同意的,乙方可以適度、適量低于上述底價進行銷售,甲方仍按實際售價和本合同約定比例向乙方支付代理費。
第三章:甲方的權利和義務。
第十五條:乙方所做的策劃方案在實施前須報甲方審核,甲方須3日內作出答復。
第十七條:本項目中經甲方確認的廣告及推廣費用由甲方承擔。預算為本項目總銷售額的3-4%,主要包括報紙、電視、電臺、戶外媒體廣告、dm寄發(fā)、海報派發(fā)、印刷品、施工圍擋、銷售道具(包括沙盤、展板)、銷售軟件等。
第十八條:本項目業(yè)務雜支由甲方承擔,包括樣板間制作管理費用、展會費用、售樓處的水(包括礦泉水)、電、電話費及日常耗材費用(各種表格單據、購房合同及圖紙)等。
第十九條:本案之廣告預算由乙方提供建議報告,經由甲方審核確認后執(zhí)行;所有媒體及廣告制作發(fā)布單位由甲方選擇,并直接簽訂合同。
第二十條:甲方應按合同約定向乙方及時支付代理費。
第四章:乙方的權利和義務。
第二十一條:乙方本著善意的原則相信甲方所提供文件的真實性、合法性并開展工作。若因甲方上述文件的合法性致使乙方受損或不能履行本合同,甲方仍應按本合同向乙方支付各種費用并承擔乙方的損失;同時乙方對于甲方提交的文件、資料等信息及獲悉的甲方客戶的信息負有保密義務,不得用于本合同約定的項目之外,也不得透露給第三方。
第二十三條:乙方負責與本項目有關的所有平面設計工作,包括項目vi、物料設計、招商平面廣告設計、銷售廣告設計等,設計稿件須經甲方同意后方可對外發(fā)布。
第二十四條:乙方應于每月3日前向甲方通報上月銷售情況表;。
第二十七條:乙方負責本案之市場、策劃、設計及銷售人員的工資、獎金、培訓及其它業(yè)務開支等費用,并對于甲方提供的辦公室、辦公用具等盡到合理注意義務。
第二十八條:所有傭金部分乙方需開具正式發(fā)票涉及的稅收由乙方承擔。
第五章:違約責任。
第二十九條:本合同簽訂后,如乙方無故終止(解除)合同,甲方有權扣除乙方未結算的代理費作為乙方違約金。
第三十條:銷售正式啟動5日內,乙方根據工程進度排期向甲方提交銷售計劃,如乙方連續(xù)三個月未完成營銷招商計劃的75%(含)以上,甲方有權終止合同,并扣除乙方所有未結傭金。
第三十一條:甲、乙雙方有其他違約行為,違約方應承擔違約責任并賠償守約方的經濟損失。
第三十二條:因不可抗力因素導致項目無法實施或施工延遲,雙方互不追究違約責任。
第三十三條:因項目工程質量或工期拖延導致乙方無法履行合同,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,乙方有權終止合同,并不承擔上述違約責任。
第六章、爭議的解決方式。
履行本合同發(fā)生爭議雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意提交項目所在地人民法院訴訟解決。
第七章:合同生效。
第三十四條:本合同自雙方簽字、蓋章后生效。
第三十五條:未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。
第三十六條:本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務營銷方案篇十四
在這個充滿競爭與機遇的時代,營銷服務已經成為了企業(yè)成功的關鍵因素之一。作為一名營銷服務人員,我深知在這個領域里,只有不斷學習和成長,才能為客戶提供更好的服務。以下是我在營銷服務工作中獲得的一些心得體會。
一、精準定位,找準目標客戶群體。
在營銷服務中,精準的定位和目標客戶群體的確定是至關重要的。我們需要深入了解客戶的需求和特點,從而為他們提供更有針對性的營銷策略和服務。通過準確的定位和目標客戶群體的確定,我們可以更好地與競爭對手區(qū)分開來,實現(xiàn)個性化、定制化的營銷服務。
二、優(yōu)質服務,樹立品牌形象。
在營銷服務中,優(yōu)質的服務是客戶選擇我們的關鍵因素之一。我們需要不斷優(yōu)化服務流程、提高服務質量,從而樹立起專業(yè)、可靠的品牌形象。通過優(yōu)質的營銷服務,我們可以贏得客戶的信任和忠誠,從而不斷拓展業(yè)務范圍和市場份額。
三、持續(xù)學習,不斷提升專業(yè)能力。
在這個信息爆炸的時代,市場環(huán)境和客戶需求的變化非???,只有不斷學習和提升專業(yè)能力,才能適應市場和客戶的需求。我們需要時刻關注行業(yè)動態(tài)和新興技術,不斷學習新知識、新技能,并將其應用到實際工作中。通過持續(xù)學習,我們可以為客戶提供更優(yōu)質、更高效的營銷服務。
四、團隊協(xié)作,共同推動業(yè)務發(fā)展。
在營銷服務工作中,團隊協(xié)作是非常重要的。我們需要與銷售、產品、客戶服務等部門緊密配合,共同推動業(yè)務發(fā)展。通過團隊協(xié)作,我們可以更好地理解客戶需求,提供更全面的營銷服務,從而幫助客戶實現(xiàn)商業(yè)目標。
總結:
在營銷服務工作中,我深刻體會到精準定位、優(yōu)質服務、持續(xù)學習和團隊協(xié)作的重要性。只有不斷學習和成長,才能為客戶提供更好的服務,贏得客戶的信任和忠誠。同時,團隊協(xié)作也是實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的重要保障。通過精準定位和目標客戶群體的確定,我們可以更好地與競爭對手區(qū)分開來,實現(xiàn)個性化、定制化的營銷服務。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質、更高效的營銷服務。
服務營銷方案篇十五
服務品牌是商業(yè)服務發(fā)展的產物,也是商業(yè)競爭的延續(xù)。在買方市場條件下,我國居民的消費行為日趨成熟,消費者的質量意識和品牌意識日益增強,消費者對企業(yè)的品牌忠誠度、形象信任度,以及銷售服務的滿意度,就成為購買商品時的重要參考依據,從而迫使商業(yè)企業(yè)不得不重視服務品牌的創(chuàng)建。服務品牌是企業(yè)在商品流通,服務領域提供銷售,服務中形成的獨特的服務模式,是被社會或消費者所認可和信賴的業(yè)務技能、接待藝術所產生的一種效應。其特征主要體現(xiàn)于智能型的銷售技能,市場型的接待方式,情感型的服務藝術。由于服務品牌是在以顧客滿意為宗旨的具體服務中提煉而成的,要經過從規(guī)范服務—承諾服務—優(yōu)質服務—品牌服務,這樣一個較長的發(fā)展階段。一個服務品牌的創(chuàng)立,可以是幾年、幾十年、甚至上百年。因此,商業(yè)企業(yè)要創(chuàng)立服務品牌,必須堅持不懈開展服務營銷,腳踏實地提高服務質量,通過服務營銷營造優(yōu)質服務、特色服務的良好氛圍,為創(chuàng)立服務品牌打下堅實的基礎。
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服務營銷方案篇十六
1.辦事員績效以其發(fā)展業(yè)務多少而定,其中又以業(yè)務不同而不同。
企業(yè)健康管理業(yè)務:發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務實行底薪+業(yè)務1%提成。
發(fā)展大型企業(yè)業(yè)務實行底薪+業(yè)務0.5%提成。
個人健康管理業(yè)務:底薪+每人100元。
3.業(yè)務經理及主管績效主要看各自業(yè)務發(fā)展情況。
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