總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結時應注重主次分明，突出重點，避免內(nèi)容的冗長和重復。這些范文展示了如何把握總結的重點和要點，對我們的寫作起到了很好的指導作用。
公共法律服務工作總結篇一
20xx年度，市委、市政府將法律援助工作列入22件實事之一，全市法律援助機構辦理援助案件需達到1200件以上，對此，市、縣（區(qū)）司法局和法律援助中心高度重視。
20xx年以來，我市在全省率先構建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡體系，到20xx年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡員為輔助的四級工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯(lián)絡員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡已基本成形。
1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設，基礎建設和人員建設、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強化法律援助網(wǎng)絡的管理機制，形成綜合優(yōu)勢。強化各法律援助機構及人員的管理，以目標管理、監(jiān)督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時，進一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機構的協(xié)作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。
20xx年我市即成立了由23個機構和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會、老齡委及勞動局、建設局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機制，在援助對象確認、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現(xiàn)。
目前，我市兩級法律援助經(jīng)費主要來源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我?。┥形催M行。就政府法律援助經(jīng)費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經(jīng)費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執(zhí)行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經(jīng)費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎建設薄弱，硬件設施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費投入而言，各地經(jīng)費投入不足且極不均衡，城區(qū)和個別縣（市）法律援助經(jīng)費投入極少，甚至無經(jīng)費，嚴重制約了法律援助業(yè)務的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。
下一步的工作構想和工作重點：
二是專項法律援助經(jīng)費的適時給付，確保重點工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經(jīng)費，而20xx年市財政的預算僅為八萬元，法律援助經(jīng)費嚴重不足。
三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭取其機構中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業(yè)界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結構。20xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學院、牡丹江大學和博大律師學院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢在教師和學生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發(fā)展。
五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。
六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機關人員，充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對援助對象，直接服務于基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制，以工作目標、日常考核等方法，全面調(diào)動、運用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。
八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調(diào)整和明確，今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領導、責任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實際情況細化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。
九是細化成員單位的職責、任務及相關的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優(yōu)化和最大化。
十是爭得人大、政協(xié)的進一步支持，強化對各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進各成員單位責任義務的履行。
公共法律服務工作總結篇二
作為一名律師，我認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，認真完成律師事務所指派的各項任務?，F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細匯報，具體如下：
我在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為；不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息；與同行之間，我能夠積極團結、互相幫助，不做詆毀同行聲譽的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀律方面，我能夠嚴格遵守有關規(guī)定，為自己遵章守紀打下了堅實的基礎，養(yǎng)成了良好的習慣。
在20xx年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件我做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權益。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。我所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度，在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度，沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足，比如工作細節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
公共法律服務工作總結篇三
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個中心，抓住兩個重點，構筑三條保障線，強化四項建設，增強五種能力。即以實施法律援助民生工程為中心；以推動政府責任落實和滿足困難群眾法律援助需求為重點；構筑法律援助機構、法律援助人員、法律援助經(jīng)費三條保障線；強化業(yè)務指導、完善工作機制、落實經(jīng)費保障、加強機構規(guī)范四項建設；提高我省法律援助的組織建設、物資保障、管理工作、服務工作和社會影響力五大能力。具體抓好以下六個方面的工作：
省政府《關于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實施法律援助”列入20xx年為民辦實事項目之一。充分表明法律援助已作為當前我省經(jīng)濟社會發(fā)展和構建和諧社會的一項重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，同時也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認識并把握好這次機遇，增強使命感、責任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實效，努力為我省解決民生問題，促進社會和諧穩(wěn)定，維護社會公平正義做出應有貢獻。
1、加強組織領導，制定實施計劃。為確保民生工程有效實施，省、市、縣（市、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領導擔綱，分管領導具體負責，有關部門參加的法律援助民生工程領導小組，在各級法律援助機構設立辦公室負責日常工作。《x省法律援助民生工程實施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結合本地實際，制定具體實施計劃和績效考核評價辦法。
2、層層落實責任，分步組織實施。通過層層簽訂目標責任狀形式，把法律援助民生工程實施任務分解到基層，逐級落實。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作格局，按照準備階段、實施階段、驗收階段的不同要求組織實施。
3、突出重點，務求抓出實效。加大推進政府責任落實，在法律援助經(jīng)費列入同級財政預算的基礎上，確保法律援助經(jīng)費隨著經(jīng)濟社會發(fā)展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應援盡援”，法律援助案件在去年的基礎上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達到2萬件；其它法律援助事項（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關懷和溫暖落到實處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟困難標準。將法律援助經(jīng)濟困難標準放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴大法律援助事項范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎上，把《x省實施法律援助條例若干規(guī)定》第九條第七項、第八項和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實處。同時，將農(nóng)民工在勞務方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導致經(jīng)濟損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財產(chǎn)權益等方面受到損害的事項，納入法律援助范圍。
1、抓住實施民生工程這一契機，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設進程。通過規(guī)范達標，理順法律援助機構管理體制，妥善解決法律援助機構的專職人員、必要的業(yè)務經(jīng)費、獨立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設施。三年內(nèi)，全省法律援助機構都要達到規(guī)范標準。
2、繼續(xù)推進法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達100%，依托村（居）委會調(diào)解組織設立法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡員）達100%。構架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡點）三級法律援助網(wǎng)絡，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強制度建設，提高法律援助管理能力與水平。在進一步健全完善各項工作制度的基礎上，研究制訂《法律援助機構規(guī)范化標準》、《法律援助業(yè)務規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標準》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關于法律援助經(jīng)濟困難標準和案件范圍，從制度層面解決擴大法律援助覆蓋面問題。
4、加強調(diào)研，完善工作機制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強我省農(nóng)村法律援助工作對策，為促進農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系。會同省財政廳對法律援助經(jīng)費使用管理進行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費使用管理辦法》。
5、加強教育培訓工作，提高隊伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓班，組織有關法律援助工作人員分批外出學習考察。各市、縣（區(qū)）也應開展相應的培訓教育活動，加強對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點人員的培訓，使基層人員的業(yè)務素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責任制、一站式服務。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進為殘疾人服務方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經(jīng)濟困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。
3、科學整合“148法律服務熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時快捷的法律咨詢服務和方便困難群眾申請法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機制，以更加符合和諧社會建設要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會矛盾。
5、進一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點指導建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機制。
6、進一步推進全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強和改進經(jīng)費使用監(jiān)督機制。將法律援助經(jīng)費納入到司法行政紀檢監(jiān)察和審計范圍，嚴厲查處擠占、挪用、虛報、冒領法律援助經(jīng)費的違法違紀行為。進一步完善法援經(jīng)費檢查制度，探索建立由紀檢監(jiān)察部門參與每年進行一次財務檢查及將檢查結果予以通報的工作機制。
8、各級法律援助機構接待場所下樓辦公。每個法律援助機構必須在臨街一層設立獨立的接待咨詢室，有條件的應建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務設施。
9、為迎接第五次全國法律援助工作會議的召開，各地要認真總結第四次全國法律援助工作會議以來的工作情況，特別是要認真檢查《法律援助條例》和《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實施情況、《司法部關于法律援助事業(yè)“十一五”時期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況?？偨Y并推廣各自的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的問題，認真分析原因，提出對策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結合先進典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評選活動”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會。
3、利用重陽節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費發(fā)放基層群眾。
5、與勞動保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座，提高農(nóng)民工維權意識。
20xx年是我省法律援助工作實施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領導下，抓住機遇，乘勢而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強管理、狠抓落實，努力完成全年各項工作任務，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年。
公共法律服務工作總結篇四
20xx年，我局以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作總結篇五
二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導下，在xx縣司法局的領導下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權益，構建和諧社會，做出了應有的貢獻。
1、做好機構建設工作，法律援助網(wǎng)絡體系健全。
在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡。
2、隊伍建設。
在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業(yè)務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業(yè)務。局領導支持本人參加上半年律師業(yè)務培訓及農(nóng)民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經(jīng)費，援助人員及時版權所有得到辦案補貼，有了物質(zhì)保障。
在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權利、法律援助人員義務均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗總結出來后報局領導審查決定。
搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。
（一）繼續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡建設，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率。
（五）保證法律援助辦案專款，合法、高效使用。
公共法律服務工作總結篇六
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作總結篇七
20xx年，xx鎮(zhèn)法律地點區(qū)法律局和鎮(zhèn)黨委、當局的帶領下，根據(jù)上級的各階段工作安排，細致構造，周到安排，強化辦法，周全落實，連續(xù)加強立異力度，連續(xù)拓展交易范疇，各項交易工作均獲得可喜成績。現(xiàn)將上半年工作展開環(huán)境總結以下：
我所本年上半年狠抓了交易資料的典范化構筑，專門調(diào)整了交易檔案柜，從頭購買了高規(guī)格檔案盒，掃數(shù)更新了聯(lián)合的檔案標簽，將法律行政、人民調(diào)整、矛盾排查、安排幫教、普法宣揚、綜合辦理、平常工作各種文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，料理歸檔。做到了寄存齊備，辦理有序，模樣聯(lián)合，掛號典范，檔案辦理工作根本上到達了典范化、凡是化的要求。
根據(jù)矛排工作“排查得早，發(fā)覺得早，把握得住，辦理得好”的工作要求，xx鎮(zhèn)法律所堅定每個月25日召開一次基層矛排信息員集會，對基層各種矛盾膠葛進行摸底排查，對排查出的題目，明了專人，限時補救。經(jīng)過議定各階段排查，周全把握和有效補救轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾膠葛和不鞏固身分，出力辦理感化社會鞏固的熱點、難點題目，真正將各種矛盾膠葛辦理在基層，毀滅在抽芽狀況。同時，在本年上半年，我所還自動展開了基層矛排工作站的組建和“六聯(lián)合”調(diào)委會的檢查驗收工作，增進了基層人民調(diào)整工作的進一步典范化展開。
全年，我鎮(zhèn)共排查各種矛盾膠葛45起，補救率100，告成率95。
根據(jù)本鎮(zhèn)五五普標準劃的要乞降區(qū)20xx年普法工作要點的安排，我鎮(zhèn)及時訂定了年度法制宣揚教誨依法辦理工作籌劃，并比較籌劃漸漸逐項落實。連續(xù)堅定了黨政干部集結學法活動，利用每周一上午例會時候，每個月安排1—2次學法內(nèi)容；當真構造各中小黌舍展開法制教誨活動，每校每學期起碼上一次法制報告會，將法制教誨納入傳授內(nèi)容；自動鞭策各村、社區(qū)采納壁字、專欄、集會、廣播等式樣按期展開法制宣揚活動；經(jīng)過議定以上辦法的落實，使我鎮(zhèn)普法工作展開的既扎結壯實，又轟轟烈烈，獲得了預期的結果。
根據(jù)區(qū)局的安排，我所于客歲四至六三個月份，別離展開了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，法律所干警會同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深切基層，進村入戶，查看明白環(huán)境，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已跟尾人員36名，最大限度的防備了脫管漏管。經(jīng)過議定排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務沉重，為結壯做好幫教工作，我所對全部干警按地區(qū)進行了從頭分工，明了了大家的職責，做到了逐人跟尾，逐人立卷，按期幫教，公道安排，使幫教安排工作井井有條地進行。
基層法律行政工作是社會治安綜合辦理工作的有機構成部分，二者密不可分，本年上半年，我所自動互助相干本能機能部分參予訂定籌劃、調(diào)集集會、安排工作、查抄鞭策等各項活動。周到安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防備系統(tǒng)構筑，自動參加溫和構筑、群防群治、殯葬改革等專項工作，較好的闡揚了本身的本能機能，為我鎮(zhèn)社會治安綜合辦理工作的周全促成做出了應有的貢獻。
為漸漸進步廣大基層工作人員的交易本質(zhì)，我所堅定每個月25日會同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任集會，安排各階段工作，穿插交易培訓?？蜌q6月份，又專門召開基層兩委主任培訓集會，由法律長處對綜治工作、調(diào)整工作、矛排工作、幫教工作、社會改正工作、普法工作、依法辦理工作進行了周全講解和帶領，使廣大基層工作人員進一步明了了工作任務，交易本質(zhì)也獲得了響應的進步。
公共法律服務工作總結篇八
近年來，x縣司法局認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和省、市、縣關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅持以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升公共法律服務工作水平，奮力助推強富美高新x的建設，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
依托公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡平臺，“一村（社區(qū)）一法律顧問”等載體和形式，以法治宣傳、人民調(diào)解、法律援助、公證、司法鑒定、仲裁、律師、司法所、基層法律服務所建設等業(yè)務為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的公共法律服務體系基本形成。我們的主要做法是：
（一）提高認識，強化組織領導。
認真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關于加快推進公共法律服務體系建設的意見》、省司法廳《關于推進全省公共法律服務平臺建設的指導意見》文件精神，縣委、縣政府高度重視，成立了縣公共法律服務體系建設工作領導小組，并下發(fā)了《關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見》、下發(fā)《關于完善法律援助制度的實施意見》，縣司法局下發(fā)了《關于推進公共法律服務體系建設的實施方案》，《關于進一步做好法律援助工作的通知》，著力推動全縣公共法律服務體系建設。
（二）統(tǒng)籌推進，建好三個平臺。
在實體平臺建設方面。一是著力打造縣級公共法律服務中心。按照“臨街落地、交通便利、方便群眾”的原則，縣政府投入100余萬元，于20xx年7月建設完成了600多平方米的x縣公共法律服務中心。中心設置法律咨詢、法律援助、公證、律師、司法鑒定等服務窗口，為群眾提供一站式的公共法律服務。同年12月份，被省廳評為“省級公共法律服務示范中心”。二是結合新版星級司法所創(chuàng)建活動，統(tǒng)一打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務中心。采取統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一標牌標識、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一服務窗口的模式，由縣局統(tǒng)籌建設，同時整合公共法律服務資源，打造半小時公共法律服務圈。服務中心人員主要由司法所工作人員、法律服務工作者和法律服務志愿者組成。主要開展矛盾糾紛化解、法律援助、法律咨詢、普法宣傳、公證代辦、民事訴訟代理等業(yè)務并對轄區(qū)內(nèi)的村級司法行政工作室（公共法律服務站）、法律顧問進行管理和指導。目前，全縣已建成高標準鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務中心11處，其余4處正在規(guī)劃建設中。三是完成了全縣村（社區(qū)）級司法行政工作室（公共法律服務站）全覆蓋。按照實事求是、合理規(guī)劃、逐步推進的工作原則，統(tǒng)籌建設。自20xx年以來，全縣累計投入100余萬元，在全縣456個村（社區(qū)）建設了司法行政工作室（公共法律服務站）。統(tǒng)一設立標牌標識，公開工作人員姓名及聯(lián)系電話、工作職責等，實行司法所工作人員和村法律顧問、人民調(diào)解員輪流值班制度。村法律顧問以司法行政工作室（公共法律服務站）為依托，定期開展法律走訪服務、法治宣傳等活動，取得了良好的社會效果。
網(wǎng)絡平臺建設方面。利用微博、微信等新興媒體，推進法律服務在線咨詢、網(wǎng)上化解矛盾糾紛等。建立“x縣普法辦pfb”微博、“法律顧問在您身邊”微信群、“法治x”快手，“法治中都”抖音號，用好企業(yè)短信號普法平臺，“x司法行政”微信公眾號、縣o2o便民服務平臺，推廣“濟寧智慧民調(diào)”app，讓群眾足不出戶便可享受到及時便利、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務。
熱線平臺建設方面。充分利用現(xiàn)有的“7210148”法律咨詢電話、“7222121”法律援助熱線電話、“7212060”公證業(yè)務辦理電話，打造具備法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、綜合服務等功能的熱線平臺，有效滿足人民群眾的基本法律服務需求。1-4月份，共接聽解答法律咨詢1950余人次，指引申請法律援助36人次、申辦公證75件，申請司法鑒定7件。
1、創(chuàng)新普法形式，打造法治宣傳新平臺。一是采用“普法+文藝”模式。組建民間普法宣傳團隊，通過群眾喜聞樂見的小品、快板等形式在全縣鄉(xiāng)村巡演；多次邀請市普法文藝宣傳團到x演出，發(fā)揮了很好的法治宣傳教育作用。二是采用“普法+新媒體”模式。利用企業(yè)短信號向全縣1550余名領導干部通過短信的方式普及法律知識，已發(fā)送6.7萬余條；開發(fā)使用“x司法行政”微信公眾號，專人解答縣o2o平臺群眾法律咨詢102條；“x縣普法辦pfb”微博，已發(fā)布15條；創(chuàng)辦法治電視欄目《法潤中都》，已播出12期；建立“x縣律師微陪伴”等微信群，24小時服務群眾；開通“法治中都”官方抖音號，已發(fā)布51期；“法治x”快手號，已發(fā)布6期。利用新興媒體為百姓提供更加及時有效的法律服務和法治宣傳。三是采用“普法+陣地”模式。建成縣法德公園和郭倉、白石等法德文化廣場、全市第一處禁毒文化廣場、山東省青少年法治教育基地。積極推進“民主法治示范村”和“兩個基地”創(chuàng)建工作。目前，全縣共有國家級民主法治示范村1個、省級9個、市級172個；共有市級“法治文化建設示范基地”40個，“法治宣傳教育示范基地”27個。四是深入開展形式多樣內(nèi)容豐富的法治宣傳活動。以“法律八進”活動為抓手，相繼開展了公共法律服務中都行等活動。今年來共舉辦各類活動23場次，發(fā)放宣傳材料1.2萬余份。
2、降檻擴面提質(zhì)，法律援助惠民生。一是降低門檻擴大范圍。把經(jīng)濟困難標準調(diào)整為我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的兩倍，擴大免予經(jīng)濟困難條件審查的案件范圍。法律援助覆蓋人群逐漸向低收入群體拓展，繼續(xù)重點做好農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女等重點人群的法律援助工作。積極參與以審判為中心的刑事訴訟制度改革，刑事案件認罪認罰工作、一審辯護全覆蓋工作已全面展開。目前已辦理法律援助值班律師提供法律援助案件120件（人），其中見證被告人簽署認罪認罰具結書118件（人），辦理一審刑事辯護全覆蓋案件68件。二是規(guī)范法律援助工作制度，提升援助質(zhì)量。規(guī)范實施“八統(tǒng)一”制度規(guī)定，并發(fā)揮好案件質(zhì)量評估團作用，開展案件質(zhì)量評查，按照案卷評判級別差別發(fā)放法律援助辦案補貼。今年以來，共受理各法律援助案件375件，辦結210件。
3、律師服務工作成效顯著。一是堅持服務中心，加強供給側改革。全縣成立5個服務民營經(jīng)濟法律服務團，為民營企業(yè)發(fā)展提供綜合性法律服務，就企業(yè)經(jīng)營管理中的合同、人力資源管理、企業(yè)改制及投融資等法律風險問題及防范措施提出意見建議。今年以來，共舉辦講座5場次，出具法律意見書21份，營造了良好的法治營商環(huán)境。二是推行法律顧問全覆蓋制度。積極推薦律師擔任黨政機關、企事業(yè)單位、行業(yè)組織、社會團體、村居（社區(qū)）的法律顧問，律師擔任各類法人單位法律顧問70余家，5名律師擔任縣委縣政府法律顧問，31名律師擔任150個村的法律顧問，17名律師入選“x縣法律人才庫”。三是加強律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化建設。健全律師懲戒和權利保障制度，嚴格落實重大法律事務集體研究、報告?zhèn)浒浮贤▍f(xié)調(diào)等制度，加大對律師辦理重大法律事務的監(jiān)督指導。大力推行公職律師公司律師制度，注冊公職律師7名。四是做好律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作。今年以來，共參加陪同領導涉法涉訴接訪活動4次，接待群眾來訪40人次。全縣律師共辦理各類法律案件120余件，解答法律咨詢500余人次。
4、公證服務質(zhì)量明顯提升。一是圍繞縣委縣政府重點工作，對全縣重點項目、重點工程建設招投標等提供現(xiàn)場監(jiān)督公證服務。二是嚴格落實司法部公證執(zhí)業(yè)“五不準”，對公證業(yè)務開展重點質(zhì)量檢查，公證服務質(zhì)量和水平明顯提升，縣公證處被評為市級“青年文明號”、縣級“干事創(chuàng)業(yè)好班子”。三是大力實施惠民便民工程。積極開展“一次辦好”減證便民服務，公開公證事項清單，讓工作人員多跑路，讓群眾少跑腿。為老、殘、病、弱等特殊人群開通辦證綠色通道，實行優(yōu)先服務、上門服務。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費和遺產(chǎn)總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理。四是不斷拓展服務領域，為縣電視臺直播的10期發(fā)票抽獎活動進行了現(xiàn)場監(jiān)督公證。五是提升信息化水平，推動“公證云在線公證平臺”建設，逐步實現(xiàn)公證業(yè)務網(wǎng)上預約、在線申辦。今年以來，共辦證314件，對縣重點項目、工程招投標等提供現(xiàn)場監(jiān)督公證74件，為老弱病殘“送法上門”8件，免費辦理小額繼承公證72件，辦理法律援助公證3件，減免公證費2萬余元。
5、積極打造新時代人民調(diào)解工作升級版。把“楓橋經(jīng)驗”貫穿在人民調(diào)解工作始終，努力實現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。一是加強人民調(diào)解組織隊伍建設。及時調(diào)整、充實縣、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解組織和調(diào)解員隊伍，定期對全體調(diào)解員進行培訓。組建了縣級人民調(diào)解專家?guī)欤?名人民調(diào)解員入選市級人民調(diào)解員專家?guī)欤?名人民調(diào)解員獲得首批全省人民調(diào)解專家稱號。目前全縣共有調(diào)解組織555個，調(diào)委會529個，調(diào)解室26個，調(diào)解員1849個。二是加強“和為貴”人民調(diào)解室建設。充分用好儒家“和”文化思想，按照上級“黨建引領+雙基建設”工作要求，積極打造“和為貴”人民調(diào)解室。目前全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、146個村建成了“和為貴”調(diào)解室。三是提升“濟寧智慧民調(diào)”app系統(tǒng)使用效能。擴大宣傳力度和影響力，提升網(wǎng)上辦案率，不斷提高“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解”信息化水平。四是做好重要時間節(jié)點、重點領域的矛盾糾紛排查化解。今年1-4月份共摸排各類矛盾糾紛98件，調(diào)解成功96件，成功率97.96%。
6、村（社區(qū)）法律顧問實現(xiàn)全覆蓋。我縣在20xx年8月啟動“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一服務團隊，一村（社區(qū)）一法律顧問”工作，20xx年6月份，納入全縣重點項目掛圖作戰(zhàn)體系。全縣律師31人，基層法律服務工作者63人，司法所工作人員22人，合理安排到全縣495個村（社區(qū)），實現(xiàn)法律顧問全覆蓋。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一建立法律顧問團工作室。建立完善了相關管理制度、工作制度、考核制度等。今年以來，法律顧問提供法律建議數(shù)量42件，開展線上線下法律服務次數(shù)78次，參與調(diào)解矛盾糾紛29起。
7、基層法律服務工作規(guī)范有序。全縣14處基層法律服務所依托縣基層法律服務工作者協(xié)會，實現(xiàn)行政管理與行業(yè)自律相結合。開展“兩規(guī)范一打造”活動，促進基層法律服務所的規(guī)范整改。嚴格財務管理制度，統(tǒng)一增設了稅控機。嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，健全執(zhí)業(yè)檔案，規(guī)范執(zhí)業(yè)環(huán)境。開展基層法律服務工作年度考核。推行“兩所共建”，完成與司法所結對工作。
8、司法鑒定工作步入正軌。20xx年，x縣人民醫(yī)院司法鑒定所掛牌成立，標志著我縣首家司法鑒定所正式成立，補齊了群眾對司法鑒定法律服務需求的短板。
1、經(jīng)費保障嚴重不足。公共法律產(chǎn)品供給能力有限性與群眾需求的矛盾仍然是當前面臨的主要問題，經(jīng)費不足，公共法律服務產(chǎn)品供給積極性就不高，就不能完全滿足群眾的法律服務需求。政府對司法行政工作的投入明顯偏低，縣級財政經(jīng)費遠遠低于同級政法其他各部門。比如本級法律援助經(jīng)費遠遠低于省、市平均水平，辦案補貼仍在每件600-1000元的地位徘徊，值班律師費用不能落實，一村一法律顧問經(jīng)費至今未能到位。近年來，雖然原則上也有加大經(jīng)費保障的文件，但最后真正落到實處的公共法律服務經(jīng)費仍明顯不足，政府購買公共法律服務的制度體系尚未能建立。業(yè)務經(jīng)費短缺嚴重影響了法律服務人員提供法律服務的積極性和質(zhì)量，制約著基本公共法律服務均衡發(fā)展和公共法律服務多元化專業(yè)化發(fā)展。
2、公共法律人力資源不足，業(yè)務素質(zhì)有待提高。法律服務人才匱乏是開展公共法律服務建設面臨的緊迫問題，x縣有82萬人口，全縣注冊律師只有33人，基層法律服務工作者63人，公證員5人。而礙于國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試的的通過率偏低，《基層法律服務工作者管理辦法》又抬高基層法律服務工作者的從業(yè)門檻至高等學校法律專業(yè)本科畢業(yè)，直接導致法律服務人員后繼乏人。同時，現(xiàn)有人員中又存在年齡結構老化、學歷水平參差不齊、知識體系陳舊、接受新知識遲滯等問題，整體業(yè)務素質(zhì)有較大提升空間。
（一）切實加強經(jīng)費保障。
黨委和政府雖已將公共法律服務體系建設納入本地區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃及經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核體系，也把基本公共法律服務納入政府基本公共服務范圍和基本公共服務均等化規(guī)劃，但基本公共法律服務經(jīng)費并未列入同級財政預算，只把原來的司法行政幾項業(yè)務經(jīng)費列入了預算，并且經(jīng)費數(shù)額較低。建議建立公益性法律服務激勵保障機制，對做出重要貢獻的公共法律服務機構和人員，按照國家有關規(guī)定進行獎勵、表彰。
（二）加強機構和人才隊伍建設。
加強公共法律服務機構建設，實現(xiàn)職能重塑和職能強化。按照革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化的要求，配齊配強工作人員。通過完善隊伍建設制度、加強交流培訓等措施，全面提升公共法律服務隊伍綜合業(yè)務能力和水平。優(yōu)化隊伍結構，穩(wěn)步增加律師、公證員、法律援助人員數(shù)量，積極發(fā)展專職人民調(diào)解員隊伍，提高隊伍專業(yè)化水平。鼓勵社會力量參與，培養(yǎng)壯大擅長辦理維護農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人等群眾合法權益及化解相關社會矛盾的專業(yè)公益法律服務機構和公益律師隊伍，在基層農(nóng)村、社區(qū)培養(yǎng)“法律明白人“隊伍，實現(xiàn)公共法律服務提供主體的多元化。
公共法律服務工作總結篇九
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错憽６窃?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
公共法律服務工作總結篇十
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標，以“強化服務，規(guī)范業(yè)務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標責任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內(nèi)容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農(nóng)民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務，認真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農(nóng)民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農(nóng)民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務工作總結篇十一
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結案率達82%。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的`執(zhí)行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當事人意愿盡量采用調(diào)解方式結案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃。
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高人員業(yè)務素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務培訓，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質(zhì)量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
公共法律服務工作總結篇十二
20xx年以來，司法所在xx縣司法局領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，圍繞發(fā)展社會經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定兩大目標，立足職能，扎實工作，較好地完成了縣局、鎮(zhèn)黨委政府交給的各項任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1、完善人員配置，搞好組織隊伍，建全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡機制。司法所在上級部門的指導下，對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）調(diào)解委員會進行調(diào)整充實，共配齊鎮(zhèn)信息采集員9人，村（社區(qū)）信息采集員170人，形成網(wǎng)狀結構，實時掌握群眾的第一動態(tài)，在矛盾糾紛發(fā)生的第一時間能夠及時了解，并有效化解，避免事態(tài)的進一步擴大。
2、加強服務意識，提高工作能力。20xx年上半年，以鎮(zhèn)為單位舉辦了一次調(diào)解員培訓班，并組織了全鎮(zhèn)調(diào)解員集中參加縣里舉辦的培訓班。通過這些培訓，不僅使他們意識到作為調(diào)解員應服務于群眾、為群眾排憂解難的使命，也使得其自身的能力得到優(yōu)化，在今后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
3、完善工作機制，搞好建檔立制。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實行糾紛受理登記制度，事件不論大小，均登記在冊，落實到位。一年來，我們共排查調(diào)處各類民事糾紛164起，其中書面協(xié)議10起，調(diào)處率達100%，成功率99%以上，并做到發(fā)現(xiàn)一起調(diào)處一起，有效避免了重大矛盾事件的發(fā)生。同時，建立了村級調(diào)解工作責任機制，將調(diào)解工作納入到年終考核任務中，確保村級調(diào)解工作落到實處，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
4、建立示范調(diào)解委員會。根據(jù)上級部門指示，司法所將大馬村作為調(diào)解委員會示范村，建立起示范調(diào)解委員會，設置專門場所作為調(diào)解室，基礎設施配備齊全，為以后工作提供基礎和借鑒。
1、加強了鎮(zhèn)村幫教組織網(wǎng)絡建設。鎮(zhèn)調(diào)整了幫教安置工作領導組，并成立了幫教工作站，各村（社區(qū)）相應充實了幫教工作領導小組，并按照“二對一”方式，對每名刑釋解矯人員成立了一個幫教小組，切實提高了幫教率，避免了脫管、漏管。20xx年全年新增社區(qū)矯正人員19人，期滿解矯8人，社區(qū)矯正在冊人員25人；新增幫教人員12人，解除幫教5人，目前在冊人員48人，幫教率達100%。
2、規(guī)范工作流程。對于社區(qū)矯正，我們認真執(zhí)行相關規(guī)定，堅持將工作落實到每一處。在社區(qū)矯正工作中，對于新入矯成員，我們首先進行調(diào)查和走訪，掌握其基本情況，隨后由專人負責建立起工作卷宗，形成個人檔案。對于每名矯正對象確定1名工作人員和2到3名志愿者組成幫教小組，對其進行全程監(jiān)督、教育、管理；矯正對象每個月按時來司法所刷證報到，并且到指定公益勞動地點進行每月8小時以上的公益勞動；矯正對象每周向司法所工作人員進行口頭或電話匯報，時時掌握動態(tài)；每季度進行一次集中教育，了解每名矯正對象最新動態(tài)，并向他們敘述相關法律知識，增強其法律知識，更好地遵守法律法規(guī)。通過這些方式使得我所25名在矯人員無一人出現(xiàn)脫管、漏管。
3、做好檔案管理。對于在管人員，我們都建立起了個人檔案，并對其按年齡、性別、犯罪類型、是否剝奪政治等類別進行了分類梳理，此舉不僅提高了我們的工作效率，還為以后的工作提供了便利。
4、優(yōu)化工作方式，提高工作效能。對于矯正人員，我所采取多種方式對其進行監(jiān)督管理和關心幫扶。在管理過程中主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話等一系列方式，建立起平等的對話空間，使在矯人員感受到溫暖和關系，增強其接受改造的自覺性和積極性。對于幫教對象，通過走訪以及跟蹤調(diào)查了解他們的動態(tài)，及時掌握最新情況，做好幫教對象與社會的接軌工作，使他們更快地適應生活，不再犯罪。
1、開展“法律六進”工作。作為“六五”普法的最后一年，做好法制宣傳活動尤為重要。首先，今年4月份，我所聯(lián)合鎮(zhèn)黨委政府、綜治辦組織開展了對全鎮(zhèn)“農(nóng)村法律明白人”的法律知識培訓，提高了他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務水平，著力加強了農(nóng)村普法宣傳員隊伍建設，為“法律六進”工作提供了人員力量；我所組織人員對全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）分別進行了進村入戶走訪工作，散發(fā)致“廣大農(nóng)民朋友的一封信”3000余份，農(nóng)民常用法律知識讀本1200余本，并指導有關村（社區(qū)）建立完善了法制宣傳欄，有力推進了“法律進鄉(xiāng)村”工作；同時，我們還組織人員進學校宣傳法律法規(guī)，重點宣傳了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等，取得了較好的成果，推進了“法律進學?！惫ぷ?；在重陽節(jié)之際，我們前往大馬敬老院進行慰問，不僅送去了300元的慰問金，還向他們普及了相關法律知識，為老人們排憂解惑；除此之外，我所還組織人員開展了走訪企業(yè)活動，深入工業(yè)園區(qū)的車間班組，與企業(yè)職工、經(jīng)營管理人員面對面開展普法宣傳，散發(fā)相關普法資料，“法律進企業(yè)”活動取得較好成效。
2、開展“綜治宣傳月”活動。3月份，我所與綜治辦聯(lián)合開展“綜治宣傳月”活動，活動期間通過懸掛橫幅、張貼標語、宣傳展板等形式進行法制宣傳，期間散發(fā)書籍手冊3000余份，并現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，普及了群眾的法律知識。
3、開展“12.4法制宣傳活動”。值全國法制宣傳日之際，我所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、縣法援中心在銅溪社區(qū)舉辦12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日宣傳活動，通過發(fā)放宣傳手冊、新年掛歷圖1000余份進行宣傳，并現(xiàn)場為群眾解答相關法律咨詢50余次，通過此次活動在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制氛圍。
自20xx年以來，我所積極為群眾提供法律援助，不僅加大了對新修訂的《安徽省法律援助條例》的宣傳力度，還認真接待每一位來所咨詢的群眾，耐心地解答疑惑，盡其所能地提供幫助，全年累計共接待群眾60余人次。
對于接手的法律援助案件，做到一案一卷，歸納成冊，了解整個事件的前因后果，從而有針對性地解決問題，并做到適時回訪。今年我所共辦理援助案件5起，其中訴訟案件4起，非訴訟案件1起，均得到了群眾的高度認可。
我所工作人員在完成自己本職工作外，還認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的其他工作。今年，在春季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒期間，我所成員積極響應號召，放棄節(jié)假日和周末休息時間，堅持在第一線上，永不懈怠，為我鎮(zhèn)秸稈禁燒工作貢獻了自己的一份力量；積極參加防汛抗旱工作，克服下雨天熱等惡劣自然條件，住守23個晝夜，順利完成了任務。同時積極參加計劃生育、信訪維穩(wěn)、森林防火等中心工作。對于鎮(zhèn)黨委政府安排的每項工作，我所每位成員都認真對待，努力做好。
在取得一系列成果的同時，我們也存在很多的不足之處，具體如下：
1、缺乏創(chuàng)新性思維。對于上級安排的工作，我們能夠按時按量地完成，在具體的工作中，創(chuàng)新性思維有所缺乏，沒有突破現(xiàn)有的工作模式。
2、學習積極性有待提高。我所4人認真對待工作，但在日常生活中學習不足，沒有很好地加強自我理論知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，理應做到工作學習兩不誤，兩者共同得到提高。
基層司法行政工作任重而道遠，我們將在現(xiàn)有的基礎上更加努力地完成各項工作，來年我們著重抓好以下幾個方面的工作。
1、認真研究本轄區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的特點，重點排查轄區(qū)內(nèi)有影響的矛盾糾紛案件，制定切實可行的調(diào)解方案。
2、強化調(diào)解隊伍建設，提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。爭取每個季度開展一次培訓工作，對調(diào)解員進行培訓，提高他們的業(yè)務素質(zhì)，使他們成為合格的人民調(diào)解員。
3、法制宣傳工作進一步加大工作力度，消滅普法死角，組織開展各類活動，繼續(xù)推進“法律六進”工作。
4、社區(qū)矯正和安置幫教工作力求做細，更加趨向于合理化發(fā)展，引導刑釋解教人員勤勞致富，安定社會。
5、積極參與社會治安綜合治理和黨委政府中心工作。
公共法律服務工作總結篇十三
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網(wǎng)絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務站和社區(qū)公共法律服務室建設，實現(xiàn)與市公共法律服務中心互聯(lián)互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺，構建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調(diào)解、遠程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準監(jiān)管和網(wǎng)上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議應訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng)建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調(diào)度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調(diào)度會和培訓會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協(xié)調(diào)全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網(wǎng)上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業(yè)務，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權開辟“綠色通道”，對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個，個性化調(diào)解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務顧問團，幫助企業(yè)依法防控化解風險，有序復工復產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶祝活動，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊伍結構不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規(guī)范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務工作總結篇十四
根據(jù)縣委辦關于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫(yī)療技術質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉(zhuǎn)變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務工作總結篇十五
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領導下，以熱忱的心和強烈的責任感始終圍繞上級單位抓好中心工作，現(xiàn)將工作總結如下：
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當前基層司法行政工作當中的重點內(nèi)容，社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級文件的精神和指示，積極做好這項工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實際情況制定相應的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對象每周定期匯報其動向，每月到司法所進行集中學習活動，就其一個月以來的各方面情況進行書面總結，并適時的對社區(qū)矯正人員進行家訪，加強教育管理，做好心理輔導，確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調(diào)解好，不落地。自今年以來，xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起，其中達成書面協(xié)議的有120余起，調(diào)處成功率達百分之100，協(xié)議履行率達到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當或調(diào)解不及時而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，為維護xxx鎮(zhèn)社會穩(wěn)定做出了貢獻。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務工作。提供法律服務是司法行政部門組織實施的“希望工程”，是切實維護社會弱勢群體合法權益的`一種保障制度。自20xx以來，我共接待司法所群眾來訪400余次，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報表上報工作。從20xx年起，基層司法所數(shù)十項業(yè)務報表我均通過網(wǎng)絡信息平臺按月、季度、年度定期進行上報，除此之外我還根據(jù)上級領導部門的要求每月上報共計10余項的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計表的電子版報表，在日常的工作中我都能按照上級司法局要求，每月根據(jù)本所實際情況，及時收集各項數(shù)據(jù)，按時上報各類報表。
公共法律服務工作總結篇十六
“在司法實踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結論關乎雙方當事人的切身利益?！苯眨谟缹幙h司法局望洪司法所開展的司法鑒定進鄉(xiāng)村志愿服務活動中，寧夏華振司法鑒定中心負責人王立華向村民講解相關法律知識。
此次鄉(xiāng)村志愿服務活動，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定，依法維護自身合法權益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢，推進鄉(xiāng)村公共法律服務，實現(xiàn)四級公共法律服務實體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風鄉(xiāng)村振興”專項行動，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立公共法律服務工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務，并配備了67臺智慧公共法律服務終端；在576個村設立公共法律服務工作室，配備665臺智慧公共法律服務終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務需求。通過“銀川公共法律服務微平臺”，讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項，通過簡化審批流程，讓群眾及時獲得維權。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡機制，定期開展公證服務。村居公共法律服務工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務指引，滿足群眾法律服務需求。
公共法律服務工作總結篇十七
今年，我鄉(xiāng)司法工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)司法局的關心支持下，司法工作緊緊圍繞和服務于鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，按照“立黨為公、執(zhí)法為民”的要求，認真實踐依法治國的方略，創(chuàng)新普法與依法治理工作，充分發(fā)揮司法行政工作職能，針對鄉(xiāng)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素，堅持“調(diào)防結合、以防為主”的方針，及時化解矛盾糾紛，確保了社會安定，人民安居樂業(yè)，取得了較好成績?；仡櫲陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
我們按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創(chuàng)建和5.12特大地震后的穩(wěn)定工作中始終沖刺在第一線，解決好各個具體問題，對部門間經(jīng)常加強溝通與協(xié)作，只要有需求，我們就快捷、全力地配合。從而贏得了黨委政府的滿意和大力支持，尤其是分管領導經(jīng)常和我們一道做具體工作，解決好司法所在開展具體工作中遇到的實際問題，涉及各種資料的搜集，各部門及駐村干部都積極主動地給予協(xié)作。
（一）、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識，把普法和依法治理列入重要議事日程，認真抓好落實。鄉(xiāng)司法所加強了對全鄉(xiāng)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。適時舉辦法制講座，深入幾個村利用村有線廣播，普法培訓等活動，進一步提高普法宣傳效果。
（二）、認真開展“五五”普法工作。以“五五”普法為契機，切實搞好“五五”普法法制宣傳活動，采取街頭宣傳、法制講座、標語等靈活有效的形式，廣泛開展社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關的法律、法規(guī)的教育，開創(chuàng)了上下聯(lián)動，互相呼應，豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì)，使其知法、守法，依法維護自身合法權益。
（三）、建立健全法制副校長制度，對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針，加強對在校學生的法制教育。鄉(xiāng)司法所幫助鄉(xiāng)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱，做到計劃、課時、教材、師資四落實，以此為抓手，抓好青少年的法制宣傳教育，不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活，遠離犯罪。
（一）、切實加強司法所規(guī)范化建設，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府中心工作，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用，當好鄉(xiāng)政府依法行政的顧問和助手，努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作，及時掌握動態(tài)，積極預防矛盾糾紛的激化，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用，全年共調(diào)解各類糾紛41起（含村上調(diào)解數(shù)），調(diào)解成功40起，還有一起正在調(diào)解中。
（二）、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作，刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力，我們采取靈活多樣的幫教方式，確保安置幫教工作真正落到實處。全鄉(xiāng)刑滿釋放人員19人，對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案，并確定了具體的幫教人實施幫教，完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員，采用書信、電話等形式落實幫教考察。全鄉(xiāng)無一名刑滿釋放人員重新犯罪。
（三）、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體，完善行政村民主制度，切實加強農(nóng)村法制建設。今年，全鄉(xiāng)在場鎮(zhèn)居委會和9個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作，在此基礎上，進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
按照矛盾排查工作“排查得早，發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的工作要求，我鄉(xiāng)司法所堅持每月25日召開一次基層矛排信息員會議，對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，各村一書面文字依據(jù)報鄉(xiāng)宗治辦，對排查出的問題，明確專人，限時調(diào)處。特別是5.12特大地震后，鄉(xiāng)司法所加大了排查力度，始終堅持把問題消滅在萌芽中的精神，配合鄉(xiāng)政府各部門做好災后重建工作。通過各階段排查，全面掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
（一）、深入開展黨的“十七大會議”精神。通過運用多種形式，把思想統(tǒng)一到“三個代表”重要思想的要求上來，不斷開創(chuàng)司法行政工作的新局面。
（二）、切實加強村級調(diào)委會建設，充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年，對全鄉(xiāng)9個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實，并進一步完善基層組織建設，堅持以人為本的原則，將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織，不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動，如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作，為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平，熟練掌握調(diào)解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
（三）、進一步轉(zhuǎn)變作風，振奮精神，樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識，進一步弘揚以作為求地位，以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神，進一步堅持求真務實的工作作風，發(fā)揚真抓實干的精神，切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實，以人民滿意為根本，開創(chuàng)司法行政工作新局面。
（一）、普法工作資金缺乏，普法宣傳工作須進一步加強。
（二）、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高，未能起到的“第一道防線”作用。需加強培訓和指導。
（三）、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強，確保了社會的穩(wěn)定。
總之，在今后的工作中，我鄉(xiāng)司法所將針對存在的問題，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，與時俱進，開拓進取，求真務實，真抓實干，以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局，以深化改革，強化管理及切實搞好自身建設為保障，努力提高隊伍素質(zhì)，增強工作力度，進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的作用。
公共法律服務工作總結篇十八
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業(yè)務指導下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區(qū)“12348”法律服務專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4、加強業(yè)務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓和考試，法律援助機構執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經(jīng)驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
公共法律服務工作總結篇十九
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優(yōu)秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質(zhì)服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務工作總結篇二十
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動為載體，進一步加大力度、加快進度，全力推進覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系的形成，努力為全面推進鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務和法治保障。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關鍵少數(shù)”普法，完善基層領導干部、工作人員、村支“兩委”學法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領跑員”，同時選聘法律服務志愿者與全縣214個行政村對接，實現(xiàn)“一村一法律服務志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務志愿者261名。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進法》的貫徹，結合民法典的實施，對鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”發(fā)展密切相關的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進民主法治示范村創(chuàng)建工作，進一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設，提高市民法治文化素養(yǎng)，構建“尊法、學法、知法、守法、護法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時，強化網(wǎng)絡媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播優(yōu)勢，推動法治文化建設向農(nóng)村基層延伸，打通農(nóng)村法治文化服務供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創(chuàng)作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個，已創(chuàng)建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。
公共法律服務+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務實體平臺的作用，進一步拓展“3+x”服務模式，指導人民調(diào)解組織不斷完善非訴調(diào)解機制，推進人民調(diào)解力量重心下沉、人民調(diào)解方法多元聚合，強化區(qū)域網(wǎng)格訴調(diào)對接機制，從而進一步完善農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級人民調(diào)解組織16個，村級人民調(diào)解組織214個，行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織6個，累計調(diào)解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預防矛盾糾紛139起。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法律援助。完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務，真正實現(xiàn)法律援助服務“零距離”。優(yōu)化服務，將農(nóng)村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農(nóng)民工等弱勢群體作為重點關注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費糾紛等與民生問題密切相關的權益保護案件推行“優(yōu)先辦、重點辦”，做到應援盡援、應援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調(diào)對接功能，堅持援調(diào)共濟、以調(diào)為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調(diào)解的優(yōu)勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進社會和諧。20xx年以來，累計辦理農(nóng)村法律援助案件267件，提供涉農(nóng)法律咨詢482人次。
公共法律服務工作總結篇二十一
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉(zhuǎn)變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產(chǎn)證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經(jīng)驗收其裝修質(zhì)量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
公共法律服務工作總結篇二十二
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現(xiàn)總結如下：
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力;在律師業(yè)務上，我堅持學習新的法律法規(guī)，結合已經(jīng)掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業(yè)務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規(guī)范了中心內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2、在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業(yè)務樓的管理工作，為此綜合部始終強調(diào)“安全第一，節(jié)約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節(jié)約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業(yè)務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公共法律服務工作總結篇二十三
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調(diào)解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調(diào)整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡的公共法律服務體系。
20xx年9月，我縣已應要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
（一）擴大法律援助的覆蓋面。
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于印發(fā)關于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經(jīng)濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權，進一步放寬群眾申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，將申請法律援助的經(jīng)濟困難標準確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標準線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經(jīng)濟條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務。
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設施建設。做到標識醒目，制度上墻，規(guī)范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展?！?、“直轄市、設區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務志愿者。
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